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工作的述职报告篇一
光阴似箭,日月频催,弹指一挥间,一年时间又过去了。回顾20xx年度工作，虽然突出的感觉是紧张劳累，但更有成功喜乐。本年度，我在体卫艺股从事安全侧重于科室内务。重点负责综合治理、平安校园、反xx及体卫艺股大部分文字材料的处理打印和各种迎检档案的规范整理。一年来，在领导和同志们帮助指导下，取得了有目共睹的成绩，可以问心无愧地说，自己尽了心,努了力,也赢得了科室领导和同志们多次赞许。鉴于时间要求，现就20xx年度我在德、能、勤、绩诸方面特色工作综合而概括地向领导和同志们汇报两点：
二是遵纪守法，尊重领导，尊重同志。努力和思想境界、职业道德、人格品质、工作水平、金钱观、政绩观等不同层次及不同工作阅历的同志共谋和谐。在科室坚持做到多谦让不争强，多补台不拆台；在机关能够以一贯之地做到早来晚走，和同志们一道搞好股室内外卫生，不时为股室同志提茶拎水，无私给同志们帮一些力所能及的小忙。
三是积极参与“讲正气、树新风”主题教育活动。20xx年4―7月份，在局领导推荐下，我被xx县委“讲正气、树新风”主题教育活动领导小组选拔到xx县“讲正气、树新风”主题教育活动领导小组办公室两个半月，重点从事信息综合工作。其间，我像在局机关一样勤奋敬业，吃苦肯干，经常加班熬夜，共起草有关综合性文件12篇，编发县内信息、纪检监察通报36篇，上报市委8篇，被采用7篇，其中在阶段性督察过程中发现并采写的一篇《xx县在“双拥”工作上高扬清风正气》的信息还被省委活动办将全文稍作处理后作为内乡仅有的一个创建性工作经验在全省范围内推广。与此同时，我还按照局领导安排，利用编发县“讲正气树新风”主题教育活动工作简报的平台，自采自编内乡教育廉政信息16篇，既为局机关节省了部分文印费也减少了大部分麻烦，还在县辖区内特别是县纪检系统树立了教育系统绝大部分干部职工清风盈袖、踏实肯干、廉洁高尚的良好形象。集中教育活动结束后，县纪委也客观公正地给予我“自身形象良好、表现优秀、工作能力强、工作成绩突出”的书面工作鉴定等。
在目前工作岗位上，能够不断学习和积累经验，具备了一定工作能力，工作量非常饱满，甚至是超负荷的，尽管年富力强，但有时也确实感到非常疲惫和劳累，可在工作中，从来没有丝毫懈担首先是全面完成了岗位特色工作。
一是全面做好了从局机关到各学校，安全综治各种文件、通知通报、总结汇报、治安防范、反xx警示教育、食品从业人员培训、危房隐患汇总、消防隐患汇总、铁路沿线乡校教育、校车管理、防雷内保及校园内安全工作时间上无断档、空间上无盲区、环节上无脱钩的《工作方案》、《应急预案》的起草等各种工作及其档案全面收集和完整规范，目前已达到２８类８１盒。
二是多次反复按不同要求整理局机关“两基”安全迎检档案７大类１８盒，尽管国家没有来检查验收，但我作为一个一般的工作执行者，也确实花费了很多心血和汗水，无偿牺牲了不少星期天和节假日。
三是多次和股室同志一道参与了对系统内乡校综治安全及体卫艺工作的常规督查；本年度还全程参与了高中体育检测、中招体育考试、xx县第21届老年运动会、广播操比赛、“同在阳关下”绘画选报、食品从业人员及校园集体舞培训等工作及其方案、总结、信息的上报等。其次，较好完成了股室所承担工作文字材料的处理及打樱 数字虽然枯燥，但有时更能说明问题。据不完全统计，本年度，共起草有关文件、目标责任书２１个，按科室长安排拟撰下发工作通知１８个，起草各种方案、总结、汇报３１个，采写有关安全及体卫艺工作信息２３篇，在各种媒体网站发表２１篇。在创建节约型机关、节约型科室工作上，截止20xx年元月25日（十八星期五），我充分利用星期天、节假日、三饭后等业余时间，加班加点无尝打英校对、装订各种工作材料302篇，根据详细记录经初步估算此举至少为机关同志们节省12600元打印费。
单位，并给局机关颁发了奖牌和奖金。我本人在20xx年教师节期间，也被科室及局领导一致推荐为教师节模范。当然，如果没有环境和机遇这个平台，即使我有再强的敬业精神、再多的成功机会、再高的工作才能也不可能会有所成就。
一是尽管是一个从基层选拔来的一般工作人员，但作为一个中共党员，在参与科室政务特别是建议领导如何基本均衡科室人员劳动量及劳动强度和建议领导引入先进的绩效考核理念如何用“机制调动积极性”方面是个空白。
二是调研不够，有些情况了解得不细、不实，使工作有时处于盲目和被动状态。
三是综合协调能力、文字材料处理水平、自身身份地位等方面在领导和同志们帮助下更有待进一步加强和提高。
总之, 荣誉是领导的,成绩是大家的。在新的一年里，我将认真总结经验，克服不足，在科室长带领下，为体卫艺和安全工作的更加有序规范开展做出新的更加积极的贡献。
工作的述职报告篇二
领导和同志们:
在过去的一年里，我做出了巨大的努力，严格要求自己符合共产党员的标准和科级领导的责任。我非常重视对党的理论和事业的研究。特别是通过对科学发展理论的研究，我的工作水平有了显著的提高。特别是，我对我们工厂的发展和石油生产队的组织、管理有了更深入的了解，并在关注自身质量的同时积极创造了它。我们为全面完成工厂的生产目标做出了不懈的努力。
第一，积极参与学习，提高自身素质。自觉接受工人和社会各界的意见，认真听取改进不足之处。我们应该认真学习商业知识和企业管理知识，以提高我们的能力。
2 .接受监督，诚实自律。我在我的岗位上努力工作。我一直在值班。我全心全意地为工人和石油生产厂着想。这并没有玷污采油厂的形象。认真落实党风廉政建设责任制。我们要认真履行党内监督职责，正确行使党内监督权利，严格遵守党的各项纪律和规定，毫不动摇地遵守纪律，规范行为，树立遵纪守法的榜样。
3 .关心员工，用真诚和爱心调动每个人的工作热情。员工和工人的利益不容小觑。我总是把员工的利益放在首位。我们积极帮助和支持员工的晋升和提升。该旅组织工人的学习和培训，使他们在职业生涯中取得成就，为石油生产工厂的发展做出贡献，并帮助工人的健康。
4，提高质量。今年以来，在采油厂的领导下，我们努力提高工人和员工的素质，制定了一系列规章制度和奖惩制度。我们定期组织对不同地区、团队、站的油管人员和石油生产商的研究和培训。石油生产队的整体工作水平和工人素质已经显著提高。
5 .努力为我们工厂的经济发展做出新的贡献
我认真贯彻油田公司和采油厂的精神，坚持在日常工作中对重大问题集体决策和责任分工的原则，使大队形成了凝聚力和向心力，增强了团队意识、政治意识、大局意识和忧患意识，并紧密围绕“生产管理”思想开展工作。通过一年的努力，我们努力完成油田公司和采油厂发布的任务目标。
在此期间，我们组织工人抗击春季冰雪灾害，开展生产自救，实现“第一个成功季节”。进入夏天，我带领员工在生产线上积极工作，确保了生产的正常运行。今年秋天，50年来从未发生过的特大暴雨给我们的生产和生活带来了巨大的困难。在救灾和重建期间，我带领工人们更加努力工作，敢于奉献自己，树立榜样。根据灾情，我制定了紧急抢修计划，及时组织人员进行灾后重建，并抢修了55公里被冲坏的土路、40公里砂岩路、300米井场围墙。有55个井场储罐和三个水池。灾难损失降至最低，生产在短时间内恢复。冬天，我们已经为雪灾和严寒做好了准备，掩埋了井口输油管道，并添加了总共3200米的防护棉。我们高度重视密切关注天气变化，加强应急值班和信息通报，提前制定相关应急预案，切实预防雪灾和严寒天气，确保生产安全稳定运行。
