通过总结,我们可以更加清晰地认识到自己的优点和不足。写一篇较为完美的总结需要注意语言的流畅和准确性。通过阅读这些总结范文,我们可以在总结的过程中得到一些启示和思路,更好地提升自我。
年终的总结篇一
时间总是在不经意间溜走,白驹过隙间,一年的工作已经接近尾声。回顾即将结束的一年,这是有意义、有价值、有收获的一年;这一年有辛苦、有劳累;有成功、有失败;有付出、有收获;有感悟、有心得。作为一名老工人,扎根矿山已经大半辈子了,挥洒在这里的青春让我对矿山工作有着说不清、剪不断的情愫。踏踏实实,认认真真是我一贯的工作作风。安全第一是我多年来一直坚持不变的原则。现作为大柳煤矿洗煤厂的一名生产班班长,我将xx年的工作总结如下:
在政治学习方面,不断学习党的政治纲领和精神,进一步增强了党性,提高了自己的觉悟,牢固树立了全心全力为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。在平时的工作中,也始终不断学习厂的各项规章制度,严格规范自己的一言一行,一举一动,不断充实自己,提高自己的思想认知水平。作为一名老党员,我充分发挥先进带头作用,积极带领职工解决生产生活中所遇到的困难。近年来,洗煤厂被分进来许多年轻人,面对洗煤厂繁重的生产任务,很多初来乍到的年轻人都会感觉不适。为了帮助他们更快的适应工作,我常常与他们谈心聊天,并将自己年轻时的经历告诉他们,鼓励他们坚持走下去,帮助他们建立积极向上的心态,以正确的态度,乐观面对工作和生活。
安全对于在矿山工作的人来说,是不容怀疑的准则。安全第一也是这么多年来矿山给我留下的特殊烙印。带领着这样平均年龄仅有26岁的年轻集体,安全不得不是我紧紧绷着的弦。年轻人的热情里总隐藏着一些躁动,干活毛手毛脚的不在少数。这些年轻的工人很少有对危险的细致认识与分析,心粗胆大,常常让人放不下心。苦口婆心不是唯一的办法,我常常亲自给那些年轻人做现场安全规范操作示范。不仅如此,8小时动态巡检是我一天工作中不可缺少的部分。在巡检中,认真查看设备的同时我时常观察岗位工的情绪变化,并细心帮助岗位工检查排除安全隐患。“岗下嘻嘻哈哈,岗中严肃认真”,是我对岗位工的,也是自己的要求。设备安全,人也要安全。不仅如此,多年的经验告诉我,在快下班的最后两个小时,是最危险的两个小时,不论是设备还是个人,在这最后的两个小时都容易发生事故。对此,我对最后两个小时的检查尤为重视,每天的最后两个小时,我都会再细致的做一次巡检,竟可能减少事故的发生。
在即将过去的这一年中,我们洗煤厂在生产方面也取得了重大的突破。先是干燥车间的成功运转,再是后来的末精煤成功入洗。每一次设备的调试,都让我在从中学习到很多知识,真正的是活到老,学到老。
总结过去一年的工作,工作中仍然难免出现不足。年龄较大也是造成我工作中心有余而力不足的一大原因。体力的不足,也致使工作的热情有所减少。多年的工作经历让我养成了依靠经验做事的习惯,致使工作中缺少一定的创新。但是,多年来我工作的态度没有变,原则也依旧认真坚持。
回顾以往,总结归纳,才能更好的规划明天。在即将到来的xx年,我将继续坚持自己的原则,认认真真,兢兢业业工作。但也会努力把今年工作中出现的问题和疏忽,查缺补漏,以不断提高工作能力,和不断完善自己!
年终的总结篇二
20xx年不知不觉间已经成为过去式,我非常感谢各位领导以及同事给我在工作中莫大的支持与关心,回顾过去,现将工作总结如下:
一、工作总结。
上半年主要从事smt生产与不良品返修工作,下班年由于之前招聘的检验人员突然离职,检验工作就落到我的头上,之前只忙于生产也不知道身为检验人员所面临的巨大压力。
二、在工作中主要存在的问题有:
1、上半年情况:由于目前公司大部分都是外单产品稳定性较差,其中物料比较凌乱,物料编码各家有各家的风格,因生产原因导致的质量问题,时常发生。
2、下半年情况:下半年主要接手检验这一块,从我手中出去的产品是直接面向客户,所以压力比较大。有时经常出现pcba漏检的情况,导致问题板流向客户,客户的满意度下降。
3、在生产中,有时由于生产时间紧促,发现的问题不能马上解决,沟通有难度。
三、工作心得。
1、在20xx年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
2、平时工作中取得了令自己比较满意的成绩。能够积极自信的行动起来是我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3、在这几个月的工作中,我学到了很多技术上和细节上的知识,也强化了生产的质量、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在这个时间段能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
四、工作教训。
发现自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。总结一下,自己在这几个月的工作中主要有以下方面做得不够好:
1.工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急。
在生产时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,在这方面还有很大的优化空间。
2.对流程不够熟悉。
在几个月工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。但说到底对流程很熟悉才是项目很好完成的前提。
3.工作不够精细化。
平时距离精细化工作缺少一个随时反省随时上报的过程,虽然工作也经常回头看,但缺少规律性,以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4.工作方式不够灵活。
在开发的过程中,周围能利用资源的就要充分利用,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。
5.缺少平时工作的知识总结。
这几个月在工作中有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
6、认知度不够。
由于目前我的工作定性不是很准确,操作和调试贴片机,aoi编程,aoi检验,问题板返修,bga植球返修,都是目前我要做的工作内容,有时候缺乏全局观念,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断学习和思考,从而加强对工作的认知能力。
五、工作计划。
来年我可能会把主要的精力都会集中在产品质量方面,希望公司能够再招聘一个全检人员来协助我把smt产品品质提升上去,如果有需要希望能够在来年的smt班组内部成立一个”产品质量波动分析改进小组”,借鉴与我上一家企业成功的质量管理模式:
1、抓产品质量源头:发现可能会出现的质量异常,应及时做出反应,并做好相关的记录以备案例分析。
2、生产质量控制:产品好坏在生产的过程中就能大概知道一二,尽量保证生产的每一片pcba合格率都在100%,有问题及时反馈并记录,对于无法知晓原因的问题做好记录并反馈。
3、产品质量检验:条件允许的情况下,目检,全检,抽检都要有,产品质量的好坏不是哪一个人能够完成的,希望能够得到领导们的支持和同事之间的相互帮助。确保产品出厂合格率为100%,客户满意度为100%。
4、每个月末对上月所采集的质量数据加以分析并改进,利用我之前在上家公司所采用的鱼骨分析法,对质量波动较大的问题细分化,找到问题的源头,确保问题可控性。
其中,以下几点是我来年重点要提高的地方:
1、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标完成;。
2、要提高大局观,产品质量是否能让他人满意对我们放心;。
3、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;。
4、精细化工作方式的思考和实践。
在今后的工作中要,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步。
工作一年多以来,有时候深刻的体会到,把自己所有的精力都投入进去,技术工作都不可能做到完美程度,毕竟技术工作太繁杂,生产任务重多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情。
年终的总结篇三
通过这次实践,我们发现,毕业的大学生与合格的企业员工相差甚远。且不谈技术上从理论到现实的差别,或者是与人的交往能力的差距,光是大学生需要进行的角色转变就已经相当大了。从学校走向社会,从教室走向工作岗位,由学生变成员工,无论生活方式,还是生活环境;无论是思维方式,还是思考方法,都要发生很大的变化才能更好的适应企业。在实践过程中,我们通过和员工的交谈,再加上伏女士的点拨,以及各自的观察,总结出了下面几条。要想成功的从学生变为员工,至少要做到以下几点:
第一,由“是什么”转变为“做什么”校园里的学生更喜欢探究了解事物的本质,非要弄出一番道理才知足;但企业里更注重的是以实践为前提,可行性与成本效益一旦作出合理评估,即可采取行动。换句话说,校园型思考喜欢冠以抽象的概念,而企业工作者更侧重做什么,从何时做,何处做,并如何达到最佳效果。一句话:学生喜欢抽象具体,但员工需要具体抽象。
第二,由“别人提出问题”转变为“自己发现问题”作为一个学生,等待老师出题目是再正常不过的了,被动的应付考试导致学生产生一种制约式的处世观。然而,来到职场之后,我们必须以主动积极地态度,不断地寻找自我突破,不断寻找问题,思考问题,解决问题,才能自我成长、脱颖而出。一句话:学生习惯被动应付,但员工需要主动探求。
