通过总结,我们可以审视自己的学习和工作态度,发现并改正不良习惯。在总结中,可以适当提及遇到的问题和困难,同时要记录下解决问题的方法和经验。这些总结范文可以帮助我们更好地理解总结的结构和写作方式。
自来水个人总结工作总结篇一
2022年,自来水公司紧紧围绕上级下达的目标任务,强化服务意识,深化体制改革,加强企业管理,大力拓展业务,不断巩固老客户,积极发展新客户,基本完成了上级下达的任务,现将我们自来水公司一年来的工作总结如下:
一、主要工作回顾。
(一)坚持服务宗旨,强化服务意识。
自来水公司多年来的实践证明,只有真正的搞好优质服务,树立“用户至上,服务第一”的思想,才能赢得市场。今年以来我们始终坚持服务热线,规范服务内容,做好报修、查询、投诉等服务,完善维修服务网络,实现报修电话微机管理,保证了服务质量;加强设备巡检,及时维修。确保了报修电话畅通无阻,积极响应和满足业户需求。
(二)完善企业机制,提高工作效率。
自来水公司的工作涉及到千家万户,涉及到每个企业、每个居民。工作能否做到及时、准确、高质量的服务,关键是管理机制。今年以来,我们不断完善了各种管理机制,通过加强以下几方面管理,提高了工作效率。
1.加强计划管理。今年公司对人员、车辆、设备、材料及办公费用等实行了计划管理,理顺了各种关系,使公司工作得以正常运转。对维修单、维修费用按月实行统计管理,对维修费用按月进行核算,使费用开支合理化,最大程度地降低了成本。
2.加强考核工作。年初,我们对水、电、维修费用实行了费用包干管理,由于管理措施到位,费用控制有力,三个企业的水、电、维修等费用与去年相比均有所下降。
3.车辆管理。公司对车辆实行了量化管理,按月对每辆车进行安全考核,奖罚分明,增强了驾驶员的安全意识、责任意识。今年以来车辆保养坚持了作业人员每日检查制度,加强了车辆的维护,定期对车辆进行检测,确保了车辆不带故障运行,减少了安全隐患,保证了工作的正常运转。
(三)加强管理,注重培训,提高公司整体业务水平。
加强职工技术培训,是我们自来水公司长盛不衰的重要法宝。针对公司人员流动性较大的特点,公司严把进人关,新员工一律进行培训,使公司员工做到持证上岗,无一例外。同时我们还利用各种形式,采取各种方法提高员工的业务水平,对城市供水专业业务、水法律法规、水暖工、自来水管工、仪表工、化验工等都进行培训,公司每年培训率达到100%,其成果直接体现在日常的工作中。
(四)加强水质管理,确保供水水质安全。
在工作中,我们坚决贯彻“安全第一,预防为主”的方针,建立水质管理制度,定期对水处理设备进行巡检,确保水处理设备的正常运转,加强对水质的监督检查,全年水质检测100%符合国家饮用水标准。
(五)加强安全生产,提高安全意识。
安全工作是生产工作中的重中之重,而自来水生产安全则是供水工作中的重点。我对公司提出了“安全第一,预防为主,综合治理”的方针。今年以来,我们加强了安全工作的管理,严格遵守各项制度,完善各种安全防范措施,通过各部门的积极配合和公司员工的高度重视,安全生产工作取得了一定的成绩,全年无一例工伤事故、设备事故、火灾事故及刑事案件。
(六)加强精神文明建设。
在精神文明建设的过程中,我作为公司的党、团、工会组织负责人,积极组织公司员工参加党、团、工会组织的各种形式的活动,认真组织,周密安排,统一思想,提高了认识,陶冶了情操,增强了公司员工的凝聚力,为自来水公司的发展奠定了良好的基础。
二、存在的问题。
在过去的一年中,我们虽然做了很多的工作,但还存在着不足之处,需要继续努力,在新的一年里,我们要进一步加强优质服务,满足用户要求;加强安全生产,杜绝安全事故;加强经营管理,提高经济效益,力争在来年的工作中做到“六个更比去年争先进”。
以上是我们自来水公司一年来的工作总结,不妥之处请领导批评指正。
自来水个人总结工作总结篇二
我于____年__月加入____公司,担任自来水工作岗位。在此期间,主要负责执行供水任务,包括日常供水调度、水质监测和设备维护等。
1.供水任务方面:在过去的x年里,我成功地执行了数十次供水任务,包括日常供水调度和水质监测。在供水调度方面,我通过优化调度策略,提高了供水效率,减少了停水时间。在水质监测方面,我及时发现并处理了多起水质异常事件,确保了供水水质的安全。
2.设备维护方面:我积极参与设备维护工作,通过定期检查和保养,减少了设备故障率,提高了设备使用寿命。同时,我也积极参与设备的维修工作,及时解决设备故障问题,保证了供水设备的正常运行。
在工作中,我也遇到了一些问题。例如,在供水调度方面,虽然我优化了调度策略,但仍然存在一些效率提升的空间。在水质监测方面,我需要提高对异常情况的反应速度和处置能力。此外,我也需要加强对设备维护和保养的力度,避免设备故障率过高。
四、总结。
在自来水工作岗位上,我取得了一定的成绩,但也存在一些不足。我将继续努力,提高供水效率和质量,保证供水设备的正常运行。同时,我也将加强对设备维护和保养的力度,减少设备故障率。最后,我也将反思自己的不足,努力提高自己的工作能力,为公司的发展做出更大的贡献。
自来水个人总结工作总结篇三
在过去的一年中,我作为自来水的部门经理,主要负责公司的自来水供应和管理工作。我们的团队由10名成员组成,分别负责自来水生产、配送、维修和客户服务等方面的工作。我们的主要任务是确保自来水供应的稳定性和安全性,满足客户需求。
在我们的努力下,自来水供应从未出现过中断,水质也得到了客户的一致好评。我们成功地优化了生产流程,提高了生产效率,降低了成本。同时,我们的团队在处理突发事件时表现出了高度的专业素养和协作能力,确保了客户的水资源得到及时保障。
三、经验教训。
在工作中,我们也遇到了一些困难和挑战。例如,有一次突发的暴雨天气,给自来水配送带来了很大的压力。我们迅速启动了应急预案,加强了水源地的保护,并调动维修人员及时处理管道泄漏等问题,确保了水资源的及时供应。这次经历让我们深刻认识到,只有做好预案和准备工作,才能更好地应对突发事件。
四、改进建议。
针对我们的工作,我提出以下改进建议:首先,加强水源地的保护,确保水质的安全稳定;其次,优化配送流程,提高配送效率,减少配送延迟;最后,提高客户服务质量,积极回应客户的问题和需求,建立良好的客户关系。
