在学习和工作中,总结是提高自我认知和进步的有效方式。总结应该紧扣主题,条理清晰,层次分明。总结范文中的成功案例可以让我们更好地借鉴他人的经验。
镇政务公开活动工作总结篇一
镇政务服务中心成立于20xx年,窗口成立一年多来,共受理各种群众办事5000多人,办结率达100%。根据市县统一部署,镇政务服务中心主要做好了以下工作。
1、明确指导思想。建设政务服务中心是创新服务模式、提高行政效能。
打造服务型政府的一个重要平台和载体,因此,镇党委政府高度重视此项工作,镇政务中心建设由分管领导具体负责。以方便群众办事为目标,以政务公开为宗旨,减少行政审批程序和环节,切实担负起为民服务,方便群众的职能,树立政府窗口的良好形象。
2、建立岗位制度。按照各项职能不同,中心共设置党政服务类、劳动保障民政类、农业服务类、企业服务类、公安司法服务类、建设国土类、人口计生服务等窗口。现有窗口工作人员14人,实行ab岗,对每个同志作了工作分工,在分工基础上,做到分工不分家,避免了群众跑空,多次上门办事等现状,制订完善工作人员首问责任制,代转责任制,严格请假制度,真正方便了群众办事。
3、努力提高服务质量。我镇政务服务中心面向群众,直接和群众接触,干部和工作人员的形象至关重要,我们多次召开会议,严格工作纪律,做到热情服务,有问必答,诚恳作事,笑脸待人,对群众有意见的问题或事,做好耐心细致的说服解释工作,严格杜绝了和群众争吵,事难办,话难听等现象,对不理解甚至无理取闹的群众,我们做到骂不还口,等待群众的情绪平稳后,再做好解释工作,真正做到群众高兴而来,带着满意和笑容而回。同时我们尽量做到政务公开,提高为群众服务的质量,对一些医保、社保等政策性强的政策,广泛向群众宣传,避免了群众对政策不理解等现象。
4、优化服务环境。我们是窗口单位,要求工作人员上班仪表整洁大方,不穿拖鞋上班,工作环境虽然简陋,但打扫得整整有条,各项制度上墙,办公桌内无与工作无关的杂物。
5、指导便民服务站工作。全镇17各村均设立了便民服务站,我们正确指导村便民服务站的工作,在业务上、工作方法上关注村便民服务站建设,认真做好便民服务站提交上来的各项待办事项。
存在的主要问题:
1、中心软硬件设施不完善。
2、人员紧张。我们政务服务中心共有14人,但是都兼顾有联村等工作,近年来,社会保险、劳动保障等事情越来越多,各种工作政策性越来越强,我们中心工作人员负荷比较大。
3、村级便民服务站的各项职能到位不足,按照制订的方案和办事流程,村级便民服务站代办职能尚有欠缺。
下步工作重点:
1、完善政务服务中心软硬件设施,提升中心整体形象。
2、增设户籍办理、法律服务窗口。
3、抓好服务质量,以建设和谐社会,创建新农村建设为目标,着力在服务质量上下功夫,按照工作审批程序,发挥窗口便民作用,提高办事的质量和效益,做到高效有序。
4、做好村级便民服务站的管理,以便民为目标,切实做到代办迅速,管理有力,上报及时,千方百计为群众解难。
镇政务公开活动工作总结篇二
(一)制作政务公开宣传展板。将涉及我委机构主要职责、xx市老旧小区改造试点工作实施方案、2020年xx市建筑施工企业履职考核情况、2020年部门预算及“三公”经费预算编制说明等内容制作成宣传栏集中展示,便利老百姓更好办事,便利外界更加了解我委具体职能,扩大我委政务公开和优化营商环境的政策宣传。
(二)营造活动氛围。活动期间,在我委办公楼前液晶显示屏上滚动播放“2020年xx市第六届政务公开日”、“深化政务公开,打造阳光住建”等宣传标语,营造政务公开日活动氛围,促使全委人员积极主动参与到活动中来。
(三)购买并发放政务公开学习资料。为加强全委人员业务知识更新和优化,提升住建行业素养和能力水平,运用法治思维开展行业工作,活动期间我委购买发放住房和城乡建设法律法规参考书籍共10类433本,其中,购买了《政府信息公开纠纷诉讼指引与实务解答》、《行政复议和行政诉讼案例讲解》、《行政公文处理及写作》等知识读本发放给全委委领导以及各科室学习。通过学习和规范住建系统政府信息公开工作,不断提升政务公开工作质效,促进住建系统工作人员依法行政、依法履职。
(四)充分发挥信息媒体作用。在我委门户网站“xx建设网—调查征集栏”、微信公众号等信息媒体,开展《xx市住房和城乡委员会政务公开工作调查问卷》,让老百姓及时了解我市住房和城乡建设工作信息,实现全方位、多角度、多层次宣传住建工作的目标。
(五)举办政务公开专题知识讲座。为进一步提高政务公开能力和水平,推进政务公开工作规范化、制度化,5月22日,我委举办了政务公开专题知识讲座,邀请市行政审批局政务公开科郑杰科长作专题讲座。我委机关全体、委属单位负责人参加了培训讲座。郑科长以“政务公开工作解读”为题,通过举例子、列数据、作对比等方法,从政府信息公开条例学习、政府信息主动公开类的内容及注意要点、政府信息依申请公开流程及处理要点、以及落实政务公开工作建议四个方面对政务公开工作进行了系统全面的解读,为我委干部职工提供了一次很好的学习提高机会。
镇政务公开活动工作总结篇三
一是积极贯彻落实《政府信息公开条例》,以政府信息公开为重点,认真做好政务公开与服务工作,进一步提升我委各项工作信息化、透明度水平,更好地服务社会、服务办事对象,服务社会公众。
二是不断拓宽政务公开新渠道,通过按时更新政府信息公开指南和目录,提升我委门户网站开发建设质量,规范依申请公开的程序等,更好地保障市民对住房和城乡建设的知情权、参与权和监督权。
三是积极推进政策解读和重要舆情回应工作,将政策解读与政策制定工作同步考虑,同步安排。对涉及群众切身利益的政策及政策调整进行解读,对涉及住建领域行业管理的重要政务舆情及时回应关注。
今后,我委将扎实推进政府信息公开制度落实,全面推进公共服务领域的办事公开,同时进一步加强制度建设,不断提高全委行政效能和公共服务水平。
镇政务公开活动工作总结篇四
20xx年,区局根据《政府信息公开条例》和区政务公开领导小组的有关要求,结合统计工作实际,深入推进政府信息公开,自觉接受社会和群众监督,加强对行政权力的民主监督,方便群众办事,促进全区经济发展和社会政治稳定。现将20xx年政务公开基本情况报告如下:
(一)高度重视。统计局主要领导将其列入重要工作日程。成立了由分管负责人任组长,办公室工作人员为成员的局政务公开工作领导小组,负责政府信息公开工作的组织领导,明确人办公室工作人员承担局政务公开工作领导小组日常工作,牵头推进统计局政务公开工作,确定专人,明确分工,扎实推进政务公开工作。