第三,由“一个人独立解决”转变为“大家共同解决”在学生时代,大家都被教育要独立完成作业、要独立参加考试。但是在企业里则不是这样,员工们遇到的问题都是错综复杂,涉及多方面的,单凭个人的主张见解,恐怕是找不到问题所在的,更拟定不出合理的对策。所以,需要集思广益,结合各个专业的特色,共同合作。一句话:学生善于独立奋战,但员工需要协同作战。
第四,由“为自己”转变为“为大家”校园里的学生都深信,只要自己努力学习,就可以换来好成绩从而换来身边老师同学的尊重。所以学生的学习都是以自我为中心。但企业的工作是一个整体,是需要各个环节共同努力才能做好的。团队中每一个人都要扮演一定角色,必须互相协作支持,才能产生成效。也就是说,我们要追求的不是个人利益最大化,而是集体利益最大化。一句话:学生总是自私自利,但员工需要无私为工。第五,由“注重智商开发”转变为“注重情商开发”校园里智商高的学生,不论他的情商如何,似乎总是可以拥有好成绩从而进入好大学。但是在企业中,智商固然重要,但情商高的人才能够控制好自己的情绪、能够自我激励、能够正确对待自己,能够客观看待同事,能够适应各种环境,能够正确处理各种关系。所以这类人才能够更好的完成工作。一句话:学生习惯纯脑劳动,但员工需要全面发展。所以,总的来说,学生从学校到工作岗位真的需要很大程度上的改变。而这次社会实践,才让我们认识到了这一点:大学生在思想上、心理上、学业上往往不够成熟,但由于多方面原因,大学生们常常以我为中心,自我感觉良好,常有“天生我才必有用”的豪气。可实际上,很大一部分大学生的素质与真正意义上的成才有着极大的差距。
曾经,我认为一个毕业生(尤其是硕士研究生)走完了从小到大的二十余年的学校生涯,学了很多的知识,懂了很多的道理,应该可以成为一个较为全面的工作人员。尤其像是清华这样的名牌学校培养出的学生,更应该能够胜任各种岗位的需求。但是,经过了解,我发现清华毕业生的口碑并不像我们想象的那么好:去年六月举办的首届中国高校it院长论坛上,与会的不少企业界代表普遍认为“清华大学it专业的学生勤奋聪明,但是不知道做事的方法,不会想问题,创造力和发散思维能力差”;前年三月在北京国际展览中心举办的人才招聘会上,美国特路普国际集团公司的招聘摊位上方有一个很醒目的告示:“说明:清华北大毕业生一概免谈!”,经询问,这是因为过去公司用过的清华北大的毕业生,都有一种莫名其妙的优越感,浮躁不安,因此,他们中没有一个成功的范例;每年人才招聘会上还有一些单位也反映,名牌大学的毕业生与一般院校的毕业生相比,往往更加注重个人待遇和工作条件,却又不愿意为单位为集体尽更多的责任。一旦遇到未满足个人心意的情况,他们往往选择立刻走人。这些事例都证明了,大学毕业生,哪怕是名牌大学毕业生,都存在着距离合格员工的或大或小的差距。而对于这些欠缺处的关注,在校园里往往是微乎其微的。于是,这次实践告诉我们,作为大学生,我们不但要注重知识和技能教育,更要大力加强心理素质和道德品质教育,使我们既具有高度的事业心和责任心,又具备坚韧不拔、百折不挠的意志和精神,这样才能真正成为个人有所作为、又对社会有所贡献的人。同时,作为名牌院校出身的我们,更要尤其注意:要正确看待自己、正确看待社会,正确处理个人理想、个人利益和社会需要的关系,这样才能既可充分施展个人才华,又为社会所接受并欢迎。
三、总结。
总之,我们在本次对江苏省**药业的社会实践活动过程中,检验了自身的能力,并在与企业中的员工甚至管理阶层的比较中,明显的发现了自身经验严重不足,观察问题、分析问题、解决问题的能力严重不够等等问题。我们也通过这次社会实践开阔了视野,接触了社会现实,在社会这个大舞台上感受和体验了许多书本上学不到的东西。社会实践中大学生认识自我、完善自我与认识社会、服务社会之间的关系是密不可分的,也是相辅相成的。树木要成材,不是在温室,而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精华,经受风霜雨雪考验。大学生要成才,不应只是在大学这座象牙塔里“风声,雨声,读书声,声声入耳”,而应在社会这个广阔天地里自我历练,作到“家事,国事,天下事,事事关心”,真正在认识自我、完善自我、认识社会、服务社会的社会实践中成长为社会英才。只有认识了自我,完善了自我,才能更好地认识社会,服务社会;只有在认识社会、服务社会的过程里才能更好地认识自我、完善自我。
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年终的总结篇四
随着城市化率提高,基础设施建设规模越来越大,原来的质量、进度、安全等保证体系,已远远不能满足现在的项目建设的需要。
主要有以下问题:
1、规划、设计、施工难以一步到位。往往一条路几个设计单位、几个管理、几个施工单位,给工程管理带来很大隐患。
2、质量监督部门,政企不分及质量监督管理滞后等原因,导致质量监管理不力。(1)实验室成了质监站主要经济来源,强制规定定点检验试验,俗话说拿别人的手软、吃别人嘴软,有的工程有点质量问题,多给点实验费也许就会大事化小、小事化了。(2)质监站办公经费及部分工资要靠收取质监费来维持,监督一但跟收费挂上钩,很容易使监督失去原有的效力。(3)还有一些质检站的人员到一些实体或监理公司兼职或者兼做项目管理者。这种政企不分的做法很难保证质量监督工作的公正性和权威性。(4)监督管理滞后性,主要表现在,由于人手不够,在施工过程中,很少主动进行质量监督,而是在验收报备案时,提一下建议并且收取质检费。
3、监理公司职能亟待完善。 (1)有的监理单位实际上成了业主单位的质量监督部,监理单位很难做到一手托两家,难以进行公正、公平的鉴定;(2)有的监理单位为了评定资质,聘用社会上一部分退休技术人员,这些人有的因身体或其它情况长期到不了位;有的监理人员不是复合型的,很难负起技术、经济等全部责任,远远满足不了监理的需要。(3)由于监理费实际实行比规定标准要低的多,使得监理单位为了弥补经费的不足而向施工单位伸手,这样势必影响工程质量或增加工程投资。(4)对监理单位监管不力,业务管理与经费管理没有很好的结合,管得到的不知道怎么管,知道怎么管的没有真正去管理。
4、业主单位主体及行为不规范。1、指挥部往往行使业主的的职权,而指挥部人员变动较大,责任追有的时候很难落到人。2、业主受自身能力所限,很难对设计单位、施工单位进行准确的判断选择,难以对各项设计方案、建设方案进行合理的评价,无法及时处理实际疑难问题,甚至是错误地处理问题等等,导致工程质量难以保证。3、业主的资金控制权力过小,施工单位往往不听从业主的管理。
5、施工单位管理薄弱。在激烈的市场竞争环境中,施工单位往往第一位注重的是任务开拓,其次是产值,第三位注重的才是质量,工作重点错位,形成企业的质检部门逐步弱化;目前施工企业使用的地方民工较多,自己的职工培训很难展开,有的公司又搞挂靠、转包、分包,难以保证质量。
针对上述存在的问题,建议采取以下措施,完善基础建设质量监管理体系:
1、强化源头监管机制。(1)项目规划、设计、要一步到位,并且责成规划局严格审核把关。规划设计单位由业主聘请,但方案的评审、图纸的审查(含设计变更)由规划局在规定时间内完成,所有政府性投入方案及施工图,最终都必须由规划局主要领导签字并盖图纸行政审查章,这样一来,设计方面就能做到全县一盘棋,使设计更为合理,从设计上控制建筑产品的质量;(2)施工合同必须由建设局(交通局、水利局)、法制办审定。建设局从加强行业管理入手,一开始就介入项目施工管理,而不是等到验收的时候收取一些管理就事。法制办主要是在法律、法规方面进行把关。(3)项目的领导小组县委应及时下文明确。不光是落实主要领导,还要明确相关人员,并且人员变动也及时下文变更,这样一来便于落责任追究制。
2、完善项目监督体制。成立建设项目质量监督管理中心,就是在县建设质监站、交通质监站、水利质监站的基础上,组建项目质量监督管理中心,作为政府直属正科事业单位,其经费(含办公经费)由财政全额保证,取消质监行政收费,保留三个质监站的牌子,取消质监中心人员直接管理工程。把检测站企业化推向社会,与质监中心分离。其主要职责是:1、保留原有的三个质监站相关职能。2、对项目建设安全、质量、进度进行监督管理。3、每月向县委、政府、主要领导及项目单位出具单个项目安全、质量、进度评定报告。此报告作为考评项目建设及工程付款依据之一。如果报告提及相关问题业主及监理没有抓落实,严格追究有关人员的责任,如果以后有关质量问题而报告中没有反映,则质监中心负有连带责任。4、对项目监理单位进行监督管理,每月对项目监理单位出具评价报告,项目单位依据评价报告支付监理费用或清理监理人员。5、负责参与项目的竣工验收。6、落实领导交办的其它事项。
3、落实责任追究制。一是确认业主在出现质量问题时所应负的责任,真正发挥业主对建筑产品质量的控制和监督作用。必须确立业主单位是质量第一责任者的思想,一旦出了质量事故,首先应追究业主的责任。二是在招标挑选施工队伍时,真正选择报价合理,而且质量信誉好、技术水平上乘、装备相对精良的施工队伍;三是完善监理的各项配套措施。要以法治强化对监理的考核约束,实行质量追偿制度,对于经监理人员签字认可的项目,出了质量问题,应对造成的损失履行赔偿责任,要严格监理人员的资质和行为管理。
年终的总结篇五
总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方面的成果。作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样才能达到总结的目的。在年终总结的末尾,也可以附上下一季度的个人工作计划。
年终的总结篇六
