总结是对个人成就和不足的一种客观评价,通过它我们可以更好地认识自己。突出亮点,吸引读者的眼球;总结范文的价值并不在于照搬和模仿,而是通过学习其中的写作思路和逻辑,来启发和指导我们自己的写作过程。
电子商务专业毕业生自我鉴定篇一
本人就读xx学校,将于20xx年6月毕业。我非常珍惜在校期间的学习机会,认真学习文化课程,较熟悉地掌握专业知识,与此同时,我还学会了许多做人做事的道理。三年来的学习生话磨练出一个自信和上进心强的我。
面对知识经济的到来,计算机技术也得到了广泛的应用。作为一个21世纪的大学生,面对的.又是一个新的挑战。不仅要有扎实的专业技能,还需有更多方面的知识。所以中专期间我不断学习,不断拼搏,努力学习各种计算机网络,网页设计,互联网技术,微机原理,国际贸易实务等专业知识。除此之外还选修了案例分析,商务代理,图像处理以及物流知识等以提高自己的综合素质。鉴于此,我希望能在毕业后谋一职位,热切期望能用自己所学之技为社会做出自己的微薄之力。对待学习,我认真努力,对待工作我同样也能做到爱岗敬业,谨慎负责,一丝不苟。在生活方面我乐观,热情,诚恳,宽容。我自信能胜任自己的工作,本着“迎难而上”的精神,我将凭自己的能力克服各种困难,更好地胜任将来的工作。
电子商务专业毕业生自我鉴定篇二
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我叫×××,来自08e1班,也就是电子商务专业的学生。下面是我的简单自我介绍:
本人就读于xx省对外贸易学校,将于6月毕业。我非常珍惜在校期间的学习机会,认真学习文化课程,较熟悉地掌握专业知识,与此同时,我还学会了许多做人做事的`道理。三年来的学习生话磨练出一个自信和上进心强的我。
自我鉴定。
本人近一年以来,能积极参加政治学习,关心国家大事,拥护党的各项方针政策。遵守校纪校规,尊敬师长,团结同学,政治上要求进步;学习目的明确,态度端正,钻研业务。勤奋刻苦,成绩优良;班委工作认真负责,关心同学,热爱集体。有一定奉献精神。
不足是学习成绩需进一步提高。今后我一定发扬成绩,克服不足,争取更大进步。
王××。
电子商务专业毕业生自我鉴定篇三
我叫×××,来自02e1班,也就是电子商务专业的学生。下面是我的简单自我介绍:
本人就读于xx省对外贸易学校,将于200x年6月毕业。我非常珍惜在校期间的学习机会,认真学习文化课程,较熟悉地掌握专业知识,与此同时,我还学会了许多做人做事的道理。三年来的学习生活磨练出一个自信和上进心强的我。
面对知识经济的到来,计算机技术也得到了广泛的应用。作为一个21世纪的中专生,面对的又是一个新的挑战。不仅要有扎实的专业技能,还需有更多方面的知识。所以中专期间我不断学习,不断拼搏,努力学习各种计算机网络,网页设计,互联网技术,2000server,微机原理,跟单信用证,英语函电,国际贸易实务等专业知识。除此之外还选修了案例分析,商务代理,photoshop图像处理以及物流知识等以提高自己的综合素质。鉴于此,我希望能在毕业后谋一职位,热切期望能用自己所学之技为社会做出自己的微薄之力。对待学习,我认真努力,对待工作我同样也能做到爱岗敬业,谨慎负责,一丝不苟。在生活方面我乐观,热情,诚恳,宽容。我自信能胜任自己的工作,本着“迎难而上”的精神,我将凭自己的能力克服各种困难,更好地胜任将来的.工作。
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:
思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。
工作上,本人自xxxx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手。
记得,刚进xx行,为了尽快掌握xx行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。
