高铁乘务员的简历(实用19篇)

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高铁乘务员的简历(实用19篇)
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总结是一种对个人或团队工作的全面梳理和总结,以便今后改进和提升。编写一篇完美的总结需要我们对全过程进行全面的思考和总结。以下是一些精选的总结范文,希望可以对大家的写作有所帮助。

高铁乘务员的简历篇一

尊敬的各位领导、各位评委,大家好!我是今天的94号选手!今年21岁,身高1米66,体重54公斤,来自美丽富饶而又历史悠久的邢台。现就读于某某学校的高铁乘务员专业,曾获校级奖学金及三号学生荣誉称号,在校期间也曾接受过专业的高铁乘务员礼仪培训并参加了大学生礼仪大赛。今天也是由于对礼仪的热爱及对高铁乘务员的敬仰来到了这里,在此非要感谢高铁组给予我这次机会!我的专业教会我如何与人交流,我的礼仪又为我做好这份工作提供了优势,所以我希望各位评委能给我一次机会,让我继续在这条大道上放射出自己更加灿烂的光芒!

望各位评委老师可以记住我,一个优雅大方、热爱铁路事业的第31号选手。

高铁乘务员的简历篇二

出生年月:保密文化程度:中专/高中。

期望工作种类:快递/物流/运输酒店/餐饮/旅游期望工作地区:广州。

工作类型:全职工作年限:

户口所在地:现居住地:广州。

教育背景。

时间学校名称专业学历。

xx/9-xx/7江苏省徐州市丁楼技校美术中专/高中。

专业描述:动漫设计`平面设计。

xx/9-xx/7江苏省徐州市第二十六中学语`数`外初中。

时间:xx/7-至今。

公司名称:香港巴黎春天新世界酒店集团。

工作种类:酒店/餐饮/旅游。

部门:餐饮部。

工作描述:餐厅服务。

时间:xx/7-xx/7。

公司名称:中国东方航空旅业集团。

工作种类:酒店/餐饮/旅游。

部门:餐饮部。

工作描述:中餐`西餐`日本料理以及宴会的服务。

日语:良好。

英语:入门。

所获证书/所受嘉奖/表彰及自我评价。

工作态度良好,工作积极向上,遵纪守法,面带微笑,以最完美的形象面对每一位客人朋友!

高铁乘务员的简历篇三

简历编号:10683335。

性别:女。

出生年月:保密。

文化程度:中专/高中。

期望工作种类:快递/物流/运输酒店/餐饮/旅游期望工作地区:上海。

工作类型:全职。

工作年限:三年以上。

户口所在地:上海。

现居住地:上海。

时间学校名称专业学历。

20xx/9-20xx/7江苏省徐州市丁楼技校美术中专/高中。

专业描述:动漫设计`平面设计。

20xx/9-20xx/7江苏省徐州市第二十六中学语`数`外初中。

时间:20xx/7-至今。

公司名称:香港巴黎春天新世界酒店集团。

工作种类:酒店/餐饮/旅游。

部门:餐饮部。

工作描述:餐厅服务。

公司名称:中国东方航空旅业集团。

工作种类:酒店/餐饮/旅游。

部门:餐饮部。

工作描述:中餐`西餐`日本料理以及宴会的服务。

日语:良好。

英语:入门。

工作态度良好,工作积极向上,遵纪守法,面带微笑,以最完美的形象面对每一位客人`朋友!

高铁乘务员的简历篇四

尊敬的各位领导、各位评委大家好!我是今天的第31号选手,今年21岁,身高163,体重46公斤,就读于某高铁乘务员专业学校。我喜欢微笑,喜欢礼仪,喜欢生活充满激情与挑战。在校期间是校礼仪社的一员,曾多次参加各种大型的迎宾、礼仪等活动。因而具备了足够的耐心和信心,也更好的锻炼了与人交流沟通和待人接物的能力。因为我的家人是铁路职工,我从小就耳濡目染,看着他们每天虽辛辛苦苦,但却幸福而又满足,除了感动,我更多的是对铁路职工的敬仰!我致力于加入这蓬勃发展的铁路行业,愿为这伟大的事业奉献我的青春和活力!希望各位评委老师可以记住我,一个优雅大方、热爱铁路事业的第31号选手。

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编辑面试自我介绍。

高铁乘务员的简历篇五

1,要面试高铁乘务员首先你的年龄必须满18周岁,最高不能超过32周岁。

2,身高最低158,这是净身高。

3,学历要求不是很高,最重要的是形象气质必须好,因为都是面试。

4,身上不能有纹身的,也不能晕车《因为要在车上面工作的》。

5,普通话要流利点,不能有太重的家乡口音。

6,如果有相关工作经验最好,没有工作经验录取成功后会有统一培训。薪资待遇。

1,试用期两个月,工资3000左右。试用期结束综合工资在4000至6000.

