个人工作任务回顾总结(通用19篇)

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个人工作任务回顾总结(通用19篇)
时间:2023-11-22 05:12:14     小编:笔舞

通过总结,我们可以更好地规划未来的目标和方向。总结要详细记录自己的成果和收获,以备日后参考。通过阅读这些总结范文,我们可以收集到一些建议和经验,用于我们自己的写作实践中。

个人工作任务回顾总结篇一

今年又是平淡的一年,玩过去了。理了个光头。有了相机、笔记本、自行车、外带空调和热水器的房子(自己一个人住)还买了一床被子、两部手机、一个微型电脑。领养了两只狗,一大一小一公一母都叫小黑。又谈了一次失败的恋爱。和两个原本熟系的人变成了陌生人,基本上没认识太多的陌生人,持续穷光蛋+光棍+无聊的优良传统,严重意识到知识、金钱、良好习惯的'重要性。

还缺的东西:一个笔记本包、一个相机包、一个重装包、一双鞋子、一套衣服。

需要准备的东西:房子、车子、票子、小小的改变、吸取知识的营养化为金钱。

来年:去老罗培训英语、掌握好ruby、合伙创建维护一个网站、换份工作。

来年期望:找个合适的女朋友、希望比前一年要忙点。

2011发生的那些事儿。

1.和她僵持到现在。

2.谈了一场恋爱。

3.买了新的手机。

4.分手。

5.单次骑行150公里。

6.领养两只狗。

7.买自行车。

8.学习ruby。

9.襄阳城网站首聚。

10.搬家-搬家-搬家。

2012即将发生的事。

1.辞职。

2.去北京。

3.学习英语。

4.网站。

5.玩。

7.不停的学习。

8.学开车(这个还不定,因为暂时没想过要学这个)。

9.地球大爆炸。

个人工作任务回顾总结篇二

今年8月份调入x物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。以下是八月份个人工作总结:

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

认真核对财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了收支平衡和盈利目标的实现。做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。

在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照x公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,服务费已全额到账。合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的'重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

个人工作任务回顾总结篇三

在完成了一年的工作后,我们迎来全新的一年。在这次的会议中,听着领导对下一年公司发展的展望,我们作为员工,也对这全新的一年充满了期待。但是在此同时,我也感觉到了自己必须去做的事情。在回忆了过去一年的工作后,我认识到自己必须去反省和总结过去一年的工作和问题。为了更好的面对今后的工作,更应该去弥补好过去的不足。

回顾这一年来的工作,我感到非常的自豪,自己在领导和前辈们的帮助下,更好的掌握了作为售后客服的工作技巧,并且在工作中也展现出了不错的成绩。以下,是我对这一年的工作总结:

一、在思想上的进步,带来更加人性化的服务。

作为售后客服,我们面对的最多就是顾客所带来的问题。这些问题很多都是重复的,枯燥的,甚至已经在一天之内回答了很多次的常见问题。尽管我们又在产品说明上标示,但是顾客无法独立解决的时候,就需要我么售后客服人员出马了。

顾客打来电话的时候,多数是带着疑惑,因此也常见到有脾气暴躁的顾客。面对这样的工作情况,一天的工作下来,我们自己也很容易陷入情绪的低谷。但是在领导的积极开导,以及前辈们的指点下,我学会了在工作中调整自己的情绪,让自己能更好的接收顾客这些负面的情绪,并安抚顾客的情绪。在这段时间里,我在工作中也渐渐变得更加熟练,思想上的坚定当我能更加轻松的面对分工作,并未顾客提供更贴心的解决方案。

二、累积知识,提高自己的工作能力。

作为售后客服,我们也需要具备解决一些简单问题的知识,尽管在工作前我们都有学习和背诵,但是在工作中,我仍然发现有很多没有提到的问题存在。当自己通过前辈或是技术人员的帮助解决了这个问题之后,我也会牢牢的记住这些问题,以便在接下来的工作中提升自己。

三、个人的不足。

作为客服自己在这一年里还算是成长状态,在工作中还有很多的不足和缺点。其中最大的问题,还是在安抚顾客的情绪上。尽管已经有所成长,但是我还是难免会被顾客的情绪所影响,导致在工作中降低工作质量。为了能更好的完成自己的任务,我不得不去提升自己的职业修养,坚定自己的工作思想。

