玻璃售后服务承诺书(优质14篇)

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玻璃售后服务承诺书(优质14篇)
时间:2023-11-21 16:15:13     小编:紫薇儿

总结是对过去的回忆和对未来的规划,它帮助我们更加明晰自己的人生轨迹。在写总结时,要注重突出事物的主次,不要过于琐碎和冗长。下面是一些成功的公告范文,供大家参考和借鉴。

玻璃售后服务承诺书篇一

1、乙方承诺供给的产品质量保修期为:自单体工程竣工验收合格并取得备案回执之日起计算,两个完整的采暖期。

2、质量保修期内,乙方免费供给维修服务;质量保修期结束后,乙方只收取材料的成本费用,不收取工时费等其它任何费用。

3、质量保修期内,乙方应有专人负责产品的售后服务工作,必须保证通讯畅通,令甲方能够随时同乙方取得联系。如乙方更换售后服务人员或联系电话,应及时通知甲方。若因乙见通讯不畅或故意不接,拖延推诿,甲方有权自行解决,由乙方承担所有费用;并加收此项费用10%的罚金,上述费用直接在质量保修金中扣除,不足部分甲方有权向乙方追偿。

乙方联系电话:xxxxxxxxxxx。

乙方联系人:xxx。

4、质量保修期内,产品存在或发生质量问题,乙方承诺:

(2)产品经乙方更换后,仍不能满足甲方的使用要求的,甲方有权要求退货,乙方必须按赔偿由此给甲方造成的一切损失。

5、乙方承诺接到甲方通知后24小时内派专门技术人员赶到指定地点,供给维修服务。

6、产品在使用过程中,甲方如需供给技术指导,乙方承诺按甲方要求供给专业技术人员免费供给咨询服务,并免费为甲方培训相关的操作、维修技术人员。

7、遇有严重技术问题,重大故障,需要现场维护,乙方应在甲方指定时间内到达甲方现场。

8、若甲力要求进行升级或改造,乙方保证供给相应的服务。

(注:投标人售后服务承诺事项须包含但不限于上述承诺,承诺资料参与评分。)。

承诺人(盖章):xxx。

法定代表人(签字)xxx。

xx年x月xx日。

玻璃售后服务承诺书篇二

xx(以下简称我方)在xxxx项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:

6、现场响应:

6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;。

6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

玻璃售后服务承诺书篇三

“顾客至上,信誉第一,服务周到,用户放心“是本公司的售后服务的宗旨。本公司所有出厂产品均保修两年。对所有出厂产品售后服务均做如下承诺。

1、 及时处理顾客来电、来函,对顾客来访热情接待,主动帮

助解决顾客提出的问题,对顾客来电、来函、来访做好登记,并及时做好处理工作。

2、 定期向顾客寄发“质量征询单”,建立顾客质量信息网络,

广泛征求顾客意见,以及时掌握产品的质量情况并及时进行改进。

3、 对顾客在使用产品过程中提出的质量问题及时处理。在产

品保修期内对产品交付出后由于非人为原因而产生的质量问题负责保修,包换。如因人为原因造成的质量问题我公司负责维修或更换,并收取维修成本费用,具体价格见备品备件说明表。

4、 为使顾客得到满意的服务,我公司承诺在接到贵方信息3

小时内给予答复,24小时内派公司售后服务人员到达现场,迅速解决所出现问题。我公司现有售后服务人员三十多人。为保证产品质量,我公司定期对售后服务人员进行培训。向顾客提供使用说明材料,指导顾客正确安装、使用和维护本公司产品,情况特殊可派技术人员赴现场进行技术安装指导工作。

××有限公司

日期:×年×月×日

玻璃售后服务承诺书篇四

一、圣奥家具/家居严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定,从圣奥家具/家居产品交货之日起,实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。

二、从产品交货之日起,圣奥家具/家居在“三包”期内出现有关家具/家居产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。“三包”期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用由客户承担。

三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查圣奥家具/家居产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。

