管理沟通培训心得感悟(通用17篇)

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管理沟通培训心得感悟(通用17篇)
时间:2023-11-21 01:17:03     小编:紫薇儿

感悟是一种对人生的独特反思,它可以让我们更加明智地面对现实和未来。怎样才能让感悟更加深入人心,产生共鸣呢?以下是一些深邃的感悟文章,希望能够唤醒你内心对生活的思索和感悟。

管理沟通培训心得感悟篇一

项目管理是整个项目的基础,系统的学习项目管理及实物可以提高工作效率提升员工的项目管理能力。

在项目管理体验式培训中,我们听了聚成公司讲师的案例和实习我们明白了什么叫项目和项目管理的流程和项目管理的精髓。首先项目管理语言要求统一,减少因传递导致的沟通误差,影响项目进度。公司要求我们围绕项目管理的基本理念去体验项目管理事实案例。我们根据讲师讲授的案例进行深刻的体验与感受,我们明白了项目管理的目标设计非常重要。项目设计目标要求我们对目标具备时间性和成本质量方面出发。项目管理有九大知识领域和五大过程这都需要我们去深刻的体验与理解。项目开始前我们要做出一个示意图,让所有的员工都能明白我们在做什么我们应该怎样做,横向“时间预算”和纵向贯穿“wbs工作分解”让我们明确项目中关键所在。

通过学习项目管理的实物我深信未来是企业发展的核心,项目管理是企业的行为过程,是企业发展的载体。营销管理是企业的成果,也是企业发展的命脉。

通过系统的培训与学习我发现“项目经理”在整个项目处于的角色非常重要,项目经理是整个项目团队的引导至和沟通者。一个成功的项目经理的能力直接决定着整个项目的成功。团队沟通能力异常重要,只有leader能力带领团队的沟通力越强那么整个项目的成功率越高。

管理沟通培训心得感悟篇二

半个月的培训内容主要是:超市的基本运作情况介绍,特别是听了超市主管领导的讲解,让我们大家都受益匪浅,课程内容生动有趣,讲解企业文化的同时,还掺杂了许多广泛性知识,都与我们的工作和生活息息相关,使我们在短时间里了解到超市的基本运作流程,让我们对超市有了更深刻的认识与了解,从而能更快地适应自己的工作岗位,更了解自己的职责,让我们对未来的工作充满信心,充分发挥自己的主动性,利用好超市的优势资源最大限度为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。

通过培训,我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。

超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售出去就好。经过培训强化了我们的服务意识,因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度。服务也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是领导所讲到的微笑服务,我们一定要落实下去。我们超市员工要有团队精神,我们做事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为领导工作,我们每个人都是在为自己工作。

感谢公司给我们的培训,培训也使我们的执业素质有提高,为我们能够快速成长为一名有素质、有能力、有水平的员工奠定了基础,短短两天的培训学习,让我受益匪浅,更让我明晰了今后工作的方向。

总之,在今后的工作中,努力以饱满的精神状态来迎接新的工作挑战,严格要求自己,不断改进工作方法和思路,认真总结经验,克服困难和不足,努力使工作效率进入一个新水平,更好地奉献自己的力量,服务华润万家的未来发展。

管理沟通培训心得感悟篇三

从某件事情上得到收获以后,可以通过写。

心得体会。

的方式将其记录下来,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。到底应如何写心得体会呢?下面是小编收集整理的医院管理培训心得及感悟,欢迎阅读与收藏。

【篇一】。

为加强医院工作环境,为医护患提供更加舒适安全的工作环境,提高医疗护理服务质量20xx年7月14日,我交大一附院特邀请专任讲师xx教授,做了《医院精细化管理之下7s现场管理》的培训,进一步加强学习深化解码,让我们对”7s”管理的基本定义与内涵有了更深刻的理解。此次培训参会人员有我院各科室主任、副主任、护士长以及护理骨干共三百余人参加。会议由院长助力兼医务部部长邹余良主持。

廖仁杰教授的授课,通过经典案例引入,从5s到7s的发展变化、管理概念、典型案例以及7s管理在现代医院中的具体运用,运用效果等方面进行了精彩的讲述。

7s,源于日本的5s,随着世界经济的发展,5s逐渐发展成更为完善的7s,即整理(seiri)、整顿(seition)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shiasake)、安全(safety)、节约(save)。7s管理,是以人为本、实现人性化管理的人文管理理念,是现代医院管理体系的一个重要组成部分,在实施医院文化的建设中,以人为服务对象、以人为工作主题、解决服务对象的需要、充分调动工作人员的主动性、积极性和创造性,努力营造良好氛围,突出工作人员的智慧、思想、道德等因素在医院管理中的重要地位。意在提高工作效率、减少浪费、节约物料成本和时间成本。

门诊部是医院的窗口,是患者来医院的第一感受,门诊部工作环境很适宜5s管理方法,自20xx年开始,门诊部护理单元在工作中尝试着应用了5s管理模式:

一、根据不同岗位的工作性质,制定不同的适用的制度,整理完善以前。

规章制度。

不足之处。将5s模式切切实实的应用到工作中,为了控制感染,规定每周三下午,对门诊采血室物品进行消毒,擦洗处理。

二、分诊护士站及各个诊室,定期督查。做到规范化诊室格局,做到每间诊室一致化,方便每位大夫需求。患者量日益剧增的情况下,积极寻找策略,为了减少现场患者排队时间,我们组织专门的团队,利用qcc模式,最后决定出首先从一个科室实行,将专家号全部放在网上预约,这样可以减少患者现场排队挂号以及看病等会时间,实施后的效果很明显,紧接着,将一部分科室也按这模式进行管理整顿等等这些战略战策只是为了更好的服务于每位患者。

三、规范库房管理,将所有物品按时间有效期分类放置,做到不存货,不压货,定期对科室物品进行统计,做到不浪费,使每个物品都有所用,做到物有所“值”。

通过几年的实践,对5s工作方法有了一点体会,但是这个理论应用的远远不够,通过这次培训,更加深刻的了解到5s的精髓。

“历览前贤国与家,成由勤俭败由奢”。节约是对整个“7s”管理过程的补充与指导,在任何时候都应秉持勤俭节约的原则,以主人翁的意识和心态对待医院资源。与此同时,深思熟虑的策划,不折不扣的执行,现场管理的成果巩固后,才能够把管理深化,把重心放到自身工作岗位的管理。我也相信通过我们大家的努力,我院门诊部将继续坚持5s管理模式,积极探索,不断优化,持续向7s管理模式靠拢,也坚信我们一定能够看到一个整洁有序、高效崭新的门诊部。

【篇二】。

首先,非常感谢医院领导,让我有机会参加为期12天全省第二十三期护理人员培训班,我们每一位授课的老师都是经验丰富、德高望重的护理前辈。这次培训班讲授的知识对我来说犹如春雨滋润干渴土地般及时,让我对护理管理有了新的认识,也更加明确了我今后工作的方向。其中,让我收获的是刘炎玲前辈的《精细化管理》的课程。

精神化管理是一种管理理念和管理技术,它是通过规则的系统化和细化运用程序化及标准化的手段。精细化的管理使我们管理者,要从监督控制为主的角色向服务指导为主的角色转变。精细化管理是现代管理的必然要求,将其应用于护理工作,是贯彻预防为主,实施护理细节控制,促进护理质量管理的一项重要手段。

