制定计划的过程中,我们需要明确目标、分解任务、制定时间表等。制定计划时,也要留出适当的弹性和调整机制,以应对突发情况和意外变化。通过阅读计划范文,我们可以了解到不同计划之间的共性和特点。
个人工作计划述职报告篇一
各位领导:
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,202x年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:
对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:
一、学习业务知识,作好本职工作。
学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长。
无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设,提升综合素质。
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
此致
敬礼!
个人工作计划述职报告篇二
尊敬的领导:
时光荏苒,我到xx物业管理有限公司上班已x年多了。在公司领导支持与帮助、同事的共同奋斗下,按照公司的要求和部署,较好的完成了本职工作。我通过x年多来的学习与工作,工作的方式、方法都有了较大的进步,现将近一年来的工作情况汇报如下:
由于客服部的工作是直接面对本小区业主,所以客服部是小区物业公司形象最为重要的一个部。也正因为如此,公司制定了“天天让您满意”的服务宗旨和一切为了顾客、一把手亲自抓、一票否决制度、一丝不苟态度、一抓到底作风的“五个一”质量文化准则。客服管理员的日常工作主要有:接待业主来访;处理业主投诉;处理业主报修的联系、跟进、回访工作。
由于感到自己的知识、能力和阅历与自己的岗位有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一年多来不断加强在专业知识方面的学习,在这方面公司也加强了对专业知识的培训和考试等方式,使我们在工作中能够灵活运用相关的专业知识,这样下来在业务水平方面的确有了一定的进步。经过不断的学习、不断积累经验、知识,均已具备了一定的工作能力,能够自行处理日常工作中的各种问题。能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认证努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
通过对工作的总结,着实发现了一些问题和不住,主要表现在:第一,由于最初对物业管理专业不是很了解,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够细,一些工作协调不是十分到位;第三,相关的专业理论水平还不能全打到刚公司对一名合格管理员的要求。对于物业公司最重要的工作之一就是收缴物业费,每年我们对物业费都有优惠政策,这样一来可以提高物业费的收缴率,是对我们公司服务质量的衡量,更是业主对我们所做工作是否满意的体现。第四:维修墙体发霉也是我们上半年的工作重点之一。因此物业公司的领导和地产负责人分析了主要原因:一是冷桥现象,二是墙体阴水造成的。因此制定了维修方案;我们客服部接到报修墙体发霉的电话第一时间先给地产负责人回报情况,较为重要的地产负责人回亲自去看,分析情况,安排维修人员及时处理,尽量做到让业主满意。
今后在工作中把提高物业管理知识、服务态度、工作水平作为重点。不断加强学习,拓宽知识面,努力学习物业管理知识和相关法律常识。加强对物业公司发展的了解,加强周围环境、同行业发展的了解和学习,要对公司的统筹规划,但前情况做到心中有数;更要注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进对业主、其他部门的服务水平及支持没配合能力。
我将以饱满的热情服务好业主,维护好公司利益,积极为业主提供优质的服务,为公司创更高价值造,力争取得更大、更优异的工作成绩。
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年x月x日。
个人工作计划述职报告篇三
我局综合治理工作在县委、县政府的正确领导__县综治办的具体指导下,紧紧围绕维护社会稳定,促进经济建设这个工作中心,联系安全监督管理工作实际,突出教育防范重点,积极完善社会治安防范体系,广泛开展平安创建活动,狠抓落实社会治安综合治理各项措施,为营造良好的工作、生活环境,扎实推进社会治安综合治理工作,促进全县的社会稳定,保一方平安作出了积极的努力。
1、统一思想,加强领导,做到组织和措施落实。
局领导班子高度重视社会治安综合治理工作,经常性研究工作,落实责任,制定措施,将综合治理工作纳入了重要议事日程。
一是健全组织。在成立社会治安综合治理工作领导小组的基础上,我局根据工作的实际现状进一步完善了领导小组工作职责,按照要求今年又专门成立了调解工作小组等组织,均由局主要领导任组长,分管领导任副组长,相关股室负责人为成员,为综合治理工作的顺利开展提供了强有力的组织保证。
二是制定方案。年初我局坚持把社会治安综合治理工作纳入局办公会进行了研究,对全年的社会治安综合治理工作进行了部署,制定了工作方案。同时要求局机关要做到社会治安综合治理具体工作要有计划、全年有检查,使综合治理各项工作落实到位。
三是落实责任。为保证社会治安综合治理工作责任到人,我局签订了社会治安综合治理目标责任书,制定了考核办法,把任务层层分解到各股室,增强了责任感。
四是完善制度。为使各项工作能够正常有序地开展,有章可循,根据我局工作性质,制定修改和完善了值班制度、保密制度、调解制度等一系列的规章制度。并加强了单位内部的管理,细化了值守人员值班日程,在局内实行了24小时值班制。
五是保证经费。根据实际需要,我局专门安排了综治工作经费,确保综合治理工作宣传教育活动的正常开展和硬件的添置。今年局机关内部安全无盗窃、治安、刑事案件发生。
2、突出重点,形式多样,做到宣传教育落实。
