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市场调查实训报告篇一
最后,经理同意了,第二天,就投入工作。
市场调查。公司为我们派了一名推广部经理协助我们调查。他为我们划定范围,然后行动。我跟谢川一组。我们去了指定的“金宫花园”小区,那里的入户率不高,而且大多在装修,调查很难进行。到中午回来,只做了四份。
下午我们改变了方式,去了附近的公园,里面人很多,也很闲,我们选定目标就去提问,也会有拒绝的,但只是少数。还有好多“沁园“的用户。我们做的效率很高。
紧张地忙了一周,终于完成任务。
spss分析。总结:;我该好好学英语!
总结经过三周的实习,我学到了很多。有书本的,也有书本外的。之前学的纯理论知识,让我感觉很乏味,甚至觉得没什么用。这导致我学的不精,甚至连基本概念都不知道。实践中,发现自己做的原本是书本的映射,再回去翻书,理论就很容易理解了。比如“抽样设计”,我们运用了“分层抽样”和“随机抽样”;再如“调查员的基本要求”实践中我们也在不断培养自身能力,争取做合格调查员。
市场调查实训报告篇二
新疆的航空网已覆盖全国近30个大中城市,航空公司旅客发送量逐年递增。自治区中长途旅客发送量民航约占25%,铁路约占73%,公路仅为2%。运输收入航空基本达到铁路的一半,并呈缓慢攀升之势。
1.2航空、铁路运输市场客源主体。
旅客选择运输方式是据个人经济能力及社会层次而决定。自治区中长途旅客划分为两大阵营:乘坐飞机的旅客大部分是具有中高收入、较高的知识结构且机票可以报销的国有企事业单位的机关干部及商业人员,而收入微薄、知识水平不高、自己花钱旅行的工人、农民则成为铁路运输客流的主体。
2铁路市场环境存在的问题。
2.1从宏观环境上看,与民航相比较,铁路客市场存在的主要问题。
中长途旅客运输主体的`地位与发展严重滞后的矛盾。兰新铁路是自治区联系内地的首选交通通道,但和民航、公路相比,近年来国家、铁道部投入建设、改建资金与其所处地位不相匹配。铁路运输能力相对不足,突出表现在客运高峰期有流无车,铁路设备陈旧落后,铁路运行速度远不如内地。
落后的营销机制与铁路开拓市场之间的矛盾。一是营销体系还未建立,虽然许多单位设置了营销机构,但大部分职能虚化,难以承担营销责任;二是营销部门与铁路各部门之间配合、协调不紧密;三是激励约束措施不力,职工收入与营销业绩相脱节,营销责任落实不到位。
人员素质与市场需求之间的矛盾。许多铁路职工没有危机感和市场意识,办事敷衍拖拉,态度冷淡,服务质量意识差,实际情况成为铁路走向市场的重要障碍。
2.2从微观环境上看,铁路与民航在旅客运输市场竞争中的焦点。
2.2.1票价高低是旅客选择运输方式的首要前提。
抵达同一目的地,飞机票价明显高出火车卧铺票价3~5倍,高出硬座票价6—10倍。调查中几乎所有旅客回答如果飞机票价高出火车票价格不是太多,那么出行首选是乘坐飞机。因为乘飞机不仅速度快,也是身份地位的体现。
2.2.2速度快慢是旅客选择运输方式的必要条件。
飞机运行速度与铁路相比具有绝对优势,但速度并不是旅客选择出行方式的决定因素。调查旅客消费动机,结果显示:有50的旅客乘机出行的目的是出差,也就是说有一半的旅客公务在身,急于赶时间,希望尽快到达目的地。而在对铁路旅客的调查问卷中显示:有47%的旅客出行目的为探亲、返乡;其次为经商,约占22%;出差旅客只占15%;旅行、其它各占8%。调查旅客出行需求,排序依次为:买票方便、候车(机)时间短、安全正点。在选择乘坐飞机直接原因这个问题的回答中有75%的旅客回答为速度快捷。
2.2.3服务质量好坏是旅客选择运输方式的重要依据。
广大旅客已不再满足于能顺利、安全地到达目的地,更要求旅途中有一个舒适、便利、温馨的服务环境。铁路部门虽然软硬件条件不如民航,在服务工作方面和民航相比离旅客需求还有一段距离,仍有86的旅客认为铁路客运服务工作方面较前期有了明显提高。
2.2.4安全系数大小是旅客选择运输方式不可缺少的因素。
旅客在旅途中考虑第一位的是安全,约占44%,其次为快捷30%,舒适26%。现在广大旅客对安全的要求不仅是平安到达目的地,而且要求旅途中有一个良好的秩序和治安环境。铁路的安全优势正逐渐失去。有38的旅客认为随着民航部门科技水平的进步和工作人员素质的提高,铁路与民航安全事故率除特定因素外基本一致。在进一步的调查中有38的旅客认为乘坐同安全系数比坐火车更高。
3铁路在市场营销上与民航的差距。
3.1与民航相比,铁路售票方式单一、缺乏竞争力。
认为买飞机票较为方便的旅客比率为71%,占明显优势;认为飞机票和火车票方便程度差不多的旅客占22%;而认为买火车票要比买飞机票方便的旅客只占调查人数的6%。
3.2与民航相比,铁路部门营销宣传滞后、泛力。
有93%的旅客对铁路部门“十·一”提速调图及兰新线运价调整等利好消息不了解,甚至没听说过。
3.3与民航相比,铁路部门整体形象需进一步改善。
绝大多数旅客认为民航部门人员素质、服务质量、工人缃对较高;而55%的旅客对铁路部门印象一般;只有2的旅客选择了印象较好;而对铁路部门印象较差的旅客占17%。票贩子现象仍然是广大旅客反映最强烈的问题,其它反映强烈的问题依次为站车服务态度、餐车饭菜质量、旅途治安情况、卫生状况。
4思考与建议。
4.1推行资产经营责任制,促进铁路企业扭亏增盈。
明确企业资产经营责任制,建立资产结构合理调整以及资源优化配置的激励、约束、监督机制,实现铁路企业资产保值增值。
4.2推进下岗分流、减员增效、减轻。
市场调查实训报告篇三
学号:
姓名:xxx。
指导老师:xxx。
实习地点:桂林漓泉啤酒厂、桂林橡胶机械厂、
桂林微笑堂商厦、桂林沃尔玛超市等。
实习时间:20xx年6月28日—20xx年7月2日。
本次实习是我们学完了公共基础课和部分专业基础课之后对企业的生产过程进行全面的认识,培养我们对企业的感性认识,是一种密切联系实际、增强我们感性认识的教学活动,是大学教育过程中不可缺少的一个环节,市场营销认识实习报告。通过本次实习能进一步巩固我们所学的专业理论知识,使抽象的书本知识变为生动的具体的、更为系统的知识,让我们掌握市场营销的一些基本技能,进一步培养学生分析与解决实际问题的能力。
本次实习从6月28日至7月2日,共五天。6月28日星期一早上,我们召开实习动员大会,指导老师向我们说明此次实习的过程安排及实习中要注意的相关问题,下午两点,我们正式出发去参观桂林漓泉啤酒厂。6月29日,老师不做统一的安排,由学生自已去参观各大商场,因此,我和几个同学去参观了桂林微笑堂商厦和王城商厦。6月30日早上八点,在指导老师的带领下,我们统一参观了桂林橡胶机械厂。当天下午,我又和几个同学去参观了桂林沃尔玛超市及南城百货。7月1日至7月2日,在学校整理实习过程中所记的笔记,撰写及提交实习报告。
燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司。
6月28日,我们实习的第一站是桂林漓泉啤酒厂。进公司大门时,看到公司名称写着“燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司”,自己有点摸不着头脑,一打听才知道,漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集团。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司于20xx年7月18日揭牌成立,是北京燕京啤酒集团公司外埠企业之一,其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年筹建,1987年正式投产。历经九次改扩建,截至20xx年7月,燕京漓泉公司桂林本部年产能达80万吨/年,加上控股的燕京玉林公司40万吨/年的生产能力,合并后公司在广西区内整体产能已达到120万吨/年。
在公司接待员的带领下,我们按“接待厅—展示厅—生产部总控室—糖化车间—发酵车间—灌装车间—返回接待厅”的路线参观整个公司。首先,在公司的广场,我们看到展厅大楼上挂着大大的燕京啤酒的标识,在大楼一侧的外墙,写着“以全优的质量取信于民,以独特的风味取悦于民,以诚挚的态度服务于民”30个大字的公司质量宗旨。在另一栋楼上,又横挂着“以情做人,以诚做事,以信经商”12个大字的公司的经营理念。随后,我们随接待员走进公司的展厅,听着接待员介绍公司的相关情况。
加盟燕京后的`八年时间里,公司领导班子团结带领全体员工,秉承“以情做人,以诚做事,以信经商”的经营理念,以“六个创新、四个做强”为指导思想,努力拓宽经营思路,积极寻求管理创新,燕京漓泉成为燕京啤酒集团下属外埠公司的标杆企业。同时,公司坚持采用“燕京+漓泉”的双品牌运作模式,战术与战略相结合,依托最现代化的生产设备和先进工艺,采用优质原料,酿造出了新鲜优质的全生态啤酒。目前,已形成以高档类纯生、冰豹、小支产品以及中档类冰爽、精品双滤爽等系列产品为塔顶,大众类10度清爽、8度双滤爽等普通啤酒为塔身,专供农村市场消费的劲爽产品为塔底的金字塔型产品结构,产品广西市场占有率高达85%,成为国内继燕京之后,第二个在省级市场占有率如此之高的啤酒品牌。八年间,公司取得了良好的经济效益和社会效益,连续七年成为桂林市纳税首户,跻身广西纳税五强,全国啤酒行业纳税六强,广西十佳、广西优秀诚信企业,中国啤酒行业杰出企业;品牌荣获广西著名商标、广西名牌、中国驰名商标等荣誉称号,32个产品获得绿色食品认证;成为桂林市首家国家级工业旅游示范点及全国五一劳动奖状企业;连续多年总资产贡献、流动资金及存货周转率、净资产收益率刷新行业新纪录,多项技术能耗指标创国内同行业新低,品牌价值跃升至亿元。
市场调查实训报告篇四
实习时间:
实习地点:太原优渥家居。
实习工作:家具市场调查。
工作简介:在太原各高档消费场所发放问卷,对高消费人群进行调查,了解其对家具的偏好及知道家具卖场的途径,从而为优渥家居制定整体营销策划活动,投放广告等提供依据。
正文:20xx年x月,我班在学校的组织下在优渥家居进行了为期天的实习,实习内容是对太原市高消费人群进行一次调查,了解其对太原市家具卖场的一些看法。我们是通过发放问卷来进行调查的,全班同学共分为6组,每组10人,分别前往不同的高档住宅小区和高端消费场所进行调研。
