方案是指为解决问题或达成某一目标而制定的一系列步骤或计划。制定方案还需要考虑到可能的变数和不确定性。在下面的范文中，你可以找到一些成功的方案制定案例和实践经验，供大家参考借鉴。
物业服务具体策划方案篇一
间互动。
【比赛时间】。
预赛：待定。
决赛：待定。
【比赛要求】。
参赛队伍：全院8个系。
辩手要求：每支队伍由4人组成。要求辩手口齿清楚，思维灵敏，赛前做好充分预备。
主席要求：外型仪表端正，口齿清楚，开朗大方。
【赛程安排】。
抽取辩题和对阵双方后开赛。赛后现场评出优胜者，再抽取辩题和对阵队伍，终至决赛。
具体对战双方和比赛地点由各系学习部部长抽签决定。
预赛时间：待定地点：实验楼1—104(多功能厅)。
决赛时间：待定地点：待定。
【评判】。
(一)评判规则。
预赛阶段每场比赛评判团由5位评委组成，决赛阶段每场比赛评判团由7位评委组成。评委对在场的各个代表队做出评判，具体以分数为准。
(二)评判标准。
1、团体部分：
(1)审题。
准确把握辩题内涵和外延，对所持立场能多层次、多角度理解，论点鲜明，对本方难点能有效处理和化解。
(2)展开。
对辩题的理解和论述能在广度上展开，在深度上推进，整个辩论过程条理清楚，能给人以层层递推的美感。
(3)辩驳。
提问抓住对方要害，问题简单明了;回答直面问题，有理有据。注重针对辩题正面交锋。
(4)配合。
具有团体精神，队员间相互支持配合，论辩衔接流畅、方向统一，攻守兼备，自由辩论时发言错落有致，体现“流动的整体意识”。
(5)语言。
普通话标准，语速抑扬顿挫，语言流畅，富于感染力，体现国语的美丽。
(6)辩风。
比赛中尊重对手，尊重主席、评委和观众。举止得体，显示出良好的道德修养。敢于创新，勇于表现，具有本队特有的风格，并贯穿全局。
(7)形象。
着装整洁，仪表大方，体现出良好的.风度和气质。
2、个人部分：
由评委根据每位辩手在整场比赛中的表现，给出印象分，可参考：
(1)陈词流畅，说理透彻，用语得体;。
(2)提问合适，回答中肯，反驳有力，反应机敏，幽默风趣中寓见解，
(3)台风与辩风。
(三)胜败判定。
1、评委的打分中去掉一个最高分，一个最低分,将其余分数相加取平均值，为该队得分;。
2、参赛两队中总计得分居高的一队取胜;。
3、假如两队得分相同，则由评判团另行投票，决定胜败。
决定优秀辩手和最佳辩手的人选。
(四)点评。
每场比赛有一位点评嘉宾作现场点评，点评嘉宾由评委中产生。
【奖项设定】。
一、团体奖。
1、辩论赛季军奖(两个)。
2、辩论赛亚军奖(一个)。
3、辩论赛冠军奖(一个)。
二、个人奖。
1、优秀辩手奖：(两个)。
2、大赛最佳辩手奖：(一个)。
备注：本次辩论赛将给冠军队、亚军队和季军队颁发相应的奖状，将会给本次大赛的优秀辩手和最佳辩手颁发相应的证书。
辩论赛竞赛规程。
一、比赛进程(由主席执行)。
1、开场白。
2、介绍参赛队及其所持立场3、介绍参赛队员。
4、介绍评委及点评嘉宾5、比赛开始。
6、评判团递交评分表，离席评定结果。
7、嘉宾点评。
8、公布结果9、颁奖典礼。
10、比赛结束。
二、辩论赛比赛程序及时间规定。
程序时间备注。
开场陈词阶段正方一辩发言时间2分30秒。
反方一辩发言时间2分30秒。
正方二辩发言时间2分30秒。
反方二辩发言时间2分30秒。
反方三辩向正方一辩、正方二辩分别提问三个问题共1分30秒。
正方三辩进行攻辩小结1分30秒。
反方三辩进行攻辩小结1分30秒。
自由辩论阶段自由辩论阶段(反方先开始)双方各4分钟(共8分钟)。
总结陈词阶段反方四辩做总结陈词4分钟。
正方四辩做总结陈词4分钟。
四、比赛要求。
一开场陈词要求：
提倡即兴陈词，所持观点清楚，表述层次分明，语言自然流畅。
二攻辩要求：
其他辩手不得代替或补充。提问应贴近辩题不宜过分刁难;回答应针对问题切忌答非所问。
三自由辩论要求：
1.提交材料。
析等有关辩论的战略、战术。
2.自由辩论规则。
物业服务具体策划方案篇二
展现公寓风采共建温馨家园。
二、活动背景。
为了丰富大学生的校园文化生活，强化学生公寓阵地教育，浓厚。
公寓文化氛围，加强学生文明修养，提升公寓文化品位，陶冶学生情操，
营造良好的育人环境。同时，为了迎合各学院社区化建设，弘扬社区文。
化，加强社区的团结与融合，特此举办第三届常熟理工学院公寓文化节。
意在更好地加强学生之间的互动交流，加强彼此之间的团结合作，弘扬。
和谐有序的公寓文化，体现常熟理工学院健康积极的风貌。
三、活动对象常熟理工学院全体学生。
四、活动方式。
本次活动以学生社区、宿舍为单位，以社区成员、宿舍成员为。
参赛主体，以公寓文化活动为载体。开展一系列评比竞赛活动就，进一步提高学生公寓文化品位和社区成员、宿舍成员的凝聚力，创造一个安全、文明、舒适、方便的公寓生活和学习环境，提高我校学生的综合文化素养。
五、活动项目。
1、“我说我有理”——宿舍辩论友谊赛。
2、“知己知彼，百战百胜”——宿舍成员默契大考验。
(1)齐足并进(2)带球接力(3)背靠背，向前冲。
3、“我拼我家”——生活物品diy大赛。
4.“我爱我家”——摄影征文比赛。
六、活动内容。
(一)“我说我有理”——宿舍辩论友谊赛。
1.以宿舍为单位参与，六人间则出四个人参赛。
2.每个院系选派一到两个宿舍为代表参赛。最后根据参加的队伍数，进行分组的抽签。
3.辩论的具体流程详见附件。
(二)知己知彼，百战百胜——宿舍成员默契大考验。
1、齐足并进。
(1)比赛内容：宿舍成员限四人参加比赛，用布条系住脚踝，四人五足，距离为30米来回。四个宿舍为一组，选出优胜者进入下一轮，直至决出最后六组进入决赛。
组将进行复赛，直至决出最后的六组，进行决赛，依据成绩排名次，设一等奖1名、二等奖2名和三等奖3名。
2、带球接力。
(2)比赛规则：比赛时间为3分钟，参赛队员不得超时;比赛为计时性质，六个宿舍为一组，设一等奖1名、二等奖2名和三等奖3名。
3.背靠背，向前冲。
(1)比赛内容：宿舍成员两个组成一队，背靠背夹住一个篮球，跑到指定位置后，绕过障碍物回到起跑线，将篮球交给下一个参赛人员。跑步运送过程中，双手不能接触篮球。以时间者获胜。
篇二。
一、活动背景。
安财校园在全体师生及后勤集团的努力下整体保持干净整洁，但是有些卫生死角却仍然存在，营造整洁干净的校园环境仍需努力。即将进入尾声，新的一年即将来临，为了让大家能在一个更加干净整洁的校园里学习生活，我们工商管理学院院青年志愿者协会决定开展学生公寓“除白风暴”活动，并得到后勤集团公寓管理中心的大力支持!我们以党员为代表，呼吁同学们积极加入志愿者的行列，结合“创优争先，你我并肩”的主题，还校园一个整洁的面容!更是用行动来号召大家，爱护校园，责任在前!
二、活动意义。
我们想通过这次活动发动更多的同学参与进来，。。。
三、活动范围。
具体到哪些宿舍楼层。
四、活动集合地点。
食堂广场。
五、活动开展时间。
24日，上午7点半所有人员在食堂广场集合签到领取青协小红帽;。
8点活动准时开始。
六、活动组织机构。
后勤集团公寓管理中心。
工商管理学院青年志愿者协会。
七、具体工作的安排。
(一)、活动前期准备。
1.向工商管理学院团总支办公室和后勤集团公寓管理中心提交活动的策划书，并获得批准。
2.工商管理学院青年志愿者协会宣传部负责设计活动当天的海报和条幅，并联系打印社打印。
照片。
4.确定活动当天要打扫宿舍楼，并与楼长和临近宿舍平台的寝室沟通好活动当天的情况，取得他们活动当天的配合。
5.确定活动当天所需工具并想办法准备好足量的工具，放在指定位置以便活动当天领取存放。
6.召集班级志愿者，并确定名单进行分组，同时明确各组负责人及负责的卫生区。
7.统计参加活动的党员名单，并进行分组。
8.就活动当天垃圾处理、楼长的配合等问题和后勤集团公寓管理中心沟通，并达成一致。
9.召开小组责任人会议，通知活动当天具体任务分配及明确所要达到的目标，强调活动中的纪律性和注意安全问题。
10.小组负责人负责通知联系小组成员，告知活动当天的大体安排及活动当天的集合地点和时间。
(二)、活动开展过程。
1.24日，早上某某人负责到8栋楼长处领取所有工具，于7点半之前拿到食堂广场集合地点。
2.24日，早上某某人负责从院学生会宣传部搬一张桌子、两张椅子和青协小红帽若干。
3.活动前讲话，明确任务和负责卫生区。
4.8点准时，各小组由小组负责人带到自己负责的卫生区开始“除白风暴”活动。
5.去到各自卫生区，小组负责人与所在楼楼长沟通好，并明确垃圾集中堆放地点。
6.活动组去到平台上开始打扫活动。
7.打扫过程中注意上下梯子安全性和垃圾从楼顶往下吊的人员安全。
8.党员做好“创先争优”的模范作用。
9.编辑部负责活动现场的照片采集。
10.机动人员负责向总负责人汇报所有宿舍楼打扫进展情况，以便总负责人随时调配人员到任务比较重的卫生区。
11.活动结束，小组负责人查看目标完成情况并报告给总负责人。
12.所有人员整理好工具回到指定地点集合，清点人员和工具。
13.讲话。
14.留影纪念。
15.归还活动工具。
(三)、活动后期总结。
1.青协工作人员开会总结活动的成功、不足之处并找出造成不足的原因和解决方法，做好记录为下次活动积累经验。
2.邀请参与活动的领导做总结。
3.整理照片和写新闻稿。
4.青协宣传部打出海报，祝贺活动圆满成功举行，增加活动的教育意义。
八、活动注意事项。
1.人员分配。
2.各责任人的责任明确。
3.工具保管。
4.安全问题。
5.活动中责任人和总责任人的联系沟通。
篇三。
一、指导思想。
人阵地。
二、建设内容与责任单位。
(一)推动思政工作进公寓(学生工作处、校团委、各学院负责实施)。
思想政治工作进公寓，是公寓文化建设的内在要求。辅导员作为学生思政工作的中坚力量，要经常深入公寓，一方面了解学生在公寓的行为表现，对学生进行个别教育，与学生进行感情沟通，切实把思想政治工作落到细处，落到实处。另一方面把党团建设融入学生公寓中，开展党团示范宿舍挂牌，通过典型引路，在学生公寓中形成赶超先进、勇当先锋的拼搏进取氛围。
(二)推动文化活动进公寓(学生工作处、各学院负责实施)开展内容丰富、生动活泼的学生公寓文化活动，以丰富同学们的公寓文化生活，提升学生公寓的文化品位，营造良好育人氛围，陶冶学生情操。
三月份，开展“学雷锋文明修身月”系列活动。以争做文明学生，创建“五型”社区为主题，举办“五型舍区”建设我先行主题签名活动;实施“五型”舍区建设我先行主题实践活动;举办“学雷锋，我做一天文明监督员”主题团日活动;开展学雷锋“宿舍文明用语征集”活动。
四月份，开展“宿舍安全、卫生达标系列活动”。以创建“安全、整洁、文明、和谐”的住宿环境为主题，通过宣传发动、自查自评、检查验收三个实施阶段，引导学生养成良好的生活卫生习惯，不断提升学生的自律意识。
