最新如何做好培训规划(优质14篇)

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最新如何做好培训规划(优质14篇)
时间:2023-11-21 07:21:30     小编:纸韵

总结不仅能够反思过去,还能够为未来的行动提供参考和指导。写总结要注重实用性,能够让别人从中获得一些有益的启示和帮助。以下是一些经典的总结范文,希望可以给大家一些启发和思路。

如何做好培训规划篇一

我们可以建立公司人力资源报表,对公司的组织结构、岗位信息、定编定员、人才结构进行详细的统计、记录和定期的更新。然后,就要开始做具体的规划工作,主要有岗位职务规划、人员补充规划、教育培训规划、人力分配规划等。

一.本人认为,人力资源经理要做好本企业的人力资源规划,一定要做好规划的每一个步骤,做好人力资源规划的第一步是:诊断和评价现有的人力资源状况,对企业内部人力资源状况进行系统性清查。这是做好人力资源规划的第一步,也是必不可少的一步!许多企业的人力资源经理在没有摸清自身人力资源家底的情况下,就进行所谓的规划过程,其结果肯定会失败的,要么预测不准,要么会造成资源的浪费。在这个阶段主要任务有四点:

(3)运用“评价中心”或其他测评技术对重点人员(或全体员工)进行评估。

本人认为,要做好人力资源规划的第一步,可以通过开展人力资源调查的方式进行。利用调查表(包括姓名、最高学历、所受培训、以前就业、所说语种、能力和专长等栏目)帮助管理当局评价组织中现有的人才和技能。在进行调查分析过程中,还需要做好职务分析,因为职务分析定义了组织中职务以及履行职务所需的行为,这样才能够更准确地进行人才规划。职务分析主要运用的方法有:

a、观察法;b、面谈法;c、调查问卷法;d、举行技术讨论会。

通过上述过程,人力资源部就可着手拟订职务说明书和职务规范。前者是对任职者需要做些什么、怎么做和为什么要做的书面说明,它通常反映职务的内容、环境和从业条件。职务规范则指明任职者要成功开展某项工作必须拥有何种最低限度可以接受的资格标准。

二.本人认为,做好人力资源规划的第二步是:预估将来需要的人力资源,做好人力资源需求预测和供给预测。未来人力资源的需要是由企业的经营目标和发展战略所决定的。大多数情况下,以组织总目标和基于此进行的营业规模预测作为主要依据,来确定组织的人力资源需要状况。因此人力资源规划必须与其他战略、经营、财务规划协调一致。在这个过程中,要注意以下要点:

(2)提出年度须新增招募、压缩辞退、下岗分流、转岗调配的具体计划;。

(3)人力需求计划,应包括所需的数量、质量、人才素质要求。

需求预测前,需要明确是否对人员需求进行了详细分析?

人员需求是否是临时提出来的?

是否领导临时拍板决定人员引进?

依据工作分析,定岗定编,这是需求预测的原则。

确定各个部门,岗位工作量,强度。

分析业务量增长趋势。

得出人力未来需求。

预测退休,离职,历史和未来人员流失率。

在进行了人力资源需求预测后,还应对人力资源供给进行预测,即估计在未来一段时间企业内可获得的人员数目和类型。在进行人力资源供给预测时,要仔细地评估企业内部现有人员的状态和他们的运动模式,即离职率、调动率和升迁率。

在预测未来的人力资源供给时,首先要明确的是企业内部人员的特征:年龄、级别、素质、资历、经历和技能。必须收集和储存有关人员发展潜力、可晋升性、职业目标以及采用的培训项目等方面的'信息。技能档案是预测人员供给的有效工具,它含有每个人员技能、能力、知识和经验方面的信息,这些信息的来源是工作分析、绩效评估、教育和培训记录等。技能档案不仅可以用于人力资源规划,而且也可以用来确定人员的调动、提升和解雇。

预测未来的人力资源供给不仅要供给目前供给的状态,而且必须考虑人员在组织内部的运动模式,亦即人员流动状况。人员流动通常有以下几种形式:死亡和伤残、退休、离职、内部调动等。制定人力资源规划,需要知道人员流动模式和变动率,包括离职率、调动率和升迁率,可以采取随机模型计算出来。企业人员变动率,即某一段时间内离职人员占员工总数的比率,由下式得出:年内离职人员/年内在职员工平均数*100%。

公司是否建立了后备资源的储备。

是否存在大量的临时调用或临时招聘。

公司无形资产对于当地人才的吸引力。

外部的地理,政治因素。

竞争对手的战略进逼。

教育因素和新资源的提供。

国家发展程度和就业水平。

在对人员供给和需求进行平衡时,不仅要确定整个企业的净需求,而且要确定每一岗位的净需求,这是因为在总需求与总供给平衡的情况下,某些岗位的人员有可能短缺。而另一些岗位的人员则有剩余。同时,在人员供求进行平衡时,要对人员短缺岗位对人员技能的需求与人员剩余岗位的剩余人员所拥有的技能进行比较,以便于在进一步的人力资源规划中采取相应的政策和措施来解决人员剩余与短缺问题。例如,如果两者的技能相似,就可以把剩余人员调整到人员短缺的岗位上去。

招聘总体计划。

招募渠道,招募效益比。

职业生涯规划。

个人发展计划。

内部资源的最佳配置,发展和晋升政策。

管理梯队接班人计划。

管理见习生计划。

一专多能培训计划。

资源最佳配置,发展政策。

职能汇报系统。

最后需要说明的事,人力资源部在做人力资源规划的时候要明确:人力规划要一次规划、分期流动实行,并根据实际状况,经常性调整和进行动态评估,必要时建立高级或稀缺专业人才后备系统。企业需要实行员工总额控制。由企业一级定编,其原则为精简机构、节约用人、提高效率、一人多岗;由各部门定员。只有遵循这些原则和步骤,人力资源部才可能更好地做好企业人力资源规划。

如何做好培训规划篇二

一、要认真解决好如下八个问题:

1、要充分认识培训中存在的问题,进而针对问题进行有效的培训;

2、要了解企业和员工的培训需求在哪里,针对需求开展培训;

3、要懂得如何找准不同层级员工的培训切入点、关键点,使培训更加切合实际;

4、培训师要懂得“为师之道,培训之法”;

5、要提升兼职培训教师的授课技巧,提高兼职教师的讲课质量;

7、要提升培训组织者和兼职培训教师发现问题并将发生的问题撰写成为管理案例和开发成培训课程的能力;8、要提升兼职培训师的培训技巧、控场能力和解决培训进程中问题的能力。

二、要认识到企业培训中的主要问题

1、培训的对象没找准

企业主管培训的人员,往往采取“大帮轰”的组织形式,企业的老板往往有“一只羊是放,一群羊也是放”的观念,认为接受培训参加的人越多越好,既省钱又培训的多。结果却事与愿违。该员工参加的培训,管理者听了没劲;该管理者参加的,员工听了糊涂。因此,要想使培训收到好的效果,首先就要找准培训对象。

2、培训的需求没找对

3、培训的期望值太高

很多企业在设定培训效果时,会令你哭笑不得。他们以为,只要一培训,什么问题都能解决,而且还能很快解决。这岂不是天大的笑话?更有甚者,一些培训师竟然也把培训的作用吹上了天。岂不知培训的效果是要根据培训的内容来衡量的。比如,我们进行素质培训,难道只要一培训,员工的素质就提高了吗?如果真是这样的话,培训师还不成了神仙?须知:在培训的效果问题上,有的可以立竿见影,一培就会、一训就灵,比如简单的操作性的培训;有的必须反复培训才能见效;有的必须长期培训才能有所收效。因此,在培训的效果问题上,企业一定要有正确的认识,期望值不要太高。

4、培训的要点不突出

我曾经专门去听到过一位著名的培训师讲“企业文化”和“执行力”,听了之后大跌眼镜。他仅凭名头和东拉西扯、东拼西凑,再凭着如簧之舌就足足讲了一天,结果,学员们累的够呛,根本不得要领。最后的效果也只能是象听了一场没有水准的.评书。

5、培训的方法没用好

6、培训的技巧没到位

要提升培训效果,培训师必须还要讲究培训的技巧。该幽默时却板着面孔,该活跃时却正襟危坐,该启发时却早早地把锅盖揭开,该提问时自己却在自问自答……。看了很多培师的面孔,总感到象是法官。

7、培训的工具没备好

培训必须要有相应的教具和设施。很多培训师在这方面很不讲究。尤其令人感到尴尬的是,很多培训师不会板书,即使板书了,写出来的字就连自己也不认识。培训师要善于使用、利用各种教具和设施,但是,很多人却不会、不熟。尤其在ppt的制作上显得苍白乏味。

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如何做好培训规划篇三

新入职的员工是一颗风险种子。提起入职培训,大多数人往往有一个常见的误解:“不就是报到上班嘛!慢慢来,员工自然会熟悉一切、适应一切的!何必大事声张?”据统计,国内的企业约近80%没有对新进员工进行有效的培训,就立即到岗位上去正式工作了。就算在做入职培训的企业,很多也不太重视,往往把它当作员工到岗日的一个简单“行政步骤”,草草而过,不细致,欠规范。殊不知,这样的做法尽管没什么错,但却会埋下人才流失的“风险种子”。

其间的缘由不难理解。新员工在进入企业之初面临着几个典型问题:公司当初的承诺是否会兑现?工作环境容易融入吗?是否会被新的群体接纳?初入一个全新的环境,新员工一下子面对很多不同以往的“新鲜事”。有的是和工作职责直接相关的,比如,不同的业务流程,不同的行业、客户群;有的是管理风格和企业环境方面的,比如,财务审批制度比其以前任职企业的更为复杂严格了,部门间沟通途径不一样了,甚至电邮传发的权限性规定不同了……很多老员工们已经习以为常、看似不值一提的细节,对新员工而言都是需要了解和适应的“新鲜事”,而且在陌生的压力环境下容易冒出不知所措、失望、沮丧、自卑等负面情绪的苗头,埋下人才流失的风险种子也就不奇怪了。

要规避这颗风险的种子,就应在短时间内让让企业所录用的员工快速进入角色、融入企业,从“局外人”转变成为“企业人”。联友电讯注重对新入职员工的企业文化、企业理念的培训,我们有完整详尽的《员工手册》,为新入职的员工牵引指路,短时间内融入到我们的企业文化中来。还有对联友电讯特有的《工作逻辑》的培训是贯穿始终的,《工作逻辑》已经成为规范工作的标准,我们也要求员工将《工作逻辑》融会贯通,用于指导工作。

如何做好培训规划篇四

即培训,新员工刚到企业,对企业的了解基本是一片空白,岗前培训是新员工进入企业的指引方向,使新员工对企业的基本概况、企业文化、员工手册、岗位职责、相关制度及流程、工作关系等有一定的了解,使之尽快融入企业。成功的岗前培训必须正确传递公司的核心价值观,为新员工迅速了解并融入企业起到铺垫作用,从而促进新员工的稳定,减少离职的风险。但我发现很多中小企业的岗前培训都是失败的,要么是没有岗前培训计划,要么是没有培训教材,导致培训讲师抓不住重点,要么是没有进行评价,有的甚至没有进行岗前培训就上岗了,这都是不可取的。那么,企业应如何做好新员工培训呢?赵云阳老师建议如下:

一、明确培训目的。新员工刚到公司,迫切需要了解企业现状,企业的未来发展方向,自己的晋升机会,自己的职责是什么,应该怎么样开展工作等。因此,岗前培训的根本目的是让新员工了解企业,融入企业,并确保新员工合格上岗。

二、制订详细的培训计划。详细的培训计划是培训工作开展的指挥棒。培训计划应包括培训目的'、培训科目、讲师、培训教材、培训地点、培训纪律、培训考试、培训效果评估及各自分工。中高层管理者及关键岗位应每一个岗位都有详细的培训计划。制订培训计划用甘特图画出来可以一目了然。

