每个人都应该养成总结的习惯，不断总结经验，不断提高自己的综合素质。在写总结时，要客观地分析自己的优势和不足，并提出改进的建议和计划。总结范文涵盖的领域和主题丰富多样，可以满足不同人群的需求，为我们提供更多的总结写作经验和案例。
办公室年终工作总结篇一
20__年度年终工作总结不知不觉中，我已加入__团队已经近__年了。我十分荣幸和庆幸自我能够成为__的一员。在那里，我首先要感激公司领导对我的信任和工作上给予的肯定，同时也十分感激各位同事对我工作的支持和帮忙。__给了我一个发现自我、认识自我的平台，并在工作实践中不断完善自我的机会。在这x年的工作过程中，对我自身的改变和影响很大，从中也让我学到了许多，懂得了许多。下面我对这x年的工作情景作一总结。
一、内勤岗位工作。
作为公司销售内勤，我深知本岗位的重要性，内勤是一个服务于公司全体员工的人员。对公司各个部门同事必须做到有求必应，有需必帮，我始终本着“公司利益第一，把工作做到更好“的一个目标，认真进取的完成了以下本职工作：
1、负责公司内部销售人员的服务工作。包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。
2、负责公司整车订单管理、精品订购。包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。
3、负责公司内部文件的传达、执行。
4、负责与__厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。
5、在销售淡季配合销售部外出做车展，为销售旺季打好基础。
二、简述工作情景。
1、在内勤工作岗位工作过程中，能够积极主动全心全意的对待每一项工作，对于刚刚开始工作的我，始终坚持谦虚、谨慎的工作态度，虚心向同事学习，积累经验，努力把工作做到。
2、在工作期间，丰富业务知识、提高工作本事，不断的给自我充电，积累产品业务文化知识。在做好本职工作的基础上，附带销售车辆__台，并于20__年__月参加全国人力资源管理师三级考试。为了做好本职工作，我不怕麻烦，精简部分工作的程序，提高工作效率，争取为各部门同事做好服务保障。结合上述x年的内勤工作经历，我也深刻认识到：
作为公司的一员，无论在哪个岗位，都应当有强烈的敬业心、高度的职责感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应当以公司利益为重，切实履行自我的岗位职责，与此同时，更应当发扬主人翁精神，将公司的每一件事情当做自我的事情来做，坚决杜绝“事不关己，高高挂起”的工作心态。
总结x年来的工作，尽管对自身和公司发展都有了必须的提高和取得了必须的成绩，但自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我，由于工作经验的缺乏，导致许多问题研究不够周全，在处理问题上方法不够得当，缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自我做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我，鞭策自我。努力为公司的发展贡献自我的微薄之力。
办公室年终工作总结篇二
回顾近一年的工作，对比德能勤绩四项标准，我能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要情况以下：
重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会凝听的指导，向请教学习，进步自己的业务能力。牢牢围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富c自己，努力适应新情势、新任务对本职工作的要求。
认真做好本职工作和平常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日益正规化、规范化。完成办公平常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊定阅等大量的平常事务，各类事项安排公道有序，为办公室工作的正常展开了有效保证。几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我鼓励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、美满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，获得了一定成绩。
政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。事务性工作纷纷复杂，减少了调研机会，从而没法进一步进步自己的工作能力。工作中不够大胆，总是在不断学习的进程中改变工作方法，而不能在创新中往实践，往推广。
不断加强个人修养，自觉加强学习，努力进步工作水平，适应新情势下本职工作的需要，取长补短，奋发工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，建立办公室的良好形象。
办公室年终工作总结篇三
在__集团公司工作已经两年了，在集团公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，我已完全融入到了“__集团公司”这个大家庭。
我认真履行工作职责，扎实工作，科学规范的做好日常事务工作，较好地完成了工作任务，个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还存在不足之处，但应该说付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将本年度工作情况作简要汇报。
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。
办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的.特点。在文件起草、提供调研资料都要为领导决策提供一些有益的资料、数据。面对繁杂琐碎的大量事务性工作（文书处理、档案管理、文件批转、迎来送往等），自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、认真做好集团公司的日常性工作。
（1）文书工作严要求。
秘书工作要求有较强的文字表达能力，材料的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。
第一、我坚持在自学的基础上，努力钻研业务，在观察中学习，积极向领导、其他部门和同事学习，仔细分析上级机关的材料，多进行换位思考，努力提高写作水平。
第二、我坚持读书看报，收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改，努力提高文章质量，虚心与同事交流写作体会，汲取有益经验。
（2）公文轮阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各分、子公司，确保信息畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
（3）下发文件无差错。
我坚持做好公司的发文工作，负责文件的套打、修改、红头文件的分发，电子邮件的收送，同时协助各部门发文核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要发，都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量。
（4）文件归档。
认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
２、抓好集团公司办公物品的日常管理工作。
按照预算审批制度，组织落实公司办公用品的统计、采购和实物管理工作，完成购置办公用品、电脑配件等物品的配置工作。
3、理顺关系，办理公司有关证件。
今年年初和9月份公司搬家，需要办理相关的手续及证件。我不厌其烦的到各个部门去咨询，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了营业执照正副本更换、企业机构代码证年审、公司土地证年审等等，充分发挥了个人的主观能动性。
二、加强自身学习，提高业务水平。
由于办公室工作繁杂的特点，而自己的学识、能力和阅历与其任职还有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向周围的领导学习、向书本学习、，向同事学习，这样下来感觉自己两年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累，我已具备了办公室工作技能，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，我经过两年的锻炼有了很大的提高，已能保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。我积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
两年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
一是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。二是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
在以后的工作里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到：
第一、不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手。
第三，不断改进办公室对其他部门的服务水平、支持能力。以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步，力争取得更大的工作成绩。
20__年1月5日。
办公室年终工作总结篇四
经过一年里的不断学习，以及同事、的关心与帮助，我已慢慢地开始融入这个大家庭中，个人的工作技能和工作的水平也有所提高。现将我一年以来的工作情况如下：
文员是作为企事业单位内部运转的一个重要的枢纽岗位，是单位内部工作沟通、协调、处理的综合岗位。由于我们办公室人手少，我会和经理、主管他们共同协作、共同努力的，在遇到不懂的地方会及时向他们请教学习，并优质高效的完成交办的各项任务。
在工作中，我会尽我最大的努力去做好每一件事，从每一件事情上进行，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为我还是新员工，在为人处事、工作经验等方面还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老员工们学习、请教。学习他们的长处，反思自己的不足，不断地提高自身的工作效率。时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，无论大事小事，都积极去想办法，尽最大的能力去做好。在平时要时刻要求自己，必须严格遵守劳动纪律、团结团队，从小事做起；以不求有功、但求无过信念来对待所有事情。
在本职工作中还不够认真负责，岗位知识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须要做到快、精、准，在这方面我还有很多不足，比如在作会议记录是，还没有能准确的抓住重点，记录不够全，导致遗漏一些重要的内容。
1、今后工作中还需要多向、同事虚心请教学习，要多于大家进行协调、沟通，从大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任心。在每一件事情做完以后，要进行思考、，真正使本职工作有计划、有落实，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省。
办公室年终工作总结篇五
20xx年8月初,我通过公司的竞聘上岗，担任公司办公室文秘（试用期三个月）。作办公室文秘我的主要工作包含：一般性公文的拟定、公文的来文处理、各种会议的会务材料的准备、会场布置、各种会议的记录及会议纪要的编写、信息的归集和整理、文件档案管理、及其总经办的保洁。半年来，在办公室主任的正确引导和合理部署下，在同事们的支持、帮助和配合下，使我的文秘工作正常有序、高效地运转，各项工作任务基本能保质保量地完成。
为了能使以后的工作达到质量更好，效率更高，同时进一步提高个人的能力，我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划，请领导批评指正。
首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点：
1．服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2．领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。
3．执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。其次，办公室文秘工作相当于公司的小管家，办公室日常的物品采购、发放；各部门常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
我个性比较开朗，办事认真，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事，我都会认认真真地对待。我还是个善于学习，敢于挑战困难的人。
来到这里的第一天，我的上司胡主任就给我上了很重要的一课，她说人一定要在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。我一定牢记这句话，在大众保安公司实现自己的人生梦想。办公室文秘一职，对我而言并不陌生，它是我熟悉的工作，多年的秘书工作多少也让我累积了些经验，所以我相信假以时日我定能达到领导的要求。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。
1．在日常事物工作中，我将做到以下几点：
（1）协助行政总监做好各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
（2）做好各类信件的收发工作。
（3）做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
（4）协助行政总监做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行公司公章管理规定，不滥用公章。
（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
（6）做好办公室设备的维护和保养工作.
