在总结中可以回顾已经取得的成就和进步。总结要具备针对性和操作性，提出一些具体的建议和行动计划，为未来的发展指明方向。阅读这些总结范文有助于丰富我们的写作经验，提高写作的水平和表达能力。
工作总结经验与教训篇一
20__年接近尾声，新的20__年在向我们招手!想当初进入公司时的懵懵懂懂，通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式。虽然付出的劳动有时候没有得到相同的汇报。但我相信,机会留给有准备的人。在此，感谢领导的信任和同事的热情帮助，现将本人20__年的网络销售工作做以下总结：
一、认真学习，不断提高业务能力。
我大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。
二、脚踏实地，一步一个脚印。
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、强化形象，提高自身素质。
四、锤炼业务讲提高。
经过1年多的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利用淘宝与各大网站传阅的资讯，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向同行请教，在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。
在错误中总结经验，在经验中成长，一年来的销售工作，我总结了以下的销售心得：
1、做客户诉求的倾听者，不要轻易反驳客户。
2、向客户请教，要做到不耻下问。
3、学会“进退战略”
4、知已知彼，扬长避短。
5、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。
6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。
7、取得客户信任，要从朋友做起，学会感情投资。
8、应变能力要强，反映要敏捷。
9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。
11、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。
12、心态平衡，不要急于求成。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势，对症下药，用我们的优势战胜对方的劣势。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是：
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
在今后的工作中，我将通过努力学习和不断摸索，努力完成自己的任务，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。20__年我会加油!
在到公司领导和同事们的帮助和支持下，尽快掌握了产品基本知识，熟悉了与岗位相关的业务内容，并力求把专业技能操作与行业属性紧密结合，限度地提高工作效率和工作成绩。
网络推广中的网络可以是错综复杂的人际关系网络，也可以是瞬息万变的信息网络，等等。狭义上的网络推广则是指利用先进的互联网信息平台对对象进行包装宣传，达到广而告知。具体的工作内容，现简明扼要行文如下。
一、网站优化。
官方网站是企业形象的代言者，是企业动态的晴雨表，是企业风采展示的大舞台，是网络推广的对象与立足点，而网站优化则是推广工作的前提与基础。
目前网站的域名业已固定，模板网站已成，优化只从精简代码、网站局部结构、关键词布局、内链建设与维护等等下手。
1.精简代码。
网站是利用开源程序开发而成，使用语言为php，充斥着多余的代码，很多css和js的文件过大，严重影响了网页的加载速度，延长了缓冲时间。
2.网站页面局部结构调整。
公司门窗建材行业，作为一个企业网站，除了应有的新闻动态栏目外，应该突出产品亮点、销售亮点，让客户疑虑、疑惑降低到最低，快速让客户找到自己的需要，也就是增加客户体验度，促进订单咨询与转化。
3.关键词布局。
关键词的定位、描述与布局直接影响网站在搜索引擎中的排名，关系到推广的效果，所以，从企业的业务范围和关键词的密度要求、百度指数出发，在不影响网站美观的情况下，尽量贴近搜索引擎。
4.内链建设与维护。
内链，顾名思义就是在同一网站域名下的内容页面之间的互相链接(自己网站的内容链结到自己网站的内部页面，也称之为站内链结)。合理的网站内链接构造，能提高搜索引擎的收录与网站权重。相对外部链结，内部链接也很重要。
有助于提高搜索引擎对网站的爬行索引效率，加快网站收录。一个页面要被收录，首先要能够被搜索引擎蜘蛛爬行到，蜘蛛的爬行轨迹是顺着一个链接到另一个链接，想让搜索引擎蜘蛛更好地爬行，一般都需要通过反向链接来引导，但是内页的爬行就需要良好的内部链接了，如果不注意形成死链断链，蜘蛛就无从爬起，也就谈不上良好收录了。
5.其他。
友情链接维护、信息采摘与编辑、产品图片修改、栏目和页面间的关联，等等。内容的持续更新是网站得以生存与发展得最基本条件，是网站的根本，无论用户还是搜索引擎，均不可能对一个长期不更新的网站投入过多的关注，抛弃这类“死站”或“准死站”只是一个事件问题。内容更新的频率代表着网站的活跃度，同时，内容更新的频率越高，也往往以为着网站内容越丰富，这对于建立网络在行业内的性是相当重要的。
而网站优化决不是一成不变和一劳永逸的，它随搜索引擎规则的变动而变动，随企业发展策略的调整而调整，虽是专业技术操作，也需细心、耐心和认真。
二、基础推广。
1.新网站提交。
公司网站是个运营中的网站，虽然个别的搜索引擎已经收录，但还有大批的搜索引擎没有数据，我们需要做的是，到那些没有收录的搜索引擎中去，编辑内容仔细提交，扩大网站被收录的层面与范围。
2.百度产品。
百度是中国的搜索引擎，占有绝对多的用户资源，是网络推广的主要平台，是企业宣传的利器与法宝之一，其产品的使用情况与企业信息的收录和排名密切相关。
贴吧。
公司信息发布的贴吧有：汾酒、白酒、酒招商。
3.标注网络地图。
网络地图是搜索引擎提供的一项网络地图搜索服务，覆盖了国内近400个城市、数千个区县。在地图里，用户可以查询街道、商场、楼盘的地理位置，也可以找到离您最近的所有餐馆、学校、银行、公园等等，除普通的电子地图功能之外，新增加了三维地图按钮。公司的电子地图已经在搜搜、搜狗、百度中成功生成。
4.建立分类信息平台。
分类信息平台内容覆盖面较广，发布的信息收录较快，拥有庞大的用户群体，近年来迅速兴盛，其友好的信息展示条件和规范有效的操作流程很受主流搜索引擎的青睐。
本公司是以下分类信息平台的会员，它们为公司提供广阔的信息展示空间和友好服务。
5.论坛发贴。
论坛是一种交互性强、内容丰富而及时的internet电子信息服务系统，用户在bbs站点上可以获得各种信息服务、发布信息、进行讨论、聊天等等。论坛的发展如同网络雨后春笋般的出现，并迅速的发展壮大。但论坛的管理比较困难，更有其自身较大的局限。
近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在这天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和用心的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。
回顾这一周来，自己的工作状况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一座连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我务必努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会应对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。
最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，能够决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之，透过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作潜力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力理解业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!
20__年我又有了新的开始新的挑战。20__年年初公司开会决定将我从办公室职位调到营销部做内勤。经过一年的办公室工作，已经熟悉了自己岗位工作的重要点，对办公室工作已经游刃有余，正准备新年新开始创工作最佳绩的时候，接到这样的通知，要到完全不了解的岗位上去，对我也是一种考验，当我接到这个通知的时候，心情一落千丈。经过激烈的思想斗争，我毅然决定自信的面对新的挑战。从陌生到熟悉从不懂到了解，经过一年的艰苦的磨练，让我对销售内勤职位有了深入的认识。现将我一年来的工作情况简要总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应销售内勤工作。
作为公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机客户资料、竞争对手信息、产品信息等的搜索、整理、备案、反馈为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、买卖合同的签署、招投标文件的编辑、用户的回款进度等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这一年来基本上做到了事事有着落。
二、加强学习、注重自身素质修养和能力的提高。
刚开始接受销售内勤这项工作的时候，一时转变不过来角色，还一直处理着办公室事物，接受领导交办的一些事。由于没有完全适应销售内勤的工作，导致工作上的失误，经过领导批评指导，经过自己内心思想斗争，认识到这是我一个新的挑战也是我提高自己的一个平台，我必须努力努力再努力的去适应，去做好这个工作，珍惜这次的学习机会。
因此，我通过上网、书籍和各类文件资料搜索一些销售内勤工作内容和职责等等。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对销售内勤工作，能够提前思考，对相关工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，根据网上说的一些技能再结合公司实际情况完成信息搜索、客户资料登记、合同、标书的编辑等工作，不断提高自身能力。
三、坚持做事先做人，努力做好销售内勤工作，热心为同事及客户服务。
为了做好销售内勤工作努力，热心为同事及客户服务，我做了以下努力：
1.信息搜索方面，每天坚持上午和下午下班前网上搜索相关产品信息，进行汇总分类，有利可执行信息及时反馈业务人员，以开发新客户做基础。
2.客户咨询电话，做到登记清楚、详细、汇总、反馈;相关产品资料搜集、整理、分类、汇总，为业务员做好售前准备工作。
3.合同、标书的草拟、经办、备案、整理、归档。严格按照制度规定编写合同，做到条款清楚、明确，措辞准确，以确保公司利益;了解合同概况准备好相关资料，跟踪物流情况，确保货物安全到达客户地点，为客户做好售后服务。监督并督促业务员公司货款回笼情况，确保资金安全。对每月销售情况做出统计，以便统筹安排生产，确保年度销售计划指标的完成。
4.记录各类费用支出，确保营销费用开支合理，避免浪费现象的出现。做到每笔支出登记在案，清楚明确。
5.准客户、加盟商、代理商、供应商的信息整理、备案;客户投诉、意见及建议的记录、反馈、协商、解决;营销、生产、技术、财务等相关部门的协作，确保产销衔接顺畅。公司与公司、公司与客户、部门与部门之间的公关工作，以便做好有力后盾。
6、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与同事之间加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动、热情。
四、严格要求自己，时刻警醒。
