在总结中，我们可以找到自己的优点和长处，同时也能识别并改进自己的不足之处。对于成功的经验和教训，要进行客观分析和总结，不要一味陷入自满或自责的情绪中。以下是小编为大家准备的一些总结写作示范，供大家学习参考。
调查工作总结篇一
本届最佳雇主调查评出了“最佳雇主top50排行榜”、“20xx年新上榜企业名单”、“20xx年进步飞速企业名单”，以及金融、通信/电信、互联网、能源/电气/化工、耐用消费品、快速消费品、汽车、计算机软件、计算机硬件、房地产、医药等十一个行业的前十名企业榜单。与去年相比，三一集团在“最佳雇主top50排行榜”上的排名上升了6位。
最新权威数据显示，湖北经济在今年一季度实现“开门红”后，二季度延续了稳定向好的趋势，上半年全省生产总值预计达5400亿元，增长10%以上。专家指出，今年我省将面临新的发展机遇和挑战，要取得长足发展，不仅要加快实施重点行业的产业机构调整与优化升级，同时也要在优秀人才引进、培养产业发展生力军方面形成成熟的思路。此次，三一集团在人才培养机制方面的成功经验，无疑将为中西部地区的其他企业吸引人才、加速企业发展提供了宝贵经验。
此外，本届最佳雇主调查尤为引人关注的是：国企首超外企，成为大学生求职首选企业群体。本土企业延续了近年来的增长势头，今年在最佳雇主榜单前50强中达29家，占总数58%。
分析人士指出，最佳雇主调查揭示了以大学生为代表的人才对各行业企业的`就业意向和态度，可以说是对各大企业雇主品牌影响力的一次考验，对企业招聘和人才就业具有双重价值。
中国就业促进会常务副会长王英才表示：“最佳雇主调查为企业和求职者建立了一个有效的信息沟通平台，对推动企业招聘和人才就业有积极意义。”
将成为企业迅速抢夺优秀人才的关键。
调查工作总结篇二
今年来，国家xxx调查队机关党支部认真落实党风廉政建设责任制，严格对照与国家xxx调查队党组签订的《党风廉政建设责任书》以及县纪委有关要求，认真、扎实、有效地开展党风廉政建设工作，全体党员干部遵纪守法，廉政、勤政，较好地完成了各项目标任务。
1、切实加强党风廉政建设的领导。成立了以队长为组长、分管队长为副组长、各股室负责人为成员的调查队党风廉政建设领导小组，并把廉政建设列入股室责任制考核的一项重要内容之一。队长向春云同志与市调查队党组签订了党风廉政建设责任书。
2、认真组织开展反腐倡廉“十个全覆盖”工作。调查队党支部本着预防在先、教育为主的思路，结合县委关于全面推进反腐倡廉建设“十个全覆盖”工作部署和要求，认真组织开展深入学习实践科学发展观活动和警示教育、党纪政纪教育。通过开展各项活动，使广大党员干部牢固树立了正确的世界观、人生观、价值观，筑牢了思想道德防线，增强了抵制腐朽思想的能力。结合深入学习实践科学发展观活动开展腐败风险点排查预警化解工作，对排查出的风险点制订了防控措施，并对相关廉政建设制度进行了修订完善，编印了《调查队腐败风险预警防控手册》，做到党员干部人手一册。
3、开展多形式的廉政教育活动。一是组织全体党员干部观看了调查总队组织的党风廉政建设图片展，通过观看展示的正反典型事例，开展自尊自律教育，使全体党员干部做到警钟常鸣；二是开展勤政奉献精神的职业道德教育。在全队开展了学习统计部门先进典型哈力木拉提·乌买尔同志先进事迹活动，进行淡薄名利，提倡奉献和为人民服务的.宗旨观念教育，提高全体党员干部勤政自律的自觉性；三是组织召开了一次党员民主生活会和民主评议党员活动，加强了党内和全体干部的监督；四是组织全体党员参加了调查队系统“七一”庆祝活动，听取了调查队党组书记、队长徐亮题为《贯彻廉政准则，争做勤廉表率》的党课。
调查工作总结篇三
今年，在云南调查总队的正确领导下，在州委、州政府的关心和支持下，在德宏州全体国家调查队系统工作人员的共同努力下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，紧紧围绕国家统计局“三个提高”的工作要求，以完成国家各项调查任务为根本，服务地方党委政府为宗旨，开拓进取，扎实工作，圆满完成各项调查任务，为促进德宏经济跨越式发展做出了应有的贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、干部队伍素质不断提高，业务水平不断提升，工作业绩不断凸显一年来，全队上下始终坚持“学习、学习再学习”的理念，不但抓好干部职工的业务知识学习，同时重视政治思想理论学习，通过学习，大家干事的能力、分析问题的能力和解决问题的能力得到提高，圆满完成了总队安排部署的各项统计调查常规任务和专项调查任务。
（一）盘得失，找差距。去年，我队的业务考核成绩不理想，队长及时召集大家进行了总结分析，查找原因。通过对照检查，找出了存在的问题和不足，主要是：对数据结果的分析研究不够，数量、质量都上不去；工作主动性不够，专题调研或调查开展较少，缺乏有份量的专题报告；另外就是有些工作做了但宣传报道不足，影响了最终的考核评比结果。
（二）定目标，求突破。针对存在问题，我们对《岗位责任量化考核办法》重新进行了修订和完善，更加细化工作目标和职责，建立调查对象回访制度，从抓思想入手，鼓励先进，督促后进，解决工作积极性不高的问题，要求全队整体工作要有一个大幅提升。
（三）抓落实，见成效。今年，通过责任到岗，岗位到人，分管领导与分管业务考核紧密联系，做到了层层抓落实，定期对岗位职责的完成情况进行督查和检查，大力促进了工作作风的转变，提高了工作效率，推动了“效能型政府”的建设。从三季度的检查情况看，各岗位都圆满完成了既定目标。
二、创新意识不断增强，服务宗旨意识不断牢固。
以完成国家各项调查任务为根本，服务地方党委政府为宗旨，开拓进取，扎实工作。在总队各专业处室的指导下，坚持实事求是，加强统计调查各个阶段数据的审核力度，克服各种困难，较好完成城镇居民收入与消费支出、居民消费价格指数（cpi）、工业生产者价格指数、固定资产投资价格指数、规模以下工业抽样、主要畜禽监测、服务业抽样、采购经理问卷等常规定期统计调查报表任务，得到总队相关处室的肯定。
着力加强对党风廉政建设工作的领导，把党风廉政建设和反腐败工作与统计调查业务工作结合起来，大力开展“廉洁型”班子建设，统筹安排，精心组织，认真实施。一是加强学习，通过学习筑牢统计调查干部特别是领导干部廉洁从政的思想道德防线；二是完善党风廉政建设工作机制，制定党风廉政工作要点和任务分解，与职工签订《党风廉政建设责任书》、《不吸毒保证书》。加大党风廉政建设考核力度，并将考核结果记入廉政档案，与干部业绩评定、奖励惩处、选拔任用直接挂钩；三是开展廉政谈话，队长找班子成员谈，分管领导找分管科室谈，加强了班子的团结互信，加深了领导对下属的了解和沟通；四是加强监督检查，确保党风廉政建设落到实处。严格执行领导干部个人重大事项报告制度；认真落实党政领导干部廉洁从政公开承诺制，主动接受群众监督；严格执行队务公开制度，自觉地接受党员和群众的监督，做到党风廉政建设有章可循、任务明确、责任清晰、监督到位、考评有据。
调查工作总结篇四
20xx年，我市城乡一体化住户调查工作在州x的关心和支持下，局领导高度重视，认真组织实施，按时上报各类报表，为党政领导和有关部门了解群众生活，研究经济发展，制定政策措施，提供真实可靠的调查分析和信息，较好地完成了各项工作。现总结如下。
城乡一体化工作要不断的应对新知识、新形势的挑战，就必须不断学习，提高专业人员自身素质，增强爱岗敬业、勤劳踏实的工作精神，使调查结果能为国家报实情，为居民说实话，为领导服好务成为当务之需。一年来，加强了以下几个方面的学习。一是加强了新时期党的路线、方针、政策的学习。二是加强了社会主义市场经济基本知识和有关政策、法律法规的学习，特别是统计法律法规知识的.学习。三是加强了统计业务知识和计算机应用能力的学习。四是高度关注地方党委、政府的重大战略决策和工作重点，把工作真正干在点子上。通过多方面的强化学习，提高了专业人员政治理论基础及业务水平，使调查工作能及时把握时代的脉搏，适应形势的变化和需要，高质量的服务于党政领导，服务于广大人民群众。
质量是统计工作的生命，牢固树立“质量第一”的观念是城乡事业生存和发展的根基。市场经济条件下城乡居民收入来源渠道、消费支出结构呈多元化格局，给调查工作带来了不少难以预料的问题和困难。对此，我们积极采取有效措施，确保调查数据的准确，在强化质量方面着重把握了以下四个重要环节：
1、扎扎实实做好调查户培训工作。年初，召开全市城乡一体化住户调查工作座谈会及培训会，通过培训以及上门访户，辅导记帐，为确保源头数据质量夯实了基础。
2、勤勤恳恳地抓访户基础工作。为了确保记帐质量，采取上门访户和电话联系相结合的访户方式，做到每季度上门访户一次，并随时加强电话联系。访户时：一是纠正记帐错误；二是查看帐本，辅导记帐；三是交心谈心，建立感情。四是调查补助，每户补助700元，实物300元。五是调查户家庭人员录取大学的、住院的、婚丧事都给予补助。通过访户，赢得了调查户对我们工作的支持和理解。
