通过总结,我可以发现之前可能忽略的问题,提高解决问题的能力。使用简练的语言表达,言之有物,言简意赅。如果你想要写一篇优秀的总结,可以参考一下以下这些范文。
饲料销售培训心得总结篇一
通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。
在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。
作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。
怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。
“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。
饲料销售培训心得总结篇二
饲料销售是传统畜牧水产产业的一种,由于产品地域性的原因,客户和经销商大多集中在乡镇和城市郊区。以下本站小编为你带来饲料销售心得总结,希望对你有所帮助!
中国目前相当一部分中小饲料企业,由于实力有限、人力资源跟不上,管理水平不高,营销业绩不理想。可以说,在某种程度上营销工作成为广大中小饲料企业的发展瓶颈。笔者曾为多家中小饲料企业做过营销方面的服务,积累了一些中小饲料企业营销经验。现整理出来供大家参考。中小饲料企业的营销管理要点有五:1.做出好产品;2.建立好队伍;3.制订好策略;4.管理好市场;5.树立全员营销意识。同时这五点也是五个重磅炸弹,运用好便有奇效。
一、做出好产品。
1.适销对路。
市场需要什么就生产什么,而不是生产什么就卖什么。营销就是满足消费者需求的过程,它起始于消费者的需求,也就是市场需要,满足了市场需要也就是适销对路。
如何才能做到适销对路?市场调研是惟一的途径,包括以下内容:
1消费者需求调研。就是搞清消费者对现有产品的看法、消费者的消费行为、消费者的期望,根据消费者的要求来设计产品,从根本上解决问题。
2同类产品中的畅销品牌调研。研究别人的产品为什么会畅销,并考虑在自己的产品设计上移植这些成功因素,这是一个捷径。
3同类产品中的非畅销品牌调研。目的是研究别人产品滞销的原因,在自己设计产品时回避这些问题,避免重蹈覆辙。
4市场分布及市场容量调研。研究将要开发的产品前景是否看好,是否适合自己运作,对于一些不适合自己运作或市场不看好的产品,从一开始就应当回避,将问题解决在萌芽状态。
5产品生命周期调研。目的是研判所开发产品处于什么样的生命周期,针对不同的生命周期采取不同的策略。
适销对路这一概念应该时刻存在于经营者的脑海中,只有有了适销对路的产品,下面的工作才能展开。
2.质量。
没有产品质量作基础,营销工作是很被动的。除了对质量的严格要求之外,产品质量还应当结合消费者的实际需求和成本来考虑,同时,更要关注竞争对手的质量,只有产品质量比竞争对手更好,才能在竞争中取胜。此外,要牢记产品质量必须稳定如一,质量下滑是饲料企业由盛转衰的一个重要原因。
产品质量的好坏是产品能否畅销的基础条件,我们重申:产品质量一定要胜过竞争对手、产品质量一定要稳定如一。
3.价格。
产品价格是产品畅销的杀手锏。由于消费者选择余地很大,而目前产品雷同现象普遍,加之购买力有限,因而在所有营销工具中,最常用也最有用的就是产品的价格,我们应在制定营销策略时考虑如何巧妙运用价格。
价格问题其实质是成本问题,只有成本有优势,价格才会有优势。因而要想营造价格优势,就必须狠抓成本工作:一是管理,建立成本意识和成本分析、管理制度;二是技术,依靠技术进步降低成本;三是扩大规模,通过建立生产规模来实现成本管理。
二、建立一支能征善战的营销队伍。
建立一支能征善战的业务队伍有四个基本要素:核心、素质、管理、沟通,四者不可偏废。
1.优秀的营销队伍要有一个核心。
营销队伍的战斗力能否发挥出来,关键是看团队的精神凝聚力,这就要求队伍必须有一个核心。这个核心是一种理念,或一个领导人。共同的信念、共同信任的领导人,能给大家带来一种稳定感和自信心,这样才能形成凝聚力,才能充分发挥出团队的力量。否则,队伍内部人心不齐,不能建立协调一致的行动步骤,无法发挥出应有的团队力量,销售工作会非常被动。
2.优秀的队伍源自优秀的业务员。
一个经过培训的专业销售人员和没有任何销售技能的销售人员的销售效果是不可同日而语的。我们必须认识到优秀的业务队伍源自优秀的业务员,优秀的业务员源自精心的招聘选拔、认真的技能培训、严格的实践锻炼。招聘是第一道关,要挑选那些能吃苦、头脑灵活、上进心强、品行好、有社会基础的年轻人;第二是要有认真的技能培训,包括饲料企业理念、行业知识、营销技能等基础知识,通过技能培训使一个业外人变为一个专业的销售人员;第三要通过严格的实践锻炼,让一个新兵转变成为老兵,成为销售队伍的中坚力量。
3.严格科学的管理是优秀业务队伍的保障。
大多数饲料企业都认识到管理在业务队伍建设上的重要性,但是在实际工作中,管理工作往往做得很不到位,制度不全面,考核不严格,造成业务队伍松松散散。对销售队伍的管理,主要有以下几个方面:
2建立行政管理制度,规范每个人的行为规范;。
3建立业务管理制度,规范业务流程和每个人的业务行为;。
5建立业绩考核和薪资政策,激励业务人员的积极性,保证销售目标的达成。
通过这五部分可以建立一套标准的营销管理体系,从而实现业务队伍管理的严格性、科学性。
4.建立例会沟通制度。
销售例会在销售管理中很重要,利用例会可以做到上情下达、下情上报,共同探讨市场问题,表扬先进、鞭策落后,从而让业务人员有一种归属感、荣誉感,也是体现团队精神的好机会。
销售例会主要由营销部门的领导主持,通报点评业务工作,安排分析下月销售计划,业务人员汇报市场工作,探讨疑难问题,进行针对性培训。通过这些内容,使例会成为一个充电加油提高的机会。例会形式上应当是一种双向沟通模式。在时间上,最好一月一次,也可一周一次,特殊时期应根据实际情况而定。例会的参加者可以是全体人员或全体业务人员,或是业务主管和其他部门相关人员。