三、分工明确,责任到人。培训主管负责制订培训计划;组织协调,对培训过程进行监控(如审核培训教材、检查培训纪律、管理学员、组织考试、进行效果评估等);建立培训档案等。内部培训师负责用审核通过的教材授课;课前准备考试题目,并阅卷评分等。部门主管要了解公司相关的人事政策,对准下属提出的问题进行解答,与人力资源部的口径保持一致。

四、合理设置培训内容。岗位培训内容应包括公司简介、企业文化、礼仪、员工手册、相关制度与流程、心态、情商、岗位技能等。针对不 同的岗位应合理设置培训课程,有必要的,还可聘请外部讲师对新员工进行培训。

五、进行效果评估。培训实施过程中,培训主管要了解学员学习情况(能不能听懂、有没有不清楚的地方等);检查培训纪律;管理好培训档案;每堂课结束后,要让学员对内部培训师进行评价;组织学员考试,检查培训效果,确保学员合格上岗,不合格的要进行补训等。培训结束后,培训主管要组织相关人员进行总结,找到改进的方向,制订改进措施,下次培训改进。

六、培训档案归档。培训档案包括培训教材、签到表、培训记录、考试试卷、总结报告等,培训档案是员工在本企业成长最好的见证。

总之,企业要想做好新员工岗前培训,必须建立规范的制度及流程,把新员工当成内部客户,用爱心、耐心浇灌,才能真正让新员工在企业生根发芽,为企业创造价值。

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如何做好培训规划篇五

岗前培训即新员工培训,新员工刚到企业,对企业的了解基本是一片空白,岗前培训是新员工进入企业的指引方向,使新员工对企业的基本概况、企业文化、员工手册、岗位职责、相关制度及流程、工作关系等有一定的了解,使之尽快融入企业。

新员工入职的第一天,作为公司人事部要给新员工营造一种归属感,一种亲切感,让新入职员工进厂有一种到“家的感觉”。增加新入职员工对企业的认同感。

如何才能做到让新员工进厂有一种“家的感觉”呢!这就给我们从事人事工作者提出了更高的要求,结合自身三十多年的工作经验和亲身体验,我认为从以下几个方面努力:

一、在新员工入职前,人事部的工作人员要做的不仅仅是把人招到公司、分到各个部门。更为重要的是要做到从新员工到公司报道的那就一刻起就被公司的文化、公司的内函所吸引。只有我们把员工当亲人,视手足,才会在安排新员工各项工作的时候充满激情、饱含爱心、全面考虑、统筹安排。才能安排好新入职员工的生活、培训和上岗工作。有时候我们不经意间的一个微笑,谈话间的一声赞许,也许会成为新员工入职后努力工作的理由和精神动力。

我们为新员工做的每一件事,都会促使着、激励着新入职员工努力工作,不断的提高。因为你的和和蔼可亲,因为你的大度开朗,因为你的认真负责,因为你的细致入微。新员工都历历在目。无形当中他己把您作为工作中的榜样,学习上的标兵。在我们工作中,在我们为员工做的每一件事中,都没有该与不该,只有能不能做好。能做好的一定不要留下遗憾。

二、开展企业文化培训、促使员工较快融入企业文化本身包括了理念文化,制度文化,行为文化和物质文化等四个方面的内容。做的好的话,可以使新进员工在入职前就对公司的各个方面有一个全面的了解。另外,企业文化是公司员工长期以来积累并得到公司认可的价值观和行为体系,将公司的文化传授给新进入者,可以使他们快速的融入公司。人事部培训新员工时要做到根据招聘员工拟任岗位工作情况,招聘员工本身具有的专业水平、文化素养、工作经验等情况结合起来,有针对性物根据不同员工的特点采取不同的培训方法。

在时间投入方面,要安排专门的时间,将企业文化培训的内容和形式提升到一定的高度。人力资源培训工作不仅要在员工入职初期,在员工进岗后,在员工的后期工作中都要及时跟进,员工的企业文化培训要巧妙地穿插在员工的安全教育学习,岗位技能培训当中。一位对公司企业文化没有认同感的员工学历层次再高,业务能力再强,从企业的长远发展来看,也不会对企业的发展有过的建树的。

在形式方面,要制作规范的文本、讲义,不要只有天马行空的进行一些说教。要设立专门的企业文化培训宣传部门,对公司企业文化进行系统的研究、宣传。

在内容方面,坚决杜绝将一些口号式的观念给员工念一念,要尽可能让每一位新员工都理解这些内容的含义,让每一位员工知道这些内容对自己今后开展工作的重要性,从这些观念、口号中让新员工知道自己不能干什么,要干好什么。注意从哪些方面学习和提高自己。要让员工尽可能的理解这些观念在以后工作中的体现和作用,把对员工的知识灌输提升到文化层次的提高的内涵上来。将企业文化真正的核心部分进行重点的展示。

1、突出企业文化的作用与文化建设的重点,让大家在第一时间就对公司的文化有一个比较系统的认识,在思想上树立一种必须与公司文化保持一致的意识。着重让员工了解公司的发展历程,战略思想及企业文化的精髓。

2、尽可能的让员工进公司的第一天就与公司高层领导见面,这样的话会让新进员工及公司领导有一种油然面生的亲切感,在第一时间树立一种为公司服的意识。

3、准备一份优秀的学习文本,做一份全面介绍企业各方面情况的员工手册。以更好的方便新员工随时随地进行的学习,更好的对自己思想与行为进行调整和约束。

4、要为每一位新入职的员工指定一个合适的师傅作为入职指导人,为每一岗位员制定一份入职指导书。加强对新员工的入职指导工作。

5、加强新进员工的安全意识、《安全规程》方面的培训,由于电力行业的特殊性,要求凡在电力行业从事工作者,不分任何岗位,都要对其进行安全意识、《安全规程》等方面的培训与考核。通过者方能上岗。

