乡镇便民服务中心工作计划表(热门19篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-21 05:17:33
乡镇便民服务中心工作计划表(热门19篇)
时间:2023-11-21 05:17:33     小编:ZS文王

计划可以提高个人和团队的效率和生产力。计划的执行需要定期进行评估和调整,确保进度和效果。下面是一些关于计划制定的实用建议和经验分享,供大家参考。首先,要敢于做出决策并承担责任。其次,要灵活应对变化和调整计划,因为实施的过程中难免会遇到各种挑战和困难。此外,要善于时间管理,充分利用每一分钟,有效安排自己的时间。最后,要保持积极的心态和良好的执行力,坚持不懈地推动计划的实施。希望以上的建议和范例对你制定计划有所帮助,祝你在未来的计划中取得大大的成功!

乡镇便民服务中心工作计划表篇一

计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面是小编给大家整理的乡镇便民服务中心工作计划,希望大家喜欢!

一、指导思想。

认真宣传贯彻执行党的__大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,围绕建立服务优先,依法行政,贴近民生的农村基层工作新机制,转变政府职能,强化基层组织服务能力,进一步密切党群、干群关系,使农民更加满意,农村经济更加和谐发展。

二、组织机构。

主 任:__镇 长。

副主任:__党委组织委员。

管理办公室主任:__社会管理服务中心主任。

成 员:__。

三、工作目标。

坚持因地制宜、分类设立、逐步推进、不断完善的原则,加快我镇便民服务中心和村便民服务代办站建设,拓展服务领域和服务对象,现场受理群众申请,简易事项当场办理,不属于职权范围内的,逐级上报上级政务服务中心审批;积极开展便民服务、代民服务、预约服务、上门服务,努力实现群众办事小事不出村,大事不出镇。

四、提高认识,加强制度建设。

便民服务中心要使之成为推进农村综合改革的突破口,建立农村工作新机制的支撑点,加强政府职能转变的助推器,提高政府职能、维护农村社会稳定的新平台。

在实际工作中要坚持首问责任制,进一步加大便民服务工作的宣传力度,对公众服务的事项实行全程代理。认真履行服务制,按照情况报告制,严格实行责任追究制。坚持群众需要第一,公开透明,无偿服务,便民高效,依法照章办事的基本原则认真开展工作。严格执行请销假制度,外出办事,必须填写外出地点和返回时间,按时完成上报材料,认真填写办事规程有关内容。

五、转变职能,提高服务质量。

便民服务中心的主要职能是受理、办理、代理群众办事申请,为群众提供农业技术帮助和相关政策与法律咨询,接待群众来信来访,所以,要求中心工作人员必须努力学习法律法规知识,不断提高业务质量。进一步加大规范化服务型政府工作的投入,全面完善办公室设备,政务公开栏等。规范各村便民服务站的办事流程,并公示上墙,将村便民服务站的工作纳入良性发展轨道。进一步拓宽服务领域。只有不断拓宽服务领域,在事关群众的生产生活、经济发展、农业科技等方面深入开展新的服务,乡镇便民中心才能把群众中建立起对乡镇便民中心的信任、依赖和支持。乡镇便民中心要坚持在做好大厅窗口工作作为到中心的群众提供好服务的同时,拓宽服务领域,丰富服务形式,开展上门服务,延伸服务链条。进一步推进“三级”便民服务体系,继续加大村级便民服务代办站的规范化建设工作,推进村级代办站工作的开展。按照“高效、规范、便民”要求,进一步细化、量化、优化服务流程,加强村级代办员的培训工作。认真定期开展民意调查,及时了解群众对规范化服务型政府工作的满意度。加强中心队伍建设。提高镇便民服务中心的工作人员素质,使其具强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神,真正把群众利益放在第一位,踏踏实实为群众办事;有熟练的业务技能,要做到一专多能,一岗多能。

一、规范工作管理,提高服务水平。

镇人民政府、相关部门应密切配合,加强对各进驻部门的协调、监督,完善一窗式受理、一站式审批,一条龙服务;进一步完善各项规章制度、管理办法并狠抓制度落实,及时发现和整改制度执行中存在的的问题,使管理更加规范和科学;进一步规范窗口人员管理,严格坐班制度及去向公式制度,确保中心各项服务工作不缺位、不脱节、不拖延,把为服务对象提高办事效率,降低办事成本真正落到实处;对窗口工作人员违规违纪行为的监督;对需报上级政务服务中心窗口部门办理的审批事项,提供咨询代办服务。

二、改进工作态度,提高服务品位。

接待服务对象、办理有关审批手续、证照时,要主动热情,用文明用语,禁止使用伤害感情、激化矛盾、损害形象的语言。工作时间必须穿戴整齐,佩带岗位证,仪表举止要端庄。要求服务台面、办公桌椅、地面等保持干净卫生,办公用品摆放整齐清洁。便民中心严格要求各窗口工作人员实行一次告知服务对象其申办事项所需要的全部资料,尽可能做到早办、快办,方便群众。

三、创新工作方式,提高服务效率。

一要积极开展宣传活动,把各项办事程序,办事须知,办理时限,收费标准公布于众,让便民服务中心的职能作用和意义家喻户晓、人人皆知。二要依托电子政务外网,按照“延伸共享、服务实用”的原则,完善便民服务信息平台,创造条件逐步使用行政审批通用软件。三要进一步推进网上政务信息公开、网上审批、网上监察监控,加快便民服务中心阳光电子政务信息平台建设步伐,实现中心与县政务中心的信息互通和资源共享。四要积极推进网上审批信息资源共享和行政审批事项的网上办理,加强对审批流程实时监控和动态管理,全面推行行政权力网上公开透明运行。

四、强化工作监督,保证服务质量。

中心将继续开展加强机关作风整顿活动,提高中心整体素质。改革窗口人员管理机制和考核办法,调动中心人员工作积极性;坚持日常督查制度,提高群众满意度;进一步畅通监督渠道,以岗位监督栏、挂牌上岗、设立意见箱、对外公开投诉电话等方式,接受社会和群众的监督,并对各窗口授权情况及工作人员的工作态度、服务质量进行监督检查,督促便民中心提高办事效率和服务质量。

在今后的工作中,在镇党委、政府的正确领导下,我镇便民服务中心将结合实际,采取措施,不断改进服务内容和服务方式,所有便民中心工作人员齐心协力,把虚事做实、实事做好,真正发挥便民服务中心的作用。把优化政府服务环境放在首要位置,努力为人民群众营造优良的政府服务环境,要设身处地地考虑群众办事难、办事烦的问题,进一步简化办事环节,提高办事效率。

一、主要工作任务。

依照健康教育工作规范要求,做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病,结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作.根据《突发性公共卫生事件应急预案》,开展群众性的健康安全和防范教育,提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建设,促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。

二、主要工作措施。

(一)、健全组织机构,完善健教工作网络。

完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施,20__年我们将结合本社区实际情况,调整充实健康教育志愿者队伍,加强健康教育志愿者培训;组织人员积极参加市、区、疾控部门组织的各类培训,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平;将健康教育工作列入中心工作计划,把健康教育工作真正落到实处。

(二)、加大经费投入。

计划20__年购置新的照相机、电脑、打印机等设备,印制健康教育宣传材料,保障健康教育工作顺利开展。

(三)、计划开展的健康教育活动。

1、举办健康教育讲座。

每月定期开展健康教育讲座,全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容,按照季节变化增加手足口、流感等流行性传染病的内容。选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知,在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料,尽可能将健康知识传递给更多的居民。

2、开展公众健康咨询活动。

利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题,开展健康咨询活动,并根据主题发放宣传资料。

3、向居民播放健康教育光盘。

在输液室设电视及dvd,每周定期播放健康教育光盘,光盘内容以居民的需要为原则,做好播放记录、播放小结等。

4、开展居民喜闻乐见的活动。

计划上半年、下半年各开展一次居民喜欢的健康知识竞赛,专干提前认真组织,设计试题、配备奖品,让居民在娱乐的同时学习到日常所需的健康知识。

5、办好健康教育宣传栏。

按季度定期对中心的3个健康教育宣传栏更换内容。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中,丰富多彩的宣传健康知识。

6、发挥取阅架的作用。

中心大厅设健康教育取阅架,每月定期整理,将居民需要的健康教育材料摆放其中,供居民免费索取。

(四)、健康教育效果评估。

对辖区1%的人口科学规范的进行一次健康知识知晓、技能掌握、行为形成情况和健康需求等内容的健康教育效果评估。健康教育专干主要负责设计调查方案、调查问卷、评估总结等工作。

(五)、健康教育覆盖。

计划于20__开展的健康教育讲座、公众健康咨询活动、健康知识竞赛、播放健康教育光盘、发放健康教育材料等工作的受教育人数覆盖辖区人口的70%以上,争取让更多的居民学习到需要的健康知识,从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力,促进人们养成良好的卫生行为习惯。

20__年是全面贯彻党的十_大精神的开局之年。我们将认真学习贯彻党的十_大、全国第十三次、全省第十_次民政会议及区委十三届三次全体(扩大)会议精神,紧紧围绕区委、区政府的中心工作,以提升为民解困、为民服务能力为重点,扩大96345的服务群体,更好地为群众提供高效、优质的便民服务。特制订区96345便民服务中心工作计划。

一、指导思想。

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,以市民的需求为出发点,创新和加强社会管理,完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局,竭诚为城乡社区居民和外来务工人员提供更多免费服务信息,开展多种形式的志愿服务活动。

二、总体目标。

实现96345便民服务全覆盖并规范运行,打响“96345,我为您服务”的口号。把96345便民服务中心建设成为规范化运作的便民服务热线,使市民及单位能及时享受到快捷、方便的服务。加大对“96345”热线的宣传,扩大规范统一、管理有序、便民利民的社区服务网点,开展96345便民服务进城乡社区活动项目。

三、计划安排。

1、继续推进服务中心建设。一是拓宽宣传途径,利用传统节日(如元宵、端午、中秋、重阳等)和特殊日期(学习雷锋纪念日、建党日、建军节等)加大宣传与服务,在中心定期开展“每月5日,快乐志愿服务”,结合蓝天义工服务社的“义工服务,欢乐你我他”的形式开展丰富多彩的“96345走进街道、走进社区、走进家庭”等宣传活动;二是发挥广播、电视、网络等媒体的作用。通过华数电视、余杭电视台、城乡导报、电信平台、余杭区96345便民服务中心微博、96345网站等等,让市民动态了解96345的服务情况;三是大力培育和发展社区服务业单位,加大加盟企业审核力度,与加盟企业签订协议书,并对服务优良的加盟单位进行表彰;四是每月编辑《96345简报》,及时更新加盟企业、便民服务数量,增强服务单位参与社区服务的积极性与主动性;五是加强队伍建设,开展社工职业道德、岗位技能学习培训交流,对96345联络员开展岗位技能竞赛活动。

2、扩大96345的服务范围。一是拓宽96345便民服务领域。通过规范服务网点,引导社会组织和社区服务业单位参与服务,实现96345便民服务与“110”等有关服务项目对接等举措,增强便民服务能力。二是积极开展创先争优,巩固“区级青年文明号”、“区级巾帼文明岗”的创建成果努力争创“敬老文明号”;三是突出服务对象,完善老年机及一键通的安装及信息输入工作,优化服务平台。做好残疾人和老年人等特殊群体的服务。

3、完善服务型党组织建设。深化支部和党员“双报到”内涵,实现志愿服务常态化。以区96345便民服务中心“每月5日,快乐志愿服务”为平台,扩大志愿者队伍,把党员志愿服务充实到快乐志愿服务队伍中来,组织党员干部定期参与服务活动,为群众提供政策咨询、纠纷调解、婚姻家庭指导等服务。在区96345便民服务中心创新设立“志愿服务时间银行”,以新型互助形式,把志愿服务“双报到”制度推向深入。组织中心工作人员加强政治理论学习,结合“读书月”等活动,通过多种形式,调动工作人员学习积极性,增强学习的实效性。围绕工作中的热点难点问题,增强创新的主动性和自觉性。