一年来,我们克服教师不配套的困难开齐了所有小科,基本保证了各科课时。在此基础上学校开展了一系列的活动,培养了“美术活动小组”、“音乐兴趣小组”、“体育兴趣小组”等兴趣小组和“文学社”开展的活动为学校培养了一大批有特长的学生。各班还根据自身实际情况开展了各种社会调查活动和社会实践活动,学校还举办了学生读书笔记展,举办了广播体操、田径、趣味等多种形式的运动会球类比赛等,丰富了学生校园生活,把学生多余的精力引导到有意义的事情上来,培养了学生良好的情趣。
一年来,我校坚持对后勤工作人员进行政策、理论、法规、业务学习,强化了后勤工作人员服务第一线的意识。学校加强了财务“双签”,使学校经费正常收支,财务工作无违纪现象发生。同时,我校严格执行了一次性收费标准,规范了校产校物的管理,确保了学校各项工作的正常进行。
学校采取调整房租等多种方式留住原住户,吸纳新住户并鼓励富余教师勤工俭学,校内商店实行公开竞标等措施,一定程度上缓解了学校资金紧张的矛盾,为教学条件的改善,职工福利的改善创造了条件。
根据上级有关要求,我们狠抓了综合治理和卫生工作,学校对校园的卫生划块承包到各个教学班,定时对教室及校园各卫生区进行检查,一月一汇总,评出好、中、差等次,对优胜班级颁发流动红旗。在安全防范上,学校加强了门卫的管理,加强了住校学生进出校园管理,学校领导、团委、专职管理员二十四小时值班。我们重视开展创“三无”学校,多次请法制副校长对学生进行法律法规教育,并与司法部门建立了经常性的联系,有效地扼制了不良分子对学校的干扰,确保了学校工作的正常进行,把创安全文明校园办人民满意学校工作落到实处。
我们在资金较为紧张的情况下,本年度油漆了部分教室的窗户,维修了教师家属楼部分公共设施,校园新植了草坪,教师和学生生活学习环境有了大的改观。
紧紧依靠党支部和全体党员,这是做好学校各项工作的根本,一年来,学校支部多次召开全体党员学习会、生活会,肯定成绩,找出努力的方向,使每一位党员真正成为教育教学方面的“领头羊”。
工会工作是学校工作的重要组成部分。一年来,我们鼓励全体教师参政、议政,凡是学校重大举措必须先广泛征求教师意见,再交由教代会讨论,通过则实施,没通过则重新酝酿、修改。同时学校工会还经常性了解教师的疾苦,主动为老师办实事,办好事,我校工会工作真正起到了教职工与学校间的桥梁和纽带的作用。
本年度经过全体师生的共同努力,我校各项工作取得一定的成绩,学校被评为区综合治理先进单位、区级最佳文明单位、区教育教学先进单位,多位老师获优质课、优秀论奖,并在各级报刊杂志发表多篇文章,学生p2人获国家级竞赛三等奖,1人获省级竞赛一等奖,多人获市区级竞赛奖。学生作文多篇在《语文教学与研究》、《xx晚报》等报刊杂志上发表。多位教师获区及区以上各类荣誉称号。
本年度我们在中考上很下功夫,取得了较好的成绩,x人参加中考总分x以上有x人,上重点高中分数线x人,和去年相比,成绩有较大的突破。
一年来个人及学校工作虽取得了不少成绩,但也还有很多不足,如:个人素质还有待提高,领导班子作风建设还有待进一步加强;在德育工作上,过程不是十分具体,检查流于形式,对少部分教师对德育工作有片面认识、落实不够,班级管理不到位,教师师德建设未能适应加强青少年思想道德的需要等管理教育不够;在教学工作上,常规管理有些细节待加强,教研专题研究不够,部分教师缺乏教改意识,有些教师不愿走出去“展示”自己,学校在襄城区乃至全大市叫得响的“名师”相对缺乏;学校教师学科不配套、部分教师敬业精神不强,部分学科教学质量离学校和上级要求相差甚远;教育人事制度改革未能真正促动部分教师内心;学校正常办学经费难于得到补充、办学条件亟待改善等等。
在今后的工作中,要进一步提高自身素质,加强师德建设,教育老师以良好的教师形象带动未成年思想道德建设走上一个新台阶,加强班风、学风建设,深入组织开展教育教学改革,积极探讨人事改革、激励机制改革新思路,努力提高教育教学质量,加强校园安全卫生工作,办人民满意的教育,以更好的成绩回报家长,回报社会,回报上级领导,为襄城教育发展贡献自己的一份力量。
年终的总结篇七
公司要快速发展,销售是其中的重点环节。我在卫浴任职已经_年,在这_年来,我深深体会到了这份工作的的光荣与艰巨,自己也获得了空前的成长,我只有以更加吃苦耐劳和诚信感恩的心专注与自己的本职工作,在已经过去的20__年,是我在工作业绩上极具突破、快速发展的一年。在公司各级领导真切的指导和关心下,在所有同仁诚挚的帮助和支持下,我以积极向上的态度,勤勉务实的工作,训练有素的业务,爱岗敬业,开拓创新,不断进取,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,较顺利的完成了销售任务。现将我20__年度的工作简单地总结如下:
一、20__年工作总结。
20__年我全年完成销售任务_万,20__年公司下达的个人销售任务指标_万,而在我的不断努力下,我全年实际完成销售任务_万,在圆满完成预定指标的基础上还超额完成_万,同比20__年增加_万元,对于这样的超额成绩,离不开完善的公司制度、开拓的销售市场、广泛的领导支持,当然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累积的销售经验。
一方面由于销售人员直接与顾客接触,只有首先赢得顾客的信任,才能成功地开展工作,所以我一直具备良好的修养,做到仪表大方、衣着得体。销售不是把产品卖给客户就完事,还需要做好售后服务,在售后工作方面我坚持做到接到客户投诉的信息,就及时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。完成销售后我会到生产车间做好跟单发货服务,努力做到每一张订单都让客户满意,时时刻刻考虑的客户的利益,通过强烈的服务意识让客户免除后顾之忧。
二方面做销售工作要时时刻刻充满高昂的干劲和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不为艰辛、敢为人先的勇气。我习惯在开展工作前为自己制定一个详细的计划,大到整一年的目标,小到一个阶段的步骤。有了计划之后,才能有条不紊地开展工作。我始终相信机会是留给有准备的人,所以我坚持做到主动销售,而不是被动地等待商机。在日常的工作里,不论销售过程是顺利而是波折,我都会定期地总结经验,发现自己的优势和不足,力争在下一阶段得到补充和发展。
二、20__年工作计划。
一方面自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途。搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为公司的再发展奠定人力资源基础。
二方面为确保完成全年销售任务,平时就要极搜集信息并及时汇总,力争在20__年创造出更好的业绩。
20__年取得的销售成绩,是对于我辛勤工作的极大肯定,这也将鞭策我在日后的工作中,更加勤勤恳恳、踏实严谨,创造新的销售亮点。
年终的总结篇八
在这一年,我跳了两次槽,一次是自愿的,还有一次是被迫的。我目睹了一些公司从盛到衰的过程,也看到了一些脚踏实地的公司。
离开x1公司,是因为我觉得x1公司不是在做软件,所谓的印度模式,我想,绝对不是这么做的。理想不合,不想浪费时间,也只能背负跳槽的恶名,挂冠而去。去x2公司,是因为看到他是美国独资公司,做外包软件,能够接触美国的客户和技术,希望能够有所收获,何况,职位也不错。的确很想好好做,也跳累了,只想稳定发展,毕竟,是做父亲的人了。没有想到的是,竟然让我目睹了一场资产争夺的好戏。公司易主,流言满天,诽谤四起,官司大战,这种平常只有在电视和电影里看到的情节,我实实在在的亲身经历了,也算是人生的重要一课吧,至少,让我看到了人性最阴暗和恶毒的一面。自然,是做不下去了,只能又走。
也看到了一些踏踏实实做事情的公司。园区的瑞博软件就是一个。很少看到如此踏实做事的公司。若干年后,只要他能够存活,必定是一个成功的公司。虽然老板对我也很有诚意,只是,对于教育软件,我实在没有太大的兴趣,何况,如果想做教育,我何不选择安博呢?毕竟,安博给于我很多。回头想想,在其他公司,我都是在奉献,只有在安博,是学习了很多。
说起跳槽,其实,看看那些公司,有多少是在踏踏实实做事情的?老板本不懂软件,都是看着软件行业能赚钱,想来捞一票,结果把中国的软件行业做坏了,也害苦了中国的程序员。自己不好好做事,怎么怪别人跳槽?同工作经历的坎坷相比,,在个人能力方面,今年的进步是非常大的。今年上半年,我的进步集中在技术领域。我更加深入研究了设计模式、平台,还有uml建模,终于有所突破,平台的系统架构和开发工具,并且得到了应用的证实。在网上也陆续发表了一些文章,受到比较好的欢迎,还上了赛迪网的开发之星。
看到网上对于印度模式从吹捧到批驳的吵闹,也看到x1公司学习印度的失败,加上自己从开始就对那些记者的怀疑,决定好好学习软件工程。我一向认为,任何东西,不能道听途说,只有自己好好深入研究,才能得其精髓。同时,软件工程绝对不能只看印度的,毕竟,美国才是软件业最发达的国度。
列举一些学习的参考资料:《rup软件工程过程》、《msf微软解决方案》、《xp极限编程》、《cmm实践应用――infosys公司的软件项目执行过程》、《人月神话》、《软件需求》、《软件工程java语言实现》。每本书,我都仔细研读了,颇有体会。
我开始就想,印度软件工程绝对不会象那些记者所说的那么简单,所谓的高中生编程说。所以,我必须实际看看印度的软件工程。《cmm实践应用――infosys公司的软件项目执行过程》,是印度最大的软件公司infosys公司的分管质量的副总裁写的,介绍他们的cmm4的软件工程,果然不同凡响。这是我了解印度软件工程的主要窗口。
