通过总结,我们可以发现自己在学习和工作生活中的进步,从而更加自信地面对未来的挑战。不要忽视对反方观点的考虑和回应,这有助于增强总结的说服力和可信度。这些范文或许可以帮助你更好地理解总结的核心要素和写作技巧。
旅游业的工作总结篇一
遵照上级假日旅游工作的统一部署和要求,在全景区各单位的亲密协作、团结协作下,通过景区各线工作人员的`共同努力,做到巡游秩序平安有序,保障工作充分有力、协调机制运行有效、旅游效劳标准到位,较好地实现了“平安、秩序、质量、效益”四统一的工作目标。受雨雪天气影响,雁荡山春节黄金周共接待国内外游客8.42万人次,门票收入375.7万元,接待团队数145个,假日旅游各项指标同比略有削减,但总体状况良好。
局领导高度重视春节黄金周工作,召开专题会议重点部署春节黄金周旅游平安等各项工作。节前,组织联合各相关单位对景区重点巡游设施、宾馆饭店食品卫生、消防开展专项平安大检查,刚好消退平安隐患。节日期间,局主要领导亲自节前带队慰问景区管理站、公安、交警等部门一线工作人员;按时启动黄金周工作机制,谨慎履行假日旅游工作职能,踊跃协调组织假日旅游平安、统计预报、传播促销等各项工作,营造良好的节日旅游气氛。谨慎落实值班制度,实行局领导联系景区制度,抽调机关工作人员帮助交警部门加强交通管理,协调组织春节假日旅游工作,处理各项旅游问询和投诉,景区旅游平安、交通及各项活动组织运行有序、状况良好,假日旅游市场秩序井然。
春节期间,天降瑞雪,通过公安、交警等部门的共同努力,刚好预警和处置,景区交通平安、畅通、有序。从出游出行方式上分析,春节期间,雁荡山游客主要以祈福迎新、休闲度假、探亲访友游等为主题的自驾自助为主,客源主要集中在省内周边地区,尤其是温州、台州两地居多,除夕之夜,到灵峰观音洞上香祈福的本地游客川流不息,凌晨两点还有游客在洞内上香祈福。针对自驾自助游群体,我们刚好启动相关应急预案,更新发布旅游动态信息,加强景区重点路段、重要区域的平安防范和管理,景区交通平安畅通,巡游秩序井然,无发生一起交通事故。
为充分做好今年春节黄金周的旅游接待工作,节前及节日期间,各相关部门协同协作、全力以赴、各司其职,为旅游平安加上保障;景区旅游行业从业人员和各“窗口”单位干部职工在春节黄金周期间坚守岗位,“微笑效劳、人性效劳、诚信效劳”为游客供应了平安有序的旅游环境。春节黄金周期间,共受理各类投诉5起,做到谨慎有效处理,游客对旅游效劳质量表示满足。
旅游业的工作总结篇二
首先特别荣幸能够参加“北大荒”这个团队,更感谢公司供应的平台及信任!从三月份入职公司担当计调工作至今,已有9个月,参加组织旅游工程多个、与多个地接社、车队建立了良好的关系,在这9个月的工作中对公司业务对象和岗位职责也有了必须了解,在这里我简要的总结一下这一段时间中的工作状况。
在20xx年,我操作过的路途主要有:知青回访团、夏令营、太湖休闲游等,现阶段主要着力于20xx年“北大荒知青号”专列及“冬令营”的线路筹划工作。
“知青”一词在入职公司之前对我来说是特别生疏的两个字,通过操作知青回访团及联络处各位领导的讲解并描述和共享,让我对“知青”这一特别群体有了必须的了解,20xx年累计操作知青回访团10个,累计人数300余人,大大丰富了关于黑龙江及垦区的业务学问为下一年的工作奠定了根底,20xx回访工作总体来看比拟胜利,但也有很多缺乏之处有待加强。
1.全陪导游的问题:
导游是旅游打算的详细实施者与执行者,驾驭团队的第一手信息,必须程度上确定着旅游团的胜利与失败,代表并且影响公司的形象和业务实力甚至公司的开展,一个合格的职业导游员能和客人打成一片并融入其中,能与地接导游(全陪导游)及司机建立默契的合作和畅通的沟通,预见可能出现的问题并且做好预防或补救措施,刚好向公司汇报并安抚好客人心情,这样才能给客人带去舒心开心的旅游假期,才能把公司的效劳品质提升和延长及利益的长远化和最大化。但我公司今年派出的导游员多以未经过职业培训、毫无经历的业余人员为主,给今年的回访工作带来了一些被动的局面,问题主要表达在:
(1)不具备业务学问。
(2)不能预见可能出现的问题并预防。
(3)遇到问题不能刚好妥当处理。
(4)效劳意识差。
综上缘由,业余人员带团无形中给公司的形象造成了必须的负面影响和不必要的麻烦,作为详细操作的我没能刚好指出问题的紧要性有不行推卸的责任,因此在以后的工作中必须引以为戒。也建议公司在明年的导游员支配上选择具有必须专业学问、经历丰富、责任心强、效劳意识强的导游员,为公司赢得更多的应得的踊跃影响。
2.计调操作的问题。
的一个中心,计调人员的素养确定了旅行社的经营管理水平,也确定着旅行社的利润和效劳质量。一个合格的计调除了驾驭“5定”要素(定房、定票、定车、定导游员、定餐)以外,还要做到对行程细微环节的精确驾驭(如:团队自然信息、动态、团内有无回民、有无须要特别照看的客人等)并以书面形式交代给导游员,切记马虎大意。除此以外还要考察合作社的业务水平、接待实力及行业信誉等,以确保团队巡游顺当,出现问题能够刚好有效的得到解决,把风险和损失降到最低点,我从08年进入旅业至今已有5个年头,对导游及计调操作有必须的经历和了解,但缺乏之处许多,总结出的问题主要有:
(1)马虎大意:
计调工作本身就是事务繁杂缭乱的工作,每一个环节都有可能影响到团队的顺当巡游和客人的满足与否,因此操作人员必需要心细如丝才能把团做好把问题躲避在发生之前,这点我个人欠缺的比拟多,在13年的操作过程中出现许多这样那样的的疏忽,如:漏算景点门票、购置机票输错旅客信息、行程制作不够细致等。
(2)驾驭的信息、学问不够:
计调人员即要具有常规的作业手段,还要擅长学习,肯于钻研,刚好驾驭不断改变的新动态,新信息,以提高作业水平,肯下功夫学习新的工作方法,以求更快、更准。如要驾驭宾馆饭店淡旺季上下浮动的价位;海陆空交通信息及常识,本地景点及线路的状况,只有驾驭具体、精确的一手材料,才能更好的完成计调工作。
(3)对在外的团队动态没能随时驾驭:
旺季的时候经常会有几个团同时在外面走行程的状况,此时的操作人员应当驾驭每一个团队的时时状态,如:团队行走到哪一地?巡游哪些景点?下榻哪家酒店?是否有问题产生?等等,只有第一时间驾驭第一手信息,这样才能做到心中有数防范于未然。今年的回访团就发生了团队动态没有时时驾驭出现问题现问导游的状况,这就导致问题没能得到预防,造成被动的结果。如:全陪导游与地接导游闹冲突、行程调整未得到通知等。假如驾驭了团队的时时状态这些问题就可以尽早解决消退在最起始阶段,把影响降到最低。
(4)整体利润偏低:
任何一家公司的成立都是以盈利为目的的,旅行社也不例外,作为一家经营性的公司保证必要的利润比例是无可厚非的,更是切实的须要,但13年回访团的利润整体偏低,平均单人利润200多元,不到百分之十的利润点,这样的结果造成了公司和个人的收入都受到了影响。之所以有这样的结果,缘由主要有三点:
1.之前报价过高客户流失导致之后报价心里存在担忧;。
2.核算本钱不够细致;。
3.与客户沟通缺乏,没能把产品价值讲解清晰;。
在下一年度的报价过程中必须要以此为鉴,首先做到核算细致、报价精准,既不能高更不能低,产片价值讲解到位,充分表达出产品的价值所在。