（7）协助行政总监做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。
（8）做好证照管理工作。
（9）及时做好公司的宣传报道工作。
（10）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2．在行政工作中，我将做到以下几点：
（1）做好领导服务：及时完成总经理和行政总监交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。
（2）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
（3）做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
（4）协助办公室主任完善公司各项规章制度。
（5）做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作；要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
（6）做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
3．提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
（1）积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
（2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
（3）通过个人自主的学习来提升知识层次。我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为大众保安公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
4．其他工作。
（1）协助人力资源部做好各项工作。
（2）及时、认真、准确的完成其他临时性工作。办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有条；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。
办公室年终工作总结篇六
不知不觉间，又到一年的年终，20__年即将来临，回首这一年走过的路，有收获、有不足、有感慨、有回忆。现将自己一年来的工作向各位领导以及同事们做如下总结：
一、学习方面。
今年以来，厂里各个方面的检查比较多，所面临的各种资料准备、各种检查汇报也逐步多了起来，有时候也能感触到自己所掌握的知识太少，为适应工作的需要，我能做到自觉学习，增强自己的实际工作能力。今年年初，我报考了公共营养师，通过自己的努力和学习考取等级证书。为了累积知识，我又报名了石大远程教育本科的教育学习。此外，我还特别注意向领导和身边业务能力强的同志学习，细心学习他人长处，改进自己的不足，并虚心向领导、同事请教，不断地使自己在工作中有所提高。
二、工作方面。
1、办公室的工作是承上启下，联系左右，协调内外的枢纽，一言一行，一举一动，都影响着全单位的工作，影响着在员工心中的形象，说实话，这实在是个不好干的角色。为此，我要求自己真诚、热情、公正地对待每一个人、每一件事，不求十全十美，但求无愧于心。
作为办公室的一名管理员，我能充分发挥参与政务、管理事务、综合服务的职责，认真当好领导的参谋和助手，确保优质高效的服务，想领导之所想、急领导之所急、做领导之所需，对基层反映的问题，权利范围内的我能及时给与回复解决，超出职能范围的，我能第一时间汇报，争取最短时间解决。凡事尽最大限度的做到有准备、有分析、有建议、有安排。在信息档案管理工作中，我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况，捕捉重要信息，及时上报，搞好上行下达、下行上报工作，利用有限的时间逐步完善了基本档案的归类，党建资料的建档完善。
2、我知道，要想干好每一项工作，都要付出辛勤的劳动。在日常信息的报送上，坚持重要情况及时、准确、全面报送，特别是在信访稳定上报方面，坚持做好月报的同时，还能在特殊敏感时期坚持每天上报当天情况，为了避免漏报，我把手机设定提醒，每天、每月都有不同的提示，做到了及时、准确上报。今年下半年，我还将大部分档案重新进行了整理、归档、分类，做到全年检查无失误。
3、作为我单位团支部书记，凡事厂里举办的各类青工活动，我都能积极协调团员参与，今年以来，团的工作比往年增加了不少，特别是青年目标价值管理系统的应用，已经步入正轨。要求每个人的信息、照片、荣誉情况等达到准确无误，并且实施月报、季度报计划，每个月都必须上报我单位活动开展情况，并根据上报数量对系统库实施赋分。
今年我单位给予4名先进青年指标、1名优秀青年指标，并且全部达标。3月份，组织我单位团员青年员工参加雷锋在行动活动，我能做到亲自带队，并把志愿活动情况书面上报厂团委。5月份，组织员工参加小合唱赛并取得了二等奖的好成绩。
4、作为餐厅部的负责人，我能做到大型接待亲自跟进，定期召开餐厅部全体会议，并最大程度上给予两个管理者权利上的支持。我坚持做到周末也到岗巡视，特别是婚宴接待时，自己也能坚持到岗，顺利完成每一项接待。由于工作原因，餐厅部主管也做了相应调整，从工作运行来看非常的顺利。餐厅部还每月坚持民主评选服务明星，有3个人连续两个月当选，很大程度上提高了大家的工作积极性。此外，在餐厅内部还成立了专门的质检小组，真正做到有检查、有记录、有督促、有落实。
5、在日常工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。不论上级、领导交待的任务，还是同事、基层人员的工作接触，我经常提醒自己，要诚恳待人，态度端正，无论大事小事，都要尽自己最大的能力。
我要求自己第一时间进入办公室，换好工作服，从打扫办公室这样的小事做起，遵守劳动纪律、团结他人，处理问题尽可能圆满，干每项工作尽可能周全。在工作保密性方面，我尽职尽责，无愧于领导的嘱咐和信任，对不公布的信息不说、对不允许的事不做，我能做到：凡是经手我个人的事坚决做到不泄露一个字，不做对单位不利的事，不说对单位不利的话，考虑问题能从集体的利益出发。也因为工作性质的不同因此而得罪了一部分人，他们的不理解、不体谅有时也会让我感到委屈，但是，今天我敢说，对待工作我无愧于心、无愧于自己的岗位。
三、存在问题。
在过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实际工作中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少磨砺自己的机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。虽然自己尽心努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处：
2、有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导和同事们道个歉，希望不到之处给予谅解。
3、遇到繁琐的事情会有急躁的心理，但是真正做起来的时候，又有些过于追求完美，甚至某些事情上有些较真，做事情总想做到最好，殊不知这样的性格会使自己极度烦躁，达不到想要的目标。
不积跬步，无以成千里。在今后的工作中，我依然会以我对工作的这份执着与坚定，尽我全力把工作做好，真正让领导交办的放心，努力改正以上不足，平和心态，凡事学会自然处理，平缓过渡，也恳请领导和同事们给予监督批评。
