总结是促使我们反思自己的行动和决策的重要手段。编写总结时,可以运用逻辑思维,将各个要点有机组织起来。以下是一些优秀的总结范文,供大家参考和借鉴。
税务科室年度工作总结篇一
20xx年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。
1、首先我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。
2、树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度。一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。
3、xx年度科室一方面加大对医生的管理和培训。
4、积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显着效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率。
1、注重人才队伍建设。
a、我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
b、我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养。xx年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才。
2、强化规章制度的落实。
科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估:
廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
临床医技科室年终述职报告范文。
医院科室会议讲话稿范文。
税务科室年度工作总结篇二
一年来,在主管院长的带领指导下,在其他科室的支持帮助下,全心全意为休病员服务。认真履行行风建设服务承诺,团结一致,共同奋进,较好地完成了本科的各项工作任务。
全科人员在党支部书记和党的小组长的带领下,深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为休病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,不断提高思想道德修养。每星期四下午按时开展政治学习,会上大家能够畅所欲言,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。
今年是全国各个行业行风建设年,端正行风,转变工作作风,全面提高工作质量,也是我院全年的中心工作。这个活动期间,办公室作为对内对外服务的主要科室,紧密配合医院中心工作,周密布置,精心安排,首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件,具体实施方案和院服务承诺具体内容,不断深化服务意识,并且针对科内各项业务工作制定了第一站严禁复制剽窃服务承诺的十项具体内容,并张贴上墙,增强了大家的责任意识和大局意识,特别是在行风评议第二阶段,全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方,做到真抓实干,在抓落实上下功夫。第二阶段也是整个活动的核心,在这个阶段中,大家都能够顾全大局,克服人员少,任务重的困难,正确处理各种矛盾,使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中,院行风领导小组对全院19个科室进行了检查评比,办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩,受到院领导好评。
全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,具有较强的凝聚力和战斗力。
在主管领导的帮助指导下,我科工作人员各司其职,各负其责,团结务实,以高度的敬业精神较好地全院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;认真做好医院印章的`管理与使用工作,做到严格管理,正确使用;全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务,共打印文件、表格17458张;机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求,及时传阅收存,全年无发生文件丢失和泄秘现象,并按时整理归档和密级文件如数上交,全年共收发传阅各类文件300余份。三月份认真完成了去年所有文件的整理、立卷、归档工作;加强机动车辆管理,修定并下发了机动车管理和使用有关规定,严格派车手续,合理调配车辆,能合并使用的车辆,不单独派车,对司机人员经常进行安全行驶教育,严格遵守行车安全规定,全年共行驶7.9万公里,较好地完成了全院医疗、办公等用车保障任务,无发生任何差错事故;完成了全院各科室以及个人20xx年和20xx年全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的发放和征订工作。20xx年完成了8名新住院休养员的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室承诺,做到热情、周到、及时,安置不过夜。顺利完成了休养员搬迁两幢小楼的电话移机工作,在规定时间内让休养员通上了电话,受到了休养员的好评。对来信来访工作能够做到来信答复及时,来访热情接待,应办的事尽快办,不能办的讲明政策,互相理解,树立院办室良好形象。
1、积极参加省厅组织的知识竞赛,取得好成绩。
在省厅、省直组队参加的党规党纪知识竞赛中,我科岳书静同志作为主力队员,克服种种困难,认真背题,比赛中发挥出色,均取得了第一名的好成绩,为医院、为省厅争得了荣誉,受到省厅党组的通报表扬。
2、完成参加知识竞赛人员驻训期间的接待工作。
为给参赛队员创造一个良好的驻训环境和条件,我科在招待所管理方面做到及时保障,勤洗勤换。
3、按院办公会要求,以院办室为主组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,加班加点,查阅大量参考资料,结合我院实际情况,对我院原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。
undefined。
税务科室年度工作总结篇三
我来到医院工作已有三年了,由20xx年3月份调入骨科,在科主任和护士长的正确领导及科室同事的关心支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论和操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践进行巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作和病历的整理工作,认真做好病历的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)。
在这三年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉到护理工作的重要性。“护理工作是一门精细的艺术”。在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?护士要有一颗同情的心,一双愿意工作的手,应该是会用爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起人生的风帆,让痛苦的脸上重现笑颜,我会尽自己最大的努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。