工资组成部分由《跟车补贴+列车效益+基本工资》。

2,提供五险一金,工作期间吃住全包,做二休三,休息期间可以免费乘坐高铁,动车回家。

高铁乘务员的简历篇六

出生年月:保密。

文化程度:中专/高中。

期望工作种类:快递/物流/运输酒店/餐饮/旅游期望工作地区:上海。

工作类型:全职。

工作年限:三年以上。

户口所在地:上海。

现居住地:上海。

教育背景。

时间学校名称专业学历。

20xx/9-20xx/7江苏省徐州市丁楼技校美术中专/高中。

专业描述:动漫设计`平面设计。

20xx/9-20xx/7江苏省徐州市第二十六中学语`数`外初中。

工作经验。

时间:20xx/7-至今。

公司名称:香港巴黎春天新世界酒店集团。

工作种类:酒店/餐饮/旅游。

部门:餐饮部。

工作描述:餐厅服务。

公司名称:中国东方航空旅业集团。

工作种类:酒店/餐饮/旅游。

部门:餐饮部。

工作描述:中餐`西餐`日本料理以及宴会的.服务。

语言能力。

日语:良好。

英语:入门。

高铁乘务员的简历篇七

(女,20岁)。

期望薪资:-3000元/月。

目前职位:其他职位。

学历:大专。

工作经验:1-3年。

现居住地:长沙芙蓉区火炬路。

联系电话:

电子邮箱:

自我评价。

我是一个性格开朗,活泼的女孩子。我喜欢艺术也热爱生活。我具有强烈的团队精神,能吃苦,有牺牲精神。具有良好的沟通能力和协调能力。经过一段时间的在社会上的工作经历,我明白了一个人要对工作有责任感。所以我会更加努力,不断完善自我,充实自己,让自己更加强大。

工作经验:北辰滨江高尔夫俱乐部。

工作职责:做练习场的球的管理和保养服务客人打球。

北京万柳高尔夫俱乐部。

工作职责:帮助客人依照规则打高尔夫球。

阿波罗商业广场。

工作职责:向顾客介绍商品的情况,让客人购买。并整理商品。

教育经历2010-9至现在湖南文理学院休闲管理专业。

陈温妮语言能力英语:一般。

陈温妮照片/作品。

高铁乘务员的简历篇八

真实姓名:

性别:女。

年龄:23岁。

身高:168cm。

婚姻状况:未婚。

户籍所在:湖北省黄冈市。

最高学历:大专。

工作经验:3-5年。

联系地址:湖北省武汉市。

最近工作过的职位:资料员。

期望岗位性质:全职。

期望工作地:杭州。

期望月薪:面议。

期望从事的岗位:高铁乘务员,邮轮乘务,票务,安检,银行招聘,地铁乘务员。

期望从事的行业:高铁乘务,邮轮乘务。

技能特长:口才好、执行力强、有亲和力、善与人沟通、气质好、热衷铁路行业。

黄冈职业技术学院(大专)。

起止年月:2011年9月至2014年6月。

学校名称:黄冈职业技术学院。

专业名称:工程监理。

获得学历:大专。

华南理工大学(本科)。

起止年月:2015年9月至2018年6月。

学校名称:华南理工大学。

专业名称:行政管理。

获得学历:本科。

湖北中南工程建设监理公司-资料员。

起止日期:2013年6月至2014年12月

企业名称:湖北中南工程建设监理公司。

从事职位:资料员。

业绩表现:在职一年半,从最初的什么都不会到可以不用师傅指点就能在资料这方面独当一面,与业主及施工单位相处融洽,经公司报名参加省监理员考试,取得相关注册执业资格证书。

企业介绍:一家主要经营工程勘察,岩土工程建设监理工民建,路桥机场,工程建设监理工程技术咨询和技术服务的行业,企业性质为国有企业,地址位于湖北省武汉市。

深圳市卓艺装饰设计工程有限公司-资料员。

起止日期:2015年3月至2016年3月

企业名称:深圳市卓艺装饰设计工程有限公司。

从事职位:资料员。

业绩表现:囊括施工现场的所有相关资料皆由自己一个人独立完成。

没有填写培训经历。

13xxxxxxxxxx。

“缺点是什么?”这个问题在外企招聘的时候非常的典型,缺点是什么,不能不回答。

在大学毕业起初,张小姐的回答,应该说还是很有质量的。第一,要很真诚,因为你不能够成为别人,你说的是你自己,每个hr都可以从你的眼睛里看到真和假,第二,要看你所应聘工作的职位,内容分别是什么,如果是公关公司,执行就非常重要,细节非常重要,如果这个时候的回答是“比较粗心”,绝对是一个很致命的问题。与此同时回答是需要技巧的,如果将缺点全部掩盖,其实并不是很好的做法,比如你本就不是一个细心的人,但你以后的工作需要细心,这样就会造成不好的后果,所以还是要真诚回答。如果回答,我太认真了,有过于美化自己之嫌,我会看你的眼,这时的hr会反问你“能举个例子吗?在什么时候太认真造成了不好的结果呢?”所以说面试时候往往一个措词,如果恰到好处可能身价倍增,如果做不好会适得其反。

有一种面试,术语叫结构化面试(structuralinterview),会根据职位的描述,考核你几方面,一个是教育经历,一个是工作经历深度和广度,有过什么成就,你的个性是不是符合企业文化,你为什么要做这个工作,你的兴趣在哪里?会从这几个方面来问一些问题,都是有备而来的问题。人都不一样,面试官也不一样,意想不到的问题也是会有的,比如当我们在面试一些经理(管理的职位),可能在谈到经历时突然冒一句:areyoualeader?(你是领导者吗),用三个词描述,这时的你就应当想象如果问你的老板,他用哪三个词来描述你,如果我请你同事评价你作为领导者,他们又会如何评价。

