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酒店员工先进事迹报告稿篇一
尊敬的领导:
您好!
我是我们酒店的酒店领班xxxx,很抱歉在这里向您提出辞职的`事情。作为酒店的一名基层员工,可能您对我并不是很熟悉,但是我在我们酒店也差不多工作有两年的时间了,在我们酒店基层员工变动比较频繁的情况下,我也可以说是酒店的老员工了。我身边的同事自己都记不得来了又走了有多少个了,但是我坚持住了,坚持了差不多两年的时间了。但是很抱歉,到今天我是真的坚持下去了,我要跟酒店说再见了。
作为一名酒店管理专业毕业的学生来说,对于酒店的工作应该是非常有热情的,事实上也确实是这样子,来到我们酒店的时候,交代到我手上的工作我都是尽职尽责的完成,可能您会觉得这是我们身为一个员工基本的义务,但是您要知道有的人打一百分是的成绩,而有的人打一百分是因为就只有一百分。我觉得我就是后面的这一种,交代给我的工作我都是能够轻而易举的完成的,可是完成之后呢?尽管我做的非常的优秀,可是酒店并没有对我有过多的看重,跟其他的勉强完成工作任务的员工待遇都是一样的,刚开始的时候我觉得这是很正常的,我还是一个刚来酒店的新员工,酒店要是对我有很大的提携的话,肯定会造成其他老员工的不满。但是随着时间的推移,身边的员工走了一茬又一茬,我都成为了老员工了,在这个岗位上面我还是没有任何的变化,酒店也没有对我有任何的看重。所以渐渐的,我的热情被磨灭了,一直到今天可以说是彻底的熄灭了。
我要辞去我酒店领班的工作,并不是我自大觉得酒店不提拔我还是怎么,而是我觉得酒店的人才培养机制有很大的问题,对所有的员工都是一样的,没有任何的进阶方案。这样的现状让我感觉自己在这里继续工作下去的话没有任何的发展前景,所以前面的两年我在这里坚持了下来,既是因为之前酒店给了我工作的机会,也给了我锻炼的环境,所以我在酒店留了下来,但是,到今天我是真的坚持不下去了。说实话,这是我毕业之后的一份工作,酒店教会了我许多的东西和道理,说要离开我是真的挺舍不得的,但是为了更好的未来,我只能做出这样的决定!
写到这里,心里还有很多的话,但是不知道怎么表达出来,只能说希望酒店发展的越来越好,这也算是我在这工作两年以来一直有的期望吧。
此致
敬礼!
xxx。
20xx年x月x日。
酒店员工先进事迹报告稿篇二
今天我有幸能被评为工程部的一名优秀员工,感到很荣幸.也很激动和自豪,因为我之所以有今天的成绩,是和领导及同事平时的关爱与帮助是离不开的,此时此刻也不知道用何种语言来表达我的心情。北京大酒店这个温馨幸福的大家庭,我成长了3年,也目睹了它的风风雨雨,一路走来、有欢笑、有泪水、有苦也有甜。如今的她蒸蒸日上,茁壮成长、正因为有了她才磨练了我有今天的意志,今天的荣誉是领导同事对我的肯定。
现在的我无比荣幸,荣誉虽然给的是我个人,但我觉得我只是酒店众多没有和我一起获此荣誉称号的代表。任何一位客人的赞誉和表扬、都于酒店不同领域成员的辛苦与汗水息息相关,由此、我由衷的想说:“优秀是我的、更是酒店所有员工的,”我并没有为酒店做出了不起的大贡献、也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力去完成每一次工作,去完成自身职责。我要求自己做到:
第三,配合各部门做好酒店工作。
与同事和睦相处、合作愉快,我的付出得到了酒店的认可,酒店的这次评选活动也再次向每位员工传达与说明了只要付出,只要做好那份属于你的工作,就会有回报。因此,我认为在酒店工作无论你是脚踏实地的做好自己的工作,还是以认真负责的服务意识以客人一致满意,还是以优秀扎实的综合素质能力成为酒店的骨干,都是优秀的。只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的平凡道理。我坚信,今后的'工作一定会做得更好。酒店的发展让我们成长,我们的共同努力让酒店更加辉煌。
xx是餐饮部的前台员工,酒店筹建时第一批招进的员工,从进酒店起,该员工就一直严格要求自己。不管在培训时候,还是开荒阶段,再到正常营业后,她都能处处遵守酒店各项规章制度,积极投入到工作实际当中。
开荒阶段,天天要在工地上打扫卫生,有些刚走上社会的员工,不太能理解,有点坚持不了,她能以身带头,并且鼓励这些员工坚持工作,她也经常开导这些员工,出来就是苦钱的,不吃苦,哪有钱来呢。虽是简单朴实的一句话语,却能给他人很大的启发。
正常营业后,虽然她之前没有做过该行业,但是凭着培训期间所学,她能大胆的运用到实践中去,并且始终保持谦恭的态度。凭着以客为尊,贴心服务的理念,经过自己自身的努力,她经常受到客人的表扬,并且逐渐成长起来,成为部门可以服务豪包的优秀员工。对于酒店实施的一系列活动政策,她能积极主动的响应,并且自觉的践行,部门十月份以来实行宾客意见征询单后,她都能保证自己所开的包间收到客人填写的意见单。
酒店员工先进事迹报告稿篇三
尊敬的领导:
您好!