五、总结。
总的来说,我认为在过去的一年中,我们的团队在自来水供应和管理方面取得了很好的成绩。尽管我们也遇到了一些困难和挑战,但我们始终坚持客户至上的原则,积极解决问题,为客户提供优质的服务。在未来,我们将继续努力,不断提升我们的工作水平,为客户提供更好的服务。
自来水个人总结工作总结篇四
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
1.安装工程:1-10月完成工程产值:xxx万元。
2.供水:1-10月供水总量为:xxx万立方,水损失率达:xx%,经普查,用水户为:6541户,用水人口约:2.98万人。
3.维修服务站:全年总收入:xxx元,上门维修服务500余起,其中8小时外的维修工作50余起。
1.改造xx供水主管。
全长安装941米,其中xx管:631米,xxx管:29米,xxx管:281米,投资约xxx元。
2.改造高滩片区供水主管。
3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20xx年x月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
1.以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2.规范水政管理,加强执行国务院《城市供水条例》的力度,20xx年依法签订《供水收费协议书》1480份,发放缴费卡6200余张,改表到户1480户。
3.20xx年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
4.带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
2.我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4.公司因无自己的.水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。
(一)加强管理,减少水损,提高供水效益。
由于我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下,只有强化和完善管理体系,全力降低水耗,把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓,这样才能有效地提高经济效益,为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作:
1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平,积极响应省供水协会组织的各项给水专业技术培训,继续派送员工参加培训学习,学习供水管理,供水新技术等内容,使我公司的管理和发展跟上新形势。
2、做好水表管理工作,不定期进行检查水表,对各片区的水表安装时间要掌握,如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换,减少公司的经济损失,提高供水效益。
3、做好给水管网的维修、维护工作,保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内到场,并做到小修不过夜,大修连续作战直到通水为止,做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作,减少公司的经济损失,尽量不影响群众的生产生活用水。
(二)配合我县城市建设,加大老化给水管道的改造力度,完善供水主管网。
为适应我县的发展,实现合理化供水。20xx年我公司准备计划铺设一定的给水管道,逐步完善我县供水主管网,切实做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有:
1.在田坝片区朝阳路路段,铺设一条给水管,连通十八米街供水主管,全面提高我县供水压力和用户用水保证。
2.在xx桥铺设一条xx给水管至向家坝镇至xx。
3.加快高滩给水工程的完善速度,抓好工程质量和工期,在明年解决全面正常通水。
4.继续加大力度改造城区老化的给水支管,提前达到我县正常供水的目标。我公司计划准备更换中嘴、沙坪等片区老化的给水管道。
5.积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。
在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为xx县城的发展做出自己的贡献。
自来水个人总结工作总结篇五
尊敬的领导,同事们:
我很高兴有机会与大家分享我在自来水公司的工作经验。从我作为一名普通的自来水工人,到现在的项目负责人,我已经在这个行业中工作了多年。
自来水行业是一项至关重要的服务行业,我们的工作涉及到公众的基本生活需求。我自加入自来水公司以来,一直在学习和成长,致力于提高我们的服务质量和效率。
过去的一年里,我们在多个项目上取得了显著的成就。我们成功完成了新水管的铺设,新水厂的建设以及社区水站的安全升级。这些工作的成功得益于我们团队的协作,每个成员都充分发挥了自己的专业技能。
我在社区服务方面也有所实践。我经常走访我们的社区,了解我们的用户需求,听取他们的建议,这使我能够更好地为用户提供服务。这也使我能够更好地理解我们的用户,提高我们的服务质量。
我也积极参与到我们的培训工作中。我定期为新员工和实习生提供基础技能和行业知识的培训,我希望通过我的经验,帮助他们更好地适应这个行业。
在未来的工作中,我计划进一步深化我们的社区服务,更好地满足用户的需求。同时,我也计划提高我们的工作效率,更好地完成我们的任务。
总结我的自来水工作经历,我深深感受到每一滴自来水都关系到我们的生活,我们必须确保它的安全和稳定供应。我期待着在未来的日子里,我们能够更好地为用户服务,共同创造一个更美好的社区。
感谢大家的倾听,谢谢!