五月份，举办学生公寓文化节。以“弘德颂美文明和谐”为主题，开展“晒晒我的宿舍”微博展、“宿舍diy”制作大赛、“百佳宿舍”及“百佳舍长”评选、“宿舍点滴，真情无价”宿舍文化征文大赛、“安全你我他”宿舍安全知识竞赛、“宿舍公益广告”设计大赛、“宿舍文化建设风采展”评选等一系列校办活动，同时，各学院也将根据主题，结合学院实际，举办富有专业特色的各类自办项目。
九月份，开展新生安全教育活动。发放学生手册，学习学生公寓管理规定及安全常识;召开防骗、防盗、防火、防中毒、防意外事故的安全主题班会;举办疏散逃生演练。
十月份，举办“文明宿舍行系列活动”。开展宿舍安全隐患整改排查活动。
十一月，开展学生公寓“119”消防安全月活动。以“全力开展消防安全宣传，积极构建吉职院平安舍区”为主题，开展“万名学生消防安全大行动”隐患检查活动;举办消防安全趣味运动会;组织消防知识竞赛;举办媒体聚焦平安消防专项行动。
(三)推动安全文化进公寓(学生工作处、各学院、保卫处负责实施)。
通过安全报告会、网站、图片展、舍长培训、毕业生安全教育、新生入学安全教育、演讲比赛、安全警示、安全知识竞赛、逃生疏散演习等形式对学生和工作人员进行安全宣传教育，不断提高安全意识，在思想上筑起安全的防护墙，真正做到安全第一，警钟长鸣。
班制度、安全巡查制度、定期检查制度等，保证学生公寓的治安管理工作切实到位。
按照“依法管理，分级控制;快速反应，科学应对;系统联动、资源整合”的原则制定学生公寓应急预案，将事前预防和事后应急有机结合，把应急管理的各项工作落实到日常管理工作之中，提高突发事件防范水平。
(四)推进学生公寓环境文化建设(学生工作处、各学院负责实施)。
学生公寓环境文化建设要着力推进“创先争优”活动。即按照“家”的理念，全面推进学生公寓文化建设和内务评比活动，每周检查二次宿舍卫生，将检查结果通报各学院。年终开展学生公寓管理工作先进学院评选表彰。
1、门厅、走廊环境文化建设。
加强宿舍门厅、走廊文化建设。更新门厅警示语言，突出“家”的特色及文化氛围;加强“走廊文化”建设，利用楼道、楼梯及洗刷间悬挂名言警句等标识牌;宿舍楼外安装led显示屏。
2、室内环境文化建设。
意，有特色，氛围浓厚。二是要规范公寓内务。力求做到“六净”、“六无”、“六整齐”。“六净”即地面干净、墙面干净、门窗干净、玻璃干净、桌椅橱干净、其他物品整洁干净;“六无”即无痰迹、无烟蒂、无乱挂、无蛛网、无酒瓶、无异味;“六整齐”即桌椅摆放整齐，被子折叠整齐，毛巾挂放整齐，书籍叠放整齐，鞋子摆放整齐，用具置放整齐。三是学生公寓环境文化建设要实现机制化、常态化。每个宿舍制订《公寓卫生轮值表》;轮值人员每日做好公寓内的卫生清理工作，每周进行一次整体的清扫、保洁。
(五)坚持开展宿舍文化精品创建活动(宿管中心负责实施)每学期举办三至五期“小树林宿舍文化论坛”，举办五至六期“舍长论坛”，不断丰富、完善活动方式，提高活动的吸引力、感染力和实效性。
(六)加强制度文化建设(宿管中心负责实施)。
1、完善修订《聊城大学学生公寓员工手册》。
2、完善修订《聊城大学学生公寓生活导读》。
物业服务具体策划方案篇三
2、在既有的服务水平基础上促进和提高;。
3、争取业主更大的满意度和美誉度;。
4、锻炼一批岗位骨干。
二、相关规定。
1、本次活动时间为5月13日开始到6月30日结束。
2、本次活动是公司的重大工作，实行各部门主管责任制，即部门主管对活动效果总负责。
3、本次活动采取分阶段实施和考核的方式，各部门主管负责按具体安排发动、推进和自评，公司组织验收。
4、本次活动达不到标准的，对责任人按公司管理规定给予扣分、撤职处理。
三、分工与组织。
1、总协调与考核：责任人李良丽，负责按照活动细则进度进行分阶段的安排与实施情况的监督检查与考评。
2、创新安全服务：责任人李贵周，负责按照细则安排的进度对安全形象与安全防范服务方面的工作进行布置、监督和自评。
3、创新保洁服务：责任人王信娥，负责按照细则安排的进度对小区保洁、消杀和家政服务方面的工作进行布置、监督和自评。
4、创新房管服务：责任人马平，负责按照细则安排的进度对房管、维修、设施保养服务方面的工作进行布置、监督和自评。
5、创新crm服务：责任人王芳，负责按照细则安排的进度对客户关系管理和增值服务方面的工作进行布置、监督和自评。
四、活动具体安排表(略)。
为进一步提高驻区各物业管理单位全体服务程度,保证房屋区物业的合理运用,维护房屋区公共次序,创造优越的生活情况,依据国务院《物业管理条例》和《市物业管理工作职责分工意见》等相关规则,结合新区的实践状况,制订本方法。
一、组织指导。
成立以新区工委副书记为组长，区经贸局负责报酬副组长，区城管局社发局公安分局消防大队质监分局行政法律分局各街办管理处负责报酬成员的`新区物业服务企业考评指导小组。指导小组下设办公室，办公室设在新区经贸局，负责对驻区各物业服务企业的监视检查和总体审核工作。各相关部分单位要指定专人参加考评工作。
各街办管理处响应成立物业服务企业日常考评指导小组，小构成员由各街办管理处财产办以及各相关单位负责人等构成，详细负责对辖区内物业服务企业的日常监视考评工作。
二、审核内容与职责分工。
责任单位：区经贸局。
责任单位：区消防大队质监分局行政法律分局城管局。
责任单位：区公安分局。
责任单位：区城管局社发局。
责任单位：区城管局。
6服务结果评价。
责任单位：街道(管理处)和社区居委会地点公安派出所业主委员会。
三、审核办法。
对驻区各物业服务企业审核设定总分为100分，个中：日常检查考评占60%，年关审核占40%。
日常考评，是指由各街办管理处组织，由各相关单位共同，每季度对响应辖区内一切物业服务企业进行实地检查并评分。日常考评规范根据是《市物业服务企业日常审核评分规范》。各街办管理处财产办每季度对辖区内物业服务企业的日常考评后果按得分凹凸依序排名，辨别于4月初7月初10月初前报送新区房产管理办公室。
四、审核分数的核算。
物业服务企业全年综合考评分数=日常检查考评得分60%+年关审核得分40%。
五、审核后果的运用。
1对驻区各物业服务企业的日常检查考评，报市房管局在“房地产网”上发布，并记入企业信誉档案。
2对全年综合审核在前10名的企业，将作为全市最佳物业管理单位向市房管局引荐。
3对全年综合审核后3名且考评分低于60分的评为不及格企业，将传递批判并限日整改。对整改不力的，将向市房管局要求赐与降低天资品级或撤消天资证书等处分。审核后果为不及格企业的状况，还将书面传递物业服务单位的公司负责人。
六、审核规律。
考评人员和被考评对象必需脚踏实地，不得故弄玄虚，禁绝借审核之权略取私利，禁绝搞不合法组织活动，搅扰或阻碍考评工作。对在考评中违背有关规则的，视其情节轻重和形成的结果，将赐与严厉处置。
物业服务具体策划方案篇四
好呢？中国植树节为每年的3月12日,是以促进国土绿化,保护人类生态环境而设立的节日。与其它庆祝性质的节日不同,植树节需要各机关、单位高效地组织进行相关活动,方能更好地达到植树节设立的初衷。下面是本站小编为大家整理的20xx植树节活动策划方案相关资料，供大家参考!
一、指导思想。
植树造林,美化环境,绿化家园,是体现社会主义精神文明新风尚,也是关爱自然、关爱人类的行动。每年的3月12日,是我国传统的植树节,我乡籍此契机,举办植树活动,以激发全乡人民爱林、造林的热情,促进绿化事业的发展,进一步美化乡容乡貌,保护我乡的生态环境,为打造“和谐秀美资福”贡献力量。
二、植树时间：201x年3月14日上午9:00。
三、植树地点：集镇至清泉河公路段与万宝山至七星公路段。
四、参加植树人员：机关全体职工、部门代表、部分村民代表。
五、具体活动措施。
1、造林现场组织：
集镇至清泉河段：(树苗310株)。
总指挥：张立金。
成员：城建办、综治办、计生办、社会事务办、招商项目办、党政办、主管领导及办公室成员、林业站李亮明、彭良军，清泉河、窑里村民代表若干。
万宝山至七星段：(树苗780株)。
总指挥：李命文。
2、造林苗木准备。
由乡林业站具体负责组织，采购樟树、桂花树和栾树苗木，并送到造林地块和公路两旁，苗木全部采用带土蔸的绿化大苗。植树总长度约为8720米，按每8米植树一棵，总共需准备树苗约1090棵，每棵树苗3元，预计树苗采购费用为3270元。
3、植树工具筹备。负责人：蒋生强成员：林业站、清泉河村、华宝村、七星村。
职责：负责此次造林的工具锄头90把，(其中七星、华宝、清泉河各准备30把)。
4、技术指导：负责人：李命文成员：林业站全体干部。职责：负责组织所有的技术骨干力量深入到造林植树地点进行技术指导。要确保每个地块都有技术人员进行指导。植树节背景介绍;植树方法介绍;村民代表栽种示范。
5、宣传报道：负责人：贺东义成员：党政办。
职责：负责督促各单位在主要路口、路段、植树点悬挂有关造林绿化的横幅横幅、标语。负责宣传报道。
6、秩序维持：城管队全体队员。
六、其他事项说明：
1、参加植树人员要各自注意人身安全，严防劳动工具误伤他人等伤人事情发生。
2、各参加人员的交通工具、饮用水、用餐等由各办各单位自行负责。
活动宗旨：
201x年3月12日是第35个植树节，树木是人类的好朋友，它们有一个非常庞大的家族。家族成员种类烦多，用途不一，但它们都有个共同的特征就是它们都承担着绿化环境、净化空气的作用。幼儿对树木缺乏全面的了解，他们有关树木的经验很零碎。因此我园决定在植树节期间带领孩子们开展一系列的植树节活动。通过植树感受粗浅的植树知识;通过家庭认领树木，让幼儿了解树木的种类，用途以及保护树木的方法;通过护理自然角活动，让幼儿感知种植的乐趣。活动目标：
1、知道“3月12日”是植树节，加深幼儿对常见树木的认识，了解树木与人类的关系。
2、通过活动的开展，让幼儿懂得保护植物就是保护环境的意识。
3、活动中培养幼儿的耐心、爱心，体验同伴间相互劳动的喜悦。
4、增进亲子感情。
活动准备：
多媒体。
课件。
以及雾霾天气的图片。
活动时间：
3月10日——3月12日。
活动内容：
一、各班开展“植树节”的相关教育活动。
二、各年级组开展活动：
1、小班组：“我和小树共成长”——和爸爸妈妈一起种树，并将照片电子稿给老师，并以班级为单位布置主题墙饰。
2、中班组：“护绿小天使”——各家庭来园制作“护绿卡”，在幼儿园中认领一棵树进行养护，以照片形式记录活动。
3、大班组：“护绿入园”——幼儿和教师制作并发放植树。
倡议书。
一、活动目的：
以三月份植树节为契机，在全校少先队员中开展形式多样的护绿行动和植物种植实践体验认养活动，做到人人参与，宣传与实际行动相结合，从而令学生在活动中体验成功的喜悦，增加对植物生长的了解，增强环保意识，生态意识，以达到为班级、学校、社会增添绿色，净化、美化环境的目的。
二、行动。
口号。
行动起来，争做护绿小使者。
三、活动过程：
(一)主持人。
串词。
女：春天像是一支五彩的画笔,。
它把小草画成了绿色,。
脱去了它的黄色外衣.