首先,同原来的想法不同的,也可能同大多数人(尤其是受那些软件记者影响很深的“专业”和非专业人士)想法不同的是,软件工程实际上不仅仅只是管理,而是一门涉及很广的交叉学科。在软件工程中,大约一半的内容是专业性很强的,涉及到软件分析、设计甚至编码的技术。所谓的结构化、面向对象,都在软件工程的范畴内,同样是软件开发和组织的重要内容,也是软件质量保证的重要内容。至于软件开发的管理部分,只能算是软件工程中软件工程过程的部分,或者说项目管理部分。脱离管理来开发软件是绝对不可行的,同样,抛弃技术基础,空谈管理出效益,便如无源之水、无本之木。诚如《软件工程java语言实现》中所说:“软件工程范围极为广泛。软件工程的某些方面属于数学或计算机科学,其他方面可归入经济学、管理学或心理学中。”在这里,我强调了软件工程中的技术部分,并非轻视管理,只想在软件工程的概念上做一些拨乱反正,也希望多一些人来关心软件的核心技术,而不要空喊口号和概念。毕竟,中国的软件太缺乏核心技术了。
其次,对管理要求的严格不说(这个谁都知道),实际上,不管是美国的软件工程,还是印度的软件工程,都是比较灵活的。即便是印度这样的所谓“软件工厂”模式,对于软件工程过程管理极为严格,也有一个部分是专门讲述过程剪裁的。整个软件工程过程是非常庞大和繁复的,然而,由于项目具体情况不同,如项目的规模,参与人员的数量、素质等的不同,对于软件过程的每个部分,不是都必须的,可以根据具体情况来进行剪裁。这个部分对于我的启发是很大的。以前做什么iso9000等,开始做了一个以为很好的规范,但是,到具体项目,总是对不起来,到处有问题,现在想想,便是少了这个变通的部分。不过,话说回来,这cmm也是老美想出来的,而不是印度。
第三,对于开发人员的选用,我发现,美国人是非常注重选用优秀的开发人员的。martinfowler曾经开玩笑的说,如果给他一批水平不高的开发项目,他会考虑全部解雇,重新招聘。《人月神话》中也说,如果200人开发一个项目,其中25个人最能干,那么会考虑解雇其余的175个人,让项目经理来编程(当然,后面还有一些抉择分析,这里断章取义了)。其结论的基础是基于以下研究结果:优秀的开发人员和差的开发人员,其效率之差可以达到数量级。另外,从管理的角度来说,只有人多了,才会有管理问题,当团队规模控制在一定的范围内时,便不会有太大的管理问题。
对于软件来说,很难实现同传统产业一样的工厂化生产,这是由软件开发的本质决定的。软件的复杂性是软件的本质属性,在这个属性没有改变之前,软件便不会实现同传统产业一样的工厂化生产。至于印度的所谓“软件工厂”,实际上,只是完成了软件代码的编写工作,并不是实现了整个软件研发工作,而代码编写工作,恰恰是软件开发中最简单的一环。至于印度是否真的有很多高中生程序员,印度人的书上没有说,记者到说了不少,我也无从考证。所以,软件的开发,还是需要选用优秀的人的。除非,公司只想帮别人编写代码,而不希望有自己的产品和技术。
进入xxx公司以来一直从事软件开发方面的工作,在这里一直有前辈们关系和指导说实话这是一个非常枯燥,需极大耐心的工作,不过我喜欢这样的工作,看着一个个经过自己手中的代码调试成功的时候,是比较开心的,这个时候也最有成就感。毕业了5年经过前4年的高速成长和进步,今年迎来比较平淡的一年。尽管平淡但还是有收获,有进步。有总结才会有反思,有反思才会有提高,现总结这一年工作如下:一、项目方面:主要是围绕信号机开发的各种软件,如信号机底层软件、信号机设置软件、以及为了保障信号安全的防火墙软件等,另外还围绕交通诱导屏这个产品做了相关的工作,如诱导屏设置软件,以及诱导屏测试软件等工作。
从去年的年底已经开始这项工作了,我的工作相对来说比较单一一点,就是信号机设置软件以及底层软件的通讯部分的程序代码,以及其他的部分功能。并且现在这款信号机能够兼容多家协议。
这是独立开发、并最终调试的一个软件,能够严格防止外来非法连接的软件。由于目前还没有我们自己的信号机中心软件,所以目前这个软件现在还没有派上用场,相信随着公司的发展,会逐渐用上这样的软件产品的。
当然这里面的工作就相当砸碎一些,包括设置软件、测试软件以及处理在调试的过程中碰到的一些问题,以及测试一些硬件模块的好坏等。
二、团队合作从上面主要的工作内容来看,不是我一个人所能完成的,正所谓一切事务离不开团队,个人无法称英雄。今年在余sir领导之下,团队建设有了很大的进步,每个项目开始之前,好好的交流、加强了解、对问题的共识、解决问题的方法能很好的统一起来。我个人也很好的溶入这个团队,共同做好一个项目。在解决问题的过程中,虽然都不时风平浪静,但事后都能够客观地分析,而不参杂个人的感情。
三、工作态度给我的最大的感触就是一定要好好的去聆听,每个人对待问题的看法,不管他的看法对还是不对,合理与否,或者考虑的角度是否确切,都要好好地聆听,至少要等他说完,如果你主观的色彩,可能你都不愿意或者不屑听完他说的话,但是静下心来你或许也能发现他看问题的某些角度是你没有考虑过的,他想的某些方面也许确实是要注意到的。静心!聆听!把技术与大家共同分享,共同提高。四、来年工作展望在新的一年里我希望能够在交通行业里做出更多新的产品,能够更加深入的研究下去,比如:目前我们欠缺的信号机中心软件,交通诱导屏的中心软件,这个两个应该是2008年的首要任务了,如果还有时间我希望可以做gis地理信息系统方面的内容。
年终的总结篇九
20xx年,*县供电支公司党支部始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的十六大精神,紧紧围绕企业安全生产、优质服务这一主线,以创国家一流供电企业为目标,不断深入开展党建和思想政治工作,切实增强了企业党组织的凝聚力和战斗力,为支公司顺利完成全年各项工作任务,提供了坚实可靠的保证。
现将支部主要工作总结
(一)维护支部领导班子的团结稳定、继续保持和发扬电力事业领头羊的精神; 今年1月,支公司党支部顺利完成了人事调整工作,为支公司党组织注入了新鲜的血液。
如何继承发扬优秀传统,继续保持支部领导班子的团结稳定,充分发挥支部领头羊的作用,是支部工作的重中之重。
新的支部班子通过工作的不断磨合,同行政很快建立起互助互信、团结合作的紧密关系,成为了带领支公司的航船搏击市场风浪,通往胜利彼岸的舵手和领航员。
支部始终坚持与分公司党委、*县县委思想上保持高度的一致,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,认真落实上级党组织有关指示精神,组织全体党员和职工群众积极地、创造性的开展工作,为支公司的各项工作的顺利开展提供了可靠的思想保证。
支部支委内部分工明确,能认真贯彻民主集中制的组织原则,坚持和维护集体领导和个人分工相结合的原则,支公司的重大问题都经集体讨论决定,做到了公正、公开,保证了党员职工队伍的团结、稳定。
(二)不断完善基础工作,创造性地开展支部党建工作 党支部基础工作扎实,党员名册规范、整齐、清楚。
党费收缴做到了及时无误。
党员调动组织关系按时接转,党建网络建设形式新颖,内容充实,做到了动态管理,按分公司党委要求精心设计了党支部网页,并及时更新主页内容,准确反映支部工作动态。
党支部网页做到了新颖、实际,有内容、有创意,使基层支部党建工作符合时代发展的要求。
(三)大力加强党风廉政建设,全面开展行风评议和纠风工作 党支部认真落实党风廉政建设责任制,认真开展反****斗争。
根据上级党组织的要求,结合支公司的工作特点,党支部紧密围绕安全生产和优质服务的主线,不失时机地在党员干部中开展党风廉政、行业作风教育以及纠风专项治理工作,并通过对支公司党风廉政监督网络的健全和完善,不断提高公司党员领导干部的反腐拒变意识和廉洁自律能力,党风廉政建设成为支部党建工作的重点,党政领导身先士卒,开通了经理、书记信箱,主动接受广大职工社会各界的舆论监督。
内有严密的组织机构和责任分工,外有严厉的监督机制和监管手段,为支公司树立“为民、务实、清廉”的行业新风,保证党风廉政建设顺利进行奠定坚实的基础。
为把行评工作引向深入,引导社会各界群众参与行风评议和单位双评工作,为全县的经济建设创造良好地软环境,支公司多次参加了由县纠风办、行评办举办的行风评议大型群众性宣传咨询活动,主动接受社会监督,收到了良好的社会效果。
(四)坚持正常的组织生活制度,不断加强党员干部队伍建设 党支部始终坚持正常的组织生活制度,坚持“三会一课”制度,保证做到了每季度一次党员大会,每月一次支部委员会,党课坚持每季度一次。
并做到会议准备工作充分,主题突出,记录完整,质量较高。
按时召开党员领导干部民主生活会,认真收集党内外群众意见,会议主题突出,与会人员个人书面准备充分,会上积极发言,认真开展批评与自我批评,会后党支部能认真的向全体党员报告会议查找出的主要问题和整改措施,积极主动地接受广大党员的监督,务求达到理想效果。
同时重视政治理论学习,专门聘请省委和县委党校专家上党课,通过老师浅显幽默的表白,紧扣生活的阐述,把高深莫测的哲学理论同现实生活融会贯通,大大激发起全体党员干部政治理论学习的浓厚兴趣。
支部个人都建立了学习笔记,并能联系思想实际写出学习笔记和体会文章,收到了良好的学习效果,有效提高了全体党员干部的政治素质和理论水平。
支部还在支公司全面开展“保持共产党员先进性教育”的活动,教育广大党员同志要为党旗增光彩,严于律己、规范言行,做职工群众信任的党员。
(五)积极开展争先创优活动,充分发挥支部的战斗堡垒作用 党支部紧紧围绕“安全生产、营销服务”的中心工作,积极开展争先创优活动,做到了活动有方案、有实施、有效果,突出了加强支部班子建设、提高党员队伍素质和发挥支部战斗堡垒作用的主线。
活动中,领导干部带头讲政治、讲学习、讲正气,工作不断创新,遇到矛盾不上交,遇到困难不回避,广大党员以身作则、开拓进取,在各自岗位上分兵把口,关键时刻冲锋在前。
把“人民电业为人民”的服务宗旨全面落实到具体的行动之中,在学习、工作中发挥了应有的先锋模范作用。