按照综合治理工作的总体要求,我局与相关部门密切配合,开展了多种形式的学习宣传教育工作。一是利用例会组织干部职工集中学习了《社会治安综合治理条例》、《社会治安综合治理领导责任制实施办法》、《干部法律知识读本》等材料,机关干部职工结合工作实际和要求撰写心得体会。二是结合全县安全生产工作特点,我们先后组织举行了《安全生产法》、《矿山安全法》、《消防法》、《行政复议法》、《危险化学品安全管理条例》、《职业病防治法》等法律知识培训,分别分批分期对全县各乡镇长、分管安全的领导、安全员及全县危化、矿山企业主要负责人、安全管理人员、安全员进行了法律法规和安全知识的培训,共举办培训班3期,培训1000余人。三是为保证综合治理和普法教育工作扎实有序地开展,我局充分利用深入企业检查、开展安全生产月活动和“安全生产咨询日”活动等有利契机,通过发放资料、现场咨询、图片展出、电视宣传、横幅标语等形式大力宣传安全生产法律法规、事故教训、安全知识和安全常识,受到了广大市民的热烈欢迎和一致好评。
3、围绕中心,坚持标准,做到各项工作落实。
一是紧紧围绕全县的的中心工作和安全生产专项工作,服从并服务于全县经济建设和改革、发展、稳定的大局。全力抓好社会治安综合治理各项工作,通过保稳定、保安全、保平安活动,全面推进了安全生产的各项工作。二是坚持综合治理问题相结合。针对安全生产事故和违法行为举报案件不断增多的情况,先后建立和完善了案件查办、网上投诉回复解释、来信来访接待处理等制度,严格按照“来访有记录、来信有答复、处理有反馈”的工作要求,实行开门接访,带案下访解决疑难问题,接访和举报案件查处满意率达到了100℅。
一年来,我局综治工作取得一定成绩,但同上级和综治工作的要求相比,还有一定的差距。今后,我们将更好地发挥综治工作责任人的作用,切实加强领导,进一步完善相关措施,加大宣传教育力度,认真抓好综治工作的落实,为创造一个安定的环境,推动各项工作的开展作出自己的更大的努力。
个人工作计划述职报告篇四
1、配合领导及其他人员交付的各项工作。
2、完成部分项目手续的前置条件。
3、完成可研报告的草案。
4、制定ppt培训课件。
5、落实公司人员的劳动保险如何缴纳。
6、制定外出到连云港考察项目的详细路线。
7、总结到外考察及来人接待的细节问题。
8、配合刘主任完成并制定公司的安全制度。
9、例行到工地现场查看情况等工作。
个人工作计划述职报告篇五
一个好的客服管理及服务,人员的专业性和工作态度起决定性的作用,针对20xx年客服工作中人员的理论知识不足的问题,20xx年着重对客服人员进行了大量的培训:
1、培训形式多种多样,比如:理论讲解、实操、讨论等,从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。
2、本着走出去,请进来的思想,我们组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学习,使我们的视野更加的开阔,管理的理念更能跟上行业发展的步伐。
3、积极应对新出台的法律、法规,20xx年西安市新出台的最重要的一部物业管理行业的法规就是《西安市供热管理条例》,针对这一情况,商管公司领导及时安排客服人员参加了供热公司组织的条例培训,通过这次的学习,使我们的工作更加的游刃有余,同时,物业部客服在第一时间组织人员展开学习、讨论,并进行了严格的闭卷考核,使客服人员在理解的基础更加深了记忆,为20xx年冬季的供暖工作做了充分的理论准备,确保了冬季供暖工作的顺利开展,截止xx年底未出现因供暖工作造成的投诉。
一个规范化的物业管理企业,必须做到收费工作和服务工作有法可依,严格按照物价管理部门的标准进行收费,20xx年4月份,积极准备了相关的资料,将蔚蓝国际大厦物业管理收费的标准进行了年审,坚决杜绝乱收费现象,维护业主的合法权益。
今年汶川大地震给很多地方造成了不同程度的破坏,西安作为离汶川不远的地方,影响也很大,国际大厦也受到不同程度的损坏,震后大厦的维修工作的协调跟进由物业部客服来负责,客服人员本着对公司高度负责的态度,从一开始就跟进着维修工作,同时对受损的业主的安抚工作也由客服人员具体负责,为了兼顾公司和业主的双重利益,客服人员经常与业主进行沟通、解释,由于部分业主的不理解,工作进行的.很困难,维修工作也不是很顺利,但是,大家从没有就此退缩,最终,经过近一个月的时间,维修工作顺利完成,未出现业主闹事的情况,平衡了双方的利益。为了增强大家处理已经突发事件的能力,物业部客服申请购买了《陕西省公众应急指南》分发给广大业主,使大家学习应变各类突发事件的能力。
随着科学技术的飞速发展,能源的使用越来越显得紧张,在各行各业宣传节能减排被提到了一定的高度。为了响应国家号召,物业部客服联系公司企划部制作了节能降耗倡议书并在业主中宣传,使大家养成一个良好的工作和生活习惯的同时达到节能降耗的目的。在达到节能降耗的同时,客服还根据西安地区夏天气温较高的实际情况,制作了一份防暑降温小常识分发到每位业主的手中,使大家保持着良好的工作状态,同时也提高了大家在遇到此类问题时的应急能力。
个人工作计划述职报告篇六
尊敬的领导:
认真回想入职几个月以来,我到底做了什么,而又有了什么收获呢,我要怎么样对待今天,才能在回忆往事的时候,不会后悔;也不会因为没什么成绩而感到羞愧,基于以上问题,我先对自己试用期做了一些总结,对现在要做的事情进行了一些梳理,并根据实际详细的修改了以后的计划以及方向。
作为一名客服人员,一是熟悉产品;二是做好产品的售后维护;三是研究好客户心理;可是我做了什么呢,对于熟悉产品,目前为止,虽然有很多细节方面不是很清楚,但是以现在的了解对于客户的咨询足够了,当然,有些新的知识需要不断地去学习;对于客户售后维护的,服务方面也做到了80%;而最后一项我确实做得不好,在销售过程中,没有把握住客户的真正需求,另外,我发现我太善良,不够果断,有些事情我知道,可是我没有去做,客户想要的是什么,所存在的不确定信息,我也没有及时的去说服,导致有些机会就此错过了,做为一名客服人员,对此,不得不去反思,不得不去学习。