通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。
在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。
学习总结。
等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。
怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。
“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。
此次培训采用集中培训管理,培训内容上的精心编排,培训内容上的周密部署,讲师们的言传身教,无一不体现出集团公司对我们销售人员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯,通过参加此次培训的学习,我又一次感受到学习带来的快乐。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基础,目标管理、管理者的领导力得到了提升,水泥质量控制等方面的知识有了一定程度的提高;感到遗憾的是学习的时间有限,要学的东西太多,此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会:
一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。
培训,是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。此次培训,股份公司齐总、吴总在百忙之中抽出时间给我们进行动员讲话,不仅体现了集团公司领导对培训的高度重视,而且更反映了集团、股份公司对培训班学员的关心和鞭策,使我倍受感动和鼓舞。齐总的讲解语言朴实、言简意赅、深入浅出、形象生动,教导我们如何定位人生,如何成长,分析了我县的当前形势以及今后的工作思路,使我感到启发很大,受益匪浅。通过培训班的学习、讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到销售人员要加强学习,要接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习,是我们进一步提高工作能力的需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。结合本职工作,我谈一谈在加强学习方面的。
心得体会。
1、从被动学习向主动学习转变,克服学习上的懒惰性;。
由于工作事务繁杂,自己老是借口忙而放松学习,即使学习了,也只是面上的学习,这实际上是学习上懒惰的表现,是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训,使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学博览,尽可能地获得各方面的知识和信息,以适应工作的需要,特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能,这样才能不断提高自身的综合能力和素质,更好地完成各项工作。
2、从零碎学习向系统学习转变,克服学习上的随意性;。
当今社会发展日新月异,新知识和新信息层出不穷,需要学习的方面和内容很多,涉及面很广,如果在学习上心血来潮,杂乱无章的话,就很可能导致什么都想学,什么都学不好的结果。因此,必须在学习上结合本职工作,坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习,这样才能起到事半功倍的效果,达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。
二、通过培训,使我感到了责任重大。
这次培训中,几位讲师用生动的例子、幽默风趣的语言讲解了他们的亲身经历,成长过程,对当今市场的当前形势以及发展的思考,并且对我们提出了殷切的希望,使我深深地被感染着,原来理论培训的学习也可以这么生动活泼的,让人觉得意犹未尽。五天的学习,让我深刻地认识到,在这个终身学习的年代,必须坚持学习,勤于思考,不断充实自己。同时要学以致用,根据客观实际,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新。同时,在学习的过程中,注重形式的多样化,多向有经验的同志学习、交流,接受、学习新事物,培养自己的创新意识和创新能力。
销售人员的最大优点是充满激情、思维活跃、工作快捷高效。而我们的最大缺点往往是缺乏埋头苦干的精神、缺乏顽强拼搏的精神、缺乏无私奉献的精神。作为销售人员,我们必须要发扬自己的优点,改正自己的缺点,积极培养埋头苦干、顽强拼搏、勇于奉献的精神。只有埋头苦干,我们才能在工作中做出实实在在的成绩;只有顽强拼搏,我们才能克服前进道路上的各种困难和问题;只有勇于奉献,我们才会有多彩的人生,才会彰显高尚的人格,才会有博大的胸怀,才能为党和人民的事业做出更大的贡献。今后海螺水泥将实现跨越式发展,需要我们勇于站在改革发展的风头浪尖,需要我们做事业的开拓者,做好每一项工作,经过千辛万苦,经过千锤百炼,才能谱写人生的精彩篇章。
三、修身立德,廉洁自律。
做事先做人,对己心胸坦荡,以德立人,不为名、不图利,对人豁达大度,以德服众,不失信、不推过,对事秉公而断,经得起考验,做到宁公而贫,不私而富。作为青年干部,要不断提高自己的政治觉悟,提升自己的素质。在提升自身素质方面,我觉得首先要加强专业锻炼和个人修养,不断锤炼自己的意志,其次,尽量减少一些不必要的活动和干扰,腾出时间,多学东西,多思考问题,再次,要不断排除私心杂念和外来的各种不利影响及诱惑,排除个人私欲所带来的烦恼和忧愁。这几点看似简单,真正做起来也不是那么容易,需要我们在实际工作、学习中好好把握。