4、深化窗口单位服务举措。突出中心便民服务特色,进一步完善窗口单位便民服务举措,着力在增强服务意识、提升服务理念、畅通服务渠道、建立服务载体上进行深化和完善。区96345便民服务中心以“96345服务热线”、“每月5日,快乐志愿服务”和“志愿服务时间银行”为载体,提升为民服务能力,打造示范服务窗口,不断满足广大居民个性化的服务需求。

5、扎实推进96345廉政建设。深入推进党风廉政建设,全面贯彻落实中央八项规定、《党政机关厉行节约反对浪费条例》和省委“28条办法”、“六个严禁”、市委“30条意见”、区委“27条意见”等具体要求,通过远程教育、廉政专题培训、学习先进典型、参观警示教育基地、观看廉政电教片和观看廉政文艺演出等,深入开展以为民、务实、清廉为主题的实践活动。提高拒腐防变的能力,自觉做到勤政廉政,扎实推进阳光96345平台建设。

一、继续以深化作风建设为抓手,进一步服务质量提升。

我们将继续抓好四个方面,促进服务质量进一步提升。一是不断加强行风建设。以创建“群众满意服务窗口”为切入口,深化效能建设和制度建设,优化服务质量,提高办事效率,全面提升单位形象。二是加强政策和业务培训。通过培训,使全体工作人员加深对政策的理解,熟练掌握业务知识,为全面提高服务质量打下扎实的基础。三是牢固树立服务群众的理念。中心将急群众所急,想群众所想,以方面群众办事为目标,继续推行无午休工作制、ab岗轮换制,并根据工作需要适当安排节假日值班加班。同时进一步完善添置一些必要设施或用品,为群众特别是老年人提供便利。四是继续向__社区、__社区和__社区提供必要的政策辅导和业务指导,重点是帮助__社区和__社区便民服务点实现正常运行,为更多居民提供更便捷更完善的服务。

二、继续以群众满意为目标,促进窗口业务有序平稳开展。

窗口各项服务职能与群众利益息息相关,群众是否满意也是检验窗口工作好坏的一个重要标准。为此,我们将继续挖掘自身潜能,尽心尽职、任劳任怨为群众服务,同时充分利用村、社区的优势资源,协同配合,实现群众满意化。明年,窗口将有序开展以下几项重点工作:

1、老农保退保工作;。

2、1月和7月办理灵活就业补助申报和创业者社保补贴;。

3、3月、9月办理被征地人员用工补助申报;。

4、3-5月举办__届招聘会;。

5、3-4月外来务工人员子女就学审核工作;。

6、7月申报创业者社保补贴;。

7、4-6月开展退休人员信息审核工作。

8、8月至10月开展城乡居民养老保险参保工作;。

9、9月至10月开展劳动力资源调查工作;。

10、11月份汇总年度考核任务台帐;。

11、6月、12月开展精简职工、遗属人员信息核对工作;。

12、20__年度城乡居民医保参保;同时穿插组织开办职业技能培训班和组织在岗职工培训。

三、继续以思路创新为突破口,促进劳动监察和调处工作出亮点。

和谐劳动关系是稳定社会、促进经济发展的一个重要环节,下半年我们将以思路创新为突破口,从以下四个方面予以加强。一是要继续加强对中小企业的业务指导。重点对中小企业从劳动合同、各类保险参保、用工计酬等多方面进行规范指导,帮助企业建立用工档案,完善各类台帐资料,并定期进行检查复查,促使企业自觉履行义务,从源头上减少劳动争议的'发生。二是按照考核要求,设立劳动仲裁分庭,并配备专职仲裁员和书记员。三是继续推进企业劳动年检,将借鉴其他地区的先进经验,通过结合工商年检从而提高劳动年检。四是进一步有效整合资源,充分利用各系统的优势资源,实现劳动争议调解仲裁街道化解率在60%以上的目标。

四、继续以日常巡查监管为主线,促进殡葬管理工作有序开展。

1、继续加大对山林违规建坟的整治力度。

2、加强对公墓的检查指导,确保公墓建设健康有序发展,着力解决公墓在执行墓穴面积标准长期打“擦边球”这一老大难问题。

乡镇便民服务中心工作计划表篇二

便民服务中心于5月底开始动工建设,正式对外办公。办公大厅面积100平米,档案室面积10平米,专门工作人员9人,现有笔记本电脑2台,台式电脑7台及配套的办公桌椅,打印机2台,复印机1台,基础设施齐全,能够满足日常工作需要。现已进驻民政、新农合、就业服务、劳动监察培训、城建、武装、残联等7个服务窗口,服务中心工作人员行为规范、ab岗制度、业务办理“一次性”告知制度等管理制度已上墙公示,各服务窗口已建立业务办理登记台账,承办业务及办理流程、时限等已上墙公开,并在各自对应位置摆放业务办理“明白纸”。

便民服务中心的成立和使用,进一步强化了镇级政府的服务职能,标志着镇级服务由“分散式”进入了“一站式”的新阶段,是贯彻落实县委、县政府提出建设廉洁、高效、服务政府的具体体现,也是我镇党委政府创新管理方式,改进工作作风的又一大体现,充分体现了党委、政府“便民、为民、利民”的原则,对密切党和政府与人民群众关系起到积极的'作用。

二、工作开展情况。

1、民政窗口:以来新办理低保13户18人,医疗救助20人,发放救灾款10000元。

2、新农合窗口:今年以来,全镇共有收益老人4913人,共领取养老金4716480.46元,全镇新增收益老人269人,每月及时为到龄人员办理待遇领取手续,每月认真做好死亡、社保人员销户工作,共为113人办理了销户手续。

3、医疗保险窗口:今年共为102人办理了参保手续,接受群众咨询150人次。

4、就业服务窗口:20来为本镇人员提供就业政策法规咨询;职业供求信息、就业指导、职业介绍;就业困难人员实施就业资助。

下一步我镇将严格按照“为民、务实、清廉、高效”八字方针,结合工作实际,将与群众利益密切相关、日常办理较多的服务事项,全部纳入镇、村为民服务全程代办的咨询、登记和代理服务范围,切实发挥为民办事、帮民解忧、促进和谐的作用,切实加强镇便民服务中心和各村便民服务室建设,加大培训村代办员力度,提高代办员素质,有效转变了干部作风,解决好联系和服务群众“最后一公里”问题。

乡镇便民服务中心工作计划表篇三

心在xx年中为了更好的为辖区老百姓服务,让中心真正做到“你有事我来帮”,你有困难我解决。我们的便民项目将由原来的25个小项增添至28个,在原有的基础上增添三个便民的项目。详细情况如下:

一、为了提高湛山辖区内双无老人与残疾人的生活质量,让双无老人、残疾人体会到街道办事处领导对他们的关怀,中心将做到如下几点:

1、为了减轻残疾人与双无老人在病疼上的折磨,提高他们的生活质量,湛山便民服务中心将派出专业的按摩师,对双无老人、残疾人进行专业的保健按摩与治疗,帮助他们走出伤痛的折磨,湛山便民服务中心将对有需要按摩的双无老人与残疾人给予低于市场价格20%的收费为了丰富双无老人的生活,提高双无老人的生活水平,使他们不再感到孤单,湛山便民服务中心将做到以下几点。

(1)、每个月我们将推出新的活动,例如“三月踏青”、“十月爱国游”等。

(2)、到节日来临的时候(如:中秋、端午等),便民服务中心的工作人员还可以与双无老人共度佳节。

(3)、制作便民卡,只要在湛山便民服务中心的工作时间内,可以为双无老人进行服务。

(4)、只要在湛山便民服务中心的工作时间内,双无老人需要任何帮助,湛山便民服务中心会在第一时间内派专人为老人排忧解难。

(5)、我们将派专职律师为双无老人及残疾人免费解答法律方面的疑、问。

二、为了提高全辖区居民的法律意识,构建和谐街道,湛山便民服务中心特推出法律在身边活动,由青岛市青天成律师事务所的专职律师担任讲师进各个社区为老百姓讲授法律知识。可以以这种简捷的方式解决湛山居民的法律纠纷问题及普法宣传:

1、湛山便民服务中心与青天成律师事务所合作的同时,也达成了共识,由高律师担任社区法律大讲堂的讲师。每个月进行一次法律大讲堂活动,以社区为活动单位,每个月进一个社区,对广大的湛山街道居民进行法律讲解。每次的法律大讲堂上课时间控制在1个半小时左右,课程结束后有疑问的居民或者有需要法律援助的居民可以在课后到中心与律师单独解决。

2、每次的法律大讲堂由该社区提供上课地点。由社区进行宣传,争取让更多的湛山居民了解法律大讲堂。

3、再设法律调解员,由专职法律人员担任,目的是减少湛山居民的矛盾,让湛山居民懂得用法律保护自己的权益,建设和谐街道。

三、我们借鉴四方区现在正在开办的社区爱心大食堂的先进经验和经营理念的基础上开办利民大食堂,中心在充分的调研后总结了四方区爱心大食堂没有延时服务,本中心将在销售与经营的方式上与四方区爱心大食堂有本质的区别:

1、本辖区的双无老人近七、八户,他们的午餐我们可以予以解决的同时也对弱势群体开放,我们将发放利民卡,上面有联系方式,可以通过电话订餐,价格低于标准餐费的10%的收取饭费。

2、利民大食堂将配备电动车,免费的将饭菜准点准时的送与双无老人与残疾人的家中。

3、如果家中无人利民大食堂可以进行延时服务,即如果双无老人与残疾人在约定的时间内没有在家中,我们可以等老人回家后与我们取得联系,我们可以将饭菜再次送往其家中。

4、利民大食堂每天按照标准给社区工作人员提供午餐,菜样要繁多、质量要过关、卫生要达标,也可以进行延时服务,特殊情况下将会全力配合办事处的工作时间至深夜。

5、拟招收湛山辖区内身体健康的下岗失业人员,以解决社区下岗职工再就业问题。

6、要做老百姓吃得起、吃的放心,真正做到便民利民的食堂。

7、如果条件允许,我们还可以为在校学生提供小饭桌服务,并实行套餐制。

四、xx年便民服务中心经过半年的实际工作,我们发现了没有工具的困惑,中心将在明年投入万余元对家政、修缮类进行工具的全面配备,以解决没有工具的困惑,以便更好、更快的对辖区居民服务,做好充足的准备。

扶持与帮助。

湛山便民服务中心自成立一来一直秉承“你有事我来帮”你的困难我解决的方式为湛山居民提供质的服务,在这几个月的实践工作中便民服务中心面临着不少实际困难:

一、想让本辖区居民了解中心具体都做那些工作的前提下,便民中心拟将在各社区设立宣传栏,并配有便民卡,让更多的社区居民了解和认知便民中心,让居民有事就想到中心能为他们排忧解难,就需要领导协调各社区负责人。

二、大食堂的开办需要办事处解决场地的问题。

三、中心购买的维修专用工具需要场地进行存放与保管。

四、现在的办公场地过于狭小,中心四大类项目全部上齐需要管理人员十名,可现有办公室人员3名就占满了办公桌,xx年青天成律师事务所会派专职律师做班为百姓服务。所以需要在原有的办公地点再加一处。让我们的项目能更快的`开展起来。

乡镇便民服务中心工作计划表篇四

目前我镇已累计申领完成约x.x万张,万张未申领,%,按照市社保局要求需在x月底前完成总量xx%,万张,经对接兄弟镇乡,该项工作推动缓慢,因电子社保卡申领需要配备智能手机、进行人脸识别、绑定银行卡等操作,而村上大多外出务工、而留守均是老人、儿童,申领较为困难,我中心计划再次召开培训会,按照人员结构,分批次指导村社区申领,确保完成任务。

按照市社保局安排,便民中心对社保系统中历史存量疑似死亡人员进行清理,并注销社保账户,市社保局累计下发x批次,我镇共计xxxx人,目前已办理完成xxx人,剩余xxx人,因全省社保系统升级,目前暂停办理,目前,正对已办理人员进行复核,确保办理不出问题。