20xx年接待夏令营6个批次,其中重庆方面4批、建三江方面1。
批、密山方面1批总计人数300余人。整体行程客户根本满足,但也有些小的插曲,如重庆第一批的清华入园的问题及校史馆的参观问题,虽然有些是未在行程内的及不合理且不行能实现的要求,但从客户的角度考虑也不为过,终归客户的目的是想把活动作的顺当、圆满、物超所值,从我们接待单位的角度考虑来说,首先要客观面对、谨慎思索,客户之所以提出看法要求,那么从某种意义上来说我们的产品还是有缺陷、有须要改良的地方的,多听不同方面的看法对我们自身的成长是有必须协助的。另外的问题就是与重庆方面合作的互不信任,这主要表达在团款的结算上,这一点我们做的是合情合理,并且表达了合作的诚意了的,虽然过程曲折跌宕但结果还是比拟胜利的。
20xx年操作过的太湖及华东地区的团队合计6批次,总计人数约200余人,行程及形式多样,有以太湖疗养院方面为中心并负责全面接待的,也有交由地方或者办事处接待的,两种形式的接待效果上存在必须的差异,整体来看交由地接或者办事处接待的团反响比拟好,缘由很简洁他们更专业、经历及资源更加丰富,行程路途的设置也做了大幅的调整,调整后的行程路途更加合理内容更加丰富,太湖疗养院方面接待的团队问题主要表达在业务不够娴熟、效劳意识不够强、餐饮部门与接待部的协作不到位等,这些须要改良或变换方式,但疗养院与地方接待社比照也有不行取代的优势:
优势。
1.硬件设施比拟到位;。
2.疗养院环境美丽、空气清爽,是个休闲度假的好地方;。
3.很适合老年人:
劣势。
1.疗养院方面对景区门票没有优势,价格高出旅行社协议价格;。
2.导游业务不够专业、娴熟,讲解不到位;。
3.餐厅及软件须要加强。
综上比照建议明年‘太湖游’打算重新整合优势;线路、景点、导游、用车、用餐(疗养院内除外)交由地方接待社操作,疗养院方面负责在院内的住宿、用餐及相关活动的支配,这样优势互补可以提高行程的品质和质量。
以上是20xx年工作总结,总结的目的是发觉问题、思索问题、为以后的工作躲避问题,我也将以20xx为鉴汲取教训努力提高,为20xx更好的工作加油!
旅游业的工作总结篇三
今年整个旅游行业面临着“创优”迎检、旅游行风评议和举办中西部旅游交易会等三件大事的考验。在市委、市政府的正确领导下,一年来,我们始终坚持发展才是硬道理的指导思想,按照“统筹兼顾、突出重点、促进发展”总结思路,把三件大事的完成与加强景区建设、强化宣传促销、规范行业管理、优化产业结构和加强队伍建设有机结合,较好实现了“创优”“高分入围”,“行评”顺利过关和交易会硕果空前的目标,有力地推动了##旅游业的全面发展。据预测,200x年全市接待游客总量将达到550万人次,实现旅游总收入将达到22.5亿元,分别比上年实际接待人数和实现总收入增长5.16%和12.5%。其中,接待海外旅游者将首次突破1万人次大关,实现旅游外汇收入将达到万美元,创历史新高。预计旅游经济发展水平综合排序将由原来实际的第五位上升到全省第三位,实现了旅游经济发展的新突破。
市旅游局在人手少、时间紧、任务重的情况下,创新思路,团结拼搏,充分发挥主观能动性。经过多方努力,在全国集中精力整顿市场暂停“创优”验收的情况下,把原定九月份的验收提前到五月份,成为全国唯一一家通过国家验收的城市,并且以全国同类城市名列前茅的高分887分入围(“优秀城市”的总分为1000分,地级市入围底线为750分,市政府要求我市以850分的高分入围。经过艰苦努力,我市实现超高分入围,受到了市委、市政府及国家旅游局的好评)。
主要从两个途径来完成市政府交办的任务:一是邀请北京、上海、广东等远程大市的20多家旅行社在来樊踏线考察,对外推介##旅游产品,签订意向合同50多份,约定来樊游客万余人次,预期旅游收入2000多万元;二是在诸葛亮广场举办旅游会展区,组织全市景区景点、宾馆饭店和旅行社共46个单位制作高档次的展板,在广场搭建规模宏大、新颖壮观的展区,并搭建高规格的舞台向观众展示旅游行业的服装表演及地方特色的文艺演出。“节会”期间,旅游展区共接待参观人数达数十万人次,成为最受群众青睐的展区。在“节会”闭幕式上赵成霖市长给予“最大亮点”的评价。整个“节会”实现旅游收入5028万元,出色地完成了政府下达的任务。
市县两级通过采取政府主导、民营参股等办法,多渠道集中资金用于景点的设施配套和开发建设,使旅游开发纵深推进。一年来,除隆中、米公祠、鹿门寺、以及保康五道峡、南漳水镜庄、谷城薤山、枣阳熊河等传统景点继续加大了景区配套建设力度外,市、县两级还分别结合各自实际建成、开放了龙王峡、九路寨、黄家湾、锦绣园等一批新的景区景点,壮大了旅游业发展的基础环节。
全市两级高度统一思想,纷纷把宣传促销作为招徕客源的重要手段,大胆创新促销方式,使旅游促销呈现出了百花齐放的局面。据不完全统计,一年来,全市先后举办中西部旅游交易会、“荆山紫薇红保康生态之旅”等各类节会促销活动6个,邀请新闻记者、作家、艺术家举办采风活动5次,摄制各类旅游宣传专题片5部,参加国内外旅游促销活动20余次,散发、刊登旅游宣传广告过百万份,使市、县两级的旅游整体形象得到较大提升,较好打开了广东、北京等中远程市场,促进了我市旅游的升温。仅今年“十一”黄金周期间,我市就接待游客42.58万人次,实现旅游收入10819.5万元,分别比上年同期增长61.04%和102.92%,创历史新高。
市、县两级以创优为契机,不断加大行业管理的力度。一年来,结合创优迎检和迎接“黄金周”,市县两级旅游部门共出动人员100余人次,车辆20台次,先后5次会同公安、工商、城建、交通等多个部门开展了以安全、质量等为内容的旅游市场专项整治,较好消除了旅游市场上存在的不良因素。同时,结合受理旅游投诉,市旅游管理部门还严厉处罚了1家违规经营的旅行社,维护了旅游者的合法权益。在市、县两级的共同努力下,我市旅游市场治理工作得到了国家和省旅游局的好评,在全国开展旅游市场检查治理整顿中,我市被列为免检单位。
旅游业的工作总结篇四
研学旅行是由学校根据区域特色、学生年龄特点和各学科教学内容需要,组织学生通过集体旅行、集中食宿的方式走出校园,拓展视野、丰富知识的一种方式.合肥市一直是此项活动的领跑者,世外初中部也一直将研学旅行作为课程建设的重要组合部分.为进一步推进本学年研学旅行课程的开展,结合合肥市教育局合教〔20__〕99号文件关于开展合肥市中小学生研学旅行的指导意见(试行)要求,初中部圆满而顺利地的完成了春季研学旅游活动.现将活动总结如下:。
研学旅行是学校社会综合实践课程的重要组成部分.旨在让学生在旅行中感受优美的自然风光,了解祖国悠久的历史文化,培养学生良好的科学素养、人文素养和国际化视野,养成良好的公民素养和社会责任意识;增强班级凝聚力,加强学生间的沟通和交流,培养学生团结互助、合作共赢的意识.通过研学旅行让学生在身体、心理、情操、品德等各方面得到发展.此次研学旅行,初中部把目的地定在了水乡乌镇和文化名城杭州.为了确保此次活动圆满达成,学校、学部领导格外重视.精心策划、细心准备.研学旅行课程实施前,各班主任对学生进行三个教育:安全教育、文明旅游教育、文化教育.学生出发前利用班会课、升旗仪式对学生进行专题教育.