当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友、亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导和护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
税务科室年度工作总结篇四
随着隆冬的临近,一学期的工作又将结束,为了对本部门的工作有一个清醒的认识,更为了开展好以后的工作,现将本学期的工作作如下总结:
本着促进教师专业发展,提升学校办学质态的宗旨,本学期我们先后组织开展了对外教育开放活动、组团联手打造高效课堂活动、青年教师的专家指导课活动、常态下的随堂预约听课活动、外出学习汇报课活动;围绕教师个人发展,组织开展了专家引领讲座活动、规划教师专业发展前景活动、骨干教师走出校门参观学习活动;还组织教师撰写论文、案例、反思参加各级各类征文竞赛、向各级教育刊物投稿;组织参加了区教研室开展的各项研讨活动、参加了全国综合实践赛课活动等。
教育开放活动是我校4年来一直坚持开展的一项工作,本学期开学第一天,我们就请来六年级和二年级的部分家长走进校园,深入课堂了解我校的教育教学工作情况,12月我们又迎来区各兄弟学校的领导、教师代表观摩我们的“引问教学”的高效课堂模式,最大可能地赢得家长和社会各界对我校教育教学的理解与支持,从而达到促进学校教育效率最大化的目的。
组团办学是推进教育均衡的一个重要举措,根据区教育局的统一安排,我们沙口小学和汤汪小学、宦桥小学共同牵手组成了沙口组团教育共同体,在教研层面上,为了便于组团内教研联手,我们组建了组团内各学科名师工作室,制定了组团教研计划、方案。我们先后组织语文、数学、英语、音乐等学科到汤汪小学和宦桥小学送交上门,我校的骨干教师主动上门上示范研究课,我们的葛敏芸校长多次带领名师工作室的成员走进组团内学校中青年教师的课堂听课,并进行零距离的指导。在走出去的同时,我们还让组团内学校的青年教师走进我校的课堂上课、听课,和我校青年教师一同分享我校外聘专家的指导。我们每组织一项研讨活动,总是忘不了和组团内学校一同牵手,共同进步。我们和组团内学校一起去外地取经学习、一同听专家讲座、一同研磨高效课堂教学模式,一同编辑“引问教学”模式的设计、案例集,一同组织教师向各级各类教育刊物投稿……。辛勤的耕耘换来的是上级教育主管部门的支持与认可,12月10日区高效课堂模式推进会在我校如期举行,我校研磨探讨的“引问教学”模式得到了上级主管部门的高度肯定,充分体现引问教学理念的两节展示课受到了与会者的一致好评。
青年教师的专家指导课活动已经传承了6年之久,6年来,我们根据青年教师的实际情况,不断改进专家指导方式,由集体研磨向个体研磨转化,本学期我们对青年教师进行了86节课的指导研磨,如今青年教师的课堂教学水平有了显著提高,我校胡冰教师执教的“走进魔方”一课代表扬州市参加了全国综合实践赛课,并荣获一等奖;周俊、朱红募、刘怡三位教师参加区“育花奖”竞赛均获得了一等奖的好成绩。
教师素质高低直接影响着学校的办学质态,为了进一步促进我校教师专业素养的提升,本学期我们组织45周岁以下的教师制定个人专业发展规划,帮助教师们树立目标,查找差距,确定长远规划和近期目标。在校内我们通过上、听、研、评课的形式,提高教师业务素养,通过请专家与教师零距离交流,开拓教师的视野。除了组织教师教师积极参加区教研室开展的各类进修学习外,在学校办学经费十分紧张的情况下,先后组织百余人次参加全国、省、市级业务培训,花费培训经费万余元。
善于总结,提升理论水平是教师专业发展的重要标志,本学期,我们抓住每一次文论竞赛的机会,不厌其烦地催促教师们进行 “笔耕”,在今年9月全国综合实践论文评比活动中我校教师的5篇论文获一等奖、4篇论文获二等奖、本学期还有二十多篇教学设计分获省教育学会评比二、三等奖。一学期来,我校共有30篇论文获省、市级评比奖, 3篇论文发表于核心期刊和省级刊物。撰写实验随笔和教学反思是沙口教师每学期的“必修课程”,每当学期结束的时候,教师们就会静下心来举行反思沙龙,交流心得。虽然教师们的文笔还不够成熟,但是从教师们积极参与的热情中,我看到了成功的希望。
本学期在课题研究方面开展了如下工作:
(一)、“新课程背景下小学课堂提问的有效设计与评价”课题研究
本学期,我们重点研究两个问题,一是课堂教学中教师的有效提问,二是如何引导学生提问。开展专家指导课,在实践的基础上,请专家进行理论指导,进行 “引问教学”教学模式探究,逐步提高教师课堂教学提问的技巧,提高学生的学习热情,实现减负优质的目标。
1。有效备课
继续采用电子备课的模式,重点提高教学设计的质量,教科室随机抽查教案。课题组成员精心设计提问,对关键提问要明确设计意图,注重提问的有效。
2。有效课堂教学研讨
学校课题组成员参加了专家指导课的听课评课,课前教研组集体备课,扬团队合作精神,听课后再交流讨论。讨论课堂教学的可取之处,有哪些环节需要改进,或者就其中的某个教学环节讨论教学提问的有效性。每次听课教师要填写听课意见表,留下听课意见,及时交给教科室。
我们将课题的研讨扩大到沙口组团的其他成员校,请宦桥和汤汪两所学校的骨干教师加入课题组,带动两所学校的课题研究。由宦桥小学肖慧老师执教《钱学森》,沙口小学杨素春执教《爱之链》,组团学校教师参与备课、听课、评课,探讨课堂提问的有效。
3。自主学习与专家引领结合
鼓励课题组教师勤于读书,学校图书室新增了教育教学类和经典美文等书籍,教师既可在图书室阅读,也可借阅,并勤写读书笔记,促进教师提高自身文化素养和教育理论水平。
4。加强与外校的研讨交流
我们不仅在组团学校间进行课题研讨,还加强与组团外学校的课题研讨。学校课题组骨干到解放桥小学,与解放桥小学的老师交流各自课题研究的经验和成果。
5。定期进行反思交流
开学、期中、期末学校组织全体教师交流课题反思。平时双周课题组骨干成员会议,交流课题研究中的经验,提出困惑,寻找解决的方法。
(二)、“提高小学生计算能力的研究”课题
“提高小学生计算能力的研究”微型课题自20xx年4月1日提出申报以后,全体教师积极开展研究,取得了一定的成果。
我们在研究的过程中,以新课程理念指导下的数学课堂教学中寻找造成学生数学计算的速度慢、计算正确率低的原因,在此同时得出能够提高学生数学计算速度和计算正确率的教学策略,提高学生的计算能力,切实提高学生用计算思考、思考如何合理运用计算的能力,并力求在提高学生计算能力的基础之上促进学生数学学习能力的提高!
首先我们以二、三两个年级各取两个班作对比训练,以观察笔算和口算的关系,同时关注学生估算意识的培养和估算技能的养成,通过一段时间的对比,我们发现,教师有意识、有针对性的进行口算训练的班级学生的计算速度、质量明显比不注重训练的班效果要好,初步感觉到口算训练在一定程度上能够提高学生的计算能力。
在小学四年级我们在继续对学生进行口算训练的基础上注重了口算的用,注重了口算训练与笔算相结合,充分利用了口算促进学生笔算能力的提高,同时还注意了口算与其他数学知识的联系,注重了渗透运算律的训练,通过训练在一定程度上发现并有意促进学生数学智慧的生成,激发学生主动思考善于比较,在提高计算能力的基础上提高数学学习的能力。
小学五、六年级训练我们侧重于研究良好的计算习惯,优秀的计算品质对小学生计算能力的影响,通过针对性辩证性练习的对比促进学生辩证思维品质的形成。经过训练,发现学生在计算过程中辩证思维强,他们善于比较中选择最有效的方法进行计算,在提高计算正确率的基础上并会优秀算法,活用算法提高自己的计算正确率!
在这一阶段的研究过程中,我们注意了对计算课堂的研究,先后组织六年级分数乘整数、五年级小数乘法的同课异构活动,在活动过程中我们首先从算理的理解到算法的掌握进行了有效的探索,几位教师在教学中借助情境,动手操作等方式理解了小数、分数乘法的算理,有效的掌握了相关计算的法则,学生的计算速度快,正确率高,通过研究,课题组教师还积极撰写反思、论文,取得了一定的成果。
当然,这只是我们近阶段所进行的研究活动,所取得的成就与预期比仍然有差距,接下来的教学研究中,我们将从计算能力的研究从算理、算法,计算正确等方面走向在学生的数学学习、生活中有效、合理的运用计算,提高解决问题的能力发展。
