移动公司青年岗位能手事迹材料(优秀16篇)

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移动公司青年岗位能手事迹材料(优秀16篇)
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人生就像一场马拉松,只有坚持到终点才能享受胜利的喜悦。列出总结的参考文献和资料来源,提升总结的可信度和可靠性。总结范文作为参考,可以帮助我们找到自己独特的写作风格。

移动公司青年岗位能手事迹材料篇一

走进xx市地税局稽查局审理科科长龙xx,你会发现他一个很普通的人,一名不起眼的中共党员。但在领导、同事的眼中,性格腼腆、不善言辞的他却是一名不普通的税收工作者。19xx年7月参加税收工作以来,他精熟的业务能力和严谨的工作作风,得到了各级领导、同事、纳税人交口称赞,自20xx年起连续4年荣立三等功,20xx年在省局征管能手竞赛中荣获“全省征管能手”称号,20xx年、20xx年在省局稽查能手竞赛中连续荣获第五届、第六届省局“稽查能手”称号,20xx年被省青工委授予“青年岗位能手”。

龙xx是一个善于学习、勤于钻研的人。工作这么多年来,他体会最深的是:学习是适应工作、干好工作的基础。有人说:工作忙、任务重、应酬多,没时间学习,但他认为学习的时间是靠挤出来的,必须要有持之以恒的信念。随着时代的发展,税收工作面临新挑战,对税务干部素质的要求也越来越高。而他深谙此理,总是书不离手,言必及税,是名符其实的“税收学习迷”。他不仅勤学好问,而且注重向书本学习、向同事学习,每当遇到政策性较强的业务问题,他就翻文件查资料,直至完全把握透彻。

为提高实际工作能力,他更是以无比的热情参与局里的每一项工作,争做工作“多面手”,虚心向老同志请教专业知识,吸取优秀经验。他还养成了做笔记的习惯,对《中国税务》、《中国税务报》、《钟税官信箱》等税务报刊,将其中有价值的内容摘抄下来,并对有争议的问题提出自己的观点,与同事们探讨。几年来,仅学习笔记就记了二十多万字。持之以恒的学习铸就了他过硬的业务素质,而过硬的业务素质,为他顺利开展工作提供了坚实的保障。

龙xx是一个尽责履职、勇于实战的人。刚到稽查局时,为迅速熟悉稽查业务,他硬是把三年来近百户的稽查案卷全部看了个遍,就所发现的问题抄出了xx0多个稽查要点。在检查中,他坚持从严检查,不徇私情,不放过任何一个疑点,并坚持用学到的理论知识指导工作实践。20xx年7月,他参加省局稽查能手考试实地查账,主查的某房地产企业经营规模很大。由于时间紧,他白天在企业检查,晚上在酒店计算税款,查找相关政策。为了调查该公司虚假按揭问题,先后收集了110多位购房户的证言证词,光稽查案卷就做了七大本。20xx年6月在郴州对某县级农行检查时,他与其他3位同志在某项税收政策问题上,产生了分歧。为了解决问题,他一面请示省局,一面积极向郴州市稽查局领导汇报,在充实的理论依据下,其他3位同志接受了他的意见。他也以同组中查补税款最多、案卷做得最扎实、征纳关系处理得最好的成绩,得到了省稽查局领导的充分肯定。多年来,他先后查处了台湾山庄等较典型的案件十多起,补税、罚款近千万元。

从事稽查审理工作以来,龙xx积极理顺工作思路,创新工作方法,首先是制定了稽查工作流程以及稽查文书模本,使全市的稽查案卷得到了规范;其次是制定了审理情况反馈制度,按月以业务会的形式,对审理工作中发现的问题以及最新的税收政策进行有针对性的业务辅导和培训;最后是认真落实稽查建议制度,将检查中发现的问题及时反馈给征管部门,充分发挥了稽查工作“以查促管”的作用。

龙xx是一个与纳税人贴心、却坚守原则的人。俗话说:纳税人是税务人员的衣食父母。税务稽查更需要贴心的税收服务。在工作中,龙xx对经常会遇到的专业知识不太熟悉的企业财会人员,总是耐心向他们讲解税法的最新规定,帮助他们解决实际问题,以一颗真心换取了征纳双方的互信共融。他始终把为纳税人服好务当作自己的本分,恪尽职守,同时也实践着一个最朴实的原则:踏踏实实做事,坦坦荡荡做人。对于各种各样的诱惑,他总是从容自如,巧妙应对。“请客送礼和拉关系、讲人情的人,就是要借税务干部手中的权力把国家的税款装进自己的腰包。如果税务干部思想动摇,不但使国家财产受到损失,而且也将成为党和人民的罪人。”这是他的肺腑之言。

20xx年在对市内某房地产企业进行检查时,该公司财务经理为了在某些问题上能够从宽处理,晚上偷偷准备了一个红包送到我家里,被他婉言谢绝了,他说:“政策范围内的事,你不找我,我也会给你办;违反原则的事,你给我送得再多,我也不能办,我不会拿自己的饭碗开玩笑。”

绿叶扑向大地,是要报答泥土芬芳的情意,腊梅追寻着春天,是为了诠释一段生命的美丽。他是一名普通的税务工作者,和千千万万的同行一样,在今后的工作中他将继续用真情熔铸平凡人生的精彩篇章,用赤诚诠释责任义务的无尚荣光,在税收工作的道路上踏实做事,坦荡做人,一路快乐前行!

移动公司青年岗位能手事迹材料篇二

xx市桃山区桃山供水处xx年6月成立。三年来,围绕着收费这个中心任务,完善制度,规范管理,取得了显著成绩:一是通过科学管水,创新机制,水费收缴突破1,000万元,在增效创收上取得了显著成效。桃山供水处刚组建时,水费收缴率不足20%,完不成水费上缴任务。为了扭转这个局面,通过创新收费方式,实行了区域划片承包责任制,加强水表管理,使水费收缴逐年提高。xx年实现了水费收缴突破完成1100万元,创造了与周边地市相比,自来水回收率最高的突出业绩。二是依法治水,从严管理,稽查罚款突破55万元,在规范供水市场上取得了显著成效。通过加大对供水市场管理力度,履顺用户管线,铅封水表,有效防止了用户窃水和私接乱接现象的发生。

三年来,查出偷水、违章用水1,000余起,增补以及罚款超过100余万元,仅xx年就实现稽查罚款突破55万元,取得了市民主动按表、按规定交费,用水市场趋于正常的成果。三是科技兴水,措施得当,月降低水损20万吨,在控失节流上取得了显著成效。通过选择先进的地下管网勘探队伍进行漏水探查,开创了我省自来水探漏史上的先河。通过对老楼地沟进行改造,月均降低水损近5万吨。通过对企事业、大户更换复式水表和科学地调配供水方式,合理用水,每月挽回经济损失5万多元。通过对管网的改造,解决了部分居民吃水难和无水吃的问题。四是以人为本,加强管理,集体和个人多次受到奖励。先后有50人获桃山区先进个人荣誉称号,并有1人被xx市政府授予市五一劳动模范,桃山供水处也因为成绩突出多次被桃山区评为先进集体。

移动公司青年岗位能手事迹材料篇三

xxx,女,汉族,19xx年出生,19xx年毕业于北方工业大学信息管理专业,19xx年参加工作,分配到物资设备库。于攻读中央广播电视大学工商管理专业,顺利毕业。

该同志现在是物资设备库一名普通职工,她始终以高昂的工作热情和积极的工作态度,全身心的投入到热爱的仓储管理工作中,为矿山的发展倾注了满腔热血。多次被评为“岗位技术能手”、“优秀团员”等荣誉称号。