这次调研对自己来说是一个非常好的机会,可以学习、借鉴和分析调研过程中与其他成员的团队合作能力,了解了家具行业的特点,通过调研,了解了目标顾客的个人消费偏好、消费习惯、消费水平和消费趋势。对家具行业有了更深入的理解和研究。我希望在借鉴我们调查研究的基础上,通过进一步调查分析,得出有意义的结论,为优渥家居的领导高层制定整体营销策划活动、投放广告等提供依据。
感谢学校为我们提供的这次机会,使我们学到了很多知识,拓宽了自己的眼界。谢谢同学们一路上的帮忙和照顾,有了你们,这次的调研活动对于我来说才愈加精彩充实。在为期半个多月天的调研中,我们收获颇丰,感受深刻。通过团队的默契合作,我们才能顺利完成调研,由此更加体会到了团队精神的重要,不论是在调研中,还是团队成员的交流沟通过程中,都需要大家的共同努力,齐心合力,一同面对困难,集思广益。
有人说过这样一句话:“一种东西你如果没有亲身经历过,没有亲身地去实践它,你就无法体会出其中的经典之处,其中的奥妙之处,即使你曾听过,你曾看过,你体会的也只是一种表面之物,你体会的也只不过是其中的非常细微的东西。”没有这次专业课的实地调研,我们无法真实地感受到家具行业的发展和不足,我们应该把这些体会和心得融入到我的今后的学习生活中。而通过这次的调研所了解到的情况和得到的大量真实而具体的数据更使我们对家具行业深刻的认识,满足了我们的调研需求。这些来源于书本之外的知识使我们更加充实。
市场调查实训报告篇五
市场是各方参与交换的多种系统,机构,程序,法律强化和基础设施之一。实习报告就是一种公布式的报告,它的内容主要包含实习目的、实习时间、实习地点、实习内容、实习总结这些基本要素。你是否在找正准备撰写“大学生华为手机市场调查实习报告”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
这学期,我们开了市场调查与分析这门课程,这门课程为我们进入社会的工作,打下了一定的基础。从这门课程的学习当中,我获益匪浅。
说起市场调查,很多人就会想到问卷调查。当然,问卷调查的这一部分,是市场调查的核心部分。但是,市场调查与分析这门课程,不单单只是让我们学习问卷如何制作,它涉及到很多很多方面的知识。首先,市场调查,我们先要确定一个调查目标,然后根据这个目标去进行调查,研究,探讨。
我们开的这门课程,每一周的学习任务都是不一样的。我们是循序渐进的,跟着步骤一步步来学习的。其中,上个星期,我们进入了问卷调查这个环节。我们组采用的问卷方式的访谈。我们主要以走访宿舍为主,我们组的组员分工合作,团结协作,将问卷派发到方案设计中的预定宿舍中去,让他们帮我们填写调查问卷。
在完成这一调查问卷的过程中,我们遇到了如下问题:
1、来到同学们的宿舍门口时,敲了们,有的同学一听到调查问卷,即刻又把门给关上了。我们遭拒绝了。
2、有些同学虽然接受了我们的问卷,但是对着问卷只是敷衍了事,虽然整份问卷的题目都回答了,但是答案的真实性不高。我们每个宿舍派两份问卷,有的被调查者,甚至一个人做了两份,而且答案都不一样,这一做法为我们后期的分析工作增加了难度,降低了问卷的真实性。
3、我们提出需要拍照留念时,有些被调查者不配合,加大了我们问卷调查的难度。
通过开展此次的问卷调查活动,我感悟颇深,主要有以下几点:
1、当被调查者拒绝时,还是得以微笑面对,因为微笑是对自己最大的尊重,同时也是对自己的肯定。任何一项工作的开展都不可能是一番风顺的,更何况是市场调查这门课程。这也同时在增强我们的耐心,提高我们的处事能力。
2、积极主动,敢于表达。在被调查者稍微有疑问时,立即解答其疑难。
3、面对他人的不配合时,细心的跟其说明我们的情况。这同时也在锻炼我们的口才和胆量。
总之,在这个过程中虽然遇到很多问题,但是我们还是顺利将其解决了,在此过程中,我受益良多。
实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会,它能让我们把平时学的理论知识运用到实践中,做到学以致用。还能增强我们的“团队合作”意识。另一方面,让我们切身感受社会竞争之激烈以激励我们认真学习。学校在学期末安排了我们实习,这是个难得的锻炼我们的机会,在此期间,虽然时间不长但我们也学到了不少有用的知识也得到了一些经验。这些宝贵的经验能帮我们将来更好的融入到社会。
通过实习了解电脑的相关知识及营销情况,在这个基础上把所学的把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。首先来认识一下营销调研实习吧,营销调研实习是通过实践环节对所学营销调研与预测课程理论的进一步认识和深化理解。当今市场竞争日益激烈,低成本、准确和适时的市场营销决策对企业至关重要,营销调研通过运用科学方法,收集、整理、分析有关市场营销的信息,成为企业进行决策的基本前提和必要条件。
营销调研实习是依据大纲的要求及教学计划安排,在完成营销调研与预测课程学习后展开的。通过实习欲使我们正确认识营销调研的价值,灵活掌握营销调研的基本理论、基本方法和技巧,能够独立设计、组织常规性的市场调研项目,有效运用市场调研的基本方法与技巧解决市场营销中的实际问题,同时进一步培养我们观察问题、分析问题、解决问题的能力,为毕业后能够迅速适应和驾御实际营销工作打下坚实基础。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:ifyoucandreamit,youcanmakeit!实习已经结束,我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里,我还需要做好很多事情,比如英语的继续学习,比如专业课的深入学习,比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期的积累,必定是我人生的一笔财富!
实训的第一天我们全班去参观力为医药公司,我们刚下车就有他们公司的代表来接我们,我们跟随他到达公司,坐在会议室等候艾总的到来。艾总是一位富有激情的创业中年人,虽然已经40多岁啦,依然保持火热的心。他为我们做了一个演讲,作为实训开头。他的演讲让我们受到了比较多的启发,他总结了我们90后的优缺点,以及介绍了几位当代创业成功的英雄人物,并告诉我们应该有自己的创业偶像,同时他还提醒我们年轻人应该脚踏实地,不要好高骛远,更要求我们要好好读书,多学习,在工作中学习,在学习中工作,还当场要求我们背诵荀子的《劝学》,为我们讲解内在含义,他强调工作中应该注重品德,品德放在第一位,这些都使我们受益匪浅。位了鼓励我们回答问题,他还为我们准备了精美小礼物。
由于人数的关系,我们班被分成4组进行实训,我们这组十位同学,本来可以跟着业务人员去跑市场,然天公不作美,当天下了一天的暴雨,我们不得不在他们的办公室度过我们本次的实训,但我们也学到了好多东西,特别是朱总告诫我们以后无论去哪里实训或参观都应该带点本子和笔,这既是态度问题也是礼貌问题,这给我们很深刻的教训,接着陆经理为我们介绍了一点关于中医的知识,其中提到了阴阳、太极、八卦等与中医的联系,特别是五行说“金木水火土”与人体器官“心肝脾肺肾”与四季“春夏秋冬”一一相对应,为我们对身体有了更多的了解,也为我们的自我保健做了一点小普及,他还为我们简单介绍了中国十大名汤,丰富了我们的医药知识。
而另一位老业务员为我们讲了许多销售方面的技巧和应该注意的问题,并结合实际案例给我们现场模拟分析,并解答了我们在这一方面的问题,他的案例分析给我们醍醐灌顶的感觉,都是自己的亲身经历,给我们虽然没有进入市场却能感受到市场的那种激烈竞争的感觉,他认为我们业务人员就是要把正确的商品卖的给正确的客户,同时他还给我们讲了销售步骤“市场调查——商务谈判——进入商店——售后反馈”同时给我们强调了在商店应该注意的事项和售后反馈的重要性。
我们也从有机会出去跑的同学中学到了一些东西,他们跟随业务人员去跑,体会到了艰辛,同时还学到如何发起对话,坐着谈比站着谈的效率已定更高,其中还有如何推销的许多技巧,给我们增加较多的知识。
在这次实训中我们学到许多在课本上没有的东西,比如养成随身带笔记本和笔的习惯和销售的实际步骤等等,这些实训经历很好的与我们在课本上的理论知识相结合,更好的帮助我们学习市场营销与调查者门课程。
感谢老师和血校给我们这次实训的机会,让我们对社会实际又有了新的体验,这为我们以后的学习和工作打下了一定的基础。
市场调查实训报告篇六
前言:
实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会,它能让我们把平时学的理论知识运用到实践中,做到学以致用。还能增强我们的“团队合作”意识,让我们学习到如何处理人际关系,如何分工协作。另一方面,让我们切身感受社会竞争之激烈以激励我们认真学习。市场调查让我们了解到理论和实践之间的差异,更好的把理市场的变化。学校在暑假安排了我们实习,这是个难得的锻炼我们的机会,在此期间,虽然时间不长但我们也学到了不少有用的知识也得到了一些经验。这些宝贵的经验能帮我们将来更好的融入到社会。
一、实习目的。
此次的市场调查实习是在我们学习之后开展的一次实践活动,这次的实习是我们大学生走近社会的第一步,是我们与社会接触的重要机会。这次的市场调查实习首先是能把我们之前所学习的理论知识运用到实践中,其次是在实习过程中逐步增加我们的团队意识,让每个人处理好团队中其他成员的关系,学会以集体利益为重。这次为期两周的调查实习重点是要求我们从设计调查方案与问卷开始到深入市场开展市场调查工作以及最后的数据处理分析工作为止,全部需要我们团队中的成员共同合作完成,从而加强对企业市场竞争的'实际认识。在这个过程中我们会真正地了解认识到何为市场调查,市场调查又是按照怎样的流程一步步进行的。
二、实习时间。
7月13日――9月4日。
三、实习内容。
第一天,我先是接受了问卷的培训,由于不是第一次,我架熟就轻的把问卷看了一遍,然后默默记下重点问题的逻辑关系,并在同学者不懂时给予其帮助。总的来说,问卷调查要点有:
1.遵守准确性原则,总措辞表达意思要准确并完整,不要模棱两可。
2.读出问题时不要带有倾向性,避免诱导性和暗示性。
3.注意可维护性原则,语句标准,口径统一。
督导在最后为我们分配了任务,分别是拦截员、甄别员、访问员和发货员。拦截员一般是阿姨,因为我们学生还嫩了点,拉不下脸去街上拦人。甄别是资深的有丰富经验的学生,访问员是一般人员,而发货员管理发礼品和付钱。我是访问员,负责具体项目的调查。
第二天,我到了工作场地,这是公司在外访问的专间,是在一栋大厦里面。几张桌子按顺序排放编号,我占了4号桌,1号是第一个做的,一开始会有好多人盯着你找错,地理位置不是很好。
作为访问员有一些要求如下:
1.在访问进行时,访问员必须接受督导的建议与指导。如有任何疑问,需告诉督导,由督导解决。访问员务必与督导配合。不要私自与邻座讨论。
2.任何时间,访问室禁止食用任何餐点,饮料除了去除外包装的饮用水外都不准带入。在座位饮用饮用水时,特别注意座位清洁,并在下班时将垃圾带走。
3.在访问进行期间,不能随意离座。访问员休息时间原则上为午休一小时。如遇个人特殊情况,请事前先告知督导,并征得督导的同意。在访问进行期间,访问员不能在楼梯间高声聊天,以免影响其它部门人员的工作。
市场调查实训报告篇七
这一次的市场调研活动,虽然时间上十分的短,但是,就是在这么一段短短的时间里,我增长了不少的知识,也学到了如何去做一份好的市场调研,也明白了如何作为一个团体去完成一个小组的任务,与此同时也让我认识到我自身诸多的不足如:专业知识的不足、其它课外的扩展知识匮乏等。总的来说,即有收获也有教训,那我就从以下几个方面我总结了这一次的实习体会:
1、关于调查问卷:
首先都要明确自己的目标,然后选好一条适合自己的路去走,这样子才会走出一条属于自己的人生。
2、关于听讲座:
在这次的市场调研中,我们听了三次的讲座:第一次是指导老师给我们讲的种种关于市场调研的事项。第二次是xx国际木材市场总经理给我们介绍了他们公司的一些相关的情况,让我感觉到,虽然在这样的一个经济不景气的大环境下,中国仍然是一个很大的开发市场,在这一点上,中国物流的发展前景应该还是很开阔的。第三次是廖总经理给我们讲述了他的创业生涯,可以说,他的人生给了我很多的借鉴作用,感触良多说不上,不过,他的人生哲学给了那么一丝的启发。我觉得,作为现代的一个大学生,应该要学习一下廖总经理的那种奋发向上的创业精神,尤其是在现在这种社会大环境下,金融危机的影响已经开始慢慢的渗透到社会的各个角落里面去了。听讲座,我觉得就是听别人的人生,别人把他的人生告诉你了,或许影响到了你,或许你也等不到什么。就像是一句话常说的那样,别人的始终是别人的,你要学到了,用到了,你要实际去做到了,那样子才是你自己的。所以,我们与其陶醉在别人的成功上,还不如我们自己更努力地学习各种理论知识,来武装强大自己。
3、关于参观企业:
人们都说大学是半个社会,你踏进了大学的校门,就等于踏入了半个社会。但是,在现在大学里,大学生的社会实践能力是非常的差的。这一次的企业参观,虽然时间很短,但是给我们提供了一个连接社会的社会平台,让我们有机会深入企业去了解,从而增加了我们课本上学不到的东西,也从另外一个角度增长了我们见识。正如俗话所言:“读万卷书,不如行万里路。”这一次的企业参观,让我更深一层的接触物流,对中国的物流行业有了一个更为形象的了解,同时也让我更深刻地体会到了我自身专业知识的不扎实。所以,在这一次的企业参观后,也更加地激励我要努力学好专业的知识。
4、个人感触:
实践和努力工作,对许多事物都有了新的认识,其中也包括对自己的认识水平的提高。首先,认识到了团队和协作精神的巨大潜力和作用。在这之前,虽然在书本上多次看到过这个词语,老师在课堂上也多次强调过团队的精神,但没亲身经历的东西毕竟不能深深地印刻在脑海中。在这次活动中,自己多次与小组成员发生争吵,争吵调查问卷中的某个问题的设计,特别是对调查报告形式、调查报告内容、图表、数据及其分析方面的争吵,更是激烈。然而,从中我也学到了要善于与他人沟通,准确地表达自己的思想,耐心地倾听他人的意见,合理地吸纳他人的想法,还有一点是绝不能忽略的:相信小组成员,建立双方的互信。
5、得到的经验与收获:
充分意识到了知识的不足,眼界的有限。在本次调查中,本有很多的想法,但由于我们的学识水平有限,不得不放弃。也就是说,以后得加强学习,不光是专业课方面的学习,还要摄猎各个方面的知识,以增长自己的见识和眼力,扩大自己的能力范围。此外还应该学会使用不同的思考方式。由于每个人的生活经历不同,遇到过的情况不同,受到的教育不同,特别是思考角度的不同,很自然对事物的看法也很难一样。这次通过与小组成员的交流,甚至包括争吵,领略到了不同的思维方式带给我们的全新感觉——对事物的认识更加全面、客观、科学。不像以前那样带有很大的片面性、主观性、随意性。
收获就是增强了自己对这个调查主题的认知。自己的大学课余生活是如何安排的?有没有认真思考过这个问题?有没有仔细制定自己的课余生活安排表?觉得自己的大学生活过得怎样?对自己未来的大学生涯如何看待?等等,这一大堆问题在头脑中挥之不去,促使自己去思考、去解决。应该说这是这次调查给我的意外收获,将对自己接下来的大学生活和以后的生涯产生重要的影响。还有本次调查实践的一个深刻的体会就是:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,这句名言很好地概括了我的体会——只有不断地学习和深刻地思考,才能找到智慧的源泉;读死书是没用的,要把理论和实践相结合,学以致用。
市场调查实训报告篇八
前言:实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会,它能让我们把平时学的理论知识运用到实践中,做到学以致用,市场调查实习报告。还能增强我们的“团队合作”意识。另一方面,让我们切身感受社会竞争之激烈以激励我们认真学习。学校在学期末安排了我们实习,这是个难得的锻炼我们的机会,在此期间,虽然时间不长但我们也学到了不少有用的知识也得到了一些经验。这些宝贵的经验能帮我们将来更好的融入到社会。
一、实习目的。
通过实习了解电脑的相关知识及营销情况,在这个基础上把所学的把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。首先来认识一下营销调研实习吧,营销调研实习是通过实践环节对所学营销调研与预测课程理论的进一步认识和深化理解。当今市场竞争日益激烈,低成本、准确和适时的市场营销决策对企业至关重要,营销调研通过运用科学方法,收集、整理、分析有关市场营销的信息,成为企业进行决策的基本前提和必要条件。营销调研实习是依据大纲的要求及教学计划安排,在完成营销调研与预测课程学习后展开的。通过实习欲使我们正确认识营销调研的价值,灵活掌握营销调研的基本理论、基本方法和技巧,能够独立设计、组织常规性的市场调研项目,有效运用市场调研的基本方法与技巧解决市场营销中的实际问题,同时进一步培养我们观察问题、分析问题、解决问题的能力,为毕业后能够迅速适应和驾御实际营销工作打下坚实基础,实习报告《市场调查实习报告》。
二、实习内容。
这两个星期我们在老师的.指导下经历了第一次实习——市场调查实习。我们由老师分配结组,需要先找到调查对象,针对其经营中出现的问题和她想要了解的市场信息做一份调查问卷,然后再对目标市场进行问卷调查,最后对收集到的资料进行分析及总结报告。
1.确立调研主题。
在实习阶段我主要负责前期的调研准备,利用设计的问卷进行调查,收集相关信息。我们组经过讨论决定对电脑市场进行调查。调查题目:对连云港市新浦区电脑市场调研,主要是针对大学生使用电脑的调查。调查动机:调查有关计算机行业的各种信息看看大学生在计算机行业是否有发展机会,并为大学生提供有关在高新科技产业领域内投资的具体方向和进入策略调查要点:笔记本价格的持续下降将不断激发个人用户的购买欲,尤其是即将毕业的大学生群体。学生购买电脑的品牌主要有1、acer2、八亿时空3、长城4、戴尔5、方正6、方佳7、海尔8、海信9、惠普10、金翔云11、蓝星12、浪潮13、联想lenovo14、联想thinkcentre15、明基16、苹果17、七喜18、清华同方19、清华紫光20、tcl21、神舟22、新蓝等,要求售后服务要好,服务态度好。他们主要是通过朋友介绍、广告等方式来购买电脑。他们所满意的价格主要集中在5000元左右,讲求经济实惠。学生购买电脑的目的除了学习外,大部分是用来玩游戏或看电影什么的。对电查的资料进行整理分析写成报告。
2.制定调研计划书。
一个系统性较强的市场营销整体策划应包括如下基本内容:
(1)市场营销调研策划。
(2)市场分析。
(3)市场营销。
战略策划。
(4)产品导向的市场营销战术性策划。
(5)顾客导。
向的市场营销战术性策划。
(6)竞争导向的市场营销战术性。
策划。
一般来说,整体策划对企业自有资源评估主要从以下方面展开:
(1)企业的人力资源分析。
(2)企业的财力资源分析。
(3)企业的物资资源分析。
(4)企业的技术资源分析。
策划书大体内容如下:。
市场分析。
一,营销环境分析。
二,消费者分析。
三,产品分析。
市场调查实训报告篇九
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
(一)营销部门的组织概况和理念。
(二)营销人员的薪酬激励和稳定性。
(三)营销人员的培训。
(四)营销部门和其它部门之间的工作关系。
调查结果分析。
(一)以顾客为导向。
(二)以营销为主,生产、财务、人事、后勤等部门为之服务。
企业的生存、发展与企业产品的销售直接相关,良好的销售业绩提供给企业生存发展的经济基础。在现代市场经济条件下,企业必须十分重视针对市场营销的管理,根据市场需求的现状与趋势,制定计划,配置资源,通过有效地满足市场需求,来赢得竞争优势,求得生存与发展。本文对上海旺卓橡塑制品有限公司市场营销管理制度进行了较为全面的分析,并在分析现状的基础上,指出了该公司进一步提升营销管理水平的努力方向。
上海旺卓橡塑制品有限公司成立于一九九八年四月,是一家集橡塑材料生产、加工、销售为一体的中型发展中的民营企业。其橡塑产品分为两大类:一、多种材质的密封件,客户为空气净化,电子,特种机械制造商及其工程商;二、aeroflex三元乙丙橡塑保温材料,应用于空调、太阳能、制热、化工生产等领域。随着经济社会的发展,该司产品配套于机械设备整机、部件销往国内,如华东、华南、华北地区;直接或间接销往国外,如美国、德国、新加坡、韩国、日本、越南以及中东地区的国家。以此,满足客户对现代高品质的环保型橡塑密封、保温材料的需求。
上海旺卓橡塑制品有限公司领导层在企业的运行中,认识到公司营销部门的工作绩效直接影响到企业的经营发展,对公司的营销部门非常的重视,近年来采取了一系列的措施不断完善和提高公司市场部门的各项规章制度。
(一)营销部门的组织概况和理念。
该司的营销队伍在近几年趋于年轻化,营销人员的学历在不断地提高,而且由副总经理负责领导管理工作。经过调研,发现该司将企业市场营销管理纳入企业整体运营理念,而不是将市场营销管理的工作职能传统化、简单化地植入营销部门内。这样就保证了制订的营销政策具有全面性、战略性、前瞻性。