(一)安全教育。
一是人身安全.学校采取招标的形式对各旅行社的资质和出行方案进行审核.旅行社要负责给学生买两种保险——安全险及人身意外险.要求学生在旅行过程中上下车要有序,不得推搡拥挤,车辆行驶中不得随便走动.在旅游区要注意道路,做到走路不看景,看景不走路.进住宾馆后,要先查看宾馆设施有无损毁,洗澡时注意防滑垫的使用,电子产品充电时要注意安全.在景区内不乱吃小吃,防止病从口入.
二是财产安全.各旅行社要选择有资质的宾馆,宾馆防盗措施得力,消防通道畅通.要求学生保管好自己的手机、相机等电子产品及零花钱.在景区拍照时要防止相机脱落损毁,注意脱下的衣服、放下的包等物品,装钱的包要背在前面.到宾馆后,要锁好门窗,不要给陌生人开门,出门要随手关门.结束住宿时要认真清点物品,不要遗落.
(二)文明旅游教育。
外出浏览要注意行为举止文明,参观景区时要自觉保护景区设施,认真听讲解员的讲解.在宾馆住宿时,不要影响别人休息,不得大声喧哗;爱护宾馆里的设施,节约用水用电.
(三)文化教育。
出行前对目的地文化的了解有利于学生在旅行过程中更为深入的体会、感悟旅行的意义,带着问题去旅行,在旅行中思考、寻找,能够让学生在此次旅行中有更大的收获.另外在旅行前做好详细的安全预案,保障旅行的顺利进行.
通过这些教育,孩子们树立了安全意识和文明意识.事实证明我们的教育是达到目标的,在整个两天的游学中,初中部没有发生一起安全事故.整个过程秩序井然,快速高效.孩子们在游学中体悟到大自然的秀美壮丽,感悟到文化的无穷魅力.老师和学生之间加强了沟通,多了一些心与心的交流,多了一些教育的契机.24、25日两天一夜的行程,让同学和同学之间加深了友谊,增强了集体荣誉感和凝聚力,为他们的初中生活添抹了一缕亮丽的色彩.
活动结束后,同学们纷纷用笔记录下了这难忘的旅行,用照片和文字来展示总结自己在旅行中的收获和心得.让旅行的内涵外延,让美好的记忆永恒.
诚然,圆满的背后也有一些不尽人意的地方,在游学的过程中也出现了一些不和谐的因素,例如有一些孩子在景区大声喧哗,叨扰了水乡宁静和谐的气氛,有的孩子乱扔垃圾等不文明行为,另外有的班级集合不够迅速影响了整个旅行的进程.确定目的地时间仓促,人员众多,分五个宾馆入住,给协调管理带来难度.由于第二天天气下雨,游览的景点临时发生改变也给此次游学留下了些许遗憾.通过发现这些问题,我们将不断总结经验,在下次的活动中吸取并努力让游学活动开展的更健康,更生动,更有效,让我们的孩子真正做到研中有所学,行中有所思.
旅游业的工作总结篇五
今年以来,在市委、市政府的坚强领导下,我局紧紧围绕旅游业提档升级、节庆品牌打造、项目招商引资等任务,有条不紊地推进各项工作,按序时进度较好地完成了各项目标。现将我局20xx年工作情况和20xx年工作打算汇报如下:
今年以来,全市旅游业发展环境不断优化,基础和配套投入逐步加大,旅游产品体系趋于丰富,品牌宣传成果卓著,先后获得长三角优秀自驾游魅力大奖、长三角自驾游十大特色节庆活动等荣誉,旅游产业呈现逐步壮大、后劲增强、持续发展的良好态势。据统计,我市全年共计接待游客410万人次,同比增长17%,实现旅游总收入27亿元,同比增长28%,实现了旅游工作的新跃升。
(一)始终坚持规划指引,明确发展路径。
今年以来,积极推进旅游发展规划编制,修编《全市旅游产业发展总体规划》,编制完成了《兴化市旅游产业十三五发展规划》,为我市旅游业十三五期间又好又快发展奠定了规划基础。同时,市委、市政府出台了《兴化旅游三年行动计划(20xx-20xx年)》,明确了下一步兴化旅游业发展的奋斗目标和工作任务。编制《千垛景区旅游发展总体规划》、《乌巾荡省级旅游度假区专项规划》等规划项目,为更好地打造千垛景区扩容提升项目、创建乌巾荡风景区为为省级旅游度假区打好了基础。与新华社联合发布了《兴化新华长三角自驾游发展指数城市单行本》,大力推进我市自驾游产业发展。
(二)全力做好项目招引上争,打造旗舰项目。
坚持大项目带动大发展的理念,积极跟进、服务得胜湖、平旺湖旅游大项目招商引资,先后赶赴北京、北京、黑龙江、山东、广东等地开展项目对接、谈判,取得了重大突破。一是与香港爱家金融集团有限公司签订了合作框架协议,以圆梦为主题,共同打造千垛景区扩容提升项目,该项目投资额度预计达20亿元。二是与上海普世南山旅游开发有限公司共同打造得胜湖财富文化旅游综合产业项目。该项目总建设规划面积约为16.9平方公里,总投资110亿元,建成后将实现年接待游客量达500万人次以上,成为国内极富影响力的大型旅游目的地。目前,得胜湖项目已经正式动工。三是成功招引万亩荷塘景区,并于夏季正式开放,积极招引动力三角翼、直升机等项目开展低空游览服务。同时,积极协助我市旅游企业争取政策扶持,成功上争江苏省旅游也发展专项引导资金共计190万元。
(三)大力开展品牌创建,提升发展质态。
积极贯彻落实国家旅游局关于开展国家全域旅游示范区创建工作要求,对照各项创建指标积极上争创建资质,成功入选全省7家创建单位之一上报国家旅游局。由市政府主要领导组织召开了首批国家全域旅游示范区创建工作动员大会,要求国内知名旅游专家开展全域旅游目的地建设主题讲座,出台《国家全域旅游示范区创建的实施意见》,成立了创建工作领导小组,全力以赴推进创建工作有序开展。
今年以来,先后组织施耐庵文化园、乌巾荡湿地公园、千垛景区、乌巾荡风景区、裕华花园酒店开展国家a级景区、省级旅游度假区和星级饭店创建工作,计划利用两年时间力争创建成功。目前,施耐庵文化园已创成国家3a级旅游景区,张郭晨秀园、板桥林园成功获评国家2a级景区。万亩荷塘、千萃源休闲度假农庄成功获评省三星级乡村旅游点。
(四)精心开展节庆活动,丰富产品业态。
成功举办20xx中国兴化千垛菜花旅游节和品蟹赏菊旅游季,进一步做大做强我市春、秋节庆旅游品牌。其中,菜花节期间共计接待游客120万人次,同比增长43%,实现旅游总收入7.2亿元,同比增长44%,千垛景区门票收入2200余万元,同比增长83%。品蟹赏菊旅游季共接待游客81万人次,与20xx年相比,同比增长9.5%,带动的全市餐饮、住宿、购物等旅游总收入4.05亿元,同比增长35%。同时,开拓了千垛景区水上深度游线路,举办了首届万亩荷塘荷花节、李中红杉节等活动,进一步丰富四季旅游产品业态。