一、工作细致认真,刻苦钻研,敢打硬仗,业务水平突出。

该同志对工作能够认真负责,兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研。对所管的物资分类清楚明确,对所操作的k3系统能熟练掌握,对所从事的核算工作做到准确无误,每个月要进行上千份的料单核算,她都认认真真的算,一丝不苟从不马虎,她总是以谦虚谨慎的态度去对待工作,尽其所能去帮助他人,受到了干部职工的一致好评。

二、树立终身学习理念,提高自身技术水平。

作为一名青年岗位技术能手,光有吃苦精神和十足干劲还远远不够,还要具备干好工作的过硬本领,要向实践学,象他人学习,走知识与实践相结合的道路。她坚持学中干、干中学,遇到不懂的问题,打破沙锅问到底,非弄个水落石出不可。在工作之余该同志阅读了大量的有关与本岗位相关的理论知识。为自己的工作垫定了坚实的基础,决不让自己在技术上落伍。

三、坚持学以致用,积极创新。

默默无闻,任劳任怨,工作讲求实效是同志的一贯作风。俗话说:失之毫厘,缪之千里。在数字上一线之差就可能造成几万、十几万、乃至无法估量的损失。

四、政治思想明确,积极要求进步。

该同志在思想上积极要求进步。她始终认真学习党的方针政策,并将自已所学有理论带到实践中加以理解和运用。光荣的加入了中国共产党。

“求真务实,做一个锐意进取的实干家”,她常用这句话勉励自己。工作中思维活跃,接受新事物比较快,朝气蓬勃,工作热情高、干劲足,开拓意识强。同时,她谦虚好学、为人随和、性格活泼、善于思考、处事稳重,形成了自己独特的人格魅力,平时团结同志、尊重领导,在同事当中树立了一定威信,相信她将在以后的工作当中表现会更出色。

移动公司青年岗位能手事迹材料篇四

对工作她全力以赴、敢作敢为、勇挑重担。对同事她团结友爱、热情真诚、关怀备至。对用户她耐心细致、真诚服务,无私奉献。她就是永城市新城水厂经营科抄表班班长小戚同志,20xx年,怀着对城市供水行业的热爱,她加入了新城水厂抄表员队伍,从对业务茫然无知的新手成长为一名熟悉各项供水业务的技术骨干。多年来,她立足平凡岗位,认认真真学习,踏踏实实工作,让自己无悔的青春与热血奉献给了永城供水事业。

小戚同志目前的抄表区域属于用户最多、表井最乱、环境最脏、矛盾纠纷最多的区域,以前大家谁都不愿意管理这片区域,关键时刻,领导找到了小戚同志,她没有推辞、拒绝,而是爽快的接受了领导交给的任务。为了提高抄表准确率,和回收率,小戚同志将用户资料和欠费情况专用记录本分类记录、分析原因、对统计的累积2个月以上的欠费,在水费通知单上注明。对水量突变情况,她能及时分析水表是否发生故障,对发现漏水,马上发出维修工作单,争取最快的速度为用户解决问题。几年来,在她分管的片区内,每月100%的抄表率和100%的回收率是她的工作业绩,她这种严谨细致工作态度,得到了同事、用户的一致好评。

用水牵涉到千家万户的利益,工作中也难免遇到矛盾和。

纠纷。遇到此情景,小戚总能“换位思考”先想想自己在处理问题时有无偏差,如果没有,就会耐心的向用户讲政策,做宣传,取得用户的理解配合。在实践中,她也总结出“多微笑、多动脑、多包容”的心得。也正因此,很多时候,她会把紧张的气氛变得轻松,从而在互相信任中解决问题。

一次,在抄表时她发现一位用户家的水表出现了故障,用户对于故障引起的水费计量方法显得很着急,她一边安抚用户的情绪,一边帮他分析出现这种情况的原因,并告诉他解决的途径,最后事情得到了圆满的解决,用户非常满意。

还有一次,她到用户家里收费,用户反映所收水费与平时的用水量相差很大,拒不缴费,她先是耐心的和用户做工作,然后又帮他们查找了多收费用的原因,避免了他们日常生活中的不必要的浪费,最终赢得了用户的信任和好评。

她在很好的完成供水收费业务的同时,从不放过任何学习的机会,谦虚好学,不懂就问,主动拜师学艺,虚心向老同志求教一些相关的业务知识和工作方法,并结合自己的工作实践,不断总结经验以提高自己的工作水平。

这就是小戚,一名普普通通的抄表员,一名热爱着自己工作、并正在享受工作快乐的抄表员。十多年来,他在自己的平凡的工作岗位上,创造出了一件件不平凡的业绩。连续多次被永城市建委评委先进工作者及优秀党员。

移动公司青年岗位能手事迹材料篇五

xxx,女,汉族,20xx年出生,20xx年毕业于北方工业大学信息管理专业,20xx年参加工作,分配到物资设备库。于攻读中央广播电视大学工商管理专业,顺利毕业。

该同志此刻是物资设备库一名普通职工,她始终以高昂的工作热情和用心的工作态度,全身心的投入到热爱的仓储管理工作中,为矿山的发展倾注了满腔热血。多次被评为“岗位技术能手”、“优秀团员”等荣誉称号。

该同志对工作能够认真负责,兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研。对所管的物资分类清楚明确,对所操作的k3系统能熟练掌握,对所从事的核算工作做到准确无误,每个月要进行上千份的料单核算,她都认认真真的算,一丝不苟从不马虎,她总是以谦虚谨慎的态度去对待工作,尽其所能去帮忙他人,受到了干部职工的一致好评。

作为一名青年岗位技术能手,光有吃苦精神和十足干劲还远远不够,还要具备干好工作的过硬本领,要向实践学,象他人学习,走知识与实践相结合的道路。她坚持学中干、干中学,遇到不懂的问题,打破沙锅问到底,非弄个水落石出不可。在工作之余该同志阅读了超多的有关与本岗位相关的理论知识。为自己的工作垫定了坚实的基础,决不让自我在技术上落伍。

默默无闻,任劳任怨,工作讲求实效是同志的一贯作风。俗话说:失之毫厘,缪之千里。在数字上一线之差就可能造成几万、十几万、乃至无法估量的损失。

该同志在思想上用心要求进步。认真学习并践行“三个代表”重要思想,认真学习党的方针政策,并将自已所学有理论带到实践中加以理解和运用。光荣的加入了中国共产党。

“求真务实,做一个锐意进取的实干家”,她常用这句话勉励自我。工作中思维活跃,理解新事物比较快,朝气蓬勃,工作热情高、干劲足,开拓意识强。同时,她谦虚好学、为人随和、性格活泼、善于思考、处事稳重,构成了自我独特的人格魅力,平时团结同志、尊重领导,在同事当中树立了必须威信,相信她将在以后的工作当中表现会更出色。

移动公司青年岗位能手事迹材料篇六

小李同志是吉林延边林业集团亚光有限公司自来水公司管道维修队队长。他1984年应征入伍;1985年加入中国共产党;1986年退伍后分配到大石头林业局工作;1988年调入自来水公司当上了一名管道维修工,在十余年的工作中,他以一颗豢豢的爱岗敬业之心,刻苦钻研业务,以娴熟的技术、热忱的服务,赢得了干部、职工和广大用户的尊敬和赞誉,被人们亲切地誉为大石头林区的“徐虎”,曾多次的被大石头林业局评为先进生产工作者、行业能手、岗位标兵、九六年被林业局授予“四学两建”标兵、九七年度“双文明”建设局级标兵、“升田”式模范党员、延边州优秀共产党员、九八年度吉林省劳动模范。