四、强化团队精神,锻炼个人意志。
这次销售部培训还组织了销售。
励志。
歌曲合唱比赛,以各区域为单位进行节目排练,虽然时间短,但是大家群策群力,献计献策,齐心协力,最终达到了预期目的。这使我拓展了思维,锻炼了意志,完善了自我,同时也使我深切地体会到思想上同心、知识上互补、能力上增值、性格上互容的团队精神所产生的巨大的凝聚力和战斗力。现代社会是一个信息化的社会,知识和信息正在极大地改变人们的生活方式,思维方式和工作方式。在激烈的竞争环境中,大量的工作往往需要在群体的共同协作下,群策群力,才能高效率地圆满完成。
通过此次培训,使我的知识得到了进一步的丰富和充实,不仅使我提高了理论水平,找到了自身差距,明确了努力方向,更教会我深入思考。我决心在今后更加用心学习、细心思考,工作中立足本职、勤奋学习、扎实工作、热心工作,用业绩来回报公司的培养,用才智来答谢领导的信任,用不懈的努力来争取更大的进步。
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饲料销售培训心得总结篇三
信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。
二、销售+市场+策略。
一件好的产品,要有好的市场,好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。
通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
饲料销售培训心得总结篇四
一个优秀的销售员必须具备深刻的了解自己的产品,准确的锁定目标群,严格的执行拟定的销售计划,记录完善的客户信息等。下面是本站小编为大家整理的销售培训心得总结,供你参考!
经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上9点多至下午4:30多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自九县的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高。
首先,在企业文化上,我们要时刻与联想文化保持一致,认真深刻及时的学习联想文化,跟上联想的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜。
再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据联想话术的总岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练,展开fab法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学习,就像王志方老师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。
人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客。时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在联想的圈子里提升自己,成为真正的联想人。
首先是产品方面的培训,产品的培训包括以下几个方面:产品的品牌、产品的价格、产品的概念、产品的包装、产品的服务等方面的内容,我们的企业要拿这些内容和消费者的需求进行对接,让消费者感受到你产品和它的需求之间的联系。
其次要谈的是推广方面的培训,推广培训是第二个大的内容,因为,你把产品包装好了之后,要解决的问题就是把这个产品如何介绍给消费者的问题,而这种如何介绍正是我们要说的推广问题。
销售培训更多的是站在企业的立场,如何把产品卖出去的实战型的培训。
销售培训给我感触最深的一句销售语:
“品牌世界没有真相,只有消费者的认知消费者相信就是真相”
是这句话让我这个刚刚进入销售的菜鸟知道原来销售是要很有技巧的“罐水”的。而成功就在于“罐水”的技巧与方式,怎么样才能找到这合适的“罐水”时机,在这次销售培训中,舒老师提到销售成功的策略与合理的“罐水”中如下几点:
1、转换位势。
2、信息情报。
3、类型判断,需求分析。
4、塑造卖点,提升价值。
5、沟通客情,拉近关系。
6、异议处理,解除抗拒。
7、成交与售后。
这7点销售培训写起来字是不多但要真的做好了,做全了可是比较困难的,比如说信息情报来说要完整的收集正确的情报就要相当多的时间去了解。去寻找罐水的时机。以上几点是销售成功的大流程:而做为业务员,如何去提高“罐水”能力,这是一个很重要的而且急需提高的能力。
这方面销售培训的舒老师给我们很好的答案,如何提高业务“罐水”能力:
1、如何做正确的事————思考力。
2如何把事情做正确———执行力。
3修炼建立陌生关系———自信力。
4发现和满足客户需求——理解力。
5让客户说“是”—————影响力。
6持续的愉悦服务————取悦力。
7让我们和客户走得更近—沟通力。
8如何应对变化—————应变力。
做到这些你的“罐水”能力将会大增,而这些是一个销售员必备的能力。这次销售培训对我来说提高我的“罐水”能力有明确的指导方向。这是我对这次销售培训感触最深的一点。
这次培训使我看到了公司的核心竞争力使得x集团成为国内最具实力的xx公司。葛优在《天下无贼》里说道,21世纪最重要的就是人才。公司在近段时间对我们的培训让我看到了公司对人才的重视,我们也因为本次的培训提升了整体的综合素质水平。
在公司文化的熏陶下,我完成了由一个大学生转换成为一个职业企业员工的转变。在这个培训中,给我影响最大的是一个称职的员工就是要不断提升自己的综合素质水平,增强自我竞争力,为公司创造利润,为自己创造提升空间!而怎样才能增强自我竞争力为公司创造利润呢,我认为只要做到如下几点,成功一定会属于我!
