联通暑期实践报告(实用18篇)

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联通暑期实践报告(实用18篇)
时间:2023-11-21 09:15:28     小编:梦幻泡

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联通暑期实践报告篇一

这次能有机会在联通公司营销中心实习,我感到非常荣幸,虽然只有短短的一个月,但是在这段时间里,我学到了很多,受益匪浅,以下是我在实习期间的工作、总结以及心得体会。

我实习的地点叫:联通大世界。一楼是手机卖场,二楼和三楼是客户服务区和工作区。7月19日下午我便开始了我的暑期实习。进入营销中心后,我认识了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔,每个人都很好,在我的实习期间给了我很多帮助和指导。一开始我先了解联通的各种业务:吉祥卡、畅听卡、顺心卡、世界风、186-3g卡、小神通、3g上网卡、新势力、宽带等等。作为一名客户经理,一定要对自己的业务了解,做好足够的准备才能与客户更进一步的沟通。实习还让我了解了办公室生活,如上班下班和开会等等,对于初涉社会的大学生是很有用的。第二天早上我就参加了公司的周会,体验着公司的上班氛围,心里充满惬意。

实战营销是在邻城宁国举行,所以也算是经历了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一组,我们的任务是在制定区域推销电话卡,8分卡,手机,2m和4m宽带,光纤等等。我们每完成一项业务就能积不等的分数,最终看每个小队的总分评出一二三名等各个奖项。

7月23日这天6点多就被汪叔叫起来了,在宁国分公司开了会分好任务,每个队一个督导,我们拿好宣传材料就出发了。我们在划给我们的区域转了一圈,进了好多店都是一点结果没有。这才开始体验到营销人员的工作困难,我感觉上门推销很容易被人看成骗子。也见识了广大群众对我们营销人员的各种应对方式,可爱的是有两家店的老板都说她老公是电信的把我们拒绝了。不过和汪叔肖哥在一起,总是能发现开心的事,积极面对,不轻易言败。

后来我们改变策略,在一个广场摆摊点。这个方法倒是为我们吸引了不少客户,好几个办宽带的客户,大热天的汪叔他们跑来跑去,忙得不可开交。我也坚守我的岗位,做好我自己的工作,不管天热,激情向客户讲解。

营销人员最重要的一点:一定要能说会道,察言观色。我还要需要加强,还欠缺很多,比如对于客户心理的把握,以及简单明了的讲解等等。

最终我们拉了3个4m宽带,2个2m宽带,一个固话和3张卡。我们队以19:21输给了广德队,拿到了第二名。我看到居然还有个队促成一家宾馆拉了10m光纤和好多固话,只是没装机不能算分。这么多厉害的营销人员,真是值得学习。

上下班的路上,我注意到一家正在装潢的酒店,就记下号码,想打电话过去问对方是否需要我们联通提供的固话以及宽带等服务。但由于我没想好开场白,电话迟迟拨不出去。李姐告诉我要胆大,勇敢地走出营销第一步!然后我准备好就拨电话过去了,虽然对方告诉我他已经办理好类似业务了,我也很开心,因为我勇敢地迈出了第一步,跨过了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。

8月2日晚7点公司我们客户经理进行了一次小培训。这些都给我极大触发,原来很多细节都是成败的关键。首先是服务礼仪:我们客户经理一定要给客户以信任的印象!!自身着装要干净,精神!不要穿凉鞋,短裤,也不要把钥匙挂在腰带上叮咚作响!要表现的胸有成竹,沉着!而且切记不要装嫩!!站如松,坐如钟,还要跟客户进行眼神交流,展现良好的精神面貌!同时在握手,拿名片,递名片等等许多方面,注意细节,不要给客户以轻浮的印象······还有业务知识的培训,都给我极大的震撼,知之甚少,而且有些东西即使知道,也很难在平时注意到。

联通暑期实践报告篇二

在注重素质教育的今天,学生假期社会实践作为促进学生素质教育,培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养德、智、体、美、劳全面发展的精英人才的重要途径。暑假期间社会实践活动是学校教育向课外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。实践,在大学课堂中有着不可替代的重要作用!他是我们能力的锻炼,更是我们能否适应这个物欲横流社会的考验。今年暑假,通过在联通公司实践了10天的时间,我获得了经验,更增长了见识,我的实践生涯也随着时间的流逝划上了圆满的句号。在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。以下就是我对社会实践活动的总结:

从八月十九号正式在联通公司培训到二十八号正式应战,共经历了十天的时间。虽然十天在人的一生中显得太渺小,但是这几天绝对在我的人生中发挥着超然的作用。因为我们每天培训的内容都是超容量的,而且每天都有不同的老师在授课,老师的授课风格迥异、形式多样,也使我们在不同的方面都了解到了很多知识。第一天,“放飞梦想沃在行动”活动启动仪式正式开始,随后我们参观了机房,进行了3g业务体验。让我从宏观角度了解到了联通公司的运营方式,同时不得不感叹国家科技事业的迅猛发展。第二天是姜琳老师在授课,她始终强调销售过程中小组合作的重要性。老师带着我们做游戏,首先是一个团队的游戏,将班里同学分为三个组,每组九个人,要求这九个人每人用一只手的食指中部关节处共同撑起一根一米多长的杆子,并且从眉毛处一直降到地上,用时最短者为胜利者。这个游戏看似简单,可是在做的过程中发现了很多问题。其实两个人撑起来很容易,人越多,游戏做起来越困难,但是游戏的规则就是小组九个人共同完成,所以在做事时人与人之间的交流就显得必不可少。这不仅是游戏中出现的问题,更映射出当代大学生在社会生活中存在的问题。除此之外,还有一个游戏是强调创新思维,要求是从a点到b点用不同的姿势“走”完这段路程。每个人都以不同的方式完成了游戏。这里的两地代表着人生的起点和终点,每个人不同的走路姿势意味着每个人的人生都有着不同的经历,人生中不免会遇到坎坷,我们不妨换一种积极乐观的心态去体验人生,用不同的方式走出自己的精彩。第三天是古代美女唐老师给我们授课,她不仅注重合作精神,同时把竞争意识推向高潮。刚开课她就把我们分为五个组,看哪个组表现优秀,并要求简单的互相了解后组员共同选出组长。我是五组成员,也很光荣的被选为组长,组长是有很大责任的,要带动整组的'气氛。我成为组长后,尽力调节组员之间的关系,使我们组员尽快了解起来,渐渐地,我就感觉到我组的气氛原来越高涨,心里也特别高兴,也认识了好多朋友。同时我在班里更是精神十足,很活跃,每当有小组发言的机会我就会争取,我认为这不仅是我锻炼的机会,更是给小组争荣誉,作为组长的一份责任。从这一点来说,我就成熟了很多,也懂得了很多。同时老师介绍了销售的各种技巧和应对顾客各种疑难问题的回答方式,在这里的培训我不仅受益了销售方面的问题,更学会了如何接人待物,学到了各种礼节和交流的方式。随后两天,王主任给我们介绍了产品的资费和3g增值业务,对业务的了解是实战的前提,也是销售的基础。最后,我们还进行了现场模拟,这是对学生正式销售的考验。我也学会了在不同场合、针对不同人群交流时要有一定的侧重点,这也是我走出大学校门,步入社会的重要一课。最后三天,同学们进行了重新分组,我被分到了聊大东校销售。我们小组四个人,通过我们在一起合作,我意识到“人外有人,山外有山”。其实每个人都有擅长的地方,只是有没有在适当的地方正常的展现出来。我们小组成员都很有荣誉感,一直努力的售卡,风雨无阻,酷热无阻,相信我们会是一支强大的团队,战胜所有对手!相信我们,没有什么不可以!

的引导我们深入社会,了解社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,体现大学生的自身价值。十天的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与更多人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟,在这一刻成熟!

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联通暑期实践报告篇三

来到联通市场部实习已有一个多月了。趁着假期,特回顾总结过去这段时间的工作情况,同时明确下一步工作思路,以便日后的提高。

尽管对于刚刚踏入通信行业的我来说,这份工作充满着挑战和未知,但是从到公司第一天,也是第一次参加部门列会起,我就感觉到市场部特有的文化魅力,我为能有机会在如此优秀的团队实习深感荣幸。在例会上,部门领导将电子渠道的相关工作交付与我,包括业务培训,营销策划等方面。

业务培训方面。

在这么多项工作中,迅速组织一次电子渠道的培训对于一个行业的新人要在如此短的时间内完成,是一件极富挑战的任务。我在心里一再对自己说,不管多难都要上,这将是一次极佳的展示自我的机会,我不能辜负领导和同事对我的信任。当两天后,我站在大会议室,面对近50个行业精英,克服了内心的紧张情绪,完成了此次培训任务。

培训是什么?销售的最高境界就是培训,培训不是一朝一夕的,想要给别人半桶水,自己首先要有一桶水。实战经验少,要注意积累实战的经验,大量的学习业务,为了完成好日后的培训任务,我在过去的几周里,像以前的培训同事讨教经验,回去翻阅看大量的资料,把电子渠道的业务知识研究透撤,然后在学联通的其他方面的业务知识。在业务知识积累的前提下,注意将自己的培训技巧提高。倘若只是干念材料,的确非常无聊,我们的学员也会对你失去兴趣,势必会影响培训的质量。培训不是一件简单事情,我深知自己责任重大,必须尽快将电子渠道相关业务知识领悟彻底,组织培训语言,为今后的工作做好准备。

营销策划方面。

在四月里,组织了手机绑定业务使用情况的精准营销,包括前起的策划,业务开展状态跟踪以及后期的结果分析。在策划方案的过程中,将之前电话营销问答模式做出调整,以‘流程+表格’的问答形式呈现给话务员,提高的问答效率,方便的业务的统计。通过对问答语句的反复斟酌,最终获得领导的批准。开始转入公司会签,由于对公司的流程不熟悉,我楼上楼下跑了很多次,通过努力,最终由总经理审核通过。营销的工作终于得以执行。日后,我也亲身在电话营销中心培训话务员,要他们注意到每一个细节,并在营销现场,结合实际提出修改建议,提高营销的有效率。

有人说策划是一个艺术性的工作,犹如艺术家一样,本人部分的认同,还有人说策划是一个具有创造性的工作,本人是百分之百的赞同,但这里的创造并非漫无边际的天马行空,还是得有所限制的。他需要你具备做策划的'潜质与天赋,但终究而言,策划工作对策划人的要求是非常之高的,这种要求体现在对市场的敏感认知度,对市场的理性分析度,因为我们所看到的市场,我们所了解到的信息有太多的假象,如何能够拔云见日,去假存真,对每一个策划人来说,都是一项考验。人脑就是一台电脑,对于策划人而言,需要大容量的内存和外存,并且需要一个运算速度极快的cpu,特别是在做项目定位概念设计时,有时一个好的创意就在那么一刹那间一闪而过,你需要快速的去捕捉。而且,策划人必须是一个杂家,上至天文,下至地理,要求你全方位的了解,随时随地拿来就能用上。而这种杂家的形成,并非一日之寒,而是经年累月的学习与兴趣。除此之外,丰富的生活阅历也是一个策划人应具备的必不可少的要素,所谓“读万卷书不如行万里路”,因为“行万里路可以阅人无数”。通过营销策划,我对公司的流程以及相关业务进一步的了解,我坚信我能越做越好。