自来水个人总结工作总结篇六
尊敬的领导,同事们:
在过去的一年中,我有幸在自来水公司工作,并积累了丰富的经验和知识。现在,我想向大家汇报一下我的工作总结。
首先,我致力于为用户提供优质的服务。我努力提高服务水平,确保用户能够及时获得所需的水源。同时,我也关注用户的需求和反馈,及时解决他们的问题,并改进我们的服务。
其次,我积极参与了多项培训和学习活动。这些培训帮助我提高了专业技能和知识,使我能够更好地为用户提供服务。同时,我也关注行业的发展动态,及时了解最新的技术和趋势,以推动自来水公司的进步。
此外,我也积极参与了团队的活动和项目。通过与同事们的协作,我成功地完成了多个项目,并取得了良好的成果。这些项目不仅提高了我们的工作效率和质量,也加强了团队之间的沟通和协作。
最后,我始终保持积极的态度和乐观的精神。无论遇到多大的困难和挑战,我都能够以积极的心态和勇气去面对。这种精神也影响到了我的同事们,使得我们的团队更加团结和有活力。
总结一年的工作,我感到非常自豪和满足。我不仅为用户提供了优质的服务,也通过学习和成长提高了自己的专业技能。同时,我也感谢公司和同事们提供的支持和机会。我相信,只要我们团队齐心协力,自来水公司就一定能够取得更大的成就。
谢谢大家!
自来水个人总结工作总结篇七
在过去的一年中,我作为自来水的负责人,带领我的团队为社区提供了稳定、安全、健康的自来水服务。在这一年里,我深刻地认识到了自己的责任和使命,同时也更加了解了自来水行业的重要性。
我们的团队包括了3名操作工、5名维修工和1名水质检测员,他们都尽心尽责地为社区服务,也在我领导下,努力提高服务质量和效率。我们的主要工作是为社区提供安全的饮用水,并及时处理用户的投诉和问题。
在这一年里,我们完成了许多重要的任务和项目。我们安装了新的水处理设备,提高了水质水平,并且为用户提供了更多的水务信息和选项。我们也建立了更加完善的维修和投诉处理机制,及时解决了用户的各种问题。
我们的团队在许多方面都取得了显著的成绩。操作工们保证了水处理的效率和准确性,维修工们及时修复了各种设备故障和安全隐患,水质检测员则提供了准确可靠的水质数据。这些成绩都为我们的用户提供了更好的服务。
在这一年里,我们也面临了许多挑战和问题。例如,一些设备老化、水质波动、用户投诉等问题,都对我们提出了更高的要求。但是,我们通过团队合作和努力,克服了这些困难,取得了更好的成绩。
在这一年的工作中,我学到了许多关于自来水行业的知识和技能。我更加深入地了解了水处理技术、设备维护、水质检测等方面的知识,也更加明白了团队建设和管理的意义。这些知识和经验将对我未来的工作和生活产生积极的影响。
总的来说,这一年的工作让我更加明白了自己的责任和使命,也让我更加深入地了解了自来水行业。我将继续带领团队,为用户提供更好的服务,为社区的发展做出更大的贡献。
自来水个人总结工作总结篇八
2022年,自来水公司紧紧围绕上级下达的目标任务,强化服务意识,深化体制改革,加强企业管理,全体员工团结拼搏、务实进取,较好地完成了各项任务。
一、工作目标和任务。
1.完成供水量120万吨,水质综合合格率达96%以上,管网压力平均达到国家规定标准。
2.完成主要生产设备及管网的维修、保养工作,更新供水设备,更换老旧管网,更换阀门,改造了气动阀井,更换了部分井盖,完成絮凝沉淀池、取水头的改造及新增空压机的安装。
3.完成对公司全体员工的培训,提高员工的安全操作能力和业务水平。
4.配合政府职能部门开展创建国家卫生城市工作。
二、主要工作及措施。
1.强化目标管理,完善各项管理制度。
为确保完成年度工作目标任务,公司从加强职工的责任心、调动职工积极性入手,把各项任务分解到组、责任到人,确保人人头上有任务,确保公司确定的各项工作都能及时、保质、保量地完成。公司结合管理实际,进一步完善了各项管理制度,如《水质管理制度》、《巡查制度》等,通过加强制度的建设,规范了管理,提高了工作效率,通过加强职工的责任心,调动了职工的积极性,达到了降本增效、提高服务质量的目的。
2.加强生产管理,确保供水量水质。
生产管理方面,公司在加强水质管理的同时,高度重视对生产设备的管理和维护。
首先,公司加强了对供水管网的科学管理,降低了水损和漏失率,提高了供水水质。公司对供水管网进行定期检查和维修,确保管网的安全运行和良好的供水水质。
其次,公司加强对水处理设备和絮凝池的管理和保养,保证了生产设备的正常运转和良好的水质。
