在工作学习中，总结是不可或缺的一环，能够帮助我们发现问题和改进方法。在撰写总结时，我们可以结合自己的感受和体验，增加个人的观点和思考。总结是思考的结晶，以下是一些优秀的总结范文，供大家参考。
咨询管理公司工作总结篇一
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12。
12。
附录1：大中型企业人力资源管理长期顾问计划简介.....13。
附录2：中小企业人力资源管理长期顾问计划简介.........19。
留言板内容：致广大人力资源管理同仁及各级管理人员..28一、企业管理诊断项目。
主要成果：《企业管理诊断报告》。
项目具体内容和程序。
了解企业目前的基本情况；
对公司关键性职位进行访谈，确认企业管理诊断的目标、方式；
有针对性的设计企业管理诊断问卷；
发放与回收问卷；
对问卷结果进行统计分析并发现问题；
根据问卷分析的问题设计访谈提纲并选取访谈对象；
根据公司高层团队的建议，修订面向员工的诊断报告，并向全体员工宣贯。
需要企业配合的具体内容公司高层介绍公司整体情况，明确公司战略发展思路；
安排员工填写问卷；
安排员工接受访谈；
公司高层团队参与诊断报告的初稿讨论。二、企业竞争战略与盈利模式设计项目（含人力资源战略）。
项目具体内容和程序。
与公司高层进行沟通。
明确企业目前存在的问题；
共同探讨并确认企业的使命与愿景（含一到两次培训）；
挖掘企业创始人的核心价值观；
外部环境分析（环境中正在发生着什么？）。
驱动产业竞争的五种竞争力模型研究（供方侃价能力研究、买方侃价能力研究、新进入者的威胁研究、替代产品或服务的威胁研究、行业中现有公司的竞争状态研究）。
企业成长社会因素的pest分析（哪些重要的政府、社会、政治因素将会给出机遇与危险？）。
企业自身资源的研究（自在first模型)。
财务状况（近几年资产、销售额、盈利的状况）；
企业成长内在驱动因素（企业家精神和高管团队）；
人力资源状况（现有人员的经验、素质、能力结构）；
结构资源（经营模式、组织结构、职位设置、业务流程）；
技术优势；
确立新的竞争战略与盈利模式。
事业理论的重新定义；
基于外部环境和自身资源确立新的战略与盈利模式；
确立在产业价值链中的位势；
现有企业文化的调查与研究。
建立系统的做事原则体系。
撰写《企业文化报告》。
人力资源战略和策略的研究。
与公司高层沟通，确认企业中长期战略目标；
深入研究战略，分析外部人才竞争态势，确定企业人力资源竞争战略思路；
分析企业中长期战略目标，对人力资源的需求进行预测；
根据人力资源竞争战略思路和未来人力资源需求，系统表述在人力资源各模块中基本策略；
撰写《企业人力资源竞争战略与基本策略报告》。
需要企业配合的具体内容。
（包括组织架构、组织管控模式、部门职能定位、业务流程、部门职责描述、职位体系设计、工作分析、职位说明书撰写）。
项目具体内容和程序。
组织体系设计。
目前组织体系分析（存在的问题）；
构建支撑战略的组织结构；
各部门职能定位；
撰写《组织设计报告》；
与高层反馈、交流并确认。
核心流程梳理和设计。
明确需要设计的核心流程；
现有流程梳理及分析；
新的流程设计；撰写《核心流程设计报告》；
与高层和相关人员反馈、交流并确认。
部门职能描述。
根据流程对描述部门职能进行描述；
撰写《部门职能报告》；
与高层和相关人员反馈、交流并确认。
职位体系设计。
根据部门职能和人力资源规划对职位体系进行规划和设计；
撰写《职位体系设计报告》；
与高层和相关人员反馈、交流并确认。
职位说明书的描述。
根据部门职能对典型职位进行描述；
撰写《典型职位说明书》；
与相关人员反馈、交流并确认；
职位说明书编制培训；修订企业根据典型职位说明书自行描述其它的职位说明书；
形成公司《职位说明书报告》；
需要企业配合的具体内容。
按照顾问的要求，公司高层和相关人员参与相关讨论和访谈；
描述相关职位说明书。四、业务流程再造项目。
主要成果：《流程再造诊断报告》、《现有流程梳理及改进思路报告》、《新流程设计要点报告》、《再造后业务流程报告》、《组织管控体系报告》、《部门职责报告》、《职位职责报告》和《新流程渐进式推行计划》。
项目具体内容和程序。
与公司高层进行沟通。
明确公司业务流程的现状和主要问题；
与公司高层就项目目标和方式达成共识；
现有业务流程的梳理。
收集并研究各种信息和资料；
梳理公司现有业务流程，依照目的、目标、起点、终点，定义业务流程；
对流程重要性进行排序，并找出核心业务流程，并分析现有流程问题；
提交《现有业务流程梳理与改进思路报告》，并进行确认。核心业务流程重新设计。
分析公司竞争战略与盈利模式。
从高层次理解现有流程，进行价值链分析。
提出流程改进的策略，并提交《新流程设计要点报告》。
与各级管理者反馈交流、确认。
理顺所有业务流程。
优化与再造核心业务流程。
撰写《再造后业务流程报告》。
与各级管理者反馈、交流、确认。
相关配套制度设计。
按新流程的要求，设计组织管控，提出组织管控体系。
按新流程的要求，描述部门的职责。
按新流程的要求，描述职位的职责。
再造后业务流程导入。
制定新流程渐进式推行计划业务流程再造实施培训。
各级人员讨论。
三个月的项目实施培训与辅导。
六个月的项目技术支持。
一年的项目方案维护。
两年的项目跟踪。
需要企业配合的具体内容。
按照顾问的要求，公司高层和相关人员参与相关讨论和访谈；
参与过程稿和终稿的讨论；
提供现有流程、部门职责、职位说明书等资料。五、员工职业发展体系项目。
（包括员工发展通道设计、任职资格、胜任能力素质特征模型、甄选、晋升、员工培训课程体系）。
项目具体内容和程序。
与公司高层进行沟通。
明确公司职位设置情况、任职资格现状和主要问题；
与公司高层就项目目标和方式达成共识；
职位发展通道规划。
了解公司现有职位体系，并分析其现有通道的问题；
对公司职位体系进行重新规划，形成《职位体系设计报告》；
建立职位发展通道，形成《职位发展通道规划》；
任职资格体系设计。
对公司的代表性职位的现任职者进行访谈；
明确现任职者的资格；分析职位所需任职资格，并形成《任职资格体系报告》。
能力素质模型设计。
按照不同的职位类别，提炼能力素质类别；
对能力素质进行定义分级，建立能力素质词典；
将职位与能力素质建立关系，形成《能力素质模型报告》；
职位晋升管理制度设计。
建立职位晋升的原则与规则；
建立职位晋升的程序与方法；
形成《职位晋升管理制度》；
培训管理体系设计。
建立每个职位类别的培训课程体系；
与职位晋升制度、绩效考核制度相结合，确立培训课程选择的原则和方法；
确定培训效果评估的原则和方法；
形成《培训管理体系》。
需要企业配合的具体内容按照顾问的要求，公司高层和相关人员参与相关讨论和访谈；
参与过程稿和终稿的讨论；
提供现有职位说明书等资料。
项目具体内容和程序。
前期准备工作。
收集企业有关薪酬和绩效管理的文字资料；
与高层沟通，明确目前薪酬和绩效管理中存在和需要解决的问题；
发放、回收薪酬和绩效管理问卷，并进行分析；
就相关问题与相关人员进行访谈；
培训。
对各级管理人员进行绩效管理理念培训；
对各级管理人员进行薪酬管理理念培训；
职位评价设计职位评价的工具；
统计、分析职位评价问卷；
撰写《职位评价报告》；
薪酬和绩效管理体系设计。
市场薪资调查；
确定薪资政策；
薪酬和绩效管理设计要点汇报；
撰写《薪酬管理制度》；
撰写《绩效管理制度》；
编制各职位考核量表；
需要企业配合的具体内容。
公司高层参与讨论，确定薪资政策；
说明。
本计划适用于成立了人力资源部门的大中型企业。
设立“人力资源长期顾问计划”产品的目的：
协助人力资源部经理不断对人力资源管理体系进行调整以适应企业不断发展的需要；
协助人力资源部经理有效推行人力资源管理体系；
协助人力资源部经理指导人力资源部日常的工作；
本建议书正文共分为三个部分：
第三部分根据提供的服务项目和内容，提出了在不同情况供企业选择的收费方式。
附录部分对北京自在基业管理咨询有限公司的基本情况作了简单的介绍。
第一部分。
为什么需要人力资源长期顾问一、大中企业的客观需要。
大中企业在经历高速成长后，随着人员数量的增加，人员管理逐渐复杂，企业家人治式的管理越来越难以奏效。许多有抱负的企业家往往会聘请咨询公司对组织和人力资源管理体系进行系统构建，以奠定下一阶段发展的基础。企业紧接着就面临着灵活应用和推行这套管理体系，并通过日常的人力资源管理活动，做好对企业核心人才的吸引、激励和保留。
其二，涉及专业技术细节方面可能还需要专业咨询公司的支持。
企业人力资源管理长期顾问计划是自在咨询公司针对企业人力资源部经理所面临的两难境地而设计的。其目的在于帮助企业人力资源部经理有效调整和实施人力资源管理体系，提升公司人力资源管理的战略地位和整体管理水平。
“自在咨询”的优势：
其三、1－2名具有潜质的内部员工作为助手。
第二部分。
提供服务的项目和具体内容。
提供服务的具体内容和程序：
了解企业目前的基本情况；
有针对性的设计人力资源诊断问卷；
发放与回收问卷；
对问卷结果进行统计分析并发现问题；
根据问卷分析的问题设计访谈提纲并选取访谈对象；
对公司高层、中层及员工代表进行深度访谈，了解管理者和员工的动向，并进一步挖掘企业目前存在的潜在问题及深层次根源；系统整理、分析企业在人力资源领域的问题，并撰写《企业人力资源诊断报告》，以客观的第三方眼光向企业家提供企业人力资源诊断结果。
需要企业配合的具体内容：
人力资源部经理介绍目前人力资源管理中遇到具体问题；
公司高层介绍公司整体情况，明确公司战略发展思路；
安排员工填写问卷；
安排员工接受访谈。
提供服务的具体内容和程序：
研究现有绩效管理制度（含考核量表）及其执行情况，提出其中存在的问题；
与公司高层和人力资源部经理讨论，确定要改进的问题；
有针对性的设计访谈提纲，选取访谈对象并进行深度访谈；
修订绩效管理制度（含考核量表）；
指导各级管理者实施并帮助其解决实施中存在的技术问题。
需要企业配合的具体内容：
提供现有关于绩效管理制度方面的资料；
按照顾问要求参与相关访谈和培训；
提供服务的具体内容和程序：
研究现有薪酬管理制度及其执行情况，提出其中存在深层次问题；
与公司高层和人力资源部经理讨论，确定要改进的问题以及要实现的目标；
修订公司薪酬管理制度；
对全体员工进行必要的培训和解释。
需要企业配合的具体内容：
提供现有关于薪酬管理制度方面的资料；按照顾问要求参与相关访谈；
提供服务的具体内容和程序：
与公司高层沟通，确定本年度人员需求；
分析本年度招聘形势，并提出招聘组合策略；
设计甄选评价工具；
指导企业使用甄选工具；
参与重要人员甄选过程以及员工最后一轮甄选；
需要企业配合的具体内容：
提供本年度人员需求及其任职资格；
提供公司招聘宣传资料；
具体实施招聘，获取招聘简历；
在顾问指导下具体实施甄选工作；
确定人选；
提供服务的具体内容和程序：
与公司高层沟通，确定所需要竞聘的职位；
根据公司提供的职位说明书、任职资格、胜任能力素质特征模型，研究该职位考察的重点；
设计竞聘上岗的程序；
指导公司对竞聘者进行测试和甄选；
指导公司与竞聘成功者签订绩效协议；
需要企业配合的具体内容：
提供竞聘的职位、职位说明书、任职资格、胜任能力素质特征模型；
聘请专业领域的专家；
提供服务的具体内容和程序：
参与公司董事会重大决策会议；
参与公司战略会议；
参与公司经营计划会议与财务预算会议；
参与公司重要管理人员的确定；参与公司组织架构调整的研究；
参与公司其它管理制度制定；
指导企业的日常人力资源管理活动。
需要企业配合的具体内容：
尽早沟通，提前确定时间。
第三部分。
收费标准和支付方式。
大中企业人力资源管理长期顾问计划的收费标准和支付方式：
方案一：任务式收费方案（适合企业需求明确的情况）。
方案二：计时式收费方案（适合企业需求不明确的情况）。
计时收费：根据实际发生计算收费，按季度支付；
说明。
本计划适用于没有单独成立人力资源部门的中小企业。
设立“中小企业人力资源长期顾问计划”产品的目的：
以长期顾问的形式不断完善人力资源管理体系的各大模块；
不断对中小企业人力资源管理体系进行调整以适应企业不断发展的需要；
帮助中小企业有效推行人力资源管理体系；
指导人力资源部日常的工作；
提升公司整体人力资源管理水平，并为企业内部培养人力资源经理。
本建议书正文共分为三个部分：
第三部分根据提供的服务项目和内容，提出了在不同情况供企业选择的收费方式。附录部分对北京自在基业管理咨询有限公司的基本情况作了简单的介绍。
第一部分。
中小企业为什么需要人力资源长期顾问。
中小企业在成长的过程中，随着人员数量的增加，人员管理逐渐复杂，企业家人治式的管理越来越难以奏效。许多有抱负的企业家往往会聘请咨询公司对组织和人力资源管理体系进行系统构建，以奠定下一阶段发展的基础。企业紧接着就面临着需要一个高水平的人力资源经理来灵活应用和推行这套管理体系，并通过日常的人力资源管理活动，做好对企业核心人才的吸引、激励和保留。
高水平的人力资源经理难以获得：
其一，高速成长的中小企业没有形成相对成熟的人力资源管理模式，因此，他所需要的人力资源经理在水平上甚至需要高于那些管理成熟的大企业。能够有效的领导和推动一个企业的组织和人力资源管理变革的人才并不为多数。
其二，中小企业自身的品牌和实力缺少对优秀人力资源经理的天然吸引力，要引进他们往往需要以高出市场平均水平的薪资。而这种做法一方面代价高昂，另一方面也会引起内部不公平的凸现。