(五)强化节庆宣传推介,树立品牌形象。
相继亮相央视、《扬子晚报》、江苏交广网、凤凰网等高端媒体,借势社交网络扩大了节庆影响力,着力打造微博和微信两大平台。成功举办上海春、秋旅游推介会和春、秋旅游产品推介暨答谢会,加强与专业营销机构的合作,将品牌宣传最终落地到客源地市场,开通了赏花旅游专列和30多个地级市赏花直通车,并首次接待广东游客旅游包机。
(六)发挥部门职能作用,优化发展环境。
进一步完善旅游厕所、交通指示牌、停车场等配套设施,优化景区游览环境,提高景区管理和服务水平。依据《旅游法》加大旅游执法检查力度,强化依法治旅,建立长效机制,组织相关部门开展旅游执法综合检查和整治。大力开展旅游安全监管,建立旅游突发事件应对机制,将日常安全监管和节假日安全检查相结合,确保旅游行业安全稳定。20xx年,李中水上森林景区、郑板桥范仲淹纪念馆、沙沟古镇被授予平安景区称号。
二、旅游业发展面临的问题。
20xx年,我市旅游产业发展取得了显著的社会效益和经济效益,旅游经济正向良性方向迈进,加速发展的势头强劲。但目前一些问题和不足。
1、重点项目管理体制亟待完善。千垛景区提升扩容项目、得胜湖财富文化旅游综合产业项目即将进入全面开发建设阶段,亟需完善的管理体制为项目提供强有力的行政推动力。
2、全域旅游管理机制有待建立。我市已经全面启动国家全域旅游示范区创建,而全域旅游目的地的建设需要全部门的积极参与。目前,我市还缺乏多部门综合联动、跨行业协调管理的强力机制推动。
3、旅游城市发展政策出台滞后。目前,我市旅游产业发展势头迅猛,随着国家全域旅游示范区创建工作启动以及得胜湖、平旺湖项目开发,我市将有望成为国内一流旅游目的地。当前,我市城市公共服务发展滞后,接待能力和水平较差,亟待出台旅游产业发展政策,进一步扶持涉旅产业做大做强。
20xx年是十三五发展规划的起始年,是我市国家全域旅游示范区创建和重点项目开发的关键时期,我局将进一步顺应旅游业发展趋势,推动产业结构优化调整,着力抓好以下四个方面工作。
1、全力开展创建、打造旗舰产品。贯彻实施好《兴化旅游三年行动计划》和《国家全域旅游示范区创建工作实施意见》,紧紧围绕全域旅游目的地建设开展课题研究,进一步明确国家全域旅游示范区创建和发展路径。全力推动和服务千垛景区扩容提升、得胜湖财富文化旅游综合产业等旗舰旅游项目开发建设,打造成为国内乃至国际性的标志性旅游项目。对照国家全域旅游示范区创建指标,配合相关部门认真做好环境优化、硬件提升等工作,脚踏实地做好迎检工作,确保国家全域旅游示范区金字招牌落户兴化。
2、挖掘特色资源,打造旅游精品。进一步围绕我市特色资源和优势,加大宣传推介,精心包装项目,强化招商引资,锲而不舍做大做强兴化旅游品牌。一是办好节庆活动。认真办好春季千垛菜花旅游节、夏季万亩荷塘荷花节、秋季品蟹赏菊旅游季等花海水乡旅游节庆活动,优化景区环境,着力改进和做好旅游安全、游览环境、交通疏导等重点环节。二是强化宣传推介。加强旅游城市氛围营造,在车站、酒店等公共场所和城市主出入口、干道加大旅游元素展示,提升城市旅游形象。强化兴化四季旅游品牌打造,加快智能旅游建设,与泰州景区合作联合在中央电视台开展常态化品牌宣传,加大重点城市和媒体的投放力度,力求在主流媒体上有声音,在重大区域有形象。深耕微博、微信等社交网络集聚人气。强化旅游专业营销,加大与各地旅游机构深度合作,广泛开通旅游直通车、专列。三是丰富发展业态。鼓励和引导旅游特色村、生态农园等业态发展,继续完善沙沟古镇、万亩荷塘、永丰品蟹特色街区、施耐庵文化园、华夏仙草园等景点配套设施。
3、提升旅游质态,推动跨越发展。坚持把旅游业作为战略性支柱产业来培育壮大,多措并举,形成合力,努力推动我市旅游业量质并举、跨越发展。一是加大扶持力度。充分利用特色景区的优势资源包装项目、上争资金,扶持和促进景区加快发展。争取制定旅游发展专项政策,积极鼓励、引导和扶持旅游产业发展、项目建设、市场营销、品牌推广、人才队伍等工作。二是创建优质品牌。举全市之力开展千垛景区创建国家4a级旅游景区工作,推进乌巾荡风景区创建省级旅游度假区。加大西北部地区湿地保护力度,力争将李中建成国家级湿地公园。三是优化市场环境。依据《旅游法》,加强《江苏省旅游条例》学习,坚持依法治旅,加大市场环境整治和旅游安全管理,为旅游业跃升提速提供良好的发展环境。
旅游业的工作总结篇六
敖平镇位于xx市北部,距xx市区12公里。镇内交通方便,什邡彭州公路穿境而过,敖关公路与什彭公路呈丁字形相连,是川西旅游环的重要通道.全镇幅员面积33.88平方公里,辖8个行政村,1个涉农社区,2个场镇社区居委会。全镇人口30286人,总户数9638户,其中非农业人口2197人,是一个典型的农业人口大镇。城镇建成区27公顷,常住人口约5000人。是xx市西北部的商贸物流中心.但是由于我镇处于平坝地区,旅游产业发展相对受限,我镇的旅游产业主要重在接待上,目前我镇有向阳港大酒店,金港湾,邮乐园酒家,徐家大院、丽河渔庄等可供餐饮接待,每天可接待1000人左右。
20xx年,在市旅游局的指导下,紧紧围绕“旅游活镇”发展思路,真抓实干,开拓创新,促进全镇旅游产业健康发展,现将全年工作总结如下:
镇领导高度重视旅游工作,年初专门召开会议,研究我镇的旅游发展工作,成立了旅游工作领导小组,下设了办公室,由经发办主任兼任旅游办公室主任,并迅速行动起来,科学合理的制度年度工作目标、计划及具体工作措施,有序推开了旅游的各项工作。
结合城乡环境综合整治,在每个村配备了保洁人员,完善保洁设施,制定保洁的长效措施,有效的保障村级环境卫生。
一是充分利用敖平川芎之乡的牌子,在场镇过境路口设立旅游宣传牌5个。二是积极组织食品企业参加食品展销会,推广我们敖平的旅游产品。
整治辖区内的社会旅馆;规范区域范围内的旅游标识标牌;创建了一个星级农家乐——金港湾;及时报送了各类报表,按时参加了各种会议等。
(一)农村产业发展方面。