联通暑期实践报告篇四

事实也本该如此,开营仪式、橘红色工作服、七星公园素拓、活跃的岗前培训、营业厅里的空调、公司食堂的可口菜……一切都历历在目。通过这一个月的实践,发现了诸多问题,关于自身的思考,关于公司的思考,这同样是我在实践中收获的一笔宝贵财富。

很多大学生都会感觉到,大学校园里有一种散漫的气氛,都能深刻感受到中学与大学在生活节奏方面存在很大的落差,这种慢节奏同样与快速发展的社会是不相符的。在我们雁山校区,学生与社会接轨的机会更是少之又少,甚至可能会有学生单纯的把学习课程和参与学生活动的多寡用来衡量自己社会认知、社会实践平水的高低。我以为,这是象牙塔里一个天马行空的想象。毕竟现行的大学教育与社会的发展是有较大出入,处于预期社会化时期的我们,学习不能只是关于教科书的学习,实践自然也不能仅是搞搞学生活动,我认为个人积累社会阅历的最好方式还是有要投身与社会这个大熔炉里面,扩大自己的社会接触面——诸如与不同的社会群体、地域、职业等发生关联。当自己已经掌握了前进的资源和条件时,大学生还应该拥有一种叫做坚持与责任的素质,只有这样,才会得到资源提供方与自己的肯定,持之以恒是一个社会实践者最为漂亮的实践姿势。

中国联通是中国唯一一家在香港、纽约和上海上市的国有电信运营企业,作为电信行业的后起之秀,它向世界大声宣告自己“创新·改变世界”企业文化,同时它也在为“让一切自由连通”的使命不断奋斗!引进wcdma制式、开发3g网络、新势力校园套餐等都体现了其创新精神,这是值得我们大学生去认真学习的。但是联通由于自身发展年限和战略的影响,是存在一些问题的。下面我就针对其校园业务,浅析其校园市场存在的问题以及对策。第一,品牌形象相对不足。“新势力”较之“动感地带”,各方面的宣传还不到位,便宜的资费怎么才能让别人接受,有效的宣传是保证!单页、口头、广告等常规宣传应不求数量,求质量;第二,解除通信质量问题的误区。相当一部分人不把今日联通与往日联通相区别,一句“信号差”就把公司产品拒之门外,可见网络质量的重要性是不亚于套餐资费的,其实联通公司也在不断完善网络,现如今其网络覆盖面与质量都有了质的飞跃,那么怎么处理客户存在的误区就是一项大工作了,需联通人长期地、有耐心、有效的与客户进行沟通了;第三,缺乏有针对性的老客户维系措施。在这个竞争无比激烈的电信市场,市场的开拓与维系都很重要,用户是公司的上帝,所以有针对性地、人性化地为其提供一些服务,给予其一些优惠是很有必要的。第四,巩固好学生直销员这座大桥。做营销的不怕没有市场,就怕没有肯替你“卖命”的直销员,管理学生直销员不需要你有雄厚的资金,但需要你有一颗换位思考的心,可以给其一些必要的优惠、为其提供一些培训和发展的机会等。第五,营销方式要能吸引学生,这也是促成交易的一个重要保证,营业厅应该变被动为主动,校园客服经理应该切实结合学生喜好进行一些有效的营销——体验式营销、电话营销、网络营销……第六,套餐资费的调整与透明化收费。现在爆料出很多关于电信运营商乱收费的现象,其中很大一部分是由于用户扭曲事实与一些客观因素造成的,虽然公司一向是诚信经营,但也并不意味着公司不需要去安抚用户心理,因此更加透明地进行费用管理是很有必要的。

在中国联合网络通信gl分公司实习的这一个多月,我真切地感受到了合作的力量,学习到了市场营销的技巧……总之,我是收获的。

联通暑期实践报告篇五

也许还在为写心得体会所烦恼,拿起笔却不知道怎么下笔,俗话说“读书破万卷,下笔如有神”多看些范文,一定对您有帮助,下面就是本网的小编为您提供的联通公司社会实践心得。

时光荏苒,时间从未为谁逗留,转眼间,我们已是一名大三的学生了。今年的暑假,是我长这么大以来最充实的一个假期,第一次真真正正地走入社会,切切实实地锻炼了一回,感触良多。

作为一个和营销相关的广告学专业学生,一直以为销售是件很容易的事,但很多事情往往就是看着简单,做起来难。这个暑假我选择的是手机销售,两个月的时间,总算是在这个行业入门了。

这次能有机会在联通公司营销中心实习,我感到非常荣幸,虽然只有短短的一个月,但是在这段时间里,我学到了很多,受益匪浅,以下是我在实习期间的工作、总结以及心得体会。

一、初步阶段。

我实习的地点叫:联通大世界。一楼是手机卖场,二楼和三楼是客户服务区和工作区。7月19日下午我便开始了我的暑期实习。进入营销中心后,我认识了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔,每个人都很好,在我的实习期间给了我很多帮助和指导。一开始我先了解联通的各种业务:吉祥卡、畅听卡、顺心卡、世界风、1____6-3g卡、小神通、3g上网卡、新势力、宽带等等。作为一名客户经理,一定要对自己的业务了解,做好足够的准备才能与客户更进一步的沟通。实习还让我了解了办公室生活,如上班下班和开会等等,对于初涉社会的大学生是很有用的。第二天早上我就参加了公司的周会,体验着公司的上班氛围,心里充满惬意。

二、实战营销。

实战营销是在邻城宁国举行,所以也算是经历了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一组,我们的任务是在制定区域推销电话卡,____分卡,手机,2m和4m宽带,光纤等等。我们每完成一项业务就能积不等的分数,最终看每个小队的总分评出一二三名等各个奖项。

7月23日这天6点多就被汪叔叫起来了,在宁国分公司开了会分好任务,每个队一个督导,我们拿好宣传材料就出发了。我们在划给我们的区域转了一圈,进了好多店都是一点结果没有。这才开始体验到营销人员的工作困难,我感觉上门推销很容易被人看成骗子。也见识了广大群众对我们营销人员的各种应对方式,可爱的是有两家店的老板都说她老公是电信的把我们拒绝了。不过和汪叔肖哥在一起,总是能发现开心的事,积极面对,不轻易言败。

后来我们改变策略,在一个广场摆摊点。这个方法倒是为我们吸引了不少客户,好几个办宽带的客户,大热天的汪叔他们跑来跑去,忙得不可开交。我也坚守我的岗位,做好我自己的工作,不管天热,激情向客户讲解。

营销人员最重要的一点:一定要能说会道,察言观色。我还要需要加强,还欠缺很多,比如对于客户心理的把握,以及简单明了的讲解等等。

最终我们拉了3个4m宽带,2个2m宽带,一个固话和3张卡。我们队以19:21输给了广德队,拿到了第二名。我看到居然还有个队促成一家宾馆拉了10m光纤和好多固话,只是没装机不能算分。这么多厉害的营销人员,真是值得学习。

上下班的路上,我注意到一家正在装潢的酒店,就记下号码,想打电话过去问对方是否需要我们联通提供的固话以及宽带等服务。但由于我没想好开场白,电话迟迟拨不出去。李姐告诉我要胆大,勇敢地走出营销第一步!然后我准备好就拨电话过去了,虽然对方告诉我他已经办理好类似业务了,我也很开心,因为我勇敢地迈出了第一步,跨过了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。

____月2日晚7点公司我们客户经理进行了一次小培训。这些都给我极大触发,原来很多细节都是成败的关键。首先是服务礼仪:我们客户经理一定要给客户以信任的印象!!!自身着装要干净,精神!不要穿凉鞋,短裤,也不要把钥匙挂在腰带上叮咚作响!要表现的胸有成竹,沉着!而且切记不要装嫩!!!站如松,坐如钟,还要跟客户进行眼神交流,展现良好的精神面貌!同时在握手,拿名片,递名片等等许多方面,注意细节,不要给客户以轻浮的印象······还有业务知识的培训,都给我极大的震撼,知之甚少,而且有些东西即使知道,也很难在平时注意到。

四、“乒临天下”乒乓球比赛。

我们实习时正值联通的“乒临天下”乒乓球比赛,我先后充当了区选拔赛和市选拔赛的工作人员。

虽然工作比较辛苦,但看到客户们的踊跃参加,积极比赛,我便有些欣慰。诚然,不管企业做的多大,都应该汇报社会,回报客户。赚钱并不是企业的唯一宗旨,赚钱也不应该是我们唯一的人生目标,钱不是万能的,拥有一颗美好的心乐观的看待社会才是最重要的。

五、市场调查。

____月10日下午,周总给我们布置任务,沿街店铺做问卷调查。我和萍一组,负责锦城路(四小至一小)和东门建材市场。一开始,我还是比较兴奋地+相当期待+信心满满。。。可事实再次证明,期望越大,失望越大。。。

任务一下来,我们就去跑调研。先从锦城路开始,主要是服装等商店。我们说我们是联通公司的暑期实习生,想做一下市场调查,能否问您几个问题?第一个店员勉强的配合我们,我们问、我们填表、她勉强答···才好不容易完成了第一份问卷。接下来的,就完全打击我们自信心了,店员全都不理我们,赶我们走。我们也不是每一家店都进去,看到店里太忙就不进去了。

一家金店,我们拿着调查表正准备进去,连门都没跨过去,里面的人就大叫不要进来出去出去!有的人完全把我们当骗子看,有人一听是联通就说自己是移动,有的人很厌烦地问我们调查什么调查什么,有人说他没手机···记得被一家赶出来后,萍推那个玻璃门,砰的一声没打开,后面的店员就在叫:“拉!拉!拉!没看上面写的是拉字呀!”

真的很委屈,原来调研并不是我想象的那么轻松与简单。最后在路边看了个貌似大学生的女生做了当天的最后一份也是第二份问卷。我觉得吧,可能与人们的小市民心理有关,而且由于最近频频发生上门推销的恶性事件,人们的警惕心很强。回去后,李姐安慰我们,提醒我们要注意沟通。虽然倍受打击,我们还是要坚持不懈,要勇敢地面对,找出外在的、自身的问题所在,挑战自我,超越自我!

月11日上午,我们继续跑锦城路的另一半边。开始的第一家勉强的做成一份问卷,可后面的调查也不行了。我和亚萍商量,把调查表收起来,也不说我们是联通公司的,就说我们是在校大学生,来做市场调查,这样情况才略微好转。然后我们分开,她跑对面的店铺。虽然情况和昨天下午类似,钉子不断,但最终我们都拿到5-6分问卷。一上午我的心情就呈锯齿状曲线高频波动,我填好一份调查表高兴至极,被狠狠地拒绝一次就伤心至极。

下午我们继续。坐了一段很长的公交,来到了建材市场。本以为建材市场的人一概比较好说话吧,可惜情况还是那样。商人们都对我们不理不睬,不止一家的人讲她不识字。建材市场还是很大的灰尘,最后我们还是取得10份问卷的好成绩。

要我来概括调研人员的生活,就是酸甜苦辣。被人拒绝心里酸酸的,被人接受心里甜甜的,跑来跑去吃力不讨好很是辛苦,同时还要不畏火辣辣的太阳,无视环境的艰难,完成任务。不过我们的心态还是很好,积极面对;)。

____月17日,我和方亚萍又接了一个任务,就是跑酒店餐饮类的调查。这次调查在李姐的示范下开始,我们有学到一手。任务不大,明显比上次要好多了,我们自己也是颇为欣慰!

六、三个问题。

在实习中,李姐曾问我三个问题:

第一:我是谁?