我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要借贷买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。
最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。
电子商务专业毕业生自我鉴定篇四
性别:男。
籍贯:浙江。
现所在地:浙江。
出生日期:1992-8-29
婚姻状况:未婚。
联系电话:×××××××××××。
电子邮箱:×××@。
期望工作。
求职类型:全职。
期望职位:计算机/互联网类其他,客户关系处理。
从事行业:计算机业、互联网、电子商务。
期望工作地:浙江。
期望薪资:面议。
工作经历。
2012.7-2012.8××××眼镜厂。
属于暑期兼职,社会实践一个月,主要对厂里的眼镜进行包装,还有眼镜米钉。
教育经历。
9-7浙江树人大学本科电子商务。
课程包括电子商务概论、市场调研与预测、网页设计、网络营销策划、市场营销学、网络支付与结算、物流与供应链管理、管理学基础、计算机与网络技术、商务统计技术、专业英语、经济学等等。毕业设计主要分析市场上美妆造型o2o的可行性,并对其网站进行前台的规划设计。
语言能力。
英语:良好。
普通话:优秀。
自我评价。
学习上认真刻苦,成绩优良,从未挂科,在班上担任心理委员,热心助人,与同学们关系和睦,有良好的团队意识。积极参与学校活动,曾获得院党务知识竞赛团体三等奖,校电子商务竞赛三等奖等。有较好的学习态度,对不懂的事情懂得去问,去探索。在生活中,学习中,对事情负责,认真,相信在工作中也能如此。
电子商务专业毕业生自我鉴定篇五
在阅读本时大学生个人简历网
为求职者推荐一份相关的为样本,在写求职信时那么应该要怎样写呢以这篇为写简历时参考模板。我叫×××,来自08e1班,也就是电子商务专业的学生。下面是我的简单自我介绍:
本人就读于xx省对外贸易学校,将于2008年6月毕业。我非常珍惜在校期间的学习机会,认真学习文化课程,较熟悉地掌握专业知识,与此同时,我还学会了许多做人做事的道理。三年来的学习生话磨练出一个自信和上进心强的我。
自我鉴定
本人近一年以来,能积极参加政治学习,关心国家大事,拥护党的各项方针政策。遵守校纪校规,尊敬师长,团结同学,政治上要求进步;学习目的明确,态度端正,钻研业务。勤奋刻苦,成绩优良;班委工作认真负责,关心同学,热爱集体。有一定奉献精神。
不足是学习成绩需进一步提高。今后我一定发扬成绩,克服不足,争取更大进步。
王××
电子商务专业毕业生自我鉴定篇六
我叫xx,是xx年应届毕业生,主修电子商务。我来自xx,农村生活造就了我淳朴、诚实、善良的性格,培养了我吃苦耐劳,勇于面对挫折和不服输的奋斗精神。
思想政治方面:在大学三年的生活中,我做事负责、乐于助人、良好的人际关系和团队精神的表现,赢得了老师和同学的信任和赞誉,同时获得了xx年度"优秀共青团干"的称号;还不断加强思想政治学习,积极向x组织靠拢,坚持参加业余x校的学习,是一名要求上进的入x积极分子。
学习方面:我深知学习机会的来之不易,因此在校期间非常重视本专业知识的学习,并取得良好的成绩。这让我具备了扎实的专业基础知识,系统地掌握了系统、会计、企业管理,商务谈判等有关理论知识;熟悉xx办公软件,能熟练地应用网作制作等各种软件。
在努力学习本专业知识的同时,我十分重视自己的实际经验,在校期间多次协助团支部开展各项活动;利用暑假在商行培训学员;多次兼职各种品牌在大型商场的促销工作和协助开展促销活动。
三年的大学生活,提高了我的组织、协调能力;增强了我的责任心和与人合作的能力;但更得要的是培养了我很强的自学能力和分析问题,解决问题的能力。
如果说我有什么优点的话,那就是我年轻。有什么缺点那就是我经验不足。但愿贵单位能给我这个丰富经验的机会,我相信自己一定能在新的环境中与同事共同学习、共同进步、共同合作为单位添砖加瓦作出贡献。