其三，即使企业通过高薪聘请了一名的人力资源经理，但高速成长的企业人力资源管理工作往往与日常的经营活动密不可分，这需要有效的整合企业高层、中层以及基层管理者积极参与。而作为空降部队的人力资源经理，往往易于陷入日常的事务和人际关系中不能自拔，很难发挥其专业能力。
中小企业人力资源管理长期顾问计划是自在咨询公司针对成长型企业所面临的两难境地而设计的。其目的在于帮助中小企业有效推行企业人力资源管理体系，提升公司整体人力资源管理水平，并为企业内部培养人力资源经理。
“自在咨询”的优势：
其三、培养对象，1－2名具有潜质的内部员工作为助手；
第二部分。
提供服务的项目和具体内容。
提供服务的具体内容和程序：
了解企业目前的基本情况；
有针对性的设计人力资源诊断问卷；
发放与回收问卷；
对问卷结果进行统计分析并发现问题；
根据问卷分析的问题设计访谈提纲并选取访谈对象；
对公司高层、中层及员工代表进行深度访谈，了解管理者和员工的动向，并进一步挖掘企业目前存在的潜在问题及深层次根源；系统整理、分析企业在人力资源领域的问题，并撰写《企业人力资源诊断报告》，以客观的第三方眼光向企业家提供企业人力资源诊断结果。
需要企业配合的具体内容：
公司高层介绍公司整体情况，明确公司战略发展思路；
安排员工填写问卷；
安排员工接受访谈。
提供服务的具体内容和程序：
研究现有绩效管理制度（含考核量表）及其执行情况，提出其中存在的问题；
与公司高层讨论，确定要改进的问题；
有针对性的设计访谈提纲，选取访谈对象并进行深度访谈；
修订绩效管理制度（含考核量表）；
与公司高层和相关人员进行沟通、交流并确认；
对全体管理者进行培训，指导其实施，并帮助解决实施中存在的问题。需要企业配合的具体内容：
提供现有关于绩效管理制度方面的资料；
按照顾问要求参与相关访谈和培训；
提供服务的具体内容和程序：
研究现有薪酬管理制度及其执行情况，提出其中存在深层次问题；
与公司高层讨论，确定要改进的问题以及要实现的目标；
修订公司薪酬管理制度；
需要企业配合的具体内容：
提供现有关于薪酬管理制度方面的资料；
按照顾问要求参与相关访谈；
提供服务的具体内容和程序：
与公司高层沟通，确定本年度人员需求；分析本年度招聘形势，并提出招聘组合策略；
设计甄选评价工具；
指导企业使用甄选工具；
参与重要人员甄选过程以及员工最后一轮甄选；
需要企业配合的具体内容：
提供本年度人员需求及其任职资格；
提供公司招聘宣传资料；
具体实施招聘，获取招聘简历；
在顾问指导下具体实施甄选工作；
确定人选；
提供服务的具体内容和程序：
与公司高层沟通，确定所需要竞聘的职位；
根据公司提供的职位说明书、任职资格、胜任能力素质特征模型，研究该职位考察的重点；
设计竞聘上岗的程序；指导公司对竞聘者进行测试和甄选；
指导公司与竞聘成功者签订绩效协议；
需要企业配合的具体内容：
提供竞聘的职位、职位说明书、任职资格、胜任能力素质特征模型；
聘请专业领域的专家；
提供服务的具体内容和程序：
参与公司董事会重大决策会议；
参与公司战略会议；
参与公司经营计划会议与财务预算会议；
参与公司重要管理人员的确定；
参与公司组织架构调整的研究；
参与公司其它管理制度制定；
指导企业的日常人力资源管理活动。
需要企业配合的具体内容：尽早沟通，提前确定时间。
第三部分。
收费标准和支付方式。
中小企业人力资源管理长期顾问计划的收费标准和支付方式：
方案一：任务式收费方案（适合企业需求明确的情况）。
方案二：计时式收费方案（适合企业需求不明确的情况）。
“自在咨询”是由一群以引领企业升级换代为己任的业界精英共同创建的本土管理咨询公司。自在咨询的创始人曾在特大型企业里有过战略规划、组织变革和人力资源管理的诸多实践，并多年作为高级顾问或项目经理全面推动数十家企业的管理变革，在业界颇具盛誉。
知识时代的使命、共同燃烧的梦想，使我们凝聚在一起，为开创企业长青基业贡献我们的智慧！
使命与追求。
“自在咨询”的使命与追求是“打造咨询金领阶层，引领企业升级换代”。
那些依靠搬运方法论、套用结构化模型、贩卖知识和工具为生的人被称为“咨询蓝领”；那些学会了方法论和模型，并以理论联系实际谋生的人被称为“咨询白领”。
“自在咨询”要打造的是“咨询金领”——以管理咨询工作为人生乐趣，建构自己的理论体系，促成企业永续经营的智力贵族。
每个企业有自身特定的成长逻辑，直接套用理论无法真正解决企业个性化问题，“咨询蓝领”和“咨询白领”依靠现成的方法和模式难以促成企业质的飞跃。
“自在咨询”存在的理由就是要从根本上挖掘每个企业的关键成长驱动因素，针对特定的成长阶段，对企业进行全面系统设计，帮助企业领导人完成对企业的系统思考，从而能引领企业跨越新台阶，成功实现升级换代，而这只有靠打造“咨询金领”才能当此大任。
自在之道。
“自在之道”——“人法地、地法天、天法道、道法自然”——全面阐述了自在咨询员工为人做事的系统原则。
“道法自然”——道要取法于自然，为无为，则无不治。“自在咨询”的员工要将规则内化于心，在组织理性下充分享受个人自由，随心所欲而不逾矩，成为悟道之士，达到完全自在的境界，在管理咨询中品味乐趣人生。
团队核心成员简介专家顾问：
吴志明先生：
清华大学经济管理学院教授，心理学博士，国家人事部国家公务员录用考试专家顾问，在国内人力资源管理尤其是人才测评领域享有盛誉，曾参与烟台东方电子和新疆特变电工两个上市公司的战略管理咨询项目、广东万家乐燃气具有限公司、中国机械进出口（集团）有限公司等企业的人力资源开发与管理方面咨询项目；中国银行北京金融研修院人才测评体系、天津史克的医院代表选拔体系、中国网通集团人才测评项目等项目。
专职顾问：
熊通成先生：
毕业于中国人民大学劳动人事学院，博士，现任自在基业管理咨询有限公司董事长、高级顾问师、中国网通集团研究院高级研究员，多年从事企业竞争战略、人力资源策略、组织与职位体系设计、薪酬激励体系、绩效管理体系、人才素质测评体系以及企业文化、营销、企业并购等领域的研究与咨询工作。曾任佐佑咨询公司咨询师、中新人才顾问公司顾问师、德威乐普顾问公司高级顾问师、项目经理、北京德威特公司战略与人力资源总监，参与过深圳云海通讯有限公司、中天企业股份有限公司（现更名为世纪中天）、江中药业集团、广州新科创新有限公司、中信国安世华金融信息有限公司、双鹤药业股份有限公司、中国航天科技集团空间技术研究院、中国航天科工集团35研究所、中国网通集团总部、北京市通信公司等企业管理顾问项目；并全面领导北京首信发展有限公司、北京德威特电力系统自动化有限公司、北京博电新力电力系统仪器有限公司等企业的管理变革项目。
熊通明先生：
中国人民大学商学院工商管理硕士，现任自在基业管理咨询有限公司总经理、高级顾问师，长期从事组织管控模式、业务流程再造、人力资源规划、工作分析、绩效考核与绩效管理、职位评价、薪酬激励、职业生涯设计以及行业命题与事业理论研究、战略规划、企业文化等领域的研究与咨询工作，曾就职于某韩资企业集团、北京德威乐普企业管理顾问有限公司、国经协经济研究院（兼职），在中远集团幸福大厦、北辰集团置地公司、中国新型建材集团公司、北京新型建材集团公司、中远集团中远物流公司、中国航天科技集团510研究所、中国税务总局税务报社、广安门医院、首都机场集团公司等多家企业的管理咨询项目中历任分析师、顾问师、高级顾问师。
漆海霞女士:。
清华大学博士，现任自在基业管理咨询有限公司高级顾问师，擅长于企业治理与权力结构设计、产业民主与员工参与、劳工关系与劳动法、公共部门规划与管理、海外投资环境分析等领域，并参与过多家企业的管理咨询与研究工作。
赵立军先生：
中国人民大学劳动人事学院博士，现任自在基业管理咨询有限公司高级顾问师，在人力资源管理特别是薪酬激励领域有独到的研究，曾参与过中土畜、平安保险、北京市党委等多家大型企业和公共部门的管理咨询与研究项目。
朱飞先生：
中国人民大学劳动人事学院博士，现任自在基业管理咨询有限公司高级顾问师，曾就职于和君创业咨询与研究有限公司，曾参与过武汉邮电科学院等大型企业的管理咨询项目。
成得礼先生：
中国人民大学劳动人事学院博士，现任自在基业管理咨询有限公司高级顾问师，在绩效管理、员工培训等领域有深厚的研究，曾参与过多家企业的人力资源管理咨询项目。
漆小艺先生：
法国普瓦提埃大学mba，现任自在基业管理咨询有限公司顾问师，有丰富的企业管理实践，曾任南昌江龙宾馆主管、北京航新公司市场策划部经理，并参与过数家企业的管理咨询实务。
咨询辅助人员：
尊敬的朋友：
您好：
我们是北京自在基业管理咨询有限公司，我们在房地产、医药、航空航天、建材、电信、电力系统控制、写字楼、媒体、物流、it等行业都具有丰富的管理咨询经验。我们可以以极为优惠的价格在人力资源管理领域为贵公司提供服务和帮助，直到贵公司满意为止。
我们公司的业务简介及相关文件附在附件中，烦您能转交贵公司人力资源部经理或人力资源主管领导。
这些年来，在我们为企业提供人力资源管理咨询的过程中，我们积累了丰富的案例与经验，经过半年多的努力，我们将这些案例与经验整理成一个系列培训课程，主要面向有志于提高自身能力和素质的各级管理者及人力资源部门的人员，目的是培训学员能够从企业战略的角度去系统的思考企业人力资源管理的问题，同时也以期能提高企业现代人力资源管理专业技能的水准。
培训课程共有九门：
《信息时代的人力资源管理》（1天）、《企业竞争战略与盈利模式设计》（1天半）、《组织理论与设计精要》（1天）、《业务流程再造》（半天）、《人力资源战略与规划概论》（半天）、《工作分析与职位说明书的编制》（1天）、《绩效考核与绩效管理》（1天）、《薪酬激励与管理》（1天）、《能力素质模型与招聘甄选》（半天）。
这套培训课程的特点：
培训的内容独特。内容有别于社会上一般的人力资源培训课程，培训师均为本公司的高级顾问师，不单是讲一些理论性的东西，而是从实用的角度出发，结合我们多年的人力资源管理咨询经验，传授一些咨询公司内部的人力资源管理专业技能，比如说，如何编制规范的职位说明书？如何编制考核量表？如何设计薪酬体系？如何设计人员甄选的工具？等等。学员可向从我们附送的培训教材中对培训的内容作进一步的了解。
培训的方式新颖。每期培训班的人数限制在15人左右，这样做的目的是更有利于双方的互动，现场演练，以求更好的培训效果。
培训的费用低廉。本公司将本培训课程定位为非盈利业务，以极低的价格切入，一方面是鼓励有志于提升自身能力和素质的学员可以自费参加，另一方面也希望能尽快转播公司的品牌，扩大公司的咨询市场基础，不过以后每期的价格将会逐步提升，但与市场价格相比，最终还会维持在一个较低的水平。
提供管理咨询实践的机会。有兴趣的学员本公司还可以提供人力资源管理咨询实践的机会，以进一步巩固课堂上所学的内容。
上课时间：每期8天的课程，每周上一次课，每次6小时。
上午：9:00－12:00下午：1:30－4:30。
地点：北京市海淀区西四环北路五孔桥35号鑫荣泉写字楼617室（位于五孔桥西北角）。
收费方式及标准：
总费用为1800元；对于所有课程全选的学员：
企业有2个人参加，每人培训费为1500元；
企业有3个人以上参加，每人培训费为1200元；
为了鼓励学员自费参加，对于自费来听课的学员（不需要发票），我们可以作进一步的优惠。
学员可通过电话或电子邮件预先报名。
在我们为企业提供人力资源管理咨询的过程中，我们感觉到许多企业，特别是处于“二次创业”期的中小企业，在人力资源管理方面存在许多的问题，但请外部管理咨询机构立项来研究的话，很多企业又无法承担昂贵的咨询费用，在这种情况下，我们公司推出了人力资源管理方面的专场培训，目的是培训企业能够自行建立起人力资源管理方面急需的制度或体系。
四个专场培训：《工作分析与职位说明书的编制》、《绩效考核与绩效管理》、《薪酬激励与管理》、《能力素质模型与招聘甄选》培训讲师为本公司的高级顾问师，独立承担过三个以上企业的人力资源管理系统改进项目，具有丰富的管理咨询实际操作经验。
培训时间：每个专场为7小时。
每期人数：限制在10人左右。
每个专场收费方式及标准：
同一企业1人参加，收费为350元；
同一企业有2个人参加，每人培训费为300元；
同一企业有3个人以上参加，每人培训费为250元。
对于有一定管理咨询意向的客户，请与我们联系，我们可以免费提供一次《信息时代的人力资源管理培训》（6小时），着重介绍现代人力资源管理领域的最新理念、方法、工具和技术。
培训的时间为一天，一般安排在周六或周日：
上午：9点—12点。
讲课。
下午：1点—3：30点。
讲课。
3：30点—5点。
答疑、沟通、交流我们的这个培训课程，如果是外面的一些培训机构或企业请我们去讲，讲课费是6000元/天，所以我建议您也不妨把它作为人力资源部搞的一个活动来运作，也算是您工作的一个业绩。
人力资源管理是全体管理者和员工的责任，只有从上到下能一致重视，才好在人力资源管理方面做进一步工作。我们也希望能通过一天的培训来达到这个效果，同时双方也能进一步了解，看看能不能找到合作的机会，帮助企业解决一些问题，也有利于您以后人力资源管理工作的开展。
在参与培训的人员方面，我们建议全体管理者都能参加，特别是总经理和主管领导，因为这个培训除了人力资源管理技能方面的培训外，更多要谈是人力资源管理如何支撑一个企业的可持续发展以及企业的战略和发展目标如何通过人力资源管理的各种职能来落地，坦率来讲，要求你们公司的总经理和主管领导能尽量参与进来，一方面能向大家表明你们公司对人力资源管理的重视，同时也是我们之所以提供免费培训的主要目的。
另外，在培训内容方面，您也可以根据你们企业的情况和需要给我们提些意见，在培训前1周左右发到我们公司。
贵公司在免费培训中的职责：
提供培训场地及相关设备（投影仪、音响设备等）；
协调全体管理者参加（包括总经理及各位主管领导）；