下个月转做客服售后,领导说,业绩倒数第一去做售后,说实话,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如乐之者,无论岗位怎么变换,我都不会让自己不开心,无论是怎么样的变化,对于我来说都是一种锻炼,或者售后是一种很好的转变,之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情,做售后,我可以充分的.按自己的想法去做,我讨厌一成不变的流程,更不喜欢默守成规的处事方法,而客服售后我打算先这么去做:
流程太复杂,时间太慢,我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时,因为产品问题维修或是入库等方面从而引起拖延,为此我想的是简化这一流程,当货退回来后,第一检查产品,若有问题,直接拿去维修,及时给出解决方案,而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了,因此我想的是入库由售后去点,货和退换货单直接退回仓管,后面就可以很快的交由财务处理,以免有时仓管发货较忙,来不及点入库,从而引起的延误。
这次规定的是80%,说实话,有点多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打电话前查询客户是不是在线,如果在线,则通过xx去回访,如果客户不在线,才去电话回访,这样一来,有两个好处,一是如有问题,有聊天记录可查,且可根据旺旺来避免说不清的事情。
二是,节省电话费,而且,还有一个重要的问题,就是给客户打电话的时候,一般是9点到11:30,下午14:00到17:00为佳,而在这之间,售后导单审单主要是在下午完成,因此时间上可以说只有早上可以打电话,在这种情况下可能电话回访就不会做得很好了。但是还是先努力下,总结之后再提出改变方案。
如果有发生转单,则由售后直接查询发给客户,虽说售后不参与售前的工作,但是如果说转到售前,再转给客户,这样多了一个步骤,觉得没有必要,希望后期能采纳。
按规定,每天下午3点之后的发票改天开出,为了杜绝所谓的特殊,只要在4点前将发票申请发到财务就可以了,而定在15:00,个人觉得有点早,但是具体怎么做呢,按时间3点前有发票的单,最迟3:30录完,剩余30分钟开出库单以及发票申请,时间上我觉得有争取的时间,但是现在还没有想出比之前提出的更好的方案。
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年x月x日。
个人工作计划述职报告篇七
xx年的工作已经结束,在这旧去新来的时刻。对客服部工作做以下总结。
回顾xx年的工作,已经告一段落。可以说是圆满完成了对物业各项费用的收取,也对业主服务达到了一个满意的标准。但是工作中也存在了很多的不足,在这一年里我们从客服接待,业主回访,处理和协调各种问题中学习到了很多的知识。也很大程度上认识到了自身的不足之处。虽然付出了不少的努力,也取得了一点成绩。但是付出的汗水,和得到的工作效果还相差不少。所以想通过这次总结,认真反思找出问题所在。在新的一年里使工作更加规范,业主更加满意。
在这一年里我们认真贯彻我们金源人企业理念“以情服务,用心做事”把服务业主,做好本职,为己任。我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。以下是重要工作任务完成情况及分析:
一,日常接待工作每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。
二,信息发布工作本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约30多次。运用短信群发发送通知累计54000条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三,业主遗漏工程投诉处理工作xx年我客服部回访率98%,工程维修满意率96%。
五、入户服务意见调查工作我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪城小区物业管理的服务质量及服务水平。
六,建立健全业主档案工作已完善及更新业主档案并持续补充整理业主电子档案。
八,培训学习工作在物业公司欧主任的多次指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。
九,在公司大力号召全员卖车位车库的方向下,我们e区客服员工做出了努力和汗水,做出了不速度业绩。
部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。
工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结。
一、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
个人工作计划述职报告篇八
周一、随同科主任或主治医师查房,了解孕产妇及患者的诊断、治疗、思想、护理情况,以便了解对护理工作的要求及意见,审查出院病历及护理文书质量。
周二、亲自或指导护士检查治疗室、人流室、产房、洗婴室、仓库的药品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情况,做到物品定位、定量、定期消毒,器械性能良好,进行护理查房和护理业务学习。
周三、跟班工作,深入检查了解护理人员的技术操作和临床护理,组织全科护士对危重病人进行基础护理和卫生整顿。整理出院病历归档。
周四、领取备用物品。参加院周会。检查住院病人收费情况。
周五、与科主任总查对医嘱,传达院周会,与科主任总结本周工作情况,检查护理员工作,并进行检查评比、排班,计划下周工作。
个人工作计划述职报告篇九
一、本周工作总结:
1、处理年终会计日常工作;。
2、完成个人年终总结的撰写;。
3、继续收集财务分析报告的素材;。
4、整理全年会计凭证及重要会计资料;。
5、完成领导临时交办的工作。