(三)关于心理健康课题研究
本学期我校高度重视学生的心理素质教育,建立了学习心理健康制度,有专人负责学生学习心理健康咨询的答疑辅导,并作好案例记录。通过开展心理健康咨询工作,帮助一些学生家长解决了一些困惑。利用班队课时间针对学生成长过程中带有普遍性的发展问题给予指导、帮助、训练,协助他们完善个性,增强适应,提高素质。这方面的工作主要是通过团体辅导、心理训练等方法来实施。包括增强自信心、激发潜能,注意力、耐挫力、意志力训练;人际交往能力指导、情绪调节、增强团队合作意识;感觉统合训练和青春期心理等。帮助学生更科学地了解自己,塑造健全人格。
1、心理健康知识的宣传。
利用心理健康宣传日,通过黑板报、宣传册、心语网等进行宣传。宣传心理健康知识,增强师生的心理保健。心理问题的预防与咨询。
2、开放心理访谈室。通过个别心理访谈,帮助老师家长和学生解决一些心理问题。根据班主任上报的特殊儿童的名单,有针对性地进行辅导,开展个别咨询与和团体咨询。建立特殊学生心理档案,以做到心理问题早发现早预防。
3、心理健康的辅导与训练。以五六年级为试点班级,利用班队课时间针对学生成长过程中带有普遍性的发展问题给予指导、帮助、训练,协助他们完善个性,增强适应,提高素质。
4、本学期面向教师、家长开办讲座和辅导。
5、准备申请市级心理课题《小学生心理问题探因》。
以上是本学期教科室在校本教研和课题研究方面开展的一些工作,成绩只能代表过去,重要的是干好未来,随着11年的来临,我们将百尺竿头,更进一步。
税务科室年度工作总结篇五
xx年上半年,综合科按照办公室“四加强三提升”学习实践活动的相关要求,围绕“四服务”开展各项工作。在各位上级领导和同志们的悉心指导、关爱与大力支持下,共组织全市性大型会议14次,中小型会议40余次,接待省、市领导莅荥调研等公务活动10余次,保障了市委工作的高效运转,确保了市委决策的贯彻落实。
(一)抓学习,努力提高自身素质。
按照办公室“四加强两提升”学习实践活动要求,综合科把学习放在首要位置,本着急用先学、实用自学的原则,结合科室实际,强化了四项学习。一是学习上级精神,主要学习了省委卢展工书记在省委办公厅调研时的讲话,科室内部开展了“三具两基一抓手”、“四个重在”、“三平精神”等知识的学习;二是学习实用技能,重点是学习计算机应用及办公软件操作技能,做到人人会操作,人人懂软件;三是学习公文写作,要求科室每位同志不能仅仅局限于写简单材料,还要有一定的公文写作能力;四是学习业务知识,主要是加强方案制作、会务安排、活动筹备、办公室日常工作规范、公务礼仪等相关知识的学习。
(二)抓管理,严格日常工作规范。
在日常工作中,科室人员牢固树立“办公室工作无小事”的责任意识,牢记各项规章制度,哪怕是一些看似小事或经常性工作也要写在本上,记在心里。对接打的每个电话、收发的每个文件都要细心对待、谨慎处置、快速处理。严格工作程序,规范办会流程,明确个人职责,要求工作到位而不越位、不错位。要用大局的天平来衡量工作,分清主次、避免视小不为、因小失大。值班安排、会议通知、座次安排、会务接待,这些看似简单、一成不变的工作稍有不慎就会捅出大娄子,导致办公室工作陷入被动。对待日常工作,我们从不敢也不能掉以轻心,做到时刻保持清醒的头脑,清晰的思路,厉练的作风。
(三)抓重点,力求工作取得新突破。
综合科的工作涉及面广,工作量大,要想取得成效,就要善于在被动之中争主动,抓住工作中的重点、难点和弱点进行突破。上半年,主要开展了以下四个方面的工作:
一是改善了办公环境,提升了队伍素质。为对外树立市委办公室首善机关良好形象,改善和美化办公环境。科室按照李主任的指示,更换了办公桌椅,增添了绿植,悬挂了名家画,办公环境焕然一新,为来机关办事的群众留下了好印象。根据工作需要,行政科还增配了电脑和打印复印一体机等设备,使每位同志都能上机操作,在提升个人能力的同时也大大提高了工作效率。办公环境、办公条件的改善无形中培养了同志们“以办为家”的理念,提升了凝聚力,提高了战斗力。
二是完善了各项规章流程。规范机关收文办理制度,做到专人负责机关来文的登记、传阅、归档以及紧急文件的处理工作,做到了及时、准确、高效。将机关内部使用的全市各单位通讯录进行了重新登记编排。进一步规范市委各种会议办理流程,安排专人负责起草各类会议(活动)的筹备方案和会议(活动)通知。认真做好了市委领导一周活动预排的统计整理工作,市领导的值班安排工作和市委大事记的记录工作。
三是认真细致做好会务接待工作。为切实做好会务接待工作,综合科的同志们在日常工作中认真学习了有关接待方面的知识,努力创新工作方法,高标准完成了各项接待工作。为确保每次会务接待圆满成功,我们进一步完善了会务接待的组织程序,从会议通知、会场布置到路线安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署。做到会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结。
四是认真做好各项事务服务工作。我们始终秉承只要是办公室的事,就是综合科的事,强化集体荣誉感。半年来,我们共办理领导临时交办事项50余件,办理紧急通知事项30余件,接待群众电话、信访、人访50多人次,接处紧急重要情况报告20件次。通过以下工作为市委机关的正常有序运转和上级党委决策的及时传达贯彻提供了有力的保障。
回顾上半年的工作,虽然有很多活动看似平常琐碎,但件件又事关重大。下班后、节假日常常会有会议、活动需要通知,这就要求同志们要有奉献意识、牺牲精神,要能舍小家,顾大局。每遇到这种工作,科室人员都能做到迅速到岗,各司其职、紧密配合使工作得以圆满完成。
前段时间,为促进工作开展,市里加强了我办的中层力量,科室内部也有了一定的调整。崔涛、王耿到了新的岗位,鹏飞、樊杰两位经验丰富的同志为科室增添了新的力量。从近期工作情况来看,我们科室也有一些工作需要进一步改善。一是要进一步提高全员的业务水平。科室人员不仅仅要精通本科室各项工作,还要向兄弟科室学习多方面的业务知识,使自己成为多面手。二是要进一步拓宽工作视野。不仅要把室内工作做好,还要多走出去,到委局、乡镇调研,在调研中挖掘问题、解决问题,学习经验、运用提高。三是要进一步提升工作标准。改变过去存在的“只求过得去,不求过的硬”的思想,不断改进,不断创新,精益求精。
下半年,我们将按照办公室“四加强,两提升”学习实践活动的要求,围绕“党性”、“宗旨”、“全局”、“枢纽”、“服务”、“责任”、“严格”、“运作”这八个关键点,把各项精神落到实处,深刻领会,准确掌握科学方法,切实提高工作质量。
(一)加强学习能力建设,不断提高自身素质。
要求科室同志树立学习只有终身没有终点、只有毕生没有毕业的理念,把工作学习化,休闲学习化,生活学习化,以旺盛的求知欲推动作风的养成和能力的提升。在积极参加集中学习的同时,我们还要认真抓好自学,学习科学发展观、建设社会主义和谐社会等重要思想理论,今年下半年计划学习《第五项修炼》、《务实求理》、《辩证法随谈》等几本书。在学习中,坚持理论联系实际,根据科室工作需要,引导同志们积极学习各项业务知识,如《机关公文处理工作选编》提升个人的知识水平。从而在学习中找理念、找方法,以理论指导实践,以知识开阔视野,进一步提高实际工作能力。
(二)加强执行能力建设,努力提升运作能力。
按照综合科的职责定位,立足全局、当好枢纽、扛起责任、强化执行、切实提高运作水平。要在运作上多下功夫,工作中要多点思考,多点行动,多点服务,多点表率,力争在学习中持续提升,在日常工作中寻求突破,在接待服务中力求创新,不断推进各项工作。按照办公室规范化建设的要求,进一步对科室各项工作程序细化,使科室全体同志进一步明确各自工作的标准和要求,避免了工作的随意性和盲目性。同时,狠抓各项制度的落实,促进各项工作规范、有序开展,树立制度就是执行力的理念。
(三)加强服务能力建设,不断提高会务接待工作水平。