(二)健全制度。我局始终把制度建设贯穿于政务公开工作全过程,建立健全了工作年度报告制度、依申请公开制度、主动公开制度、政策解读制度、投诉举报制度等规章制度,使政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。
在政务公开工作中,我们突出重点,讲求事实,创新形式,注重强化信息公开法规学习和内容审核,使信息工作人员明确了解政务公开的主体和原则、范围和内容、方式和程序、监督和保障等,增强了贯彻落实的自觉性、主动性,政务公开工作水平不断提高。
(一)公开的内容更充实。严格按照《20xx年xx区政务公开工作要点任务分解表》的范围和内容,主动公开政务信息,使群众及时了解我局办事流程和工作动态,更加方便群众。全面加强主动公开工作,进一步拓展主动公开内容,加大政策解读回应力度,发挥各类信息公开平台和渠道作用。
(二)公开的时间及时。针对公开内容的不同情况,确定公开时间,做到常规性工作定期公开,临时性工作随时公开,固定性工作长期公开。
(三)公开重点突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务公开的重点,从加大推行政务公开的力度,如财政预决算、三公经费、电子商务、承担区重点工作工作情况等信息都主动及时公开。
(四)信息审核严格。严把政务公开内容和项目关,既防止该公开的不公开,又防止不该公开的乱公开。严格落实信息公开保密审查制度,确保无泄密事件发生。
20xx年,我局从未收到涉及政务公开工作的举报、投诉,也未发生行政复议和行政诉讼事项。政务信息的及时公开,对加强政府自身建设,转变政府职能,推行阳光政务,增强政府公信力,推进依法行政,构建和谐舒城起到了积极的推动作用。
镇政务公开活动工作总结篇五
今年以来,在上级县委、县政府的正确领导下,在纪检监察部门的严格监督及各窗口单位的大力支持下,紧紧围绕“勤政、廉洁、便民、高效”的目标,认真学习党的xx届三中全会精神,坚持以制度抓管理,以创新抓服务,以纪律作保证,以优质高效为目标,大胆实践,不断探索,认真贯彻《行政许可法》,不断深化行政审批制度改革,认真规范审批项目,全面简化办事程序,切实提升行政服务水平,有力地促进了清丰经济社会又好又快发展。现将中心一年来的重点工作、服务发展、作风建设、党政务公开、廉政建设情况等工作完成情况简要总结如下:
一、工作开展情况。
我们深入推进行政审批制度改革,止目前,共收办各类行政许可及便民服务项目10800余件,办结率达100%,办件数量和质量都有了新的突破,发挥了服务中心“勤政、廉洁、便民、高效”的应有功能。
主要措施:
(一)提高效率,推进服务创新。按照“审批提速、服务提质”的工作目标,一是打造审批服务绿色通道,实现服务前移。对新落户清丰的企业,中心协调相关部门,按照“先行准入、全程代理、并联审批”的审批模式,同步做好各种行政审批许可事项的服务工作。在受理各类招商引资项目后,要求窗口人员主动与项目单位进行联系,帮助准备申报材料,积极协调解决审批服务过程中出现的各种困难,切实加快了项目落地进度;二是简化审批程序,缩短办事周期。不断对进驻中心的窗口单位的审批事项的办事环节、办理时限进行了再精简、再压缩,切实减少了中间环节,缩短了办结期限。同时推行网上审批,构筑便民便企的网络服务平台,实现了行政许可方式的创新。并积极开展“五个无”优质服务年活动。按照“服务方式无距离、服务效率无积压、服务流程无障碍,服务质量无差错,服务对象无投诉”的工作要求,做到“符合条件立即办、材料不全帮着办、外来投资优先办、重大事项联合办、上报审批协助办、群众有难上门办、跟踪服务主动办”,同时实行办结、首问负责、效能问责等多项措施,确保优质服务年活动扎实有效开展。
(二)加强管理,规范行政行为。全面提升中心的运行质量和管理水平,确保窗口服务标准化、制度化、规范化。一是强化制度管理。在签到签退制度、请消假制度、ab顶岗制和工作通报等制度的基础上,有效利用指纹签到机,加强对工作人员的管理。二是强化服务流程监督。推行网上审批,有效利用政务审批系统和政务视频监察系统全程监督服务流程,同时利用电子服务评价器,督促窗口工作人员更好的为民服务。三是强化社会监督。开设举报电话、举报信箱、电子信箱等,动员社会各界对中心工作进行监督,形成督查合力。四是强化工作监督。一方面加强对窗口人员的仪容仪表、行为举止、服务态度、文明用语、公务行为和工作作风的严格监督检查,切实维护和提升中心对外良好的窗口形象,另一方面,结合效能、监察等部门,严肃查处各种不作为、乱作为、不会作为的现象。
(三)抢抓载体,加强作风建设。一是开展优化经济环境大走访活动,由中心领导带队,相关科室负责人参加,深入到重点联系企业及服务对象调查研究,帮助企业解决发展中遇到的困难,征求企业和服务对象对全县经济发展坏境及行政服务中心的意见和建议。二是以提高服务质量为重点,开展了争创“文明服务窗口”、“人民满意窗口”活动。三是积极开展一创双优日常推进工作,认真开展“学先进、找差距、促赶超”集中学习活动、开展“三好两满意一放心”创建活动,强力推进“一创双优”常态化,形成了竞相改善发展环境的浓厚氛围,着重解决思想观念、干部作风、发展环境三个方面突出问题,通过督导、评议、考评等有效方法和措施,解决重点科室、重点人员存在的突出问题。四是开展“窗口评议”及“双评”活动。聘请*代表、政协委员、企业代表、办事群众、新闻媒体等各界代表,不定期对窗口进行厅内厅外综合打分评议,查找问题,同时中心开展自查自评、自我剖析,并采取得力措施,完善监督制约机制,认真解决目前存在的问题,有效促进了各窗口工作的进一步改进和提升。
(四)多策并举,扩大党务政务公开力度。依照中心窗口工作实际,将县委、政府要求纳入中心集中进行行政许可和便民服务的窗口单位和应进驻项目、权限、办事流程、办理事项、办事时限、工作纪律和责任追究制度以文件、公告、公示栏等各种形式进行公开,在方便群众的同时,也推动了更多的单位进驻中心集中开展便民服务,同时加强中心功能宣传,进一步提高群众“办事到大厅”的意识,真正实现“政务超市”的建设目标,发挥勤政、廉洁、便民、高效、的功能。
