报告的语言要简练、明确,避免使用模糊或主观的表达方式,确保读者能够准确理解。那么我们该如何写一份令人信服的报告呢?首先,需要明确报告的目的和受众对象,确定要传达的核心信息和关键点;其次,要进行充分的调研和资料搜集,确保所获得的信息准确可靠;同时,要学会合理组织和展现数据,避免信息过载或者遗漏;最后,要注意报告的语言表达和结构布局,确保流畅清晰,逻辑严密。对于那些需要写报告的人来说,以下是一些实例,展示了如何将正确的结构和扎实的内容相结合。
综合部个人述职报告篇一
各位领导、各位同事:
大家好!20xx年,综合管理部在公司的正确领导下,在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下,我部门紧紧围绕工作职责,夯实基础、开拓创新,力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用,本人认真履行岗位职责,发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用,完成了综合部承担的各项工作任务,下面我从以下三个方面对全年工作进行述职,请各位领导和各位同事给予指正。
(一)个人思想品德方面。能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够认真履行党员的义务和权利,坚决服从党组织的决定和安排;能够做到以集体的利益为重,以大局为重,注重维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习,不断扩充本职工作相关专业知识,同时努力拓展自己的知识面,研读各类政策、阅读各类书籍,以开阔自己的视野,不断提升自身的整体素质。
(二)公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程,提升工作运行效率,20xx年全年制定、修订了14项制度,保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的迅速发展,综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系,为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障,为子公司的有序运转提供了良好的制度保障,有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。
(三)行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文”即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作,不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习,努力提升部门整体写作能力;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管,办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作;20xx年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策,打造了一套规范、高效的平台内部运转流程,保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。
(四)人力资源管理工作。20xx年是公司迅速壮大的一年,同时伴随而来的也是人事调整密集,人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理,完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作,建立了外派人员管理制度,搭建了绩效考核管理体系,通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成,努力借助绩效管理让公司与员工实现“共赢”。
(五)党群、企业文化建设工作。在党群、企业文化建设方面,配合党支部积极开展入党积极分子培养工作,组织开展了十八届三中、四中全会精神培训学习等活动,以“创建服务型党组织”为主线,坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念,打造优良团队为宗旨,通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式,提升员工团队意识,使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。
(六)后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作,为职工解决后顾之忧;从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手,多措并举节约办公成本。与物业对接,提供舒适的办公环境,为公司的工作的开展提供良好的.后勤保障。
回顾20xx年的工作,综合管理部做了大量繁琐细致的工作,也取得了一定的成绩,但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全,绩效考核管理体系仍有待于完善,企业文化建设导向不够鲜明,长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究,在今后的工作中着力加以解决。
20xx年,我部门将以团队建设为主线,努力让综合管理部工作再上新台阶,进一步提升整体工作水平和能力,更好地发挥“桥梁与纽带”作用。
重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系,提升公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设,加强企业管理管理人员的培养,构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年,构建企业视觉、理念识别系统,以团队建设为主题,营造健康向上的文化氛围,提升团队意识,打造精良团队。
个人提升方面。我将以积极向上的心态,勤思多学,学习各位领导、各位同事的优点,养成务实稳健的工作作风,不断完善自己,提升自己,努力提升自身综合素质。
述职人:xxx。
20xx年x月x日。