刘炎玲老师还讲授了精细化管理的具体实施方法。精细化管理要求护理人员对原有的护理工作流程的细节进行梳理,从细节中发现护理工作中不合理的地方,并进行改进,制定完善的流程。每项流程的设定都细致入微,不仅将专业化、整体化及人性化贯穿至流程和标准中。

精细化管理的课程虽然不长,但让我深刻领悟了一句话——“天下大事,必作于细,天下难事,必做于精。”我们护理工作也是一样,难事都是从精准要求做起,都是从小事开始。我们把护理工作当中的每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。我们通过精细化护理管理,同时深化以患者为中心的服务理念,为患者提供优质护理服务,让患者真正得到实惠。让我们将有限的资源发挥到的效能。我想,我们在今后的护理工作中就是要不断的做精、做细,不断创新,用科学的管理方法指导下面的护理完成各项工作,从而使我们的护理工作更加有效果、有效率、有效能。

管理沟通培训心得感悟篇四

顺利结束。这是公司领导根据发展需要,对各员工采取集中培训的一种方式,以求使员工更适应公司各岗位。在这次培训中,公司各部门高度重视,精心准备,详细讲解,使我们通过培训学习,较好的掌握了工作中所必备的业务技能,收到了良好的效果。

强化内部管理,提升盈利。

是所有企业都在做的一项工作,一个企业要生存搞好销售是前提。如何提高销售呢?我们都知道顾客是我们的上帝,顾客是我们的衣食父母,更是我们薪水的最终支持者,只有顾客愿意上门购买,公司才会有收入和利润,如果失去顾客,公司将无法在市场竞争中立足生根。因此我们工作的目标是尽量让顾客满意,如何才能让顾客满意?那就是——“服务”,这也是我在此次培训中感悟最深的。

常言道:“面带三分笑,顾客跑。

“形象”,如何提高___超市在顾客心中的形象,光靠服务是不够的,在商品陈列,卖场环境、卫生等方面都必须做到让顾客满意。在这次培训中我们学到了商品的陈列,卖场的布局等等,这使得我们在以后的工作中能更好的搞好卖场的陈列,让顾客能更方便的买到自己需要的商品,并且物美价廉,使其在休闲购物时首先能想到我们___超市。

管理沟通培训心得感悟篇五

通过x年4月11日公司精心为我们管理人员准备的"团队有效沟通与合作"的培训之后,我基本掌握了一些沟通的技巧、明确了沟通的类型、沟通的方式方法、有效沟通的必要性、有效沟通的重要性!为我在平时工作中遇见的困难指明了问题的所在,让我受益匪浅。其实,说起沟通,我们大家肯定都不以为然。肯定认为我们每个人无时无刻不在沟通,沟通这个事情,谁都会说。可是在生活中、工作中,我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢?有许多事情,一提起来大家都明白,实际上却没有几个人能够真正的做得到。这次耹听了余老师的讲课。我清楚的明白了,其实,在实际生活中、工作中,在沟通方面我们只是做了一个表面工作,根本没有真正的做到位。真正能够掌握沟通技巧的人很少,而完全能够熟练运用沟通技巧的人也是微乎几乎。

当然,对于我自身来说,不可否认的是因为年龄、阅历的关系,例如在一些"工作会谈、部门沟通、各种聚餐"等等的礼节方面不是不懂,平时在这种场合上没有多加留意。这是我以后工作、生活中需要注意的问题。提高自己这方面的交际处理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改进。要想进步、要想成功,就要在工作的过程中不断的学习,不断的积累经验,不断的提高自己,不断的完善自己。这样才能在工作中游刃有余,才能描绘出属于自己的事业蓝图。

1、工作中要更加注意细节,要把自己的各项工作更加认真仔细的做好。因为一件工作往往是一个细微的细节就能决定整体的成败。

2、对于领导交代的工作,不要有任何怨言,多做多学习。在这个层面,我觉的我一直以来还是做的不够好的。后续,对于领导交代的工作,我一定要尽力保质保量的做好。能一个小时做好的,决不拖两个小时。但在这里,有一点我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要稳定好情绪,不要过于急躁。

3、工作中,与上级、同事和下属沟通时,要更加积极、主动,毕竟"日疏愈疏,日亲愈亲。"不要因为看见对方似乎冷谈、陌生,便望而却步,缺乏热情。要主动出击,热情袭人,一见如故。

4、学会更好的利用下边的反馈,学会更好的向上级反馈。记住事情永远是由上往下沟通比较快。开会的时候,由下而上,由外向内发言,能更快、更好的解决问题。自己对目前的工作做好了,眼前什么问题均能处理好。这个余老师的建议很好,包括她说的会场和人员的互动方式等等。这个方面,我要多加学习、注意。提高自己的专业技能、各方面的专业处理能力。

什么叫"听君一些话,胜读十年书",今天我才真正地领悟了这句话的真谛。我们知道,现实的团队,是人与人构成的团队。与团队沟通,实质上就是与这个团队里的人进行沟通,而且必须是有目的沟通。可以说,无论我们在做什么,或者想做什么,要想获得成功,必须学会善于与团队沟通。一个有抱负的人,想在工作中游刃有余、大展宏图,就得善于与上司、下属、同事进行有效的沟通,才能打通自己的成功之路。因此,沟通永远是人们在生活、事业中就该掌握的首要才能。从某种意义来讲,它是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略。因此在以后的工作中、生活中,我要在沟通这个技巧上,更加的注意,更加的多学习。我相信人心虽然坚硬,但同样也十分脆弱。只要我们能够找准它关键的要点、弱点,那么无论是对于上司、下属、同事,也无沦是在工作或生活场合中,只要我们用心去做,那么结果肯定是出乎意料、事半功倍。

整体来说,公司的这次培训课程安排的非常好,对我以后的工作、生活都有很好的教育意义。希望以后公司能经常安排这样一些类似的课程,对我们进行培训,我相信通过理论与实践的结合,通过培训与工作的结合。在公司高层领导的正确带领和英明的指导下,在全体管理人员的不懈努力和积极配合下,定会以崭新的面貌,全新的姿态,公司x年的1.5亿销售业绩就一定能实现。

管理沟通培训心得感悟篇六

假日的午后在咖啡店里偶遇到几年未见的朋友,因都是来悠然思索事情的,又无他事不免一起聊了许久,除问候近况外说起了最近有读哪本好书相互推荐推荐,略感惭愧。这才发现已许久没有读书,回家后看着有些泛旧的未拆封的新书,回想起当初买书时的豪感更是感到内疚。想想自己从毕业进入职场也快十年了,之前还有意识的主动多读书提升自己,而后慢慢的变为被动读书,到现在的少读书。正值公司号召大家能“读一本书、悟一个道理、解决一个实际问题”,遂拆开了之前买的一本书——余世维老师的《有效沟通》,通读后有感而发,虽此“有感”因人而异未必正确但希望能给同是80后的兄弟姐妹们一些思考,共勉之。