我镇现承接市级部门下放审批事项共xxx项,xxxx年x-x月,我中心累计对外办理社保农保入保、养老待遇年审、更改社保卡密码等事项达xxxx余次。

xxxx年x-x月,x镇城镇新增就业人员xxx余人;办理失业人员再就业培训共xx个;办理农民工返乡创业补贴x个;处理劳动仲裁(农民工维权)x个。

x-x月,便民中心联合市场监管所、村(社区)等累计检查学校、药店、商场、餐馆、超市、冷链食品经营单位、冻库、“三小”等共计xxx余次,发现问题约xx个,已整改问题约xx个,剩余问题已报市场监管部门,联合整治。

因疫情防控,暂停农村群宴申报,便民中心与村(社区)、游厨签订安全责任书,对全镇农家乐、固定举办群宴场地逐一进行走访排查,督查违规举报群宴xx处,通报村(社区)x次,多次召开工作会,要求村(社区)加强宣传、引导、监管,因疫情反复,目前,未放开群宴申请备案,后续加强监管。

按照安排,我镇需协助做好创建宣传及x个迎检摊位准备工作,便民中心通过发放宣传资料,微信公众号等方式进行宣传,对x个迎检点位进行踏勘、排查,对证照办理情况及摊位卫生,周边环境进行整治。

按照要求,便民中心联合市场监管所、村(社区)等对辖区内x家再生资源回收站进行检查xx余次,发现问题约xx余处,因再生资源存在时间较长,场地存在污染、消防安全等问题,需要专题研究整治,便民中心已制定工作清单,下一步,将按照规范进行整治、整改,确保符合规范要求。

x-x月,便民中心累计录入基层公开平台信息xxx余条,整改错误历史信息xx余处,村(社区)累计录入公开平台信息xxxx余条;按照市行政审批局要求,累计录入办理省级一体化办件平台共xxxx余件;累计在邛崃市人民政府门户网站招标挂网xxx余条。

xxxx年x-x月,共受理网络理政群众诉求计xxx件,全部一次性办结回复,已化解xxx件,%,我镇召开网络理政专题会议x次,选配专人负责,厘清工作流程,累计化解、销案残访、重访问题xx余处,极大提升网络理政满意度。

按照市上目标任务,xxxx年,我镇应完成个体工商户新增xxx个,企业新注册xx家(其中新经济企业新增xx家),因该项任务需要大量人员身份进行注册登记,便民中心已召集xx个村社区研究部署,分配目标任务,目前,我镇已完成个体工商新增xx个,企业新注册xx家(含家庭农场)。下一步,便民中心将加强督导村社区,积极加快组织人员申报,确保完成目标任务。

x-x月,我镇累计出具营业执照前置审批许可xxx余次,均是一次性办结,组织企业、商家代表召开座谈会x次,联合市场监管所深入企业、商家服务xx余次,为商家、企业群众协调解决问题x个,便民中心设置营商环境服务专区,为企业、商家、群众提供代办服务xxx余次。

便民中心制定x镇人民政府印章管理工作条例,指定专人管理印章,x-x月,共受理群众印章使用xxx余次,机关印章使用xxxx余次,所有用印全部登记在册,有效杜绝公章违规使用。

按照市行政审批局要求,我镇便民中心计划进行标准化,规范化,便利化三化建设,拟定申报x市级示范便民服务中心,目前,已按照创建打分细则,拟定初步方案,并积极向市上申报资金支持,待市上正式印发实施方案后,组织实施,确保创建成功。

x-x月,便民服务中心深入全镇xx家工业企业(含xx家白酒企业)检查共xxx余次,发现问题xx余个,绝大多数已完成整改销案。其中,洗马社区新街木器厂存在消防安全、违规用地等问题,禹王社区竹片加工厂存在噪音扰民问题需要专题研究治理,在省环保督察期间,未发生一起工业领域环保投诉督办案件;对白酒企业进行走访调研,摸清企业基本情况、存在问题,为x镇邛酒产业发展梳拟调研报告。

按照经科局安排,我镇完成辖区内xx处林区输配电线路隐患点位用地保障、群众协调工作,目前,x电力所已完成全部点位整治工作;对xx家液化气销售点进行检查,按照规范要求,对经营、储存场地走访,对经营台账进行检查,对x加油站消防安全进行多次排查。

按照“三基三再”要求,加强对中心人员思想教育,心理疏导,业务培训,纪律要求,以身作则,带好队伍,确保便民中心人员清清白白律自身,扎扎实实干工作。

一是加强与部门沟通,继续做好中心日常工作;二是按照邛崃市下发目标考核任务及x镇xxxx年目标任务,对标对表,保质保量完成既定目标任务,确保不被市上通报。

1.三化创建。

一是落实专人负责便民服务中心三化创建工作;二是对接市行政审批局,落实奖补资金;三是制定任务清单,倒排时间,确保按时完成创建。

2.竹编人才培训。

一是加强与市就业局对接,尽快确定培训时间,资金落实情况;二是报党委政府同意后,与邛州公司、x镇竹编大师沟通协调,建议由竹编大师负责指导,村(社区)选配xx名人员,拟定下半年在徐上林盘竹博馆开展x镇第一届竹编技能人才培训会。

来源:网络整理免责声明:本文仅限学习分享,如产生版权问题,请联系我们及时删除。

content_2();。

乡镇便民服务中心工作计划表篇五

深入学习实践科学发展观,以快速、高效、优质的便民服务为目标,不断拓展服务项目和服务领域,进一步转变政府职能,建立健全为民代办、帮办机制,实现村民找政府办事“小事不出村,大事不出街道”,努力构建便捷、高效、和谐的为民服务环境。

二、运行原则。

一是服务地方、方便群众的原则。以方便群众办事为目的,简化办事程序,减少办事环节,科学设置服务事项和工作流程,为群众提供优质、便捷的服务。二是整合资源的原则。结合新农村建设、基层组织建设和幸福南闸建设,整合各类资源,降低建设成本,实现资源共享和效益化,使便民服务室成为与行政审批、社会管理和公共服务融为一体的综合性、多功能的服务平台。三是公开透明的原则。进驻便民服务室的服务事项,都要公开服务内容、办事程序、申报材料、承诺时限和收费标准。四是因地制宜的原则。着眼提高服务质量和服务水平,注重实际、分类指导,经济基础较强的村(社区)要坚持高起点、高标准建设;经济基础薄弱的村(社区)要量力而行,但应基本满足企业、群众的生产、生活需要。

三、建设标准。

按照“简明、经济、实用”的原则,达到“五有”:即一有场所,各村(社区)因地制宜、统筹规划、整合资源,在村委会(居委会)所在地设立便民服务室,有便民服务室标志;二有设施,配备办公桌椅、文件柜、制度牌、公示牌及一些方便群众办事的设施,便民服务室配有电脑和电话,接入宽带,信息交流畅通;三有制度,制定办事承诺、责任追究等工作制度,并将制度上墙,接受群众监督;四有队伍,村(社区)便民服务室主任可以由村(居)民委员会主任兼任,并配备1-2名代办员,代办员可以由村干部兼任。村(社区)便民服务室应安排专人负责日常工作,服务人员以村两委班子成员为依托,班子成员每周利用1天时间去便民服务室集中办事,其余时间由村干部或专人轮流值班,各村在各组设立1名以上的便民服务联络员,组建便民服务联络队伍,为村民代办服务事项;五有记录,值班代办人员把每次服务的时间、对象、内容、解决途径及办理情况详细记载,年底整理归档。

四、服务事项。

村(社区)便民服务事项主要包括公共社会服务和行政审批代办。具体如下:生育审批、身份证办理、户口迁移审批等证照代办类;法律咨询、政策咨询、农技知识咨询、市场信息咨询、劳动力需求信息咨询等咨询服务类;水电设施维修、计生服务、扶贫帮困服务等公益事业类;技术指导等致富发展类;本村(社区)邻里乡亲、家庭成员抚(赡)养、继承、债务、交通等民事纠纷调解类。

五、工作程序。

l、受理。对群众提出的办事申请,由代办员负责受理、登记,做好管理台帐,并按规定程序落实办理。对村(社区)一级无法办理、需向上级报送的有关事项,须跟群众作出解释。

2、协办。对已受理的报送事项,先由村(社区)干部负责调查核实,及时办理应由村(社区)协办的有关手续。

3、报送。在规定期限内向街道便民服务中心上报《报送联系单》,街道便民服务中心可办理的,应依法及时办理;街道便民服务中心无法办理的,由街道便民服务中心代理人员上报市行政服务中心及相关部门办理。

4、回复。根据街道便民服务中心的承诺期限和市级有关部门的审批办理进度,由代办员负责及时了解办理结果,以电话或上门等方式向群众作出回复。

六、服务原则。

村(社区)便民服务室以为民代办、帮办服务为宗旨,遵循以下服务原则:

1、合法原则。除了结婚登记、离婚登记、收养登记等街道或市级规定的事项必须由当事人到场外,当事人申请政府办理的其他事项,村(社区)便民服务室代办员均可以提供代办服务。

2、自愿原则。村(社区)便民服务室代办员为当事人提供代办服务的,应当尊重当事人的意愿,并由代办员接受当事人的授权委托。当事人不愿意授权委托的,村(社区)便民服务室应当提供帮办服务。

3、快捷原则。村(居)民授权委托村(社区)便民服务室代办员代办的,应当及时、认真地为当事人提供代办服务,并将代办成果及时地转交当事人。多个村(居)民同时授权委托一个代办员代办的,可以同时为多个当事人提供代办服务,但不得因代办事项集中服务而拖延服务承诺期限。

4、无偿原则。除依据法律、法规应当向办事机关交纳的费用外,村(社区)便民服务室向当事人提供的代办、帮办服务不收费。

5、无歧视原则。村(社区)便民服务室为当事人提供的代办服务,具有委托、代理性质。委托人与代理人之间的法律地位是平等的。代办人应当无例外地提供最快捷的服务。

6、公开透明原则。村(社区)便民服务室应当建立健全代办、帮办制度,公开代办、帮办程序,实行阳光服务。

七、工作措施。

为确保村(社区)便民服务室和代办员工作的正常运作,提高办事效率和质量,各村要建立健全以下各项配套制度:

l、实施规范办理制度。各村要建立代办员代办制,明确村代办员,制定代办员职责,明确代理内容,并建立代办员ab岗制,确保工作时间人员不脱岗。要制定集中办公制度,明确集中办公人员、时间和工作要求,公告集中办公须知。

2、推行优质服务制度。代办员在服务中要做到态度热情,诚恳待人,严格按照村(社区)便民服务室和代办员工作制度的有关规定办事,绝不向服务对象“吃、拿、卡、要”。要认真受理村民提出的要求,并采取“即办、代办”等多种措施帮助解决,对确实不能办理的事项,要向群众说明原因,耐心细致地做好解释工作。

3、建立每月结报、考评制度。由村代办员负责,按月填写《村(社区)便民服务办理情况统计表》,并按规定上报街道便民服务中心。街道便民服务中心对村(社区)便民服务室和代办员工作情况要进行定期检查考评,并列入村干部的年度岗位目标责任制考核。

4、落实各项监督检查制度。各村(社区)对便民服务的有关内容、服务项目、报送期限、代办员工作职责等要在村务公开栏进行公开。同时在各村(社区)设立监督意见箱,街道便民服务中心要设立监督举报电话,村(居)民可通过意见箱、举报电话,直接向街道便民服务中心反映有关意见。

各行政村(社区)要认真贯彻落实文件精神,强化领导,明确责任,加快建设进度,于6月底以前全面建设完成便民服务室。

乡镇便民服务中心工作计划表篇六

结合**街道实际积极发挥中心在构建和谐社会中的作用进一步促进“保发展、保民生、保稳定”各项要求的贯彻落实保质保量完成考核任务和街道党工委、办事处赋予的各项工作任务在服务街道稳定协调发展大局中实现工作新突破。