要增强服务准确性,高标要求,树立零差错理念,要在求效上多下功夫,以求真、求实为前提,以求效为目的,把对面上的要求具体化为对各个局部的要求,把对科室的要求具体化为对每个工作人员的要求,一个问题一个问题的解决,一件工作一件工作的落实。坚持会务接待抓细致的工作思路,对各项接待会务工作做到安排深入细致,方案详细周全,具体工作落实到人,明确责任。加快工作节奏,对定下来的事狠抓落实,雷厉风行,严谨细致地做好每一个环节的工作。积极学习兄弟县市的先进经验和做法,不断提高会务服务水平。
(四)加强创新能力建设,确保科室各项工作再上台阶。
要善于打破思维定势,敢于突破常规旧习,不断总结探索规律,善于抓重点、抓关键,改进工作方式方法,积极适应新形势新任务要求。努力创新工作机制,完善工作流程,在收文流程,办会流程等方面力求有所创新,取得进步。
以上是本人代表综合科向各位领导及同志们做的简要汇报,不妥之处,请批评指正。
税务科室年度工作总结篇六
我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。xx年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将xx年工作总结如下:
重视理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。在全国范围开展了“保持共产党员先进性”的理论学习,作为一名党员,在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。
认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。
月份前在供暖所办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。
同时负责各类总结的撰写,收集信息,及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。==月份借调到政工科,主要负责党务这块工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变,使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通,现具体工作主要包括党务方面的收发文、撰写党务文章、掌握全委党员、入党积极分子、转正党员基本情况,以及党务其他方面的工作。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,这两个月共上报下发各类总结、通知xx份。
同时来到这个新集体,总的感觉“团结,友爱,互助”是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。
一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。
二是工作中不够大胆,创新理论不强。
为了把工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取更上一个新台阶。
税务科室年度工作总结篇七
今年,佛山市国税系统围绕“一个大局、两个主题、两个深化〞的工作主线,找准定位,谋划开展,改革创新,克难奋进,税收工作取得了来之不易的成绩。
全系统紧紧围绕效劳经济社会开展大局,充分发挥了税收在支持全面深化改革、推动国家治理体系和治理能力现代化中的积极作用。一是税收收入总量稳步攀升。全系统共组织税收收入612.58亿元。其中:市区级收入106.66亿元,同比增长11.3%。剔除海关代征税后,共组织国内税收收入504.42亿元,同比增长8.5%,为佛山经济社会开展提供了坚实财力保障。二是效劳大局能力明显增强。紧紧围绕佛山产业转型升级的目标,积极向地方党政建言献策,形成了一批具有较强针对性、专业性、指导性和前瞻性的调研成果。三是税收优惠政策全面落实。全年共办理出口退〔免〕税291.9亿元,累计为全市纳税人减少税收负担7.38亿元,为小微企业减免税收约6000万元,充分发挥了税收在稳增长、调结构、促改革、惠民生中的积极作用。四是税收法治环境持续优化。开展税收专项整治,重拳打击发票违法犯罪活动,依法查处了一批大案、要案、专案,为纳税人营造了良好的税收法治环境。
纳税效劳体系和内控预防体系逐步完善纳税效劳体系和内控预防体系建设是我局今年确定的两大工作主题。通过一年来的努力,这两项工作取得了新的重要进展和重大突破。一是打造纳税效劳体系“升级版〞。搭建起涵盖文化引领、制度、流程、平台、品牌、机制、措施的.体系架构,推动了纳税效劳各项工作的全面“升级〞。依托信息化手段打造“纳税效劳管理平台〞,建立了网上办税、办税效劳厅、12366效劳热线和综合管理四大模块。积极用活互联网、微博、手机终端等新媒介,精心推出“微访谈〞、“微报道〞等一系列税收宣传新产品。加大品牌推广力度,创立了“十大纳税效劳品牌〞。优化办税效劳环境,全系统共安装自助办税效劳终端63台,建立“24小时〞自助办税效劳厅9个,22个办税效劳厅完成标准化建设。二是构筑内控预防体系“防风墙〞。出台《佛山市国家税务局内控预防体系建设规划》,促使各项工作得到有效落实。进一步完善工作流程,使各环节、各岗位的业务操作和管理得到进一步标准。在全系统推广应用三维廉政文化教育基地,确保了廉政教育“人员、时间、内容、效果〞四落实。深入开展“廉政文化进分局、进科室〞活动,使办公场所成为廉政教育的宣传阵地和文化成果的展示平台。
我局在重点构建纳税效劳体系和内控预防体系的同时,继续推进税收征管体系和税务文化体系建设,取得了明显的成效。一是税收征管改革渐入“深水区〞。金税三期工程双轨试运行顺利完成,为金税三期工程在全省国税系统顺利上线积累了珍贵经验。首次采用“望〞、“闻〞、“问〞、“切〞、“诊〞的形式开展税源专业化管理观摩活动,实现全系统税源专业化管理改革的再发动、深推进。坚持顶层设计与基层探索相结合、面上统筹与点上突破相结合,推进分局职能部门化改革加速升温。夯实征管根底,大企业集约化管理、中小企业专业化管理、零散税源社会化管理、无纸化办税、同城办税和国地税联合办税“五项改革〞举措深入推进。加强统筹协调,税源监控中心、税源管理一科和基层税务分局“三支队伍〞作用有效发挥。强化货物和劳务税、所得税、出口退税和国际税务管理,税收管理水平不断提高。二是税务文化建设更上“一层楼〞。围绕《佛山国税文化手册》内容,以文化宣传、文化展示、文化颂歌等多种形式开展文化主题活动,引起了干部职工强烈的思想共鸣。全系统深入开展“一局一品〞、“一科一训〞、“一岗一铭〞税务文化主题活动,建立了展厅、展室、走廊、驿站等文化阵地,恰如其分地展现出具有国税行业特征、表达地域文化特色的本地文化品牌,树立了国税部门的良好形象。
我局以“高关心、高要求、高参与〞为管理理念,坚持培养人才,推进党建和思想政治工作,深入开展创先争优活动,队伍建设科学化、标准化水平不断提高,队伍凝聚力得到进一步增强。一是人才培养机制逐步健全。健全干部选拔任用机制、后备人才培养机制、人员教育培训机制。二是党建管理水平不断提高。全面推进学习型党组织建设,组织开展了一系列主题实践活动、文化体育活动和志愿者活动。三是创先争优活动硕果累累。积极创立精神文明,大力开展道德建设,涌现出一大批先进典型,多个单位或部门受到上级表彰。
一是加强综合考核,推开工作落实。
二是加强管理创新,完善攻关模式。
三是加强新oa培训,确保系统上线。
四是加强后勤效劳,打造暖心工程。
税务科室年度工作总结篇八