屈指一算，我已经参加工作x年，每一年的总结都会有或多或少的感慨，或多或少的收获，我庆幸能和在座的每一位共事，工作辛不辛苦不重要，重要的是要有一个和睦的氛围，我给自己警示最多的就是要学会感恩，对上，有支持、帮助、关心的领导；横向，有每天一起相处的办公室人员，活多的时候大家一起干，没有岗位之分；对下，有两位配合、支持的得力助手，餐厅的工作有她们两个我非常省心，所以，我没有理由不好好工作。这一切的一切将激励我在今后的工作中更多努力、更多热情、更多奉献。
最后，我想说的一句话就是：用心工作，幸福生活！
办公室年终工作总结篇七
过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的.进展，为09年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下。
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
20xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。
1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，08年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放
20xx年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
20xx年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，20xx年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核，制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
20xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5——8个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
4、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位；完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
办公室年终工作总结篇八
xx年是我市行使相对集中行政处罚权工作的.第一年。办公室在局党组和局领导的正确领导下，围绕“打基础，强素质,出成效”的指导思想，不断摸索，努力提高。经过一年的努力实践，人员的整体素质有了较大的提高，办公室的各项职能工作得以较好的开展。
一年来，办公室开展的工作主要包括以下几个方面：
今年来，按照上级关于加强机关建设的指示要求，以提高全科人员整体素质为突破口，加强自身建设，主要抓了四个方面的工作：一是抓思想政治建设，始终保持昂扬的精神状态。针对办公室人员成份新，素质参差不齐，而工作任务连续集中、压力较大的情况，我们坚持每周一次的科务例会，通过以会带训，对相关法律法规、规章制度和基础知识进行系统学习，并积极参加市组织的各类业务培训，如档案管理、计算机网络操作、佛山市撰写地方志、会计培训等，从而提高办公室人员的自身素质和业务水平，全科同志自觉讲政治、顾大局、守规矩。始终保持了思想稳定、心齐风气、团结协作的良好局面，节假日、双休日、八小时以外经常加班加点完成工作任务，有的带病坚持工作，表现出了很强的敬业精神。
二是抓法规制度建设，进一步正规工作秩序。办公室组合以后，对人员工作进行了细致的分工，进一步完善了工作制度，明确了工作职责，工作中讲程序、讲规矩，按照谁主管、谁负主要责任，谁承办、谁牵头的原则，把责任落实到具体人、具体事，减少了错、忘、漏。
三是抓业务素质建设，努力提高工作质量。针对办公室工作面广、任务重、材料多的特点，注意在工作实践中大力培养全科人员“严、细、快、准、实”的工作作风，要求科里每个同志“办事情做到滴水不漏，写材料写到山穷水尽”。采取集中学习、专题研讨、以老带新、实践锻炼、体会交流等形式，加强业务训练。在全科叫响了“多干工作多长才干”口号。大的材料坚持集体研究、人人参与、集体改稿，提高大家领会局党组和局领导意图和承文办事的能力。
四是抓作风纪律建设，树立机关干部的良好形象。主要分为两个阶段来实施，
第一阶段：上半年，主要以完成局大的任务为牵引，抓工作质量、抓办事程序、抓工作效率，减少差错、堵塞漏洞，确保局党组、领导意图在机关、基层得以贯彻落实。并针对竞争上岗后及新公务员招录到岗到位后，人员有“车到码头船到岸” 的放松思想，狠抓了作风纪律建设。
第二阶段：下半年，重点抓成效，上层次，促进科室人员整体素质提高。在局领导的批评指导和提醒下，通过努力学习，不断的改进，克服了磨合期工作不熟悉、人员情况不了解、工作进入慢等种种问题，基本杜绝了大的差错，大家严格遵守部队各项规定，自律意识大为增强，各项工作有了明显的推进。
一年来，办公室根据自身职能主要从六个方面加强人员履行职责工作的建设。一是明确职责，完善规章制度。由于办公室人员来自不同岗位和部门，大部分同志没有接触过机关尤其办公室工作，对办公室工作不甚了解，工作时出现了思路不明确，职责不清楚等问题。为使办公室全体人员责任明确、有章可循、各负其责，结合我们的工作实际，从抓基础入手，先后制定和完善了《佛山市城市管理行政执法工作规则》、《办公室人员分工》、《公文格式》、《办公室秩序》、《办公自动化系统管理规定》、《执法局文件阅办制度》等20余份针对性强、易操作、行之有效的规章制度，并且及时予以下发和抓好落实，逐步形成了较为完善的机关工作制度保障体系。二是筑牢根基，提高人员整体素质。
在这个方面办公室主要抓住了三个重点开展工作：
一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室8个人，性格、能力各有差异，又各管一摊，各负其责，如何用其所长，发挥个人和整体作用，成为办公室工作开局来的首要任务，我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想，着重抓好团结协作，以大局为重。通过谈心、批评与自我批评和“拉袖子”等方式不断加强协调意识。促进了团结，形成了合力，战斗力、凝聚力不断提升。
二抓文字表达能力。文字综合水平的高低，直接关系到全局工作的质量。文稿质量要符合本市、本部门的实际，同时要能够在把握大局，突出重点。因此我们在空余时间组织学习《城市管理》、《秘书工作》、《半月谈》、《求是》、《南方》等与办公室工作相关的书籍，通过多学、多看、多思考、多积累，并及时向局领导请教，摸清领导意图、思路。在局领导的帮助指导下，不断提高写作能力。全年上报、下发正式文件130多份，起草大的汇报材料10多份。
三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率，老同志以身作则、进行传帮带，小至如何接听电话、请示报告，大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。刘飞同志在工作中利用自己在机关长时间积累下来的经验帮忙引导新同志，使新同志的办事能力逐渐得到提高。三是对外宣传工作取得了一定成效。