(五)落实责任,强化党风廉政工作。一是抓好了党风廉政宣传教育工作。紧密结合工作实际,不断创新中心党风廉政教育工作的载体。学习《党员领导干部廉洁从政手册》、党内监督“两个条例”、惩防体系、《一个准则》、两个《规定》及“八项规定”等其他有关精神,深入开展了理想信念和廉洁从政教育,职业道德和艰苦奋斗教育,党纪、政纪和法纪教育宣传活动。二是增强反腐意识,促进工作开展。开展惩防体系建设和廉政风险预防建设,将反*工作变为自觉行动,融入日常生活、工作之中,时刻绷紧这根弦,防微杜渐,向社会公开服务承诺,接受群众监督。我们始终坚持民主集中制原则,尊重班子成员意见,坚持集体领导,民主决策,从不搞一言堂。坚决实行科学决策,民主决策,民主管理。三是建立完善中心各项管理制度。以制度约束每个党员干部的工作行为。我们制订了各项目标考核管理办法和各项制度,领导班子定期例会、工作汇报例会等等。会上大家都能客观反映工作情况及个人想法,充分发表个人的观点意见,供领导科学决策。四是做好财务公开工作,严格执行财务管理制度。单位办公费用使用情况和其它费用使用方面我们严格按照县政府的有关规定认真执行。五是领导干部自身素质和工作作风进一步提高。领导干部没有接受礼金、有价证券和有价凭证,配偶、子女从业没有违纪违规。中心领导干部政治强、作风正、素质高在工作、生活、纪律等各个方面严格要求自己,规范家属亲眷的行为,单位领导干部从没有违纪违规和收受现象。
(六)注重学习,培育中心文化。始终把建设一流窗口服务队伍作为一项重要工作,以建设一流中心为目标,坚持做到以活动教育人、以感情凝聚人,不断推动中心各项工作,认真学习党xx大及三中全会系列讲话精神、全市、全县“一创双优”集中教育活动动员会上的讲话等,创新学习方式,学习业务知识,提升服务技能,开展“我为赶超做贡献”专题讨论,结合纪念*同志诞辰120周年活动,举办报告会、演讲比赛和征文活动。坚持学以致用,把学与思、学与转、学与行结合起来,通过学习转变观念,开阔视野,提高素质,推动工作,提高了中心的凝聚力,培育了团队精神,每个人都自觉以自己的言行呵护中心和窗口的形象,用自己的努力为中心和窗口增光添彩。
一年来,服务中心虽然在政府审批、政务便民、党风廉政建设等方面做了一些工作,取得了一些成效,但目前窗口工作还存在一些诸如窗口项目进驻不全面、授权不到位、办事程序繁琐等问题。今后工作中将按照县委、政府的要求,切实解决目前存在的各类问题。
二、20xx年工作规划。
1、继续推进干部作风整治工作。进一步开展对窗口人员的仪容仪表、行为举止、服务态度、文明用语、公务行为和工作作风的严格监督检查,切实维护和提升中心对外良好的窗口形象,严肃查处各种不作为、乱作为、不会作为的现象。
2、强化协调配合、互联互动。结合县效能、监察部门,切实加强对中心各窗口单位的效能督导检查,确保许可权不能相对集中的问题得到解决。一方面服务中心进一步完善统一办理、联合办理、集中办理制,在中心现有成效的基础上实现不断提高,在广度和深度上进行拓展和延伸,降低行政成本,提高行政效率;另一方面积极探索相对集中行政许可权的方式和有效途径,深化行政许可权制度改革。通过积极探索、开拓创新,进一步提升中心形象,拓展中心业务范围,充分发挥应有职能。
3、进一步创新机制、提高效率。一是继续狠抓基础性工作,推进中心制度化、规范化建设;二是继续推行行政许可方式的创新,确保并联审批、告知承诺、一审一核等审批服务方式的规范操作、深入推进;三是积极与进驻单位沟通协调,落实授权,使进驻窗口在中心真正发挥职能作用;四是不断完善中心现有的审批系统,实现窗口与单位的互联互通;五是加强督查,要调动各方面力量对中心工作进行督导检查,形成督查合力,保证中心工作健康运行。
4、不断深化行政审批制度改革,全面提升行政服务效能,整合行政资源,加快中心新址建设。目前,中心租用办公场地,面积较小,办公场所明显偏紧,部门进驻率受限,窗口授权程度偏低,影响了审批效能的提升。为此,按照市、县政府要求,攻坚克难,形成合力,推进建设,抓住搬迁机遇,使行政服务水平、效率再上新台阶,为清丰经济社会发展提供更好的硬件环境和软件条件。
5、切实加大宣传,深化政务公开。通过电视、广播、宣传单、树立大型展示牌等多种形式搞好政务公开,扩大对外宣传。
总之,在今后的工作中,我们将进一步认真贯彻落实市县关于加强政府审批政务便民工作的有关精神和要求,大力强化各窗口的服务意识,虚心接受社会各界监督,开拓创新、积极进取、关注民生,崇尚实效,不断提高办事效率和服务质量,推进机关效能建设日常化、制度化、规范化,在推动我县经济社会又好又快发展方面发挥更大作用。
镇政务公开活动工作总结篇六
5.15。
政务公开活动的通知要求,于。
5
月
15。
日在我办南门前举办了沈阳市人防办。
5.15。
政务公开活动。
我办将开展政务公开日活动作为加强软环境建设和搭建政府与市民桥梁的一个实际举措。在活动期间,通过开放人防展馆、发放宣传单、现场设立法律咨询处等方式确保了此次活动取得了显著效果的同时,营造了良好的政务公开氛围,受到了广大群众的高度赞誉。总结此次活动主要有以下五个方面:
5.15。
政务公开活动方案并拨付活动专项资金用于印制宣传单和宣传条幅。
积极开展。
“全面推进政务公开,加快建设法治政府”为主题的政务公开日活动,活动当日在办公楼前。
led。
36。
200。
于份,设立宣传板。
10。
余块,印制《人防法》等以人防管理职能、服务范围、服务宗旨、执法依据、防灾减灾为主要内容的宣传资料,开放人防展馆,大力营造政务公开日活动氛围,使广大人民群众积极、主动参与到活动中来。
活动日当天,在办公楼前设立人防政策咨询台,党组书记、主任徐学东亲自带领办机关人员进行现场办公,负责解答群众提问。
四是结合。
“五进入”,加强准军事化机关建设。我们在这次活动中,把积极宣传《中华人民共和国政府信息公开条例》和我办政务公开信息,与宣传国家、省、市政府关于加强人防建设的法律、法规和政策有机结合起来,通过“政务公开日”活动的载体,一方面,加强软环境建设和服务型机关建设,实现我市人防建设又好又快发展。另一方面,通过积极开展“进机关、进社区、进学校、进厂矿、进媒体”的“五进入”活动,让广大群众了解人防、关心人防、支持人防,营造良好的社会氛围。
为了有针对性地推行政务公开,突出重点地抓好工作落实,我们根据上级对人防工作的有关要求和省人防办、市政务公开办的精神,对政务公开的工作内容进行了进一步的提炼,不断完善了政务公开信息目录和有关内容。本次活动,以政务公开日为起点,以落实《政府信息公开条例》为契机,在时间上向后延伸,在空间上向基层拓展,进一步将政务公开工作推向深入。