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。自己在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守公司规章制度，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于销售内勤的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，有时候工作不在状态，遗漏一些重要事情，对自我管理方面做的不到位。
2、对工作程序掌握不充分，对自身工作熟悉不全面面，对整体工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。销售内勤的工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率、做事不够谨慎考虑不周全的情况。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
回首20__年的销售历程，我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始，新年带来的一切都是新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。总体观察，这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判，还是销售经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中。
理想中我的品牌战略：首先，我司是专业生产汽车制动泵类配件，制动泵是我们的的一项，因此在制动泵方面，尽量使用自己的品牌;其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将__品牌进入产品中;再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些的质量优越，人们就会潜意识的相互之间宣传;另外，我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大，针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己__品牌专业制造制动汽车配件的形象，我们考虑的是长远的战略眼光;最后，对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动，有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热，我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
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工作总结经验与教训篇二
作为一名班主任，要尊重学生人格，善于进行“换位思考”，关心学生学习的细微变化和点滴进步，及时地加以引导、表扬、鼓励，使学生逐渐对班主任产生一种亲切感。班主任的信任能唤起他们的自尊心、自强心，激励他们发奋学习，战胜困难，产生强大的内在动力。
学生是渴望赏识的，很难想象一个成天被挑剔的人，会不垂头丧气，会有成就感，会充满信心。我们要培养的是热爱生活，勇于实现自我的人才。所以班主任应该多给学生一点笑脸，多给一点赞扬，让学生在自信中成长！
教育学生实质上就是要告诉学生哪里做的对，哪里做的不对！如果学生已然知错，就不需要再教育了。为了更好地处理学生出现的问题，班主任可以先让学生为自己“辩护”，这样可以避免未弄清楚状况就下结论，使得学生感觉受到委屈，表面应付，心里不服。也容易赢得学生，使他们乐于与你交流，便于问题的解决！
在实际的教育工作中，只要班主任在与学生的交往中注意调查研究，摸准学生的思想脉搏，掌握学生心理活动规律，善于捕捉教育时机，教育工作就会更加主动、有效。尤其对后进生来说更为重要。
1、捕捉学生“闪光点”。对后进生来说，他们的心灵深处同样蕴藏着进取奋发的心理需要。班主任不能只是被动地等待后进生的“闪光点”的出现，而是应主动地抓住或创设条件，诱发后进生的自尊心和荣誉感，哪怕只是闪电般的那么一瞬间，也往往是后进生转化的最佳时机。
2、选准教育时机。在教育时机未出现时，班主任要耐心等待，当最佳教育时机到来时，要抓住契机进行教育，因为此时教育学生，最容易被学生接受，教育效果最佳。
后进生的转化工作对一个班级来讲是重中之重，在做好这一工作的同时，优等生的教育鼓励工作同样也不能忽视，优等生教育好了，有了学习的动力，你就会为转化后进生赢取更多的时间，同时也有助于良好学习风气的形成！在2班的管理上，我更多地将工作重心放在了后进生的转化上，以至于一些优等生并没有真正的抓住，成绩起伏不定！同时，优等生的教育管理要比对后进生的管理难度更大，这些学生多多少少都有一些坏毛病，而且这些人往往最不能理解老师的付出，不懂得感恩！抓不住这些学生，对我们整个班级都是不利的。
与学生成为朋友关系，并不意味着对学生放任自流。要严出于爱，爱寓于严，严而不凶，宽而不松，严在当严处，宽在当宽处，这样教育才能真正落于实处。
部分年轻教师心理误区：对学生宽容，与学生成为朋友，学生很高兴，成绩始终上不去，弄得老师学生都焦头烂额！
有些人常把“亲其师信其道”挂在嘴边，这句话本身没有错，亲而不严就无法做到真正的亲，只要严出于爱就一定可以得到学生的理解，严不等于与学生不亲，只是另外一种亲的方式而已，每每毕业的时候学生感激的是那些对他们严的老师，而不是课堂上很松的老师！因为学生感知到了那份真挚的爱！总之，师道必严，否则很多时候都是徒劳，原因很简单：每个人都有惰性！以上是我本学期工作的一点体会！在今后的工作中，我将继续努力工作，积极向老教师学习请教，不断提升自己的业务能力，争取早日成为一名优秀的班主任！
工作总结经验与教训篇三
质量是公司后勤管理发展的基础，在过去的一年中质量控制还存在许多不足，质量控制的管理思路不太清晰，质量控制种点不突出；质量控制的手段单一，没有形成全过程的把控体系；各质量控制主体的作用没有全部发挥出来。
20xx年的进度控制管理不是很好，主要体现在进度控制计划的制定存在很多不合理的地方，进度计划的执行过程中控制不严格，对于存在的问题处理不及时导致工程进度与计划脱离，工程前期规划设计考虑不周。
安全文明施工是企业的一面镜子，在过去的一年中安全文明施工管理没有做好，主要是工程部对安全文明施工的重视程度不够，缺乏明确的目标。
管理协调能力对我部门工程项目进展的影响很大，目前我们。
项目部管理人员与建设单位、监理单位、设计单位的沟通能力还需要进一步提升，特别是在调动各基层单位的积极性方面和问题的预见性方面需要加强。
工作总结经验与教训篇四
作为一名班主任，要尊重学生人格，善于进行“换位思考”，关心学生学习的细微变化和点滴进步，及时地加以引导、表扬、鼓励，使学生逐渐对班主任产生一种亲切感。班主任的信任能唤起他们的自尊心、自强心，激励他们发奋学习，战胜困难，产生强大的内在动力。
学生是渴望赏识的，很难想象一个成天被挑剔的人，会不垂头丧气，会有成就感，会充满信心。我们要培养的是热爱生活，勇于实现自我的人才。所以班主任应该多给学生一点笑脸，多给一点赞扬，让学生在自信中成长！
教育学生实质上就是要告诉学生哪里做的对，哪里做的不对！如果学生已然知错，就不需要再教育了。为了更好地处理学生出现的问题，班主任可以先让学生为自己“辩护”，这样可以避免未弄清楚状况就下结论，使得学生感觉受到委屈，表面应付，心里不服。也容易赢得学生，使他们乐于与你交流，便于问题的解决！
在实际的教育工作中，只要班主任在与学生的交往中注意调查研究，摸准学生的思想脉搏，掌握学生心理活动规律，善于捕捉教育时机，教育工作就会更加主动、有效。尤其对后进生来说更为重要。
1、捕捉学生“闪光点”。对后进生来说，他们的心灵深处同样蕴藏着进取奋发的心理需要。班主任不能只是被动地等待后进生的“闪光点”的出现，而是应主动地抓住或创设条件，诱发后进生的自尊心和荣誉感，哪怕只是闪电般的那么一瞬间，也往往是后进生转化的最佳时机。
2、选准教育时机。在教育时机未出现时，班主任要耐心等待，当最佳教育时机到来时，要抓住契机进行教育，因为此时教育学生，最容易被学生接受，教育效果最佳。
后进生的转化工作对一个班级来讲是重中之重，在做好这一工作的同时，优等生的教育鼓励工作同样也不能忽视，优等生教育好了，有了学习的动力，你就会为转化后进生赢取更多的时间，同时也有助于良好学习风气的形成！在2班的管理上，我更多地将工作重心放在了后进生的转化上，以至于一些优等生并没有真正的抓住，成绩起伏不定！同时，优等生的教育管理要比对后进生的管理难度更大，这些学生多多少少都有一些坏毛病，而且这些人往往最不能理解老师的付出，不懂得感恩！抓不住这些学生，对我们整个班级都是不利的。
与学生成为朋友关系，并不意味着对学生放任自流。要严出于爱，爱寓于严，严而不凶，宽而不松，严在当严处，宽在当宽处，这样教育才能真正落于实处。
部分年轻教师心理误区：对学生宽容，与学生成为朋友，学生很高兴，成绩始终上不去，弄得老师学生都焦头烂额！
有些人常把“亲其师信其道”挂在嘴边，这句话本身没有错，亲而不严就无法做到真正的亲，只要严出于爱就一定可以得到学生的理解，严不等于与学生不亲，只是另外一种亲的方式而已，每每毕业的时候学生感激的是那些对他们严的老师，而不是课堂上很松的老师！因为学生感知到了那份真挚的爱！总之，师道必严，否则很多时候都是徒劳，原因很简单：每个人都有惰性！以上是我本学期工作的一点体会！在今后的工作中，我将继续努力工作，积极向老教师学习请教，不断提升自己的业务能力，争取早日成为一名优秀的班主任！
在十年的教育教学生活中，我最大的体会是:现实生活中，学生们的生活除了七彩阳光，也有沉重和压抑，困惑和不安，痛苦和无奈，教师应该经常换位思考，融如入亲情，架起师生间的“心灵桥梁”，做学生思想的引导者、生活的指导者、心理的疏导者，把爱洒向每一个学生，促使他们的心灵健康成长。这应该是教育工作的重中之重。具体工作中的经验教训总结如下：
现在的德育已远离了学生的实际生活，高不可攀，等于形同虚设。这就要求德育走出课堂、走出学校、向生活回归，如果和生活隔离开来，教育就成了无源之水，无本之木，只有从日常生活中寻找素材和契机，只有植根于学生生活的土壤之中，德育才具有深厚的基础和强大的生命力。
遭受挫折，是人们认识世界和改造世界过程中的必然现象，任何人的成长过程中都不可避免地会遇到不同程度的挫折。要让他们认真总结失败教训，提高对失败的承受能力。正确对待挫折，不仅可以克服和消除挫折，而且还可以磨练学生的意志，使他们最终成为意志顽强、性格坚韧、心理健全的人。这一点在德育工作中是非常重要的，应该贯穿在整个的教育过程中。
青少年时期最容易接受外部环境的各种影响，因此具有很大的可塑性，由于该时期青少年的心理还处于不稳定状态，极易受不良的社会心理影响，一遇挫折或诱惑，便成为越轨者。
而传统的应试教育，越来越把我们的教育工作引入到了一切为了分数，政治思想、法制教育被忽视，甚至有些学校取消了与升学看似无关的德育课程，或者是名存实亡，学生无法真正从中受到政治思想、法制教育。而社会上，由于人们只注重发展经济，更是忽视了对学生的教育，致使少数学生道德和法律观念淡薄，盲目追求个人私欲而不惜以身试法。在这点上，班主任应当做力所能及的事，负应负的责任，尽应尽的职责。
自我教育是学校德育的最高形式。前人早已说过，教是为了不教，其不教的深层意义就是学生自我教育。试图通过“关”“管”“灌”，迫使学生"就范"的德育形式无疑是对德育的亵渎，也必将阻碍学生的个性健康发展。班主任首先须把学生视为能动的教育主体，将教育的重心放在学生主体意识的激发上。班主任的教育应该以学生为中心，不强制，不灌输和说教，主张通过学生的自主选择和反复探究确定自己的主体价值观。
教师的完善人格是任何教科书、任何道德箴言、任何奖励和惩罚都不能代替的教育力量。孔子说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不行。”现实生活中，我们中的不少教育者以自己的自觉自律给学生们以良好的道德导向，学生就常常会“亲其师，信其道”。一个优秀的班主任应该从转变教育方式入手，构建平等、和谐、民主、互动的师生关系，以渊博的学识、高尚的品行和人格魅力教育和影响学生。
工作总结经验与教训篇五
经过了一段时间的奋斗，工作也进入了另一个阶段，工作总结是前阶段的结尾曲，它归纳了你这段时间的心路历程，囊括了你付出后得到的结果，所以书写一份好的工作总结是非常重要的。下面是小编给大家分享的工作总结，还有其他教学工作总结、财务工作总结、年终工作总结等相关信息，欲知更多信息可登录本站.