四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的指导性服务。

五、在接到客户维修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,圣奥家具/家居售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应。若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。

承诺单位:xxxxxx公司。

授权代表:xxx。

xxxx年xx月xx日。

玻璃售后服务承诺书篇五

1、我公司组建了一批强硬的应急维修效劳队,有经历丰厚的现场工程师和高级技师,对呈现的任何问题都能在最快的工夫内赶到现场,进行维修和改换。

2、产物交付一周内,我公司售后效劳部的任务人员会依据客户的联络方法,进行德律风跟踪征询,直到客户称心为止。

3、一切有关于产物质量投诉,在1小时内经予回答,24小时内赶到现场,并依据投诉的状况确定处置办法,进行维修和改换。

4、我公司承诺一切维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。

5、保质期内有关于产物质量激发的费用,由我公司承当。

6、保质期内因为贵方的运用欠妥,或许是天然情况形成的我方免费供应维修,维修所用的资料和配件均只收本钱价。

7、超出保修期的产物,我公司承诺终身按期上门检测和维护。

1、一切货品免费输送到客户手中,免费装置、调试及装置保护。维护人员奉告客户若何进行产物保护的知识,直至对方称心为止。

2、一切货品装置调试终了后,由客户检查、验收后方可分开现场。

1、所退换产物要求具有商品完好的外包装、配件,仿单、保修卡、发票、发货单,退换缘由的阐明。

2、用户在正常运用的状况下呈现质量问题,在保质期内请疾速与我公司获得联络,以便利用户获得实时的维修和改换。

3、目前下列状况不克不及享用我公司退换承诺。

4、产物曾被非正常运用。

5、非正常状况下存储、湿润。

6、未经受权的修缮、误用、滥用和改动。

7、食物和液体溅落招致的损坏。

8、产物的正常的磨损。

9、超出保质期。

特殊留意:因为相片显示原因,无法包管页面所显示产物的颜色与产物实践颜色完全一致,我公司将全力阐明。

玻璃售后服务承诺书篇六

联合体成员(以下简称我方)参加智能温室建设及施工项目投标,如果我们有幸中标,我们非常感谢评委和施工单位的信任。在本项目的建设和施工过程中,除响应招标文件和履约合同资料中的所有条款外,我们还对本项目的售后服务做出如下承诺:

6、现场回复:

6.2在24小时内不能解决问题,我方将在24小时内提供备用产品,以便招标方能正常使用。如果故障在24小时内未得到解决,招标方有权自行处理故障,由此产生的费用应从质量保证基金中扣除。

6.3发生抢修事故时,我方保证在接到通知后立即到达事故现场。

6.4对涉及安全的质量问题,按照《建设工程质量管理规定》,立即报告,及时采取预防措施。

8。如果招标方需要产品升级、更新、更换和维护,我方承诺以优惠价格提供售后服务。

以上是我们对本项目的售后服务承诺。如果我方未能达到甲方的要求和我方承诺的标准,并在售后服务中给招标方造成巨大损失,我方愿意受到法律法规的处罚,承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺单位:

xxxxxx公司授权代表:

玻璃售后服务承诺书篇七

广西电信实业集团公司:

在贵单位总部新办公室强、弱电及智能化系统安装工程项目招标中,如我公司中标作如下服务承诺:

1、制定完备的施工方案,采用甲方指定的`厂家生产的优质产品,文明。

施工安装,保质、保量、按期的完成施工安装任务,用于本工程的设备、材料的质量性能满足设计要求,负责整个系统的安装验收、调试和交付使用后维修等全部工作,确保工程达到优良工程标准。