6、做好新招聘员工的动态信息掌握,每隔一段时间组织新入职员工进行一次互动交流,如部分员工座谈会、问卷调查、共进午餐等多种形式,了解员工融入企业过程中遇难到的问题,进而有针对性的帮助与提高。

通过以上几个方面的努力,我想会给新员工营造一个亲切、和谐的企业文化氛围,让员工感受到企业积极向上、团结拼搏、求实奋进的文化内涵。让新员工在新的岗位上较快的适应工作,提升自己的同时对部分老员工也是一种很好的带动和鞭策。提升自己的文化素养和技能水平的同时,实现与公司共同发展的目标。

如何做好培训规划篇六

【酒店内参赵欣】众所周知,培训是一个酒店工作中,重中之重,良好的培训能够起到优化企业服务标准的作用,同时能够凝聚团队,使酒店团队能够上下同欲目标一致,而现行酒店管理中的培训大多是以标准手册,标准流程草草收尾没有能够做到培训需要的重要目的。

培训不仅仅是一次就可以解决问题,培训是一个循环持之以恒的工作,在培训工作中要对企业目前的重点工作,关注目标做重点培训,培训更多的工作是在培训之后怎样使培训工作起到作用。

每个培训计划都有具体的绩效标准和绩效目标值,这里说道的具体绩效和目标值就是衡量培训过后对于培训工作的考核手段。

我们经常遇到的是培训过程中的考核和没有考核只是需要在培训过后在工作中观察,而具体的绩效可以分解为培训时的课堂考核,也就是讲述人对培训人要进行的一个过程:信息的发送者要求接受者复述自己听到的内容。

这个方式可以有很多种,可以是课堂提问,可以是课堂考核,也可以是实操演练,但一定要在培训的课堂完成一次:信息的发送者要求接受者复述自己听到的内容。

根据培训时长利用艾宾浩斯遗忘曲线来进行巩固加强,这是在培训时需要的第一次巩固。

时间间隔记忆量。

刚记完100%。

20分钟后58.2%。

1小时后44.2%。

8~9小时后35.8%。

1天后33.7%。

2天后27.8%。

6天后25.4%。

接下来在绩效标准上需要巩固培训当中的目的,各类的标准及需要关注的领域和重点执行内容,在培训后要根据艾宾浩斯对遗忘的时间节点来进行不同目标值的设定。

在一天后是培训过后遇到的第一次遗忘低点,在这个时间段内需要组织小型的培训回顾会议,对培训内容和绩效标准及绩效目标值做巩固强化,同时探求培训人员对工作当中执行培训情况的需求,排除障碍使培训过后的第一个低点成为一个反冲过程,而不是一味的强调和命令标准的执行,因为在培训过后会有员工按照培训时的标准去进行工作,在工作中可能会遇到不同的问题这个时候就是最佳的反冲时间,做有效的需求沟通排除障碍,保障培训效果。

在两天后又是以个遗忘的时间点,由于有第一个时间点的反冲不会让培训的效果消失,同时在第一次的反冲过程中又排解掉一部分障碍,在现在第二次遗忘时间段我们需要加深沟通,探求培训过后能够给员工带来哪些方面的改进。

比如工作流程的变化或标准化是否使工作更加富有效率,培训中掌握的想过政策是不是能更好的激发员工的主动性,任然需要巩固培训效果总结经验,调整目标值,目标不能是一成不变的根据现实的状况调整相应的目标考核绩效能够更有效的保障培训效果。

六天以后就是查验培训效果的最终时间,往往培训效果在一个星期的时间段能够体现培训效果的成就,在前面的两个步骤中运用反冲、探求需求、排除障碍、更新目标值等手段已经确定了培训过后的绩效标准,接下来就是严格的'考核。

培训工作还是吸引和留住这些资深人员的最有效的方式,是认可他们的专长的最佳机会,在培训中请他们对新来者进行培训,请他们传道、授业、解惑、会有主人感,会对他们自身的成就感和满足感加深,并体现价值,能够促使他们愿意伴随企业成长。

因为有切身的参与感,培训过程中每一个员工的参与感都非常重要,以往的培训工作我们经常遇到的场面是员工不愿听,管理者培训的无精打采,有了资深人员的参与首先员工就会有激情,参与培训的员工会想象有一天他也能够为别人培训,会想象站在台上的那份感觉。

在培训中关注每一个员工,观察是否有需求点,怎样激发员工引导员工。

因为培训本身也是开发人的过程,每一个员工都有特性,每一位员工都渴望被尊重,每一次的培训我们如果能够观察到一个需求那么我们就会对企业做出了培训的贡献。希望培训工作能够组织的更有效率。

培训不容忽视,培训无小事,在培训中开发员工同时也是开发管理层管理者的一个过程,也是开发企业的过程,只有投资于员工,员工才会回报给企业,只有信任员工员工才会伴随企业成长,让我们在培训中相互成长共同进步吧。

如何做好培训规划篇七

你正在找工作,或者争取升职吗?对于希望获得成功的员工而言,仅仅拥有基本的能力是不够的。在20xx年谋求事业成功所必须具备的几项工作技能。

1.清晰沟通。

不管在哪个层级的岗位上,沟通技能都是员工晋升的关键。总部位于纽约的会计咨询公司普华永道的美国招聘负责人霍利。保罗说:“这实际上就是清晰表达你的观点的能力和通过沟通建立关系的能力。”

保罗说:“我凭五分钟的对话就能感受到他们的热情,并充分理解什么对他们来说是重要的。”例如,随着职场沟通越来越多地转移到网上,有些员工丧失了或根本没有培养出做报告的能力。还有人不能写出超过140字的流畅文字。

2.树立形象。

人力资源主管在调查求职者时会查看其博客和专业社交网站,他们对搜索结果是否满意是很重要的。纽约哈帕克的职场培训服务机构首席执行长彼得。汉达尔说:“这是你的品牌,这是你展示自己的方式。如果你发布了一些会令你自己困窘的信息,别人会看得到的。”员工也应该确保他们的个人品牌有吸引力并且给雇主留下良好印象。