一、继续以深化作风建设为抓手,进一步服务质量提升。

我们将继续抓好四个方面,促进服务质量进一步提升。一是不断加强行风建设。以创建“群众满意服务窗口”为切入口,深化效能建设和制度建设,优化服务质量,提高办事效率,全面提升单位形象。二是加强政策和业务培训。通过培训,使全体工作人员加深对政策的理解,熟练掌握业务知识,为全面提高服务质量打下扎实的基础。三是牢固树立服务群众的理念。中心将急群众所急,想群众所想,以方面群众办事为目标,继续推行无午休工作制、ab岗轮换制,并根据工作需要适当安排节假日值班加班。同时进一步完善添置一些必要设施或用品,为群众特别是老年人提供便利。四是继续向**社区、**社区和**社区提供必要的政策辅导和业务指导,重点是帮助**社区和**社区便民服务点实现正常运行,为更多居民提供更便捷更完善的服务。

二、继续以群众满意为目标,促进窗口业务有序平稳开展。

窗口各项服务职能与群众利益息息相关,群众是否满意也是检验窗口工作好坏的一个重要标准。为此,我们将继续挖掘自身潜能,尽心尽职、任劳任怨为群众服务,同时充分利用村、社区的优势资源,协同配合,实现群众满意最大化。明年,窗口将有序开展以下几项重点工作:1、老农保退保工作;2、1月和7月办理灵活就业补助申报和创业者社保补贴;3、3月、9月办理被征地人员用工补助申报;4、3-5月举办六届招聘会;5、3-4月外来务工人员子女就学审核工作;6、7月申报创业者社保补贴;7、4-6月开展退休人员信息审核工作。8、8月至10月开展城乡居民养老保险参保工作;9、9月至10月开展劳动力资源调查工作;10、11月份汇总年度考核任务台帐;11、6月、12月开展精简职工、遗属人员信息核对工作;12、城乡居民医保参保;同时穿插组织开办职业技能培训班和组织在岗职工培训。

三、继续以思路创新为突破口,促进劳动监察和调处工作出亮点。

和谐劳动关系是稳定社会、促进经济发展的一个重要环节,下半年我们将以思路创新为突破口,从以下四个方面予以加强。一是要继续加强对中小企业的业务指导。重点对中小企业从劳动合同、各类保险参保、用工计酬等多方面进行规范指导,帮助企业建立用工档案,完善各类台帐资料,并定期进行检查复查,促使企业自觉履行义务,从源头上减少劳动争议的'发生。二是按照考核要求,设立劳动仲裁分庭,并配备专职仲裁员和书记员。三是继续推进企业劳动年检,将借鉴其他地区的先进经验,通过结合工商年检从而提高劳动年检。四是进一步有效整合资源,充分利用各系统的优势资源,实现劳动争议调解仲裁街道化解率在60%以上的目标。

四、继续以日常巡查监管为主线,促进殡葬管理工作有序开展。

1、继续加大对山林违规建坟的整治力度。

2、加强对公墓的检查指导,确保公墓建设健康有序发展,着力解决公墓在执行墓穴面积标准长期打“擦边球”这一老大难问题。

3、配合做好迁移坟安置工作。

乡镇便民服务中心工作计划表篇七

心在__年中为了更好的为辖区老百姓服务,让中心真正做到“你有事我来帮”,你有困难我解决。我们的便民项目将由原来的25个小项增添至28个,在原有的基础上增添三个便民的项目。详细情况如下:

一、为了提高湛山辖区内双无老人与残疾人的生活质量,让双无老人、残疾人体会到街道办事处领导对他们的关怀,中心将做到如下几点:

1、为了减轻残疾人与双无老人在病疼上的折磨,提高他们的生活质量,湛山便民服务中心将派出专业的按摩师,对双无老人、残疾人进行专业的保健按摩与治疗,帮助他们走出伤痛的折磨,湛山便民服务中心将对有需要按摩的双无老人与残疾人给予低于市场价格20%的收费为了丰富双无老人的生活,提高双无老人的生活水平,使他们不再感到孤单,湛山便民服务中心将做到以下几点。

(1)、每个月我们将推出新的活动,例如“三月踏青”、“十月爱国游”等。

(2)、到节日来临的时候(如:中秋、端午等),便民服务中心的工作人员还可以与双无老人共度佳节。

(3)、制作便民卡,只要在湛山便民服务中心的工作时间内,可以为双无老人进行服务。

(4)、只要在湛山便民服务中心的工作时间内,双无老人需要任何帮助,湛山便民服务中心会在第一时间内派专人为老人排忧解难。

(5)、我们将派专职律师为双无老人及残疾人免费解答法律方面的疑、问。

二、为了提高全辖区居民的法律意识,构建和谐街道,湛山便民服务中心特推出法律在身边活动,由青岛市青天成律师事务所的专职律师担任讲师进各个社区为老百姓讲授法律知识。可以以这种简捷的方式解决湛山居民的法律纠纷问题及普法宣传:

1、湛山便民服务中心与青天成律师事务所合作的同时,也达成了共识,由高律师担任社区法律大讲堂的讲师。每个月进行一次法律大讲堂活动,以社区为活动单位,每个月进一个社区,对广大的湛山街道居民进行法律讲解。每次的法律大讲堂上课时间控制在1个半小时左右,课程结束后有疑问的居民或者有需要法律援助的居民可以在课后到中心与律师单独解决。

2、每次的法律大讲堂由该社区提供上课地点。由社区进行宣传,争取让更多的湛山居民了解法律大讲堂。

3、再设法律调解员,由专职法律人员担任,目的是减少湛山居民的矛盾,让湛山居民懂得用法律保护自己的权益,建设和谐街道。

三、我们借鉴四方区现在正在开办的社区爱心大食堂的先进经验和经营理念的基础上开办利民大食堂,中心在充分的调研后总结了四方区爱心大食堂没有延时服务,本中心将在销售与经营的方式上与四方区爱心大食堂有本质的区别:

1、本辖区的双无老人近七、八户,他们的午餐我们可以予以解决的同时也对弱势群体开放,我们将发放利民卡,上面有联系方式,可以通过电话订餐,价格低于标准餐费的10%的收取饭费。

2、利民大食堂将配备电动车,免费的将饭菜准点准时的送与双无老人与残疾人的家中。

3、如果家中无人利民大食堂可以进行延时服务,即如果双无老人与残疾人在约定的时间内没有在家中,我们可以等老人回家后与我们取得联系,我们可以将饭菜再次送往其家中。

4、利民大食堂每天按照标准给社区工作人员提供午餐,菜样要繁多、质量要过关、卫生要达标,也可以进行延时服务,特殊情况下将会全力配合办事处的工作时间至深夜。

5、拟招收湛山辖区内身体健康的下岗失业人员,以解决社区下岗职工再就业问题。

6、要做老百姓吃得起、吃的放心,真正做到便民利民的食堂。

7、如果条件允许,我们还可以为在校学生提供小饭桌服务,并实行套餐制。

四、__年便民服务中心经过半年的实际工作,我们发现了没有工具的困惑,中心将在明年投入万余元对家政、修缮类进行工具的全面配备,以解决没有工具的困惑,以便更好、更快的对辖区居民服务,做好充足的准备。

扶持与帮助。

湛山便民服务中心自成立一来一直秉承“你有事我来帮”你的困难我解决的方式为湛山居民提供质的服务,在这几个月的实践工作中便民服务中心面临着不少实际困难:

一、想让本辖区居民了解中心具体都做那些工作的前提下,便民中心拟将在各社区设立宣传栏,并配有便民卡,让更多的社区居民了解和认知便民中心,让居民有事就想到中心能为他们排忧解难,就需要领导协调各社区负责人。

二、大食堂的开办需要办事处解决场地的问题。

三、中心购买的维修专用工具需要场地进行存放与保管。

四、现在的办公场地过于狭小,中心四大类项目全部上齐需要管理人员十名,可现有办公室人员3名就占满了办公桌,__年青天成律师事务所会派专职律师做班为百姓服务。所以需要在原有的办公地点再加一处。让我们的项目能更快的开展起来。

乡镇便民服务中心工作计划表篇八

1、开展婚迁入户、大学生入户和分户相关政策咨询xx人次,发放婚迁入户表x张。

2、按要求实时完成镇本级基层平台信息修订、更新和充实;完成政府信息公开目录搭建工作;规范落实政府信息公开工作相关工作要求;督促社区一级平台实时完成基层平台信息更新与维护工作。

3、处理办结网络理政投诉x件。

4、量体裁衣式个性化服务方案录入达到xxx%,后续平台工作随时关注数据动态,保障各项数据差异的修改和资金的平衡,x省平台数据的维护。残疾人自强助学金资金已经发放到残疾人手中。残疾人上半年精神、智力三四级、居家安养xx人资金已下发,上报下半年数据审核通。xxxx年种养殖业xx个、残疾人基地扶持转移发展生产力xx人的资金已全部发放到位。xxxx年居家灵活就业xxx个人,灵活就业(直补)创业x个全部资金已发放到位。xxxx年残疾人就业培训和残疾人实用技术培训都通过残联运用不同培训方式进行了培训。xxxx年已实施了白内障免费手术xx例,省项目白内障免费筛查xx月正在进行。xxxx年x—xx月残疾人两项补贴统计上报民政完成并完成资金发放。xxxx年资助一二级重度残疾人购买养老保险工作已有序推进并成功缴纳完成。xxxx年有残联资助残疾人购买新合医疗和少儿互助金工作已全部完成。xxxx年辅助器具xx件全部发放到位并录入平台。xxxx年残疾证十年到期更换工作的开展。

5、办理老年优待证xxx人次。

6、其他工作。

在市政务服务办的指导下,认真开展政务服务规范化标准化试点工作,认真开展了x市单位和部门证明事项保留清单的宣传和落实工作。

(一)规范工作管理,提高服务水平。

加强对各进驻中心的部门之间的协调、监督,完善一窗式受理等工作制度;规范窗口人员的管理,确保中心各项服务工作不缺位、不脱节、不拖延,提高服务水平、提升服务形象。

(二)完善平台建设、提供工作保障。

针对xxxx年我镇网络理政工作存在的短板,分析原因、制定办法、加强人员管理和培训,完善社区一级工作平台的人员、设备、制度建设,增加为工作目标执行到位创造保障条件,确保圆满完成工作任务。

(三)创新工作方式,提高服务效率。

一要积极开展宣传活动,把各项办事程序,办事须知,办理时限,收费标准公布于众,让便民服务中心的职能作用和意义家喻户晓、人人皆知。二要依托电子政务外网,按照延伸共享、服务实用的原则,完善便民服务信息平台,创造条件逐步使用行政审批通用软件。三要进一步推进网上政务信息公开、网上审批、网上监察监控,加快便民服务中心阳光电子政务信息平台建设步伐,实现中心与市政务中心的信息互通和资源共享。四要积极推进网上审批信息资源共享和行政审批事项的网上办理,加强对审批流程实时监控和动态管理,全面推行行政权力网上公开透明运行。

乡镇便民服务中心工作计划表篇九

工作计划网发布乡镇年度工作计划表,更多乡镇年度工作计划表相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

1、发展xx工业,打造工业强乡平台。充分发挥五队乡滨临xx岸线长,腹地广的优势,按照市委市政府、县委县政府开发xx、做大做强xx口半岛经济圈的合理布局规划,大力发展造船产业和产业聚集型、出口加工型工业项目,打造工业强乡平台。

2、拉开镇区框架,推动中心镇村发展。按照“产业集聚、居住集中、土地集约”的总体要求,制定乡村统筹、布局合理、相互衔接的新农村发展规划。在6平方公里中心镇规划区内,建设50户左右住宅区20处,容纳5万人,吸纳港镇、化工园区搬迁人口及外来客商居住。并配强教育、文化、卫生、娱乐、商贸、服务等设施。在浦三、小塔建设中心村,与中心镇配套呼应,连片成体,鼓励多元开发,推动农村环境建设,迅速改善村容村貌。