综合部个人述职报告篇二
20xx年,商会努力搭建好政企沟通交流平台,积极向会员单位宣传政府重大决策,并向政府反馈会员企业愿望和要求,做好上情下达、下情上传的沟通工作。不断提高服务质量和服务水平,举办各类有意义的联谊活动,加强会员间的互动交流,以良好的服务来团结会员、凝聚人心,获得商会组织的认同感和归属感,促进各会员企业相互间的学习、交流、合作;引导会员规范行业发展,做到诚信经营,创新创业,忠实担负社会责任,为和谐社会建设作出应有贡献。同时充分发挥商会的平台功能作用,定期向会员企业发放行业信息刊物,并及时向会企报送政府发布的最新政策、行业评比活动、企业信用评级等信息,为辖区会员企业营造一个宽松、方便、高效的发展环境。这一年,商会成功接待了重庆市万州区工商联考察团来翠竹街道考察学习,协调96家会员企业参加“深化税收改革,助力企业发展”活动,组织会员企业到四川大学进行综合素能培训,发起“结对扶贫”爱心企业活动,帮扶辖区贫困家庭共18户,举办春茗座谈会活动1次,发展新会员5家,会员企业增至101家。
20xx年,按照区科学技术协会的统一工作部署,在辖区大张旗鼓地开展主题为“创新放飞梦想,科技引领未来”的科技活动和全国科普日宣传活动。通过树立和贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,大力普及科学知识,积极弘扬科学精神,努力提高全民科学素质。一是携手深圳市微生物菌科科普教育基地在翠竹社区举行“菌子之交”走进大自然之科普讲堂活动,邀请了主任护师刘彬老师向辖区居民专门讲解了关于菌科类的知识要点及食品安全、急救等相关知识。二是组织辖区90余名居民分两批到深圳市微生物菌科科普教育基地进行参观学习,进一步增进了居民对自然科学知识的认识。三是携手深圳珠宝溯源科普教育基地,在辖区多个社区举办主题为“让深圳珠宝闪耀科技的光芒”科普讲座活动,让居民了解鉴定真假珠宝翡翠的基本方法、收藏和保养珠宝的基本知识。四是组织辖区科普志愿者到龙岗区深圳市中医药博物馆进行参观学习,通过实地观摩,使科普志愿者亲身领略中医传统文化,进一步提升辖区科普志愿者的科学素质及科普知识水平。五是在多个社区播放《垃圾分类,从我做起》、《认识再生水》、《野性深圳——红树林的生物钟》等科普电影,充分调动居民群众学习科学知识的兴趣,让科学理念更贴近居民生活。
20xx年,街道全力以赴开展新时期的精准扶贫精准脱贫各项工作,以更加明确的目标、更加有力的举措、更加有效的行动,深入实施精准扶贫、精准脱贫,提高精准度,扶到点上、根上,让贫困群众真正得到实惠。在全面调查摸底的基础上,街道制定了新时期“双精准”帮扶工作方案、三年总体规划与年度规划,有条不紊推进扶贫工作。一是组织副处以上领导干部30人次、科级干部70人次实地走访和指导扶贫工作,研究解决工作中存在的问题和困难,确保精准扶贫精准脱贫工作有成效、出成果。二是按照陆丰市扶贫办《20xx年脱贫计划任务》工作要求,核实部署,协调有关部门将符合政策的全部或部分丧失劳动能力的贫困人口纳入社会保障,全部实现政策性保障兜底脱贫,切实完成281人以上的脱贫目标任务(工作仍在进行中)。三是协助新饶村做好20xx年的贫困户子女在校读书生活补助和贫困户医疗保险参保缴费工作。四是通过人口自然增减,核实新饶村贫困户为204户,共795人。五是基本完成建设新农村示范村村庄规划,三清三拆三整治工作在当地政府指导下有序推进。
20xx年度计划投入帮扶项目10个(其中:村项目9个,户项目1个),截至20xx年12月1日,已完成项目4个(其中:村项目3个,户项目1个)。其他村项目正在有序推进中。
综合部个人述职报告篇三
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
尊敬的各位领导及同事:
情况汇报如下:
一、尽职尽责,认真做好本职工作。
做好生产一线支撑保障,满足各单位用车需求,积极发挥调度指挥职能,合理平衡协调各类公务及生产用车,最大限度地提高车辆利用率,确保了公司正常的经营生产用车需求。截至12月底生产运行车辆共计39辆(自有车辆21辆、租赁车辆18辆)、全区全年共计保障用车7029余次、全区临租巴士保障车辆107辆次、累计安全行驶总里程77.4万公里,为经营发展工作提供了有力的支撑和保障。
二、是加强流程管控,有效降低车辆运行成本。
严格车辆维修、派车单审批流程的管理,进一步明确车辆调度审批、车辆入库停放等日常管理要求,通过加强车辆调度、维修、核算、处置等四个风险点管控监督,推动车辆管理执行的规范性。强化单车核算管理,建立单车管理台账,及时做好车辆运行登记和动态分析,按月对车辆运行使用情况分析和通报及上报省公司,进一步提高车辆运行效率。
2020年全区租赁车辆总行驶里程达39.5万公里、月均行驶1732公里,自有车辆总里程达37.9万公里、月均行驶1500公里,较去年同期下降23%;车辆运行费较去年同期下降0.9%。
三、是强化制度建设,建立车辆标准化管理规范。
根据省公司文件精神,结合廉洁风险点管控要求,形成车辆自查自纠周报、月度车辆管理检查制度、季度车辆管理廉政风险防控、季度车辆管理内控联动检查等一整套检查体系,通过制度建设着力强化车辆运行、驾驶服务等用车管理规范性。我处处留心,为全面掌握公司每辆车的运行状态、安全性能、管理调度等情况,建立了自有车辆单车维保电子台账,按月动态更新,详细掌握车辆运行数据,提高了维护维保工作质量,有效消除车辆运行安全隐患。
四、存在问题。
在2020年的车辆管理工作中,虽然能较为圆满地完成各项任务,但与公司领导的要求和同志们的希望还有很大差距,第一是自己的工作主动性仍然不够,二是工作中没有做到持之以恒,也有过松懈思想。三、对一线的支撑用车需求还需进一步提升。
五、2021年工作计划。
2021年在做好日常工作的同时,面对公司转型发展的要求、各部门的使用需求,我将继续做好车辆使用保障工作重点还是车辆的行车安全管理工作。
中央八项规定精神要求、省市公司车辆管理办法,重点对车辆运行管理、车辆维护管理、节假日用车管理、驾驶员管理、规章制度执行情况等方面进行深度检查,针对问题强化整改提升。
二是加强学习培训,在加强个人理论知识和业务知识学习的基础上,加强个人管理和素质提升,适应公司发展需要,定期组织全区车辆管理员、驾驶员等相关人员开展车辆管理办法、安全知识学习,增加业务知识测试的检查监督,确保管理措施有效落地。
三是加强基础台账建设,严格执行单车核算制度,加强日常数据采集分析,推动车辆管理台账规范建设,提高管理质量,进一步降低车辆运行费用。
以上就是我的。
心得。
汇报。
材料。
不到之处还请各位。
领导。
同事批评指正,谢谢!!