负责我公司培训讲师的交通和食宿（住宿针对非北京地区的企业）；
在培训前一周提出并给我们公司反馈相关培训内容需求的意见；
此致！
祝您：工作愉快！
联系电话：010－86830858、010－86759958。
咨询管理公司工作总结篇二
2017年度，心理咨询中心在学校及相关部门领导的关心与支持下，根据本心理咨询中心制定的工作计划开展各项心理健康宣传教育工作，取得了一定成绩。同时，在工作中也积累了不少经验，并且对问题有了进一步思考。为了进一步提高工作的效率，现将本年度的工作做如下总结：
一、开展心理健康宣传活动。
为了提高学生心理健康意识，丰富学生的文化生活，促进学生身心健康。本中心在2018年3月举办了心理健康活动周活动，包括邀请专家进行心理讲座、团体心理辅导、参观心理咨询中心等一系列寓教于乐的心理宣传教育活动。
二、为高。
一、高三开展团体辅导活动。
心理咨询中心的两位老师在高一开展心理辅导活动课，主题分别为《了解我的气质》和《我的情绪我做主》。在选考前，给高三学生开展考前辅导，为他们减压，让他们有更好的状态迎接选考。
三、展开心理健康普查工作。
2018年5月，本中心对高。
一、高二学生进行心理健康普查工作，并为他们建立了心理档案。目前已完成高二的心理健康筛查资料的整理和统计，高一还有部分班级没有完成统计。
四、举办我校心理健康教育班主任培训。
针对班主任工作，提倡班级管理“心育”化，让班主任了解心理健康知识，并走进学生心灵，更好的开展学生管理工作，2018年3月，邀请杭州外国语学院的高亚兵教授给班主任开展讲座。
五、开展个案心理咨询。
加强和班主任之间的联系，将班级中有心理问题倾向的学生上报，平时在学生生活中给予关注。
七、建成省心理健康教育示范点。
历时两个多月，通过省市的验收，建成心理健康教育示范点。
八、对今后工作进一步思路。
1、进一步加强心理健康知识的宣传，使学生能够正视心理问题。通过宣传栏、广播等介绍心理健康知识，主要目的增强学生自我心理调试能力，帮助学生分析心理异常现象，了解原因。
2、宣传教育更加有针对性，并力争多举办关于学习压力、考试焦虑、人际关系、情感心理等方面的心理健康系列讲座。
3、拓宽心理健康教育渠道，发现有心理问题的学生，与学生、与学生家长交流，并且把心理健康教育带入课堂，与。
教学。
工作相结合。
咨询管理公司工作总结篇三
随着新年钟声的临近，紧张的2015年马上就要结束了，回首这一年来的工作，可以用这几个词来概括：“紧张充实，硕果累累，齐头并进”。15年对整个公司的发展来说可以说是里程碑式的一年，这一年中我们从团队建设方面、业务开展方面、服务质量方面都可以说有了跨越性的提升，我代表公司对为公司发展做出卓越贡献的各位同仁表示衷心的感谢。下面我从公司角度在团队建设、业务拓展、服务质量这三个方面来做一下详细的总结。
首先说团队建设，这是我在2014年底做工作计划时重点提到的一个方面，对于一个新成立的公司来说，团队是所有工作的依托，也是一个公司发展的核心动力，14年里人员配备严重不足，导致了公司每个员工身兼数职，甚至出现在某些工作上赶鸭子上架，业务口上没有合适的领头人物，公司生存过度依赖老底子，基于这些问题我在15年计划里把团队建设提到了首要解决的问题上，15年我的目标是基本建立个完善的人员结构体系，这个目标我实现了，公司到目前为止初步建立起了市场-行政-财务三大主要部门的结构，这是一个管理咨询公司最核心的三个职能部门，这三个部门的主要负责人都是15年加入我们公司的，都有各自擅长的工作技能和良好的职业素养：
市场部主管，长期从事数码产品的市场销售工作，并在自己的工作岗位上取得了优异的销售业绩，一直是原单位的销售之星，受到了同行们的一致好评。xxx与我有多年的私交之情，我对xxx的人品和能力一直深感敬佩，一直想与xxx能够深度合作，共同发展我们的事业，但一直未能如愿。15年赶上互联网经济的影响，数码行业不太景气，销售量大幅下滑，让我看到了把xxx挖过来的可能，经过与xxx的多次沟通，才激发了他本人转行的决心，怀着破釜沉舟的决心xxx来到了我们这个团队，在任职的这段时间里，xxx的认真和努力大家是能够看到的，电话访问客户的数量是最多的，是从任职到单独拜访客户的时间是最短的，出业绩是最快的，这些都源于xxx对工作认真负责和做事踏实的人生态度。
行政主管xxx，是我们从智联招聘上挖掘出来的优秀员工，进到公司后，从试用期就表现出了认真、负责、努力等很多优点，不到一个月就通过了试用期，在与xxx的合作中，让xxx摆脱了很多繁琐和细致的文字处理和人员资料的工作，使xxx能全身心的投入到扩展市场的工作中，一年来，xxx在工作中可以说承担了行政部一半的工作内容，在大工作量、高工作强度的情况下xxx依然能够站在公司发展的角度上经常提一些有利于公司发展的建议，这正是公司最需要的核心人才。在私下，xxx曾说有了xxx的加入，让她感到身上的担子一下轻了很多，交给xxx的工作不用再操太多的心。“信任”是xxx对xxx的最显著的标签，部队上有句话说的好，战场上自己的后背只能留给自己最信任的战友。这也是我们让xxx担任行政部主管的主要原因。
财务主管xxx，可以说是咱们公司的工作楷模，丰富的工作经验和乐观豁达的个人魅力是她最大的光环，同时强悍的学习能力和动手能力也是值得让人学习的榜样，虽然目前从事的主要工作是财务，但其他的能力也不容忽视，短短不到一年的时间里，先后参与了在线模拟练习题库建设，网站建设、培训辅导等高难度工作，成绩斐然，我和xxx经常说的一句话就是公司要是能多几个像xxx这样的人，公司的各项工作将再不犯愁。
这里我重点把各部门主管的情况做了一个总结，其他人员对公司发展也是功不可没，各位主管的工作也离不开大家的支持，时间关系我就不一一罗列了，下来我会跟每个人进行交流，指出每个人的优缺点，便于大家在工作中继承和改进。
其次再说业务拓展方面，可以说15年是我们客户质量大提升的一年，这一年最大的市场收获就是增加了xx、xx、xx、xx等中大型企业客户，进一步扩大了我们的公司底蕴和公司在市场上的影响力，市场销售额达到xxx多万，临近千万，比2014年将近翻了一番，特别是全国经济都在走下坡路的情况下，这说明我们的产品具有非常旺盛的市场潜力，还有潜力可以挖掘，这也是我们下一阶段的工作目标：深化服务体系，优化服务质量。另外，我们将在2016年至少拓展出一项新业务并形成一整套的服务体系，最好是跨行业的业务，以此来规避由于行业波动对我公司的影响。同时为了鼓励大家创业的激情，对能够拓展出新业务的人员，进行重点奖励，新业务项目根据市场价值将核算为公司股份比例，奖励给个人。实现个人职场由员工到老板的转变。我们的发展规划是公司提供发展平台，充分展示个人才能，营造开放式的工作模式。
最后说一下服务质量方面，通过15年一年的调整，我们的服务体系有了很大的改进，但在很多细节上还存在瑕疵，比如服务模式上还停留在被动服务的阶段，由客户引导我们的工作，往往造成了很多时候我们都在对工作进行抢救式劳动，根本性的原因在于我们员工对工作内容的不精通，不能引导客户思路，这是我们在16年的工作重点，加大业务能力学习的力度和深度，培养出一批业务骨干并加以重用。另外就是我们的服务态度，作为服务型公司，服务态度决定了公司的存亡，与冯老师合作的这些老客户，之所以能一直是冯老师的客户，最大的原因就是看中了xxx的做事风格和热情的态度，我们也常说“态度决定一切”，跟任何人和单位的合作，最先考虑的就是双方的态度，我们公司能有这么高速的发展，很大程度上也得益于我们服务客户的热情，这也是我们在以后工作中重点放大的员工素质之一，也是我们以后招聘员工的必备条件。在公司资源的分配上，由于业务部门是公司生存的关键，所以16年我们将加大业务部门的投入力度，业务主管配备交通工具，加大对优秀业务人员的奖励幅度，积极引入优秀的业务人才，提升业务部门在公司的话语权和参与权。其他部门的主要负责人都必须有业务部相关工作经验。
通过对以上内容的总结，我们可以得出这样一个结论：公司的发展重点在于：人才、平台和态度。16年我的工作重点也将在这三个方面来开展，按照规划，16年我们定义为：服务质量优化年。一方面我们进一步细化我们的服务体系，争取做到“服务人性化，业务专业化”。另一方面我们继续加强员工的素质培养，让我们的员工在服务客户时高端、大气、上档次。
咨询管理公司工作总结篇四
20年月日，我通过面试，来到环保科技有限公司工作，不觉已经工作四个月了，5、6月是毕业实习，7、8月为试用期，在这几个月的工作中，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，现将我的s试用期自我鉴定如下。
一、思想方面。
在工作初期，我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度，熟悉办公室文员日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿态迎接工作的挑战。在党支部会议中，学习了党中央“深入开展争先创优活动”，体会到一切事情重在干实事。同时积极参加公司党组织活动，走进“红色课堂”-盐城新四军纪念馆，接受“红色教育”，深切感受到了共产党人的百折不挠的斗争意志和艰苦奋斗的精神。
二、工作方面。
端正工作态度，严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作，始终以100%的状态对待工作。
1、耐心细致地做好财务工作。
我认真核对部门上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了收支平衡。对于每一笔进出账，我都认真核对发票、账单，根据财务的分类规则，分门别类记录在案。按照财务制度，我细化当月收支情况，搞好每月例行对账。
2、积极主动地搞好文案管理。
对部门环境影响评价项目资料档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，我认真搞好录入和编排打印，并根据工作需要，制作表格文档。
几个月来，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情，并参与同事的工作资料的整理等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
四个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，但我会在接下来的时间里慢慢改正，为以后的工作带来更大的热情。
咨询管理公司工作总结篇五
从小贝提起公司咨询事件起，我总是充满了激情。有时候累得不行了，但是想起以前劳动组的上学期的不平凡岁月。我们如此艰苦地走过来了，再忍一忍。小贝和敏娜及时给我的支持是帮助我坚持到最后的强大动力。当然，其他四位战友对我帮助也很大。
《劳动合同法》出台后，加大了用人单位的义务，劳动法的天平更加倾向保护劳动者。
这是一次挑战。此次任务是从用人单位的视角来看劳动法的，是围绕着用人单位的利益来思考的。以前我们的培训主要是关注劳动者利益的。换位思考，一直是劳动组的一大特色。
我拿一个我们解决的问题做分析。
这是题目：劳动者提出口头辞职，又拒交书面报告，有什么风险？
我们在解决这个问题的时候是站在用人单位的角度上来考虑的。
中国人有一种很奇怪的想法，同情弱者。天生对弱者有一种同情之心。很多人都认为城管无情，但据我的了解，城管亦有真情。一些乱摆摊的小商小贩的行为严重侵害了市民的利益。这时候弱者就是一些受影响的市民了。我们应该同情的是他们，而不是那些小商小贩。同样地，当劳动者的行为侵害了用人单位的利益，或者说是让用人单位处于一种危险状态之中，我们应该同情的是用人单位。《劳动合同法》第三十七条规定：劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。书面的形式的文件有作为证据的作用。口头提出解除劳动合同，我们知道口头上的东西难以举证。如果劳动者没有向用人单位提交一份《辞职申请书》，而用人单位和他解除了劳动关系。这时，劳动者给用人单位埋下了一颗定时炸弹，危险系数相当高。如果日后该劳动者以用人单位违法解除劳动关系为由请求用人单位支付赔偿金，那用人单位只能望着天空兴叹，叫苦连连。早知如此何必当初呢？我想如果用人单位看了劳动组制作的《人力资源实用手册—问答篇》就不会出现上述的一幕。
当一个团队处于一种没有活力的状态之中，这时候就可以提出一个项目让一个团队有目标。一个目标可以很好的建设一个团队。刚刚开学，大二的同事还没有加入到我们这个充满激情的团队，我们大三的成员还处于暑假的懒散状态之中。我们需要一个很好的进入状态的一个过渡期，我毫不夸张毫不炫耀地说我们劳动组做的确实很好，劳动组的成员提前进入状态。劳动组7人可以熬夜，可以很晚的在qq上讨论，甚至可以有疯狂的举动——跑到老校区和李雄老师讨论。这是什么样的精神！
当我拿到两本劳动组的“专著”时，我深深地知道这又可以作为我大学期间一次美好的回忆。
感谢劳动组，感谢我亲爱的战友莫小斐、黎佳、黄培光、李敏娜、雷俊杰和邹长美。
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咨询管理公司工作总结篇六
何一项工作，都存在内在联系和外部制约，都有它自身的发展和运动规律。遵循这些客观规律工作就能顺利达到预期的目的。而要找寻、发现客观规律的途径就是需要总结。以下是小编给大家带来的几篇管理咨询公司员工试用期工作总结范文，供大家参考借鉴。