3、注重招商质量,重点瞄准外资项目。继续以两大园区为招商载体,盯住大项目,招引快项目,瞄准外项目,确保引进3个外资项目,外资到位突破300万美元。

4、推进高效农业,促进农业增产增收。快速推进现代高效农业,挖掘农业内部增收潜力,加快发展无公害产品、绿色食品、有机食品,大打绿色农业品牌。发展农村商贸流通业,大力支持农村中介服务、农民专业合作经济组织和农民经纪人队伍的'发展,积极推广农业机械化,促进农业增产增收。

5、开展环境整治,推进农村生态建设。积极开展以“四清四改”为主要内容的农村环境综合整治。大力开展植树造林,开展“绿色家园”创建活动。发展清洁能源,快速实施农村“一池三改”户用沼气工程,确保沼气普及到各村,每村达到300户以上。

6、加大培训力度,提高农民创业能力。认真实施“科技入户工程”深入开展“送科技下乡、促农民增收”活动,实施农业品种、技术、知识三项工程。针对农村发展和新农村建设要求,开展绿色证书培训、青年农民科技培训、新型农民创业培训、剩劳动力转移培训,再建四个培训网点,提高农民创新创业能力。

7、弘扬文明风尚,促进农村文化建设。深入开展文明示范村创建活动,不断提升农民素质修养,开展丰富多彩的文化体育活动,彰显五队文化体育特色,加大文化体育设施投入,扶持农村业余文化队伍。推进有线电视“村村道”工程,今年新增有线电视用户5000户,增长50%。组织科技、文化、卫生下乡活动,引导农民树立新风,破除陋习。争创省级文明村3个,市级文明村8户,县级文明村12个。

8、实施保障机制,解决农民后顾之忧。关注社会弱势群众,关注困难群众,关注贫困儿童,关注残疾群体,认真落实党和政府的各项保障措施。加强敬老院建设进度,提高五保老人供养水平。确保103户五保老人今年全部进院居住,让他们安享晚年。实施农民健康工程,健全和扩大适应农村经济发展的新型农村卫生服务体系,确保人人参加医疗保险,个个享受基础卫生服务。

9、健全组织机制,提高基层凝聚能力。加强村支部建设,着力打造一支“三强”型农村基层干部队伍,努力把农村基层组织建成社会主义新农村的强有力组织者。加强农村民主法制教育,提高农民群众运用法律解决矛盾、维护权益的能力。继续开展“平安五队”、“法治五队”创建活动,努力实现无越级上访和群访。建立村民民主自治机制,完善村民议事制度、村务公开制度、民主监督制度,逐步提高基层组织的凝聚力、战斗力。

乡镇便民服务中心工作计划表篇十

今年以来,在县委、县政府的正确领导下,在县政务服务中心的指导下,我乡便民服务工作以党的“xx大”精神及三个代表重要思想为指导,以“便民、规范、高效、廉洁”为原则,以提高办事效率和阳光便民服务为宗旨,逐步从单一的行政审批型向综合便民服务型转变,各项工作均取得了较好的成绩,圆满完成了年初的计划。截止12月底,中心受理2518件,办结2518件,其中受理即办件20xx件,代办件610件,办结率100%;受理咨询2264人次。现将一年来的工作总结如下:

一、工作开展情况。

(一)强化中心规章制度的遵守执行。

为使便民服务中心真正起到便民、为民、帮民作用,我乡从加强管理,完善制度入手,切实推行“七公开”,即:项目名称公开、办事程序公开、申请条件公开、申报材料公开、办结时间公开、收费标准和收费依据公开;实行“五规定”,即:一般事项直接办理,特殊事项承诺办理,重大事项联合办理,上报事项负责办理,控制事项明确答复。首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务双岗制、和考勤请假等制度的建立和对窗口工作人员的严格考核,逗硬奖惩都为便民服务中心的正常运转提供了保障。

(二)强化窗口人员服务意识的教育管理。

规服要见效,人员是根本。中心一直强调这种以人为本的理念。服务中心以专题学习、座谈讨论等多种形式加强窗口人员规范化服务理念的教育和培育。通过培训教育,中心工作人员规服型理念意识、服务规范、言行举止、服务效能等各方面得到了较大提升,规范化服务进一步推进。

(三)强化对窗口服务人员的日常考核。

为了充分调动便民服务中心全体工作人员的积极性、创造性,提高工作效率,增强竞争意识,强化服务观念,更好地服务于全镇经济和社会发展,方便广大人民群众的生产和生活,罗洪乡党委政府制定了《罗洪乡便民服务中心窗口工作人员考核办法》,加强对窗口服务人员的日常考核。便民服务中心对窗口工作人员实行日考勤、周抽查、月考核,季通报。每周对各窗口工作人员的服务态度、环境卫生、工作纪律、签到考勤等情况进行抽查,每月对上述五项考核内容的综合得分情况汇总,每季对汇总结果进行一次通报,并评选出“红旗服务窗口”和“服务明星”。

二、存在的不足。

(一)个别窗口工作人员业务水平、服务质量、办事效率有待提高,纪律观念有待加强,工作方式还需改进。

(二)对便民中心的窗口工作人员的业务培训力度不够,尤其是在业务互通方面还很欠缺。

三、下一步打算。

(一)加强自身建设,进一步健全、完善各项管理制度,加强效能监督管理,加强对中心工作人员的考核制度的建立。

(三)继续开展各项培训,提高工作人员的素质和工作能力。乡乡便民服务中心的工作人员要具备两种素质:一要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神,真正把群众利益放在第一位,踏踏实实为群众办事;二要有熟练的业务技能,要“一专多能,一岗多责”。因此,抓队伍教育培训就显得尤为重要。

总之,我乡便民服务中运行以来,进一步转变了机关干部作风,方便了群众办事,促进了农村经济发展和社会和谐稳定,我们将进一步加大工作力度,真正把便民服(社区爱国卫生工作总结)务中心建设成服务群众满意的民心窗口,为维护罗洪社会和谐稳定发挥积极作用。

乡镇便民服务中心工作计划表篇十一

__镇便民服务中心按照便民、公开、依法、高效的原则,立足便民服务中心组织、协调、指导和监督职能,真抓实干、夯实基础,开拓创新,为改善全镇经济发展软环境做出新的更大的贡献。__年便民服务中心要在乡党委、政府的领导和县相关部门的指导下,坚持为民是根本、便民是目的、服务是本质,以优质服务贯穿于工作始终。

一、规范工作管理,提高服务水平。

镇人民政府、相关部门应密切配合,加强对各进驻部门的协调、监督,完善一窗式受理、一站式审批,一条龙服务;进一步完善各项规章制度、管理办法并狠抓制度落实,及时发现和整改制度执行中存在的的问题,使管理更加规范和科学;进一步规范窗口人员管理,严格坐班制度及去向公式制度,确保中心各项服务工作不缺位、不脱节、不拖延,把为服务对象提高办事效率,降低办事成本真正落到实处;对窗口工作人员违规违纪行为的监督;对需报上级政务服务中心窗口部门办理的审批事项,提供咨询代办服务。

二、改进工作态度,提高服务品位。

接待服务对象、办理有关审批手续、证照时,要主动热情,用文明用语,禁止使用伤害感情、激化矛盾、损害形象的语言。工作时间必须穿戴整齐,佩带岗位证,仪表举止要端庄。要求服务台面、办公桌椅、地面等保持干净卫生,办公用品摆放整齐清洁。便民中心严格要求各窗口工作人员实行一次告知服务对象其申办事项所需要的全部资料,尽可能做到早办、快办,方便群众。

三、创新工作方式,提高服务效率。

一要积极开展宣传活动,把各项办事程序,办事须知,办理时限,收费标准公布于众,让便民服务中心的职能作用和意义家喻户晓、人人皆知。二要依托电子政务外网,按照“延伸共享、服务实用”的原则,完善便民服务信息平台,创造条件逐步使用行政审批通用软件。三要进一步推进网上政务信息公开、网上审批、网上监察监控,加快便民服务中心阳光电子政务信息平台建设步伐,实现中心与县政务中心的信息互通和资源共享。四要积极推进网上审批信息资源共享和行政审批事项的网上办理,加强对审批流程实时监控和动态管理,全面推行行政权力网上公开透明运行。

四、强化工作监督,保证服务质量。

中心将继续开展加强机关作风整顿活动,提高中心整体素质。改革窗口人员管理机制和考核办法,调动中心人员工作积极性;坚持日常督查制度,提高群众满意度;进一步畅通监督渠道,以岗位监督栏、挂牌上岗、设立意见箱、对外公开投诉电话等方式,接受社会和群众的监督,并对各窗口授权情况及工作人员的工作态度、服务质量进行监督检查,督促便民中心提高办事效率和服务质量。

在今后的工作中,在镇党委、政府的正确领导下,我镇便民服务中心将结合实际,采取措施,不断改进服务内容和服务方式,所有便民中心工作人员齐心协力,把虚事做实、实事做好,真正发挥便民服务中心的作用。把优化政府服务环境放在首要位置,努力为人民群众营造优良的政府服务环境,要设身处地地考虑群众办事难、办事烦的问题,进一步简化办事环节,提高办事效率。

乡镇便民服务中心工作计划表篇十二

**镇便民服务中心按照便民、公开、依法、高效的原则,立足便民服务中心组织、协调、指导和监督职能,真抓实干、夯实基础,开拓创新,为改善全镇经济发展软环境做出新的更大的贡献。20xx年便民服务中心要在乡党委、政府的领导和县相关部门的指导下,坚持为民是根本、便民是目的、服务是本质,以优质服务贯穿于工作始终。

一、规范工作管理,提高服务水平。

镇人民政府、相关部门应密切配合,加强对各进驻部门的协调、监督,完善一窗式受理、一站式审批,一条龙服务;进一步完善各项。

规章制度。

管理办法并狠抓制度落实,及时发现和整改制度执行中存在的的问题,使管理更加规范和科学;进一步规范窗口人员管理,严格坐班制度及去向公式制度,确保中心各项服务工作不缺位不脱节不拖延,把为服务对象提高办事效率,降低办事成本真正落到实处;对窗口工作人员违规违纪行为的监督;对需报上级政务服务中心窗口部门办理的审批事项,提供咨询代办服务。

二、改进工作态度,提高服务品位。

接待服务对象、办理有关审批手续、证照时,要主动热情,用文明用语,禁止使用伤害感情、激化矛盾、损害形象的语言。工作时间必须穿戴整齐,佩带岗位证,仪表举止要端庄。要求服务台面、办公桌椅、地面等保持干净卫生,办公用品摆放整齐清洁。便民中心严格要求各窗口工作人员实行一次告知服务对象其申办事项所需要的全部资料,尽可能做到早办、快办,方便群众。

三、创新工作方式,提高服务效率。

一要积极开展宣传活动,把各项办事程序,办事须知,办理时限,收费标准公布于众,让便民服务中心的职能作用和意义家喻户晓、人人皆知。二要依托电子政务外网,按照“延伸共享、服务实用”的原则,完善便民服务信息平台,创造条件逐步使用行政审批通用软件。三要进一步推进网上政务信息公开、网上审批、网上监察监控,加快便民服务中心阳光电子政务信息平台建设步伐,实现中心与县政务中心的信息互通和资源共享。四要积极推进网上审批信息资源共享和行政审批事项的网上办理,加强对审批流程实时监控和动态管理,全面推行行政权力网上公开透明运行。

三、强化工作监督,保证服务质量。

中心将继续开展加强机关作风整顿活动,提高中心整体素质。改革窗口人员管理机制和考核办法,调动中心人员工作积极性;坚持日常督查制度,提高群众满意度;进一步畅通监督渠道,以岗位监督栏、挂牌上岗、设立意见箱、对外公开投诉电话等方式,接受社会和群众的监督,并对各窗口授权情况及工作人员的工作态度、服务质量进行监督检查,督促便民中心提高办事效率和服务质量。

在今后的工作中,在镇党委、政府的正确领导下,我镇便民服务中心将结合实际,采取措施,不断改进服务内容和服务方式,所有便民中心工作人员齐心协力,把虚事做实、实事做好,真正发挥便民服务中心的作用。把优化政府服务环境放在首要位置,努力为人民群众营造优良的政府服务环境,要设身处地地考虑群众办事难、办事烦的问题,进一步简化办事环节,提高办事效率。