男：春天像是一位优秀的通讯员,。
它把春天的到来告诉给了农民,。
使农民又忙了起来.
女：春天像是一只领头燕,。
它把在南方的燕子带回了北方,。
使燕子又回到了故居.
合：啊!这真是一个美丽的春天!
男:春天是万物复苏的季节，嫩绿的小草探出了头，美丽的花朵露出了笑脸，世界各国的小朋友都会用自己勤劳的双手装扮春天。今年的3月12日是我国的第24个植树节，让我们也在这充满生活气息的春天里，栽种树苗，让小树和我们一起茁壮成长。请听小合唱《快快长》。
女：啊，春天来了，
一切都生机勃勃。
男：啊，春天来了，
小动物又出来活动了。
合：啊，春天来了，
我们能享受雨露的滋润了。
啊，春天来了，
大家可以到大自然里尽情的欢笑、歌唱、舞蹈了。
女：请欣赏芭蕾舞：《春来了》。
女：春天来了，
男：春天来了，
合:春天来了!
(二)同学们，我们能为大自然做些什么呢?
1、环保护绿行动：
成立护绿小队，认养校内绿化植物，开展拣垃圾、落叶、擦花坛、养护绿化等活动。各小队制作护绿卡片，统一悬挂。2.“我知道„„”植物生长知识交流活动：
2、电视资料片辅导和班级讲座，收集有关植物生长知识在队会上交流、宣传。
3、.“绿意角”的设计评比：
充分发挥同学的创新能力，将绿化、生物养殖、植物种植等融为一体。
4、“我为实小献计策”环保金点子征集：
发动学生开展探究性、研究性主体实践活动。征集“我为实小献计策”金点子;水彩画“我们的畅想”。
(三)总结。
大家说得可好了，让我们一起行动起来，做个护绿小使者吧!
物业服务具体策划方案篇五
物业管理作为一种服务性很强的职业，要想把这个工作做好，就必须把服务质量提高上去，为响应公司对服务提出新的服务要求：对业主没有一个“不”字,对服务没有一个“等”字，高标准服务质量，要求在二0一0年下半年服务有新的突破，制订本方案。
1、服务含义：
a、微笑待客。
b、精通业务上的工作。
c、对客户态度亲切友善。
d、视每一位业主（客户）为特殊和重要的大人物。
e、邀请每一位业主（客户）再次光临。
f、营造温馨的服务环境。
g、用眼神表达对业主（客户）的关心。
2、为什么要做好服务。
1)、服务的衡量标准衡量我们服务的唯一标准是业主（客户）是否满意。为了让业主满意我们的服务，我们应树立以下观念：
a、没有业主就没有我们存在的价值，让客户满意是我们存在的目的。
b、我们是一家软件技术服务公司，为业主提供优质的服务是我们的工作也是我们赖以生存的根本。
c、业主永远是第一位的，永远都是对的，每一位业主（住户）都是重要人物，每一次服务都是重要时刻。
2）、对我们工作的不足表示不满的业主才是真正的业主。
a、对我们工作的不足表示不满,这说明业主对我们有信心，如果解决了,对我们改进工作是个机会。
b、有抱怨，这说明业主关心我们；要是没有业主反映了,这就说明业主对我们寒心了。
3）、对业主负责到底，让业主百分之百满意对业主应负责到底，不能打半点折扣，解决问题不能只解决一半。
1、实实在在承诺，诚心诚意服务（对业主没有一个”不”字,对服务没有一个“等”字）。
2、说到的就得一定做到，做不到的就绝对不说，应该上门服务的就必须上门。
3、在业主面前不说不该说的话，服务禁用语：
a、非职权范围能解决的问题，绝不能说：“我们不管”。
b、对于房屋质量问题报修、投诉，绝不能说：“跟我们没关系”。
c、自己不能解决的问题，绝不能说：“没办法解决”。
d、业主发表自己的意见和看法时，绝不能说：“随便”。
e、业主咨询的问题自己无法确定时，绝不能说：“不清楚”，“不知道”。
f、对业主提出报修问题，绝不能说：“等一会”，“没时间”，“不行”
1、客服岗位基本要求：实行首位责任制，首位接待负责落实处理，处理不了及时上报。
1）、有规范的岗位责任制度。
2）、建立住户档案，将项目部档案及移交给的各种资料保存完好。
3）、管理服务人员佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。
4）、设有服务接待中心，公示24小时服务电话，急修半小时内到场，其它报修按双方约定时间到达现场，有完整的报修、维修和回访记录。
5）、根据业主需要，提供物业服务合同之外的专项服务和特约服务，公示专项服务项目和收费价格，业主需要特约服务的内容和价格由双方约定执行。
6）、按有关规定公布物业服务内容与收费标准。
7）、每半年至少一次征询业主对物业服务的意见。
2、客服服务、工作规程及标准：
1）、客服人员仪容仪表：岗位形象总体要求：仪容雅洁大方，仪态规矩端庄；态度谦和，礼节周全，举止大方，谈吐文雅，神情安详，不卑不亢。
衣领，发型常规大方；女士提倡化淡妆，长发应束起；外表整洁、得体，表情自然大方。
（2）上班期间按规定的穿着方式，着统一配发的制服及相应配饰，整套穿着；夏季女士着裙装时，须着浅色长筒袜，袜子不得有破洞；着鞋要求前不露趾后不露跟。工作牌在左胸位置佩戴端正。
（3）上班前不吸烟不吃大蒜、洋葱等异味食物；不染彩发；女士不在指甲上涂、浓妆艳抹，不用气味浓烈的芳香化妆品；不佩戴过多首饰、饰物。
（4）上班时不得穿休闲装、晚装、短裤、背心或其它奇装异服；统一制服不可随意搭配；服装不可有污渍和汗味，不可陈旧不洁；不可翻卷袖口；制服外不显露个人琐碎物品，衣袋不得多装物品，以免显得服装不整齐；皮鞋不钉金属掌；禁止着拖鞋、凉鞋、休闲鞋上岗。不得蓬头垢面或酒后当班。
2）、言行举止：
（1）言行举止规矩端庄，时刻保持微笑，说普通话，使用礼貌用语；说话声调清晰自然，音量适中；坐姿站姿上身挺直；站立时双手自然下垂放在体侧，行走轻快，靠边而行；与客人迎面相遇应主动点头问好；同时进出门时，让客户先行；请人让路说“对不起”；与人交谈时集中注意力，保持眼神与对方接触；为人指示方向时五指并拢，指向明确；接送有关文本、票据、凭证、钱款等须双手接取或递送；态度礼貌亲切，不卑不亢。
（2）禁止有任何非职业性的举止言行，如：哼唱、使用方言、说粗话、跳踏、手舞足蹈、闲聊、玩笑、嚼口香糖、行走溜哒、翘腿搭脚、将腿搭在座椅扶手上、盘腿、脱鞋，双手叉腰、交叉胸前、插入衣袋或随意乱放，两人同行挽手搭背等等。接待客户不东张西望，不与人争执，不当面餐饮、化妆，不做打哈欠、伸懒腰、挖耳掏鼻等不雅动作；不得用手指、笔杆或手中任何工具指向客人或为人指示方向。
（3）接待或与客户道别应起身迎送，双手互握自然置于身前；注意称呼客人姓氏，未知姓氏前，称呼“先生”或“女士”；暂时离开面对的客户时，应说“请稍候”，如离开时间较长，回来后应向客户致歉“对不起，让您久等了”，不得一言不发就开始服务；客户来时问好，走时说“再见”、“慢走”；为客户完成一项服务后，应主动询问是否还有其他事需要帮助。对投诉、抱怨、反映问题，接待完成以“谢谢您的信任”、“非常抱歉，给您添麻烦了”、“我们立即安排处理”、“谢谢您的配合（理解、支持）”等作结束语，以示重视、感谢或歉意，并与对方道别。
（4）接听电话务必在铃响三声前接答；以“您好，xx物业”作为接听电话的礼貌用语；应答言语文明、礼貌、简洁，若对方电话找人，应先回答“请稍候”或“他暂时不在，需要转告吗？”，不允许放置电话长时间不作回复；如需问对方姓名、单位，应礼貌征询“请问贵姓、能告诉我贵公司名称吗”，不可说“你是谁、干什么的”等等；通话结束，待对方挂断后再放下电话。不可言语粗鲁，如“喂、哪里、找谁、什么事、不在、不知道、没办法、我不管”等等；不可对话筒大声喊叫、高声喊人接电话或摔拍电话。
（5）上门走访或上门与业主接洽，应先致电业主，按约定时间上门。若不需要进入住户室内的，可1人前往；若需要进入住户室内的，原则上应2人一同前往；敲门应轻扣三次或按门铃一次，等待回应，若间隔30秒无人应答可稍重叩门三次或再按门铃一次，不可长时间按扣或无礼的砸门拍门。主人应答或开门后，应先作自我介绍：“打扰了，我是御溪物业客服部的×××（名字）。今天来拜访您是关于××事，希望您能给予支持”，得到同意，方可继续走回访工作或进入室内，就相关主题问询对方意见和建议，并做好记录。如果对方不愿意，不可强行闯入。若住户家中无人，须记录访问时间，必要时以恰当方式留下便条。
（6）上班前尽快换好制服、打开电脑，不可在正式开班前仍拖拖拉拉办理班前准备事务；通话、交谈压低音量，不影响他人；工作时间打私人电话时间不宜过长或与来话方闲聊；手机铃声、对讲机音量适中，使用人能听见即可；个人手机不设置怪异铃声；下班后关闭自用电脑、电器电源，归档文稿，收拾文具，清理台面，完成自己负责的公共卫生工作，做好班后清理工作，与接班人员完成交接手续后方可下班。
3）、来访接待：
对于来访业主热情主动的接待，实行站立、微笑服务，严格按照客服各项接待工作流程接待，合理安排员工接待工作，不得让业主办理手续时等待接待。
认真听取客户来意，详细回答客户提出的问题；对于专业性较强的问题，应先详细记录，咨询相关专业人员后约定时间给予回复；对前来接洽公务人员，应请对口人员接待；对小区内住户、商家及单位搬家或物品搬出小区，应请客户办理物品放行申请，客服部开《物品出门条》，客户持《物品出门条》经秩管门岗核对无误后出小区。
4）、来电接待：
认真听取客户来电内容。详细回答客户提出的问题，对于专业性较强的问题，应先详细记录，咨询相关专业人员后约定时间给予回复；对接洽公务的电话，应请对方稍等，请对口人员接听。