二0xx年我们在过去工作的基础上,结合〈新税收征管法〉及其实施细则以及国家税务总局颁布的《税务登记管理办法》的贯彻落实,根据市局对我们税收征管“六率”日常考核的总要求,我们结合自己所从事的税务企业户籍管理工作进行认真对照反思从而对企业户籍基础信息建设有了新的认识。我们根据国家税务总局颁布的《税务登记管理办法》的要求对税务登记证办理的核查工作进行了较大的改革。过去办理税务登记证之前必须进行实地核查,然后才能发证;今年改革之后,我们税务部门实行的是先发证后核查。这样虽然极大的方便了广大纳税人,但同时也给我们的工作带来了一些麻烦。有些企业从开办就不正规,他们给我们提供的联系的通讯方式是虚假的,提供的经营地址也是虚假的。对于这些极个别的“皮包公司”,我们在经过核实之后。及时给分局办税大厅进行反馈以便及时进行防范。同时针对我们以前实地核查工作中出现的一些不足和问题,及时对我们的实地核查工作进行了调整。从而增加了对其办理税务登记证所应提供的所有合法手续进行了全面核实。为下一个环节的工作和国家税收的安全打下了基矗由于种种我们税务部门自身的原因,许多企业的税务登记证都已经过期并且我们也没有进行税务登记证的年检工作。因此有不少企业的税务登记内容发生了变化而没有进行税务变更。由于此种现象比较普遍,因而对我们的企业户籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影响。我们为了加强企业税收征管质量,不断提高我们的税收管理水平,我们印制了《税务登记信息核对表》并根据我们综合组的实际情况将路、段、户落实到具体的人从而保证了对各户税务登记信息内容的质量。分局的车辆紧张,我们就骑着自行车或者摩托车下户进行清理。我们在清理的过程中要求大家针对表上的内容逐项进行核对,表格采集回来之后我们又与ctais上的内容进行核对。对于税务登记内容已发生变化根据新税收征管法〉及其实施细则的要求确需进行税务登记变更的及时与企业进行联系要求企业及时进行税务变更。由于工作的需要我们组的两个同志先后调整到了其他工作岗位上,又有两位同志充实到了我们组来。刘和平作为组里的老同志充分发挥了自己业务工作熟、企业情况通的优势,积极对新来的同志搞好传帮带。由于全组上下的共同努力,我们目前已完成了对191户企业的实地核查工作。圆满完成了迎接并接受市局征管“六率”考核检查。
特别是所得税未申报企业只是进行文书送达,后来我们通过了解感到所得税未申报企业多数并不是有意而为之。其主要原因在于有不少新办企业对企业所得税的申报时间不清楚造成的,我们针对这种情况积极向这些企业进行宣传,从而保证了企业所得税的申报质量。由于我们的基础工作做的细、做的扎实,在纳税信用等级评定等项工作中我们积累的资料都发挥了很重要的作用。
年初我们综合组根据分局总支和管理科党支部的统一安排,认真地开展了“一学三论”学习活动。在学习中我们管理科根据自身工作的特点将全科人员划分为了五个学习小组,为了使大家能够学习好,我们综合组多方为各学习小组收集学习资料。在学习中间我们积极推广同志们好的学习方法,归纳同志们的学习经验向分局汇报。我们一方面学习理论,另一方面结合我们身边的最典型的反面教材“我局干部任绍斌的犯罪事实”。真正使大家学的生动、透彻。我们积极参加了分局、科里组织的到六新生砖瓦厂现场接受教育的活动。通过学习我们组的干部的思想觉悟有了很大的提高。同志们变“让我干成为了我要干”。我们组的余福道同志虽然已年过五十但工作的热情和干劲一点不减当年。通过学习他的干劲更足了,无论是深入企业开展工作,还是在科里打扫卫生,处处都可以看到他的身影。我组的陈建萍同志是一位工作经验十分丰富的女同志,她努力克服自己身体的多处疾病和不少的家庭负担在干好我们本组的业务工作的同时还积极帮助其他组的同志搞好发票管理等项工作。我们组的刘和平同志在搞好自身的工作的同时充分利用自己对企业熟、业务强的优势积极协助其他组的同志搞好其他各项工作。李柯同志虽然是一位刚调入我们开发区国税分局的新同志对于组里所分配的对我们开发区辖区内的加油站的管理工作确十分认真,对于加油站的违归行为他能够进行大胆管理。夏日他和其他同志一道顶着烈日为二汽的加油站进行测试服务。
日常的考核和管理是我们综合组的一项重要工作,如何使我们的日常考核不流于形势,真正起到全面服务我们管理科中心工作的目的。我们根据分局考核组的统一要求,将日常考核落实到每个组、每个站。我们为了进一步加强劳动纪律,定期不定期的对我们在分局上班的各组的同志们的劳动纪律进行了抽查。为了解决科里打扫卫生这一老大难问题,我们对各组实行了严格的每周卫生责任包保制度。在制度面前我们不徇私情、不掩盖问题。本年第三季度中的一周,虽然我们组也按时进行了卫生清扫,但由于进行的不彻底,因而被分局检查了出来。我们不护短,我们组的每个同志在季度考核中都进行了扣分。在每季度的考核工作中我们首先征求各组、各站的意见,积极向科领导反映,使考核工作真正起到了鼓励先进、警示后进的作用。对于工作取得成绩、考试成绩优秀为分局和管理科争得荣誉和成绩的同志我们积极向分局和科领导提出加分的建议。
顺利完成了任务。
由于我们管理科综合组承担了开发区分局企业户籍的管理工作对外代表着我们开发区分局的形象。我们自身素质的高低不仅影响了我们自身的业务工作的开展同时也直接影响到了我们为广大纳税人的服务质量。我们以学习新《税收征管法》及其实施细则和国家税务总局颁布的《税务登记管理办法》和《中华人民共和国行政许可法》为契机针对我们自身的业务工作有侧重点地对照学习并且根据面前我们在管理企业的过程中存在的问题展开讨论。真正做到了组织学习与自学的有机结合,实际操作与理论学习的有机结合。由于我们经常与企业打交道因而搞好企业廉政学习、增强廉政意识犹其显得十分重要。我们经常组织大家学习市国税局下发的《国税工作人员廉政手册》,和市局编印的有关廉政案例并结合我局任绍斌案件进一步要求大家对照税务干部“五要”、“十五不准”查找自己工作中的问题。通过学习使大家增强了抗腐防变的能力。在工作中真正做到了自重、自盛自警、自励,不在纳税人中吃、拿、卡、要、报;从而树立了清正廉洁、全心全意为纳税人服务的廉政意识。
二0xx年的工作,虽然也取得了一定的成绩,但与兄弟组相比仍有较大的差距。我们在新的一年里决心立足本职努力开拓创新,使我们的工作再上一个新的台阶。
税务科室年度工作总结篇九
xx年,我局坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指针,紧紧围绕“法治、公平、文明、效率”的治税目标,在区委、区政府和上级主管局的正确领导下,阳光执法,公开办事,全面推行政务公开,取得了一定成效,得到了广大纳税上的支持拥护和上级的充分肯定。
推行政务公开是一项涉及面广,难度较大的工作,我局党组从思想上高度重视,把它当作一项政治任务来抓,从部署安排、方案制订到具体实施,一环紧扣一环,扎扎实实抓了四个“落实”:一是领导机构落实。成立了由局党组书记、局长任组长,其他局领导任副组长,各科室及各分局负责人为成员的政务公开领导小组;二是实施方案落实。精心制订《政务公开实施方案》,详细列出了政务公开的内容和方式;三是力量落实。从办公室、人教、纪检监察等科室抽调3名同志集中时间,专门抓政务公开制度的落实;四是经费落实。今年以来,先后投入近20万元资金专门用于政务公开。
一是根据政务公开的特点,对各科室的工作进行了明确,办公室负责政务公开工作的组织协调,监审室负责监督检查,机关其他科室根据各自的工作职责负责相关对口政务公开项目的部署和落实;二是将政务公开工作纳入对各税务分局和机关各科室的整体考核中,考核结果作为单位评先、评优和干部任免的重要依据;三是实行政务公开责任追究制度,对拒不实行政务公开,或按规定要公开的不公开,或弄虚作假,或承诺不兑现、投诉处理不及时的,视情节轻重追究主要负责人及直接责任人的行政责任。
在政务公开的形式上,我局结合实际,因地制宜,讲求实效,不搞形式主义,以群众看得到、看得清、看得懂,方便群众办事,便于群众监督为原则,采取多种渠道,多种方式,向社会广泛公开。
(一)利用办税服务厅公开。办税服务厅是是纳税人了解税务机关政务的主渠道,我局正逐步将各分局办税服务厅建成对外税务政务公开的中心。
1、设立政务公开专栏。各分局统一设立了内容齐全、简单明了的政务公开专栏,专栏的基本内容包括:地税机关的工作职责权限;税务工作人员的职责、服务行为标准和服务承诺;窗口开票的税目、税率、计税依据;税务登记证办证、验证、发票工本费收取标准,违法违规处罚通报等。
2、设立电子公开屏。我局从十分有限的经费中挤出10多万元,在有条件的三个税务分局设立了电子显示屏和电子触摸器,利用高科技公开税务政务。
3、编印税收宣传资料、手册。印制《地税纳税须知》、《文明办税八公开》、《地方税务局行政许可项目》等宣传资料1xx余册,做到纳税单位和个体工商户每户一册;与娄星区依法治区办公室等单位联合印制《法律法规学习资料》,收集了《税收征管法》等税收法律法规,基本做到了城镇居民每户一册,让税法深入到了千家万户。