结果,工欲善其事必先利其器,可见有效的沟通已经成为企业运作的一把利器。

余世维老师管理学的最大特点是以实际案例反应问题,以此对问题进行深入精准的剖析,并在此基础上提出如何改进,使得深入思考的同时得以掌握正确处理问题的思维,而不仅仅是一个或几个具体的方法。在本书中余老师同样讲到一个关于沟通的游戏;在看完这个游戏说明后,觉得“话”只要一不讲清楚,大家就马上按照自己的想法去做了,结果导致很多人的结果与要求的并不一样。所谓沟通的过程,一是“讲”(是否讲明白)、一个“听”(是否了解了说话者的意思),两方面有一方出现问题,沟通就不会是有效的',所以“沟通的基本问题是心态,基本原理是关心,基本要求是主动”。

沟通的基本问题——心态。沟通并不完全是一种讲话技巧而是保持一个好的心态,不能太自私只关心五伦以内的问题,而是要纵观大局,考虑问题不能以自我为中心,一副事不关己高高挂起的样子。公司的发展离不开每个员工不能自大,以为自己的想法就是答案,这样会让人感到厌恶,也很容易在沟通的过程中形成更多的障碍。

沟通的基本原理——关心。关心是一种发自内心的真挚情感,学会了关心就学会了做人,学会了生存。在与人沟通过程中,尤其是在与同事沟通的过程中,要时刻关注他人的状态和困难并积极主动的及时帮他解决,这样团队的凝聚力才会逐渐的增强。

题还是没问题,这样才有利于上级及时地去解决问题,去调整整个事件。

从书中想到我现在的工作,作为一名办公室工作人员更多的是为基层员工做好服务,以好心态去沟通应始终贯穿于平时的工作中。用积极的心态去对待每位同事,去关心所能关心到的问题,去帮助同事可能会着急要协助的工作,运用自己知道的专业及非专业知识解决问题。只有坦诚相见,才能使彼此之间产生一种信任感,从而在接下来的沟通中,交流就会很融洽。所以,当我们能够与人为善,不自私自利,不处处想着表现自我,而是站在他人的立场上,以一种好的心态多为他人考虑、关心他人的需求、发自内心的尊重他人,秉持着一颗真诚之心与他人交往时,那么与他人的沟通便打开了一扇窗。

另外,余老师在这本书中指出克服沟通障碍的方法。出现沟通障碍一是我们说的不好,二是我们听得不好。克服沟通中的障碍,首先要利用反馈,我们要养成一个习惯——“回报”,这个“回报”并不是指报答,而是回头报告的意思。我们交代人家办的事,要求他们回报;同样,别人交代我们办的事,事情在办完之后也要向人家报告,让对方对自己办事的速度和效率给予肯定,以后有什么事情仍然可以放心交给我们去做。其次要学会说,要将复杂的事情以简化的语言说出来,简化语言就是说话要有重点并且要善于用比喻。不管是任何情况下通常一个人集中注意力的时间只有几十分钟,如果在短暂的时间之内没有简化的语言抓住注意力,那么在接下来的沟通中即使说的再多也只能到达事倍功半的效果。最后要学会主动倾听,上天给我们两只耳朵、一张嘴,就是希望我们多听别人讲话。有时候沟通并不是我们讲的越多越容易达到效果,我们只有用心去倾听别人的谈话思考他们的谈话,才会从他们的话里找到解决问题的方法。

其实沟通是门学问也是一门艺术,沟通不是一种说服而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。让我们以主动、关心、积极的心态从聆听他人开始,在工作中让有效的沟通提升我们的工作效率,让有效的沟通使我们能更高效的去完成本职的工作,为全面完成公司的各项工作任务贡献自己应有的力量。

管理沟通培训心得感悟篇七

财务管理培训是普及财务知识,提高对财务的管理,下面是本站小编精心整理的财务管理培训心得感悟范文,供大家学习和参阅。

经过几天《财务管理》的学习,x教授真正的从非财务人员看财务管理的角度,为我们普及了财务知识。我觉得得到的最大的收货就是建立财务观念和如何读懂财务报表,并依据报表做出正确的管理决策,也使我对财务管理有了一个从浅到深的认识。现就我对近几天的学习。

心得体会。

做如下总结:首先,透过学习,使我真正的认识到财务管理是企业管理的重要组成部分,财务管理不是财务一个部门的事,而是关系到企业的各个领域、各个环节。从某种好处上说,财务管理是企业可持续发展的一个关键。如:企业财务管理的合理性会促使企业加强管理和核算、改善技术、提高劳动生产率、降低成本,从而有利于资源的合理配置和经济效益的提高。从企业的长远发展来看,系统有效的财务管理是为了企业价值的最大化。其次,我们明白了如何看企业的三张报表,即:“资产负债表”、“利润表”、“现金流量表”。资产负债表反映企业的“此刻时”,即企业此刻的健康状况如何;利润表反映企业的“过去时”,即企业过去“怎样样”;现金流量表透视企业的“将来时”,即企业将来“怎样样”。

出,降低公司运营风险。

以上是我的在这几天学习的一点点心得,虽然在这短短几天可能不会学到太多的东西,但是却使我在今后的工作和生活中,能够掌握并树立财务管理观念就是我最大的收获了,也为我在后续财务管理的学习方面起到了引路和指导的作用。

财务管理培训是普及财务知识,提高对财务的管理,下面是本站小编精心整理的财务管理培训心得感悟范文,供大家学习和参阅。

经过几天《财务管理》的学习,x教授真正的从非财务人员看财务管理的角度,为我们普及了财务知识。我觉得得到的最大的收货就是建立财务观念和如何读懂财务报表,并依据报表做出正确的管理决策,也使我对财务管理有了一个从浅到深的认识。现就我对近几天的学习心得体会做如下总结:首先,透过学习,使我真正的认识到财务管理是企业管理的重要组成部分,财务管理不是财务一个部门的事,而是关系到企业的各个领域、各个环节。从某种好处上说,财务管理是企业可持续发展的一个关键。如:企业财务管理的合理性会促使企业加强管理和核算、改善技术、提高劳动生产率、降低成本,从而有利于资源的合理配置和经济效益的提高。从企业的长远发展来看,系统有效的财务管理是为了企业价值的最大化。其次,我们明白了如何看企业的三张报表,即:“资产负债表”、“利润表”、“现金流量表”。资产负债表反映企业的“此刻时”,即企业此刻的健康状况如何;利润表反映企业的“过去时”,即企业过去“怎样样”;现金流量表透视企业的“将来时”,即企业将来“怎样样”。

出,降低公司运营风险。

以上是我的在这几天学习的一点点心得,虽然在这短短几天可能不会学到太多的东西,但是却使我在今后的工作和生活中,能够掌握并树立财务管理观念就是我最大的收获了,也为我在后续财务管理的学习方面起到了引路和指导的作用。

【篇五】。

时光匆匆,转眼,一学期的学习又要结束了。首先,不得不说的是,我非常喜欢老师的授课方式,课堂氛围轻松、活跃,老师讲课通俗易懂,知识面广且大都结合实际,引领我们以自己的观点剖析当前的一些经济现象,并培养了我们对个人理财的一些观念。此外,我还非常欣赏老师的教学理念――想同学之所想,及同学之所需,真希望以后还有机会继续跟着老师学习。