时间总是在不知不觉中飞逝，眨眼间xx年年已经走到了尽头，回首这过去的一年，收获颇丰。xx年年公司业绩突飞猛进飞速发展，与部门的进步同步，我通过不断向领导、同事和客户学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，在工作和学习上都取得了较明显的进步，在这xx年年即将结束，新的工作阶段就要开始的时候，有很多事情需要坐下来认真的思考一下，需要很好的进行总结和回顾。
总结过去一年工作中的经验教训，为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。
回首过去的12个月里，领导给了很多机会，再加上自己的努力，做了很多事情，感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得自己这一件并没有虚度。
第一、积极参加公司开展的各项活动。
今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目，3月8日，是三八妇女节，公司组织了两厂之间的办公室文员去长隆欢乐世界一日游;5月1日前一个晚上，公司组织了番禺的全部管理人员去k歌;7月29日，和番禺办公室的同事们去清远黄腾峡漂流，28日入住清远新银盏温泉酒店泡温泉;9月29日，国庆前的两天，和办公室的同事去长隆水上乐园一日游。
加上每个月都有不同的活动，都积极参与，这是自己进公司三年来，最多活动的一年。这代表着公司在不断的进步，不断强大，关心员工的'利益和身心健康所得来的成果。
第二、认认真真，做好本职工作。
1、责任心和奉献精神。这是我们华迅公司中很重要的一点，可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。
在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是业务跟单员应该具备的最基本素质。
2、勤快，团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特别是外贸跟单工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。
3、认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。我操作过的1个单子就曾经存在过这样的情况，由于出厂前板材没有经过硬度的测试，以置到货到了台湾后发现不合格了遭遇客户全部退货的情况，到12月底都还不能够从海关那里取出来，造成了公司人工和财物的损失。回过头来想想，如果这些错误能及时发现并处理的话，就不会造成什么样的严重后果。
可想而知。我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，但只要你认真工作，对每批产品都有明确的质量要求，出厂前都经过各个环节的测试，及时发现和减少错误的发生。犯错误和遭遇国内外退货是最大的窝工和浪费，少犯错误就是降低成本，生产上和业务上来说道理都是一样。
半年时间很快过去，由一线操作工的转变到现在的一线组长【代理】，这一路让我学到了很多东西。有教训后的经验累积，有前辈的言传身教。
刚刚接触pip，对我来说是一个盲区。譬如：一个返修品，无论是装饰线还是拼缝部位的返修，都和先前的大面套不一样。虽然有看过返修作业指导书，但那时没有全然的放在心上，直至现在的茫然。
对我而言是一次教训，让我知道只要是与生产或产品有关的东西都应该保存好，以备不时只需。
现在的角色还不能完全胜任，一个是经验的不足，还有存在着幼稚的心态。
在4月份因为我的疏忽，还有末到检验是个新人。造成了现场服务的抱怨。对于不合格品的处理，在一线的时候我就了解流程。先要把不合格品做好标识隔离开。对前面的生产的产品进行挑选，对后面生产的产品跟踪。我以为末到检验会按照这样的流程去做，结果她根本不了解有这样的流程来处理。这一错误责任在我;其一，我没有参与到对不合格的及时跟踪，有着以为的心态。其二，没有事先想到末到检验是个新人可能对这种状况没有经验。虽然领导没有追究责任，但我深知是我的错。事后对此我做好小结与末到检验交流与培训。
5月份在试制新产品的时候发生了批量的错缝。当天有3种产品试制。因为都是一个大产品内的3种，员工在操作时只看了前面两只样品，最后一种是凭感觉做的;才导致错误的发生。
上述这两件事，我看到自己不足的地方太多，在每件事后我都深刻的反思。作为一个组长，应该是个先知的人，应该提前想到今天生产的产品中有哪些可能会出现问题。做好预防工作。比如：班前会提醒员工做任何一个产品先看样品再调试设备，切换产品及时巡检，第一时间做好首件检查工作。
我想这些对于前辈们已经是熟到不能在熟练的日常工作。虽然现在我只积累了这一点，但是我会加倍努力。
一次教训就是一次经验的累积。但经验的积累不是建立在每次的错误上。
想做的人永远在想办法，不想做的人永远在找理由。
这句话我经常对员工们说。但我认为适用于我也适用更多的人。
工作总结经验与教训篇六
本人通过半年多的护理工作实习，在带教老师的悉心指导与耐心带教下，认真学习江-泽-民关于“三个代表“的重要思想，学习贯彻xx大精神，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学习，通过学习使我意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。
在实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，以马列主义毛泽东思想，邓-小-平理论为指导，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施，有记录，实习期间，始终以“爱心，细心，耐心“为基本，努力做到“眼勤、手勤、脚勤、嘴勤“，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患都提供优质服务，树立了良好的医德医风。在各科室的实习工作中，本人严格遵守科室制度，按时参加护理查房，熟悉病人病情，能正确回答带教老师提问，规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作，正确执行医嘱，严格执行三查七对，能规范书写各类护理文书，及时完成交接-班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，对各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情并做出应对，在抢救工作中，一丝不苟，有条不紊，得到了患者的信赖和好评，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。
通过半年多的实习，本人理论水平和实践水平都有所提高，在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。
工作总结经验与教训篇七
20xx年的工作让我们认识到工作的不足，20xx年我们面临的任务更加艰巨。要求我们“早谋划、坚决执行、及时总结”极力推进工程管理精细化的工作进展。
在20xx年的工作中工程项目部将“以铜川煤化实业有限公司建设管理办法为导向，以工程项目施工管理为重点，施工质量、施工资料不放松，以加强工程项目部职能建设为保障，确保项目部工程管理精细化目标的实现”。
1、工程质量合格率100%，质量通病控制目标不低于公司要。
求，现场资料与施工进度同步完善；
2、进度控制目标，关键节点按时完成率95%以上，竣工目标。
市现率100%；
3、安全文明施工目标，现场达到山东公司文明工地标准；
4、合同管理目标，合同交底100%，合同评价100%；
结合项目的情况及时调整工程部组织构架，并明确各个岗位职责，对项目部主管签订业绩责任书，使每个人明确工作的目标，便于推进工作的进展。
根据工程进展，对基层建设单位要求制度必须全部培训一遍；基层单位工程项目管理者组织不少于1次/人/月的管理制度和专业知识的培训，使工程项目管理者明确工作如何开展，并通过定期检查，及时掌握制度的执行情况。根据工程的特点对于公司制度的空白处制定专项的作业指导书，使每个管理人员知道如何进行操作，用规范统一的行动加快工作步伐。
20xx年的工作给了我们很多教训，20xx年对运行部来说更是具有挑战意义的一年，要求运行部全体人员以项目管理为重点，严把工程质量控制关，竭尽全力，迅速执行，全面推进工程项目部各项工作的开展。为全面实现工程建设精细化管理奋进。
运行管理部李健。
20xx年月日。
工作总结经验与教训篇八
转眼一年又过去了，对于本人来说，又积累了一年的经验。
在这短暂的一年中，由于上级、报社和部门领导，各位同行同事以及亲友的帮助，圆满地完成了自己的本职工作，让本人在稿件撰写、新闻摄影、政治敏锐力和组织协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。
总结过去，展望未来，现将xx年工作简要总结
一、学而时习之，不断提高
作为一名党报，在xx年的一年工作和学习生活中，本人不断提高自己的政治素养和业务水平，在思想上、政治上和行动上与上级部门、报社保持一致，做到正确宣传党的纲领、路线、方针、政策，以及中央、省和市的各项中心工作，加强群众观点，贯彻群众路线。
本人重视理论学习，利用工余时间加强业务知识的学习，温习新闻学、经济学、汉语言文学、社会学等学科知识，不断拓展知识和认知面，时刻关注世界和中国传媒界的信息，真正做到边工作边学习，边实践边提高。
二、吃得苦中苦，爱岗敬业
作为一名一线，本人主要负责跑纪委、文化、宣传、体育以及一些市领导活动等“线口”，为了捕捉到信息含量大，新闻价值高的新闻信息，本人坚持深入现场、深入基层、深入生活、深入群众，做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”和“不怕苦、不怕脏、不怕累”的工作作风。
在过去的一年中，跑遍了全市9个县(市、区)，同时延伸到乡镇一级，联络了一批通讯员，有意识地“培植”了一些线人。
在xx年12月报道铅中毒工作中，不怕辛苦，发扬连续作战的工作作风，采写了大量有价值的新闻稿件，受到了上级部门和报社领导的肯定和表扬奖励。
xx年12月采写的《纱布遗腹“作孽”痛不欲生十三年》、《“纱布遗腹”案是“普法”成功的个案》等，引起了各方关注，收到了良好的社会效果。
此外，在协助市纪委报道“廉风和畅”教育方面，也受到了市纪委的肯定。
三、励志耕耘，永不止步
作为一名新晋，自xx年8月进入新闻队伍，如何履行的职责，怎样做好本职工作是本人一直以来都在思索的问题。
据不完全统计，xx年本人采写的各类报道共408篇，其中包括消息、通讯、新闻摄影、文艺作品、评论等，参与了市“两会”报道、团市委“文化信息年”报道、供电安全运行900天系列报道、市四运会报道、城乡清洁工程系列报道、市委全会报道等，并得到了报社领导的信任与厚爱，为新辟栏目《清远人在他乡》作开篇报道《湘西宋祖英，粤北赵文英》，随后远赴青海西宁、甘肃兰州等地采写《翱翔在青藏高原的南粤雄鹰——记空军某部政委欧富荣》、《病人常把他当作最亲密的朋友——访甘肃省肿瘤医院胃肠外科主任李洪华》等稿件。
xx年6月，本人与报社一名摄影负责采写国庆前夕推出的“清远当代史记”大型系列报道，深入到连州、连南、连山、阳山、英德、佛冈、清新等地的乡镇，亲临当年战争和建设现场，采写了近20篇几万字的稿件，在社会上引起了巨大反响，得到了领导和同行的认可与一致好评。
励志耕耘锐意进取。
经过不懈努力，虽然xx年本人圆满完成了本职工作，但是xx年已过，xx年还有的挑战，本人将继续发扬勤奋学习，艰苦奋斗的精神，为清远日报社尽心尽力，奉献一己微薄之力。
xx年即将过去，回顾一年来的工作，即有成绩也有不足，现对自已一年来的工作总结。
一年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。
以下是本年度以来个人工作总结报告：
一、政治思想方面
一年来我积极参加公司里组织的学习，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。
同时，自己还树立终身学习的观念，利用业余时间进一步学习自己的业务知识。
平时能够团结同志，具有一种良好的敬业精神和责任感。
二、工作情况
在今年的工作中，安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作，在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度，能够在工作中任劳任怨，对车子做到每日的三检查(出车前、行车中、收车后)，做到耐心细致，按期保养车子，不让车子带病工作，保证了车子的性能，保持平衡稳定的良好状态，总能在车辆发生不良时及早发现，并在保修期内及时修复，减少损失。
平时能够保持车辆整洁，卫生、干净，让公司领导和同事都有一种舒适感。
一年来从不酒后开车，做到文明驾驶，礼让三先，集中思想行驶不闲谈，树立安全第一的思想，精心操作，谨慎驾驶，确保了全年安全行车无事故。
三、存在的问题和打算