在面试的时候,用评估中心的方法,要进行对求职者iq认知相关的一些测评,比如eq等,可以通过一些案例分析测试一个人的领导力,观察力……。例如一家外企的一道题目,如果四千,四百,四表示成4404,那么六一千,六一百,六一表示成什么?这种类型的题很多,在日常面试中也会涉及到,测评者的目的其实更多是考核求职者的逻辑能力。

其实有一些问题,普通人认为很不寻常,实际上出题方有测评需要,或者是根据应聘岗位来设的。比如客服的工作不会出这样的逻辑题,而是会看招聘现场,桌上放了几杯水,看谁第一个把这个水分给别的,这里测试的是对他人的关注程度,比如中间放了三把椅子,而此时需要四把,看谁主动,去拿第四把椅子,通过他的行为表现,来看是不是有符合此职位的意识,以上提到的智力题不会在这里出现,但是把椅子搬进来了,是否有人把椅子再搬回去,喝完水杯扔到垃圾桶,这都是作为面试官关注的细节。

高铁乘务员的简历篇九

尊敬的领导:

大家好,我是xxx,今年21岁,身高163,体重46公斤,就读于xx高铁乘务员专业学校。

我喜欢微笑,喜欢礼仪,喜欢生活充满激情与挑战。在校期间是校礼仪社的一员,曾多次参加各种大型的迎宾、礼仪等活动。因而具备了足够的耐心和信心,也更好的锻炼了与人交流沟通和待人接物的能力。

因为我的家人是铁路职工,我从小就耳濡目染,看着他们每天虽辛辛苦苦,但却幸福而又满足,除了感动,我更多的是对铁路职工的敬仰!我致力于加入这蓬勃发展的铁路行业,愿为这伟大的事业奉献我的青春和活力!希望各位评委老师可以记住我,一个优雅大方、热爱铁路事业的第31号选手。

此致

敬礼!

自荐人:

日期:

高铁乘务员的简历篇十

各位评委好,我是今天的30号选手,身高167,体重52公斤,来自某高铁乘务员专业招生学校。在校期间多次参加社会实践活动,曾参加中央电视台20_x年_宵晚会颁奖礼仪。在校期间认真学习专业知识,并通过了国家普通话水平测试。我热爱游泳、表演,有较强的组织能力、实际动手能力和团队协作精神,能迅速适应各种环境。微笑是世界上最美的语言,有梦想就会有希望,我会用我真心的微笑热情的服务态度和积极向上的工作态度让每一位旅客享受美好生活!中国是世界上高速铁路发展最快、系统技术最全、集成能力最强、运营里程最长、运营速度最高、在建规模最大的国家。如果把高铁比作汪洋大海,我愿化为一滴水融入汪洋大海,我会用我毕生的精力为我们的铁路事业献出我的绵薄之力!

高铁乘务员的简历篇十一

真实姓名:xxx。

性别:女。

年龄:23岁。

身高:168cm。

婚姻状况:未婚。

户籍所在:湖北省黄冈市。

学历:大专。

工作经验:3-5年。

联系地址:湖北省武汉市。

最近工作过的职位:资料员。

期望岗位性质:全职。

期望工作地:杭州。

期望月薪:面议。

期望从事的岗位:高铁乘务员,邮轮乘务,票务,安检,银行招聘,地铁乘务员。

期望从事的行业:高铁乘务,邮轮乘务。

技能特长:口才好、执行力强、有亲和力、善与人沟通、气质好、热衷铁路行业。

黄冈职业技术学院(大专)。

起止年月:20xx年9月至20xx年6月。

学校名称:黄冈职业技术学院。

专业名称:工程监理。

获得学历:大专。

华南理工大学(本科)。

起止年月:20xx年9月至20xx年6月。

学校名称:华南理工大学。

专业名称:行政管理。

获得学历:本科。

湖北中南工程建设监理公司-资料员。

起止日期:20xx年6月至20xx年12月

企业名称:湖北中南工程建设监理公司。

从事职位:资料员。

业绩表现:在职一年半,从最初的什么都不会到可以不用师傅指点就能在资料这方面独当一面,与业主及施工单位相处融洽,经公司报名参加省监理员考试,取得相关注册执业资格证书。

企业介绍:一家主要经营工程勘察,岩土工程建设监理工民建,路桥机场,工程建设监理工程技术咨询和技术服务的行业,企业性质为国有企业,地址位于湖北省武汉市。

深圳市卓艺装饰设计工程有限公司-资料员。

起止日期:20xx年3月至20xx年3月

企业名称:深圳市卓艺装饰设计工程有限公司。

从事职位:资料员。

业绩表现:囊括施工现场的所有相关资料皆由自己一个人独立完成。

没有填写培训经历。

13xxxxxxxxxx。

高铁乘务员的简历篇十二

您好!