根据办公室职能和局领导指示，我们按局领导“宣传教育是行政执法永恒的主题”的工作思路，围绕局对外宣传这个重点，及时成立了以办公室牵头的对外宣传小组，行之有效的开展了工作。先后牵头组织了“共建美好家园城管论坛”、“市执法局挂牌仪式和上路巡游活动”、“一市三区执法局新闻发布会”、“华法杯城管法规知识竞赛活动”、“上路咨询亲民活动”等大型活动，并起草了相关新闻通稿，与各大媒体建立起良好关系，为展示执法队伍形象，宣传我局职能发挥了积极的作用。宣传组的同志奋斗工作，已初见成效，得到了市委、市政府和广大市民的肯定。四是加大局政务信息建设。为加强局政务信息建设，在关局和吴局的高度重视下，我们在局网站建设工作上下工夫，花力气，使局网站从无到有。局领导十分重视，高度关注，上网稿件局领导亲自批阅，杜绝错漏。坚持每日更新，并建立了联络员制度，注意收集掌握情况，各科的领导和同志给予大力支持和协助。负责此项工作的张维，在刘飞、栾萧萧的协助下，认真负责，想方设法的努力完成好网站建设工作。全年共编辑文字高达20多万字，上网发布信息370多条，点击率达到34500人次，向市政府信息网提供信息179条，采用率达到100%，在全市市直单位中排名第八。政务信息建设取得了长足进展，正在向“政务公开先进网站”冲刺。五是完善档案管理，做好保密工作，加大后勤保障力度。档案管理工作方面，在按新方法把xx年档案归档，完成了档案局要求上交xx年之前的电子公文工作共220份。同时为了使我局的档案工作尽快进入正规化、信息化管理轨道，将我局档案管理系统升级至最新版本，并开通在线移交系统，确保我局的电子公文安全、快速、完整地移交至档案局，进一步推进政务工作的顺利进行。喻曦同志认真负责、一丝不苟按上级要求办理档案管理工作，使我局档案管理工作被市里评为“归档合格单位”。冯思艺同志严格遵守有关保密规定，执行保密制度，确保密件传阅、办理、保存的安全、及时，杜绝各类泄密事件的发生。在行政后勤保障方面，及时建立了后勤工作保障措施。坚持每周向局领导和各科征求保障意见。办公室每月及时购置粮油肉菜，保证食品安全卫生，并多次征求领导和同事的意见，不断翻新菜式以满足大家的口味;增订报刊，杂志，统计了全局的固定资产;定期到各科室了解情况，保障各科室办公所需物品，除日常办公用品外，在局领导的努力争取下，购置了录音笔、移动硬盘、数码相机、数码摄像机等装设备，制定了对讲机系统网络构建方案。六是严格财务制度、为局当好家。刘飞、李虹华同志都是第一次接触财务、出纳方面的工作，他们通过上网、查书，认真学习相关工作规范虚心向有经验的同志请教，在短期内便熟悉了相关工作，按时间规定，完成了每月的会计报表、资产负债表、收入支出表、经费支出明细表、行政单位基本数字表、并按每月的经费情况，填报财政拨款申请书，制定xx年局财政预算，保证了局机关经费正常的使用。并在资金报领上严格按规章制度办事，管好局里的每一分账。
回顾一年的工作，我们的主要体会是多请示、多汇报、多通气、多动脑、多动笔、多请教，注意在干中学、学中干，不断在实践中增长知识才干。但是，在看到成绩的同时，还必须清醒看到自身存在的问题和薄弱环节。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，个体的能力素质不够高，材料质量上不去;另一方面，就是工作量多、时间比较紧，工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，上报情况不够及时。
三是自身学习抓得不紧。尤其是在自学方面，自我加压精神不强，与工作的标准和要求还有较大的差距。
四是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是充当“算珠”。
办公室年终工作总结篇九
20xx年，在局领导的正确领导下，经过办公室全体同志积极努力，分工协作，较好地完成了所担负的工作任务。现总结如下：
一是组织大家除参加支部组织的理论学习外，还利用工余时间自学，及时收看党的十七大开幕式盛况，认真学习贯彻落实十七大精神；学习省、市第十一次党会文件；观看反腐倡廉录像片，学习了创卫工作所涉及的有关文件及政策法规；认真记读书笔记。每人写心得体会3篇。通过抓理论学习和开展各项学习活动，使干部职工的政治理论水平和政治思想觉悟得到提高，为全面完成各项工作任务提供了思想保证。
1、做好窗口服务工作。一是经常打扫室内外卫生，使办公室保持干净整洁的良好环境。办公室工作人员每天上班争先打扫卫生，从不因谁干的多谁干的少而互相推诿，斤斤计较。二是在接待来人、来访中坚持做到“三个一”，态度热情，文明用语，通过自己的一言一行传递人民政府对群众的关怀与温暖。三是分工协作共同完成任务。
2、做好公文起草收发管理工作。卫生工作繁忙而具体，会议文件多而急，办公室工作始终坚持急事急办，繁而不乱的原则，每个工作人员都能认真做好所承担的每一件事，通知并组织好每一个会议，按时完成领导交办的每一项工作，起草并按时印发各类文件，今年起草印发专项整治方案等各类文件共计xx件，组织召开各种工作会议xx多次，其中代拟文件xx件，上报信息及报道xx余篇，起草各类计划、总结、汇报等材料计xx件，从没有因工作疏漏而出问题影响整体工作。
3、档案收集和存档工作，设专人负责档案的收集管理工作，一是在平时的工作中，就注意收集文件资料，年终按档案管理部门的要求整理归档；二是精心收集创卫工作资料，这两项工作上级部门组织的检查中或好评。
4、做好机关的后勤服务工作，认真完成各类报表计划总结的填写和按时上报工作，组织搞好所承担卫生区卫生；组织搞好各类学习考试及试卷的答题工作；发动全体干部职工完成帮助困难职工捐钱捐物工作等等。
办公室是本部门对外的窗口，是个协调性很强的部门，工作涉及方方面面，琐碎而繁杂。要做好办公室工作一定要做到“两心”，“三度”，“四强化”。
“两心”，就是干工作要细心、办事情要有耐心。
“三度”就是来人接待要有风度，说话办事要有尺度，待人接物要大度。
“四强化”就是强化与机关各部门间的联系，强化与本系统各单位的联系，强化上下级间的联系。强化领导与下属的沟通。我们做到了这些，也收到了良好的效果。
回顾总结xx年年办公室工作我们深感成绩的取得是与领导的关心支持分不开，与办公室全体工作人员不懈努力分不开。同时我们也看到工作上还存在着一些不足，如工作主动性、创新性不够。在新的一年我们将发扬成绩改进不足，使我们的工作既保持规范、程序，又有创新和活力。
办公室年终工作总结篇十
当前世界经济下行，尤其是发达国家经济下行，对中国这样的发展中国家的影响无可避免，外商直接投资的增速可能也会降低，但这些因素更重要的是对我们产生一种情绪和预期上的影响。自古以来机遇与挑战并存，从国内近年的发展看，我们正处在一个稳定的增速期，我省更是如此，现正处在开放型经济的加速期，我们应该审慎乐观地看待，直面挑战，创造优势确保全年任务顺利完成。
(一)加大对签约项目的督查力度，保证项目履约率
督促各级政府建立项目负责人制度，按要求安排领导负责联系、指导、协调、推动项目履约，对每一个签约项目都进行认真检查，看是否明确责任单位和责任人，要求履约责任单位和责任人对所负责的项目从洽谈、审批、履约、开工建设、竣工投产等环节实行全程跟踪服务。对重大问题积极主动汇报，争取上级支持，争取高位推动。同时，加强签约项目履约调度考核。以市州为单位，对市州签约项目一季度一调度，一季度一通报，以及时发现并解决问题，确保项目按期履约。
(二)抓好六大招商活动的组织，切实宣传推介湖南
下半年，我们将全力以赴重点抓好第十六届中国国际投资贸易洽谈会、北美生物医药招商推介会、日韩汽车及零部件投资推介会、德国欧洲工程机械配套产业招商说明会、“20xx年中国湖南省-韩国友好周”活动和20xx港湘金融合作专题研讨会等六大经贸活动，做好活动主持和参与的策划方案，做好项目推介的各项准备及参与单位和人员的落实，准备利用这些平台，为湖南良好的发展态势加热升温，再次充分展示湖南，宣传湖南，并力争结识一批新客户，引进一批好项目，为投资湖南不断创造条件。
(三)搞好“两库一网一系统”建设，夯实工作基础
下半年，我们将采取公开招投标的方式，选定有实力的信息管理企业，对项目库、客商资源库、招商网和项目信息管理系统进行开发建设。建设“两库一网一系统”，实现从项目开发、包装到向客户资源库客户的发布，从项目的跟踪、服务到最后落地，都可以利用投资促进信息平台进行全面掌握，从而为我省开展投资促进工作提供强有力支撑。
(四)以“四个一”活动为契机，加强处室自身建设