尽管经过一些努力，我的业务水平还需进一步提高。
在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平，使自己的工作达到一个更高的层次。
在xx年的工作中，虽然取得了一定的成绩和进步，但出现的问题也不容忽视，如：自身素质有待进一步提高，服务意识有待提高等。
在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺点，全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。
存在的`问题
一年来，本人能爱岗敬业，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
第一，作为一名司机，服务效率有待进一步提高;
第二，有些工作还不够过细，有待于加强;
今后努力方向
在新的一年里，在领导的正确领导下，我决心认真提高专业技术水平。
做到：
一、继续坚持安全行车，不开溜号车，不开情绪车，不开故障车，不酒后驾车，不让车辆带病上路，做到勤检查，勤修理。
二、对领导安排的事情坚决不拖拉，能当时作到的当时作到，今天的事情在今天做好。
三、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥自己的主观能动性，
四、有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，xx年，随着社会保障工作的发展，可以预料今后我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。
为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力，在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。
在接下来的这一年里，我会做好xx年个人工作计划，争取使各项工作开展得更好。
有人说选择了司机就选择了辛苦，我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴，但我决不言悔，因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚，愿意为我挚爱工作奉献一切。
工作总结经验与教训篇九
自强社暑期社会实践之“三下乡”活动是在党中央关于开展科技、文化、卫生“三下乡”工作的号召下，由华南师范大学校团委主办，在自强社指导老师的支持和指导下，由新长城华南师范大学自强社全体干部和社员组成“三下乡”实践团队，于20xx年8月18日至20xx年8月26日前往河源市连平县上坪中学开展的“三下乡”实践活动。
本次“三下乡”活动主要包括三个方面的工作，分别是前期的准备工作、社会实践工作、后期总结工作。前期准备工作主要包括“三下乡”实践活动主题、形式和内容的确定、组队分工撰写方案，对组员进行思想动员，作初步计划、物资筹备和各宣传物品（横幅、海报等）的制作等。在此次“三下乡”活动中通过团队队员团结一心共同努力，在活动进行的过程中大部分的活动都是在计划之下进行的，且大部分的计划都有较强的实效性,达到了预定的目标。但是也由于对当地情况了解有限，资源缺乏等问题，以至在计划中一些项目没有达到预期的效果。经过了一周的“三下乡”实践活动,本团队成员都有很大的`收获，大家的社会实践能力、教学能力、分析和解决问题能力都有了很大的提高。
二、活动内容。
（一）前期准备工作。
1、组队写方案。
由于方案撰写离暑期较远，要参与三下乡的队员不能确定，加之08级干部刚进入社团不久，工作经验较少，考虑到工作效率等问题，采取了任命制分组：即所有第四届干部都参与到撰写计划中来，统筹小组主要由07级老干部组成。
基于三下乡活动撰写过程中每位干部的表现，可以作为三下乡实践队队员选拔的一个参考。
2．思想动员，并作初步计划。
“三下乡”是党中央提出的一条解决农村缺乏知识，提高农民素质的方案。它的实施不仅反映在具体的行动上，也集中体现在思想上，而且后者为前者之源。只有在思想高度认识了“三下乡”，了解了它的意义，才能做到真正的“三下乡”。针对这一点，我觉得有必要对全体组员进行了形式多样的思想教育和思想动员。这可以充分利用校团委举行的动员大会和各种培训课，争取让多数组员参与。
再次，可以让组员搜集关于“三下乡”的资料，进行座谈。在座谈会议中，通过大家畅谈自己对“三下乡”的认识，提高大家对三下乡的思想认识。
由于事先对当地具体情况了解有限，为了使活动顺利的开展，不至于以后陷入被动的局面，队员经过思想学习之后就进入了活动的准备阶段，通过各种渠道了解当地情况（可以和曾就读于当地学校的同学了解、最好找到当地学校地领导，询问他们的教学现状和需求），制定了一个初步的计划。计划主要包括课程设置、宣传内容和调查方向。
作为一名队长，对于如何组织三下乡活动，经过这次活动，吸取了一点小经验，大概是一个基本的轮廓，现呈上如下，以供下一届参考:。
如何组织短期志愿者支教活动。
1.1与当地的协调合作。
在下乡前，选择合适的支教地点（最好是某个队员的家乡）、研究当地背景、与当地领导和群众交流信息，是提高志愿者活动效率的关键。志愿者应收集尽可能多的信息，了解学生的思维动向，学校教学现状，思考如何根据当地需求和文化特色来裁选教学内容。例如，可以了解当地一些有趣的事，编入“社区调研”课程中；可以了解当地农民缺乏什么，需要什么知识，编入“社区宣传”中。
组织者最好能亲自去踩点，起码应及早和该村熟悉教育情况的代表性人物进行定期交流。如能与多方交流则最佳，因为这样能使更多的人了解、参与和宣传您的支教活动。如果只依赖一个信息源，您或许会发现这样得到的信息可能不周全、不准确。在与村民进行交流时，应尽可能广泛地选择交流对象，包括不同年龄阶段，不同经济状况等等。只有这样才能获取全面的信息。
踩点时需做好充分的准备，安排好行程和计划好时间。下面列下此次三下乡的踩点内容：
1）学校的教学质量；
2）学生的兴趣爱好(包括课程和业余爱好)。
3）学生的思想动态，当地家长、老师和孩子希望您去教什么？他们有何需求？应向他们清楚地阐明您的目标和计划，以避免误解；但也应尽量满足他们的具体要求。
5）当地教育局的上班时间（最好先预约），协商后开取证明；
9）住宿条件：宿舍大孝环境、有无热水、供电是否正常；食堂条件等；
工作总结经验与教训篇十
20xx年的工作让我们认识到工作的不足，20xx年我们面临的任务更加艰巨。要求我们“早谋划、坚决执行、及时总结”极力推进工程管理精细化的工作进展。
在20xx年的工作中工程项目部将“以铜川煤化实业有限公司建设管理办法为导向，以工程项目施工管理为重点，施工质量、施工资料不放松，以加强工程项目部职能建设为保障，确保项目部工程管理精细化目标的实现”。
1、 工程质量合格率100%，质量通病控制目标不低于公司要
求，现场资料与施工进度同步完善；
2、 进度控制目标，关键节点按时完成率95%以上，竣工目标
市现率100%；
3、 安全文明施工目标，现场达到山东公司文明工地标准；
4、 合同管理目标，合同交底100%，合同评价100%；
结合项目的情况及时调整工程部组织构架，并明确各个岗位职责，对项目部主管签订业绩责任书，使每个人明确工作的目标，便于推进工作的进展。
根据工程进展，对基层建设单位要求制度必须全部培训一遍；基层单位工程项目管理者组织不少于1次/人/月的管理制度和专业知识的培训，使工程项目管理者明确工作如何开展，并通过定期检查，及时掌握制度的执行情况。根据工程的特点对于公司制度的空白处制定专项的作业指导书，使每个管理人员知道如何进行操作，用规范统一的行动加快工作步伐。
20xx年的.工作给了我们很多教训，20xx年对运行部来说更是具有挑战意义的一年，要求运行部全体人员以项目管理为重点，严把工程质量控制关，竭尽全力，迅速执行，全面推进工程项目部各项工作的开展。为全面实现工程建设精细化管理奋进。
运行管理部 李健
20xx年月日
工作总结经验与教训篇十一
2007年初，由于经营难以为续，不看好行业的发展，我卖掉了自己经营的企业，做为企业主的日子结束了。4月底，在牛气冲天的时候，我带着2万多元进入了股市，从门户网站及博客上学习，那时没有学到正确的投资理念和方法，买来卖去，到了年底一算账，交了不少佣金和税金，自己仅赚了11%。
2008年进入熊市，亏的一塌糊涂，投机不成 ，反佘一把米，损失45%的本金。那时根本就没有做为投资人应有的职业能力，顶多算一个不成功的自由职业者，连有稳定收入的雇员都不如。
2008年，读了但斌的《时间的玫瑰》、巴菲特的《致股东的信》、彼得林奇的《战胜华尔街》等价值投资名著后，开始顿悟，接受了价值投资理念，股票账户的本金增加到四万左右，买入优秀的公司并长期持有，2009年浮盈95%，以前损失的本金赚了回来，并稍稍有了点盈利。
为了取得财务自由，这点点本金显然不够，而且价值投资者买入并持有的策略并不需要我全职，于是2009年6月找了一份稳定的工作，又回到了雇员的'职业生涯。这6年时间，老婆的收入管家庭生活开支，我的工资奖金以及一套商品房的房租基本上都用来增持股票，买入并持有，2010年到2013年的熊市，虽然走上价值投资之路，但还未在投资上赚到钱，一则是时机未到，二则是选择成长股的眼光还稍有不足。
这几年，陆续买入和增持：张裕a、全聚德、博瑞传播、中国联通、苏宁云商、科伦药业，华润三九、用友软件、华谊兄弟、伊利股份、上海家化。
到2014年，累计投入本金36万元，读了很多投资方面的经典著作，看了无数篇上市公司的财务报表和文章，从失败中吸取教训，从成功中总结经验。目前，已经从股市上赚了两倍，熊市一点一点的积累，只为牛市灿烂的兑现。这一生中，头一次有几十万元的收入来自于证券投资，相当于十年的雇员的工资收入。2015年4月份以来，际陆续续减持涨幅巨大市盈率超过六十倍以上的股票，如用友软件、华谊兄弟、中国联通等，转出35万元投资到私募股权众筹项目，参与到“大众创业，万众创新“新一轮的互联网+的浪潮中，转出20万元投资到p2p网贷，为熊市买股储备现金，证券账户上还有20多万元的股票。
2015年4月份辞职，拟二次创业。有了两轮牛市、熊市的历练，我已具备投资人的素养和能力，也有近百万元的投资性资产，开始新的征程。
此图为《富爸爸-财务自由之路》插图，e:雇员，s：自由职业者，b:企业主，i:投资人。很有启发的一本书，建议大家找来读一读。其实绝大多数人不适合进入股市，不回头，就是一条道走到黑，只有极少数人在失败中顿悟，成为一名合格的投资人，没有专业的知识储备、阅历和悟性的人，还是回到雇员、自由职业者的角色吧，把钱交给专业的投资人、投资机构打理。一边享有安稳的工资性收入，一边从投资人处获利投资收益。
未知日月如梭，光阴似箭，快乐的寒假已然走远，转眼已经进入了新的学期。在寒假中，同学们都制定了关于学习、娱乐和体育的计划。结果差强人意，也发现了一些需要及时改进的问题。
通过讨论，发现大多数同学能够将学习计划基本落实到位，当然也有近一半的同学对学习的安排有些不妥，执行度不够;在体育方面，很少有同学能在假期中做到天天锻炼身体，即使是平常酷爱运动的同学亦是如此;而对于娱乐，大部分同学的这个寒假很充实，电脑、电视，还有一些游戏都是非常受欢迎的。
回首刚刚逝去的寒假生活，我们还发现只有少数同学能够对假期的生活做出系统、具体的安排并付诸实践，大多数同学因各种各样的原因，不能为自己量身制定一份合理、合适的假期学习、生活计划。面对新学期的到来，我们又要面临制定一份崭新的计划了。因而，班会中我们在总结了同学们的寒假生活之后，穿插列举了一些激励同学们在新学期中积极进取的例子，启发并号召大家因地制宜制定不断激励自己前进的短期目标和长期目标，告诫同学们必须牢固树立一个对待学习的重要态度——坚持。
班会上，我们通过诵读名人名言，警示大家制定目标、明确目标的重要性。想要获得成功，没有目标是不行的，而制定了目标便要不懈的努力，决定成功的关键即在于此。诚然，每个人的面前都有一条通往远方的路，崎岖但充满希望。不是人人都能走到远方，因为总有人因为没有倒掉鞋子里的沙子而疲惫不堪而半途而废。通过学习《成功的秘诀》一文，大家懂得了成功其实并非遥不可及，但如果你不能够坚持走到最后，就像逆水行舟，不进则退，你只会离成功越来越远。所以，大家都在“扪心自问”环节反思自己的不足，努力查找自己与优秀同学的差距，从而找到前进的目标和方向。当然，大家也明白了“馒头理论”中的哲理——积累是一个过程。
为了使此次班会更加形象、生动，我们还在班会的最后插入了龟兔赛跑的趣味故事，有的是原版，有的是改编版，四个版本中每一版都有一个耐人寻味的启示和温馨提示，引导同学们思考、铭记。比如说合作与竞争的关系，稳步与快步的差别。最后，班会在《相信自己》的励志歌声中结束。
这一次班会搜集了丰富的素材，制作也比较新颖、成功，特别是在举例子、摆事实方面，我认为更加通俗易懂，大家都能从中学到一些学习的方法，进一步端正了学习态度。而且，班会紧扣假期总结和新学期开始，设计上比较积极、励志，同学们既可以从中收获很多教益，又能从中受到鼓舞，在今后的学习生活中更上一层楼。美中不足的是，这次班会的互动比往常要少一些，同学们表现的机会不太多，气氛还不够活跃。希望下一次班会，我们能够扬长避短，让更多的同学积极地参与进来，让班会取得更好的效果!
