通过总结,我们可以发现问题的根源,从而解决问题并提升自己的能力。怎样培养创新思维和创业精神?总结范文可以让我们了解不同行业和领域的总结方式和要点。
公司实践的工作汇报篇一
这个暑假,我到银行实践,时间很快就过去了,在银行的实践过程中,我学到了很多,以下是我这次的工作汇报:
大学校园就像一个小社会,入学已经两年了,我们已经渐渐地适应了这个小社会的生活,然而作为大学生,接触社会,适应社会是必不可少的。所以,暑假作为一个很好的接触社会的契机自然不可浪费。于是继“三下乡”社会实践结束后,我于7月12日至7月28日在中国信合营业部进行了为期半个月的实践。
此次实践的目的主要是在于一步了解国家经济宏观调控的宗旨,其次就是锻炼自己的社交能力,丰富自己的社会经验。经过在信合调查实践,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实践所涉及到的内容主要是会计业务(对公业务)和储蓄业务,其他一般了解的有信用卡业务,贷款业务。从这些业务上,我对国家经济的宏观调控有了一些初步的认识。
在这个经济发展的关键时刻,作为国家经济机构核心的金融,无疑应当起到宏观调控的杠杆作用。国家宏观调控的目标是控制局部经济过热,重在调整结构。长期以来,存贷利差一直是我国银行获取利润的主要手段。而众多银行均简单依靠存贷利差获取利润,所产生的结果必然是追逐热门行业,垒大户等现象的发生。这种银行与企业之间的高度依存关系也加大宏观调控的难度。银行的发展有赖于整体经济环境的回好,但经济的健康运行并不是依靠银行无原则地放贷就可以完成的。这不仅需要银行通过对宏观调控经济整体形势的研究审慎确定信贷方向,同时也必须对我国目前这种简单的依赖存贷利差,特别是依赖对公业务获取利润的盈利模式加以改变。这种对银行可以形成一个稳定的利润来源,增强银行的抗风险能力和可持续发展能力;对企业,可以通过有针对性的淡化对公业务,使某些企业更加珍惜来之不易信贷资金,提高企业的资金运用水平,防止企业盲目扩张,增强企业的自我积累意识;对政府,可以降低经济调控的难度,避免因为银行与企业高度依存关系,而造成的在宏观调控政策实验中投鼠忌器现象的发生。
当然,银行调整盈利模式并不是鼓励银行放弃对企业的支持,而是要求银行在强化对自身抗风险能力的同时,将信贷资金真正送到规范运作,效益良好的企业手中。金融的稳定性,才是企业对经济最大的也是最少持续的.支持。
俗话说,千里之行,始于足下。这些基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实物尤其是显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要比大学本科生大,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实践中,我体会到,如果我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本任务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实践的真正目的。
这半个月的实践,我认为对我今后走向社会祈祷了一个桥梁的作用。是我人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走向工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的规章制度,与人文明相处等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司领导和老师的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实践也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学会做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西还有很多很多。我只有通过不断实践,才能使自己更加成熟。
在今后的假期里,我还会经常参加一些实践和社会实践的活动,让自己早日对社会熟悉,还能学到更多的东西。
公司实践的工作汇报篇二
第一条为了更好地对公司各项目进行动态管理,增强项目管理的计划性和条理性,确保项目汇报工作的落实,特制定《公司项目工作汇报管理制度》(暂行)(以下简称《制度》)。第二条通过《制度》的落实,确保公司管理层能够及时准确地掌握各项目的进展情况,知晓问题,集思广益,提出改进性工作方案,妥善协调项目工作方法、进度、人员及其他资源调配。第三条项目工作汇报分为周报和月报。项目经理提交周报和月报,月报不影响周报的提交,作为当期周报补充项目。员工向各自项目经理提交周报,由项目经理统一汇总。第四条项目经理不得无故不按时提交周报,如遇特殊原因,必须指定熟悉本项目的员工代交。第五条各项目经理应按照本《制度》第六条和第七条规定的内容,项目经理周报在每周五17时前书面汇报,月报在每月28号17时前书面汇报。员工周报在每周五15时前书面汇报。以上时间遇节假日顺延。第六条项目周报汇报内容:
1、项目进展情况;
2、当前遇到的困难与问题及拟订的解决措施;
3、需要上级有关部门协调解决的问题;
4、下周工作计划。第七条项目月报汇报内容:
1、项目整体进度计划;
2、项目预算完成情况和具体说明。第八条外勤业务人员补充提交外出时间与客户洽谈的内容/反馈。第九条工作汇报以电子版形式提交给总经理。第十条工作汇报应按要求及时提交。
第十一条汇报内容应真实、可靠、准确,严禁弄虚作假,隐瞒真相。
第十二条本《制度》从颁布之日起开始执行,相关事宜由总经理负责解释说明。
公司实践的工作汇报篇三
根据安排,项目部本周主要工作进度如下:
一、配套区。
1.审阅航材百慕项目简介并提出修改意见发项目单位。
2.结合土地部办理博缘土地预审意见。
3.联系配套区企业,了解招工需求,督促其尽快提交招工简章。
二、扩展区。
1.编写关于威奥项目建设外部管网及手续办理情况的说明。
2.编制需监审组认定签字的评估报告明细表。
三、碳钢区。
1.拟定给唐车公司关于招工工作情况介绍的函。
2.到唐车接洽招工工作相关事宜。
四、关联区。
五、其他工作。
1.准备银城道、配套区及关联区道路工程的项目资料。结合土地部、规划部,相关手续。已取得发改核准项目前期工作函,已将招标手续相关资料报发改局。
2.结合16个占地村,协助昌盛酒店开展招工工作,组织4场集中面试,现场录用16人。
公司实践的工作汇报篇四
一、实践目的:
介绍实践的目的,意义,实践单位或部门的概况及发展情况,实践要求等内容。这部分内容通常以前言或引言形式,不单列标题及序号。
二、实践内容:
先介绍实践安排概况,包括时间,内容,地点等,然后按照安排顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。以记叙或白描手法为基调,在完整介绍实践内容基础上,对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍,其它一般内容则简述。
三、实践结果:
围绕实践目的要求,重点介绍对实践中发现的问题的分析,思考,提出解决问题的对策、建议等。分析讨论及对策建议要有依据,有参考文献,并在正文后附录。分析讨论的内容及推理过程是实践工作汇报的重要内容之一,包括所提出的对策建议,是反映或评价实习工作汇报水平的重要依据。
四、实践总结或体会:
用自己的语言对实践的效果进行评价,着重介绍自己的收获体会,内容较多时可列出小标题,逐一汇报。总结或体会的最后部分,应针对实践中发现的自身不足之处,简要地提出今后学习,锻炼的努力方向。
师初次见面时的自我介绍,还记得刚拿到文化衫时心中暗叹它的大尺寸。记得好多,但当我动笔写下这篇小结时,它们都已成为回忆。今天借这个机会,梳理一下这些日子的收获和感想。
这是电信公司有史以来第一次向大学生提供暑期社会实践机会,企业给予了高度的重视,并为我们制定了一份详细入微、安排紧凑的日程表。实践活动主要分为三大模块:理论知识介绍、操作演示、机房参观。
由于我在设备维护中心有过几天的实战演练,所以对如何安装电信上网的程序有所了解。
adsl宽带上网是目前各城市城镇上网接入的主流,该技术采用较先进的数字编码技术和调制解调技术在常规的电话线上传送宽带信号。通过一对调制解调器来实现,其中一个调制解调器放置在电信局,而另一个调制解调器则放置在用户一端。
在安装便利性方面,电信adsl无疑拥有得天独厚的优势。adsl可直接利用原有的电话线路,通过adslmodem后进行数字信息传输。因此凡是安装了电信电话的用户都具备安装adsl的基本条件(只要当地电信局开通adsl宽带服务),接着用户可到当地电信局查询该电话号码是否可以安装adsl,得到肯定答复后便可申请安装(一般来讲,电信会判断你的电话与最近的机房距离是否超过三千米,若超过则无法安装)。用户只需要有一台和带网卡的电脑便可高枕无忧了。
通过授课老师的讲解,我对江都电信网络通信技术的发展历程、江都动力专业电源监控系统,传输通信及网络技术的发展,mdf、epon等各种网管技术有了系统的认识;也通过到机房和基站参观,各位专业老师的操作演示感性理解光、电缆的原理,暗自惊叹远端监控技术的强大。但是还有好多可能涉及到专业知识,我们都听得懵里懵懂的。老师说这些还都只是皮毛,看来大学三年时光真得好好利用了。