1)农业:一是充分利用“敖平牌川芎”成功注册的有利优势。加大中药材示范园区的建设,增大受益面积,川芎种植以人民渠以东的.村为主,面积在20000亩左右。二是充分利用敖平镇蔬菜(山露、食用菌)种植的成功经验,在人民渠以西的紫泉村、兴泉村、楠桥村、平安村发展蔬菜种植业。三是充分利用小石河河滩,搞好畜禽水产养殖业。
2)第二产业:一是利用敖平川芎、山露、食用菌(康笑食品有限公司)为重点的农副产品加工业,积极推广“公司+农户”的产业化模式,使企业和农户都得到实惠。二是打造醋业重镇,“敖平牌”香花醋历史悠久,属绿色食品,曾荣获“四川省群众喜爱产品”称号和“xx市名优食品”称号。镇政府大力鼓励和扶持该产业做大做强,生产礼品包装产品和旅游产品包装。打造xx市食用醋精品。
3)第三产业。
服务业:重视发展传统服务业。大力发展商贸流通业,发展和完善区域性专业市场。大力发展向阳大酒店,金港湾,邮乐园酒家,徐家大院等餐饮业,着力提高传统服务业的档次和效率。
敖平镇河流水系发达,水源丰富,自然景观优美,田园风光浓郁,生态景观效应良好,有淡水渔养殖基地一处.休闲渔庄二处.又靠近xx市区及石化园区,可适当发展农家乡村旅游休闲产业。同时利用每年三四月份举办的敖平风筝文化节,大力推广乡村休闲,健身旅游,扩大敖平的风筝之乡的知名度。
旅游业的工作总结篇七
近两年以来,我局以国际旅游岛建设为契机,紧紧围绕区委、区政府的工作思路,逐步优化旅游产业结构,不断配套完善旅游基础设施,着力开展历史文化、红色文化和乡村农家特色旅游,协调推动重点旅游项目和绿色慢行系统建设,较好地促进了全区旅游产业的平稳发展。
(一)旅游市场人气趋旺,创收能力明显增强。据预测全年旅游接待人数约246.91万人次,同比增长14.76%;其中乡村旅游接待人数13.67万人次,同比增长16.74%。旅游总收入为3.6亿元,同比增长18.84%。其中乡村旅游营业收入398.4万元,同比增长13.41%。
(二)旅游市场健康有序,行业管理规范井然。一是旅游安全监督到位,旅游行业全年没有发生重大的安全生产责任事故;二是旅游市场管控有力。开展市场整治4次,其中节假日市场检查2次,检查旅游企业21家次,检查导游人员36人次,教育纠正违规行为5人次;三是旅游质量服务优化。全天候保证旅游热线畅通,接受旅游咨询38人次,受理投诉案件3宗,办结率100%。
(三)旅游基础设施逐步完善,接待能力显著增强。各个休闲旅游点道路畅通,在全市率先实现区级旅游标识牌建设统一标准和全覆盖。全年新增x国际大酒店、x乡村主题酒店床位416张,且均按四星级标准提供服务。
(四)乡村休闲旅游再创佳绩。大水、泮边、堆插三个村获得第二批“旅游名村”称号。至此,我区共有7个村获此殊荣。春节、五一、十一等重大节假日期间,乡村休闲旅游接待平稳有序、安全和谐,过夜人数持续增多。国庆黄金周旅游及接待服务工作得到省旅游委和市政府表扬。
(五)重视抓好旅游岗位技能培训。先后组织举办酒店从业人员岗位技能培训班、乡村农家乐从业人员培训班两期,培训310多人次。组织局机关干部、镇分管旅游工作的负责人及农家乐经营单位负责人到省内外考察学习29人次,提升了辖区旅游服务质量,树立了旅游形象。
(六)重视旅游产品的宣传促销。编印“美丽”系列旅游简介和旅游地图,筹划推出“特色”旅游线路,开展“车驾、畅游乡村”、“我到乡村过大年”和“红色之旅走进校园”等一系列富于特色的旅游促销活动,组织开展“荔枝节”绿色骑游和荔枝采摘促销活动,配合省、市旅游部门走出去x、x等地宣传促销旅游产品,进一步扩大了旅游的知名度。
(七)全力推进旅游重点项目加快建设。争取上级“美丽乡村”建设资金1200万元,建设美丽乡村建设试点“九龙戏水”项目二期,着力打造美丽乡村建设示范区,各项前期工作正在加紧办理,年底进入施工阶段;乡村游品牌打造取得新成效,按五星级标准建设的堆插村桃源乡村养生酒店年底正式营业,红旗泮边休闲农庄通过加强服务技能培训、增加cs野战、团队拓展设施来提档升级,吸引了更多客人;旧州古文化旅游镇项目已完成概规编制,报市国际旅游岛工作领导小组会议审定;红旗风情小镇项目征地工作顺利推进,同责任村凤雅村村民沟通,获得理解和支持,进入点青苗和签名阶段。
(八)协助做好统筹城乡示范镇绿色慢行系统的规划设计及x村、x村农家乐建设规划工作。完成了慢道规划编制及“x”logo设计,牵头制定《xx农家乐建设实施实施方案》,并做好红色旅游资源的宣传推介。
(九)联系点工作扎实有效。先后筹措三万三千元,支持甲子镇政府的计生工作,改善益新村委会办公室环境,帮助儒上村制订新农村建设三年发展规划,配合做好村级换届工作等;配合滨江街道做好打违拆除和滨江新城规划道路征地等工作。此外,抓好责任路段观光路、兴丹路的环境综合整治工作,达到了预期成效。
(十)加强了党组织建设。认真学习贯彻落实党的十九大精神,党中央和省、市、区关于密切联系群众、加强党组织建设有关规定,召开党支部班子民主生活会,开展批评和自我批评,领导班子带头勤政廉政,严格自律,狠刹“四风”,弘扬正气,促进了单位工作。
(一)旅游产品特色不突出。每个村的旅游项目几乎雷同,配套设施也没有跟上,管理和服务也不够规范。
(二)旅游产业结构不太合理。辖内企业普遍存在规模较小、管理粗放等问题,市场竞争力小,抗风险能力差。
(三)重点旅游项目推进缓慢。“九龙戏水”项目各项前期手续尚未办理完毕,影响按时序开工;红旗风情小镇规划建设单位荣丰公司没有实质投入。
(一)抓好《旅游法》的宣传和实施。拟举办一期宣传贯彻《旅游法》培训班。
(二)成立旅馆业管理协会,制定管理办法,抓好对辖区194家社会旅馆的规范化管理;
(三)抓好旅游行业综合管理,加强旅游服务技能培训,提升旅游服务水平;加大旅游市场整治,抓好旅游市场监管及旅游咨询投诉服务工作,努力优化旅游环境,维护旅游市场秩序。
(四)学习借鉴和引进乡村旅游管理机制,制定“x”旅游片区管理制度,并进行规范化管理。
(五)跟踪推进x镇古文化旅游项目尽快完善手续,启动建设;推进xx公园项目落地;指导大坡桃花源农家乐(一期)建成营业;协助衍宏生态有限公司做好岭门生态休闲项目的规划建设。
(六)加快“xx”项目二期建设,利用省、市资金,打造美丽乡村片区建设试点,编制《美丽乡村建设发展规划》,重点策划大坡“xx”休闲区、x慢行区、红旗泮边红色生态休闲区、旧州包道村历史文化休闲区的规划和建设。