乡镇便民服务中心工作计划表篇十三

在县行政服务中心和县纪委的指导下,我镇的便民服务中心建设工作圆满完成创建和实现了顺利运转,现就20xx年我镇便民服务建设工作总结如下:

(一)加强领导,落实责任。

成立了工作领导小组,并确定一名领导具体负责抓好便民服务中心建设,将便民服务中心建设成服务型政府的一个重要平台和载体。我镇便民服务中心采取的是一楼集中办公方式;建立健全制度,加强管理,切实推行“七公开”,即:项目名称公开、办事程序公开、申请条件公开、申报材料公开、办结时间公开、收费标准和收费依据公开;实行“五规定”,即:一般事项直接办理,特殊事项承诺办理,重大事项联合办理,上报事项负责办理,控制事项明确答复。首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务双岗制、考勤请假等制度的建立和对窗口工作人员的严格考核,明确奖惩制度都为便民服务中心的正常运转提供了保障。

(二)是规范管理,服务周到。

根据我镇实际情况,便民服务中心在党政办设立综合办公室,受理咨询、协调等,在各个办公室门外制作去向牌,显示去向和联系电话,方便群众联络;2、在一楼设立导向牌,指导办事群众顺利找到办事机构位置;另设村级便民服务室,除了完成政策咨询服务外,还要完成村民要求的代办事项。全程代理实行无偿服务,申请人只需交纳审批办证的有关费用,一律不再加收任何费用。

(三)创新思路,突出重点。

我镇实行便民服务中心与党务政务公开一体化,在推进我镇党务政务公开和便民服务中心建设的过程中,将二者有机结合起来,实现互相补充、互相监督、互相促进。

自运转以来,共办理便民服务件1523件,其中与群众联系密切的家电补贴102件,扶贫贴息贷款86件、农村低保五保申请9件,计划生育独生子女证、准生证等491件,综合办受理群众办事咨询、来电咨询等608件;20个便民服务站累计受理群众代办事项2253件,均按照便民中心服务标准进行办理,受到群众一致好评。

我镇在便民服务中心建设中虽然已经取得一些成效,硬件建设也进行了较大投入,但是由于办公条件限制等,我镇与其他乡镇相比还有不少的差距。与上级要求还有一定的距离,下一步,我们将继续努力,按照上级要求和标准,确保我镇便民服务工作扎实取得成效,实现真正的为民、便民、利民、高效运转。

乡镇便民服务中心工作计划表篇十四

20xx年,我镇便民服务中心工作在镇党委、政府的领导和上级有关部门的指导下,坚持以人为本,为民服务的工作宗旨,建立健全各项规章制度,完善相关办事程序,为构建和谐南丰,促进南丰经济快速发展提供了有力保障。

为积极推进便民服务中心效能建设,改进机关作风,提高办事效率和公共服务质量,进一步制定和健全了首问责任、限时办结、责任追究、管理、代办、双岗、延时、预约等工作制度。同时,加大规范化服务型政府工作的投入,全面完善办公室设备,政务公开栏等。规范各村便民服务站的办事流程,并公示上墙,将便民服务中心的工作纳入良性发展轨道。进一步推进三级便民服务体系,继续加大村级便民服务代办站的规范化建设工作,推进村级代办站工作的开展。按照高效、规范、便民要求,进一步细化、量化、优化服务流程,加强村级代办员的培训工作。认真定期开展民意调查,及时了解群众对规范化服务型政府工作的满意度。树立典范,以点带面,把建新村的便民服务站打造成亮点。

镇党委、政府结合实际,积极创新活动载体,进一步提高便民服务中心服务质量和服务效率。深入开展为民服务阳光行动,设立固定的《南丰镇"为民服务、阳光行动"行政权力及便民服务事项公示一览》、《南丰镇人民政府机关工作人员职责岗位公开栏》、《南丰镇为民服务阳光行动便民事项申请、审批流程图》、《南丰镇人民政府办事指南》等,将政务项目、办事指南、办事流程、窗口服务事项进行全面公开公示。为方便群众办事,还印制了《南丰镇人民政府便民服务手册》。对凡涉及群众切身利益与村务、居务密切相关的政务、财务及重大事项,根据公开的内容、性质、要求、对象等,除在公开栏公开外,还采取会议、通知单等各种形式分层次予以公开。将群众能够直接办理的民政救济、合作医疗、惠农资金、计划生育等重点业务纳入服务中心服务内容。要求镇领导班子成员每周轮流在服务中心值班,专门负责来信来访的接待处理工作。便民服务中心各办事窗口紧紧围绕产业发展、项目建设、民生改善、社会和谐等方面的群众需求开展高效服务,引导机关党员干部立足岗位争优秀,为民服务创先进,展示党员风采,密切党群干群关系。

让老百姓少跑一趟路、少跨一道门、少走一道程序、少找一个人。把解决群众事难办、人难找的问题作为、党组织开展创先争优活动的突破点,按照推行为民服务制度、提高机关服务效能的总体要求,实行一个中心对外、一个窗口受理、一体化办公、一条龙服务、一站式办结的运行机制,明确一张笑脸、一句问候、一把椅子、一杯茶水、一腔热情的服务要求,建立服务承诺、首问首办、限时办结、考勤值班、绩效考核等制度,做到告知一口清、一纸明。采取主动上门方式,定期到村、户实行服务,让农民群众在家门口便可办理事务、反映情况、了解信息、解决困难。同时,服务中心延长服务时间,每逢赶集日和工作日8小时内,办事人员集中办公;双休日和重大节假日,办事人员轮流值班,实行随到随办或预约办理,确保群众每天到服务站都能办事、办成事。

乡镇便民服务中心工作计划表篇十五

一年以来,_镇便民中心在市委、市政府的正确领导下,在镇党委、政府的具体指导下,中心全体工作人员的齐心协力共同努力下,认真按照党委政府会议提出的工作要求,以推进建新农村为重点,奋力把“中心”建设成为“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的便民服务窗口。截止__月底,中心受理____件,办结____件,办结率___%;受理咨询____人次;加盖行政印章___件。现将____年中心工作总结如下:

一、____年工作总结。

(一)提高服务功能,方便群众办事。

_镇便民服务中心共设置党政事务类、民政残联类、计生服务类三类窗口,现有窗口工作人员_人。中心的所有工作人员从各相关部门抽调并实行挂牌上岗,在大厅张贴所有干部身份职务公示栏,干部工作去向告知栏,解决了群众到乡镇办事进哪个门、找哪个人的问题,减少了因为程序不懂、办理人员不在而造成的误事、误时、误工的现象,有效解决了群众办事难的问题。积极向上级报送政务服务工作信息,并圆满完成了信息报送任务。

(二)规范办事程序,实行阳光操作。

我镇便民服务中心把各项办事程序,办事须知,办理时限,收费标准公布于众,把各项事务的办理置于群众的监督之下,杜绝了暗箱操作,增强了干部依法行政、勤政为民、廉洁自律意识,有效遏制“吃拿卡要”的现象,营造了良好的经济发展环境。中心对外设立的窗口,主要负责办理各村无法办理的事项,根据群众需要,由相关部门按照规定的工作流程办理,办结后从窗口返回。通过规范服务,缩减了不必要的中间环节,简化了办事程序,提高了办事效率,办事程序一气呵成,服务功能大大提高。

(三)严格管理体制,提升服务质量。

为进一步提高服务质量,杜绝中心违纪现象的发生,在便民大厅营造作风正、服务优、效率高的软环境,我镇加大管理力度,出台多项措施为办事群众提供舒畅保障。首先明确了镇党委书记亲自抓、副书记具体抓的中心管理体制,对中心实行全天候全方位监督管理;其次要求中心严格遵守岗位责任制、工作督巡查制、首问责任制、办结公告制、上下班请销假制、挂牌上岗制、一次性告知制、限时办结制度、失职追究制、十不准等十项管理制度,并将制度上墙。日常管理中做到严格考勤,定时巡查,巡查时发现问题及时制止,对违纪人员进行口头警告,并做如实记录。定期将违纪情况统计汇总成表,并交由镇党政办进行通报。对工作人员明确责任:谁违纪、谁负责,谁违纪、处理谁。工作人员违反有关规定,视情节轻重给予批评教育、责令检查、通报批评直至对人员进行处理和调整等责任追究。同时,要求全体工作人员在接待来办事群众上,切实做到“五不让”。热爱生活,热爱工作,助人为乐,努力打造人民满意的窗口。

(一)加强领导,突出重点。

中心坚持“依法行政、高效便民、群众满意、追求卓越”为重点。一是实施事前服务。加强宣传力度,使广大群众对中心的办理事项和程序进行了解、知晓。二是事中公开。凡进入中心的审批事项、办理部门、办理窗口和办理人员对外公开,申报资料、审批内容和审批程序对外公开,审批时限、承诺事项以及办理时限对外公开,增强行政审批的公开性和透明度。三是事后监督。对进入中心的行政许可事项、非许可审批事项和行政服务事项,严格按照《行政许可法》和有关规定予以统一规范和加强监督管理。

(二)改进服务手段,提高服务品位。

加强自身建设,进一步健全、完善各项管理制度,加强效能监督管理,加强对中心工作人员的考核制度的建立。继续坚持以制度管人、引导人。对中心《日常管理制度》、《文明服务用语》、《日常行为规范》、《工作考核办法》等制度进行全面修订和完善,从出勤、执勤、工作态度、服务质量等方面进行细化、量化,提出更加明确和严格的要求。

继续加强村便民服务室的业务指导,重在群众知晓率和满意率下功夫。针对群众的热点、难点问题,既要做好宣传解释,还要做好答疑和解决,尽最大可能做到群众知晓、群众满意。开展各项培训,提高工作人员的素质和工作能力。一是培训工作人员要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神,真正把群众利益放在第一位,踏踏实实为群众办事;二是要有熟练的业务技能,加强学习,提高素质,树立良好的行政服务形象。

不断拓宽服务领域,在事关群众的生产生活、经济发展、农业科技等方面深入开展新的服务。在做好大厅窗口工作为中心的群众提供好服务的同时,拓宽服务领域,丰富服务形式,开展上门服务,延伸服务链条。

(三)强化服务功能,完善乡村服务体系。

进一步推进深化行政审批制度改革和行政服务创新,积极梳理、规范行政审批事项,优化审批流程,提高办事效率,完善镇、村二级联动的行政服务体系,提升行政服务效能。

进一步加强工作流程的监控,发挥电子政务系统的作用,加强制度的执行力,充分发挥便民服务的主观能动性,快速推动审批流程。改进现有行政服务机制,通过联办来简化审批环节,通过告知承诺的形式,来缩短审批时间,通过审批服务效率的突破来带动便民服务整体效率的提升。

进一步推进网上政务信息公开、网上审批、网上监察监控。一是加快便民服务中心阳光电子政务信息平台建设步伐,实现中心与各村便民服务室与区政务中心的信息互通和资源共享。二是积极推进网上审批信息资源共享和行政审批事项的网上办理。三是建立网上审批信息平台,加强对审批流程实时监控和动态管理,全面推行行政权力网上公开透明运行。

乡镇便民服务中心工作计划表篇十六

20xx年是全面深入贯彻党的xx大精神的开局之年,是实施规划的收官一年。红沙梁乡为提高基层党建工作科学化水平,加强党的执政能力建设和党的。

先进性教育。

突出党组织的核心作用开创党建工作新局面结合实际特制定党建。

如下:

一、基本思路。

红沙梁乡以科学发展观为指导,以建设学习型党组织为目标,增强基层党组织和广大党员在推进"设施农牧业特色林果业"主体生产模式和推行"4242"收入倍增计划中的战斗堡垒作用和先锋模范作用,进一步增强党组织的凝聚力、战斗力和创造力,实现经济持续发展,农民收入倍增提供坚强的思想、政治和组织保证。

二、工作要点。

以各支部为单位,以党员队伍培训、活动阵地建设、干部作风、无职党员设岗定责、党员发展、区域党建创新、创先争优长效机制建设、双联富民、党费收缴等九项为重点,开展全年党建工作。