综合部个人述职报告篇四
大家好,我是咱们财会2班纪律委员小学__,谢谢大家对我的信任,给了我这个管理班级纪律的机会,谢谢大家在这一个多月中的积极配合。
能相遇在一起就是一种缘分,我们是从四面八方而来,在河南质量工程职业学院相遇,最后都相聚在我们财会2班这个温暖的集体,我想,在财会2班这三年时光,会成为我们每个人永恒的记忆。
这一个多月里,大家表现整体不错,能够按时上课出勤,和老师同学间的相处也都和睦融洽,这都是大家积极团结向上的表现,在此我感谢大家对我工作的积极配合。另外,要对个别迟到旷课的同学提批评,希望这些同学能够端正态度,增强集体荣誉感,表现好的同学继续保持,以后天气会越来越冷,希望大家不要被惰性占据内心,我们要磨砺意志,不畏严寒,求知探索,成长进步。
下面谈一下我对纪律委员这个职务的理解吧,纪律委员要督促班干部完成各项工作;协助其他班干部维持班级纪律;登记班级上课出勤情况;定期检查总结公布各位同学的班级评分;协助班长和辅导员搞好班级各项事务。身为纪律委员,我应该严于律己,加强自身纪律,起到模范带头作用,同时还要关心班集体,爱护,团结同学,集体荣誉感强,凡事为班级利益着想。
我有对事情认真负责的态度,而且乐观向上,知错能改,敢想敢做敢担当,但是我也有很多不足,比如说我有时脾气不太好,在以后的学习生活中我会努力改正,争取做得更好,也希望同学们多提宝贵意见,我将用我的实际行动更好的为集体做贡献。
综合部个人述职报告篇五
本人进入公司时间不长,只有一个半月,工作岗位综合部,目前尚在试用期内。我入职后对企业文化、公司制度、岗位职责和办事流程都不太了解,在公司领导和同事们的悉心帮助下,短期内对公司各方面工作有了较为全面的了解,为今后自己在综合部开展岗位工作奠定了良好基础。
现将个人在综合部近期工作情况总结如下:
一、自入职以来,本人严格遵守公司劳动纪律,不迟到、不早退。积极参加公司组织的有关活动和工作。每周一准时参加公司例会,认真做好会议记录,了解公司动态和各项目进展情况。
二、熟悉公司企业文化、规章制度、岗位职责和办事流程,积极了解本职岗位工作内容和工作要求,争取尽快适应和胜任岗位工作,不明白的地方积极主动向同事请教学习。
三、上网注册申请公司邮箱,方便公司收发文件。对来访人员礼貌热情,认真做好问询接待工作,如遇到疑难问题及时上报。上个月接待高新区市场监管局对公司例行检查一次。
四、做好领导办公室、会客室、会议室、大厅走廊及厕所等公共区域的日常卫生打扫工作。来访接待房间卫生做到随走随清,办公垃圾和厕所垃圾每周一清,拖把分类有序摆放。发现厕所水管冻坏、门头积渗水情况及时上报现已处理完毕,南厕所下水不畅已疏通解决。
五、严格遵守公司财务制度,合规、合法使用备用金,及时开具正规发票按规定签字黏贴报销。妥善保管交接的办公用品、钥匙、公司证照、车辆证件、档案资料等物料、材料,节俭采购,杜绝浪费。每日下班前注意检查和关停水、电、门窗和电器。
六、日常协助各部门妥善处理好工作中遇到的,需要综合部配合解决的问题,便于各部门快速解决后顾之忧,集中精力投入到工程建设中去。日常保障好各部门饮用水及时、洁净。
七、根据集团及公司有关规章制度,建立、健全综合部各类管理表格,表格化管理有利于规范和辅助公司内部管理与运行。如办公用品和设备管理表格、车辆管理表格、行政印章和证件管理表格、固定资产管理表格、档案资料管理表格等各类行政管理表格。
由于各岗位人员尚不健全,公司业务尚未全面展开,所以综合部工作内容有限,可是我仍然感到自己的工作还存在着一些不足亟待改进。如办公楼抽水泵故障频繁,加之低温天气持续时间长,供水水管被冻住造成取水不便,下一步做好蓄水工作、防患于未然,便于解决厕所冲水问题,还有南厕所经常堵塞外溢需要进一步疏通。随着公司业务即将全面展开,拟于近日开通水务置业公司宽带网络,确保各部门办公便利。同时,日后要进一步规范对公车的日常使用、加油和维保方面的管理。
综合部既是维护公司利益、统筹兼顾全局的职能部门,又是服务全公司、联系各部门的纽带,因此需要我在本职岗位上认真负责,竭尽所能的优化办公环境、保证办公秩序,为大家营造一个良好的工作氛围。
由于本人入职时间不长,工作预见性不强,在今后还有很多工作尚未开展还需要在实践中加强学习,希望公司领导和同事们多多帮助和批评指正,争取尽早胜任岗位工作通过公司试用考核,与大家一同为了公司的发展和壮大而努力。
二零一八年一月二十九日。
综合部个人述职报告篇六
大家好!