(二)营销人员的薪酬激励和稳定性。
该司为了提高营销人员的积极性,在薪酬上采用工资加佣金的激励方法,这样能够调动营销人员的积极性,能够发挥他们的能力。为企业创造更高利润创造条件,又能保持营销队伍的总体稳定性,不因营销人员的流失发生客户被带走的现象。具体的薪酬组成形式为:岗位工资、通讯补助、交通补贴及佣金,营销人员的个人平均固定收入约占总收入的25%~30%。
(三)营销人员的培训。
从调研的情况来看,该司对营销人员的培训工作采取定期和不定期培训。定期培训依据是按既定的间隔时间进行通常培训,即业务技能、产品与市场环境知识重复、更新培训,让这些要求具备的知识能够在营销人员的脑子里得到回顾、强化与更新;不定期培训,是针对营销人员在平日营销工作的突发事件、需要及时处理并且有代表性的问题,集中群体的智慧,共同做到重要信息即时收集、研究分析、制定处理方案,以此通报给未遇到此类问题的营销人员,扩充、提升整体营销人员的业务知识和处理技能。
(四)营销部门和其它部门之间的工作关系。
在调研信息中获知该司在平日生产运营时,营销部门的自身工作能够即时快速完成,各部门突发问题能够在副总经理的领导下做到临时紧急处理,降低问题带来的市场负面影响。但,善后未做总结并制定相应的机制,缺乏针对突发问题的部门之间联动预案,而只能在问题出现时头痛医头,脚痛医脚。由此显现该司各部门之间工作关系的衔接、配合相对薄弱,不利于企业动态运营的平稳性。
三、调查结果分析。
我们知道现代企业的市场营销,是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。由此,市场营销管理是为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系,对设计方案的分析、计划、执行和控制。市场营销管理的本质即是需求管理。
毋庸置疑,对于上海旺卓橡塑制品有限公司的市场经营来说,既要遵循现代企业市场营销管理的通常规则,又要建立和完善针对自身行业特征、符合自身行业发展途径的市场营销管理机制,依此才有助于公司在愈来愈激烈的市场竞争中的再提升、再发展。具体来说该公司可以从以下两个方面来进一步提升公司的营销管理水平。
(一)以顾客为导向。现代化市场营销的工作重点是有利益的满足客户需求。顾客是企业的衣食父母,没有顾客,就没有利润,进而公司也失去存在的基础,这就要求我们需以顾客为导向,把满足顾客为导向作为企业的运营战略理念的重中之重。
市场调查实训报告篇十
实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实习中。因为任何知识源于实习,归于实习。所以要付诸实习来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。为此本站。
演讲稿。
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实习是大学生接触社会的平台,它能让我们把平时学的理论知识运用到实践中,做到学以致用。还能增强我们的“团队合作”意识。另一方面,让我们切身感受社会竞争之激烈以激励我们认真学习。
大一第二学期的18和19周,我们在老师的指导下经历了第一次实习——市场调查实习。我们先自由分组,讲解实习大纲,然后自己设计一个产品,该产品是在现有市场的基础上加以改进的,之后是调查问卷的制作,发放,回收,最后是市场调查数据分析,写实习报告。
实习的第一天,在老师召开动员大会之后,我们小组就聚在一起讨论我们的调查对象。最后在一番唇枪舌战之后我们决定调查热水壶。原因如下:现在的热水壶保温时间不够长,且易爆易碎,容易造成人身心伤害。我们设计我们的新型热水壶就弥补了这些缺陷,保温时间长,壶分成三个部分,中间是高分子材料,能够有效的吸收水分,所以就算热水壶碎了也不会使沸水溢出把人烫伤。其次它的外壳具有一定的软塑性,不会小小的碰撞就爆破。
在确定了热水壶是我们的调研对象后,我们就积极开始设计调查问卷,首先是了解它的格式,包括的内容。在老师的指导下,我了解到调查问卷的几个必要的设计原则:完整性,必要性,可行性,便于整理,非诱导性原则和准确性。调查问卷包括标题,问卷说明和题目。此后,我们就开始讨论如何设计。题目是选择开放性的还是封闭式的?封闭式中是单选还是多选亦或是是否判断题?最后我负责表头部分,它包括调查者的。
自我介绍。
调查目的和中心内容选样方法和保密承诺最后是感谢词。又经过一番讨论我们把各自的想法写出来汇总综合并加以整理一份比较完整的市场调研问卷就展现在我们面前。
理论最终是要归结于实践,在实习的第四天,学校组织我们去参观西安中萃可口可乐公司,让我们去见见世面,了解市场。结果也不负众望,可口可乐不愧是国际知名品牌,无论是它的博物馆还是生产线,都让我们大开眼界,增长了许多见识。
万事俱备,准备了这么久,终于要开始真正的去社会实践了。在实习的第五天,我们就开始去市场上发放调查问卷。我们的调查地点是大小吊,临潼还有学校。我们一共发放了110份调查,调查的对象有学生,教师,职工还有其他。我总共发放了十几份调查问卷,发现现实比想象要难做的多。
实习的最后工作是编写实习报告,它是根据。
实习日记。
加以整理写的。实习日记记录了我们每天所经历过的事情,在此基础上的报告真实性比较大。
这是我的第一次实习,磕磕碰碰的遇到许多问题。首先是市场调查问卷题目的设计,题目设计肯定逻辑性和严密性要求很高。我们组就想了很久,那些问题总是不能尽如人意,比较我们的见识有限,我们刚开始的时候是各自回去查资料,最后才向老师请教,完善了我们的调查问卷。
其次是与陌生人搭话很困难,有些人戒心比较重,有些人很匆忙,还有些人就直接拒绝。在都让我们很尴尬。由此可见,要一个陌生人认真的填一份问卷还真的需要许多本事才行。后来,我们就先选择目标人群,看看哪些人比较面善,可能性较高,我们上前去请求。而且我们语气很好,俗话说:伸手不打笑脸人,就两分钟的事,也不会拒绝。渐渐的我们越来越有经验,成功率颇高。我想说,经过这次实习,我的脸皮越来越厚了。
如何让一个团队最有效率的合作是一个值得深思的问题,我们分了组,每组6人,要让每一个人都能实践自己,并且配合组内,确实有点难度。毕竟每个人都有各自的想法和意见。基于此,我们一般是把任务分配下去,然后集合讨论做最后的敲定。这样那就是我们整体的观点而不是某一个的功劳。
经过二周的实习,我学到了很多。有书本的,也有书本外的。之前学的纯理论知识,让我感觉很乏味,甚至觉得没什么用。实践中,发现自己做的原本是书本的映射,再回去翻书,理论就很容易理解了。比如我们这学期学的是市场营销,我们参照书本许多东西就很好解释了,像4ps组合,营销策划等等。但也有需变通的,就像问卷设计,老师将要多样化,表格清晰,一目了然。但在实际调查中,被访者往往不愿意填觉得麻烦。这跟理论很冲突,提醒我们以后要巧用。要灵活。
此外,我学会了与人交流、交谈。学会微笑的向对方解释误会,学会守时,而且要提前。学会主动承认错误,也许不是自己的错也要。学会说“您好”说“谢谢”说“对不起,打扰了”更深刻的体会到“团对精神”的重要性。
这次实习对我来说意义很大,我跨出了社会的第一步,这让我有勇气面对以后的风风雨雨。同时我也学到了许多东西,如市场调查,礼貌的与人交谈等等。凡是有苦有甜,虽然这两个星期很累很累,那种收获到自己成果的喜悦真的是无法言说。在这次实习过程中的艰苦奋斗,不屈不挠的精神对我来说影响深刻。
市场调查实训报告篇十一
理论最终是要归结于实践,在实习的第四天,学校组织我们去参观西安中萃可口可乐公司,让我们去见见世面,了解市场。结果也不负众望,可口可乐不愧是国际知名品牌,无论是它的博物馆还是生产线,都让我们大开眼界,增长了许多见识。
万事俱备,准备了这么久,终于要开始真正的去社会实践了。在实习的第五天,我们就开始去市场上发放调查问卷。我们的调查地点是大小吊,临潼还有学校。我们一共发放了110份调查,调查的对象有学生,教师,职工还有其他。我总共发放了十几份调查问卷,发现现实比想象要难做的多。
实习的最后工作是编写实习报告,它是根据实习日记加以整理写的。实习日记记录了我们每天所经历过的事情,在此基础上的报告真实性比较大。
发现的问题。
市场调查实训报告篇十二
按照学校的计划,16周是我们的市场营销实训周。
这次的市场营销就是对市场进行调查,然后根据调查结果,选择要销售的产品,最后制定价格及销售策略开展校内产品销售。
6月9号到10号上午主要是营销的前期准备,货物是9号之前就已经批了回来的,我觉得那些货物里面有几种产品是没有进好的。
第一件是那种玩具式的电动风扇。
像这种风扇是肯定难以销售出去的,这是因为:
(一)我们都是大学生了,那种东西不太适合我们这个年龄段的人用;
(二)这个东西不新奇,如果这种东西新奇的话,根据年轻人喜好新鲜东西的心理,可能还可以销售出去,但是这种产品早在几年前就看到过了;(三)不实用,学校给每个宿舍的学生都配了风扇,教室也有风扇和空调,所以这种东西根本派不上用场。
第二件是手链,那种手链是可以根据自己的爱好来配的,但是那种东西以前有人在校门口卖过,实际上市场就已经很小了,配一条这样的手链也很不实惠。
第三件是太阳伞,虽说太阳伞对学生来说需求量比较大但是这种产品的价格比较高,更换的速度也不是很快,不适合我们这种只搞几天的短期销售,那么9号下午贴海报,设计不是很令人满意,因为上面只写了我们在搞市场营销实训,但没有写清楚实训到底是搞什么到底在哪个地方搞。
10号下午就正式进入了营销阶段,那么在其中有一件事是感触很深的,老师交给了我们一批货物需要我们自己来定价,由于考虑到学生买东西可能会还价,所以决定定得高一点,可是谁知道货物一摆出去,别人一看到这个价格就直接走了。
后来想一下也是,作为一个学生经济能力有限,价格太高一般人接受不了,而且这种产品并非品牌,只是摆在小摊子,所以无论从包装还是本身的价值来说,定价确实不合理。
其实从这里也可以看出我们的专业知识学的还是很不扎实的,市场营销书里面有一个章节就是讲产品的定价的,书里面说定价要由市场的供需、产品成本、市场竞争、消费者心理来决定的,很明显在这个里面我们没有考虑到市场孤供需况状和消费者的心理因素。
我们的这个活动,第二天我们把摊点分了一个摆到下面去了销售成果比第一天的要好了好多。
12号由于进的一批货物,在校内销售的话市场过小,所以需要在外面销售,这样绝对没有在校内那样轻松,你得在早晨7点赶到那里因为那个时候是家庭主妇们出来买菜的时候。