我对整个实践活动进行归纳和综合得到了一些收获和感悟,也发现了一些问题。
1)不要为自己已经犯过的错而沉浸在过度的自责中。人非圣贤,孰能无过?我们是需要反省,而不是一味的沉浸其中,吸取教训不再犯错才是我们应该做的事情。
2)及时更新设备。中信的设备都比较老了,但是时代还在不停地进步,我们要想跟上时代的潮流就必须潜心于新技术的开发,旧设备的改进,从而才能不被这高速发展的社会淘汰,在通信市场上有一片立足之地。
3)不懂就要多问。在刚刚接手自己不熟悉的工作总会有这样那样的疑问,这时候不是让你自作主张、展现个人魅力的时候,多动动嘴皮子,抱着谦卑的态度向前辈们请教。没有人会拒绝一个态度谦和,懂礼貌的请教者。要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到设备维护中心,老师并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解的知识,所以跟老师很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。
4)工作中需要耐心与激情。参观机房时发现线路很复杂,做设备维护这项工作既需要耐心地去排查故障、不断的去学习,又需要对自己的工作充满提高专业水平的积极性。
5)事情不会自己跑出来找你,没有事情的时候要自己主动找事情做,问问办公室里老师有没有什么要帮助的,不要让自己闲着。没有老板会喜欢自己的员工整天闲着四处聊天的。
公司实践的工作汇报篇五
成为公司的售后服务的客服人员以来,我努力工作,完成了全年的所有任务。现在对一年来的工作总结如下:
无论从事什么样的`工作,专业技术永远是立足之本。学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续发展。打扎实基建,才能建得起高楼大夏。不过,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后客服这块,不只是只知道本产品的,还要了解它所应用在什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等。
良好的沟通能力可能会事半工倍。因为客户的心情不能确定,买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失,所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了。还有出门在外,说话也要小心,尽量的从客户的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞人家。在与客户沟通时,对你从事的技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题。有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。先从自己会的入手,尽量的转移到别的地方去,反正能帮他解决问题就可以了。要不然客户会产生怀疑,也会对公司的形象造成损失,所以在沟通时要么赶紧解决故障,要么就尽量的往自己知道的领域沟通。
在接到客户电话时,必须先了解情况,能否电话解决,如果要到现场去的话,完成任务之后,做一下总结,把现场的情况记下来,一个人的旅途总是那么寂寞孤独。还要忍得住孤寂、耐得住枯燥。这些都是售后客服人员的基本要求。毕竟公司里还有那么多的伙伴支持着呢!都说售后服务是一个营销的过程,也是营销的开始,我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取的利益。
公司实践的工作汇报篇六
20__年7月1日我进入____________有限公司开始自己的实践生活。
这近十二周的实践期间内,我努力将自己所学到的理论知识与实践相结合,在实践期间增长了实际工作经验,巩固了在校期间所学到的书本知识。在工作中我认真的按照师傅的要求工作,努力向师傅们学习会计工作中的经验与技巧,学习前人的经验,提高自己的能力。在工作中我越来越觉得自己在学校中学习到的知识是远远不够的,更多的内容需要在实际中依靠勤奋的工作慢慢的积累,更高的能力需要在工作中不断的锻炼与提高。
刚到公司去实践的时候,前辈就拿出以前的业务让我根据单据写出凭证,由于基础不是很扎实,所以经常回家补课,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行账单、汇票、发票联等就要靠实践时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记账做好准备。
制好凭证就进入记账程序了。虽说记账看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的账务,是一个企业以后制定发展计划的依据。
所有的账记好了,接下来就结账,每一账页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结账最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在师傅教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把账本涂改成什么样子。从制单到记账的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识工作汇报一下手工做账到底是怎么一回事。师傅总是很耐心的跟我讲解每一种银行账单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种账单,有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。在实践的最后的日子里,我还观摩了师傅编制了合并会计报表。由于该公司今年是首次按照企业会计制度的要求编制合并会计报表,以至整个编制过程并不是十分顺畅,而我只是在旁边看,所以实际的操作能力并没有太多的提高。
经过两个月半的实践,学到了不少东西,了解了不少东西,看到了自己的对会计的专业知识掌握得很少。所谓会计行业越老越值钱,以前总认为会计最重要还是经验,但是这次的实践改变了我的想法,理论是否扎实也是很关键的,毕竟会计的专业比较强,而且有一些比较死的东西是必须掌握的。如果没打好理论基础,真正到了工作会没有头绪的!其实无所谓说哪个更重要,哪个比较不重要,而是应该两者兼优最好。
实践中发现了自己的许多不足:
1、课上学习没有把知识很好地串起来,而业务不是像书上一样,是分块进行讲解的,它是连续的,所以在处理一笔业务的时候,知道要做什么,但是却不知道从何处开始。在学以致用方面很需要努力。
2、毕竟只学习了基础会计这门专业课,只能说是很皮毛的东西,专业知识还是很欠缺的,会计囊括的东西是很多。
实践的时候也有不少认识:
1、做会计需要理清思路,像在建账的时候,要对整个建账的轮廓有较清晰地了解,这样具体工作起来有方向,效率比较高,否则很容易在一个问题上卡住,反反复复,总得不到解决。而理清思路后就是具体的一些工作,这些工作或许会重复,比较枯燥,很需要耐心。
2、会计在一个公司涉及的范围说小也不小,它不是仅仅是现金、财务的管理,会计从一个侧面可以监督一个公司的生产情况。
3、财务软件在会计上的应用已经相当广了,可以省去人工地做许多简单琐碎的流程,也能完成一些比较复杂的处理,因此也需要掌握如何去利用财务软件。
通过十二周的实践,我接触到了真正的账本、凭证,亲手进行了简单的实际业务的处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致地了解了现实中会计业务处理的流程,认真观摩了师傅针对具体业务的处理,使我对会计实务的认识从纯理性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。尽管实践的时间并不是很长,但受益匪浅,我深信这段实践的经历会对我今后的学习和工作带来非常积极的影响。
公司实践的工作汇报篇七
一、实践目的:
通过对寒假社会实践活动的锻炼,能够使自己积累宝贵的社会活动经验,更好的了解社会、认识社会。同时为了让自我认知水平能够有更进一步的提高,也是为了适应日益激烈的社会竞争。通过亲友的安排,此次我寒假社会实践的地点是山东省禹城市邮政速递物流公司。
中国邮政集团旗下的全球快递物流服务。由之前的“ems”(全球邮政特快专递)、“cnpl”(中国邮政物流)两个品牌整合而成,另外还包含了包裹业务中的国际包裹和国内快递包裹。主要业务种类有:国际速递业务、国际速递卡哈拉承诺服务、中速tnt快件、中速环球空运、中速阿迈斯、中速佐川、国际货代、国际包裹、国内标准特快、经济快递、电子商务速递e-ems、电子商务速递e邮宝、代收货款、中邮快货、一体化物流、快递包裹等。
我的实践地点位于邮政大厦内部办公区,被分配的部门主要负责邮件录入、邮件查询、客户咨询、投递反馈等。
二、实践内容:
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,在大学期间的这一个假期我毅然开始了自己的社会实践.