很抱歉,我已经不再需要酒店给予我清洁工的这份工作了,这份辞职信,我早就准备好了,一直在等着这天的到来,但是您放心,我会等到酒店找到新的清洁工,能够把我的这个岗位空缺补上的时候再走,但是等到月底,我不管您有没有招收到新的清洁工,我都将离职,还望您见谅。
首先我非常的感谢您给我这份工作,让我能有一份微薄的收入,您是一个非常亲民的领导,几乎只要工作闲暇之余,就会来视察我们的工作,询问我们的身体情况,这样的好领导,实在是少有,您对我们员工的好,我都会铭记在心,要不是您在工作上对我们这么的关照,我们也不会工作的这么的轻松,别人酒店都是一层楼一个清洁工,但是我们酒店就是一层楼两个,这样的工作待遇简直就是非常的不错,但是我现在还是想要离职了,真的很抱歉,首先您也知道,我今年也有四十几岁了,之前是因为一直在家忙里忙外的,实在是觉得无趣,我就跟我家里人提出要找一份工作,这样就能不那么无聊了,我也能有一份收入去买自己想要的东西,我的孩子们都非常的赞成,不敢有任何的反对,至于我现在辞职的原因,是因为有一个更好的差事等着我,我承认我心动了,因为那份工作在我看来更加的适合我。
就在一周前,我在跟邻里邻居的聊天谈话中了解到,他们几乎都去干保姆了,这份工作根据他们所说,薪资待遇非常的好,无非就是帮别人家里打扫打扫卫生,然后做做饭,洗洗衣服等等,如果家里有小孩的话,还需要帮忙照看小孩子,这样的话工资会更高,说真的我是心动了,因为她们所说的这些工作我没有一项是不能完成的,并且我有自信可以很好的完成,这四十多年那可不是白活的,我理解的很透彻,不就是伺候人的活嘛。现在我已经跟她们都商量好了,等我离职之后就跟她们去一家公司,一起当保姆,能够跟朋友从事一份工作,这样也能有更多的共同话语,其实也挺好的,这也是我辞职的的一个原因。
真的很抱歉了,在您这干了也有一段时间了,现在说辞职就要辞职,不过我就是酒店的一个清洁工,相信这个岗位的人员变动,对酒店是没有丝毫影响的,也不会给您带来什么不必要的困扰。您放心好了,虽然说我即将离职,但是我只有还在酒店工作一天,那么我都会尽好自己的职责,好好的完成工作,绝对不会有任何的松懈。
此致
敬礼!
辞职人:____。
20____年__月__日。
酒店员工先进事迹报告稿篇四
尊敬的领导:
您好!
首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的离职信。
我是怀着十分复杂的心情写这封离职信的。自我进入酒店之后,我学习到了很多的知识,同事对我也十分热情,我对酒店也有了深厚的感情,但是由于家庭原因,我不得不离开我喜爱的岗位,辞去目前的工作。我知道这个过程会给酒店带来一定程度上的不便,对此我深表歉意。我会尽快完成工作交接,以减少因我的离职而给酒店带来的不便。为了尽量减少对现有工作造成的影响,我请求在酒店的员工通讯录上保留我的手机号码一段时间,在此期间,如果有同事对我以前的工作有任何疑问,我将及时做出答复。非常感谢酒店对我的培养和照顾在合肥贝斯特韦斯特精品酒店的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是贝斯特韦斯特的一员感到荣幸。我确信这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
祝酒店领导和所有同事身体健康、工作顺利!再次对我的离职给酒店带来的不便表示歉意,同时我也希望酒店能够理解我的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。
此致
敬礼!
离职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店员工先进事迹报告稿篇五
各位领导:。
大家好!
我是客房部健康中心的xxx。
首先,我很高兴能够在奥运会上练习#个月,在这段时间里我有你的陪伴和帮助,无论我有多开心或多难过。首先感谢各位领导和同事!在这里我认识很多对我有帮助的人。无论是李主任的频频问候,还是周主任的慷慨大方,总是被经理的关心、鼓励和鼓励,以及同事们的热情帮助所感动。所以我经常告诉自己,要做一个有感恩之心的人;在这里你教会我认真做很多事情;我一直很感谢你的清洁,收银台的洗涤,如何与客人沟通,如何为他们服务,如何提高我做事的能力。所以我经常告诉自己,做事要有一颗善良的心;所以,请允许我说一句“谢谢”。之后请允许我在#月#辞去“体育中心服务员”一职!原因如下:
第一:个人不同意人事安排;也许这不关我的事,但是唐唐娱乐中心只有一个服务员,他总是很忙!也无所谓。重要的是,每次只有我一个服务员,都要被客人告知,在平时休息时间,随时都要做好回酒店加班的准备。对不起,我不想长时间生活在这样的环境里,我受不了!第二:个人能力不足,不胜任文体服务员这个职位;我得重复一遍,我经常因为一些原因得罪客人。我觉得这样从长远来看会很大程度上影响酒店客户的回头率。为了减少酒店损失,我只能选择辞职;第三:个人感觉实习生和正式员工的差别太大;比如工资差距这么大。也许你会说我们是实习生,但我能说我们都在工作吗,我们做得和任何人一样好。我是娱乐中心唯一的实习生。如果我们是实习生,为什么会孤独?我和正式员工有什么区别?第四,真正意义上,我的第一份工作是在这里,在这里我每天都很高兴和同事一起工作。我每天说的做的都是做人做事,但是因为个人原因,我确实有事情要离开。这是一个集体。
我选择今天离开是为了我的梦想。因为我知道我要走很多路才能达到一定的高度,才能得到自己理解的认可,才能成为每天的明星。我们就要走了,这条路我们还是畅通的。最后,请领导批准我的辞职。我相信我离开后会有一个更合适的人来填补我的职位。
祝愿:酒店明天会更好,所有同事工作顺利!