而过了那个时间段就不会再有很多人出来;在外面这样子摆地摊有的时候连一张像样的桌子都没有的,你只能随便地搞一个东西铺在地上然后把产品铺在上面,在学校里面还有老师可以帮你解决一下这方面的问题但是在外面一切都得你自己想办法;这一次碰到了一件比较有味的事,就在我们快走了的时候碰到了一个收卫生费的,说真的要不是这次的在外面的实习我还真不知道有收卫生费这一档子的事,到社会上还是能够多了解到许多在学校里面看不到的事情。
虽说这次的销售成绩并不是很理想,但是想到我们是初次外出推销,还能卖出几件我就很高兴了,享受的过程要远比享受结果要快乐的多。
这几天实训真的很累,但有一句话是这么说的“累并快乐着”,虽然说很苦,但是这几天我过得很充实,而且我有机会将我在书本上学到的东西应用到实践中支,同时也学到了许多书本上学不到的东西。
这次实训也大大提高了我们班的凝聚力,我在这一次的实训中,对我们班的同学有了进一步的了解,同时也拉近了我和一些同学的关系,我交了几个好朋友,在人生的道路上我又多了几笔财富。
起初做的时候,我们都云里雾里的,不知从何入手,后来经过老师的讲解之后,大概知道该如何做了。
在第一季度的时候,我们公司就推出了一项新产品。
对于该产品,我们将其定位为外观追求型的.。
相对于另外两种产品---时间管理型和个人交往型的两款手机来说,这款新推出的手机处于中等水平。
我们认为这样就占据了手机市场的不同档次级别的市场。
不论消费者需要什么样的手机,都能购买到我们公司的产品。
在第一季度的操作的过程中,我们遇到的困难有:对于繁多的数据,我们分析混乱,不能有效的利用其数据;好多有效的数据我们都没有用上;对于数据资料内容了解不充分。
第一季度的数据结果出来之后,我们分析了失败的原因。
不论是我们原先的产品还是新产品,我们在广告方面投入较少,宣传力度小。
最终导致我们公司品牌知名度和产品的知名度都很小,没有打开市场;再有就是我们的渠道占有率低;销售力量薄弱,在这一季度,我们忽略了对于专业销售人员的增加,从而导致了我们市场份额的减少;渠道支持少,在第一季度我们着重吧渠道放在了专卖店上,而百货商场和超级市场的渠道支持为零。
这是我们的一大失误;还有一个问题就是我们的库存太多,随后的问题也接踵而至,如维护费用也随之增加。
第二季度,我们发现,我们所推出的新产品,原本定位为中档手机,但是随着市场的需求,这个产品被迫发展为中低档产品。
由于第一季度的定位错误,导致我们的定价过高,所以购买的人数少。
因此,我们在第二季度的时候调整了价格。
第三季度,这个产品转向了较好的发展趋势。
之后又出现的问题是:
经过对于新产品的调价后,与a产品形成了相对竞争优势,导致a在第二季度的销售量急剧下降。
在二、三季度,我们的预算已经相对来说较少了,我们的总体的销售额和销售量都呈下降趋势。
虽然到最后我们小组的成员都失去了信心和耐心,但是我们仍旧坚持到了最后。
尽管结果不尽人意,但是我们还是从中学到了很多经验和教训。
市场调查实训报告篇十三
商学院财务管理。
市场营销作业作者:陈草。
目录:
一、调研概述。
二、项目计划。
三、营销环境分析。
四、消费者以及消费者行为分析。
五、财务分析。
一、调研概述。
牛奶是人们日常生活中最常见的营养饮品,随着人们对健康的重视,人们对牛奶的需求量也不断的增加。而且牛奶的营养含量成为人们购买奶品时所考虑的最重要的因素。
于中国这个人口大国来说,奶品无疑是一块兵家必争之地。
这次调研采用多项选择问卷的方式,历时五天。这次调研一共发出调研问卷100份,其中收回有效问卷100份,回收率达到100%。
本次调研主要针对成都理工大学极其附近居民区的居民对订购饮用鲜奶的情况进行了调查。这次调查结果从不同方面反映了成都理工大学附近消费者鲜奶饮用的习惯和情况。
二、项目计划。
我计划在成都理工附近开一个牛奶专卖店。牛奶品牌有新希望、蒙牛、伊利三个品牌。主打产品是新希望乳业的乳品。业务上主要以周围居民的牛奶订送和开展奶品零售业务为主。对周围居民的牛奶订送业务用新希望乳业的鲜奶乳品,定时送到订奶者家。零售业务以新希望的鲜奶乳品以及三个品牌的常规乳品为主打产品进行零售业务。
1、店面选址。罗兰小镇附近。成都理工大学正门口位于十里店,附近有个十里店公交站,并且是个交通要道,站台多,附近居民上下班的必经之地。
2、店面选择。店面不用多大,但是保鲜设施要齐全,店面要干净整洁。务必给人干净清晰的感觉。
3、员。专职送奶人员一名。
三、营销环境分析。
(一)鲜奶供应商。
成都奶品市场鲜奶品牌众多,特别是新希望乳业口味品种齐全。再加上成都理工大学位于十里店十字路口,交通便利,因此,鲜奶供应可以保证。
(二)竞争者。
为了这个问题我有专门在成都理工大学附近走访。发现虽然人口比较密集,但并没有发现鲜奶订购点。
(三)经济环境分析。
成都理工大学位处城东,经济没有特别繁荣,但是居民甚多,需求量大。高收入者不多,但是基本都在中等或中下水平。
(四)社会文化分析。
成都理工大学以及其专科学院带来了教育水平较高的消费者,对身体健康相对更重视。特别是学生对鲜奶的需求更有惯性作用。
三、消费者市场以及消费者行为分析。
(一)消费者市场分析。
成都理工大学所带来的消费者主要是老师和学生。这部分消费者受教育程度较高,消费更为理性。同时学生对新产品和新品牌的尝试意愿更高,易变性较高。同时,学生消费群体的伸缩性比较高,其消费受父母给予的生活费制约,一旦有意外大笔开支对鲜奶的消费就会大大缩水。
成都理工大学附近有罗兰小镇、天空城等居民小区,还有大量零散居民,消费市场大,需求总量大。
(二)消费者行为分析。
等全国知名品牌比较信任,对当地鲜奶品牌不是十分了解。但是外来人士认为对当地大众认可的品牌还是可以信赖的。因此,新希望乳业乳品的消费者市场还是比较大的。
2、消费者饮用奶品的习惯。
大约39%的消费者的鲜奶饮用是不定期的,约34%的消费者是一天一次,11%的消费者是一天多次,约10%的消费者是一周两次。可以看出来,消费者市场潜力还是比较大的,对牛奶的需求量也比较大。
3、消费者鲜奶饮用时间。
可以从上图看出,绝大多数消费者的饮用时间是在早餐时。因此早上鲜奶的供应和派送就格外重要。新希望乳业的鲜奶派送一般在第一天早上或者前一天晚上都会送到订购者手上,以满足早上饮用的需求,同时也保证了奶品的新鲜。
市场调查实训报告篇十四
快乐是什么?快乐是大脑受一些正面刺激后的情绪反应,或许化学家们还能分析出类似”多巴胺”的成份在人们快乐时迸发得更多。快乐是主观的,相对于幸福,快乐是轻快的,也是短暂的。
面对刚刚过去的一年,你快乐吗?你有多久没有感受过快乐的情绪了?快乐到底是不是一件容易的事情?某网站就”职场上,你还快乐吗?”这个话题进行了调查,得出一个结果——”超过一半的白领们并不快乐”。有56%的受访者表示,相比于20xx年,在20xx年里能让自己快乐的元素在减少。调查数据还显示,职业女性对于快乐的敏感度要高于职业男性。受危机影响,外企招聘需求缩水、开支节省、福利变少,这些因素都导致身在外企的员工快乐指数在降低。
最集中的不快乐:失业。
从网友的倾诉中我们可以发现,当下白领最集中的不快乐就是没有工作。受危机影响,20xx年企业招聘量变少,职位需求数变少,裁员事件屡见报端,白领失业频频显现;除此之外,20xx年610万的应届毕业生成为中国就业史上蔚为壮观的一道洪流,让职场上的不快乐披上了更强烈的悲剧色彩。”毕业以来几个月,我找工作一直无果;上学时我依靠父母给钱生活,现在毕业了还要靠父母继续养着,我真觉得无地自容。”一位学生在论坛上留下了以上话语。
怨气最重的不快乐:无偿加班。
针对加班问题的调查显示,有96%的受访者称平时工作日一直会加班,而每周加班超过8小时的人群占35%。关于加班的抱怨由来已久,经历了金融危机的一年,矛盾在加剧。某著名it公司员工为了能保住饭碗不得不”自觉主动”地加班;某知名企业被员工讨要加班费……网友们只要讨论到加班事宜,气氛就难免悲愤心酸起来。比如,”培训时间为什么不算加班时间?”、”老板不走自己没事也得留着加班”、”加了班却拿不到加班费……”等等,白领们忍无可忍,可为了守住一份工作,终需忍。
值得一提的是,如果加班是有偿的,身负生存压力的人们还是愿意为”五斗米”折腰的。一项名为”如果老板给你5000元,让你春节加班七天,你干不干?”的投票数据显示,有75%的人会选择放弃过节而拿钱加班。网友”时间换空间”的观点很直接:”我缺钱,所以我会干。”当然也有部分人是理性的,网友”昵称不能缺”甚至做了细致数学公式分析,最后得出结论:如果月薪少于6600元的人,在春节加班7天拿5000元是可以接受的,而月薪高于这个数的人就放弃吧。
最闹心的不快乐:病不起。
裁员、降薪、暗无天日的加班等等诸多职场压力让白领们苦不堪言。前程无忧曾就白领健康问题做过调查,数据结果显示:68%的白领时不时会生病,而其中有近20%的人员健康状况很不乐观,一直”小毛小病”不断。有网友在论坛上发言:”每年的公司体检是最考验我的神经,体检表格上的‘异常’出现频率与年龄绝对成正比,脂肪肝、肾结石、颈椎扭曲变型、胃穿孔等一堆需要随访的毛病,让人有一下子老去了十年的感觉。”
眼下另一个普遍现象是”生病容易,看病难”,白领们纷纷表示这年头真的病不起——高昂的看病费用,请不出的病假,再加上因为病假而拖延的如山的工作,桩桩件件都让白领们闹心不已。网友”小白”请假做了个胃手术,带着瓶瓶罐罐的胃药回到公司后,面对她的是几百封待解决的邮件、堆积在办公桌上的高度惊人的文件纸张和贴满电脑屏的同事客户给她的黄帖留言,看到这些景象足以让她旧病复发。”小白”说:”我在请假前就已经有了这样的心理准备。为了补上进度,我已经连续加了三天班,感觉比术前更加劳累。”名为”杜丘”的网友一篇”工作5年,我把健康献给了老板”的帖子呐喊出了众多白领的健康惨状。
最现实的不快乐:什么都涨,薪水没涨。
20xx年,全国房价上涨明显,有媒体报道上海的房价在6个月内涨了50%,北京楼市无论是交易量还是房价也都疯狂飙升到了历史制高点。房价之高,白领们连成为”房奴”的资格都丧失了。此外,在过去的一年中,食品消费、交通费、上网费、教育费、水电气费、房租、物业费等生活必需品支出都在上涨,而这些支出常被称为”刚性支出”。虽然看起来每一项支出上涨幅度不大,但累加的效果却是几何级数的增长。
在涨声一片中,唯独我们的薪水没有涨。近期就”新一年老板给你加了多少‘米’”的话题进行网上投票,有51%左右的受访者表示新一年里加薪无望,另有17%的网友哀叹自己的薪水不升反降了。网友”天蓝”表示:”由于公司业绩不好,来年全体员工的工资都将会打9折。”网友”时间换空间”在论坛上写下这样的文:”目前我一个人干四个人的活,现在还不知道能不能涨薪,就算涨也不会超过原来月薪的5%。”