的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
有些时候自己总是认为个人有天赋有能力,可是这些都只是我们自己的一厢情愿。进入社会这个大熔炉里我们才认识到了自己的无知。从课本上学习到的知识只是一小部分,我们需要的更多是能力的提升。此次寒假社会实践活动,我被安排到了邮政速递物流公司。我有幸能够了解更多关于物流领域的知识,进一步拓宽我的视野。
活动的场所是邮政速递物流公司的办公室,硕大的房间里没有太多的人,6、7台电脑摆放在写字桌上很是显眼。办公室主任对我很是关心,先是向我介绍所有的工作人员,以便让我能够更快熟悉工作环境。接着开始给我讲述我们的工作任务即主要负责的工作,以及我们的日常工作安排和工作流程。还很是热情的给我讲述我们的产业前景,最后主任安排我以后跟着他学习日常的邮件录入、邮件查询、投递反馈等业务。他希望我能够很快上手,同时我也希望能够不让他失望。
公司实践的工作汇报篇八
20xx年的x月,在xx公司的门前,我迈出了成为xx员工的第一步!这一步,是我走向销售行业的第一步,也是我走向为未来的第一步!从这一步开始,我就开始了自己在xx公司的成长之旅!
一年来,我在xx岗位上努力的学习和工作,在xx领导的指点下,不断的成长,不断地改进自身的工作能力,这使我在工作中有许许多多的进步,也经历了许多过去没有的成长。如今,年末已经到来,我在此对自己一年来的情况做如下总结:
这一年来,我从一名普通的大学毕业生走上了销售的道路。但在刚开始的时候,这条道路却并不顺利。我曾以为销售是一个非常基础、非常简单的一份工作。所以我期望能从这条道路来发展自己。但但事实证明,我还是太小看工作和社会了。
回顾一年来的工作情况,在xx公司销售部x经理的带领下,我和其他许多同事一起开始了在xx公司的销售工作。起初,我们经历了很长一段时间的培训和学习,让我们充分的学习了工作的技巧和要求,随后才开始了正式的工作。
说到培训,这次难忘的经历一直牢记在我的心上,这也是我最初感到工作不易的地方。在培训的学习上,我认识到作为一名销售方,我们必须对自己的'工作,以及自己的产品要有非常清楚的了解!当然,公司早为我们这样的新手准备的好了充分的资料和教导。但回想起那几周的培训,不仅一次的让我回想起了高三那几年的晚上。那样拼命的去学习,在哪之后还是第一次。
再后来,当培训结束后,我已经掌握了建基础的工作方式。尽管培训确实非常辛苦,但带来的回报也同样得非常丰厚!回想这一年的工作历程。一开始,我先是跟着x领导一起工作,进行了一段短暂的学习,后来,便是我独自的工作了。
在工作中,起初的时候我经历过很多的失败,近乎无论怎么尝试,都没有客户对我的销售有兴趣,大在经历了众多失败之后,我并没有就这样放弃。看着不少成功销售的同期同事,我开始思考,都是一样的条件,那么成功与否的原因就一定在我自己身上!
在后来的工作中,我开始更加主动的学习、请教,不再仅靠自己在培训中所学的知识,我也在工作中积极的开拓了自己的可能性。
如今,通过坚持不懈的学习和实际锻炼,我已经能在工作中保持稳定的成绩了!尽管在我们的团队中,这还算不上出色的成绩,但这也是我今后的起点!我会从这里开始,在下一年的工作中取得更加出色的成绩,为xx公司销售部发挥自己的光热!
公司实践的工作汇报篇九
过去的20xx年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。
一、工作业绩完成情况。
1.完成销售业绩;
2.完成销售物料的设计与制作;
3.完成媒体推广的执行;
4.完成公司领导交代临时工作;
5.协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;
6.协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;
7.协助领导完成样板房展示的媒体交流会;
8.协助领导完成样板房通道的布置展示。
二、成长感悟。
这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。
勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对销售流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常销售工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于不同客户的销售方式也必须有相应的变化。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。在实践工作我还发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。
生存的道路,是靠知识智慧立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我热爱这份工作。更重要的是我发现了自己的不足,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。
感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句"谢谢"就能简单了事。我要感谢主管,当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧,对待每天的工作是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了"今天工作不努力,明天努力找工作"作为自己的座右铭。
三、20xx年工作计划。
20xx年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里,重点做好以下几项工作:
一是做好销售服务工作。在工作中,我要认真细心地为客户着想,通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。
产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议,从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。
三是认真学习企业文化。积极参加企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。
四是提升自身综合素质。我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样,在销售过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。
五是完成领导交代的临时工作。
总之,在这充满希望的新一年里,我将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
公司实践的工作汇报篇十
尊敬的各位领导:
我是来自即发阳光城的秘书。非常兴奋今天能和大家欢聚一堂共同参加200年的年终述职大会,也非常感谢公司能提供这样一次机会和这样一个平台,让大家来一起分享我在鹏翔成长的滋味。200年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。办完学校所有的改派手续,我打点行装走出了我曾经最熟悉的校园,成为了一名真正的行者。那一刻我是兴奋的,更多是迷茫和彷徨。20xx对我来说是非常有纪念意义的一年,因为我有幸加入了鹏翔这个大家庭中,在同事们九个月的爱与关怀中,我体会着成长的快乐和感动,专心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印,我感慨万千。
一、20xx年的个人总结20xx年3月29--------5月5日即发阳光城见习秘书,5月6日------6月29日即发阳光城实习秘书,6月30日至今即发阳光城正式秘书!从3月29日加入公司分到阳光城项目部,或许就注定我一路走来是与感动同行的!
(二)震撼的一年别人都说工作的第一年是对这个行业的了解时期,我在鹏翔在阳光城开始了对房地产的了解开始了对销售的了解,可以用震撼两个字来形容。在这之前对销售的了解只能用压力来做最好的诠释语,加入公司才明白销售的诠释词有很多:专业,激情,梦想,快乐,压力与动力的并存,他们让工作和生活变得如此生动和有意义。4月25日我返岗的路上还在想象售楼处经过半个月的整改肯定乱做了一团,业绩和谈客肯定也得受不少影响,到了售楼处面对整洁的环境和大家脸上的笑脸我真的震动了,当看到目标牌上的目标由3000万变成了5000万的时候我简直不敢相信自己的眼睛,仅仅半个月他们送给了我一个传奇,那是来自心灵深处的震撼!从那时起我开始暗暗下决心一定要好好学习,一定要留下来,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一个新的目标在九月之前完成今年两个亿的目标,对我这个刚刚进入房地产的人来说这简直就是一个天文数字,凭着对大家的信任,我成了参加承诺的一分子,每个人都知道这是一个绝对的挑战,大家天天都在竭尽全力去接受这个未知的挑战,天天都信心百倍地做自己的工作,天天看着业绩的变化,我的心是兴奋的也被这样的团队深深地震撼着!
(三)成长的一年秘书的岗位要求责任心极强,稳重并且非常细心,还要具有一双发现问题的眼睛!当初我开始做秘书的时候,只有责任心能有点,其他的特质基本都不具备,当初听到这些要求的时候面对这些优秀的同事,自卑感是很强烈的,还清楚地记得第一天站在沙盘边给马经理讲沙盘腿不停地哆嗦,思路不断卡壳的情景,但当我下定决心和大家在一起的时候也就不再给自己留退路了,直到现在我还清楚地记得我的同事们对我工作的悉心指导,九个月始终能保持这样的心态,他们的专心良苦我是不会忘记的!正是他们的爱和包容让我不断地反思,在反思与关爱中变得平静,一点一点积累着自己的自信,慢慢稳重起来,不再毛躁。也是这九个月的时间慢慢地养成了细心和谨慎这些必备的习惯!通过与大家的交流和对大家工作的观察和分析,我开始学会了立足于秘书的本职工作更多地去思考,去总结!对秘书的工作不断地完善!今年为公司培训了四个新人,留下一位,其余三位都因种种原因在通关之前离开,师不出徒是一件很严厉的事情也是一件很让人心烦的事情,第一次代训新人没有成功的失落至今仍谨记心间,当初就觉得自己很笨,等心情平静下来就学会了总结,不管他们是留下了还是选择离开都给了我很多学习的机会,让我从他们的成功与失败中慢慢地成长着!假如工作生活和自己的学习是息息相关的,那么我今年关于学习的私人计划已经顺利完成,在这九个月期间,顺利通过了山东大学法学自学的最后两门专业课的学习,参加并通过了山大的学位论文答辩,参加并通过了学士学位英语的考试,学士学位已经在办理中!