电子商务专业毕业生自我鉴定篇七
大学三年这个重要的阶段,我经历了身心的成熟和知识的积累,生活过得充实而有意义。我始终抱着“凡事不是尽力而为,而是全力以赴”的宗旨,使我在学习、生活、工作能力等方面都有了很大的提高。现对自我鉴定如下:
在学习方面,勤奋严谨,对课堂知识不懂就问,力求深刻理解。我勤奋学习专业知识,努力把理论知识运用到实践中去。我们专业的学生都应具备计算机及网络应用、网络营销,以及电子商务、电子支付、物流配送、电子商务安全和管理等方面的基础知识及能力。在掌握了本专业知识的基础上,不忘拓展自己的知识面。我还参加了会计电算化的学习,掌握了会计软件的基本应用。在生活方面,为人正直,待人诚恳,关心同学。在生活中已养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有着严谨的生活习惯和生活作风。
在思想品德上,我有着良好的道德修养。在平日的学习、生活中,我积极地向党组织靠拢,使我对党有了更深刻的认识。
在平时,我能认真学习党和国家的路线、方针、政策,坚持四项基本原则,拥护改革开放,始终把马列主义作为自已的行动指南,时刻对照党员标准要求自己的言行,牢固树立正确的人生观、世界观、价值观,处处维护党的形象和利益。在学校遵纪守法,爱护公共设施、乐于关心和帮助他人,勇于批评与自我批评。
在工作方面,我曾利用假期,勤工俭学,在工厂做工,凭借自己的能力获取自己汗水的薪酬,但不论是学校学习也好,实践做工也罢,让我学到的还有许许多多的知识:团结、友爱、积极进取,人与人之间的沟通与信任等。我工作踏实,任劳任怨,责任心强,具有强烈的集体主义精神。
三年的大学生活,使自己的知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。但我知道我自身也存在着许多的不足,长期生活在学校,让我缺乏社会阅历。工作能力还是有待提高。在今后的生活中,我一定会努力工作,让自己积累工作经验。努力改正自己的缺点。
电子商务专业毕业生自我鉴定篇八
大学生活让我长大了许多,也得到了许多,以前的幼稚被时间蒸发了,被初阳蒸融了,现在的我变的坚强和勇敢。
本人是xx职业技术学院工商管理系电子商务专业的一名应届毕业生。在短短的三年大学生涯中,本着学以致用的精神,我不仅努力学习好相关电子商务专业的知识,还充分利用课余时间参与学院及院外各项素质拓展活动。在老师的教诲、同学的友爱及优良学风的熏陶下,我不仅在专业技能、思想道德修养及相关方面有所提高,还懂得许多为人处事的道理。
作为一名跨世纪的大学生,在专业技能方面,我完成了电子商务专业的全部课程,并能在多次实训中获得优秀的成绩。在此基础上,我还对计算机相关方面有所涉及,如:word、excel等办公软件;photoshop、picturemanager等图形设计软件;internetexploer、outlookexpress等上网工具,并能运用frontpage、dreamwave、flash制作网页,运用access进行基本的数据库管理。
在社会实践方面,在校内我积极参加学院三下乡活动,在校外我曾参加琶洲广交会担任初级外语翻译;曾在百事可乐公司七喜促销活动榄核分销点担任营销代表,业绩突出;也曾利用暑、寒假期间担任过销售员及家教,深受好评。
在素质拓展方面,我积极参加学院各项活动,我曾代表共商系参加学院七彩年华英语口语大赛,获得团体第一名;多次在活动中评为优秀个人,还在辟垦大学生网站规划大赛中获得二等奖。
在思想道德修养上,本人热爱祖国,拥有坚定的政治方向,并通过不断完善自我,而成为一名光荣的共产党员。
大学三年使我在理论知识,思想道德修养,专业技能及素质拓展等方面都迈上了一个新台阶。我深知三年的大学生活是我通向社会的启门砖。在未来,我将面临无数机遇与挑战,而我将蓄势待发,以饱满的热情,高度的责任感及热诚来迎接新的挑战,并使自己能在社会实践中奉献自己的一份绵力,努力为社会创造更多的价值!