3.灵活性。

有证据显示,明年经济将进入复苏期,企业努力迅速响应客户需求。因而企业要求员工拥有迅速应对需求不断变化的能力。佛罗里达州劳德代尔堡房地产服务公司的人力资源副总裁乔治。布韦说,掌握新技能的能力是最重要的。他说:“我们希望知道,如果我们推出一个新项目或一些新工具,现有的员工是否愿意学习它。”

4.提高工作效率。

职业顾问专家称,20xx年,员工应找到新方法来提高工作效率。根据弗吉尼亚州阿灵顿职场研究与咨询公司最近进行的一项调查,公司管理层希望明年的员工业绩比当前水平提高20%.加利福尼亚门洛帕克人力咨询公司的高级执行总监保罗。麦克唐纳说:“你在工作中是否会自愿去承接一些项目?你是否在寻找创新方法来帮助你的企业?真正令你脱颍而出的方法是积极表现。”

在考虑明年要扩张的企业中,招聘经理们自身也需要强化某些技能。纽约的组织心理学家本。达特纳说:“在过去这几年中,识别人才、雇用人才的能力没有了用武之地。随着经济的好转,公司不得不努力保有有才华的员工。

如何做好培训规划篇八

1、企业首先要明确梳理自己的战略目标,有方向才能知道用什么样的团队。

2、企业要率领团队进行复盘,找到实现目标团队还存在的不足。

3、分析解决不足之处需要的资源和方法。

4、根据实现目标需要的能力模型,结合目前员工的真实水平和状态,设计需要培训的内容。

5、根据培训内容,结合员工的实力以及状态,策划实施培训的方法。

6、培训是一个系统工程,要根据需求策划实施的时间、内容、方法。

7、培训需要与员工的考核结合起来,需要与员工提升空间结合起来。

8、培训必须由完善的制度进行保障。

1、认真学习培训管理知识。

培训是一个专业活,很多企业的培训管理根本不学习培训知识,甚至是三个月一换,随便找个人就在这个岗位。因为培训的特性,大部分企业培训是在晚上和周末。企业又不给培训的组织人员和参培人员调休,计算加班。结果培训组织者和管理者都有意见,培训还没有开始就已经是个失败的开始。作为培训管理者必须学习培训专业知识,还需要学习心理学知识。

2、全面了解企业。

很多人把培训只是作为人力资源部的一个文职,如果要做出好的培训,培训管理者需要是一个全能。需要间接参与企业各部门的管理,会议,最了解企业的应该是培训管理者。培训作为一个支持部门,是需要帮助各部门取得更好的绩效。同时要减轻各部门的负担,意味着如果员工花两小时来参加培训,回去后必须要能够体现价值,否则你做的培训是为他们增加负担。

3、组织有效训练。

很多人认培训就是听课,这是大大的错误,成人学习必须是体验,训练,否则基本收益只是5%,培训课程已经要设计训练方式。可以是课后训练,也可以是课上训练,但是必须有才行。

4、设计有效输出。

任何的课程必须有输出方式,课程大概可以分为技能,知识,心态。不同的课程要有不同的输出,技能可以设置实操考核,知识可以设计考试,心态可以设计为情景模拟或者培训心得。

如何做好培训规划篇九

餐饮企业的特殊性在于劳动强度大,工作时间长。这就为培训的管理与安排带来了难度。如上案例,培训时间安排不仅让员工无法理解,同时也会带来管理的难度。那么在当前形势下,餐饮企业前厅培训该如何管理呢?以下几点以供参考:

很多管理者有这样的思想,认为企业开展培训是为员工好、企业好,于是在这种正当理由下,管理者就单方面不断的利用员工下班时间培训。而作为员工的想法则完全不一样,他们认为企业这是在剥削剩余价值与时间,这样没有业余时间的企业完全没有个人自由与生活乐趣可言,于是员工抱怨及矛盾就随之而生。

那么,如何平衡因培训而引起的企业与员工之间的矛盾呢?方法只有一个:少占用员工的业余时间。只有这样才能取得员工的理解进而达到培训的有效性,当然,部分大规模的团队活动除外。

那么,如何才能实现利用员工工作时间培训呢?有如下方法:

1、工作优化法。

主要是通过对员工的工作及班次分工的调整,提升工作效率,用节约出来的时间进行培训。如:某企业早班服务员从09∶30-11∶30主要职责是做卫生及餐前准备,通过工作优化及各班次负责工作的梳理后,员工在10∶20分就可以完成卫生与餐前准备工作,这样就会产生出60分钟的员工培训时间。

2、班前会30分钟培训法。

即利用班前会时间,对餐厅突发事件、部分流程进行讲解,达到培训的目标。值得注意的是,在运作此方法时,最好能够安排员工就座的方式,以增加员工的舒适度。

3、培训资料学习法。

是采用培训资料发送或张贴的方式,由员工自行学习,再由领导抽查及部分讲解的方式。此方式比较适用于企业制度、酒水知识、常见应变等培训。

4、随培训法。

即指领导随人、随事、随地、随时的培训方式。此培训法的优点是通过随时的培训与岗位辅导,让员工快速提升,同时也可以增进员工与领导之间的感情,有利于团队建设。

帮带制是非常适合于餐饮企业的一种培训方法。运用帮带制时需要注意几点:一、帮带师父的选择,必须选择思想正、技能强的员工进行帮带。二、帮带协议的签署,此举的益处在会提升此活动的严谨性及参考人的重视度、同时可以为后期员工业绩评估及档案的建议提供支持(协议详见图片)。三、激励与处罚连带责任制的实施。即新员工受到奖励与处罚,师父需接受连带,目的在于激励师父对彼此的责任心,促使其不断向好。