一,从小事做起,做公司活得名片!就是smail的音译过来的,所以公司本身就让我们员工必须要以微笑面对每以为顾客,给顾客一个温馨的笑容,展开一个轻松的话题,这不仅仅是有利于公司产品的销售,更重要的是从这些小事中,让我们了解到我们每一个员工都是公司一张活的名片,我们的一个爽朗的笑声,一句温情的问候每一言每一行或许我们自己觉得是理所应该,都是不经意间的职业性使然,可是确可能会给顾客留下深刻的影响,或许就是这个笑声,这声问候让我们的顾客记住了我,记住了!
二,要做时间的主人,而不做时间的奴隶!就是说我在工作的时候有我的工作目标,为了实现我的工作目标我会给自己定一个恰当的。
工作计划。
每天上班的时候我要告诉自己我在什么时间该准备什么什么时间要做什么!这样当事情来了之后就会循序见进有条不紊!而不是在事情来了后忙的毫无头绪而发生错乱看起来总是特别的忙碌特别的累可是没有效率而且还有可能会给公司带来负面的影响。所以我在工作的时候必须要做个有心人心中要时刻装着时间这个概念!
三,要在工作中,应该学会“两位三心”
所谓“两位”是指在我们的工作中要“换位、越位思考”。在日常的生活工作中,我们不可避免的会和我们的接触对象会产生矛盾,这个时候我们就需要学会“换位思考”摈弃以自我为中心的意识,多为别人考虑考虑,将心比心。这样不仅会使得我们看问题更加的全面,而且也会得到顾客的认同,更加有利于沟通,我们办事效率也将大大提高。所谓“越位思考”就是指在我们的工作中,我们给自己的定位应该高于自己,站在一个相对的高度来考虑问题。比如在公司中,我们的职员要站在组长的角度考虑问题,我们的组长要站在经理的角度考虑问题,而经理要站在总经理的角度考虑问题,我想只有我们在这种越位思考的形式下,站在一个比自己所处位置高的点看看待事情问题,那么很多原来不曾理解的措施将会豁然开朗,明白领导那么做的原因而不是一味的抱怨不平。
同时我们工作还应该做到“三心”即为“爱心、责任心、进取心”。我们做服务的,如果我们没有一颗无私爱心,做什么事情都斤斤计较得失,老是想着值得不值得。有如此的功利思想,怎么能做好工作呢?怎么能很好的和同事相处呢!责任心是作为职员必备道德品质,是我们工作取得成绩的基石。俗话说,顾客就是上帝。如果我们工作没有责任心,每天净跟顾客聊天,忽悠,甚至是欺骗,这样不仅违反了我们的职业操守,不能为公司创造利润而且还有可能往公司脸上抹黑。进取心也是作为一名xx人的必备品质之一。在培训中,我们有学到要有工作目标,要提高工作效率,要通过成功哲学来激发我们的能力等等,这所有的一切不都是在我们必须要有进取心的前提下做的吗!在现在竞争如此激烈不进则退的市场竞争之下,还还得过且过,那么迟早要被市场所淘汰!
在这次的培训中,收获了很多很多,也不是一时半会能够说完的,总之,在文化的熏陶下,我一定会努力学习,尽快使自己成长成为一个合格的xx人!
饲料销售培训心得总结篇五
质量是否有保障是博得消费者信任与认可的关键所在。一直来金立手机都以“金品质”而立天下,金立手机质优也得到了社会各界人士、广大消费者的认可和赞扬。在面对各行竞争对手的同时我们如何更好的销售金立手机?如何问对问题卖对产品?如何才能做到把话说出去,把钱收回来呢?以下便是绝对成交的八大步骤:
一、准备。
产品知识的准备(金品质介绍),服务礼仪的准备,销售技巧的准备,(巅峰)情绪的准备,柜台陈列的准备,终端形象的准备,礼品的准备,产品的准备(进销存“也叫盘库”),票单、笔的准备。
二、迎接顾客(拦截顾客)。
在顾客进来我们3米视线内用眼光迎合顾客光临,3-5秒钟后自然道出“先生\小姐,欢迎光临!请看一下我们金立最新推出的音乐王手机m7,或者:请看一下我们金立gps导航手机l18!请看一下我们金立的图吧电子地图手机h90”在这里我们要把每一个顾客当作是一定要卖手机的顾客!也可根据不同情况的顾客用不同的销售方法,总之不要冷淡顾客,我们一定要记住:“来者都是客,进门三分亲!”不管他是来买手机的还是来做什么的都要认真接待!永远记住:每一个顾客都将会成为我们的成交客户。这里可以举例子:卖水果的老板是如何行销的?在超市门前做拍卖的主持人!他们的激情和责任感与态度!