第二:我在干什么?

第三:我的目标是什么?

“我是谁?”,“我是我自己”,“我是张亚俊”。我觉得这个问题就是在问我自己了不了解自己,是否能认清楚自己。我发现我在实习工作中,自己还总是显得那么稚嫩,不能够大胆地完全地放开自己。发现自己,了解自己,做最真实的自己,这是我在实习中的最大收获。

第二个问题,“我在干什么”,我的回答是我正在观察了解融入这个社会,同时在为自己的将来做准备。这个问题,我应该时常这样问问自己,因为虚度的光阴永远无法弥补回来。这让我想到一首歌“我的未来不是梦,我要认真度过每一分钟”,认真度过每一分钟,青春只有一次,就让我无悔的怒放。

七、感谢。

这次的暑期社会实践实习快结束了,我真心的感谢李姐,秦哥,肖哥,汪叔和萍,让我度过了一个充实的暑期实习。我学会了复印,进入内网查询电话等等很多东西,体验了一段别样的生活,用汗水与辛劳换了一份宝贵的社会经验。其实工作也不是一件轻松的事,上班后就想着读书时代的美好。在实习中体验了社会这个大学,看到了形形色色的人,我确定了我的定位,努力向自己的梦想奋斗,珍惜此刻,把握现在!

联通暑期实践报告篇六

我实习的地点叫:联通大世界。一楼是手机卖场,二楼和三楼是客户服务区和工作区。7月19日下午我便开始了我的暑期实习。进入营销中心后,我认识了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔,每个人都很好,在我的实习期间给了我很多帮助和指导。一开始我先了解联通的各种业务:吉祥卡、畅听卡、顺心卡、世界风、186-3g卡、小神通、3g上网卡、新势力、宽带等等。作为一名客户经理,一定要对自己的业务了解,做好足够的准备才能与客户更进一步的沟通。实习还让我了解了办公室生活,如上班下班和开会等等,对于初涉社会的大学生是很有用的。第二天早上我就参加了公司的周会,体验着公司的上班氛围,心里充满惬意。

二、实战营销。

实战营销是在邻城宁国举行,所以也算是经历了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一组,我们的任务是在制定区域推销电话卡,8分卡,手机,2m和4m宽带,光纤等等。我们每完成一项业务就能积不等的分数,最终看每个小队的总分评出一二三名等各个奖项。

7月23日这天6点多就被汪叔叫起来了,在宁国分公司开了会分好任务,每个队一个督导,我们拿好宣传材料就出发了。我们在划给我们的区域转了一圈,进了好多店都是一点结果没有。这才开始体验到营销人员的工作困难,我感觉上门推销很容易被人看成骗子。也见识了广大群众对我们营销人员的各种应对方式,可爱的是有两家店的老板都说她老公是电信的把我们拒绝了。不过和汪叔肖哥在一起,总是能发现开心的事,积极面对,不轻易言败。

后来我们改变策略,在一个广场摆摊点。这个方法倒是为我们吸引了不少客户,好几个办宽带的客户,大热天的汪叔他们跑来跑去,忙得不可开交。我也坚守我的岗位,做好我自己的工作,不管天热,激情向客户讲解。

营销人员最重要的一点:一定要能说会道,察言观色。我还要需要加强,还欠缺很多,比如对于客户心理的把握,以及简单明了的讲解等等。

最终我们拉了3个4m宽带,2个2m宽带,一个固话和3张卡。我们队以19:21输给了广德队,拿到了第二名。我看到居然还有个队促成一家宾馆拉了10m光纤和好多固话,只是没装机不能算分。这么多厉害的营销人员,真是值得学习。

三、电话营销与礼仪业务培训。

上下班的路上,我注意到一家正在装潢的酒店,就记下号码,想打电话过去问对方是否需要我们联通提供的固话以及宽带等服务。但由于我没想好开场白,电话迟迟拨不出去。李姐告诉我要胆大,勇敢地走出营销第一步!然后我准备好就拨电话过去了,虽然对方告诉我他已经办理好类似业务了,我也很开心,因为我勇敢地迈出了第一步,跨过了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。

8月2日晚7点公司我们客户经理进行了一次小培训。这些都给我极大触发,原来很多细节都是成败的`关键。首先是服务礼仪:我们客户经理一定要给客户以信任的印象!!!自身着装要干净,精神!不要穿凉鞋,短裤,也不要把钥匙挂在腰带上叮咚作响!要表现的胸有成竹,沉着!而且切记不要装嫩!!!站如松,坐如钟,还要跟客户进行眼神交流,展现良好的精神面貌!同时在握手,拿名片,递名片等等许多方面,注意细节,不要给客户以轻浮的印象······还有业务知识的培训,都给我极大的震撼,知之甚少,而且有些东西即使知道,也很难在平时注意到。

四、“乒临天下”乒乓球比赛。

我们实习时正值联通的“乒临天下”乒乓球比赛,我先后充当了区选拔赛和市选拔赛的工作人员。

赚钱并不是企业的唯一宗旨,赚钱也不应该是我们唯一的人生目标,钱不是万能的,拥有一颗美好的心乐观的看待社会才是最重要的。

五、市场调查。

8月10日下午,周总给我们布置任务,沿街店铺做问卷调查。我和萍一组,负责锦城路(四小至一小)和东门建材市场。一开始,我还是比较兴奋地+相当期待+信心满满。。。可事实再次证明,期望越大,失望越大。。。

任务一下来,我们就去跑调研。先从锦城路开始,主要是服装等商店。我们说我们是联通公司的暑期实习生,想做一下市场调查,能否问您几个问题?第一个店员勉强的配合我们,我们问、我们填表、她勉强答···才好不容易完成了第一份问卷。接下来的,就完全打击我们自信心了,店员全都不理我们,赶我们走。我们也不是每一家店都进去,看到店里太忙就不进去了。

一家金店,我们拿着调查表正准备进去,连门都没跨过去,里面的人就大叫不要进来出去出去!有的人完全把我们当骗子看,有人一听是联通就说自己是移动,有的人很厌烦地问我们调查什么调查什么,有人说他没手机···记得被一家赶出来后,萍推那个玻璃门,砰的一声没打开,后面的店员就在叫:“拉!拉!拉!没看上面写的是拉字呀!”

真的很委屈,原来调研并不是我想象的那么轻松与简单。最后在路边看了个貌似大学生的女生做了当天的最后一份也是第二份问卷。我觉得吧,可能与人们的小市民心理有关,而且由于最近频频发生上门推销的,人们的警惕心很强。回去后,李姐安慰我们,提醒我们要注意沟通。虽然倍受打击,我们还是要坚持不懈,要勇敢地面对,找出外在的、自身的问题所在,挑战自我,超越自我!

8月11日上午,我们继续跑锦城路的另一半边。开始的第一家勉强的做成一份问卷,可后面的调查也不行了。我和亚萍商量,把调查表收起来,也不说我们是联通公司的,就说我们是在校大学生,来做市场调查,这样情况才略微好转。然后我们分开,她跑对面的店铺。虽然情况和昨天下午类似,钉子不断,但最终我们都拿到5-6分问卷。一上午我的心情就呈锯齿状曲线高频波动,我填好一份调查表高兴至极,被狠狠地拒绝一次就伤心至极。

下午我们继续。坐了一段很长的公交,来到了建材市场。本以为建材市场的人一概比较好说话吧,可惜情况还是那样。商人们都对我们不理不睬,不止一家的人讲她不识字。建材市场还是很大的灰尘,最后我们还是取得10份问卷的好成绩。

要我来概括调研人员的生活,就是酸甜苦辣。被人拒绝心里酸酸的,被人接受心里甜甜的,跑来跑去吃力不讨好很是辛苦,同时还要不畏火辣辣的太阳,无视环境的艰难,完成任务。不过我们的心态还是很好,积极面对;)。

8月17日,我和方亚萍又接了一个任务,就是跑酒店餐饮类的调查。这次调查在李姐的示范下开始,我们有学到一手。任务不大,明显比上次要好多了,我们自己也是颇为欣慰!

六、三个问题。

在实习中,李姐曾问我三个问题:

第一:我是谁?

第二:我在干什么?

第三:我的目标是什么?

“我是谁?”,“我是我自己”,“我是张亚俊”。我觉得这个问题就是在问我自己了不了解自己,是否能认清楚自己。我发现我在实习工作中,自己还总是显得那么稚嫩,不能够大胆地完全地放开自己。发现自己,了解自己,做最真实的自己,这是我在实习中的最大收获。

第二个问题,“我在干什么”,我的回答是我正在观察了解融入这个社会,同时在为自己的将来做准备。这个问题,我应该时常这样问问自己,因为虚度的光阴永远无法弥补回来。这让我想到一首歌“我的未来不是梦,我要认真度过每一分钟”,认真度过每一分钟,青春只有一次,就让我无悔的怒放。

七、感谢。

这次的暑期社会实践实习快结束了,我真心的感谢李姐,秦哥,肖哥,汪叔和萍,让我度过了一个充实的暑期实习。我学会了复印,进入内网查询电话等等很多东西,体验了一段别样的生活,用汗水与辛劳换了一份宝贵的社会经验。其实工作也不是一件轻松的事,上班后就想着读书时代的美好。在实习中体验了社会这个大学,看到了形形色色的人,我确定了我的定位,努力向自己的梦想奋斗,珍惜此刻,把握现在!

联通暑期实践报告篇七

摘要:本文是关于中国联通运行维护部即宽带网络售后服务的现状,笔者在实践中了解到中国联通宽带网络授权代理有限责任公司在售后服务方面做得还不是很成熟,并提出了一些建议。

关键词:中国联通 宽带 售后服务

今年暑假我的暑期实践已经结束了,虽然时间不长,可是学到的东西却是不少,我在实习中找到了很多的不一样的地方,我对自己说,我可以在不断的发展中得到更多的进步,我想在不断的前进中,得到更多的进步,我相信这就是我一直以来要进步的地方,我必须要努力了!

一个不一样的暑假在我的期盼之中到来了,没有了纷繁的作业任务,也没有了往日忙碌的补习课程...一切显的是那么的悠闲。我突然想在这短短的2个月内也书写一些人生的美丽篇章,而不是那么惶惶忽忽地虚度。自从进了大学,一直想找机会证明一下自己的存在价值,我成人了,是应该独立地去面对一些事情,而不是一味地依靠与逃避。我想闯出属于自己的一片天空,组成天空的云朵就从这次的实践出发吧。满怀信心!整装待发!