积极响应厅机关“四个一”号召，建章立制，强化管理，做遵章守纪的模范处室。同时加强学习，跟踪国内外投资促进新理论，树立投资促进新理念，明确投资促进服务双向性要求，打造湖南投资促进先进形象，致力成为投资领域专业服务咨询机构。加强处室外语培训力度，在处室大力开展学习外语热潮，创造机会轮流培养业务能手，增强业务能力，不断提高招商引资过硬本领，服务工作，服务发展。大力开展自我激励和团队精神教育，创造积极向上、主观能动的工作氛围和意识，在全处提倡组织严谨、分工合作、责任到人、成效突出的团队工作作风，打造团结和谐处室。
三、今后工作思路
为更好地推动我省投资促进工作开展，在今后的工作中，我们将从以下几个方面着手推进开展工作。
(一)建立有效工作机制，形成投资促进工作合力
1、建立健全工作机制。坚持考核机制。严格按照开放型经济工作考核指标进行分级考核并层层抓落实，调动各级抓投资促进工作的积极性，确保完成全年经济指标。建立省、市互动协作机制。一是定期收集全省项目资料和信息，二是编制全省项目进展情况月报，三是每季度组织全省项目分析交流会，切实解决项目推进存在的实质问题，四是省、市重大投资促进活动联动实施，扩大影响和效果;五是省、市共享产业规划、土地利用等信息，共同开展项目推介和引进。六是建立全省项目台帐，协助跟踪、落实在谈重大项目。对产业发展相关性强的重点项目，集中力量打攻坚战。建立规范工作机制。一是完善以项目为核心的工作流程，做到项目接待标准化、项目跟踪速度快，项目服务效率高;二是建立项目管理台帐，做到项目有记录，跟踪有结果，推进有成效;三是设立工作人员工作规范，不断提高工作质量，提升服务水平。
2、加大对重点园区、重点项目的帮扶。欧债危机当前，要确保我省投资项目履约顺利实现，我们必须不断创新工作思路，积极寻找工作突破口。一是加大对我省重点园区、重点项目的帮扶，采取领导一对一联系的方式，实行高位推动，及时解决园区及企业在项目推进过程中的困难和问题;二是要加大对蓝思新材料生产基地、霍尼韦尔大飞机刹车机轮项目等一批重大项目的推进，由专人跟踪专人服务，争取项目早落地、早开工。三是加大对各市州、各园区项目履约督查力度，建立科学的考核指标体系;四是加强与园区和企业的联系，及时提供政策宣传服务，指导园区和企业用好、用足政策。五是为重点园区、重点企业量身打造招商活动，有针对性地开展特色园区推介、龙头企业配套招商等专业招商活动。
3、充分调动市县的积极性。调动市县抓招商引资工作的积极性，确保完成全年经济指标。年初我厅对各市州下达了考核目标、如何完成目标任务，很大程度上取决于市、县的工作力度。除了对市州项目履约分季调度通报，年终的总结评比外，还要有一定资金支持。基层商务局工作经费比较困难，相当一部分基层县市网络平台建设不到位，这给我们做好投资促进工作带来很大困难。要充分发挥市、县投资促进工作主观能动性，可以考虑在平台建设上给予一定经费支持。
(二)创新招商方式，提升投资促进工作竞争力
投资促进工作是我省发展开放型经济的重中之重，为推动这项工作又好又快发展，我们要加强对全省投资促进工作的指导。一是要加强招商的针对性，变“广种薄收”的粗放式招商为有目标的登门招商。二是要加强招商的具体性，变一般推介宣传为具体项目对接。三是要加强招商的关联性，变一般项目招商为围绕主导产业、关键技术及核心企业的产业招商。四是要加强投资软环境的改善，变政策招商为综合环境招商。五是要充分利用社会信息、社会资源、社会力量来帮助招商、利用中介招商、委托招商、以商招商、专题招商、功能招商、网络招商，不断创新工作方法。与此同时还要加强与相关招商中介机构合作，争取与一批重点投资性公司建立长期、稳定的合作关系，加大利用证券投资、投资基金等方式吸收外资的力度，支持企业引进战略投资者，通过配股、增资等方式扩大利用外资规模。只有不断调整思路，创新方式，才能在越来越严峻的投资促进工作中提升竞争力。
(三)统一政策体系，推动投资促进工作更好开展
招商引资，需要政府为投资者创造一个统一透明的稳定的政策环境。目前我省招商引资政策，尚不够规范和全面，还没有系统化，“一事一议”、“一厂一策”、“临时动议”的现象普遍存在。已出台的政策还不够优惠、不够透明、不够细致和稳定，“干货”少，不利于操作。这给招商引资造成了不利影响，急需形成一套行之有效的招商引资政策体系。当务之急，要制定鼓励高新技术产业发展和吸引高级人才的“双高政策”，对重点扶持和发展的行业要给予特殊优惠，对鼓励社会投资主体投资基础设施项目，鼓励制造业和第三产业发展的相关政策还要做到进一步细化和优惠。同时，对全省各市州、各园区的招商引资政策也要进行规范，特别是在土地价格和奖励等方面要作出具体规定，以保证招商引资政策符合法律法规的原则，防止出现“无序竞争”现象。
(四)加大对全省投资促进干部队伍的培训力度
针对投资促进工作挑战性强，时效性强、难度大、困难多的特点，积极采取有效形式，对全省投资促进干部队伍进行政策和业务培训。打造一支懂政策、懂经济、有视野、开放意识强并具备一定外语水平的投资促进干部队伍。
我局在县委、县政府的正确领导下，转作风，优服务，提效能，确保了半年工作目标任务的顺利实现，现将工作情况总结如下：
一、主要工作成效
(一)重点工程和重要工作完成或超额完成过半任务。
1社会消费品零售额：1-5月全县完成社会消费品零售总额18.6亿元，增长18%，增长率同比提高3.2个百分点，上半年预计完成社会消费品零售总额20.3亿元。
2、企业改革改制：茶厂改制已基本完成;xx县民爆物品专营公司改制决议已获全体职工大会通过，正在制定改制方案，并与南岭民爆洽谈并购事宜;县肉联厂，物资中心下辖金属公司、回收公司改制正在进行，目前在做土地处置前期的住户搬离工作。
3、商业网点规划：《xx县城乡商业网点规划》初稿6月底完成，7月份进行专家评审，预计10月底前可全面完成。
4、农贸、边贸市场建设：申报虹桥、龙门、安定、瓮江等4个农贸市场进入省政府民生实事项目。
5、重点工程建设：城关定点屠宰场建设已完成投资1300万元，待宰车间已封顶，屠宰车间正在封顶施工，办公室外墙装饰完成，已完成总工程量的80%。
6、重点项目招商:汽车贸易专业市场招商工作已完成招商方案和市场调研等前期工作，先后4次与湖南大汉集团洽谈，待县政府整体规划、招商优惠政策确定后，可进入实质性招商合作。
(二)职能工作提前实现半年目标。
1、外经外贸工作：完成外贸进出口额830万美元，占年度目标任务的70%，增长22.3%;新增外贸出口企业5家，全县达到20家;完成引进外资到位资金1440万美元，完成年度目标85%;1-5月，实现外派劳务人员413人，占年度任务的52%。
2、商务综合执法工作：坚持定点屠宰每日巡查，组织专项执法检查42次;立案查处违法经营案件12起，均已办结;查获假冒五粮液、茅台、国窖1573等各类假劣酒3000多瓶;查获不合格肉品150公斤、白板肉40多公斤。
3、商贸改革发展工作：申报家政服务员培训项目、品牌促进体系建设项目、再生资源回收利用项目、商贸物流体系建设项目、中小商贸流通企业服务体系建设项目各1个。
4、定点屠宰管理工作：1-6月，全县7家定点屠宰场(点)共屠宰生猪126000头;完成病死猪、病害猪肉无害化处理660头。
5、成品油管理工作：会同市成品油办验收余市、福星2家加油站，办理加义东山等3个加油站变更审批;对冬塔、南江、钟洞等加油站进行了抽样检查;对板江、团山、梅仙新建加油站进行实地勘察。
6、酒类管理工作：受理酒类批发许可证7件，均已办结;上门办理酒类零售许可证170个。
二、存在的突出问题
一是社会消费品零售总额增长乏力。受国内消费大环境影响，各限额以上商贸流通企业，餐饮、酒店等服务业营业额大幅下滑，拖累全县社会消费品零售总额的增长。
二是企业改制资金不足。国有商贸企业改制遵循“自求平衡”的原则，通过处置企业资产取得改制资金，由于我局下辖企业的主要资产为土地资产，因土地处置未到位，造成改制资金严重缺乏，影响了企业改制工作进度。