我在此交流。
致敬!
申请人:。
20xx年1月14日。
酒店员工先进事迹报告稿篇六
尊敬的领导:
您好!
我怀着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的能力的信任,使我得以加入酒店,并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战。
很抱歉,也许我的辞职是很不好的。我没有能够坚持下去,没有兑现来之前的承诺,没有贡献自己的能力在工作中,反而还添加了麻烦。希望您可以谅解我,理解我,在此谢谢,衷心的感谢。
对于由此为酒店造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望酒店能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。
此致
敬礼!
申请人:
时间:x年x月x日。
酒店员工先进事迹报告稿篇七
尊敬的领导:
我自二零xx年七月二三日进入xxx股份有限公司,二零零七年年八月二四日调入到筹办组,到现在已经有半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了本身从一个学生到社会人的变化。
我很遗憾本身在这个工夫向公司正式提出辞职。
公司的过去半年里,使用公司赐与良好学习和锻炼工夫,学习了一些新的工具来充实了本身,并增长本身的一些知识和实践经验。我对于公司半年多的照顾表现真心的感谢!今天我选择脱离并不是我对现在的工作畏惧,承受本领不可。经过这阵的思考,我觉得离我所寻求的目标越来越远。关于爱情的现代诗人如果没有寻求,他的生存很有趣,相信公司领导会赐与体谅。
我也很清楚这工夫向公司辞职于公司于本身都是一个考验,公司正值用人之际,公司项目标开展,所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是思量到公司今后推进的公道性,本着对公司卖力的态度,为了不让公司因我而造成的决议计划失误,我郑重向公司提出辞职,望公司赐与答应。
祝公司项目顺遂推进发明光辉,祝公司的领导和同事们前程似锦鹏程万里!
此致
敬礼
辞职人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
酒店员工先进事迹报告稿篇八
蔡xx同志来玉带湾有两年多的时间,她以“开拓创新。优质高效。宾客第一。服务至上”的工作目标。以饱满的工作激情,诚实敬业的工作态度。快捷高效的工作作风。细致入微的真情服务受到各位领导的表扬与赞叹。
蔡xx同志两年多来带过无数个新员工,她都以规定规范自已的工作行为。具有很强的凝聚力和战斗力的团队精神,让新员工同心同德,从她做起,充分调动新员工的工作积极性,为新员工提供生动活泼。轻松愉快的生活空间,营造一个和谐,团结健康欢快的队伍之中。
从这几点可以看出本员工有品德高尚,拾金不昧的精神在工作中创造优异的成绩,赢得酒店声誉。
一流酒店需要一流的员工,学习蔡丽珠精神,人人争做最佳的优秀员工。
酒店员工先进事迹报告稿篇九
尊敬的***领导:
很抱歉,我现在不得不离职!从我刚进酒店对一切一无所知,你们总是在不断的鼓励和帮助我,对此我十分感谢和感动。之后酒店的人虽然不多但我们一直都是共同努力的工作,我和同事们都体会过了工作的繁忙和成功的欣慰,也曾一起讨论成败的经验,或抱怨或笑谈,我们都如此的一路走过来。
这个决定并不好作出,因为这么长时间以来,从上到下多多少少是有交情在的!这也正是我没有直接当面提出离开,而是悄悄把这封没有标题的信放在二位领导桌子上的原因吧!当然,当看到信后再找我面谈,话则会更易说开!最后我还是要在向二位领导说声感谢,“感谢你们许多年来的信任和帮助,我很留恋曾经的日子!”
经过很长时间的考虑,我想离开是于公于私都好的一个选择,所以我希望以即日起离开酒店,离开现在的职位!
此致
敬礼!
xx。
日期
酒店员工先进事迹报告稿篇十
尊敬的领导:
感谢缘分,我已经在xx宾馆股份有限公司度过了欢喜的七个月,然而世事无非缘生缘灭,在再三思考之下,我决定辞职考研。
于我,一生难得做一次酒店接待员,一生难得地在让我充满兴趣的岭南大地渡过一段时光,所以无论如何,我都感谢这段经历。我在本馆的工作一直没有什么压力,这反而让我更加在下班以后投入到自己的思想学习中,尤其在克服了头两个月的浮躁心态之后,加上平时不多朋友“骚扰”我,我开始继续思考一个人如何在不依赖感官的情况下达到美学意义的`高潮,时光慢慢流逝,也飞快流逝,我终于决定去考北京大学哲学系以便继续学习,当然,我了解自己的机会成本和风险,我只是在相对安静的环境下认识到自己现阶段的重要性以及未来的幸福还是在于马上去学习。或许,我和东方宾馆的缘分未尽,以后还会合作。
无论如何,我必须忏悔自己在这段时间中没有对公司创造什么价值,也没有让自己在社会这部大书中学到期望中那么多。从通常的视角出发,我这次广州之行是失败的,不过我还是相信被火烧死的布鲁诺同志的一句话:世界是无穷无尽的原因导致的无穷无尽的结果,行为也是。作为一个有神论者,我还是感谢这段缘分,而且我对广州之“吃”与最动听的粤语依旧恋恋不舍。我开心地来到这里,理应开心地走。
最让我庆幸地是,我虽然胆战心惊做好全副准备来到国企,我还是碰到了很多有趣可爱的同事。祝福这家中国最老的国有五酒店,以后有机会我会回来入住的。
此致
敬礼!