（1）、接听投诉电话应保持平和的心态，同情、理解、专心的倾听，避免向业主表露情绪，避免与业主纠缠以往的不快，避免向业主陈述公司内部的运作细节，对由于我们的工作或服务质量问题给业主所带来的不便及不满，给予真诚的道歉，严禁推脱责任。
（2）、业主对于房屋质量问题、相关设施及配套设施不到位提出投诉时，应认真做好记录，并就有关未解决的问题进行解答，同时尽快向被投诉相关单位核实具体情况，并及时将处理意见反馈给用户。
（3）、业主对于服务质量提出投诉时，应认真做好记录，并逐级汇总反馈给项目部。
5）、报修接待：
对于业主报修、投诉及遗留问题，尽量做到亲临现场验证核实，对于处理情况及时跟踪回访，向业主及时反馈处理信息，不得等业主向我们二次反映问题。
（1）、日常报修：
c、维修完毕，工程部人员反单后，客服部根据工程维修情况及时回访，每月进行汇总、统计。
（2）、保修期内报修：
b、根据报修内容，和业主预约维修时间，联系施工单位及时维修；
c、维修完毕，通知工程部人员前去验证，客服部根据维修情况进行回访。
（3）、公共区域维修：
b、根据报修内容，填写《工程维修单》，及时通知工程部人员携单及时维修服务。
物业服务具体策划方案篇六
为了搞好××小区的物业管理服务，提升本企业物业管理水平，为业主营造一种舒适的居住环境，特制定本方案。
（一）标准服务时间。
周一至周日上午8：00~下午18：00。
（二）服务中心电话。
物业管理部客户服务中心设有24小时值班服务专员，以便于为广大业主服务。服务电话如下。
1．标准服务时间电话：×××××××。
2．非标准服务时间电话：×××××××。
（一）迁入手续办理。
1．业主持小区业主的《入住通知单》、《购房合同》到服务中心办理迁入手续。
（1）按规定要求填写《入住登记表》。
（2）按规定缴纳有关款项。
（3）与服务中心工作人员共同办理入住前的楼宇、设备、设施查验手续。
（4）办理物业移交手续，领取钥匙。
2．业主应保证在搬家过程中服从辖区物业管理人员的指挥，按指定路径进出迁入地域，并注意遵守小区的公共秩序。
（二）房屋维修管理。
1．每年一次对房屋共用部位及共用设施设备进行安全普查，根据普查情况制订维修和管理计划，上报委托方并组织实施。
2．对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，保证房屋的使用功能和安全，杜绝事故的发生，有检修记录和保养记录。
3．根据房屋实际使用年限，适时检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，按有关规定办理。
4．每日巡查一次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。
5．保持公共区域玻璃、门窗配件完好，开闭正常，需要维修的在两个工作日内完成；照明设施一般的故障（损坏的灯座、灯泡、开关等），在两天内安排修复完成，其他故障五个工作日内完成，保持90%的楼道照明灯具能正常使用；墙面、顶面粉刷层发现剥落或污损，应每一个月集中安排一次修补、除污；步行梯、楼房散水等设施，保持基本完好和使用功能，需要维修的，每一个月集中一次进行修补维修。
6．按照政府有关规定，每年进行一次房屋避雷检测，符合避雷规范要求。
7．对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为要及时告知与劝阻，并及时报告政府有关主管部门。
8．小区主出入口设有小区平面示意图，主要路口设有路标。保持小区各组团、栋及单元（门）、户标志清晰。
（三）公共设施维护管理。
1．对共用设施设备进行日常管理和维修养护（依法应由专业部门负责的除外），共用设施设备能正常运行和使用，杜绝安全事故的发生。
2．建立共用设施设备清册档案（或设备台账），有设施设备的运行、检查、维修、保养记录。
3．有设施设备操作规程及保养规范，按操作规程及保养规范执行。
4．对共用设施设备进行定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，向业主大会或业主委员会提出报告与建议，按有关规定办理。
5．特种设施设备和测量仪表、仪器，按照政府有关规定，定期进行检验检测校准，符合相关规范。
6．设备房保持整齐清洁，安全设施符合规范，无鼠害，无跑、冒、滴、漏现象，无堆积杂物；设备设施铭牌、标识规范、统一、完整；操作规程、维护规范、管理制度在明显位置做出标识；各类管线有分类标识和流向标识；各类记录本、登记本（运行、维修、保养、交接班等）齐全，记录完整；监控记录可保存15天，并能正常回放。
7．对小区内变压器、高层屋面、有安全隐患的健身设施、车库限高、区内道路限速、燃气调压站（箱）、水系沿岸等危及人身安全的部位设置明显警示标志和防范措施；对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。
8．公共区域内的雨水、污水管道每年检查、疏通一次；雨水、污水井每半年检查、清掏一次；雨水、污水管道及井发生堵塞时应及时疏通；化粪池每年至少清掏一次，每季度检查一次，防止外溢。
9．建立设备设施巡视制度，有专人巡视，配电室、排污泵等每日巡视至少两次，有巡视记录。锅炉房、热力站、空调机房、高压配电室、中控室等有专人24小时值守，值守人员每班工作时间不超过八小时。
10．每日对园区路面、景观、小品、围墙（护栏）、窨井、健身设施、儿童娱乐设施、照明设施、门禁、周界报警监视系统等巡视一次。设施设备能正常使用，无安全隐患。
11．设立日常消耗物料、备件仓库，保证日常维修的及时性。仓库有完善的管理制度，专人管理，物品分类码放。
12．使用中水系统的，确保水质达到国家中水水质标准。
13．保证载人电梯日夜24小时正常运行。
14．消防设施设备完好，可随时启用，消防通道畅通。
15．小区主要道路及停车场交通标志齐全。
16．路灯、楼道灯完好率不低于95％。
（四）公共秩序管理。
1．小区出入口24小时值勤，进入楼幢门厅刷卡。
2．实行封闭式管理，出入口有专人24小时值守，对访客出入进行登记管理，阻止小商小贩进入小区。在有可能危及人身安全处有明显标志。
3．园区和楼内巡视。园区巡视白天三次、夜间四次，楼内巡视每天两次，夜间需两人同时巡视。巡视有计划、巡视路线图、巡视项目内容、要求及记录。
4．门岗及巡视服务人员，形象端正、着装整齐干净、举止规范、语言礼貌、连续上岗时间不超过四小时；门岗服务设施完好、标识醒目；有服务操作细则。
5．监视控制中心设专人24小时值班，负责小区监控的值守，处理各类报警和异常信息，每人每班工作时间不能超过八小时。监视控制中心各类制度在明显位置做到标识。
6．有机动车辆和非机动车的行驶方向、限速标识，交通指示标识应规范、清晰，对进出小区的车辆进行引导，车辆有序通行、停放。
7．突发事件发生时及时报告政府有关部门，并设专人保护现场，配合公安等部门进行处理。
8．对火灾、治安、公共卫生等突发事件制定应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。
9．对小区内高空抛物坠物、台风、火患等公共安全隐患做到及时公示，警示注意事项，共同做好安全防范工作。
10．对监控中心按责严密监视，发现问题立即发出预警报告，及时处理。日常摄像下载备份规定保留一周。
（五）清洁服务。
1．在各楼层和各门厅口设置垃圾桶、果壳箱，每日清理、集送两次。集中的垃圾尽快外送，每日不少于两次，做到生活垃圾日产日清。
2．小区道路、广场、停车场等每日清扫两次；门厅、电梯厅、楼道每日清扫一次，每周拖洗一次；电梯门、地板及周身每天清扫抹擦一次；人行楼梯及扶手每周清扫、抹擦两次；共用部位门、窗、不锈钢扶栏、用户信箱等每周抹擦一次；公用部位照明灯罩、消防水带箱、灭火器每月抹擦一次；小区范围内绿化带（及附属物）每天清扫一次；休闲区亭廊、桌凳、木栏杆每半月抹擦一次；路灯每月抹擦一次。
3．区内公共雨、污水管道每年疏通一次；雨、污水井每月检查一次，并视检查情况及时清掏；化粪池每两个月检查一次，每年清掏一次，发现异常及时清掏。
4．二次供水水箱按规定半年清洗一次，定时巡查，定时化验，水质符合卫生要求。
5．根据实际情况定期进行消毒和灭虫除害。
（六）绿化养护管理。
1．雇请专业人员实施绿化养护管理。
2．对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护。
3．对水池进行定期检查，每星期打捞一次飘浮物及沉淀物，每半年清除池底污泥、换水一次。
4．定期清除绿地杂草、杂物。
5．适时组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻。
6．适时喷洒药物，预防病虫害。
1.定期评估。
服务中心客户主管根据业户反映制订定期检查计划，会同维修人员、秩序管理人员及环境卫生人员每月×日定期在小区内进行服务检查，以评估服务效果。
2.临时检查。
总经理或其他高层领导认为有必要进行服务检查时，可以由服务中心具体组织实施，其他部门共同参加对小区物业服务进行临时检查，以评估其服务效果。
物业服务具体策划方案篇七
活动主题：银河龙门花园万圣节”不给糖果就捣乱”主题活动活动目的：提升银河龙门花园的市场知名度,培养储备新客户.