在下一年的工作中,我可能还回遇上更多的困难,但是我一定会努力的去克服,去提升自己,让自己成为一名真正优秀的客服人员,为_x公司争光。

个人工作任务回顾总结篇四

时光荏苒,20_年很快就要过去了,真是时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首想想,虽没有很大的成果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,从而慢慢的提升自身的素质与才能,在过去的这些日子里,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助与鼓励才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令我在技术上更上一个台阶,在工作上,努力的做好自己的工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳的工作,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向:随着公司进一步的发长,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更加广泛,为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导与协助下,我会认真做好领导交给我的每一项任务,争取为客户服务好每一辆车。

个人工作任务回顾总结篇五

在报社党委的正确领导下,在报社编委的具体指导下,20_年上半年,本人以一个共产党员的标准严格要求自己,工作兢兢业业,任劳任怨,较好地完成了本职工作任务,现简要总结如下:

一、政治思想方面。

作为一名有着_年党龄的老党员,本人时时处处都能做到以一个共产党员的标准严格要求自己,积极参加各项政治学习活动,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观。同时,结合报社开展的建设学习型党组织活动,认真学习党和国家领导人关于建设和谐社会的重要论述,学习领会党的各项方针、政策,从理论上不断充实提高自己,使自己具有敏锐的政治意识、坚定的政治立场,政治思想觉悟不断提高。

具体工作中,听从领导,服从安排,团结同事,做到了严以律己,宽以待人,模范遵守报社的各项纪律和规章制度,做到有事请假,无任何旷工违纪现象发生。

二、业务方面。

20_年上半年,本人主要承担莱芜日报一版、二版和b1版的编稿、组版任务,在每月都比其他同志多承担一个周的一版(要闻版)编稿、组版任务的情况下,本人能够严格要求自己,有意识地挤时间多学习一些业务知识,不断提高专业工作水平。半年来,除参加集体组织的业务学习、业务研讨外,还积极主动地学习《中国地市报人》、《新闻战线》等新闻业务期刊和新闻理论书籍,专业水平不断提高。工作中,做到了眼亮心细、防微杜渐,避免了重大错误在报纸版面上出现。上半年,共编组版面126个,其中甲板36个,无一次重大差错,错别字也控制在标准线以下。所编辑的版面、栏目、题目,多次被评为月评好作品。所编辑的作品有两件获_省地市报好新闻一等奖,两件获_省地市报好新闻三等奖,一篇获_省新闻奖二等奖,一篇获_省新闻奖三等奖。

总而言之,上半年虽然在各方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足和需要改进的地方,具体体现在:一是学习的积极性、主动性还不是很高,更不够系统,不能游刃有余地应付日益变化的较为复杂的新闻形势。二是满足于平常工作的完成,创新意识、精品意识不够强,个别月份甲板数量比较少。三是作为编辑主动走出去的不多,与通讯员联系的少,主动策划少。

下半年将进一步加强学习,借鉴方方面面的经验,不断丰富自己、提高自己,力争各方面都再上一个大的台阶。

个人工作任务回顾总结篇六

又一个月过去了,感觉时间飞逝般的告别了金秋十月,泰莱片区在十月份做了以下工作:

1、经营情况:

4.3吨(因前期停业整顿,10月x日开始营业);十一站因修路一直在停业中。

2、管理情况:

泰莱片区在十月份积极配合公司领导协调各级关系,使中海站于10月x日重新营业。

因三站地理位置的.特殊性,国庆期间汽油销量大增,三站狠抓优质服务工作,能在最短的时间内给客户加注油品,缩短了客户的等待时间。

为保障国庆期间各加油站的安全,片区经理及业务主管增加巡站次数,及时了解一线经营情况,发现问题迅速解决,为各项优质服务的顺利实施排除困难,并实行不定期检查及夜间抽查,杜绝了脱岗、睡岗现象的发生。

1、做好员工思想工作,加强员工培训工作。

2、端正服务态度,提升服务形象,提高服务水平,以较好的油品质量和优质的服务态度增加客户满意度,尽最大努力留住老客户,增加新客户。

3、及时考察了解市场动向,掌握市场行情,准确掌握当前市场动态,积极抢抓机遇,适时调整油品的销售策略,提升各加油站销量。

4、安全方面,我们要严格执行各项安全规章制度,不断加强员工的安全防范意识,坚决杜绝各类事故的发生。

个人工作任务回顾总结篇七

回首20_年上半年物业公司客服部,可说是进一步发展的半年,不断改进完善各项管理机能的半年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员半年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实。回顾半年来的客服工作,有得有失。现将半年来的客服工作总结如下:

一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度。

在20_年上半年初步完善的各项规章制度的基础上,_年的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。

二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作。

在物业公司的多次亲自指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。

三、日常报修的处理。

据《每日工作记录》记录业主来电来访投诉及服务事项,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。

全年客服处理报修电话累计达_个,解决各类故障_个,排除原施工问题、报修故障解决率为_%;共接收投诉电话_个,及时处理、反馈_个。

四、信息发布工作。

共计向客户发放各类书面通知_次。运用短信群,发送通知累计_条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

五、物业费的收缴工作。

根据公司下达的收费通知,积极开展物业费的解释、通知工作,做好催缴工作。

六、水电费的收缴工作。

做好首次入户抄表工作。按期完成每月水电表抄表工作的同时,及时完成每月水电费数据录入、出账。打印缴费通知单后,按时张贴缴费通知单到每户。对未按时缴费的用户进行催缴,对逾期的采取停水处理。

七、建立健全业主档案工作。

已完善及更新业主档案_份,并持续补充整理业主电子档案。门禁卡办理累计_人次,公寓入住人员登记累计_人次。公寓入住证明(办暂住证需要)累计_人次。

八、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难。

1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

2、部分报修工作的跟进、反馈不够及时。

3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善。

4、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。

5、精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。

_年上半年我们满怀信心与希望,在新的半年里我们一定加强学习,在物业公司的直接领导下,提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,提升物业的服务品质。

个人工作任务回顾总结篇八

xx年xx月xx日,我就项目部工作,在项目部正确领导下,在各位同仁的支持和帮助下,按照岗位分工作好本职工作,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,现将近一年来的思想和工作情况以及xx年的工作打算汇报如下:

(一)加强学习,努力提高自身素质。

由于年初刚进入公司,以往对燃气十分陌生,城市燃气市场开发是一门学问,我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在日常工作中,认真学习公司相关的规章制度,积极参加各类培训班,还利用业余时间浏览集团公司、股份公司、昆仑燃气网站学习城市燃气知识,为完成做好本职工作打下了坚实的理论基础,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。年初项目部组织的培训给我提供了一个很好的学习机会,对业务知识的了解和安全的认识上有了进一步的提高。

(二)恪尽职守,认真作好本职工作。

一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。主要完成了花都财务制度汇编的起草、账套建立及设置、9月份之前的账务处理及各类报表;认真执行公司的各项规章制度,严格把关,控制费用的发生,完成了项目部全年度财务工作;完成了领导交给的接待及其他工作。为实现项目部“121”工作布署尽一份力。

(三)严于律已,不断加强作风建设。

在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;始终坚持做到不利于团结的事不做,不利于团结的.话不说,积极维护企业的良好形象。在生活中,洁身自好,廉洁自律,时刻保持清醒头脑,处处严格要求自己。

总之,一年来,我做了一定的工作,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。认真学习昆仑公司各种规章制度和会议纪要等文件,遵守项目部的各项规章制度,深刻领会公司精神和市场开发策略,把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根据形势发展和工作需要,不断吸纳新知识、掌握新技能,力争做到“1精2会”。

(二)进一步强化职责意识,在争创一流水平上下功夫。增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,奋发进取,追求卓越,形成一种“想干事,会干事,干成事,不出事”的良好工作氛围。

立足本职岗位,作好财务工作,按照“四有”工作法的要求,争取“今日事,今日毕”,需上报的资料尽快上报相关部门,及时沟通协调,保证信息畅通,传达准确无误。

(三)进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变。

项目部是一个集体,我要团结每位同事,共同营造和谐、轻松、积极、进步的工作和生活环境,严格遵守《廉洁自律承诺书》的各项规定,清正廉洁,克已奉公。

在今后的工作时间里,我要牢固树立公司“过紧日子”的思想,继续发扬昆仑公司六种精神,立足本职工作,廉洁自律,工作积极主动,树立大局观念,尽我的最大努力将工作做得更好。