我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始我期望很高,一心想怎么说,我也是个农林大学的本科大学生,找个工作不在话下,一定要趁这个机会大捞一笔,但当我真正开始时,发现很多的工作都需要工作经验,那些端盘子,做促销的工作我又不想干,觉的不能真正地锻炼自己的能力,接触社会,每天都以失败告终,在无尽郁闷的同时我开始了自我反省。关键在于我没有正确地摆正自己的位子,放下一切,不在工资问题上纠结。以“我就是一位打工者的心态”重新开始。

我的大学生活,一切发生地是那么的轻松愉快。

但我的实践之路并不是只有这些元素的存在,它同时掺拌着艰辛与汗水。我所在的部门是运行维护部主要是宽带网络售后服务,我们搞售后服务的最重要的是想方设法解决客户问题,在我们看来整个部门就是一个整体,如果客户上网有什么问题就是我们整个部门十多个人的事情。在这里我们追求的是团体效益,是协作。

虽然也是计算机学院的一名学生,但是毕竟刚读大一,只学过一些简单的计算机基础课程,所以在完成某些任务时就寸步难行,一直问前辈们又不好意思,他们的工作任务也非常繁重,于是我只能上网查找资料,一边学习消化一边处理工作,因此有时会耽误完成任务的时间,而遭到上级的批评。为此我也感到很委屈,觉的我只是来实践的,何必那么较真呢。而且我也在努力啊,又没偷懒,凭什么还要遭人骂呢?有一天我就找了同部门的一个年长的同事谈心,向他诉说了我心里的种种,他说,“我刚来时也是这种情况,经常受到领导的指责,也觉的很委屈,但我觉的天道酬勤,只要不断的学习,积累,总有一天能很出色的担当这份工作,终于我熬过来了,有了今天的成绩。”我听后感到茅塞顿开,只要一心扑向工作,不去计较太多,总有展露微笑的一天的!

最大的可以区别大学生的就是在与客户打交道时,很多同事为了更好的完成工作都把经历投向客户,毕竟交往也是一门学科吧!“艰辛知人生,实践长才干”。通过此次社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,大学生只是起点比较高,其它的也并没有什么优势,我逐渐地发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力,这是难能可贵的一次收获。我的第一次社会实践,饱涵了很多人生的哲理,这是成长过程的一次邂逅,虽然一切并不那么绮丽,但依旧美丽,它在无形之中点缀了我的人生,熠熠生辉。

会一直努力下去的,我会的!

这个暑假我很荣幸能进入联通营业厅打工,我在联通营业厅打工实践的这一段时间收获的不仅是知识和经验,更多的还收获了友谊。

以下是我在联通营业厅参加打工实践的一些心得与体会:中国联通有限公司,是经国务院批准的我国第二家经营电信基本业务和增值业务的电信企业。由与我国只有一家提供移动通信服务公司中国电信,至国务院批准成立第二家提供移动通信服务公司中国联合通信有限责任公司。我国移动通信业于近十年间从零到现在,发展速度相当之快。从刚开始的模拟移动通信(简称第一代移动电话),至现在的数字移动通信(第二代移动电话),这十年内发展之快,可以说在世界上也没有多少个国家做到。拥有国内最大的寻呼网络及用户。联通公司主要经营话音、数据、互联网等业务。联通所包含服务有cdma和gsm移动电话业务、193长途电话业务、165公众互联通业务、ip电话业务、idc业务、国际租线业务、寻呼业务等综合性通信业务和电子商务、移动通信、wap、ip全球电话会议、小区广播、呼叫等待、信息占播、股讯通、股市通、中文秘书、icq、如意呼等增值业务。为满足不同用户对通信产品的不同需求。根据不同的业务种类,发挥综合业务优势,提供丰富多采差异性产品和个性化服务。我是学机械专业的,虽然从表面上看这次实践与我的专业没多少联系,但是你认真研究后,你会发现不管哪个公司企业都有相似的管理模式,而且有些人际交往,工作经验都有想通之处。没有来打工实践之前总感觉老师上的理论没有用,可在这次实行期间我深深的体会理论是认识的基础,实际中遇到的问题其实就是理论的延伸,我们所能做的就是努力的学好理论知识,灵活的是把理论和实际联系起来,只有这样我们才能更好的面对困难。为了更好的宣传联通新的业务我们还专门设点宣传。打工实践重点还是“放号”,就是扩展更多联通用户。炎炎夏日,我们不怕苦不怕累,耐心的为用户服务,力争让每一位用户得到满意的答案。

下面我将就我所看到的联通从三方面说明。

1,沟通方面:每周二早会即是很好的沟通平台。每个销售团队,自行就昨天的成绩与不足做分析,对今天的工作提出个人的意见。共同商讨,最终决定。这应该是“参与式管理”的一个方面吧,让员工真正的融入到决策行动中,减少摩擦与反对。“没有完美的个人,只有完美的团队”这是团队的要求。姑且不去议论它本身的对错,但其足以体现联通团队精神的重要地位。强调分工,鼓励协作,这就是团队。

2,文化方面:在营业厅的会议厅,你第一可以看到“我是最棒的,我一定会成功!”“成功者找方法,失败者找借口”等等催人奋起的标语。如果说这是一种情感的唤起,那么墙壁上那画满曲折线条的销售业绩表则是责任的压力与动力。它有这样的用意:看到差距,看到成绩,不骄不躁,塌实向前。在这里我想特别提出的是它的“鼓掌文化”。无论何时何事,给予掌声,给予肯定。不同的场合不同的击掌,给发言者不同意义的肯定。这种掌声体现联通的尊重与融合及其团队的精神。因为尊重所以努力,因为融合所以团结。

3,团队组织方面:领导员工,激励员工,友善沟通,精诚合作。

以上是我就我眼中的联通所做的总结。通过这些了解,让我或多或少的了解联通快速发展的背后故事,也让我对它以后的发展怀有信心。

这次走出校园,我对营销有些体会: 首先营销的前提是了解你所做的是什么,你的优劣在哪里,知己知彼,是成功的第一步。其次营销人员要具有感染人的激情,感染客户,让他认可你,他选择的不仅是产品更是一种信任。再次营销尤其是推销人员要具有坚韧的意志,遇到排斥的眼光和赤裸裸的拒绝不能就此灰心放弃,而是调整心态重新出发。同时说话是门深奥的艺术,一种好的表达方式,一种机敏的技巧,能帮助你推销自己,推销产品,推销营业厅。同时我认识到自己的处事的青涩,给我重新审视自己的方向。

联通的战略。首先,从宏观战略方面。

1.采用低价渗透战略。在打工实践业务培训中,通过仔细比较与分析,发现中国联通的各项资费都略低于移动。这一策略的实施是从联通目前所处的境况出发的。众所周知,联通自94年成立,发展时间短,其市场份额,市场占有率明显低于移动,同时面临着人群接受率低,品牌发展不成熟的状况,因此实施低价渗透策略有利于其逐步扩大市场份额,壮大自身规模。

2.市场细分原则的运用。联通就其g网和c网两大网络,制定不同的营销战略。以收入为细分原则,根据不同的收入人群,推行不同的营销策略。有一般人群的普通卡,商务人士的商务卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚时尚动感的青春校园卡。而对注重健康环保的白领商务人士大力提倡cdma。总之,充分运用了市场细分和反细分原则。

通过打工实践和简单的市场调查,我就联通提以下个人的一些粗浅看法。

1,改善信号服务质量。市场问卷调查表明,有分之六十以上人群拒绝联通是因为其信号不稳定,通话质量不高。因此,联通应该攻克“信号”关。质量是产品的根本保证。

2,就cdma我个人认为它的发展前景很广阔,它辐射小,保密性强等优点符合科技进步人类价值趋向的发展。就cdma的专网专号专机,我以为是适合做一流企业的,但目前存在着其市场定位不清晰,功能优势未突出,品牌形象模糊。因此我认为应该开展广泛的市场调查,对其进行再定位,突出功能优势,加大品牌推广,使其品牌形象清晰明确。

3,对cdma的推广我有不成熟的设想。鉴于它的功能优势及目标定位,我认为可以在大学校园里进行优惠推广。

这次打工实践最大的收获就是在联通营业厅认识了许多的朋友。他们都给我很大帮助,工作上遇到不了解的地方,他们不会摆架子,而是以朋友耐心的指导,让我感受到在新环境,新大家庭的温暖。在他们的帮助下,我不仅克服了许多困难,还增长了很知识。转眼间,打工实践结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而十分感谢联通营业厅给我提供了这样好的打工实践环境和各种优越条件,让我在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。

姓名:

学号:126410342200002 专业:市场营销 班级:2012级

学院:北京邮电大学网络教育学院 完成日期:2015年8月

社会实践报告

一.社会实践内容

社会实践时间:2015年7月至8月

社会实践地点:银川市西夏区同心南路中国联通营业厅

社会实践目的:在中国联通公司进行社会实践活动,学习中国联通宽带、移动通信业务的销售方式,通过实践性的体验销售环节使自己更深入理解和掌握已学过的市场营销基本理论、基本方法和基本技能;进一步缩小理论教学与企业营销实践的差距;提高自己的独立动手能力与分析问题和解决问题的能力,为能够适应将来的实际工作打下良好的实践基础。

二.社会实践基本过程

2.8亿,宽带用户数量6464.7万,知名品牌有“新势力、wo”。

2.工作岗位:业务销售

3.实践过程

这次社会实践活动中,我主要在宽带接入业务、移动通信业务的销售岗位实习工作。首先,公司对实习的员工进行为期两周的培训,培训内容主要为销售技巧、基本业务知识。公司请到了中国联通电子商务部门的李经理给实习员工讲课,从课堂中我了解了中国联通的发展历史、公司现况和营销战略。在销售技巧培训环节,讲师进行了各种互动方式,结合销售案例,将营销技巧口传心授教给实习员工。接着进行了固网接入业务和移动通信业务的培训,我从培训中学到了很多相关的基础业务知识。如什么是2g、3g和4g业务、宽带的各种接入方式和各通信运营商所采用的通信网络制式等知识。还有中国联通的主打的移动通信业务产品资费政策,如新势力、市话王、长话卡、阳光卡、畅聊卡和沃3g等各种套餐业务。陌生拜访一课,更让我学会了如何应对客户,通过拜访与客户洽谈,最终达成销售合约。

业务。可是,在交流的过程中大妈总是觉得搞不懂我给她介绍的宽带业务,总觉得不够实惠。眼看就要失去这位客户的时候经理过来帮我一把,她三五句就使那位大妈改变了想法,最终在她的努力下成功为大妈办理两年的宽带业务。我满怀疑惑向经理请教,于是经理告诉我,办理业务时我们会遇到很多不同的客户。有企业高管、普通职员、平头百姓、年轻的、年长的客户,每一位客户都要用到相应的营销策略,尤其与不同客户交流时的语言技巧尤其重要。而对于小区大妈就要用通俗易懂的聊天话去交流,专业术语大妈肯定听不懂,更要把握住客户的心理,要让大妈知道怎样才是更实惠的。通过经理的一番指导我明白了很多,并且逐渐掌握了语言销售的技巧。

随着工作的进行,我的进步更大了,不仅可以独立完成产品业务的成功销售并有了一定的业绩。在工作中,不仅体验了营销成功带来的乐趣,更回顾了我所学的市场营销理论知识。销售是一门很深奥的学问,“世界上唯一能和总统这项职业媲美的的职业就是销售”,我越来越理解这句话的意义了。这次销售实践使我学到了很多书本上没有的知识,更带给我许多快乐。

三.社会实践体会与收获

通过实习工作,我明显地感觉到了自己的进步,无论是理论知识还是实际工作能力,无论是学习能力还是与人交际的能力,进步和提升都很多。感触最深的要数以下几点:

更是如此,牢牢掌握基础的销售理论知识,专业而且细心。在日常工作中时刻做好准备,应对不同的挑战。

2. 学会与人交流,掌握语言这门学问。不仅是与客户交流,在工作中更要学会与同事之间的交流。交流才会获得不同的思想火花,虚心请教才能使人进步。在与人交流时要适合的语言,语言要礼貌文明,交流方式要正确。这都是我们应该学会并掌握的技能。