(六)强化职工思想政治工作,有效增强企业向心力和凝聚力 党支部非常重视抓好基层职工的思想政治工作,教育培训有计划有步骤,具体落实有重点、有内容。
通过支公司日益健全的网络、报纸、电视等宣传媒体,对职工广泛进行“世界观、人生观、价值观”教育和政治理论学习活动。
各基层班组坚持每周一次的理论学习活动,教育面达到了90%以上。
支部还坚持开展思想政治工作研究、调查活动,结合自己的主管工作,联系工作实际,深入现场和班组开展思想政治工作调研,准确发现思想苗头,及时掌握职工思想动态,解决具体思想问题,大大增强了企业向心力和凝聚力。
党政领导还专门召集基层职工代表和一线职工进行面对面的恳谈会,当面征求职工意见,倾听职工心声,许多对企业有益的合理化建议和意见被采纳,充分调动起了职工的主人翁责任感和事业心。
支公司一位职工不幸患白血病,病情危急,党支部发出了捐款倡议,号召支公司全体党员群众奉献一片爱心,广大干部职工争先恐后、涌跃捐款,短短几天就筹集到5万多元送到家属手中,表现了广大职工“一方有难、八方支援”的人道主义精神,充分显示出企业的巨大向心力和凝聚力。
(七)党政工团齐抓共管,企业管理工作再上新台阶 支公司党政领导紧紧围绕政府的富民强县战略,创建特色服务品牌,积极为地方经济服务,为*县经济的发展作出了巨大贡献,荣获*县2015年度“引资上项先进单位”和“服务地方经济先进单位“光荣称号。
在工作中,党支部把握方向、掌握政策、聚集人心、支持行政工作,在宣传思想和树立良好企业形象中,起到了积极的引导和促进作用。
针对当前缺电的紧张局面、党政领导多次走上街头就供电部门采取的措施及开展节约用电活动进行公开宣传,受到了大家的普遍欢迎,全社会对缺电形势的了解和对供电部门工作的理解和支持。
工会、共青团紧紧围绕支部中心开展针对性工作,多次组织举办了很多职工群众喜闻乐见的活动,大大丰富了职工文化生活,陶冶了职工情操,提高了职工修养,有力地促进了企业的两个文明建设。
20xx年,支公司接受了国电公司创一流检查,其严谨的工作作风、详实的基础资料、完善的考核制度得到了上级领导的肯定。
支公司紧紧围绕分公司提出的“提实力,争排头,三年再上一层楼”的宏伟目标,确立了支公司“面对成绩、寻找差距、稳中求进、争创一流”的奋斗方向,党支部将继续与行政保持良好的.协作关系,精诚团结、齐抓共管,坚持标本兼治、纠建并举的方针,强化市场意识和服务意识,强化监督和深化改革,开创支公司两个文明建设的新局面,从安全生产、营销管理等多方面协助行政积极开展工作,将支公司的各项工作推上一个新台阶。
至20xx年10月底,0000000000000000000有限公司在0000000000000000公司的运维又届满一年的时间了。
在这为期一年的运维工作当中,xxxx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。
我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。
1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。
我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xxxx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。
使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。
有力的保障了运维工作的及时有效性。
3.对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。
按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了xxxx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。
运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:
1.运用先进的运维工具提高劳动效率。
通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2.经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用web2.0技术。
使我们在高效完成运维工作的情况下,为xxxx节约了大量的费用投入。
3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。
经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题:1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。
在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。
3.在配合一些公司的重大活动、事件时,为应对信息技术部人员不足的情况。
4.对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。
施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
5.配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作:1.《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障。
3.工作报告:《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。
另:《磁盘空间使用报告》等不定期报告;
4.图表:《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。
5.其他报告:《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。
通过以上的工作和措施,我公司顺利的完成了本期xxxx的运维工作任务,从根本上满足了设备运维的各项要求。
任务的圆满完成,有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于xxxx健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。
一年的时间很快过去了,在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。
并且,在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款,维持原来的运维价格不变。
在新的运维期内,我们将保持冷静的头脑,继续发扬自身优势,多方弥补存在的不足,提高服务的水平和层次,在信息部的指导下,与各部门的同仁团结协作,大力配合,携手共进,高标准高质量完成各项运维任务。
希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成xxxx的各项要求和任务。
望各位领导批准。
20xx.9.30
年终的总结篇十
不知不觉间,来到sina公司已经有半年时间了,在项目开发的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
在从来到公司到现在的时间里,先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目:云南省烟叶仓储管理信息系统。在工作中主要存在的问题有:
由于对业务不是很熟悉,所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因,而返工的情况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。
年终的总结篇十一
(一)认真落实党的七项组织生活制度,加强组织战斗堡垒建设,激发党员模范带头作用。今年以来,中队支部结合创先争优活动,大力加强中队支部堡垒建设,首先是将中队支部领导班子好作为首要目标,加强学习,建学习型支部,中队每周安排一次理论学习,不断提高支部成员的理论水平;其次是加强党员队伍建设,一是加强老党员的教育,充分发挥党员的模范带头作用,二是加强新党员的培养和教育,中队今年发展党员5人,并积极培养入党积极分子8人,壮大党员队伍;第三是创新工作机制,中队支部集思广益,充分借鉴全省其他支队先进中队的工作模式,不断在执勤备战、日常业务训练、官兵经常性思想政治教育等三个方面找思路,想方法。第四是不断以实际工作为检验,创一流工作业绩。中队支部将各项工作纳入支部总体规划,并提出目标,给压力,促成绩,在今年7月中旬举行的支队铁军大比武中,中队在总计5个比赛项目中,取得了两个第一、一个第二,一个第三的好成绩。第五是不断加强和谐警营及和谐警民关系建设,内让官兵,外让群众认可支部各项工作。中队支部通过举行消防站对外开放,与地方单位座谈、联欢。积极投入到全市创卫活动工作等方式开展工作,一次次真情付出得到了辖区人民的高度肯定。今年8月,辖区青龙山社区集体打出“向消防官兵学习、致敬”的横幅到中队慰问,让警民关系得到了进一步提升。
(二)认真落实团的五项组织生活制度,加强后备力量建设。 为加强中队团组织建设,中队支部首先将团支部委员配齐配强,认真开展学习,组织团日活动,加强团员青年的教育,努力激发广大团员青年工作的积极性和创造性。让广大青年团员向党组织看齐,向党组织靠拢。