工作总结经验与教训篇十二
岁末临近，新春将至，不知不觉，xxxx年转眼间已经过去了。
回顾一年来的工作，我主要做了以下几个方面。
x、安全生产是所有工作的重中之重，一年中我加强对《电业安全工作规程》的学习;及时学习安全简报、督查通报和事故快报，吸取事故教训，举一反三;严格“两票三制”，规范操作，杜绝习惯性违章，夯实了安全生产的基础。
我还积极参加日常安全活动和上级部署的各项专题安全活动。通过日常安全活动的参加，认真学习安全生产的方针政策、上级的规定指示和要求，认真学习上级下发的各种安全文件安全简报和事故通报，认真学习相关规程和制度，我找到了许多工作中的不足，安全意识也得到了很大的提高。
x、过硬的业务技能是安全生产的前提，所以在安全生产的同时我还积极开展对自身的业务技能培训。通过一年多的学习和工作经验的积累，虽然在业务水平上有了一定的提高。
今年我们班组于年初成立了qc小组，我在小组中负责qc的制作工作。我们qc小组的课题于xx月在站发布，成果得到了站领导评委的一致认可。
x、自身的专业业务水平不高，事故应急处理能力不强。虽然通过三年多的学习和工作经验的积累，在业务水平上有了一定的提高，也成为了一名正值班员。
x、安全意识还不够强。有时的安全活动没有能够认真的投入，在平时对于安全在思想上有时还有点松懈。
对于上述不足之处，在xxxx年的工作中，我要总结经验教训，找出差距，克服不足之处，特别的安全生产工作方面。在成绩面前我要保持清醒的头脑，充分认识到不安全的因素还可能存在，只有通过坚持“安全第一，预防为主”的方针，周密细致的工作，才能防患于未然。
回顾历史，展望未来，我们正面临着一个继往开来的新的发展时期，历史赋予了我们机遇，同时也赋予我们责任。
工作总结经验与教训篇十三
1、训如被人接受，此经验可贵十倍(俄罗斯)。
2、痛苦的经验总是最有力的教训(拉丁美洲)。
3、烫伤过口腔的人把汤吹一吹地喝(德国)。
4、过去的错误就是将来的智慧和成功(英国)。
5、教训是一盏心坎上永不熄灭的路灯。
6、一只狐狸不能以同一的陷阱捉它两次(英国)。
7、驴子绝不会在同样的地点摔倒两次(英国)。
8、只有傻瓜才会第二次跌进同一个池塘(土耳其)。
9、聪明人绝不会两次被同一块石头绊倒(俄罗斯)。
10、谁让同一个人骗过两次，谁就该毁灭(英国)。
11、从胜利学得少，从失败学得多(日本)。
12、导致成功的最大问题，是我们从自己的错误中得到的经验教训(欧洲)。
13、不会在失败中找出经验教训的人，他通向成功的路是遥远的(法国)。
14、如果没有人向我们提供失败的教训，我们将一事无成。我们思考的轨道是在正确和错误之间二者择一，而且错误的选择和正确的选择的频率相等(刘易斯·托马斯)。
15、没有失败经验的人，不可能成功(英国)。
16、凭着去时走错路的经验，回来时就顺利了(法国)。
17、没有在沙漠里挨过干渴的人，不会知道水的价值(俄罗斯)。
18、不在哪儿摔跤，不知哪儿路滑。
19、绊三跤方知天高地厚。
20、受了伤的人最知道自己的伤处在哪里(欧洲)。
21、经验就是犯错误的总和(俄罗斯)。
22、任何教训都是学问(土耳其)。
23、小趔趄可防跌大跤(英国)。
24、经验为才智之父，记忆为才智之母。意大利。
25、老马不会踩坏梨沟，有经验的人不易把事情做糟。俄罗斯。
工作总结经验与教训篇十四
时间总是在不知不觉中飞逝，眨眼间xx年年已经走到了尽头，回首这过去的一年，收获颇丰。
xx年年公司业绩突飞猛进飞速发展，与部门的进步同步，我通过不断向领导、同事和客户学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，在工作和学习上都取得了较明显的进步，在这xx年年即将结束，新的工作阶段就要开始的时候，有很多事情需要坐下来认真的思考一下，需要很好的进行总结和回顾。
总结过去一年工作中的经验教训，为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。
回首过去的12个月里，领导给了很多机会，再加上自己的努力，做了很多事情，感觉非常的充实。
特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得自己这一件并没有虚度。
第一、积极参加公司开展的各项活动。
今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目，3月8日，是三八妇女节，公司组织了两厂之间的办公室文员去长隆欢乐世界一日游;5月1日前一个晚上，公司组织了番禺的全部管理人员去k歌;7月29日，和番禺办公室的同事们去清远黄腾峡漂流，28日入住清远新银盏温泉酒店泡温泉;9月29日，国庆前的两天，和办公室的同事去长隆水上乐园一日游。
加上每个月都有不同的活动，都积极参与，这是自己进公司三年来，最多活动的一年。
这代表着公司在不断的进步，不断强大，关心员工的利益和身心健康所得来的成果。
第二、认认真真，做好本职工作。
1、责任心和奉献精神。
这是我们华迅公司中很重要的一点，可以说是精髓之一。
每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。
在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。
奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。
可以说，强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是业务跟单员应该具备的最基本素质。
2、勤快，团结互助。
跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特别是外贸跟单工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。
一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。
3、认真细心，做事用心。
这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。
我操作过的1个单子就曾经存在过这样的情况，由于出厂前板材没有经过硬度的测试，以置到货到了台湾后发现不合格了遭遇客户全部退货的情况，到12月底都还不能够从海关那里取出来，造成了公司人工和财物的损失。
回过头来想想，如果这些错误能及时发现并处理的话，就不会造成什么样的`严重后果。
可想而知。
我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，但只要你认真工作，对每批产品都有明确的质量要求，出厂前都经过各个环节的测试，及时发现和减少错误的发生。
犯错误和遭遇国内外退货是最大的窝工和浪费，少犯错误就是降低成本，生产上和业务上来说道理都是一样。
总书记在中共中央政治局第十八次集体学习时强调，“牢记历史经验历史教训、历史警示，为国家治理能力现代化提供有益借鉴。”
唐太宗说“以古为鉴，可知兴替”，《晋书》说“前车之覆轨，后车之明鉴”，《韩诗外传》说“故殷可以鉴于夏，而周可以鉴于殷”，这都是在表明，要以历史的前车之鉴，作为当今的后事之师。
总结经验，不能只总结成功经验。
总结经验作为一个重要的工作环节，既是对前段工作的回顾、梳理和理性分析，也是为了更好地开展下一步工作。
毛主席曾说过:“我是靠总结经验吃饭的”。
因此，总结经验要全面，正面和反面都要总结。
因此，领导者需要既总结成功经验，也总结失败教训。
只有同时理解成功和失败，才能避免历史重现。
传承经验，不能只传承成功经验。
成功的经验和失败的教训，是支持人类不停进步的双腿。
我们缺少了任何一条腿，都会失去平衡，容易摔跟头。
只传授成功经验，不传授教训，只会让传承人盲目跟随，不会分析实际情况，遇到困难也没有经验借鉴。
因此，领导者培养教育下属，不能只讲“过五关斩六将”，也要讲“走麦城”。
总结、传承经验和教训，也需不断创新和突破。
经验和教训往往带有时代的烙印，具有特定性和局限性。
成功的经验是守不住的，需要不断创新和突破。
因此，领导者学习和借鉴经验、教训，需要根据实际情况，具体问题具体分析，并在原有的经验中创新，才能更好的解决问题。
又到一年一度总结时。
各单位、各部门都在为年终总结而忙得团团转，单位的、部门的、个人的，单项的、综合的，各种应接不暇。
无庸置辩，年终工作总结很重要。
总结成绩，总结经验教训，安排下一年工作，是题中应有之意。
但从笔者多年来从事部门工作的感受来看，年终工作总结如何总结、总结哪些，一些单位、一些部门似乎还把握不准。
一些年终总结的乱象也不得不让人担忧。
——有的是报喜不报忧，讲成绩一大堆，说问题蜻蜓点水，特别是对工作的好经验、教训缺乏总结。
——有的是总结不开会，本应是会议讨论后才能形成的总结，变成了秘书写了，个别领导看了就上报了的应付差事式的总结，有的领导甚至连总结看都不看，上报了就行。
——有的长篇大论，空话套话多，数据事例做法少;有的是网上抄袭，改头换面，甚至连单位名称都没换过来，事实与单位情况不相符。
改变这种不良现象，一要从主管领导做起，年终工作再忙，也要部署这项工作，也要坐下来开会总结。
二要重在总结经验与教训。
成绩不说跑不掉，问题不说不得了。
好经验，可以事半功倍。
坏教训，可以亡羊补牢。
不找问题，遗害无穷。
三是要善于立足实际梳理、汇总，用事实和数据说话，切忌闭门造车、空泛而谈，否则总结就失去了意义。
四是起草人要实事求是，认真负责，不说假话。
工作总结经验与教训篇十五
个人工作心得体会 时间飞逝，转眼2014年底已到，我于2014年9月1日来我院工作至今，已快四个月了，在这四个月的时间里，因工作需要，我曾经在个内科住院部、内科门诊、疼痛科、理疗科(综合治疗室)等处工作，现在为医院创二级医院准备相关资料，因为在不同的部门工作期间都有不同的心得体会。这是紧张而又充实的四个月时间，见证了我从无到有。
对我来说是一个成长的过程。在医院所有人齐心协力，同心同德，克服了医院以前经济低迷的困难。医院领导为我们克服了所有困难，我们经受住了各种考验，现在的医院环境使我感到很欣慰。所以我很感谢医院领导及同事们，朋友们对我的信任，将我放在各个不同的重要的工作岗位上。
虽然只是几个月的时间，我的经历和进步都历历在目，每一个进步都值得骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事，才使我能够快速适应工作，一步步走向成熟。我看到了医院自建院发展至今，一直以现代医学等现代科学知识及手段来继承和发展中医药，达到中西医相互补充，取长补短，诊治疾病的医学模式。
并将传统的中医中药的知识和方法与西医医药的知识和方法结合起来，在提高临床疗效的基础上把祖国医学和西方医学结合与临床实践中，达到医乃大道，古今贯通，中西汇参，祛病除苦的院训;以病人为中心，以信誉为根本，以技术为支撑，以质量为基础，以服务为亮点，以管理为保证的宗旨。
病区和医护办公室进行装修，面貌焕然一新，这是公司领导和院领导工作有方所取得的成绩，真是可喜可贺!
工作中有苦也有乐，但更多的是收获，这几个月的工作我受益匪浅。古人云：“纸上得来终觉浅，要知此事必躬行”。对我来说是理论与实践相结合的学习，把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。就这几个月的工作我做一个简单的总结，汇报我在医院一年来取得的成绩以及自己的不足。
一、个人成长方面：
1、心态转变。
在工作当中，我们要考虑如何提高工作效率，怎样处理与上级领导、同事的关系，还有在工作当中的不尽人意等事情，这些都要我们以一颗平常心去对待，及时的转变心态让我们工作更加顺利。
2、计划做事。
有了明确的计划，目标才清晰，以至于在工作中不会茫然。在工作的四个月中，我每天都在脑里疏理今天的工作，记录下我要做的事情，然后再总结一下完成状况，看似平常，但在无形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。
3、处处留心皆学问。
留心。在生活中只要你留心处处都有学问在，不要总是期盼别人告诉你怎么去做，应该学会思考自己应该怎样去做，留心别人怎么做。
4、不以事小而不为。
做大事小事有不同的阶段，要想做大事，小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段，做一些繁琐的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一个细节，但我并没有感到烦，而是把它当作我素质培养的大讲堂，正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做，事情虽小，可过程至关重要。在医院有一群乐于帮助我的同事，在工作过程中，我虚心求教，同事也不吝啬热情帮助。谦虚，没有私心，会让科室更和谐，让我在找到了学习了方向，使我更有针对性地提高自己的工作能力。
5、认识的提高。
以前我只泛泛认识一些东西，简单的想到，只是为满足病人的要求，不重视质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然，这个简单的服务与被服务关系并不简单。保证必须满足的要求病人的要求同时还为医院更好的利益回报，信誉的回报，才是大道理。进入医院，我首先思想上转变了原来不正确的观念，在思想上和工作职责要求相统一。一定牢记不要犯错，任何错误都有可能造成经济损失，损害别人的'利益。我自觉自己离要求还有很远，但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀医生。
二、工作方面：
1、作为一名医务工作者应该要博学求精。在学科知识上要不断的提高水平，还要在其他方面有所涉及。这对我们自己在临床中也有帮助的。
因此，要不断的提高自己各方面的知识水平。努力学习，结合医院评级为重点，把评级放在第一位，一切都评级为中心，做一切都为了评级，不断提高政治理论水平和业务素质，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。
努力学习本学科理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。
同时，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，我认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。
并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。希望将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。 2、恪尽职守，踏实工作当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄严宣誓过：
做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为医务工作者的本职工作。不管是在任何时候，在哪个岗位工作，都要守住自己的职责，领导安排干啥就干啥，服从领导的工作安排;在诊疗过程中更不耽误病人治疗，不推诿病人，理智诊疗;平等待人，不欺贫爱富，关心，体贴，同情每一位就诊的患者;做到合理检查、合理治疗，合理收费。
相关政策宣传及居民健康教育方面，认真学习省、市医保医疗政策及新型农村合作医疗政策与新型医疗诊疗制度，保证了我院日常工作学习开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各医疗管理方面的意见和材料，为院领导班子更好地决策，并协助管理我院更好的工作。
3、三是要有强烈的事业心和进取心。一名员工只有心中时刻有强烈的事业心和进取心，才能长久的保持工作热情，激发强烈的责任心，真正把心放在工作上，把工作放在心上，全身心的投入到工作中。才能积极主动、满怀信心的工作，勇挑重担，敢于打硬仗，发现问题，改进方法，把看似平凡简单的工作做到极致、完美。
感觉平时工作中一些经常困扰自己的心理问题一个个迎刃而解，心中豁然开朗。我们对工作的心态决定了工作对我们的回报。其实我们每个人从内心深处都期望自己的人生过的充实而有意义，但只有有了强烈的事业心和进取心，才有了把这种美好愿望转变为现实的强大动力。现在医院为我们每一个医务工作者提供了广阔的实现人生价值的舞台。
工作总结经验与教训篇十六
千年前的孔圣人说：“吾日三省吾身”，不间断的总结经验教训，让后来的事做的更好，让生活/工作的满意度越来越高。
在运作一个项目中，随时都在产生各种各样和项目相关的信息，或许是一句不经意的驳斥;或者某一次讨论记录;更正式的就是阶段总结。
养成随时敏感的收集项目信息，并自动化的集成到企业的知识库中，有效的在后面的项目中重用这些信息，其效力是无法估计的。
道理说出来，谁都明白这道菜很重要。
但是人善于遗忘，本能中也不善于总结，即使总结了，也不能很好的重用这些宝贵的“企业资产”，孔圣人之所以提这样的话，也在于时时提醒自己：不要忘了自省和总结!