3. 对市场营销的认识和销售技巧的掌握。首先,要懂得市场营销的观念的核心是:了解消费者的需求,运用合适的产品、定价、渠道、促销和服务等方法来满足消费者的需要。它包括以下四个方面的含义:第一、认清消费的需求。第二、激起和满足消费者的欲望。第三、制造所能销售的产品并有效的组织实施销售活动。第四、以客户为主体,一切为了满足消费者。市场营销不等于销售,它不只是流通阶段的经济活动。市场营销观念与推销观念也有本质区别市场营销观念是以消费者需求为中心,通过分析把握消费者需求,开发产品满足消费者需求,使消费者在满足需求的同时企业获得利润。市场营销的手段是开展综合性的营销活动,即整体营销,在市场上把产品策略、定价策略、、销售渠道策略、促销策略等四大要素在时间与空间上协调一致,实现最佳的营销组合,以达到综合最优的效果。

四.企业的营销状况的分析

1.中国联通公司宽带业务与其他各大运营商的市场占有比重

2. 中国联通公司移动通信业务与其他运营商市场占有比重

3.消费者对4g时代各大运营商的发展前景的看好程度

在宽带业务领域,中国电信有着很大的市场占有比重,但中国联通正在迎头赶上,通过不断努力肯定能够在宽带业务领域取得很好的成绩。而移动通信领域唯有中国联通的有能够撼动中国移动移动通信业务巨头的实力。4g时代的来临,在这一领域,中国联通会越走越好。通过已有的实力再加上好的营销战略,中国联通公司会取得更大的成就。

五.社会实践总结

这次社会实践活动对我来说收获非常大,在有限的时间里加深了对销售的了解,找出来了自身的不足。我感觉自己在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次对我的综合素质的有了培养、锻炼和提高。在营销岗位的工作使我在今后的工作及业务能力的提高起到了促进的作用。但我也认识到,短暂的实践活动和一份短期的工作还不能够使我完全掌握市场营销专业的所有技能。我还需要在平时的学习和工作中逐渐的积累,不断丰富自己的经验。提高自己的专业技能,很好的适应社会和未来的职场工作。

大一暑假,我参加了暑期社会实践活动,经过这次磨练,我深刻感受到了就业的压力。在学校里,我们学到的更多的是书面知识,缺乏实践经验是我们最大的缺点。而我在联通公司打工实践的这一段期间积累了较为丰富的经验,还收获了很多其他。以下是我在联通公司参加打工实践的一些心得与体会:

中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2015年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,是经国务院批准的我国第二家经营电信基本业务和增值业务的电信企业。在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”。拥有国内最大的寻呼网络及用户。主要经营话音、数据、互联网等业务。为与合并前的中国联通相区分,业界常以“新联通”进行称呼。

中国联通主要业务经营范围包括:gsm移动通信业务、wcdma移动通信业务、固网通信业务(包括固定电话、宽带)、国内国际长途电话业务(接入号193)、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务(接入号16500)、ip电话业务(接入号17910/17911)、卫星通信业务、电信增值业务、以及与主营业务有关的其他电信业务。为满足不同用户对通信产品的不同需求,公司会根据不同的业务种类,发挥综合业务优势,提供丰富多采差异性产品和个性化服务。

这次的打工实践从事的是市场营销工作,我所学的“经济”学专业包括“市场营销”课程,该课程是在大二开课学习,正好可以利用这个工作机会实践一番,为以后的理论学习积累实例经验。

调查和透彻了解,给青少年这个细分目标客户群量身定制贴近他们的通信产品和服务。公司安排我们在营业厅内销售联通新势力卡,在销售过程中我有几点感想:

第一,作为联通新势力的销售代表自己一定要相信“新势力”这个产品要比“动感地带“产品更好。这样在向顾客介绍产品的时候自然就会向顾客介绍该产品的优点。相反地,如果连销售代表都不相信,那么顾客就更无法相信了。

第二,销售代表要给客户以友善的,有礼貌的服务,这是使客户回头购买产品最好的方法,而且可以增加一定的口碑效应。因为客户的价值不是基于一次性的购买,给予客户大的价值就是将客户变成价值大的、经常光顾的顾客。给予顾客小的价值就是将客户送给他人。通常客户都会选择多花点钱去买高质量的服务,特别是现在市场竞争这么厉害,我们更要提高服务质量来增强竞争力。针对这一点,我们对每一位来联通营业厅的客户都给予热情周到的服务,不管他这次来是否要购买产品。即使这次他不买,那他下次有可能也会买的。这就是开发潜在的客户。

第三,联通的销售代表的工作是与人打交道,每天都要和各行各也的人打交道。我们越是了解顾客的想法、兴趣、观点,就越能够将工作做得更好,给顾客提供他们所希望的而且将购买的产品服务。

第四,要多做些广告,多举办些活动来战时“新势力”这个产品的优点,让顾客多了解该产品。只有顾客了解了该产品,才会愿意购买它。一般来讲,对一样产品产生兴趣往往是基于对该产品的了解。这一点上,我在实践的过程中感受到了联通公司的进步。无论在网上还是在娱乐杂志上,我都看到了“联通新势力”的广告。我认为这个广告做得非常的好,很适合我们青少年群体。

以上是我对销售过程的感想,在进行销售的同时,我对联通的战略也有了更新的认识。.,

根据不同的收入人群,推行不同的营销策略。有一般人群的普通卡,商务人士的商务卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚时尚动感的青春校园卡。而对注重健康环保的白领商务人士大力提倡cdma。总之,充分运用了市场细分和反细分原则。

通过打工实践和简单的市场调查,我就联通提以下个人的一些粗浅看法。 1,改善信号服务质量。市场问卷调查表明,约有分之六十以上人群拒绝联通是因为其信号不稳定,通话质量不高。因此,联通应该攻克“信号”关。质量是产品的根本保证。 2,就cdma我个人认为它的发展前景很广阔,它辐射小,保密性强等优点符合科技进步人类价值趋向的发展。就cdma的专网专号专机,我以为是适合做一流企业的“标准”。(一流企业做标准,二流企业做品牌,三流企业做营销,四流企业做市场,五流企业做产品)。但目前存在着其市场定位不清晰,功能优势未突出,品牌形象模糊。因此我认为应该开展广泛的市场调查,对其进行再定位,突出功能优势,加大品牌推广,使其品牌形象清晰明确。 3,对cdma的推广我有不成熟的设想。鉴于它的功能优势及目标定位,我认为可以在大学校园里进行优惠推广。

实践的这些日子,在公司学到了很多有关联通公司的业务知识,也学到了很多为人处事方面的知识,结交了一些朋友。他们都给我很大帮助,工作上遇到不了解的地方,都会细心指导,让我感受到在新环境,新大家庭的温暖。

十分感谢联通公司给我提供了这样好的打工实践环境和各种优越条件,感谢所有的带教朋友对我的辛勤教导,让我在大学期间有了如此良好的实践机会。

社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

一、管理者的管理

在公司里边,有很多的管-理-员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!

二、自强自立

个人去解决,在这一个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!

三、认识来源于实践

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

四、专业的重要性

真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在工厂里,数字绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负上责任的,这关乎工厂的利益损失。

五、小结

基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,1年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

联通暑期实践报告篇八

中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”),于**年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立。是经国务院批准,于**年7月19日成立的我国唯一一家能提供全面电信基本业务的综合性电信运营企业。主要业务经营范围包括:gsm移动通信业务、wcdma移动通信业务、国内国际长途电话业务(接入号193)、批准范围的本地电话、数据通信业务、互联网业务(接入号16500)、ip电话业务(接入号17910/17911)、卫星通信业务、电信增值业务、以及与主营业务有关的其他电信业务。服务网号为"130、131、132、155、156、185、186"(**年133和153段业务被电信接管)。**年6月21日、22日分别在香港纽约成功上市,进入国际资本市场运营,并于一年之内成为香港恒生指数股。它标志着中国联通全面与国际接轨取得了阶段性成果。在新机制下建立的300多个分公司和11个子公司遍布全国31个省、自治区、直辖市以及澳门特别行政区,为服务提供了坚实的保障。是中央直接管理的国有重要骨干企业。**年5月23日,中国联通分拆双网,其中cdma网络并入中国电信,从**年10月01正式开始分拆,133和153号段正式并入中国电信,联通停止cdma业务,保留gsm网络与中国网通组成新的联通集团。**年10月1日,cdma网络正式移交中国电信运营。

**年10月15日,中国联通、中国网通集团公司正式合并。**年1月7日经国务院同意,中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并,新公司名称为中国联合网络通信集团有限公司,由国资委代表国务院对其履行出资人职责。他的口号诠释是:“让一切自由连通”。“让一切自由连通”体现了中国联通可以满足人们渴望与外界自由沟通的愿望,帮助人们随时随地,以多种方式进行联络和获取信息的功能需求。“让一切自由连通”体现了中国联通将致力于通过现代通信与信息服务满足人们“随心如意,心想事成,事事顺利”和渴望“社交与归属,受人尊重”的情感需要,通过满足人们更高层面的精神需求,体现公司的品牌价值。“一切”体现了“广泛”,“自由”体现了“顺畅”,“连通”体现了“和谐”。“让一切自由连通”充分体现了中国联通将以现代化的通信与信息服务报效社会,团结社会各方力量,按照“开放、合作、共赢”的原则,致力于人类和谐的社会责任感和追求。他的标志由两种颜色组成:中国红和水墨黑。中国红:国旗色,代表热情、奔放、有活力,是中国情结最具代表性的颜色。象征快乐与好运的红色增加了企业形象的亲和力并给人强烈的视觉冲击感,与活力、创新、时尚的企业定位相吻合。水墨黑:最具包容与凝聚力的颜色,是高贵与稳重的象征。红色和黑色搭配具有稳定、和谐与张力的视觉美感。红色“i”双是点睛之笔,既象两个人在随时随地沟通,突出了“让一切自由连通”的品牌精神,又在竖式组合中巧妙的构成了吉祥穗造型,强化了联通在客户心中吉祥、幸福的形象。“i”发音同“爱”,延伸“心心相连,息息相通”的品牌理念英文释义“我——i”、“信息——information”迎合“以客户为中心”的营销模式以及“向客户提供一体化的通信与信息服务”的品牌营销总体思路。中国联通的公司标识是由中国古代吉祥图形“盘长”纹样演变而来。回环贯通的线条,象征着中国联通作为现代电信企业的井然有序、迅达畅通以及联通事业的无以穷尽,日久天长。标志造型有两个明显的'上下相连的“心”,它形象地展示了中国联通的通信、通心的服务宗旨,将永远为用户着想,与用户心连着心。

随着时间的消逝,我作为一名即将毕业的应届大学生,带着希望与渴望,开始了我的找工作找实习单位的征程,刚开始,自己很不现实,即想找工资一般的,又不想找辛苦的,所以每天都以失败而告终,发现很多的工作都需要工作经验。关键在于我没有正确地摆正自己的位子,放下一切。所以重整心态重新开始。总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,我决定社会实践只要有工作,能满足温饱,都可以。最后抱着锻炼自己的决心,我找到了实习单位——中国联通公司新疆分公司。