三、了解顾客需求(方向)。
进门的对话就可以大概判定顾客的购买力,和顾客的购买需求方向!什么功能?什么价位?这时我们要注意观察好顾客的动向,眼神,跟进好每一个顾客。迅速做出判定!知道顾客需求所在,这时我们要推什么样的机子心中一目了然了。
四、功能演示(也叫产品介绍)。
顾客的思维牵引到我们的思维中来,让他的思想跟着我们的思想走。
五、解决顾客顾虑。
我们得出顾客所担心的问题、所顾虑的难处时这时候我们就要急时给予解决。常会碰到顾客所提出的问题主要有以下几种:
1、这个手机价钱太贵了?(担心钱或是找借口,不是诚心想买)。
2、我要考虑考虑!(作不了决定,我们还没有让他觉得我们的产品优点给他带来的好处)。
3、我先看一看!然后再作决定!(想和其他的机子或者其它的店铺作一个比较然后再打算买)。
4、你们的质量?啊-------(对我们金立手机的企业文化、品牌不怎么了解)。
5、有没有礼品赠送啊?(贪小便宜,)。
6、有折打吗?搞活动吗?(这一个还是钱的问题和礼品的问题想要小惠)。
7、你们手机的功能太少了!反应不够快!(这是比较专业的问题,寻找独特的产品卖点)。
8、你们手机的音量不够大!(这说明已经和其它机子作过比较了,说明客观原因)。
9、你们金立手机的信号好不好?(担心信号问题)。
10、你们金立手机为什么都是那么大?有没有适合女性用的?(寻找款式,给你的借口)等等许多顾虑,发现一个解决一个,多问“是不是”“对不对”这样的字眼提问顾客!多让他回答“是”“对”后面也就没话说了,没话说了也就开单成交了。总之,要耐心的一一解答顾客的顾虑,然后才会问对问题卖好手机,把话说出去把钱收回来。
六、开单成交。
把顾客的顾虑解决完后就要迅速成交,时间不要太长,记住“迅速成交”!开单过程中要注意一些忌讳话,那些该说那些不该说!所谓的忌讳话就是:“你觉得我们的产品怎么样?”“是不是一定要买啊”“这个价位有没有太贵啊?”等等!总之一句话影响我们成交的话题是绝对不能说的。和他聊一些开心的话题,转移注意力!
七、售后工作开单后一定要做售后服务,并且一定要检查配件和赠品是否完全。好与不好另作要求!道别:“欢迎下次光临!”“谢谢您的光临!”“您走好!”“您慢走”。送客出店门。
八、转介绍我相信大多数人卖完手机就会忘记这一个程序,我们做销售的卖完手机后一定要记得要求转介绍。并且一定要告诉他:叫他给你转介绍!给他意识“下次买手机一定要来这里(比如说:)买!而且一定要跟你买!而且一定要买金立手机!”各位同仁:销售是一个多变的市场!我们要以不变应万变。永远记住:面对一个顾客要用多种销售方法,而不是用一种方法去面对多个顾客!面对不同的顾客要学会灵活多变,销售并不是一个定死的过程。世界销售大王曾说过:销售技巧的最高境界也就是没有销售技巧!
饲料销售培训心得总结篇六
20__年对我来说,是加强培训,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年,在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的培训、改进,并不断进步。
现将工作情况总结如下:
首先,在思想与工作上,我能够更加积极主动地培训招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。
其次,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。
对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到招行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。
第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务。
最后,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会积极认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。
20__年已经过去,在新的一年中,我会一直保持“空杯心态”,虚心培训,继续努力,在今后的工作中,我还应努力做好以下几点:
一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。
比尔·盖茨说过这样一句话:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是责任与激情!我认为责任是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业的表现,而激情则是责任心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展,激情成就事业,我将从身边的小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹!
二、加强业务知识培训、提升合规操作意识。
身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。
“没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。
规章制度的执行与否,取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身培训才能不断创新。知识造就人才,岗位成就梦想。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的招商银行永远年轻和壮丽,兴旺和发达!
饲料销售培训心得总结篇七
通过为期三天的房地产销售人员基础知识”和“华成天地墅园项目资料分析”的现场培训,使我们销售部所有员工受益匪浅。
这次培训结合理论与实践,为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。
作为一名基层销售人员,应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听、综合知识和举一反三――自我总结――自我反省等的基本素质,并且在日常工作中注意提高业务水平,增强销售技能,培养敏锐的观察力,研究调查房产市场,从而了解在激烈的市场竞争中,服务是一个全过程。尽可能细化信息,注意平时工作中客户资源的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈。
没有亲身使用过该产品,没有对产品提出过多的问题,许多想购买的船长邀请我们对他们的渔船进行了测量。同时,我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向,同福建代理商签定了两台机组的购买合同,使代理商代理我公司产品的信心更加巩固。
我本人觉得公司这次组织的培训非常好,促使我们在工作中进一步的学习提高,同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习,才能进一步充实自我,完善自我,不会固步自封。同时,可以从学习中发现自身的欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时,也更加明白销售是一门非常有学问的课程。绝不仅仅只是简单的“售”的动作,而是需要更多的准备、酝酿工作,在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解,(更需要我们有饱满的工作热情和扎实的业务基础),以及销售后后续的资料整理归档,与客户的.事后联络交流等一系列不可缺少的所有程序。
问题式:问题要关于客户的生意,并且与你拜访的目的有关。提出的问题不是用“是”或者“不是”简单回答的。
通过这次系统培训,使我们在获得更完整的房产知识、销售技巧的同时,也更加坚定了我们对所销售楼盘的信心,以及对自身完成销售工作的信心,有助于完成今后一系列销售任务。
xxxx是xxxxxx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,xxxx很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,xxxx同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
从我个人认为:目前房地产行业发展比较快,竞争日趋激烈,营销不仅要在产品硬件上下功夫,更要注重软服务。从杭州的楼市来看,卖得好的楼盘都是“找得到理由的”,而不再是前几年一味的普遍上涨,只有产品做得好、定位比较准确、营销和服务都比较到位的房产品,才能最终赢得消费者的认同。