二:计划中的200不管是成功还是失败,不管是泪水还是汗水,我们都曾为200努力过,付出过!翻过200的一页写上记忆的字迹,我依然是路上路上的一个行者!所以做好200的计划是很重要的!
1、实现角色的转变,二月转岗做实习主任,三月转正,年红线业绩目标定为20xx万!
2、全面提升自己的专业,今年接触的专业知识很少,明年这将是我的一个重点计划,销售的专业学习和建筑专业知识的学习齐头并进,每个方面读两本专业的书,能让两者灵活地结合并互为补充。让自己早日成为一个真正的房地产人!
3、全面提升自己的沟通能力,这是我以前从来没有意识到的一个问题,包括学习和客户和开发商和同事之间的沟通!读一本关于沟通技巧的书!而且把学习专心地贯穿到实际的生活中和工作中!
4、出去旅行一次,除了增加自己的阅历之外,就是作为一次考察之旅,去更多感受一下建筑带给我们心灵的震撼!加深对房地产的熟悉和学习!
5、工作之外的学习,把英语和法律的学习做为天天的必修科,主要是处于温习巩固类型的学习!
1、服务创品牌年是需要全体对这一理念熟知并认同的同事们共同努力,人,就成了一个核心,人才流失一直都是房地产行业的趋势,建议公司人力资源部,及时总结对人力资源的经验,建立一整套健全的用人机制,比如前期的招聘适当地借助一些职业测验,让应聘者从感性方面来展现自己的性格,也为基层培训提供一些根据,既可以节省一些培训的成本,又为项目部培训提供一些参考意见,变于培训期能有重点地培训!另外,人力资源不要和项目部脱节,要做好和基层员工的沟通工作,平时多了解一些项目部人员的真实想法,尤其做好有离职想法的员工的思想工作!不要等到员工已经做好理智的充分预备之后才发现问题所在!建议公司每年给员工一定的假期,既是给员工一些总结自己的机会也是给员工一些和家里人共处的空间!
2、建议公司重视操盘的正规化和程序化,对开发商的服务一直都是我们的一个核心工作,开发商之所以会请专业的营销机构来做销售无非是因为专业和正规!现在的专业的营销机构也越来越多,要想创出品牌就必须是能走在行业前面的精英中的精英!五年中咱门公司做的项目也已经不少,项目种类也很多,建议每个项目做完后,项目全员参与针对平时存在和发现的问题做出总结,形成一套完整的操盘程序,并细化到每一个细节,公司分类存档作为经理学习和沟通的一个桥梁,资源共享,同时也可以成为基层员工汲取经验和学习的一个很好的资源。
3、对客户的服务意识要加强,真正做到一个职业顾问的角色,建议各项目部可以根据自己项目部所在区域的不同,全员参加一些银行贷款政策的学习,为客户提供最准确和最前言的信息,而不是客户比我们关注的更多!建议公司组织关于合同签定的培训,签定合同正规化,真正站在客户的角度为其服务,把合同的条款利弊阐述清楚,而避免现在客户被动签定合同的局面,给客户形成一种“不管怎么签,没有一项是对我有利的”心理,现在很多客户房子都交了还不知道合同的内容究竟是什么,只是凭情理来理解,理由只有一个,销售人员没告诉我,是欺骗行为,单方行为,这样对于后期的工作我们就显的很被动!现在的客户法律意识越来越强,签定合同的正规化就有利于避免客户后期一些问题的解决!
四、小结:九个月我从知道第一个名词沙盘开始,在大脑这张空白的纸上点燃了对房地产热爱的火苗!我的秘书的本职工作也在不断是实践中得到了一个很好的提升,让我渐渐地由一个房地产的门外汉逐步地向一个真正的房地产人转变!九个月的时间也算是一段很长的时间了,然而他在特定的环境中又变得如此短暂!在此与大家共同分享一句话:认真做事只能把事情做对,专心做事才能把事情做好!伴着200年的钟声,给大家送上我最真挚的祝福,祝大家200作顺利,万事如意!
公司实践的工作汇报篇十一
在学校度过了美好的大一生活,迎来了最为清闲的暑假。虽然在大学加入学生会,也学到了不少东西,但学校始终是学校不是社会,于是在家休整5天之后毅然决定到外面实践下,体验生活。希望在这个暑假过得有意义一些,看在没有父母的呵护下能否依靠自己的双手生活下去,同时,也想通过亲身体验社会,使自己增长社会经验,为日后参加工作打下基础,更重要的是通过这次实践,让自己认清现实,努力学习。
工作基本情况介绍:
工作地点:xx华红食品有限公司
工作时间:xx-7-1——xx-8-28,早7:00——晚7:00
工作内容:从事食品原料的煮制
在同学介绍下,进入工厂并签订合同。该公司成立于1990年,主要生产各种月饼馅料。优良的品质,合理的价格,优质的服务”是华红人的一贯宗旨和永恒的承诺。产品销往全国。
7月1号坐车到公司,主管安排好宿舍,并带我们一行人参观了厂区以及我们工作的车间,让我们休息一天第二天分配工作岗位,7月3号早上6点起床,主管给我们发工作服以及手套、胶鞋然后带我们去车间。进去之后才知道什么叫高温作业。也不知道自己能否坚持到最后,听主管说很热很累,很少有人能坚持到合同期满,并希望我能坚持下去。
车间师傅给我分配工作,在之前来的工友教我们如何操作,刚开始确实比较吃力,看起来简单,做起来挺困难的,得一些时候才能熟悉。我们车间一共10人就两个学生,因为是集体计件算工资 所以事都是一起做。每天大概要搬6000斤白糖、4000斤豆子。我们虽然有明确分工,但相互互助,所以效率很高,基本上都下早班。
实践体会及感悟
首先感谢公司给我这个机会让我有幸在还未毕业之前接触社会,了解社会,参加这次有意义的社会实践活动,从中检验自我,收获颇丰。
在社会上要善于与人沟通,不管是工友还是主管,都应尽可能与他们多交流,人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。这样你才能进步,成长。
公司实践的工作汇报篇十二
进入__证券已有一年多了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:
1、对证券行业有了初步了解进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使信达服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前几个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要这样做:
1、发传单进入信达证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源。
公司实践的工作汇报篇十三
同志们:
现在,我代表公司党委向一届十次党委全委(扩大)会报告工作,请各位委员审议。
一、20xx年工作回顾。
20xx年是公司改革创新、加快发展的关键时期。新班子务实团结、发挥合力,新思路稳步推进、深入人心,各项工作取得欣喜成绩;市场承揽实现突破,新签合同额67.63亿元,占集团公司下达计划38亿元的177.98%;施工生产再创佳绩,完成施工产值51.23亿元,“法人管项目”模式逐步推进,“六集中”理念发挥作用,管理水平逐步提高,资金归集度有效改善,经济效益显著提升,企业综合实力不断增强。20xx年也是公司各级党组织创新开拓、展示作为的一年。公司党委始终坚持党要管党、从严治党,认真开展“三严三实”专题教育,全面贯彻中央精神和上级部署,服务企业改革发展稳定大局,为全面完成年度发展目标提供了政治保证和动力支持。