(一)加强党组织书记、党员队伍培训。制定《农村党员干部培训计划》,支持村支部书记积极参加县委党校培训,依托乡党校、远程教育、农家书屋等平台,对村"两委"班子成员及农村党员进行培训,定期召开村"两委"民主生活会,加强村干部的思想沟通,增强团结,促进工作,增强广大党员群众参与大田滴灌、养殖暖棚和特色林果业建设的积极性和主动性。

(二)推进党建活动阵地建设。把党建活动阵地建设作为党建工作的基础性工程,按照"四有"标准,认真落实"三会一课"、公开承诺、定期评议、党员联系、服务群众等制度,做到布置规范,制度上墙、专人管理、资料齐全。需要维修村级活动场所的,多方筹措资金,保质保量完成维修任务;没有维修任务的村,经常保持活动场所环境卫生干净整洁,配齐并保护好办公桌椅、文件柜、电教设备、图书杂志和信息网络等办公设备,不断改善基础条件,提升服务能力。

(三)抓好干部作风建设。按照"出手快、措施硬、工作实"的要求,积极推行"倒排工期工作法",根据特色林果业、植树造林、设施农牧业、基础设施建设等重点工作落实时段,倒排工作计划,建立周安排、周督查、周汇报制度,靠实责任,狠抓落实,务求实效。

(四)做好无职党员设岗定责工作。按照"按需设岗,因人设岗,以岗定责,责任到人"的原则,在全乡开展无职党员设岗定责活动,改变"重担干部挑,群众旁边看"的现状,彻底扭转我乡部分农村无职务党员不愿管事,不想理事,不会做事的不良局面,充分调动全体农民党员参与推广主体生产模式、维护社会稳定、促进跨越发展、与全县同步实现小康目标的积极性、主动性。

(五)狠抓党员发展工作。制定党员发展计划,注重在优秀青年农民、农村妇女、致富能手和其他优秀分子中发展党员。严格落实发展党员票决制、公示制、责任追究制等制度,做好党员发展工作。

(六)开展好区域党建创新试点工作。乡党委在充分调研的基础上,结合全乡产业发展实际,研究决定依托上王化村兴旺养殖专业合作社和矛盾纠纷调解协会和孙指挥村枸杞栽植示范园、节水农业示范区,建立"村村"产业带动型党组织;全面构建"产业党支部专业党小组党员致富能手"的党组织体系,充分发挥产业党组织技术、信息等优势,统一技术指导、统一组织管理,引导群众调整产业结构,推广主体生产模式,达到人均收入过万元;引领更多的经济能人向党组织靠拢,进一步增强党组织的凝聚力和号召力,带动更多的群众加入产业链,推进农业产业化进程,为全乡探索出一条产业链上建支部、党员示范带民富的新路子,早日实现"4242"农民收入倍增计划。

(七)建立创先争优长效机制。健全完善三会一课、民主评议党员、党员组织生活会等制度,按照"组织机构是否合理、领导班子是否健全、组织制度是否完善、经费场所保障是否落实、作用发挥是否充分"的标准和"领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好"的要求,开展以"争创红旗党支部,争当模范标兵"为主题的创先争优活动,建立创先争优长效机制,努力做到党员意识增强、管理有效、队伍优化、素质优良、作用突出,使全乡20%的基层党组织成为红旗党组织,10%的农村党员成为优秀共产党员。

(八)继续推进"双联富民"行动。以"机关连百村、千人帮千户"活动为载体,引导广大党员干部进村入户开展"双联富民"行动,紧紧围绕"为民富民"这一目的,重点对我乡上王化村、上沟村进行结对帮扶,包抓创先,联系培优,按照一次确定联系对象,分期分批进村入户的办法进行,保持全年联系工作不间断,做到不脱贫不脱钩,真正让群众生活富裕。

(九)做好党费收缴工作。严格按照中组部《关于中国共产党党费收缴、使用和管理的规定》确定的比例按月交纳党费,不得随意降低交纳党费的标准。党费管理要实行专人、专账管理,严禁把党费同行政经费等其他经费混在一起管理。全体党员要从党性的高度,积极缴纳党费,确保按季度完成党费收缴工作。

三、措施要求。

(一)统筹兼顾,加强领导。乡党委成立党建工作领导小组,指导、监督党建工作,党委副书记具体负责协调沟通,驻村干部为党建指导员,及时组织召开党员群众会议;坚持与经济工作同部署、同检查、同落实、同奖惩,年初有安排,半年有检查,年终有总结,确保党建工作有序开展。

(二)认真调查,明确目标。对全村党建工作现状进行全面调查了解,摸清党员的思想状况,活动情况,对目前党建工作中存在的主要问题,有针对性地提出工作措施和解决办法,使党建工作目标明确,任务清晰,措施具体,富有成效。

(四)深入宣传,广泛动员。在全村干部党员群众中认真宣传开展党建工作的重要意义,教育干部党员群众提高对加强党的建设,增强党组织的凝聚力和战斗力重要性的认识,引导他们积极参与党建工作。

(五)严格标准,注重实效。党建的每项工作、每个环节都必须坚持高标准,不能降低要求,必须从严要求,规范有序,必须从实际出发,以得力的措施,扎实的工作,取得实实在在的效果,提升支部党建工作水平,增强支部的凝聚力和战斗力。

乡镇便民服务中心工作计划表篇十七

1、开展婚迁入户、大学生入户和分户相关政策咨询**人次,发放婚迁入户表x张。

2、按要求实时完成镇本级基层平台信息修订、更新和充实;完成政府信息公开目录搭建工作;规范落实政府信息公开工作相关工作要求;督促社区一级平台实时完成基层平台信息更新与维护工作。

3、处理办结网络理政投诉x件。

4、量体裁衣式个性化服务方案录入达到**x%,后续平台工作随时关注数据动态,保障各项数据差异的修改和资金的平衡,x省平台数据的维护。残疾人自强助学金资金已经发放到残疾人手中。残疾人上半年精神、智力三四级、居家安养**人资金已下发,上报下半年数据审核通。****年种养殖业**个、残疾人基地扶持转移发展生产力**人的资金已全部发放到位。****年居家灵活就业**x个人,灵活就业(直补)创业x个全部资金已发放到位。****年残疾人就业培训和残疾人实用技术培训都通过残联运用不同培训方式进行了培训。****年已实施了白内障免费手术**例,省项目白内障免费筛查**月正在进行。****年x-**月残疾人两项补贴统计上报民政完成并完成资金发放。****年资助一二级重度残疾人购买养老保险工作已有序推进并成功缴纳完成。****年有残联资助残疾人购买新合医疗和少儿互助金工作已全部完成。****年辅助器具**件全部发放到位并录入平台。****年残疾证十年到期更换工作的开展。

5、办理老年优待证**x人次。

6、其他工作。

在市政务服务办的指导下,认真开展政务服务规范化标准化试点工作,认真开展了x市单位和部门证明事项保留清单的宣传和落实工作。

(一)规范工作管理,提高服务水平。

加强对各进驻中心的部门之间的协调、监督,完善一窗式受理等工作制度;规范窗口人员的管理,确保中心各项服务工作不缺位、不脱节、不拖延,提高服务水平、提升服务形象。

(二)完善平台建设、提供工作保障。

针对****年我镇网络理政工作存在的短板,分析原因、制定办法、加强人员管理和培训,完善社区一级工作平台的人员、设备、制度建设,增加为工作目标执行到位创造保障条件,确保圆满完成工作任务。

(三)创新工作方式,提高服务效率。

一要积极开展宣传活动,把各项办事程序,办事须知,办理时限,收费标准公布于众,让便民服务中心的职能作用和意义家喻户晓、人人皆知。二要依托电子政务外网,按照“延伸共享、服务实用”的原则,完善便民服务信息平台,创造条件逐步使用行政审批通用软件。三要进一步推进网上政务信息公开、网上审批、网上监察监控,加快便民服务中心阳光电子政务信息平台建设步伐,实现中心与市政务中心的信息互通和资源共享。四要积极推进网上审批信息资源共享和行政审批事项的网上办理,加强对审批流程实时监控和动态管理,全面推行行政权力网上公开透明运行。

乡镇便民服务中心工作计划表篇十八

20xx年是全面深化改革的关键之年,是全面贯彻落实党的十八届五中全会精神、“十二五”规划的关键一年,也是xx乡克难奋进、积蓄后劲、加速发展的攻坚之年。一年来,在市委、市政府和乡党委的正确领导下,在乡人大的监督支持下,在全体乡村干部的共同努力下,乡人民政府带领全乡广大群众,以建设“生态、富裕、文明、和谐”新xx为总目标,团结拼搏、真抓实干、务实进取,圆满完成了乡年初人代会提出的各项目标和任务。

1.产业发展异军突起。乡政府在成规模和创品牌的基础上,继续以“引进来、留得住、发展好”的理念,积极支持鼓励各村引进业主发展,建好核桃、猕猴桃、油用牡丹、肉牛养殖”四个基地,培育各类业主大户14户,流转土地2648亩。巩固好中心村王家山和杨寺垭村西赛湾的两个核桃种植大户,进一步扩大桥楼村核桃种植规模,杨寺垭村、金星村和中心村利用精准扶贫项目引进核桃优良品种,形成全乡近1000亩的核桃产业基地。进一步引导“祥智林猕猴桃”专合社扩大种植面积到100亩,积极向上争取资金和项目给予专合社支持,达到产品品牌化,品牌效益化的最佳效果。桥楼村业采取流转土地规模种植和群众自种相结合的方式发展300亩油用牡丹,杨寺垭村业主邓开学成片流转土地,规模种植油用牡丹300亩,形成我乡600亩油用牡丹示范种植基地。桥楼村返乡业主敬永海发展肉牛养殖,目前已存栏200头,乡上积极协调畜牧、林业、农能等部门给予技术和项目支持,争取退耕还林(草)项目142亩。此外,成功回引返乡创业人员冉泽松整社流转土地200亩种植“辣木”,投资近100万元,目前采摘枝叶加工的辣木面条已经上市销售。油用牡丹和辣木作为新型的产业品牌,吸引了专家的眼球,得到了领导的首肯,市委办在《阆中信息》上全面介绍了xx产业发展的经验。

2.乡村旅游提升发展。杜光华将军纪念广场成功创建为xx市“党性教育基地”,xx市委组织部在“三重”活动中要求要把该基地作为重要的活动地点之一,相继吸引了市公安局、老干局、蚕桑局、机关工委、妇联等机关党员干部前来参观学习,接受红色教育。借助基地建设引入党员干部劳动体验项目,流转沿河土地,开发种养殖体验园,“七·一”前公安系统30余名干警在童文星副市长和政委的带领下参加了帮助缺劳户抢收小麦油菜的劳动体验;最近,市委常委、市纪委书记文春涛带领机关部分党员干部到基地重温入党誓词、举行系列活动。《南充日报》以《依托红色资源、xx乡发展乡村旅游》为题在第四版头条进行了宣传报道。

3.精准扶贫扎实推进。围绕各级扶贫工作会议精神,树立“大扶贫”理念,健全扶贫机制,强化扶贫责任,乡村两级都把精准扶贫当做“头号”工程、“政治”工程。推进产业开发、科技扶贫和社会帮扶等多项扶贫开发项目,在充分尊重群众意愿的基础上科学规划了杨寺垭村和其它两个村的单户和多户受益项目,20xx年,我乡实施扶贫开发项目6项,目前,已完成了所有项目的施工建设和资料完善,涉及道路、水利、人饮及休闲健身等多项民生工程,不断改善了群众生产生活条件,11月份迎接了xx市委宣传部长何迎春和阆中部分领导的视察,得到了较为肯定的评价,全乡扶贫工作取得阶段性成效。