如果细心一些的管理者会发现,随着每天营运工作的展开,会发生很多形形色色的'案例,这些案例包括员工态度、食品卫生、餐厅环境、菜品质量、员工投诉,及各类管理案例与突发事件等,这所有的案例,如果整理与汇集在一起,将是最适合企业员工的黄金培训宝典。

但让人可惜的是,这宝贵资源在大多数企业内却任由流失。

餐厅案例库的管理实施很简单:一、明确的分工。即谁负责初步整理、谁负责再汇编、谁负责传递至各门店、谁负责培训。一般来讲负责初步整理的人为一线工作人员,负责汇编的人需要具备一定的服务、管理与文化根底,可以对案例进行整理、案例正确分析及最佳方面优化等。二、案例收集模式。三、每天的班前会固定案例分享式培训的运用。

固定培训负责人在企业的培训工作中非常重要,是培训工作能否有效开展的关键,同时有利于培训工作的不断提升与培训负责人不断从业余到专业的蜕化。在培训负责人的选择上一般需考虑如下因素:外向、较强的语言表达能力、丰富的餐饮专业知识、喜爱培训工作、同时有一定的文字功能者为佳。

培训负责人主要负责培训计划的拟制、培训教材的优化、案例库工作开展的跟进、培训计划的执行及后续的跟进等(当然,企业组织构架不同,店培训负责人职责略有差异)。

计划与过程管理也是培训工作中不可忽略的环节。

对于工作繁忙的前厅管理者来讲,培训过程管理尽可能的采用固定的表单来完成,一般有3种表格:前厅培训计划表、员工培训档案卡、培训记录表签到表等。这些表单管理的目的在于规范培训、利于效果检查。

前厅培训计划表内容包含培训时间、对象、课程主题、讲师、培训地点、方式、检测标准、检测人、备注(经费和道具)等项目,同时任何培训必须要准备培训资料。

员工培训档案卡,主要是配合员工管理所设,其作用在于通过此表可清哳知道员工所有受训情况,为后期培训及个人提升奠定基础(详见员工培训档案卡)。

培训记录表使用者是讲师,作用在于规范培训内容、记录过程所用,同时也是上一级领导检查培训工作开展的一种方式。内容包含时间、地点、讲师、受训人、应参加人数、实参加人数、未参人员及原因、培训主题、培训大纲及备注等。

员工培训档案卡

操作说明:此表将为各伙伴参加培训的依据,每人一张,参加完培训后将培训情况填写在此表上,由各部门领导负责。参加公司的公开课,在培训结束后培训部会下发成绩,由系统自行完成培训记录的填写。如遇员工调动,此表单随劳动合同一起调动至相对应单位。

如何做好培训规划篇十

岗位职责。

部门人员等的一种培训方法。

提起入职培训,一个常见的误解:“不就是报到上班嘛!慢慢来,员工自然会熟悉一切、适应一切的!何必大事声张?”据统计,国内的企业约近80%没有对新进员工进行有效的培训,就立即到岗位上去正式工作了。就算做此培训的企业,很多也不太重视,往往把它当作员工到岗日的一个简单“行政步骤”,草草而过,不细致,欠规范。殊不知,这样的做法尽管没什么错,但却会埋下人才流失的“风险种子”。

新员工在进入企业之初面临着几个典型问题:公司当初的承诺是否会兑现?工作环境容易融入吗?是否会被新的群体接纳?初入一个全新的环境,新员工一下子面对很多不同以往的“新鲜事”。有的是和工作职责直接相关的,比如,不同的业务流程,不同的行业、客户群;有的是管理风格和企业环境方面的,比如,财务审批制度比其以前任职企业的更为复杂严格了,部门间沟通途径不一样了,甚至电邮传发的权限性规定不同了……很多老员工们已经习以为常、看似不值一提的细节,对新员工而言都是需要了解和适应的“新鲜事”,而且在陌生的压力环境下容易冒出不知所措、失望、沮丧等负面情绪的苗头,埋下人才流失的风险种子也就不奇怪了。

要规避这颗风险的种子,就应在短时间内让让企业所录用的员工快速进入角色、融入企业,从“局外人”转变成为“企业人”。这就需要通过规范系统的方法使其感到受尊重、被关注,形成员工的归属感,对个人在企业中的职业发展充满信心。所以,及时、规范、全面的入职培训是人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。它既是选才招聘的后续步骤,也是企业做好retention(留才)工作的第一步。

入职培训是一项由企业的人力资源部门和新员工的直接上级共同协作的工作。根据培训的两大类内容,通常由两方面分别主导和负责。(见下表)。

-企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)。

-本行业的概况,公司的行业地位、市场表现、发展前景。

-基本的产品/服务知识、制造与销售情况。

-企业的。

规章制度。

与组织结构。

-公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守。

-薪酬和晋升制度。

-

劳动合同。

福利与社会保险等。

-安全、卫生。

-…...

-工作场所、办公设施设备的熟悉。

-内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事)。

-专业性的技术、业务、财务等管理方法训练-视岗位而定。

-……。

其中,第一部分内容相对标准化,部门或岗位的差异不大,一般由人力资源部门承担和组织,所需时间也通常比较短暂且固定间,而且,规模大、新招员工多而频密的公司还可集中采取团体性的课程,成本低效率高。

而第二部分内容则根据不同岗位的实际工作需要,主要由新员工的直接主管/部门负责人拟定并推动执行,所需时日则可有很大差异,短则一两日,长则数月,但一般以试用期为上限。在这里,辅导计划是个不错的工具。主管可以根据新员工的个人情况量身订做,考虑其当时的职务所需以及将来的发展所需,使新人的学习有特定的方向;依据辅导计划,主管可每周或每月定期了解新人学习和适应情况,不时面谈,沟通彼此的想法,修正不适当的部分。通过这种方式,主管不需要全天候“监视”新人的所作所为,也可培养新员工对工作的认同感和责任感。