进入贵公司工作已经快两个月了，在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下，我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己试用期的工作总结如下：
一、加强业务学习，提高业务素质。
通过公司精心安排、组织的新员工培训，充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位，通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍，学习相关行业知识、公司成功案例等，为以后的实际工作做准备。期间，在部门领导的指导下，编写了《浅议市场营销与管理咨询》，并作为项目组成员参与编写了《公司管理咨询建设项目建议书》、《公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
二、改变思想，转换角色，严于律己。
一位优秀的管理咨询顾问，不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验，还必须能从中提炼出其精华之所在，同时结合客户的实际状况，提供整体解决方案。从自身角度考虑，一要改变思想，采取空杯理论的工作态度，不断提高;二要转换角色，尽快的进入工作状态;三要严于律己，不仅要遵守各种规章制度，也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作，并严格执行。
三、体会与感悟。
公司从上到下全体员工的工作精神，使我感受颇深，正所谓：一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持，方法方式独具匠心，恰到好处。给出了思路与方向，耐心观察，并及时指导，但不大包大揽，亲历亲为，培养后备人才。作为管理咨询顾问，对于客户企业，不是代替他们去做，而是引到思路，塑造其行为规范，并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之，工作上虽有不足，但在公司领导及同事的关怀与呵护下，不断提高、成长。对于接下来的工作，充分信心!
我于2018年月日成为公司的试用员工，目前从事我司燃煤采制化工作。在这期间，公司组织各相关专业专工对我进行了一系列的培训工作，中间包括对公司企业文化的学习和安规培训，之后，便是紧张的岗位培训。在此过程中，使我对发电厂生产流程以及我司燃煤采制化工作有了比较深刻的认识。现将目前工作情况简要总结。
1、认真完成了入厂实习培训工作;。
2、在短时间内掌握了电厂燃煤采制化、油务以及简单的水化验工作;。
3、入厂至今参与完成了1800多个煤样化验以及500多个煤样的制备工作;。
4、积极配合化学专工完成了厂区绿化以及项目部移交工作;。
在化验岗位工作的这段时间里，我也发现了一些自身的不足和化验过程中出现的若干问题，现总结：
3、煤化验部分设备老化，由于经常更换配件，工作性能无法达到原技术指标，由此直接影响到化验结果的准确性;(部分损坏配件厂家已停产，无法更换)。
在化验工作中，我勤奋学习、踏实肯干，认真细心地对待工作，有较强的责任心及自我约束力!从不带任何情绪上班，化验过程中我注重观察和掌握仪器的工作特性，发现故障能及时得以排除，有效的保证了实验进度和实验的准确性。获得了各专工及主管和同事的认同。当然，在工作中我也出现过一些小的差错和不足，各专工及主管也及时给我指出，由此也进一步促进了我工作的成熟性。在今后的工作学习中我会时刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺点，虚心请教，加强自身综合素质的修养，不断提高自身工作能力，认真的做好自己的本职工作以及领导交办的其他工作。
从懵懂的入厂实习到能够独立自主的完成现在的日常本职工作，在这期间，化学专工及化验室主管不辞辛劳，加大培训力度，想尽办法力争在最短的时间内培养了我很快投入工作的能力，借此特别感谢!与此同时，紧张的培训使我在短短三个月的时间里对我司燃煤采制化工作有了比较扎实的了解和掌握，采制化工作看似简单，但直接联系牵扯到我司的经济动脉，同时还是我司机组安全经济运行的有力保障。因此，我深知自己岗位工作的重要性，岗位要求我必须具备过硬的专业理论知识和熟练的动手操作能力，那么认真学习贯通国标，把国标要求落实到日常工作中，细心维护设备，了解设备工作特性就是我必须要做的工作之一。之实习培训后，在平时的日常工作中，我严格结合国标要求，定时标定化验仪器，细化实验环节，从而为我司的经济发展和机组安全经济运行做出了自己应尽的职责。
总之，经过一年的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，并能积极全面的配合公司下达的要求去展开工作，与同事之间能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，以公司的利益为最大利益，做到诚实守信、言行一致，踏实、勤恳、不弄虚作假，为公司节约成本。与大家互相支持，主动配合他人工作。不断提升自己的工作能力及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。
三个月的时间匆匆而过，也是自已职业生涯中的一个全新转型，放弃了从事近十年的鼠标行业，跨入了前卫的触显行业。现在深有体会自已的这次选择是非常正确。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助，让我充分感受到了领导们坚定的信念，和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
一、学习方面。
1.已学习并掌握触摸屏和触显的基本工作原理。
2.已学习并熟悉了公司产品生产工艺流程。
3.从工程研发学习并能处理基本生产异常。
4.从工程学习并能维修生产线不良品。
5.从工程品质人员学习到产品检验方法和检验品质标准。
6.从上级领导学习管理方法，使自已的管理能务得到提升。
二、工作内容。
1.现已全面负责制造部一切事务，并规范了基本工作要求和报表制度，如生产日报表制度，不良品维修记录，设备工具点检记录，老化温度记录等。
2.和生管共同制订生产计划并按计划实施，组织按排生产任务，并使计划达成率得到提升。计划达成率从85%提升到现在的95%以上。
3.生产过程控制。和班组长检讨生产不良现象产生原因和生产控制方法，规范生产作业过程的基本要求，以提升作业效率和产品直通率。原片直通率从不足90%提升到现在95%，屏体直通率从92%提升到现在94.6%，触显从88%提升到现在92%，各组生产效率基本均可达90%。
4.不良品的维修分析，改善对策的追踪。和工程部共同分析不良品，分析不良产生原因，检讨改善方法并跟随踪改善结果。
5.出货保证。接业务订单后跟据出货日期要求，合理按排各项生产任务，追所欠物料。及时向业务反应生产进度，合理调配出货时间，以提升出货达成率。出货达成率从91%提升到现在96%以上。
6.因工程部人力不足，需协助工程部完成相关工作。如生产异常处理，设备的保养和架设，作为指导书的制订等。
7.在管理方面进一步培训班组长的管理方法和管理能力。共同提升制造部各项管理。
三、工作中的问题点和工作计划。
工作中还存在很多的不足，工作还够细致。主要问题点如下：
1.生产车间管理不够规范。
2.生产效率和直通率还有很大提升的空间。
3.生产成本管控做的还不到位。
4.员工和班组长培训做的还不够。
5.部分工作没有落实到位。
当然在其它方面还存在着很多不足，也请公司领导批评指正，我将努力改正。
在这三个月的时间里，我一直兢兢业业做好本职业工作，积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度，认真履行岗位职责。
20年即将结束，我进入公司销售部工作也将近三个月。在销售部综合点，主要负责营销策划方面的工作。
这些工作主要包括：
1、深入销售第一线，在销售现场了解客户的特点和需求，掌握客户的心理动态，找出客户最关心的问题。园庭，阁开盘期间的现场跟进。村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。花园ii-9,-3,-4开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告，掌握竞争楼盘的动向，了解其他楼盘的促销手段和销售措施。收集了月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动，吸取别人成功的经验，以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了广场，花城，新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接，对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考，同时把销售部的意见与策划公司沟通，力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署，更加实际，更加有效。
5、参加公司的各种促销活动，组织销售人员在促销现场开展宣传工作，协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了月份的“房展会”，“园国庆看房专线车”，节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况，对重要问题多想办法，多出主意，尽能力提出相应的建议和方案给领导参考，做好营销人员的参谋策划工作。
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告，让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况，了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告，以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序，工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
近三个月的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在今后的日子里，我希望通过到销售第一线的不断学习和实践，在现场不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。
咨询管理公司工作总结篇七
近年来是****公司发展突飞猛进，产值年年翻番，职工收入逐年提高，各项工作日新月异。在此期间自己依次管理***片区、分管******、分管*****项目部等，并且分管公司的生产、安全质量、物资设备的管理工作。
近年来，在公司董事长、党委书记和总经理的领导下，在各位副职领导和有关部室的大力支持下，自己同各项目部、指挥部班子成员一道，紧紧围绕公司的工作思路、奋斗目标，认真履行职责，各项工作取得了预期的效果。特别是****工程、****工程、****工程，自己身先士卒，深入到施工现场，与干部职工融为一体，集大家的智慧，千方百计解决征地拆迁、技术难题等方方面面、许许多多难以想象的急、特、险、难等重大问题，保证了业主要求的既定目标，实现了对业主的承诺。
一、三年来的工作。
（一）岗位职责履行情况。
20**年上半年分管****片区7个项目，主要是**地铁**线三个项目的交验和变更索赔清欠工作，变更索赔****余万元，基本上达到整体盈余的状态。当年****先进个人。
—1—依靠指挥部搞外协的模式，不等不靠，主动出击，积极与产权单位、路局等单位加强联系和沟通，认真研究和调整施工方案，实现了当年验工收入**亿元的好成绩。同时在公司人力、物力等各种资源极度短缺的情况下，会同公司领导重点安排专人死看专盯施工方案的制定、物资设备的供应以及安全质量的监控，取得了明显的效果，也为公司管理模式向作业管理模式转化奠定了一定的基础。
20**年自己任******项目部经理兼党工委书记，由于****的开通在即，加上****应急，采取统筹管理、周密决策、及时解决施工生产中存在的问题。通过学习实践科学发展观，我深深感到企业需要一个团结实干，积极向上，具有开拓创新精神和坚强战斗力的领导核心，需要公司广大干部群众密切协作，勇于拼搏，来之能战，战之能胜的战斗团体。一是一切从实际出发，以人为本，充分发挥人民群众集体智慧，经常召开各项目分部负责人的碰头会、办公会，能够做到及时沟通交流，做到早谋划、早安排，工作中互相支持，互相配合。二是对安全、质量管理体系进行了重新整组和完善。坚持实行每周二、周五检查，工区日查。三是以身作则。时时刻刻不忘党和人民赋予我的工作重任，能每天深入到一线统筹解决生产经营中的问题，提出科学发展思路，使项目施工生产、二次经营工作持续发展。当年完成产值**亿元。取得了一定的成绩。
—2—20**年在抓好****的清欠索赔和收尾的同时，自己积极投身到西康二线的全面施工中，一方面，由于前期进场困难重重，自己主动出击，采取“总体负责、主攻难点、分兵配合、各个击破”的征迁战略，尤其是控制性工程、“三电迁改”等“卡脖子”问题，发扬“不等不靠、撬缝插针”的作风，控制性工程先期开工，确保了业主要求的时间。另一方面由于征地拆迁资金迟迟不到位，自己积极与**省国土厅联系，想法设法解决征迁资金，在资金确实困难时，与局联系解决征迁资金，确保了全线工程顺利进行。