目前房地产销售已经从产品竞争上升到服务竞争的阶段,而我们的楼盘又是别墅类产品,定位为高档房产品,所以更应该把基础工作做到位,软服务就更需要销售员有全面的素质。通过学习,我又把房产销售的整个流程进行了全面梳理,加深了对本公司产品的理解,认为自身在售楼部的形象很重要,只有通过学习,才能进一步提高自己的素质,才能积累更多的客户。作为一线销售管理人员,不断学习才能充分发挥销售人员的主观能动性。
其次是做销售用心很重要。销售就如医生要先诊断才能开处方一样,销售人员要先用心了解客户的需求后才能再谈销售,而不是一见客户就推销自己的产品。此外,只有把客户看成长久的客户,成功率才会增大,客户应该成为自己的终身客户。最后,销售人员要主动帮助客户,客户才会信任你,主动来找你。
通过对天地墅园项目的分析和互动,我们对自己的房产品加深了解,同时又发现了一些问题,需要在日后的工作中去一一落实和解决。
今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。
这次培训为我们项目开盘做好了充分准备,使我们更有动力和信心,因为我们是一个团队,就更应该有团队的协作精神,为公司日后的业绩增长贡献力量。
两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:
在此次学习培训中,我们不但学了营销理论知识,还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中,我将改变以往的工作思路,着力提高服务质量和服务水平,认真践行“与客户共赢”的服务理念,在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,认真履行一名店长的工作职能,听取客户的意见,改善客我关系,从而提高客户的满意度,忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎,深化队伍建设激发内部活力,注重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。
其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xxxxxx企业的每一名员工,我们深深感到xxxxx企业之蓬勃发展的热气,xxxxx人之拼搏的精神。
在繁忙的工作中,不知不觉的又迎来了新的一年,回顾自己走过的这一年,真的是收获颇多,感慨万千,意犹未尽!
饲料销售培训心得总结篇八
针对已经过去半年的20xx年的销售工作,从公司销售部门以及个人两个方面进行总结:
一.本人对于在xx地产顾问有限公司xx销售部工作的一点感想和回顾。
本人所处的xx项目的营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,作为我们销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后我将会通过参加公司组织的销售人员的培训和内部的人员的调整会更进一步地来努力提升自己。由于作为xx地产的开发商在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上与我公司存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
我认为,如果协调不畅或沟通不畅都会导致工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,这让我颇有些积重难返的感觉,好像有时候有一些建议或意见,但却无从述说,现在知道了问题的严重性,我将会努力改正,力求工作中目标一致、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示开发商方面,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,对我们销售人员来说,无疑是利大于弊。
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是就我觉得,我们公司销售部的内部会议效果感觉不是特别理想,就此,我在想这是否与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上是不是不明确有关系?在这里我诚心建议公司各级领导能积极与开发公司在高层会议上能够沟通好,这样会更有利于我们下游销售人员对于本职工作问题的了解与对问题的的解决。
二.对于这一年来的销售状况和体会以及个人销售中发现的问题。
客户心里在想什么?他们有着怎样的需求?他们对你的产品及你个人有哪些看法,这些都是我在xx半年来作为销售人员所需要考虑的问题,不仅要在沟通之前对客户的这些心理进行分析,而且在每一次沟通结束之后我也尽量对这些问题展开后续分析,我觉得只有这样才能在接下来的沟通活动中更准确地把握客户的内心需求,从而达到令双方都满意的沟通效果.在每一次与客户进行沟通之后,我觉得自己进行各方面审查的目的就是为了能在今后的沟通过程中取长补短,继续发挥自己的优势,不断使自己的销售技能得到改善.对此,我深有感触,比如,在销售过程中,我觉得把我客户心理动态是决定销售质量的一个至关重要的因素,销售工作实际上也是要特别讲究技巧的一门学问。
饲料销售培训心得总结篇九
通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。
在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。
作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。
怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。
“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。
此次培训采用集中培训管理,培训内容上的精心编排,培训内容上的周密部署,讲师们的言传身教,无一不体现出集团公司对我们销售人员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯,通过参加此次培训的学习,我又一次感受到学习带来的快乐。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基础,目标管理、管理者的领导力得到了提升,水泥质量控制等方面的知识有了一定程度的提高;感到遗憾的是学习的时间有限,要学的东西太多,此次培训班只是让我触摸到知识的边角。
饲料销售培训心得总结篇十
今年二月底到三月初,我们xx学院进行了团干骨干培训,很高兴我有幸参加了这次培训活动,活动当中,领导老师的精彩演讲,学生干部的精心安排,让这次培训活动有条不紊的进行着,也让身为学生干部的我获益良深。让我们意识到作为班干部,必须要有服务意识,有奉献精神,工作上具有高度的责任感,正确处理学习与工作的关系,处理任何事情要树立全面观念,严于律己,起模范带头作用,并且在工作后学会总结,提高自己的工作效率。
短短的几天训练时间结束了,马上就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕。、在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起,年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,锻炼自己是我们应该做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。所以,这是个非常有意义的国庆节。
安全是我们煤矿工作的重中之重。没有安全,就无从谈起生产。安全是广大职工的最大福利,只有确保了安全生产,我们职工的辛勤劳动才能切切实实、真真正正的对其自身生活产生较为积极的意义。无论事情如何,我们都要把握好一切,在发展中,一定要先安全,后生产的原则。安全是人生重要的一课,安全是职业的底线;在安全和效益面前,重要的是先安全,再考虑效益,我相信事故都可预防;我更坚信所有事故都可以在管理上找到原因。我参加工作以来,让我牢记的就是:安全管理上的一个核心就是责任,需要我们服从他人的管理,也要加强自我管理,才能确保安全生产,顺利完成好任务,最终实现事故不再发生。
人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。
在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!