在这学期学习财务管理之前,我们已经学习了一些有关的经济管理基础课程,比如经济法、统计学、会计学基础等。有了这些知识作为铺垫,在本学期学习之前我对财务管理也大体有个模糊的概念,知道无论是对于一个企业还是个人,财务管理作为一种管理活动,都具有其重要的指导意义。但经过这一学期系统理论的学习之后,我有了一条清晰的脉络,明确了财务管理是企业组织财务活动、处理财务关系的一项综合性的管理工作。在本学期的学习过程中,老师以财务管理目标为导向,以货币的时间价值和投资风险价值为基础,以筹资决策、投资决策和收益分配为基本内容,以财务预测、决策、计划、控制和分析为基本环节和方法,全面系统地阐述了财务管理基本理论和实用方法。通过对本学期所学知识的回顾整理和个人的认识,我做了以下总结:

首先,我认识到财务管理是企业管理的一个组成部分,它渗透到企业的各个领域、各个环节之中。它是一项经济管理工作,也是从事财务管理活动的根本指导。在企业经营过程中,我们要根据财经法规制度,按照财务管理的原则,组织财务活动,处理财务关系。

财务管理也直接关系到企业的生存与发展,从某种意义上说,财务管理是企业可持续发展的一个关键。如:企业财务管理的合理性会促使企业加强管理和核算、改进技术、提高劳动生产率、降低成本,从而有利于资源的合理配置和经济效益的提高。从企业的长远发展来看,系统有效的财务管理是为了企业价值的最大化。

其次,我知道了财务管理的内容主要包括财务活动和财务关系。

企业的财务活动包括投资、资金营运、筹资和资金分配等一系列行为。企业资金投放在投资活动、资金运营活动、筹资活动和分配活动中,与企业各方面有着广泛的财务关系。这些财务关系主要包括以下几个方面:企业与投资者之间的财务关系;企业与债权人之间的财务关系;企业与受资者之间的财务关系;企业与债务人之间的财务关系;企业与供货商、企业与客户之间的财务关系;企业与政府之间的财务关系;企业内部各单位之间的财务关系;企业与职工之间的财务关系。

财务管理的环节(职能)主要有:财务规划和预测、财务决策、财务预算、财务控制、财务分析、业绩评价与激励。其核心是财务决策,财务预测是为财务决策服务的,决策的成功与否直接关系到企业的兴衰成败。具体总结如下:

一是要了解一个公司的经营状况情况,重点要掌握一篇报告:即财务报告,包括会计报表、会计报表附注和财务情况。

说明书。

三部分;二组词汇:即反映企业在特定时点状况的词汇,包括资产、负债、股东权益,和反映企业在一定期间经营情况的词汇,包括收入、费用、利润;三张报表:即资产负债表、利润表和现金流量表。

二是资产负债表反映企业的现在,即企业现在的健康状况如何;利润表反映企业的过去;现金流量表透视企业的将来。

三是对资产负债表要做到“三看三注意”,三看主要是:一看资产增减变化并找到变化的原因;二看健康,如负债率是否高,短期偿债能力是否强等;三看真实的企业,利润是可以干出来的,也是可以算出来的。三注意主要是:一要注意表中的资产代表历史,而历史不代表现实;二要注意表中的负债可能是风险,而表外的“或有负债”也许是更大的风险;三要注意表中的资产是企业的资源,但不代表全部,如品牌、营销网络、人力资源等无形资产无法在表中体现。

四是对利润表要做到“五看”:一看结果;二看结构;三看成绩:关注财务成果、市场表现、基本业务活动等三个层面问题;四看问题:获利能力,包括销售毛利率、主营业务利润率、销售净利率、总资产报酬率、净资产收益率等指标;五看人的因素对计算结果的影响,如成本结转方法、折旧计算方法、费用摊销方法。

五是对现金流量要关注。对企业老总说,现金就是企业的“血液”;对财务人员说,现金就是货币资金,包括库存现金和银行存款、其他货币资金和现金等价物。

六是制定管理制度的一个重要作用是让好人不变坏,让坏人没机会。过去的经验不一定是良药,必须认识到每一步决策都不是重复过去,而是创造未来,而且思维定式永远存在,需要不断地打破它,克服它,有了好的开始,仍要努力经营,保证决策正确,才能获得更大的成功。

最后,我觉得财务管理是一个把企业从经验管理向科学管理过渡的重要工具。就像以前的那个在国际象棋的棋盘上放小麦粒的故事一样。国际象棋一共八八六十四个格子,如果不算过的话,谁知道从一粒开始,每次加多一倍的话,到最后一个格子已经是天文数字了。财务管理也一样,所以不管是工作还是生活,你不理财,财不理你,这就是很好的例证!

这一学期通过对财务管理的学习,我不仅对财务管理的定义、内容和职能有了一定的了解,而且我对财务管理的目标、财务管理对企业的意义、财务管理的手段有了更加深入的认识,但我知道这是远远不够的,这些知识仅是理论,只有把它们应用到实际当中,才能发挥其重要意义。不过,这一学习过程使我树立财务管理观念,深刻的认识了货币的时间价值,也养成了我关注热点经济时事的习惯,这就是我最大的收获。相信在今后的学习、工作和生活中,所学的这些知识一定能够发挥其实际意义!

【篇六】。

随着国际化的快速发展,企业间的竞争加剧,企业对财务管理人才的综合素质要求较高;同时,为了加强实践性教学,提高实际操作能力,学校开展了此次实习活动。

实习我们学生能力培养与素质提高的主要途径,为我们以后走向社会、走向工作岗位奠定基础;同时也检验了我们理论联系实际的能力。这次实习,是在经过系统的专业理论知识的学习之后,为了增强对财务管理的理解,更好地掌握企业财务活动的基本方法和基本技能,运用学到的理论知识进行分析和研究以解决实际工作中可能遇到的问题,锻炼我们的动手能力和培养社会工作能力,为以后能够较快地适应企业财务岗位工作夯实基础。

实习的题目有财务管理的目标、预算编制、信用政策、股利政策、项目投资决策、财务预测、资金管理、证券投资、财务分析,最后财务综合案例分析。仅仅十道题几乎涵盖了我们财务管理书和财务分析书。通过课程实习,使我们更加直观理解财务管理的基本内容,懂得各种财务活动的联系以及财务活动同其他各种经济活动的联系:掌握财务管理的各种业务方法,学会运用财务管理的知识和技能为经营战略和经验决策服务;我们加深对专业的了解,拓宽知识面,提高分析问题和解决问题的实际能力;培养实事求是的工作作风,踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。

平时我们在课堂上学习的都是理论知识,学校特地在学期最后留了3周的时间让我们进行了财务管理专业实训。这是一个很好的让我们把实践和理论联合在一起的平台。

财务管理目标可以说是财务管理中最为基础但也是最为重要的内容,因为一切活动都是以企业确定的目标展开的。目前关于目标的说法有很多种,书上给出的一共有三个目标:利润最大化、每股收益最大化、企业价值最大化。