辞职人:xxxx。
xx年xx月xx日。
酒店员工先进事迹报告稿篇十一
蔡xx来玉带湾有两年多的时间,她以“开拓创新。优质高效。宾客第一。服务至上”的工作目标。以饱满的工作激情,诚实敬业的工作态度。快捷高效的工作作风。细致入微的真情服务受到各位领导的表扬与赞叹。
蔡xx两年多来带过无数个新员工,她都以规定规范自已的工作行为。具有很强的凝聚力和战斗力的团队精神,让新员工同心同德,从她做起,充分调动新员工的工作积极性,为新员工提供生动活泼。轻松愉快的生活空间,营造一个和谐,团结健康欢快的队伍之中。
从这几点可以看出本员工有品德高尚,拾金不昧的精神在工作中创造优异的成绩,赢得酒店声誉。
一流酒店需要一流的员工,学习蔡丽珠精神,人人争做最佳的优秀员工。
酒店员工先进事迹报告稿篇十二
各位领导,各位同事:
大家好!在xx董事长及xx总部的领导下,率领酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。
假日俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定20xx年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,20xx年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。
20xx年度俱乐部原计划收入为xx万元,实际收入为xx万元,完成率为xx%。剔除中餐收入影响,俱乐部计划收入为xx元,实际收入为xx元,完成率为xx%。其中西餐计划收入为xx万元,实际收入为xx万元,完成率为xx%,客房计划收入为xx万元,实际完成xx万元,完成率为xx%。
为推动住房,带动消费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长:
1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。
2、针对x月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。
3、把西餐厅定位成xx至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自x月x日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至xx元/位,同时新推出下午茶项目。
4、俱乐部经营未达目标,主要原因为中餐收入与计划相距过远。下x年中餐情形极不容乐观,在达声股份公司决策下,于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标指日可待。
5、指导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。
为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。
酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。
酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自20xx年年初开始,即对酒店整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。
市场的变化与酒店的发展息息相关,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:
一月份制定20xx年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。
二月份策划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,实行总机与服务中心分开管理。
三月根据季度转变调整金海悦大厅a、b区优惠政策,减少赠送,完善c区的服务功能。狠抓营销工作,落实酒店营销计划,做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定xx会员卡章程。
四月完善酒店部门岗位职责修订,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。
五月编制新菜牌,做好季节菜的转换,改变中餐c区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。
六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店宣传册的订印。
七月份酒店为节约成本,实行部分物资自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。
八月对酒店电梯喷画进行更换,对中央空调及锅炉进行水处理、清洗,重新订制客房一次性用品。
九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好效果。
十月做好十一黄金周的接待工作,同时由于高交会的举行,及时调整了房价,提高了营业收入。为节能降耗,制定秋冬季节中央空调开放时间。
十一月完成酒店部分制服的更换工作,同时对客房风机盘管进行清洗,同时为改善员工住宿,将员工宿舍由莲塘搬至上步,取消了员工班车。
十二月进行了办公室搬迁,同时以圣诞节为重点,对酒店进行全面布置与策划,基本达到预期效果。
酒店中层管理人员为酒店的中坚力量,培养酒店自己的优秀人才,需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。
培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。为此,俱乐部在20xx年度开展了大量的培训工作,要求各部门每月制订培训计划,以第二季度为例,累计培训时间为xx小时,其中四月份为xx小时,五月份为xx小时,六月份为xx小时。部门平均培训课程在x节/月,人均月平均培训课时约x小时,接近优秀企业培训课时指数的中上水平。