1、重点做好20____年年终扎账、结转和20____年的新账建账工作;。
2、力争写出20____年财务分析报告初稿;。
3、继续整理20____年会计档案资料;。
4、完成领导临时交办的工作。
个人工作计划述职报告篇十
1、抓班子、队伍,凝聚基层党员发展合力。
一是加强党委班子学习。坚持党委中心组学习制度,将双周五下午作为集体学习时间,由副科级以上干部或邀请专家教授为班子成员和镇村干部授课,共开展了21次。
二是抓牢村带头人。通过定期或不定期约谈,高标准来要求管理村支部书记队伍,要求村书记以“讲政治、讲发展、讲稳定、讲制度、讲队伍”为标准自律,并通过村书记例会、现场会等形式,不断提高村书记的综合素质。全年共约谈66次,有效推动了村工作的开展。
三是规范党员管理,提高党员素质。严把党员入口关,严格按照“三述三评三票决”发展党员,限量提质,全年共发展了党员15名。强化培训,今年共举办各类培训班4次,培训人次达320人次。
四是规范党内活动。在各支部中扎实开展了“三会一课”、今年内都要求召开一次民主生活会,有效增强了农村党员的凝聚力。
抓活动载体,开展为民服务基本活动。
扎实开展了“弘扬甘祖昌精神、学习龚全珍事迹”、“结穷亲、助民富、争做龚全珍式好党员好干部”、“四进四联大走访”、“坚定信念、担当有为”等主题活动,在全镇建设了十六个龚全珍工作室和360便民服务室,通过设置40个龚全珍工作岗、党员示范岗增强了党员干部党性修养和服务意识。今年带领镇村干部走访群众5000多户,为民解决问题200多个,落实帮扶资金40多万元,一批长年得不到解决的信访矛盾问题得以解决。
立标杆,强引领,打造党建先进村和人物模范。
一是结合新农村建设点,打造新枧村党建示范点。投入资金80多万元新建了休闲广场、路灯、村庄道路等基础设施,新建了“中国共产党莲花小组”诞生发展历史陈列室。二是倾力打造了沿背农村党员干部教育培训基地。投入近30万元修建了贺国庆烈士陵园、反修桥、将军牌坊、快省陂等一批具有纪念意义的工程,配合县委组织部、党校在沿背开展了4个班次的实践体验式教学。三是新枧村支部书记陈冬文同志被评为全省龚全珍式好干部。这些先进点和人物在全镇起到了较好的引领示范作用。
一是在整治村级班子,提升战斗力方面取得了较好成效。通过换届选出了一批群众公认、组织满意的村干部,特别是东星、东边、奢下等薄弱村,换届后干部干事创业势头明显提升,各项工作推动有力。二是在发展党员工作中,严格推行了“三述三评三票决”制度,党员群众普遍赞扬。三是党员活动开展方面基本正常,“三会一课”、民主生活会、七一走访、党员教育培训都能开展,但仍存在一些问题,主要表现在参与率低,比如在民主生活会、和培训活动个别支部甚至不到一半参加。主要原因是农村党员党性意识不强、外出党员较多、活动经费结据等。四是资金保障方面,村干部工资得到了提高,今年我镇15个村按人口、经济实力、承担工作量等分为三个工作等级,分别为1200元/月、1400元/月、1600元/月。坚持为村干部购买了养老保险。投入近20万元在镇村建设了16个龚全珍工作室、360便民服务室。洋桥村和奢下村活动场所建设因选址或建设资金差欠大没有动工,镇承诺配套的10万元没有拨付。
回顾这一年来在履行基层党建工作职责上做的努力,虽然也取得了一些成绩,但与上级的要求还是存在一些差距。主要存在以下问题:
1、在凝聚村党支部班子战斗力工作做得不够,村级工作、村干部管理制度不够完善,执行不力。换届后,虽然班子战斗力有了明显的提升,但仍有个别村支部书记和村主任互相不配合,甚至拆台,比如坊楼村和洋桥村就出现了各唱各戏的情况。村干部在思想上地方观念、宗族观念、利己观念依然存在,影响班子战斗力和凝聚力。而处理这些事能依据的制度却不完善,只有靠约谈。
2、党员作用发挥不力。党员队伍老龄化,党员年龄集中在55岁以上,35岁以下党员只占16.8%。同时年富力强的党员基本都外出务工或创业了,留守在家的都是年龄偏大,文化水平较低的党员,党员双带能力不强。另外,党员队伍中有少数党员纪律涣散,党员意识弱化,在村级事务作用发挥不够。
3、非公党建重视不够,镇党委指导管理不多。因为企业支部书记党建工作业务不熟,党委指导不力,支部作用没有发挥,支部在引领服务煤矿、合作社生产发展工作做得很不够。非公企业党员流动性较大,存在管理工作不到位。
4、服务群众力度不够。党员服务群众形式单一,完整的服务体系还没有完全建立,缺乏有效监督机制。村级工作负担较重,承担的各项事务繁杂,村级组织大部分时间用于村级事务及应付各项检查,导致服务群众工作不能做到保质保量。
5、党建活动的开展不正常。村党支部组织活动仍然较少,“三会一课”虽然都开展了,但质量仍需提高,组织生活会质量不高,存在走过场的现象。一些主题实践活动在村支部仍然流于形式,走走过场。
6、村级党建经费保障不足。xx年镇党委在“七一”和春节用于走访困难党员和老党员资金7万余元,用于各项党建活动宣传经费3万余元,新枧村党建示范点、沿背村党员教育基地共投入近40万元,新建龚全珍工作室和360便民服务室投入近20万元,村支书和村主任工资今年每月人均增加500元,比上年度增加一倍以上,但相对于实际需求和上级要求还是有差距,相关活动经费没有完全保障到位,党建活动经费仍没有列入年初财政预算,各村党员活动开支还是靠一事一议的办法进行。
认真反思存在的这些问题,原因是多方面的,但关键在于主观努力不够。主要表现在:
一是主观认识不够到位。作为党委书记,在一定程度上仍存在着“经济发展是硬任务、党建是软任务”的思想,主观认为搞好基础设施建设、提升经济水平、保障民生和维护社会稳定才是为真真切切老百姓办实事,没有从思想根源正确认识到做好党建工作的重要性和紧迫性。特别是近几年,面对煤炭产业不景气,整体经济下滑,而财税指标任务有增不减的形势,个人花在招商引资、抓经济方面的时间较多,对党建工作投入精力和时间不够。
二是推进落实不够有力。抓党建工作过程中,部署的多,抓落实的少,经常是把工作布置给分管班子成员,事后督查不够。偏重打造亮点,搞示范点,主观认为只要推出一个品牌村,整体党建工作就能出彩,忽视了抓日常、打基础的工作。面对有些村党建工作的“老大难”问题,存在着“拖一拖、放一放”的思想。