二、以“五小一交流”活动为载体,大力推进特色文化建设
(一)以“小辅导员”活动为着力点,通过充分发挥传、帮、带作用,不断推进中队各项工作迈向新台阶。 小辅导员是中队思想、业务、文艺等方面的骨干,中队通过组织小辅导员,将思想政治工作做到每个官兵身边,让小辅导员传授业务技巧,不断提高中队官兵的业务水平,通过文艺骨干辅导员的传、帮、带,让中队文艺人才不断增多。目前为止,中队共组建有思想骨干辅导员、业务骨干辅导员、文艺节目辅导员等三个骨干辅导员小组,是中队保持稳定,各项工作不断迈向新台阶的重要力量。
(二)以小专栏为依托,大力营造文化育人的良好氛围。 小专栏是中队大力营造文化育人环境的一个重要组成部分,中队通过在七一党建、八一建军、十一国庆、新兵入伍、老兵退伍等重大节日办专题黑板报,让官兵在潜移默化中接受自我教育,同时,小专栏也是中队官兵对日常学习、生活、活动进行展示的窗口,通过创办训练专栏、学习十七届六中全会专栏等,各班相互之间进行评比,展示官兵的学习、训练成果。同时,办专题黑板报本身就是对官兵在文艺、写作、排版等各方面才能的展示。 除黑板报以外,中队近期还推出的五个一”活动推荐专栏,让官兵推荐一个哲理故事、一篇好文章,一句名人名言,一条养生小常识,一部好电影。让官兵自我教育后再教育身边的战友,以此达到共同进步的目的。
(三)以警乐队为核心,不断加强中队小节目编排。 小节目是中队官兵日常警营文化的重头戏,自20xx年组建警乐队以来,中队一直紧紧围绕乐队这个核心,一年多时间以来,乐队共排练出红色歌曲10余首。近期,中队开始打开思路,除继续加强乐队节目排练外,还开始组建中队小品排练队,以此进一步丰富官兵业余文化生活。
(四)坚持请进来,走出去,让小演出活动有声有色 为了让官兵警营文化活动在人员参与及活动场地等各个方面都不局限于内部,中队积极策划,在支队的支持下,多次和企业、学校共同联欢。 20xx年8月,中队与辖区新百百货员工开展大型警民联欢活动,中队的警营小乐队、消防时装展,男士独唱等小演出给人们 带去了新的感官刺激,使警营文化活动真正活了起来。 五是以传统体育竞赛为主体,大力开展各类竞技活动,切实丰富官兵警营文化生活。在日常活动中,篮球比赛,足球比赛是最常见的项目,中队通过队内党团员对抗、班与班之间竞争,老兵新兵竞赛、干部战士比赛等等方式,将日常活动搞得热热闹闹,一方面丰富了警营文化,另一方面也培养的团队合作和官兵竞争意识。除此之外,中队还积极联系支队下陆中队、华新中队等兄弟单位,共同开展各类竞赛活动,使中队的文化建设真正丰富了官兵生活。
三、以“四五教育法”为抓手,不断在官兵思想政治教育取得实效上下功夫。
(一)“四联模式”助推中队学习宋文博,践行三句话以及创先争优活动见实效。
一是官兵提,提出问题,提出思路。特勤中队认真结合本单位实际,围绕本单位官兵在思想作风、教育管理、执勤训练等三方面内容,深入查摆思想、工作、生活、学习等方面与“三句话”总要求和创先争优活动不相适应的主要问题。在查摆问题过程中,我们分为单位和个人两个方面,深入查找不同层次、不同岗位带共性的问题。并坚持“不扣帽子、不揪辫子、不打棍子”的原则,以官兵自查自提为主,结合互查、上下帮查、开门评警等形式,确保把问题找准找实。最后,中队党支部对查摆的问题进 行梳理分析,确定了“提高官兵责任意识;重振官兵士气”两个需要在三句话主题实践教育活动以及创先争优活动中需要解决的重点问题。 二是内部试,试出主题活动新动向。在学习宋文博、践行三句话主题教育活动中,中队通过内部组织开展知识竞赛、开展“学英模,履职责,做贡献”心得体会评比等活动等,一是检验学习效果,二是查找出急待解决的问题,以深入推动学习贯彻活动纵深发展。在创先争优活动中,中队支部也在内部开展党员个人承诺、集中学习、撰写心得体会等方式,在内部摸着石头过河,找方法,找出路,进一步使各项专题教育活动入脑、入心,通过教育后,切实对工作有促进作用。 三是分层抓,抓出成绩,抓出能力,抓出素质。在学习宋文博、践行三句话主题教育活动及创先争优活动中,中队结合实际情况,将警民、官兵关系分为第一层,自7月始,利用中队大熟悉大演练活动为契机,积极开展“大走访”活动,倾听群众意见,积极开门评警,两个月时间的走访,收集出如进一步提升服务人民的能力;加强警企互助、扩大消防知识普及面等问题十余条。中队支部通过对群众提出的意见建议认真分析总结归纳,提交支队党委研究,并对影响警政、警民、警企关系的因素进行了认真梳理,并一一提出应对策略,反馈各提问单位和个人,这大大提升了消防部队在当地政府和人民群众中的形象,进一步促进了警 政、警民、警企关系建设;中队将士官及老党员队伍分为第二层,通过不断加强管理,教育,使广大士官、老党员真正起到模范带头作用,真正在工作中争当优秀共产党员。中队将义务兵和入党积极分子分为第三层,通过革命传统教育、业务能力培训等方式,提高他们忠诚可靠的政治意识,服务人民的业务水平,竭诚奉献的道德操守。
四是双向评,评出成绩,评出问题,评出出路。
为认真检验学习三句话活动效果,9月末,中队认真按照“上级检查下级,下级评价上级”这个思路,通过中队官兵问卷调查,发现此次主题教育活动总体来说受到了官兵们的一致肯定,对教育效果都比较满意,但也发现部分官兵对教育形势创新上还不满意,对活动开展的深度还有要求,中队干部在检查学习效果时也发现对实际操作的活动战士感兴趣,但在理论学习方面,大部分战士还有待提高。有了这个评价结果,中队在下一步的学习贯彻活动中将会有的放矢,加强相应工作的落实。
(二)三项活动,推动中队官兵经常性思想政治教育上台阶 一是“五个一”推荐活动,开辟基层经常性思想政治教育新天地。五个一推荐活动是特勤中队经常性思想政治教育的重要内容,此活动主要是为了解决基层中队在经常性思想政治教育工作中常常是干部在台上费力的讲,战士在台下胡思乱想,下课之后统统都忘掉的尴尬局面,让全体官兵从平时的生活、学习和阅 读中,推荐一句名人名言,一个哲理故事、一条养生小常识、一部好电影以及一篇好文章,首先在小课堂上讲,然后在小专栏中展示,让中队全体官兵都参与到教育中去,将基层中队经常性思想政治教育的主题真正还给全体官兵,从而走出基层思想政治教育一直以干部为主,战士只是被动接受的传统教育模式中,让官兵共同分享好的思想,以此达到共同进步的目的。二是每月一次高质量的交心谈心,让经常性思想政治教育无时无处不在。中队为使官兵交心谈心工作取得实际效果,改变以往那 种以说教,灌输为主的谈心模式,积极将心理咨询学中尊重、积极关注、倾听、无条件接纳等方法技巧运用到官兵交心谈心工作中去,让官兵之间的隔膜通过真诚、坦率的沟通不断减少直至最后消失,从而真正将谈心工作做到官兵心中去。 三是每季度一次思想政治教育骨干交流会,让骨干先提高,再带动官兵整体思想素质不断提高。经常性思想政治教育工作仅仅依靠 干部是远远不够的,为此,中队选拔、培养了一批思想骨干,通过每月举行一次骨干内部交流,总结得失,沿袭传、帮、带的好传统,使骨干自己不断进步,进而真正在基层中队做细、做深官兵思想政治工作。不断提高官兵整体素质。
年终的总结篇十二
时光荏苒,转眼我入职“九洲”大家庭已近半年,回顾半年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着严谨,团结中伴随着喜悦。这半年在院领导及科领导的正确带领下,在同事们的互相扶助下,我收获颇丰也基本完成了自己所应承担的各项工作任务。
时间转瞬,在过去的时间里,我立足治疗室本职岗位,努力提高自身思想道德,在工作中认真学习并总结经验教训,以干代训、不忘初心踏实做好每一项护理治疗工作,具体总结如下:
遵纪守法,认真学习医疗法律知识;爱岗敬业,以饱满的热情对待每一天的工作,积极主动更新本岗位专业知识;在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,认真操作,从而去服务每一位患者。
我本着“认真对待每一天”这样一个目标,认真对待每一位患者,做到把每一位患者都当成自己的朋友,积极换位思考体会对方的难处,认真疏导讲解,做好医生的“好帮手”为我院蓬勃发展贡献自己的绵薄之力。在工作中配合好上级医生,与患者进行更好的沟通,“以干代训”严格按照相应操作规范完成治疗任务;空闲时通过各种渠道来更新自己业务知识,充实自己从而使工作更加的游刃有余。
坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参加我院组织的各种学习培训,又利用业余时间通过多种途径更新必要的业务知识,严格要求自己 ,最终运用到实际工作中,力争做到“学以致用”。
响应院部精神,积极参加院部及科室组织的各项活动,尽可能地发挥自己全部所长,尊敬领导,团结同事,努力融入和谐的“九洲大家庭”,和睦相处以求共赢。
当然人无完人,我在实际的工作中还是有很多缺点和不足,譬如在日常工作中偶尔还是会有所懒散、在业务学习上还有很多缺陷,而正是如此才更坚定了我不断提高思想认识,完善自己,改正缺点,做一名优秀的护理工作者的目标。20xx已经走过,20xx即将到来,在未来的一年中我定将愈发锲而不舍地充实完善自己:
2、努力去融洽好科室内外的同事关系,以饱满的热情与“九洲”同仁团结协作,为我们共同的目标服务好每一位来院患者,最大限度地提高患者的满意度。
3、严格遵守院里的相关规定,响应院部的工作精神,积极参加我院组织的各项活动为领导分忧,帮同仁解难,共同维护好我们的“大九洲”。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,而“九洲”更是一个正蓬勃发展的平台,我以自己是“九洲护士天使”队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我必将加倍努力,为我们心中的“大九洲”作出自己应有的贡献。最后在已经过去的时间里,要再次感谢院领导和护士长的教育、指导、批评以及帮助,感谢同事们给予的关心和支持,谢谢大家。