(七)加强促销宣传,包装旅游产品,策划休闲旅游线路,多渠道营销,重点把握春节、五一、十一等重要节日,做好宣传和服务等工作。
(八)认真履行职责,做好岛办有关工作。
旅游业的工作总结篇八
今年以来,在市委、市政府的正确领导下,在市安委会和有关业务部门的支持下,我局以科学发展观为指导,以强化责任制为抓手,以夯实基础为重点,按照“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,扎实开展旅游安全各项工作,全年没有发生一起旅游安全生产事故,较好地实现了年初确定的目标任务。现将全年安全生产工作总结如下:
旅游业的工作总结篇九
1、加强领导。今年以来,我们把安全生产摆在全局工作更加突出的位置,采取得力措施,不断加强旅游安全工作的领导,成立了以局长任组长、副局长为副组长,局行业管理科、旅游质量监督执法科等相关科室负责人为成员的局安全生产工作领导小组,并指定责任心强、业务熟、懂管理的同志负责经办日常工作。与此同时,我们也要求各旅游企业成立相应的办事机构,配齐配强日常工作力量,从而形成“一级抓一级、层层抓落实”的工作格局,为安全生产工作正常开展打下坚实的基础。
2、健全机制。为使安全生产工作纳入常规化、制度化、规范化轨道,年初我们把制度建设作为一项重要工作来抓,建立健全了安全工作例会制度,局务会议、局长办公会议、局工作例会先后20多次听取安全工作情况汇报,及时分析当前安全生产动态,研究部署下阶段安全工作,切实做到警钟常鸣、常抓不懈、抓出成效。同时,立足抓早抓实,元旦过后我们就专门召开会议,详细制定了安全工作实施方案,对全年安全生产工作进行早部署早安排。此外,做好安全软件资料建章立档,特别是安全计划、检查、评比、总结、记录等资料都能及时做到分门别类、有据可查。
3、明确责任。年初,按照上级统一部署和要求,我局与市内4家星级饭店、13家旅行社以及省市旅行社分社或营业部分别签订了《20xx年度星级酒店消防安全责任书》、《20xx年度旅行社安全责任书》,将全年安全工作目标任务逐一分解落实到每家企业,细化了各旅游企业的安全主体责任,明确了安全生产责任目标和措施办法,增强了各旅游企业的安全生产责任意识。
旅游业的工作总结篇十
1、加强日常监管。今年以来,我局根据上级部署,在认真开展冬季防火、“清剿火患”战役、安全生产标准化回头看、安全生产大检查、安全生产重点整治“百日行动”、“打非治违”等安全生产专项行动的同时,把日常安全监管作为安全工作的出发点和落脚点,不断加大工作力度,切实加强旅游企业日常监管,采取事先通知、突击检查、随机抽查、重点检查等方式,先后近40次定期不定期地对皇家大酒店、信华大酒店、立信大酒店以及市内数家旅行社进行日常安全检查,始终保持高压态势,发现问题,及时督促整改,收到良好的效果。
2、加强动态监管。当前,我市旅游产业尚处于起步发展阶段,各种不安全因素日益增多。面对这种情况,我们加强了全市旅游安全动态的了解掌握。如针对今年夏天许多游客到我市未开发旅游观光的情况,立即下发通知,严禁旅行社组团前往未经许可、未开发、未开放的山区、洞、湖开展任何形式的旅游活动,并通过新闻媒体进行广而告之;再如针对一些景点尚处于开发阶段的情况,我们要求项目业主或当地政府加强监管,在景区入口处设立警示标语,防范于未然。
3、加强节点监管。每年元旦、春节、五一、国庆、中秋等节假日历来都是旅游高峰期,为确保游客能度过一个平安、欢乐、详和的旅游假期,我局严格按照国家、省市文件精神要求,对节假日期间进行了全面部署,先后下发了做好“元旦”、“春节”、“五一”、国庆等安全工作通知,同时,在节假日前夕组织人员对开展安全生产大检查,重点对市内各星级饭店、旅行社、景区景点等企业安全安全制度、应急预案及节假日期间旅游值班安排等情况进行了抽查。通过深入重点旅游企业,实地查看了工作准备情况,特别是安全工作防范情况,确保节假日期间实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。
总的来说,20xx年我局安全生产工作取得了一定成效,但与市委、市政府总体工作要求还有一定差距,存在着一些不容忽视的问题,如部分企业安全工作软件材料不够健全、安全设施设备投入不足、不同类型企业安全工作开展不平衡等问题。下一阶段,我们将针对这些问题,继续加大安全工作力度,狠抓安全薄弱环节,不断夯实安全基础,为我市经济社会协调发展贡献一份力量。
旅游业的工作总结篇十一
1、做好安全业务培训。按照上级部门的部署,我局积极组织各企业参加安全生产工作业务培训班。其中,我局于5月16日,组织市内旅游企业收听收看《中华人民共和国旅游法》;6月7日,组织机关干部参加市安办组织的安全生产培训会议;6月27日,组织机关干部参加市旅游局组织的《中华人民共和国旅游法》培训会议;7月24日,召开全市旅行社营业网点安全生产会议;9月17日,组织市内旅行社参加市旅游局组织的旅游团队系统培训班。通过参加这些安全培训会,进一步增强了企业安全生产意识,提高了各企业安全经办人员应对安全突发事件的综合处置能力。
2、做好安全软件材料。安全软件材料是安全工作的重要组成部分,也是企业安全工作较为薄弱的环节。针对旅游企业软件材料编写不完整、存档不规范等情况,我局指派专人下企业,要求各旅游企业严格按照旅游企业安全生产标准化规定进行规范,主要从“十个方面”即“主体合法、组织保障、宣传教育、安全权益、规章制度、安全条件、隐患治理、事故管理、应急管理、行业特殊要求”入手,逐步帮助企业建立健全各类安全内业资料,受到众多企业的欢迎。
3、做好分类管理工作。针对旅游企业的不同特点,我们进行了分类管理,进一步明确企业安全工作侧重点,实现安全工作整体推进。如对于旅行社的安全管理,我们主要侧重于旅游车辆租赁、带团人员的应变能力、团队档案的管理等方面;对于星级酒店的安全管理,我们主要侧重于消防安全、饮食安全和安全软件资料等方面。再如对于安全生产较为薄弱的企业,着重帮助其检查和发现问题,对查出的问题立即整改,不能立即整改的,要求制定相应的防范措施和整改计划,限期整改;对于安全生产基础较好和安全生产投入力度较大的企业,着重帮助其在现有基础上提升水平,协助开展好对职工的安全宣传教育和培训工作,提高从业人员的素质。通过分类管理,充分调动企业自主管理、持续改进的积极性和主动性,促进企业安全工作不断上新台阶。