人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!
会说话,说对话才是关键。
销售是帮助你成长最快的方式。
销售是未来最黄金的职业。
销售是高雅和高品质生活的象征。
销----自己,售----价值观。
说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式。
这是“领袖风采”模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。
所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;。
我们要把个人的理想上升到公司的理想;。
我们要把个人的价值上升到公司的价值;。
我们要把个人的意义上升到公司的意义!
为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期。要具体,量化。写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的。
执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好,说的再好,不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就比较强,谁就可能成为领导者。执行的快慢,直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。
结果提前,自我退后;结果第一,理由第二;。
速度第一,完美第二;认真第一,聪明第二;。
决定第一,成败第二;锁定目标,专注重复。
说到这里感觉很惭愧,好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的,为什么有的人很卓越,有的人却很平庸,在短短几年内差距就很大,是我们的大脑实在太懒惰了。所以一定要珍惜时光,做一些有意义的事,年轻的时候苦点儿累点儿没什么,等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。
如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧,往直前!要这样看待困难:
在上级领导的指导下,通过全体工作人员的共同努力,本年度第一批共完成xxx培训101名,xxx培训461名;本年度第二批完成x类xxx培训325名,x类xxx培训625名,共1512名,较好地完成了中标任务。每期培训后进行教学反馈,从学员的反馈调查统计看来,总体满意率高达98%,受到企业领导和员工的充分肯定。
挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。当你能梦的时候,就不要放弃梦。
这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。
总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!
饲料销售培训心得总结篇十一
编辑老师都详细的讲解其要领并传授写作技巧!如此详细的讲授,对于我这个不是新闻专业出身,且第一次接触到新闻写作的新手来说正是自己所需的!真实是新闻的生命,新闻写作不像诗歌散文那样可以随心所欲,需要我们走出家门,深入新闻现场,用我们的眼睛去记录新闻的事实,用我们手中的笔写下新闻的真实材料,用我们的努力把新闻事件的真实情况告知读者,这是成为一个新闻通讯员的责任。闭门造车是新闻写作的大忌,作为基层的新闻通讯员必须用敏锐的双眼去观察世界,去留心生活,用细致的心看身边的人,做生活的有心人,这样写出的东西才会贴近生活,才会有生命力,才会有吸引读者内心的魅力!
要想将自己看到的新闻精彩的展现给读者,不仅仅需要我们用细致的心去捕捉、收集新闻线索,还要懂得如何将自己收集到的新闻展现给读者,这就需要我们练就犀利的笔。“琴不离手,曲不离口”!练就犀利的笔没有什么技巧,只有一条:多写!在生活中的每一天,多写一条好的句子,多写一段好的段落,日积月累,持之以恒,假于时日,终究会下笔如有神,成为大家!
对于第一次写新闻作品的我来说,总觉的枯燥乏味,难于下笔,总感到自己胸中无墨可泼,无言可述!现在的我不妄想自己写的东西有多么的精彩绝伦,可等大雅之堂!培养新闻写作的兴趣是我现在的任务。养成写作兴趣是养成写作习惯的动力,好的写作习惯是写出好的作品的有力武器!