2、工程安装验收合格后,免费保修两年。我方保证向业主提供的货物。

是全新、完整、未使用过的。我方向业主承诺在两年保修期内免费保修和终身优惠提供配件和维修;在保修期内,所有在设计要求的质量标准范围内使用造成的损坏均免费保修。

3、保修方式:收到业主故障通知后,1小时内即派技术人员赶到现场,

4小时内制定详细故障处理方案;按国家及行业标准对故障进行及时处理。

4、质保期内每个月对主要设备进行现场检查一次,如工作不正常则及。

时进行维修,其余设备按国家规定每年内进行系统运行质量检查,发现问题立刻处理。保修期满后每年都对系统运行进行质量检查,如有问题需维修,只收取零件成本费及适当人工费,提供终身有偿维修、保养服务。

5、随时优惠提供备品备件,优惠提供产品更新改造服务。

6、免费培训甲方操作人员,随到随教,直至熟练掌握操作为止,并制。

定详细的设备操作规程供甲方备案执行。

投标单位(公章):广西****装饰工程有限责任公司。

法定代表人或授权委托代理人签名:

日期:2xxx年0月0日

玻璃售后服务承诺书篇八

我方对我公司销售的演播室灯光设备售后服务承诺如下:

1.我公司向您承诺,我方提供的货物是全新的、未使用的`、原装产品。我方产品在出厂前经过详细和严格的指标测试,我们保证货物经过正确安装、合理维护保养,在货物寿命期内运转良好。

2.我们承诺严格按照国家规定的法规对本项目灯光设备以及其配件器材提供一年免费保修服务,三基色冷光灯灯管提供两年的免费保修服务,人为因素及不可抗拒力除外。

3.在质保期内出现故障,我们将免费提供咨询、更换损坏的零件和维护服务,保修期后我公司负责设备的终生维护和维修,其零部件仅按厂家或国家标准收取合理成本费。

备注:售后承诺书于验收合格签字之日起生效。

联系电话:

联系人:

供应商名称:

日期:20xx年月日

玻璃售后服务承诺书篇九

1、根据已收到贵方的中国工商银行雅安分行柴油发电机组采购项目的招标报价须知文件,并已详细审核了全部招标报价须知文件及有关附件,我们承诺已经理解并接受招标报价须知文件的所有内容。

2、遵照《中华人民共和国招标投标法》、《四川省建设工程施工招标投标条例》等有关规定,经考察现场和研究上述招标报价须知文件、合同条款、标准和技术规范、图纸、工程量清单及其他有关文件后,我方承诺:科勒发电机组设备保修期为一年。

3、我方保证提供的设备是崭新的合格材料、以最完善的工艺制造的,是全新的非二手的、由保达生产的发电机组设备;并完全符合本标书规定的质量、规格和性能的要求以及国家或国家部委现行的各项标准要求,在货物最终验收后的质量保证期内,我方对由于设备的结构、设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责。

3、我方同意所递交的投标文件在30天投标有效期内有效,在此期间内我方的投标有可能中标,我方将受此约束。如果在投标有效期内撤回投标或放弃中标资格,贵方有权要求我方对此进行赔偿。

4、我方所供设备产品,其性能符合中国制定的《gb/t2820—97》(柴油发电机组标准)及《iso8528》国际标准进行设计、生产和测试。

5、日常耗材、易损零件不属于保修范围。

玻璃售后服务承诺书篇十

1.1我公司在本次报价文件中的所有办公设备产品均为全新原装品牌。

1.2我公司负责将办公设备产品初验收合格后,免费送至用户所在地提供办公设备产品的免费安装。

1.3办公设备产品安装调试到位后,我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。

1.4我公司在用户安装现场进行最终验收所发生的一切费用均包含在投标报价中。

2、安装及培训。

2.1我公司将按用户的实际要求,负责组织专业技术人员进行办公设备产品安装调试,保证各项安装及培训工作顺利进行。

五、验收标准。

玻璃售后服务承诺书篇十一

xxx:。

1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。

2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。

3.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。

4.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。

5.保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。

6.保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。

7.超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。

1.所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。

2.所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。

1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。

2.用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。

3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。

a.产品曾被非正常使用。

b.非正常情况下存储、潮湿。

c.未经授权的修理、误用、滥用和改动。

d.食物和液体溅落导致的损坏。

e.产品的正常的磨损。

f.超出保质期。

特别注意:由于照片显示原因,无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一致,我公司将尽力说明。

本服务承诺最终解释权归浙江新天地家私有限公司所有。

xxx。

xxxx年xx月xx日。

玻璃售后服务承诺书篇十二

1、质量保证:作为设备供应商xx,我公司对本次投标所供给的产品均为厂家原厂原包装,贴合同家质量认证和质量认证体系,并供给产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。