3、踏踏实实地做数据处理工作。以高度负责的工作态度，发现问题及时查找及时更正，坚决杜绝随意更改现象，做到了归类、编码准确，录入不错、不漏。做到了报表数据与调查户台帐数据、计算机数据一致。
4、实实在在搞质量检查工作。在工作中，我们严格把直接影响经济增长速度的城乡居民收入和支出作为重中之重进行了认真检查核实，同时加强对调查户记帐的规范性、计算机录入的准确性检查。在今年全省开展县市数据质量检查工作中，我市在全省县市的第8位，得到了省、州领导的好评。
一年来，较好的完成了我市城乡一体化住户调查工作任务，但离州局的要求、和其他区县相比，还存在一些差距，在业务水平、综合素质，开拓进取精神等方面还需进一步加强和提高，才能完全适应新形势、新要求。在今后的工作中，必须要坚持不懈地学习和努力，克服各种困难，在调查研究的广度、深度上下功夫，抓好统计分析、信息的质量，确保我市城乡一体化住户调查工作的圆满完成。
调查工作总结篇五
我们xx调查队20xx年工作根据全省xx工作会议精神和本委确定的工作思路、工作要点，紧紧围绕经济工作、农村工作、x委xx工作的中心，按照年初签订的工作目标责任制，在推进价格成本工作中的依法行政,着重抓了以下几项工作：
一、依照《价格法》规定，认真组织实施新的农产品成本核算体系，切实做好农产品成本调查工作。
1、全面完成了20xx年度所有农产品常规调查资料数据的审核、汇总和上报工作。
2、开展了20xx年度农户种植意向情况和农户存粮情况、农户农资购买情况的专题调查及对农民种粮增收情况测算的专项调查，结合本地实际，认真分析农业生产经营活动中的新现象、新问题，提高专项调查数据的代表性和可比性。
3、开展了油菜籽、粳稻、蚕茧三个品种的农产品成本直报调查工作，对照农本调查新的核算指标体系的要求，深入农村，倾听农户意见，不断完善成本调查登记核算办法，保证调查点数量和台帐登记质量，认真整理、汇总、分析原始成本数据，确保农产品成本调查数据全面、真实、科学。
4、提高我市农产品成本调查质量，确保调查数据的真实性、准确性。结合20xx年新农产品成本调查核算指标体系的实施，加强对农产品调查网点的'动态管理，进一步调整和优化农产品成本调查网点，真正达到农本调查提出“一县三点九户”的要求。
5、初步建立农本调查反馈制度，为农民增收增效服务。农本调查收集汇总的有关成本资料及收益情况，及时反馈给农调户和当地乡村领导，帮助农民加强成本核算和投入产出的分析，提高其经济效益。
6、配合做好《价格法》实施六周年宣传活动，并与委有关部门做好涉农价格和收费政策专题讲座。
二、依照《价格法》规定，按照国家发改委颁布的《重要商品和服务价格成本监审暂行办法》（25号令）和省物价局公布的《xx省重要商品和服务价格成本监审目录》，初步确立我市成本监审工作新框架，完成城市供水价格成本监审工作。
1、提高对成本监审工作重要性和必要性的认识。我们认真学习国家发改委颁布的《重要商品和服务价格成本监审暂行办法》（25号令）和省物价局公布的《xx省重要商品和服务价格成本监审目录》（第一批）文件精神，在此基础上，确定了我市今年的成本监审的重点，主要是对城市供水价格成本监审和经济适用房开发成本监审。
2、积极稳妥地开展城市供水成本价格监审工作。按照“严格工作程序，注重工作质量”的要求，我们深入基层，加强调研，掌握第一手资料，对企业上报供水成本的原始数据对照财务报表、会计凭证、统计报表等进行逐项核对，确保我市供水成本价格监审数据的准确性、真实性、合法性，为今后科学定价提供成本依据。
3、加强调研，为开展经济适用房开发成本监审做好前期准备工作。今年开展了商品住宅价格成本专项调查工作，对市区18个楼盘（小区）进行了汇总分析，对商品住宅价格成本构成情况进行了测算,为我委《xx市经济社会发展形势分析专题报告》第二期中的《xx市房地产业发展现状与趋势》一文提供了调查数据和情况，并完成了《xx市房地产业价格现状与建议对策》的调研课题。同时对我市经济适用住房开发情况进行动态监审，年底前将完成我市经济适用住房开发成本中的土地价格构成的成本监审。
三、树立依法行政的观念，认真开展行政事业性收费验审工作。
我们主要是“围绕一个中心，采取两种方法，按照三个阶段，注重四个结合，抓住五个环节,对照七项重点内容”来全面开展20xx年度的收费验审工作。
1、健全和完善收费验审办内部各项制度。修订了《xx市收费验审办工作职责》、《xx市收费验审办工作人员廉洁自律的若干规定》、《收费验审办内部管理工作要求》等制度，从依法行政的高度来统一思想，按照规范程序依法办事，提高对收费验审的认识。
2、确定今年收费验审的重点，精心部署，尤其是涉农、涉企、教育、医疗的收费项目和收费标准的执行情况等。还特别对取消、变更收费项目及标准进行核对、清理和落实，确保“清费、治乱、减负”工作的落实。通过验审，全市共对43个系统的1136家执收单位进行了年检验审，完成应验审单位的98.5%以上。全市收费金额xx亿元，其中：行政性收费xx亿元，事业性收费xx亿元，建设性资金xx亿元。其中市本级共对43个系统的469家执收单位进行了验审,完成应验审单位的99%以上,收费金额xx亿元，其中：行政性收费xx亿元，事业性收费xx亿元，建设性资金xx亿元。
3、按时做好收费验审的统计报表和统计分析，认真填写《xx省收费验审情况统计表》、《xx省行政事业性收费统计明细表》。按照《xx省行政事业性收费验审工作考核办法》的规定，建立收费验审档案，年底完成对三县两区收费验审工作的考核。
20xx年11月29日。
调查工作总结篇六
正文：
(1)前言。
洪铺镇是皖江城市安庆的一个偏南小镇，是怀宁县辖镇。我们今天所要介绍的洪镇村与五桥村同是洪铺镇中非常重要的乡村，其中，洪镇村是镇政府所在村，是洪铺镇的中心，也是洪铺镇目前最繁华的一个村。而五桥村与洪镇村紧紧相邻，只有一河之隔，本是一个不起眼的小乡村，因为赶上了新农村建设的好政策，成为了全国新农村建设示范村，没有几年的建设治理，原本贫穷落后的小山村如今变得非常富庶美丽。现在，就让我们一起前往洪铺镇，看看两村的相同与差异。
(2)水是生命之源。
常听老人谈起她们记忆里的洪铺镇，由于隶属长江中下游地区，这里水系丰富，水产盛足，那时候还没有三峡大坝，村子里的河流都是和长江相通的，那时在家门口都能捕到江里的鱼种，七八十斤的大鱼也是常常能捕到的，现如今很难见到的江豚简直就是常客，每每洗衣洗菜的时候便会游过来找点吃的。乌龟甲鱼什么的放牛的孩子经常一天能捡一大箩筐回来，可惜那时候竟然不知道怎么吃。我老家所在的村子就是洪镇村，奶奶说那时候是没有自来水的，全村人吃喝的水都来自门口的那口方塘，并说那时候的水是很甜很清澈的，于是我便再次前往那口小塘，看到的却是这幅景象。
降雨量的减少，加上人们大量的取用，还有农药，垃圾的污染，原本清澈甘甜的方塘已然变成了一个污水坑了。
我们再看看五桥村经过治理，情况是否会好一些。
这便是五桥村的池塘，水依然那么清澈见底，周围用大理石筑起了堤坝，显得非常干净整洁。
(3)城镇化建设对环境的影响。
跟随着全国城镇化的步伐，洪镇村也积极响应着国家的号召，但似乎在发展的进程中忽略了对环境的保护，忽略了对自然地敬畏。
这是洪镇村新建的小区，我想说的并不是它建的有多么漂亮，而是要强调一下它的前身，大家一定不敢相信，这个地方曾经是一个很大的水库，为了满足更多人的住房梦，人们不惜将水库填平，将扩建的魔爪伸向了稀软的湖床。广场上一条条歪斜的裂痕仿佛是那冤死的水库在无声的哭泣。
相比洪镇村，五桥村的建设开发则更加注重与自然和谐相处，他们在河道的两边修建了栏杆，住房沿着河堤依次建造，门前有流水，屋后是松林，好不惬意。
(4)土地是我们的根。
我们看到的就是五桥村的整体规划图，他们将村子里的土地通过土地平整，集中到一起，再承包给别人种植，既保护了赖以生存的耕地，又增加了经济收入，可谓一举两得啊。
(5)环境治理。
触目惊心!图片上的就是洪镇村最重要的淡水河，早在二十年前，人们从这里上船可以直达武汉，更有很多的渔民以此河为生。现如今，宽阔的河道几近干涸，於黑的河床像一条被剥了皮的巨蟒衰死的暴露在焦阳下，大量的垃圾撒满河道散发出阵阵令人作呕的气息，无奈的村民只能将就着使用已经发臭的河水。不知道老辈们看到如此场景会不会心痛，而或是叹口气，黯然的离开。
这是五桥村的水脉，五桥村的村民通过修建防护提，水堰，很好的保护了河水的流失，通过垃圾清理，河道清淤，使河水保持清澈，在这样的小河边漫步怎能不心旷神怡，心情舒畅。
(6)我的感受。
通过这次调查，给我内心的冲击确实很大，曾经鸟语花香，虾美鱼肥的洪镇村，在城市扩张的浪潮中被伤的千疮百孔，横流的污水取代了曾经清澈的小溪，堆积如山的垃圾占领了曾经翠绿的小丘，葱郁的山峦被切去了秀发，湛蓝的天空被掩上了浓浓的乌云……而五桥村却能后来居上，建设的如此美丽，不得不令人深思啊，真心的期盼美丽的洪镇小村能恢复曾经冒昧的摸样，希望像五桥村一样的乡村能越来越多，愿我们生存的环境越来越美好!