1、年度经营目标完成情况。一年来按照业主和路局要求的各节点工期如期完成了任务，分别按期完成了***特大桥、**特大桥、*****特大桥、改建****特大桥的桥梁架设任务，制梁场累计制作t型梁***孔。铺设无缝线路：***线6.15km、****联络左线15.9km、****联络右线15.96km、改建**右线5.72km、改建**线3.51km。特别是***、***站改建，不分昼夜，连续要点。共计拆除线路13.24km，铺设单开道岔**组，交叉渡线**组，重铺60轨线路***km，拆除道岔**组。在原位重铺道岔**组，路基、土方、桥涵都按期完成。所有线路都移交了工务段，现已使用。
—3—取统筹管理、周密决策、及时解决施工生产中存在的问题，通过学习实践科学发展观，我深深感到企业需要一个团结实干，积极向上，具有开拓创新精神和坚强战斗力的领导核心，需要公司广大干部群众密切协作，勇于拼搏，来之能战，战之能胜的战斗团体。一是一切从实际出发，以人为本，充分发挥人民群众集体智慧，经常召开各***部负责人的碰头会、办公会，能够做到及时沟通交流，做到早谋划、早安排，工作中互相支持，互相配合。平时的工作配合无论涉及到哪个部门，都能得到快速、圆满的解决。二是以身作则。时时刻刻不忘党和人民赋予我的工作重任，能每天深入到一线统筹解决生产经营中的问题，提出科学发展思路，使项目施工生产工作持续发展。项目部在公司各部门的指导帮助下，逐项对照检查，对项目管理的10大项查找了问题和不足计26条。
3、抓安全质量、规范化施工。20**年项目部在公司安质部的指导下，按照业主的要求，对安全、质量管理体系进行了重新整组和完善。对原有的安全管理办法、铁路运营线施工安全措施、安全质量包保责任书、安全质量教育培训制度、安全质量检查制度等，逐步进行了筛选、补充、完善，加强安全质量的网络化、程序化，适时调整工作重点。克服了点多线长，抓安全质量的难度。增大了对施工现场的检查频次和力度。进一步完善了内业资料，对原有的内业资料重新检查、归集、分类存档。从资料管理上今年更上了一个台—4—阶，做到了有条不紊。根据现场的实际情况，高墩桥体、挂篮施工是安全质量最关键和操心之处。我指导从施工理论和工艺上着手，编制了施工作业指导书，反复改进施工工艺。全员都要从理论上、工作上，按章办事、一丝不苟，发现不足及时纠正。牢固树立了“差一点”都不行的思想。虽说在气候、车辆行驶，接触网等不利环境的影响下，保证了安全，质量有了明显的提高。20**年项目部及各工区开展了不同形式的安全教育活动56次，累计教育人数4000多人次。项目部对各工区实行每周二、周五检查，工区日查。项目部向各工区下发安全质量检查整改通知书34份，各工区对检查通知单中的问题都进行了比较及时认真的整改。防止了隐患，把事故矛头消灭在萌芽状态。
二、理论学习情况。
—5—主题，围绕“构建和谐企业”,在深入学习邓小平理论的基础上，认真学习江泽民“三个代表”重要思想，学习十七届四中全会精神。并坚持理论联系实际的学习，努力用科学的理论指导工作。
三、党风廉政责任制落实情况。
总是不断增强廉洁自律意识学习,坚持如何做到清正廉洁,严于律己,勤俭节约。在遵守党的纪律和廉洁自律规定上,力求如何做到大节严要求,小节不离谱,不能以不拘小节来自我原谅,以人无完人来自我解嘲。在日常生活中,自己能够自觉遵守廉洁自律的各项规定,但在党风廉政建设责任制学习不够。今后,自己一定要认真学习党风廉政方面有关文件,提高自律意识,自觉执行有关规定,高标准,严要求,正确处理和解决问题。
五、六中全会精神、胡锦涛的七一讲话精神，以及中国共产党巡视工作条例、党政领导干部问责暂行规定、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》,认真执行领导干部收入申报、礼品登记、重大事项报告制度及公司对领导干部提出的“四个不准、四个禁止”的规定。在学习方式上，采取学习规章制度和撰写学习心得相结合。
—6—。
四、存在的问题：
1、与领导之间沟通不够。与公司领导班子成员及机关本部沟通少，只知道疲与奔命地如何去完成或指导完成工作，没有与班子成员沟通，赢得大家的支持。以后要加强沟通，充分发挥副职承上启下的作用。
2、工作方法单一。平时工作总是能够看到各项目部工作中存在的差距与问题，总是很苛刻在要求项目部如何做，无论什么场合，就当场批评，有时会挫伤同志们的感情和积极性。今后我要克服急躁情绪，注意工作方式方法，多以鼓励形式来促进工作。
回顾过去一年的工作，我认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观，不断加强自身学习，严格执行党风廉政建设规定，没有发生过以权谋私的违纪行为。在分管的工作中虽然作了一些努力和探索，但离不开党组织的领导，离不开班子成员及广大职工对自己的帮助。我决心在新的一年里，发扬成绩，克服缺点，全力以赴把工作做得更好，在构建和谐企业，促进企业又好又快发展中发挥更大的作为。
—7—。
咨询管理公司工作总结篇八
公司于xx年3月正式成立，目前公司现有人员4人。在公司领导和部门同事的支持下，近四个月主要做了以下工作：
一、配合融资部完成的工作
1、3月份配合融资部完成了置换债券还本付息有关资料区财政局盖章、市财政局财政数据的收集；北大资源询证函的询证。
2、 抽出专人配合融资部在3月底之前完成了xx年以来所有项目的档案及纸质版材料归档。
3、 跟踪**市城乡一体化示范区水系综合治理ppp项目和**市城乡一体化示范区整区域城镇化ppp项目的推进工作。试编了上述两个项目的物有所值评价、财政承受能力论证和实施方案。
二、**咨询公司前期工作
1、完成**咨询公司法人变更的工商登记。
2、完成了在**省企业信用信息公示系统内公司的实收资本及股东认缴和实缴的出资额、出资方式和出资时间等公司股东出资信息及xx年度财务报告信息的公示。
3、完成了**咨询公司在邮储**分行的基本户、网银及支付密码器的开立。
4、完成了**咨询公司在开发区国税局、地税局的备案工作。
5、在公司营改增的过程中，向财务部提供办理营改增试点纳税人登记信息手续所需要资料并配合其办理手续。
三、咨询业务方面
2、组织员工自学编写了2份**新区运粮河污水处理厂建设项目建议书；2份郑徐高铁**北站交通枢纽综合开发项目可行性研究报告。
3、推进公司丙级资质的申报。按照《工程咨询单位资格认定办法》的规定：工程咨询单位必须依法取得国家发改委颁发的《工程咨询资格证书》，凭《工程咨询资格证书》开展相应的工程咨询业务。根据《工程咨询单位资格认定办法》的要求，积极推进注册咨询工程师（投资）人员的招聘、省工程咨询协会登记及《工程咨询单位资格证书》（丙级）的申报工作。
4、加强对咨询业务的学习。
（2）安排自学了《**市人民政府办公室关于印发**市清理规范行政审批中介实施意见的通知》（汴政办〔xx〕24号）。即从xx年3月开始，凡是政府投资类的项目需要做项目可研、节能评估报告、环境影响评估报告时，都必须从入围的中介机构企业库名单里按照文件要求的流程选择咨询机构。否则，相关的职能部门（市发改委、环保局）将不予批复。
（3）组织员工学习了《工程咨询单位资格认定办法》（国家发改委第29号令）、《国家发改委关于适用工程咨询单位资格认定办法有关条款的通知》（发改投资〔xx〕620号）、《工程建设项目招标代理机构资格认定办法》（建设部令第154号）、《中华人民共和国招标投标法》（中华人民共和国主席令第21号）、《招标投标法实施细则》、《国务院关于投资体制改革的决定》（国发〔xx〕20号）、国家发改委第11号令《政府核准投资项目管理办法》、《国家发改委关于发布项目申请报告通用文本的通知》（发改投资〔xx〕1169号）、《政府核准的投资项目目录（**省xx年本）》、《**省企业投资项目备案办法（2014年修订）》等文件。
4、定期召开周例会。每周例会对员工上周工作学习情况、编制可研报告情况、配合融资部工作完成情况进行了解解决并对下周工作进行安排。
四、存在问题
申报丙级资质遇到注册咨询工程师（投资）人员严重缺乏的困扰。
咨询管理公司工作总结篇九
20____年度，我单位认真贯彻执行国务院《民办非企业单位登记管理暂行条例》精神，严格按照《民办非企业单位年度检查办法》、《河北省民办非企业单位管理暂行办法》等相关法律法规，积极发挥登记机关职能作用，严按程序办理登记、变更等手续，按规定开展年检及联合检查工作，保证民办非企业单位自律、诚信、自我约束，规范、健康发展，具体工作开展如下：
一、完善组织机构建设和制度建设，在有关领导下开展业务活动，定期举行会议，年初制订工作计划，对20____年的工作进行总体部署。就我单位一年来的工作进行回顾，评定任务完成情况，总结经验，吸取教训，为单位以后的发展打下了更坚实的基础。
二、继续整合社会的良好资源，更好的服务于社会。在去年去居委会、广场为儿童免费服务的基础上，我们进一步拓展了服务方式和范围，充分利用好各种载体，创新服务方式，在给学生上课的同时为他们的家长开展家长讲座，让家长们掌握最基本的教育孩子的能力，共同协力教育好祖国的花朵。
三、财务状况：
收入和支出，基本持平，但由于20____年我校对校区进行了装修、并购进了许多桌椅及先进的教学设备，加上物价成本和人员开支的上涨，收支基本持平。
资金来源及使用方面：因为我单位是属于民办的，又是非营利性的，自收自支，并根据总体的收入，合理、有计划的安排费用开支。
20____年，我们是进步的一年，是收获的一年，在前进的道路上我们获得了更好的口碑，吸引了更多的学员，单位的业务在增长，我单位的教职人员将继续努力，坚持以学生为中心，努力创新，为广大家长提供更好更优质的服务，为秦皇岛的教育事业做出应有的贡献。
咨询管理公司工作总结篇十
设备部一年来在公司领导正确的领导下，在岳经理的带领下，经过设备部全体人员的共同努力下及各部门的大力支持下，完成了20____年的设备维修，设备维护，及设备管理。确保了设备运行正常，满足了生产任务的需求。下面是设备部20____年的总结和20____年的计划。
20____年是重要的一年，老厂搬新厂，断断续续经过了数月时间，在设备转移之前经过了周密的测量和规划，提前把设备基础预留孔做好为设备的转移打好了良好的基础。从设备的.拆卸到设备的搬运安装牺牲了好多的休息时间提前完成做到了安全，准确，及时，顺利的搬到了新厂。所有的参加施工人员不怕脏，不怕严寒，不怕累，齐心合力顺利完成设备搬迁任务。截止到12年4月份共搬迁安装设备45台。
对于新购设备做到了精密测量，精确施工，妥善安排，做到了准确安装新设备工作。截止到____年12月12日共安装新设备包括《大卷板机，数显式对镗床等共6台》，另外又自行设计，自行制造了一台2400t压弯机。
下半年在__老师指导下，建立了新的设备管理流程，对设备管理工作有了很大的促进改善，使厂区的设备环境焕然一新昔日老厂的设备，脏，乱，差，一去不复返，呈现出东风厂欣欣向荣的面貌。
在设备的维修工作中，做到了，随叫，随到，遇见问题及时解决，遇见安全隐患及时处理，不影响车间的正常生产任务。
新的一年就要到了，新旧设备都已投入正常工作，明年的主要任务就是，设备的保养，维护。设备部人员的维修技术水平提升等工作。我们设备部一定做到不骄，不燥，再接再厉圆满完成厂里的维修，保养任务。为生产第一线提供最完美的服务。
咨询管理公司工作总结篇十一
20__年是龙纹公司迎接新形势、新挑战、谋求新发展的关键之年。在一年中，晶一特晶工会紧紧围绕公司努力实现8000万的工作重点，脚踏实地的开展工作，积极发挥工会组织的桥梁纽带作用，团结和动员晶一特晶职工，为公司的发展作贡献。现将一年来的工会工作汇报如下：
1、坚决落实公司胜利完成8000万的宏伟目标，将工会工作与经济指标紧密结合，双十人员积极与营销精英相配合，把握市场动态，明确发展方向，开拓新的领域。
2、将双创劳动竞赛与加强班组建设结合起来，积极开展群众性的技术创新和小改小革活动，引导职工将自身发展与企业发展密切相连，把职工的智慧和力量凝聚到企业的中心工作上。
3、通过组织劳动竞赛、岗位练兵和业务培训，积极搭建平台，提高职工的岗位技能素质，较好地调动了职工的积极性和创造性。
4、凭借龙纹论坛这个平台，营造良好的文化氛围，鼓士气、促干劲，全面提高职工的政治素质，宣传新网站，动员员工积极参加，形成正确的舆论导向和宣传教育作用。
5、把维护职工合法权益作为促进企业发展的动力，切实关心职工生活，帮助职工解决实际困难，为打工者排忧解难，解决他们的后顾之忧。
6、工会会费本着"取之于民、用之于民、收支平衡、略有结余"的原则，坚持将资金安排在职工文化教育活动、维护职工权益、为职工办实事、送温暖、慰问特困职工、稳定职工队伍。
我们在过去的工会工作中，开展了一些活动，积累了一些经验，取得了一定的成绩，但离公司工会对我们的要求还有很大的差距，在新的一年里，我们要以新的思路，新的作用，新的方法去迎接新的挑战，为龙纹的飞速发展发挥工会更大的作用！
咨询管理公司工作总结篇十二
该公司是一家专业研发、生产各类智能家居、家电控制器、led电源、医用雾化器及各种单片机技术开发和应用的高新技术企业。产品涵盖了除湿机、变频空调、智能马桶、热水器、厨卫、按摩器、咖啡机、空气清新机、移动空调等产品的控制器。近期成功研发的用于风电领域的风光互补器和用于家电领域的直流无刷电机技术更处于行业的领先地位。公司拥有先进的研发、生产、检测设备。可根据市场的发展及客户的不同要求，进行设计开发，并提供一整套完整的硬件设计和软件开发方案，拥有自己的核心技术及自主知识产权。公司自2003年成立至今，已经发展10年有余，凭借雄厚的研发实力，卓越的产品质量和服务，为飞利浦、tcl、dometic等国内外多家知名企业的产品提供配套和开发。为了实现加速国内市场开发对人力资源管理方面的要求，聘请我们为其开展人力资源管理咨询项目。