最后,公司加强对职工的安全操作和业务培训,提高了职工的业务水平和工作能力。
3.加强质量管理,提高供水水质。
为确保供水水质安全,公司加强了水质监测,对水处理设备、管网、水龙头等进行了定期检测和化验,确保供水水质符合国家标准。同时,公司加强了对职工的培训,提高了职工的安全操作能力和业务水平。
4.加强人力资源管理,提高职工素质。
公司根据年度工作计划,从培训、考核、激励等方面入手,加强人力资源管理,提高职工的素质和工作效率。公司加强对职工的培训,包括安全操作、业务知识、服务技能等方面的培训,提高职工的素质和工作能力。公司建立科学的考核机制,激励职工的创新意识和工作积极性,增强职工的责任感和归属感,提高工作效率和质量。
5.加强服务管理,提高服务质量。
公司以服务社会为宗旨,以提高服务质量为目标,加强服务管理,提高服务质量。公司加强了对用户的服务,及时解决用户反映的问题和困难,增强了对用户的责任感和归属感。公司加强了对内部员工的服务,提高了工作效率和服务质量,增强了公司的凝聚力和向心力。
公司通过加强管理,深化体制改革,加强企业管理,全体员工团结拼搏、务实进取,克服了人员少、任务重、工作量大等困难,较好地完成了各项任务,供水总量和水质综合合格率均达到上级下达的要求,设备运行、管网维护和维修保养等工作得到了有效落实,员工的工作责任心和操作技能明显提高,公司的工作效率和经济效益也得到了提高。
总之,公司通过加强管理,深化体制改革,加强企业管理,全体员工团结拼搏、务实进取,较好地完成了各项任务,供水总量和水质综合合格率均达到上级下达的要求,设备运行、管网维护和维修保养等工作得到了有效落实,员工的工作责任心和操作技能明显提高,公司的工作效率和经济效益也得到了提高。
自来水个人总结工作总结篇九
20xx年以来,自来水公司在县委、县政府的正确领导下,在社会各界的大力支持和积极配合下,紧紧围绕全县工作大局,深入贯彻落实科学发展观,以党为指导,以持续开展“一创双优”活动为动力,以保障县城区和产业集聚区的供水为根本,以发展为主线,服务为龙头,解放思想、创新观念,强力推进各项工作。较好的完成了各项年度目标任务。现将有关情况汇报如下:
(一)主要经济指标和目标任务完成情况。20xx年累计完成供水量xx万吨,回收水量xxx万吨,水费总收入xxx万元,比去年增加了18个百分点,增加水费收入xx万元;铺设供水管网xx公里,各项供水设施、设备运行良好。
(二)狠抓基础设施建设,提升供水保障能力。保障城市供水是自来水工作的第一要务,加强供水基础设施建设是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城区管网升级。xxxx年,我们把加强管网建设作为改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(xx路―xx路)、xx路西段、幸福路等路段的供水主干管网建设;改造完成了xxx、xxx、xx、实验中学的供水管网建设任务;完成了司法局业务用房的通水任务。
二是积极实施新城区和产业集聚区供水项目。根据新城区和产业集聚区总体规划,以支撑发展、保障供水为已任,确保供水管网与道路建设同步规划、同步建设。积极谋划、主动作为,在全省自来水系统中率先申报了新城区和产业集聚区供水管网项目。该项目总投资xxx万元,铺设供水管网xx公里,供水规模4万m3/d。20xx年,先后铺设了xxx,人民路南侧(建设路―骆家)、xx路等供水管网,完成了xxx、全友家私、公安局业务用房、烟草局业务用房、第四实验小学、xx的管网安装和通水任务,有力保障了新城区和产业集聚区企业生产和生活用水。
(三)创新管理,提升供水服务档次。创新是动力之源、跨越之路。公司把创新带动作为供水事业发展的动力,注重设备创新,服务创新,不断提升供水服务档次。
一是积极探索用水计量新模式,推广使用智能化水表。智能化水表作为现代供水发展的趋势。该水表采用的是反射式光电传感技术,直接读取窗口值,使数据采集万无一失,计量更加准确。在xxx、xx等小区成功推广使用智能化水表的基础上,20xx年,完成了盛世佳园、学府大道、华创首府等小区的智能化水表安装,累计推广使用智能化水表13多户。