丰硕的收获里包含有多少辛勤耕耘。十几年来,小李同志以契而不舍的精神,脚踏实地的干劲,由一名管道学徒工慢慢地成长为一名管道维修骨干,直至现在的管道维修带头人----维修队队长,工作、职位虽然发生了变化,可他工作的热忱没有改变,为用户服务的态度没有改变,以厂为家、以岗为荣、以苦为乐、实践自身价值,自我奉献的“升田”精神没有变,自始至终都坚持奋战在管道维修生产的第一线,每时每刻都舍不得放下手中那把使用多年的管钳,他热爱管道维修工作,管道维修同样也离不开他,为了更好的工作,他经常的奔波于大石头地区的大街小巷,细心的查看翻阅公司的管网资料,进行对照,全面的掌握全地区的管网分布及走向,为今后维修工作奠定了坚实的基础,十几个春秋过去了,公司领导换了几任,无论哪任领导,哪届班子安排他干怎样的工作,多么艰巨的任务,他都毫无怨言、义务返顾、竭尽全力、出色地完成。

三年里,可以说是自来水公司自1979年组建以来工程量最大、维修任务最重的三年、管线在地下已埋设二十年之久,且多为铸铁管线,使用寿命将至,加之大石头地区水质较差、管线堵塞、腐烂漏水现象相当严重,大面的无水户急剧上升,水量损失严重,面对如此巨大的压力。小李没有被眼前的困难所下倒,而是忍着严重的甲状腺亢进的疾病,揣着药片,毅然地带着公司全体管道工投入到维修施工中,他们抓安全、保质量、抢进度,以高度的主人翁责任感顽强拼搏,昼夜奋战我们东北地区地质疏松,地下水位高,含沙量大,易出水,容易塌方,而地下管道作业的深度均在2--4米之间,在这样恶劣的生产环境下,小李同志总是冲在前,抢在前,干在前,有的地段积水很深,但为了早日完成工程,他和管道工一起跳入水中,带水作业,夏天时还可以,但在入冬和早春时节,冰水刺骨,站在水中其滋味可想而知,一天下来手脚都被冻坏了,但小李都忍着坚持工作,没有因此歇过一天班,现在他的手和脚还有严重冻伤的伤疤。经过大家三年来的共同努力,大石头地区的供水管网运行已趋于正常,无水少水现象基本缓解“跑、冒、滴、漏”现象得到有效控制。

同时,他还以高超的技术和优质的服务赢得了广大用户的信赖。二00二年七月的一天晚上九点多钟,天下着大雨,一位用户急急忙忙地跑到小李家,说家中管道断裂,加上下雨房屋会有倒塌的危险,想求小李帮忙,当时他正患感冒,可二话没说,拿起工具就走,到用户家一边住外掏水,一边挖坑,堵漏,更换零件,一干就是几个小时,等处理完毕已是下半夜1点多钟了,用户看他浑身都湿透了,感动的流下了热泪,并要有所表示,可他却说:“这都是我们应该做的。”

还有一次,小李正在家中吃午饭,一位年近七旬的老大爷慕名找到他家,说家里的自来水坏了,满屋都是水,小李一听放下饭碗就跟老大爷去了,经过检查是自来水进户主管线底部漏水,需要挖地面,老大爷岁数大了,家中又没有其他帮手,小李就自己动手一口气干了两个多小时,终于修好了漏水的管道,并且主动平整了地面,感动得老大爷一个劲地道谢。

小李同志在熟练地掌握上下水管道安装维修和工程施工技术的同时,从不放过任何一个学习的机会,他谦虚好学,不懂就问,主动拜师求艺,跟着老工人,又系统地学习了水电焊技术,一次公司接受了两栋住宅楼上下水工程,任务繁重,楼顶水箱既大又笨重、需要用水电焊,公司只有一名电焊工忙不过来,小李同志就主动利用中午和下午班后时间,加班加点焊水箱,保证了居民楼给水施工任务的顺利完成。二00一至二00二年三年间,小李同志参与和带领管道维修队的全体人员,共为住户室内维修630户(次),处理上下水堵塞269户(次),楼户卫生间漏水105户,室外管道阀门维修273处,上下管线接头110次,刷楼房水箱140个,清淘下水井700多个,平房上水安装21栋,受到了广大用户的普遍好评。

小李同志就是以这种精神,这种毅力一干就是十几年。

十几年来,他的足迹踏遍了大石头地区的家家户户,维修了大大小小的所有上下水管道,更换了成千上万个阀门、接头、改装了无数个楼房水箱及卫生间……但他都不计较个人得失,从无怨言,辛勤的耕耘,默默地奉献,用他自己常说的一句话:“辛苦我一个,方便千万家”。践行着一个优秀共产党员的无怨无悔的誓言。

移动公司青年岗位能手事迹材料篇七

当人们迎着朝阳走进公司大门上班时,他已经忙碌在管道抢修第一线;当人们踏着薄暮下班回家时,他又奔赴下一个供水抢修点。冬天一身霜,夏日一身汗,晴天一脸灰,雨天满身泥,这就是给同事们的日常印象。

线路管理所城区抢修班班长自进入线管所工作以来,凭着一种傻乎乎的吃苦精神赢得了大家的一致好评。思想上,他以厂为家,时刻从集体利益出发;工作中,他以身作则,脏活累活抢着干;业务上,他不断钻研管网维修技术,丰富自己的实践经验,很快便成为一名管网维护技术骨干。

常说,遇到困难,你不上,我不干,这个公司怎么转?人应该有所追求,趁年轻多做点牺牲,没啥!他是这么说的,也是这么做的。线路管理所承担着全市几十万人的生活工作用水维护,区域大,人员少,任务重。面对每一个焦虑期盼的热线电话,他总是在第一时间到达现场安排工作。

今年夏天,二水厂投产试运行,抢修任务重,待修点多,热线电话应接不暇,他带领维修班一班人不分昼夜,加班加点,一个星期甚至半个月通宵达旦连轴转,管网抢修时常常遭遇“冷水浴”,加之连续熬夜作战,再铁的身体也经不起这样的考验,他终于病倒了。大家赶他回家他理都不理,老父亲对此十分不理解,“你没日没夜地干,连家都不要?收入还不及我一年的钱多呢,真是!”直到挺着大肚子的妻子发了脾气硬逼着他上医院,他这才看医生、打点滴。

移动公司青年岗位能手事迹材料篇八

xx市地税局稽查局审理科科长龙xx,你会发现他一个很普通的人,一名不起眼的中共党员。但在领导、同事的眼中,性格腼腆、不善言辞的他却是一名不普通的税收工作者。19xx年7月参加税收工作以来,他精熟的业务能力和严谨的工作作风,得到了各级领导、同事、纳税人交口称赞,自20xx年起连续4年荣立三等功,20xx年在省局征管能手竞赛中荣获“全省征管能手”称号,20xx年、20xx年在省局稽查能手竞赛中连续荣获第五届、第六届省局“稽查能手”称号,20xx年被省青工委授予“青年岗位能手”。

xx是一个善于学习、勤于钻研的人。工作这么多年来,他体会最深的是:学习是适应工作、干好工作的基础。有人说:工作忙、任务重、应酬多,没时间学习,但他认为学习的时间是靠挤出来的,必须要有持之以恒的信念。随着时代的发展,税收工作面临新挑战,对税务干部素质的要求也越来越高。而他深谙此理,总是书不离手,言必及税,是名符其实的“税收学习迷”。他不仅勤学好问,而且注重向书本学习、向同事学习,每当遇到政策性较强的业务问题,他就翻文件查资料,直至完全把握透彻。