【现状分析】。
通过深入调查，我们发现该公司在人力资源管理方面主要存在如下问题：
1、人力资源管理采取以往传统模式，各级岗位能力素质要求不具体、不明确。特别是公司关键部门--研发部，员工之间横向沟通、协作的功能较差。
2、各部门之间的工作流程不清晰明确，流程繁琐，复杂。
3、员工培训盲目，常常是上级领导感觉到哪方面需要就进行哪方面培训。
【解决方案】。
1、根据公司实际情况，针对各关键部门特别是研发部制定一套合理的适用的能力素质模型。
2、在各部门之间定制一套具体清晰的流程，明确清楚各个部门的工作内容与要点。
3、能力素质模型在员工培训中的应用。
【方案实施】在方案实施过程中，通过讨论、讲解，我们对出现的问题及时给予解决，最终使公司各关键部门的岗位能力素质模型得以运用，并对相关人员进行了操作培训，然后，正式实施方案。
【实施效果】。
该公司领导对最终形成的解决方案非常满意。模型实施后，员工之间沟通、协作的能力加强，员工招聘、培训和薪酬设计有了明确具体的标准，公司内部员工的工作热情极大的增强了。
【改革过程】。
企管顾问进驻，标志着变革的春风已经吹进了越来越多的企业家心里，随着经济形势和客户需求的变化，变革已成为企业发展的唯一途径。文菲斯特顾问一直用口碑和专业证明存在价值，打造新经济形势下的制造企业，做中国口碑最好的咨询公司是我们努力的方向和动力。
越来越多的企业已经走上变革之路，您如果还在观望，有可能会被竞争对手远远甩在身后，文菲斯特顾问将以专业技能和经验为您开启未来的大门！
咨询管理公司工作总结篇十三
xx年我们预控部在公司各级领导的关怀指导下，在各部门的配合协作下，在部门员工的共同努力下，较好地完成了公司下达的工作任务。我们将更以百倍的努力去完成我们的工作，取得更大的成绩。
在新的一年里全面负责世纪新城预结算审核工作。认真熟悉图纸、熟悉施工现场情况、看工程现场与图纸结合情况，实际了解施工现场的各种情况，更好地控制工程各阶段的造价，从而节约工程成本。
在龙熙湖畔即将开始的项目施工过程中及时收集技术变更和签证单，依次进行登记编号，及时做好增减账作为工程决策依据。并结合实际开展定额分析活动，掌握各种资源消耗情况。
及时掌握国家、本省及市造价部门的.有关政策精神，收集、分析建筑市场材料信息，清楚工程施工动态，根据施工（或竣工）图、图纸会审、设计变更、现场签证单及招投标、合同文件等有关资料，做好工程进度款、预算、结算审核工作。
料做出单价分析，对预、结算编制中发生争议的问题，应及时向公司相关部门和造价管理部门咨询，并向领导汇报。
每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况，及时参加成本分析会议，对项目部每月的盈亏情况做出分析报告;平时在工作中配合各个部门的工作，做好合同管理。参与一些合同的洽谈，合同签订后，对合同进行跟踪管理;向公司提交有关的报表;做好结算，项目竣工结算工作;负责投标算量、报价、成本分析等工作。
此外，思想上要坚持良好的职业道德，不得以自身的职务之便做损害公司利益的事情；工作能力上同事之间多沟通交流，从中发现自己的不足并及时弥补它，遇到不明白的地方及时查找相关资料或向有经验的同事和朋友话询问学习，及时向领导汇报工作；专业技能方面，加强广联达图形算量预算及天正cad软件的学习，不断提高自己对软件的理解和操作能力，多学习国家相关建筑规范及图集，熟悉建筑定额计算说明及规则，了解并掌握工程量清单计价知识。
以上是我们预控部工作计划，我们部门人员会严格遵循公司造价工程师岗位职责，认真做好自己的工作，为河南省华和置业有限公司做出自己应有的贡献，使公司效益得到更大提高。
咨询管理公司工作总结篇十四
辅导员。
李海云。
2015年12月2日。
2015年11月26日参加了学校组织的河南省首期创业咨询师黄河科技学院培训班的学习，在培训班开班典礼上有来自国家、省市的各级领导都进行了重要讲话，也是在在这个开班典礼上我个人对创新创业这个工作有了新的认识，认识的改变是我在接下来的学习上有了明确的方向和动力。
一、首先是对创新创业工作的认识。
随着我国社会主义市场化，逐步形成了“供需见面，双向选择”的就业模式，这种新的就业模式，使毕业生和用人单位从被服从的地位，变为就业市场中两个平等、互选的主体，双方都有自主的选择，这就要求大学生要有更高的素质来面对选择，更强的独立创业者精神来迎接挑战。大学生作为社会向前发展的源动力，必须与知识经济时代发展要求相适应，具有较强的创新创业能力。
1、培养大学生创新创业能力是缓解不断扩大的社会就业压力的需要进入21世纪后，我国普通高校毕业生已突破200万大关，国家教育部学生司司长林蕙青出虽然毕业生数量增幅较大，但社会整体就业岗位没有明显增加的趋势。在毕业生数量年年幅度增长的同时，离校毕业生待业的现象开始出现，数量逐年上升。国家教育部的有关统计显示，全国高校毕业生平均就业率始终只有70%左右，仅大学本科毕业生的待业人数就很多。面对日趋严峻的就业形势，在大学生中开展创业教育，树立大学生正确的职业理想和择业观念，开发创造性思维，提高综合素质和创业能力，对于大学生参与社会竞争，具有很强的现实意义。
2、培养大学生创新创业能力是适应社会主义市场经济发展的需要随着市场经济的发展，城乡产业结构将依据市场的不断变化进行相应调整，从而带来劳动力的转移和职业岗位的转换，而且还应该具备新技术、新工艺的实施以及新产品的开发和创造能力，也就是要求未来的劳动者不仅要具备从业能力，还必须具备创新创业能力。因此，不断加强创新创业能力的培养正是适应了社会主义市场经济对人才培养方面的诸多要求，同时也能促进高等教育自身的改革与发展。
3、培养大学生创新创业能力是推动创新型国家建设的需要创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。一个拥有创新能力和大量高素质人力资源的国家，将具备发展知识经济的巨大潜力；一个缺少雄厚科学储备和创新能力的国家将失去知识经济带来的机遇。21世纪的竞争是经济和综合国力的竞争实际是科技和教育的竞争归根到底是高素质人才的竞争。高校是人才培养的摇篮，培养和造就基础宽厚、富有创新精神、能够应付未来社会中国大学生就业发展和挑战的人才，是各类高校在教育创新中担负的首要任务。大力培养大学生创新创业能力是建立高校创新体系的关键性环节和基础性内容，能有效地支持和推动国家创新体系的建立，对建设创新型国家也会起到积极的作用。
作为高校老师，就必须要对当前国家的经济形势和政策导向有明确的了解，只有在自己认识上明确了，视野开阔了，高度提高了，那么就会学生为了的就业指导有了更科学更具体的指导和咨询。
二、增加自己对创业过程的知识了解和掌握。
虽然这次培训时间短，任务重，但学校聘请的专家专业程度高，知识面广，授课的方法和本领高，所以在学习上大家学的认真专注，不论是外来专家还是本校教授和领导，他们的授课都让大家充分的学习了创新创业方面的知识，并且在感觉上我认为对以后自己的工作确实有很大的指导和帮助。
经过紧张的学习，最后所有参加培训的老师都参加了最后定级考试，因为大家学习认真刻苦，准备充分，从我的感觉上感觉考试应该不错，也许这次培训对自己将后的工作也是一次很好的促进。
通过这次培训，我感觉以后在学生管理工作中要加大对学生在创新创业方面的教育，更要在今后的工作之余更要加强在创新创业方面的学习，争取在这方面取得更大的成就。
咨询管理公司工作总结篇十五
一、智领诚信，圣赢商务。
二、选择智圣，化蝶新生。
三、博万事，展天下智·无止境，圣·传世界。
四、智圣商务，至胜商务。
五、满意如一，服务智圣。
六、心有天地，智慧生金。
七、通达四海，迅及八方。
八、智者千里，圣券在握。
九、智·无止境，圣·品万家。
十、智者千里，圣达传世。
十一、胸装全局，信息智力定天下。
十二、诚信服务，精智创富。
十三、智·全方位，圣·品天地。
十四、智胜咨询，咨询制胜。
十五、智圣咨询，高手如林。
十六、智圣咨询，助你商海取胜！
十七、信息时代，速度智圣。
十八、智圣商务，致胜天下。
十九、智领天下，圣诚万家。
二十、智圣商务，智慧之树！
二十一、智圣商务信息时代，智圣不可取代。
二十二、联手智圣，马到成功。
二十三、有智者，圣事成。
二十四、跑资金，跑工商，有我帮忙！
二十五、智者慧，圣者明，出奇智圣。
二十六、智在千里，圣（胜）者必得。
二十七、智圣商务，选我，没错的。
二十八、信息达四海，智慧赢天下。
二十九、智·无止境，圣·传未来。
三十、专业咨询，让您出奇制胜！
三十一、智圣咨询，胜赢在握。
三十二、优质信息，智“至”上服务。
三十三、智圣智者千里，圣（胜）者为王。
三十四、智圣咨询，值得信赖。
三十五、智圣商务，绝不止步。
三十六、智圣群雄，决胜千里！
三十七、志承千里，信比磐石。
三十八、信息咨询，信息智圣。
三十九、智圣商务，胜利在握！
四十、智在千里，圣（胜）者为王。
四十一、智中雍，圣为王。
四十二、咨询智圣，智力取“圣”。
四十三、智·全方位，圣·品天下。
四十四、商务咨询，智圣指南。
四十五、智圣咨询，一扫愁云。
四十六、服务诚信，一诺千金。
四十七、狭路相逢，智者为圣。
四十八、早信息一步，握财富手中。
四十九、智·全方位，圣·传万家。
五十、智圣商务，圣人明智之选。
五十一、信义纳百川，精诚拓千山。
五十二、诚立智圣商务，咨询代理万家。
五十三、智圣咨询，制胜千里。
五十四、服务高效，全权代劳。
五十五、鼎鼎有名，十分放心。
咨询管理公司工作总结篇十六
有限责任公司。
二、核心管理层经理工作职责和简历。
三、
员工安排(部门、人数、具体职责)。
四、总投资。
总投资额200万元。
五、所有权形式。
由和自然人组成投资主体。
xx公司投资并控股，并以自愿原则吸纳以山东省质量技术监督局和xx公司员工作为自然人入股。其中xx公司作为主要投资方占40%股份;自然人总计占60%股份。
六、董事会。
董事会设置原则(包括董事长、理事、股东代表的产生原则)。
董事会职责和权限。
董事会主要工作程序(决策程序、各项会议程序等)。
七、公司成立日程计划。
八、报酬。
股东分红原则和程序。
员工薪酬方案。
第二部分市场分析。
一、背景。
认证市场现状。
自1993年以来我国借鉴国外经验引入并发展认证工作以来，认证市场得到空前的发展和繁荣，截至xx年底已经有10万多家企业积极引入iso标准(包括iso9000、iso14000、ohsas18000等)获取了认证证书。认证项目已由最初质量管理体系认证逐步扩展到环境管理体系、职业健康安全管理体系、汽车行业质量管理体系、社会责任管理体系等等方面的认证。提供认证审核、服务项目的机构也由原来的几家发展到今天的近百家，由于认证咨询机构的门槛较低咨询机构的数量更是成几何倍数的增加，竞争日益激烈。认证市场中存在的问题也日益突出，主要体现在以下几个方面：
1、低价恶性竞争。
由于提供认证服务的机构不断增加和作为消费认证服务主体的企业对获取认证片面理解，同时认证市场的逐步减小，导致认证服务市场出现低价恶性竞争的局面。以为中小型企业提供认证服务为例，目前提供认证审核、服务的认证机构收费标准已经降低到xx年前的30%左右;咨询机构收费已经降低到xx年前的20%左右。
2、重视市场数量，不重视认证服务质量提供认证咨询和认证审核、服务的无差别化，必然导致低价恶性竞争，而恶性低价竞争必然导致认证服务质量的降低。大量的客户从价格偏高的机构不断的流向价格偏低的机构，以xx公司为例仅xx一年就有258家处于暂停、撤销状态，暂停撤销率17%左右;xx版iso9000标准作废后，共有210家企业未在xx公司换版复评，流失率为14%;其中已转向其他认证机构42家企业，比例为3%;一直没有做认证换班工作企业有168家，所占比例为11%，这些企业一直没有做换班工作的原因包括对对认证失去信心、已转入其他机构进行认证等。
为了挽回市场，众多认证机构和咨询机构又不断的降低收费标准，而收费标准的恶性降低导致认证服务质量大打折扣，同时又导致认证咨询市场的进一步流失。
3、市场需求在悄然变化。
随着认证在我国的不断推广，企业在接受认证服务的需求方面已逐渐从仅仅是获取一纸证书、赶时髦转化为导入先进管理模式、提升管理能力、提高企业竞争力等方面的需求。从xx公司xx年顾客满意度调查的结果来看，回收的332份调查表中，有25个客户对认证中心提供进一步服务和帮助企业提升管理水平的意见和建议，关注认证服务质量和提升管理能力的客户约占到8%，这说明市场需求已经逐步向成熟化过渡。另外通过咨询机构、认证客户及政府主管部门反馈的信息显示，客户对认证机构的证后服务需求愈来愈强烈。
内容仅供参考。
咨询管理公司工作总结篇十七
第一条根据有关法律、法规的规定。
甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将委托于乙方实行物业管理，就委托事项双方订立本合同。
第二条物业基本情况。
第三条物业管理服务项目。
1.公用设备、设施的使用管理，维修和养护。包括高低压设备、供水设备、上下水管道、电梯、消防中心及消防设施、消防楼道、水电管道井、厂区内道路等。
2.公用绿地、花木等的养护和管理。
3.公共环境卫生。包括消防楼道及公共场所脏、乱、差的治理。
4.维护房屋办公秩序，保证房屋公共设施、设备的安全。