个人工作任务回顾总结篇九

回首我来酒店的这两年,新奇与欢喜通连,感动与感谢并存。但是自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距!但我能够克服困难,努力学习端正工作态度。以下是我的工作总结!x年的3月份到10月份因餐厅重装我们餐厅在二楼回廊营业,因主管调到青沟,我的管理也不是很仔细!所以就出现一些小问题,在工作态度上也迷失过方向走了一点点的弯路。

x年8月份,领导指派我到呼市参加《内蒙古自治区旅游饭店服务技能大赛》我在比赛是看到了差距,比如他们的自身素质,比赛中就好象在没有人在观看一样自然,而我却紧张的不得了,要不紧张我会取得很好的成绩,这样说出去大家可能认为我在找借口,其实不是那样。不过那都是将要过去的事了,总结错误用于下一年的工作中才是我现在要做的。

x年10月16日xx咖啡厅开业了,我们把所有精力全都放在了这个充满希望的新家。开业后我负责的地方没有变,还是负责对不锈钢器皿的盘店和一次性消耗品金额的统计,近量控制员工不要使用一次性消耗品,使一次性消耗品数量降到最低,也避免不锈钢器皿的流失。今年不锈钢器皿的流失总金额为252元,每为员工平均赔偿12.6元。今年一次性消耗品总金额为7789.14元,07年的一次性消耗品总金额为7453元,今年比07年多消耗了336.14元。因为所有硬件和经营方式.环境都是崭新的,也赢来了不少客源,所以消耗品也有所增加。

在崭新的工作环境下我也要有一个崭新的工作态度,所以我做了十四条新的岗位职责。

一.接受餐厅主管的指派工作,全权负责本班组工作。

二.以身作则,责任心强,敢于管理。

三.协助餐厅主管似订本餐厅的服务标准.工作程序。

四.合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次。

五.检查本班人远出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的.工作.纪律等方面进行登记,并及时向主管反映。

六.处理服务中发生的问题和客人投诉,并向主管汇报。

七.配合主管对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。

八.做好本班的组物品的保管个餐厅卫生工作。

九.随时留意客人动向,督导员工主动.热情.礼貌待客。

十.开餐前确保所用餐具.玻璃器皿等清洁,卫生.明亮.无缺口。

十一.要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。

十二.协助厨师长把好质量关,如装盘造型,菜的冷热程度等。

十三.负责写好工作日记,做好交接手续。

十四.完成餐厅主管临时交办的事项。

个人工作任务回顾总结篇十

时光荏苒,转眼间就翻到了崭新的2014年。首先非常感谢__公司为我提供了一次发展的机会。距离我来到公司也已经有__了,在各位领导及同事的关心与互助下,逐步对公司有了新的认识,让我在新的环境中开始了新的起点。

这几个月以来,慢慢的从最初的一无所知到渐渐了解公司一些作业流程、规章制度,慢慢融入了___这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司,或许有家的感觉是比较温暖,而个人又容易对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话“__是我家,成功靠大家”。公司是一个团队,只有依靠大家的力量,公司的各项制度才能得以实施,从而走向更高的境界。

在这三个月所接触的工作中,发现了很多弊端,如:

一、iso的推行过于形式化。

很多人把iso当做一种应付,认为只要拿到一纸证书便万事大吉。而事实,这是一种极端的想法,iso是一个持续改进质量管理体系的有效性,以满足顾客需求。先前公司形成书面之质量手册、程序文件、作业指导书亦不少,但是大多徒于形式,未并真正执行。且大部份文件并不适宜公司目前状况,尚没有有效利用。针对这些现象,只有从根本上解决,才能真正实施iso,发挥iso之有效功能。首先让公司全员明白iso的精神,使公司各项作业有所依据,并能真正执行。

二、13年度管理层未制定有效、可量测之品质目标。

工作和人生一样,在执行的时候都会朝着一个方向,而最终达到一定的目标。就像管理的目标是人,管理的目的是事。后续每一个部门所负责的工作,都应该制定一个较为合理,有效之目标,并定期以数据统计,是否达到目标,甚至超过目标,并针对未达成部份提出原因分析、处理对策及预防再措施。

三、计划执行度不力,造成等待浪费。

由于生产原料供应中断、作业不平衡和生产计划安排不当等原因造成的无事可做的等待,被称为等待的浪费。生产线上不同品种之间的切换,事先准备工作不够充分,势必造成等待的浪费;每天的工作量变动幅度过大,有时很忙,有时造成人员、设备闲置不用;上游的工序出现问题,导致下游工序无事可做。此外,生产线劳逸不均等现象的存在,也是造成等待浪费的重要原因。

四、物料未能得到有效管理。

原材料未能得到良好的控制,经常性的无单领料、补料或未经办理入库便直接领用,导致库存帐物卡不符,物料确认不准确,该申购的材料未申购,不该用的材料申购一大堆,恶性循环。造成库存积压,生产断线。严重影响生产进度,增加太多呆滞产品,给库存管理带来极大的困扰。但在近一两个月内,已严格要求所有领料、补料必须凭领(补)料单方可发料,且遵循《产品交付管理程序》办理。并严格按照陈总所要求之以销定产执行材料申购、生产排产。

以上就是对于这一阶段工作情况的工作总结。希望在今后的工作中,大家同心协力,把工作做得更好。

个人工作任务回顾总结篇十一

2022年度转眼就到来了,但及时到了新的一年,我们也不能忘记过去的经验和反思,更需要在工作中加强自身能力,提高自我的工作水平!