二是加强二次供水管理,建立二次供水管理平台。随着我县城市综合提升工程的大力实施,旧城改造和新区开发力度的加大,各商住小区相继开发建设。为保证高层建筑正常用水,加强对二次供水的管理,今年5月份,协调县城各商住小区和上海熊猫机械(集团)召开了由各商住小区、二次供水设备厂家及周边市、县自来水公司负责人参加的城市高层建筑二次供水管理研讨会,对城市高层建筑二次供水进行了有益的探索。同时,我们根据县城商住小区开发建设的需要,聘请专业技术公司编制并设计了xx县二次供水运行平台管理系统,对二次供水设备进行远程控制管理。
止目前,我们已成功对xx、xxx等小区高层二次供水进行了无线远程视频监控管理,并购置了二次供水设备专用发电机,确保了各商住小区的24小时不间断供水。
(四)打破服务界限,解决农村用水难题。打破城市自来水只为城市服务的界限,围绕高质量服务,立足特色打造品牌,着力解决农村居民用水难题。
一是破解县城及周边农村用水难题。针对城中村及周边农村居民长期饮用未经处理的浅井水,水质得不到保证的情况,20xx年,先后完成了坑李家、候窑、五眼井等县城周边81余户农村居民的通水任务。
二是以促进城乡供水一体化为目标,不断加大对周边乡镇供水。20xx年,通过与水利部门沟通协调,科x作、积极作为,全面接管了城关镇和xx镇的村村通自来水工作,实现城市供水向周边农村的有效辐射。止目前,已完成了城关镇八寨、高庄等村6余户,xxx镇等11个村21多户居民的自来水安装和通水安装任务;铺设了xx镇顺河路、新北环等路段的供水主干管道;完成了xx镇申新泰富等企业的管道安装和通水任务;完成了xx镇水厂的调试和试运行工作。
(五)持续开展“一创双优”活动,供水服务进一步优化。自来水公司服务于千家万户,作为体现政府形象的“窗口”行业,我们始终把加强作风建设作为提升供水服务水平的第一要务。一年来,通过深入开展“一创双优”和“民主评议”活动,公司广大干部职工服务水平进一步提高,供水服务形象明显提升。一是班子人员勤政廉政意识进一步加强。一年来,公司班子成员认真履行服务,时常深入用户、施工现场回访、调研。二是队伍建设扎实有效。我们在组织广大供水干部职工学习《水法》、《供水条例》等相关法规的同时,还进行了日常礼貌用语的培训,制定了《供水职工职业道德规范》。三是服务体系进一步完善。向社会公开了用户接待、勘察设计、安装施工、抄表收费、管网维修等5个方面的内容,设置了投诉电话及举报箱。
(六)以稳定和谐为重点,不断加强党的思想政治文化建设。我们坚持以科学发展观统领工作全局,注重加强党的思想政治文化建设,提出了“务实、创新、进步”的年度工作方针,努力建立一支“作风务实、团结一心、一心为民”的党员干部队伍。在思想观念上,我们倡导“诚信优质服务、严格精细管理、学习思考创新、自强奋发求为”的核心价值观;在经营管理上,我们坚持持续改进、注重细节,逐步落实“最低成本、效率、效益、业绩”的经营方针;在对外服务上,我们强调时效,力求树立“水润千家、情融万户”的企业优良形象。通过广大供水干部职工的共同努力,公司经营环境进一步和谐稳定。
(七)切实加强党风政风建设和班子自身建设。xxxx年,我们结合工作实际,严格落实党风廉政建设责任制,形成了“一把手”负总责,班子成员分工负责的工作机制,把规范权力运行,强化监督惩处结合起来,经常对照《廉政准则》,认真贯彻落实中央八项规定,进一步完善了惩治和预防x体系工作。始终把提高领导水平和执政能力作为核心工作抓紧抓好,坚持民主集中制原则,个人分工负责与集体领导相结合,完善议事规则和决策程序,使决策科学化、民主化。进一步强化了“一岗双责”意识,自觉把抓业务工作与抓党风廉政建设结合起来,同时评议、考核,取得了较好的效果。
一年来,通过广大供水干部职工的共同努力,我们在机关和队伍建设、社会治安综合治理、安全生产等方面也都取得了较好的成绩。我公司的先进经验和做法,也得到了上级领导,各部门,兄弟水司和社会各界的认可和好评。xxxx年省水协、长垣、孟津、南乐、内黄水司、临颍、栾川、范县、安阳等十几家单位和水司来我公司进行学习交流。我公司派技术人员到宝丰、叶县、郏县、兰考进行技术指导和交流,协助开展工作。到台前水司研究指导水厂建设,xx供水服务体系进一步完善,服务品牌更加靓丽。
在肯定成绩的同时,我们也清醒的认识到,供水事业发展还面临着一定的困难和问题,供水服务品牌形象还不够亮,个别同志赶超意识不够强,还不能完全适应我县赶超发展的需要,工作标准和服务质量有待进一步提升。具体体现在:
(一)供水管网建设施工与道路建设施工缺乏统一协调,施工,造成重复协调。
(二)供水管网作为长期性基础设施,一次性投资大,资金筹措困难,存在资金缺口。
三、明年工作计划
一是坚持科技创新,推广使用智能化水表25块。