4、设立税收咨询窗口。每个分局选出一名业务精湛、综合素质较高的税干担任咨询员,在大厅向纳税人提供税收政策和业务咨询。同时实行分局长值班制,为纳税人及时解答办税中遇到难题,消除纳税人的疑惑。
(三)利用税法宣传活动进行公开。组织税干深入农村,在建设扶贫联系点小碧乡桐梓村,以村支两委为龙头,通过文艺演出和抢答赛的形式,将涉农税收政策送到农户手中,积极落实中央一号文件精神。
(四)采用多种形式对内公开。一是召开全局干部大会,公开全局性的重大决策情况,如机构改革、征管范围划分等都通过召开全局干部大会进行公开。二是实行公示制度。对干部职工普遍关心的事项采用先公示,征求群众意见,再由相关科室核实,最后由局党组集体决定的方式。如人事任免。发展党员、房改等实行公示制度,体现了公正、公开、保证了各项工作的顺利进行。
在政务公开的内容上,凡是运用“两权”办理的与群众和纳税人利益相关的各类事项,只要不属于党和国家的`机密和法律、法规明确规定不允许公开的事项,我局都将之向社会或内部全面公开。
1、行政审批方面。一是严格按减免税审批程序公开减免税政策、要求和标准,公开办理。对纳税户的减免税申请,实行由专管员和分局初步审定后,报税政科审核,最后区局主管局长批准,严格按照税法规定的减免税项目和批准权限决定减免或上报。今年我局依法审批了52户企业的减免税申请,为企业减税532多万元;审核批准下岗再就业个体经营户527户,减免地方各税180万元,免收税务登记证工本费4.32万元,在具体执行中严格审核,无一例乱减免、越权减免现象,并将享受税收优惠政策的企业、个体经营户的名称、基本情况、减免税额在各分局办税服务厅的醒目位置定期公布。二是严格按税务行政处罚的程序公开处理税收违法违规案件。向纳税人公开税务登记、纳税申报、账簿凭证管理、发票管理、税款缴纳、偷逃抗税等方面违法违章处罚的依据和标准。在向纳税人下达处罚意见书、处罚通知书和强制执行过程中,详细告知纳税人有听证权、陈述权、申辩权、复议权和行政诉讼权等权益以及申请法律救济的手段。在今年的执法过程中,未因纳税人不明自己的权利和义务而引发行政诉讼。
2、税务管理方面。一是公开纳税人办理税务登记、纳税申报、发票管理、税款征缴及减税、免税、延期缴纳税款等事项的具体程序和手续,如办事所依据的有关法律、法规、规章及规范性文件,办事所具备的资质、手续、证照、时间、地点、款项数额对象要求等条件。二是公开“双定”定税。对纳税人比较敏感的个体定税,实行“阳光评税”,先由纳税人自评,再组织个协和纳税人代表互评,再报分局和征管科审核后,确定合理的“双定”定额,张榜公布和下定税通知单,最后按月公开税款缴纳情况,公开定税消除了“黑箱操作”,减少了征纳矛盾,杜绝了收“人情税”、“关系税”的现象。如九龙小商品市场,在纳税人自评的基础上,组织纳税人代表和市场管委会、个私协会的人员召开公开评税会,整个市场定税做到了公平、公正、公开。三是将享受再就业税收优惠政策的个体经营户的名称、基本情况、减免税额在办税服务厅的醒目位置定期公布。
3、内部管理方面。一是公开公务员录用、人员选调、竞争上岗、评比考核、工资调整等人事情况。二是公开财务收入、固定资产的处置、大宗物资采购招标及分配、基建工程招标、房屋分配、车辆管理等情况。三是公开领导干部的廉洁自律情况。
一是我局每季由办公室、监审室、人教科牵头,开展政务公开情况检查,对检查中发现的问题在全局进行通报,限期整改,并追究相关人员的责任。二是各分局设立政务公开监督小组,及时向局政务公开领导小组反映情况。三是在人大代表、政协委员和纳税户中聘请20名特邀监督员,请他们对我局政务公开情况实施监督,并设立投诉窗口、监督箱和举报电话。
xx年,我局政务公开取得了一定成绩,但由于受经费紧缺等因素的限制,还存在政务公开设施不全等问题,这些都有待于在以后的工作中加以克服和改进。
税务科室年度工作总结篇十
透视过去的20xx年,是收获的,是感悟的,不仅仅是一种时间的沉淀,硕果的累积,更是一种向上的动力、内心的充盈。
回顾一年的风雨历程,现小结如下:
工作中,使我始终坚持严格要求自己,一如既往地发挥党员的先锋模范作用,加强国税文化的学习,自觉融入国税团队,在团队中发挥骨干作用,在工作中积极进取努力提高。我在国税的第一线工作,我清楚自己的职责,将“为人民服务”的宗旨落实到每天的纳税服务中。作为办税服务厅的一员,5s管理的实践者和推进者,我更要严格遵照5s管理制度,就以5s规范自己的工作行为、学习服务厅的工作流程、管理要求、管理制度,培养对团队的热爱、对集体的关心、对环境的关怀,关注细节。
在这个光荣的集体中,在科内接受的每一项任务中,我逐步领悟到了团队的重要性,只有积极向上的集体,只有拥有向心力的团队,才能做出色的完成每一项任务,迎接每一次挑战。工作一年半,集体强烈的归属感、责任感、荣誉感已在我心中悄然升起。
回顾这一年,我先后从事发票管理岗位、综合服务岗位,不同的岗位上,当让我有了不一样的收获。在日积月累的工作,更要训练有素,培养扎实的基本功,认真学习税法、法规以及最新的税务政策,注重提高自己的服务水平、服务效率,努力为纳税人做好服务工作,及时解答纳税税人的问题,虚心向同事请教,在做好本职工作的同时,也注重其他业务技能的学习,多积累,勤思考,积极探索,拓宽学习范畴。即便岗位再忙碌,也要微笑着接待每一位纳税人,温和地解答每一次咨询,快速地处理每一个事项,让每一位纳税人满意而归。
在工作中,保持积极向上的乐观心态,即便累些,也是甘甜,只要工作需要,无论份内份外,都主动积极承担。;积极思考、认真学习,抓住工作中的细节和问题,进行思考,改进。今年,在面对社会上频发的各种安全问题,撰写了《xxxx》一文,旨在引起各阶层对的重视,提前规划提早应对,消除安全隐患,将风险降至最低,促进税务秩序的健康发展,建立和谐的税务环境。
作为一名青年党员的更要从严要求,做好锋模范作用,用心思考、创新工作,倾心服务。养成脚踏实地的'工作习惯,面对每项新工作、每项新业务,主动细致地学习其工作原理、认真把握其操作要点。珍视每一次的学习机会,勇于接受每一次新的挑战。
严格遵守各项工作纪律和廉政规定。积极主动学习国税网站的廉政之窗,认真参加廉政讲座和考廉日活动,努力从思想上筑牢反腐倡廉的坚固长城,自觉与纳税人保持正常的征纳关系,在窗口工作自觉抵制腐败。
一年的时间是短暂的,和各位师傅数十年的工作经验相比,我的业务水平亟待提高,处理事情方面也极不成熟,我深知自己努力的方向,我会谨遵各位前辈的教诲,虚心学习,脚踏实地,尽快使自己成长为一名合格的、优秀的税务工作者,努力开创工作新局面。
税务科室年度工作总结篇十一
20xx年,我局在市局xx县委县政府的正确领导下,认真贯彻落实党的十八大精神,准确把握经济发展和税收工作新常态,以绩效管理为抓手,按照“依法治税、改革发展、文化引领”的主线和“提质效、创亮点”的发展要求,在统筹兼顾各项税收工作中突出抓好组织收入、税收法治、党风廉政建设、纳税服务等重点工作,力争突破,奋力推进国税事业新发展。
一、组织税收收入情况
一是组织税收收入尽心尽力。20xx年,面对税市场经济环境整体下行,经济增长动力不足、新增税源欠缺、重点税源税收下降等不利因素影响,收入形势严峻,我局沉着应对,向税收管理要收入,调动一切可以调动的力量,深入开展专业化的纳税评估,大力开展税务稽查,加大清缴欠税力度。20xx年我局共入库税款21402万元,比上年下降5.94%,完成预期目标的100.15%;其中县本级收入4712万元,完成预期目标的77.63%,比上年同期下降9.96%。20xx年,受经济形势的影响,我局税收收入有所下降,但我局上下一心为地方经济建设而努力。二是落实税收政策不遗余力。加强宣传税收优惠政策,积极落实小微企业优惠政策,在落实小微企业优惠政策上我局牢固树立“优惠政策执行不到位就是收过头税”的观念,通过点对点的宣传、面对面的交流、一对一的送政策上门,我局做到了落实小微企业优惠政策“应知尽知” “应享尽享”,小微企业优惠政策告之面、享受面达到了100%。20xx年第3季度,(第四季度数据需在201616年1月15日申报完成后才能统计)我县小型微利企业301户,其中:盈利企业154户,盈利面51.16%,享受优惠的企业154户,受益面100%,减免所得税38.29万元。三是为招商引资、项目推进献策献力。招商引资是我县经济发展中的大事。国税部门在招商引资的过程中绝不做旁观者,积极参与,主动介入,当好参谋,为企业做好税务咨询,为政府做好税务顾问。