这些的目标并不是最优的,结合案例我觉得:每个公司的财务管理目标要因地制宜,不能固守规定的目标,要适时变通,这样才有利于企业的可持续发展。这三个目标也是都有优缺点的,例如:利润最大化没有考虑资金的时间价值及风险因素;每股收益最大化未能体现资本投入所面临的风险;企业价值最大化对于未上市公司就不是那么适用了。通过对优缺点的研究,更加体现了财务管理目标应适时变通,以应对瞬息万变的市场。

2.预算编制。

预算是指企业为了实现预定期内的战略规划和经营目标,按照一定程序编制、审查、批准的,企业在预定期内经营活动的总体安排。题目要求我们所做的预算包括:销售预算、生产预算、直接材料预算、直接人工预算、现金预算、预计收益表、预计资产负债表。前四个是日常业务预算,后三个是财务预算。

销售预算是一切预算的起点。销售预算的编制也是非常简单的,根据题目所给资料即可轻松编制完成,其中需注意的是本期的销售额的40%要转入下期。也就是说当期预计收入就40%的上期销售收入加上60%的本期销售收入。在销售预算的基础上可进行生产预算、直接材料预算、直接人工预算。这些预算表的结果都是环环相扣的,编制时要格外细心计算。编制这些表时有一个隐含条件让我找了好久,就是编制完第一季度后,我在题目中找不到第二季的期初存货量。问过同学后恍然大悟,本期期初存货就等于上期期末的存货。

在日常业务的基础上要进行财务预算。财务预算的编制也很简单,但有一个地方需要额外注意,就是现金预算中第一季度的收支轧抵现金结余为-7474,而根据题意现金最低库存余额为8000。这时就要向银行贷款,贷款额要16000。因为始终保持最低库存余额在8000以上,就要加上两个8000,而不是仅仅让结余不为负数。

3.信用政策。

信用政策,换言之就是应收账款政策。应收账款在企业财务系统中是相当重要的。因为为保持企业间的良好的购销往来就必须有应收账款的存在。但若一味的赊销,导致应收账款过高很有可能引起坏账过高。所以良好的信用政策可以帮助企业避免不必要的损失。

本题一共有两段资料。第一段资料是要判断其信用政策是否成功。通过求前后两种方案的信用成本后收益发现采用较宽松的信用政策之后,其信用成本后收益下降了252.5万元,所以是不成功的。其实信用政策的判断核心是其信用前后的收益。信用前的收益是年赊销额减去变动成本,有现金折扣的还要扣减现金折扣。信用前收益减去坏账损失、收账费用及机会成本的和即为信用后收益。通过列表即可对比信用后收益,进而选择最为有益的方案。

综上所述,不同企业应根据不同客户制定不同的信用制度。

时光匆匆,转眼,一学期的学习又要结束了。首先,不得不说的是,我非常喜欢老师的授课方式,课堂氛围轻松、活跃,老师讲课通俗易懂,知识面广且大都结合实际,引领我们以自己的观点剖析当前的一些经济现象,并培养了我们对个人理财的一些观念。此外,我还非常欣赏老师的教学理念――想同学之所想,及同学之所需,真希望以后还有机会继续跟着老师学习。

在这学期学习财务管理之前,我们已经学习了一些有关的经济管理基础课程,比如经济法、统计学、会计学基础等。有了这些知识作为铺垫,在本学期学习之前我对财务管理也大体有个模糊的概念,知道无论是对于一个企业还是个人,财务管理作为一种管理活动,都具有其重要的指导意义。但经过这一学期系统理论的学习之后,我有了一条清晰的脉络,明确了财务管理是企业组织财务活动、处理财务关系的一项综合性的管理工作。在本学期的学习过程中,老师以财务管理目标为导向,以货币的时间价值和投资风险价值为基础,以筹资决策、投资决策和收益分配为基本内容,以财务预测、决策、计划、控制和分析为基本环节和方法,全面系统地阐述了财务管理基本理论和实用方法。通过对本学期所学知识的回顾整理和个人的认识,我做了以下总结:

首先,我认识到财务管理是企业管理的一个组成部分,它渗透到企业的各个领域、各个环节之中。它是一项经济管理工作,也是从事财务管理活动的根本指导。在企业经营过程中,我们要根据财经法规制度,按照财务管理的原则,组织财务活动,处理财务关系。

财务管理也直接关系到企业的生存与发展,从某种意义上说,财务管理是企业可持续发展的一个关键。如:企业财务管理的合理性会促使企业加强管理和核算、改进技术、提高劳动生产率、降低成本,从而有利于资源的合理配置和经济效益的提高。从企业的长远发展来看,系统有效的财务管理是为了企业价值的最大化。

其次,我知道了财务管理的内容主要包括财务活动和财务关系。

企业的财务活动包括投资、资金营运、筹资和资金分配等一系列行为。企业资金投放在投资活动、资金运营活动、筹资活动和分配活动中,与企业各方面有着广泛的财务关系。这些财务关系主要包括以下几个方面:企业与投资者之间的财务关系;企业与债权人之间的财务关系;企业与受资者之间的财务关系;企业与债务人之间的财务关系;企业与供货商、企业与客户之间的财务关系;企业与政府之间的财务关系;企业内部各单位之间的财务关系;企业与职工之间的财务关系。

财务管理的环节(职能)主要有:财务规划和预测、财务决策、财务预算、财务控制、财务分析、业绩评价与激励。其核心是财务决策,财务预测是为财务决策服务的,决策的成功与否直接关系到企业的兴衰成败。具体总结如下:

一是要了解一个公司的经营状况情况,重点要掌握一篇报告:即财务报告,包括会计报表、会计报表附注和财务情况说明书三部分;二组词汇:即反映企业在特定时点状况的词汇,包括资产、负债、股东权益,和反映企业在一定期间经营情况的词汇,包括收入、费用、利润;三张报表:即资产负债表、利润表和现金流量表。

二是资产负债表反映企业的现在,即企业现在的健康状况如何;利润表反映企业的过去;现金流量表透视企业的将来。

三是对资产负债表要做到“三看三注意”,三看主要是:一看资产增减变化并找到变化的原因;二看健康,如负债率是否高,短期偿债能力是否强等;三看真实的企业,利润是可以干出来的,也是可以算出来的。三注意主要是:一要注意表中的资产代表历史,而历史不代表现实;二要注意表中的负债可能是风险,而表外的“或有负债”也许是更大的风险;三要注意表中的资产是企业的资源,但不代表全部,如品牌、营销网络、人力资源等无形资产无法在表中体现。

四是对利润表要做到“五看”:一看结果;二看结构;三看成绩:关注财务成果、市场表现、基本业务活动等三个层面问题;四看问题:获利能力,包括销售毛利率、主营业务利润率、销售净利率、总资产报酬率、净资产收益率等指标;五看人的因素对计算结果的影响,如成本结转方法、折旧计算方法、费用摊销方法。

五是对现金流量要关注。对企业老总说,现金就是企业的“血液”;对财务人员说,现金就是货币资金,包括库存现金和银行存款、其他货币资金和现金等价物。

六是制定管理制度的一个重要作用是让好人不变坏,让坏人没机会。过去的经验不一定是良药,必须认识到每一步决策都不是重复过去,而是创造未来,而且思维定式永远存在,需要不断地打破它,克服它,有了好的开始,仍要努力经营,保证决策正确,才能获得更大的成功。

最后,我觉得财务管理是一个把企业从经验管理向科学管理过渡的重要工具。就像以前的那个在国际象棋的棋盘上放小麦粒的故事一样。国际象棋一共八八六十四个格子,如果不算过的话,谁知道从一粒开始,每次加多一倍的话,到最后一个格子已经是天文数字了。财务管理也一样,所以不管是工作还是生活,你不理财,财不理你,这就是很好的例证!