“准军事化”文明机关创建活动紧密结合起来,以人为本,将政务公开工作进一步引向深入。
镇政务公开活动工作总结篇七
我局严格按照州局关于进一步深化政务公开的实施方案和县政府关于推进政务工作的有关要求,以办税服务厅为主阵地,在纳税大厅安装led电子显示屏,将纳税服务内容、业务流程、税收法律法规、纳税服务标准和质量、文明用语、全县税负、税款征收等内容都通过显示屏滚动播放,真正把建立全方位、立体式的办税公开渠道。同时,还通过网站、专栏、发宣传单等方式,全面推行政务公开,增强依法行政的透明度,着力打造阳光办税平台。
接到县政务公开领导小组办公室将我局列为联系单位通知后,我局党组从思想上高度重视,把它当作一项政治任务来抓,从部署安排、方案制订到具体实施,一环紧扣一环,扎扎实实抓了四个“落实”:一是领导机构落实。成立了由局党组书记、局长任组长,其他局领导任副组长,各科室及各分局负责人为成员的政务公开领导小组;二是实施方案落实。精心制订《xx县国税局政务公开实施方案》,详细列出了政务公开的内容和方式;三是力量落实。从办公室、监察室抽调2名同志集中时间,专门抓政务公开制度的落实;四是经费落实。今年以来,先后投入资金,专门用于政务公开工作。
一是根据政务公开的特点,对各科室的工作进行了明确,办公室负责政务公开工作的组织协调,监察室负责监督检查,机关其他科室根据各自的工作职责负责相关对口政务公开项目的部署和落实;二是将政务公开工作纳入对各科室、分局的整体考核中,考核结果作为单位评先、评优和干部任免的重要依据;三是实行政务公开责任追究制度,对拒不实行政务公开,或按规定要公开的不公开,或弄虚作假,或承诺不兑现、投诉处理不及时的,视情节轻重追究科室、分局负责人及直接具体办理人员的责任。
在政务公开的形式上,我局结合实际,因地制宜,讲求实效,不搞形式主义,以群众看得到、看得清、看得懂,方便群众办事,便于群众监督为原则,采取多种渠道,多种方式,向社会广泛公开。
(一)利用办税服务厅公开。办税服务厅是纳税人了解国税政务的主渠道,我局在纳税大厅安装了led显示屏,公开税收法律法规、办税程序、服务承诺等,还对纳税人欠缴税情况及行政许可事项进行公告、公示。同时实行分局长值班制,为纳税人及时解答办税中遇到的难题,消除纳税人的疑惑。
(二)利用税法宣传活动进行公开。今年4月份,我局通过实地核查,对加工户的个人信息、生产规模包括机器设备、经营情况等有了详细的了解和记录,并结合实际情况,采用公开透明制度对全县各加工户开展定税定额征收工作,实施“玻璃定税”。对各厂的定税列表公示,发放到业主,张帖到各厂家,同时向当地党委政府汇报,并在电视上公开播放。另外,我局还印制了400余份《个体工商户基本税收政策告知书》发放到纳税人手中,方便纳税人办理涉税事宜和维护合法权益。
(三)采用多种形式对内公开。一是召开全局干部大会,公开全局性的重大决策情况,如今年县局着力推进的机构人事改革、经费收支情况、大宗物品采购等,都通过一定形式在职工会上公开。二是实行公示制度。对干部职工普遍关心的事项采用先公示,征求群众意见,再由相关科室核实,最后由局党组集体决定的方式。如今年的人事任免、评先表模等,都严格实行了公示制度,最大限度地体现群众的知晓权、监督权。
在政务公开的内容上,凡是运用“两权”办理的与群众和纳税人利益相关的各类事项,只要不属于党和国家的机密和法律、法规明确规定不允许公开的事项,我局都将之向社会或内部全面公开。
1、行政审批方面。一是严格按减免税审批程序公开减免税政策、要求和标准,公开办理。对纳税户的减免税申请,实行由专管员和分局初步审定后,报税政科审核,最后县局主管局长批准,严格按照税法规定的减免税项目和批准权限决定减免或上报。在具体执行中严格审核,无一例乱减免、越权减免现象,并将享受税收优惠政策的企业、个体经营户的名称、基本情况、减免税额等录入电脑,形成电子档案方面查阅。二是严格按税务行政处罚的程序公开处理税收违法违规案件。向纳税人公开税务登记、纳税申报、账簿凭证管理、发票管理、税款缴纳、偷逃抗税等方面违法违章处罚的依据和标准。在向纳税人下达处罚意见书、处罚通知书和强制执行过程中,详细告知纳税人有听证权、陈述权、申辩权、复议权和行政诉讼权等权益以及申请法律救济的手段。在今年的执法过程中,未因纳税人不明自己的权利和义务而引发行政诉讼。
2、税务管理方面。一是公开纳税人办理税务登记、纳税申报、发票管理、税款征缴及减税、免税、延期缴纳税款等事项的具体程序和手续,如办事所依据的有关法律、法规、规章及规范性文件,办事所具备的资质、手续、证照、时间、地点、款项数额对象要求等条件。二是公开“双定”定税。对纳税人比较敏感的个体定税,实行“阳光评税”,先由纳税人自评,再由县局定(调)税委员会核评,确定合理的“双定”定额,张榜公布和下定税通知单,最后按月公开税款缴纳情况,公开定税消除了“黑箱操作”,减少了征纳矛盾,杜绝了收“人情税”、“关系税”的现象。三是将享受再就业税收优惠政策的个体经营户的名称、基本情况、减免税额在办税服务厅的醒目位置定期公布。
3、内部管理方面。一是公开人员调整、竞争上岗、评比考核、工资调整等人事情况。二是公开财务收入、固定资产的处置、大宗物资采购招标及分配、基建工程招标、房屋分配、车辆管理等情况。三是公开领导干部的廉洁自律情况。
一是我局政务公开领导小组每季对政务公开工作开展情况进行检查,对检查中发现的问题及时整改到位。二是在人大代表、政协委员和纳税户中聘请特邀监督员,请他们对我局政务公开情况实施监督,并设立投诉窗口、监督箱和举报电话。
总之,我局在政务公开工作中,以高度负责的态度,扎实开展政务公开工作,营造了公开、公平、公正的税收工作环境。我们将以这次检查为契机,进一步完善和规范政务公开工作,提高行政行为的透明度和效率,为全县经济又好又快发展做出新的更大的贡献。
镇政务公开活动工作总结篇八
1、加强群众监督,提高民主管理意识,规范办学行为。
2、坚持校务政务公开的组织实施制度化,组织形式多样化,公开的内容要真实为重点。
1、加强领导、精心组织。学校成立了以校长为组长,工会主席任副组长的校务公开工作班子,制定了校务公开工作计划,各项计划都认真组织实施,并把校务公开做到经常化、规范化、制度化。2、结合学校实际,讲究实效,校务公开真正做到公开,真实,接受群众监督;从学校实际出发,采取各种形式,各种渠道,突出工作重点,提高校务公开质量,严格公开实限,做到及时、准确。3、接受群众监督,及时整改。多次公开后,听取收集教职工和广大群众的意见和建议,对群众提出的'疑问和要求,及时答复,发现问题及时整改纠正,整改意见及结果再次公开,并征求群众意见。