快乐是需要买的。
近年来越来越多的公司出于降低成本的考虑,把公司搬往城市边缘。于是白领们每天不得不赶往遥远的”乡下”上班,时间被大块大块地用在上下班路途上。借用网友”晴天和尚”的话:”每天两点一线,不是上班,就是在上班的路上,我们被遗忘在了城乡交界处。”
抱怨归抱怨,生活仍然要继续,于是白领们通过网购来发泄这种与世隔绝的寂寞。小婴的公司在三年前搬到了城外,公司方圆5公里内别说购物街区,甚至连个问路的人都找不着。上”淘宝”挖宝成了小婴的每日必修课——鼠标在手,无奇不有。她最快乐的时候莫过于拆快递包裹的一刹那,在同事们纷纷围观比较、点评惊呼之时,让小婴感到生活原来还不是那么枯燥的两点一线,还是有些激动与心跳的,就算是用真金白银买来的也是值得。在搬到城外的一年时间里,小婴成为了淘宝上的一名钻石买家。
午休的幸福时光。
白领们白天早早去公司上班,晚上又有数不清的加班,难得的中午午休时间变得尤为珍贵。”休息,是为了要走更长远的路”,适度的休息能调养身心、舒解压力、消除疲劳。据调查显示,有41%的白领会在午餐过后的午休时选择小睡一会儿;16%的白领则是选择其他的休闲娱乐方式,如上网阅读、看视频或是打游戏来放松自己。vivian是个书谜,家里的书可以装上几大箱子,但那都是她学生时代的战果。自从踏上工作岗位,vivian就几乎没有多余的时间去逛书店,因此她对时下的网络文学抱以很高的热忱。利用午休时间,vivian已经从网上阅读完了许多时下最热门的小说。”书还没有出版自己就已经看过了,很有成就感,同时既省钱又省时间,网络文学是伟大的!”这是vivian的感叹。
美食的满足。
“民以食为天”,在经济不景气的情况下,吃一顿好的,”打赏”一下自己的”五脏庙”,成为很多人”力所能及”的快乐方法。这也是为什么危机下与餐饮相关的产业依然欣欣向荣的原因之一。网友”灵灵”在论坛上留下这样的文:”色香味俱佳的食物不仅让我的胃有饱足感,也给我的心灵带来满足,特别是在情绪不好的时候,美食的填充是我最大的安慰。如果能尝尽百味,体会个中不同,也不失为一种快乐的生活方式。”
快乐有时与钱无关。
什么是扼杀我们快乐的元凶?是因为所赚的薪水难以满足自己需求,还是那位让你讨厌的同事天天与你纠缠?是日复一日重复的枯燥工作内容本身,抑或是周遭那些让你无法沉下心来的办公室是非?1974年,美国南加州大学的经济学家理查德伊斯特林教授在对发达国家人口与经济的研究中发现,体现为收入增加的财富积累并不必然导致快乐的增长;尽管在收入增加至某一门槛水平以前,比如后来被广泛认可的年收入8000美元,收入增加与快乐增长之间具有正相关性,但是在跨过这一门槛之后,收入对快乐增长的影响将变得微乎其微。
前程无忧此次调查发现,让白领们在职场上不快乐的元凶有很多,46%的受访者表示造成工作不快乐的主要原因是”目前岗位不能体现自身价值”;21%的受访者表示高强度的工作或是高压力的工作使自己很不快乐;%的受访者因为人际关系的原因而不快乐;仅有9%的受访者认为自己不快乐的主因是薪酬太低。由此可见,钱并不是影响我们快乐的主因,快乐更是精神层面上的体验与感受,更多的人在追求工作的价值感与自身的成就感。
不丹总理吉格梅?廷里说:”物质只是幸福和快乐的一个组成部分,但它不能保证你以平和的心态与自然及他人融洽相处。”能以平和的心态与自然及他人融洽相处无疑是幸福与快乐的。我们的职场快乐来源于我们对工作的成就感与融洽人际关系的体会,快乐无疑是主观的。
好老板、好上司能让员工”快乐工作”
曾经有一段时间,在我们的邮箱里或是一些热门论坛中总会出现google员工在工作、休息或是吃饭的照片。当一家公司能让员工带着自己心爱的宠物上班,能在午休时做着spa,还能在累的时候就钻进太空舱放松,没有束缚、没有限制,更多的是开放、自由与舒畅,这样的公司的吸引力不言而喻,她能让她的员工”快乐工作”。
调查显示,现在的白领更期待”快乐工作”,因为工作的目的是为了追求更大的快乐。于是那些能让员工有归属感、成就感、成长感的企业才是最受青睐的雇主,在这样的企业中工作,才能享有快乐的感觉。数据显示,公司是否具备公平合理的激励政策、是否鼓励创新、是否有透明公开的晋升制度被白领们列为重要的指标。
导致我们工作快乐指数不高的另一大原因就是我们的上司。别怀疑,这是事实。当调查问起”上司或是老板哪些方面影响你的工作快乐指数”时,感同身受的职场人的苦水泛滥了:
“我的上司做决策总是变来变去,让我难以琢磨她的最终想法,这导致了她总是不满意我的工作。”
“上司太容易情绪化,他会把私人的坏情绪带入工作中,整个部门成天都要看他的脸色做事,连玩笑都不敢开。”
“我们老板总是怀疑员工会偷懒,于是她总是偷偷地站在员工后面,每隔5分钟便会问上一句‘工作进行的怎么样了’,令人防不胜防也不胜其烦。”
“上司经常让我干些私事,我想拒绝他,但又怕他以后给我小鞋穿;而我不拒绝他,又实在是占用了自己太多的私人时间,特别是节假日,就更别想好好休息了。
市场调查实训报告篇十五
树立现代市场营销理念,建立营销职业意识,学会用营销的思路分析问题。
实习单位西安格迪家电有限公司单位简介成立于1994年,拥有下级代理商100个,自营零售终端60个,自有售后服务人员18人,现有职工200人,其中导购员100人。公司设有2个办事处(宝鸡、渭南),财务部、售后部、市场部、客服部。该公司以人为本,尽力给每位员工提供了广阔的发展空间,有壹套人尽其才,物尽其能的开放式管理体系,上下团结一致,是一支强有力的建设型队伍,展望未来。未来将在继续坚持专业化、规模化和服务细致化的经营战略基础上,通过建立更多服务网点、强化销售网络、优化服务等。
预测可以为公司做的工作序号预测可以为公司做的工作备注:
1、简单的就是为公司做一个好的宣传去发他们产品的彩页或者公司的宣传页实习前,学生个人认为在目前的能力和知识范围内可以帮助公司做的事情。
2、从小事做起帮他们打扫卫生保持店面卫生。
3、还有就是帮他们完成辅助促销有活动的时候介绍产品知识吸引更多的消费者提高消费者忠诚度。
4、帮促销员去打包装试机子帮顾客带货尽可能的满足消费者的需求。
5、替他们值班学会用最好的方法解决顾客与公司的冲突提高服务质量五实习的内容。
对我们实习生好像一点都不在乎就是那种自生自灭的那样有了错误也不能及时指出就知道一味的反馈给老师走了很多弯路具体原因我也不知道估计是我们能力不够突出吧实践经验太少的原因吧感觉办事的效率总是很低,有时候真想去做点事的时候却不能做。总之就是对我们不是很信任的也很少给我们机会去尝试2促销员的态度不是很积极的给我们辅导具体是嫌我们实习的时间太少就算讲了也不能再短时间内帮到他们得到好的效益。
对今后实习内容和实习形式的建议序号建议:
1、能够找到多个实习单位以便了解很多的实习形式就我个人觉得市场营销应该是一个多方面的学习不仅仅是一个小小的领域。
2、是实习形式多样化丰富业余知识为以后的工作做一个好的铺垫,兴趣多了才可以在你的顾客中找到和他们趣味相投的话题就不会出现话不投机半句多的尴尬场面。
3、辅助专业知识去学习不是随便的去实习最好老师可以出面解决一些问题真正的提高能力,给同学们以一个具体的指导,我自己认为实践性的指导比起理论性的批评更有价值。
5、最后就是要严格要求自己不能把自己看的太高否则什么都学不到海纳百川有容乃大。
市场调查实训报告篇十六
调查报告显示,成都在本次调查中成为”最不关心薪水”城市,%的成都职场人士表示”我不关心职位和薪水,纯粹因为兴趣做现在的工作”,成为所有被调查城市中占比最高的城市。虽然成都的职场人士不关心职位与薪水,但并不代表其工作没有动力,%的成都职场人士表示在工作中”当同事讨论工作成就时,我会受到激励”,是北京与上海的倍。可以说,成都职场人士在职场中并不功利,反而更看重自己的努力与兴趣。
本次调查发现,在社交网络的使用态度上,有将近四成的职场人士认为”职业社交网络与私人社交网络分开对我非常重要”,越资深的职场人士这一需求越强烈。有%的职场人士认为”在社交网络分享行业观点是提升自我职业形象的好方法”,%的职场人士认为”在社交网络进行自我宣传,是赢得新客户的好方法”。
在这项调研中,调查者发现80后和90后的职场人士表现出明显不同的特征:80后对老板更加顺从,即使有不同意见,也不太愿意向老板表达,90后则有更独立自主的态度;在工作热情上90后比80后更加积极,对升职加薪等物质回报不那么看重,但对”海外旅游”这样的福利比80后表现出更大的兴趣。相比之下,年轻且生活压力相对较小的90后是”努力工作,努力玩”的一代,80后有更大比例已成家立业,承担更多家庭责任的80后对物质回报则更为看重。
近两成80后从不违背老板意愿比90后更看重升职加薪。
调查发现,有%的80后表示在工作中会始终同意老板的观点,即便自己认为有更好的方法。而在物质相对优渥的年代出生的90后,选择这一项的仅占%,在工作中有更加自主的想法。对待工作方面,有%的90后希望通过超越工作职责的方式吸引老板或其他人的关注。
在对升职加薪的心态方面,%的80后希望通过或委婉或直接的方式提醒老板给自己升职加薪,%的90后则认为只要自己工作做得好,老板就会给自己升职加薪。可以见得,80后进入25至34岁年龄段,伴随着来自生活与事业双重压力的上升,只有不断选择待遇更好、有更好发展前景的工作才能承担家庭与社会的责任。
超八成90后不在乎加班追求”努力工作努力玩”
调查发现,80后找工作更希望”按国家规定正常下班,不要求加班”。在竞争激烈的职场上,高强度、长时间的工作或许可以使个人和企业很快获得效益,但是过度加班,实际上意味着以牺牲个人健康为代价来换取短期利益,%的80后并不认同这种”拿青春赌明天的做法”的做法。
与此相反的是刚步入职场,对职场充满热情的的90后中有%的人表示不在乎加班。调查同时也显示,截止54岁前职场人士,年龄越大越在乎公司是否加班,45岁到54岁间的被调查者中不愿加班的人数占%。
在受访者最关注的公司福利中,”公司提供每年1-2次免费海外旅游”排名第一,共有%的人选择这个选项。其中90后占%,80后占%。90后在工作上更加热情,在对外海外旅游上也比80后更为积极,相比80后,90后是更加”努力工作,努力玩”的一代。
本次调查中,57%的90后表示自己会受到工作成就的激励,而选择此项的80后仅有%。对于90后的管理和激励,除了金钱与制度,还需要不断给予他们能够发挥能力的富有挑战性的工作,并及时对他们取得的成绩表示认同是更为合理的管理手段。