旅游业的工作总结篇十二
对照市镇(街道)旅游经济工作目标管理考核表,旅游办工作已做到时间过半,任务过半,上级旅游部门对我们旅游办工作的评价是工作“积极主动”。具体表现在:
1、旅游信息报送及时,录用率高。
2、重点项目月报上交积极。
3、参与旅游促销活动主动。
以上五点工作也是市旅游考核办法主要内容。当然,在具体工作开展过程中,我们旅游办工作更多的是围绕党工委、办事处总体工作目标,结合街道资源特色,以“桃花节”为载体,以推动街道乡村旅游稳步健康发展为目标,依托滕头优势,深入挖掘旅游产品,积极推介旅游路线,不断扩大街道旅游在外影响力。
今年桃花节由于领导重视、安排精心、主题突出、考虑周全,是近几年来办节规模最大、层次最高、效果最好的一届。今年桃花节较往年相比主要亮点体现在以下三个方面:
(一)活动丰富、亮点纷呈。20xx年中国桃花节共安排七项大型活动。开幕式上,市首届“相约农家、情满甬城”农事节庆主题活动开幕式和桃花节开幕式进行了结合,省农办领导、市副市长、市委副秘书长(市农办主任)、市委书记等领导出席了开幕式,使得本届桃花节开幕式档次高、规模大、效果好,在社会上引起了强烈反响。赏花预告活动中,从x月开始至桃花节结束,通过、两级电视台、电台、报纸等媒体及短信平台,向公众发布桃花花期分析、一周天气早知道等赏花预告,起到了桃花节预热活动持续不断,桃花节预告信息深入人心的效果。桃花笔会是桃花节的一大特色,今年桃花节更加突出活动主题,将街道的书法文化和桃文化有机结合,搭建了一条气势磅礴的百字“桃”街,增添了桃园可观赏景点。开幕式当天邀请到了四位女书法家现场书法秀展示,还邀请了市书协及各地农民书法家到桃花笔会现场挥毫泼墨,共书“桃”字。此外还安排了“桃园放歌舞蹁跹”全市腰鼓大赛及地方文艺汇演、“桃花丛中尽开颜”美丽桃乡行系列活动、“桃园美食胜花香”农家美食嘉年华活动和“桃花为媒成佳缘”相亲大会。桃花节结束后,为更好的了解和收集游客对本届桃花节的意见和建议,同时,为明年的桃花节集思广益,攒集金点子,桃花节组委会特推出-----“走进桃花节”网络大家谈活动。
(二)宣传创新、时讯不断。
由于外宣活动做到了节前、节中、节后巧设载体、精心谋划,整个节庆活动外宣报道可以用量多、面广、含金量高几个字来概括。在x月xx日第一朵桃花开放时,设计赏花预告,在《xx》和《xx》发布赏花信息;x月x日,组织八个国家外国友人到桃园赏桃花,此事在《xx》、《xx》、《xx》头版争相报道,引来清明小长假赏花高潮;x月x日开幕式及x月x日电视台《xx》栏目走进桃园,再次成为媒体关注亮点,使整个花期赏花时讯不断、赏花报道不断。据不完全统计,桃花节期间,被各级纸质媒体录用稿件达三十余篇,其中头版录用10篇;被《xx》、《xx》等频道播出达20余次;在x等二十家网络媒体也对本次桃花节进行了相关报道。同时,在x论坛等平台上实时发布桃花节最新动态信息,对活动内容和游行路线进行详细说明,并注册桃花节实名微博,与网友进行互动,宣传效果超出预期,真正达到了节庆活动推介地方、带动经济的目的。
(三)组织到位、气氛热烈。
1、活动分工到位。本次桃花节活动前期准备充分,活动方案可操作性强。按照每项活动工作分配都细化了各自工作职责和任务,责任落实到人,确保了各项活动的有序开展。如:前来参加开幕式的各级领导接待工作、入口处有谁负责签到,准备哪些会务资料、开幕式上每项议程需要准备什么物品,有谁负责搬送?怎么样搬上台?又是如何搬下台等等,该想到的环节几家承办单位都作了很好的协调,确保各项活动开展忙而不乱。
2、气氛烘托热烈。从桃园入口处至桃园望果亭的游步道两边搭建一条百字“桃”街,增添桃园可观赏景点,营造浓郁的节日氛围。在桃园内布置了提供茶水、农家小吃、农副产品等供游客歇息、互动的休闲场所。让游客们徜徉于桃林,置身于花海,在赏花之余,还可以品尝一下地道的农家小吃,感受别样的休闲情趣。在相亲会上,近千张红、蓝色相亲牌,沿桃园游步道两边悬挂布置,延绵几百米,桃园游步道上人头攒动,甚是热闹。
为了更好地适应旅游散客时代的到来,加快观光旅游向休闲度假旅游转型,根据市委市政府提出的建设“智慧城市”的战略目标,市旅游局努力将信息化、智慧化成果应用旅游发展,为完善整合全市旅游网络系统建设,向各镇(街道)征集成熟旅游产品。我街道旅游办全力投入旅游产品收集工作,并形成规范文字材料后,分地文景观、古代建筑与工程、农事节庆等板块了报送了21个旅游产品,为智慧旅游城市建设发挥了作用,也增设了街道旅游外宣渠道。
自旅游局推出“xx”骑游、徒步线路和文化古道征集活动以来,街道旅游办几位同志深入调查周边环境资源,结合现有的山水风光和人文环境,挖掘出骑游、徒步线路各一条。分别是袁家岙古村落徒步道和林家村环“天下第一桃园”骑步道。袁家岙翠云谷一带村内古宅林立,村周围群峰插天、竹林浩瀚,平均海拔高度在220米以上,常年与山下温差3摄氏度左右,竹林覆盖率接近百分之九十,负氧离子是市区的一千多倍,可称得上天然的森林氧吧,是一个宜居宜游、休闲散步的好地方。林家村环“天下第一桃园”骑步道全线穿越整个桃园,路线迂回曲折,进入桃园深处,一路既能全览桃园景观,又可领略同山自然生态。林家村环“天下第一桃园”骑步道宽2.5米左右,已有路基砌石、路面平整的基础,这里地势平缓,无社会车辆通行,不但环境清幽,还可确保骑行安全,是开辟旅游骑步道的绝佳路线。
xx街道地处市区西北郊,随着市委、市政府城市建设“西优”战略的提出,街道面临千载难逢的发展时机。对于旅游资源丰富而工业发展受到相对限制的xx而言,如何抢抓机遇,发挥优势,形成特色,做大做强街道旅游产业,街道旅游办进行了深入调研,形成了《xx街道区域旅游发展初探》调研文章。文章先对街道旅游业发展现状进行了深入剖析,认为当前xx街道旅游业发展取得一定成绩的同时,也看到了发展中存在的问题和不足:一是硬件设施不够完善,综合服务能力弱。二是政府支持有限,百姓创业积极性不高。三是旅游产品文化含量低,竞争力不强。然后想到随着市委、市政府城市建设“西优”战略和街道党工委、办事处打造生态型西部新区建设构想的提出,街道旅游业发展带来了新的机遇。最后提出了四点战略性建议,为街道旅游健康快速发展建言献策。