非常感谢您在百忙之中翻阅我的求职信。

我是一名大专应届生,来自郑州经贸学院。本人应聘的职位是贵公司的空乘乘务员。小的时候非常喜欢对着蓝天张望,那时是一只想飞的小鸟,有自由翱翔的冲动。十岁那年来到大城市,第一次看到从头顶嗖嗖飞走的大飞机,我欢蹦乱跳,我的梦想开始向上生长。盼望有一天能在天上工作,蓝天是家,白云为伴。

我是一个性格开朗,乐于交际的.人。我的生活态度就是微笑。每学期都会利用假期时间,融入社会工作中。我曾在西餐厅当过服务生,在工地做过施工员,也做过工厂流水线上的一名普工。虽然每段工作都是短暂的,但却接触了很多不同工作生活的人,深切体会团结与互助这俩个词的重要意义,与大家一块积极高效率的做事的过程中,也与很多大哥大姐结下了很深的友谊,学到了很多,在生活中更愿意为人服务给人帮助,培养了我热情的性格。

在校期间我是一个喜欢体育锻炼的人,每天坚持晨跑,喜欢打网球,每天充满着激情斗志。我的专业是工程造价,在读书的同时我凭自己的努力考得河南省建设厅的施工员和测量员的岗位证书。我对学习新东西时刻充满着激情信。大学毕业之际我仍然心存当初的蓝天梦。看到贵公司的招聘信息,我满心欢喜,这是我的机会.

我选择坚持和充满希望。我对我选择喜欢的事,我就会全力以赴把它做好。对公司和岗位一番全新的认识后,我决定应聘贵公司的乘务员。我非常符合其岗位各方面要求,身体健康,积极向上。

希望贵公司能够给我这次求职的机会,我相信不久的将来,我会成为贵公司一名快乐的小鸟,中国东航武汉公司合格的乘务员。

此致

敬礼!

xxx。

日期:20xx年xx月xx日

高铁乘务员的简历篇十三

尊敬的领导:

我是一名大专应届生,来自郑州经贸学院。本人应聘的职位是贵公司的空乘乘务员。

小的时候非常喜欢对着蓝天张望,那时是一只想飞的小鸟,有自由翱翔的冲动。十岁那年来到大城市,第一次看到从头顶嗖嗖飞走的大飞机,我欢蹦乱跳,我的梦想开始向上生长。盼望有一天能在天上工作,蓝天是家,白云为伴。

我是一个性格开朗,乐于交际的人。我的生活态度就是微笑。每学期都会利用假期时间,融入社会工作中。我曾在西餐厅当过服务生,在工地做过施工员,也做过工厂流水线上的一名普工。虽然每段工作都是短暂的,但却接触了很多不同工作生活的人,深切体会团结与互助这俩个词的重要意义,与大家一块积极高效率的做事的过程中,也与很多大哥大姐结下了很深的友谊,学到了很多,在生活中更愿意为人服务给人帮助,培养了我热情的性格。

在校期间我是一个喜欢体育锻炼的人,每天坚持晨跑,喜欢打网球,每天充满着激情斗志。我的专业是工程造价,在读书的同时我凭自己的努力考得河南省建设厅的施工员和测量员的岗位证书。我对学习新东西时刻充满着激情。大学毕业之际我仍然心存当初的`蓝天梦。我在看到贵公司的招聘信息,我满心欢喜,这是我的机会。我选择坚持和充满希望。我对我选择喜欢的事,我就会全力以赴把它做好。对公司和岗位一番全新的认识后,我决定应聘贵公司的乘务员。我非常符合其岗位各方面要求,身体健康,积极向上。

希望贵公司能够给我这次求职的机会,我相信不久的将来,我会成为贵公司一名快乐的小鸟,中国东航武汉公司合格的乘务员。

自荐人:xxx。

xxxx年xx月xx日。

高铁乘务员的简历篇十四

大家好,我是xxx!今年21岁,身高1米66,体重54公斤,来自美丽富饶而又历史悠久的邢台。现就读于某某学校的高铁乘务员专业,曾获校级奖学金及三号学生荣誉称号,在校期间也曾接受过专业的高铁乘务员礼仪培训并参加了大学生礼仪大赛。今天也是由于对礼仪的热爱及对高铁乘务员的敬仰来到了这里,在此非要感谢高铁组给予我这次机会!我的专业教会我如何与人交流,我的礼仪又为我做好这份工作提供了优势,所以我希望各位评委能给我一次机会,让我继续在这条大道上放射出自己更加灿烂的光芒!

高铁乘务员的简历篇十五

尊敬的铁路局领导:

您好!

据悉贵局正在招聘铁道信号控制技术人员,特冒昧写信自荐。

我是一名即将于20xx年7月毕业的大学本科毕业生,所学专业是电子信息工程(铁道信号方向)。目前我的专业课程已基本完成,有极强的自学能力。我已通过国家大学英语四级考试,并正备考六级;已获国家计算机二级证书。

在校期间,我一直担任班长职务,工作认真负责并多次被评为“优秀学生干部”“社团活动积极分子”。我参加过数次社会实践,去过南昌铁路局,泰豪电子设备厂,青山湖污水处理厂,牛行水厂等单位实习。丰富的实践经历培养了我较强的团队协作能力与适应能力。我为人诚信、稳重踏实,对待工作有韧劲,做事注重高效。我思维敏捷,悟性较好。我的专业基础扎实,且实践创新能力强,对数字逻辑电路和铁道信号控制有浓厚兴趣,有一定的信号控制系统设计能力。我坚信:有实力,才有能力。

欣闻贵局正在招聘铁道信号控制技术人员,这对于我来说是个非常好的机遇与挑战。我愿意接受贵局的挑选。如我有幸被录用,相信凭我的专业能力和激情,定会竭力为贵局作贡献。

最后,感谢您在百忙之中看完这封信。如能有幸被签约,我将努力工作,干出成绩来报答你的赏识之情。

热忱期待您的回复!