我自去年6月从事综合部业务以来,工作中我严于律己、严格管理,在分局领导泵站站长的领导下和全体同志的大力支持下,紧紧围绕单位的运行工作,积极做好服务,管理和支持工作,现做述职报告如次:
1、卖力办公室的全面工作和日常管理工作。
2、卖力起草综合性的工作报告、总结、集会记要、规章制度等文件。
3、承办上级交办的各事项。
4、卖力各类文件、文书措置惩罚、信息管理工作。
5、卖力单位的后勤工作、卖力车辆管理、安全保卫工作。
6、完成领导交办的其他工作。
1、全面整理各种档案、资料,保证文件传递着看的及时到位。
2、强化后勤服务工作。建立了严格的车辆出入库登记、办公用品领取制度。对库房的物品按种类、用途进行了分类管理。定时发放办公用品及生产用品,保证了泵站的正常工作和生活所需。
3、抓环境卫生,定期对厂区及生活区清扫。
1、增强安全防范办法,确保泵站安全运行。对保安步队增强教育,提高防范意识。
2、结合泵站现实,扎扎实实做好安全防火工作,对消防器材定期进行检查、补充。
1、巩固成果、吸取教训,进一步明确综合部工作的指导思想,细化综合部的职责分工。指导思想是紧紧围绕泵站的运行工作搞好后勤服务。
2、掌握特点、总结规律,提高综合部的整体工作水平,服务、求实、高效。
3、做好分局,泵站领导和各部门交办的事宜。
因时间所限,只做以上汇报,不当之处,请批评指正,谢谢大家。
综合部个人述职报告篇七
刚到公司2个多月,我对20xx年的工作无法笼统的评价,通过自己在工作中的实际了解,目前掌握情况如下,共公司领导查阅:
一、查货员的安检情况。
a、查货奖励情况。
在20xx年准确查出卷板标签有错的4卷板加1合板的1宗;漏装余料1卷的1宗;少装尾板1件的2宗;多装4合板的1宗;错装1合板1宗;错装卷板3卷3宗;打错车号码的3宗;规格型号打错的2宗;查出有问题时及时联系相关部门和当事人协同解决妥当处理。仓管员无收回提货证的2宗。
b、查货处罚情况。
在20xx年仓管员漏装2扎边料和余料1卷,查货员没有查出来的1宗;漏装尾板1件,没有查出来的1宗;错装卷板1卷没有查出来的1宗。
二、日常事务处理情况。
1、日常主要完成的工作和事项处理跟进情况307宗;
2、打架事件为0宗;
3、突发事故协同处理的1宗;
4、在一期业务员没有办理任何手续,私拿样板出去,被当场发现处理的1宗;
5、在二期生产员工没有办理任何手续私拿钢铁出去被发现查获处理的1宗;
6、发现存在有严重性问题上报公司处理的3宗。做好人好事的4宗。
三、公司治安情况。
a.在20xx年度宿舍楼发生员工钱包被偷事件的2宗;
b.在b区发生吊机电缆被偸剪的事件1宗;
c.在c区车间涉及员工赌博事件1宗。
四、消防维护保养情况。
a区的消防管因地面下沉导致很多管道断坏漏水,如果长期维修下去的成本费用也需要很大的开支,经公司明智的决定,将原来a区埋在地下作法;从20xx年12月12日开始整改为明装管。将不合格的设施全面作出整改,到20xx年01月10号前结束完成。将三个区的消防设施全部配备到位,处于正常状态,每月有专人定期检查和保养。
五、废料清卖统计情况。
a.(1)430#/次板/边料/废料磅重是80835kg;(大写:捌万捌佰叁拾伍公斤)。
(2)304#/有膜废料/;边料/次板磅重是21203kg;(大写:贰万壹仟贰佰零叁公斤)。
(3)304#/无膜废料/;边料/次板磅重是145730kg;(大写:壹拾肆万伍仟柒佰叁拾公斤)。
(4)316#/废料/;边料/次板磅重是8779kg;(大写:捌仟柒佰柒拾玖公斤)。
(5)201#/废料/;边料/次板磅重是158kg;(大写:壹佰伍拾捌公斤)。
b.废纸皮、防水纸、废胶皮、大纸筒、废打包扎带、废铁框之类今年清卖总金额是928603.4元。
六、车流和来访情况。
1、20xx年度的a区、b区的提货车辆是9788辆,送货车是2057辆;c区的提货车辆是2371辆,送货车辆是695辆;基建工程车辆是1839辆;日杂物资送货车辆是辆。全年总共进出厂区的车輌是辆(台)。
2、结合公司情况,从20xx年12月12日我们开始改变对提、送货的车辆作出合理的控制和把关,凭提、送货的手续证明,进入a、b区,对车辆控制方面的执行力度,有很大的进步和效果。因为20xx年度的车辆是13090辆(台),而今年的车辆比去年多了多台次,如果我们不采取新的管理防控便会给公司带来一定的负面影响,所以走这一步是必然的、也是正确的。
3、来访人员今年是1991人次。
4、20xx年开出的司机餐、客餐是1920份(餐)。而去年开出是1610份(餐)。
综合部个人述职报告篇八
尊敬的公司领导:
您们好!