三是重点工程矛盾协调难。城关定点屠宰场建设项目周边居民洪光明和xx县东新农牧发展有限公司养猪场提出的补偿要求过高，多次协调矛盾未解决，可能影响新场的正式投产。
四是重点招商项目政策不明朗，影响洽谈进度。我局负责的汽车贸易产业园(现并入xx县综合物流园)，先后4次与湖南大汉集团洽谈，因规划、用地、配套设施等优惠政策未确定，影响招商洽谈进度。
三、后段工作重点
1、增加联网直报限上企业数量，确保社会消费品总额年度任务顺利完成。
2、抓进度、抓质量，积极协调周边矛盾，确保城关定点屠宰场10月底前建成，年内完成搬迁。
3、加强督促指导，力争虹桥、龙门、安定、瓮江等4个农贸市场顺利通过省市实事项目验收。
4、深入调研，主动谋划，为领导决策招商政策提供科学依据，力促综合物流园招商洽谈成功。
办公室年终工作总结篇十一
xxxx、年，在县委、县政府的正确领导和市农机局的业务指导下，我局紧紧围绕年初制定的农机发展各项目标，以持续开展“一创双优”活动为动力，以落实各项工作目标任务为重点，认真履行农机工作职责，全面加强农机管理和服务，圆满完成了县委、县政府下达的各项目标工作任务，取得了较好的成绩。被评为全国农机科普先进集体标兵、全省农机安全生产先进单位、全市农机综合管理先进单位、全县综合考评先进单位、全县平安建设先进单位等荣誉称号。现将一年来的农机工作总结如下：
一、xxxx、年农机工作取得的成绩和主要工作做法
1、全县农机装备总量持续增长，农业机械化作业水平稳步提升。
止目前，全县农机总动力达到 82.34 万千瓦，较去年增长 2.2 %，完成目标任务的110 %;大型拖拉机达到2453台，比去年增加143台;联合收获机械已达到1629台，其中小麦联合收割机达到1418台，玉米联合收获机械达到211台，分别比去年增长92台、50台。
全县主要粮食作物耕种收综合机械化水平达到79%,较去年提高4个百分点，全县机耕、机播、机收面积分别达到79.8万亩、105万亩、94.8万亩，分别完成目标任务的106%、102%、123%。小麦生产已实现了全程机械化，玉米机收、保护性耕作、设施农业生产机械化和秸秆综合利用等节本增效技术的推广应用面积，均有较大幅度增长。
2、加大农机购置补贴工作力度，农机购置补贴成效显著
我局抓住国家惠农强农机遇加大农机购置补贴力度，先后争取惠农补贴资金873.45万元，完成目标任务的109%，其中中央农机购置补贴资金770万元，省奖补资金76.45万元，市奖补资金15万元，省惠农项目补助资金12万元。在实施过程中，严格按照“阳光、公正、公开、公平”的原则，以“调结构、促发展”为工作目标，严格按照要求，精心组织实施，规范程序操作，不断强化服务，明确责任，严格纪律，认真做好补贴工作的每一个环节，通过制定方案、宣传报名、资格审查、抽签确定补贴对象、下乡公示、机具核查、整理完善补贴档案以及补贴资金结算等工作，使补贴工作得到了较好的落实，止目前共落实农机购置补贴资金736万元，补贴各类机具638台，其中补贴小麦收割机92台、大中型拖拉机143台，玉米收获机21台，中耕追肥机113台，玉米穴播机255台，玉米脱粒机10台，小麦免耕播种机3台，自走式喷杆喷雾机1台。受益农户达568户。通过实施农机补贴，充分调动了农民购机用机的积极性，大大提升了全县农机装备水平，有效改善了农业生产条件，促进了全县现代农业的发展。
3、抓好关键时节农机化生产，跨区作业市场更加完善
“三夏”期间我局通过设立跨区机收服务站、开通农业机械远程管理与服务系统、送技术到田间、进行结对、帮扶等多种措施为主导，强化服务吸引2200台小麦联合收割机参加我县麦收作业，确保了我县小麦颗粒归仓。指导协调我县600台收割机外出参加全国小麦机收会战。增加农民机手收入1200多万元，跨区机收市场的良性循环，带动了运输、维修等相关产业的发展。三秋期间，全县农机部门发挥主导作用，强化措施,落实责任，做好机具检修、技术培训、物资供应和帮扶服务等工作，全年组织各类农业机械6万余台(套)投入三秋生产。
4、精心组织运作，农机重大项目顺利实施
一是农业部保护性耕作工程建设项目得到顺利实施。从3月份以来，积极协调县发改委、财政局、纪检委、采购办等单位，做好项目土建工程的勘察、设计、预算、招投标等项工作，同时还做好了项目仪器设备、培训办公设备、保护性耕作样机设备等事项采购工作，项目实施高效有序进展顺利，目前项目已接近尾声，等待上级部门验收。项目区实施保护性耕作集中连片面积3.2万亩，投资55万元为农机户购置小麦免耕播种机36台。为项目区5个村修缮机耕道5002.2米，为霞光、军丰、丰收、国伟等4个农机合作社建设库棚2581平方米，建设培训用房323.05平方米。通过项目实施购置了农机推广先进仪器设备、培训办公设备、样机设备以及工具车辆等，有效改善了我们的科教培训推广服务设施和办公环境。二是省xxxx、年基层农技推广体系改革与建设补助项目(农机)顺利验收。该项目资金12万元，项目示范主导产业1个，主推保护性耕作技术。通过项目实施建立试验示范基地1个，选聘技术指导员10人，依托农机合作社，培育发展4个农机科技示范户，辐射带动 3600余户，培训基层农机推广人员38名。示范户科技入户率和到位率达96 %以上，示范户产量比周边农户平均水平提高5%以上，主推品种覆盖率100%，全县实施保护性耕作面积新增3万亩。目前该项目已顺利通过省农机局验收。
5、突破秋粮机械化收获，实现农机新技术推广新的跨越
一是大力推广玉米机械化收获技术，提高秋粮机械化水平。采取媒体宣传、现场演示、印发资料、技术培训等行之有效的形式搞好玉米机械化收获技术宣传推广，使秋粮生产机械化程度有了大幅提高。全县新增玉米联合收割机51台，完成目标任务的102 %，使全县玉米联合收割机保有量达到211台;实现玉米机收面积19.8万亩，完成目标任务104 %;玉米机械化收获水平达到52 %，完成目标任务的104 %;玉米秸秆还田面积36.8 万亩，完成目标任务102 %，有效促进了全县农业增效，农民增收。二是大力推广保护性耕作新技术。依托农业部保护性耕作工程建设项目和省基层农机推广服务体系改革与建设补助项目的实施，通过购机补助和作业补助的形式，鼓励农民购买和使用免耕播种机械，使保护性耕作技术推广取得了较好成效，经济社会效益明显。今年共印发保护性耕作宣传资料1万余份，举办培训班12期，实施保护性耕作面积15.2 万亩完成目标任务124 %。省、市农机局专家对我县保护性耕作技术的推广给予了肯定，省、市、县电视台也多次进行宣传报道。
办公室年终工作总结篇十二
xx年综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
20xx年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。20xx年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。20xx年，综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。
同时，20xx年7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
办公室年终工作总结篇十三
1. 根据同事们上交的课表做出大的空闲时间表(总表)，总表做好后不能随便更改，若同事的课表有大的变动时才在总表上改，若是同事的课程时间有微调(如临时一两周加课，调课)，只需在小表上改。总表上一处要写同事名字及其名字简称。注意学生科值班同事的值班时间。(具体参考样表)
2. 内务组组长定好查课时间后，根据具体时间排小的空闲时间表，小表上有七天的空闲时间情况，小表一个月做两次，上旬一次，下旬一次。每节课段有空闲时间的人数要标明，以便同事网上查课。(具体参考样表)