衷心祝愿贵局发展蒸蒸日上!

自荐人:xxx。

xxxx年xx月xx日。

高铁乘务员的简历篇十六

道路旅客运输乘务员,是指在道路旅客运输车辆上随车为乘客提供乘务服务的人员,在短途客运和公共交通车辆上主要从事客运售票,所以有人也称她(他)们为售票员或随车售票员。客运乘务员是道路旅客运输行业中大家非常熟悉的一个岗位,她(他)们不仅是道路旅客运输的一线人员,是文明服务的窗口。她(他)们服务质量的好坏,不仅是一个业主、企业和一个地方的形象代表,也代表着交通运输的整体形象。因此,做一个合格的道路旅客运输乘务员不仅是提升客运乘务员自身形象的需要,也是落实“三个服务”,提升道路旅客运输服务水平、提高道路旅客运输比较水平的需要。

怎样才能成为一个合格的道路旅客运输服务员呢?

第一、要符合客运乘务员条件。

各国对道路旅客运输乘务员都提出了规定的条件。我国交通运输部门对道路旅客运输乘务员也有明确的规定,交通部1972年颁发的《公路汽车旅客运输规则(试行)》、1980年发布的《公路汽车旅客运输规则》、1988年发布的《中华人民共和国交通部汽车旅客运输规则》、1991年发布的《汽车旅客运输服务岗位职责及公则规范(试行)》和1996年发布的《道路旅客运输“三优”、“三化”规范》都对客运乘务员提出了要求。

2009年6月15日人力资源和社会保障部办公厅与交通运输部办公厅联合发布的《汽车客运服务员国家职业标准》,将道路旅客乘务作为汽车客运服务员的若干岗位技能之一,同时将客运服务员分为初级、中级和高级三个标准,并对客运服务员的条件做出了专门规定,要求客运服务员不仅要严守职业道德、遵守职业守则,了解道路旅客运输法规、规章和标准,还要掌握汽车客运站、汽车客运服务、汽车客运组织、汽车客运运价、汽车客运质量、汽车客运安全管理和旅游地理知识,并经过培训、考试和技能鉴定,取得初级以上职业资格证书。第二、要热爱客运乘务工作。

敬业总是和“爱岗”联系在一起的。一个不爱岗的人很难做到敬业,一个不敬业的人,很难说是真正的爱岗。所以,每个客运乘务员要真正做到敬业,首先,必须从爱岗做起。就是说,每个客运乘务员在想从事客运乘务之日起,就要把为乘客服务作为自己最崇高的事业,要严肃认真,兢兢业业,脚踏实地,一丝不苟的做好所从事的工作。其次,必须牢固树立为人民服务的思想。要知道每个工作,每个岗位,都是可敬的,都是人民需要的。为人民服务不是抽象的一句空话,它体现在每个人的具体工作之中。所以,只要树立了为人民服务的思想,就能在乘务工作中积极主动,奋力进取,精诚协作,高度负责,什么困难都能克服。再次,努力学习和掌握服务知识和服务技能,在业务上精益求精。随着现代化建设和市场经济的发展,劳动分工越来越细,技术含量日益增加,竞争也越来越激烈。对每个客运乘务人员来说,文化知识、服务水平、业务素质要求越来越高。一个客运乘务员如果只有敬业的良好愿望,却没有敬业的各种素质,敬业就没法落到实处。最后,坚守岗位责任,干一行爱一行。履行职责是每个客运乘务员的本分,岗位责任就是社会责任,是社会对每个客运乘务员的义务要求。所以,每个在乘务岗位上的客运人员都要有明确的、执着的责任意识。

敬业和奉献是紧密联系在一走的。所谓奉献,就是一心为他人、为人民、为社会、为国家、为民族作贡献。有这种境界的人,从事工作的目的,不是为了个人的名利,也不是为了家庭的名利,而是为了有益于他人、人民、社会、国家和民族。奉献是在自始至终贯穿着敬业等优良职业道德品质长期积累的基础上产生的。在我们社会,像雷锋、李素丽、孔祥瑞、陈刚毅等同志,之所以受到社会尊敬,就是因为他们在各自的工作岗位上默默地为社会作了无私的奉献。

三、

要严格履行岗位职责。

客运乘务员是道路运输的重要窗口,严格履行岗位职责,热情周到地为乘客服务,是一个优秀客运乘务员的基本要求。

客运乘务员的基本岗位职责有哪些呢:

1.实行微笑服务。微笑是世间最美的花朵,微笑是人际间永远的春天,它具有穿透心灵的力量,它能够消除所有猜忌与误会,能够冰释所有哀怨与愁苦。所以,微笑服务是交通运输行业强调的一条重要的服务理念,也是对道路旅客运输乘务员素质的基本要求。