20xx年9月,自到公司工作至今,回顾这一年多的时间,离不开同事们和领导对我工作的支持和信任。在这一年多来,我始终不忘自己作为一名管理者的职责,虽然领导班子成员几经变动,但我始终与班子成员保持良好的沟通,团结协作,努力工作,较好地完成各项工作任务。现作述职如下:
在刚入职时,作为一名普通的客服管理员,努力学习物业管理知识,在思想上始终与公司保持一致,做好基础本职工作,认清自己岗位职责,勇于解决较难处理的事情,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第三个月开始担任客服部主管,在此岗位工作的5个月中,抓好本部门的各项工作,提高客服部整体服务意识,对各项工作进行合理安排、管理,提高了工作的实效性,具体包括:对各楼负责人的重新划分;协助项目成立收费小组;每周的排班与工作计划;各种资料的收集、整理归档;制作了客服工作常用电话联系单;经常地提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉上百起;协调与工程部的工作等。工作中,在短时间内使本部门各项工作实现了有序管理,同时,不断充实自己的专业理论知识,相关法律、法规的学习,努力提高自身专业素质。
作为积极上进的年轻人,勇于承担责任,服从领导各项工作安排,我于20xx年5月14日,担任东二区区域主任,在此岗位工作的4个多月的时间里,一直严守区域岗位职责开展区域各项工作,作为区域负责人,将精力用在抓管理与服务上,提高区域整体服务水平,最终完成收费任务,这是根本要求。制定了本区域的管理方案,并有针对性的进行实施,以“做好基础工作,提高服务水平,最终达到物业费的收取”为总体工作思路,并围绕这一思路开展一系列有效的工作,使区域管理工作得到了提高和改善,制定了区域工作管理制度和考核办法,在抓好管理和服务的同时,在基层树立起“不干则罢,干就干好”的敬业精神,强化区域人员素质培训,提高其服务意识,重点抓好基础工作:
一、1号楼门前隔离桩的安装,解决业主出行问题;。
二、对业主工程报修及时处理并对有偿服务进行重点回访;。
三、对各楼宇及其公共区域的巡查,包括地下空间以及业主家中情况的掌握;。
四、建立健全区域各种资料,尤其是收费相关纪录;。
五、经常对基层员工进行生活上的关心,工作上的监督检查等。
作为区域的负责人,时刻起到表率作用,区域管理工作也是有序管理、稳中推进,其中,物业费的收取工作也是一直居第一位,区域整体收费率为68%,个人认为还是较出色的完成了区域的管理工作。
作为一名中高层管理工作者,我深知以身作则的重要性,日常工作生活中,也是亲历亲为,在担任综合部经理岗位工作以来,我每天最后一个下班,尽忠职守,工作岗位的调动并没有改变我对工作的热情,在工作中,努力做好上级安排的各项工作:
一、加强办公室的管理,制定办公室管理规定;明确办公室人员岗位职责细分,做到责任到人;落实中午与夜间的值班,做到不管何时业主来访、咨询、投诉、交费都有人接待,提高办公室人员的服务意识。
二、完善库房、资料室的管理工作。库房领用物资必须有相关负责人签字确认的《物品领料单》,由专人负责资料室各类文件的收集整理工作等。
三、协调、监督检查、指导区域工作,甚至直接参与区域试点工作,同时,协调各部门全力配合区域各项收费工作。
四、处理业主投诉,协调解决业主家中具体问题,与业主协商物业费的收取。
五、组织项目部每月进行自检及综合整治工作,诸如对园区违规广告的拆除,底商的文明经营以及门前环境卫生管理等。
六、积极努力协调与保安公司、开发商、社区和城管等外联工作。
目前负责综合部工作两个多月以来,我承受着一定的压力,我也付出了很多的时间和精力,有时候事情多起来,忙得一天闲不下来,但我觉得很充实,对于我来说,在这不长的时间内,我所收获的要远远大于我的付出。对于我这样的年轻管理工作者来说,还有很多急需提高和改进的地方,接下来的时间里,我会利用闲暇时间重温所学管理理论知识,欲挤出时间参加mba理论知识学习,以不断充实自己,提高自身的综合素质和管理水平。但我自身现在还存在很多不足之处:缺乏实际工作经验;对大局观的把握及思考不够到位;对员工的管理缺乏力度;工作效率有待进一步提高;与基层员工的沟通及了解不够。