为提高实际工作能力,他更是以无比的热情参与局里的每一项工作,争做工作“多面手”,虚心向老请教专业知识,吸取优秀经验。他还养成了做笔记的习惯,对《中国税务》、《中国税务报》、《钟税官信箱》等税务报刊,将其中有价值的内容摘抄下来,并对有争议的问题提出自己的观点,与同事们探讨。几年来,仅学习笔记就记了二十多万字。持之以恒的学习铸就了他过硬的业务素质,而过硬的业务素质,为他顺利开展工作提供了坚实的保障。

龙xx是一个尽责履职、勇于实战的人。刚到稽查局时,为迅速熟悉稽查业务,他硬是把三年来近百户的稽查案卷全部看了个遍,就所发现的问题抄出了xx多个稽查要点。在检查中,他坚持从严检查,不徇私情,不放过任何一个疑点,并坚持用学到的理论知识指导工作实践。20xx年7月,他参加省局稽查能手考试实地查账,主查的某房地产企业经营规模很大。由于时间紧,他白天在企业检查,晚上在酒店计算税款,查找相关政策。为了调查该公司虚假按揭问题,先后收集了110多位购房户的证言证词,光稽查案卷就做了七大本。20xx年6月在郴州对某县级农行检查时,他与其他3位在某项税收政策问题上,产生了分歧。为了解决问题,他一面请示省局,一面积极向郴州市稽查局领导汇报,在充实的理论依据下,其他3位接受了他的意见。他也以同组中查补税款最多、案卷做得最扎实、征纳关系处理得最好的成绩,得到了省稽查局领导的充分肯定。多年来,他先后查处了台湾山庄等较典型的案件十多起,补税、罚款近千万元。

从事稽查审理工作以来,龙xx积极理顺工作思路,创新工作方法,首先是制定了稽查工作流程以及稽查文书模本,使全市的稽查案卷得到了规范;其次是制定了审理情况反馈制度,按月以业务会的形式,对审理工作中发现的问题以及最新的税收政策进行有针对性的业务辅导和培训;最后是认真落实稽查建议制度,将检查中发现的问题及时反馈给征管部门,充分发挥了稽查工作“以查促管”的作用。

龙xx是一个与纳税人贴心、却坚守原则的人。俗话说:纳税人是税务人员的衣食父母。税务稽查更需要贴心的税收服务。在工作中,龙xx对经常会遇到的专业知识不太熟悉的企业财会人员,总是耐心向他们讲解税法的最新规定,帮助他们解决实际问题,以一颗真心换取了征纳双方的互信共融。他始终把为纳税人服好务当作自己的本分,恪尽职守,同时也实践着一个最朴实的原则:踏踏实实做事,坦坦荡荡做人。对于各种各样的诱惑,他总是从容自如,巧妙应对。“请客送礼和拉关系、讲人情的人,就是要借税务干部手中的权力把国家的税款装进自己的腰包。如果税务干部思想动摇,不但使国家财产受到损失,而且也将成为党和人民的罪人。”这是他的肺腑之言。

20xx年在对市内某房地产企业进行检查时,该公司财务经理为了在某些问题上能够从宽处理,晚上偷偷准备了一个红包送到我家里,被他婉言谢绝了,他说:“政策范围内的事,你不找我,我也会给你办;违反原则的事,你给我送得再多,我也不能办,我不会拿自己的饭碗开玩笑。”

绿叶扑向大地,是要报答泥土芬芳的情意,腊梅追寻着春天,是为了诠释一段生命的美丽。他是一名普通的税务工作者,和千千万万的同行一样,在今后的工作中他将继续用真情熔铸平凡人生的精彩篇章,用赤诚诠释责任义务的无尚荣光,在税收工作的道路上踏实做事,坦荡做人,一路快乐前行!

移动公司青年岗位能手事迹材料篇九

我叫xx,性别,xx文化,党员,xx年x月参加工作。此刻是xx公司理赔人员,负责保险理赔业务。自参加工作以来,我一向以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为原则,在本职岗位上,以全心全意为客户服务为宗旨,围绕工作中心,认真完成各项分管工作,获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。

俗话说,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保险这个行业后,我一向坚信,优质的服务,客户的满意才是我们工作的宗旨。所以,多年来一向秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入,也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。所以,我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙,都会挤出时间来努力学习,储备新知识,以此增强个人的理论素质和政治敏锐性,增强工作本事和决策水平,增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合本事,这样才能适应时代的发展需要,跟上时代发展的步伐。以自我的实际行动来践行公司的服务精神,维护公司的良好形象。

随着保险行业日趋激烈的竞争,也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质,才能不断适应岗位的需要,不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人,认为对待工作,要嘛不做,要做就要做出样貌,做出成绩。所以,工作中,我一向不忘坚持学习专业知识和相关法律法规,以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学,不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨应对当前纷繁复杂的理赔案例,如何识别骗保诈骗的案例,我们应如何去做,来赢得客户的信任,维护公司的良好形象。工作之余,还坚持读书阅报,了解相关行业信息,学习同行好的做法和经验。此刻,经过多年的岗位磨练和个人充电,我能够比较从容地处理工作中的常见问题,并且综合分析本事和处理本事都有了极大的提高。

自从从事理赔工作以来,为了尽快搞好工作,我不仅仅坚持学习,还坚持当天的任务必须当天完成。刚开始,由于业务不熟练,我常常要加班加点忙到很晚,但我毫无怨言。因为在我的坚持下,很快便熟悉了相关的业务,为更好地完成工作打牢了基础。

我明白理赔环节是我们保险工作的一个重要环节,不能有一丝差错。工作中,我本着“认真、严谨、细致”的原则,积极开展各项工作。每一天坚持查看邮件,把回盘的案件和登记本核对,及时处理转账不成功的案件,并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表,得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求,我自制了理赔案件转账登记表,确保每件转账案件都记录在册,方便查询。工作中,我还积极创新,提高工作效率。以前的理赔归档工作中,都不容易查找归档后的案件,所以,我想方设法,花了很多心思,最终制作了相关的理赔归档表,实现了理赔归档工作的系统化。这样,每50个理赔案件档案就打成一捆,记录起来。如果需要查询,只需在表格中输入名字或赔案号即可,极大节俭了查询档案的时间。

回顾过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,在许多方面也存在着不足:一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改善,需要有创新的理念;三是工作中,因业务繁忙,难免会产生急躁情绪。

今后,我会继续加强学习,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自我,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自我,衡量自我,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,争取和大家一道,共同开创公司的完美未来。

移动公司青年岗位能手事迹材料篇十

xxx,女,汉族,19xx年出生,19xx年毕业于北方工业大学信息管理专业,参加工作,分配到物资设备库。于攻读中央广播电视大学工商管理专业,顺利毕业。

该同志现在是物资设备库一名普通职工,她始终以高昂的工作热情和积极的工作态度,全身心的投入到热爱的仓储管理工作中,为矿山的发展倾注了满腔热血。多次被评为“岗位技术能手”、“优秀团员”等荣誉称号。