如果有意识的去做好这道菜，个人认为
1、首先要建立一个基于web的知识库结构，让员工能很方便的录入这些信息，包括文本的，录音录像的。
2、要在企业文化中不断宣扬：总结和自省对于团队/企业甚至个人成长的重要性，让这种意识成为团队的一种习惯。
3、在(项目)计划中，每个阶段的“经验教训总结会”作为一个专门的任务，并让质量保证人员检查该活动是否执行，是否有效的流入了企业的知识库，是否后来者可以很方便的查阅和使用这些信息。
4、在规划一件事情之前，能有意识的到知识库中查阅企业的相关知识点(这也是pmi的history information)，为决策和规划提供有效的支持。
下面是网友的经验：
经验&教训总结“最佳实践”
1、这是对于项目健康状态的阶段评估，同样也是评估项目或阶段是否成功的方法
2、这是持续性过程改进的内容之一，目的是从犯错误或者做的很满意的点中得到启发，当越来越多的项目使用可重复的项目方法/过程，那么过程的成熟度也提高了，降低项目目标达成的风险。
3、建议在项目的每一个典型的里程碑点上做一次“经验教训总结会”，对于比较大的项目，也可以使用周期性(比如3个月一次)的针对“经验教训总结”的状态评估会来实施。
最重要的是项目完成时的“经验教训总结会”!
4、这个会议应该是一个简单、开放、很放松的会议，团队成员感觉舒服的分享彼此的体验，本质上这是一个“头脑风暴”活动，目的是在以后的项目中做的更好!
5、对于跨地域的团队，不能face to face，可以把讨论的焦点锁定在关键过程/方法上，弱化个性化体验。
6、在项目/阶段总结文档中记录这个活动所花费的时间，总结的点数，作为过程数据保存。
“经验教训”总结：建议的内容点：
1、项目过程中。
做得好的，满意的点的列表
2、项目过程中那些和计划不一致的点的列表
3、当前还存在的问题列表
4、成就点列表
5、如果有标准的项目管理方法/过程，在本项目中用的好吗?why?
6、如果是阶段评估：做下一个阶段，哪些点上可以做改进，列表描述
7、如果想项目完成评估：做下一个项目，哪些点可以做的更好，列表描述
另外，据说ms project 2002企业版中有经验教训记录功能，并提供web化的查询，可以提高这些信息的利用价值。
半年时间很快过去，由一线操作工的转变到现在的一线组长【代理】，这一路让我学到了很多东西。
有教训后的经验累积，有前辈的'言传身教。
刚刚接触pip，对我来说是一个盲区。
譬如：一个返修品，无论是装饰线还是拼缝部位的返修，都和先前的大面套不一样。
虽然有看过返修作业指导书，但那时没有全然的放在心上，直至现在的茫然。
对我而言是一次教训，让我知道只要是与生产或产品有关的东西都应该保存好，以备不时只需。
现在的角色还不能完全胜任，一个是经验的不足，还有存在着幼稚的心态。
在4月份因为我的疏忽，还有末到检验是个新人。
造成了现场服务的抱怨。
对于不合格品的处理，在一线的时候我就了解流程。
先要把不合格品做好标识隔离开。
对前面的生产的产品进行挑选，对后面生产的产品跟踪。
我以为末到检验会按照这样的流程去做，结果她根本不了解有这样的流程来处理。
这一错误责任在我;其一，我没有参与到对不合格的及时跟踪，有着以为的心态。
其二，没有事先想到末到检验是个新人可能对这种状况没有经验。
虽然领导没有追究责任，但我深知是我的错。
事后对此我做好小结与末到检验交流与培训。
5月份在试制新产品的时候发生了批量的错缝。
当天有3种产品试制。
因为都是一个大产品内的3种，员工在操作时只看了前面两只样品，最后一种是凭感觉做的;才导致错误的发生。
上述这两件事，我看到自己不足的地方太多，在每件事后我都深刻的反思。
作为一个组长，应该是个先知的人，应该提前想到今天生产的产品中有哪些可能会出现问题。
做好预防工作。
比如：班前会提醒员工做任何一个产品先看样品再调试设备，切换产品及时巡检，第一时间做好首件检查工作。
我想这些对于前辈们已经是熟到不能在熟练的日常工作。
虽然现在我只积累了这一点，但是我会加倍努力。
一次教训就是一次经验的累积。
但经验的积累不是建立在每次的错误上。
想做的人永远在想办法，不想做的人永远在找理由。
这句话我经常对员工们说。
但我认为适用于我也适用更多的人。
工作总结经验与教训篇十七
步入大三下学期以来，课程减少了许多，与前几学期那繁重的课业负担相比简直是不可同日而语。
许多同学仍然是选择玩游戏来度过这“宝贵”的大学时光，而我却另有想法—一方面学好本专业，另一方面这首为考研作准备，再者努力寻求工作的机会。
这份工作的老板是我以前的一位老师，由于有一定的人际关系，他承担了社科院关于专利摘要汉译英的工作。
他在校外专门租了一个屋子，配了几台电脑，然后招了一些大四快毕业的相关专业的学生为他做全职翻译，也就是按照正常工作时间，一天干八小时。
为了充分利用晚上的时间，他在校内的广告栏里贴出了海报，招半专职人员，每天的工作时间为晚上6：30开始，下班时间要看完成的速度和数量。
我就是在看了海报后与其他三十多个同学一起去应聘的。
选拔很简单，先填一下个人的简单情况，然后由老师给我们应聘者每人发一封邮件，邮件内容为二篇翻译原文，要我们利用现有知识翻译过来(当然有参考范文)，完成后给他发回去，根据我们回复情况确定最终人选。
得到邮件后，我用了一个下午的时间将之翻译完成，在晚上便给老师回复了。
很幸运，我在周六的时候接到了老师的电话，成了最初13名被录取者中的一员!当天下午，我们即与老师一起到了工作地点，然后他对我们进行了相关培训，就像我们在学习一门新的知识一样。
慢慢地，等我们有了一定的基础过后，他便给我们发活儿，正式开始工作。
由于各方面的原因，工作开始过后，陆续有同学退出，从最初的13人减少到了半个月后的8人。
考虑到本专业有许多东西要学，而且自己也不太适应那里的工作环境，因此我也在四月底离开了，自己的正式工作时间为3月8日到4月30日。
工作的具体流程是这样的：每天晚上我们到那里的时候，已经有当天要完成的工作保存在各自的工作文件夹里，我们每个人的工作数量相同，这样便于修改。
接着我们便动手翻译，一般持续时间为3个小时左右，期间可以讨论。
然后大家都完成之后，小组的成员便开始相互修改。
这一步是非常重要的，因为由于工作量大、时间短，难免会有问题，而且一定会有问题，相互修改可以减少错误。
即使是修改之后，抽查人员还是会发现问题。
我们一般是工作到10：30左右，每晚都由其中一人最后锁门并保存好钥匙。
虽然我在那里工作的时间不长，但每次去都很用心，所以我学到了不少东西。
下面说一下我的几点认识—
第一，学习力是最重要的。
虽然我已经学了这么多年英语了，而且也过了四、六级，但要完成此份翻译工作，还得重头学起。
我们根本不用抱怨在学校里没有学到什么知识，也不用为自己所取得的成绩而沾沾自喜。
要是不学的话，任何人都会落后的。
第二，态度决定一切。
做任何事情都必须有一个好的态度。
就像在做翻译的过程中，有时自己一走神或是在想其他的东西，就很容易犯那种非常低级的错误。
把态度端正了，在一定程度上也就成功了一半。
第三，要时时为他人着想。
在以后的工作中，团队是一个核心，任何人在团队中只是充当一个配角。
千万不要以自我为中心，要时刻准备为团队的共同目标服务。
就像你一个人把翻译做完了，而其他的人还在继续，那么你就必须等，大家共同完成才是最重要的。
第四，必须要学会忍受。
在团队工作的过程中，小组成员之间难免会有摩擦，那么如何不伤了大家之间的和气，就要看个人的为人处事的方式了。
一切都必须从长远考虑，千万不能鼠目寸光，“退一步海阔天空”。
第五，还必须接受现实的不公。
这个我觉得自己的感受还是比较深的。
因为后来8个人中，就我一个男生，所以就意味着有许多体力活，如买蚊香(因为到了晚上那里的蚊子就很多)、扫地等就得有我来代劳。
甚至，连分配翻译任务时，我的文章也明显地比她们的要难。
这个世上没有绝对的公平存在，只要以积极的态度面对就可以了。
在大学里要学的东西太多了，但不是每一样都对自己有帮助，如果有效地利用有限的时间来学到更多的知识便是我们来此的目的。
通过这一个多月的工作，我觉得自己学到了许多学习、生活方面的“小常识”，那是整天关在教室里学习所得不到的。
相信此次工作经历能让我在以后偶尔回忆起来，仍觉得受益匪浅。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，纵使前进道路上有千难万险，我仍会积极地去面对!