回顾过去一年来的情况,在我们积极热情的努力下__公司就20_年来,较好的在发展计划上迈出了前进的一步。当然在,这成功,这份收获,都与我们每个在__公司努力和拼搏的人们分不开关系!这是我们集体的成绩,是我们在这个团体中,每个人的努力,才创造了这样的收获!

而就个人来说,这一年也是我的发展之年,一年来,我在工作中受到了身边许多的帮助。在领导的教导下,我对工作更加了解、更加通透,在道路上也能找到自己的防线和目标,能更好的按照工作的要求却达成工作的目标。且在工作的日常里,公司的同事们也一直在支持着我,他们温暖的鼓励,让我明白了什么是团队,什么是真正团结的意志。在_部门中,我们之所以每个人都能取得这样的成绩,正是因为我们每个人都并非是在为自己的努力,而是通过我们每个人的力量,一起为_部门的工作,为__公司的目的而努力!

一年里,我在团队中积极严谨的对待自身的工作目标,并以集体为重点,积极的参与工作中的学习、锻炼。并在工作的空闲中与大家一起讨论和分享,塑造了我们_部门团队的默契配合,让自身能在队伍中较好的发挥自身能力。如今的成绩,正是我们努力和团结的结果。

时间飞逝,我们的努力已经化作了工作的结果和成绩,尽管这是个让人骄傲的成绩,尽管这是我们全体努力的成果,但也只会成为__公司发展历程下的一块基石,在未来的道路上,我们还有更多需要努力,需要前进的方向!为此,我们决不能在这里松懈!

一年来,我对自己进行了很多反思和认识,在新的一年来,也要好好的规划改进一番。

首先,要对自身工作中的一些个人习惯进行改进。尽管个人习惯能让我更顺手,但在整体工作的上却难以与其他同事契合。造成了一些影响。

其次,要更加提高个人业务能力。我的整体水平还比较偏下,还要积极向各位同事学习,努力提高自身能力达到部门内平均水平。

再次,要在新的一年里,更加积极的发展自我,创造自身价值,为公司的发展和进步,贡献出自身的努力。

个人工作任务回顾总结篇十二

认真贯彻落实会计基础管理工作会议精神,狠抓会计内控建设。

为从根本上解决困绕我行的基础管理差,内部控制力弱的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础工作会议。会议认真查找了我行会计基础管理方面问题,深入分析了问题存在的原因,提出了提高我行会计内控管理水平的具体措施。

以抓《中国农业银行云南省分行会计内控管理尽职指引》和在会计基础管理工作会议上签订的《会计基础管理及内控建设责任书》的落实为契机,把各级行的行长、分管行长、会计部门(职能所在部门)负责人、会计主管、监管员以及人事、监察等相关职能纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,会计内控管理层次得到提升。

坚持按季组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按计划、按程序每季度对各县支行各经营机构组织开展一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。监管的内容也严格按照会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化,不敢有丝毫的马虎。

个人工作任务回顾总结篇十三

时光飞逝,20__年就要到来了!现对过去一年工作总结如下:

1、按车间计划组织人员生产,并处理生产过程遇到的各项问题。

2、继续学习镀膜工艺,熟练掌握不同膜系的应用。

3、不定期的维护镀膜设备,参与换靶工作。

4、跟踪镀膜产品钢化性能及其他缺陷情况。

5、不断提高自身能力,适应生产方式方法的变化。

取得的成绩:

1、基本完成车间下达的指标。

2、全年没有造成1起放气事故。

3、来料小片利用清洗机间隔洗出来,一定程度提高加工效率。

4、成功的组织并参与了几次特大板和弯刚来料的生产。

5、没发生重大因人为因素产生的镀膜质量问题。

存在的不足:

1、发生1起工伤事故。

2、换靶不细心,导致延误抽气。

3、因处理不当,堵玻璃数次。

4、未及时发现玻璃无粉,造成划伤10包,损失较大。

经验与教训:明年的工作打算:

1、加强工艺学习,不断提高工艺应用水平。争取做到调试心中有数心中有底!