活动时间：20__年10月30日/31日。
活动口号：不给糖果就捣乱。
万圣节是西方最受欢迎和最流行的节日之一，也是儿童们纵情玩乐的好时候。夜幕降临时，孩子们会穿上五颜六色的化妆服，戴上千奇百怪的面具，手提一盏“南瓜灯”跑出去。他们来到邻居家门前，威吓般地喊着：“trick-or-treat”，意思是“不给糖果就捣蛋”。如果大人不用糖果、零钱款待他们，那些调皮的孩子就会想出各种办法捉弄你。当然，大多数人家都非常乐于款待这些天真烂漫的小客人，所以万圣节前夜的孩子们总是肚子塞得饱饱的，口袋装得满满的，也总能梦想成真。
邀请对象：咨询看房的潜在客户，
现场活动:。
l现场布置充满万圣节气氛的装饰，如蜘蛛网、蜘蛛、南瓜灯等,节日气氛浓厚;。
l准备新奇绚丽的万圣节道具及礼物，让大人和孩子们一起享受节日的快乐。
l活动当天，工作人员装扮成女巫在售楼处门口发放糖果，老业主带着自己的孩子走进售楼处，与其他到访者一起欢度节日。l售楼处内部安排南瓜灯及彩绘面具等diy活动，到访者可以充分发挥创意和想象，亲自动手制作，最终将这些充满惊喜的艺术品作为节日最好的礼物送给自己、亲人或朋友。l安排工作人员装扮成巫师,为到访顾客占卜预测.(流年大吉,适合买房)。
l提供巫师帽子、玩具蝙蝠、神秘面具等游戏道具供来访者拍照留念，并设置英式桌上足球、扔飞镖等互动游戏环节，l为到访者准备了精美的小礼物。
活动宣传形式：
1、宣传单500张，pop海。
3、新注册银河龙门花园官方微博/微信.并发布消息4、制作认购vip卡(背面祥注限时打折或者购房抵现).
活动现场布置：
1、鬼脸面具30个(发放给客人)2、羽翼面具20个(发放给客人)3、南瓜灯笼10个(场内装饰)4、骷髅头5个(场内装饰)5、蜘蛛8个(场内装饰)。
6、黑披风3件(进门口2+1位保安着装)7、斧头大刀道具各1套(两边保安)。
8、整人小道具(蛇、虫、鼠、)100个(隐藏在座位及烟灰缸等处)9、红、黑、白、化妆颜料各一瓶(面部着妆用)活动注意事项：
l电视屏幕、现场音乐、灯光效果突出万圣节主题;l所有工作人员都必须进行简单的节日化妆和造型;l对本次的活动宣传必须做到提前、切实、有效;l各部门必须严格执行本活动方案所有流程。活动操作流程：l业主们前来参加活动。到达售楼处的业主们首先要到签到处签到，并为带孩子的业主领取一份特别的礼物——万圣节服装。
活动于13点半准时开始，首先领导讲话。
l然后由主持人宣布活动流程。
l各位业主乘坐观光车分批参观小区,沿途主打楼盘处安排工作人员分发糖果.同时置业顾问借停车做楼盘的详细介绍.
l一批次回来后可对有意向顾客进行单独介绍,并派发vip认购卡.(买房抵现或打折)。
l赠送带有银河龙门花园logo的车贴。(babyincar或保持车距)l活动结束凭入场券领取精美礼物.
万圣节主题活动旨在吸引老业主及意向客户，在对老业主进行回馈并加深邻里感情的同时，更让很多第一次到访银河龙门花园的意向客户们感受到了银河龙门花园的文化、艺术、生活于一体的高品质生活氛围。在这里，没有工作的烦恼、城市的喧嚣，只有万圣节带给他们的惊喜与激情。在这个充满了浓厚的节日气氛的周末，大人与孩子们在银河龙门花园收获了一份意外的新奇与喜悦，他们沉浸在自由与欢乐之中，共同享受着银河龙门花园别致幸福的五彩生活。
注：活动当日12：30以前，所有的工作人员，必须按要求着装、造型，各就各位紧密配合策划部，保证此次活动顺利进行。
物业服务具体策划方案篇八
为达到业主的要求和期望，遵照物业服务的目标任务，以真诚、友善、高效、精致的服务精神及科学规范、务实细致、安全文明、精益求精的质量目标，切实做好县长途汽车站物业服务工作，获得业主与旅客的满意，特制定县长途汽车站物业服务方案。
认真学习物业服务知识，掌握物业服务技能，树立物业服务意识，加强物业服务工作，实现一流物业服务水平，为县长途汽车站营造清洁、安全、舒适的工作环境。
通过细致、周到、真诚、高质量的工作，优化县长途汽车站物业服务，打造凸显精细服务特色，逐步形成“规范化、常态化、特色化”运作，推动物业服务工作向规模化、现代化方向发展。
（一）清洁服务。
1、汽车站大厅、通道保洁每日打扫2次，拖洗干净；每日收集垃圾；每日用干净的抹布擦抹墙面、防火门、消防栓、指示牌等公共设施；墙面、天花板每月除尘1次；每周擦1次门窗玻璃。做到地面洁净，无污渍、水渍、灰尘，无乱贴乱划，无擅自占用现象，无乱堆乱放；房屋顶面无蜘蛛网、灰尘，地脚线干净无灰尘，地面干净无杂物、污迹，有光亮；所有玻璃、门窗等要保持明亮、干净。
2、共用卫生间每日保洁2次，做到：通风换气；冲洗洁具；清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋；清洗大、小便池；用拖把拖干净地面。要求室内无明显臭味、便池洁净基本无黄渍；地面基本洁净。
3、道路每日保洁2次，保持道路干净、无浮尘、无杂物、无油污，无积水、积雪、污渍、泥沙；雨雪天气及时清扫路面，确保无积水、积雪。
4、绿化带每日保洁2次，清除绿化带、草地上的果皮、纸屑、石块等垃圾，目视基本无杂物、无污渍、无垃圾。
（二）水电服务。
水电是汽车站正常工作和生活秩序必不可少的物质条件，水电支出是汽车站财务的一项重要费用，必须千方百计减少这两项支出和浪费，合理和科学用水用电。一是加强宣传，提高节约意识，要珍惜汽车站财产，爱护一切水电设施，不浪费一滴水、一度电。二是加强水电管理，杜绝浪费。设立水电专职管理人员，对全站用水用电情况进行管理，每日巡视水电设施和使用情况，确保大家节约用水用电，杜绝常流水、长明灯等“跑、冒、滴、漏”现象的发生。三是提高水电管理人员责任性与技术水平，在做好正常供电供水工作的同时，加强能效分析、节能挖潜、节能监管等全方位管理工作。
（三）安全服务。
汽车站的安全防卫工作是物业服务的重中之重，要建立健全严格的出入管理制度，增加巡逻次数，二十四小时安全监控，恶劣天气加强门窗巡查等一系列积极有效的防范手段，加强安全管理力度。在实际安全服务中，采取站岗执勤与巡逻执勤相结合的方式，彻底维护汽车站的公共秩序，防止和制止任何危及或影响汽车站安全的行为。对可疑或不安全迹象采取跟踪监视和定点录像措施，并及时通知值班保安就地处理。
（四）消防服务。
汽车站规模大、功能多、设备复杂、人流频繁，为防范火灾，做好消防服务，与物业员工签定消防责任书，明确消防安全责任人，积极宣传消防基本知识，帮助大家掌握防火、救火、逃生的基本技能，二十四小消防监控，定期进行消防设施的检查和保养，定期进行消防联合演练，人防与机防有效结合，确保汽车站消防安全。
超越业主和旅客期望，追求细致与完美，提供清洁、安全、和谐、舒适的工作环境。树立“以人为本”的服务理念，明确物业服务主要任务：一是服务、二是服务、三还是服务。做到安全第一、质量为重。遵循“严谨、细致、踏实、热情、微笑、礼貌、主动、准确”的工作原则，实现品质服务、超值服务、创新服务。
一流的物业必需一流的管理，要加强对员工队伍管理与培训，按照实际物业服务需要，设置岗位，配备人员，开展业务培训，全面提高业务素质；在具体物业服务工作中，制定岗位职责，做到责、权、利分明；加强员工思想作风建设，树立全心全意服务的观念和物业的品牌意识；对物业服务工作进行业绩考核，优胜劣汰。
物业服务具体策划方案篇九
为进一步提高驻区各物业管理单位全体服务程度,保证房屋区物业的合理运用,维护房屋区公共次序,创造优越的生活情况,依据国务院《物业管理条例》和《市物业管理工作职责分工意见》等相关规则,结合新区的实践状况,制订本方法。
成立以新区工委副书记为组长，区经贸局负责报酬副组长，区城管局社发局公安分局消防大队质监分局行政法律分局各街办管理处负责报酬成员的新区物业服务企业考评指导小组。指导小组下设办公室，办公室设在新区经贸局，负责对驻区各物业服务企业的监视检查和总体审核工作。各相关部分单位要指定专人参加考评工作。
各街办管理处响应成立物业服务企业日常考评指导小组，小构成员由各街办管理处财产办以及各相关单位负责人等构成，详细负责对辖区内物业服务企业的日常监视考评工作。
辖区内物业服务企业日常监视审核的根本内容：
责任单位：区经贸局。
责任单位：区消防大队质监分局行政法律分局城管局。
责任单位：区公安分局。
责任单位：区城管局社发局。
责任单位：区城管局。
6、服务结果评价。
责任单位：街道(管理处)和社区居委会地点公安派出所业主委员会。
对驻区各物业服务企业审核设定总分为100分，个中：日常检查考评占60%，年关审核占40%。
日常考评，是指由各街办管理处组织，由各相关单位共同，每季度对响应辖区内一切物业服务企业进行实地检查并评分。日常考评规范根据是《市物业服务企业日常审核评分规范》。各街办管理处财产办每季度对辖区内物业服务企业的日常考评后果按得分凹凸依序排名，辨别于4月初7月初10月初前报送新区房产管理办公室。
物业服务企业全年综合考评分数=日常检查考评得分60%+年关审核得分40%。
1对驻区各物业服务企业的日常检查考评，报市房管局在“房地产网”上发布，并记入企业信誉档案。
2对全年综合审核在前10名的企业，将作为全市最佳物业管理单位向市房管局引荐。
3对全年综合审核后3名且考评分低于60分的评为不及格企业，将传递批判并限日整改。对整改不力的，将向市房管局要求赐与降低天资品级或撤消天资证书等处分。审核后果为不及格企业的状况，还将书面传递物业服务单位的公司负责人。
考评人员和被考评对象必需脚踏实地，不得故弄玄虚，禁绝借审核之权略取私利，禁绝搞不合法组织活动，搅扰或阻碍考评工作。对在考评中违背有关规则的，视其情节轻重和形成的结果，将赐与严厉处置。
物业服务具体策划方案篇十
幼儿园教师的情感和期望是孩子成长的“催化剂”。师爱是幼儿的需要，是他们的精神营养。下面给大家分享一些关于幼儿园活动方案具体策划5篇，希望能够对大家有所帮助。
活动目标。
1、愿意和大家一齐玩玩具，体验与同伴玩玩具的欢乐和情趣。
2、初步学会与同伴交流玩的方法。
活动准备。
1、图片：一齐玩玩具。
2、好玩的玩具。
活动过程。
一、出示新玩具，导入活动。
1、让幼儿明白玩具大家玩，不独占、不争夺。
2、引导幼儿讨论，大家一齐玩玩具带来的愉快。
二、鼓励幼儿探索一齐玩的方法。
1、启发幼儿想办法：一种玩具大家都想玩，又要玩得高兴，能够怎样玩?
(1)轮流玩：你先玩，他再玩，我后玩。
(2)交换玩。
(3)进一步感受轮流玩，能让大家都欢乐的情绪体验。
2、教师：好玩的玩具大家都爱玩，你玩玩、我玩玩，不争也不抢，大家都开心。
三、引导幼儿观察图片。
1、和朋友一齐玩玩具。
大家说说，画面上的小朋友是怎样样玩玩具的?