一、工作细致认真,刻苦钻研,敢打硬仗,业务水平突出。

该同志对工作能够认真负责,兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研。对所管的物资分类清楚明确,对所操作的k3系统能熟练掌握,对所从事的核算工作做到准确无误,每个月要进行上千份的料单核算,她都认认真真的算,一丝不苟从不马虎,她总是以谦虚谨慎的态度去对待工作,尽其所能去帮助他人,受到了干部职工的一致好评。

二、树立终身学习理念,提高自身技术水平。

作为一名青年岗位技术能手,光有吃苦精神和十足干劲还远远不够,还要具备干好工作的过硬本领,要向实践学,象他人学习,走知识与实践相结合的道路。她坚持学中干、干中学,遇到不懂的问题,打破沙锅问到底,非弄个水落石出不可。在工作之余该同志阅读了大量的有关与本岗位相关的理论知识。为自己的工作垫定了坚实的基础,决不让自己在技术上落伍。

三、坚持学以致用,积极创新。

默默无闻,任劳任怨,工作讲求实效是同志的一贯作风。俗话说:失之毫厘,缪之千里。在数字上一线之差就可能造成几万、十几万、乃至无法估量的损失。

四、政治思想明确,积极要求进步。

该同志在思想上积极要求进步。她始终坚持以马列主义,毛泽东思想,邓小平理论为指导,认真学习并践行江泽民同志的“三个代表”重要思想,认真学习党的方针政策,并将自已所学有理论带到实践中加以理解和运用。光荣的加入了中国共产党。

“求真务实,做一个锐意进取的实干家”,她常用这句话勉励自己。工作中思维活跃,接受新事物比较快,朝气蓬勃,工作热情高、干劲足,开拓意识强。同时,她谦虚好学、为人随和、性格活泼、善于思考、处事稳重,形成了自己独特的人格魅力,平时团结同志、尊重领导,在同事当中树立了一定威信,相信她将在以后的工作当中表现会更出色。

移动公司青年岗位能手事迹材料篇十一

陈警卫,中共党员,陕西铜川人,1982年出生,7月至今在中煤西安设计工程有限责任公司工作。先后担任选煤工厂所室副主任、主任等职务,现任中煤西安设计工程有限责任公司海外业务部主任。

参加工作来,主要从事选煤厂设计及咨询工作,先后担任过30多个项目的负责人。由于能力出众,工作成绩突出,公司委任他担任公司首次设立的海外业务部主任工程师一职,负责开拓公司海外业务,海外部成立1年来,已经签订了5个海外项目的咨询合同,两个海外项目的设计合同。

曾担任“山西中煤华晋能源有限责任公司王家岭选煤厂”的项目负责人,该选煤厂规模为600万吨,是国内目前最大的炼焦煤选煤厂,该项目荣获“全国工程勘察设计行业第七届优秀工程项目管理和优秀工程总承包”铜奖,同时荣获煤炭行业(部级)第十七届优秀工程设计一等奖”。完成了平朔煤炭工业公司东露天选煤厂施工图设计,该选煤厂规模为万吨,是国内目前最大的动力煤选煤厂;原煤储存采用直径45米的圆筒仓,是国内目前最大的圆筒仓,于6月投产。完成了乌审旗蒙大矿业有限责任公司纳林河二号矿井选煤厂施工图设计,规模为1000万吨,该选煤厂于9月投产,是我公司epc总承包的第一个千万吨选煤厂。

他用一点一滴的实际行动努力着、拼搏着,用自己的实际行动积极响应集团号召,为实现“行业旗舰”的伟大目标添砖增瓦,贡献自己的力量。

正辰公司赵霖馨。

赵霖馨。

――正辰公司赵霖馨。

调入物业公司财务后,工作内容发生重大变化并且增加了每月报表的编制工作,包括物业费的收缴、发票的开退、水电费的计算收缴分发、工资的发放、各项税费的计算及缴纳等等,这些都是在强压之下靠自己的努力在极短的时间内学会并且在实际操作中没有出现纰漏。刚接手物业会计还没有两个月就开始独自面对年底的预算和决算,还有审计,面对繁杂的报表和数据,我没有慌张,而是积极的询问前辈们,准备材料,保证财务数据不出错的情况下将这些工作一个一个的完成,没有拖单位的后腿。

积极参与公司组织的各项活动,包括中煤建举办的奥林匹克公园跑步比赛;中煤正辰举办的演讲比赛等,并在这些活动中力争好成绩。

在今后的工作和生活中,我会继续发扬自己的优势,并不断提高自我,弥补不足的地方,不断进步。

移动公司青年岗位能手事迹材料篇十二

小美时时都以党员的标准来严格要求自己,在财务管理工作中尽职尽责,兢兢业业,满腔热忱,勇于奉献,以求真务实的工作作风,开拓创新的工作思路,在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献。

她认真学习,不断增强政治敏锐性和政治鉴别力,把为人民服务、为生产经营服务贯穿于本职工作中。该同志所在的成本室是一个财务管理专业技术含量较高的业务科室,她潜心钻研专业知识,经过多年锻炼和实践,在政治上日渐成熟,在工作中独当一面。

她立足本职工作,认真履行岗位职责,努力提高专业水平。财务工作是一项繁琐、费神且劳动强度较高的脑力劳动,但该同志热爱本职工作,把时间和精力全都用在了工作上。2018年该同志以严谨细致的.工作作风,认真完成公司成本核算工作,按时保质保量为企业领导提供准确的会计信息。2018年末,在按时完成企业年报所需的大量资料的同时,和部门同事共同完成了2018年度资产盘点工作,并配合会计师事务所完成了2018年度财务审计工作,整整1个多月的时间没有休息,圆满地完成了各项财务工作。

日常工作中她从小事做起,从大事着眼,任劳任怨,扎实工作。在财务管理工作中,她是单位领导的参谋和助手,为领导科学决策积极建言献策。在与基层单位协调工作中能主动搞好组织、配合。做到统一认识,步调一致,形成合力,围绕公司中心工作做好服务,指导基层不断提高成本管理水平。

小美在生活、工作中处处以身作则,在各方面起到了模范带头作用,在她身上体现了一名共产党员的优秀和先进。

移动公司青年岗位能手事迹材料篇十三

xxx,,女,汉族,1975年出生,毕业于北方工业大学信息管理专业,19参加工作,分配到物资设备库。于攻读中央广播电视大学工商管理专业,顺利毕业。

该同志此刻是物资设备库一名普通职工,她始终以高昂的工作热情和用心的工作态度,全身心的投入到热爱的仓储管理工作中,为矿山的发展倾注了满腔热血。多次被评为“岗位技术能手”、“优秀团员”等荣誉称号。

一、工作细致认真,刻苦钻研,敢打硬仗,业务水平突出。

该同志对工作能够认真负责,兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研。对所管的物资分类清楚明确,对所操作的k3系统能熟练掌握,对所从事的核算工作做到准确无误,每个月要进行上千份的料单核算,她都认认真真的算,一丝不苟从不马虎,她总是以谦虚谨慎的态度去对待工作,尽其所能去帮忙他人,受到了干部职工的一致好评。

二、树立终身学习理念,提高自身技术水平。

作为一名青年岗位技术能手,光有吃苦精神和十足干劲还远远不够,还要具备干好工作的过硬本领,要向实践学,象他人学习,走知识与实践相结合的道路。她坚持学中干、干中学,遇到不懂的问题,打破沙锅问到底,非弄个水落石出不可。在工作之余该同志阅读了超多的有关与本岗位相关的理论知识。为自我的工作垫定了坚实的基础,决不让自我在技术上落伍。