调查工作总结篇七
近年来，县住房和城乡建设局始终坚持优化环境作为促进城镇面貌三年上水平的一条主线，以行风带政风，以政风促落实，加压力、增措施、强信心，团结一致，奋力争先，在提升县城聚集能力、辐射带动力和人口承载力方面狠下功夫，在短短的几年里，逐步构建起9纵8横城市框架，县城面积由5.4平方公里迅速扩大到30平方公里，城市道路总里程69公里，给排水管道137公里，住宅小区18个建筑面积逾100万平方米以上，污水处理厂的建成投用，填补了我县污水处理能力零突破，城市化率由23%提高到38%，加快形成我县城乡经济社会发展一体化新格局，初步建立起宜居宜业邢台卫星名城任城新区。
为实现项目建设的快速推进，进一步提高工作效率，针对部分审批项目涉及科室多、运行时间长等问题，该局采取并联审批和一审一核制度，一口受理，抄告相关。对重大项目的审批，实行联动，确保在最短的时间内办结。同时，把窗口工作职责及审批服务事项公之于众，以方便群众查询、监督。各窗口审批即时办结件占审批件的比例不得低于20%，做到即办事项不过夜，承诺事项不过期，充分发挥窗口作用，能即时办结的即时办结，需要到现场勘查、论证的，尽量缩短审批时限，方便办事群众。以往，一个工程项目审批从招投标、施工许可审批到竣工备案，开发商需要到4个科室，现在全部集中到一个窗口，即可办结全部审批和备案手续。
该局树立窗口就是投资环境和内树部门形象、外树政府形象的工作理念，通过服务前移，领办、帮办、代办使投资商、施工企业等办理前置手续由平均30个工作日缩短为1日。对办理工程招标、施工合同、质监、安监等四项备案由3个工作日改为现场即办，施工许可由15日也改为现场受理、现场即办。广州(邢台)圣丰商品混凝土有限公司搅拌站项目为我县重点招商引资项目，工程投资5000万元，年生产能力200万立方米商品混凝土，年利税超百万元以上。项目在入驻时期，相关手续该局仅用了半小时办理完毕。据统计，建设局窗口成立以来接受群众咨询400多人次，按时办结率100%。
基本经验。
人人关系环境，事事关系形象。近年来，该局在解决群众反映问题上，以窗口标准化建设为载体，建立了一系列便民服务机制。为高效能地服务于企业，该局依据建筑法和招标投标法等法规，对现有的行政审批和管理事项进行缜密梳理，对确需保留的事项，进行了调整和并，简化办事程序，进一步完善了《行政审批服务中心工作人员行为规范》《房地产服务流程示意图》等管理制度，并根据项目规模及服务对象的要求，推行一般事项直接办理制，特殊事项承诺办理制，重大事项联合办理制，上报事项专责办理制，控制事项明确答复办理制的五办理制，倍受群众欢迎，再次投诉率为零。
运行机制抓创新，服务效能再提高。按照省建设厅关于提高行政效能若干规定要求，严格遵守房地产开发审批收费项目、收费标准、办理时限三条红线，严格落实并联审批、办结、一站式收费、全程代理服务、全程政务信息公开五项制度和审批申请材料及补正内容一次性告知制度，加大对申请材料的审查频率、缩短审查间隔，实行一个公章对外、一站式审批程序，形成了完备的制度管理体系。
此外，在大力改进工作效能的基础上，该局建立了股长述廉述职报告制度。评议和述职涉及职能工作、任务落实、作风建设、服务态度、室内卫生、精神面貌等多方面内容，评作风、评奉献、述能力、述进度，让全体干部时刻绷紧作风建设这根弦，形成争荣誉、讲奉献、团结向上、想事和干事的良好局面，营造了门好进、脸好看、话好听、事好办的和谐氛围，树立了清正廉洁、务实高效、热情周到、耐心服务的建设形象。
中心围绕窗口转，窗口围着项目转。为让更多的项目落户任县，该局开展了服务无缺位活动，各岗位配置实行ab角制，各窗口组织全体人员进行岗位交叉练兵，确保窗口服务不断层。一是审批通报。对项目的申报审批采取科室集中会审，确认有关情况，实现审批与监管的对接，形成了审批监管相结合，监管促审批，审批促发展，相互促进，相互提升的快捷高效工作局面。二是强化监管。全面落实行政审批后的职责和责任，加强对工程的监督检查，将工程质量强制性规范标准落到实处，构建起各司其职、相互协调，监管衔接的工作格局。三是跟踪服务。采取上门服务、跟踪服务、预约服务等多种服务方法，打破八小时服务时限和节假日的局限，拓展服务项目，改变由浅层次服务向市场准入主体、招标投标、资质升级、项目申报、竣工验收等方面的服务发展，对于需要跑市进厅的项目，积极协助跑办，限度减少企业办理环节。
政务公开转作风，群众拥护快发展。在出台《廉政风险监控管理考核和奖惩机制》的基础上，对审批项目实行公开审批依据、公开审批程序、公开审批条件、公开审批时限、公开收费标准五公开，有效避免了人为化随意性审批，真正把政策交给了群众，提高了透明度，方便了办事群众。不仅如此，该局不断提高群众知情权，从明确内容、群众关心、丰富形式、健全制度、强化监督五方面入手，大力推进工作公示建设，就群众关心的城市发展方向、基础设施建设、拆违拆迁等热点、焦点予以公布，对重点工程、形象进度、施工要求向广大群众公开，让群众所关心的工程建设进展情况一目了然。通过公开各项政策，让广大群众及时了解城市发展现状，对各项工程的`实施，积极配合，受到群众的普遍欢迎和好评。
实践证明，过硬的作风、一流的环境是实现城市跨越式发展的根本保障。
把优化环境的着眼点放在强化干部的责任意识上。一是组织保障。成立优化环境领导小组，一把手负总责，全体班子成员共同参与，共同研究方案抓谋划，共同制定措施抓落实，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各科室分工配合、参建单位上下联动的组织领导体系，使优化环境切实做到了年初有计划、有部署，年终有总结、有落实。二是思想保障。即一查群众反映的问题是否得到及时解决，看党员干部为民服务意识是否增强;二查执法形象，看执法人员在行政过程中行为是否规范;三查思想作风，看干部职工廉洁自律意识是否树得牢固。通过三查三看，统一了思想，改进了作风，形成了合力，收到了效果。三是制度保障。建立一系列加强和改进作风建设的若干规定，将作风建设纳入年度考核目标，采取发表电视讲话、街头宣传、公示公开、邀请社会各界人士和发放《征求意见书》等形式面对面征求意见征求意见，形成人人是环境，个个是形象的局面。
调查工作总结篇八
经过队全体队员一个半月的艰苦奋战，对地调查野外测量绘图等工作任务已经结束。在这个阶段的工作中，总队和市队给予了极大的关怀和支持，队领导班子精心组织，队员们全力配合，保障了调查任务的顺利完成，现将这一阶段的工作总结如下：
1、领导高度重视。调查队纪检组长杨恩利率农村调查科罗玉清、李怀洲等于5月5日到镇村指导农作物对地调查工作，在调查点实地开展了业务培训和思想动员。队班子成员全员上阵，靠前指挥，亲自在最远和最险的地方开展调查。
2、县政府大力支持。县政府分管领导在信息摘要上作出批示，要求各乡镇和各个相关单位积极配合，要求调查队牵头把对地调查工作做好。
3、全体队员团结协作。在第一阶段任务中，全体队员分为两组，积极投入到寻找样本单位区和测绘自然地块的工作中，认真负责的到实地进行测量和绘制，相互关心，共同承担，遇到问题之后及时沟通，克服了山区工作难度大的问题。
1、确认样本单位区。严格按照gps上确定的位置，克服了点散、地偏、路险等诸多困难，找准样本单位区。
2、划分自然地块。对于能够肯定样本单位区全部为非耕地的，不再细分自然地块；有耕地的样本单位区，无论耕地面积是多少，都用gps进行分界成自然地块，采取的方法是打开普通点的自动取点，沿着自然地块的界限走边，在交叉位置打上关键点，构面形成自然地块。
3、样本单位区的基本信息收集。将每个自然地块上各个农户的耕地面积、目前播种作物情况、经营户主的姓名和电话等信息进行了登记。
4、对数据进行汇总。根据图纸和gps上信息对100个样本单位区进行整理，填制样本单位区基本信息表。
1、交通不便。山远路险，路况太差不能到达的'地方很多，未通公路的地方也很多，这次抽选的100个样本单位区大部分分散在村的四周，需要步行很长时间。有的地块荒芜已久，没有小路，需要穿过密林或者跨沟通过。如沙镇溪镇屯里荒村，五个地块分布在山岭的两测，其中一个地块还需从另外的一个乡镇两镇爬山两个小时才能到达田块边缘。种种情况给今后调查增加了难度。
2、辅调员管理难度大。年轻人或者是文化较高的人大都选择在外务工，村里的务农者年纪偏大，文化程度偏低。在村干部中，一部分人是村里比较富裕，留守在村里寻找一些项目机会经营的，这部分人事情较多，对辅调员工资并不在意，工作的积极性很难调动；另外一部分是年纪偏大没有更高奋斗目标的，这部分工作的激情已经丧失，喜欢安逸的生活，不愿意担负责任。
3、辅调员调查任务重。每个村的五个样本单位区分布比较广，而且地形复杂，图形怪异。很多单位区交通不便，需要步行。如果一个村聘用一个辅调员，那么每次的调查任务认真完成的话，每个单位区得需要一整天的时间，难度较大的村完成调查任务需要五天时间，对于辅调员来说，在工作时间上不允许。
4、耕地面积变化大。根据目前样本单位区的情况，耕地面积只占53%。县是三峡大坝坝首第一县，植被需要保护，退耕还林的地方比较多。目前，县大力发展经济作物，主要发展趋势是海拔低于800米的发展柑橘，800米到1000米的发展茶叶，1000米以上的发展板栗、核桃。因此耕地面积变化比较大，对调查造成了较大的困难。
5、数据质量难保证。在调查过程中，我们发现，对于我们山区县，不仅所划分的自然情况复杂，就是在同一个自然地块中，种植的作物也是多种多样，单种作物种植面积很小，要想统计准确难度很大。针对目前调查队的人力物力实际情况，对地调查对山区县而言运行较难。