二是完成和谐花园(西区)、冶都中央公园(一期)等商住小区的管网建设和通水任务。
三是破解城中村用水难题,完成xx村4多户的管网建设和通水任务。
四是启动越秀国际(一期)、和谐花园(东区)、中央公园等商住小区的管网建设和通水任务。
五是投资x万元,完成安康路、人民路西延、xx路西延、xx路西段、叠翠路等路段的供水管网完善和提升工程,铺设管网1千米。
六是进一步完善和提升二次供水管理。建立专门机构,配备专职人员,完善二次供水监管和验收备案、定期检查维护、水质化验等制度,全面贯彻落实《xx县城市二次供水管理办法》。根据县城商住小区开发建设的需要,聘请专业公司进一步完善优化xx县二次供水运行管理平台;与各开发商、物业公司主动对接,科学制定各高层商住小区供水方案和应急预案,切实做好各商住小区特别是高层楼房的24小时不间断供水工作。
七是进一步完善xxx镇供水服务体系和工作机制,提升xx镇水厂供水能力,确保xxx镇赵家、金魏、旧寨、后游子庄等11个村21多户居民用上自来水,使农民实现由自采水到安全水再到优质水的两次提升;积极做好xx镇新建商住小区、车站的通水工作,用自来水公司优质的服务、专业化的技术支撑,为xx镇经济社会发展提供坚强供水保障。
八是高起点规划,筹建日供水7万吨地表水厂。主动对接xx市南水北调水库建设,在中国市政工程华北设计研究院编制的供水规划基础上,聘请xx大学专家对xx供水进行再谋划、再提升。20xx年,完成项目的选址,环评,可研的编制、报批和立项工作,为xx经济社会的长远发展提供坚强供水保障。
九是深入贯彻落实党风廉政建设责任制和廉洁自律各项规定,扎实推进党务政务公开和廉政风险防控机制建设。把党务政务公开工作纳入公司年度目标责任制,主要领导亲自抓,形成一级抓一级,各负其责的工作体系;制定廉政风险防控学习计划并组织教育活动,建立廉政风险防控教育工作台账;把反腐倡廉工作纳入公司工作总体规划,做到研究、部署反腐倡廉工作与经济工作,业务工作一起研究和部署;主要领导履行反腐倡廉第一责任;领导班子其他成员根据分工抓好职责范围内工作情况。
十是持续开展“一创双优”活动,进一步加强队伍建设,强化问责问效,凝心聚力谋发展。以作风建设为先导,以“三好、两满意、一放心”为标杆,大力弘扬淡泊名利、吃亏奉献、爱岗敬业精神。
新春伊始,万物复苏,征程再启。我们要马上投入到新年的各项攻坚战中,人员到岗,工作到位,聚精会神,全力以赴,确保各项工作快节奏启动、高强度推进、高效率落实,确保首季各项工作实现开门红,确保20xx年全年各项目标任务顺利完成!
自来水个人总结工作总结篇十
在过去的一年中,我作为自来水的负责人,全权负责我们社区自来水的供应和管理工作。我们的目标始终是为社区居民提供优质、安全、稳定的自来水服务。我们的任务是通过有效的管理和运营,确保自来水的生产和分配过程的顺畅,同时管理好水质,保证居民的健康和福祉。
二、工作目标和计划。
1.水质管理:我们的主要目标是保持水质清洁,符合健康标准。我们采取了一系列措施,包括定期检测水质、更新过滤设备、严格处理水质污染等问题。同时,我们也加强了宣传,提高社区居民的自洁水龙头意识。
2.设备和设施维护:我们的设备包括自来水管道、过滤设备等,我们的工作是确保这些设备保持良好的运行状态。为此,我们定期进行设备检查和维修,当发现任何问题时,我们会立即进行维修或更换。
3.客户服务:我们的工作也包括满足社区居民的需求,为他们提供优质的服务。我们积极回应社区居民的反馈,及时处理他们的问题和投诉,进一步提升我们的服务水平。
4.人员管理:为了管理好我们的团队,我们制定了一系列的管理计划和培训,提高员工的专业技能和服务意识。我们也会定期进行团队建设活动,增强团队的凝聚力和合作精神。
三、工作成果和反思。
在过去的一年中,我们社区的自来水工作取得了显著的成果。我们的水质得到了有效的改善,设备的维护和运营也得到了明显的提升。同时,我们的团队也变得更加和谐,我们的服务水平也得到了提高。
然而,我们也意识到我们的工作中还有许多可以改进的地方。例如,我们需要更好地管理设备维修和更换的预算,更好地回应社区居民的投诉。我们也将这些作为改进工作的重点,以进一步提高我们的服务质量。
总的来说,我认为我们团队在自来水供应和管理方面做出了积极努力,取得了一些成果,但也面临着许多挑战。我相信只要我们团结一心,坚定信心,就一定能够克服这些挑战,为社区居民提供更好的服务。
自来水个人总结工作总结篇十一
上午好!