二一二年八月七日。
饲料销售培训心得总结篇十二
2020年x日一天《专业销售技巧》训练结束。作为一个新的销售代表,我显然需要一个循序渐进的过程,无论是主角的变化,还是对新环境的适应,所以开始的时候心里难免会出现一些不成熟或者幼稚的想法。不过好在公司很快为我们搭建了这么好的学习的平台,非常感谢公司给了我很好的学习机会。虽然学习时间短,但感觉受到了很大的启发,受益匪浅。也许这还是多年后我能记得清楚的最完美的记忆;其次,我要感谢公司人事部门给了我们这么宝贵的机会,让我们深入了解销售,了解销售;然后感谢这一天辛苦培训的老师和后勤人员。正是你杰出的组织潜力使这次活动丰富多彩,达到高潮。正是你的专业精神和无私奉献让我们觉得我们的培训卓有成效。
听了x先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,一个优秀的销售人员应该具备以下素质:
收集各种社会信息很重要,要对行业的专业知识有清晰的把握。在拜访客户之前,你要清楚的了解自己要做什么,需要得到什么,这样你才能知道第一次要准备什么;与客户沟通时,在强大的信息库支持下,既体现了业务员渊博的知识,又让你从容不迫。
“思想改变命运,现在决定未来”,现在该怎么办?这一刻要多学习:拜好老师,交好朋友,读好书,爱培训。我会用自己的实际行动证明这一点,我会用后天的努力弥补自己与生俱来的天赋不足。
在那里,孙先生提到“细节决定成败”,他说“一个好的推销员应该永远是微笑的、甜言蜜语的、细腰的、敏捷的”!
人脉是事业的基石!如何正确处理人际关系,将决定业务能否顺利进行;懂得认真倾听,表现出应有的谦虚,是处理人际关系的起码前提。
别人能做的我也能做,我也会做的更好。孙先生经历了成功和失败,但他仍然以进取的态度品味生活。他做了大多数人做不到的事。这种乐观的精神绝对值得学习。
在培训教材中,—x老师经常在“授人以鱼不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》,规划我们的“事业”,让我们学会用心、主动地看待自己的工作,让我们坚信自己的工作。更重要的是,孙老师为我指明了未来的工作方向,为我梳理出了更清晰流畅的工作方法。
什么样的态度决定了什么样的生活。我很平凡,但我有一颗不平凡的心。我会因为乐观的信念而快乐,我会因为努力而期待收获。我将在人生的道路上领悟孙先生在我的教学中所传达的精神力量,保持一种追求进步的客观态度,尽我所能,把握自己的命运,享受生活的充实,感受工作的快乐!
饲料销售培训心得总结篇十三
20xx年x月x日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入xx做为销售代表的我,显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程,因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是,公司很快为我们搭建了这样一个很好的学习的平台,十分感谢公司给我一个良好的学习机会,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆;其次,我要感谢公司的人事部,给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售,认识销售;然后还要感谢的是在这一天,为了培训,辛勤劳作的培训老师及后勤人员,是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩,高潮迭起,是你们的敬业精神和无私奉献,让我们感觉到我们的培训颇有收获。
听完xx先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素质:
对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在清楚,自己该准备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的知识,而且能让你从容不迫。
“思想改变命运,此刻决定未来”,那我们此刻该做些什么?此刻就应多学习:拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点,先天天赋不足,用后天的努力来弥补。
在那里,孙先生提到“细节决定成败”,他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!
人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系,将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听,表现出应有的谦虚,是处理人际关系中最起码的先决条件。
别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。孙先生经历过成功,也感觉过失败,但他依然以用心争取的态度,品尝着人生百味,他,做到了一般人无法做到的,这种用心乐观的精神绝对值得我学习。
在培训资料上,xx先生更多的时候是在“授人以鱼,不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》,对我们“职业生涯”进行规划,让我们学会用用心、主动的心态看待工作,并让我们坚定工作信念,更多的是,孙先生指明了我今后的工作方向,为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。
什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡,但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦,我会因为付出而期盼着收获,我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量,持续一种客观的奋发向上的人生姿态,尽人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快乐!
饲料销售培训心得总结篇十四
非常荣幸参加了省公司组织的银保销售精英综合理财技能提高培训班,首先感谢公司给了我这次销售培训的机会,作为××的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
开训的第一天省公司银保x总带来“继续搞好网点经营,用网点者坐天下,开展综合理财业务,银保借船出海”的课程,体现了公司自上而下对本次培训的重视,参加此次培训的都是来自全省分公司的精英、渠道经理,都是奋战在第一线的银邮客户经理,每位伙伴都参与和投入到培训中,时而聚精会神,时而点头微笑,时而眉头紧锁,时而奋笔疾书,时而陷入沉思,在省公司培训教务组老师的周到安排下,培训组织工作严谨有序,虽然学习紧张,二天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围与机会,给了我们每位伙伴增进情谊的空间。
回顾这二天的课程,培训的目标和思路非常明确,围绕省公司发展“提高综合理财技能”培训工作的思路,牢记x总的带着使命、感情、问题的训勉。
xx组安排温柔漂亮且有霸气的xx老师也是这次我们的xx带来了“公司经营理念和企业文化以及专业化销售流程”的课程,xx老师巧妙引用诸葛亮的“军井未掘,将不言渴;军灶未开,将不言饿;雨不披蓑,雪不穿裘;将士冷暖,永记我心!让我们更认识公司经营理念和“人民保险,造福人民”的企业文化。专业化销售流程就是首先客户开拓,寻找机会约访客户恰当引导话题和客户理念沟通,让客户了解产品和建议书,顺利促成签单,完善好售后服务。
温柔的xx老师带来了人险,团险和银邮正确的投保单填写和保全。
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