酒店初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练,集中组织了“培训技能实践课程”和一些基础的管理知识和专业知识课程。加大培训考试的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共xx份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。
1、设立总经理信箱,建立起员工与总经理沟通的渠道。总经理信箱设立以来,俱乐部全年共接到了以下几方面的共投诉12件:
针对员工提及的工服问题,当即要求管家部订制工程部夏天制服。
针对对个别部门、员工的投诉及员工申诉,酒店立即开展调查,及时清理不合格人员。
针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等意见,俱乐部采取了以下措施:
首先,及时调整了员工宿舍,将员工宿舍由车程x小时到达的xx搬至上步工业区,目前员工上下班只需步行十分钟,不受班车时间限制,员工休息得到了充分保障,获得员工充分肯定。
其次,员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅,为追求利润化,该餐厅提供给员工的大多为售卖区剩余积压的食物,不仅味道差,甚至出现变质食物,员工普遍反映吃不饱、吃不好,工作情绪受影响,也是员工流失率高的原因之一。为改变此状况,俱乐部领导层经商议,决定在xx楼办公区自行开办员工餐,自xx月x日开餐以来,由于食物干净卫生、味道可口,得到了员工的一致好评。
再次,针对今年以来xx市特区对劳动法的执法力度的不断加强,俱乐部加强了员工用工手续和劳动合同的管理,并按照相关法规给每个员工购买社会保险。这样虽然会造成工资成本的小幅度提高,但对于提高员工归属感、避免潜在的法律风险也起到了不可估量的作用。
通过以上措施的实施,可以看到俱乐部的人员流动率在xx月份达到了最低,仅为x%。并逐渐建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。
根据已有条件尽可能开展员工文化活动,分部门组织员工至xx、xx活动、召开员工茶话会等,增强企业凝聚力。每月召开员工生日会,以大家庭的形式为当月生日员工庆贺,给予诚心的祝福,增强员工的归属感。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年x月x日。
酒店员工先进事迹报告稿篇十三
各位同志:
本人20xx年10月就职于凯瑞食神府总经理助理,上任一月有余。现在,我向本次会议报告过去一个多月的工作,对今后的工作提出建议,请予审议,并请各位同志提出意见。
凯瑞工程改造以来的一个月,是很不平凡的一个月。工程改造完毕初期,效益增长放慢;店内矛盾十分突出。全店上下在董事长的领导下,团结奋进,顽强拼搏,战胜种种困难,凯瑞的发展取得公认的成就。同时,我们胜利实现五年目标,开始向下一个三年目标迈进。一个月来,经济效益保持良好发展势头,向三高一贵战略性调整迈出重要步伐。
——在质检方面,酒店规章制度进一步调整和完善。调整步伐加快,控制力明显增强。在发展经济、扩大凯瑞品牌方面发挥了重要作用。
——在客户方面,拜访客户工作全面展开在三楼。服务高质量化程度进一步提高,服务中的主动性作用明显增强。菜品改革不断深化。客源市场加快发展。有效沟通和营销方式不断拓展。
——在工程方面,对工程扫尾进行专项整治。
——在广告方面,全店先后开展了声势浩大的全员发店报行动。对外开放向广度和深度扩展。近十天内,客流量提高700余人次。营业额提高十万由于。实施“走出去”战略,对外宣传合作不断扩大。经过长期的的艰苦努力,我店于昨日终于挂上门面广告,标志着对外开放进入新阶段。建店一年来,我们信守承诺,履行义务,行使权利,赢得较好声誉,促进了客户群的增长。
一个月来,菜品创新能力明显增强,昨日的厨师大比武,促进了凯瑞菜品的蓬勃发展。
一个月来,凯瑞精神文明建设成效显著。在员工食堂中的标语显示着我店领导对基层的精神重视。各个班组自觉接受同级班组的.监督,主动加强与质检部的联系,认真听取大家意见,工作报告《酒店工作报告范文》。基层民主进一步扩大,和财务公开逐步推行。贯彻依法治店基本方略,坚持依法行政。酒店法制化管理水平不断提高。酒店治安状况好转,员工安全感增强。
——精神文明建设取得新成果。学习宣传董事长“765321”重要思想活动深入开展。坚持依法治店和以德治店相结合。思想道德建设继续加强下一个三年计划的创立,激发了全店上下的热情,增强了凯瑞人的自豪感和凝聚力。
各位同志!
过去一个月,“传单宣传”,“门面广告”计划胜利完成,“热情迎宾”局面形成。“拜访客户”计划开局良好。这个月,是全店上下在董事长的各会议精神指引下,沿着开瑞特色道路阔步前进的一个月;是凯瑞面貌日新月异、各项事业蒸蒸日上、菜品质量显著改善的一个月;是我店稳定、团结、市场影响日益扩大的一个月。本人认真履行职责,为促进酒店繁荣、增进员工福祉而努力!
在过去一个月工作中,我始终坚持以董事长三高一贵战略为指导,认真贯彻“76321”重要思想,解放思想、实事求是,全面执行酒店的基本路线和基本纲领,牢牢把握经济效益建设这个中心,大力推进广告宣传,正确处理发展稳定的关系。在酒店丰富生动的实践中,积累了不少有益的经验。
1、坚持以经济发展为主线,着力提高经济增长质量和效益。
发展是硬道理,是解决我店所有问题的关键,必须使酒店经济保持较快的发展速度。发展必须有新思路,有市尝有效益的速度,才是真正的、健康的发展。我们注意把各方面主要精力引导到提高经济增长质量和效益上来,努力实现速度与质量、效益相统一。提高产品质量是兴店之道,也是提高经济效益和竞争力的根本之策。我们通过采用国际标准,推广先进技术,加强认证认可工作,强化质量管理,使本店服务质量不断提高。
2、坚持把解决“客户不稳定”问题放在突出位置,
巩固和加强开拓客户群问题,关系我店未来国际化建设全局,任何时候都不能忽视和放松。近一个月,客户开发上了一个大台阶,有力地支持了凯瑞的发展和稳定。我们要坚持把加强全员销售、发展各楼经济、增加酒店收入,作为经济工作的重中之重,下大功夫。这是一项长期而艰巨的任务,需要坚持不懈的努力。
酒店员工先进事迹报告稿篇十四
冯曼于xx年07月30日入职本酒店,担任前厅部接待员一职。入职以来,各方面表现优异,对待工作认真细致、积极主动、任劳任怨,具有较强的责任感。