刚进公司时,经理就告诉我,联通公司的经营理念就是全民销售,所以不管我应聘的是什么职位,试用期就是销售联通卡。想着自己的性格不外向,又没有从事过与销售相关的工作,所以我对这份工作充满了期待,同时又充满了恐惧。第一天去工作,天气很热,虽然从学校到公司很远,但是到了公司之后,更让我感受到了我从来没有感受到过的激情。在这里,我深深感受到了大公司的企业文化,员工们的优良素质和他们热情。公司每天早上都会开晨会,公司流传着这样一句话:晨会必到,离成功不远;逢会必到,离成功更进一步。每天早上在晨会之前,员工们都会准备些自己的节目,争抢着呈现给大家,带动着大家的热情。会上各个分区的经理都会公布前一天的销售排行榜,更会有不同的销售精英向大家传授自己的销售经验,销售之道等等。让我学会了很多在学校里学不到东西。接下的几天就是经理对我们这些新人的培训,经过培训,使我更加了解了联通公司和他们的产品。

培训中,经理向我们分析了联通的市场分布的基本情况:我们所在的大学大部分用的是移动,二者的比例是30%/70%,在这样的情况下,经理就告诉我们:不要灰心,移动的市场虽然大,但是想要再开拓就比较难了,我们的市场因为小,所以给我们带来了比较大的空间,资费相对又比移动优惠,以后是3g时代,联通的3g网络与移动、电信相比,是比较有优势的,要用自己的优势去开拓市场。终于经过一个星期,培训结束了,我即将面对是走出去,发展自己客户。这个对我自己,是一个很大的挑战,即使做了很长时间的心理准备,还是很难走好这一步。

第一次出去,经理带着我们,让我们听、看、学。学习他是怎么与客户沟通的,怎么将移动的客户发展成我们联通的客户。经理告诉我们,在这个过程中,重要的不是你去说服别人去办我们的业务,而是听客户说,听客户反映他们在使用手机业务过程中常遇到的问题,反映的问题,根据他们的反映再向他们介绍适合他们的我们的手机卡业务。当客户发展成以后,最要的就是要做回访。解决一些他们不明白的问题。之后就是要单枪匹马的自己出去发展客户了,经理对我的要求就是不要求我出售卡,只要我们发名片,让更多的人知道我们,经历对我们下的任务就是一天时间发出去200张名片,并记下有意向的客户联系方式,刚开始我很紧张,因为如果单单只是发名片那还简单很多,但我们要做的不仅仅是把名片发出去,还要找机会跟客户交流,让客户了解我们的产品,了解我们产品的优惠所在等等。但是既然选择了就不能不做,于是放开了心去做,经过几个客户的交流之后,我终于可以很好的做到了,我一天下来记下了6个意向客户,虽然没有售卡,但是这也是我自己的进步,我心里还是很高兴的。刚开始没成绩时,经理就安慰我们,做销售出现这种情况很正常,要我们千万不要气馁。接下来的每天就是这样,在炎热的夏天里,我跑了一天又一天,由白跑到出卡,一点一点的在进步着,这离不开我们经理的鼓励和教导,让我受益匪浅。

通过这次认识实习,我收获了很多。更有一些是在学校里都学不到的东西。在这里我看到了大家对工作的热情,对同事的友好,在这里我学会了坚持与珍惜,学会了对待生活要积极乐观,对待别人的问题要耐心听耐心帮别人解决。也学会了人不一定要聪明,但一定要勤奋,谦虚。而且使自己更加了解了自己通信专业的基础知识,增加了见闻,也明白了目前该行业的最新发展,自己得到了很多宝贵的知识财富,另一方面自己也看到了自己的不足,还需要努力的学习,丰富自己的阅历,多多请教别人,只要努力去做,相信我一定能够做好每一份工作的。

联通暑期实践报告篇九

今秋十月,农民伯伯收获的是沉沉甸甸的稻穗和硕果累累的果实;工人收获的是大批的订单和大量的发货;而我在联通公司打工实践的这一段期间收获的不仅是知识和经验,更多的还是收获了“友谊”这杯美酒。以下是我在联通公司参加打工实践的一些心得与体会:

中国联通有限公司,是经国务院批准的我国第二家经营电信基本业务和增值业务的电信企业。由我国只有一间提供移动通信服务公司中国电信,至国务院批准成立第二间提供移动通信服务公司中国联合通信有限责任公司。我国移动通信业于近十年间从零到现在,发展速度相当之快。从刚开始的模拟移动通信(简称第一代移动电话),至现在的数字移动通信(第二代移动电话),这十年内发展之快,可以说在世界上也没有多少个国家做到。拥有国内最大的寻呼网络及用户。联通公司主要经营话音、数据、互联网等业务。

联通所包含服务有cdma和gsm移动电话业务、193长途电话业务、165公众互联通业务、ip电话业务、idc业务、国际租线业务、寻呼业务等综合性通信业务和电子商务、移动通信、wap、ip全球电话会议、小区广播、呼叫等待、信息占播、股讯通、股市通、中文秘书、icq、如意呼等增值业务。为满足不同用户对通信产品的不同需求。根据不同的业务种类,发挥综合业务优势,提供丰富多采差异性产品和个性化服务。

据本站的一份材料联通公告称,在全国范围内,截止到今年4月,联通g网用户达11029万户,其中后付费用户为5679万户, c网用户为3820万户,今年前4个月,联通g网用户增加442万户,g网用户增加数为c网的2.7倍。

这次的打工实践从事的是市场营销和管理宣传广告工作,我们所学的“经济学”与“广告策划”课程正好和打工实践的工作相符,这给我带来了很的啊的信心,可我并没有掉以轻心,而是虚心的听取公司领导的指导并结合所学知识认真完成工作任务。没有来打工实践之前总感觉老师上的理论没有用,可在这次实行期间我深深的体会理论是认识的基础,实际中遇到的问题其实就是理论的延伸,我们所能做的就是努力的学好理论知识,灵活的是把理论和实际联系起来,只有这样我们才能更好的面对困难。

联通最新推出的“联通无限”新业务的状况,包括互动视界、彩e、神奇宝典、掌中宽带、定位之星等新推出的服务,其中那个叫做“大显”的视讯服务给我的印象最为深刻,一个手机大小的东西竟然能够当电视机用,而且可以随时查看路况。为了更好的宣传这一新的业务我们还专门设点宣传。

这的打工实践重点还是“放号”,就是扩展更多联通用户。炎炎夏日,我们不怕苦不怕累,耐心的为用户服务,力争让每一位用户得到满意的答案。

下面我将就我所看到的联通从三方面说明。沟通方面:每周二早会即是很好的沟通平台。每个销售团队,自行就昨天的成绩与不足做分析,对今天的工作提出个人的意见。共同商讨,最终决定。这应该是“参与式管理”的一个方面吧,让员工真正的融入到决策行动中,减少摩擦与反对。“没有完美的个人,只有完美的团队”这是团队的要求。姑且不去议论它本身的对错,但其足以体现联通团队精神的重要地位。强调分工,鼓励协作,这就是团队。

文化方面。在公司的会议厅,你第一可以看到“我是最棒的,我一定会成功!”“成功者找方法,失败者找借口”等等催人奋起的标语。如果说这是一种情感的唤起,那么墙壁上那画满曲折线条的销售业绩表则是责任的压力与动力。它有这这样的用意:到差距,看到成绩,不骄不

,塌实向前。在这里我想特别提出的是它的“鼓掌文化”。无论何时何事,给予掌声,给予肯定。不同的场合不同的击掌,给发言者不同意义的肯定。这种掌声体现联通的尊重与融合及其团队的精神。因为尊重所以努力,因为融合所以团结。

以上是我就我眼中的联通所做的总结。通过这些了解,让我或多或少的'了解联通快速发展的背后故事,也让我对它以后的发展怀有信心。

关于营销 这次走出校园,我对营销的个人方面有些许体会: 首先营销的前提是了解你所做的是什么,你的优劣在哪里,知己知彼,是成功的第一步。其次营销(推销)人员要具有感染人的激情,感染客户,让他认可你,他选择的不仅是产品更是一种信任。再次营销尤其是推销人员要具有坚韧的意志,遇到排斥的眼光和赤裸裸的拒绝不能就此灰心放弃,而是调整心态重新出发。同时说话是门深奥的艺术,一种好的表达方式,一种机敏的技巧,能帮助你推销自己,推销产品,推销公司。 同时我认识到自己的处事的青涩,给我重新审视自己的方向。

联通的战略。首先,从宏观战略方面。

1.采用低价渗透战略。在打工实践业务培训中,通过仔细比较与分析,发现中国联通的各项资费都略低于移动。这一策略的实施是从联通目前所处的境况出发的。众所周知,联通自94年成立,发展时间短,其市场份额,市场占有率明显低于移动,同时面临着人群接受率低,品牌发展不成熟的状况,因此实施低价渗透策略有利于其逐步扩大市场份额,壮大自身规模。2.市场细分原则的运用。联通就其g网和c网两大网络,制定不同的营销战略。以收入为细分原则,根据不同的收入人群,推行不同的营销策略。有一般人群的普通卡,商务人士的商务卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚时尚动感的青春校园卡。而对注重健康环保的白领商务人士大力提倡cdma。总之,充分运用了市场细分和反细分原则。

通过打工实践和简单的市场调查,我就联通提以下个人的一些粗浅看法。

1,改善信号服务质量。市场问卷调查表明,约百下面我将就我所看到的联通从三方面说明。首先,从宏观战略方面。

1.采用低价渗透战略。在打工实践业务培训中,通过仔细比较与分析,发现中国联通的各项资费都略低于移动。这一策略的实施是从联通目前所处的境况出发的。众所周知,联通自94年成立,发展时间短,其市场份额,市场占有率明显低于移动,同时面临着人群接受率低,品牌发展不成熟的状况,因此实施低价渗透策略有利于其逐步扩大市场份额,壮大自身规模。

2.市场细分原则的运用。联通就其g网和c网两大网络,制定不同的营销战略。以收入为细分原则,根据不同的收入人群,推行不同的营销策略。有一般人群的普通卡,商务人士的商务卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚时尚动感的青春校园卡。而对注重健康环保的白领商务人士大力提倡cdma。

有分之六十以上人群拒绝联通是因为其信号不稳定,通话质量不高。因此,联通应该攻克“信号”关。质量是产品的根本保证。

2,就cdma我个人认为它的发展前景很广阔,它辐射小,保密性强等优点符合科技进步人类价值趋向的发展。就cdma的专网专号专机,我以为是适合做一流企业的“标准”。(一流企业做标准,二流企业做品牌,三流企业做营销,四流企业做市场,五流企业做产品)。但目前存在着其市场定位不清晰,功能优势未突出,品牌形象模糊。因此我认为应该开展广泛的市场调查,对其进行再定位,突出功能优势,加大品牌推广,使其品牌形象清晰明确。

3,对cdma的推广我有不成熟的设想。鉴于它的功能优势及目标定位,我认为可以在大学校园里进行优惠推广。

这次打工实践最大的收获就是在联通公司认识了许多的朋友。他们都给我很大帮助,工作上遇到不了解的地方,他们不会摆出师长的身份,而是以朋友孜孜不倦的指导,让我感受到在新环境,新大家庭的温暖。在他们的帮助下,我不仅克服了许多困难,还增长了很知识。

转眼间,打工实践结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而十分感谢联通公司给我提供了这样好的打工实践环境和各种优越条件,感谢所有的带教朋友对我们的辛勤教导,让我在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。