在这辞旧迎新的日子里,现总结如下:
xx年已经过去了,我通过一年紧张的工作,我在公司领导的正萨动下,我们又完成了领导给下达的工作任务。诗司领导给我做好了后勤保障工作,使我没有了后顾之忧,我才能奋力的拼搏在第一线上。在此,我感谢领导对我工作的力支持。
一年来,在抄表的工作中,我很认真的抄每一组数字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不错抄,实事求是,认认真真,一丝不苟的工作。从不论严寒酷暑,从不论天气的变化。就是在烈日炎炎之下,在寒风刺骨之中,我风雨无阻,任劳任怨。不论在任何艰苦的环境中,都能把表抄好,抄准,让用户满意放心。在抄表中,经常会出现水表井被汽车垃圾建筑材料压住,往往一个井就得抄好几次,才能抄清。在抄表的`过程中,井盖坏了,我就及时通知维修。走在街上,看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的现象,也会急报维修,使我们的损失减少到最低。
下雪了,天冷了。那井盖被冰覆盖了,冰冻了,我就每天拿着一把锤头,不停的敲打每个井盖,以保证抄表的准确到位。我在二科领导的带领下,助下,支持下。我耐心的回答着用户提出的各种问题,每天都要接待很多的用户,我总是百问不厌的用心解答,直到用户满意为止。在各种中,我不断的更新思路,不断的追求和务实,不断的丰富知识和技巧,不断的掌握工作方法和积累经验。在自己的岗位上作出我应有的贡献。
在xx年的工作中,我也有很多不足,也存在着很多的问题。在未来的工作中,我一定改正自己的不足,力争再上一个新的台阶。我的xx年目标是:摆正自己的位置,融入到集体中去,树立更好的服务意识,加强内外沟通,做好自己的工作。为公司的供水事业保驾护航,再创辉煌。
自来水个人总结工作总结篇十二
尊敬的领导,同事们:
在过去的一年中,我有幸在自来水公司工作,并积累了丰富的经验和知识。现在,我想向大家汇报一下我的工作成果和感悟。
首先,我的主要职责是负责维护和修理自来水管道和设备。这个工作需要高度的责任心和专业能力,以确保用户能够稳定地使用自来水。在这个过程中,我通过与同事们的协作和自己的努力,成功地完成了各项任务,并提高了工作效率。
其次,我积极参与了自来水公司的各种培训和学习活动,不断更新自己的知识和技能,以提高服务质量和效率。这些学习经历让我更加了解自来水行业的发展趋势和技术进步,也让我更加自信地面对各种挑战。
同时,我也深刻地认识到了自来水行业的重要性和责任。我意识到,我们的工作直接关系到用户的生命安全和生产生活。因此,我始终保持高度的责任心和专业态度,确保每一项工作都做到最好。
最后,我感谢自来水公司给予我的机会和平台,让我能够学习和成长。同时,我也将一如既往地努力工作,不断提高自己的专业技能和服务水平,为自来水行业的发展和用户的满意而努力。
谢谢大家!
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自来水个人总结工作总结篇十三
20____年,在上级领导的正确指导下,在同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好今后的工作积累了宝贵的经验。现将我这一年的工作情况总结如下:
一、提高政治素质,加强道德修养。
作为一名共产党员,我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、享乐主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,不畏艰难困苦,尽职尽责,在工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化业务学习,提高综合素质。
我以“严谨、求实、踏实”的作风,以“带着问题去学习、去工作、去锻炼”的态度,认真对待每一项工作,不怕麻烦,积极主动,以较高的标准严格要求自己,自身的综合素质和工作能力在不断地得到锻炼和提高。
三、勤奋工作,严格要求。
我能够深入基层开展工作,吃苦奉献,包村工作人员把我当作知心人、贴心人,不仅做好上传下达,还帮助所包村解决一些实际问题,积极为村民办实事、办好事。我经常深入村屯、农户、了解村情民意,对群众反映的问题认真办理,坚持大事不过夜,小事不放过,不推不拖,对群众的要求和愿望总是尽最大努力给予满足。对群众提出的需要解决的问题,不管能否解决,都耐心细致地向群众做好解释,取得群众的理解和信任。
回顾一年来的工作,我虽然取得了一定的成绩,但也存在着一定的缺点和不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,遇到难题办法少。在今后工作中,我一定会发扬成绩,克服不足,努力工作,争取做出更大的贡献。
自来水个人总结工作总结篇十四
一、以安全为首,强化安全意识。
自来水公司工作总结:自来水公司工作总结:2022年,在公司领导的正确指挥下,我公司不断深化企业内部体制改革,坚持“安全第一,预防为主”的方针,转变观念,努力提高和完善自我的工作本事和水平,以“全心全意为用户服务”为导向,对内狠抓安全教育,对外加强业务培训,树立服务思想,全面落实各项规章制度,逐步完善各项管理工作。
二、加强学习,提高业务水平。
自来水公司工作总结:本人积极参加各种学习,提高业务水平,并带动职工共同学习,提高自我的业务水平,保证供水的可靠性。
三、精心组织,确保供水安全。
自来水公司工作总结:我公司始终以“精打细算,勤俭降耗”为抓手,以改革创新的精神,全面推行供水管网巡查制和巡查“分片包干”制,有效地防止滴漏、偷窃水等问题的发生,实现了供水“三无”,确保了供水安全。
四、加强服务,提高水质。
自来水公司工作总结:公司坚持“以人为本”的管理理念,倡导“服务第一”的指导思想,将优质服务工作贯穿于供水工作的全过程,经过强化内部管理,开展岗位技术练兵等活动,提高职工的整体素质,改变职工的工作作风,变“被动”为“主动”,提高优质服务水平,保证水质。