(一)发挥政治核心作用,加强领导班子和人才队伍建设。
公司党委高度重视领导班子和人才队伍建设,坚持以“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”为标准,开展四好领导班子创建活动,将工资发放和职工流失率纳入考核内容,全面考核项目班子的整体作用。全面加强领导班子理论学习,广泛采取中心组学习、集中学习、理论研讨等形式,全年开展中心组学习12次,专题研讨3次,组织各级党员干部深入学习贯彻党的xx届四中、五中全会和系列重要讲话精神,强化理论武装。积极贯彻民主集中制和党委议事规则,坚持“三重一大”集体决策制度,全年召开党委会9次,班子整体功能发挥良好。推行项目党政主管交叉任职制度和党政会签制度,坚持项目集体决策和民主管理。在广泛征求职工意见基础上,修订了薪酬绩效和职工休假管理制度,严格规范工资定期发放,全面保障职工假期薪酬福利。坚持党管干部原则,深化用人机制改革,全面规范选人用人程序,按照单位推荐、序列评审、民主测评、组织考察、纪委核查、党委研究等程序进行选拔,坚持德才兼备,以德为先,共调整机关中层干部9人次,调整项目领导班子成员37人次,项目部中层92人次,各方反映良好,营造健康的选人用人风气。加强职工岗位序列管理,按照序列进行人员培养、测评、考核、兑现、奖罚等工作,强化人员使用专业性和序列自主性,定制职业晋升规划路线,强化人员专业培养。今年共招聘高校毕业生119人,聘用大、中专学生350人,续签劳动合同113人,对公司人力资源进行有效补充。加强职工培训,年底完成六大序列培训,全年对业务人员培训1418人次,统一人员思想,进一步提高人员业务素质。
(二)加强作风建设,扎实开展“三严三实”专题教育。
公司党委严格按照《中铁十一局集团公司党委关于开展“三严三实”专题教育工作方案》和推进表积极开展专题教育。公司领导班子成员积极讲授专题党课,各级党组织书记带头讲党课,公司班子成员深入分管单位开展专题党课讲授18次,课程围绕“严以修身、严以律己、严以用权”,深入联系企业实情,突出问题导向,讲深讲清讲透。围绕三个专题开展3次领导班子专题研讨,领导班子深入查找自身在不严不实方面存在的问题,厘清整改方向和措施。组织召开专题民主生活会,积极征求意见和建议,广泛开展交心谈心,认真撰写剖析材料,为会议的召开打下坚实基础。坚持把专题教育与深化群众路线教育实践活动相结合,“两方案一计划”中的21个整改问题、3个专项整治事项、13个制度计划,除成本管理理念仍在持续提升、薪酬绩效马上进入试行阶段以外,其余已全部完成。认真执行中央八项规定和企业负责人履职待遇、业务支出等规定,从机关到项目,均对照公务用车、办公用房、差旅费用等方面标准进行严格整改,巩固和拓展了教育实践活动成果。
(三)夯实党建基础,不断激发企业党建工作活力。
公司党委积极适应新形势对党建工作的新要求,全面加强基层党组织建设,不断改进创新基层党建工作。建立健全组织,完善规章制度。坚持“四同步”原则,10个新上项目上场时同步建立党工委,对5个项目党工委委员进行补选下文,完善了党的组织机构。积极开展基层党组织晋位升级活动,对43个基层党组织进行评比考核并进行升降级。开展了基层党务综合业务培训班,对73名党组织书记和办公室人员进行培训,选送15名年轻项目书记参加上级党组织培训,基层党务工作者综合素质不断提升。加强党员教育管理,开展民主评议党员工作,评定优秀党员数197名,无不合格党员。加强党员发展党员工作,共发展党员18名,确定积极分子40名,保持了党员队伍的先进性和纯洁性。开展七一表彰工作,表彰了3个先进基层党组织、40名优秀共产党员和3名优秀党务工作者。
(四)强化文化引导,创新开展宣传思想文化工作。
积极围绕重难点工程突破、公司重大事件、热点事件进行跟踪报道,做好各级媒体的专栏策划,在股份公司《行业瞭望》专栏发表整版报道。修改上线公司新版网站,同步开设公司新闻微信订阅号,传递最新、最快的信息,具有很强的可读性和覆盖面。坚持主办《城轨简讯》,今年制作5期简讯。积极打造“城轨之光”摄影沙龙,在湖北省摄影艺术展等4项比赛中获奖。加强企业文化标准化建设,推广使用股份公司新版企业视觉识别系统规范手册,对10个新上项目进行了企业文化策划。积极开展“我谈新思路”主题征文、主题演讲、道德讲坛一系列活动、开展“抢抓机遇谋发展提质增效上水平”主题宣贯活动和“学法规、守纪律、创新业”主题教育活动,为推动企业健康发展打下思想基础。今年在中央级媒体发表稿件31篇,在省部级纸质媒体、电视台、股份公司级媒体共发表稿件125篇,集团公司媒体发表131篇,起到良好的宣传效果。
(五)净化政治生态,深入推进“两个责任”和党风廉政建设公司党委认真落实党风廉政建设主体责任和纪委监督责任。与63个项目党工委签订了《党风廉政建设责任书》,专题研究部署党风廉政建设工作。召开落实“两个责任”工作促进会,制定《落实党风廉政建设主体责任和监督责任的实施意见》及《党风廉政建设责任书》等5个附件办法,形成1+5制度体系,将党委主体责任细化的49项,纪委监督责任细化的42项工作任务,逐项分解到班子成员、各部门、各单位,班子成员和各级领导根据工作分工,积极落实“一岗双责”,明确了加强党风廉政建设“两个责任”。开展“党风廉政建设宣传月”活动,深入推进廉洁文化“六进”工作和检企共防活动,筑牢党员干部拒腐防变思想防线。结合自查自纠专项治理工作,加大对亏损项目整治、安全质量管理、物资设备采购租赁、外部劳务选用、项目领导人员执行回避制度、内部收受“红包”等审计监察力度,强化对权力的制约监督。坚持把纪律挺在前面,保持案件查处高压态势,全年立案结案3起,查办问题责任人10名,挽回经济损失104万元,收缴违规所得和退回奖金20余万元。按照亲属回避原则对项目的33名班子成员涉及不符合回避制度规定的45名亲属,进行了调整或解聘,净化了企业生态。
(六)服务工作大局,全面发挥群团桥梁纽带作用。
工会组织、共青团组织为党联系群众和团员青年搭建连心桥,以构建和谐企业为目标,坚持以人为本,实现了特色化发展。积极开展两次专题劳动竞赛,加强过程考核,为年度产值目标任务完成添砖加瓦。参与建家建线标准化建设,对新上场的10个项目进行了建家策划,规范统一了公司建家建线标准化手册。积极践行“三不让”政策,对31人进行助学帮扶。筹资20.5万元开展“送清凉、鼓干劲、上产值、保平安”活动,对项目部管理岗位工作人员特别是施工一线工作人员发放了绿豆、解暑药品等物资,积极维护职工权益。积极开展第三届职工技能比武和盾构技能比武,培养和发掘高技能人才;组织“挚爱一生、情定城轨”集体婚礼,提升企业文化力和职工幸福感;开展第二届“城轨杯”篮球联赛,深受广大职工喜爱,职工精神文化活动丰富,形成了一系列城轨品牌的特色活动。公司“马明聪创新工作室”入驻武汉光博会,为公司员工树立学习榜样。开展“满意食堂”、“最美宿舍”评选,关心职工生活。
同志们,一年来公司改革发展取得的成绩来之不易,离不开集团公司党委的正确领导、离不开各级党组织、共产党员和广大员工的奋力拼搏。在这里,我代表公司党委,向广大党员、全体员工及其家属致以崇高的敬意!