而这两部分培训的所有相关的纪录、执行跟踪、效果反馈等可由hr部门总体掌控。(可采用检查清单等工具,见ge示例)。

-欢迎加入本公司,担任此职务。

-指引更衣箱及洗手间的地点。

-指导员工食堂和饮水点。

-介绍进出厂区及门卫检验制度。

-引领参观工作地点和状况。

-介绍作息与考勤制度。

-本部门/班组工作介绍。

-引见部门/班组同事。

-介绍安全规程与安全设备的使用。

-引导新员工开始工作,介绍工作规程。

-提醒他在有问题/需要帮助时可找的人员。

-介绍薪酬体系。

-介绍自备车停放及公司交通车情况。

-介绍公司医疗卫生设施。

-进一步仔细明确安全规程。

-深入介绍本部门/班组中各职位间的合作关系。

-下班前检查其绩效、讲评并答疑。

-介绍公司福利待遇。

-介绍投诉及合理化建议的渠道。

-检查工作习惯是否有违安全要求。

-继续检查、讲评和指导其工作。

入职培训的方式方法可灵活多样。可以是授课式、研讨会形式,也可以是在岗实地培训(onthejobtraining),甚至可以是户外训练等方式。

例如,美国惠而浦公司(whirlpoolcorporation)对新加入的销售人员采用实地培训。以7个人为一组,安排在公司密歇根总部附近的房子里,为期两个月,只有2个周末允许回家度假。除了普通的讲授方式,还让新销售员工每天用公司的产品洗衣、做饭、洗碗;他们也会在当地的商店购买家用电器,把惠而浦的产品和竞争者的产品做比较,等等。这个培训使新加入的销售人员快速熟悉产品和业务,参加了该项目的员工通过试用期留在惠而浦的比率也比较高,而且还吸引了不少人前来应聘销售的职位。

还有些公司采用“伙伴制”(buddysystem),就是给每个新员工指定安排一名工作职责相近、热诚负责的老员工作为“结对子”的“伙伴”,事无巨细,随时可给予新员工必要的协助和指点;而被选上做“伙伴”也是企业对优秀员工的一种认可和荣誉,对其额外的付出,企业也给予一定的奖励。这种一对一的“贴身全程服务”很能显示企业的亲和力和凝聚力,也是将企业文化得以传播和加强的可*途径。

观念的树立和企业价值认同的推动,从而促进新员工融入企业,加强新员工对企业的认同感和归属感;同时,也使新员工在体验中理解和认同企业文化。

大家都知道第一印象很重要。那么,让新员工对就职的第一天留下深刻的好印象,就意味着入职培训和员工融入新环境成功了一半;同时,这也不失为留人工作的一个很好的切入点。这里罗列一些方法供参考选择,看似琐碎,却可细微之处见实效:

举办一个简单但热烈的欢迎招待会,(依据预算多寡)备些咖啡和茶点,邀请公司员工来和新同事见面认识。

欢迎信--可用公司的“行话”或“俚语”准备一封生动幽默的欢迎信,(也可体现企业文化和亲和力)。

公司纪念品(印有公司标识)。

尽量指定“专人”负责某位新员工的第一天。

前三至六个月的试用期是企业对新员工的考察期,其实,它同时也是员工证实“找对了新东家”的自我验证时期。成功的新员工培训与发展已经深入到了员工的行为和精神的层次,在局外人转变为企业人的过程中,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。所以,还请企业使用好入职培训这个工具,对千挑万拣招来的人才充分施展“留人”策略,可别让“煮熟的鸭子”飞走了。

如何做好培训规划篇十一

企业内部任何一个员工除了创始人,大部分的员工都是从新员工入职慢慢跟团队融合,参与工作到最后承担更重要的岗位和职责。

每个人都会有新员工面对新环境、新老板、新同事、新工作模式、新团队的忐忑不安。新员工的入职培训是员工踏入新企业接受的第一个任务,这个任务尤为重要,考核的对象有三方:新员工、人力资源部和用人部门的管理人员。

新员工培训一般安排在新员工入职的当天,由人力资源部组织安排和跟踪汇总。目标是帮助新员工了解公司组织架构、人事管理制度、介绍公司管理人员,入职部门的管理人和目前团队的基本状况。

同时,新员工在参与新员工培训的时候参与互动,可以提出任何与工作、团队、公司和工作流程的任何问题。

在新员工培训的模式中,我更偏向于前部分由人力资源部进行授课形式进行总体的概况,然后新员工互动发言,期间我会安排两个环节:公司实况图片展示(包括员工拓展运动、培训图片、年会、员工生日会等企业文化建设的活动图片)这有助于新员工更加立体的感受到企业的宗旨和企业的日常工作生活的状况,同时可以引导新员工更加有信心参与到新的环境和团队中去。另外一个环节是参观公司的各部门。人力资源部的功能中应该有一条核心内容就是帮助新员工适应新的办公模式,减少沟通成本。由于本人所在的企业是一家技术密集型企业,除了行政职能部门之外,其他的部门设置有技术、产品、设计等。相对部门负责人而言,更需要行政和人力资源部的员工协助完成此项工作。同时新员工也会感觉更为贴心,熟悉各部门的区域对将来跨部门协作也是很有效的。通常新员工培训会安排集中一周进行一次,不管是一位新员工还是多位新员工都不能视乎人员数而随意取消。我一般会安排在午饭员工最为舒服自然的时候带上新员工到各部门去转上一圈,也会进去各办公室做简单的介绍。在互联网行业中老员工通常和跟新员工进行简单的交流,比如会咨询对方是从事什么具体工作?现在什么部门。这样一来朋友关系也建立了。

根据有效的数据反应,大部分新员工会根据入职的第一印象而进行评估,如果不适合也会尽快做出去留的决定。而配合和帮助新员工的入职培训期适应,会减少招聘雇佣成本。

如何做好培训规划篇十二

每个职场人都希望自己能有平坦顺畅的职业发展道路,然而,很多职场新人却频繁换工,短短时间踏足多个行业却反而一无所获,就算是在职场打滚几年的中层员工,也难免会面临职场困惑和迷茫,因此,一开始就做好完善的职业规划,这样就可以避免多走弯路,拥有科学的职业规划方法,即使以后遇到其他变化也只须稍作调整,依旧不偏正轨。