三、坚持学以致用,用心创新。

默默无闻,任劳任怨,工作讲求实效是同志的一贯作风。俗话说:失之毫厘,缪之千里。在数字上一线之差就可能造成几万、十几万、乃至无法估量的损失。

四、政治思想明确,用心要求进步。

该同志在思想上用心要求进步。她始终坚持以马列主义,毛泽思想,邓小平理论为指导,认真学习并践行江泽民同志的“三个代表”重要思想,认真学习党的方针政策,并将自已所学有理论带到实践中加以理解和运用。光荣的加入了中国共产党。

“求真务实,做一个锐意进取的实干家”,她常用这句话勉励自我。工作中思维活跃,理解新事物比较快,朝气蓬勃,工作热情高、干劲足,开拓意识强。同时,她谦虚好学、为人随和、性格活泼、善于思考、处事稳重,构成了自我独特的人格魅力,平时团结同志、尊重领导,在同事当中树立了必须威信,相信她将在以后的工作当中表现会更出色。

xx,女,xx年8月出生,中共党员,12月参加公安工作,现任指挥中心内勤、秘书调研科科员。该同志参加工作以来,始终以一名共产党员的标准严格要求自己,工作中爱岗敬业,积极肯干,克己奉公,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,特别是在服务群众,执法办案方面,勇创新、固模式,充分发挥领导的参谋助手作用,在平凡的岗位上,创造了卓有成效的成绩。多次被评为“先进个人”、“十佳信息化应用标兵”、“党委信息工作突出个人”等。

注重理论学习,不断提高政治理论素质。

理论素质的提高,是日积月累不断升华的结果。x_日常工作中非常注重理论学习,用她的话说,不学习就不知道上级的要求,就不清楚一段时期的公安工作精神,执法办案就会失去准则,就会偏离上级要求,在实践中就很可能犯错误。她是这么说的,也是这么做的。一是积极参加指挥中心每周组织的理论学习。只要没有外出任务,或工作任务不急,她都会静下心,坐下来,认真听讲,做好笔记和心得。在日复一日的学习中领会上级文件精神,体会群众的疾苦,从而提高新闻写作质量;二是把读书、看报当作每天的必需工作。《人民公安报》、《xx公安法制》、中国警察网是她每天必看的报纸、杂志和网络媒体,一有时间就坐下来专心阅读,并把重要的精神、精点的论述摘录下来,作为自己实际工作的指南;三是积极参加县局举办的各种学习活动。9月,她参加了云梦县组织部开展的“云梦县年轻干部成长工程”培训班,在培训中做了1万多字的学习笔记,还撰写了多篇心得体会,她撰写的文章在政法班简报发表获得了领导的认可。她多次在孝感日报、晚报、大楚网、中国警察网等媒体发表新闻宣传文章。

做好服务工作,充分发挥上传下达纽带作用。

指挥中心内勤工作繁杂琐碎,检查、考核、迎检,制作报表,情报信息收集,矛盾纠纷排查,日常接处警警情分析,领导或上级交办的事情落实,相关中心工作等等,都需要兼顾好,处理好,做到“十个手指弹钢琴”。平时非常注重认真处理好上下、横向关系,充分发挥桥梁纽带作用,全心全意为基层服务,及时准确地做好上传下达和下情上报工作,确保信息畅通和工作落实。及时了解中心民警开展各类工作的情况,去粗取精,把有价值的资料及时反映给领导,及时上报县局。截至目前,共整理上报各类信息210条,其中被中央级媒体采用20条,省级媒体采用50余条,市级媒体采用100余条,并通过将民警日常工作点滴结合起来,撰写了《云梦青年晕倒拉萨街头警方查找助其回老家》、《云梦破获诈骗案205起,挽回经济损失500余万元》等新闻宣传。

默默耕耘、无私奉献,扎实做好基层工作。

岁月铮铮,铁骨柔情。警中玫瑰,风雨同舟。xx就是这样一个扎根基层,爱岗敬业的人民警察。她几年如一日,默默地守护着一方热土,谱写着一名人民卫士的赤子忠诚,用青春和热血为金色盾牌增光添彩。

xx,女,xx郧西人,生于xx年1月,20来公司参加工作,中共党员,xx科技大学工程管理专业本科毕业,现在公司办公室工作,主要负责档案管理、文件管理、办公室质量体系管理、党办及工会日常工作、党费等费用的收缴和保管工作;协助开展各类活动、公司网站管理和信息化、视频会议管理、公司证照年检及门禁和公司监控等工作。

该同志爱岗敬业,恪尽职守,脚踏实地一步一个脚印地高质量完成本职工作和领导交办的其他工作,是一个能让领导放心的好员工。作风务实,勤勉认真,默默无闻地在自己的工作岗位上不计得失的无私奉献。工作近四年,她通过自己的勤勉努力和专注敬业的工作态度及过硬的岗位技能水平,获得领导的肯定和同事的好评。

一、政治思想明确,具有良好的职业道德。

该同志注重学习党的十八届三中、四中、五中全会精神,学习习近平总书记的系列重要讲话,积极投身参与“两学一做”和“三严三实”学习教育活动中,努力提高自己的政治思想素质和觉悟水平。在领导的培养和带领下,平时注重对党务工作的学习,努力提高自身党务理论水平。

立足本职工作,积极主动,以主人翁态度严格要求自己,具有强烈的责任感,遇到困难的工作积极承担,不推诿、不拒绝、不退缩。办公室工作任务多且繁杂,并且时常有突发事件发生,该同志能够做到即便是在节假休息日也能随叫随到,用良好的职业道德和素质为办公室各项工作的顺利开展尽心尽力。

二、爱岗敬业,恪尽职守,出色完成各项工作,做领导放心的好员工。

该同志工作认真负责,勤学善钻,工作近四年来,一直对自己高标准严要求,始终脚踏实地,勤勉务实,表现出了较强的业务水平和高度的责任感。

在档案管理工作上,该同志是跨专业接手,无任何经验,但是她勤学习、肯努力,在短时期内适应新的岗位工作。接手档案工作时,该同志加班加点,利用一个月的时间将公司所有的证照、合同、竣工资料、文书档案、科技档案等逐件清点,编制索引目录和移交清册,顺利完成交接工作;由于各种原因,公司积累有几年的文书档案未能及时整理,该同志接手该项工作后,通过对文书材料的收集、修整、鉴定、装订、分类、编号、加盖归档章、编目、装盒、填写盒内备考表,每一个步骤都严格按照《文书档案整理规则》来进行,全部完成这几年积累的档案,使这些文件材料得到有效保护与利用;公司新办公楼装修的档案属于科技档案,该同志了解的不多,便通过查阅相关书籍和向科技人员请教的方式,逐步完成新办公楼装修工程所有档案资料的归档、编目工作。

在文件管理工作上,该同志认真细致,无论是公文起草、校对、排版、发放,还是外来文件的登记、传阅、办理(催办)、归档,都能做到认认真真,一丝不苟,沉下心来,在细节上体现出敬业精神和主人翁态度。随着党政两个系统的文件规定合二为一,公司原来公文的版本格式已经不适应新的国家标准,该同志与时俱进,按照《党政机关公文处理条例》(中办发﹝﹞14号)和《党政机关公文格式》(gb/t9704-2012)要求,对公司公文格式进行改版,并制定了新的公文管理办法,使公司公文管理更加系统、规范;公司每年外部来文300余件,发文100余件,对需要上报的计划、总结、报表、报告和需要起草、校对、排版、发放的文件,能够按照时限要求,一件一件保质保量的完成;对办理完的文件,及时收集、整理、存档,做到“随办随归档”,保持文件之间的有机联系。