1.突出试点示范,推进集镇建设。坚持单位月初集中清扫和每周检查制度确保场镇清洁化;投资60万元完成中心休闲公园建设,安装了休闲、健身设施,栽植了绿化树木、配套了停车位,成为xx场镇的又一靓丽风景;投资20万元完成进入场镇道路两侧绿化带建设约1700米,新安装天网和路灯,打通新街老街的连接阶梯50米,投资30多万元全面改造了场镇自来水管网,辐射带动中心村、xx村、五龙村、桥楼村的自来水安装,中心村203户已率先完成安装并通水,彻底改变了xx部分群众几十年来吃脏水的历史。

2.坚持规划先行,推进民生工程项目建设。一是加强基础设施规划建设。将xx到天宫(简称“两天”)快速公路乡道延伸段作为公路建设的工作重点,全面重新浇油并争取了波形护栏建设,把到三石垭公路列入了三年农村公路攻坚规划的第一批,建设了五龙村到关家山产业园2公里水泥路,筹措近30万元资金连通了金星村陈家山断头路,整治了xx村三石垭、中心村、金星村社道公路,达到了社社通公路,全面完善了公共基础设施建设,五龙村依托土地整理等项目推进村内道路改造,投资50万元整理土地和田间道路,同时进一步加快村乡路水”十三五“规划,用jps定位,全面完成了全乡各村的详细规划。二是大力推进平安工程。完成所有乡道波形护栏和桥楼村防撞墩及错车道建设。三是对165户农村贫困家庭实施危房改造,在金星村试点开展了工程队统一施工改造的建设模式并得到群众认可。四是规划了退耕还林1260亩,惠及了全乡10多个业主大户和100多户群众,保证了我乡45%的森林覆盖率。

3.规范生活垃圾处理,推进城乡环境整治。按照市委、市政府统一部署要求,我乡集中力量积极开展农村生活垃圾治理。全乡新建和改造垃圾池63口,对乡村路河主干道两侧乱堆、乱放、及卫生死角进行清理,同时全乡每户分发一个垃圾桶,增强村民卫生意识,有效解决农村“脏、乱、差”现象,大大改善了我乡投资环境和居住环境。按照市委政府的新要求,持续开展以“543”为主要内容的城乡环境综合治理工作,我们给每个村下拨了5000元启动经费,对各村环境整治工作进行了暗访并将结果予以了通报,在乡机关开展了卫生先进部门评比活动,一等奖的部门我们将授予流动红旗并给予相应奖励。

1.强农惠农政策全面落实。及时准确农资综合补贴和良种补贴发放。耕保补贴进一步规范,政策性农业保险实现全覆盖。全乡6个行政村全部实行低保户动态管理民主票决制,让真正困难的群众得到国家低保、五保政策补贴。举办种养殖技术服务、安全生产、防洪防汛等培训32场,受训群众560多人次,进一步提高了广大人民群众生产生活安全意识和种养殖技术水平。

2.公共卫生、医疗事业健康发展。积极开展科技、文化、卫生“三下乡”活动,配合上级主管部门开展食品药品安全专项整治行动。积极推行新型农村合作医疗制度,全乡参合率达100%。全面实施农村新型养老保险,参保率达90%。人口和计生工作走上规范化管理轨道,注重依法行政,强化优质服务,全乡人口出生政策符合率达83%,5个村的卫生室列入规划,中心村率先建成村级卫生室并投入使用。

3.安全稳定工作有效保障。围绕“保增长、保民生、保稳定”的要求,把维护社会安定稳定工作摆在更加突出的位置,强化各项措施的落实,20xx年,没有发生安全生产事故。在杨寺垭村开展了“依法治乡和法制进村宣讲”动员大会,在金星村召开了法制宣讲大会,会议分别邀请了柏垭派出所、法庭、司法所等部门人员现身讲法,使全乡干部群众的遵纪守法意识进一步增强。切实抓好民兵预备役建设,全民国防意识进一步增强,20xx年我乡有5名有志青年应征入伍,创下了近年之最。

1.联系服务群众进一步深入。积极巩固“党的群众路线教育实践活动”成果,认真开展“清单工作法”,立足我乡实际,提出了“践行群众路线,创建法治乡镇”活动载体。把每个领导和工作人员的工作进行月登记、季考核、年评比,活动开展以来,平均每月每个领导和工作人员落实为民办实事项目6项,累计达50多项。

2.勤政廉政建设进一步加强。积极组织学习宣传贯彻党的十八大精神和十八届三中、四中、五中全会精神,专题学习了《一准则两条列》,要求全体干部职工切实树立为民、务实、清廉的良好形象。严格贯彻执行中央改进工作作风,密切联系群众八项规定,要求干部职工从自身做起,从实际工作做起,身体力行,在改进工作作风、密切联系群众等方面狠下功夫,求真务实,真抓实干,真心实意地为群众服务,全乡无一例违纪违法案件发生。

3.机关效能建设进一步深化。进一步健全完善干部包村、上下班签到等多项制度,对不按时到会和上班人员进行了通报,进一步明确了值班期间的工作纪律,特别是明确了当场天上下班的时间,便民中心工作人员应该早到迟退,履行好岗位职责,不断地提高政府机关干部职工的整体素质。积极拓宽“快捷、便民、服务”新渠道,党务、政务、村务“三公开”工作不断规范,切实保障了群众的知情权、表达权、参与权和监督权。

回顾过去的一年,我们在看到成绩的同时,也清醒地看到面临的挑战和工作中的不足:例如,精准扶贫创新不够,亮点、特色工作的宣传力度不足,大项目、支撑性项目不多,场镇管理还有待进一步加强,对于这些困难和问题,乡党委、政府高度重视,在今后的工作中,将积极采取有效措施,认真加以解决,努力把各项工作做得更好。

乡镇便民服务中心工作计划表篇十九

20xx年是全面贯彻党的十x大精神的开局之年。我们将认真学习贯彻党的十x大、全国第十三次、全省第十x次民政会议及区委十三届三次全体(扩大)会议精神,紧紧围绕区委、区政府的中心工作,以提升为民解困、为民服务能力为重点,扩大96345的服务群体,更好地为群众提供高效、优质的便民服务。特制订区96345便民服务中心。

一、指导思想。

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,以市民的需求为出发点,创新和加强社会管理,完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局,竭诚为城乡社区居民和外来务工人员提供更多免费服务信息,开展多种形式的志愿服务活动。

二、总体目标。

实现96345便民服务全覆盖并规范运行,打响“96345,我为您服务”的。

口号。

把96345便民服务中心建设成为规范化运作的便民服务热线,使市民及单位能及时享受到快捷、方便的服务加大对“96345”热线的宣传,扩大规范统一、管理有序、便民利民的社区服务网点,开展96345便民服务进城乡社区活动项目。

三、计划安排。

协议书。

并对服务优良的加盟单位进行表彰;四是每月编辑《96345简报》及时更新加盟企业、便民服务数量增强服务单位参与社区服务的积极性与主动性;五是加强队伍建设开展社工职业道德、岗位技能学习培训交流对96345联络员开展岗位技能竞赛活动。

2、扩大96345的服务范围。一是拓宽96345便民服务领域。通过规范服务网点,引导社会组织和社区服务业单位参与服务,实现96345便民服务与“110”等有关服务项目对接等举措,增强便民服务能力。二是积极开展创先争优,巩固“区级青年文明号”、“区级巾帼文明岗”的创建成果努力争创“敬老文明号”;三是突出服务对象,完善老年机及一键通的安装及信息输入工作,优化服务平台。做好残疾人和老年人等特殊群体的服务。

3、完善服务型党组织建设。深化支部和党员“双报到”内涵,实现志愿服务常态化。以区96345便民服务中心“每月5日,快乐志愿服务”为平台,扩大志愿者队伍,把党员志愿服务充实到快乐志愿服务队伍中来,组织党员干部定期参与服务活动,为群众提供政策咨询、纠纷调解、婚姻家庭指导等服务。在区96345便民服务中心创新设立“志愿服务时间银行”,以新型互助形式,把志愿服务“双报到”制度推向深入。组织中心工作人员加强政治理论学习,结合“读书月”等活动,通过多种形式,调动工作人员学习积极性,增强学习的实效性。围绕工作中的热点难点问题,增强创新的主动性和自觉性。

4、深化窗口单位服务举措。突出中心便民服务特色,进一步完善窗口单位便民服务举措,着力在增强服务意识、提升服务理念、畅通服务渠道、建立服务载体上进行深化和完善。区96345便民服务中心以“96345服务热线”、“每月5日,快乐志愿服务”和“志愿服务时间银行”为载体,提升为民服务能力,打造示范服务窗口,不断满足广大居民个性化的服务需求。

5、扎实推进96345廉政建设。深入推进党风廉政建设,全面贯彻落实中央八项规定、《党政机关厉行节约反对浪费条例》和省委“28条办法”、“六个严禁”、市委“30条意见”、区委“27条意见”等具体要求,通过远程教育、廉政专题培训、学习先进典型、参观警示教育基地、观看廉政电教片和观看廉政文艺演出等,深入开展以为民、务实、清廉为主题的实践活动。提高拒腐防变的能力,自觉做到勤政廉政,扎实推进阳光96345平台建设。

为加快推进政府职能由行政管理向公共服务转变,进一步改进工作作风,提高办事效率,有效解决群众办事难的问题,结合西边村委会实际,现就20xx年便民服务中心的主要工作拟定如下计划。

一、指导思想。

认真宣传贯彻执行党的十x大精神,以科学发展观为指导,围绕建立服务优先,依法行政,贴近民生的农村基层工作新机制,转变政府职能,强化基层组织服务能力,进一步密切党群、干群关系,使“三农”服务更加落实,农民更加满意,农村经济更加和谐发展。

二、组织机构。

成立西边村便民服务站。

站长:

副站长:

成员:

三、工作目标。

1、坚持因地制宜、分类设立、逐步推进、不断完善的原则,加快我村便民服务代办站建设。

2、拓展服务领域和服务对象,现场受理群众申请,简易事项当场办理。

3、不属于职权范围内的,逐级上报上级政务服务中心审批。

4、积极开展便民服务、代民服务、预约服务、上门服务,努力实现群众办事小事不出村,创设村民满意的村级便民服务站。

四、提高认识,加强制度建设。

便民服务中心要使之成为推进农村综合改革的突破口,建立农村工作新机制的支撑点,加强政府职能转变的助推器,提高政府职能、维护农村社会稳定的新平台。

在实际工作中要坚持首问责任制,进一步加大便民服务工作的宣传力度,对公众服务的事项实行全程代理。认真履行承诺服务制,按照情况报告制,严格实行责任追究制。坚持群众需要第一,公开透明,无偿服务,便民高效,依法照章办事的基本原则认真开展工作。严格执行请销假制度,外出办事,必须填写外出地点和返回时间,按时完成上报材料,认真填写办事规程有关内容。

五、转变职能,提高服务质量。

发展轨道。进一步推进“三级”便民服务体系,继续加大村级便民服务代办站的规范化建设工作,推进村级代办站工作的开展。按照“高效、规范、便民”要求,进一步细化、量化、优化服务流程,加强村级代办员的培训工作。认真定期开展民意调查,及时了解群众对规范化服务型政府工作的满意度。树立典范,以点带面,把西边村便民服务站打造成亮点。

(一)强化集中办事机制。进一步调整增加“中心”窗口办事事项,增强“中心”窗口服务功能,解决窗口工作存在的一些难点,将所有行政审批事项和与群众生活密切相关的服务事项纳入便民服务中心,集中办理;落实窗口办事权责,理顺部门和窗口的关系。

(二)加强协调监督管理。进一步加强便民服务中心的督查指导,努力做到更规范更便民。实施内外监督,一方面,接受社会和群众的监督;另一方面,对各窗口授权情况及工作人员的工作态度、服务质量进行监督检查,并及时与各窗口加强联系沟通,督促窗口提高办事效率和服务质量。

(三)建立规范管理体系。严格选派优秀的窗口人员、授予相应的审批权限,确保服务事项按要求办理。

(四)强化窗口队伍建设。提高便民服务中心工作人员整体素质;调动中心人员工作积极性,坚持日常督查制度,为群众营造一个优良的办事环境,提高群众满意度。

【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/13957716.html】

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档