光阴荏苒,三年的大学生活即将过去。我一直以严谨的态度投身于学习中。电子商务是面向网络经济时代。作为电子商务专业的学生,应该走在社会的最前沿。大学三年这个重要的阶段,我经历了身心的成熟和知识的积累,生活过得充实而有意义。我始终抱着“凡事不是尽力而为,而是全力以赴”的宗旨,使我在学习、生活、工作能力等方面都有了很大的提高。
在学习方面,勤奋严谨,对课堂知识不懂就问,力求深刻理解。我勤奋学习专业知识,努力把理论知识运用到实践中去。我们专业的学生都应具备计算机及网络应用、网络营销,以及电子商务、电子支付、物流配送、电子商务安全和管理等方面的基础知识及能力。在掌握了本专业知识的基础上,不忘拓展自己的知识面。我还参加了会计电算化的学习,掌握了会计软件的基本应用。在生活方面,为人正直,待人诚恳,关心同学。在生活中已养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有着严谨的生活习惯和生活作风。
在思想品德上,我有着良好的道德修养。在平日的学习、生活中,我积极地向党组织靠拢,使我对党有了更深刻的认识。在二零一零年四月八号,我被选为预备党员。在平时,我能认真学习党和国家的路线、方针、政策,坚持四项基本原则,时刻对照党员标准要求自己的言行,牢固树立正确的人生观、世界观、价值观,处处维护党的形象和利益。在学校遵纪守法,爱护公共设施、乐于关心和帮助他人,勇于批评与自我批评。
在工作方面,我曾利用假期,勤工俭学,在工厂做工,凭借自己的能力获取自己汗水的薪酬,但不论是学校学习也好,实践做工也罢,让我学到的还有许许多多的知识:团结、友爱、积极进取,人与人之间的沟通与信任等等。我工作踏实,任劳任怨,责任心强,具有强烈的集体主义精神。
三年的大学生活,使自己的知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。但我知道我自身也存在着许多的不足,长期生活在学校,让我缺乏社会阅历。工作能力还是有待提高。在今后的生活中,我一定会努力工作,让自己积累工作经验。努力改正自己的缺点。
电子商务专业毕业生自我鉴定篇九
就读于广西百色经贸职业技术学校,将于7月毕业。我非常珍惜在校期间的学习机会,认真学习文化课程,较熟悉地掌握专业知识,与此同时,我还学会了许多做人做事的道理。三年来的学习生话磨练出一个自信和上进心强的我。面对知识经济的到来,计算机技术也得到了广泛的应用。
作为一个21世纪的中专生,面对的又是一个新的`挑战。不仅要有扎实的专业技能,还需有更多方面的知识。所以中专期间我不断学习,不断拼搏,努力学习各种计算机网络,网页设计,互联网技术,市场营销,推销技巧,办公软件,动画设计等专业知识。除此之外还选修了案例分析,商务代理,photoshop图像处理以及物流知识等以提高自己的综合素质。鉴于此,我希望能在毕业后谋一职位,热切期望能用自己所学之技为社会做出自己的微薄之力。对待学习,我认真努力,对待工作我同样也能做到爱岗敬业,谨慎负责,一丝不苟。在生活方面我乐观,热情,诚恳,宽容。
我自信能胜任自己的工作,本着“迎难而上”的精神,我将凭自己的能力克服各种困难,更好地胜任将来的工作。
电子商务专业毕业生自我鉴定篇十
我叫。
/,来自02e1班,也就是电子商务专业的学生。下面是我的简单自我介绍:
本人就读于。
广东。
省对外贸易学校,将于20xx年6月毕业。我非常珍惜在校期间的学习机会,认真学习文化课程,较熟悉地掌握专业知识,与此同时,我还学会了许多做人做事的道理。三年来的学习生话磨练出一个自信和上进心强的我。
面对知识经济的到来,计算机技术也得到了广泛的应用。作为一个21世纪的中专生,面对的又是一个新的挑战。不仅要有扎实的专业技能,还需有更多方面的知识。所以中专期间我不断学习,不断拼搏,努力学习各种计算机网络,网页设计,互联网技术,20xxserver,微机原理,跟单信用证,英语函电,国际贸易实务等专业知识。除此之外还选修了案例分析,商务代理,photoshop图像处理以及物流知识等以提高自己的综合素质。鉴于此,我希望能在毕业后谋一职位,热切期望能用自己所学之技为社会做出自己的微薄之力。对待学习,我认真努力,对待工作我同样也能做到爱岗敬业,谨慎负责,一丝不苟。在生活方面我乐观,热情,诚恳,宽容。我自信能胜任自己的工作,本着“迎难而上”的精神,我将凭自己的能力克服各种困难,更好地胜任将来的工作。
电子商务专业毕业生自我鉴定篇十一
随着电子商务的不断发展以及信息化产业的到来:
一:政府贸易电子化;
二:企业级电子商务;
三:电子购物。
使计算机技术得到了广泛应用,作为21世纪的大学生,要有广博的知识和扎实的专业知识技能以及灵活的应变掌握能力,因此要求自己掌握好专业知识:数据结构,各种编程语言,电子商务网络设计,网络经济,及商务专业知识:电子商务物流,谈判,国际贸易,市场营销学,及哲学,法律,英语,体育,管理学,经济法等。