我并没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,优势也不足挂齿,但我有的是积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神,我从不奢求什么,只希望大家能够了解我,帮助我,支持我!也正因如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在今后的工作中,恪尽职守,虚心好学,更加勤奋的工作,努力克服自身的缺点和不足之处,从我做起,以感召班子,影响部门,带动员工,以增强我们的凝聚力和战斗力。
一、新年春节临近,加强综合整治工作,考虑底商可能会做宣传工作,对此,我们应加大巡查力度,对违法违规广告,及时予以清除;消防安全、环境卫生方面在春节前要彻底检查,对商户加大管理力度,建议对商户环境卫生实行门前三包责任制。
二、时至春节,考虑基层员工可能请假,甚至辞职回家过年的情况增多,建议各部门负责人提前做好员工思想工作以及节日期间的工作安排。
三、能源的节能降耗。例如:电梯工在业主上下班高峰时,对乘梯人员进行疏导,尽量使电梯满载运行,减少电梯运行次数,因为电梯每运行一次的费用将近一块钱。
四、加大楼宇保安职责范围,对保安提出更多具体要求,如效果不佳,可否考虑由区域增加人员,负责安保工作,名称但不能叫保安,以免混淆责任,此想法必定增加人工成本,对此,可否与社区联系,春节期间或在一定时期内,招一些志愿者负责园区安全巡视工作,毕竟小区有很大一部分业主很关注小区的安全。
五、加强管理人员综合素质培训,包括:专业理论知识,收费技巧,案例分析等。
一、各区域做好基础服务工作,提高整体服务质量,热情接待业主,对业主问题的答复要统一口径。
二、了解业主情况,经常性地与业主沟通交流,感情投资,由物业费收取的公对私,逐渐转变为私对私。
三、提高收费人员综合素质,知识面一定要广,区域负责人以身作则,重点落实收费工作。
四、将业主分为5类,针对每一类采取不同收费措施,将业主家中具体问题记清,以便有充足的时间跟业主进行谈判,将收费任务尽可能的往前赶。
五、春节期间对业主一些礼品的赠送、便民服务等。例如:过年业主出行乘坐出租车居多,并且车不好找,我们可否与出租汽车公司协商方便订车事宜。
最后,感谢大家耐心听完我的述职报告,今天借此机会,我想说:在这一年多的时间里,感谢领导对我的批评、教育和培养,感谢与我朝夕相处的全体同事对我的支持、理解和信任。
谢谢大家!
综合部个人述职报告篇九
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
回顾20xx年的工作,我做一个详细的报告。
首先,我担任的是物业公司和洗车行会计的职务,主要涉及物业公司和洗车行日常收支的核算、损益核算以及出具报表等各种经济活动的核算。
第一:与收银员交接销售金额的工作,这方面的工作是针对洗车行而言的。洗车行收银实行每日一收每日一交原则。
第二:日常凭证的审核工作。洗车行和物业公司的日常凭证都是由会计审核无误后作为最后确定数据结账出具报表。
第四:成本核算。财务部在不断总结以前年度的不足中逐渐建立了比较全面的成本核算模块。物业公司在今年年初加强细化了各种费用的部门分配,各种成本的项目归属。
第五:出具报表。报表体现了每月经济活动的情况。平时日常的核算都为月底出具各种报表奠定了基础。损益表也为我们体现了每月经营活动的结果,针对亏短还是盈利的结果我们提出相应的政策。
第一:财务部的.工作比较繁琐,因此有时办事有急躁情绪,致使欲速而不答;由于工作性质没有太大变化,因此创新性比较少,处理棘手事情也不能积极妥善处理,需要进一步改进。
第二:针对洗车行而言,总结过去经验,今年年初做出不少相应对策,比如说洗车行销售挂账,以前有不少本集团的来了以后只签字就实现销售挂账,而实际上我们不能确定确有此人,给去年年底结账带来许多不便,前段时间也对洗车行收银存在的漏洞也做了相应的调整整合,大大提升了洗车行的效率。
作为深处物业公司整体的一员,我将在以后的工作中不断发扬优势不足缺点。对于平日的工作提出以下几点建议:
第二:关于食堂用餐时间。现在食堂的用餐时间是行政下班时间也就是正常下班时间后半小时就停止用餐,除了特殊情况比如洗车行会提前用餐,大部分是从一下班的时候用餐,一下班用餐人员特别多,有时候下班时候会临时有事耽搁一会,迟十几分钟就会有没饭的情况发生。因此建议能不能延长下用餐时间。
做一名优秀的财务人员是我们所致力追求的目标,不管是以往还是今后,在领导的关怀下和同事的帮助下,我将时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质与道德素质双提升。以制度建立为本的工作理念,立足做好常规工作,着眼于推进重点工作。
谢谢大家!