1、建立永久性校务政务公开专用橱窗,设立永久性公开栏。
2、永久性公开栏设计规范,坚固美观,防晒防水,耐久实用,醒目易见。
3、公开栏旁设立举报意见箱,接受反馈信息。4、公开学校监督投诉电话3546105。
5、发挥教职工代表大会、教职工大会的主渠道作用。
6、定期、不定期召开学生代表、家长代表、社会各界人士座谈会,通报校务公开情况。
(一)、对校内公开的主要内容。
1、公开学校的发展规划,学校的整体改革方案。
2、公开学校各部门的学期工作计划。
3、公开学校的财务收支情况。
4、公开学校科研经费划拨,使用情况。
5、公开大宗物资采购的招投标或议标情况。
6、公开学校工程建设项目的招标,预结算情况及学校的维修情况。
7、公开涉及教职工利益工作部分,机构改革方案,年级组、教研组、中层干部竞聘上岗,职称评定申报,业务考核,年度考核办法和结果,评先评优获奖,晋职晋级,奖惩办法等。
8、公开领导干部重要事务。
(二)、对学生、家长、社会公开的主要内容。
1、公开学校章程,发展规划,办学成果。
2、公开收费依据,收费项目和收费标准。
3、公开学校招生办法,任务,升高中段情况。
4、公开“三好生”、“优干”等先进称号。
5、公开奖学金的发放,特困生学习费用的减免和资助情况。
6、公开学校重大决策和学校的重大制度改革。
7、公开教师个人简历。
二oxx年十二月二十八日。
镇政务公开活动工作总结篇九
20xx年,区教育局认真按照区委、区政府有关政务公开的要求和部署,并在区政务公开办的指导下,从教育局工作实际出发,积极有效地开展政务公开工作,做到决策、执行、结果、管理和服务五项公开,充分落实“应公开、尽公开、全公开”的制度原则,切实把握公开内容的真实性、全面性,结合教育局政务公开职责清单,深化义务教育领域公开透明度,努力推进义务教育阶段性发展,现根据《马x市xx区人民政府办公室关于印发xxxx年政务公开考评工作的通知》要求,将工作总结汇报如下:
(一)切实强化公开制度的落实。
根据《xx区教育局政策解读工作制度》的通知要求,发布市、区教育政策解读的内容,上传教育部、省厅对教育政策解读的相关链接,充分把握网络引导渠道,争取第一时间获悉权威信息,目前已发布《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》、全国人民代表大会常务委员会关于修改《中华人民共和国教育法》的决定,并按照考核目标要求,及时删添缺乏时效的教育政策解读。同时根据《xx区教育局政务公开工作考核制度》的通知,深度研究公开制度考核细化要求,严格要求工作人员定期公开,制定“一五工作方案”,督促务必加强落实,一是要求一天检查是否缺漏,及时查缺补漏;五是一个星期整改,删除错误、失效信息,修缮格式不规范信息。
(二)加强推进义务教育的公开。
不断深化推进义务教育信息公开,严格落实教育部办公厅关于印发《义务教育领域基层政务公开标准指引》的通知,贯彻落实义务教育栏目要求,发布义务教育阶段招生方案、招生范围、招生程序、报名条件等信息,我局今年重点在于春秋两季各学校的招生政策及招生工作的开展情况,保障义务教育阶段学生,结合学习目标申报意向学校,通过及时推送公开,无漏报、迟报情况;公开xxxx年义务教育财务信息、学籍管理、学生评优奖励、优待政策等学生管理信息,义务教育阶段学生资助政策、困难学生资助方案、全市学生资助情况表,发布《关于做好xxxx年秋季学期义务教育阶段家庭经济困难学生生活费补助的通知》,保障经济困难、家庭贫困学生入学可能,发布《关于表彰xx区xxxx—xxxx学年度优秀德育工作者、三好学生、优秀学生干部和先进班集体的通知》,提升校园集体团结的浓厚氛围,培养学生的热爱学习、互助团结的优秀素养;发布教师培训、资格认证、公开招聘、行为规范、评优评先、职称评审等信息,加强教师“百年树人、教育优先”的'优秀品质,不断提高教学质量;及时发布民办教育收费标准、民办学校招生等信息,严格规范民办教育的正规发展,协同《省教育厅:x省人民政府关于鼓励社会力量兴办教育促进民办教育健康发展的实施意见》公开信息,及时推送部门整改通知书等处罚性文件,监督整改落实。
(三)持续夯实主动回应工作。
切实提升教育领域问答的主动性,尤其今年“双减工作”的持续推进,校外培训机构、作业量的减少、深化完善课后服务的落实,家长重点关注教育政策对象,确保做好应公开、尽公开,下半年主动公开《关于区二届人大六次会议第xx号议案办理情况的答复函》、《关于区政协二届五次会议第xx号提案办理情况的答复函》,经开展党务会讨论研究,主动发文提交人大、政协涉及教育领域问答,并注明具体经办人联系方式,做到随问随答,切实保障家长的教育引导,回应家长们不明确的部分,提升政策下达的理解力。同时不断提升问答的互动性,针对具体问题,提出专业性解答,发布《回应:关于咨询教师资格证认定的相关问题》,互动回应,确保工作有效推进。
(一)岗位职责要到位。制定督导考核标准,建立职责任务明晰清单,督促政务公开工作人员建立工作台账,利用小标签、笔记本,记录工作落实情况表,防止出现遗漏、错漏应公开文件的发布,不断深化“一五工作方案”的监管落实,创新工作方式方法,进一步完善工作推进机制。
(二)公开内容要准确。严格依据政务公开组配栏目要求,对应对照文件内容、公开内容,公开务必对应栏目,切实保证关键词与公开内容文字相应,出现位置栏目不匹配,及时利用“批量操作—移动”转移至对应栏目。
(一)加强政策解读。聚焦教育领域职能和民生关切,进一步丰富解读形式,采取图表解读、动漫解读、专家解读、媒体解读等形式让百姓更便捷理解政策,增强政策传播力、影响力。
(二)提升平台建设。切实推进义务教育领域政务公开标准化规范化,根据省教育厅及市政务公开办的要求,依据《义务教育领域基层政务公开标准指引》对栏目进行信息完善和补充。
镇政务公开活动工作总结篇十
20xx年,市司法局在市委、市政府的坚强领导下,在市政务公开办精心指导下,继续推进行政权力公开透明运行,进一步深化公开内容,拓展公开渠道,不断提升政府信息公开工作水平,全力打造“透明政府”,有效提高了政府公信力和行政效率,全面完成政务公开工作任务。