2、争抢玩具的孩子。
画面上的两个小朋友争抢玩具，这样做对吗?
你喜欢谁?为什么?
四、幼儿玩玩具。
鼓励幼儿进取常识轮流玩、交换玩的方法，体会一个人玩和大家玩的不一样感受。
大班孩子思维进一步发展，有了必须的是非、分辨和扩展思维，基本认识自我的名字，根据孩子这一特点，我们大班在主题教材的引领下，和孩子一齐布置创设了班级和主题学习的环境。
室外活动室侧墙裙，我们用一个整体性较强的“画轴”来展示孩子的作品，每个孩子的主题配套材料袋作为孩子主题作品的包装，里外都写上了孩子的姓名和班级，便于孩子自我辨认和整理。楼道一侧用包装纸剪成孩子喜闻乐见的动物的形状，把孩子的作品粘贴到动物上，丰富动物的形象。动物中间用画好边角的图案做边框，随即展示家园联系方面的材料。
室内团体活动区域用简单明了的蓝色箭头和固定行距的黄色圆点来标志。五个区域活动用纸箱或桌子来界开，区域活动示牌分别根据孩子的想法设置和张贴，例如操作区的“剪刀”、科学区的“放大镜”、搭建区的“楼房”阅读区的“立体书本”、表演区的“漂亮女孩”等。
活动室后墙整体设置为蒙古包的样貌，寓意“共同的家园”，三个主题融在一个“我爱我们的家园”里――多彩的秋天、新年乐、趣味的冬天，中间用极富民族特色的二方连续或规律图案做蒙古包的骨架，将三个主题自然的分开，学过的“多彩的秋天”主题资料已丰富完整，“秋情”、“秋景”、“秋趣”三个次主题资料自然整合在一齐;主题“新年乐”和“趣味的冬天”两个主题大环境预设基本完成，“新年乐”里的鞭炮、福字、十二生肖等足以让孩子联想到新年的浓浓氛围;“趣味的冬天”里漂漂的雪花、雪人、各种小动物的过冬方式以及古诗“江雪”的意境美自然让孩子们感受到冬的气息。主题中需要孩子动手参与和展示的留有余地，将在主题进行过程中不断充实和丰富。
活动室前墙我们将培养幼儿激昂的爱国热情作为首选。布置了“骄傲中国”的版面，将“我是中国人”和“奥运宝贝”两个主题融为一个有机整体，中间是国旗，右侧是奥运五环，旗每个环中有20____年奥运会的吉祥物和不一样项目比赛的中国冠军;左侧是中国地图、天安门、中国的伟大领袖、京剧脸谱、民族娃娃等，四大发明的彩色图片还未充实到版面中。整个前墙是让人热血沸腾的景象，辽阔的祖国、独具中国美丽的京剧、伟人崇高的形象、五星红旗、奥运冠军无一不让幼儿“以自我是中国人而骄傲”!
意大利著名幼儿教育家蒙台梭利提出，“在我们的学校中，环境教育儿童。”儿童需要适当的环境才能正常地发展，完善其人格。
环境创设作为教育的“隐形课程”，是一本立体的、多彩的、富有吸引力的无声教科书，幼儿在“有准备的环境”中，去观察、探索、创造，寻找快乐，从而得到情感的体验、智慧的启迪，促进幼儿身心和谐发展。
一、环境创设理念。
“生态教育”、“和谐园所”是我园的办园理念，围绕“绿色”、“和谐”的理念，我园的环境创设力求通过生态化的环境设计，为幼儿建立一个和谐的生活、学习空间。
整体环境设计围绕“和谐的教育，教育的和谐”这一中心，以互动环境为切入口，探索环境与课程、环境与教学、环境与幼儿以及环境与家长之间的多元互动，来实践环境与家长、幼儿的“对话”。激发幼儿的好奇心和求知欲，让幼儿在创设环境中丰富知识，增长能力，健康成长。
二、整体环境设计。
(一)户外环境。
我园建筑整体外观采用蓝色调，和蓝色的天空相呼应，幼儿园门楼采用积木式设计，生动活泼，橘黄色的明快色彩，更容易让孩子们喜欢幼儿园。
幼儿园内绿化是幼儿园整体环境创设的一部分，整体绿化做到春、夏、秋、冬四季常绿，四季有不同的花开，秋天有果实，在小花园开辟饲养角。通过这样的绿化设计，让幼儿在玩耍中观察，在观察中感知花木四季生长的不同，了解小动物的生活习性，增加和大自然、动植物的亲近感。
为了让幼儿有足够的活动空间，在园内设有四块塑胶活动场地，其中，外围的活动场地配有种植园、沙池、大型玩具、攀岩墙等活动设施。在活动中锻炼幼儿的体能，增强孩子的体质，让孩子养成爱好体育的好习惯。
(二)教学楼一楼回廊。
我园一楼教室主要以小班、托班为主，因此，一楼的环境创设根据低龄孩子的特点，围绕生态教育主题，环境创设以“绿”字为主。通过不同的版块设计，让孩子在创设的环境中认知自然，感受人与自然的和谐。
1、门厅。
门厅是孩子、家长走进幼儿园第一眼看到的地方，在门厅两侧重点突出我园环境创设的主题标语“和谐的教育，教育的和谐”。下半部分重点展示幼儿园教育成果，像孩子绘画作品、书法作品、获奖证书等等，并对展示内容定期更换，尽可能多的展示不同孩子的作品，增加孩子在幼儿园学习、生活的自豪感和自信心。
2、一楼北侧回廊。
我园教学楼通过回廊相通，回廊是孩子每天经常经过的地方，因此，回廊的环境创设就十分重要。从西面过道进入幼儿园后，一楼南、东、北三面回廊设计三个主题，北面为“我和小树一起长大”，通过孩子们种树、浇水、和小树比高低、小树长成茂密森林等一组图案，让孩子们感知树木的生长、人和自然环境的关系等知识。
3、一楼南侧回廊。
南面回廊主题为“我和动物是好朋友”，通过一组孩子和动物们一起玩耍、嬉戏的图案，告诉孩子们动物是人类的好朋友，人和动物要和谐相处。
4、一楼东侧回廊。
东面回廊主题为“我是环保小卫士”，表现孩子们爱护环境，积极参加劳动，学会区分可回收垃圾，通过这个主题，启发孩子们爱护环境、爱劳动，认识人与环境的和谐需要大家一起参与创造。
(三)、教学楼二楼回廊。
教学楼二楼主要以大班孩子为主，孩子认知能力有了很大的提高。二楼回廊整体环境创设以“和”字为主。通过“和善的关系”、“和睦的家庭”、“和蔼的老师”等主题，突出“和谐的教育”、“教育的和谐”，为孩子们创造健康的成长空间。
1、楼梯口装饰墙。
进入门厅，正前方楼梯上去半层高的地方，朝着门厅是一面装饰墙，整个装饰墙设计的主题是“和善的关系”，中间上方醒目位置布置幼儿园园标——小朋友们手拉着手在和谐的环境中游戏，中间下方是一个大大的心型笑脸，周围是一张张卡通笑脸，卡通笑脸中间装饰幼儿园孩子的笑脸照片。美好的一天从微笑开始，幼儿园是孩子们的开心乐园，一张张笑脸代表着伙伴们中间、师生之间、教育学之间“和善”的人际关系。
2、二楼楼梯南侧。
二楼楼梯南侧展示“和睦的家庭”主题，通过家庭亲子照片，展示和睦的家庭育儿环境，让幼儿感知家庭亲情的温暖。
3、二楼楼梯北侧。
二楼楼梯北侧为“和蔼的老师”主题，和孩子的笑脸相呼应，老师亲戚和蔼的笑脸，传递的是对孩子的赞许、肯定、鼓励，是对师德师风、教学技能的自信。这一区域重点展示“教学名师”、“师德师风模范”、“月度之星”等老师和蔼的笑脸，并配以简单文字介绍，增加家长、幼儿对幼儿园老师的了解，激励老师不断追求教学技能、师德修养的提高。
4、二楼北侧回廊。
二楼北侧回廊装饰主题为“探索空间”，分为“嫦娥二号奔月”、“宇宙奥秘”、“机器人聚会”等版块，给孩子插上想象的翅膀，激发孩子探索求知的热情。
5、二楼南侧回廊。
二楼南侧回廊主题“和谐扬州”，文昌楼、五亭桥、个园等代表着扬州古代文化;火车站、润扬大桥、飞机场、新城西区等代表着扬州现代文明，通过剪影的形式勾勒出扬州城市古代文化和现代文明交相辉映，和谐发展的盛景。让孩子们对自己生活的城市有初步的了解、认知。
5、二楼东侧回廊。
二楼东侧回廊和东楼梯两侧墙壁主题“古城印象”。上下楼道用方便面的盒子和旧碟片制作成两条“中国龙”，寓意“龙的传人”。二楼拐角处陈列一些古城扬州传统工艺实物，如：通草花、剪纸、小泥人……，东侧回廊配饰这些传统工艺的制作图片，让孩子自然了解古城扬州的传统文化。
(四)功能厅的布置。
1、生态室。
我们幼儿园有生态室、美术室和图书室这三个多功能厅。生态室主要陈列孩子们利用废旧材料制作而成的手工作品、小植物等，还有一些“环保、低碳”小知识点的展示。
2、美术室。
美术室里分四个展示区域：陶趣——泥巴乐;拾趣——石头画;盘盘乐——京剧脸谱制作;鞋鞋乐——废旧童鞋作画。
3、图书室。
图书室主要陈列各类图书，供师生阅读、亲子阅读、幼儿阅读。
(五)班级教室布置。
1、年级规划。
a、小班围绕“亲近自然”展开装饰，引导孩子们从与大自然的接触中感知一些人和物;。
c、大班围绕“畅想未来”展开装饰，有了之前的经验，老师引导孩子们大胆畅想未来的和谐与美好。
2、主题墙。
此空间交给教师去制作简单的背景，由老师和孩子一起，根据不同的主题，张贴孩子的作品或生成探索的成果。
3、班级生态角。
各班级根据年级整体规划，每班增设一个围绕主题的生态角，体现我园生态环境教育的理念。
4、区域游戏角。
各班级根据孩子的年龄特点，增设相应的角色区、建筑区、益智区、表演区、阅读区等游戏角。各个区域用不同的游戏架分隔开来。便于儿童清楚地选择活动区，教师也可以纵观全局，做到心中有数，方便照顾孩子游戏。
5、盥洗室的装饰。
在盥洗室的门口或里面比较醒目的地方，张贴一些文明习惯的小图标，规范操作的小图示，让孩子们耳濡目染，进一步体现“尽享和谐”这一主题。
6、家园联系栏。
在规定联系栏中制作相应图形的手工制作进行装饰，并结合我园的“六个一”，讲一讲、唱一唱、说一说、画一画、练一练、跳一跳等进行教学内容的张贴。以进一步做到“家园合作、同向同步”。
三、具体制作要求。
1、材料的收集。
根据我园以往环境布置的做法，这次所有环境装饰都将采用可回收利用的废旧材料，比如废报纸、坏光盘、一次性饮料瓶、方便面盒、快餐盒、鸡蛋包装盒、鞋盒以及其它各种废旧包装材料等等。
2、孩子的广泛参与。
创设的根本目的是让孩子在环境中接受潜移默化的熏陶、教育，所以，从材料的收集开始，就要让每个孩子一起参与其中，并回家动员家长一起参与。具体制作由老师和孩子一起来完成，充分发挥孩子想象力、动手能力，在创设中增加乐趣，增长知识。