一、相关背景及介绍
该公司为一欧洲公司，其产品为语言类教学软件。
软件的销售满足了三种要求企业、教育机构以及零售。
软件用户可通过网络，进行在线学习，而且总共有七种课程语言供用户进行选择。
在学习过程中，为保证学生的学习质量，软件还提供了教师支持进行后续的辅导。
翻译队伍的人员构成如下：分别来自两所高校的8名英语专业大学四年级本科生和2名大学英语教师，均为硕士及以上学历;欧洲工作人员2名;中国工作人员1名。
我们此次的工作任务主要就是将该软件进行汉化，以便进行中国市场的销售。
汉化所要进行翻译的内容主要包括网络及软件的界面、各项使用说明书以及语言的教材。
其中语言教材又涉及多个领域，比如汽车、医药、法律、销售、金融、商务、计算机信息技术、保险等各方面。
二、工作过程
在所有的工作开始之前，我们例行公事地聚在一起开了会。
目的就是要让大家彼此相识，公司交待了相关工作内容并且让每个人树立起团队的概念，以便日后工作的开展。
会议之后，工作正式开始。
我们首先利用一个多小时的时间对我们将要翻译的产品进行了使用。
通过使用，对于软件的界面、功能、相关的'教学内容，我们有了一个大概的了解。
之后，翻译工作正式开始。
这次翻译的工作的整个流程几乎都由欧洲的工作人员进行控制与安排。
与以往稍有不同的是，在这次工作中，翻译人员全都通过公司自行设计的一个工具软件在电脑上进行作业。
这个软件似乎就是公司专门为教材的翻译而设计的。
众所周知，教材一般由词汇、课文、提示说明、注解等内容组成。
而此工具软件在设计上就考虑到了教材的特性。
该软件在使用时，被翻译的内容会以一个词条或者一个意群为单位显示，同时显示的还有被翻译内容所处的语境，除此之外，还会有第三种语言对其进行解释，在我们这次工作中，第三种语言为法语，而且两名欧洲人都精通这门语言。
翻译人员可以通过以上的这些说明的协助，以及相互之间的交流沟通来进行翻译工作。
在第一天结束之后，公司的人对我们的工作进度进行了考察，并在第二天就给我们制定了工作安排，对我们的效率进行了量化。
不过，随着工作的进行，很多问题也就凸现出来了：
1、 对于特定文本没有统一的翻译标准
在这次工作中，这个问题很普遍。
举个例子，在用户开始使用软件时，都需要先log in，负责用户界面的翻译会处理成“登陆”，翻译软件说明书的人处理成“进入”，而网络管理员手册的翻译写成了“登入”。
其实是同样的一个事情，三个人翻译出了三个不同的版本。
从字面上来说每个版本都是正确的。
但是作为产品，这些都不是合格的翻译。
试想一下，一旦用户在对照说明书使用软件产品，那他肯定会被搞晕。
因此，“统一特定的文本的翻译标准”在类似的工作中一定要被组织翻译者考虑在内，而且要给予重视。
2、 翻译人员缺乏相关专业背景
前面我提到了，这套教学软件涉及到多个领域。
对于这些英语专业的翻译人员，如何将这套教材翻译得准确，而且专业化就成了一个重要的问题。
我很幸运，在那些天的工作中没有涉及到专业课程的教材翻译工作。
但是我从侧面了解到，翻译人员大都对所翻译内容的专业不了解，很多人反映说，一个很常见的词汇，可能在某个行业里面就有特定的含义，而其中有些意思在一般的字典中根本就找不到。
因此，在一开始，工作进展的比较缓慢。
在随后，翻译员们通过各种方法进行弥补，比如从网络上下载相关的专业字典，并且进行彼此的资源共享;还对于相关专业知识进行一些了解，以及询问相关专业的人等。
此后，情况有所改善。
在第一遍翻译完成之后，为确保译文的准确，翻译员之间进行了交换校对。
如果在校对过程中出现不同的意见，翻译员之间需要进行讨论。
我个人感觉这个环节是最有收获的。
在校对时，几个人就同一个难点进行互动，也许就只是为了一个词或者一句话。
其实，翻译水平就是应该这种环境下才能得到提高—不仅仅是语言的理解，还有表达，个人的阅历，甚至思维方式。
三、思考
十天的工作是很快的，但是除了报酬，我还要尽可能多的再留下些什么。
我在这次工作中作为一个整体的独立分子，亲身参与了几乎所有的翻译工作，并且见证了组织翻译在整个环节中的作用。
首先，在翻译工作进行之前要保证翻译员的质量。
在进行工作的前一个月，公司对我们先进行了一次考核，并且根据结果淘汰了一部分人。
其实，保证翻译员的质量其实就是保证产品本身的质量，就像公司的老板说的，if the language is not good, the product is not good.
其次，良好的计划安排要贯穿始终。
第一天工作结束以后，每个人的工作日程表就已经被安排出来了。
在后面的日子里，我们每天都会明确自己当天的工作任务以及工作量。
像这样在一定的压力之下工作可以确保效率。
但是，计划安排也需要适时调整。
这需要组织翻译和翻译之间有高度的配合，彼此信任以及良好的沟通。
组织者除了要确保效率，同时也要掌握好工作量和译文质量之间的关系，不能顾此失彼。
同时还要了解每个翻译员的相关背景，在进行协调安排时，尽可能充分发挥每个人的特长。
再有，欲善其事，先利其器。
专门为公司产品进行其他语言的翻译工作而设计并制作工具软件---这一点给我留下了很深的印象。
我不知道这种做法在其他行业内是否也很普遍，或者出现过。
但是一个有过软件翻译经验的朋友告诉我，一家国内的某知名软件企业，他们在对产品进行其他语言的翻译的时候，需要先打印到纸张上，再一摞一摞地分发给翻译员进行工作。
这样做浪费纸张不说，工作效率以及工作质量也不可能与这种利用针对性的翻译工具软件进行工作同日而语。
的确，人家的产品市场大，为了针对产品的翻译而编译一套工具软件是磨刀不误砍柴工的事情，更何况人家本身就是做软件的，有技术作保障。
但是如果举一反三地想，借助第三行业的技术优势来改善翻译本身的工作环境，在有些条件下，是可以考虑采纳的。
当然这需要具体情况具体分析。
但是，我就想，除了翻译软件，我们能不能也利用科技对翻译工作进行一些革新，比如在工作环境，或者工作流程上。
至少别再这样继续浪费纸张了。
最后，翻译人员要有乐观包容的心态。
这次是我第一次与别人一起进行翻译工作，因此对于“合作”体会颇多。
其实这一点其实在前面的很多内容中我已经多次提到了，比如翻译人员的资源共享、在翻译一些固定表达上的统一、校对等等。
我不想在这里再长篇累犊地讲述团队合作精神的重要性以及种种好处。
但是对于翻译人员来说，无论对人或是对事情一定要乐观包容。
要知道，语言本身就是广博的，它所承载的是人类全部的文明。
任何一个人，要想了解语言的全部都是一件不可能完成的任务。
因此，作为翻译人员—语言的使用者，我们要重视团体的力量，接受我们个人知识上的一些盲区。
在合作与积极的学习中把翻译工作进行下去。
工作总结经验与教训篇十八
按范围可分为个人总结、党支部(小组)总结、单位总结等;按总结的内容所涉及的面又可分为全面总结、专题总结等。工作总结可不拘泥于格式和框框，但以下内容是必须包括的：
(1)标题。总结的标题分为单标题和双标题两种。单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题：单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有单位署名，标题可省略单位名称等。文章式标题一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结。双标题是同时使用上述两种标题，一般正题用文章式标题;副题采用公文式标题，补充说明单位、时限、内容等。
(2)基本情况。应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言，便于把下面的内容引出来，只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施，要写得详细、具体，对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中，还要有意识地照应到下一部分的经验教训，使之顺理成章地引出来，不至于造成前后不一的感觉。
(4)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实，并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训，有论点，有论据，有血有肉，鲜明生动，确实能给人以启发和教益。
(5)结语部分。主要写明今后的打算，也只需写很短的一段话。写得长了，反而冲淡了主题。
(6)总结正文写完以后，应该在正文的右下方(指横行文字)，写上总结单位的名称和总结的年月日。
写工作总结应注意以下几个问题：
(1)总结正文，有两种不同写法，要根据实际需要选择好。一种是以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写，主要着眼于工作过程的回顾。
另一种写法是总结经验教训为主，用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实。但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散。为了弥补这一不足，可以在第一部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概貌有一个总的了解。
(2)总结必须实事求是。事实要准确，不能报喜不报优，不要夸大其词。
(3)总结的观点要正确。一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要标准。观点正确，是总结能否站得住的关键。同时还要注意，光有正确的观点还不够，还需要有能够说明观点的丰富的素材和具体的内容，这样的总结人家就喜欢看，看后也能有所收获。
(4)写总结文字要力求准确、生动、活泼。总结是概括实践，反映客观事物的，因此用词要确切。总结要尽可能地多用群众喜闻乐见、形象生动的语言。写总结切忌年年老一套。
(5)要总结出规律性的东西。对大量材料，各种类型的矛盾，要反复分析研究，抓住其中的主要矛盾、本质特点、来龙去脉来论证其发展的趋势。
写调查报告应注意以下几个问题：
(1)必须掌握大量的第一手材料。要深入群众，了解调查对象各方面的材料，包括正面的、反面的，直接的、间接的，历史的、现实的，弄清它的来龙去脉，为分析研究提供大量、可靠的事实依据。
(2)要善于作认真的分析与研究。对掌握的大量材料作去精取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的处理，要透过表面现象，看到事物的真面目，抓住它的本质，从而得出正确的判断和结论。
(3)要选用切实、可靠的材料说明观点。调查报告所揭示的结论，必须通过对具体情况、具体事实作客观的叙述和分析很自然地得出。要善于用精确、充足的材料来说明观点。不能脱离材料空发议论;也不能只摆一大堆材料，而不提出明确的观点和结论。
(4)调查报告的文字要朴素、明确、实在。要注意把说理和叙事有机地结合起来，要善于用简要的议论总结经验，阐明规律，说明政策。还要注意运用可靠的统计数字和群众语言来印证观点。关于调查报告的写法，由于调查的对象和内容的不同，写法也不完全一样。
讲先进典型的事迹、经验，一定要注意切不可讲那些脱离群众、脱离整体观念的过头话。否则，就不能起到先进典型的带动作用。文字要朴实、简明。整理先进典型材料，主要是通过实实在在的事实说话。这就要求在语言文字的表达上，一定要善于选择那些实在、贴切的词语。不要过多选用做修饰成分或言过其实的形容词。不要讲空话、套话，硬拉架子做文章。话要说得简洁明了，凡是能用较少的话把事情说清楚的，就不要把话拉长。
工作总结经验与教训篇十九
经验是人通过各种感官从外部客观环境中所得到的认知。这种认知如果未经更深一步的思考加工，充其量就是各种信息的集合，是零散的、无序的堆集。现实中，不会有人将这种认识只是简单停留在集合状态，必定经过过滤、抽象或总结。由于每个人的思考方式不同，对经验的加工也会不同。即使是同样一件事，两个人可能经历会大致相当，也会得出不同的经验来。
总结经验的第一步是我们将所经历的事情概念化。面对非常繁杂的信息，运用归纳或演绎的逻辑方法，对收集到的信息进行加工、提炼。这个过程是一个不断抽象的过程，例如麻雀、燕子可以抽象为鸟类，舍取了形象化的实体。所掌握的事物越多，我们得到的概念就可以有更完善的内涵与外延。
其次，经验概念化后就可以进行结构分析，了解各个概念之间的关系，进行分类和分级。分类分级既可以是按要素构成来分，也可以按过程来分。如一个企业的组织结构就是按要素划分的，从公司顶层开始，可以将部门、岗位划分出来。而新药研发工作的分类结构是按过程来划分的，从大可以划分出产品研发的生命周期，从小可以划分到每项任务内容。