2、找准自身位置,端正工作态度。勤跑跑多问问,协调好各岗位关系,组织好人员生产,监督好执行过程。

3、以身作则,严抓劳动纪律。将安全生产作为全年工作的重点,争取0工伤。

4、密切关注镀膜质量和钢化效果,对问题产品做到及时发现和快速处理。

5、稳中求进,开拓创新。在稳定生产的同时,不断优化应急处理的方式方法。

6、统一思想,提高认识。心往一块想,劲往一块使。调整心态与步伐与车间保持一致,在车间的领导下,将我们的工作推向更高水平。我的工作不像科学家搞科研,没什么太高的技术含量,只要有决心,就没有办不成的事。我也有这个信心,在自己的岗位上干好本职工作,通过工作来不断提高能力。

个人工作任务回顾总结篇十四

在过去的五月份采购工作中,我又为自己的采购工作积累了不少的采购经验,让自己作为公司的一名采购员在公司里前进了一点点。今年在采购工作中的五月份,可以说是我工作中的'一个小小的挑战月,但是我在五月份也让自己的采购工作成熟了不少,也让我更加有能力来完成我们公司和部门给我安排的相关采购工作。

在今年的五月份采购工作里,我对待我的采购工作一点也不随便。在过去的五月里,我发现我们公司有些采购员对待自己的采购工作有点随便,在平时公司物资的采购和购买时不注意货物的质量和价格问题。在采购的工作中不能给公司采购到价格实惠,同时质量又过关的相关物品物资。但是我在我这月的采购工作中,经常做到观察采购物品的质量问题,同时注意商家的诚信程度,在我们的采购工作中不被商家欺骗,同时我也会在价格上面为公司减少采购的成本,我会对几家的相关采购物品进行对比,最后为公司挑选出价格最合理、同时质量又非常硬的采购物品。虽然这样子会让自己的采购工作更加辛苦,也让自己的采购工作变得比其他采购员的工作更困难,但是我却认为这样不仅为公司获取到更多的优势,也让自己的采购能力有了很好的加强。

在今年的五月份采购工作里,我的采购表达交流能力得到了很大的提升。我们的采购工作经常要和我们公司的相关供应商打交道,但是他不是很清楚和了解我们公司真正需要的产品,也对我们相关商品的各种要求一知半解。所以作为采购员,我们在平时相关的公司采购文件中,不仅要表达清楚我们公司所需要采购物品的各种要求和规定,也要在和供应商交流时将相关事宜交代明白,这样才可以让供应商提供出真正符合我们公司需要的采购物品。同时我们在想供应商争取价格优势时,我们的表达交流能力在这个时候也会成为我们的一把利器,让我们争取到最低价格有了很大的胜算。

现在我五月份工作也已经结束,但是我采购员的工作还是一直在继续,希望我的五月份采购工作总结能让我能加清楚我现在在采购工作中自己的优势,让我在以后很多月份的采购工作做的也不会比五月份工作差,我希望我的采购工作能力也会在之后的每个月份都会有一点点的小提升。

个人工作任务回顾总结篇十五

_年,_x工程分公司在总公司领导的正确领导下,在总公司各部门的大力支持下,相继承担了北京_x项目和北京_x项目的水电安装工程,顺利完成了天津_x项目及南京_x项目的'水电安装施工,更为可喜的是在总公司各部门的大力指导和积极帮助下,我分公司在短短半年内被评为优秀专业分包单位。

回顾_年,我分公司秉承“立足质量、放眼未来”的发展理念,以抓经营促发展,以抓质量促管理,以抓成本促效益,不断地总结经验,找出工作中差距,完善有效的实施措施,不断在各个项目各个施工阶段受到业主、监理及各地市建筑政府部门的肯定和表扬,为总公司的企业形象和品牌效益做出了一点贡献。

展望_年,我分公司将重点在以下几方面继续努力,大力发展:

一、积极服从总包管理,持续推行水电施工精细化管控。

我司在每一个项目中都将积极服从总包管理的各项制度,从现场规划、方案编制、质量安全管控、劳务管理等方面,不断完善自身管理模式、优化水电人员配置尤其是专职安全员,紧跟总公司加强管理的步伐,按照总公司强化管理的各项举措,对照自身的实际,查找不足,密切交流、主动改进,狠抓“项目配置模式化、管理制度规范化、岗位分工责任化”工作,努力推动_x工程分公司水电安装管理水平的整体提高。