在党办及工会日常工作上,该同志坚持原则,廉洁奉公,扎实协助开展好党群工作。按要求编制党费收取明细表,收缴、保管党费,做好收支记录,编制党费现金日记账和记账凭证;做好党员信息统计,维护、管理党员数据库信息,对往年漏统、误统的党员逐个排查清理,按时做好党员年报半年报工作;协助推进“党的群众路线教育”“三严三实”“两学一做”等系列学习教育活动,并按要求做好上报和迎接检查等具体工作;协助开展每年的主题活动,针对各种征文活动,负责稿件的收集、编辑、排版、印刷、发放和网站宣传,编制征文文集6本,发放至每个作者;公司网站是公司对外宣传的窗口,及时更新网站内容,对收到的稿件及时审核发表,对公司发生的大事或活动及时撰写稿件,宣传报道;按要求准备材料,积极配合外部审计单位完成办公室质量体系的管理评审工作,并对提出的问题和不足之处进行整改;做好每年的工会年报工作,会费收取和会员管理及女工委等方面工作。

三、坚持学习,积极要求进步。

活到老学到老。作为一名青年员工,光有吃苦精神和十足干劲还远远不够,还要具备干好工作的过硬本领,要向实践学习,向他人学习,走知识与实践相结合的道路。该同志不仅在思想上积极要求进步,在日常生活和业务工作上也能坚持学习,不忘与时俱进。坚持学中干、干中学,不断用新的知识来充实自己,并学以致用。在工作之余该同志阅读了大量的有关与本岗位相关的理论知识,为自己的工作垫定了坚实的基础。

四、慎言笃行,具有较强的保密意识。

由于档案管理工作的特殊性,要求从事这个岗位的工作人员具有较强的保密意识,该同志谦虚谨慎,平时慎言笃行,不该说的绝对不说,不该问的绝对不问,不该看的绝对不看,不该做的绝对不做。对具有保密要求的文件材料能够妥善处理和归置,具有良好的职业素质和保密意识。

该同志与时俱进的思想品质、耐心细致的工作作风、任劳任怨的工作态度、持之以恒的奉献精神,感染、影响着每一个人,也受到领导、同事的肯定和好评,展现了公司年轻员工的奉献精神和责任意识,也体现了公司对年轻员工培养的成效,相信该同志在以后的工作中会更加出色。

移动公司青年岗位能手事迹材料篇十四

xxx,男,中共党员,大学本科,助理工程师,31岁。现任中国移动通信集团xx公司分公司营业部主任,“全国青年文明号”号长。

运营收入规模、客户满意度与服务质量多项指标连续5年居(洋浦)地区电信行业首位!在移动通信系统亦排列在全省前茅;并且在客户深度开发上卓有成效,对中国移动公司在xx地区的经营目标与客户满意度的全面完成作出了重要的贡献。

他担任中国移动分公司营业部主任,一直奋战在营业厅客户服务管理的战线上;一直积极带领开展营业窗口服务及管理工作并取得优异的成绩。

中国移动营业厅是当地重要的通信服务窗口。作为营业部主任,他积极带领他的营业厅服务团队继续深化“一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩”具体要求。移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体,集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,始终以完美作为目标,为每一位用户提供星级服务。

作为一名中共党员,凭着敬业、实干、进取、创新的精神,带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。移动营业厅以“客户满意是我们永恒的追求”为目标,以优质高效的服务赢得用户,获得了显著的经济效益和服务效益。在激烈的市场竞争环境下,以加快企业发展为主线,以提升运营效益和效率为目标,以提高精细化管理水平为手段,使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位,为构建和谐社会作出了很大贡献。

担任营业部主任以来,坚持高标准严格要求自己,始终脚踏实地,勤勤恳恳,表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。他勇挑重担,团结和带领全体员工,爱岗敬业,积极进取,求真务实,较好地完成了各项工作任务,受到了公司领导一致好评。他在思想和工作上日趋成熟,成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。从担任中国移动分公司营业部主任以来,已连续4年个人年度考评为“优”!

营业厅窗口服务工作是对人员素质的要求特别高,对营业厅管理者的综合素质要求更高。他始终都能认识到自己的不足,认识到自己的素质和未来通信行业发展要求的差距,能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策,正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备,才能把工作做的更好。营业厅工作要求工作人员要细致、耐心,且营业财务帐务工作本身具有较高的经济风险度!有时候面对一些细小问题,处理得不好,往往就要更容易导致发生较大的问题。在工作中谨小慎微,思想缜密,充分利用自己从事通信专业多年、经验丰富的优势,对待工作细心,想的周到,对财务风险的控制严密,使得其管理的通信资产及帐务没有出现任何不良,通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。正是由于在工作中对自己的严格要求,在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性,使得他在企业的服务队伍中建立了较高的威信,在全司员工中形成了良好的口碑。

作为营业厅服务团队的领头人,不仅深知业务素质高、技能全面,而且更要树立擅于团结和带领员工,使大家共同进步的道理。在平时的工作中,他能够做到对同事关心爱护、热心帮助;积极关心帮助异地来工作的员工的生活困难,经常找员工谈心,及时了解员工的思想动态和工作想法,写工作心得体会日记。由于有他做好员工的思想沟通和引导,使得营业厅队伍员工的思想进步,队伍团结,积极向上;在他的带领下,营业厅团队里又有一批年青有能力的班员光荣的加入了党组织。

作为一名营业部门主任,除了每天的日常服务监督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好这个团队,让每个人都能发挥自己的潜能,让每位客户都能得到满意的服务!他为自己设定的目标是---将这支队伍建设成为一支“敬业奉献、团结创新、高效务实”的服务团队。由于营业厅的成员大多是刚从大学毕业的学生,阅历浅,主动学习精神与业务吸收能力不强。针对这情况,他以培训为重点,以服务为主线,以客户满意为标准,狠抓业务与服务提升。他利用晚上与周末时间,加班加点整理各类业务资料,然后召集班员进行业务培训;同时,为了提高班员的业务解释能力与客户沟通的能力技巧,在营业厅组织口试竞赛和模拟柜台现场演练,通过不断的采取创新的培训模式,把所学的业务知识变成娴熟的技巧传达给客户,不但巩固了业务知识也加强了沟通技巧,经过他的一番努力和团队成员的积极配合,营业厅整体业务水平稳步上升;在全省移动系统的综合业务技能考试中成绩名列前茅!

业务水平提高了,当然更要严格抓好服务质量!他认真制定了营业厅管理与考核规章制度,对营业厅服务标准进行了详细的规定,实行每日值班经理现场巡检制度,现场对每位成员的服务质量进行评分扣罚点评,在营业厅内营造一个争先创优,积极向上的服务工作氛围。同时,他还认真加强服务礼仪,提倡微笑服务、站立服务以及温情服务,把“100-1=0”的团队服务理念宣灌给每一位成员,让大家知道,用最真诚感化客户为其解决难题,如果没有优质的服务就没有满意的客户!如今,“急客户之所急,想客户之所想”已成为中国移动营业厅每位工作成员的心中已根深蒂固的理念。记得有一次,一位洋浦重要的企业客户在晚上,拨打手机反映说,因洋浦重点工程项目需要,临时决定明天一早就要搭七点钟的飞机到日本出差,能否帮助实现开通移动电话的国际漫游?因用户的漫游地是日本,需要办理国际租机漫游业务后才可以在日本使用,但是晚上营业厅已停止营业。用户非常着急,因营业厅的开始营业时间都是在早上八点整,而用户搭乘的是七点钟的飞机,根本不可能到营业厅办理国际漫游业务。得知这个情况,为了保证客户出国后能够正常使用中国移动的通信服务,他经过协调,告知客户,将特殊为该用户办理租机业务。深夜,和他的班员很快就到达了营业厅,并快速地帮用户办理好一切手续,待用户到达营业厅时,营业厅班员们已站在营业厅的门前,亲手将手机送到了客户的手中,客户接过手机,感动地说“没想到,你们能为了我,深夜就赶过来帮我解决一个大难题,实在是太感谢你们了!你们的服务让我非常满意!”望着客户满意的笑容,大家都会心的笑了,心里都暖暖的。因为工作中最大的快乐,就是能够看到客户满意的笑容。我们的目标是:追求客户满意服务!