3. 将空闲时间表交给网上查课的同事，都必须交纸质档。
4. 拿到排班表后，做值班表。值班表的结构跟小的空闲时间表大体一致，先将排班表上的相关信息填到表中，再根据小的空闲时间表排，每个班4个人，如人数不够，小班可排3人。在排班过程中，另外用一张纸记每个同事当班和跟班次数，留做下次做参考。尽量避免一天排一人多个班，每人值班次数和当班次数大致相同，除学生科同学不用当班外。(具体参考样表)
5. 学生科值班的同事只排跟班，不排当班。
6. 将排好的值班表交给打表的同事。
二、网上查课
1. 由于湖工大教学管理系统中地点课表没有在某时间某教室上课班级，故应从班级课表中找教室进行网上查课。
2. 艺设、外院、计算机大三不查。
3. 最好先从艺设、外院、计算机查。
4. 经政、理院在艺设、外院、计算机之后，因为也不好找班级。
5. 一节课不能查一个院的两个年级，同一天最好也不。
6. 上下旬所查班级，老师不能重，实在找不到其他班，老师可以重，但班级一定不能重。
7. 跨院跨年级的的几个班级一起上课不能查。
8. 不查大四的课；不查高职高专的课；不查晚自习；不查周末；
9. 每节课安排班次不超过两个，一节课同事不足四人有空闲时间的此节可不排班，不足8人不能排两个班，以此类推。
10. 大二下学期英语不查，大三在下半年时没可查的课或花名册不全时也不查，换成查同院大二或大―的课。
11. 查课的教室必须是1教，2教，4教，文科楼，特殊情况可以查科技楼，但是，所有的课尽量安排在1.2教，4a类的教室尽量不要安排。
12. 马克思、近现代史、军事、思修、制图等课不查。
13. 补查的人必须要给网上查科的人通知一下，以免安排的班级、老师等重复。
14. 注意生工和化环的要分开。
15. 在查课的过程中，尽量使安排的班级均匀，不要出现太多扎堆的。
16. 大三在下半年时没可查的课或花名册不全时也不查，换成查同院大二或大―的课。
17. 排班时手头有查课安排表两张，空闲时间表一张，自制正字表（同空闲时间表格式）一张。
18. 排班时最好安排的均匀些，便于其他同事找人代班。
19. 每次排班时最好按顺序：艺设―外院―计院―管院―经政―理院―电院―土建―机械―轻工；前3位不能变，其他灵活选择。
20. 排课时分清所找的课在大教室还是小教室。大教室有3-5个班，小教室有1或2班，不能漏掉班。
21. 每个月排两次课，排好后交由另一网上查课同事检查。
22. 其他同事找你安排补查时规则同上并提醒他或她写补查通知。
三、打表
1. 值班表所用的字体为宋体
2. 标题二号字体，并加粗
3. 星期与节次均用五号字号，并加粗
4. 值班人员用五号字号，不加粗
5. “校学工助理办公室”字号为四号，并加粗
6. “评学委员会”字号为小四号，并加粗
7. 日期字号为小四号，并加粗
8. 人名为两个字的之间打两空格，三个不需要
9. 括号在英文状态下打
10. 注意：打表时一定要细心，打完之后要检查三遍
以上仅供参考，请老同事做好传、帮、带工作。大家共同做好日常工作，体现校学工助理办公室“铁的纪律，家的氛围”。
办公室年终工作总结篇十四
20xx年是xx公司适应新常态、立足新起点、瞄准新目标、实现转型升级、跨越发展的重要一年。作为公司职能部门，公司综合办公室全体同仁在公司领导的正确指导和其他部门的大力配合支持下，遵循“团结、诚信、务实、创新”的工作精神，紧紧围绕综合办公室工作职责，认真分析公司整体发展形势，注重细致的调查研究与讨论，结合公司实际，在配合好公司领导各项重要工作事项的基础上，加大公司内部管理力度，团结进取，勇于创新，较好地完成了本年度的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下。
一、依据业务分工，做好相关业务工作
公文处理：为了对国有企业实施有效管理，经常要下发大量的文件、传真，综合办都能够认真审核每份文件。较好地完成各类公文的日常接收登记、各类文件的上传下达，高效快捷的将收到的文件及时呈报给领导审阅，并把审批的意见及时传达到各相关部门，本年度办公室共形成编号文件xx份，做到了不积压、不丢失、不拖办、传达到位；对师市相关部局的来电，做到有记录、有汇报、有处理，做到准确、迅速、安全，保证了文件资料的时效性和完整性；形成对外发出的红头文件共xx份，严格规范起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序，严把办文程序关、格式关、文字关，力求文字表达准确贴切，确保公文格式规范。
档案管理：依据工程实施情况，督促竣工项目尽快完善竣工资料，统一在公司归档以备后期查用。本年度共收集x个项目的档案工程资料xx余卷，结合本单位实际情况落实国家10号令的归档工作，档案室的工程资料20xx至20xx年止，自20xx年的工程资料开始整理，目前截止已整理xx余卷，按照国家10号令的归档要求，认真梳理、编码、贴背脊、重新编目录等归档工作，并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作，在日常工作中理顺编制程序、工作要求，为后期汇总做好准备。配合投标工作，应业主或招标代理的要求，提供各类业绩原件，为顺利完成投标工作提供了保障。
文秘工作：本年度综合办公室完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、请示、报告、申请、对外宣传材料等的起草工作，完成了近30万字的文件起草任务，较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度，办公室人员变动比较大，容易产生岗位空缺的情况，部门内所有人员能够以大局为重，把大家的事当成自己的事，根据实际情况进行补位，确保各项工作平稳有序。
人力资源工作：积极贯彻公司人事标准化管理的工作要求，结合公司的实际情况，20xx年修订了人力资源管理制度汇编，新制定了《员工招聘管理办法》、《考试管理办法》、《职称评聘管理办法》等。根据公司现有人力资源情况和工作开展的需要，20xx年对外招聘工程技术、预算、金融、财务、政工等方面的高素质专业人才共计xx人，进一步充实公司人才队伍。严格遵循能进能出、能上能下的用人原则，对新进人员都经过面试确定预备人选，再组织考察小组到预备人选的工作单位，对其诚信度、个人表现等进行综合考察，合格后予以录用；对正式录用人员进行为期6个月的试用期，试用期满有人力资源部组织考核，考核合格成为公司正式员工。
新聘员工的加入，使xx公司员工整体素质得到了优化与提高，公司根据他们的专业特长，通过交任务、压担子、加强培训学习等多种形式，将他们逐步培养成公司业务骨干，为公司的长远发展提供强有力的人才保障。
印章管理工作：坚持专人对印章进行管理，规范印章使用流程，严格执行使用审批、登记制度，对印章使用审批单实行整理、归类、存档，以务核查，本年度整理、登记印章审批单3000余份，坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现，未发生因用章疏漏给公司带来的不良影响。
车辆管理工作：继续实行加油、维修定点定量审批制度，保障公司办公和工作的正常需要；对车辆使用实现登记制度，确保合理分配车辆，为各部门、子公司公务用车提供后勤支持；对司机进行日常管理，包括车辆年审、驾驶安全学习等。
其他行政工作：对公司办公楼内的电话线、网线进行整理重新布线，确保工作的正常开展；对办公用品的采购、核对、发放、调配、管理进行严格把关，建立物资台帐，严格控制办公用品定额；对公司损坏的低值易耗的办公用品进行维修或交旧换新。
二、协助配合各部室筹备各项工作会议