在以后的工作中,围绕县委工作思路,强基础,抓亮点,我将坚持“书记抓、抓书记”,切实履行好“第一责任人”的职责,全面提升我镇党建工作水平。
1、实施“能人”书记工程,着力提升村两委班子战斗力。探索村级干部管理新模式,制定完善基层组织书记为对象的激励管理考核办法,培养一批政治素质高、办事能力强、群众信得过、真心为民服务,能带领群众致富的优秀村支部书记。同时重点对坊楼村、洋桥村党支部进行整顿。
2、实施“明星”党员工程,着力发挥党员队伍模范作用。一是巩固党的群众路线教育实践活动、创先争优成果,加强党员干部学习,提升党员素质,增强党员干部防腐拒变能力,严查党员干部违法乱纪行为。二是严格执行“三述三评三票决”制度,严把党员质量关,力求把年富力强、文化水平高、创业致富能手等人才吸引到党员队伍中来。三是丰富党员活动,继续开展“弘扬甘祖昌精神、学习龚全珍事迹”、“争做龚全珍式好党员好干部”活动,创建党员服务品牌,推出“明星”党员效应,在服务中发掘典型,宣传典型,带动各领域向模范学习,发挥好党员先锋模范作用。
3、实施“温馨家园”工程,着力完善村级服务场所建设。一是加大对村委会基础建设的资金投入,预算配套15万元解决奢下村、洋桥村、小江村委会破旧、办公用房紧张问题。全面提高服务群众的硬件设施。二是增加党建示范点建设预算10万元,重点改善沿背村办公条件。三是投入15万元提升服务群众的软硬件设施,强化干部下访和群众工作力度,大力推行以整合职能、明确责任、重心下移为主要内容的网格化管理模式,畅通群众诉求和监督渠道,创出党员服务群众新品牌,打造基层服务群众温馨家园。
个人工作计划述职报告篇十一
20xx年,在乡党委、政府的正确领导下,我认真学习领会贯彻党的会议精神,认真做好乡党委组织、党政办公室、社会保障等工作,认真贯彻落实中央“八项规定”和省州县开展干部作风专项整治工作内容,自觉遵守党风廉政建设各项规章制度,自觉抵制社会不良风气,以扎实的工作作风,对立了党员干部的良好形象。
1、加强思想政治理论学习领会,提高了思想政治素质。多年以来,我正确处理好学习领会与工作之间的关,养成了良好的学习领会习惯,坚持理论联系实际。
2、加强业务知识学习领会,提高了工作能力。在我所负责的组织、社会保障等工作中,始终不放松业务知识的学习领会,做到干一行、爱一行、钻一行,今年我主要在基层农村党建、党组织党员统计和新型城乡居民养老保险等业务知识的学习领会,业务能力和水平得到明显提高。
(一)组织工作:
1、党建工作。认真学习领会贯彻全国全省组织工作会议,认真做好基层组织党建工作,不断提高全乡党建工作科学华水平。
2、党员发展教育管理工作。在党员发展工作中,按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”和“三培两带”等原则指导帮助各村各支部纳新党员,今年,全乡发展党员7名、转正14名。
3、深入开展创先争优活动基层组织建设年活动,认真做好学习领会活动办公室主任,全面做好学习领会活动日常各项工作。
4、督促落实做好5个村远程教育的管理使用工作,维护好设备,确保各站点正常收看播放,做好xx村和xx村远程教育“示范终端站点”创建工作。
5、做好村“两委”换届办公室日常事务工作。
6、做好党员、党组织信息数据的收集、整理、统计和上报。
7、做好党费收缴和管理和党报党刊征订工作。
(二)党政办工作。
认真按照办文、办会、办事等工作要求,任劳任怨地处理好党政办事务。
(三)社会保障工作。
认真做好新型城乡居民社会养老保险、城镇居民医疗保险、新增劳动力转移、劳动监察等工作。
(四)完成乡党委政府交办的其他工作。
按照党委及纪委的具体要求,年初与单位及分管领导层层签字了党风廉政建设目标管理责任书,认真落实本年度惩防体系建设和贯彻落实党风廉政建设责任制及本人履行“一岗双责”。一年来,我严格落实责任制管理要求,未出现违规违纪等情况。
在今后的工作生活中,我将一如继往地按照党风廉政建设责任制要求,不断加强自身学习领会,牢固树立理想信念,切实增强宗旨意识,不断提高政治素质,坚决贯彻中央“八项规定”,时刻保持为民务实清廉的优良工作作风。坚持讲政治、顾大局、守纪律,着力纯洁党性,为建设幸福美丽新xx作出自己应有的贡献。
个人工作计划述职报告篇十二
xxx年是我在xx分理处担任会计主管的第三年。在这一年中,我积极学习相关业务知识,努力工作,认真履行岗位职责,圆满地完成了各项工作任务,现将一年来的工作情况述职如下:
一、加强网点业务知识和技能学习,使我分理处内勤的业务知识和技能水平得到提高。
12年我根据支行要求制定落实了各项内勤学习例会制度,组织全体内勤职工及时对于上级行下发的文件和办法及时学习讨论,通过采取互通形式的方法,使业务学习取得了良好的效果,通过坚持开展内勤业务学习制度使我分理处柜员牢固的掌握了各项业务知识。虽然我分理处今年的业务量有了大幅增加,同时今年总行各类业务新品种也层出不穷的推出,但我分理处员工通过业务学习制度,提高了自身的业务知识和技能,在面对对各类业务时都能熟练的应对。
1、在工作中,我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标,从工作制度、员工素质入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化管理考核。一年来,我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改。比如:对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范,改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题,对于发生的交换差错事故及时整改,制定出相应的交换岗位职责,防止了各类差错隐患的再次发生。