作为石油生产队的队长，我特别关注生产过程中的安全和环境保护。主要从以下几个方面入手，首先是加强工人的安全环保意识，定期组织学习安全环保知识，不断提高工人的安全环保意识。二是层层分解落实安全生产责任指标，让每个人都有负担和责任。应预防、安排和检查安全工作，为全年完成生产经营目标打下坚实的基础。三是建立健全生产经营规章制度，完善突发事件应急预案。第四，鉴于井场加热时容易着火，应根据实际情况采取一切预防措施。今年，有19起安全和环境事故(包括两起火灾和一起环境事故)，低于去年。与此同时，应努力改善石油区的环境保护工作，总共修建了1800米的老化线路、14栋翻修过的危房、4个地下储罐、125个加热室和烟囱、319个清洁文明的井场，以确保安全生产，彻底改变石油区的肮脏、混乱和恶劣现象。它成功地通过了环境保护部门的检查和验收。
6 .存在的问题和不足:尽管采油队在过去一年里为采油厂的发展做出了巨大贡献，但采油队的管理不够规范，各种制度有待进一步完善。
我借此机会衷心感谢一年多来支持我工作和生活的领导人，他们和我有着相同的荣辱与共，彼此理解，合作和支持我，以及整个工厂的员工。上级组织的评价、领导和同事对我工作的信任、爱和期望将永远被铭记，并将成为我未来的好工作。今后，我将进一步拓宽思路，努力创建一个安全、和谐、高效的部门。
工作的述职报告篇三
本人在文化局和本单位主要领导的直接带领下，和其他同志一道，认真学习业务知识、严格执行内部管理制度、深化群文理论研究，较好地履行了副馆长的工作职责，完成了全年工作任务。
除了日常读书看报、按要求完成个人学习计划之外，主要做到了“两个偏重”：
第二个偏重是偏重于学用结合。从实际工作中提炼深化发展群文理论，从理论的角度运用理性思维思考一些问题，指导具体工作。比如，为了参加“广场文化与城市文明”长三角地区群文理论研讨会，我花费了大量的时间和精力，查阅了大量的资料，结合我们的“欢乐家园”，进行充分的思考和酝酿，撰写了《广场文化是城市文明的灵魂》一文，在撰文的同时形成了一些新颖的观点。最近，我正在撰写一篇“文化单位组织结构分析研究及对策”的论文，这是从管理学角度来阐述“如何优化文化单位组织结构”的问题。
我始终坚持了求真务实的工作作风，无论是在竞岗期间，还是在分工调整以后，都本着为单位负责、为事业负责、为职工负责的精神，和其他同志一道高标准、高要求始终如一的干好本职工作，当好“一把手”的参谋助手。
在行政管理方面，主要是做好日常事务的协调、管理和监督工作。上半
年，没有调整分工前，重点抓了经营上的几个遗留问题：一是大西路舞厅原承包人拖欠承包款进行法律诉讼，并进行新一轮招标的前期准备;二是对一楼酒店使用的我馆餐具进行价值评估，为收回或有偿使用进行前期准备;三是通过法律手段妥善解决原ktv承包人拖欠承包款的经济纠纷。
在基建方面，重点抓了办公区的改造。今年，按照去年制定的大楼整体规划，分别退出了“茶楼”和“都市潮”这两个经营项目。上半年，和基建领导小组的同志一道着重进行了改造方案、设计方案的论证和确定，并按照设计方案联系了几家施工单位进行询价，在工程预算上进行了严格认真的审核、讨论，最终，在不改变设计、用料的前提下，将预算从29万多确定为16万多，下降将近50%。此外，配合年初的全省社文工作会议，进行了三楼“多媒体教室”的改造。建设了文化资源共享工程。通过政府招标，购置了一部“日立”电梯，可望春节前后安装调试到位。
在宣传方面，主要作了三方面工作：一是建立了馆宣传领导小组，建立了本馆宣传网络，有关部门都确立了宣传信息员，加强了本馆宣传工作力度。全年被报社、电台采用稿件16篇，被《镇江文化》采用20多篇，用稿率在文化系统名列前茅;二是恢复印发了内部刊物《群众文化信息》，已出了4期，并以此为平台和各县市区文化馆建立了宣传信息工作联系，形成了以市馆为中心的宣传信息网络;三是会同本馆美术干部主持设计印刷了全面介绍我馆基本情况的品位较高的宣传画册。
在工作中能始终严格要求自己，处处身体力行，以身作则，带头执行本馆的各项规章制度以自己的言行带动和影响其他同志。在购置电梯、电脑等设备中，严格按照规定，实行政府招标。在办公区改造过程中，完全公开、公平、公正，不搞暗箱操作。最后16万的工程预算就是领导小组成员本着能自己做的自己做，能省钱的`尽量省钱的原则坐下来一条一条核算，和施工方争出来的。
在班子内部，严守组织纪律，不该说的坚决不说、维护班子决策的统一性和权威性，从不信谣、传谣，更不造谣;摆正自己位置，从不越位、越权，协调处理好和其他领导的关系，虚心向其他领导学习，相互取长补短。
在工作中，能正确处理好事业和家庭的关系。由于我爱人常年出差在外，
每天都要接送女儿，日常起居都要由我一人承担尽管如此，遇到时间要求比较紧迫的工作，白天忙不完，就带到家，等到晚上孩子睡觉以后再坐下来忙自己的事情。休息天也经常抽出时间，到单位转一转、看一看，处理一些平时没完成的事务，从没有因为家庭的原因而耽误工作。
当然，本人也有很多工作不到位的地方。一是今年的调查研究工作还不够深入，缺乏主提性和导向性，忙于应付上级征文活动。到社区、乡镇还不够。二是在一些工作中还缺乏一抓到底的狠劲。比如，计划04年要建设群众文化网站的，考虑到人员问题、技术问题，一直犹豫不决;还有今年干部职工的计算机培训的问题等。三是在学习上还缺乏全面性和系统性。特别在业务上还要进一步的加强。
工作的述职报告篇四
各位领导、各位评委、各位同事，上午好！感谢你们抽出时间出席今天的演讲答辩会议。按照人事行政部的要求，下面我分别从自我评估、述职报告、工作规划三个部分向大家做一次简要的总结报告。
我从xx年5月10日走出校园走进公司迄今已经接近四个年头，工作时间总计1417天，约46个月。从最初的订单受理到运输管理到计划管理，从一个人努力拼搏完成本职工作到带领一个团队朝着部门工作目标奋斗，其间的心情酸甜苦辣都有，非常感谢公司提供了一个充分发挥个人潜力的舞台。正是公司创造了一个可以不断发展的空间，使我时刻面临挑战和机会，时刻不能停止学习，时刻不能停止思考，时刻不能停止创新。“解决问题的能力比文凭学历更重要”，“能者上，庸者下”的用人机制是压力也是动力；“标准化、程序化、规范化、责任到人”的经营管理理念一直是我工作追求的目标。因为伴随公司的高速发展品尝过成功的丰硕果实，也体验过触礁的震荡和凄凉，所以对于公司的发展前景充满信心，也对于自己作为企业管理人员所必须具备的成熟和胆识信心十足。在开展工作的过程中，在与各部门同事的日常沟通协调中，碰到问题我总是尽量站在对方的立场去思考，并尽可能从全局的角度去分析问题、解决问题，但有时也会表现得激动，甚至也会产生一些激烈的语言。然而每一次激动过后我总是能积极地自我反省：因为大家都是为了工作，因为大家都在“同一条船上”，因为大家最终的目标都是为了企业更好地发展，只是彼此的思维方式和看问题的角度不同而已，所以每一次无论和谁争辩过后，我总是很容易便心平气和地继续工作。我一直做的主要是企业内部物流管理方面的工作，是大量的与人沟通和协调的工作。有人说：“物流这碗饭不好吃，因为前面没有路”，也有人说：“物流这碗饭很好吃，因为可以参与修路”，而我就是一个喜欢参与“修路”的人。
“计划控制部”实际上是各物流环节的中枢部门，通过对订货、库存、采购、生产、运输等信息进行收集汇总、综合分析，从而有效、及时地制定主生产计划（mps）、物料需求计划（mrp）、发货计划，再将采购、生产、销售等部门实际执行进度及执行结果进行分析，与相关部门保持及时沟通并对相关计划进行适时适度调整。