公司根据工作开展情况，分别在不同时期，召开全体员工大会、周例会、专题会议、部门业务碰头会等。通过这种以会代训的形式，公司各方面的业务水平有了显著的改进。为顺利召开这些会议，综合办公室人员能够积极主动地和相关部室配合，一是拟定会议方案，对重要会议，会前做好充分准备，确定会议议题，准备有关文件，明确参会范围，落实会务责任等，对每个环节都认真研究，把会办细办好；二是组织会议召开，对会议加强会前协调，提交会议讨论的文件尽早地发给与会人员，提前准备意见。会议召开后，做好会议记录，组织会议纪要的编写。今年综合办公室在做好服务各部门、子公司小范围会议的同时，重点做好由公司牵头的重大会议，共组织和协调办好大小会议约100多次。
三、协调管理公司各项事务，确保公司整体有序、稳定、和谐运行
综合办是公司主要领导直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、后勤保障，传达工作指令，监督工作落实，以上级领导的工作思路、决策为主线，充分发挥的职能作用。从公司的卫生、门卫管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣及管理，职工上下班制度的遵守，事无繁杂巨细，所有人员都能按照领导的要求，认真落实。在公车安排上，急事急办、特事特办，无论时间多晚，只要工作要求，都能准时到位。
四、集中统一学习，保证思想统一
在公司主要领导的安排下，召集公司全体员工，集中进行教育。一方面针对公司一段时间的工作运行进行点评；另一方面，通过会议形式，贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求，做好思想教育活动，宣讲各项规章制度，确保整体人员步调一致，行动一致，提高执行力，更好地发挥机关的服务功能。
尽管综合办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责，作出了很大的努力，但仍有许多的失误和不足，有待于进一步提高，主要表现在：
一是人员年轻人居多，各方面经验仍有不足。这两年，办公室人员更新比较快，年轻人员或新手比较多，日常工作可以顺利完成，但对于突发事件和重大活动的操作，还有待于锻炼和提高。
二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时间都不长，对工程项目没有深刻的认识，缺乏独到的见解，需要在以后的工作中，加强这方面的学习和积累，在实践机会缺少的情况下，加强理论方面的学习，争取学有所长，当好领导的参谋。
三是文案水平需要提高。文案水平体现了公司的形象，需要在理论水平，文字水平下功夫，做好企业的宣传，对企业的职工积极进行思想引导。
新的一年新的打算，办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。
一、继续贯彻服务宗旨，做好各项制度的落实。制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中，将更加注重制度与项目实际的结合，加强制度执行情况的调研，通过现场情况分析，向公司提供合理化建议。加强标准化项目的建设，在新的一年中，将保持标准化规范化的成果，使各项标准更贴近实际，为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设，通过各种方式，各种渠道，不断监督干部队伍作风情况，加强纪律性建设，提高执行力。
二、合理进行人员分工，加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的基础上，细化人员的业务分工，既要满足各司其职，又要考虑到工作的交叉情况，避免人员万一短缺情况下，能够及时进行补充，保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培训、学习，对年轻成员随人随事，随处随地进行教育，培养他们尽快成长，为公司作出更大贡献。
三、加强调查研究，防止本本主义。鉴于办公室在公司部室中的特殊性，需要上情下达，下情上达，在新的一年，将加强调查研究，着重对各项目情况进行调研，以提供更好更优质的服务。
面对新的一年，公司办公室将更加努力、更加务实地工作，当好领导的助手，为公司的稳步发展作出应有的贡献。
办公室年终工作总结篇十五
20xx年，株洲市供销社在省社、市委、市政府的正确领导下，进一步深入贯彻落实国务院40号文件，以围绕文件精神为中心，加强宣传造势，充分发挥信息宣传作用，营造了良好的社会影响，以推进“新网工程”建设和加快农村合作经济组织发展为工作重点，积极应对各种困难和挑战，各项工作继续保持了又好又快发展的势头。到12月底将超额完成省社下达的各项目标任务。
一年来，我社编辑《株洲市供销社简报》6期，株洲市政府商贸流通网站采纳并发布20余条简讯，《株洲日报》发表了4篇供销社情况报道，五县县报发表了13篇县社工作情况报道，株洲电视台综合新闻频道报道3次，五县电视台报道县级供销社工作14次，省社网站和省社简报发表16条，《湖南合作经济杂志》发表1篇，向市政府、市人大递交4份综合调研报告。现就我社信息宣传方面工作总结汇报如下。
信息宣传在交流经验、指导工作、反应情况、争取政策、领导决策等方面具有不可替代的重要作用。我社始终将信息宣传作为一项重要日常工作来抓，明确了信息宣传工作体系，确定一位副主任具体分管，合作科科长作为第一责任人，一名信息专干具体负责信息宣传工作，县级社办公室主任和各股室股长为信息员，定期报送相关信息。市社年初下发了《信息宣传工作考核办法》，并把信息宣传工作作为年度综合考核的一个重要指标任务；每季度向县社通报一次信息工作情况。今年的信息发布量与去年同比，有了长足的进步，上了一个台阶。在省社“网上供销社”发布各类农产品信息1000余条，在地州市发布农产品信息排名中名列前茅。20xx年，我社拿出5000元奖励了信息员，20xx根据发布的各类信息宣传报道量，我社将拿出15000元左右经费用于奖励信息员，以激励信息员的工作热情和积极性。
今年来，我们围绕工作重点，突出宣传供销社的传统业务，多方面报道农资供应工作，以扩大供销社在各级领导心目中的地位和影响；在三月份春耕生产时，各县都拿出了农资市场供应调查情况材料，向政府领导汇报，同时在当地电视台、报纸广泛宣传春耕农资供应情况；八月下旬，在“晚稻补贴送肥下乡”工作中积极协调新闻媒体及时进行宣传报道，把党和政府对“三农”工作的关心通过“送肥下乡”送到千家万户，圆满的完成了这项工作，五县都通过电视、报纸等媒体的报道，使农民了解了政策，非常高兴，政府非常满意，同时提高了供销社的影响和地位。
一是注重简报信息质量。今年五月，我们组织了信息员培训班，邀请政府办公室和报社有关领导、专家授课，信息员参培训人员20人，使得专职信息人员的写作水平得到了普遍提高。
二是注重推荐先进典型。例如：株洲市神农果品有限公司和炎陵县黄桃种植专业合作社等先进典型的发展情况进行了宣传推介。
三是积极关注政府关心的问题，进行广泛调研，先后向市政府、市人大上报了四篇调研材料：《解决农产品销售不畅的调研报告》、《关于农产品加工和农产品物流业发展的建议》、《长株潭再生资源循环经济发展的建议》、《株洲农资市场综合调研情况》，得到了政府有关领导的高度评价。
四是注重突发事件应急处置。今年，株洲市神农果业有限公司的新果品市场建设遭到了当地居民的阻挠以及株洲市芦东服装市场有限公司的市场升级改造遭到了经营户的强烈反对，事情发生后，我们一方面处置现场，做好耐心说服工作，另一方面以信息快报形式向市、区政府有关部门报送信息，在有关部门的配合支持下，事件都得到了圆满处置，维护了社会稳定。
我社信息宣传工作在省社办公室的大力支持和正确领导下取得了一点成绩，但离省社的要求还有一定差距，信息宣传的深度和广度还有待进一步提高。今后我们将进一步的加强学习，健全信息宣传工作机制，努力提高信息质量，服务供销事业发展，促进供销社改革发展不断取得新成效。
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