年终的总结篇十三
年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以下是“先进班组年终总结”,希望给大家带来帮助!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先我很荣幸自己所处的班组—甲班能够评为20xx-20xx年度的先进的班组,并且能够成为班组代表做出这次的年度总结。现在我将本班组年度总结如下:
20xx-20xx年度安庆泺建工贸有限公司在集团领导的正确领导和各位同事的共同努力下取得了丰丰硕果。在这一年我知道我们的辛苦和努力都没有白费,我们看到泺建在进步,自己也在进步。今年我的班组建设和管理较去年得到很大的加强,班组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的凝聚力。虽然班组的管理水平有了一定的提高但是还存在一些问题,如:员工的专业技术水平有待提高,员工的工作积极性还没有被完全调动起来等。我深知:没有高水平的管理,就没有高素质的员工,就没有高质量的产品。因此,我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题,充分利用业余时间陪同班组员工向技术骨干学习专业技术知识,争取在较短的时间内让组员的综合素质得到很大提高。
质量是生产出来的,而不是检查出来的,在生产过程中的质量检查尤为重要,其可以有效的避免发生质量问题,变事后处理为事先预防和事中控制,变被动为主动。
新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战。我会再接再历,加强学习技术知识,加强与兄弟班的沟通合作,加强管理,努力使班组形成团结一致,勤奋工作的良好氛围,全面完成车间交给的各项任务。
最后希望各位领导和同事能在以后的工作中一如既往的支持我,我将以更加优秀的工作成绩回报各位的关心和厚爱。
【篇二:先进班组年终总结】
今年,本班不断完善班组学习环境和内部机制,对员工进行全方位、分层次培训,使员工都熟练掌握本岗位操作技能和应急预案,在班组中推行“天天半小时培训法”,强化员工实际知识掌握能力,同时采用“一岗一单式”培训方式,有针对性地开展技能教育工作,提高学习效率。
认真贯彻落实反违章六大禁令,落实岗位安全责任制,切实抓好冬季“八防”工作,杜绝“三违”行为,经常开展安全教育培训,让安全意识深入人心,在今年公司“119消防安全竞赛”中,本班员工李xx荣获“呼吸器组”第一名。
在污染控制工作方面,本班从源头抓起,并将清洁生产贯穿于班组生产的每个环节,做到“工完、料净、场地清”,实现全过程文明生产、清洁生产。
围绕“节能降耗”,本班引导员工树立并践行“节约一方水、少用一度电”的理念,确立以实现节约发展为目标,同时,本班抓好设备日常维护保养工作,并大力提倡修旧利废,提高设备利用率。
本班坚持以人为本,牢固树立“和谐发展”的理念,开展民主评议,关心员工生活,做好福利工作,积极组织员工参加各类文体活动。今年10月份,本班员工赵x参加的全国“扬正气、促和谐”原创漫画大赛中,自创漫画《和谐》获中国石油部三等奖。这些活动都有利地促进了班组和谐工作的发展。
在过去的一年中,作为一名党员,深切感受到组织的的关怀和教育,同时也感受到自己肩负头着党的寄托和重任。这一年中通过学习党的路线、方针、政策和党的十六届三中全会精神,深刻理解“三个代表”重要思想实质和坚持求真务习的重要性。根据局、工区在年初提出的各项安全及生产任务,和全班职工一起,结合实际、认清形势、明确目标、狠抓落实。尽心尽责,自觉地投身于工作实践,为全面完成各项生产任务,实现班组全年安全运行尽了自己应尽的义务。
著名劳动模范徐虎说得好:社会是一部大机器,需要不同的零件,作为一名变通的水电修理工,就象一枚螺丝钉,自己应该守在这个岗位上,为大机器的运转作一份贡献。朴实无华的语言,令人肃然起敬。自己身处合运二班,又为一班之长,其实就是生产一线的兵。在和二班全体人员共同工作生活中,虽然环境清苦、工作繁忙,但始终保持一颗平常心,始终牢记自己是一个带头的兵。作为班组第一安全责任人,深感责任重大,如何确保全班安全运行、有序生产是自己的天职,因此又是一个特殊的兵。自己既要懂知识会业务,又要善管理。多年的工作实践使自己摸到了一个肤浅的规律:只要吃透上级精神,眼睛向下,心系全班职工,结合实际因情制宜,就能找出工作思路,继而顺序渐进,带动全盘。合运班是一个特殊班组,底大面广,工作不确定因素大,随机性强,要搞好班组安全生产乃至全面工作,必须从班组与操作之间,操作值与操作员之间,各值与挂勾变电所之间的管理着手,并搞好相互间的衔接与配合关系,使之上下一条线,拧成一股劲,这样使班组形成一个有机的统一。有了一定的思路,在年初班组结构调整结束后,在征求班组技术员和几名骨干意见后提出了强化班组分值管理模式,制订了值长负责制分块管理具体条例,明确职责,分头落实,统一考核。在具体操作中又注重了以下二方面工作:一是尽力创造和睦而不失原则的良好氛围,造就融洽而宽松的工作环境;二是发挥班组成员积极性和主人翁精神,实现班组高度的民主管理。完善以班组长为核心、工管员为骨干的管理体系,做到凡事有人管、凡事有人做,人人责任明确各负其责,充分发挥每一职工的积极性和创造性,并严格执行班组的一系列规章制度,做到制度面前人人平等。加强班组成员的自主管理意识,在一定限度内最大程度地发挥自身能量,在班组基础管理体制中,进行自我检查、自我控制、自我评价,使全班职工建立起强烈的责任感和使命感。这样,班组管理基础扎实了,各方面工作就有了保障。从全年的情况来看,成效是明显的。
搞好班组整体工作,靠的是全体职工的共同努力,而要充分发挥班组每一个职工的积极性必须要有班里一干人的良好形象,自己身为一班之长,既是生产者,又是不成名的管理者,我始终明确一点,只有以身作则、身先士卒,班员才能信得过、听得进、齐努力。自己抱定一个宗旨,要求别人做的事,自己先做;要求别人去完成的任务,自己首先完成,在班组摆整自己的形象,以自己的实际行动去影响班组成员,并去带动他们。
针对今年一段时期内全局安全形势严峻,安全工作出现拐点的情况,及时组织全班人员开展“返违章大讨论”和“安全生产不放心检查”活动,和全班人员一起谈感想、找根源,较深刻地分析了班组安全生产方面存在的问题,结合班组实际制订了行之有效的防范措施,并通过相应制度加以保证,使之全年安全形势稳定发展,各项工作开展顺利有序。生产任务及各方面工作确实是忙,年初由于电力体制改革,镇海片变电所下放,班组一名技术员去镇海局帮助操作班组建和技术培训,班组管理压力明显增大,而适适在该段时间里班组要面临三座110kv变电所投产任务,且集中在2月份全部投产。作为一个运行班组,在一个月内接受三座变电所的投产任务,这是前所未有的,工作量之大是超乎想象。
三座变电所的投产不是孤立的,要牵及相关110kv、10kv负荷出现割接,日常配合操作已是大量增加,有时候一天五到六个变电所同时需要工作,人员本已全面吃紧,还有大量的投产准备工作必须按计划完成。面对如此现状,自己深感压力重大,由于班组技术员缺额,自己既要统筹日常工作,又要担负技术员职责,核对图纸资料参与典票、运规拟订,查对设备进行设备标签、命名牌制作,并安排现场培训。
为此,经与班组几名骨干商量后决定打破常规,将原来定的月度及周工作计划逐一细化,在保证日常生产安全顺利完成的同时,根据具体情况分解到每个值、每个人,并动态调整每天工作进度,白天无法完成的,晚上接下来继续赶。就这样为了班组的整体工作,自己放弃了大量的休息时间。班组其他人员同样也是顾全大局,无私奉献,只要班组需要,随叫随到,更有主动请命,确实难能可贵。常言道:人心齐,泰山移。这些按常规无法在短期内完成的投产准备工作,神奇般地在一个来月的时间里全面完成了,为保证三座变电所按时顺利投产创造了坚实的基础。
年终的总结篇十四
待工作的勤恳努力,本人十分欣喜地看到自己对测量工作上的进步。对过去的一年我的总结如下:
在施工测量之前,认真审图,对图上有误、有疑义的.地方及时向领导及前辈们请教、咨询、学习。在测量工作之前,仔细检查所需资料,反复检查仪器设备的正常,确保万无一失。对各种原始数据注意保存和及时整理,因为“经验,是从众多的数据中总结出来的”!
社会在进步,时代在发展,只有不断学习,才能与时俱进。各种新的测量工具不断地应用到我们的日常工作中来,相对的,也出现了更多的测量方法,各项规范也跟着发展。在如今高速发展的,不能自我提高,就意味着落后,就不能适应目前施工建设工作的发展要求。
在与各单位专业人士的接触中吸收他人的经验,学习前辈的测量方法和工作技巧。从他人的成败中,看到问题的所在,同时也看到自身的不足,以达到“博众家之长,补一已之短”的目的。
对于我这个进入社会不久的年轻人,困难是不可以避免的,遇到困难并不可怕,找到解决的方法就可以了。天道酬勤,路漫漫其修远兮,测量本着实事求是的精神,尊重科学,尊重事实,在上级领导的思想和精神的指引下,把好测量质量关,完善测量工作内外一体制度,落实各项任务及指标,配合好大家的工作,做让顾客放心的测量成果。
记得一位前辈曾今对我说:“测量人员要眼勤腿勤,这样方可做到心中有数。”这也是本人工作一年来所恪守的座右铭。作为和枯燥乏味的数字打交道的测绘人员,严谨务实的工作作风和用数据说话的职业道德是缺一不可的,相信它将成为本人的所有并会不间断地保持下去的。测量工作的严密,靠项目领导的支持和理解,靠我们各位测量员在工作中每时每刻的谨小慎微,不断思索求证,保证万无一失。在此感谢领导、前辈、同事的关心、指导与支持!