1、部门本职：统筹、监控物流全过程，使采购、生产、销售一体化。
2、直接责任：
a、负责日常销售订单的接收、受理跟进和答复。
b、负责编制生产规划，编制主生产计划，并对生产进度计划进行跟进和适度调整。
c、负责编制采购规划，编制请购单，并对采购进度计划进行跟进和适度调整。
d、负责对原辅料、包装物、产成品的存货周转率进行分析。
e、负责对原辅料、包装物、产成品的存货进行管理控制。
f、负责erp软件“销售管理系统”模块的实施、操作和资料维护。
g、负责产成品生产批次的统筹管理控制。
h、负责产成品退货处理管理，对积压包装物、原辅料、产成品进行统筹处理。
i、负责牵头理顺采购、生产、仓储、运输、销售等物流过程中部门间的协调。
3、核心工作流程图 （注：流程图无法正常显示，略）（主要涉及：销售订单、采购计划、采购入库、mps运算、mrp运算、生产预测、生产任务、生产领料）
4、组织架构设置图 （注：设置图无法正常显示，略）（主要涉及：总部厂部接口部门、北京分厂接口部门、各分销机构、采购部、运输部、仓库部、车队）
“计划控制部”从无到有，成立过程实际上是一个工作项目的导入，涉及到业务流程再造，涉及到各部门的工作习惯，涉及到各部门员工的思维习惯，涉及到原始资料的积累和整合，涉及到各部门的沟通协调问题。如同erp项目的导入一样，必须有公司高层领导的高度重视和实际行动支持，必须有各职能部门的高度配合和协作支持，否则难以有真正的工作成果。
根据公司行业实况和企业发展趋势，我个人认为成立“计划控制部”的决策在现阶段无疑是正确的，并必将为企业挖掘第三利润源泉，压缩存货，加速资金周转做出较大的贡献。我愿以饱满的热情迎接挑战，继续带领计划控制部、运输部以及车队全体同事在实践中锻炼成长。衷心祝愿我们的事业蒸蒸日上！
工作的述职报告篇五
尊敬的领导：
生物是一门以实验为基础学科，开展好实验教学是学好生物前提条件。生物实验具备培养学生观察和动手能力功能，更有培养学生动脑、启迪思维、开发潜能作用，为使今后实验教学顺利有效开展，现将本学期生物实验工作做如下总结：
一、学校中心工作要发展，上台阶，管理工作是一个不可缺重要环节，特别是二线为教学服务管理工作，是较零碎而不大起眼工作，但是在管理工作上，首先将仪器进行科学规范管理。实验室仪器较多，繁杂，看上去就要使人有一种既科学又舒适感觉，因此在原有管理上，除了将仪器进行分门别类分柜，分层放置，仪器贴有标签外，另外，帐，柜，物三者一致，按照管理和实验性能，将仪器进一步规范化，这样一来教师使用方便，效率较高。
二、做好仪器防锈，防尘，防潮等工作，仪器使用以后防锈工作不可少，特别是较精密显微镜等仪器，每使用后，要认真清理和擦试镜头和有关活动部件，然后装入箱内保存，定期进行检查，发现问题立即采取措施。所保管所有仪器几乎100%无锈、无尘、和受潮现象。
三、认真做好仪器维修工作。每一学期结束前，一定要将仪器进行全面清理和维修，为下学期做好充分准备工作。
四、优质服务，提高实验效率。优质服务是二线工作人员职责，也是学校发展基础，所以在实验管理工作中，首先要熟悉教材，了解教材常规实验内容，掌握分组实验和演示实验与教师任课大致进度和时间，做好实验一切准备工作，在每一个实验中，药液配制、选材都将预先实验，取其实验效果，达到实验目。
五、适应环境、充实力量随着社会需求、经济建设、西部开发、学校工作也随之在发展和变化、要适应环境改变、就要不断地吸取、充实、进取，因此本期在完成任务前提下、利用其余时间学习有关管理知识文章并取得较好成效。
六、按时打扫实验室卫生，确保室内外整洁。
此致
敬礼！
工作的述职报告篇六
我作为一名支教老师，万分幸运地来到了xx中心小学。和第一年相比，我们心里也更加成熟，也逐渐爱上了这片沃土。爱上了她的人杰地灵，爱上了她的憨厚朴实，爱上了她的每一个黎明和黄昏。从我周围的同事身上，看到了他们在以身作则地忠于党的教育事业；从上级领导的细致要求上，看到了教育事业生生不息，蒸蒸日上的源泉；从孩子们朗朗的读书声中，我看到了未来和希望。在这里，有一种无形的精神在陶冶着我的心灵，有一种无形的动力在鞭策着自己前进。在这里我明白了奥斯特洛夫斯基关于生命的名言，明白了事无具细的道理，更懂得了要将党和国家教育事业的忠诚融入奉献中去。
在本学年，乘着国家对农村基础教育加大投入的春风，我们xx小学业也增添了许多硬件设备，为教学水平的提高配置了必备条件。我有幸成为一名农远工程的受益者，享受了国家对学校的细致入微的关怀。在这一年中，我和更多的同事，学习了很多有关电脑和卫星接收的知识，并将所学知识转化为对学生教育的水平提高。我们将所用材料实现自动化，无纸化，大大提高了教育教学效率。同时，根据农远所学知识，我们的业务水平也有了较大的提高，如结合第三轮继续教育，我们学习了新的教学方法，并应用于广大教学实践中去。
一走进我们xx中心小学，就会被她浓浓的学习气氛所感染。在一年来，教育局领导多次来我校检查指导工作，予以很多的关怀。中心校领导更是严格要求，从制度上给予我们更高的进步台阶，而更多的老师早来晚走，更给了我们学生良好的榜样。而我作为一名支教老师，有着其他老师不具备的条件。我们生活在学校，有了更多的与孩子朝夕相处的环境。每天早晨，我第一个走进教室，迎接孩子们的到来，晚上，送走所有的孩子，再关上教室的门。在给孩子良好榜样的同时，也对学生的安全提供了切实的保障，对此，我无愿无悔。
在这一年来，我通过不断地学习、研究、反思各种教学方法，使自己在新课改的春风下，以新的姿态来融入教育教学中去。努力实现素质教育和科学发展的精神，教育学生做人与学习并重，知识与技能等会值，在有限的时间里提高自己的学习成绩，让自己养成习惯，并影响着孩子的今后的更长远的路。在上级严格要求与细心关怀下，我们龙小这片沃土上的学生也取得也相应的成绩，在上学期全区期末各中心校四年级语文抽考中，我们班取得了全区第一名的好成绩，但我们仍不能满足。今后还要继续努力，服从上级的安排，为党和国家教育事业多做贡献。
工作的述职报告篇七
秘书是一项特殊的工作，具有很大的灵活性。作为秘书办的职员，我认识到秘书办是行政办公室直接领导下的辅助性部门，是传递信息、沟通内外重要部门，秘书办的主要负责文书处理、档案管理、文件收发、人员接待等工作，为了更快地适应工作，我注重工作质量，力求提高工作效率，能够基本完成本职工作。
5. 能主动帮助同事解决工作上的问题，例如电脑、打印机的故障等;
6. 对老总交办的工作认真完成，不拖拉;
7. 完成上级临时交办的其他任务。
秘书工作是具有灵活性和艺术性的工作，它要求永无止境地更新知识和提高素质。在这两个月期间，本人敬业爱岗，基本胜任本职工作，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，对于刚毕业的我来说，新的工作环境充满了机遇和挑战，许多工作流程、工作模式需要适应，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作做的不够细致，粗心大意偶有出现，一些细节问题需要进一步改进;第三，由于本人临近毕业，毕业事项比较多，偶尔的请假会给同事带来不便，对工作也会有一定影响。