2、在工作中,我正确处理两个关系,加强内控管理,一是正确处理制度的建立与贯彻落实的关系。各项会计出纳制度是内勤员工做好本职工作的基本依据和行为准则。在完善制度和贯彻落实上,我注重双管齐下、标本兼治。充分发挥内控的监督和规范作用,使我分理处内控工作制度化、规范化。二是正确处理好临柜监督与事后监督的关系。首先按照我行各类文件的相关规定,对临柜会计出纳业务进行即时、每日、定期的监督和审核,其次做好和事后监督中心的沟通工作,正确处理好事后监督中心发现的相关差错,及时做好事后监督差错的分析反馈工作。从各个环节加强对柜面业务的管理,提高了我分理处的内控机制。
三、加大力度强化管理,全面推进内勤整体工作的开展,确保各项内控工作上台阶。
今年以来我分理处业务大幅度提高,但我分理处内勤人员少,业务量大,各项内控工作又点多面广,所以我分理处内控工作压力巨大。但我和我分理处的内勤员工们克服种种困难,大胆管理,努力推动我分理处的各项内控工作,在原来的基础上有了新的提升。
1、今年事后监督上线以后对柜员各项业务的操作提出了更高的要求,因此需要每个柜员都具有较高的业务知识和业务技能,在工作要严格按照相关规定进行业务操作,对于事后监督过程中发现的问题必须及时进行整改。所以我在日常工作中我加强了临柜业务的监督,要求柜员必须规范操作每一笔业务,每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作,对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出,不得对业务随意操作。更不得为了逃避事后监督而变造各类会计凭证。对于事后监督过程中发现的相关差错及时组织柜员学习,并及时整改。
从事后监督上线以来的差错率情况来说,我分理处一直保持着较低的水平。
2、由于我分理处今年内勤员工流动较大,同时新柜员业务又不全面,为了应对迅速增长的柜面压力,我在做到不违反总行各项内控制度的前提下,采取柜员业务交叉和现场指导等方法,使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务,并通过合理的业务分工,缓解了我分理处的柜面压力。提升了我分理处柜员的业务技能,推动了柜面服务质量的全面提高。我分理处今年以来无一起由于柜面操作而引起的客户投诉事件。
现象,按照岗位责任制进行严格考核,使我分理处内控制度得到了进一步完善。以上是我一年来工作汇报,成绩只代表过去,在新的一年,我将继续努力工作,努力学习各项业务知识,不断提高业务能力和管理水平,使我分理处内勤工作再上一个新台阶。
个人工作计划述职报告篇十三
本人于20xx年x月有幸成为xx银行这个温暖大家庭中的一员,在我入职的x个月以来,我被分到支行实习锻炼。在此锻炼期间,我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的x个月,但是我却从中受益匪浅,感慨良深,下面就是本人一年来工作的工作总结:
一方面,我坚定自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟。另一方面,树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践,进一步地认识了xx以客户为中心的重要性。在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了以客户为中心的服务理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了专柜后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立以客户为中心的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。
我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对银行并不陌生,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后,才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。在同事的帮助下,现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的xx操作系统达到了较为熟练的操作,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,承担相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。
我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了一定的文字总结、调查统计分析能力,能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析,以争取用的办法来解决问题和困难。
总之,在本次的实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚定了我的工作决心。同时,在与xx人的接触中,团队、敬业、创新、奉献的精神地鼓舞了我,诚信亲和,严谨规范,求真务实,拼搏进取的xx作风也深深地留在我的脑海中。
这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半,相信在接下来的实习锻炼计划过程中,我会以更饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基层锻炼工作。
个人工作计划述职报告篇十四
回顾一年来的工作,本人在分管工作和党风廉政建设方面取得了一定成绩的同时,我也清醒地认识到工作中还存在一些不足,主要表现在:
一是思想观念需要进一步更新。随着国内形势的变化以及中央各项政策的出台,国有企业面临着重大的发展机遇和挑战。在发展的问题上,一些思想和观念还较为保守。
二是岗位责任作用发挥还不够。在深入细致的把握工作大局、推动有效工作上还不够。需要在今后工作上注意改进加强。