通过采取面上普查和逐村剖析相结合的办法,全面详实地掌握街道历史文化村落的存有数量、种类结构、区域分布等基本情况,旅游办几位同志对街道青云村、大埠村、林家村等10个村进行了全方位普查,形成了有一定价值的图文结合的资料,这既是街道历史遗物的梳理,又是一次心灵的旅行和体验。
下半年重点工作:
1、迎接省旅游强镇复评。
2、全力推介水蜜桃采摘游活动。
3、“走进桃花节”网络大家谈活动小结。
4、酝酿明年桃花节活动方案。
5、完成年度考核台帐资料。
旅游业的工作总结篇十三
上半年的旅游工作比较密集,主要进行了以20xx中国桃花节暨第八届萧x桃花笔会为亮点,以发展xx庙街道旅游事业为重点的各种工作。在各级领导的指导和街道各部门的积极配合下,我们开拓创新,承前启后,圆满完成了各种旅游工作,为进一步发展xx的旅游事业奠定了良好的基础。
为了办好今年的桃花节节庆,迎接桃花节旅游,我们街道旅游办自去年下半年开始启动策划桃花节活动方案,经过我们不断的酝酿和多方有识之士的指导,直至桃花盛开前夕,最终敲定了一套行之有效的活动总体方案;与此同时我们通过报纸、电视、网络、印制宣传画册、设立户外广告版面等各种渠道和方式展开了一系列的宣传工作,营造了强大的预热宣传声势;另外,春节以来,桃园基础设施完善工作也紧紧跟上,如期完成;最后还落实了分工明确,责任到位的桃园工作和管理人员。在充分做好准备工作的前提下,桃花节开幕式、节庆活动、旅游等活动顺利地开展、进行、直至圆满成功。纵观今年桃花节,主要凸现三个特点,一是外界宣传力度增强;二是“世博”、“人居胜地”二个活动主题突出;三是活动谋划到位、活动分工到位、气氛烘托到位。
为了激发xx群众参与旅游业的积极性,我们以桃花节为契机,全力动员组织有参与条件的群众,在“天下第一桃园”景区内以及周边设摊经营旅游商品、民间小吃、农特产品、饮料,开设农家饭店。值得一提的是,在此期间我们发掘慈林古村独特自然景观,全新推出“慈林桃园”,开设观光、烧烤等活动。桃花节之后,该村的一位见多识广的年轻人一直在经营烧烤等活动,目前已另外投入数十万元,在旅游办的关注和引导下,正在桃园内营造一个惊险刺激的野外拓展训练基地,不久将可投入营业。
为了向外界推出xx的旅游资源优势,我们除了对桃花节的大力宣传外,不断挖掘新的旅游资源的旅游活动亮点,努力提高xx旅游方面的见报率,及时向市旅游局报送旅游相关信息,在平时抓住合适的机会,分发xx街道的宣传资料,使xx旅游宣传工作不曾间断。通过持续的宣传工作,增强了外界对xx的印象,将吸引更多的人走进xx,投资xx。
及时填写并上报上级旅游管理部门布置的各种报表,完成布置的日常任务;做好了来客、来访的各种接待、讲解任务;服务天湖景区、易斯戴主题公园等旅游大项目建设工作;研究讨论xx旅游事业的发展思路、策略,为xx的旅游事业发展作贡献。
为了保障游客的生命财产安全,使我街道的旅游事业走上又好又快、稳步发展的道路,我街道旅游办在年初与各景点旅游企业签订了安全生产责任状,每逢节假日旅游旺季前夕,我们对各旅游企业进行一次安全检查,对存在的问题进行了记录,督促及时整改后投入经营,并且多次由上级相关管理部门对旅游经营工作人员进行了安全管理知识培训。特别是在桃花节旅游期间,我们旅游办会同交警、城管街道各部门人员和林家村干部,组成了一张严密的安全网络,确保了桃花节的圆满顺利举行。今年上半年,我街道做到了无一起旅游安全事故发生的可喜成绩,为我街道旅游市场创造了和谐稳定的局面!
旅游业的工作总结篇十四
1、依托载体开展宣传。我们充分利用“旅游网”和自办刊物《旅游动态》等载体,多形式多渠道地开展旅游安全宣传。根据一些安全工作的紧迫性和时效性,如台风来袭或恶劣天气,我们经常利用手机短信的方式,给企业负责人发送安全即时信息,使他们能够迅速做好各项准备工作,防范未然。同时,我们也要求各企业结合本行业的实际,开展形式多样的安全宣传活动,把安全生产知识普及到岗、到人、到脑,充分调动员工安全生产工作的主动性和自觉性,努力提高安全意识和自我防护能力,实现安全生产工作由要我做向我要做转变。
2、依托文件开展宣传。年初以来,根据上级有关安全工作的各项部署,我们都能及时下发相关安全文件材料,将有关精神和工作部署传达到各企业,不厌其烦地强调“企业法人代表是安全工作的第一责任人”、“安全自查、隐患自除、责任自负、接受监督”等一系列政策规定,要求各企业务必提高思想认识,增强安全防范意识。据统计,全年共下发有关安全工作文件近30份,形成强大的宣传攻势。
3、依托活动开展宣传。今年以来,我局在安全宣传上下足了功夫,努力改变生硬的说教方式,先后组织开展了安全生产月、119消防日等形式多样、内容丰富的安全宣传活动,运用图片展览、宣传资料、咨询解答、知识竞赛等方式,有意识地将国家有关安全方面的大政方针和常识常规传达给企业的员工,提高了员工安全意识,在全市旅游行业中较好地形成了“人人讲安全,事事注意安全”的氛围,为旅游各项工作的正常开展奠定更加坚实的基础。
旅游业的工作总结篇十五
敖平镇位于xx市北部,距xx市区12公里。镇内交通方便,什邡彭州公路穿境而过,敖关公路与什彭公路呈丁字形相连,是川西旅游环的重要通道,全镇幅员面积33.88平方公里,辖8个行政村,1个涉农社区,2个场镇社区居委会。全镇人口30286人,总户数9638户,其中非农业人口2197人,是一个典型的农业人口大镇。
城镇建成区27公顷,常住人口约5000人。是xx市西北部的商贸物流中心,但是由于我镇处于平坝地区,旅游产业发展相对受限,我镇的旅游产业主要重在接待上,目前我镇有向阳港大酒店,金港湾,邮乐园酒家,徐家大院、丽河渔庄等可供餐饮接待,每天可接待1000人左右。
xx年,在市旅游局的指导下,紧紧围绕“旅游活镇”发展思路,真抓实干,开拓创新,促进全镇旅游产业健康发展,现将全年工作总结如下:
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