这一学期通过对财务管理的学习,我不仅对财务管理的定义、内容和职能有了一定的了解,而且我对财务管理的目标、财务管理对企业的意义、财务管理的手段有了更加深入的认识,但我知道这是远远不够的,这些知识仅是理论,只有把它们应用到实际当中,才能发挥其重要意义。不过,这一学习过程使我树立财务管理观念,深刻的认识了货币的时间价值,也养成了我关注热点经济时事的习惯,这就是我最大的收获。相信在今后的学习、工作和生活中,所学的这些知识一定能够发挥其实际意义!

【篇六】。

随着国际化的快速发展,企业间的竞争加剧,企业对财务管理人才的综合素质要求较高;同时,为了加强实践性教学,提高实际操作能力,学校开展了此次实习活动。

实习我们学生能力培养与素质提高的主要途径,为我们以后走向社会、走向工作岗位奠定基础;同时也检验了我们理论联系实际的能力。这次实习,是在经过系统的专业理论知识的学习之后,为了增强对财务管理的理解,更好地掌握企业财务活动的基本方法和基本技能,运用学到的理论知识进行分析和研究以解决实际工作中可能遇到的问题,锻炼我们的动手能力和培养社会工作能力,为以后能够较快地适应企业财务岗位工作夯实基础。

实习的题目有财务管理的目标、预算编制、信用政策、股利政策、项目投资决策、财务预测、资金管理、证券投资、财务分析,最后财务综合案例分析。仅仅十道题几乎涵盖了我们财务管理书和财务分析书。通过课程实习,使我们更加直观理解财务管理的基本内容,懂得各种财务活动的联系以及财务活动同其他各种经济活动的联系:掌握财务管理的各种业务方法,学会运用财务管理的知识和技能为经营战略和经验决策服务;我们加深对专业的了解,拓宽知识面,提高分析问题和解决问题的实际能力;培养实事求是的工作作风,踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。

平时我们在课堂上学习的都是理论知识,学校特地在学期最后留了3周的时间让我们进行了财务管理专业实训。这是一个很好的让我们把实践和理论联合在一起的平台。

财务管理目标可以说是财务管理中最为基础但也是最为重要的内容,因为一切活动都是以企业确定的目标展开的。目前关于目标的说法有很多种,书上给出的一共有三个目标:利润最大化、每股收益最大化、企业价值最大化。

这些的目标并不是最优的,结合案例我觉得:每个公司的财务管理目标要因地制宜,不能固守规定的目标,要适时变通,这样才有利于企业的可持续发展。这三个目标也是都有优缺点的,例如:利润最大化没有考虑资金的时间价值及风险因素;每股收益最大化未能体现资本投入所面临的风险;企业价值最大化对于未上市公司就不是那么适用了。通过对优缺点的研究,更加体现了财务管理目标应适时变通,以应对瞬息万变的市场。

2.预算编制。

预算是指企业为了实现预定期内的战略规划和经营目标,按照一定程序编制、审查、批准的,企业在预定期内经营活动的总体安排。题目要求我们所做的预算包括:销售预算、生产预算、直接材料预算、直接人工预算、现金预算、预计收益表、预计资产负债表。前四个是日常业务预算,后三个是财务预算。

销售预算是一切预算的起点。销售预算的编制也是非常简单的,根据题目所给资料即可轻松编制完成,其中需注意的是本期的销售额的40%要转入下期。也就是说当期预计收入就40%的上期销售收入加上60%的本期销售收入。在销售预算的基础上可进行生产预算、直接材料预算、直接人工预算。这些预算表的结果都是环环相扣的,编制时要格外细心计算。编制这些表时有一个隐含条件让我找了好久,就是编制完第一季度后,我在题目中找不到第二季的期初存货量。问过同学后恍然大悟,本期期初存货就等于上期期末的存货。

在日常业务的基础上要进行财务预算。财务预算的编制也很简单,但有一个地方需要额外注意,就是现金预算中第一季度的收支轧抵现金结余为-7474,而根据题意现金最低库存余额为8000。这时就要向银行贷款,贷款额要16000。因为始终保持最低库存余额在8000以上,就要加上两个8000,而不是仅仅让结余不为负数。

3.信用政策。

信用政策,换言之就是应收账款政策。应收账款在企业财务系统中是相当重要的。因为为保持企业间的良好的购销往来就必须有应收账款的存在。但若一味的赊销,导致应收账款过高很有可能引起坏账过高。所以良好的信用政策可以帮助企业避免不必要的损失。

本题一共有两段资料。第一段资料是要判断其信用政策是否成功。通过求前后两种方案的信用成本后收益发现采用较宽松的信用政策之后,其信用成本后收益下降了252.5万元,所以是不成功的。其实信用政策的判断核心是其信用前后的收益。信用前的收益是年赊销额减去变动成本,有现金折扣的还要扣减现金折扣。信用前收益减去坏账损失、收账费用及机会成本的和即为信用后收益。通过列表即可对比信用后收益,进而选择最为有益的方案。

综上所述,不同企业应根据不同客户制定不同的信用制度。

管理沟通培训心得感悟篇八

古代的罗马认为:四月是大地回春,鲜花初绽的美好季节,四月就是春天最美的时候。

是呀!四月,花儿吐艳,柳枝婀娜,碧水传情,山峦叠翠,处处鸟语花香,芳菲浸染。更有诗云:最爱郊居四月初,庭前橘发两三株;风吹南亩秧波绿,时有蛙声到小庐。说的就是乡野播种时一片生机盎然充满希望的景象。眼下,四月就要过去,何不抓住四月的尾巴,洒下希望的种子,一路凯歌前行。

四月二十四至四月二十五,我有幸参加了为期两天的《5s与目视化管理》的培训。在此,想借此机会谢谢公司领导给我这个机会,谢谢领导对我的厚爱与信任。在这两天的时间里,让我学会了很多东西;谢谢一起去学习的同事,因为有同事的陪伴,所以会觉得有支持,有欢声笑语;谢谢给我们做培训的老师,因为老师幽默的别具一格的教学方式,让每个学员找到了学习的乐趣。

上课第一天,老师就问我们最想学什么?我就心里嘀咕:我没想法。坦白讲,对于5s与目视化管理我是一概不知,别说更深层次的东西。信息化时代,只有通过不断学习,与时俱进,才能更好的掌握当下。通过书本以及培训老师的讲解,了解了5s的起源,作用以及发展,更重要的是如何通过5s怎样对个人、对企业更好的目视化管理。在此期间,尤为可贵的是同事之间的相互帮助,一起解决问题迎难而上的集体精神,正是这种精神,所以不管在多大的问题面前,都可以携手同行,勇往无前。