众所周知,前厅部就是酒店的缩影,前厅部员工的服务直接反映了整个酒店的管理水平、工作效率和服务质量,直接影响酒店的整体形象。作为酒店一线对客部门,前台的工作强度及工作压力是可想而知的。加班加点是家常便饭,被客人无理刁难也是常有的事,上班过程中一个疏忽大意未处理好客人账务,除了引起客人的投诉,还要担当赔钱的风险。但就是在这样的环境下,初涉社会的冯曼却无所畏惧,工作任劳任怨、不怕吃苦、勤奋而踏实。
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合钥匙。还有许多这样的小事数不枚举,冯曼对同事的帮助就像春风抚面,让人倍感温暖。
冯曼做事稳重、细心,是新员工的榜样,印象深刻的是有一次接待大型部队团队,每次团队接待要跟进的事情都很多,从房间安排到钥匙卡、欢迎卡的准备,团队负责人信息及账务处理,无一不需要谨慎对待。在这次团队中,她积极配合部队负责人的要求,在不损害酒店利益的前提下,尽最大努力满足客人要求并一致得到客人的好评。此次,她充分的发挥了她对工作认真负责的态度,和一般人少有的细心。让大家在工作忙碌之余,做起事来也分外的高兴。
就是这样一个体贴、心细、勤奋、任劳任怨的女孩子,凭借亲切耐心的服务态度得到了众多客人的赞赏也征服了前厅部所有同事的心!为表扬这种积极向上的工作态度及出色的工作表现,本部一致推荐她为xx年酒店上半年度优秀员工。
酒店员工先进事迹报告稿篇十五
尊敬的酒店领导:
非常感谢酒店领导给予我在这里工作的机会以及在这两年多时间里给我的帮助和关怀!因三月底需返校进行为期一年的****培训,今天我在这里提出正式辞职。来到世纪华天已两载有余,正是在这里我步入了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。两年多的时间里,有过欢笑,有过收获,也有过苦涩。酒店新鲜的工作环境以及和谐的同事关系,能使我在这里安心的工作、开心的学习,然而随着时间的推移,一切微妙的变化着,工作上的不成熟感、面对琐事的烦闷感、生活的压迫感、未来的彷徨感开始让自己焦躁不安。
记得有人曾这么说过,工作上如果两年没有起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的,当然我也只能这么或许着,由此我开始了思考,认真的思考。然而我的每一次思考,都会让上帝发笑,且这笑里带着的一丝苦涩不禁让自己害怕,每次思考的结果连自己都感到惊讶或许腹中所学真的太少,或许自己并不适合这里,并不适合这个工作环境。还记得11年来的时候一大群,而今屈指,寥寥无几,或许走有走的原因,留有留的理由,细想我的原由,还真不知道是什么:或许这个地方是我第一次由学校踏入社会的纽带;或许这个地方曾经让我细细品味过酸甜苦辣;或许这个地方有那么多帮助过我的同事,关心过我的领导;或许这个地方给我留下过很多夹杂琐碎烦恼的美好;或许这个地方只是我人生旅途的一个小小站台......
人总是要面对现实的,曾经一连串的问号:自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么。如今已打破这一连串让人彷徨的问号,是到该做点什么的时候了,家人给我争取的机会是该好好珍惜了,故而确定了辞职的念头,若执着于根本,或为原因者四:
1.有言道,父母在,不远游,期或近之,此为其一也;2.近三载,困守一岗,虽智不逮,未能尽善,然疲乏之心满矣,窃或离之,亦不可得,然境不合,登大雅难也,余生亦不想混迹于碌碌无为中矣,此为其二;3.不敢言辞劳苦,但凡琐碎之事,东奔西顾,未曾少安,绩或无表。然至而立不久矣,其岗虽无忧于温饱,然念及日后,禄俸单薄,又何希冀于家之担当,是为其三;4.混迹现世三载,沌淆求生,然觉腹墨甚少,无从大展,顾需返校求知,此为其四,也为首要矣。或许只有重新跑入社会去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺心,这曾让我骄傲,如今却让自己闷愤不已,如再不破釜,或将沦入另一无法自拔,也许人真的要学会慢慢长大。能为酒店效力的日子不多了,我会站好自己最后一班岗,做好本职工作,尽全力让班组员工平稳、顺利过渡,不至于让酒店工作环节受到影响。
在世纪华天的这段时间里,受益实多,在此无以复言,唯多作感谢,徒表我心!愿华天兴旺发达,终开天下!
辞职人:xxx。
xx年xx月xx日。
酒店员工先进事迹报告稿篇十六
尊敬的领导:
您好!
在酒店工作的这段时间里,我很荣幸得到了各位领导和同事们的照顾,工作上,我学到了许多宝贵的经验和实践技能;在生活上,得到各级领导与同事们的关照与帮助;思想上,得到领导与同事们的指导与帮助,有了更成熟与深刻的人生观。工作的这段时间,将是我最珍贵的一笔财富。
随着时间推移,越来越深感自身专业知识的薄弱,所以想自己有必要再去学点有关本专业的知识,请公司领导给予支持和理解,准予我的辞职申请!
在这里,特别感谢公司领导及各位同事在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮助。尤其感x总一直以来的关照、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢所有给予过我帮助的同事们。
急切盼望领导批准我的辞职信,并协助我办理相关的辞职手续,在没离开酒店之前,我还是会认真坚守在原来的工作岗位上。祝您身体健康,事业顺心、蓬勃发展!祝同事们工作愉快;祝公司大展宏图!
申请人:xxx。
2014年12月10日。
酒店员工先进事迹报告稿篇十七
蔡**带湾有两年多的时间,她以“开拓创新。优质高效。宾客第一。服务至上”的工作目标。以饱满的工作激情,诚实敬业的工作态度。快捷高效的工作作风。细致入微的真情服务受到各位领导的表扬与赞叹。
蔡两年多来带过无数个新员工,她都以规定规范自已的工作行为。具有很强的凝聚力和战斗力的团队精神,让新员工同心同德,从她做起,充分调动新员工的工作积极性,为新员工提供生动活泼。轻松愉快的生活空间,营造一个和谐,团结健康欢快的队伍之中。
从这几点可以看出本员工有品德高尚,拾金不昧的精神在工作中创造优异的成绩,赢得酒店声誉。
一流酒店需要一流的员工,学习蔡丽珠精神,人人争做最佳的优秀员工。
酒店员工先进事迹报告稿篇十八
尊敬的副店:您好!