总之，这次幼儿园环境创设的宗旨意在体现我园“和谐的管理、和谐的教育、和谐的环境”。让孩子们在创设的过程中和自己布置的班级环境中学习、生活，尽情拥抱绿色，尽享和谐。
环境对一个人道德品质的形成具有重要影响已经是众所周知的不争事实。如何优化幼儿成长环境，使环境为幼儿思想品德的形成和发展起到积极正面的促进作用。
幼儿园是幼儿生活、游戏的场所，幼儿教育其过程应是潜移默化的，是文化熏陶的结果。创设具有艺术特色的校园文化，可以使我幼儿园的艺术教育回归幼儿生活，产生“润物细无声”的效应，具体方案如下：
1、精心布置艺术化的校园环境。
创设艺术氛围浓郁的户外环境。园中种植树木花草，设计林中小道，开辟果园，对土坪、草地、斜坡、树木等自然景物进行艺术性布置;合理放置大型活动器具，在适宜的地方建造景点;还可以放置一些利用废弃物制作的艺术加工品等，充分体现自然美、造型美。
2、布置富有艺术特色的活动室环境。
(1)对专用活动室的墙面、区角等进行美化布置，可用各种工艺品、各类特色制作等;各专用室的环境还可从内容(如：传统的、民族的、现代的;美术的、地方特色的、音乐的)、色彩等方面创设出各自得不同风格，让幼儿沐浴在这浓厚的文化艺术氛围中感受艺术的魅力，接受艺术的熏陶，自主地进行艺术表达。
(2)创设个性化、艺术化的班级环境：选取符合幼儿年龄特点的班级名称，对班级建筑结构中的一些必备装置，如：门、窗、电器、水管等进行艺术性装饰，把活动室装点得生气盎然、富有情调。
(3)设立各具特色的班级活动区，如：设计区、表演区、制作区等，使幼儿能与环境积极互动，对班级活动室的墙面、区角等进行美化，体现装饰的艺术性;注重“动态”式的环境创设;让幼儿与环境互动，体现环境的教育价值。
3、布置主题走廊。
根据幼儿的年龄特点，结合教学楼的自身功能特点，设计不同主题的走廊、过道，使其散发浓浓的文化艺术气息;创设优美的背景音乐氛围，让幼儿每天都能在音乐的伴奏下，轻松、愉快地进行各项活动。
4、以各种活动作为载体营造文化艺术特色的人文环境。
开展艺术教学活动，活动面向全体幼儿。以生态式艺术教育的理念为指导，设计以艺术为主线的综合活动，将艺术渗透与幼儿的一日生活之中，教师具有艺术的敏感性，善于发现生活中的美，做到遇事即诲、择机而教，让幼儿得到丰富的艺术体验;各班从小处入手，如：文学、表演、制作、绘画、泥塑、歌唱等，形成自己的班级艺术教学特色。
组建幼儿艺术团，设立幼儿艺术兴趣班，开展形式多样、生动活泼的艺术主题活动，如校园艺术节、社区公益演出、艺术作品展览、家园同乐才艺展示、故事会、在活动中培养幼儿的艺术爱好，张扬个性，发展能力。
5、校园精神文化建设。
我们将围绕让孩子获得快乐，获得健康，获得聪明，获得个性发展的办园理念。以教育优良，环境和谐，孩子快乐，家长满意，社会信任的办园目标。再通过校风、教风、学风、以及多种形式的校园文化活动、人与自然的校园环境等给幼儿潜移默化而深刻的影响。
总而言之，校园文化建设能够教育人、启迪人、感染人、熏陶人、引导人，有利于幼儿个性的培养，心理素质的锻炼，知识才智的增长，和良好道德行为的养成。
活动目标：
1、认识椅子各部分的名称，能按顺序擦自我的小椅子。
2、明白要爱护小椅子，会轻拿轻放。
活动准备：
干净与脏椅子各1张，水盆1只，抹布30块。
活动过程：
1、以游戏口吻请幼儿用眼睛仔细看一看，两张椅子有什么不一样，说一说喜欢哪一张椅子。
2、动动小脑子，说说怎样让脏椅子变成干净的小椅子呢?教师在肯定幼儿正确回答的基础上出示抹布问：“这是什么?有什么用?”教师示范并用诗歌讲解洗抹的方法，如“先抹桌子面，再抹桌子背，横档抹一抹，最终抹椅腿”。抹好后请幼儿闭上眼睛，教师将两张椅子交换位置后问幼儿：“你喜欢哪一张小椅子?”(都喜欢)。
3、操作练习：教师的两只手真能干，能叫脏椅子，小朋友不喜欢的椅子变成干净的，大家喜欢的椅子。小朋友，你们也有两只手，也让它们变能干好吗?那好，我们都来学习抹自我的小椅子，那里有抹布每人一块，抹好后将抹布丢进水盆里以后每一天都这样，让小朋友边抹边念儿歌，教师巡回指导，对不一样本事的孩子给予程适度指导，抹好后，请小朋友欣赏对自我抹过的椅子。
4、游戏：在音乐伴奏下练习轻拿轻放椅子，做椅子搭火车游戏。
物业服务具体策划方案篇十一
从宏观上阐述培训计划要解决的问题或者要表达的目的。
二、原则。
即制定和实施计划时的原则或规则。
(一)以需求调研为依据，培训计划的内容建立在理性的数据分析之上。
(二)在计划制定过程中，灵活选用培训手段，设计不同的学习方式来适应学员的需要。
(三)采取一些积极性的措施提高培训效率。
(四)注重培训细节。
(五)注重培训内容。
三、培训需求。
即学员在什么地方与现实需要存在差距，需要弥补。
四、培训目标。
培训计划中的培训项目需要达到一个什么样的培训目的、目标或结果。
五、培训对象。
培训计划中的培训项目是对什么人进行的，他们的学历、经验、技能状况如何。
培训计划中每个培训项目的内容是什么。
(二)培训时间。
培训时间包括三方面内容：首先，培训计划的执行或者有效期;其次，培训计划中每一个培训项目的实施时间或者培训时间;第三，培训计划中每一个培训项目的周期或者课时。
(三)培训地点。
培训地点包括两方面内容：一是每个培训项目的实施地点;二是实施每个培训项目时的集合地点或者召集地点。
(四)培训方式。
即培训计划中的每个培训项目所采用的培训形式和培训方式。如：是外派培训还是内部组织培训;是外聘教师培训还是内部人员担任;是半脱产培训、脱产培训还是业余指导培训等。
(五)培训教师。
培训计划中每个项目的培训教师由谁来担任，是内聘还是外聘。
(六)培训组织人。
培训组织人包括两方面人员;培训计划执行人或者实施人;培训计划中每一个培训项目的执行人或者负责人。
七、考核。
物业服务具体策划方案篇十二
对20xx年工作进行总结，制定新一年度工作总体规划，明确新年度工作方向和目标，表彰工作优秀的公司员工，通过激励作用，将全体员工的主观能动性充分调动起来，增强员工的凝聚力。
扬帆起航·辉煌20xx。
1、茶话会。
1)时间：下午3时—5时。
2)内容：
a)各部门就20xx年的工作进行总结，20xx年的工作方向和目标进行规划;。
b)个人自由发言;。
c)领导总结发言;。
d)表彰优秀员工;。
e)公司员工大合影。
2、聚餐。
1)时间：晚上5时—7时。
2)内容：员工聚餐;总经理向全体员工敬酒，致新年贺词。
3、ktv联欢。
1)时间：晚上7时—10时。
2)内容：员工节目汇演，穿插游戏抽奖活动。
4、活动结束。
1、总负责：xxx。
主要工作：总体协调，人员调配。
2、策划和现场协调：xxx。
主要工作：年会策划、会议节目安排、舞台协调、现场资讯采集。
3、后勤：xxx。
主要工作：餐厅和ktv预定、物资采购、车辆安排、人员接待。
4、会场布置：xxx。
5、活动主持：xxx。
主要工作：根据活动流程进行活动主持。
a：投影展示：本公司的logo及年会主题。
b：桌上摆放水果等食品若干。
一等奖：ipad;。
二等奖：iphone;。
三等奖：豆浆机;。
优秀员工奖：空气净化器。
1)节目选取形式：各部门报送或做游戏选取。
2)抽奖：由总经理抽取写有员工姓名的卡片选取。
3)游戏：暂无。
茶话会：300元。
聚餐：5000元。
ktv：3000元。
以上费用不包含奖品、酒水、烟和交通费。
物业服务具体策划方案篇十三
12：30：全体参会员工提前到达指定会堂，按指定排座就座，等候员工大会开始。（会堂播放入场背景音乐）。
13：0013：10：大会进行第一项。音乐停，鞭炮响（背景鞭炮声）。主持人宣布员工大会开始，向参会的全体员工介绍出席大会的公司主要领导同志，并鼓掌欢迎；（员工欢迎礼毕）请总经理致《开幕辞》。
13：11：大会进行第二项。各主要负责人分别作年终述职报告；（每个公司都不同，这个时间具体把握）。
16：4016：50：大会进行第三项。请总经理宣读公司《上一年度关于表彰工作先进集体和个人的决定》。
16：5017：00:主持人请获得工作先进个人荣誉的优秀员工上台领奖，同时请总经理为其颁发荣誉证书及奖金红包，先进个人与总经理合影留念，主持人鼓掌祝贺。
主持人请先进个人的代表在现场发表简短获奖感言。（摄影师拍照）（会堂播放颁奖背景音乐）。
17：0017：10：主持人请获得工作先进集体荣誉的相关负责人上台领奖，同时请总经理为其颁发荣誉奖牌或奖杯，先进集体领奖人与总经理合影留念，主持人领掌祝贺。
主持人请先进集体负责领奖的代表发表简短获奖感言。（摄影师拍照）（会堂播放颁奖背景音乐）。
17：1017：20：主持人提醒出席员工大会的主要领导同志及获得先进个人荣誉的优秀员工上台，合影留念。（摄影师拍照）。
17：2017：30：主持人对本次员工大会做简要总结。宣布员工大会闭幕。（会堂播放离席背景音乐）。
18:30之前：员工到达指定场所、所有酒水、凉菜等等都准备就绪。
18:55之前：总经理到主席台向大家纸《祝酒词》。
19:00之前:主持人宣布晚宴开始，并第一共同举杯庆贺新年快乐，祝愿公司明天更美好。
19:0022:30：与会者共同用餐、活动。
条件：所有人都要参与，不得推延，每一个人都要表演（哪怕你是上台说说话）。
1、全体表演节目：演唱（明天会更好）。
2、公司领导人（多个人也可以）表演节目，这个不能推掉，就算是说上几句话、唱一首歌等等都可以。
3、相关部门经理（多个人也可以）表演节目。
4、部门全体表演节目。
5、员工自由安排表演节目。
条件：每一个公司人员进来都要签到，并且写下愿望，挂在许愿墙上，最后整理做许愿册。
人数：无限制。
用具：酒酒杯。