2.使用文明用语。在日常服务中,使用“您好,请,对不起,谢谢,再见”等文明用语,是交通运输部门对从业人员提出的基本要求。道路旅客运输乘务员在开车前、运行中、到站前都应使用文明用语,做好各项宣传、站名预报和承担文明服务的全部工作。

3.按规定统一着装,持证上岗,挂牌服务,仪表端庄整洁。

4.做好清理车辆、途中旅客售票、检票、验票和上、下行包等安全工作,严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品等“三品”上车和超员、超载运输。

5.严格执行运价政策和票据管理及营业收入报解制度,负责票据的领取、登记、发售和保管等工作。

6.维护乘车秩序,爱护车内设施,保持车内清洁卫生,行车中积极配合驾驶员做好安全宣传工作,发生事故时,要及时抢救伤员,协助驾驶员落实应急预案规定的有关工作。

7.遵守客运有关规定和运输纪律,服从管理,主动配合稽查人员做好客运检查工作。第四、按照规范要求做好服务工作。

客车乘务工作分为岗前准备、接运行包、引客乘车、准备发车、车上服务、宣传报站、中途上下、终到服务和清车交接等九项内容。具体规范要求为:

(一)岗前准备方面的工作:

1.着装整洁,佩戴服务证牌,签到上班。

2.参加班前会,接受任务。

3.整理备齐客票、行包票、零钱。

4.搞好车内卫生,擦净座席灰尘。5.检查车内服务箱中的服务用品是否齐全有效。

6.挂好车内意见簿和班车线路牌。

7.配合驾驶员保证客车正点驶入发车位。

8.要求:着装整齐,精神饱满,车容整洁,用品齐全。

(二)接运行包方面的工作。

1.验票乘车的准备工作。

2.3.等装车交接手续,检查包装,点清件数,核对到站并签字。4.准备充分,严查“三品”,交接清楚。

面的工作。

1.一侧,微笑迎客,验票上车,对号入座。

2.身携带的行包物品。

3.重点旅客,维护车内秩序。

4.防止错乘。礼貌待客,照顾重点。

面的工作。

1.当次班车客票结算单。

2.明了回答旅客提出的问题。注重安全宣传和乘车注意事项。3.关好车门,告知驾驶员开车,并请旅客坐稳扶好。

4.客致欢迎词。

5.终到站、途经站点、运行里程和时间。

6.注意正点,平安出站,做好宣传。

(五)车上服务方面的工作。

食品等服务。

2.善于观察旅客言行,以判断旅客需求。

1.宣传安全、旅行、爱车和卫生常识。

2.宣传车内服务项目和客运有关规定。

3.宣传中转、换乘车次、时间。

4.介绍沿线自然风光、风土人情,活跃车内气氛。

5.预报到站,提醒旅客带好随身携带物品准备下车。

6.要求:反复宣传,及时报站。车内活跃,服务热情。

(七)中途上下方面的工作。

1.班车中途休息、就餐后,发车前要清点人数,防止漏乘。提醒旅客保管好随身携带的贵重物品。

2.到站前,告知旅客做好下车准备,待车停稳后,开门下车。

3.坚持验票下车,先下后上,做到及时售票,严禁“三品”上车,并照顾重点旅客上下车。

4.对照行包票,向旅客卸交行包,收回提货单,同时做好上车旅客的行包点件,交接、捆扎、苫盖和收款工作。5.及时清理车内垃圾。

6.要求:主动提示,交接清楚。保持清洁,防止漏乘。

(八)终到站服务1.介绍终到站站名,终到站交通情况、历史文化、名胜古迹、风俗习惯。

2.提醒旅客拿好自己的随身物品。3.向旅客征求意见,致欢送词。

4.组织旅客顺序下车,并交付行包。

5.要求:及时宣传,当好向导。人货平安,旅客满意。

(九)清车交款方面的工作。

1.全面清理车厢,检查有无旅客遗失物品,发现遗失物品要设法交还失主或交车站妥善保管.2.向车站交付行包。3.结交票款,认真填写有关检查记录。

4.检查车内设施和物品,清扫车厢,擦净座席,清洗车外部。

5.要求:检查细致,交接清楚。交款及时,车辆干净。

——四川绵阳理工学院。

2016列车乘务员学生自我介绍范文。

尊敬的先生/女士:

您好!感谢您在百忙之中抽空来看我的求职信。我是一名刚刚从广东某工业大学计算机学院毕业的大学本科生,我的专业是软件工程。我很荣幸有机回向您呈上我的个人资料.在投身社会之际,为了找到符合自己专业和兴趣的工作,更好地发挥自己的才能,实现自己的人生价值,谨向各位领导作一自我介绍。

作为一名软件工程专业的大学生,我热爱我的专业并为其投入了巨大的热情和精力.在四年的学习生活中,我所学习的内容包括了从编程的基础知识到运用等许多方面.通过对这些知识的学习,我对这一领域的相关知识有了一定程度的理解和掌握,此专业是一种工具,而利用此工具的能力是最重要的,在与课程同步进行的各种相关时践和实习中,具有了一定的实际操作能力和技术.在学校工作中,加强锻炼处世能力,学习管理知识,吸收管理经验。

我知道计算机和网络是将来的工具,在学好本专业的前提下,我对计算机产生了巨大的兴趣并阅读了大量有关书籍,windows98/2000、金蝶财务、用友财务等系统、应用软件,foxpro、vb语言等程序语言。

敬礼!