首先,非常感谢您这一个月来对我的关心照顾和信任,我很遗憾自己在这个时候向酒店正式提出辞职。
我认真回顾并总结了这一个月来的工作情况,来到***大酒店是我的幸运,我一直非常珍惜这份来之不易的的工作,这一个月多来酒店领导对我的关心和教导,同事对我工作上的支持与帮助,在酒店工作的一月多时间里,结识了很多工作伙伴,学到很多东西,与同事们分享了很多东西,无论是专业技能方面还是做人方面都有很大的提高,感谢领导对我的栽培,也非常感谢酒店给予了我在这样的良好环境中成长和锻炼的机会。但是我因为个人以及家庭原因需要辞职,因此,我不得不忍痛离开热爱的岗位,我希望于xxxx年x月xx日之前完成工作交接,请领导安排工作交接人选,在未离开酒店之前,我会站好最后一班岗,我所在的岗位的工作请领导尽管分配,我一定会尽自己的职,做好该做的事。
望领导批准我的申请,并请协助办理相关离职手续。
祝您:身体健康,事业顺心,并祝酒店的事业蓬勃发展,蒸蒸日上。
此致
敬礼
申请人:xx。
酒店员工先进事迹报告稿篇十九
林美丽:
昨天客人某某先生通过什么渠道对酒店前厅部接待人员的服务予以肯定,特别赞赏你热情的接待和周到的服务。
正值酒店开业之初,酒店客流量较大,这对酒店全体员工特别是一线部门前厅部而言是巨大的挑战。面对挑战,你不仅保证了工作质量,还能用笑容迎接客人,的确很棒。你的付出是有价值的,不仅为客人的旅途增添了美好回忆,还使客人对你个人留下良好印象,对某某酒店予以肯定。
特此感谢你的优质服务。希望你再接再厉,使得每位客人都开心入住、满意离店。
某某酒店。
2013年11月20日。
酒店员工先进事迹报告稿篇二十
xxx,男,中共党员,自2015年应聘农电工以来,他就把自己的一切奉献给了他热爱的电力事业。在多年的工作中爱岗敬业,勤勤恳恳,任劳任怨。2015年至2015年先后担任过xx供电所线损管理员、用电检查管理员、两率管理员、线路工作负责人;2015年调到xx供电所任用电检查管理员、客户经理;2015年5月调到xx供电所任营销员兼用电检查管理员。
刚踏入电力工作的时候,他还是个电力行业的"门外汉",可他深深的知道:"知识改变思想!思想改变行动!行动决定命运"这句话,知道在当今学习的社会里,对于电力更应该不断的吸取新的知识,更新新的观念,以满足时代对于电力的更高的要求。正是这样他通过自己的努力学习,一步步的从"门外汉"变成了现在的技术骨干。
多年以来,他在工作中始终坚持学习邓小平理论和"三个代表"重要思想。他深知:一个人只有有了与时俱进的思想做指导,人的认识才会提高,思想才能净化,行为也才能与时代同步,与社会同步,与发展同步,也才能成为社会发展的推动者、有作为者,正因为如此,他严格要求自己,认真学习思想理论方面的知识,抓紧一切时间学习,认真听,做好笔记,写好心得,并且用"三个代表"重要思想来约束自己,不断提高自身的修养,从而真正实践党的全心全意为人民服务的宗旨。
在当今信息化的时代,科学技术飞速发展,尤其在电力行业这个技术密集型企业中,学习显得尤为重要。从踏进电力企业的大门开始,他就自觉学习专业知识,以书本为老师,阅读各方面的相关书籍,不断丰富自己的理论基础;以老同志为师傅,细心观察他们的实际操作,不断丰富自己的实践经验;以实践为老师,从中加深对知识的理解和领会。从2015年开始,学会了计算机普通操作,掌握了电力安全方面相关知识、电工基础知识、供电营业规则,参加局每年安规考试多次得到全局前十名,2015年农电体制改革考试应知和应会总分全局第5名。
2015年,xx所因滩坑移民影响,电费回收率难以上升,面对电费回收的复杂严峻形势,所领导高度重视,要求他配合收费人员协作工作。他发扬"千方百计、千言万语、千辛万苦"的"三千"精神,寻找欠费原因,对不同问题采取相应的措施,努力营造电费回收宽松的外部环境,积极主动地争取地方政府的支持与协调,在政府部门的大力支持下,电费回收率有明显上升。
本人坚持"人民电业为人民"的宗旨,本着"优质、方便、高效、规范、真诚"的服务方针,以满足客户需要为目标,大力倡导"走出去,请进来"、"尽心服务、尽力先行"的经营服务理念,切实转变工作作风,提高素质,增强服务意识,不断提高服务质量。
自信源于实力,实力在于学习。不断的学习和实践,结出了累累果实。2015年代表青田县供电局参加了市局营销服务专业比武,当年被评为腊口供电所先进个人。
知识无边界,学习无止境。他将再接再厉,全面学习政治思想和科学文化知识,并不断积累实践经验,提高专业技能水平,努力开创工作的新境界。
酒店员工先进事迹报告稿篇二十一
敬爱的公司领导:
您好!