三是自身综合业务知识需要增强。在经营管理方面需要努力学习,提高对现代企业管理和企业经营管理更深的了解,需要进一步加强这方面学习的自觉性和主动性。
今后本人将在在区委、区政府的正确领导下,继续团结带领全公司职工,认真贯彻落实党的十八届三中精神,锐意进取、开拓创新,为我区经济发展又好又快发展作出新的、更大的贡献。
以上汇报不妥之处,请领导批评指正。
述职人:
20xx年xx月xx日。
个人工作计划述职报告篇十五
本人始终坚持贯彻党的教育方针,忠诚于人民的教育事业,坚持四项基本原则,在政治上与党中央保持一致,爱岗敬业,默默奉献,以培养人才为己任。恪守职业道德,情操高尚,言行一致,表里如一。坚持为人师表,维护教师的良好形象。能自觉遵守学校的各项规章制度,服从学校的各项工作安排,工作中能以身作则,积极主动,顾全大局,不计个人得失。
信息的主动摄取者和加工者,充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”,变“学会”为“会学”。“我要学”、“学会”与“我要学并学会”都是使学生掌握基础知识的基本技能。做好课后辅导工作,部分学生缺乏自觉性,经常不能按时完成作业,甚至有的学生欠交作业,针对这种问题,我就进行对学生进行思想教育,树立学习的信心。
班主任工作方面,做到认真完成学校布臵的各项工作,重视班风、学风的培养,深入了解每个学生的思想动态。严格管理,积极与家长配合,研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。针对学生常规工作常抓不懈,实施制度量化制度的管理。培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯。努力创造一个团结向上,富有朝气的班集体。发现个别学生的问题时,能够主动与家长联系,并力争家长的理解、支持和配合,向家长宣传科学的教子方法,使家庭教育与学校教育同步,共同培育好青少年一代。
在其他工作方面,我积极参加学校组织的各项活动,投身教研教改实践,跟同行、同事们探讨改进教育教学方法,撰写教学心得和教研论文,认真完成小课题的立项和研究结题工作。积极读书学习,不断提高自身的文化和业务素质。认真参加各种业务培训交流活动和教师继续教育学习活动。加强“师德师风”的学习和整改。
总之,在以后的教育教学工作中,我将更加努力,为教育事业贡献自己的一份力量,成为一名更优秀更出色的人民教师,争取成为一位让人民满意放心的好老师。
个人工作计划述职报告篇十六
时间过得很快,从20xx年11月8日本人入职博乐市益群工贸有限公司行政秘书岗位近两个月,在这短暂的工作当中,我在公司领导和同事的关心与帮助下较好地完成了公司各项任务。在工作中我主要负责办公室日常事务、行政事务、文件管理、沟通协调工作,现对我的工作概况进行概述:
第四,整理和保存公司文件,并提交档案室。第五,在沟通协调工作上,能处理好与各职能部门之间的关联工作,沟通协调好与部门之间的关系。
在工作上还存在着很多困难,由于专业不对口、工作经验不足,在工作当中也给领导和同事带来了不必要的麻烦,首先感谢各位领导和前辈们的包容和理解,以及对我的精心培养和指导。第一,对于初来乍到的我首先对各部门的职能范围缺乏系统的认识和关联,具体工作不能快速对接到相关和业务部门。比如在财务上,不了解各个部门人员的工资和公司的工资发放标准,在做考勤考核汇总与工资挂钩时会出现工资的计算错误,降低了财务部门的工作效率。第二,对自己的秘书业务熟知度较差,角色和职能发挥的不尽理想。
为期不到两个月的工作中,发现自己很多问题,还需要多多学习。首先是书本的学习,由于专业的不同,大学里的课程完全用不到现在的工作中,城市供热和文秘两专业相差甚远。所以除了向办公室主任学习外还要加强书本学习,了解文秘专业的应需的业务能力,没事时多看书,多写作。其次,要向同事们多学习,学习祁忠民主任的'工作作风、知识领域;学习曾海燕姐姐的工作态度、细心;学习马冬玲姐姐的工作努力、认真负责;还要学习张老师的勤快和责任感。每个人都是我所学习的目标,看到别人的长处来弥补自己的不足,升华自己。第三,自我的学习也很重要,自己所缺乏的,所要加强的,在今后的工作中还要向领导和同事虚心请教,与大家进行沟通,提高自己的工作质量,善于反省自己。
办公室的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我要正确认识自身的工作,诚实敬业。以自己乐观的心态将琐碎的事情简单化,努力做好日常办公事务。从小事做起,每天提前到公司,做好上班前的工作准备并能及时的打扫办公卫生,提高自己为客人服务意识。不求有功,但求无过的的信念来对待所有事情。秘书岗位是一个讲责任心的岗位,岗位的特殊性,保证各项日常工作的开展。即使需要加班加点,没有怨言的认真完成工作。总之,对于以后的工作,我会努力的学习、熟知业务、提高能力,快速的走向正轨,成为一名真正合格的秘书。
在新的一年里,首先要做到熟练地掌握工作流程;其次,对接来的工作能独立快速的完成;第三,多关心领导和同事们的生活动态,心情状况,做自己力所能及的服务;第四,能很快的学会起草文件、进行修、改、编,减轻办公室负担。第五,提高工作的积极性和主动性,在面对新的任务新的压力,我也以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
个人工作计划述职报告篇十七
今年,在县委县政府、县群工办的领导下,在颗砂乡党委、政府的关心支持下,在新寨村两委班子、各位组长、党员的全力配合下,我坚持科学发展观,一步一个脚印,秉着全心全意为人民服务的理念,以群众的需要为出发点和落脚点,不断解放思想,创新工作思路,现将一年来个人在新寨村群众工作站的工作情况汇报如下:
自进入新寨村群众工作站以来,我深入学习了县群工办各项规章制度,依据县委、县政府的各项指示精神,密切配合颗砂乡党委、政府的工作,认真开展新寨村群众工作站各项工作。我深刻地认识到,群众工作站是党员干部、机关干部深入基层,深入群众,倾听群众呼声,了解社情民意、解答群众困惑、解决群众困难、维护群众合法利益的办事机构。通过实践,我加深了对群众工作站的认识和了解,更加坚定了执行群众工作站的路线、方针、政策的信念。在协助群众反映热点难点问题工作中,我深知群众利益无小事,始终保持同人民群众的紧密联系,树立了作为 干部的好形象。