如有幸通过试用期，本人决心继续努力提高工作水平，为公司贡献一份力量。我将不断学习，一是向资料学习，通过对秘书办各种存档资料的学习提高工作质量;二是向领导学习，亲身感受各领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，学习待人处事的方式方法;三是向同事学习，正所谓“三人行，必有我师”，各位同事都是各自工作的专家，只有不断地向同事们虚心求教，才能不断提高我的自身素质和能力，业务水平才能有所提高。
我相信，机遇只会提供给有准备的人，我今后将会扬长避短、尽职尽责、开拓进取、追求卓越，努力完成领导、上司交办的各项工作任务，为国信实业今后的发展贡献力量。
各位领导、上司，我试用期的述职报告到此完毕，不当之处请指正。
工作的述职报告篇八
尊敬的领导：
20xx年，本人在局领导和站长的正确指导下，在全体同志的帮助支持下，服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作，坚持高标准、严要求，认真地完成了全年各项监测工作任务。自身的政治素养、业务水平和综合能力也有了很大提高。现具体汇报如下：
为提高自身修养，本人不断加强自身学习，用理论武装头脑、用知识拓宽视野，通过学习汲取营养。重点学习了“三个代表”重要思想、科学发展观等政治理论知识和环境保护法律法规、环境监测条例、《水和废水监测分析方法》、《空气和废气监测分析方法》等环境业务知识，自身的政治修养和业务素养在学习中有了明显提高。同时，在加强自身业务素质学习的基础上，把“学习强素质”做为全站工作的重中之重来抓，要求分管的实验室全体人员进一步增强学习的主动性和自觉性，积极带领和督促全室人员进行学习，目前周五集中学、平时自己学的业务知识学习氛围在全站基本形成。
在分管的监测站技术负责工作中，每次监测任务都认真对待、细致安排，从采样、分析方法、质量控制和质量保证方面严格把关;对监测分析中出现的技术性问题能够深入分析和探讨，查找原因，现场指导，及时解决。一是对国家颁布的相关污染物排放标准和监测技术规范，自己首先研读和吸收并及时安排全站技术人员学习、讨论和落实，为监测站顺利完成各项监测任务打下了坚实的理论基础。二是重点在全站实施“传帮带”和“老带新”工程，让技术强者带技术弱者，让工作时间长有经验的老同志带新参加工作年轻同志。目前新进人员都已基本适应监测工作，能够独立进行一项或两项实验操作。三是配合站长完成环境监测站标准化建设验收达标工作。在站长的领导下，本人周密布置，精心准备，做好仪器设备的保养维护、建立健全各种记录表格等基本工全，使得我县环境监测站顺利通过标准化验收，使我站环境监测服务环境管理的能力上了一个新的台阶。
在负责的实验室工作中，始终本着质量第一的原则，严格按照《环境检测管理条例》、《环境技术规范》、《水和废水检测分析方法》、《空气和废气检测分析方法》的要求。一年来无一例实验安全事故、实验技术事故发生，较好的完成了环境现状排污许可证建设项目竣工验收等委托监测、污染源监督监测、信访仲裁监测、地表水监测、环境质量周报降水降尘监测、区域环境噪声和道路交通噪声监测等多项监测任务。本人还承担着水质挥发酚、大气的二氧化硫等项目的化验工作，全年共提供挥发酚、二氧化硫等有效监测数据10122个，所分管实验室全年累计提供水、气、声三大类20余项监测项目有效监测数据22397个，数据全部真实有效。
本人在工作中取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有很大的差距：主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强，创造性开展性不够。
在进后的工作中，本人将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作让领导放心、让同志们满意。
述职人：
20xx年xx月xx日
工作的述职报告篇九
作为销区主管，我能够认真履行职责，团结带领××销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在×厂长和销售部各位主管的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量达到 箱，营销工作取得了可喜的成绩。下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批评指正。
今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣传促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《××企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心。其次，充分利用暑期旅游热潮，在商业公司配合下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱，而在暑期促销的拉动，下半年月均销售都在315箱左右。
在客户管理工作中，我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情，妥善处理工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和帮助，不仅宣传促销活动能够顺利进行，而且分县公司控制市场的力度也比较大，没有发生返销问题。同时，货款回收也很及时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解决，20xx年至今的累计欠款已全部清结。可以说，因为有了商业公司的支持，我们才能完成了双百的业绩，即：合同履约率达到100%，回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点，因此，在保持与商业公司良好关系的基础上，我们切实增强服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。
在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，接受指令。其次，勤于学习，增强责任心。工作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。今年，我们还重点学习了《细节决定成败》一书，大家都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻认识到营销工作无小事，任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。
通过一年来的工作实践，我深深地体会到：坚定信念，服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。
虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题，距离领导的殷切期望还有差距。比如，在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥之处，分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年，我要针对自己的不足，一是要顺应形势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提高服务终端的质量和水平，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提高销量，优化结构;二是努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促发展上。 总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是地总结经验教训，诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。
工作的述职报告篇十
为了保证市局机关处长述职报告会的质量，进一步加强领导干部队伍建设，全面、客观、公正、准确地考核领导干部的政治业务素质和履行职责的情况，现对述职报告的主要内容提出以下要求。
“述职报告”简单的说，就是述职者向市局党组和广大干部，汇报自己一年来守职尽责和施政情况。我们今天要求各级领导干部写的述职报告，是要根据国家的大政方针，党的基本路线和自己的职权范围，向上级党组织和广大干部写出自己的政绩和业绩，以体现自己守职的勤怠、管理的能力，开拓的精神，政绩、业绩的优劣以及政策理论水平等。从而使上级领导对干部本人有个概括的了解。要求做述职报告，也是今天考核干部的措施之一。
述职报告不同于工作总结，同时述职报告也不同于工作汇报。述职报告要能反映自己守职的全面情况，所以要求在写出成绩的同时，能够看到不足之处。当然是实事求是，不能为找缺点而强拉硬凑。不过我们只要从发展的眼光看问题，工作都不会是完美无缺的，不过是主流和支流的问题。因而在写经验的同时，也要能看到教训，要反映出自己辩证地看问题的能力。
述职报告应该具有以下几个方面的内容：
述职报告首先要简明扼要地介绍自己的基本情况，如所任职务，任职时间。然后要详细介绍自己的岗位职责范围，即自己分管的工作、任职期间的主要工作目标。之所以要详细介绍，是因为岗位职责是群众评议和干部考核部门衡量述职者是否称职的标准。同一层次甚至同一职位的领导者因为分工的不同其职责范围各不相同，但岗位职责是任何一个职位都具有的。
这是每一位领导干部工作的不可缺少的前提条件。领导干部的工作有其目的性和原则性，那就是站在党的立场上，依据党和国家的政策法规去观察事物、分析问题、处理问题，开展工作。没有正确的指导思想，没有对党和国家的方针政策的深入领会，就不可能辨明工作中的是非曲直，看清事物的本质，找出存在的问题，采取正确的方法，从而很好地完成自己的本职工作。
这是述职报告最主要的内容。要向党组织向广大干部如实地汇报自己所做的主要工作，工作过程中所取得的成绩以及由此带来的经济和社会效益，工作中出现的失误以及由此造成的损失，都要一一汇报。
具体说来，主要包括下面这些方面：
1、自己主持开展了哪几项工作，结果如何；
2、协助别人开展了哪几项工作，结果如何，自己所起的作用如何；
3、在任职期间，党和国家有哪些方针政策出台，自己是如何贯彻执行的，效果如何；
4、在任职期间，上级有哪些重要的指示，自己是如何落实的，效果如何；
5、在工作实践中遇到了哪些新的情况和新的问题，自己是如何处理的。
以上各点，都包括成功和失误两个方面，不能只说成绩，报喜不报忧。
工作的述职报告篇十一
20xx年绝对是本市、乃至全国媒体、商家、读者、政府职能部门对食品安全关注最多的一年。这一年中，因为食品安全成为每一个消费者不得不面对的一个首要问题，因为食品安全的问题并不仅仅处在一些不规范的小滩、小贩。大型超市、知名企业、跨国公司所代表的安全消费让消费者有了新的熟悉。人们开始了对这些卖场的重新定位。这期间，快报经济版消费栏目做了大量和翔实的报道。包括：雀巢问题奶粉事件、华元公司的薯片铝超标事件等。
此外，经济版根据工商部门的质量监测，完成了将近40篇质量消费监测报道，一方面把不合格的产品信息传达给消费者，另一方面告诉消费者如何鉴别。在20xx年315期间，快报和工商、消协、质监、洗染协会等政府部门共同组织了大型现场维权活动。在读者中引起较大的反响。
20xx年对霸王条款的关注度也是前所未有，现是根据消协合作，跟踪报道了航空业霸王条款点评的报道，后来又推出了岁末霸王别鸡系列报道。这在媒体也是第一次推出，在读者中取得比较好的反响。
在一个新闻竞争白热化的地方，新闻越来越少，这个时候寻找的视角、没有关注的角落成了记者天天都要思考的问题。但思考的同时，我清楚的明白，的新闻，独特的视角不是无缘无故凭空想象出来的，而是在各种场合、跟各种人大量交流沟通的结果。只有大量的采访才能提供给记者丰富的信息和选题，只有大量的采访才能提高记者获得消息的几率。
记者在自己的几个报道领域一定要有足够的耐心做持久而深入的关注和累积。消费领域是一个范围很广的领域，所以就需要大量的时间去积累去记录去体验，这样才会深入的了解其中的问题，找出问题的答案。所以对报道领域的持久而专注的积累，才能保证记者跨过报道领域的门槛、获得源源不断的选题与丰富的采访资源、才能保证报道的准确与深度、才能保证我们在偶然获得一些珍贵的信息的时候，能在最短的时间里做出比较充分完备的报道。
而这种角度的选择很多时候还是依靠你对事件长期追踪、了解而培养出的准确、敏锐的判定力。所以又回到第一部分“选题的来源”中的结论，要有足够的耐心在你的报道领域深入、再深入。
一年以来的每篇报道完成之后，我都有很多的思考和总结，以上是体会最深切的一些感受。我觉得我在今年的工作中确实解决了一些去年工作中一直感觉困惑的问题，但同时，新的工作状态又给我带来了新的困惑和难题，我仍然面临很多迫切需要再次突围解决的问题。我想明年的工作中，我除了继续在自己的几个报道领域做耐心、扎实的积累之外，要如何让自己已经储备的一些资源在我的报道里体现出优势和的价值，是我非凡需要找到答案的一个问题。
工作的述职报告篇十二
领导和同志们大家晚上好！现在我就今年以来我行的个贷业务情况向大家汇报如下：
行里指派由我负责管理个贷业务，我深切的感受到领导对我的信任，同时也掂量出了这份责任的分量。日常工作中我干一行爱一行，积极参加支行及上级行的业务培训学习，不断提高业务技能与业务素质，踊跃参入行里的集体活动，思想上行动上与行里的指导思想保持高度一致。业务办理中个贷中心人员更是统一思想廉洁奉公，严格按照信贷流程合规操作。
近年来经过全行上下的营销积累，我行个贷业务已在当地形成了较响的品牌，实现了良好的社会效应，业务迅猛发展，业务量急剧增加，面对人手少，压力大加班多的工作实际，作为老大姐领头雁，我率先垂范，任劳任怨。在工作与生活上，团结同志敢于承担责任的工作作风影响并成就了甘于吃苦、勇于奉献的团队精神；开朗率直、乐观豁达的性格营造出一个快乐的工作氛围，不同程度的缓解了大家的情绪疲劳，使大家能切身体验并享受我工作我快乐。
下半年及明年的工作打算：
五是通过对借款人电话回访、熟人侧面了解、面谈交流等形式识别筛选出优质客户，实行差别化服务，储备我行优质客户群体，保证我行个贷业务健康发展！
工作的述职报告篇十三
一转眼又已是20xx年来临了，很庆幸能够来到力王这个允满激情活力的团体当中，而这也将成为我人生历程中一道亮丽的风景。时间虽短，但任务艰巨，庆幸能够得到诸位伙伴的全力支持和鼎力相助，我们一路走来，还是那样的从容，享受着和谐、快乐与成功!