市场调查实训报告篇十七
小编给大家整理了一篇市场调查实习报告,希望大家喜欢。
前言:实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会,它能让我们把平时学的理论知识运用到实践中,做到学以致用。还能增强我们的“团队合作”意识。另一方面,让我们切身感受社会竞争之激烈以激励我们认真学习。学校在学期末安排了我们实习,这是个难得的锻炼我们的机会,在此期间,虽然时间不长但我们也学到了不少有用的知识也得到了一些经验。这些宝贵的经验能帮我们将来更好的融入到社会。
通过实习了解电脑的相关知识及营销情况,在这个基础上把所学的把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。首先来认识一下营销调研实习吧,营销调研实习是通过实践环节对所学营销调研与预测课程理论的进一步认识和深化理解。当今市场竞争日益激烈,低成本、准确和适时的市场营销决策对企业至关重要,营销调研通过运用科学方法,收集、整理、分析有关市场营销的信息,成为企业进行决策的基本前提和必要条件。营销调研实习是依据大纲的要求及教学计划安排,在完成营销调研与预测课程学习后展开的。通过实习欲使我们正确认识营销调研的价值,灵活掌握营销调研的`基本理论、基本方法和技巧, 能够独立设计、组织常规性的市场调研项目,有效运用市场调研的基本方法与技巧解决市场营销中的实际问题,同时进一步培养我们观察问题、分析问题、解决问题的能力,为毕业后能够迅速适应和驾御实际营销工作打下坚实基础。
这两个星期我们在老师的指导下经历了第一次实习——市场调查实习。我们由老师分配结组,需要先找到调查对象,针对其经营中出现的问题和她想要了解的市场信息做一份调查问卷,然后再对目标市场进行问卷调查,最后对收集到的资料进行分析及总结报告。
在实习阶段我主要负责前期的调研准备,利用设计的问卷进行调查,收集相关信息。我们组经过讨论决定对电脑市场进行调查。
调查题目:对连云港市新浦区电脑市场调研,主要是针对大学生使用电脑的调查。
调查动机:调查有关计算机行业的各种信息看看大学生在计算机行业是否有发展机会,并为大学生提供有关在高新科技产业领域内投资的具体方向和进入策略调查要点:笔记本价格的持续下降将不断激发个人用户的购买欲,尤其是即将毕业的大学生群体。学生购买电脑的品牌主要有1、acer 2、八亿时空 3、长城 4、戴尔 5、方正 6、方佳 7、海尔 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、蓝星 12、浪潮 13、联想lenovo 14、联想thinkcentre 15、明基 16、苹果 17、七喜 18、清华同方 19、清华紫光 20、tcl 21、神舟 22、新蓝等,要求售后服务要好,服务态度好。他们主要是通过朋友介绍、广告等方式来购买电脑。他们所满意的价格主要集中在5000元左右,讲求经济实惠。学生购买电脑的目的除了学习外,大部分是用来玩游戏或看电影什么的。对电查的资料进行整理分析写成报告。
向的市场营销战术性策划(6)竞争导向的市场营销战术性策划
策划书大体内容如下:
市场分析
一,营销环境分析
二,消费者分析
三,产品分析
四,企业和竞争对手的竞争状况分析
五,企业与竞争对手的广告分析
广告策划书第二部分 广告策略
首先我们要做的是进行文案调研,就是有目的、有计划地组织和开展有关研究课题资料数据的收集活动,通过各种途径收集二手资料和数据,了解所要研究的课题,并形成个人文案报告。对于我们来说资料的主演来源就是网络,迅速准确的从网络上找到自己所需的有用资料也应该是我们要熟练掌握的技能。在进行完文案调研之后我对整个调研主题有了更深刻的了解。
(1)观察法:
观察法是通过实地观察,搜集一手资料。我们来到长春各大超市进行观察,记录那里的客流量,自有品牌商品种类,消费者购买自有品牌商品的情况,跟踪顾客记录其消费过程等。这些事情说起来不困难,但是要落实到实践上,真的是有些麻烦。一方面要分心记录数据,另一方面又要注意不能引起超市有关人员的注意,在跟踪顾客是更是很容易就会跟踪丢了。在这段时间里我们一次又一次的进出超市,装作若无其事似的进行数据的收集。最后我们还需要经这些数据整理出来形成观察报告,并进行相关的简单分析。
(2)询问法:
询问法是结合问卷设计的一般技巧,进行相关主题的问卷设计,要求设计出结构合理,紧扣主题的问卷。进行询问法调查时我们先要进行相关主题的问卷设计,再到各大超市进行实地的问卷调查,在问卷调查是要注意样本的选择和问卷填答的完整性等问题。在老师的帮助下我们完成了问卷的设计并进行了是调查,在进行最后的修改过后将问卷打印好并分到每个组员手中。在接下来的两天内我们分别去了重庆路的沃尔玛购物广场、家乐福超市,恒客隆超市、欧亚地下超市进行问卷调查。做问卷其间我们遭遇了很多的拒绝和冷漠,但同样有很多的好心人帮助我们填答问卷,这两天虽然很累,也有很多的委屈,但当我们拿到填好的问卷时我们都很高兴。
每天我们都要对收集到的数据进行整理,并要写调研日记记录每一天的都要过程,以便在撰写报告是可以有资料作为参照。
市场调查实训报告篇十八
随着我国经济的不断发展,中国文具市场已经成为全球成长最快的一个领域,正由简单的批发零售业态转向连锁业态,文具市场的发展潜力不可估量。文具的消耗量的日益增加对文具生产企业而言,无疑充满着极大的诱惑力。而中小学学生是文具消费中比例极大的一部分,针对他们的产品更加多样化,为了解中小学生的需求,了解现有产品的不足之处,并针对不足之处进行产品改进。
以二手数据收集方法,问卷调查为主,以访谈了解为辅。
(一)二手数据收集
我们在各大门户网站及部分相关企业的官方网站上详尽地查阅了有关小学生文具的二手资料和数据,了解到小学生文具当前一般性的市场信息,将所收集到的数据进形整理和分析。
(二)问卷调查
我们根据对二手资料的分析结果设计出了一份关于小学生文具的市场调查问卷
一、报告显示,学生选择购买文具最多的场所是学校附近的文具店,比例达44.3%,
其次是街边的传统文具店,比例是19%。调查发现,在学校的周边或里面,基本都设有文具的销售店,较偏僻的学校,由于距离市区较远,开有很多生活超市,满足学生的日常购物需要。在调查现场与部分学生家长沟通发现,他们则更喜欢到大型超市、商场中购买文具,主要是信誉可靠,质量有保障,也有部分认为在学生开学时,他们会直接到文具专业批发市场购买,主要是品种齐全,价格优惠。
一、人群:30~40岁的学生家长
现在小学生文具用品的种类越来越多,颜色,样式也都琳琅满目,这吸引了许多小学生的注意力,因为新鲜,小学生见到了自己喜欢的产品就想要购买,这种现象导致许多家长无从选择,不知所措,而文具用品又是小学生们不可缺少的学习用品,所以作为家长对购买孩子学习用品的这一块也要认真考虑,通过调查显示,家长所要考虑的问题有以下几个方面:
1、安全性
2、环保型
3、性价比
4。耐用性
5、创新性
文具一定要有一定的创新性,不能太过夸张以至于分散孩子们的注意力,但是也不能过于单调,让孩子们乏味,所以在形态上应该合理设计,让孩子对产品有一定的乐趣,有助于开发孩子的创新能力和想象能力。
二、人群:6~12岁的小学生
当今的小学生在对消费的决策以及行为上都受到了很多方面的影响,有来自家长方面的,有学校和老师方面的,有同学之间的,还有很多社会化的影响。在这一系列的影响因素中,父母和孩子之间的影响占了主要原因。结合理论知识,联系调查结果,得出了以下分析结果:
(一)小学生拥有了一定的经济支配权。
在当今社会的消费潮流中,儿童的消费占有相当的比例,他们拥有一定的经济支配权。现代家庭观念的转变体现在家长更尊重子女的意愿,鼓励子女发展自立能力,但由于小学生花钱的不节制也产生了一定的负作用。
(二)小学生在消费过程中表现出较强的独立性,并且与自己的学习生活有关的占主要部分。
当问及“如果您要买东西,一般你会怎么办?”时,有超过一半的小学生是自己决定的。小学生在消费过程中表现出较强的独立性。并且小学生年级越高具有的独立消费行为越强,自己支配资金的意愿也比较强。这种消费独立性的形式主要受三个因素的影响:
1、出于自身喜好
对于购买某种商品的原因的调查中显示,有82%的小学生说是因为是自己喜欢才去购买这种商品。在调查时的了解中,小学生常常会用“我喜欢”“只要我喜欢”这样的话来给表现自己的购买欲望。
2、出于攀比心理
在我们调查时,许多小学生告诉我们,他们伙伴有的东西,他们也很想得到,而且一定要比他们伙伴的好。他们的父母亲由于不想他们"受委屈",多半会买给他们。例如:自动文具盒、书籍、玩具等。
3、受老师,学校影响
小学生多半都把自己的老师视为自己的偶像,榜样。有时老师的消费行为往往会影响学生们,他们会向老师学习。老师说什么好,学校老师总是会给小学生推荐某位同学的书籍之类的消费品,他们就要求父母给他们买。
小学生的消费特点的总结为以下几条:
追求新奇、攀比与跟风、轻实用、喜新厌旧喜欢经常更新自己的学习用品。
市场调查实训报告篇十九
中长途旅客运输主体的地位与发展严重滞后的矛盾。兰新铁路是自治区联系内地的首选交通通道,但和民航、公路相比,近年来国家、铁道部投入建设、改建资金与其所处地位不相匹配。铁路运输能力相对不足,突出表现在客运高峰期有流无车,铁路设备陈旧落后,铁路运行速度远不如内地。?落后的营销机制与铁路开拓市场之间的矛盾。一是营销体系还未建立,虽然许多单位设置了营销机构,但大部分职能虚化,难以承担营销责任;二是营销部门与铁路各部门之间配合、协调不紧密;三是激励约束措施不力,职工收入与营销业绩相脱节,营销责任落实不到位。
2.2从微观环境上看,铁路与民航在旅客运输市场竞争中的焦点?
2.2.1票价高低是旅客选择运输方式的首要前提?
2.2.2速度快慢是旅客选择运输方式的必要条件?
2.2.3服务质量好坏是旅客选择运输方式的重要依据?
2.2.4安全系数大小是旅客选择运输方式不可缺少的因素?
旅客在旅途中考虑第一位的是安全,约占44,其次为快捷30,舒适26。现在广大旅客对安全的要求不仅是平安到达目的地,而且要求旅途中有一个良好的秩序和治安环境。铁路的安全优势正逐渐失去。有38的旅客认为随着民航部门科技水平的进步和工作人员素质的提高,铁路与民航安全事故率除特定因素外基本一致。在进一步的调查中有38的旅客认为乘坐同安全系数比坐火车更高。
3铁路在市场营销上与民航的差距?
3.1与民航相比,铁路售票方式单一、缺乏竞争力?