在看到成绩的同时,我们也要看到自身存在的不足。主要表现为:少数基层党组织落实党建工作责任和党风廉政建设“两个责任”不到位,存在弱化、软化现象;部分基层党组织抓党建的方式方法不能完全适应新形势下加强党建工作的要求,党建工作创新力度不够,方式方法不活,加强和改进党建工作任重道远;部分项目对人才培养、使用缺乏方法,关心关爱不够,考核评价方式单一落后,人才流失较多;部分党员干部观念滞后、不敢担当、作风不实、执行不力,“四风”问题尚未彻底根除。这些问题是我们做专做强,实现从专业到卓越必须直面的问题。我们必须以更清醒的认识,更坚定的决心,更富创新的精神,下大力气尽快予以解决。
二、企业面临的形势分析。
“十三五”期间,我国将进入城市轨道交通建设大发展阶段,是企业改革发展、调整结构的战略转型期。纵观当前面临的形势,我们既面临快速发展的新机遇,又面临管理不足带来的新考验,更有观念落后亟待更新的新课题。
从发展的机遇看,今后5年,是国家轨道交通建设的黄金机遇期,轨道交通建设作为基建投资的重要组成部分,成为中央和地方政府提振经济的重要手段,保持着快速的发展势头。国家“一带一路”战略的实施,为国内建筑施工企业走出国门,参与国外基建市场提供难得的机遇。同时,公司通过“”的积淀,已经位列股份公司城轨板块第一方阵,成为集团公司新的经济增长点。“十三五”期间,企业发展路径将由快速跨越型发展朝着稳健发展型转变,必将走上质量效益型发展之路,迈入新的发展阶段。
从面临的挑战看,随着路内传统市场的萎缩和低迷,轨道交通市场将成为“兵家”必争之地,我们将面临着更加白热化程度的竞争。另外,集团公司出于战略布局,也有可能逐步开放轨道交通市场,我们需要苦练内功,磨好金刚钻,才能在集团内部保持专业优势。目前,我们的生产要素、人力资源、施工能力、管理能力仍不能满足企业快速发展的需要,如何提升精细化管理水平,快速提高效益水平,改善财务状况,增加员工收入,是对我们各级管理者的重大考验。
从党的建设形势看,以来,党中央着眼于新的形势任务,把全面从严治党纳入“四个全面”战略布局,把党要管党、从严治党作为党建工作的主线,提到了前所未有的新高度。同时反腐形势依然严峻,党中央把党风廉政建设和反腐败斗争作为全面从严治党的重要内容,提出不敢腐、不能腐、不想腐的目标要求,把严明政治纪律和政治规矩摆在首位,着力解决群众身边的不正之风和腐败问题。由此可见,党中央全面从严治党、依规治党,旗帜鲜明、立场坚定,依然严峻复杂的党风廉政建设任务对企业党的建设提出了新挑战。从内部情况看,企业党建工作面临许多新的挑战,党务工作者青黄不接,党建工作与施工生产中心工作脱节,党建工作方法创新不足,都制约了我们将党组织的政治优势转化为企业核心竞争力。特别是在企业年轻员工居多的形势下,如何探索新形势下企业发挥党组织政治优势成为企业管理者的又一课题。
年团员的生力军作用,坚定三种理念不动摇。
一是坚持党组织政治核心作用不动摇。我们必须始终坚持“围绕发展抓党建,抓好党建促发展”的工作方针,不断加强党的思想建设、组织建设和作风建设,动员和组织广大党员在各自的工作岗位上创先争优,不断提高全体员工的凝聚力和向心力。二是坚持思想教育和文化引领不动摇。我们必须将盾构精神及其子文化入脑入心入行,引领广大员工常怀忧企之心,恪尽兴企之责,强化作风、能力和执行力建设,凝聚企业发展的正能量。三是坚持强企富工目标不动摇。我们必须紧紧围绕“改革创新、管理优化、效益提升、风险防控和党建思想政治工作”的中心工作,进一步把市场做大、把管理做精、把企业做强,实现共创共享,不断提高员工的幸福指数。
20xx年,公司党委工作的总体要求是:全面贯彻党的和xx届三中、四中、五中全会精神,紧密围绕企业中心工作和“十三五”任务目标,不断适应企业改革发展的“新常态”,以全面落实从严治党为主线,以加强领导班子建设和干部人才队伍建设为重点,以加强党的建设和反腐败工作为保证,进一步提高党建思想政治工作科学化水平,为“十三五”起好步、开好局提供坚强有力的政治保证。
(一)夯实党建工作基础,融入改革发展的中心大局。
深入探讨和积极发挥党在企业中心工作中的重要作用是我们党建工作的重要课题。一是要参与重大决策,充分发挥党组织的政治核心作用。坚持“三重一大”问题集体决策制度,是贯彻党的民主集中制原则的具体体现,是落实“大事集体决策,党政共同负责”的根本。对“三重一大”问题,都必须召开领导班子会议集体讨论决定,党组织要源头把关、过程监督,真实反映党组织的意见建议。此外,要发挥党政主管交叉任职制度、党政会签制度作用,使党组织的主张在企业各项决策中得到重视和体现,团结带领广大党员职工推动决策实施,充分发挥党组织在重大事项决策中的把关定向和监督保证作用。二是要夯实党建基础、创新党建工作。项目党组织是我们党在企业最基层的组织,也是我们企业党建工作的重要基础。基础不牢,地动山摇。各基层党组织要按照“组织设置、制度建设、主题活动、文化建设、资料管理”五个标准化要求,切实加强和改进项目党的建设。配齐配强党务人员,确保党务干部和经营管理干部同级同酬。
宣传等专业知识,也能够贴合施工生产开展工作,从而使党政形成合力,共同致力于项目管理。开展党组织书记述职制度,定期就工作开展进行书面述职;要注重从优秀党员大学生中选拔党组织书记的后备人选,通过挂职锻炼等形式,加强培养和锻炼,以解决项目党工委书记后继乏人的问题。
(二)强化领导班子建设,发挥领导班子的整体作用。
以深化“四好”领导班子创建活动为载体,加强政治、组织、作风、能力和廉政建设,牢固树立“六种意识”,积极适应深化改革、转型发展、从严治党新常态,打造政治好、能力强、业绩优、作风正的领导集体。要抓好政治理论学习。在三严三实的基础上,要扎实开展“学系列讲话、学党章党规,做合格党员”的“两学一做”活动。要把党的、xx届历次全会,系列重要讲话精神和党章党规党纪、中组部、国资委党委关于党的建设和反腐败工作的指示精神纳入党委中心组和各级党组织集中学习中。自觉用科学理论武装头脑,增强党员党性观念和规矩意识,增强建设中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信,增强抓好企业党建工作的底气。要选优配强项目领导班子。优化领导班子结构,着力配备年龄衔接合理、专业搭配均衡、气质性格互补、整体素质优良的项目领导班子,增强领导班子的整体功能和领导干部的全面履职能力。要加强班子团队建设。营造团结氛围,树立全局观念,要求各级班子成员,要立足本职,了解全局。
处理好班子成员之间的关系,领导班子要始终保持思想和行动上的一致,要进一步加强沟通、互相体谅、支持和理解,注重发扬民主、团结共事,努力营造聚精会神搞建设、一心一意谋发展的氛围。要加强项目领导任用提拔,坚持激励与约束并重,既用党纪国法企规约束干部,也要重视正面激励。对于勇作为、敢作为、有作为的项目领导班子要提拔重用;对于不干事、不作为、群众有反映的干部要提醒调整,要引导广大干部沉下心来干事创业。要加强班子作风建设。针对新形势,各级领导班子要进一步开阔思路,拓宽视野,要切实把作风建设放在更加突出的位置,要坚决落实党的“八项规定”,解决“四风”问题,坚决落实党的“群众路线”各项工作,同时践行“三严三实”要求,进一步推进领导带班制度,严格落实履职待遇规定以及亲属回避制度,以个人的优良作风形成团队的优良风气,推动各项工作落实,促进企业建设目标的全面实现。加强班子执行力建设。项目管理要实现精细化、信息化、标准化,质量安全要守土有责,就要求各级领导班子要从小处着眼,加强执行力建设,全力推进、加快落实,务求取得实质突破。各级班子成员要深刻掌握企业发展的内外环境,找准企业发展定位,剖析企业发展短板,以时不我待的紧迫感,舍我其谁的责任感快速破解企业发展的难题,助推企业走上更好更快的发展轨道。
(三)落实人才强企战略,创新人才建设的长效机制。
坚持党管干部原则,加强选人用人方面制度建设。积极探索依法依规科学用人的机制创新,加快选人用人制度体系的建立,提高选人用人工作的制度化、标准化和规范化水平。建立健全选人用人责任考核机制,建立能上能下的干部任用通道。加快人才培养步伐,落实人才团队和谐计划。我们要充分挖掘现有人力资源的潜力,发挥现有人员的潜能,快速培养出一支符合企业需要的专业化、高素质的人才队伍。按照公司人才团队和谐计划的要求和目标,做好员工职业规划设计和日常管理工作,加强人才梯队建设和团队建设,打造作风扎实、管控能力强的项目管理团队。