除了专业知识外,平时还涉猎了大量网络管理和维护,网络编程及网页设计等实践能力,并且相信以后理论与实践想结合之中还有更大的提高。
在社会生活实践中,我诚实守信,热心待人,勇于挑战自我,有着良好的生活习惯和正派作风,在兼职打工生涯中,对工作热情,责任心强,具有良好的组织能力,团结,关心他人,注重配合同事出色的'完成各项工作。
时间如箭,转眼间三年的在校生活就要结束,现在站在面临毕业的门槛上,回首在校期间的学习和对社会实践的一点一滴,感受良多。
我非常珍惜在校期间的学习,努力学习专业课程,从而本掌握了有关从事电子商务方面的知识及有相关工作的能力。因随着时代的发展,现在的社会要求有技能和有经验,为了融入社会的需求,在校三年中,我一边工作一边学习,从而逐渐提高自己的学习能力和工作能力。做到知识与实际工作相结合,从而达到学习与实践一体化,从中我还学会了很多为人处事的道理。
关于学习方面,我认真地学好每一门功课,较熟悉地操作计算机,办公软件,网页制作。我的学习方面在学校得到了认可。不管是对学习还是对工作,我都是认真努力,谨慎对待。
作为一位电子商务的专业的毕业生,我自信可以凭自己的知识和经验,克服以后工作中遇到的各种困难。人的一生应该取长补短,勇于创新,只有这样,才可以不断的在成长中进步,才能不断丰富知识,才能更好地工作,为走完今后的人生道路打下了良好基础。我相信自己在以后知识与实际相结合中,会有更大的进步。
电子商务专业毕业生自我鉴定篇十二
我有幸到淘宝网合作企业xx通信(集团)有限公司实习,在x个月的学习、实习中,学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。在这x个月里,我学到很多、收获很多、感慨很多。这里,把我对xx公司文化的理解、在xx学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简单总结。
跟以往一样,对大多数的学生来说,20xx年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。但对我来说,这是一个不一般的暑假。这个暑假,我们开始了大学生涯中重要的一课校外实习。
20xx年x月x日,我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团,开始了我们的实习生涯。
在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。20xx年x月x日,我们结束了x天的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。在xx学到的淘宝业务知识以及x个半月的实习工作中所获得的收获,让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长起来。在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个很明显的成长过程:x个月,x个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见证。
早在x月x日,学院就已经安排我们到xx集团参观。在那一天里,我们简单的了解到xx集团主营业务及合作伙伴,包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业,并简单的了解xx集团的淘宝项目部及其业务,为即将开始的实习做个简单的准备。
初到xx,感触很深,也突然发现自己欠缺很多。那一天,我告诉自己,要把握好这个机会,好好的充实自己。
来到xx公司后,为尽快适应这里的环境,必须要尽快了解、熟悉xx,这就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里,我们了解到,公司总裁是军人出身,所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说,严格的管理制度让他们难以适应,但我觉得,高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时,对从事客户服务工作的人来说,严格的管理制度也是必不可少的。
来到xx公司几天后,公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字:软件即服务平台即服务一切皆服务;学员证背面的中间,印有xx公司的服务理念融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注这16个字;学员证背面的下方,还有:真诚向善服务永远这8个字,简单的39个字,概括出xx集团的文化、服务理念等内容。