6、经费问题。对地调查涉及的人员多，范围广，任务艰巨，没有足够的经费难于保证工作和正常开展。目前，新点老点同时运行，所需经费更多。在样本核查过程中，仅燃油费、差旅费就花了近万元，辅调员工资、补贴都还没有预算。
调查工作总结篇九
11月13日，下午2点30分，我、崔清怡、李如兰、我妈妈和李如兰的爸爸，来到花园城调查错别字，我们这次调查的目的是发现社会上的错别字。调查的主要对象是店里招牌广告。在去花园城的路上，我们发现了错别字，我们一边走一边看着周围的广告牌、招牌，找错别字。一家服装店的门上贴着出口成衣几个字，我们发现“出口成衣”这个词写错了，应该把“衣”字换成章字，变成出口成章才对。走着走着，我们发现，我的本子的封面上写着“步步为赢”几个字，发现“赢”字用错地方了，步步为营的营应该是露营的营。快到沃尔玛的时候，路边有一个推销房子的广告，上面把“一间足够”写成了“一间租够”。进了花园城，我们先在安奈尔服装店发现了错别字，安奈尔服装店为了推销衣服，所以把感恩图报改成了感恩兔报。接着，我们又发现一家买丝袜的店把“袜”字衣字旁的一点给漏掉了。然后，我们又发现一家餐厅广告它那里的螃蟹，就写个一条广告：沃尔玛蟹蟹您，把感谢的谢改成螃蟹的'蟹了。最后我们发现一家卖绿色食品的店把店名取为森活·健康，把生活改成了森活。
调查完毕后，我们进行材料分析：我们一共调查了25家商家，发现有错别字的共有9家商家，这些错别字大多数都是商家为了做广告，把一些词语里的字换了一下。还有少数的字是商家把字写错了。我觉得现在有些商家为了让自己的商品受欢迎，乱用文字，导致了街头有错别字。
我觉得如果错别字是因为商家不小心写错的'，商家应该平常多注意写字规范；如果商家为了推销产品，故意写错字，商家应该找些适当的、合适的词语来用，不能乱改词语。只有商家做到文明用字，写字正确这两点要求，街头错别字将会越来越少。
人们常在生活中，使用“同音字”、“繁体字”和“简化字”，听老师和家长说，这些可都不是规范使用汉字的行为。作为一名小学生，我有必要去发现这些使用汉字不规范的现象，当个消灭它们的“啄木鸟。”
行动开始了，我和爸爸组成“啄木鸟”小分队，从小区出发，向重灾区——“夜市一条街”走去。
不一会儿，我们停在了一个叫“佈麻佈辣”的饭店前，我发现那个店名，是用谐音取的，这也太不规范了吧，爸爸赶紧给它拍了照，我也用心记录下来。就这样，爸爸拍照，我来记录。在短短的一个小时里，我们就发现了九处不规范使用汉字的情况。
回到家里，我细心整理起来，发现不规范使用汉字的现象大致分三种。
一是乱用谐音取名。成语“十全十美”被一家饭店改为“食全食美。”，这样乱用成语，难怪许多小学生都会写错字。
二是使用繁体字打招牌。比如“顺水鱼馆”的“鱼”字用的就是繁体字，还比如“德庄火锅”的“庄”字是使用了繁体字。看见这些繁体字，我总是变得像“文盲”一样，半天认不出来。可当我问了家长，才知道那一个个复杂的汉字是我早认得的。
在这一个小时，我发现自己的身边原来有这么多不规范使用的汉字。作为一名中国人，我应该更加努力学好汉字，用规范使用汉字的行为，向这些不规范使用汉字的现象发起挑战。我相信，我们每个小学生都做好“啄木鸟，”我们的汉字会用得更好，变得更漂亮。
调查工作总结篇十
我乡今年秋收农作物产量抽样调查工作，在乡党委、政府的领导和大力支持下，在县统计县的业务指导下和广大调查户的大力支持和密切配合下，经过调查员的共同努力，顺利完成了调查任务。
今年秋收作物产量数据，共在全__个村委会__个村民小组抽取__个样本户，全面开展了抽样调查取得。调查的方法采取实割实测和上户核实两种方式进行，经推算，全乡粮豆总产量__吨，比上年增长__%。油料作物__百公斤，比上年增产14%。其他经济作物辣子、生姜、六谷产量分别为__百公斤、_百公斤、107公斤，分别比上年增产__%、__%和67%。蔬菜产量为__百公斤，比上年减产__%。通过抽样调查取得的数据比较客观反映了我乡秋收农作物的生产情况，干部和群众认为，农作物产量实行抽样调查完全是可信的，数据是可靠的。现将我乡秋收农作物产量抽样调查工作的总结如下：
一、政府领导高度重视秋收农作物产量抽样调查工作。
1、认真抓好学习宣传和发动工作。在林改工作会议上，主管统计工作的副乡长谢正文同志关于抽样调查工作作了作重要讲话，强调全乡农作物产量抽样调查工作的重要性，并对这项工作作了全面部署。与此同时，要求各村要认真做好样本的抽取和调查户的思想教育工作，使农作物产量抽样调查工作家喻户晓，人人皆知。
2、建立调查机构。乡成立了以主管统计工作的副乡长谢正文同志为组长的抽样调查领导小组，成员由统计、农技、农经和各村文书组成，负责全乡的抽样调工作任务。
二、按县统计局的调查方案要求，精心组织，全面开展农作物产量抽样调查。
1、认真做好调查员的培训工作。
充分做好调查员培训前的各项准备工作。在9月下旬参加县培训后，我乡即着手做好调查员培训前的各项准备工作。
首先是制定了培训计划及编制今年调查工作流程表。
二是认真备课。
三是组织学习县调查方案和统计法。
四是发放今年秋收农作物产量抽样调查表。
2、按方案要求抽取样本户。
根据县统计局调查方案的要求和农作物生产情况，全乡共抽取26个村民小组为二级样本301户农户为一级样本，采取实割实测和上户核实两种方式进行调查。入户调查工作由各村文书负责，并于10月15日前结束。
由调查员做好调查户思想工作，把调查的目的和意义向群众讲解清楚，消除思想顾虑，争取群众的支持和配合，和群众共同测评、分析各种作物的实际产量，及时收取调查资料，并综合整理。
4、抓好数据质量评估。调查推算之后，各村对各项数据进行认真分析评估后由村委会主任签名上报，乡综合统计汇总后由分管领导组织召集统计、农经、农技等有关人员进行认真评估后，并亲自把关，主要领导审核，经过乡村两级认真评估，层层审核才上报，确保了农村统计数据的准确性和真实性。
三、存在的主要问题。
1、个别村委会文书没有按县局方案的要求来抽取调查户。
2、由于没有调查办公经费，部份村文书有思想情绪，影响了工作积极性，在一定程度上影响了调查数据的质量。
3、部份农户由于面积大，地块多，产量多，在测产的过程中存在工作不到位情况。
调查工作总结篇十一
2009年是新中国成立60周年，是深入学习实践科学发展观、开展作风建设的重要一年，也是努力保持奥运后经济社会又好又快发展、高质量完成“十一五”规划的关键之年。一年来，全区统计工作认真贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会精神，深入贯彻落实科学发展观，按照全市统计系统工作要求和区委区政府总体工作部署，转变发展理念，创新发展模式，提高发展质量，为全区经济社会又好又快发展提供了坚实的统计保障。
按照区委、区政府学习实践科学发展观活动总体部署，局队领导班子结合统计工作实际，将学习实践活动与学习贯彻党的十七大精神相结合，与当前统计工作实际和未来统计发展规划相结合，与谋划好2009年统计各项工作相结合，用各项工作的实际成果衡量和检验学习实践活动的成效，重点围绕“保增长、保民生、保稳定”的目标，努力在工作思路、工作方法、服务水平等方面实现创新，推动区域统计工作科学发展。
（一）围绕“保增长”，做好统计监测工作。一是建立统计快速反应机制。针对国际金融危机影响，经济增速持续下滑的形势，建立应对当前经济形势变化的统计快速反应机制，各个专业建立相应的月度监测体系；二是加大和完善跟踪监测体系建设，密切关注全区重大项目、重大工程的进展情况，将预警专报范围延伸至全社会能耗、投资、进出口、服务业等重点领域，加强西单商业区、什刹海风景区、德胜科技园区等重点区域、重点指标的统计监测，建立相关监控机制，全方位提升预警分析反应能力，为区委区政府准确把握经济社会发展形势，做出科学决策提供依据；三是加强对驻区单位变动情况的监测，完善统计登记库日常管理，密切关注重点企业的变动情况，加强与全区各相关部门间的协作，实现整体联动，确保区域经济单位总量稳定。
民生”政策、措施提供统计数据的参考依据；三是加强对涉及民生热点问题的监测，加大数据解读力度，充分发挥统计监测和为区服务的职能。
（三）围绕“保稳定”，做好统计数据的发布工作。一方面，加大统计分析调研力度，共撰写《统计调查报告》和《统计分析》60篇、统计调查资料122期、针对区委区政府领导关注的热点、难点问题撰写《统计专报》20篇，其中有7篇得到区领导批示。另一方面，将统计数据发布与政府信息公开工作相结合，采取多种形式，积极拓宽公开发布渠道，及时公布社会关注的各种数据指标。截至目前，共撰写各类信息893则，有477则信息被各级刊物采登，采登率达53.42％；两会期间编制了《珍藏奥运》、《纵横xxx改革开放三十年》等丰富多样的统计数据资料，全面反映全区改革开放三十年经济运行和社会发展状况，受到与会代表的好评；提供《2008年xxx情》、《2007年xxx统计年鉴》等各类统计资料300本，涉及数据146万笔；共接待受理各类查询129人次，对外提供数据31.1万笔，是去年同期的10倍。
二、采取有力措施，强化安全责任，确保“国庆平安行动”各项工作任务落到实处。