二、切实践行“信守承诺、以诚取信,总包为先,总公司为家”的理念。

从员工的业务培训,法制教育到责任意识,整体观念一步一个脚印,踏踏实实地进行教、传、帮、带。重视沟通、增进理解,加强与业主、监理单位的沟通协作,自我融入总包管理体系,努力增强“大河无水小河干”的大局意识。敢为人先,及时周到地解决施工中发生的各种问题和矛盾,踏踏实实的为总公司的良好企业形象加砖添瓦!

磨刀不误砍柴工。我们必将更加重视严格管理、精细管控,努力打造一支遵纪守法、文明礼貌、技术精湛、胸怀总公司的_x机电专业分包队伍。

最后,借此新年即将来临之际,我代表_x工程分公司全体员工,恭祝各位领导,各位同仁,身体健康、事业顺达、合家幸福!

谢谢大家!

个人工作任务回顾总结篇十六

工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下,在所各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。以下是xx小编为您整理的《个人回顾xx年工作总结》,欢迎阅读。现简要回顾总结如下:

(一)强化形象,提高自身素质。

为做好督查工作,我所坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是 “无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)严于律已,不断加强作风建设。

一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。

(三)强化职能,做好服务工作。

工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。所里人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我们都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。

面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。

加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

(三)当好助手。

对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

个人工作任务回顾总结篇十七

光阴似箭,岁月如梭,转眼间我到公司已有7个月了,调度员年终总结。回顾这几个月的工作,我从学校到单位,从学生到员工,随着环境的改变,我也发生了变化。对我来说20_年是我步入社会很有意义的一年,也是我成为上班族以来的第一年。

在此感谢公司给了我这样一个展现理想抱负的平台与机会。调度工作是我从事的第一份工作,也是我职业生涯的第一个起点,我对此也十分珍惜,尽自己最大努力去适应这一岗位。更感谢付总从繁忙之中抽出时间对我们新人业务技能的培训,同时也感谢公司经理,主任的教导,还有其他同事的帮助,尤其是主任对我学习方面的监督与引导,及其张姐平时的指导对我的工作都起了极大的作用。

经过这大半年来的不断学习与努力,以及领导,同事的帮助,我感到自己已经完全融入到了新疆宏基电子有限责任公司这个大家庭中,我个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样或那样的不足,但应该说这大半年我的付出更令我收获了不少,感到自己成长了,也逐渐走向成熟了,年终工作总结《调度员年终总结》。现在就我_年的工作情况作工作总结如下:

一、积极端正态度,努力完成工作。

维修部是公司运转的一个重要枢纽部门,许多机器耗材的销售,维修及其新机器的推广与安装都离不开维修部的技术人员,作为维修部的调度员更要做好客户电话的接待回访与维修员的调配工作。

自5月底,我毕业后来到新疆宏基电子有限责任公司,在维修部从事维修部门的调度工作。我主要负责客户维修记录资料的电脑与资料箱里的双重录入及建立客户装机档案,每天一上班我就开始回收技术人员的派工单,进行派工单收集的统计,定期进行客户电话回访,按时完成当天工作,工作从不拖沓,视时间为生命。除了本职工作外,偶尔还会有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,但我都会腾出时间,在本职工作不受影响下积极去完成计划外的工作并且我对待工作更追求速度与效率。

二、总结经验,改正错误。

工作中我也有犯错误的时候,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,打回访电话不够积极:比如,一开始工作的时候由于对业务知识不是很熟,接听客户来电的时候都会顾此失彼,或忘记记录机型,或忘记记录客户具体地址,这也为维修员的工作造成了极大的不便,随着工作时间的推移,加上同事的指导,我渐渐改正了这方面的错误。同时我的业务水平也有进一步的提高。

由于我的社会经验不足,在与客户沟通方面也有一定的困难:上个月公司派我去送邀请函,其中区卫生厅财务处邀请函的递送我却没有顺利完成,事后我总结了一下经验教训:自己不应该先与他们的领导接触,通常领导都比较事务繁忙,他们平时的会议都一大堆,所以我会遭到拒绝,我应该先从他们的基层工作人员入手。事后我沮丧的回到公司,心里充满了自责。但付总及时的开会又极大的鼓舞了我们,我下定决心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。