经过几天的深思熟虑,主要从个人和公司的发展角度,我决定申请辞职报告。
**酒店是我在广州进来的第一家酒店,让我学习了很多,成长了很多,感谢各级领对我的栽培和照顾。但刚入职场时雄心勃勃,热情豪放,斗志昂扬的我渐渐远去,让我看不清自己发展的方向。我一直的观念是:不断学习,不断改变,不断努力,完善。我也一直在努力,以便更好的发挥自己的作用,但是我觉得个人在公司一直找不到久违的****,找不到目标,所以业绩一直没有什么突破。甚至连我的斗志,毅力都在工作中消耗殆尽。
衷心的祝愿军山大酒店业务蒸蒸日上,与日常虹。所有公司辛勤工作的员工工作顺利,事业有成,身体健康。
此致
敬礼!
辞职申请人:
20xx年1月13日。
酒店员工先进事迹报告稿篇二十二
演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。在日新月异的现代社会中,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,写起演讲稿来就毫无头绪?以下是小编为大家整理的优秀员工先进事迹报告会演讲稿,欢迎大家分享。
这个城市华光闪烁,更增添了节日的热闹与繁华。而保障这么多城市照明设施正常运转的就有这样一位默默无闻工作,岗位虽小却甘于奉献的同志,无论春夏秋冬,酷暑严寒,他都是一身迷彩服工装,无论见到谁,他都是腼腆地一笑,熟悉他的人都亲切地叫他小薛,他就是我这次先进事迹演讲的主人公,市政设施管理处路灯队的电工薛xx。 先进人物的事迹都是不平凡的,薛xx的不平凡就是因为从1988年参加工作至今,二十几年如一日地坚守在平凡地岗位上,并做出了不平凡的.业绩。他是一个爱岗敬业 、默默奉献的人: 薛xx二十多年来,踏踏实实地立足本职岗位,只要您留心观察,大街小巷随处可见他的身影,城市照明的每一盏灯,每条大线到各个分支线无不装在他心中,也无不体现着他的汗水和智慧。路灯维护工作看似简单,换个灯泡、镇流器,或者接接线就行了,其实不然, 路灯运行中最令人头痛的就是查找电缆故障,而且出现故障不定时、不定点,记不清多少次他被人从梦中叫醒,第一个赶到事故现场。无论是在烈日炎炎的盛夏,还是在寒风刺骨的严冬,哪里需要维修、检修,他一定会出现在哪里,即使得了重感冒也从不休息。xx年12月份的一天,路灯队接到建设局领导要求:为敖东大街安装树灯,路灯队马上出发,冒着寒风一刻不停地及时安装完毕。但是后来巡视人员发现有个别树灯异常。为了找出故障的原因,薛xx从早上一直忙到下午,连午饭也没有吃,经过无数次排查最后终于找到了解决问题的办法,让敖东大街的树灯全都亮了起来,圆满完成局里下发的任务。由于路灯队担负着全市照明设施的维护工作,人手又紧,常年劳作的他,身形显得有些单薄。渤海广场的led广告大屏幕经常出现故障不能正常播放,厂家派人来维修需三天左右时间,而且费用大,多浪费一天就意味着损失一天的经济效益。维修需带电作业排除故障,稍有不慎就会出现安全事故,他总是把这种危险的工作留给自己,一个人冒着60度的高温在机箱里维修,每当大屏幕再次成功播放的时候,他的头发和那身迷彩服已经又一次被汗水打湿,完全贴在了身上。
他又是一个关心同志、乐观豁达的人:
薛xx为人温和细心,工作中处处关心其他同志。每次工作出现场,总是不厌其烦的提醒同伴系好安全帽、安全带,检察吊车支脚是否平稳牢靠。记录工作日志时,把危险点和安全措施详细记录下来,并及时总结告知同伴。在工作中不怕苦,不怕累,与同事密切配合,身先士卒,红旗大街照明设施不足,他冒着大雨安装路灯电缆,衣服淋湿了,裤腿和鞋上沾满了泥,数小时连续奋战。可是他依然一句怨言也没有,面对领导和同事们的关心问候,他还是报以腼腆的一笑。他平时总是埋头忙于工作,言语不多,可是无论哪位新同志工作中遇到了疑难,他都会毫无保留地去教,生活中无论哪个工友家中遇到困难,都逃不过他的眼,他一定会热心地帮忙。他的三口之家只依靠他一个人的工资收入,女儿上大学,妻子失业在家。xx年汶川地震期间以及xx年敦化市部分乡镇遭受洪涝灾害时,生活拮据的他却积极地从自己微薄的收入中拿出钱来,向灾区的人们伸出了援手。这份感情、这份爱心是无法用金钱来衡量的。
他更是一个作风过硬、开拓创新的人由于路灯队人手比较紧,他根据实际情况进行了科学分工,责任到人。加强团队业务素质,将自己所掌握的技术知识毫无保留地传授给同志们,使大家的技术水平在短时间内大大提升,他和同事乐观地应对各种困难,加班加点,冒雨抢修路灯电缆故障,多次受到了领导的肯定和表扬。他作为公司的技术骨干,刻苦钻研新知识、新技术,有时为了攻克某个技术难题,他起早贪黑、废寝忘食地研究摸索,从路灯维修到灯具检修,他都有自己的绝活和心得,这也炼就了他细致认真的工作态度和过硬的技术本领。他的工作是平凡的,每天几乎是相同的内容,但他取得的成绩确是大家有目共睹的,二十多年来他为公司节省了大笔费用,创造了可观的经济效益,最可贵的是实现了自身的价值。因此我们要向他学习,学习他干一行、爱一行、精一行的敬业精神,他的先进事迹印证了他爱岗敬业,愿意为路灯维护事业奉献青春年华的誓言。他更多的先进事迹正由他的实际行动继续谱写着。
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