强督查、落实责任，全面深入开展各项服务与保障任务，确保了局队的平稳、安全，为国庆60周年xxx服务与保障工作顺利进行作出了积极的贡献。一是严密组织，通过专题会议、局队长办公会、党组会议，全体干部大会等多种形式进行动员和部署，确保人员安排到位、责任落实到位、后勤支持到位。二是履行职责，严格落实应急值守，请销假、车辆管理等相关制度，确保信息畅通、职责明确、手续完备。三是突出重点，将维稳工作作为各项工作重中之重，妥善安排好甲型流感的防控、安全生产等重点工作，做到防范措施到位、日常检查到位、监管控制到位。四是积极参与，先后选派近50名同志参与国庆60周年群众联欢晚会集体舞表演、国庆安保、国庆疏导，60周年成就展开幕式服务保障，志愿服务等工作任务，切实做到领导干部亲自挂帅、靠前指挥；认真履行属地职责，及时研究、部署和推动各项工作；落实岗位责任和人员责任，确保各项工作任务圆满完成。
保普查报表上报率。全区共完成8.7万张普查表的收、审、录入工作，限上单位后续表上报率达到100%，限下单位后续表上报率超过99%，完成了市经普办对报表上报率的要求。二是结合我区统计工作实际，着力加强经普法制保障工作，切实落实执法保障手段。在普查数据上报阶段，重点针对2008年执法检查出问题的单位和经济总量排名靠前的单位进行了统计督导，共完成204家单位的统计督导任务。三是抓好重点指标的审核，加强表内、表间审核，确保数据的准确性和一致性；建立数据评估制度，对重点问题进行核实和认定，把好普查数据质量关，顺利通过了市经普办质量抽查。四是积极筹备xxx第二次全国经济普查评选表彰活动，推动经普各项后续工作顺利开展。
四、深化普法宣传，严格行政执法，统计法制建设成果得到进一步巩固。
量相结合，把诚信统计宣传作为一个独立的单元在全区普查对象中广泛宣传；将诚信统计工作与诚信单位行业特点相结合，在对区属6家诚信统计单位予以表彰授牌的基础上，编制分行业的诚信统计工作经验宣传折页；将诚信统计工作与统计人员继续教育课程相结合，提升统计人员法制意识。上述做法得到国家局、市局领导的充分肯定。三是把握契机，充分调动全区统计人员及各部门参与统计法制宣传教育工作的积极性。以《统计法》的修订和《统计违法违纪行为处分规定》出台为契机，将学习、宣传一法一规纳入“五五”普法宣传，利用全体干部培训、新增单位培训、统计人员继续教育培训、新增社区调查队员培训等多种场合宣讲一法一规；运用媒体专题报道一法一规主题宣传活动；将《处分规定》的学习宣传和贯彻落实工作纳入区政府常务会议和区委中心组理论学习内容，推动统计法制工作在全区形成强大合力。
积极筹备，确保“五五”普法工作顺利验收。2009年是“五五”普法实施阶段的“收官”之年,为保质保量完成规划确定的各项工作任务，对照市局下发的《五五普法验收标准》进行了全面自查，重新整理了4年来的各类普法资料，完成了2万余份规模以下单位普法试卷的信息录入以及3万余份规模以上、规模以下单位普法试卷的归类整理工作，为顺利通过市局考核验收奠定了坚实基础。
规范行为，全面开展统计执法和行政许可各项工作。全年共完成统计督导247家，常规执法检查217家，集中执法检查104家。超额完成市局下达的执法任务57.8%，立案处理18家；全区共1525人报名参加统计从业资格考试，同比提高18%，受理统计从业资格申请1107件；社区调查队共381人申请办理《统计调查证》，比去年增加107人，同比增长39%；办理统计调查项目审批8件，向市局备案4件。
五、立足效能建设，统筹制定规划，以提升信息技术应用为突破口推进统计工作现代化进程。
信息网上发布和维护管理办法(试行)》。对涉及信息发布的各部门的职责、信息发布流程、信息发布各流程时限、市区局队三级网站的栏目归属以及信息上网工作的考核进行了规范，确保及时、公开、客观地反映xxx政府统计工作和区域经济社会发展状况。截至目前，共完成了281条主动公开信息的录入和编目工作。六是结合统计队伍变化大、年轻化的特点，先后开展了各种计算机应用知识的培训，提升全员信息化技术应用水平。
六、规范统计基础，夯实基层建设，有效提升统计工作水平和工作质量。
对部门统计工作的认识，进一步加深对部门统计数据源头的了解，增强部门统计制度的可操作性。四是加强对基层统计人员的系统培训。结合统计从业资格考试，设臵考前辅导班，培训考生946人；围绕统计数据分析与写作，会计报表与统计报表的链接，统计分析软件的相关知识等内容，开办各类培训班18个，培训学员1273人。五是进一步完善社区调查员队伍管理。贯彻执行社区调查队各项管理制度，加强对调查员的日常管理；认真总结社区调查队成立两年来的工作情况，成功地组织了内容丰富的总结表彰会；补招调查员135人，不断充实基层统计调查队伍，完成调查员信息库的维护，目前在库人员达到416人，为人口普查的开展储备了力量。六是贴近统计专业工作开展活动，统计学会转型取得明显效果。与专业科室、统计所等部门联合开展活动，围绕金融危机等内容开展金融业、房地产业等专题研讨工作，搭建统计服务对象与政府统计部门的沟通平台，受到企业的好评。
生活，进一步推进机关文化建设。
调查工作总结篇十二
各项妇幼工作的完成情况，掌握全县20xx年度统计数据（20xx年10月1日－20xx年9月30日）即：孕产妇数、5岁以下儿童死亡数、活产数、出生缺陷的监测单位的围产儿数、出生缺陷数的上报情况，为上级的妇幼卫生决策提供确切的数据，进一步巩固和发展我县的妇幼保健工作，降低孕产妇死亡率、5岁儿童死亡率和出生缺陷发生率，保障妇女儿童的身体健康和提高全县出生人口的素质。根据年初计划，本院组织漏报调查小组于20xx年11月3－7日对全县的孕产妇死亡，5岁以下儿童死亡数，活产数，出生缺陷发生数、围产儿死亡数、育龄妇女死亡数按照“三网”监测质量控制要求进行了抽样调查，现将质量控制调查情况小结如下：
20xx年全县总人口数为799273，总产妇数为9406，其中活产数9430，全县出生率为11.8‰，孕产妇死亡4例，死亡率为41.42/10万，婴儿死亡54人，死亡率为5.73‰，5岁以下儿童死亡77人，死亡率为8.16‰，全县监测单位的围产数为9064例，出生缺陷57例，出生缺陷发生率为6.29‰，围产儿死亡69例，死亡率7.3%。
黄芦玲赵海源王满姣唐晨芬王志姣。
20xx年11月3至7日。
按照“三网”监测质量控制工作要求，孕产妇和儿童死亡，活产数按县抽1/4乡镇，抽中乡镇的1/3村委的所有孕产妇、5岁以下儿童和活产数作为调查对象，所有县直的出生缺陷监测单位为调查对象，本次所抽是查的单位是：
全州镇：田伟青龙绕山集才水南蕉江乡：大拱桥太极吐紫塘白宝乡：梅莲桐福霞头。
安和乡：安和白岩文塘四所柱贤大西江镇：西美峡口文家村沙子坪良田出生缺陷质控单位：
全州县人民医院妇产科全州县妇幼保健院妇产科全州县中医院妇产科。
各抽查村委的村医，保健员，计生专干，派出所户籍人员及周围群众。查看出生缺陷监测单位的分娩登记本、出入院登记本、出生缺陷登记本等。
按远、中、近随意抽取全县1/4乡镇，抽中的乡镇随意抽取1/3的村作为调查点，随意询问调查对象。查实出生证发放情况，活产登记情况，当地计生部门的出生登记。核实防保所上报的数据的真实情况，出生缺陷监测单位核实该科的接生登记、引产登记、出入院登记、围产儿死亡登记本等及两个系统管理登记本等。
抽查的乡、村孕产妇死亡数、5岁以下儿童死亡数、出生缺陷监测单位的围产儿死亡数、出生缺陷数、卡与上报数相符均无漏报。活产数和出生缺陷监测单位的'围产儿数有漏报现象，详见“三网监测”质量控制调查表”。
通过本次质控调查发现全县在“三网监测”报表上报工作中存在以下问题：
1、各种妇幼保健知识、相关法律知识宣传不到位，群众保健意识不高不愿意配合做好各项保健工作。
2、由于计划外生育增多，外出躲生现象日益严重，因此，在孕期是不会配合各项保健工作，生后也不会报告相关部门，这就存在活产的漏报。
3、存在部分婴儿户口上在女方引起活产漏报。
4、部分乡的妇幼医生、接生员、保健员的责任心不强，外出打工者增多，漏报无明确的处罚措施，故漏报现象时有发生。
5、由于妇幼卫生信息软件使用不好，有部分接产单位录入不及时或不全，也有下载不及时，也有由于软件未利用，使各种信息不能共享造成漏报。
针对上面存在问题，为降低各种数据的漏报，做好信息资料统计上报工作，为上级的决策提供科学依据，我们需要加强以下的工作：
1、加大健康教育宣传力度，认真贯彻执行《母婴保健法》，积极宣传”母亲安全工程“知识，提高群众的保健意识和农村的住院分娩率。
2、提高群众的思想觉悟，解放重男轾女的观念，提高保健意识，积极主动配合做好各种妇幼保健工作。
3、加强县、乡、村级保健人员的业务培训，提高业务水平和责任心，提高妇幼保健工作质量，使各项漏报降到“0”。
4、充分利用妇幼卫生信息管理软件，及时录入和进行数据交换。妇幼保健信息管理工作是一项长远的社会效益性工作，任重而道远，一定要加强宣传力度，提高群众的保健意识和能力，形成一个良好的社会氛围，为保障全县妇女儿童的心身健康更上一个新的台阶。
调查工作总结篇十三
通过对国美与苏宁的案例阅读，我们小组通过小组一致赞同对两大电器品牌的以下三个方面展开分析讨论。一：组织文化；二：其企业环境；三：企业人力资源管理。
下面是我们对这三个方面的分析概况：
组织文化是指组织成员共有的价值和信念体系。它代表了组织成员所持有的共同观念。我们用一下几个方面来准确的表述组织文化：
第一、从注重细节；第二、从结果重要程度；第三、从管理者考虑结果对组织成员的影响上；第四、在团队意识方面；第五、进取精神第六、创新与风险承受力。
在我们对国美和苏宁的调查中，我们主要对其外部环境中供应商部分进行了相关了解与分析，这同样让我们了解到国美与苏宁两方在对待相同供应商时是如何处理同他们的关系以及管理的。