二、坚持依法治税,营造优良税收法制环境
一年来,坚持依法治税,努力营造公平、公正的税收环境。具体做到“内外双修”,对外,及时整顿行业秩序,打击各种偷、抗、骗税行为,规范净化税收环境。截止12月底,我局共组织税收检查14户,其中立案检查10户,组织企业自查4户,查补入库税收收入546.24万元,稽查办案的数量与质量得到明显提升。与县公安局一起部署打击20xx年出口骗税违法犯罪专项行动,此次活动明确了建立协调机制、开展跨部门、跨区域专项打击重大骗税案件的工作目标,确定了针对出口骗税多发行业领域重点查处、重点打击的工作重点;制定了组织部署、侦察经营或重点检查、集中攻坚的工作步骤,专项行动的开展维护了我县出口企业的市场秩序,促进了我县出口企业的发展。对内,进一步规范税务检查、日常管理、涉税处罚等一系列执法程序,完善岗责体系,优化工作流程,充分发挥税收管理执法信息系统纠错功能和考核功能,使税收执法在规范中体现公平,在公平中体现服务。一年来,国税在执法系统中过错率为0,违法违纪的行为为0。
三、 落实税收廉政观,着力提升国税满意度
我局高度重视党风廉政工作,围绕服务中心、队伍建设两大任务,始终坚持把党风廉政建设工作摆在突出的位置,与组织收入、队伍建设同谋划、同安排、同落实、同考核。一是成立了党组书记、局长为组长,其他班子成员为副组长,各部门负责人为成员的党风廉政建设工作领导小组。二是制定了《县国家税务局20xx年领导班子和部门负责人党风廉政建设岗位职责》和《县国家税务局20xx年党风廉政建设和反腐败工作任务分解表》,明确了党风廉政建设工作“一把手”负总责,班子成员分级负责的工作机制,为党风廉政建设工作的开展提供了有力的组织保证。三是层层签订党风廉政建设责任书。3月2号,党组组织召开了党风廉政建设工作会议,部署20xx年度党风廉政建设和反腐败工作。按照部署,班子主要负责人与基层分局负责人、分管局长与分管部门两个层面《党风廉政建设责任书》,真正做到了层层签订,层层落实。
县国税局的党风廉政建设活动,促成了我局的“清、正、廉、明”的风气,自20xx年以来,国税未发生一起违法违纪事件,为全县队伍的安定、团结做出了应有的贡献。
四、加强标准化建设,纳税服务持续优化
积极推进服务手段的规范化。第一落实好 “便民办税春风行动”工作要求,以加强办税服务厅建设为切入点,以信息化为依托,坚持“软件”“硬件”两手抓,立足“小窗口”演绎“大服务”;第二做好制度梳理。对县国税局纳税服务制度、方案、指引、办法进行梳理,并对已有的制度措施进行更新,对内容不充分或者不明确的制度和措施进行补充。三是不断完善纳税人权益保护机制。拓展税法宣传渠道,充分发挥纳税人学校、税企 qq 群以及led展示屏在税收宣传、征纳互动、涉税维权等方面的积极作用,依法保证纳税人合法权益。通过在大厅设立意见箱、网络邮箱、领导接访日等方式健全投诉受理机制,建立纳税人诉求收集、分析和响应制度,和地税、司法局、工商联等部门一起成立纳税人权益保护中心,扎实做好税收法律援助工作,妥善处理涉税纠纷。
办税服务厅全体人员统一着装、挂牌上岗,购置了为纳税人使用的圈椅、饮水机、雨伞等便民设施,开展了与纳税人面对面的零距离服务和限时服务,树立了国税部门良好的形象。
五、加强内部行政管理,营造和谐国税氛围
一是全面加强作风管理。开展上班考勤监督,落实上班签名考勤制度,杜绝“庸、懒、散、软”现象发生;组织观看暗访专题片,规范自身言行;严格落实中央八项规定要求,在公务接待、公务用车等方面严格执行标准。二是严抓预防监督力度。按照党风廉政建设责任制分工,在内控机制建设中认真履行职责,着力提高监督的实效。三是严格执行财经纪律。加强机关财务管理,加强财务审批,认真做好大宗物品采购、差旅费报销、办公用品采购、接待等审核和监督,不断规范财务管理,积极倡导厉行节约、勤俭办事。
税务科室年度工作总结篇十二
一年的工作过去了,企业走过了一年的生产经营期,各项工作都已步入了正常的`发展轨道。而对于我们外围机构的工作也开展的很顺利,尤其是我们税务部门,各种税收都能如期的征收,税收管理,税务检查等工作都开展的很顺利。
我们c区税务局根据工作需要,设置了发票管理科,税务检查科,综合科,办公室四个科室,各科室由一名人员负责。通过分工,可以保证工作的顺利,高效,高质完成。
20xx年度我们c区税务局主要开展的工作有变更税务登记,发票的领购,印花税的缴纳,日常的税务检查以及专项的税务检查工作,税法宣传,诚信纳税大户的评选等等。
首先,年度开始我们就为各制造企业,供应商,银行等外围机构办理了变更税务登记。在办理变更登记中各纳税人都能如期的带齐所需资料到我局进行办理,并就不懂的问题向我局相关人员咨询。工作中我局与纳税人都能做到互相配合,保证了工作的按时完成。办理完变更税务登记,各纳税人就正式开始运作,所以各纳税人也根据业务需要到我局来领购相关发票。我们对领购发票的纳税人做好相关信息的登记,以确保发票的正确使用,也方便我局对纳税人发票使用情况进行监督检查。
第二,由于企业是首次开展业务,很多涉税问题都还不是很了解,所以为了体现为纳税人服务的精神,我局进行了第一期的税收宣传活动,该期宣传活动主要针对纳税程序,通过生动的图画与对白设计,把整个纳税程序都展现了出来,以传单方式派发给各纳税人。
第三,随着纳税人业务的开展,企业与企业之间签定了各种合同,按照税法规定我们要对纳税人签定的合同征收印花税。20xx年度累计应缴印花税为748044元,实缴936235元,应退188191元。
第四,开展日常税务检查。20xx年4月份,我局按照日程安排,随机抽取了3家企业,对其纳税登记情况,建账情况,发票领购使用情况,印花税的缴纳等进行了常规的检查。检查发现纳税人都如期的进行了税务登记,都建立了相关的帐簿,发票领购使用情况都正确。但检查发现其中两家企业有部分合同没有按时的缴纳印花税,对此,我局对其进行了相应的罚款并加收了滞纳金。
第五,诚信纳税大户的评选。为了鼓励纳税人诚信纳税,我局制定了相应的评选办法,对该年度表现突出的纳税人进行诚信纳税大户的评选。
以上是20xx年度个人工作的总结。
税务科室年度工作总结篇十三
xx县地税局计会股共有人员3人,1994年9月机构成立至20xx年底,牛迎春担任股长,20xx年1月至今,程永利担任股长。作为地税局的内设机构,自地税局组建以来,我们始终本着恪尽职守,踏实工作,业务求精、大胆创新的精神,坚持“以组织收入为中心,强化业务培训提素质、大胆创新搞改革为重点”的工作思路,积极稳妥地开创地税计会工作的新局面,发挥了税收会计服务于税收收入的作用,为全县地税事业的发文学事业的发展做出了积极的贡献。1997年5月24日、25日,全区地税系统计会工作现场会在我局召开,与会人员到卫庄、陈村、城镇、中杨四个所观摩了会计帐表及凭证装订,对我局的计会工作给予了高度评价。
建局之初,我局税务干部中,只有1人从事过税收会计工作,全局设立的17个基层征收单位,只有一个专职会计。面对会计工作无人员、无制度的状况,在局班子的正确领导下,我们计会股按照思想好、作风正派、责任心强、年富力强,挑选出了名同志充实到会计工作岗位。为了使这些人员能够安心工作,确保会计队伍的稳定,县局明确会计人员的调整任免必须经县局领导审批任免,否则不得随意调整。同时,针对会计人员工作量大、技术性强的特点,每月为每位会计人员发放岗位津贴10元。十年来,虽然本系统人员的变化较大,但相对而言,会计队伍保持了相对的稳定。