我局建立一把手负总责、分管领导主抓、各部门共同参与、局办公室专职负责的工作机制,并根据人事变动,对领导小组成员进行及时的调整。定期召开政务公开领导小组工作会议,推动政务公开工作的开展,明确责任,确定分工,将政务公开工作作为各科室、各单位年度考核重要依据,保障政务公开工作落到实处。同时,结合司法行政工作实际,制定《淮南市司法局20xx年度政务公开工作总结》,确定工作重点、细化工作任务,深入推进政务公开工作。
1.建立健全政务公开工作各项制度。通过完善信息发布、保密审查、工作考评等方面的程序,健全主动公开和依申请公开制度,发布公开服务指南等举措,推进政务公开工作规范开展。2.不断加大政府信息公开力度。坚持巩固和完善政务公开渠道,通过淮南司法行政信息网、淮南普法网、淮南律师网、淮南法律援助网、淮南正诚公证网和各县区局及司法所的互联网网站群,结合公示栏、电子信箱等多种形式,全面开展政务公开工作,政务公开数量、质量和及时性不断提升。同时,在门户网站设立政务公开专栏,全面公布机构概况、科室职能、部门文件等信息,及时公布财务收支预算、行政职权目录及相关办事流程等,促进社会群众全面了解监督司法行政工作。3.认真按照“谁发布,谁审查”和“事前审查”原则,严格实行信息提供部门自审、信息发布部门审查和分管领导审核批准“三审”制,坚决杜绝涉密信息或敏感信息在互联网网站发布的现象发生。
我局完善对市政网站“市民心声”专栏等网民留言的收集、整理、回复,加大跟踪处理和督促落实力度,畅通社会公众参与渠道,充分发挥政务公开在知民情、汇民智、解民忧方面的重要作用。同时,深入推进电子政务网络、业务管理系统的应用工作,加强政府电子政务协同办公系统的使用,对我局官方微博(新浪微博“淮南司法”和人民微博“淮南市司法局”)信息高度关注,由专人负责管理与维护,及时发布各类政务信息,进一步拓展和丰富了政务公开的渠道和方式。20xx年,我局通过政府信息公开系统共发布信息220余条。
我局在20xx年的政务公开工作中,不断增加公开栏目的长度,做到应公开尽公开,满足公众对信息量的需求;延伸公开栏目的宽度,对每一栏目进行细化、细分,便于公众查找、查细,满足公众对多层次信息的需求;拓展公开栏目的深度,丰富栏目信息内容,整合分类各种信息,及时准确更新发布,力使每一条信息都能发挥其价值。
镇政务公开活动工作总结篇十一
根据《20xx年开发区“5.15”政务公开日活动方案》(葫杨综办发[20xx]8号)文件要求,杨家杖子开发区于20xx年5月15日在开发区文化广场组织开展了“20xx年开发区‘5.15'政务公开日”活动。
开发区局领导高度重视政务公开工作,将其纳入了重要议事日程,制定了政务公开活动方案、制做了宣传板。宣传手册、媒体等载体,通过发放调查问卷、电话调查等形式精心筹备进行周密的计划、积极组织此项活动。结合民政实际工作,加强全局工作人员的思想教育,使其充分认识政务公开工作的重要性和重大意义,自觉做好政务公开工作;并加强组织领导,由局长负责组织和实施,分管领导具体抓,办公室牵头,各业务科室具体承办的方式。
到基层广泛征求人民群众的意见和建议,组织业务人员走进街道、社区、村屯解答与全区群众利益密切相关的热点、难点问题,如:申请低保的条件;申请医疗救助的条件;办理残疾证、老年证和高龄老人补贴的手续;办理婚姻登记和单身证明的有关要件等问题进行了耐心细致的解答。切实解决群众的实际问题,即使现场不能答复的工作人员也告知了解答问题的时限和反馈渠道,做到让群众满意。活动日当天制作了关于低保申报条件、手续;残疾证办理流程、手续;结婚、离婚办理条件等相关内容的宣传板。严格按照法律法规和有关政策规定,对我局行政管理、审批和公共服务事项全面公开:提高了民政工作透明度,规范办事程序,更好地为群众服务、扎实抓好政务信息公开工作,努力提高为民服务的水平和质量,推进民政事业不断发展。为方便群众办事和监督,改进工作作风。根据我局实际,将低保对象补助标准、优抚对象补助标准、医疗救助、殡葬管理条例、婚姻登记事项等在政务公开栏长期为民政服对象公开;将民政局的内设机构、工作职能、办事程序向社会公开;将工作人员的姓名、职责及单位监督电话向社会公开。通过这些,推动了政务公开工作不断深入。
在以后的工作中要继续贯彻落实政府的相关条例,在政务公开经常化、制度化和规范化上下功夫,推进民政工作全面健康发展。加强服务窗口建设、完善服务内容和程序,规范服务标准和服务行为。加强民政队伍建设,增强干部职工素质,提高办事效率和工作质量,在依法加强行政管理同时,为民政对象提供高效、快捷、满意的服务。
镇政务公开活动工作总结篇十二
近年以来,我局根据国家和省、市、县关于政务公开和“互联网+政务服务”的工作部署,围绕全县政务公开和“互联网+政务服务”的总体要求,加强组织领导,狠抓责任落实,突出公开重点,拓宽公开渠道,创新公开形式,努力打造阳光人社。
(一) 完善制度,健全机制。根据《中华人民共和国政务信息公开条例》及有关规定,我局先后制定了《xx人力资源和社会保障局信息公开审查制度》、《xx人力资源和社会保障局信息安全管理制度》、《xx人力资源和社会保障局岗位信息安全责任制度》等,明确了局机关和下属事业单位政务信息公开的责任,使政务公开工作真正做到有章可循。
(二)常态发布,主动公开。政务公开负责人员严格按“一日一更新、一周一检查、一月一补缺、一季一测评”原则进行政务公开工作,每天登陆网页查看预警栏目并进行相应更新,每周检查一次更新内容及更新频率是否达到要求,每月查看哪些栏目未有更新及时查缺补漏,每季度根据测评结果进行自查和改进,以确保常态化发布。具体信息公开上,业务公开信息由业务股室及经办机构按时间节点及办理情况及时提供;政策解读类中上级政策解读主要来源于人社部、安徽省人社厅、黄山市人社局,并进行相应筛选符合我县人社工作实际的内容进行公布,本级政策解读根据部门权责及工作要点细分给各股室和经办机构进行解读工作;新闻发布类信息按照本部门各工作阶段重点工作进行新闻发布工作;回应关切主要来源于本部门相关政策及工作开展情况,以及古黟论坛等渠道群众关心关注的问题进行回应发布。
(三)专人负责,协同协作。按照制度要求,政务公开负责人员定时登录政务公开后台进行管理和发布工作,落实信息发布责任制,遵循应公开尽公开原则,梳理我局各股室、部门应公开内容,进行常态化、规范化公开。