第三，也是经常被人们所忽略的一步，即概念之间的反馈关系，或者说可以形成什么样的反馈环。系统思考向我们揭示了，所有的事物都不是孤立存在的，它们相互之间有着各种关联，一件事物或事情既可以是原因、也可以是结果。对于概念化后的经验，我们应当有这样的意识，概念之间的确存在着反馈关系。如同工资上涨可以导致物价上涨，物价上涨又可以促进工资的进一步上涨，这种正反馈闭环反映了它们之间的关联关系。
如何写总结经验
按范围可分为个人总结、党支部(小组)总结、单位总结等;按总结的内容所涉及的面又可分为全面总结、专题总结等。工作总结可不拘泥于格式和框框，但以下内容是必须包括的：
(1)标题。总结的标题分为单标题和双标题两种。 单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题：单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有单位署名，标题可省略单位名称等。文章式标题一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结。双标题是同时使用上述两种标题，一般正题用文章式标题;副题采用公文式标题，补充说明单位、时限、内容等。
(2)基本情况。应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言，便于把下面的内容引出来，只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施，要写得详细、具体，对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中，还要有意识地照应到下一部分的经验教训，使之顺理成章地引出来，不至于造成前后不一的感觉。
(4)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实，并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训，有论点，有论据，有血有肉，鲜明生动，确实能给人以启发和教益。
(5)结语部分。主要写明今后的打算，也只需写很短的一段话。写得长了，反而冲淡了主题。
(6)总结正文写完以后，应该在正文的右下方(指横行文字)，写上总结单位的名称和总结的年月日。
写工作总结应注意以下几个问题：
(1)总结正文，有两种不同写法，要根据实际需要选择好。一种是以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写，主要着眼于工作过程的回顾。
另一种写法是总结经验教训为主，用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实。但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散。为了弥补这一不足，可以在第一部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概貌有一个总的了解。
(2)总结必须实事求是。事实要准确，不能报喜不报优，不要夸大其词。
(3)总结的观点要正确。一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要标准。观点正确，是总结能否站得住的关键。同时还要注意，光有正确的观点还不够，还需要有能够说明观点的丰富的素材和具体的内容，这样的总结人家就喜欢看，看后也能有所收获。
(4)写总结文字要力求准确、生动、活泼。总结是概括实践，反映客观事物的，因此用词要确切。总结要尽可能地多用群众喜闻乐见、形象生动的语言。写总结切忌年年老一套。
(5)要总结出规律性的.东西。对大量材料，各种类型的矛盾，要反复分析研究，抓住其中的主要矛盾、本质特点、来龙去脉来论证其发展的趋势。
写调查报告应注意以下几个问题：
(1)必须掌握大量的第一手材料。要深入群众，了解调查对象各方面的材料，包括正面的、反面的，直接的、间接的，历史的、现实的，弄清它的来龙去脉，为分析研究提供大量、可靠的事实依据。
(2)要善于作认真的分析与研究。对掌握的大量材料作去精取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的处理，要透过表面现象，看到事物的真面目，抓住它的本质，从而得出正确的判断和结论。
(3)要选用切实、可靠的材料说明观点。调查报告所揭示的结论，必须通过对具体情况、具体事实作客观的叙述和分析很自然地得出。要善于用精确、充足的材料来说明观点。不能脱离材料空发议论;也不能只摆一大堆材料，而不提出明确的观点和结论。
(4)调查报告的文字要朴素、明确、实在。要注意把说理和叙事有机地结合起来，要善于用简要的议论总结经验，阐明规律，说明政策。还要注意运用可靠的统计数字和群众语言来印证观点。 关于调查报告的写法，由于调查的对象和内容的不同，写法也不完全一样。
讲先进典型的事迹、经验，一定要注意切不可讲那些脱离群众、脱离整体观念的过头话。否则，就不能起到先进典型的带动作用。文字要朴实、简明。整理先进典型材料，主要是通过实实在在的事实说话。这就要求在语言文字的表达上，一定要善于选择那些实在、贴切的词语。不要过多选用做修饰成分或言过其实的形容词。不要讲空话、套话，硬拉架子做文章。话要说得简洁明了，凡是能用较少的话把事情说清楚的，就不要把话拉长。
工作总结经验与教训篇二十
这两个月，我们的成绩不好。领导很生气，后果未知。
总结下经验教训。仔细回头想想，经验没有，教训却很多。
用人不当。电话团队每日上报的数据水分太大，不能真实反映客观情况。导致决策层盲目乐观和判断失误。
轻重不分。发通知书，竟然为了省几块钱，放弃ems，选择某某快递。可怜那快递公司只送到县城……虽经全力挽救，但已耽搁时间，浪费金钱，更重要的是错失良机。要知道，很多机会就这样一去不复返。
时间观念差。没有明确的时间表。一开始速度慢，到后来想快也快不起来。以至于到了后期，大部分学生已经收到n多通知书，或者已经决定好何去何从。
我们原本可以做得更好。但事实是，我们做的太差。
考研已经过去一周了，到现在心情依然很复杂，今天终于有勇气提起笔写下一些自己关于考研的经验也好，教训也好，回报下论坛，帮助11年考研的学弟学妹，也为自己过去的半年做一个总结，也许我也还会成为11年考研大军中的一员。希望大家共勉。(因为我是文科考生，考两门专业课，不考数学。所以下面很多东西对文科考生可能会有很大的帮助，理科考数学的同学可以参考公共课方面的信息)很长，希望对大家有用。
我相信很大一部分准备11年考研的同学已经着手开始收集资料，买专业课书，找师兄师姐了吧，我认为这个准备工作是越早越好，尽量多了解你所报考的学校，你所报考的专业录取情况，专业课参考书以及题的难易程度，尽你所能多了解。
1.确定专业
选专业要根据自己的喜好以及实际情况去选择，主要考虑一下，专业的将来的发展，以及今后的就业方向。另外，跨专业的考生一定要慎重，毕竟本科四年的积淀还是很重要的。 跨专业的考生尤其要注意不要选现在的热门专业。
2. 学校
确定专业后，根据本专业在各学校的师资力量，就业情况以及专业课考试科目上综合选择学校。尽量避开热门城市，热门学校，根据自己的实力确定学校。当然，如果你确信自己有考上名校的实力，当然考名校最好。
3. 搜集信息
搜集自己报考学校报考专业尽可能多的信息，包括，专业课真题，专业课笔记，老师上课课件，以及历年学长学姐考试时用的参考书，辅导书。最好是认识一位你们专业的研究生师兄师姐，多向他们请教，只要你抱着真诚的态度，师兄师姐是很愿意帮助你的。
4.公共课
在论坛上，找一些过去参加过的师兄师姐的经验教训，准备一个笔记本，列到本子上。以备自己今后复习过程中遇到同样问题时，寻找解决办法。
5.准备一颗心
考研是一个充实但又枯燥的过程，你需要半年之内，尽可能推掉所有聚会，所有娱乐活动，每天重复着自习生活，也许到最后你对自习室已经熟悉道路有几块地板砖，进门走几步能到自己的座位。这样的生活是充实的，但是也很枯燥，每天都要面对一大摞参考资料，还有做不完的练习题，背不完的专业课。在这样的情况下，你必须有一颗耐得住寂寞的.心，有不怕困难勇往直前的勇气，以及坚持坚持在坚持的毅力。
当你决定考研的时候，你就是为自己今后一年或者半年选择一种艰苦的生活，不管多苦，多累，都要走下去。坚持下去。准备开始复习前，一定要想好自己是不是能坚持，是不是能吃苦，是不是有毅力。
英语一直是大家的老大难问题，也许大家也都知道了，今年英语很难，但是我觉得英语只要下功夫，过线还是没问题的。
单词
历来英语的复习就是以真题为主，在考前真题至少要研究三遍以上。研究是指真题中的每篇文章没有不认识的单词，没有读不懂的句子，还要分析选项设置，每道题出在哪儿，为什么这样出，等你真正做过三遍以后，你就会明白哪里是出题点，哪里应该重点翻译。新东方有个阅读老师说过，每道题的题干+正确选项=原文中一句或者两句话。也就是说做真题的顺序就是：
1. 按照考试时间做完一篇或者四篇阅读 2. 参照答案，明白题型及解题思路
3. 将每道题在文章中定位，找到正确选项和错误选项的位置，翻译原文该部分，找到不认识的单词，以及不会翻译 的句子，做标记。做到无生词。
4. 重新回头阅读文章，翻译全文，做到无生词，无难句
经过今年考试，我认为阅读部分一定要做适量的模拟题，尤其是在7月份之前，大家可以根据论坛上其他同学的推荐买一本适合自己的模拟题，7月份之前彻底把真题分析一遍，然后适量做模拟。
翻译
我自己的翻译不是很好，怕误导大家，但是，新东方的唐静说，只要把91——10年的翻译所有的句子全部搞懂，翻译就不成问题。
作文
英语的辅导班，我觉得没有必要报，现在论坛里很多新东方网络课程的flash，大家把那个下下来，跟着听一下就好了，没有必要劳民伤财的报班。 推荐参考书：
1.张剑、曾鸣合编的黄宝书(或者**)
2. 政治
政治完全可以等到大纲出来再开始看，至于选书的问题，我自己看的是大纲解析，也就是红宝书，然后配合xx的核心考点一起看，题就是用xx的题，最后看了肖的最后四套题以及任的序列四。
关于政治选书一直是大家争论不休的问题，我建议，自己去书店看，觉得哪本适合自己就用哪本，然后坚持看下去，不要换来换去的。
红宝书：权威教材，内容全面，但是书的排版极不合理，字小，看着特别累，而且感觉压力大。
序列一：任把它吹到天上去了，不过我不喜欢序列一的纸，正版的看着也像盗版。不过选序列一可以跟着新东方的网络课程一起看，到今年9月份的时候，网上肯定还会有新东方的网络课程，大家可以免费下的。今年有个新浪的博客上一直跟踪考研，所有辅导班的录音，视频都有。大家到时候可以找下。
关于政治的辅导班，我认为完全没有必要报。如果实在想听，可以再网上下新东方的课程。没必要花钱报班。
由于每个同学的专业不同，专业课的复习方法也不尽相同，但是经过几个同学复习的经验，专业课复习最重要的方法就是用真题来指导复习，先研究报考院校的真题，然后将真题标到书上，目录上，那么该学校的出题方向就很明显的显现出来，但是，要记住，这只是一个指导，最最保险的方法就是背书，全书都背，当专业课看过两遍之后就要开始背了，文科专业，背书是通过考试的捷径。另外，要注意自己总结一份笔记，把书中的要点摘出来，很有用，尤其是到了后来冲刺的时候。
事实上，只要你不考名校，7月份复习完全来得及，甚至很多人9月份10月份复习都会成功。但是如果你一定要早些复习，那你必须做好准备，开始了就不要停下来。 3月份开始，每天至少要保持五个小时复习时间，一天都不能耽误。这五个小时就是用来背单词，做阅读，看专业课的经典书籍(国内+国外)。 很多同学这学期还有课，那么一天保持五个小时一直到7月份，四个月，你要完成，英语真题做一遍，单词两遍，还有适量模拟题，专业课书5——6本。
7月份开始，正式进入复习状态，这个时候各个学校招生简章基本出来了，这个时候的重点是专业课和英语，专业课先走马观花的看一遍，然后着手开始整理自己的要点笔记。英语开始做第二遍真题，继续背单词。
9月份政治大纲出来以后，开始复习政治，这个时候，政治每天用3个小时就可以了，重点还是英语和专业课，你可以上午看专业课，下午英语，晚上看政治。
进入11月份开始，英语可以适当的减少时间，但是每天还要做一定量的阅读，每天保持在3个小时就可以了，包括早上半个小时的晨读。要将大量的时间放到专业课和政治上。
大概的说了一下复习计划，如果有需要的同学，可以联系我，我再仔细的说。或者等过几天有时间修改一下。 希望大家成功。
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