五、提高水量,保证供水。
自来水公司工作总结:我公司对内部管理实行目标考核,制定内部考勤制度、奖罚制度,对水质、水量、水压、设备维护、巡查制度、报表等各项业务指标月月有计划、有落实、有检查、有考核,严格考核程序,实行目标管理,在保障安全供水的同时,为公司创造更多的经济效益。
六、节能降耗,保障用水。
自来水公司工作总结:我公司根据实际情况,制定节能降耗措施,落实节水工作,主要方面包括:
1.加强用水设施、设备的维护管理,杜绝跑冒滴漏,制定用水、用电管理规定,杜绝“长流水”、“长明灯”等浪费现象。
2.实行水表分类管理,定期校核水表,及时更换损坏的水表,异常是对高供高损水表的管理,在保证计量准确的同时,也防止水表空转,造成电量损失。
3.建立用水档案,对用水性质不明、用水量异常的及时进行查处,防止跑冒滴漏,造成浪费。
4.宣传教育广大职工,加强用水自我约束,从节约一度电、一滴水做起,防止水、电跑冒滴漏,避免浪费和能源的浪费。
七、制定用水计划,克服困难,确保供水。
自来水公司工作总结:我公司根据集团公司相关要求,实行集中统一管理,一切外购自来水,全部存储在指定的蓄水池内,以保证供水量。为确保公司生产、生活用水,应对突发性自来水事件,如天气异常,气温骤降,水管破裂,水质污染等,我公司制定用水计划,合理调度,优化配水,减少浪费,确保供水。
总之,一年来,我公司在上级的正确领导和帮忙下,经过自身的努力,在各方面都取得了一些成绩,但仍然存在很多不足之处。在今后的工作中,我将认真总结经验,寻找差距,克服不足,努力提高自我,以更高的标准来要求自我,紧密配合,扎实工作,为企业的发展贡献自我的力量。
自来水个人总结工作总结篇十五
20--年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践----,三个文明建设取得了显著成果。
一、抓重点,求突破。
树立为民服务新形象由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20--年7月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
二、完善制度加强管理。
1.以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2.20--年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
3.带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
三、以人为本,狠抓队伍建设。
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把抓好班子、带好队伍作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合规范党支部创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
四、生产经营情况。
1.安装工程:1-10月完成工程产值:134万元。
2.维修服务站:全年总收入:15000元,上门维修服务500余起,其中8小时外的维修工作50余起。
五、管网更新改造情况。
1.改造(育才路、临江路,盐丰、城区)供水主管。
2.改造高滩片区供水主管。
3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
六、存在问题。
1.这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建叫得响、站得住、传得开的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
2.我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4.公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。
在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记服务群众,奉献社会的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为---县城的发展做出自己的贡献!
自来水个人总结工作总结篇十六
在过去的一年中,我作为自来水的负责人,全权负责我们社区自来水的供应和管理工作。我们的目标始终是为社区居民提供优质、安全、稳定的自来水服务。我们的任务包括:确保自来水的供应,管理水站,处理投诉等。我与团队成员一起努力工作,确保我们的服务达到高标准。
二、团队建设与协作。
我们的团队由8名成员组成,每个人都有自己的职责和任务。我鼓励团队成员互相协作,共享信息,以确保我们的工作顺利进行。我们的目标是提高团队的效率,确保我们的服务达到最高标准。
三、客户满意度。
我们通过定期调查和反馈,了解客户对我们服务的满意度。我们努力提高我们的服务质量,以获得更高的客户满意度。我们也鼓励居民们提出意见和建议,以帮助我们改进服务。
四、个人成长与收获。
在过去的一年中,我学到了很多关于自来水供应和管理方面的知识。我也提高了我的领导和组织能力,学会了如何更好地与团队成员和客户沟通。我也更加了解社区的需求和问题,这对我未来的工作有很大的帮助。
五、未来展望。
在未来,我将继续提高我们的服务质量,提高团队效率,更好地满足社区的需求。我也会继续学习,提高我的专业技能,以更好地服务于我们的社区。我希望我们的自来水服务能够越来越好,让社区居民满意。
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