文案这两个毫不起眼的字，但是在我心中却有千斤重。文案这个职业不同于其它职业，是一份有价值有魅力的工作。它不仅能够为公司创造价值，更能够改变人的思想，将来还可能创造出一笔笔宝贵的精神财富。
在这里我对于互联网有了新的认识，以前闭门造车的思想，几乎已经颠覆了。文案除了对文字有深刻独特的体会还需要的是交流，只有交流才知道更多的人对于文案的感受与体会，才能够更进一层楼，思想才会阔然开朗。
现在这么一个互联网爆炸时代，读者的知识水平越来越高了，口味越来越重了，而这对于文案来说要求却越来越高。所以文案的知识涉猎面不应再仅仅局限于专业的厨具知识，更能博古通今，面面俱到，如此思想才能够天马行空，出奇制胜，不拘束缚。
不积硅步，无以致千里。不积小流，无以成江海。我一直在前进的道路中，从事着文案这个光荣的职业，努力完善这个“一无所知”的自己，努力着做一个最优秀的自己。
咐不足与改进：
回顾本年度的工作，心中感触很多，我已经渐渐适应这样的生活，我先反省阐述我的工作不足，在工作中有发现自己的知识积累较少，在构思方案时会有局限性，创意思维不够开拓，方法有待提高，接下去，自己也会在这方面改进，多阅读、多看影片，积累各方面的知识，开拓自己的思维，扩大眼界，提高专业水平。我深深意识到本人的不足，唯勤能补拙，方能迎头赶上。
工作的述职报告篇十四
尊敬的各位领导、亲爱的义工朋友们：
大家晚上好！
岁月峥嵘，20xx年即将过去，迎接我们的将是崭新的20xx。一年来，义工秉承“行胜于言”的共同理念，深信“我的城市因我改变”深入开展了一系列志愿服务活动，将我们义工品牌在大地叫响，不仅仅让我们本地人了解义工，我们义工组织也越来越为外地人、外地媒体所熟知和熟识。回首精彩的20xx，我们有坎坷、有曲折、有爱、有恨但对于我来说，我感觉最多的就是收获，就是爱的回报，现将20xx年的活动回顾如下：
一、开展助学活动。
一方面，联系社会爱心人士深入市大峪、王屋、邵原为57名贫困学生开展“一对一”爱心资助学活动，送生活费、书包、文具等上学必需品；另一方面，在市文明办的指导下走进山区小学，开展义工“乡村学校少年宫”公益课堂、“感受城市一日游”等活动，为山区孩子送去音乐课、让山区的孩子走出大山到城市来，让孩子们增长见识，增加知识。
二、开展志愿服务活动。
从年初到现在，义工共组织63场志愿服务活动，其中有走进大峪桐树岭敬老院、城留曲阳湖敬老院、宣化街老年公寓、轵城爱心敬老院、市福利院，为弃婴小鹏程、雅安地震灾区募捐等活动。特别是在10月份，我们在文化城组织“20xx让这个冬天不再寒冷--暖冬行”募捐活动，三天共募集衣物30吨左右，在市文明办的大力支持下送到青海西宁，将义工的身影和爱留给了西部人民，将我们人民的心和西部人民的心紧紧的联系起来。
20xx，是你、我奉献的一年。
20xx，是我们义工成长的一年。
20xx，更是我们志愿服务精神在大地绽放出朵朵鲜花的一年。
回首过去，我们引以为豪，并以此激动，展望未来，我们踌躇满志，并以此为引。成绩只能代表过去，但不能抹杀我们为此自豪的义工这个光荣组织，因为我们有志愿精神在指引，我们有市千万个义工在支持。今天所有的荣誉不属于哪一个个人，而属于我们整个集体，我相信，即使未来即使不平坦，我们也会走出一条宽阔大道，未来虽然毫无定数，我们义工为服务、为人民服务的激情不会减退，因为我始终坚信，我的城市，因我而变。
20xx年我们将在市市委市政府、市文明办、共青团市委的指导和监督下，深入开展三个工作项目：
一、建立市志愿服务数据库。
每个人的志愿者经历都是一个值得记忆和鼓励的故事，20xx年我们将努力完善数据统计系统，让每个人的志愿经历都有迹可循。
二、义工活动项目化运作。
义工“乡村学校少年宫”公益课堂，走进社区，“关爱社区孤寡老人”，“一对一爱心助学”等项目常规化开展。
三、在文明办的指导支持下建立市“文明使者志愿服务站”项目。
20xx年，义工在各位义工朋友的大力支持和积极参与下让我们的组织已经成为我们大地文明传递的一面鲜艳旗帜，在新的一年甚至以后让我们一如既往，坚持向前。
最后至此新年来临之际，恭祝各位义工同仁们，新年快乐，步步高升，阖家幸福，万事如意。
工作的述职报告篇十五
各位领导、各位代表，大家好！
借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的同志们表示忠心的感谢，现就一年来的工作。
总结。
如下，请评议！
一年来，我按照科长和厂领导的安排，坚守生产一线，有针对的制定了工作计划，在工作中不断完善，并坚持不懈的做到了每天接班详细了解系统运行方式、负荷分配、车间风压、设备备用、检修工作安排和值班人员等情况，做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备，保持清醒的头脑，迅速进入工作状态，工作中加强与各单位之间的联系，工作分清轻重缓急，不推不拖，带领全值人员完成当值的生产任务。
一、不辱使命，恪尽职守，做好当值的带头人。
“没有不好的员工，只有不强的领导。”日常多与员工坦诚交流，给他们精神上的鼓舞。以“真诚合作”带动他们。平时采取措施为他们排忧解难，做好服务工作。让他们时刻感受到有困难，首先想到值长，在10年这句话体现得更加明显，特别是下半年，大环境影响到我们日常的正常生产，原材料、备品备件时有不足，设备故障修复率逐渐下降，因没备件临时修复暂用的情况很多，所以值长的工作量也日益俱增，甚至一颗螺丝的工作也要告诉值长。车间之间的工作配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决，不至于因处理不及时而窝工、怠工影响生产。
二、改变工作习惯和工作方式，夜班彰显值长的职责。
一年来，我改变以往的工作方式，夜里厂领导和车间主任都不在现场，各岗位的工作更需要有人过问，部分任务量不太大的岗位会出现工作懈怠的情况，因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多检查，发现问题及时纠正，发现违章立即制止，特别是换极及出铝期间，自己检查的同时要求车间值长做好监督，酷暑提醒他们多补充水，不蛮干，进而减少中暑情况的发生，异常槽夜班专人监视，避免发生事故。日常注意检查各单位的劳动纪律，对违反的人员进行严肃批评和考核，促使他们遵章守纪完成8小时的工作任务。
三、勤联系，多提醒，做好调度工作。
生产调度工作是保障完成生产任务的基石，上请下达，按照公司要求，督促动力运行人员“勤观察，细调整”，加强与处调联系，作好负荷调配，力求电流平稳供应，积极维护公司整体系统的稳定。网电限流期间，限流时间长、幅度大、次数多，槽子工艺参数无法保持，出现异常的情况很多，我主动和处调联系，了解限流持续情况，而后通知车间做好槽子的保温，及异常情况下的预防措施，及时电话联系，话筒喊话提醒效应的迅速熄回，从而降低能耗减少不必要的损失。日常严格执行“两票三制”，并确保工作票和操作票合格率百分之百。当值期间合理安排各车间人员、车辆、设备去解决生产中遇到的问题，工作中做到多指导，少指挥，多教育，少考核，把不安全的因素消灭在萌芽状态，严格交接班、巡回检查、工作监护等制度，组织车间班组长会议，分析讨论生产中遇到的实际问题，定期检查各专业的事故预想和反事故演习，尤其是对特殊天气和特殊情况下要求各运行岗位作好事故预想。
四、遇事冷静，处事果断，有效避免事故。
一年来，工作中无论遇到多么棘手的问题我从不感情用事，是非分明，公正、公平地对待所车间发生的任何事。5月24日四万吨#5空压机二级缸因缓冲器壁薄爆一事，当时我正在二车间和车间值长巡检，一车间值长跑来告诉我，四万吨空压机方向有烟，当时天还没亮，我在车间西头看到后立即电话联系四万吨主控室运行人员，果断下令拉下空压机总电源，然后打电话联系六万吨电运行人员迅速关掉六万吨与四万吨联络阀门，同时跑步到空压机采取措施避免事故扩大化，把损失降低到最低限度。一年来红炉帮的情况时有发生，我在巡检时督促车间值长，一定要专人对异常槽做好监视，做好交接，处理期间人手不够，调集其他工段人员配合做到及时处理，多次避免漏炉情况的发生。
五、自我加压，增加巡检次数，确保安全生产。
生产管理的伸缩性很大，我始终认为我当班的8个小时，身负重任，期间发生的任何事我感到很对不起自己的岗位，更对不起厂领导对我的信任，既然领导赋予了我这一使命，我要全力做好，首先严格要求自己，要求别人做到的，首先自己做到，不让别人说半个“不”字。每当深夜我一人手执矿灯巡视全厂，总想能有分身术多好，那样我能面面俱到，和各岗位的同事们一起探讨把工作干好。截止到十二月上旬共查处现场、劳保穿戴及违章操作等情况328次，考核149项次，纠正及说服教育123人次，有效地减少各类违章情况及事故的发生。
六、存在的问题和今后努力的方向。
1、在管理方法上力求创新，主动查找生产管理中出现的漏洞，及时调整工作思路和方法，对得起自己的岗位，保证生产任务的顺利完成。
2、积极主动学习新知识，新技术，和公司的决策保持一致，适应公司发展壮大的需要。
3、随着设备的老化，故障率的逐年升高，逐步加大操作及维护的监督力度。
4、常做多做事故预想，提高对突发事件的应变能力，保证生产安全。
5、加强人员责任心管理，发现问题责任到人；加强设备的“故障”管理工作，对于一些易出、老出的故障点，要追究到底查出原因。
6、充分发挥调度职能，提高工作效率，工作中积极创造条件，全盘考虑，统筹安排，树立主人翁意识，维护企业的利益，维护广大职工的利益是每个管理者的职责，作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结创新，开拓进取，做一名合格的管理人员。
我的述职完毕，谢谢大家！
工作的述职报告篇十六
一年来，我镇保密工作在市委保密委员会的领导下，在市保密局的正确指导下，认真贯彻落实《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中央关于加强新形势下保密工作的决定》、《党政领导干部保密工作责任制的规定》及中央、省、州、市委领导同志近年来对保密工作的指示精神，围绕镇党委政府中心工作，与时俱进，开拓创新，积极应对新形势下保密工作面临的新情况、新问题，确保不发生泄密事件。现将一年来工作开展情况汇报如下：
一是成立了xx镇保密工作领导小组，组长由镇党委主要同志担任，分管领导担任副组长，成员构成是各职能部门主要负责人和保密重点单位的工作同志。领导小组下设办公室，xxx同志负责保密具体工作。