年终的总结篇十五
影楼年终总结各位新年好,在此祝各位在新的一年里身体健康,万事如意,家庭和睦,工作顺利,影楼年终总结。下面向大家介绍一下我的工作:
我在这个大家庭里担任设计,上学时学的也是这个专业。对这一行也很喜欢,做起来也很得心应手。上学时曾经担任学习委员,经常能聆听老师的教诲。老师们说得最多的就是让我干一行爱一行。我没有那些耀眼的文凭,但我知道天道酬勤,还理解业精于勤,只要自己下功夫就会得到回报。记得原来公司的活总是忙不过来,甚至还要外放,后来经我和xxx的努力,终于把事情理顺好了,这让我觉得自己在这个大家庭里还是有价值的。对于技术我想大家都是有目共睹的。晚上的时间有时我也在学习一些软件adobepremiere、adobeaftereffects一些编辑软件,希望日后我能为公司贡献更多的一份力。
原来有人说处理那些东西不用那么仔细,稍动动就行,一开始我也这样想,但后来感觉如果这样下去自己的工作就很空洞。以前老师经常说设计是美的缔造者,如果不用心去做事不用心去参与工作就会让自己的职责失去意义,做为一个设计就要追求完美。做完一张照片一本相册我都会用客户的眼光来审视一遍,只要我稍稍用些心保证下质量,那么客户的回头率就会高,公司的效益就会好,公司的效益好我们的收入也就能提得更高。我想我们能把好质量这一关公司就会进入一个良性循环。公司越强我们也会越好,越觉得光彩。
前辈们总在说先做人后做事,话很简单却很难。拿着别人的俸禄,站在一个岗位上就要对得起别人的信任,对得起自己的职责。人都说雁过留声,人过留名,我希望我在这个行业里会有个好的名声,所以我一直在尽力要求自己做个合格称职的员工,站好自己的岗,做好自己的工作,先做人再做事。
人总是不同的,真所谓千奇百怪,有的客户很和气,有的脾气就很急。起初有些不习惯,但现在终于想明白了,是啊,如果我把自己看成是消费者,消费了,可东西不如我意,我肯定也会很生气很着急,工作总结《影楼年终总结》。影相这些东西是需要珍藏的,每个客户都希望在上面留下最美好的一面,现在想明白了,设计一定要和客户很好的交流和沟通,让他们满意才能少去更多的麻烦,也才能把公司的业务做好。每每有客户在我耳边说:“就这样,太好了,太好了,就要这个!”我总是压抑不住自己的喜悦,能得到客户的认同就是自己最大的满足和最好的回报,每一张照片每一本相册,我只希望可以给他们留下美,不会交给他们勉强和遗憾。
记得一次一对新人做相册,我先做了几个样子,让男客户看,他说挺好就按这个风格走,我听了他的意见,他也很高兴。我用了蓝色调为主题切入,男客户看了很喜欢,兴高采烈的就拉着女友过来看,女的就不高兴了。“谁让你用蓝色的?!不知道我讨厌吗?!换!换!换粉红色!”她一口的埋怨。一本相册我都快弄完了,这个时候说要换,用蓝色是她男朋友说的--------我没去辩解什么,什么都没说,我说对不起,问她这个粉红行吗?--------看着我什么都没说,男客户觉得很对不起我,就用眼神和我道歉。我笑着说,女人一辈子就照一次婚纱照,当然要仔细了,我更能理解,只要你们觉得我设计的美,中你们意就行了。记得他们走时女的很温顺,一个劲儿的说让我费工了。
工作了这么长时间让我收获最多的不是工作经验,而是面对生活和工作中的种种矛盾有了新的处理方法。让我知道理解和沟通的重要性,也发现自己的心胸开阔了许多,不是别的,是因为我真的从他们身上找到了自己,换位思考,是啊,是很伟大的处事原则。这也让我的心里越来越平静,学会了倾听客户的需求,明白客户的意图,心平气和的解决身边的矛盾。新人结婚是多么伟大重要的事,很多人一生可能就照一次婚纱照结一次婚,新人是最美的,无论是谁都会很挑剔的对待这些事,如果是我我想也许我会更苛刻。给孩子留影,总希望把自己的宝贝最美的一面留下来珍藏。影相这些东西会有太多的内含,有太多的意义在里面。有许多客户会珍藏一生的,有时想想真的让我很感动,客户比你都看中比你更欣赏你的作品,我还哪有理由不去做到尽善尽美。
年终的总结篇十六
我总是提醒自己要努力工作。作为一个综合协调管理部门,如何有效沟通和协调与各部门的工作关系是我需要不断探索、学习和掌握的方法,办公室工作中非常重要的一点就是在不断的实际工作中总结经验。不仅日常工作要准确到位,更要准确理解领导意图,真正自觉主动地协助领导做好办公室各项工作,应努力提高工作的可预见性和先进性,我近半年的实际工作使我认识到,主动性和先进意识是影响办公室工作质量、效率和效果的重要因素。我仍然需要不断学习,克服懒惰思维,发挥我的主动性和积极性,主动发现和解决问题,努力在某些情况下能够思考和做领导想做的事情,跟上现役领导的步伐。
年终的总结篇十七
针对所有进场材料、半成品等,我除做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外,还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查,对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。
针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时、完全真实地作好书面的旁站记录;对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视、巡检、检查工作。
对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,做到发现问题及时向总监汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己最大努力做好工程施工建设监理控制质量的事前与事中的控制,尽职尽责地做好我应该做的工作。
通过对学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会树立以安全预防为主的观点,就是工作做在前,因为事故是可以预防的,但是是不可预测的,建立相应的检查制度,发现隐患及时整改,监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责,我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理工作外,坚持做好对施工单位的日常安全教育、技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查,每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位检查,并做好安全检查记录台帐存档。
针对公司领导对工程安全控制所提出的要求,加深了监督管理的深度,对存在的问题及时下达整改通知,要求施工单位进行整改,并督促整改,及时进行再检查,对于工程施工建设过程监理中的质量控制尤其是对安全文明生产控制的具体工作做法,我的体会是应该也必须做到“四勤”制:
眼勤(要能提前发现问题);
脚勤(多在现场转、巡、查);
嘴勤(对发现问题要多讲);
手勤(及时做好相关记录下达书面通知);
加强巡视工作,加强过程中的控制,才能更好地、认真地做好本职工作。
来到公司的这几个月工作既繁忙又充实,为履行监理职责,积极工作,任劳任怨,服从领导安排,从不推脱,全心为工程着想。
年终的总结篇十八
地产息息相关的我们,也在这种情况下艰难前进。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。
(一)、业绩回顾。
1、20xx年山东年销量约291万元,今年20xx年山东全年销量约380万元,整体销量增长达到30%。
2、成功开发客户6个,其中2个专卖,4个兼营。
3、奠定了公司在鲁北,以滨州为中心的重点区域市场的运作的基础工作;。
(二)、业绩分析。
1、虽然今年山东总体销量达到380万比去年增长了30%,但是距离目标依然相差甚远。主要原因有:
a、第一梯阶客户中临沂、淄博和枣庄在往年销量都是在30万以上,在今年的销量最多只有20万、最低只有xx万。而第二梯阶客户中高青,庆云等都比去年有所下降。
b、新客户开发力度不够,开发客户的数量与质量都应该有待提高。
2、新客户开放面,虽然落实了6个新客户,但离我本人制定的目标还差甚远,且这6个客户中有1个目前还没有正式装修,1个店面面积较小老板对于品牌运作能力较低。这主要在于我本人能力上造成的,由于个人经验与能力不足,导致山东市场开发方面进度缓慢。
3、在诸多不利条件的情况下,山东的销量依然有所增长主要原因是:
a、老客户方面滨州与菏泽在今年销量比去年增长幅度较大;青岛、肥城在今年总销量中比往年增长超过40%。
b、新客户方面梁山、济南与邹城目前销量在稳步增长,其中梁山增长速度较快,在明年可以做为重点扶持对象之一。
在公司领导和各位同事关心和支持下,xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调节能力增强了;。
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;。
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;。
4、对整体市场认识的高度有待提升;。
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
1.临沂市场、枣庄市场、淄博市场。
由于这三个市场的经销商属于做了许多年的老客户,所以对于市场监管以及经销商的引导方面比较疏忽,导致后期才发现这三个市场总体销量一再下滑。
2、整个xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
2、明年对于部分空白地区、可发展地区加大开发力度,争取做到将山东所有的地级市都铺满经销商。与手上有意向的客户保持密切联系,争取在明年将手上的意向客户变成合作伙伴。
3、增多与新开客户之间的沟通,特别是梁山。从今年的销量来看,如果引导得当,明年梁山可以成为山东第一阶梯客户。
4、明年需要加大与滨州田东王倩沟通,明年可以通过滨州重新装修的店面以及经销商成功案例来影响鲁北地区以及山东内陆一带,增加新客户开发力度。并且在负责鼓励滨州附近一带老经销商加紧彼此之间的交流,做到山东总体销量再度增长。
年终的总结篇十九
一年来,在卫生局,卫生监督所的导下,xx口腔门诊各方面稳步发展,门诊工作,向正规化·制度化·进一步发展,职业素养进一步提高。一年过去了,现将工作做一总结。
一年来,门诊医生临床诊疗技术水平有了明显提高。在专科诊疗水平的基础上,结合口腔医学临床实践,学习新技术。一年内多次参加省内外口腔会议,培训,了解口腔科的新技术,新经验。请上级专家到门诊指导工作,不断提高门诊技术水平。
严格管理,一直是门诊的重点。门诊成立到现在,一直严格执行,一人一机一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一销毁的原则,执行率达100%。一次性废弃物一天一焚烧,室内每日紫外线消毒,严格器械灭菌原则。对工作一丝不苟,精益求精,规范严格服务,严谨施治,医疗纠纷率为0%。保障医疗安全一直是本门诊坚持不懈的追求。
身心力行宣传爱牙意识,以解除病人疾患为己任,全心全意为人民服务的理念。本门诊坚持实事求是的原则,价格表对应材料详细列出,真正做到价格低廉,任何治疗都做到真材实料,绝不以次充好。竭尽全力解除患者病痛,是我们的责任。本门诊坚持定期回访,患者对门诊各项满意率达97%。
1、消毒室内分区不够详细,要强化消毒区内细节问题。
2、技术水平要不断提高。
3、爱牙护齿的宣传力不够。
在上级卫生部门的带领和监督下,牢固树立以病人为中心的理念,真正做到人性化服务,技术水平再度提高,科室进一步发展,为医药事业,和人民身心健康而奋斗。
年终的总结篇二十
20xx年已写进了历史的编程,在过去的一年中我们面临过困难、遇到过挫折的挑战,但没使我们陷入困境,一切都迎刃而解。使整体工作都在固定轨道上有序的前进。
xxxx年我们在院领导的工作方程下进行了更好的、更全面的改革,同时也接受过很多新的工作模式、工作方针。使得在过去的工作中医疗安全事故发生率为零,这是领导有方,员工称职,每个人都很负责任的工作态度换来的硕果。值得继续发扬与庆贺。
坚持以病人为中心、微笑服务为窗口、文明礼仪作后盾的工作思路,建立我院的医院文化。使得全院素质得以全面的提高,是我们每一位春江人应尽的职责。
20xx年我们全面的施行了“新农村医疗合作”的新政策模式,在这新的政策、新的章程,我们很多不熟悉、我们需遇到很多困难、但经过领导的指示大家的努力都得到了很快的解决。
20xx年我们从本职工作中也做了一定改革,实施了责任到个人制、全面性双人配发药制度、严格执行三查八对制、分区管理等等。
在过去的一年中我们出现过差错事故、同事相处不和、科与科之间相互不理解等带来的一些不必要的误会,我们深表遗憾。但同时我们希望科与科室之间多相互帮助、多相互体惜,同事之间相互尊重、相互谅解,多换位思考。工作中没有谁特意去为难谁、刁难谁,只是院有院规、科有科制。这一点是我院全体人员还需要加大步伐改进的,希望我们在新的一年中像兄弟姐妹一样和谐相处、因为我们都是春江人,一家人。
对20xx年的工作期待
1、全面建立完善的药师管理制度
2、全面培养个人的工作能力和业务技术水平
4、促进同事之间和谐相处、以礼待人、以诚相助建立春江一家人的良好形象。大家一起努力、春江的明天一定会更加美好。
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