完善薪酬体系建设,做好员工分级管理。通过积极完善薪酬等制度,使人才管理的体制机制更加充满活力。加强工资审核报批和员工休假待遇等管理工作,统一规范公司聘用员工的社保缴纳和管理工作。要逐步完善人员档案管理以及年度绩效考评工作,以良好的人力资源管理基础和绩效考评支撑人才分类分级管理。抓好员工培训和考核工作。继续抓好人员序列培训,深入开展各序列人员培训,提高全员能力素质。同时奖优罚劣,激励先进,淘汰不合格员工,不断完善人员考核奖惩机制。营造爱岗敬业、勤于钻研的良好风气。要通过员工讲坛、导师带徒、技能比武等活动,大力营造主动学习、钻研技能的氛围,加快公司专业技术传承和专业水平,锻炼职工表达能力、技术水平、专业素质等多个方面的能力。要抓典型引路,选树活动开展好的项目进行推广,要评选优秀课程优秀导师,推动活动深入开展。
(四)强化思想文化引领,塑造昂扬向上的企业文化。
在发扬盾构精神的同时,丰富和延展“盾构精神”内涵,建立忠诚文化、团队文化,责任文化,争先文化,精管文化,廉洁文化,创新文化等“盾构精神子文化”,要按照机关各职能部门自身业务和职能管理范围,将“盾构精神”子文化牵头责任部门进行明确。20xx年公司党委将开展“企业文化建设年”系列活动,实现企业文化优势与企业竞争优势相促进,为实现企业中长期发展目标提供有力的支持和保证。要切实抓好股份公司《企业文化建设管理办法》和新版《企业视觉识别系统规范手册》的贯彻落实,全面推进企业文化建设,把文化管理的理念贯穿于项目管理的全过程,促进企业文化在项目落地生根,增强企业发展软实力。要围绕中心深入开展思想教育及文明创建工作,组织开展“转变观念、创新发展”主题教育活动,不断提升思想引领力。继续开展学习践行“新思路”宣传,以法人管项目、强企富工为重点,增强员工凝聚力和向心力,构建和谐严谨的文化氛围,搭建全员参与的文化平台,树立全体员工对企业发展自信,坚定做大做强企业,做最优秀的地铁施工企业的信念,传播企业发展正能量。要进一步强化新闻危机公关意识,进一步建立和完善应对突发事件管理机制,特别是提高网络舆情监控和突发事件处置能力,维护企业形象。要建立反应及时、运转高效新闻发言人队伍,强化舆情应对机制。
(五)搭建职企桥梁纽带,发挥群团组织的凝聚作用。
围绕施工生产深入开展劳动竞赛工作。紧紧围绕公司增值创效的企业发展宗旨,在充分调动广大职工的工作潜力和热情度的基础上,科学创新和筹划竞赛,抓好宣传鼓动,探索科学考核制度,全面完成年度产值任务。继续创新创建员工(劳模)创新工作室。下发职工(劳模)创新工作室创建制度,创建公司及项目级创新工作室,同时以地铁施工为阵地,在各项目各岗位加快推进创新工作室的建设;通过人人参与积极创新,推进公司技术革新和科技创效的新思路。建立完善群众性文体协会。要继续探索建立完善篮球、足球、乒乓球、棋牌、书法等各类文体协会,建立由公司统一领导由职工自主管理的协会模式,加强群众文体艺术基础,打造职工文化阵地,发现职工文体人才,营造优秀企业文化。
认真解决涉及职工群众切身利益的问题和职工群众反映强烈的问题。从职工感受最直接、反映最集中的收入分配、“五险一金”、企业年金、带薪休假、青年婚恋、发展机会等方面入手,精准发力、精准服务,真正为职工办实事、办好事、解难事,建立工会帮扶救助“互联网+”,探索实施将工会帮扶救助工作与互联网结合起来,真正为职工办实事、办好事、解难事,不断提高职工幸福指数。紧紧围绕企业中心开展共青团工作。着力开展好“导师带徒”等活动,做好第五届“十大杰出青年”评比,使青年工作更加适应新常态、符合新要求,为全面实现企业“十三五”良好开局贡献青春智慧和力量。
(六)加强党风廉政建设,营造风清气正的发展氛围。
各级党组织和纪检监察组织要围绕“纪律建设年”活动,坚持把纪律和规矩挺在前面,始终保持政治上的警醒和坚定,不断增强新常态下抓好党风廉政建设和反腐倡廉工作的紧迫感、责任感,以永远在路上的韧劲,推动形成风清气正的发展氛围。
强化政治担当,确保“两个责任”落实落地。各级党组织要把落实全面从严治党主体责任作为党的重托,作为必须履行的政治担当,在思想认识、责任担当、方法措施上,真正把全面从严治党要求贯彻到党的建设各方面。党政主要领导要对重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要任务亲自抓落实,真正成为从严治党的第一责任人。班子成员要切实履行“一岗双责”,认真抓好分管领域党建工作。各级党组织要以落实公司党委“1+5”制度体系为抓手,不断强化领导干部责任意识,加强制度保障,执纪必严,切实提高各级领导干部主动落实好“两个责任”的自觉性。要认真对照“两个责任”清单,强化监督检查,持续抓好责任的压力传导、分类指导、规范引领、责任追究,做到落实落地。纪(工)委要在本单位党(工)委的统一领导下,通过系列活动和配套措施做到抓早抓小,规范管理行为;强化监督,规范权力运行;严查案件,保持高压态势;强化执纪问责,提升企业效益。着力构建不敢腐、不能腐、不易腐、不想腐的政治氛围,全面营造从严治企新常态,为公司改革发展的稳步有序推进保驾护航。
严守纪律规矩,突出纪律规矩刚性约束。要知纪律懂规矩。遇事首先要想到党纪党规是怎样规定的,规章制度是怎样要求的,明白哪些事情能做,哪些事情不能做,哪些事情该怎样做,时刻保持清醒,严格按规矩办事,真正做到知纪律、守住底线,懂规矩、不踩红线。要严明纪律规矩。认真贯彻落实上级决策部署,决不允许“上有政策、下有对策”;正确处理保证政令畅通和创造性工作的关系,决不允许有令不行、有禁不止;正确处理个人与组织的关系,做到相信组织、忠诚组织、服从组织,决不允许打折扣、做选择、搞变通。要强化责任追究。强化对“六大纪律”特别是政治纪律执行情况的监督检查,对政治问题与经济问题相互渗透,欺瞒组织,搞利益交换,吃拿卡要,出入私人会所,组织隐秘聚会的,一律从严查处,真正把纪律树起来、严起来,执行到位。
坚持惩防并举,保持惩贪治腐高压态势。要注重警示教育。创新廉洁风险教育,持续开展廉洁文化“六进”工作和“检企共防”活动,筑牢拒腐防变防火墙,扩大倡廉保廉影响力。要突出查办重点。坚持把重点领域、关键岗位的违纪违法案件作为重点,坚决查办违反党的政治纪律、组织纪律行为,严肃查办生产经营管理中以权谋私、损公肥私、假公济私,危害企业利益的案件;严肃查处基层干部不作为、乱作为,损害职工合法权益的行为。要配合开展巡视工作。集团公司今年要选择4个工程公司开展巡视工作,重点检查被巡视党组织和党员领导干部是否存在“四风”、纪律、腐败、选人用人问题,尤其要把落实“两个责任”、执行政治纪律和政治规矩情况作为巡视的重要内容。我们要积极做好配合工作。
深化正风肃纪,推动党员干部作风转变。要盯紧关键环节。整合企业党组织、纪检监察、财务审计等监督力量,形成监督合力,加大对亏损项目整治、安全质量管理、物资设备采购租赁、外部劳务选用的审计监察力度,尤其要抓好对贯彻中央八项规定精神、反“四风”情况落实不力方面的检查和整改,加强对履职待遇和业务支出落实情况的监督执纪,真正做到狠刹“四风”零容忍、全覆盖、无盲区。要严格执纪问责。坚持把纪律挺在前面,严肃查处违反“四风”问题,做到发现一起、查处一起、通报一起,持续释放执纪必严、有责必究的强烈信号。要形成长效机制。持续深入抓好群众路线教育实践活动整改落实工作,在抓常、抓细、抓长上下功夫,全面兑现整改承诺。结合“三严三实”专题教育查找出的“不严不实”突出问题,建立整改清单,抓好整改落实和立规执纪,弛而不息纠正“四风”,从严从实正风肃纪。对作风领域出现的新变化、新问题,及时研究对策,确保干部作风持续好转,不断巩固和拓展作风建设成果。
同志们,20xx年是“十三五”规划的开局之年,我们深感任务艰巨,使命光荣。新征程、新业绩、新城轨、新突破。在新的历史机遇下,我们要倍加珍惜目前公司的大好发展形势,在新一届领导班子的带领下,践行“三步走”科学发展规划,推行“法人管项目”方针,以强企富工为目标,发扬盾构精神,朝着做最优秀的地铁施工企业而努力奋斗!