一是完成互联网+政务服务前期建设。严格按照县政务服务办和市人社局部署,根据本部门权责完成政务服务事项录入、测试和修改完善,共完成12项政务服务工作上网,办理深度二级以上事项比例达100%。二是落实岗位责任。对涉及“互联网+政务服务”业务股室部门进行相关业务培训,以文件形式落实各部门责任,各管理人员定期查看后台,完成二次录入。
(一)信息发布主动性、时效性还有待进一步提高。目前在业务信息更新上,有比较强的时效性和主动性,但在政策解读、新闻发布、回应关切等栏目的更新相关意识不足,且发布形式较为单一。
(二)栏目信息发布数量不平衡。本局信息公布集中于业务信息上,如招考录聘用信息、职业资格考评信息、部门文件信息、行政权力运行信息、部门预决算信息、部门工作信息、重点领域中的公共服务与民生信息等,均形成了常态化发布,但其他栏目信息发布数量少、质量低。
(三)“互联网+”理念还没有全面融入工作之中。目前我局窗口政务服务工作仍以窗口办事为主,因群众暂时不了解不关注安徽政务服务网,所以该项便民举措还未能很好地融入日常工作之中。接下来将加大在窗口各部门对于安徽政务服务网的宣传力度,加强对工作人员的培训,同时向群众进行推广,让群众了解人社局哪些项目可以在网上办理,方便群众生活。
下一步我们将认真总结政务公开和“互联网+政务服务”工作的经验,认真解决政务公开和“互联网+政务服务”工作中的问题与不足,从严从实,把我局政务信息公开和“互联网+政务服务”工作不断引向深入。
一是进一步健全和完善政务公开和“互联网+政务服务”相关制度,促使我局政务公开工作和“互联网+政务服务”朝规范化、制度化方向发展。
二是丰富公开形式,扩展公开范围。继续完善和创新政务公开形式,多角度开展政策解读和回应关切活动,让解读更贴近群众需要。
三是充分发挥监察、督查、舆论和群众的监督作用。不断摸索内部制约机制和外部监督机制,提高广大人民群众参与监督的热情、改善机关形象,以政务信息公开工作和“互联网+政务服务”的不断完善和延伸,带动和促进人社队伍的形象建设,扎实有效地做好今后的政务信息公开和“互联网+政务服务”工作。
镇政务公开活动工作总结篇十三
依照国家税务总局发布的现行有效规范性文件目录和《税收规范性文件制定管理办法》,及时对税收规规范性文件进行清理。认真按照旗委政府和上级主管税务机关要求进行行政审批事项和非行政审批事项清理工作,20xx年我局率先指派专人进驻旗政务大厅开展税务登记证办理工作的审批。
一是成立了税收执法责任制考核领导小组,制定税收执法责任制工作考评办法,确定了考核标准。
二是加大责任追究力度。把执法过错责任追究作为重点工作来抓,不走过场、不图形式。
三是强化目标管理和考核。将执法责任制考评与年终目标考核结合起来,层层考核,提高力度。
四是及时将有关税收政策和行政执法规范制度进行公示,广泛接受政府和纳税人的监督。
这些措施的贯彻实施,对确保执法考核工作顺利运行,减少执法行为过错发挥了积极作用,目前我局无执法人员行政执法证被注销或暂扣情况。
为规范税收执法行为,发挥税收执法检查工作“规范执法、促进管理、防范风险、服务大局”的作用,提高税收工作的质量和效能,我局按照上级要求,结合本地区实际,从3月份开始积极开展各项税收执法检查工作,为我局超额按时完成过半任务提供了有力的保障。并且在检查过程中严格执法、文明执法,做到了零诉讼和零复议。
解答群众的提问。同时在办税服务厅开辟“税宣超市”,免费为纳税人提供各种税收政策资料,同时利用办税服务厅led屏,不间断滚动播放房地产交易环节等税收政策。通过法制宣传活动,使我旗群众对现行税收法律有了进一步的了解,增强了广大群众的法律意识,提高了纳税人对税法的遵从度。
为适应税收征管形势的需要,不断提高税收征管工作水平,我局上班开展了形式多样的培训学习活动,分别采取由局领导特别是一把手组织授课,全员参与学习,各科室、所班前和班后半小时学习,个人自学等方式,学习了《税收征管法》、《车船税法》、《个人所得税法》等税收法律、法规和《中华人民共和国行政强制法》,《行政诉讼法》,《行政复议法》,《行政处罚法》,《行政许可法》等与税收执法密切相关的法律法规。
推行政务公开是一项涉及面广,难度较大的工作,我局党组从思想上高度重视,把它当作一项政治任务来抓,专门成立了由局长任组长,其他局领导任副组长,各科室所负责人为成员的政务公开领导小组。
二是实行政务公开责任追究制度,对拒不实行政务公开,或按规定要公开的不公开,或弄虚作假,或承诺不兑现、投诉处理不及时的,视情节轻重追究主要负责人及直接责任人的行政责任。
在政务公开的形式上,我局结合实际,因地制宜,讲求实效,不搞形式主义,以群众看得到、看得清、看得懂,方便群众办事,便于群众监督为原则,采取多种渠道,多种方式,向社会广泛公开。
在办税服务厅设立了内容齐全、简单明了的政务公开专栏,专栏的基本内容包括:税务工作人员的职责、服务行为标准和服务承诺;窗口开票的税目、税率、计税依据;房地产交易环节税率、计税依据等。
设立了电子显示屏,利用高科技公开税务政务。
在办税服务厅开辟“税宣超市”,免费为纳税人提供各种税收法律法规政策资料。
实行局长值班制,为纳税人及时解答办税中遇到难题,消除纳税人的疑惑。
例如我局将新出台的《车船税法》及其税目税率表及时刊登在《漠南时讯》上,方便人民群众了解车船税调整和减免政策。
今年4月1日是全国第21个税收宣传月“首宣日”。我局全体税干在局领导的带领下冒着冷烈的寒风走上街头向人民群众宣传与群众密切相关的税收法律法规知识,并在广福寺广场设立税宣摊,现场发放税法宣传材料,由工作人员解答群众的提问。
在政务公开的内容上,凡是与群众和纳税人利益相关的各类事项,只要不属于党和国家的机密和法律、法规明确规定不允许公开的事项,我局都将之向社会或内部全面公开。
对纳税人的减免税申请,实行由管理科初步审定后,报分管局长审核,最后局长批准,严格按照税法规定的减免税项目和批准权限决定减免或上报。今年我局依法审批了4户企业的减免税申请。在具体执行中严格审核,无一例乱减免、越权减免现象,并将享受税收优惠政策的企业、个体经营户的名称、基本情况、减免税额在办税服务厅的醒目位置定期公布。
在向纳税人下达处理决定书、处罚决定书和强制执行过程中,详细告知纳税人有听证权、陈述权、申辩权、复议权和行政诉讼权等权益以及申请法律救济的手段。上半年我局无因拒绝公开信息引起的复议和诉讼,也未收到信息公开申请。
设立投诉窗口和举报电话,认真倾听纳税人的呼声,及时为他们解决实际问题。