二是对保密工作所需设施、设备和经费，镇党委、镇政府给予高度重视和支持，保证保密工作顺利开展。
1、严格遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》和《中国共产党机关公文处理条例》，认真贯彻“积极防范，突出重点，既确保党和国家秘密又便利各项工作”的要求，做好保密工作，防止失密、泄密和窃密事件发生。对相关各站、办、所及档案室、微机室等保密重点部门、要害部位的定期或不定期进行检查。凡接触密源广、涉密深，保密工作领导小组都要对这些单位的保密工作进行检查督促，防止失密、泄密。保密干部有变动后，及时对他们进行上岗培训，提出做好保密工作的要求，并指导做好日常的保密管理工作。
2、按照中央保密委员会《关于严禁用涉密计算机上国际互联网的通知》文件要求，镇党委政府高度重视，按照"涉密不上网、上网不涉密"的要求，具体研究和落实我镇涉密计算机上国际互联网问题的检查工作，并对镇属各单位电脑上网情况进行了检查。通过检查，摸清了各单位上网计算机的总体情况，在管理上做到心中有数，对于涉密的计算机，明确要求实行物理隔离，严禁上国际互联网。目前，我镇负责管理公文的党政办公室主任专用电脑和党员系统管理的专用电脑未上网。对需要上网的电脑，要求每台电脑都要设置防火墙。同时，明确要求各单位要加强对终端设备的管理以及对使用设备人员进行教育管理。结合办公自动化系统的升级改选，制定了相应的保密管理规定和规章制度。严格按照要求做到专机专用，处理涉密信息的计算机不上国际互联网，上网的计算机不处理涉密文件，并按照市保密局的要求，设置了中间机，不影响收发邮件。
3、建立健全保密规章制度。我镇根据工作需要，制定了《xx镇保密工作制度》、《xx镇涉密文件资料传阅办理保密制度》、《xx镇涉密计算机及非涉密计算机保密管理制度》等一系列相关制度。使保密工作做到有章可循，确保工作的顺利开展。
4、我镇高度重视保密教育工作，采取多种方式，利用日常学习等各种机会对全体干部职工进行经常性的保密教育。如利用股级中层干部会议，传达、学习有关保密工作文件、资料，了解保密工作情况和上级要求。还积极组织相关干部学习新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》及计算机网络使用等。这些活动的开展，使干部职工增强了保密观念，为做好我镇的保密工作奠定了扎实的基础。
5、根据我镇开展的实际工作情况，重点对档案室、电脑室进行检查，提出了明确要求，并采取相应措施确保各种资料的秘密性。为加强对交流工作中的保密工作，保障国家秘密的安全，促进对外交流工作的顺利进行，加大对外交流工作时的审查力度，要严格把关，防止出现泄密事件的发生。
1、保密工作的教育力度不够，造成涉密单位和人员对涉密工作的认识不足。因此，要加强学习培训，严格依法行政、依法治密，使保密工作沿着法制化的轨道不断改进。
2、加强保密工作宣传力度，增强人们的保密意识，提高做好保密工作的主动性和自觉性，完善相应的规章制度，使事前行为得到规范，堵塞可能发生的失、泄密事件，消除隐患，确保工作安全。
3、对计算机网络保密管理是一项艰巨的工作，还缺乏完全有保障的技术支持。目前只能以常规的保密制度加以约束，通过严密的监控措施以防万一，有时显得力不从心。
4、内部资料的密级确定问题。由于定密级和范围分寸较难掌握，使得在工作中难以明确要求和规范。因此，建议上级单位召开一些现场会，或组织开展一些调研活动，向做得好的单位学习，借鉴经验，使定密工作更加规范。
5、增大资金、设备投入力度，加强对保密工作人员的业务培训，进一步提高保密干部的业务素质。
xxxx
xx镇委员会
年xx月xx日
工作的述职报告篇十七
一年复始，万象更新，转眼间xxx物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了20xx年，回顾自己9个多月来的工作历程，收获及感悟颇多，从20xx年3月进入公司以来，在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下，凭着自己认真负责的工作态度，圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将20xx年工作汇报如下：
一、本人于20xx年3月正式加入xxx物业管理有限公司，担任客服领班一职，入职之初，在客服主管的带领下，完成以下工作：
1.针对客服人员专业知识不足，在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时，加强现场培训，通过真实案例实操实练，通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性，在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时，荣获全公司第二名的好成绩。
3.完成20xx年6月的1.7期及8月的1.6期交收楼活动，入伙600多户。针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进，及时的完成遗留问题的处理，极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。
4.对客服部台账进行梳理，针对现有台账混乱及部分台账空白现象，从四月份起建立健全的部门台账，对erp数据录入的真实性、准确性等数据进行整改，加强erp录入人员的培训工作，erp录入步入常态化。
5.由于小区管理面积较大，针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题，客服部制定张贴临时标识标牌，对现有不统一的标示进行休整，完善各类标示工作。
6.根据“精致塔”要求制定客服部关于“馨风采”、“馨服务”、“馨家园”的提升计划并落实执行，五月份组织开展“温馨五月情感恩母亲节”活动，通过社区活动加深物业与业主的关系，让业主更深层次的了解并接受理解物业。九月份开展的中秋社区活动，培养业主“家是最温馨的港湾，社区是家的构成”内心认同。取得业主一致好评，并要求以后多举办此类活动。
纪锦城任客服主管，在此期间完成以下工作：
1.针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性，员工对新的工作环境及工作任务不太明确，做好员工之间的动员工作的同时，制定并实施会所服务标准以及各部门详细工作流程，对安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成必须当天完成，不能完成的要查出原因、制定计划，按规定的期限完成，改变懒、散、慢的不良工作习惯，对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。
2.十月份样板间正式对外开放，在此期间完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。
3.根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收，并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果，对维修后的遗漏工程进行复检。
4.针对案场工作要求，对南部会所人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训，通过使用玻璃杯、咖啡杯，服务区域摆放香薰，保洁人员使用统一工具盒，秩维规范交通指示，客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量，体现物业服务亮点。
5.配合房地产销售推广、开盘工作，以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作，顺利完成世纪锦城2-8#楼的开盘、“魅力锦城、华彩篇章”业主联谊等活动。
回顾20xx年以来的工作，诸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：
1.在物业服务工作上理论知识稍有欠缺，对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大熟练，运用不到位，需要加强学习，积极进取，以求进一步提高物业管理水平，提高自身综合素质。
2.对于管理方面的素养，还需要提升，需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。
3.日常的工作标准虽然达标，但是与“精细美”的服务理念存在一定差距，需要在服务工作中的细致部分下功夫。
为了在新的一年里更好的扬长避短，克服之前工作中的不足，树立良好的服务口碑，20xx年南部会所将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能，营造和谐生活环境，配合营销工作为中心计划开展工作。
一、加强员工培训，完善内部管理机制。
1.在现有工作手册的基础上，根据工作需要不断完善工作手册，落实执行公司下发的iso质量管理体系文件，使每一位员工了解工作规程，达到规范自我、服务业户的目的。
2.根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高会所员工水平，尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。
3.对会所员工自身特点、专长、结合日常工作表现，进行合理评估，合理安排岗位，明确发展方向和目标，对不称职员工坚决撤换。
二、积极配合营销及客服工作的开展。
通过推出更贴心的服务，展示物业服务水准，做到人人都是称职的“形象销售员”，令客户对公司及楼盘增强信心。
1.根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议，做好服务软包装。
2.服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。 3.服务用语文明、礼貌，统一说词，规范用语。