2、供货安装时间:桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后即向用户供给货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测,我们已对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货。

3、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可异常组织生产、安装,力争满足用户需求。

4、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所供给的所有产品保质期,有效期内所供给的所有产品,供给正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持。

5、响应时间:若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内,产品若发生故障,在接到贵公司报修后,如有需要我司将供给代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的,我司无偿更换新设备。

6、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所供给的产品供给保障体系:当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修,费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。

玻璃售后服务承诺书篇十三

广州全一泵业有限公司,专业生产多种系列单级、立式离心水泵、多级卧式、管道泵,污水泵,潜水泵,真空泵,各类化工泵和不锈钢泵以为及全自动智能变频供水设备、管网叠压(无负压)变频供水设备等,亦和多个公司合作定制各种水泵特别是进口水泵配件(叶轮、泵体、机械密封等)。

为感谢您使用广州全一泵业有限公司的泵,我们将竭尽全力提供完善和高质量的售后服务,并长期提供咨询和技术服务。为此,我们制定了以下服务措施。

不管在保修期内或保修期外,设备出现故障,厂家在收到通知后珠三角8小时内,广东省内24小时内,省外48小时内到达现场处理,如涉及到安全等紧急情况,我方收到通知后即时派人处理。

1、为用户提供技术专业的指导和技术咨询

2、组织工程技术服务人员开展定期跟踪服务

3、负责用户施工的安装技术指导,完毕后即为用户提供机组的技术指导和使用方法。

1、凡采购本公司的泵,自安装调试完毕当日起算,一律以工程验收日起保修一年(或按合同约定年限)。整个系统在保修期内免费维修。保修期内可提供免费上门维修和调试服务。

2、按照我公司的售后承诺,自安装运行之日起保修期内,水泵出现质量问题,将实行免费保修的服务。保修期以后出现问题,公司给予技术支持,只收取更换材料成本,人工费。

3、用户可以用电话或者传真信函方式向公司技术服务中心申报,可在服务热线咨询,将故障排除。若依然无法排除故障,用户约定时间、地点,我司将派技术服务人员提供服务,排除故障,使用户设备恢复正常工作。

以下原因发生,本公司将提供有偿维修,只收取材料成本费:

1、由于不可抗拒的自然现象而发生的损坏;

2、由于人为操作不当而造成的故障或损坏;

玻璃售后服务承诺书篇十四

致:

为建立长期合作的伙伴关系,明确质量责任及义务,维护双方权益,我方郑重承诺如下:

一、我方提供的产品均为符合国家标准、行业标准及产品注册要求的合格产品。我方提供相关资质证明文件,并保证全部真实、合法、有效。

二、我方有义务配合生产厂家根据客户需要对所提供的新产品、新技术提供学习培训、学习讲座等一切伴随服务。

三、我方有义务协助生产厂家对销售的产品质量进行严格控制,若因产品质量问题出现人身财产损失,我方将按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国医疗器械监督管理条例》等相关法律法规和具体情况承担相应的连带责任,并积极协商调解,尽快解决问题。

四、公司所售医疗器械,非人为损坏,若因质量问题,将会免费退换。

通过电话或传真形式,我司售后人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。通过电话不能诊断的故障,将联系生产厂家或供应商提供技术支持,分析原因,制定方案,排除故障。

我司联系电话:

我司传真:

我司地址:

供应商:

供应商联系方式:

生产厂家:

生产厂家联系方式:

重庆科际医药有限公司。

xxx年xx月xx日。

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