综合部个人述职报告篇十
午好!
非常感谢各位领导和同志们的信任,给我这次汇报我一年来的工作的机会。二0一二年的岁末即将过去,这一年对我来说是不平凡的一年,是学习的一年。一年来,我得到大家的帮助很多,但自觉所做出的付出并不多。在处领导的信任下,在同事们的帮助下,我克服了调换至新的工作岗位的不熟悉因素,较快的适应了新的工作岗位。下面,将自已一年来的工作向各位领导及同志们作一简要汇报:
三月份之前,我在处保卫科任科长,在这短暂的两个月之中,我严格履行自已的职责,牢记自已肩上的责任,和保卫科全体同事们团结努力,扎实工作,始终以一种如履薄冰、如临深渊的工作态度兢兢业业对待本职工作,较好地完成了各项工作任务,为保障全处的安全做出了自已应尽的一份力量。
三月份之后,我处公司按照国家储备系统储经分离的改革要求进行了业务分离,而我因工作需要,被调整至公司任综合部部长一职,初调任之时,我思想有过些波动,对自已调职一事也有一些不理解,同时,还以自已是否能够较好的胜任综合部长这一新的工作岗位有一丝犹豫和信心不足。怀着忐忑的心情我到了新的工作岗位上,初上岗之际,是公司的领导和同事们对我的帮助让我能够在很短的时间内溶入到新的工作角色中,适应了新的工作要求。在我调任至公司后的多半年时间内我主要做了以下几项工作:
1、按照上级要求,结合公司工作实际,制定了本公司各部门、各岗位的工作制度和岗位职责,并装订成册,并发送至各岗位。
2、认真管理公司的各类证照及印章,协助公司领导对各类证照开展年检和审验工作,同时,还协助公司领导完成了对我处工商执照的年审工作。
3、协助公司领导认真完成公司的安全评价工作,积极配合评价单位对我公司现场进行查验,细致的收集整理安全评价所需的各项资料。现已将资料送至评价单位,此工作已进入收尾阶段。
4、认真完成公司的安全标准化工作,积极向其他类似的单位进行学习,细致制定、收集、整理此项工作所用的各类文件和资料。
5、接收处理上级下发的和其他业务单位送达的各类文件,该上传下达的及时做出处理,需针对文件做出回复的按要求在规定时间内上报或送达。
6、按照公司要求,在完成本职工作的同时,兼任公司的开票员岗位,在值班期间,对来往客户服务热情、及时周到,各类票据开具正确,合乎规范。
7、在做好公司工作的同时,按照我处的有关要求,参加处内组织的各类学习,劳动任务等工作。
新的岗位新的要求,新的起点新的责任,在过去的一年中我虽然学到了很多,但自觉距领导的要求还有很大的差距,在今后的工作,我会一如既往的加强学习,不仅仅是业务学习,也要加强自已的政治学习,努力在新的工作岗位上做出更大的成绩,不辜负各位领导和同志们对我的信任的帮助,为公司、为我处的更大发展而加倍努力。
谢谢大家。
综合部个人述职报告篇十一
综合办公室以服务施工生产经营为中心,宣传企业文化为理念,在项目主管领导下开展各项工作。今年以来,在项目领导班子的指导和关心下,在各部门同志的积极配合下。我认真履行综合部长岗位职责,在思想上积极进取加强政治理论和业务技能学习,在工作中不断改进工作思路和方法,带领综合部的同志共同较好地完成了综合部的各项工作,现根据综合部岗位职责,就一年来的工作述职如下:
一行政办公方面。
1严格了考勤制度,完成了项目人员的入职、转正、离职、返聘、调岗息工返聘等人事报批工作。
2今年共处理文件540批次,做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;组织撰写各类宣传稿件10余篇,亲自撰写各类总结、汇报10余篇。3顺利圆满地组织筹备项目部行政会议、党委会、党政联席会,工程例会以及总监办、业主在我项目召开的各种会议,配合各部门迎接各类检查等,圆满安排会议议程及与会人员的食宿交通。
作;组织员工参加公司组织的演讲比赛并取得了第二名的成绩;组织并导演了《三句半》节目参加年初公司工会组织的文艺汇演,获得了优秀节目奖。
5改进了食堂管理,一段时间里职工对食堂管理和办公区的卫生环境有较大的意见,通过听取意见反馈,调整工作思路,充分发挥综合部人员特长能力和主动性,最后进行了各项改进和调整。目前大部分职工对食堂伙食及办公区的卫生环境比较满意,达到了预期的目标。
7通过与驻地房东的各种方式的接触建立了良好的合作友好关系,对项目驻地的场地整治取得了一定的效果。完成了对各种设备包括门窗的修缮,热水器的清洁,办公设备的保养维护等,保证了各种设施设备的正常运行。同时,时刻以一名共产党员的标准严格要求自己,在办公用品采购过程中没有吃拿回扣的现象。
8完善了视频监控系统,目前项目内部监控系统已与公安局监控网络连接,一定程度上对偷盗者起到了威慑的作用,同时加强了门卫的管理,做到了按时锁闭大门;针对特殊时期,比如国家重要会议期间,节假日期间,汛期防洪期间,落实了值班制度和工地夜间巡查制度。今年以来项目驻地未有一起偷盗现象的发生。