尊敬的领导:

您好!真诚地感谢您在繁忙的公务中浏览这份求职信,这里有一颗热情而赤诚的心灵渴望得到您的了解、支持与帮助。在此,请允许我向您毛遂自荐。

我叫xxx,毕业于xx大学xx系xx专业。

在四年的学习期间,我深知理论知识与实践能力的重要性,所以我努力地系统的学习了计算机网络的相关专业课程的理论知识和基础、专科操作,各科学习成绩优良。现已很熟练的懂得了一些有关计算机硬、软件的组装和维护,熟练的办公软件操作、网络安全的管理、企业网站的开发,同时也尽可能的了解专业外的知识,以使自己充实,视野拓展。

我严格的要求自己,遵守学校的规章制度,从未有过违纪现象。在课余时间,我积极参加学院、社团的活动。在班上作为班干部的我对工作认真负责,能积极配合其它班委开展活动。我尊敬老师,团结同学,关心热爱班集体,有着强烈的集体责任感。强烈的集体荣誉感和奉献激情又使我积极、热情、务实地投入到一些有益的社会活动中。在假期中,我认真参加了社会实践,多次在校外参加各种兼职(网络管理、办公室助理/文员、销售),家教、志愿者工作等不断地丰富我的业余生活。使我学到了在书本上学不到的知识,尽管时间很短,但体会颇深,无论是在业务能力,还是社交能力,都有一定的提高,具备了一定的工作经验。

在完成学业和实践活动过程中,我不断地加强自己的思想道德修养,既要学会做事,又要学会做人,恪守“有所作为是人生的最高境界”的人生信条,积极奉献,乐于助人,多次参与社会捐赠和公益活动。我出生于一个农民家庭,艰苦的生活磨练我更懂得付出才有收获。所以自幼养成勤俭节约,勤奋刻苦,谦虚谨慎,认真务实的生活态度,并懂得感恩生活。

现已大学毕业,但是大学毕业不是终点,而是人生的又一个起点。昨天,已经过去;今天,需要您给我机会;明天,我自信将会更好。盼望您的答复能圆我心中的梦,您的任何形式的答复我都视为关怀!如蒙贵公司录用,给我一个发展的机会,我将以兢兢业业的精神扎根贵公司,并以实际行动来报答贵公司的知遇之恩,不辜负贵公司对我的期望和厚待。

最后,衷心祝愿贵公司事业发达、蒸蒸日上!此致敬礼

尊敬的领导:

您好!谢谢你在百忙中审阅我的求职信。我是常州大学服装系20xx年应届毕业生,面临择业,我满怀憧憬和期待,愿坦诚地向贵单位自荐,并将我的材料函呈上,敬请审阅。

大学生活是我人生中最重要的一个阶段,是我探索人生,实践真值,超然智慧,走向更加成熟的过程。几年来,我立志做一个学好自己专业的优秀大学生,我不仅有扎实的理论基础,而且有一定的实际操作能力以及吃苦耐劳的团队合作精神。出生于农村家庭使我具备了勤奋、诚实、善良的性格,培养了我们不怕困难挫折,不服输的奋斗精神。自信和执着是我的原则,沉着和乐观是我处事的态度,爱好广泛使我更加充实。面临择业,我对社会和自己都充满信心,渴望得到社会的认可,能有机会发挥自己的聪明才智,对社会有所贡献。

敬礼

尊敬的领导:

您好!

了择业目标:做一名临床医师。

选择了医疗事业,选择了医学院校,立志救死扶伤的信念便铭刻于心。进入大学以后,我抓紧每一天进行专业知识的积累和基本功的培养,不断充实自己的头脑。作为医学生,我在思想上积极要求进步,乐观向上,对大是大非保持清醒认识,不畏难繁,有信心、有责任感。在能力培养上,校内积极参加各项活动,校外广泛尝试,多次进行实践活动,既实践了所学,又锻炼了能力。大鹏展翅,骏马飞驰都需要有自己的天地。贵院科学的管理体制和明达的择人理念;使我坚信到贵院工作是我的明智选择。

尊敬的招聘经理:

您好!当您亲手开启这封信,将是对我过去四年的检阅;当您最终合上这封信,也许又将决定我人生新的征程。感谢您抽空垂阅我的信,自信我绝不会让您失望的。

我是即将毕业的xx大学xx学院xx专业的学生。获知贵公司在这个充满着契机和发展前程的新世纪招贤纳才,我慕名而至,真诚的渴望能加入贵公司,为贵公司的发展添砖加瓦。我想应聘的是贵公司xx一职。请允许我陈述一下对xx职位的理解:信息技术专员是信息部门和业务部门之间的桥梁,主要负责信息部门和业务部门的沟通与联络,保证业务部门正常使用信息系统。它的主要工作内容包括:处理公司员工的电脑相关设备的故障报修,为公司及工厂提供it方面的技术支持;维护公司机房的电话和网络跳线,并更新相关资料;理和维护公司及工厂的局域网及相关设备等等。

c、c++、vc++、等编程语言以及数据库管理等方面的相关知识,对linux操作系统也有一定的学习与研究,具备较好的英语听、说、读、写等能力,所以我相信如果贵公司能够给我这次机会,我一定能把这份工作做好;当然,如果贵公司有了更好的选择,若有需要,也可根据我的技术掌握情况提出别的职位,相信一样不会让你们失望。