作为颗砂乡新寨村群众工作站站长,我认真履行工作职责,依法行政,依法办事。工作上兢兢业业,勤于做事,高标准、严要求,尽职而不越位,干事而不越权。自从进入新寨村群众工作站工作以来,我发现接触的人还是比较多的,有人民群众,也有领导和同事,要想顺利的开展好自己的工作必须要与周围的人建立良好的人际关系,想要建立良好的人际关系首先自己要有良好的待人接物的方式。所以当我面对来工作站办事的人时,我都会热情积极的接待对方,并且认真的为对方解决问题,遇到不懂得问题时也会积极地向其他同事请教,务必给对方满意的答案。这样一来不仅建立了良好的人际关系,业务得以顺利开展,同时也在人民群众的心里里树立良好的形象。
2、利用周末时间、加强对村两委办公室的建设,并根据所开展的工作制定了《工作人员去向卡》、《矛盾纠纷调解登记表》《安全隐患登记表》、《工作日志》、《民情日记》、《工作人员签到册》、《贫困党员摸底表》、《新寨村孤儿摸底表》、《群众接待登记表》等。
3、坚持走访入户:群众工作日都下村入户走访,充分了解民情民意,并记录在民情日记本上,为民解难,为民解忧。
4、与永顺县第二中学校团委、学生会联系并向该校全体师生发出倡议,为颗砂乡新寨村猫儿山村小孤儿奉献爱心,捐款6000余元,并与我校五位总支成员建立"一对一"帮扶计划,每月家访一次,对孤儿进行物资帮扶,确保孤儿不因贫困而失学。目前五位总支成员自筹资金资助每位孤儿钱物达一千二百余元。
5、联系本单位给新寨村猫儿山偏远村小捐赠课桌椅、办公桌、黑板、作业本等价值3万余元的教学物资。
6、尽我所能为群众做力所能及的事,如代理代办医疗保险8起,化解村上各种矛盾20余起,帮扶困难家庭杨龙春等16户,帮助彭湘平等5名孤儿、为民做实事达40余起,家电下乡补贴等等,如与村支两委一起下组;协助村支两委做召开党员组长会,协商新寨村至猫山(五组)的公路扩宽、硬化建设等村级项目。
在新寨村群工站工作的这些日子里,我自觉遵守中央关于廉洁从政的有关规定,经得起考验,守得住原则,洁身自好,严守制度,做到了无条件接受来自组织监督和群众的监督,不以任何借口任何形式拒绝和逃避监督。
总而言之,一年来我虽取得了一点点成绩,但离不开群工站各位的精密团结,也离不开广大群众的理解和配合,更离不开上级领导的辛苦工作和指导。在新的时期,面临着新的挑战,新的任务,新的目标,我将决心以党的十八大精神为契机,以党的方针为导向,及时掌握民情、关注民生、创造业绩,使新寨村的各项工作迈上新的步伐,再上一个新台阶。
个人工作计划述职报告篇十八
1、思想上有放松现象,在大项任务面前,有畏维情绪,(主要表现在工作多,任务重的情况下)。
2、履行职责上缺乏雷厉风行的工作作风,存在老一套的思想。
4、在班长的组织指挥上,缺乏坚定性,存在手软现象,。
5、在党员发挥作用上还有待于进一步加强,。
6、工作积极性有待于加强。
7、对全班人员的管理上在漏洞,没有真正深入战士中去。
以上的我一年来的工作述职,取得的成绩只能代表过去,在明年的工作中,我将吸取经验教训,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。
述职人:本站。
20xx年xx月xx日。
个人工作计划述职报告篇十九
去年的毕业班是98级,6个教学班328名学生,全体领导和教师倾注了很大精力,98级全体师生经过一年的奋力拼搏,取得了中考一批录取98人的好成绩,占全县一批总人数的22%,一批升重点率30%,成绩另人满意,总结毕业班的管理工作有几点很值得一提。
1、班主任班级管理到位、及时、得当,98级初三的一年内,每位班主任早到晚归到底有多次,谁也说不清。做了多少工作,从她们谈起98级就湿润的眼眶中看得一清二楚。
2、老师、学生、家长、领导四方配合得好,学生会、家长会、教师会、班主任会到底开了多少次无法统计,但招之即来,到会认真听,散会马上落实,雷厉风行,团结一致,使98级学生学风正,考风正。
3、后期管理抓得紧、吸取97级的教训,老师们对学生考前和考中的管理格外重视,每位老师都步行跟考、到现在还记忆犹新。
4、奖励措施发挥了较好的作用,对教师的奖励有利于团结协作,对学生的奖励提高了学生争先恐后的竞争意识。
5、中考信息摸得不错,尤其是上学期,仅去石家庄摸信息就8次,各种中考资料代表了中考的出题方向,对教学的指导作用不可低估。
6、注重了学生应考能力的训练,年后的月考,老师们狠抓考风,注重考后分析,对科学施教、平静应考起到了很好的作用。
个人工作计划述职报告篇二十
01年初一新生的招生工作圆满完成,招收新生411人,是世纪中学历届招生人数最多,质量最好的一届,也是经济效益较好的一年,取得这样的成绩,主要做了以下五件事:
1、大张旗鼓的宣传发动:宣传的目的在于让学生和家长了解学校情况、招生政策、招生考试时间,学校利用各种渠道发送招生信息,校校到、无死角,起到了很好的作用。
2、招生简章精雕细刻:这次的简章经过很多人的构思、修改、编制、出了一些新政策、两个简章并行,社会反应良好。
3、热情周到的报名服务:招生报名前的准备充分,10天的报名接待工作,每一个负责接待的老师都感到异常疲劳和兴奋,报名工作不但安排好了考试次序,还很好地展示世纪人的热情和周到,让学生、家长有了一个良好的印象。
4、全民动员组织考试:招生考试,两校教工全体参加,带着亲朋好友的孩子参考的教工很多、大家劲往一处使,心往一处想,为世纪二中的声誉写下了浓墨重彩的一笔。
5、撕心裂肺录取收费:01级新生优秀生比例有所提高,得益于招生政策,也得益于98级的成绩,也与参与收费录取的老师正相关。他们的接待工作是一流的,他们为学生和家长的好成绩而高兴。为家长东奔西走借钱送子上学而流泪。圆满完成了学校交给的任务。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/14081414.html】