一位外省客户曾在中国移动营业厅的《客户意见簿》留言:“在我走过这么多的地方里,你们的服务是最好的,你们的服务让我在炎热的夏日里有一丝丝的凉意,记住,因为有你们----中国移动,因为有你们优质与热情的服务”。

他心系客户,立足以客户满意为宗旨的服务创新方向和方式,将“成为客户满意度放大器”作为营业厅的工作目标,关注服务细节,不断让客户感受到层层递进的温馨关怀,并形成了良好的经济效益与社会口碑效应。在他的领导下,中国移动营业厅的运营收入与销售业绩以每年30%的增长速度逐年提高!同时,优质的服务获得广大客户的一致好评,在省、市公司营业厅服务考评均获得了优异的成绩!在xx年-xx年度,xx市开展的服务行业的评比中,他带领的移动营业厅从当地100多家单位中脱颖而出,取得第一名的佳绩!

一份耕耘,一份收获!他带领的营业厅于xx年在共青团xx省委、xx省总工会、省质量协会等联合评比中荣获“xx省质量信得过班组”单位;xx年在全国妇联与全国电信用户委员会联合开展的评优活动中,中国移动营业厅被评为“全国巾帼文明岗班组”;xx年在中国移动通信集团总部评比的“沟通100厅”活动中,移动营业厅顺利通过验收,从全国两万余个营业厅中脱颖而出,被集团公司和集团工会授予“全国百佳营业厅”称号。他牵头为洋浦金海浆纸厂(app集团)设计的“app集团通信整体应用方案”获得了中国移动集团-xx年度的“全国百家精品工程”,为企业带来了极大的经济效益与社会效应。同时,其参与撰写的“质量创新”的主题论文,亦获得中国移动集团的全国优秀论文二等奖。同时,连续4年个人年度考评为“优”!

时代的车轮滚滚向前,未来的变化日新月异。在今后的工作中他一定会百尺竿头,更进一步。随着电信行业的深化发展,电信事业面临更多的挑战和机遇。他将以百倍的干劲,不倦的追求,向着更高的目标,不断进取。

移动公司青年岗位能手事迹材料篇十五

xx,男28岁,该同志于20xx年进入xx供水公司,现为xx供水公司生产技术科副科长。该同志工作上能积极、努力创新,在自己的岗位上出色完成各项工作任务,20xx年、20xx年获得公司先进个人称号,经公司领导研究,一致推荐其为20xx年度青年岗位能手。

理论是行动的先导。结合工作实际,学习了党的路线、方针、政策及国际国内时事政治,提高了拥护党的路线、方针、政策的自觉性,把理论与工作实践相结合。他积极参与党的群众路线教育活动,提高了自身的党性修养、理论水平、创新意识,更加坚定地树立为人民服务的信念。丰富的政治理论知识,使他树立了崇高的爱国主义理想,坚持了正确的世界观、人生观、价值观,具备了高尚的品德和无私奉献的精神。

在工作中,他能够本着认真负责、尽职尽责的态度,无条件的承担领导交给他的任务,并尽力将工作做得出色,先后参与霍山县经济开发区、新建小区和新政务区各单位供水勘察设计项目,完成倾城之恋、嘉利星城、和顺花园、南岳花都、泰晤士小镇和佛子岭集镇供水等一系列项目的详细供水设计工作。特别是经过两个月的努力,他完成了霍山县城区供水管网竣工图,为城区供水维修提供了方便。在他完成的所有设计的项目中质量没有出过问题,更没有一起事故发生,得到了单位领导及同事的一致好评。六年的勘察设计工作,使他充分地发挥了自己的特长,自身的工作能力得到了极大地提高。在做好本职工作的同时,他对领导给予的其他工作也能够及时、认真的完成,并能够辅助同事完成各项勘察设计工作。

作为生产技术部门的职工,他一直满怀激情,具有较强的学习能力。对领导给予的其他工作,他也能够做到用心研究,做到最好。对于工作中不明白的'地方,他会及时向公司领导和同事请教,查找相关资料,直至完全理解。20xx年住建局颁发规范城区二次供水文件,他积极学习关于二次供水的设计规范,与二次供水设备商一起研究优质供水,完成了南岳花都、淠河新区保障房和二中旁公租房的二次加压供水项目。工作之余,他刻苦钻研专业相关的知识,取得市政公用工程、水利水电两项二级建造师资格。做到了在工作中学习,在学习中工作,不断探索,精益求精。

作为服务行业人员,他时时严格要求自己,树立全身心为群众服务的思想,无私奉献,爱岗敬业,踏实办事。对待每位前来申请供水的群众,他都能做到耐心细致地讲解,直至帮群众解决供水问题。

生活中,他是一位热情、积极向上的同志,与周围同事的关系融洽,并能积极主动的帮助他人,有很好的团队协作精神,待人真诚,与人为善,人际关系处理的较妥当。自20xx年起,他对于公司新进的人员总是主动帮助,将自己所掌握的好工作方法毫不吝惜地传授给每位新人,在他的帮助下新职工都很快地投入到工作中,得到单位领导的夸赞。他用自己的实际行动在平凡的岗位上守住一份职责,让短暂的青春因敬业而有价值。

移动公司青年岗位能手事迹材料篇十六

小红,女,26岁,中共党员,西站汽车站副站长、服务之星的成员之一。该同志从参加工作以来,工作踏踏实实,兢兢业业,认真履行职责要求,始终保持旺盛的工作热情,充分发挥党员的先锋模范作用,以精湛的业务技能和优秀的服务品质,成为全站推广和学习的标杆。她连续多次被评为车站服务之星。小红更是信心百倍,时刻发挥党员的先进性,在自己平凡的岗位上提升服务水平,创新服务品牌,当先锋、作表率,展现了一名优秀党员的良好形象。

小红始终认为一名共产党员就是一根闪光的标杆,只有精通自身本职业务,才能影响和带动身边的同事。她刻苦学习本职业务,凡是与工作相关的业务知识,她都认真学习,牢记在心。车站组织职工培训的大小讲座。小红自我要求十分严格,她时刻告诫自己:艰难困苦,冲锋在前,是对共产党员的特别要求。在急难险重任务面前,更能显示出党员的光辉本色。她从来不计较个人得失。

与其说小红是一个优秀的先进个人,不如说是一面流动的'旗帜,如潮的客流中,她以火热的激情和忘我的工作精神感染和带动了导乘班组的每一位员工,带动了车站全体职工超强的凝聚力和创新力。并在她的带领下导乘班组获得了天津市劳模集体的荣誉称号。为集团公司争得荣誉,为广大旅客带去便捷与温暖。

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