诚实正直、勤劳务实是我的原则,多年来的求学生涯使我形成了优良的处事作风和先进的思想观念,并有了独特的思维方式、和谐的人际关系,我时刻抓住机会锻炼自己,并时刻思索做好工作的方法。我是一个有较强的学习能力而且有团队精神的人,我能很快地适应一个新的工作环境,并能在新环境既定的团队环境下做好工作。

院校:南京大学专业:

历:姓。

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姓籍主修课程:成情况。改。

度认真。点击修改。

1踏实地,有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。

高铁乘务员的简历篇十七

尊敬的领导:。

我是一名大专应届生,来自郑州经贸学院。本人应聘的职位是贵公司的空乘乘务员。

小的时候非常喜欢对着蓝天张望,那时是一只想飞的小鸟,有自由翱翔的冲动。十岁那年来到大城市,第一次看到从头顶嗖嗖飞走的大飞机,我欢蹦乱跳,我的梦想开始向上生长。盼望有一天能在天上工作,蓝天是家,白云为伴。

我是一个性格开朗,乐于交际的人。我的生活态度就是微笑。每学期都会利用假期时间,融入社会工作中。我曾在西餐厅当过服务生,在工地做过施工员,也做过工厂流水线上的一名普工。虽然每段工作都是短暂的,但却接触了很多不同工作生活的人,深切体会团结与互助这俩个词的重要意义,与大家一块积极高效率的做事的过程中,也与很多大哥大姐结下了很深的友谊,学到了很多,在生活中更愿意为人服务给人帮助,培养了我热情的性格。

在校期间我是一个喜欢体育锻炼的人,每天坚持晨跑,喜欢打网球,每天充满着激情斗志。我的专业是工程造价,在读书的同时我凭自己的努力考得河南省建设厅的施工员和测量员的岗位证书。我对学习新东西时刻充满着激情。大学毕业之际我仍然心存当初的蓝天梦。我在看到贵公司的招聘信息,我满心欢喜,这是我的机会。我选择坚持和充满希望。我对我选择喜欢的事,我就会全力以赴把它做好。对公司和岗位一番全新的认识后,我决定应聘贵公司的乘务员。我非常符合其岗位各方面要求,身体健康,积极向上。

希望贵公司能够给我这次求职的机会,我相信不久的将来,我会成为贵公司一名快乐的小鸟,中国东航武汉公司合格的乘务员。

自荐人:xxx。

20xx年xx月xx日。

高铁乘务员的简历篇十八

大家好,我是xxx,今年21岁,身高163,体重46公斤,就读于某高铁乘务员专业学校。我喜欢微笑,喜欢礼仪,喜欢生活充满激情与挑战。在校期间是校礼仪社的一员,曾多次参加各种大型的迎宾、礼仪等活动。因而具备了足够的耐心和信心,也更好的锻炼了与人交流沟通和待人接物的能力。因为我的家人是铁路职工,我从小就耳濡目染,看着他们每天虽辛辛苦苦,但却幸福而又满足,除了感动,我更多的是对铁路职工的敬仰!我致力于加入这蓬勃发展的铁路行业,愿为这伟大的事业奉献我的青春和活力!希望各位评委老师可以记住我,一个优雅大方、热爱铁路事业的第31号选手。

高铁乘务员的简历篇十九

您好!

据悉贵局正在招聘铁道信号控制技术人员,特冒昧写信自荐。

我是一名即将于xx年7月毕业的大学本科毕业生,所学专业是电子信息工程(铁道信号方向)。目前我的专业课程已基本完成,有极强的自学能力。我已通过国家大学英语四级考试,并正备考六级;已获国家计算机二级证书。

在校期间,我一直担任班长职务,工作认真负责并多次被评为“优秀学生干部”“社团活动积极分子”。我参加过数次社会实践,去过南昌铁路局,泰豪电子设备厂,青山湖污水处理厂,牛行水厂等单位实习。丰富的实践经历培养了我较强的团队协作能力与适应能力。我为人诚信、稳重踏实,对待工作有韧劲,做事注重高效。我思维敏捷,悟性较好。我的专业基础扎实,且实践创新能力强,对数字逻辑电路和铁道信号控制有浓厚兴趣,有一定的信号控制系统设计能力。我坚信:有实力,才有能力。

欣闻贵局正在招聘铁道信号控制技术人员,这对于我来说是个非常好的机遇与挑战。我愿意接受贵局的挑选。如我有幸被录用,相信凭我的专业能力和激情,定会竭力为贵局作贡献。

最后,感谢您在百忙之中看完这封信。如能有幸被签约,我将努力工作,干出成绩来报答你的赏识之情。

热忱期待您的回复!

衷心祝愿贵局发展蒸蒸日上!

自荐人:xxx

时间:xxxx年xx月xx日

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