国美与海尔签订了战略协议国美将不再向海尔收取合同外的费用和进场费，说明国美是很看重与海尔的合作。国美在对待供应商的态度方面有些强硬，双方关系紧张。相比之下苏宁在对待厂商及股东的态度上明显更善于“处世”，厂商在苏宁卖场受到的`限制较少。
人力资源管理是指为了提高企业绩效水平培育富有创新性和灵活性的组织文化，而将企业的人力资源管理活动同战略目标和目的联系在一起的做法，是人力资源管理部门及其管理者用来帮助公司实现战略目标的行动指南。
国美非常注重人力资源管理以及员工的职业培训，为新员工组织学习一些培训课程以及“蓄水池人才培养工程”都能看的出来国美对人力资源管理的重视程度。
苏宁在此方面做的也很好，他们对需要的人才的观念是“人品优先，能力适中，敬业为本，团队第一”。苏宁不断的吸收下岗工人，下岗工人本身具有的工作经验与苏宁的需求正好达到双赢。为了控制住人才的流失，苏宁向公司骨干和特别贡献员工推出15亿元的股票期权的激励计划不但使得员工努力程度加大最主要还让他们有意愿在苏宁安定的工作。
经过结合管理学理论的分析以及我们所作的市场调查，我们对苏宁电器和国美电器的现状得出如下结论。
1、二者的组织文化、经营理念、服务理念、用人观都及其相似。区别在于国美的高层管理者是风险型而苏宁是稳定型。
2、品牌形象是两家企业下一个要关心的问题。在我们的调查当中，很多人在没有来得及比较两家的价格之前，选择的依据是感觉。感觉是什么，就是品牌在公众中的形象。
3、国美低价战略不是一个长久之计。他们的低价是强迫供应商压低价格，这会使双方关系更加紧张。
4、苏宁所作的公益事业是一件不小的法宝。这种做法在一定程度上树立了好的品牌形象问题。
5、网络是两家企业竞争的新领域。谁能够把握好这个销售渠道，开发出一套新的完善的低成本、高效率的销售方案，谁就会在未来的市场占有绝对优势。
6、国美和苏宁在不断增加连锁的同时也应该思考一个问题：每增加一家连锁店所需要的成本是巨大的，然而顾客毕竟是有限的。
调查工作总结篇十四
尽职调查有叫审慎调查，译自英文“duediligence”，其原意是“适当或应由的勤勉”。
法律尽职调查是指在公司并购、证券发行、投资等重大公司行为中，由律师进行的对目标公司或者发行人的主体合法性存续、企业资质、资产和负债、对外担保、重大合同、关联关系、纳税、环保、劳动关系等一系列法律问题的调查。法律尽职调查大体分为两种，即公司并购的法律尽职调查和证券发行等重大行为的法律尽职调查。私募股权投资，从本质上可以归类于公司并购，因此，私募股权投资中的法律尽职调查属于公司并购类的法律尽职调查。
2、特征：
1、目的性。法律尽职调查会仅仅围绕委托方拟进行的商业计划目标进行有针对性的调查，且委托方目的的不同，调查的对象、采取调查的方式、调查的重点都会有所不同。法律尽职调查仅从法律的角度对调查对象作出合法与否的评判，对调查对象的其他方面不作评判。
2、专业性。法律尽职调查一般由法律专业人士进行，从专业法律的角度，对调查对象的合法性及存在的法律风险方面作出自己的专业评判。法律尽职调查具有专业性。
3、独立性。法律尽职调查一般由律师事务所等独立的中介机构完成。在尽职调查过程当中，参与调查的人员应当独立的进行调查，不受委托方或调查对象的制约，对外出具的调查报告等法律意见应当是自己独立的判断，并且要对外独立承担责任。
1）可以在一定程度上改变双方信息不对称的不利状况；
2）可以通过法律尽职调查明确存在哪些风险和法律问题；
3）双方可就客观存在的相关风险应由哪方承担进行谈判，事先明确双方的权利和义务；
4）可以更加有效地甄别合作者；
5）根据不同的交易内容及行业类别所形成的特别法律保护等。
委托律师所进行的法律尽职调查遵循的基本工作程序如下；
1．委托方与认同的律师事务所签订“专项法律顾问合同”；
2．律师与委托方及目标企业签署"尽职调查保密协议书"；
4．律师将其准备好的尽职调查清单经委托方确认后发至目标企业；
6．律师按照委托合同约定对所收资料进行研究并向委托方汇报；
9．律师对资料不全、情况不详，应要求目标企业作出声明和保证；
10．对所有文件资料进行整理和归档，并制订必要的工作底稿，注明资料来源；
11．起草并向委托方提交准确、完整、详实的尽职调查报告。
1、尽职调查的前期准备工作非常重要，是整个调查过程中的基石，准备的充分与否，将直接影响后面调查工作效率和质量。
1）组成团队，确定分工；
2）制作调查清单；
调查清单的内容一定要充分、全面、详尽。
3）将清单发给委托的客户，确认后发给目标公司。
5）实地考察前要带全需要的资料：律所调查函、制作的调查问卷、确认函、有针对性的调查函。
2、尽职调查清单目录。
公司的设计及历史沿革。
公司的各项法律资格、登记和备案（工商登记备案情况）。
公司股东的简历以及资信情况。
公司的对外股权投资。
重大合同。
债权债务和担保。
公司的主要财产（固定资产、无形资产）。
财产保险情况。
诉讼、仲裁和行政处罚。
环境保护。
产品或服务质量。
公司税务情况。
劳动关系和人力资源。
关联关系及同业竞争。
其他。
注释。
1、目标公司的配合，和公司的人面谈的时候一定要诚恳。
2、亲自走访相关登记机关，比如：工商、税务、土地等。
3、目标公司所在地政府及所属各职能部门，征地、规划等文件政策。
4、和其他中中介机构沟通，比如会计组。
5、目标公司的债权人、债务人比如银行。
6、其他渠道：互联网、报刊、实地调查等。
律师进行法律尽职调查将开展如下方面的工作：
1．对目标企业合法性的调查：主要是调查目标企业的主体资质是否合法，到工商管理部门核查企业设立批准文件、营业执照、章程、设立程序、合并及分立情况、工商变更登记、年度检验等事项，核查目标企业是否具备从事营业执照所确立的特定行业或经营项目的特定资质。对目标企业设立、存续的合法性做出判断。
2．对目标企业发展过程历史沿革的调查：主要对目标企业的背景和目标企业所处行业的背景进行尽职调查。
3．对目标企业主要财产和财产权利情况调查：
主要体现在以下方面。
1）查阅目标企业拥有或租赁的土地使用权、房产的权属凭证、相关合同、支付凭证等资料，并向房产管理部门、土地管理部门核实是否存在担保或其他限制目标企业房地产权利的情形，律师需要对目标企业的房地产权利的合法有效性以及是否存在法律纠纷或潜在纠纷做出判断。
2）查阅目标企业商标、专利、版权、特许经营权等无形资产的权属凭证、相关合同等资料，并向知识产权管理部门核实是否存在担保或其他限制目标企业该等无形资产权利的情形，律师需要对目标企业的无形资产权利的合法有效性以及是否存在法律纠纷或潜在纠纷做出判断。
3）查阅目标企业主要生产经营设备等主要财产的权属凭证、相关合同等资料，并向工商部门等核实是否存在担保或其他限制目标企业上述财产权利的情形，律师需要对目标企业拥有或租赁主要生产经营设备的合法有效性以及是否存在法律纠纷或潜在纠纷做出判断。
如果目标企业尚未取得对上述财产的所有权或使用权完备的权属证书，律师还需对取得该等权属证书是否存在法律障碍做出判断。
4．对目标企业或有负债的调查：主要是对目标企业未列示或列示不足的负债予以核实。目标企业的很多可能的负债在尽职调查时可能是不确定的，目标企业是否有责任、责任的大小等，在进行尽职调查时可能都不确定，调查的目的就是尽量将它们定性、定量。并且还应分析各种潜在的可能负债，通过一定方式尽量予以规避。
5．对目标企业规章制度的调查：在目标企业的章程中一般包含有关企业业务办理程序的信息，律师将注意章程的修订程序、企业高管人员的权力、企业重大事项的表决、通过程序等相关信息。以确信对本次交易是否存在程序上的障碍，或可通过一定的方式消除程序上的障碍，确保本次交易的合法、有效。
6．对目标企业人员状况的调查：主要是核实目标企业的人力资源配置是否科学、合理、合法。目标企业的人员素质如何，目标企业是否对重要人员进行了相应的激励和约束，是否建立了的`相应机制吸引并留住优秀人才。还有目标企业与员工签订的一些劳动合同可能会对此次交易产生的影响，甚至形成障碍，直接影响交易目的的实现。这些都需要在尽职调查时充分注意到，并提出可行的解决方案。
7．目标企业重大合同履行情况及重大债权、债务情况的调查：律师需要查阅目标企业将要履行、正在履行以及虽已履行完毕但可能存在潜在纠纷的重大合同，并对其合法性、有效性以及是否存在潜在风险做出判断；目标企业金额较大的其他应收款、其他应付款是否因正常的生产经营活动发生，是否合法。
8、目标企业的诉讼、仲裁或行政处罚的调查：律师应调查目标企业是否存在尚未了结的或可预见的重大诉讼、仲裁及行政处罚案件，并要求目标企业及其管理层出具声明或保证。调查目标企业是否有因环境保护、知识产权、产品质量、劳动安全、人身权等原因产生的侵权之债等。
六、尽职调查可能会遇到的困难。
尽职调查目的就是要“知彼”，就尽职调查过程中发现的问题，一则要及时发现问题，二则要提出相应的解决之策。
1、法律尽职调查过程中——特别是在前期——可采行重要性原则，重点调查对并购交易有重大影响的项目，抓大放小。在尽职调查时间有限及任务繁重的情况下，必须有的放矢，以免时间或精力左支右绌，反而造成不必要的、更大的失误。
2、标公司提供给律师等尽职调查人员的书面材料均是复印件，出于职业习惯，律师总是希冀目标公司能够提供原件以供核对，厘清真伪，否则心理难免忐忑不安，但目标公司不予配合的情形时有发生。