对于公司的文化,我这样去理解:
1.软件即服务平台即服务一切皆服务,从事客户服务工作的,不管是利用软件技术,还是以现有的及所能利用的平台,所做的一切,都以为客户服务为目标。
2.融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注。融入客户,即融入到客户中去,把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待,站在客户的角度去看待客户的问题,真正的了解客户的实际情况和需要,做到真正为客户服务。团队工作,现实中,不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样,同时,部分客户的问题个人是无法为客户解决的,这就需要我们能有一个能满足不同客户需要,且能随时以集体力量解决客户问题的团队。在这个团队里,每个人都承担着不同的工作,每个人的工作都会影响到整体的工作。所以,为了能高效解决客户的问题,我们必须要学会团队工作,还要善于团队工作,要发挥出1+12的团队效应,做到为客户服务周到、让客户满意、放心。理性探索,客户的需要像事物一样,不断变化,为了满足客户的需求,我们要时刻紧跟客户的需求,不断调整服务模式,用理性的方式去探索新的服务模式,以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势,为的都是更好的服务客户。坦诚,因为我们需要融入到客户中去,那就需要能与客户坦诚的交流,这样才能更了解客户的问题;也因为我们需要发挥团队的效应,所以我们要坦诚的与同事交流、合作,这样才能真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足,所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建议,努力弥补自身的不足。主动,就是我们要主动地为客户解决问题,不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中要主动的完成自己的工作任务,主动地承担起自己的责任、义务;在为客户服务的同时,要主动地发现自己的不足,主动的去弥补不足,并针对客户的问题适时主动的去探索更好的解决方案。专注,就是要专注于客户的问题,针对客户的问题给出有效地解决方案;在团队工作中要专注于整体的利益,这样才能更好的完成自己的工作;在服务模式上,我们始终要专注于客户的需求,尽全力实现让客户满意、放心。真诚向善服务永远,即我们要时刻以真诚的心去对待客户,真诚的为客户解决问题,时刻以善意的一面面对客户。在为客户的服务上,我们永不止步,直到永远。看似很简单的39个字,实则寓意深刻。个人感觉,我自己对公司文化的理解,在上岗后对我有很大帮助。
在公司淘宝项目部的运营大厅里,还有这么一句话:创造102年的感动今天的表现是明天的最低要求,这是淘宝网的一个口号。我想,淘宝网能有今天的成就,跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的我们来说,无疑如同至理名言一样。今天的表现是明天的最低要求,这句话简单明了的告诉我们,今天所取得的成绩,对明天而言,仍然只是新的一天的起点,我们要想做得更好,唯有继续努力,努力,永不止步。
电子商务专业毕业生自我鉴定篇十三
本人就读于广东省对外贸易学校,将于20xx年x月毕业。我非常珍惜在校期间的`学习机会,认真学习文化课程,较熟悉地掌握专业知识,与此同时,我还学会了许多做人做事的道理。三年来的学习生话磨练出一个自信和上进心强的我。
面对知识经济的到来,计算机技术也得到了广泛的应用。作为一个21世纪的中专生,面对的又是一个新的挑战。不仅要有扎实的专业技能,还需有更多方面的知识。所以中专期间我不断学习,不断拼搏,努力学习各种计算机网络,网页设计,互联网技术,20xxserver,微机原理,跟单信用证,英语函电,国际贸易实务等专业知识。除此之外还选修了案例分析,商务代理,photoshop图像处理以及物流知识等以提高自己的综合素质。鉴于此,我希望能在毕业后谋一职位,热切期望能用自己所学之技为社会做出自己的微薄之力。对待学习,我认真努力,对待工作我同样也能做到爱岗敬业,谨慎负责,一丝不苟。在生活方面我乐观,热情,诚恳,宽容。我自信能胜任自己的工作,本着“迎难而上”的精神,我将凭自己的能力克服各种困难,更好地胜任将来的工作。
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