谢谢大家!
公司实践的工作汇报篇十四
各位领导、同志们:
我发言的题目是《以管理促经营,抓服务求发展》。我们**县供销大厦于****年元月建成开业,现有营业面积5000余平方米,下设**个商场,**个柜组,经营品种*万余个,员工***余人,是目前我县经营规模最大,经营设施最先进的商品零售企业。
开业以来,大厦全体员工在上级有关部门的关心和支持下,克服市场竞争激烈的不利因素,始终以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障,不断加强企业管理,提升服务水平,企业各项工作取得了长足的进展,销售额每年以12的幅度递增。企业先后荣获省级“消费者满意单位”、“守合同重信用企业”、市级“百城万店无假货示范店”、“aaa级信用企业”等荣誉称号。我们的做法是:
一、增强竞争意识,围绕市场抓经营。
近几年来,各大连锁超市纷纷登陆微山,各类业体采取多种手段抢滩**市场,原来供销大厦“一枝独秀”的状况被打破。面对激烈的市场竞争,我们在严把商品质量关的前提下,进行了大规模的经营结构调整和营业设施改造。在开展市场调研的基础上,发掘潜在的消费能力,不断开辟新的货源渠道,大胆引进名优商品,增加了花色品种。新上了一批总经销、总代理业务,提高了进销差率。充分利用节假日,大打促销牌,刺激销售。利用各种媒体进行广告宣传,联合生产厂家举办各类节庆优惠让利活动,大造声势,吸引了众多消费者。每年举办的服装节文艺晚会,已成为微山消费者的购物风向标。通过一系列的调整、充实、提高,使供销大厦始终站在了时代流行潮的潮头,在激烈的市场竞争中始终立于不败之地,促进了经济效益的快速增长。
二、强化企业管理,搞好管理促经营。
管理是企业永恒的主题,是推动企业发展的源动力,企业经营情况的好坏,管理是最重要的因素。我们一是加大了劳动人事制度改革的力度。根据德、能、勤、绩的标准,对中层以上负责人进行了民主测评、竞争上岗。对职工实行星级考评,从综合素质、业务技能、劳动纪律三个方面,将员工划分为五个等级,实行末位内部待岗制。建立了工资能上能下,分配与表现挂钩的竞争机制,提高了工作的积极性。
二是定期对商品进行全面排查。对排查出的问题,逐一进行解决和落实。理清了进货渠道,优化了库存结构,使库存商品有效率达96以上。坚决杜绝假冒伪劣、质次价高的商品进入大厦,维护了消费者的合法权益。商品质量百分之百合格,也正是我们供销大厦制胜的法宝。
三是加强对各类费用开支的管理。大厦财务、审计等科室对各类费用支出严格审核,对不合理的开支不予审核报销。开展了一系列增收节支活动,杜绝跑冒滴漏,为企业节约了大量的开支。
四是对微机收款系统进行了升级,收款、刷卡、记账、核算、报表全部实行微机化管理,大大提高了管理效能,使整体经营管理工作上了一个新台阶。
五是强化安全生产管理。把安全生产当作各项工作的重中之重来抓,进一步加大了安全管理力度,经常对全体员工进行安全教育。认真落实各项安全措施,定期对供电线路、照明灯具、中央空调等设施进行安全检查,坚持每天下班后的“二次清场”制度。加大安全消防设施的投入,更新了消防栓、灭火器、应急灯等消防器材,对消防水泵进行了检修,改造了部分老化线路和配电盘,做到了“防患于未然”,全年未发生一起安全事故,从而保证了企业经营的正常有序进行。
三、重视员工教育,狠抓优质服务,提高企业整体素质。
大厦开业九年来,坚持每天的班前会学习制度,定期举办新职工培训班,从思想道德、业务技能、法制教育等三个方面进行培训,培养新职工“规范服务、真情服务、满意服务”的服务理念。经常组织中层以上负责人赴南京、济南等地大型商场参观学习,学习先进的经营理念和服务方式,接受现代先进商业文明的熏陶。还先后邀请了张霓、王传宪等商业战线上的全国劳模到供销大厦传经送宝。大力开展文化娱乐活动,利用文艺晚会、演讲比赛等形式,激发员工爱岗敬业的工作热情,活跃职工的业余文化生活。
用好的典型教育和引导员工,掀起了一个优质服务的新高潮,员工的精神面貌和业务素质有了明显的改进和提高。
四、积极开展社会公益活动,树立企业良好形象。
开业以来,大厦还经常积极组织各项社会公益活动。与团县委、老龄委、县教委、文化局等部门联合举办中老年太极拳、剑比赛和老年人运动会,举办科普图片展和“企业风采”摄影大赛、儿童绘画大赛等。特别是开展的评选“十大孝星”和慰问百岁老人等活动,在社会上引起了强烈的反响,得到了上级领导的表扬。大厦还经常组织职工到敬老院走访慰问孤寡老人,送去礼品和生活用品;资助我县老年人福利事业,捐款1万余元;捐资营造“供销大厦青年林”;去年我县遭受多年未遇的洪涝灾害,我们又把1万多元的救灾物资及时送到受灾群众手中。通过这些活动的开展,有力地宣传了企业,塑造了大厦“来自社会,回报社会”的良好形象,提高了企业的美誉度。供销大厦已成为微山消费者心目中的一个著名的“文化品牌”。
各位领导、同志们,我们深知:大厦取得的每一项成绩,都是与上级领导和社会各界的大力支持分不开的。尽管供销大厦在过去一年里取得了一定的发展与进步,但工作中还存在许多不足,离各级领导的要求还有一定的差距。
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