通过老师的讲解我们了解到,5s起源于日本,后来慢慢传遍世界其它国家,包括中国。整理、整顿、清扫、清洁、素养是5s的核心内容;它的作用是为了更好的管理企业,提高企业生产效率,提升企业员工个人素养,提高企业产品品质;时代在发展,任何事物都是处在变化发展之中,为顺应时代发展潮流,5s已经延伸出了6s、7s、8s等等。5s与目视化管理两者是辩证统一的关系,5s为目视化管理提供制度化指导,目视化管理为5s提供实践证明,相辅相成,缺一不可。

作为公司的一名员工,我愿意从我做起,做好自己的本职工作,坚守自己的工作岗位,提升自我的个人素养,与同事同行,与公司共同进步。就像美丽的四月天,洒下希望,收获梦想。

管理沟通培训心得感悟篇九

在过去的一个月里,我有幸参加了一家知名企业举办的中层管理培训课程。作为一名中层管理者,我深感这次培训对我个人和职业生涯的影响深远。

这次培训的主要内容包括项目管理、团队建设、领导力发展等多个方面,采用讲座、小组讨论、角色扮演等多种形式进行。参与者主要是来自各行各业的的中层管理者,大家共同学习和交流,让我深刻感受到了中层管理的重要性。

在课程中,我学到了很多新的知识和技能,例如如何有效地进行项目管理,如何激励团队成员,如何与不同性格的团队成员进行有效的沟通等。同时,我也深刻认识到了自己的不足之处,例如在决策时的犹豫不决,对团队成员的不公平待遇等。通过反思和改进,我感到自己的管理能力得到了很大的提升。

在培训过程中,我最大的收获是学到了如何更好地理解和处理团队成员之间的关系,以及如何有效地解决问题和冲突。这些技能不仅在工作中非常有用,而且对于我个人和职业生涯的发展也有很大的帮助。

通过这次培训,我对自己的职业生涯有了更清晰的认识和规划。我意识到,作为一名中层管理者,我需要不断地学习和提升自己,才能更好地服务于团队和公司。同时,我也认识到了自己在管理方面的不足之处,需要不断地反思和改进。

总的来说,这次培训对我个人和职业生涯的影响是非常深远的。我深刻认识到了中层管理的重要性,以及自己在管理方面的不足之处。通过学习和反思,我提升了自己的管理能力,也更加清晰地认识了自己的职业生涯规划。我将会把这次培训中学到的知识和技能应用到工作中,不断地提升自己的管理能力和职业素养。

管理沟通培训心得感悟篇十

在过去的一个月里,我有幸参加了公司组织的中层管理培训。这次的培训让我受益良多,现在我想分享一下我的心得体会。

首先,这次培训让我更加深入地了解了管理的本质和重要性。通过讲师的讲解和案例分析,我明白了管理不仅仅是下达命令,更重要的是协调、沟通和决策。管理需要全局观,需要考虑到团队的整个运作过程,而不仅仅是个人表现。

其次,这次培训强化了我的领导力。我学会了如何更好地激励团队成员,如何处理团队冲突,如何建立有效的沟通渠道,以及如何制定合理的计划和目标。这些技能对于我作为中层管理者来说是非常重要的。

此外,这次培训还提升了我的团队协作能力。我明白了在团队中,每个人都有自己的长处和短处,我们应该学会利用每个人的优点,弥补其不足。同时,我也学会了如何更好地与团队成员进行有效的协作,以达到共同的目标。

最后,这次培训让我更加清晰地认识到了自我提升的重要性。我意识到我需要不断学习,不断提升自己的管理技能和知识水平,以更好地服务于团队。

总之,这次培训对我来说是非常宝贵的经历。我不仅学到了很多管理知识和技能,更重要的是我明白了作为中层管理者,我们需要更好地协调、沟通和决策,需要全局观,需要更好地激励团队成员,处理团队冲突,建立有效的沟通渠道,以及制定合理的计划和目标。同时,我也认识到了自我提升的重要性,明白了不断学习、提升自己的管理技能和知识水平的重要性。我相信,通过这次培训,我已经得到了很大的提升,也期待在未来的工作中更好地发挥自己的管理能力,为公司的发展做出更大的贡献。

管理沟通培训心得感悟篇十一

尊敬的领导,同事们:

首先,这次培训让我深刻地认识到了管理的重要性。在我们的工作中,管理无处不在,它是保证工作顺利进行的基础。一个好的管理者不仅需要良好的组织能力,还需要具备解决问题的能力。这些能力都是在这次培训中得到了极大的提升和锻炼。

其次,我更加明确地理解了团队协作的重要性。在培训中,我们不断地进行团队活动,如团队建设、团队沟通等,让我更加明白了团队协作对于一个团队的重要性。一个优秀的团队需要成员之间的相互信任、尊重和协作。

此外,我也学到了如何有效地进行团队管理。在团队管理的过程中,我们需要关注团队成员的需求,了解他们的优点和不足,制定合适的团队目标,并采取有效的沟通方式,以达到团队目标。这些经验让我更加明白了如何更好地进行团队管理。

最后,我深刻地感受到了领导力的重要性。在培训中,我们学习了很多关于领导力的知识,如领导力风格、决策能力等。我意识到,作为中层管理者,我们需要不断提升自己的领导力,才能更好地带领团队,达成目标。

总之,这次培训让我受益匪浅,让我更好地理解了管理的本质和目的。我相信,通过不断地学习和实践,我会成为一个更优秀的中层管理者。

谢谢大家!

管理沟通培训心得感悟篇十二

在过去的一个月里,我有幸参加了公司组织的中层管理培训。这是一个充满挑战和收获的月,我从中获得了许多宝贵的经验和感悟。

这次培训的主题是“如何领导团队”,我们在各种案例分析和角色扮演中深入了解了领导力的重要性。同时,我们还接受了团队建设、沟通技巧、冲突解决等实战训练。这次培训让我意识到,作为中层管理者,我们的角色不仅仅是下达命令和监督工作,更重要的是激发团队的潜能,营造积极的工作氛围。

在培训过程中,我深刻体验到了团队协作的重要性。每个团队成员都有其独特的优点和能力,作为领导者,我需要学会如何发现和利用这些优点,以达到共同的目标。同时,我也明白了沟通的重要性,一个好的领导者应该是一个善于倾听者,能够理解和尊重团队成员的意见和需求。此外,我还学到了如何有效地解决团队冲突,通过积极沟通,找到双方都能接受的解决方案。

经过这次培训,我对自己的管理方式进行了反思。我开始意识到,我需要更加关注员工的个人需求和职业发展,为员工提供更多的支持和帮助。同时,我也明白了自己的责任和义务,作为团队的一员,我需要承担起自己的责任,为团队的成功贡献力量。

总的来说,这次培训让我深刻体验到了作为中层管理者的责任和挑战。我相信,通过不断地学习和实践,我会成为一个更好的领导者。我期待在未来的工作中,继续发挥自己的优势,为团队的成功做出更大的贡献。