于此情形，比较妥适的方法是将该情况及时告知当事人（收购公司），由当事人与目标公司沟通协商，经协商、交涉，目标公司愿提供原件当然再理想不过，倘若目标公司仍执意不同意提供原件，则尽职调查人员不必强求，否则不但容易引发目标公司对立、抵触情绪，招致目标公司反感，也可能给当事人制造不必要的麻烦。就复印件的真实性，一方面可从其他合法途径求证，或结合其他材料甄别，另一方面须建议当事人要求目标公司在“声明与担保”中保证其所提供的材料复印件与原件相符，其提供的材料合法、真实、完整，尽职调查报告对此也应予以特别说明。
3、基于完全可以理解的原因，目标公司戒备心强、防范严密，其提供的资料限定尽职调查人员在一特定地点（dataroom）翻阅，既不能带回宾馆，更不能未经允许随意复印。
4、目标公司所提供的资料，在实地审查后，如能复印带回，当然较为理想，但此并非中介机构所能左右，须视收购公司与目标公司之间的合约安排，从律师角度来说，基于防范执业风险、撰写尽职调查报告等考量，当然希冀带回资料之全部或一部，但在目标公司执意不肯的情况下，律师实地尽职调查工作量会增加许多，必须对所有重要的内容进行摘抄，不容遗漏。笔者办理的数个尽职调查项目，遭遇惊人的相似，目标公司对带回资料的要求一直未置可否，笔者团队心急如焚，夙兴夜寐，日夜埋头苦干，做好最坏的打算，不存丝毫侥幸之心，所幸最后目标公司都同意我们复印部分（并非全部）资料。
5、基于法律规定或者约定或者其他缘由，当事人会指示尽职调查人员无须调查目标公司的某些特定信息，在这种情况下，律师等尽职调查人员即无必要了解、关注这部分信息，即便该等信息具有极强的诱惑和吸引力。
6、缺失目标公司的有效配合，尽职调查自然窒碍难行，但无论如何,尽职调查人员必须保持良好、平和的心态，排除干扰，专注于调查，努力与目标公司维持良好的互动关系。
7、因并购交易本身具有极高的敏感性，为避免人心浮动，有的目标公司除最高决策层外，其他人对并购交易并不知情，尽职调查人员在现场查证过程中，即须三缄其口，守口如瓶。对调查过程中发现的问题，尽职调查人员不能妄加评论，评头论足，恣意指摘，以免造成不必要的负面影响。
8、尽职调查，一个获取信息的重要途径是“面谈”或“访谈”，面谈对象主要是目标公司负责生产、技术、财务、人力等方面的管理人员，面谈获得的资讯，或可补书面材料之不足，补阙拾遗，或厘清疑团，惟需要注意的是，面谈中管理人员提供的信息良莠不齐，或真，或伪，不可不假思索地全盘采信，仍应做求证、甄别的工作。面谈内容，宜作成书面记录，如管理人员愿意签名，至为理想，若管理人员有顾虑或其他原因不愿签名，则应“知难而退”，不可强求。
9、团队外调取得的资料，有的目标公司要先行审查，审查后才将原件退还或只提供复印件，于此情形，宜尊重目标公司的做法。
11、向公司登记机关等部门调查目标公司资料并非总是一帆风顺，举例来说，《公司法》虽然规定“公众可以向公司登记机关申请查询公司登记事项，公司登记机关应当提供查询服务”，但各地公司登记机关的做法仍是五花八门，松紧尺度不一，如北京市公司登记机关的要求就异常严格，没有目标公司出具的介绍信，查询是“不可能完成的任务”
除能从公司登记机关、不动产登记机构、劳动行政部门等部门“外调”顺利取得的资料外，其他资料则只能仰赖目标公司提供，因目标公司未提供资料等客观原因肇致尽职调查人员对相关事项无法调查的，此时别无他途，只能依赖目标公司就其财务、业务等所作的“声明和担保”，职是之故，目标公司的“声明和担保”不可或缺、十分重要。
12、律师事物所在进行人力资源尽职调查时，主要审查目标公司与劳动者之间是否签订书面劳动合同，是否按照法律规定或者劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件、是否及时足额支付劳动报酬、是否依法为劳动者缴纳社会保险费，规章制度是否违反法律、行政法规的规定等方面。
13、尽职调查期间，笔者团队白昼埋首于堆成小山的资料中，翻阅、审查资料，摘抄要点，入夜继续挑灯鏖战，将当天调查发现的问题及时汇总、归纳、分析、研判，形成简明扼要的日报，既点明发现的问题、蕴涵的风险及其对并购交易的影响，亦尽可能给出消弭风险之策。透过每日简报，当事人可及时洞悉目标公司存在的问题，评估对并购交易的影响，尽职调查工作亦可收“当日事当日毕”之效，每日简报对日后撰写尽职调查详细报告更是大有裨益。
调查工作总结篇十五
通过近期对__酒店餐饮业市场的情况进行的摸底来看，本地酒店餐饮业发展迅速，从事该产业的经济成分发生了深刻变化，由以国有经济为主体发展为多种经济成分并存，民营企业居多;市场繁荣活跃，竞争激烈，酒店餐饮行业有喜有忧。
一、酒店餐饮业现状：
1、经营业态多样化，品种丰富多彩：综合性高中档酒店、饭店、专业饭店、酒楼，以及大众快餐、自助餐、休闲餐、沙龙餐饮、娱乐餐饮、美食街、美食城、特色餐饮、地方小吃店，甚至庄户饭店等应运而生，并迅速发展，形成多层次、多样化经营格局。
过去，餐饮业经营是以地方菜和少数份额的北方菜为主，现在是鲁菜、川菜、京菜、沪菜、粤菜、东北菜等应有尽有;日本料理、韩国料理等外国餐饮，麦当劳、肯德基等洋快餐也逐渐被人们所接受和青睐，形成了花样繁多、丰富多彩，南北菜系大合唱、中西餐饮大交流的局面。
2、餐饮企业经济成分和网点结构发生了深刻变化：随着经济体制改革的深化和酒店餐饮市场发展的需要，行业的经济成分发生了深刻变化。以国有经济为主的时代已成为历史。社会上各种经济成分的酒店餐饮企业，诸如多种形式的股份制、私有制酒店、饭店迅速发展。据调查，现有的全部餐饮业网点中，非公有经济性质的企业都占80%以上，但在餐饮大店中国有经济仍占较高的比重。
酒店餐饮业的网点结构呈现两极分化的趋势。过去是以中、小规模为主，大规模、高档次的酒店很少。现在是新建、扩建的大型、豪华、多功能、高档次和具有品牌特色的饭店、酒店不断增加;各种方便大众消费、具有经营特色的小餐馆、小吃店更是雨后春笋般的发展。与此相反，中等规模、档次的餐饮企业发展缓慢，有的甚至逐步减少。
3、市场竞争激烈，酒店餐饮企业盈利能力减弱：该行业已成为市场化程度极高的行业，竞争激烈，优胜劣汰，重新“洗牌”的程度加大。竞争促进了餐饮质量和服务水平的提高，推动了行业的发展。但多数酒店餐饮企业盈利水平偏低。从调查情况来看，淡旺季节明显，甚至在某些时候呈现供过于求的局面，部分酒店的客房入住率不足30%，加剧了市场的竞争，企业的盈利能力减弱。
二、餐饮业发展中存在的主要问题：
1、行业自律和行业协调服务：没有行业标准和行业规范，特别是一些私营小企业缺乏诚信，违规违法经营的现象时有发生，损害了消费者的利益，影响了行业形象。
2、经营观念转变慢，研发创新不够：随着餐饮业发展，大部分酒店、饭店整体素质和经营管理水平有了很大提高，但相当数量的酒店、饭店在经营理念、经营模式、管理技术等方面还没有摆脱传统的影响，企业经营管理落后，科学技术应用程度不高，软硬件不配套，经营管理人员整体素质和管理水平还比较低。
三、本单位在行业中所处地位及现状：
1、经营方式的转型困难：由于本处的背景，我们不能向其他同行那样承揽多种商业性活动，导致许多慕名而来的商户转投他家，从而造成了本处在经营形式上的缚手缚脚。但同时，该背景也给我们带来了较大的行业影响力，应该更好的利用这种影响力来拉拢客户。
2、高层次的经营管理人才和技术人才不足，引进力度不够，培训工作又跟不上，餐饮烹饪研发创新不够，菜品、经营缺乏特色。解决行业整体素质不高的问题，一是引进和培养高素质的经营管理人才和技术人才;二是切实抓好行业培训工作。在人才引进的同时，重点是抓好在职培训工作。
3、在巩固和保持现有客户的同时，还要更多的面向社会，积极扶持适合大众消费、具有经营特色、诚信服务、卫生、方便、实惠的经营方式，满足多层次、多元化的消费需求。打造餐饮酒店，发展特色经营，是提高本行业核心竞争力的重要内容。
总之，我们要进一步深化企业内部改革，加快机制创新，充分调动员工的积极性和创造性;坚持创新与发展，创品牌、创，突出经营特色，提高市场竞争力;改善经营管理，提高企业管理水平和盈利水平。
调查工作总结篇十六
3月28日，中国质量诚信品牌论坛在北京国际会议中心举行。中国质量万里行促进会秘书长高伯海在论坛上发布了《_年中国质量现状调查报告之一:面膜行业》。
该报告公布了_年6月至9月对面膜行业开展的抽样调查结果。中国质量万里行促进会通过实体店和网店两种渠道，分别对市场上20多个品牌，共计47批次样品进行了检测，检测项目包括外观、ph、菌落总数、重金属、甲醇、激素、荧光增白剂等24个检测项目。经检验，有44批次样品符合标准要求，整体达标率为93.6%。其中，实体店购进样品25批次，24批次样品符合标准要求，整体达标率为96.0%;，网络电商平台购进样品22批次，20批次样品符合标准要求，整体达标率为90.9%。主要不合格项目是个别批次产品微生物超过标准规定，还有的产品检出荧光增白剂。
调查报告分析指出，一些消费者购买或使用化妆品时，很少注意产品是否有卫生许可批准文号、产品卫生标准号等，缺乏索证意识和识别产品真伪知识。报告建议有关部门应对化妆品不断发展的功能性添加物，如荧光增白剂、糖皮质激素等，完善相关标准与检测手段，从法理、技术层面进行全方位监管，为消费者营造安全放心的消费环境。
近一阶段来，鄂中质监分局按照市质监局的要求，在全局范围内广泛开展了实践科学发展观的大讨论活动，学习党的xx大报告。鄂中质监分局广大党员干部认真开展“实践科学发展观、推动鄂中振兴”大讨论活动，以良好的精神状态，做好今年的各方面工作，努力开创振兴地方的新局面，可以说，学习实践科学发展观，既是对建国60年来中国特色社会主义发展规律的深刻总结，又是对新的历史起点上进一步推进中国特色社会主义关键问题的深刻揭示，值得我们认真领会和把握。