提高会计人员素质,是搞好计会工作的关键所在。十年来,我们把提高会计人员的综合素质作为重要工作来抓。建立了会计培训制度,每年年初,集中全局会计进行培训,从税收资金的活动到会计凭证的制作,从会计账簿的记载到会计报表的编制等相关税收会计政策进行详细地讲解,规范会计核算操作程序,统一税收会计口径,逐年考核验收。紧紧抓住强化业务培训这个重点,提高会计人员业务素质。十年来,先后集中会计人员培训就达20余次,培训230人次,极大的提高了基层会计人员的素质。同时,我们计会股人员定期到基层检查指导,面对面的讲,手把手地教,发现问题及时纠正。经过努力,全系统会计人员素质有了飞跃式的发展,全部能够胜任工作。1997年卫庄所会计解新民同志被省局授予优秀会计称号,李朝阳同志被市局授予优秀会计称号,这两人成为我局会计人员中的突出代表。
税收会计工作是一项涉及面广,严肃细致的工作,容不得丝毫马虎。十年来,我们根据省剧《地方税收会计核算办法》,结合实际,不断制定和完善各项税收会计制度。先后制定完善了《税收计会统工作管理制度》、《税收票证管理制度》、《计会股工作制度》、《税款征解制度》、《票证填写考核办法》以及《基层会计人员岗位责任制》等一系列制度,使会计工作统一规范,有章可循。
建局以来,我们在贯彻落实各项规章制度上,主要坚持“勤”、“严”两个字。对基层执行规章制度的检查督促经常化,把定期检查和日常检查结合起来。每季季末进行重点检查,并在平时的工作中随时监督检查。对检查中发现落实各项规章制度不到位的,严肃处理,不徇情顾面。十年来,我们对会计规章制度的落实情况先后通报了15次,批评56人次,经济处罚5000余元。通过坚持不懈的狠抓制度的完善落实,使我局的税收会计工作形成了系统化、制度化、科学化的工作体系。
20xx年,由于取消了提取手续费和挂钩经费,办公经费十分紧张,为使有限的资金能真正得用到刀刃上,提高资金的使用效益,积极探索财务管理新途径。
(一)制定完善制度。制定和完善了资金分配制度、资金管理制度、资金使用制度、医药费报销制度、经费定额包干制度、集中核算制度等节支制度,具体做法是:
1、大力推行财务会计改革,全面取消基层经费会计,不再保留任何收支帐户,不再办理任何收支业务,基层经费实行定额包干制。电话费、水电费按规定标准每月随第一责任人工资拨付,超支不补,结余留用;日常办公经费实行按人头每月25元的标准,实行实报实销,超标准自负。
2、局长交通、电话费实行定额支出管理,交通费按规定标准已油票形式由计会股统一发给各局长,电话费按规定标准随工资发放,超支不补,结余留用。
(二)从严从细审核。我们坚持做到“有章可循,有据必依”,工资补助以人教股通知单为据,按规定造册发放。公务经费实行由经手人签字,报计会股长审核,经局长签字后,由财务会计或出纳支付办法。在审核中,充分发挥监督职能作用,按照财务管理制度,对各类报销的凭据、凭证,从是否符合财务开支规定范围,是否合法有效,是否填写规范等方面严格把关,对不符合规定要求的一律不予支出。极大的`规范了经费支出范围和手续,避免了不规范的支出。
(三)完善领用签字。严格办公用品和计算机耗材的领用签字制度。为保证工作的正常运行,同时防止跑、冒、滴、漏现象的发生,办公用品和计算机耗材由我们计会股统一购买,实行限量发放、领用登记的办法。
组织收入是税务部门的中心工作,也是主要任务。为了做到应收尽收,据实征收,确保税收收入任务的完成,我们每年年初都深入基层,详细调查了解税源变化情况,然后据此合理向各征管单位下达税收计划,提出完成税收任务的措施。十年来,由于工作做得细,下达的税收计划与税源状况基本吻合,从而为完成收入任务奠定了良好的基础。
为了及时掌握税收计划落实执行情况,我们对收入情况实行旬汇报,月排队,根据税源变化及收入实际完成情况,逐季写出税收计划执行情况分析报告、税源统计分析报告,及时了解和掌握收入增减因素,为领导决策和指导收入,提供了真实可靠的依据。
地税十年,是我们计会股无私奉献的十年。今后,我们将一如既往,用满腔热情和辛勤汗水,把我局计会工作提高到一个新水平,为绛县地税事业的发展再立新功。
税务科室年度工作总结篇十四
××年度共组织涉外税收收入元,占全市税收收入的,比去年同期增长百分点。其中,增值税元,消费税元,外商投资企业和外国企业所得税元。在坚持依法治税,应收尽收,落实“丰源工程”的同时,注重做好三项工作,一是继续抓好涉外税收收入分析工作。按照省局国际处的部署,按时保质保量上报季度及年度收入分析。二是及时掌握外资企业所得税异常变动情况。凡当月外商投资企业和外国企业所得税入库数与上年同期相比变动以上的,均在规定时间内上报省局并简明分析了变化原因。三是进一步做好重点税源户的监控管理工作,将大企业重点税源管理列为外税工作的一个重点,针对管理中出现的较深层次和较为复杂的税收问题,探索实施更具针对性和更为有效的管理与服务,使涉外税收成为我市税收收入的重要来源和新的增长亮点。
——联合年检便捷顺畅。为使外资企业顺利、便捷地通过年检,我们本着务实、高效、便民的原则,强化服务意识,简化年检程序,会同八家职能部门于××年月日至月日在市政务服务中心集中办公,八部门分工协调,统一审核材料,及时交换意见,对符合条件企业一次办结联检。集中期间,有户办结,还有多户次前来咨询。今年联合年检最显著特点是全面试行网上联检,搭建了网上申报信息平台,现场指导企业申报,为电子政务普及运用奠定了基础。
——情报交换及时准确。××年我们通过详细调查,在充分掌握信息的基础上,认真做好自动情报的收集工作,全年顺利完成情报交换工作,共计发出情报交换份,其中贷款担保费用份,利息所得份。不仅保证了数量,而且质量较高,受到了省局表扬。
外商投资企业所得税汇算清缴工作是涉外税收的一项常规例行工作,我们针对总局××年对外商投资企业和外国企业所得税汇缴软件作了较大改动而产生的新问题,积极细化辅导层次,加大宣传力度。××年度国税部门办理登记注册的外资企业户,开业企业户,开业的企业全部进行了汇算清缴,汇算清缴率达。其中,盈利企业户,盈利面为,汇算清缴共调整企业户,调减亏损万元调整项目主要包括未按规定计提交际应酬费和未按规定税前列支坏账损失等。
××年月,按照国家税务总局《国家税务总局关于做好××年度外商投资企业和外国企业所得税汇算清缴数据修订工作的通知》(国税函〔〕号)文件要求,我们克服了机构分设后工作时间紧,任务重,人手少的困难,全科上下高度重视、及时部署、周密安排,分工负责,认真完成了五个年度汇算清缴数据的修订工作。并总结、归纳出近年来纳税人填报申报表常见的错误问题,增强了指导和组织汇算清缴工作的科学性和主动性,保证了今后上报汇总数据的正确性和有效性。
汇算清缴工作结束后,我们积极与商务、统计、工商等部门沟通联系,整理汇集了纳税人申报的各类信息资料,丰富和完善了行业利润信息资料库,进一步加强了信息基础建设,夯实了税源管理的基础。
我们认真学习研究《涉外税务审计规程》及纳税评估相关文件,并根据《规程》要求,规范了涉外税务审计工作底稿,共整理出规范性工作底稿基础表份,其中结合总局下发的纳税评估相关指标,制订出了《淮南市纳税评估指标表》,使涉外税务审计与纳税评估有机结合,全年共完成涉外审计户数户,其中纳税评估户。在机构分设后的短短两个月时间里,我们针对开发区分局刚刚成立,人员缺乏、情况不熟的现状,不等不靠,安排科内同志带队,并从开发区分局抽调三名业务素质好,工作能力强,综合素质优的同志组成两个审计小组,对户企业进行了税务审计,户企业进行了纳税评估,取得了良好的成效。共调整应纳税所得额元,调减亏损元,与此同时,加强了对户企业的纳税辅导工作,针对每户企业的不同情况对其内控制度、企业管理提出了积极的改进建议,帮助企业正确履行纳税义务,化解纳税风险,较好地履行了管理、服务、预警的职能。
××年度根据省局的统一部署安排,年初对户餐饮业进行了转让定价调查,通过实地调查对餐饮业转让定价问题写出了专题报告。月份我们为做好省局安排的户汇总纳税企业全省联合税务审计工作,克服了时间紧、任务重的不利局面,市局分管局长亲自挂帅,选派充实了专业水平较高的稽查人员从事该项工作,在省局的正确领导下,我们认真贯彻落实合肥评审会及宿州汇审会会议,认真学习了韩杰组长和省局领导的重要讲话,进一步明确了工作目标和工作重点,联合审计工作取得了积极的工作成果,户企业共调整应纳税所得额元,调减亏损元。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/14125528.html】