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管理沟通培训心得感悟篇十三

2.党性不强。谋私,嫉妒心强,作风独断或不能坚持正义;。

3.角色不准。对权限地位差异认识、认知不明;。

4.情商不高。认识自己把握他人的能力不强,不能控制好自己的情绪;。

6.体制不全。制度不完善或执行不力。

工作中加强沟通协调能力的方法:一核三策略四技能。

一个核心:全面加强修养,着重提高情商。修养展现出的是个人的魅力,而魅力就是夺人魂魄,让人心旷神怡;情商体现出的是自我认知、自我激励、自我控制能力,是认知他人情绪、融洽自己人际关系的必要因素:智商高情商不高的人,往往怀才不遇;智商不高情商高的人,必有贵人相助,如“刘备的江山是哭出来的”,还有刘邦之类就是这种人的代表;智商高情商也高的人,就会春风得意,如毛泽东、邓小平等。

两个法则:就是黄金法则和白金法则。黄金法则是你希望别人怎么对待你,你就怎么对待别人;白金法则就是别人希望你怎么对待他,你就怎么对待他。真正情商高的人就会知道如何将两个法则相结合,进行换位思考,站在自己的角度想,也站在别人的角度想。

三项策略:就是知己、知彼、权变。知己要认识自己、把握自己;知彼要了解别人并善待他人,对别人的道德品行、工作作风、需求好恶、性格特点、生活习惯、知识结构、工作能力、思维方式等都要知道;权变就是权利弊而随机应变,因人因时因地的不同而调整沟通协调策略。

四种技能:就是提高善于倾听能力、有效运用语言能力、恰当运用态势语言能力和化解对抗冲突的能力。而真正想拥有一种能力必须从细微处磨练自己,如倾听别人的话时,就要能做到静心、虚心、专心、诚心、留心、耐心等等。

与上级沟通协调时,应该服从而不盲从,尊重而不奉迎,以大局为重不计个人得失,尽职做好本职工作而不越位,在上级之间保持中立等距离外交,一样的支持、服从、对待。与同级沟通协调时,应该谦虚,尽量采取商量的口吻,请人家给予配合,确保能达成目的。与下级沟通协调时,应该以人为本、做好服务,要注意拉大能力距离而缩小感情距离,大事要讲原则,小事要讲风格。

管理沟通培训心得感悟篇十四

在过去的几个月里,我有幸参与了公司中层管理培训项目。这个项目的主题是“领导力发展与团队建设”,由公司最优秀的领导者和教练团队主持。我作为团队的一员,不仅积极参与,还从中学到了很多。

这个培训项目给我留下了深刻的印象。从开始阶段的公司文化和价值观的深入理解,到团队建设活动的寓教于乐,再到领导力理论的深入探讨,每一个环节都让我受益良多。

首先,我明白了领导力的核心价值观是“以人为本”。这意味着我们要尊重每个人的独特性,发掘他们的潜力,同时带领团队实现共同的目标。其次,我体验到了有效的团队建设的乐趣。通过一系列富有挑战性的团队活动,我更好地理解了团队成员的需求,学会了如何有效地沟通与协作。最后,通过深入学习领导力理论,我明白了理论与实践的紧密结合。理论不再是抽象的,而是可以应用到实际工作中的。

通过这次培训,我不仅对中层管理角色有了更深入的理解,也找到了自己在团队和公司中的新的定位。我意识到,作为中层管理者,我不仅需要承担起自己的职责,也需要学习并应用领导力,帮助团队实现目标。

总的来说,这次培训让我有了更深的自我认知和职业理解。我明白了自己的优势和不足,也找到了提升自己的方向。我期待在未来的工作中,将所学的知识和技能应用到实践中,为公司的发展贡献更大的力量。同时,我也希望公司能继续提供这样的培训机会,帮助我们这些中层管理者不断提升自己,更好地服务于公司和团队。

管理沟通培训心得感悟篇十五

1、定期给其他员工开展沟通培训课程,提高全队沟通意识。 

2、通过沟通,提高成员的团队协作意识,进一步提高工作效率。 

3、增强外部沟通,和内部沟通的能力。 

4、与各部门之间多开一些现场协调会。 

篇三:沟通实训心得体会 

 

管理沟通培训心得感悟篇十六

在近期参加的一次企业管理培训中,我收获颇丰。这次培训围绕企业战略制定、团队建设、人力资源管理、领导力等方面进行了深入的探讨与交流。以下是我对此次培训的感悟与心得。

首先,此次培训让我更加明确了企业管理的基本框架和理念。我了解到,一个成功的企业需要有一个清晰且具有前瞻性的战略规划,以及一支高效、协作的团队。此外,人力资源管理是企业管理的重要组成部分,我们应当关注员工的成长与发展,让员工真正参与到企业建设中来。这些理念对我原有的企业管理观念产生了深远的影响,使我对企业运营有了更全面的认识。

其次,此次培训让我更加了解如何在企业管理中运用领导力。领导力并非只是职位赋予的权力,更多的是一种影响力、激励和指导他人的能力。领导者应当是团队的引领者,帮助团队成员克服困难,实现目标。我也深刻地认识到,作为领导者,应当具备以人为本的管理理念,关注员工的成长与发展,为员工提供良好的工作环境和发展空间。

最后,此次培训让我对自己的企业管理理念有了更深的认识和反思。我意识到,在企业管理中,我们还有很多需要改进的地方。团队建设需要更多的沟通和协作,人力资源管理工作还需要更细致入微的落实,领导的领导力也需要不断地提升和锤炼。通过这次培训,我对这些方面进行了深入的思考和反思,对自己的企业管理理念进行了重新审视和修正。

总之,这次企业管理培训给我带来了很多启示和帮助,让我更加深入地了解了企业管理的理念和实践,也让我对自己的企业管理理念进行了反思和修正。我相信,这些收获将对我今后的企业管理实践产生积极的影响和帮助。

管理沟通培训心得感悟篇十七

尊敬的领导,同事们,

我非常荣幸能够参加这次的企业管理培训,并在其中学习到许多宝贵的经验和感悟。我想借此机会分享其中的几点。

1.领导力的提升:在这次培训中,我们深入学习了领导力的重要性以及如何提升。我尤其被一个理念深深触动,那就是“领导力并非天生,而是后天习得的”。作为一个领导者,我们需要不断学习,提升自我,以更好地引导和激励我们的团队。

2.团队协作的重要性:另一个令我印象深刻的部分是,团队协作在企业管理中的重要性。每个人都有其独特的技能和才能,有效的团队协作能够产生惊人的合力,帮助我们的团队实现更大的目标。

3.冲突管理的艺术:在一个多元化的环境中,冲突是不可避免的。这次培训让我意识到,冲突并不可怕,如何妥善处理冲突才是关键。我们需要学会倾听,理解他人的观点,并找到一个能够满足所有人的解决方案。

4.时间管理的策略:有效的时间管理是成功的关键。我们需要制定合理的时间表,分配好每天的任务和优先级,以确保我们能够高效地工作。

5.持续的学习:我深深地认识到,无论我们处于职业生涯的哪个阶段,学习永远不会停止。我们需要保持开放的心态,愿意接受新的知识和技能,以适应不断变化的环境。

总的来说,这次培训让我对企业管理有了更深的理解,也让我对自己的职业发展有了更清晰的认知。我期待在未来的工作中应用这些知识和经验,为企业的发展做出更大的贡献。

再次感谢组织的这次培训。

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