个人工作任务回顾总结篇十八

_年年,本部的各项工作在公司领导的关心支持和各部门的密切配合下,全面完成了国内安装的各项调试任务。国外安装调试大幅度上升,安装调试合格率达到100%,随着公司各项业务的发展,预计明年在国内外的安装任务还会有增长。回顾安装公司一年所做工作,我们的安装人员在语言交流、协调等遇到诸多困难的情况下,始终以饱满的工作服务态度和敬业精神,得到了国内外客户的肯定。但客户对我们公司的产品、零配件的材质及加工精度有点不满意,故引发这方面的投诉比较多,同时增加了售后服务的难度及相关费用的上升。在此,请公司有关部门在零配件的选购,材质与加工精度方面,加以提高改进。这样有利于我们安装公司更好地完成设备的安装调试任务,保证其今后的正常运行。让我们的产品设备更能让人接受,从而减少售后服务的邮寄、托运费用。在其它费用的开支方面,原本可以节省的费用,由于各方面的原因比如:场地确认造成的等工,安装后不能及时调试的往返,配合收尾款而进行的回访再培训。缺乏跟踪信息的配发带来的种种弊端等等,这都又待我们加以重视认真对待,确保我们的工作质量。09年质量目标及行动措施:

一、在提高管理标准方面:

1、加强本部门人员对iso9001:_质量保证体系的进一步认识,重温程序文件和支持性文件的职责规范。2、加强安装质量管理意识,做好安装过程中的质量跟踪及反馈。3、加强对全体安装人员的整体安调技能的测试,做到有备上岗,提高各方面业务素质,树好安装公司窗口形象。

二、提供优质服务的方面:

1、对客户提出的要求及反映的问题,通过电(本文由精心为你整理)话或直接派人帮助解决,并做好记录,责任到人。

2、对产品质量存在的问题及时做好信息反馈,并通过品质速报,起到传送纽带,以最短的时间、最快的工效,最好的答复,尽力让客户满意。

3、对使用我们产品的用户,无论是保修期内外的都有责任做好回访调研工作,促使用户满意信任度达100%。

三、确保工作无差错:

1、依据公司安装、调试验收报告验收合格率达100%。

2、增强行为思想意识,控制人为质量事故为零。

3、配合国贸、营销部在做好售后服务的同时,有责任把球馆选送的维修保养学员进行培训,培训合格率争取达到90%。

20_年度的质量目标及行动措施已经制订,有必要我们认真贯彻落实,按照iso9001:_质量保证体系,严格遵守程序文件、支持性文件的各项要求。以“服务创造价值为中心”,全员参与,倡导“不当辅手、我做第一”的思想齐心协力做好各自的本职工作,力争20_年安装调试合格率为100%,客户的投诉率趋向于零。

个人工作任务回顾总结篇十九

2011时光匆匆,回忆一年,每天都在思考,思考我的生活,我的工作,我的人生,经常在问自己:这,是你的生活吗?。三十而立,四十不惑,也就是这个过程。一年中有成就的事很少,但总是在进步,在学习,努力向前。这一年有一个好的开始,开始跑步了,年一过完,虽然天气很冷,但还是坚持了下来,跑了也有一年,虽然中途因为喝酒而耽误了不少晨练的时间,但是有了一个好的开头。回望一年的工作、学习和生活,只能给自己58分。

总的来说自己缺少意志力和定力,做人做事原则性不强。

一、酒喝得多,事办得少。

下派挂职期间,接触的人多,喝酒的时间也多,工作中喝酒多,工作外喝酒也多,经常是喝过了,喝高了。回想起来,好多酒都是自己把持不住,可以拒绝的酒没有坚决去拒绝。喝酒伤身,酒一喝,什么事也干不了了。

二、书看得多,好书看得少。

这一年跑图书馆次数多了,借的书多了,看书的时间也多了,但能沉下心来静静地读完一本好的`作品很少。确实由于工作和生活的关系,一天下来能静下心看书的时间很少,本来以前睡前在床上有看书的习惯,由于担心儿子的睡眠而取消了。这一年总觉得自己心态是浮躁的,总没有找到一本书能自己的心灵得以安静。

三、闲暇时间学习少。

生活的这个城市生活单一,特别是在下派期间,喝酒、唱歌、打牌成了主要休闲方式。

四、想法多,落实少。

一天又过一天,有时候不记得也不能认识到自己追求的是什么东西,可怕的思想。

2012,自己已经33岁了,努力奋斗。

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