联通暑期实践报告篇十

联通公司此次“放飞梦想沃在行动”的活动在我们如火如荼的进行当中结束了,她留给了我们很多美好的回忆。它给我们提供了一个平台,这使我们能够真正的历练;他给我们设置了一个小小的社会,让我们二十八位成员成为其中的一分子,也感受了一下所谓的金钱社会;他让我们认识了更多的朋友,给我们的未来增多了一条路。一言以概之,受益匪浅,终生受用,谢谢省团委给的机会,谢谢联通公司给的平台。

联通暑期实践报告篇十一

在暑期这1个多月里,我主要负责的工作内容是办公室文员。在这个过程里,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

暑假实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所工作的地方是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和电脑旁边,接电话,在电脑上记每天的销售,制作一些简单的报表```很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的阿姨学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些工厂货物的名称。我现在上班近1个月了,在这短短一个月中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了同事和厂长给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。

人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、接电话、做销售表等文员工作我都基本熟练。文员管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说每天都要记一些销售,顾客打来电话需要的货物,记下这些东西时,用词要准确,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。在工作的这一个月中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文员专业的关系,对文员有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文员基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文员管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文员管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

在这一过程中,我认真的观察和认真的学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

通过这一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!做出更大贡献。

联通暑期实践报告篇十二

xx年1月29日,暂别舒适的生活,带着年轻人特有的蓬勃朝气,走入社会,了解社会,深入社会。我随在莆田市城厢区鸿发塑料厂工作的熟人从事会计实习工作,开始了我全新的生活。

作为一名大学生,我学习的专业是英语,可能会和会计学一点关系都没有,但我是抱着熟悉社会的目的开始实践的。从小学到高中每日都是来回于家和校园之间,对于社会生活可谓一点概念都没有,不熟悉社会,不了解挣钱的艰辛,通过这次的实践,深感钱来之不易,可以说话钱容易挣钱难啊!这里面包含多少的艰辛,然而又包含多少学问,一个人永远不懂怎么交流,体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键的时刻,它们的作用就会呈现出来。

此次实践,主要实习的内容是处理各类财务信息,分发工资,管理员工的生活等。由于是第一次真正进入一个工作环境,感觉和在校园的生活是迥然不同的。在这里你要和不同年龄的同事一起工作,大家对于我刚刚进入也很欢迎,在工作中遇到各种问题,大家都会热心地帮助,讲解工作,每天进行各类财务信息的整理,由于近年关,还参与了分发员工工资的工作,在处理这类事时要小心谨慎,同时要关注银行中帐户订金的到帐情况。

这些是我在大学课本上不能学来的,通过这样的实践才能让我明白什么是工作。交流和理解将会是任何工作的基础,好的沟通将会事半功倍。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。这次实践后才能深刻体会这句话的含义。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。这些知识将会让我们终身受用。

同时在这次实践中使我体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习,不断积累。同时单有知识是远远不够的,还需要协调事件的能力和应急的能力,和同事相处,大学生除了学习课本上的知识以外,还需要参加社会实践,因为很多大学生都知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才,大学生要在社会实践中培养独立思考,独立工作和独立解决问题的能力。通过参加一些实践性的活动,增长一些书本上学不到的知识和技能,在面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应借机培养自己的创业和数据能力。

第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。

社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。

只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。同时,使我获益良多,这对我今后的学习生活都很有很大程度上的启发,这次的实践是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将促使我逐步走向社会,逐步走向成熟。只有通过自己的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀回当凌绝顶的壮志,不断提高自己的综合素质,在和社会的接触中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,走向成功的彼岸。

要牢记“上帝能原谅你的,社会不一定原谅;老师能原谅你的,老板不一定回原谅你”。

联通暑期实践报告篇十三

了解社会,体验工作,挣点零花钱。

20xx-7-15到20xx-8-15

修武县兴和特产量贩

今年的暑期我是在超市打工,我认为应该多接触一些与社会生活有关的社会实践,增强自己适应社会的能力,为将来走上社会多一些经验。由于家庭经济状况并不是很好,所以打工不仅增加家庭的经济收入,而且也可以锻炼一个人的耐力以及吃苦耐劳的精神。

在超市里打工的还有我一个同学。我们每天早上都一起去工作,傍晚一起回去,在路上我们一起谈笑。这可说是我们一天中最好的放松时间和方式。我们都是农村的孩子,我们打工的目的也基本一样,即为家庭减轻点经济负担,同时也使自己得到锻炼。工作中,我们都很尽心,都很热心的为顾客服务,很尽力的超市做一些琐碎的事.里面的员工们都夸我们勤劳能干, 这两个大学生不仅能够吃得了苦,而且干活很好很利索,基本没有在工作期间出过错,这是非常难得的,就连经理也在夸他们 ,这是他们的说法. 穷人的孩子早当家 ,是的,我是农村人,我是穷人的孩子,但我没有给农村人丢脸,我是一个懂事的孩子,虽然工作中整天站着很累,但是自己动手挣来的钱花得舒服。

累是我打工以来感触最深的一点,也许真像大家所说的那样,只要自己努力,不放弃,坚持到底,等自己有了一份自己的事业以后,会感到以前的痛苦都是一笔不小的财富,自己努力努力再努力,成功属于有准备的人。

到超市打工只是自己为了生存,为了家庭所需的工作,不是最终的工作,自己要把握好大学的机会,大学是自己的希望之路,有的人说大学是和社会连接的桥梁,我却认为,大学是逃避社会最好的港湾。因为经历,因为失去,因为付出,因为成长,因为好多,自己在大学的感受与别人不同,我是一个坚强的人,同时是一个脆弱的人,我需要关怀,需要有人替我分担压力,有时我感觉压力大得无法呼吸了。但我们必须面对现实,有时候当不能改变现实时得学会承受现实.

在打工期间还认识了几个出色的员工,他们往往利用工余学习技能、参加各种技能培训。为了立足社会,他们有了一技之长,仍不断学习,真令人感动,反思自己,自己也要不断学习各类对自己,对社会有用的知识。许多人具有许多优秀的品质,我们得虚心向他人学习其优点。

通过打工的体验和现就业趋势的联系,我认为,以后毕业找工作时,一定调整好心态,脚踏实地地做好每件事。 做人一定要上进,做事一定要踏实 这是我们必须明白的道理。我们在大学校园里读书,有着那么好的条件,却有人逃课、乱花零用钱,想来真是惭愧。我认为,认真贯彻落实好大学生社会实践,对大学生的思想素质提高,以及知识的增进起着重要的作用。

社会实践是指引大学生走向社会的第一步,因为我们将来必然走上社会,多与社会接触,早接触社会的残酷性,为将来就业打基础,为将来适应社会做铺垫,每一段经历都是一段财富,都是成功的基石,还有三年,努力吧,为自己加油,让自己在大学期间过得更充实,多学多练多记,一切为了目标前进。

这次超市打工我锻炼了许多,也学到了许多。我耕耘,我收获。

联通暑期实践报告篇十四

今年暑假又一次被迫做起了家教,而且还是免费的,更让我难以忍受的是要我一个人同时“指导”五个初一的小孩,还真是有点吃不消。

不过,毕竟不是第一次做,感觉还是可以的,仔细想想更是有不少的收获。如果说第一次做家教的时候有点忐忑,那么这一次过后便是对自己充满了绝对的信心。

第一天虽然不能教授学生多少东西,但是很重要。因为第一天的主要任务是了解情况。第一,要和学生家长沟通,其目的在于从侧面了解学生的性格特点和现在的学习情况,同时了解家长对孩子的期望值。(家教最终的效果如何,主要是看家长的满意度)第二,和学生熟悉,其目的在于从正面对学生做一个全面的了解,同时与学生建立起亲切友好的关系。总而言之,第一天的关键词是:沟通。经过沟通,初步了解学生,把握家长和学生目前的状况,进而为学生制定一个切实可行的家教计划,给家长一个合理的期望值。

学习时间早晨9:00——11:20下午3:00到4:00

(上午教学,下午复习所学)

学习内容数学七年级上册方程应用题(五天的时间)

七年级下册整式(九天时间,每天一小节)

英语七年级上册单词复习

七年级下册新单词前三单元

学习目标1完全掌握七年级上册的内容

2初步掌握新书的内容

3英语的重点是音标,以及记忆单词的方法

初步了解了我的学生——

昝铭,我的姨弟,性格活泼开朗,学习中等,学习态度端正。贾自强,我的姨弟,调皮好动,学习较好,颇为自傲。张茹,我的邻居,有点男孩子气,学习较好,聪明但不够好学。张凡,我的邻居,学习一般,学习很认真。周惠,学习较差,而且学习态度不端正。一句话,情况有点复杂,可能会有点棘手。事实也证明,我的预感是正确的。

总体上,基本按照所计划的进行,不过这过程有点小麻烦。

不过,在最开始的时候,我就给他们大致介绍了我上课的特点,同时给他们建议该如何听我讲课。在课堂上,我因材施教,为他们每个人制定了不同的学习目标。而且在教学时,我也尝试使用了多种方式。比如,在将数学的时候,比较简单的章节,我坚持让他们自己先看书自学,然后做练习题。我从他们做题的过程中找出他们的问题,然后一一讲解。有时候,我也会让他们相互讲解。在课下,我也会为他们留不同的作业。每天我课前的第一件事情就是逐一检查他们每个人的作业,然后给予评分和改正。这样既从知识上抹平了他们的差异,为下一课的顺利进行做好铺垫,又为他们制造了竞争的气氛,有助于激发他们学习的热情。

以上所说在周惠身上体现最为明显。每次轮到她发言,她总是支支吾吾,不敢说话,而且也不太会做题。这个时候,我总是拿出课间休息的时间一遍又一遍地单独指导她,帮助她慢慢克服困难。最后她才不至于落下太多,更不上进度。

我的两个姨弟刚开始表现还可以,后来随着彼此的熟悉,小孩子调皮的本性很快露出来。他们经常在课堂上开小差,捉弄其他三个女生。贾自强很聪明,但是很自负。经常是我讲过一个知识,他立刻就能反应出来,可是之后就开始自吹自擂,嘲笑其他人。对于这个孩子,我软硬兼施——他一骄傲,我就立刻给他出难题泼冷水,然后给他指出他的骄傲,并且用他的同龄人来刺激他;他如果捣乱,我先是厉声喝止(因为是姨弟,这个可以),实在不行就请家长出面解决问题。这样一来,他的问题基本解决。

经过半个月的教学,最初的教学任务基本完成,他们每个人基本上都达到了预期的目标。在他们开学后,我还问了一下他们,效果还是可以的。

第一、沟通很重要很必要。父母想要什么,你要知道。孩子现在怎么样,你要知道。你可以把这个孩子教成什么样子,你要让父母知道。孩子听你讲课感觉怎样,你要及时了解,这样才能快速做出调整。除了知识以外,孩子最需要什么,你也要知道。这样,你才能和他们做朋友,把握他们的心理,进而更好的进行教学。而这一切都以沟通为前提。不仅一个好的老师需要进行及时、有效地沟通,生活也是如此。

第二、计划和执行很重要。计划要切实可行,贴合学生的水平。有了这样一个计划,家长看了之后心里就有底了,学生看了之后心里就有方向了。但是最重要的是执行。不同的学生执行计划的程度也是不一样的。虽说不必死守计划,但是底线是把每天的计划完成。完成后,可以搞一些计划外的东西来开拓一下学生的眼界。