9在项目班子的领导下,积极配合财务工作人员做好民工工资发放和队伍稳定工作。
二精神文明建设方面。
今年以来在项目党工委的领导下,在各级领导的指导下,项目部精神文明建设取得了长足的进步,取得了良好的效果。
4进一步完善了企业文化建设,根据现场需要增设了部分标示标牌。结合各项活动的开展,在施工现场布置了相应的标语和宣传橱窗,取得了一定的社会效益。
三存在的问题。
足之处,主要表现在以下几个方面:
1在对各其他部门的沟通协调方面还有很多的欠缺。平时在工作中可能因琐碎的事情心烦气躁,而导致在交流时言语上有欠考虑,再此致以衷心的歉意。
2工作不细致,中存在心浮气躁的毛病,造成往往是急于办成一件事情,而不管事情办理的质量。
3自我学习不够,业务能力有待提升。
4存在一定的重制度建设,轻制度落实现象;
5缺乏对企业文化及工作氛围的建设;
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前项目发展状况和今后趋势,综合部计划从以下几个方面开展2011年度的工作:
1加强政治理论及业务技能的学习,不断提升个人综合素质。
2在日常行政管理方面加大制度建设的力度,修订和完善各项规章制度,并严格落实到实处。在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。
3协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境。
4充分考虑员工福利,组织员工活动,做好员工激励工作。5加强企业文化建设工作。
6根据项目收尾的工作特点,及时收集相关资料文献,同时。
配合项目领导班子集体决议,做好人员的调整工作。
2011年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;与在座的各位精诚团结,开拓创新,知识共享,责任共担,不断提高自己的能力,使自己变得更加成熟和坚定。大胆探索综合部工作新思路、新方法,促使综合部工作再上一个新台阶,为项目的健康快速发展作出更大的贡献!
述职至此,请领导和同志们对我的工作多提宝贵意见。
综合部个人述职报告篇十二
2018年至今,综合服务部在公司各领导各部门的大力支持和帮助下,工作始终坚持以服务为宗旨,在综合服务部全体员工的共同努力下,基本完成了综合部所负责的各项工作,为公司的经营、生产活动提供了一定的保障。现将工作情况汇报如下:
职责履行情况:
一、人力资源方面。
1、加强了员工考勤管理工作,对员工考勤信息每天进行采集核对,完善相应的审批考核手续,完善修订了考勤管理制度,使考勤管理工作更加适应工作管理要求。
2、在薪酬管理方面完善了职工工资表,并对职工薪酬体系更加符合工作管理需求,对职工工资进行了初步分解,对总公司及各子公司人员工资进行了统筹规划。
3、人员考核方面按照公司要求每月对试用期员工进行考核,并进一步细化了考核细则,量化考核数据,使考核工作符合公司实际,适应考核要求,发挥考核作用。
二、办公系统方面。
1、对总公司办公设备进行了统一维护,对楼层打印机进行了共享,节约了办公资源,对部分办公设施进行维修。2、按照公司总体部署,对常青煤矿办公设施设备进行了完善,完善了矿部各类企业文化展板制作。
三、
1、加强了车辆管理工作,对公司所有车辆进行了统计造册。
2、加强了部门服务工作,配合董事办对公司档案室进行了资料整理。
3、配合公司各部门对公司管理制度、组织机构进行了完善。
4、加强了文件管理工作,对公司及各公司文件进行了统一管理,规范了日常行文管理工作。
5、完成了各级领导交办的其他各项工作。6、完成了各部门需要配合的各项工作。
四、工作中存在的问题。
一是对公司的发展思想理解的不够准确,理论学习不够,对公司的要求还有一定的差距。
二是管理工作不够精细,落实不到位,缺乏监督检查的力度,执行制度还不够严格。
三是协调能力有待加强。主要表现在有些事情协调不全面,考虑不周到。
四是服务意识不够,服务能力还需要继续加强。五是工作主动性还有待于提高,在工作中存在拖拉现象,有时候还存在消极心理。
四、下步工作计划。
今后主要做好以下几个方面工作:
一是继续做好服务工作,当好参谋助手,加强对各项工作的落实力度,并及时做好信息反馈;二是加强信息调研工作,加深对实际工作问题的调查研究,积极为领导决策服务;三是加强业务学习,不断提高自身综合素质。四是做好领导和各部门临时交办的事宜,按领导意思及时处理各类事件。
五是提升自我学习,转变工作思想,杜绝办事拖拉等现象。
六是加强部门管理工作,完善部门机构设置和岗位分工,明确岗位职责,发挥部门作用。
以上是本人今年的工作情况,汇报中如有不当之处,请批评指正。
2018年8日30日。
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