市场调查实训报告篇二十
20xx年2月~6月组队参加了中国互联网协会建行“e路通”杯全国大学生网络商务创新应用大赛,从初赛近4000支队伍到复赛1000支队伍,成为全国总决赛100多支队伍之一,最后取得华中地区博客营销组一等奖、全国综合二等奖。7月得到大赛组委会推荐到建行湖南省分行实习。
20xx年8月10日,我来到建行湖南分行电子银行部开始为期一个月的实习。来之前心里有各种关于来建行实习经历的美好猜想:统一正式的装束、紧张有序的工作、整洁干净的办公桌……到了之后,心里放下了一切想象,从心里把自己当做出道这里工作的新人,对未知的工作角色有些许紧张和敬畏。我的工作从第一天的培训开始了。
我直属于电子银行部市场营销组,电子部营销组主管湖南省各地方县市分行电子产品营销工作。跟着工作这么长时间,我总结其工作重点为:收集汇总前期营销数据、分析用户需求并制定营销计划、下达营销任务并确保营销工作正常进行。建行电子银行产品服务处于同行业领先水平,网上银行、手机银行、电话银行、短信金管家等一系列产品的.营销工作开展得很不错。接受了两天简单而具体的业务培训之后我们男女分组分别去了不同的岗位。我很荣幸参加了正在紧张进行的“短信金管家”营销工作。
调查。短信金管家的客户按道分为个人客户和企业客户,拿到营销日报之后,我要根据每个行不同客户类型的营销数据进行针对性提问,营销工作做得好的网点给予鼓励并收集值得借鉴的营销措施,成绩不好就要给客户经理施加压力,同时督促他按照通知开展营销工作,尽快完成营销任务。
市场调查实训报告篇二十一
苏州经济在“长三角”一直是高居前列的,它不仅有姑苏园林、苏州乐园、太湖美景、观前街这些旅游景点作为支柱产业。而且中新合作苏州工业园区开发建设来,实际利用外资超过55亿美元,苏州高新区完成国内生产总值204亿元,财政收入28.6亿元,区内有名列世界500强企业45家,也为苏州市的经济带来了不小的发展。良好的市场背景,使得居民的消费成熟也理性。据统计数字表明,空调在苏州家庭的普及率为45%以上,今年苏州的空调市场容量近6亿多,可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。
今年苏州整个空调市场呈现出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡态势,这和居民消费的理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击,专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头,百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家,总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高,基本上两者之间市场份额比为60%:40%。
营店和商厦销售数据显示,海尔在苏州空调市场位列第一,占了约19%的市场份额。主要原因是在于其品牌认知度高以及良好的售后服务。其次为美的,占了约16%的市场份额。新科和奥克斯在苏州市场上也有不俗的表现,各自抢占了约10%的市场份额,格力在苏州的销量尚可,占据了5%的市场份额。
苏州本地品牌三星空调今年的表现也不错,但由于三星空调起步比较晚,所以全年总的份额相对较低。同时,我们在调研中也发现,春兰在苏州市场上的销量平平,不尽如人意,究其原因可能与消费者对该品牌的认知程度有关。
市场调查实训报告篇二十二
据国家统计局的统计,1-4月空调器出口告别了去年的低迷状态,1-4月出口1586.07万台,比去年同期增长18.38%。
对于国内市场呈现的这一局面,中国家电协会副秘书长徐东生在接受《中国电子报》记者采访时分析认为,这主要是受两方面因素的影响:其一,五一之后至今一直没有出现酷热天气;其二,城市市场愈益饱和,但又未到产品更新换代时期,同时三、四级市场的开拓还没有取得应有的成效,在上下的挤压下,空调器在国内市场几乎没有释放的空间。
国外市场的快速增长,也与这两方面的因素有关,正是国内市场出现的这一压力,才致使空调企业加大了出口的力度。而在出口方面,一方面不受天气影响,另一方面程序简单。预计空调出口仍将继续稳步增长。
低端产品销量的下降及高端产品的增加,与厂家的实质性转型有着直接的关系。其实,当20xx年7月末空调厂家提前一个月匆忙结束该冷冻年度,就已经预示着空调厂家要在经历过利润的滑坡之后必将开始转变战略。20xx年,空调器行业的整体赢利能力平均仅有百分之零点几!这直接促使空调厂家开始向高端转型,并真正落实到实处。
20xx年初空调厂家刚一亮相,便旗帜鲜明地打出了高端转型的口号,比如美的“天钻星”空调、志高“三超”空调,这是两个转型较为明显的主流空调品牌,因为在此之前两者均游离在中低端范围之内。
对于本已定位高端的品牌则加大了新品的投入,比如海尔推出的“三超双新风变频空调”、“鲜风宝”等,以及lg、三星、松下等外资空调品牌在外观上更加高端的打造,如韩系印花图案的运用、松下变频技术、健康功能的深度开掘;而另一个很明显的现象就是,大金空调对高端的直接切入,此以全面进入大卖场为主要表征。对于1500元以下的空调,目前市场已不多见。
向高端的过渡,直接带来价格的上涨,但近半年来,国内空调器市场价格并不只是因产品结构变化上调,而是出现多次涨幅,首次为年初推新品价格的调整,第二次调价是在三四月份,第三次调价则是在4月末并延续到5月末。后两次调价均因原材料铜、铝价格的暴涨,尤其是在五一过后数天,伦敦金属交易所期铜价格飞涨至每吨8185美元,而去年同期仅为3000美元。国美、苏宁等连锁卖场在接受《中国电子报》记者采访时甚至表示,有的空调厂家已经不止3次调价,从3月到5月末已经有多次调价的行为。
除去原材料上涨压力的原因,空调器涨价的另一大主因还是上述行业向高端的转型,即产品本身附加值的提升,如全面达标2.6最低能效等级,以及健康技术的升级等。业内人士对价格的上涨普遍持肯定态度。中国家电协会秘书长姜凤在一次接受《中国电子报》记者采访时明确表示:“今年空调行业不得不涨价。”
这两组数据暴露出了整个空调器行业在资金周转上的危机。而对于空调业来说,资金的良性周转是空调器厂家生存的关键,乐华、澳柯玛等空调器厂家的轰然倒下无一不是因资金问题。因此,出口和整体利润率的上升局面,都难以掩盖空调器行业潜伏的危机。
可以看出,空调器市场虽然全面向高端过渡,但并没有因此影响国产品牌的占有量。这与产品有关,因为从市场来看,国产品牌在产品的更新上并不逊于外资品牌,在关键技术上也都有差异性表现,比如海信在变频技术上的领先性。而部分外资品牌在外观上的改进并不会对空调产品产生根本性变化。向高端转化,对国产品牌来说难度不大。
需要指出的是,这些数据均是赛诺、中怡康监测一、二级市场数据获得,并不全面。如果加上三、四级市场的量,这一排名顺位会有些许变化。
从以上的分析可以看出,国内市场销量的难以释放、应收账款和库存占用资金的继续攀升、原材料价格未见下降的趋势以及品牌之间的残酷竞争,都将集合起来严重考验今年的空调器行业。
虽然空调器出口目前表现出大幅度增长的态势,但是专家表示,越来越多的贸易壁垒以及环保壁垒亦正在考验中国空调业的出口。日前土耳其反倾销案已经显现了这一趋势,此外7月1日正式实施的rohs指令也将进一步加大空调器的成本,挤压中国空调业的利润。出口利润下滑的潜在危机,有可能令空调器行业目前的利润增长失去光彩。
但也需要指出的是,若空调器行业顶住现阶段的压力,顺利完成行业洗牌以及高端转型的过渡,未来将可进入良性发展期。目前的任务是共同维护空调器产业安全,正如中国家电协会理事长霍杜芳在年初接受《中国电子报》记者采访时所说:“要提高产业集中度,保持合理的出口速度,尽量避免贸易壁垒,严格产业技术标准,特别是加强主导企业的沟通和建立正常的竞争合作关系,用整体的力量维护产业的安全。”
市场调查实训报告篇二十三
对湖南省分行有17个二级行共496个网点的经理,大范围沟通交流最优效率的方式就是通过电话,为了体现省行对这次营销工作的重视,谭总决定使用建行95533统一客服中心话务系统对网点进行业务外呼,这就对我的话务技术有专业水平的要求。95533代表建行的声音,她有一个非常优秀的话务团队。不仅负责客户每日来电咨询和投诉,也协助各部门做业务外呼,比如个贷客户催款、提醒客户积分兑奖、核实客户领奖情况、协助营销工作:将新的营销活动通知给客户并对不同客户做针对性营销……有行外的也有行内的,每一次通话不容许有一点技术性失误。我在95533客服中心进行了两天的培训,正式上岗之前必须通过电子部的考核。试听了数百个电话之后,我充满信心地拨通谭总的电话请他考核我是否达到专业水平。
做外呼不仅需要扎实的.业务知识,还需要专业的话务素养,包括耐心、细心和应变能力,更需要一流的执行力,将外呼任务完全无误地表达下去,同时做好准备应变来自一线工作人员提出的各种问题,能解决的一定要即时解决,不能解决的也要尽快核实回复,否则可能会因为一个简单的问题影响网点正常工作和建行的信誉,以客户为中心要求每一次都确保客户满意!
外呼一开始因为业务知识不全面、面对的都是经理行长级别的人物心里很紧张,在95533这个优秀团队成员的帮助和照顾下我很快适应了新角色,在谈话过程中既能完整传达省行的精神也能根据实际情况发掘出不同的反馈问题和意见,每次通话结束听到对方说“谢谢”以沟通之后愉快的心情都让我很有成就感。
在工作中,我总结了网点经理提出的问题建议,对短信业务来说,问题主要集中在以下地方:
经济相对落后地区的客户更多实惠?
………。
每天都有一份数据报表上交,周有周汇报,这些总结也让我养成了注意细节、从数据中发现问题总结趋势的习惯。日报每天都需要及时反馈到营销组负责人谭总那里,谭总通常会从报告中发现隐藏的问题,然后直接打电话通知二级行对有问题的网点给予帮助及时解决,同时对辖内网点工作做相应的调整。有时候一个电话就能挽回一个企业数千个客户。
10天之后,第一个任务顺利完成。对所有数据进行了汇总并整理成了一个报告,谭总看过之后说总结的问题很典型,会将这个报告作为重要的营销报告上交给行长,做一个阶段性营销结总结。
后期工作。
之后就在办公室做一些协助工作,算是办公室助理吧~~~包括制作excel表格和一些数据整理工作。做实习生最重要的就是有礼貌和勤奋,事无巨细都要认真完成,细节中体现一个人的工作态度,以后工作后做职场新人注意。办公室真是一个神奇的地方,每天朝夕相处,怎么处理好办公室关系也是一门学问,以后要好好学习。
适应工作后发现工作和学习一样,每天都有具体的任务,日目标、周目标、月目标、年目标,认真完成每天的目标之后就可以达到一个长期目标。细分之后,每天的工作变得简单而具体,有的人会认为这样的生活单调而枯燥,如果没有一颗“耐得住寂寞”的心工作起来就会带来烦恼。心态真的很重要,将每一天未知的工作都当做全新的挑战,对工作有一份责任感,我想快乐地工作不会很难。
实习结束后就要面临就业压力了,9月份开始就要进各种各样的招聘会,做人比做事难。我相信建行实习的这段经历带给我的不仅仅是经验,还有心理上的一笔财富,金融危机的大背景下就业难从业也难,从心理上对求职就业做好准备才是最重要的。
希望建行给我带来好运,谢谢实习过程中给我帮助的所有人。
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