4.通过销售中心以及样板房的服务，展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象，发掘并展示公司服务的优势和亮点。
5.对物业的营销推广提供物业管理的卖点，充分介绍物业优势而又避免随意许诺，对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。
三、 开展业主需求调查。
积极参加与销售中心开展的业主联谊活动，集中了解业主反馈的信息，在销售中心帮助下，在入住前开展业主需求调查，以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求，通过分析，确定管理服务标准及各项服务收费标准，使今后的物业管理服务更加贴近业主。
工作的述职报告篇十八
时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的二0xx年既将过去，透过上级领导的帮忙指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。
我是于97年6月份到xx公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮忙，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了必须的成绩。对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速，管理正规，发展xx用户33100户，网上通话用户比例超过70%，在省xx任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将二0xx年的主要工作状况述职如下：
一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身潜力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，务必在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的状况，为了提高自身潜力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的潜力上有突破，在协调关系的潜力上有突破，在组织管理的潜力上有突破，在完成工作的标准上有突破。透过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的潜力素质，增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各个县市的工作状况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多，但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就务必坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想透过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在必须程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标，在不断更新服务手段中巩固老客户，吸纳新客源
一年中，由于xx、xx等公司加大了竞争力度，在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我注意研究市场动向，及时向公司提出合理化推荐，透过不断改善、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同，推荐公司采取重点攻击的手段，加强了对绥芬河市的业务服务，效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体，及时应对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的状况，推荐推出了xx卡，降低xx费，收到了较好的效果。在受领了省xx发展用户指标后，我们采取主动出击、宣传造势的方法，超额完成了指标任务，在全省xx任务发展中排在了前列。此外，结合多年从事服务工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作，为客户进行亲情服务。一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说：“喊破嗓子，不如做出样貌”，作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成十分不好的影响，因此，在日常工作中，我十分注重自身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了善于吃苦，勤奋工作良好的形象。古人讲，“业精于勤荒于嬉，构成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，作为一个部门的副职，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，保证案无积卷，事但是夜。一年来，重大节假日我基本没有休息，带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传，平时经常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到公司的营业额大幅度增长，心中还是感到十分欣慰。在日常工作，生活中，我十分注意关心、帮忙部里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮忙他们解决实际生活困难，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，构成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作，对照职责，认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了必须的成绩，但也存在着不足。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织管理潜力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改善和克服。
在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强职责意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
工作的述职报告篇十九
20xx年2月份怀着一种对新生活的期望与热情，我从辗转一路风尘仆仆的来到了我期待已久的公司——建筑公司。来到这里公司人事部把我安排到了中心试验室工作，具体负责试验资料的管理。当然了在有时间的情况下还要多多的做试验。毕竟试验的实际操作能力是需要多多的从实际操作中汲取经验的。
在近一年的时间里，通过领导及同事们的支持和帮助，对自己的工作职责有了明晰的认识，对资料管理工作有了更深层次的了解。试验资料的管理工作是非常重要的，任何时候，都来不得办点“马虎”，唱不得半点“高调”，有不得丝毫“侥幸”。作为试验室的一员，我深感自身责任重大，以下是我结合工作的一点感受：
试验资料的管理工作主要是负责试验资料、仪器设备档案、检测人员档案的管理，登记、建帐、分类、存档工作。刚开始的一段时间里，总是感觉到有点力不从心，毕竟这是一份很重要的工作，全线所有的试验资料就我自己一人来管理，但是每次我都会给自己鼓起，对自己说“你一定能行的”在以陈主任为首的内业组长带领下，经过他们耐心的指点与教导，渐渐的我也掌握了一些管理资料的好方法，从中我深深的体会到要做好资料的精细化管理要建立健全的台帐体系、资料份额标识、资料发放清单以及电子版的卷内目录。明确记住资料存放位置。无论什么时候自己都要做到对资料头脑清晰，最重要的就是一定要认真。到目前为止能都清晰的把每份试验资料都归档完善。做到每次大小资料检查从容应对。
工程中的试验资料是作为我们现场施工最重要的依据之一，是保障现场施工可行性、安全性的重要依据。身为一名资料管理员，就有责任严守试验资料不外泄密。工作一定要认真负责，树立强烈的工作职位意识，这是很重要的。同时对过期的资料销毁要严格履行报批手续，并做好登记入档工作。
“凡事预则立，不预则废。”试验资料分类比较多，每天都有可能接到他们给我的不同的试验资料，刚开始的时候总是感觉到有点乱乱的，不知道该先做什么好。经过一段时间的观察我发现合理安排工作的优先秩序不但可以提高工作效率，而且还能把资料管理的更好。正所谓“思之在先，谋事在后，然者，则事办功倍”于是我就制定了相应的日计划表、周计划表、月计划表。按照计划表精细的安排工作次序。做到心中有数，行中有普。
在实际工作中，虽然一直都在整理资料归档资料管理资料，可是有很多的试验和试验资料我都没有做过，渐渐的我发现自己原有的知识和技能已远远不够，这对于我是学试验检测的根基来说实在是有点荒废了，对于现在社会多元化的人才来说，掌握多项的技能无非是好的。这一方面我做的还是不足的，所以，在以后的工作中我还是要坚持从学习入手，提高专业与业务能力。虽然繁忙，但是仍要增强学习的自觉性和紧迫感，向导师请教，向身边的同事学习，抓住每一次学习的机会，不断扩充知识存量，全面提高专业知识与工作能力。我相信通过我自己的努力一定能把自己的工作做到更好。在此，也希望公司能给我接触其他岗位工作的机会，以便自己能更多的学习其他岗位的工作与业务，成为公司的一名多元化骨干分子。
通过这一段时间的工作，我认识到自己还有许多不足：一是工作主动性不够，工作预见性还有待提高；今后工作需要增强超前意识，凡事想在前头，先行一步。二是对突发事件的应变能力还需要提高；在今后的工作中，我还要继续加强学习，努力涉猎多方面知识，做到全面发展。请公司领导及同事共同督促！
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