整体来说,这个假期虽然平淡无奇,但是也收获了一些永远铭记的东西。希望在下一个假期,我能够有一次不同以往的际遇。

联通暑期实践报告篇十五

每个人,都拥有一个梦,即使彼此不相同,能够与你分享,不论失败成功都会感动;爱,因为在心中,平凡而不平庸,世界就像迷宫,却又让我们在此刻相遇,相逢在黔江水田乡。

没有人天生就有一双能飞的翅膀,因为爱才能飞翔。传递爱的讯息,追迅梦的足迹,是我们三下乡服务团每一位成员的职责。夏天的风,有阳光般的味道拂过心田,掀起阵阵热浪。还记得我们为社会实践准备的日子,有过迷茫,有过身心疲备,但我们仍旧坚持着,依然满心期待着。

当车载着我们抵达黔江是,第一次踏上这片土地,感觉新鲜而奇妙。虽然经过了7个小时的路途,住宿条件也不是很好,但这里人民的热情却让我们感受到了亲切,丝毫没有减退我们的激情。简单安顿后,我们就投入到了准备活动之中。

我们参观了养蚕基地,相关负责人给我们仔细讲解了嫁接等我们所关心的一系列的问题,第一次让我们深切的感受到了理论与实践之间的差距是巨大的,我们在学校更多的是学习理论知识,真正获得实践的机会是少之又少的。同学们没有放弃任何可以学到东西的机会,认真的听着老师的讲解,并做好笔记。让我们受益不浅。

我们走访了偏远山区的留守儿童户,他们虽然身处大山之中,却从未放弃对知识的渴求;虽然家境困难,却从不轻易认输。他们坚韧,执着。当看到张贴在墙上的奖状时,他们满脸的幸福和满足。

我们额感触颇多,他们虽是留守儿童,却志向远大,目标明确。他们很听话,很有才气,当听到凤凰传奇 月亮之上时,你能想到他们是留守的花朵吗?当他们有礼貌的跟你挥手告别的时候。你能想到他们是留守的孩子吗?他们是多么的优秀!

在这里-黔江,我们一起用欢乐和汗水共同编制属于我们的美丽梦想。酸酸甜甜,苦苦咸咸。不仅仅承载着我们实践队员的爱与汗水,还盘拖着当地孩子和村民的热情与爱护。能被孩子们这样簇拥着,喜欢着,是世界上最幸福的事,最动人的场景,最美丽的回忆。

在黔江,我们认识了很多的小朋友,和他们成为了好朋友。其实在义教的过程中,大家是辛苦的。孩子们的知识参差不齐,我们很难把握义教的知识的深度。知识太简单,怕他们不感兴趣,知识太难,又怕他们接受不多。并且我们不仅仅要带给他们知识,更多的是要带给他们学习的方法和我们的经验,启发他们去思考,帮助他们确定自己的人生理想。所以我们备课到深夜,在那段与星星,蝉鸣做伴的日子里,我们付出了汗水,但我们收获的是一份良知,一份责任,一份希望。我们共同编制了我们的美丽梦想!

我们和他们共同完成了一场美轮美奂的总结晚会。他们的表现让人惊艳,那个时候他们是最最可爱的天使,最最漂亮的花朵。当我们告诉孩子们我们将要结束此行时,孩子们再也无法抑制住心中的情感,留下了不舍的眼泪。我只能对他们说我们一只都在你们身旁。

通过本次三下乡,培养了我们的社会交际、组织工作团队协作的能力;增强了我们实事求是的工作作风;实现了理论学习与社会实践的紧密结合;提高了我们发现问题,研究问题和解决问题的能力,在实践中磨练了意志,砥砺了品格!相信通过这次实践活动,我们都会更加的成熟稳重。

联通暑期实践报告篇十六

我已然是一位大学生了,不同于以前的任何学生生涯了,一年的异地求学使得我成熟了些。从懵懵懂懂的孩提时代到如今的大学生涯,我渴望改变。

7月11日下午属于我们的假期正式开始,本该欢悦,心里却在盘算怎样让这个暑期过的更有价值更有意义。回想一下从前的十几个暑假,不是为了辅导班奔波就是为了玩,似乎一路走来没有什么是让我感觉到假期是有意义的。我想要改变,从这个暑假开始,我要和社会接轨,要将我的学生时代和社会接轨。

假期是短暂的,可它并没有辜负于我。因为家庭缘故,我便在商店当起了销售人员。老板和员工都相处的很融洽,商店生意很火,说句夸张的话:时常忙的连口水都喝不上。在这里我找到了社会中的自己,我只是一个小小的灰暗的缩影,每个人都要为了自己的明天努力发光发亮。干一份工作,首先要有对它的热情与责任,只有这样才能够将一份工作做好。

在这里,我学到了很多学校里学不到的知识,结识了不同年龄段的朋友。学东西,总是要有一个过程,起初对商店里的商品我只识一二,很是着急,便多请教老员工。老员工总会很耐心的告诉我商品的分类和用途。大家相处的很融洽,用真心对待他人,他人也会如此对待你。但是,社会是所有社会人的集合,有性情温和的人,便会有相反的人与之对应。有人天生傲慢无礼,有人欺软怕硬,有人目中无人……为人相处之道也是一门学问,记得那天下午老板有事外出,来了一位顾客,要电缆接头,客户要什么我便拿就是,拿过后,直接要走,我不明所以,上前问为什么?答曰:若老板在这,肯定不要钱。我当时听得真是云里雾里,当时心里的火蹭蹭往上冒,心里想了一想说,我先给老板打个电话吧,毕竟老板不在,我可做不了主。说罢,我便掏出手机要打电话,他见我如此,便说算了,问了价格,掏了钱走人。责任,就是一瞬间的事情,我们在干什么,做什么都有责任和义务,为自己的所作所为付出相应的代价。一个人在社会存在的基本支撑就是责任,每个人都应该承担自己的责任,为自己负责为别人负责,如果一个人敢于承担自己的责任,他绝不会是一个平庸之人。我们都渴望成功,渴望得到别人的认可,不付出努力,一切的一切都会变的遥不可及。从基层做起,没有人会嘲笑你,相反,会有人敬佩你,会敬佩你的勇气。相信自己,我能!

短短的假期,我通过商店了解了很多,来买东西的人,他们来自社会各个阶层,他们对待商品的价值观和使用观都不一样,待人态度也不一样。每个社会人都是一个小个体,形形色色的人与物都在不停的转换,学会不停的转换思维,不同的人不同对待,似乎一直都是一个难题。 我会努力解决这个难题,使它不再是我的绊脚石。这个假期,我发现我社会经验缺乏,学习与实践结合不紧密等,这些将成为我今后大学生活的努力方向,我要力争尽快提升自己各方面的能力和素质,以新的面貌来迎接新的机遇和挑战。

短暂的打工生活,一晃而过,我可以坦然的面对我的生活,我的假期可谓是收获满程!

联通暑期实践报告篇十七

关于随州,我觉得这个刚形成不久的小型城市还有待发展。这次社会实践内容主要为招商引资。大家必须清楚的背景是,沿海城市己面临发展瓶颈,已往的劳动密集型产业开始转移,转移方向为越南、印度尼西亚一带,而极少数的向中国内陆扎根。谁都清楚,南洋一带国家有着中国内陆地区无法比拟的天然优势。当然这些产业的转移是有层次性的。在随州周围,有着武汉、襄阳等等大中型城市,所以随州处在招商引资的最底层。不过在土地不断涨价的基础上,随州广阔而廉价的土地还是有吸引力的。

我们的调研对象对准了随州随县,随县是随州的农业大县,要对得住这个大,当然表面功夫要做好。一排排古风建筑很是整齐,我一下就想到了荆州东城内的仿古建筑。荆州这些仿古建筑依附的是楚国和三国文化,而随县这些仿古建筑依附的是华夏之根文化。何谓华夏之根,传说炎帝神农诞于此。当你进入随县的那一刻,第一眼看见的便是这高耸入云的炎帝塑像。再者,随县有许多杂乱且大小不一的纺织企业,开发区四处却还有一些半途荒废的在建工厂。介绍完这些后,你就明白,招商办说的一句话,我们要农业稳县,工业兴县和旅游活县。

经过一番调查之后,该县的招商引资只能说是失败。当地政府不得人心,大多数人对其招商引资一是不了理解,二是不抱有信心。但按政府的说法是,他们的眼光太过短浅。我想说,如果连眼前利益都难以保障,何谈长远利益。其实该地失败,不但表现在少有群众基础,而且还犯下一个严重错误,捅下了一个贫县难以承受的资金漏洞。最后承担后果的,还是无辜的老百姓!

我还要好好谈谈这里的房地产业。根据我听到的一个消息,现在只要有钱投资,政府直接签约合作,一条龙服务。对于房地产的火爆,无疑促使着中国进行新一轮的圈地运动。当年英国的圈地运动催生新贵族,中国特色的圈地运动催生了一批批暴发户。可是暴发户不会诞生在这个贫昙之中,因为该县已犯下错误而负债累累。该地政府更是妄想便宜占地,然后高价售地。土地买卖成为了各地方政府牟取私益然后显示政绩的工具,所以导政这里被占地的百姓进一步贫困,而不会成为暴发户。当地的政府说要眼光长远,当下却是如此狭隘失策。靠土地生财定不是久远之策,他们要做的应该是引进当前的可持续概念,借助国家的扶持力度,大力发展旅游文化服务产业。

我想,随县的发展应该倚靠炎帝文化。将炎帝这个品牌推广出去,然后在品牌上拉拢广告投资。接着打造本土特色食品,形成饮食文化一条街,游客寻根之时,如能发现此特色,也是一大惊喜!再是宾馆旅馆的档次提升。海外侨胞出门寻根也当是有钱之人,没有舒适地方闲住,出来一次,也难有第二次。一切围绕旅游而生的产业慢慢激活,那也算有成效第一步。反正要劳记衣食住行四要素。 美国有70%以上的人口从事着金融及金融服务业。当该县有70%以上的人口从事着旅游及相关产业的时候,我想至少不会贫困了!

当然想像是美好的,一切要靠实践,实践出真知,真正探索出适合当地发展的道路!过程漫长,不能急躁!切记!

联通暑期实践报告篇十八

时间流逝,我们一眨眼间我们都成了一二十岁的大学生了。一一度的暑假也迎来了我们得社会实践。作为一名大学生,我们目前所学的都是一些理论知识,所以今的实践是一次锻炼。社会实践尤为重要,因为只有在社会这个大集体中充分锻炼自己,积累经验,才能使自己更加的强大,让自己在实践和实际工作中成长,占到有利的先机。

短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期,回首这一个月的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。

就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。

这次的认识时间是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

作为一名在校学生,能在大一期间参加社会实习,是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用。巩固学习成果。同时,在大三学,能对所学知识有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。在这次酒店实习中,困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

而作为一名还未走出校园的学生,我深知自己要学的东西有很多很多,对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。初来酒店我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引,为能有机会在这个地方实习而感到庆幸。来到酒店安排岗位,我才发现自己并没有太多的优势,学校所学的理论知识和现实还有很大的差距,一切都需要重新开始学习摸索,为此当让我选择岗位的时候,我选择了收银员这一岗位,因为它接触客人比较多,工作时间也比较紧凑,这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这一个月的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。

实习占用了我们大学里的最后一个暑假的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。实习过程中,我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护酒店的'权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象。实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练,在实习中,我发现,其实学习不光充满在课堂上,社会上给你提供的学习机会更多。只不过,这个学习资源需要你的筛选。不象我们课堂上,老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是,社会上提供的学习资料更及时,利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中,学习中。

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