5.厂区内车辆停放秩序的管理。
6.维持公共秩序，巡视、门岗执勤。
7.负责向物业使用人收取物业管理综合服务费(含房屋共有部位和共用设施日常小型维修费；装璜垃圾清运费等。)；代收代付水电费用。
8.除日常维修外的大型维修时，乙方需在维修期间进行维修相关事宜的接洽、监督及检查，并安排验收事宜。
8.根据甲方及物业使用人的要求，提供各类专项有偿服务。
第四条物业管理服务期限。
委托乙方提供物业管理服务的期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。
第五条甲方的权利和义务。
1.检查乙方服务管理工作实施和制度执行情况。
2.在不破坏和影响房屋结构的条件下，对所属房屋进行装修，但改动方案应报相关部门审批许可后及乙方知晓后方可实施，安装电话、空调，应在乙方指导下进行，确保功率不得超过原设计负荷方可实施，不能自行加大电容，以确保不造成安全隐患。
3.根据乙方所提供服务的项目，应交纳费用的要按时按约交纳。
4.由甲方交纳的水电费用要按时交给乙方，如因甲方原因逾期的，按供水供电部门规定甲方自行承担滞纳金。
5.对乙方违反法规及制度的行为，经协调无效时，可提请有关部门处理。
6.物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。
第六条乙方的权利和义务。
1.按下列目标实施服务管理：
1.1按时代收、代付水电费，如因乙方原因造成逾期的，由乙方承担按供水供电部门规定交纳滞纳金。
1.2房屋外观：无破损、无污垢。
1.3设备运行：保证甲方物业房屋内水通、电明、电梯正常运行。
1.4如遇特殊情况停水停电，提前通知厂区内租赁户，正常维修4小时内完成。供水、供电部门检修、维修设备除外。
1.5公共环境卫生：消防楼道清洁，有照明，垃圾井道畅通。
1.6根据建设部房屋装饰装修管理规定，有权对物业使用人违反装修管理规定及有可能引发安全事故的行为进行制止。
1.7安全：见附件(安全协议书)。
2.根据所提供的服务和本合同的规定，向甲方或物业使用人收取服务管理费。
3.对甲方违反法规及相关条例的行为，经协调无效时，可提请有关部门处理。
4.对物业使用人有违法律法规及物业管理条例的行为的，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止等措施，并报有关执法部门处理。
第七条违约责任。
1.甲方违反本合同的约定，致使乙方无法完成管理目标所规定的服务，乙方有权要求甲方在一定期限内解决。逾期未予解决，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方全部经济赔偿并承担相关的法律责任。
2.乙方违反本合同的约定，未能达到管理目标所规定的服务，甲方有权要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有权终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方全部经济赔偿并承担相关的法律责任。
3.甲、乙任何一方无正当理由提前终止合同的应向对方赔付一定的违约金；给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予对方赔偿。
第八条。
双方可对本合同的条款进行补充，并以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具同等效力。本合同及补充协议中未规定的事宜，均遵照国家有关法律法规执行。
第九条。
合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。
第十条。
合同期满，本合同自行终止。双方如愿续订合同，应在本合同期满前30天向对方提出书面意见。
第十一条。
本合同在履行中发生争议，由甲、乙双方协商解决。协商不成时，经申、乙双方同意可向人民法院起诉。
第十二条。
合同自双方签字盖章之日起生效。
第十三条。
合同一式贰份，甲、乙双方各执壹份，均具同等效力。
甲方：_____________。
乙方：_____________。
负责人：_____________。
负责人：_____________。
联系电话：_____________。
联系电话：_____________。
_______年_______月_________日。
咨询管理公司工作总结篇十八
bi项目的“病态”
空间网络公司的一款大型网络游戏自2006年3月上线后，获得了市场良好的反应，到现在，已经扩展到了6个区域6组服务器。
作为公司cio的李培，深感要保持现在良好形势的压力，于是，在2006年8月份，请示了老总后，决定实施bi(商业智能)项目。
之所以准备上bi项目，是因为李培考虑到：网络游戏在初期，需要好的创意、策划、美工、程序等，但是到了一定的阶段后，主要的挑战将会是游戏(角色)的平衡性和玩家的心态，平衡性决定了玩家是否会长期参与游戏。处理不当有可能会失去大量的游戏玩家。
李培的想法是：利用bi定期收集游戏中部分玩家的历史数据。把历史数据经过抽取、转换，导入数据仓库。然后进一步导入多维数据库。用bi搭建分析平台。通过网络、游戏厂商或运营商可以随时察看分析结果，从而获得游戏平衡性的统计，监控游戏中的行为，掌握玩家动态，给予游戏的bug、存在的平衡问题和区域营销策略做分析和调整。
李培的这个策划得到老总的大力支持，但让他没想到的是，正是这个项目，日后出现了诸多“病态”。
这对于针对区域分析并调整营销策略计划的项目模块来说，成了问题。
再者，网络游戏市场多变，策略不断调整。起初的全收费模式现在已经改变为免费和收费同时存在的方式。以前的项目策划却没有明细区分，而得到免费和收费玩家的不同行为分析从而调整游戏运营又是至关重要的。
还有，最初的项目规划和立项分析，因为重点放在了游戏本身的策略而忽略了其他方面，出现了一些失误。例如：当时公司的业务处理系统并不完善，数据源和数据质量成了问题;没有重视其他部门对bi所需的决策分析系统等。
怎么“治病”
李培为此和项目开发公司联系过，如果进行二次开发，第一，项目费用会增加很多，远超出预算。另外，网游市场不断变化造成运营策略不断调整，以后的再开发怎么办?如果公司增加it研发力度，不仅是成本问题，开发公司只会把此系统的数据流程告诉你，不会涉及到代码的内容，这为以后的再次开发提高了难度。
现在，这个项目问题很多，而且病得不轻，一想到项目目前存在的一系列问题，和未来可能需要实现的模块，李培就头疼。
如果现在停止这个项目，公司内部增加研发力度重新策划开发，那就等于宣告这个项目以失败告终，但如果继续延用现在的系统，考虑到公司策略的不断调整，“治病”仿佛成了不可能的事情。是该停止还是该继续，这让李培寝食难安。
办法总比问题多。
黄莹。
企业应该和项目公司充分沟通并且紧密合作来完成这个项目。如果由企业单方来重新策划项目，一是投入成本过大，再就是技术力量未必能够达到专业项目公司的水平。
面对案例中的情况，笔者建议bi项目最好能够继续下去，
这是因为：首先，实时分析对于网络游戏业务的决策具有极其重要的意义。变化是商场上亘古不变的真理，谁能够最先适应市场的变化谁就是市场的赢家。
其次，公司已经具备进行bi系统建设的基础，并且投入了资金和人力。
再次，新上系统在实施中遇到问题是很正常的事情，只要能够找到问题的关键点并及时加以调整，系统就能够正常运行并且发挥应有的作用。
无法满足运营需求。
首先，根据案例提供的材料得出，bi系统无法发挥正常的决策支持作用的原因主要有三个方面。
第一方面，由于公司内部的业务处理系统不尽完善所导致。因bi的etl(数据抽取、转换、装载)企业数据库系统很大程度上是建立在如crm、erp、oa等公司已有的内部业务处理系统上，因此，这些业务处理系统的成熟度和完善性将很大程度上决定了bi数据的来源及其质量。不解决这个问题，即使bi的规划分析策略再好，也无法给企业提供真实有用的决策信息。
第二方面，由于网络游戏市场多变的特点所决定。这主要带来两个影响：网络游戏市场具有多变的特点，使网络游戏公司的运营策略不得不随之不断调整。比如，收费模式由全部收费变成收费和免费相结合，而一般bi系统规划时一个很重要的假设就是公司的业务运作模式，公司策略的多变性这无疑给bi系统提出了较高的扩展性要求;网络游戏玩家的偏好有一定的不确定性，给数据收集和分析模式设定带来困难。
第三方面，由于bi系统前期调研和规划时，没有充分考虑以上两方面的影响因素并做一些有针对性的设计所导致。
借他人之力。
因此，解决问题需要重点从以下三个方面着手：
第一，完善公司内部的业务处理系统，加强公司其他部门分析系统对bi的支持功能，保证数据来源和数据质量。根据笔者的咨询经验，公司内部的业务处理系统出现问题，一个可能是业务处理系统本身设计或者技术方面出现问题，还有就可能是公司本身的业务运作模式和业务管理体系就存在一定问题，导致业务处理系统无法正常运作。因此，应认真分析公司内部的业务运作模式和业务管理体系是否存在问题，并对已有的业务处理系统进行检测和优化。
第二，根据需要完善公司的产品，为bi提供必要的数据来源。例如，当玩家的地区信息对决策分析非常重要，而此信息无法从地区服务器上获得时，可以考虑在游戏产品中设置相关的选项标志以获得玩家的地区信息。
第三，调整和完善已有的bi系统。网络游戏业务天生具有多变、不稳定的特点，在bi系统的规划时需要充分考虑该游戏业务的分析变量，尽可能地设计和细分维度，以便企业能够比较方便的随时通过调整组合来获取决策信息。此外，bi系统规划还需要充分考虑和企业已有的多种应用系统的兼容问题，否则bi系统就不能发挥出应有效果。
基于以上分析，并结合案例中的情况，笔者建议企业应该和项目公司充分沟通并且紧密合作来完成这个项目。如果由企业单方来重新策划项目，一是投入成本过大，不仅已有的投入基本浪费，还需要增加新的投入，再就是技术力量未必能够达到专业项目公司的水平。
而如果是由项目公司单方来完成调整，则项目公司无法解决企业内部的业务管理体系问题、业务处理系统问题、产品设计问题等，bi的数据源问题仍无法得到彻底解决，势必无法正常运行。因此，一个比较好的做法是企业和项目公司达成一个长期专业服务协议，双方基于长期利益进行互惠互利的合作。
咨询管理公司工作总结篇十九
尊敬的领导、各位同事：
你们好!我从去年的10月底进入公司，到现在以后两月有余。虽然还没有对公司的制度、文化、习惯等完全了解，但我在不多的时间里，最多的能感受到的就是同事间和谐轻松的氛围和领导们认真严谨的态度，让我觉得与在座的各位都很好相处。我希望今后能多多得到各位同事的帮助和关爱，让我在本公司乃至本行业更好地成长和发展。
自去年10月底进公司已有两个多月，虽时间不多，但任务也不少，交给我处理的事情，我都会尽力去完成它。首先，来公司不到一个月即被公司委以监督办公室室内装修的任务，此项工作复杂多变，最后在众同事的共同努力和帮助下，才使得此事圆满完成。
其次，因以前工作的原因，我也接手了一些审核装饰结算的任务，因为初次进入造价咨询行业，对业务不尽熟悉，工作之间难免疏忽，在此期间我要感谢各位同事和领导对我的帮助和指导，让我对造价咨询的工作流程、审核手法、专业知识以及本公司的相关业务有了一定的了解，有了各位的支持，才能让我从这个行业开始了第一步跨越。
再次，我也是一个跟审的成员，虽然不是每天都去现场，但一有时间就会去了解情况，并且熟悉项目的相关资料，搞好与现场的人际关系。对于委托方，我及时上报月报，提供最新的现场信息，以及我们的努力与成绩。对于业主，我们随时向业主单位提出我们的建议，协助业主更好地处理好相应的事务。对于一些各方不易决定的事情，我们坚持了作为审计方应坚持的原则，并严格按照流程办事，动之以情，晓之以理。使得一些左右不定的事情有了解决的方向，也使得现场各方对我们审计方敬重、重视。我希望能将之作为一种优势一直保持下去，这就需要我更努力地维持好现状并力争优异。
今年转眼间已经过去了一个月，在剩下的11个月里，必须努力进取，完善自我，争创先进，团结友爱。对自己的工作方面，必须坚定不移地执行公司今年的工作计划，并以此为大目标和本年的努力方向而冲刺。
对于自己接手的结算审核等业务，要既保质又保量，发挥自己的专长，奉献自己的力量，将以前所学所历运用到工作上。做到让委托方放心，让审核方踏实。
对于跟审的业务，要以委托方为中心，做好自己的本职工作，对业务要做到熟悉，对委托方要做到忠诚，对参建方要体现专业，对自己要要求正直。在工作有争执分歧的时候，要事先做好准备，一旦提出建议，就要不鸣则已，一鸣惊人。今年跟审的另一个重点是数据库的建设，作为跟审的一员，我很乐意为此任务贡献一己之力，为其建设和完善献力献策。
作为一个新进成员，首先要熟悉公司文化，了解公司运作，遵守一系列公司新制定的制度，并认真地执行与遵守。在此基础之上进一步与各个团队积极配合，只要是有关公司发展的，就要作为第一要务去做。在公司的业务值上升方面，配合好公司营销团队，必要时出一己之力。总结和计划并不能只停留在说说而已的层面上，必须要付诸实践，言出必行。古人云：天下事有难易乎?为之，则难者易易矣，不为，则易者易难矣。毋以恶小而为之，勿以善小而不为。千里之堤，毁于蚁穴……这诸多名句，既是古人的经验，也是古人的告诫。
我要以公司领导的指示为工作中心，以具体的工作任务为努力重点，团结同事，融入天虹这个大家庭，在今后的工作中必定会群策群力，追求上进，体现出天虹人专业、效率、公正、友爱的软硬实力，为公司的发展添砖加瓦，成为合格的天虹一份子!