方法：大家相互之间进酒，拜年，祝福在新的一年。
参与人数：全体。
三：活跃气氛、搞笑成语接龙：这个游戏的名字只是用来迷惑大家，而并不是真的要接龙。选出几位年轻人上台，让大家先在纸上写出5个成语，因为游戏题目叫成语接龙，所以大家会考虑的是成语如何接龙，最后一个字该容易还是简单。等大家都写好之后，让大家都把自己的成语向台下观众读一遍。然后让每个人在5个成语前加上“我初恋时、我结婚时、我洞房花烛夜时、我结婚后、我的婚外恋”，这样连起来就变成“我初恋时（第一个成语）、我结婚时（第二个成语）、我洞房花烛夜时（第三个成语）、我结婚后（第四个成语）、我的婚外恋（第五个成语）”。有时效果会意想不到的搞笑。我洞房花烛夜时七上八下。.。.。.。.。.。.。
参与人数：若干。
工具：酒、奶瓶。
参加人员：约束8-15人，分成若干组。
（1）各组第一个人喊“熊来了”
（2）然后第2个人问：“是吗？”
（3）第1个人再对第2个人说：“熊来了”，此时2号再告诉3号“熊来了”
(4)3号再反问2号“是吗？”，而2号也反问1号“是吗？”
（5）前者再叫“熊来了”，2、3、4号传下去。
（6）如此每个人最初听到“熊来了”时要反问“是吗？”然后再回向前头，第二次听到“熊来了”时才传给别人，而前头的人不断的说“熊来了”
游戏吧还有很多，但是最终的目的就是让大家解除隔阂，大家可以放下工作生活的压力，尽情的挥洒自己，使自己更好的融入这个团体中，增加团队能力。大家都融入到“年会晚会”中，那么这次年会晚会活动策划就会很成功了。
一:员工无特殊情况必须参加公司年会，年会进行当中有急事需要离开现场的，需报经办公室主任批准同意后方可离开。
二:晚宴及活动中，员工可着休闲装或运动装等；但在员工大会上，建议主持人及参加述职的人员着正装出席。
三：解除掉一切伪装，尽情挥洒自己。
1、本次年会活动所需支持的费用预算，一定要有老板的明确批复。整个年会活动的安排，最主要的是费用支持，只有这样，我们才有把握办好。
2、各项环节都要有专人负责，各项费用也要落实到人。
3、各项支出都要有明确的票据。
1、时间的控制（更好的掌控，不要太晚）。
2、录像拍照（丰富企业文化）。
3、任务分工明确（年会晚会更加顺利进行）。
4、进场、散场的接待、回家工作，落实好（要有头有尾）。
5、年会预算要清晰明了（预算统计表）。
预祝大家：新年快乐吃饱喝足、玩尽兴了，也该散场了，来年再见，相关负责人做好离场各项工作。
xx-x公司20xx年度年终总结大会。
20xx年12月31日下午14点00分至21点30分。
会议时间：14:00——17:30。
晚宴时间：18:00——21:30。
xx-x酒店一层多功能宴会厅。
公司全体员工。
本次年会的流程与安排包括以下两部分：
（一）年终大会议程安排。
13:50全体参会员工提前到达指定会堂，按指定排座就位，等待员工大会开始；
14:00—15:30大会进行第一项，各部门及各项目负责人上台分别做年终述职报告。
15:30—15:45大会进行第二项，由行政人事部负责人上台宣读公司各部门及项目主要负责人人事任命决定书。
15:45—16:00大会进行第三项，副总经理宣读2015年度优秀员工获得者名单；优秀员工上台领奖，总经理为优秀员工颁发荣誉证书及奖金；优秀员工与总经理合影留念；优秀员工代表发表获奖感言。
16:00—17:30大会进行第四项，总经理做总结性发言。
17:30大会结束，员工散会休息，酒店布置晚宴会场。
（二）晚宴安排。
18:00—19:00用餐时段：公司领导及员工到各桌敬酒，同事间交流沟通，拉近彼此距离。
19:00—21：00娱乐时段：
文艺节目（2—3个节目）。
游戏1：坐气球比赛，用具：3把椅子、各装20支气球的3个箱子；
文艺节目（2—3个节目）；
游戏2：抢凳子；用具：5把椅子，围成一圈；
文艺节目（2—3个节目）。
游戏3：筷子运钥匙链；用具：12支筷子、2个钥匙链；
游戏规则：6个人一组，分为两组，每个人嘴里叼一只筷子，将钥匙链挂在第一个人的筷子上，第一个人将钥匙链传给第二个人，必须用筷子传，不能用手，哪个组最先将筷子传到最后一个人的筷子上，为赢。
游戏4：呼啦圈传区别针；用具：呼啦圈3个、曲别针18个；
游戏5：踩气球；用具：100个气球。
游戏规则：分为两组，一组5个人，每个人球上绑10个气球，主持人限定时间3分钟，互相踩对方队员腿上的气球，3分钟后，看哪个组队员总署气球省的多，就胜出。
幸运抽奖活动：用具：抽奖箱、卡片49张、乒乓球49个。
每个人手里有一张带数字的卡片，将乒乓球上写上相应的数字，放进抽奖箱，指派专人分别来抽一至四等奖。
最后主持人邀请全体员工上台合影留念。
（一）年会的通知与宣传：公司办公室于今天向机关各部门及各项目部发出书面的《关于2015年度年终总结会的通知》，对本次年会活动进行公示和宣传，达到全员知悉。
（二)条幅的制作：红底黄字字幅，具体文字内容：“北京大龙七分公司2015年度年终总结会”(条幅规格：）。
（三)物品的采购：抽奖礼品、生肖礼品、游戏奖品、大会席位人名牌(会议用）、笔、纸、员工席位卡（晚宴用）、会场布置所需气球、拉花、花篮；游戏所用乒乓球拍、乒乓球；抽奖箱；会议所需矿泉水、晚宴所需酒水、各类干果小食品。
（四）现场拍照：提前安排好相关人员携带数码相机，做好大会及晚宴活动现场的拍照工作。
物业服务具体策划方案篇十四
游园活动区：
(1)自制南瓜区(最后评出制作最精美的南瓜灯)。
场地要求：帐篷一个。
准备道具：南瓜，小刀，蜡烛、颜料、毛笔。
(2)盛装打扮区(给现场观众提供化妆打扮得地方)。
场地要求：帐篷一个。
准备道具：服装、化妆品、白布、颜料、排笔等。
(3)趣味游戏区。
小猫钓鱼、猛鬼射日、滑稽水杯。
场地要求：帐篷一个。
准备道具：气球、玩具箭、纸杯、水、乒乓球、桌子、水杯、水桶、糖果。
小猫钓鱼：准备26个英文字母的纸牌，从“鱼池”中钓出英文字。
组成一个单词，在规定的两分钟内谁钓的单词多谁就获胜。
猛鬼射日：把气球悬挂成一排，参赛者距3米远用玩具箭射气球，射爆1个奖糖果，每人有两次机会。
滑稽水杯：把桌子排成一排并涂上润滑物，参赛者需把装有水的水杯推向规定的区域而不至把水杯推离桌子为成功，则奖糖果。
(4)英语许愿树。
准备道具：纸、笔、白布。
经费总预算：950元。
宣传单：50元。
喷绘海报：10×10=100元。
横幅：100元。
喷绘展板：100元。
音响搬运费用：100元。
现场布置道具奖品费用：500元。
附表——英语协会人员安排表。
各工作人员必须认真履行职务，以确保舞会顺利进行，否则追求其责任。
工作组负责人小组成员主要工作及时间限制。
总规划组丁林赵成龙，杨学梅，陈静霏负责舞会的总体规划及组织、调整。
宣传组(前期)朱佳凤英语协会宣传部负责舞会前期的宣传工作。
设备组袁凯英语协会组织部负责舞会过程中设备的借用及归还。
会场布置组赵成龙。
赵伟英语协会组织部负责舞会现场的布置、区域的安排及活动后场地的清理、收拾。
外联组赵成龙。
袁凯英语协会理事负责对外联系、邀请其它学院的同学、老师以及外出拉商家赞助。
采购组丁林英语协会秘书部负责舞会过程中必需品的购买。
音乐dj主持人林然杨黎负责音乐的选择、安排、控制及舞会的主持。
后勤组杨学梅负责舞会过程中的各种服务及辅助工作。
现场宣传组朱佳凤英语协会宣传部负责舞会现场宣传、邀请。
摄影吴思英语协会秘书部负责摄影及新闻报道。
后备组王姣。
黄东英语协会学习部负责舞会过程中紧缺人员的填补突发事件的处理。
秩序维持组赵伟英语协会组织部负责舞会现场秩序的维持。
帐篷活动组段丽英语协会编辑部负责帐篷内游园活动。
文艺表演组陈静霏。
谌婉英语协会联谊部负责舞会舞蹈的表演与带动。
舞池道具组庞珊珊英语协会秘书部负责舞池内活动的道具。
宣传总结稿件段丽英语协会编辑部负责活动后期的成果宣传总结。
物业服务具体策划方案篇十五
20xx—6—24。
上关初中八年级（1）班教室。
读书心得交流。
一、活动目的。
1、明确什么是好书，使学生懂得只有多读好书才有利于在各方面的提高和发展。
2、畅谈读书的感想，交流读书的方法，激发学生读书的热情。
3、明确读书目的，展示读书成果，提高学生读书的自觉性。
二、活动过程。
主持人（合）：敬爱的老师，亲爱的同学们，大家好！今天由我俩在这里主持《读书心得交流》主题班会活动。
男：莎士比亚说过，生活中没有书籍，就好象没有阳光。
女：智慧中没有书籍，就好象鸟儿没有翅膀。真心希望同学们都能和好书交上朋友。
男：大家觉得读书有没有好处？
等待回答。
女：读书的好处是什么？
等待回答。
男：不错的，读书好处颇多，下面我们来听一听同学们读书或的感受和体会。
等待发言完毕……。
女：刚才同学们的发言都很精彩！让我们再一次为他们的精彩表现鼓掌。
畅谈读书目的……。
女：你会读书吗？教大家几手吧！
1、读书的途径：和同学相互交换阅读；双休日去书店看书；去少年儿童文学网站看书；去图书馆办张读书卡，定期借书。
2、有计划的读书：如近段时间阅读哪种类型的书籍或哪几本书。
3、关注新书推荐：如网站和书店查询新书推荐。
4、勤做读书卡：如将读后感或书中的好词佳句配上简单插图作成一张漂亮的读书卡片。
5、为自己开辟一个精致的小乐园：分类清晰的书架、轻松有趣的书台、精致的书签和读书卡等。）。
男：刚才同学们的发言都很棒！让我们再一次为他们的精彩表现鼓掌。女：书给我们知识，给我们力量！
（合）：让我们带着一份热情，带着一个梦想，带着一份执着，尽情去畅游书海，享受读书带给我们的快乐吧！八一班主题班会到此结束！
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