经过建国60年来发展，中国特色社会主义正站在一个新的起点上。我们既面临着前所未有的发展机遇，也面临着前所未有的挑战和问题，无论是抓住机遇、加快当代中国发展进步，还是应对挑战、实现经济社会又好又快发展，都迫切要求进一步坚定不移地学习实践科学发展观。第一，要准确把握当今时代的新变化和时代发展的主潮流，围绕中国特色社会主义如何更加适应时代发展的新要求进一步解放。第二，要准确把握当代中国发展的大趋势和改革发展的主旋律，围绕如何加快社会主义经济体制改革的步伐，进一步学习实践科学发展观。第三，要准确把握广大人民群众的新要求和新期待，围绕如何进一步满足人民群众日益增长的物质文化需求和全面发展的需要，进一步解放思想。第五要准确把握科学发展观与社会主义和谐社会理论的科学内涵和本质要求，围绕如何在符合中国特色社会主义本质特征和发展规律上实现科学发展，社会和谐，进一步解放思想。
对照要求，认真查摆，发现在诸多方面仍然存在着影响部门加快发展的问题，其中行政不作为、乱作为、吃拿卡要等问题依然个别存在，这一问题如果不除，我们在老百姓心中的社会威望就无法提高，我们的工作就不能顺利展开，我们质监部门要实现大发展、快发展的目标就难以实现，因此，要高度重视，及时有效地加以解决，我认为可以从以下几个方面入手：
一、加强学习，统一认识，树立正确的权力观和牢固的廉洁意识。
我们质监部门，作为质量监督权力的执行机关，每天都与行政相对人打交道，不可避免的会遇到行政相对人的“软磨硬泡”，没有正确的权力观和牢固的廉洁意识，就经不住“糖衣炮弹”的攻击。为此，在全局干部职工中广泛开展廉洁自律方面的教育，是有效杜绝不作为、乱作为、吃拿卡要等现象的思想前提。以本次学习实践科学发展观活动为契机，我局组织全局干部职工认真学习了局长在学习实践科学发展观学习会上的讲话，并要求全局干部职工针对局长提出的质监系统在解放思想、推动振兴方面存在的问题，结合个人实际，查摆自身的问题，通过学习、讨论，增强服务意识、彻底消除行政不作为、乱作为、吃拿卡要等问题得到了大家的高度重视，也成为我局今后工作中要着重解决的问题之一。
二、切实抓好领导干部的党风廉政建设，为广大干部职工表率示范。
古语有训：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”从中我们不难看出，领导干部表率示范作用的重要性。因此，在“学习实践科学发展观、推动振兴”大讨论活动中，作为领导干部，要以身示范，带头模范遵守“十不准”、“八要八不要”等纪律要求，要求群众做到的，自己首先做到，要求群众不做的，自己坚决不做，要做到四个自觉：即自觉加强学习、自觉查摆问题、自觉运用职权、自觉接受监督。
三、与时俱进，完善制度，用制度规范干部职工的行政行为。
结合本次学习实践科学发展观活动，为进一步加强作风建设，从严刹风整纪，坚决杜绝不作为、乱作为，吃、拿、卡、要等违法违纪行为，树立“科学、公正、廉洁、高效”的良好部门形象，我局出台了关于严禁不作为、乱作为和吃、拿、卡、要等行为的规定，并把下发的“十不准”和“八要八不要”打印成册，下发到每个人手中，力争在制度上让大家的行政行为有章可循，有法可依。规定严禁在执法、监管及其他业务工作中接受工作对象的宴请，一经发现，有关人员除支付宴请费用外，并处宴请费用同额度的罚款;严禁利用工作之便，直接或间接拿用工作对象的物品。一经发现，责令有关人员立即将原物退回工作对象;原物有破损的，按物品的破损程度和重新购置该物品的价格折算。同时，有关人员以书面形式向工作对象赔礼道歉;严禁利用工作或职务之便，对工作对象进行刁难和设卡。一经发现，有关人员以书面形式向工作对象赔礼道歉，及时按照有关规定为工作对象办理有关事项。
四、政务公开，自觉接受社会和群众的监督。
为了进一步规范我局机关干部的行政行为，年初，按照办公室的要求，我局已将单位职能、职责分工、收费项目、收费标准、奖惩制度等相关政务信息上报，现已通过政务信息网和我局自己的门户网站向人民公开，并设立了监督举报电话，可以说，目前我局所有工作都已置于老百姓的监督之下，这也无形之中为全局干部职工规范行政行为、杜绝吃拿卡要等违法违纪行为上了一个紧箍咒。
五、服务项目建设，确定服务目标。
今年是安全年，为认真贯彻落实年初关于富民的总体要求，使全局党员干部积极投身到服务项目建设实践中来，我局成立了工业集中区项目建设对接服务组，为工业集中区入住企业中已投产和正在建设拟投产的十一户企业进行对接服务，我局于2月16日，在工业集中区会议室召开了由工业集中区领导、15户企业老总和技术负责人、质监局9名中层以上干部三方参加的项目服务对接会。对接会上由我代表质监局向工业集中区领导和各位与会老总汇报了质监局的主要工作职能和与入住园区企业密切相关的一些办证、锅炉安装验改、大型衡器检定等热点问题。集中区主任代表园区对质监局的做法给予了肯定，希望能够在服务对接会后，加强与对接企业的联系，切实为企业办实事、办好事，各企业老总们也就与质监工作相关联的一些实际问题和质监工作的要求、意见和建议发表了意见。各位与会老总对质监局的工作方法非常满意。
对接服务会结束后，我局立即制定了对接服务组，局长、副局长、6名中层干部全部落实了对接服务企业一对一的对接服务，只要是企业办理质监工作方面的业务，全部由对接服务人一人全程办理，受到了企业的好评。我局干部职工齐心协力，把力量凝聚到推动“强区富民”上来，解决好企业、群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
调查工作总结篇十七
一、背景：
互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。
现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。，由于大学生接触网络比较多，所以我们对大学生网上购物进行调查。
二、调查目的：
对大学生网上购物的调查，以便了解大学生在网上购物的情况与需要，此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体，近几年在大学里日趋流行，受到愈来愈多的大学生的青睐。
三、调查对象和方法。
1、调查对象：本次调查以一个班级为总体，为了能全面反映在校大学生的上网购物状况，使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。
2、资料收集方法：采用问卷调查方法调查。向一个班级发放《大学生网上购物问卷调查》主要了学生关于上网购物基本情形和情况本次调查实际发放问卷43份，回收问卷36份，有效率84%。
通过上述的调查报告，说明大多数大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间，现在大多数主要还是依靠传统的购买方式，有在网上购物的大都是追求新奇与有特性的产品，他们的需求具有差异性，追求购买过程的方便与享受，具有交叉性，一般是比较理性的消费，但阻碍他们的只要是网上售后服务的问题与货物的质量，与货物配送问题。
针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议，要加强网络安全的服务，要监督好网上商品质量，保证消费者买到的是货真价实的商品，这样他们在购买后心里才不会与预期的落差相差很大。
调查工作总结篇十八
根据自治区绿化委员会、自治区林业厅《关于开展古树名木复查和补充调查的通知》（桂绿字〔20xx〕15号）、《**壮族自治区古树名木复查工作方案》、《**壮族自治区古树名木普查建档操作细则》，按照**市林业局、**市绿化委员会的部署，我区在20xx年11月至20xx年5月组织了一次全面复查工作，现将调查工作总结如下：
通过复查，补充完善普查资料，确保古树名木档案数据正确和完整，全面、准确地掌握全区古树名木资源现状与动态，建立古树名木信息管理系统，为制订古树名木保护和管理措施提供科学依据。
2.通过查阅资料和访问调查，对前期普查遗漏的古树名木进行补充调查。
本次复查以20xx年的`普查成果为基础，采用资料查询、知情人访谈、现场调查的方法，以乡镇级行政区域为单位开展调查。本次调查工作的具体技术要求，参照《**古树名木普查复查）操作细则》执行。要对所有已经掌握基本情况的古树名木逐一进行现场调查，核对原有调查数据，并采用gps进行定位，拍摄数码照片。在普查过程中遗漏调查的古树名木，按照技术规定和操作细则完成所有调查内容，并采用gps进行定位，拍摄数码照片。
本次调查全区古树名木42株，生长正常42株，全为古树。其中：大叶榕4株、肥荚红豆1株、格木1株、榄树1株、龙眼树2株、木棉2株、朴树1株、仁面树6株、山枣树1株、小叶榕10株、小叶樟8株、**4株共13个树种。一级古树4株，二级古树9株，三级古树29株。这些古树名木主要分布在乡村旁边，多为乡村的社公木，得到群众自觉地加以保护，没有发现砍伐古树名木的现象。这次调查在20xx年古树名木调查34株基础上，补充调查8株。
由于古树名木在生态、科研、人文、地理、旅游等方面具有较高的价值。建议上级有关部门拔出专项经费，落实专人管护。
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