咨询管理公司工作总结篇二十
工作计划频道咨询公司的创业工作计划书，供大家参考。
部分经营管理体制。
有限责任公司。
二、核心管理层经理工作职责和简历。
三、员工安排。
四、总投资。
总投资额200万元。
五、所有权形式。
由和自然人组成投资主体。
xx公司投资并控股，并以自愿原则吸纳以山东省质量技术监督局和xx公司员工作为自然人入股。其中xx公司作为主要投资方占40%股份；自然人总计占60%股份。
六、董事会。
董事会设置原则。
董事会职责和权限。
董事会主要工作程序。
七、公司成立日程计划。
八、报酬。
股东分红原则和程序。
员工薪酬方案。
第二部分市场分析。
一、背景。
认证市场现状。
自1993年以来我国借鉴国外经验引入并发展认证工作以来，认证市场得到空前的发展和繁荣，截至xx年底已经有10万多家企业积极引入iso标准获取了认证证书。认证项目已由最初质量管理体系认证逐步扩展到环境管理体系、职业健康安全管理体系、汽车行业质量管理体系、社会责任管理体系等等方面的认证。提供认证审核、注册服务项目的机构也由原来的几家发展到今天的近百家，由于认证咨询机构的门槛较低，咨询机构的数量更是成几何倍数的增加，竞争日益激烈。认证市场中存在的问题也日益突出，主要体现在以下几个方面：
1、低价恶性竞争。
由于提供认证服务的机构不断增加和作为消费认证服务主体的企业对获取认证片面理解，同时认证市场的逐步减小，导致认证服务市场出现低价恶性竞争的局面。以为中小型企业提供认证服务为例，目前提供认证审核、注册服务的认证机构收费标准已经降低到xx年前的30%左右；咨询机构收费已经降低到xx年前的20%左右。
2、重视市场数量，不重视认证服务质量。
提供认证咨询和认证审核、注册服务的无差别化，必然导致低价恶性竞争，而恶性低价竞争必然导致认证服务质量的降低。大量的客户从价格偏高的机构不断的流向价格偏低的机构，以xx公司为例仅xx一年就有258家处于暂停、撤销状态，暂停撤销率17%左右；xx版iso9000标准作废后，共有210家企业未在xx公司换版复评，流失率为14%；其中已转向其他认证机构42家企业，比例为3%；一直没有做认证换班工作企业有168家，所占比例为11%，这些企业一直没有做换班工作的原因包括对对认证注册失去信心、已转入其他机构进行认证注册等。
为了挽回市场，众多认证机构和咨询机构又不断的降低收费标准，而收费标准的恶性降低导致认证服务质量大打折扣，同时又导致认证咨询市场的进一步流失。
3、市场需求在悄然变化。
化过渡。另外通过咨询机构、认证客户及政府主管部门反馈的信息显示，客户对认证机构的证后服务需求愈来愈强烈。从以上认证市场现状，目前认证市场的恶性价格竞争已接近极限，认证服务质量和认证品牌将成为新一轮竞争的焦点。作为国内知名的品牌认证机构，方圆认证应适时决策，充分利用自身的优势，进行更有成效的市场竞争。
中国管理咨询业具有很大的发展潜力。
根据《中国统计年鉴》，xx年，我国国内生产总值万亿元，管理咨询业的营业额却只有近100亿元，咨询业占的比例仅有%，而且这100亿元中还包括移民、留学服务和部分广告收入等。根据估计，真正面对企业战略、管理咨询的营业额不超过10亿元，只占国内生产总值的万分之一。同时，据业内公司的初步估计，xx年中国管理咨询业全行业增长保守估计超过50%，部分公司的业务量增长超过100%。管理咨询业是中国发展潜力和发展最快的产业之一。
二、所属行业及行业分析。
拟筹建的xx咨询公司属于管理咨询行业，根据对管理咨询行业的调研情况，对中国咨询行业情况分析如下：
1、中国管理咨询业发展简况。
在20世纪80年代中期，我国咨询业的发展首先起源于政府创办咨询企业，主要集中在投资、科技和财务咨询领域，这比国外的管理咨询业晚了一个多世纪；到了上个世纪90年代咨询业主要体现在财务会计和企业培训方面；到了xx年左右开始逐步产生了市场营销、管理信息化、企业战略、生产运作管理、it咨询等。
目前的中国管理咨询业尚处于起步阶段，但随着近几年国外管理咨询公司在中国市场攻城掠地，麦肯锡、安达信、波士顿、普华永道等国际管理咨询公司已在中国安营扎寨，中国一部分管理咨询公司如北大纵横、合君咨询、派力营销、新华信、汉普咨询等，开始在市场的激烈竞争中脱颖而出，中国的管理咨询业从起步就充满了竞争。
2、咨询市场开始启动，咨询服务需求快速增加。
a、随着我国市场经济体制的不断发展完善，市场竞争愈加激烈，企业要求变革的动力不断加强。
b、越来越多的海归人员和国内高校商学院接受过mba教育的学生毕业并走上了公司的各级管理领导岗位，他们的新型市场经济管理理念及对管理咨询的认同，使企业对咨询的需求不断增加。
c、随着中国加入世贸组织，众多在市场经济的无规则竞争中成长起来的民营企业感到了国际化竞争的压力，为了自己的企业不至于在新一轮竞争中倒下，他们把目光投向了管理咨询和中小企业融资上市两个手段来提高企业竞争实力。而对国有企业，中国政府为了适应中国加入wto的要求，不断要求国有企业进行管理变革和创新。
以上这些因素都在推动着咨询服务需求的快速增加，也是中国管理咨询业迅速发展的动力。
3、管理咨询服务收费情况。
4、从业公司规模小且数量多。
a管理咨询公司提供的服务项目分析：
b企业选择的管理咨询服务项目分析：
从以上两个饼图可以看出，一方面是管理咨询公司提供的服务呈现类同，大量的咨询公司定位的核心咨询业务涌向战略管理、人力咨询管理等服务项目；而另一方面，企业在选择的咨询服务项目方面出现了多样化特点。
和众多行业的发展规律类似，一旦管理咨询行业全面启动，服务产品的多样化业就呈现出来。总体而言，服务产品是由低级的、通用的服务转向高级的更细分化的专业产品。
三、顾客分析。
1、需求分析。
企业选择管理咨询公司的出发点不外乎是为了适应市场竞争的需要或是为了管理调整的需要。选择咨询公司帮助其消除困惑与疑难的原因可以归结为以下几点：
专业化分工、降低成本的需要。
作为一个企业内部的管理总是存在的日常公司运营管理和企业的变革两个方面的工作。一般企业所需要的咨询服务，包括战略调整、流程改进和/或重组、tqc、jit、解决目前问题等，均属于企业的变革范畴，而这些工作一般都是阶段性的工作，一旦完成就不必再短期内做出重大改变，同时完成这些工作需要较强的专业技巧。这样，引入管理咨询服务就比企业始终保持一支企业自己的队伍要经济的多，即可以将固定费用转化为可变费用，又能释放占用资源，精简管理队伍，使企业专注于经营发展。
知识、经验以及咨询公司的知识库，与企业管理人员配合，发挥各自优势，从更高效率、更高质量的解决企业的实际问题。
利用专业化优势解决问题，利用外部资源力量。
专业咨询公司出于市场竞争的考虑，始终关注科技和管理领域最前沿的变化，以期用最新的服务争夺客户，从而在竞争激烈的咨询市场中生存并发展。反之，一般企业内部管理人员在日常工作中不会有太多的机会接触外界的全新概念。通过引入管理咨询，实际上也为企业的管理人员进行了一次培训，使他们有机会接触当前国际上最先进的管理理念和技能。
外来的和尚会念经——借助外力推动企业内部管理变革。
在企业就重大事宜进行决策时，往往需要从新颖客观的角度来评估相关事宜。而管理咨询顾问作为外来者，所提供的建议往往比来自企业内部的更加客观公正。在企业工作的内部员工，很难要求他在决策时，完全摒弃个人感情色彩，在所有敏感问题上都做到直言不讳。
综上所述，企业对管理咨询服务的需求可以归结为以下几点：
能够在某个领域提供先进的管理理念、管理技能的培训和指导服务；
2、目前寻求管理咨询服务的企业分布情况。
a提供咨询服务的企业地域分布情况。
b选择咨询服务的企业行业分布情况。
四、竞争分析。
核心竞争力分析。
管理咨询公司的核心竞争力是人力资源，即咨询顾问的知识和经验。管理咨询公司可以在短期内筹建起来，但一个成熟的咨询顾问需要经过相当长时间的培养和磨练。目前国内管理咨询公司在短短的几年中数量不断成倍的增加，势必导致管理咨询公司人才竞争的不断升级。
10%人员拥有3~4年的质量、职业健康安全和环境管理体系建立和整合的咨询工作经验，这些人员具备帮助、指导企业迅速建立规范化管理体系的能力和经验。xx公司在规范化管理体系诊断、建立、整合和优化方面具备目前其他管理咨询公司所不具备的人才优势。
xx公司目前所拥有的人员，也存在着下列缺陷：
1、绝大多数没有受过专业的、系统的管理知识培训；
2、对管理方面的知识和技能严重不足；
3、缺少管理咨询的技能和工作方法等方面的知识，基本上没有具备管理咨询工作经验的人员；4、长期从事认证审核和认证咨询，已经形成了思维定式。
市场竞争力分析。
xx公司目前拥有1500多个客户，并呈滚动发展趋势；其中约有60%的客户具有4~8年的合作历史，这些客户将是管理咨询公司的潜在顾客。成立后的管理咨询公司将协助xx公司为这些客户提供专业化的认证后续服务，通过认证后续服务将有利于xx公司降低客户流失率、提高客户满意度、开拓认证市场，同时也为管理咨询公司开拓市场打下良好的基础。
xx公司目前已建立规模的市场开发网络，有50多家认证咨询机构同中心建立密切的业务联系。同时xx公司平均每天有2~4名中心的专职和兼职审核员在为客户提供认证审核服务，这些审核员将是强大的潜在市场推广员。
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