那么,如何才能做好职业规划,寻找到最适合自己的发展道路呢?大家要根据自身管理经验,给出了不同的解决方案。

一、知已知彼,百战不殆。

首先,在做职业规划之前最重要是知己知彼,其中包括了解自己和理想的公司:

3.选择具有发展潜力的公司,符合成长的企业文化:如果一个企业不具有发展潜力,或是它并不提供员工学习成长的企业机制或文化,那这样的公司也很难是人才孵化基地,具有优秀潜质的人也很有机会被培养。

二、从大梦想到小目标。

在清楚自身条件和理想公司的定位之后,用户“师宇成坤”推荐了具体的职业规划9大步:

4.列出拥有的资源,

8.设定实施步骤。现在针对那四个重要目标,定出实现它们的每一步骤。一定要记得这个计划应包含今天需要做的,千万不要好高骛远。

9.寻找模范。从你周围或从名人当中找出三五位在你目标领域中有杰出成就的人,简单地写下他们成功的特质和事迹。之后,就会发现他们每一个人的事迹都能为你提供一些能达成目标的建议,记下他们建议的方法。

三、“做你能做的事”

对于职场新人,以上这些方法都是很好的职业规划方法,然而对于已经在职场打滚几年的职场人,面对职业疑惑迷茫,很多用户认为“做你能做的事”,这样才不会白费之前的经验。

你真正能做好的事情,其实是你一直在做的事情,而不是你一直在想而没有做的事情。进行职业规划的时候,除了要兼顾兴趣,最重要的还是要关注自己一直在做的行业和职务。你在某个行业和领域里有较长的工作经验,那么你在这个熟悉行业取得成功的几率就比较高,在这个类别的职务上升迁的机会也比较大。

而对于想跳槽甚至转行的职场人,小编提出几步建议:

1.如果刚开始的岗位由于多种因素不太满意,先脚踏实地地干好本分工作;。

4.不断创新,通过创新不断为公司创造业绩,那就离升迁不远了。

如何做好培训规划篇十三

职业规划师认为,职场新人要谋求职业生涯良性发展,必须抓住入职前三年,合理进行规划,提出了三点建议:

沉下心来打基础。三年是成长和成熟的重要阶段,是打基础的三年,也是培养良好心理素质、心理承受力的三年。要能够沉下心来,努力适应社会,适应公司环境,学会独立思考,独立行事,学会承受和忍耐,学会察言观色,少说多做。掌握一些自已喜欢的,社会需要的技能,为自已在未来的择业竞争中增加砝码,为实现自已的目标而打下坚实的基础,做好铺垫。

多思考理性规划。多思考,碰到难以解决的困惑不妨求助于专业的职业生涯规划师,理性确立目标并付诸坚定而有效的行动,慢慢朝着目标迈进。

保持良好心态。成功是每个人追求的目标,但要避免急功近利。每个成功者的背后都有一番辛酸故事,都有着痛苦的经历。心态的调整在这个时候显得尤为必要。要不断调整自已,保持静心、细心、耐心,专心,乐观自信地对待工作生活。

2、避免走入两个误区。

职场新人要实现合理定位和规划,特别要注意避免两个误区:

过于关注收入高低的误区。对于刚刚工作的新人来说,收入较少是个较普遍的问题。建议这一阶段不能太看重工资收入,而是要抓住机会提升自我。

“兴趣至上”的.误区。兴趣不代表能力,你对某一特定职业有兴趣并不意味着你一定能干好这个职业,因此要处理好个人兴趣与工作的关系。只有在对某一职业感兴趣并具有该职业所要求技能时,才能做好工作取得成功。

总之,职场新人只有及时提高认识社会和认识自我的能力,尽快度过当代大学生步入社会开始阶段的状态,尽快适应职场环境,并找到适合自己的职业规划,才会不断成长和成熟,才能处变不惊,避免陷入职业困顿,从而迈出成功的步伐。所以说,职场新人,完全可以不用迷茫混沌而走很多弯路!

如何做好培训规划篇十四

理财是一个循序渐进的过程,资金应合理安排,哪些资金用于日常开销,哪些资金用于低风险投资,哪些资金可以用来投资高风险高收益产品,都应该事先做好规划。不要对投资能赚很多钱有过高的期望,避免过度投资。为了避免过度投资,就需要先明晰自己的理财目标。

二、评估风险承受能力。

理财,能帮助合理分配资产,实现财富增值。但理财并非投机,在理财前必须评估自身的风险承受能力,从而避免过度投资或过度关注。

对于年轻人来说,刚工作虽然收入低,但其实风险承受能力还是较高的,年纪轻,各种机会多,还可以迅速的重新赚到钱。而到了中年,有了家庭、孩子后,顾虑多了风险承担能力自然有所下降。而老年时期,如果财富更是不宜有较大波动。故风险承受能力,跟年龄其实有一定的关系。年轻时期的理财投资,可稍进取一些,而中老年时期,则应偏稳健、稳定一些。

三、评估资金的流动性。

评估资金的流动性也是及其必要的,通常我们需要综合考虑时间投资期限,变现能力、投资灵活性三个因素。投资前要先规划资金多久需要使用,这些资金可能不适合投向那些封闭期较长的投资品种,像信托,多数最低投资期限都是1年起,一般是2-3年,如果这期间想用钱,可能要面临麻烦。而短期的资金,需要的流动性较高的,其投资期限短且很灵活,包括一个月、三个月、半年或是更长时间的投资品种。

四、追踪关注理财动向。

经常会有这样一些投资者,认购了理财产品后,就“了无音信”,甚至产品到期都不从知晓。这样的投资是对资金的不负责任,投资不关注,等于“不投资”。投资者在进行了某项投资后,还需时刻关注项目后期的运营情况,市场行情等,能时时调整投资策略,将投资风险降到最低,才能实现收益最大化。

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