虽然我局在依法行政方面做了许多的工作,取得了一些成绩,但与全面贯彻依法行政和政务公开工作还存在一定的.差距。
镇政务公开活动工作总结篇十四
为深入推进政务公开工作,按照《市人民政府办公室关于印发20xx年xx市政务公开工作要点的通知》(宣政办秘〔20xx〕140号)文件要求,结合中心实际工作,现将20xx年政务公开工作总结如下:。
一、公开、解读与回应情况。
(一)决策公开。中心制定了决策公开制度,坚持做到了制定文件、政策解读、意见征集情况、采纳情况等及时公开。重要政策通过新闻发布、媒体发布等形式公开。20xx年以来更新决策公开信息7条。
(二)执行公开。及时公开政府工作报告、市委市政府重要会议等上级决策部署落实情况,20xx年以来更新执行公开信息6条。
(三)管理公开。对中心权责清单及动态调整情况进行了说明。按照统一要求,及时公布了预决算、三公经费、专项资金和扶贫工作情况,20xx年以来更新管理公开信息情况35条。
(四)服务公开。中心门户网站建立了“政务服务专栏”,链接到安徽政务服务网-xx分厅界面。在实体大厅搭建办事指南自助查询平台,采购5台触摸屏查询一体机,将其主页设置为安徽政务服务网xx分厅,办事群众在大厅内可就近利用触摸方式,一键查询政务服务事项的基本要素、受理条件、申请材料、办事流程等办事指南内。
(五)结果公开。建立了规划计划专栏和决策部署落实专栏。公布了政务服务相关行动计划、工作规划,年度和半年工作计划、总结等。对上级决策中涉及到政务服务内容的,及时将贯彻落实情况在相对应的决策部署落实栏目中公开,定时公布人大代表建议和政协委员提案办理情况。20xx年以来更新结果公开信息情况17条。
(六)政策解读。一是合理设置政策解读栏目,中心根据政策类型,将政策解读栏目分为本级政策解读和上级政策解读,分类别及时对有关信息进行公开。二是加大政策解读信息公开频次,并着力在解读形式和解读方式下功夫,通过主要领导、专家、媒体角度对有关政策以图片、文字、漫画等形式详细解读,增强了政策解读的趣味性和实用性。通过媒体发布、主要负责人发布等形式,公开新闻发布信息6条。
(七)回应关切。今年以来,中心着力抓好回应关切事项,在做好互动回应工作的同时,积极开展主动回应工作。一是领导重视,主要领导带头做好回应关切,同时结合自身职责,对一些政务服务方面的热点问题主动进行了回应。二是回应互动有保障,在中心上下形成了舆情回应齐抓共管的工作格局,确保回应及时准确,今年中心无重大舆情回应不及时情况。
(一)基础信息及平台建设。对政府领导、机构、人事信息等基础信息及时根据实际情况公开。政务微博保持每天更新。进一步完善了政府信息公开目录设置,政务信息公开目录设置规范,设有特色栏目。20xx年,通过中心门户网站和政府信息公开网共发布信息近500余条。20xx年,累计接受政民互动、“12345”市长热线、论坛微博等群众咨询10余次,按时办结率100%。按市政府要求,参加了1次新闻发布会。
(二)依申请公开。严格按照《xx市政务服务中心政务信息依申请公开制度》开展工作,确保了依申请公开工作规范有序的开展。20xx年中心共受理了2件依申请公开事项,并按要求通过政府公开网页、电子邮件和信件邮寄的进行了回复。
三、监督保障。
明确了由一把手负总责,分管领导具体抓,职能科室抓落实的工作机制,成立了政务公开工作领导组,明确了工作人员,建立了政务公开联络员队伍。20xx年接受市政府政务公开季度考核、第三方测评以及网站普查测评近10次,对存在问题及时整改,在市政务公开办的指导下不断完善各项内容,政务公开水平有了显著提升。
四、下一步工作安排。
针对以上问题,我们将在今后的工作中继续按照市政务公开办的要求加大公开力度,进一步加强对公众关注度高的政府信息的梳理,逐步扩大公开信息的'覆盖面,确保公开信息的完整性和准确性。加强政府信息公开业务学习和培训,提升官方微博运营水平,实现透明务实、高效便民的政务服务。
镇政务公开活动工作总结篇十五
xxxx年金安区地方志办公室按照区政府统一部署,认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,加强组织领导,健全工作机制,扎实推进政府信息公开工作。现将一年工作报告如下:
1、认真学习、培训。认真学习区政府主要领导的讲话、指示和信息公开领导小组的有关文件精神,深入领会《条例》的主要内涵和精神实质。办公室信息公开领导小组成员积极参加各级举办的《条例》培训,并及时传达会议精神。同时加强对编制信息指南和目录的同志进行培训,讲解《条例》的内容和意义、编制公开指南和目录的有关要求和软件使用方法等。
2、加强《条例》宣传。重视《条例》的宣传工作,利用网站、简报等形式加强宣传,使大家认识政府信息公开的重大意义。
金安区地方志办公室结合工作实际,依据《条例》及区政务公开办的有关要求,建立相关的工作机制。制定了《金安区地方志办公室上网信息审批制度》等涉及政务信息发布协调、保密审查和依申请公开等多项制度。明确分工、细化步骤、优化流程,确保政务信息及时主动公开,信息公开申请及时办理反馈。
开通了办公室政务信息公开网设有“政务信息公开指南”、“政务信息公开目录”等栏目,其中“政务信息公开目录”包括“机构领导”、“人事信息”、“规范性文件”等子栏目。初步形成目录规范、编码统一、结构合理、层次清晰、覆盖面广、易于监测的政府信息公开网站体系。并在本单位的门户网站的显著位置,设置了与政府信息公开网的连接。
及时公开相关信息,明确信息公开时限。截止xxxx年12月31日,办公室公开主体共发布信息4条,其中本级文件1条,其他类信息3条。目前,信息从生成到上网公开平均需要7个工作日,最长需要10个工作日。
在此期间,金安区地方志办公室没有收到涉及政务信息公开工作的举报等。
在看到成绩的同时,我们也清醒地认识到,金安区地方志办公室政务公开工作还存在着一些问题:一是工作人员是兼职的,造成部分信息公开不及时;二是对政务公开的宣传力度不够;三是由于单位的特殊性,造成部分人员对办公室政务公开工作产生可有可无的想法。
20xx年,我们将按照国家和省、市、区的要求,发扬成绩,改进不足,把信息公开工作提高到一个新的水平。
镇政务公开活动工作总结篇十六
20xx年,食粮局加大政务公开力度,进步依法行政程度,规范行政行为,办事项目扶植,有力的推进了本单位各项工作任务的完成,政务公开工作取得了较好成效。现将一年来如下:
我局历年看重政务公开工作。为包管政务公开工作的常常化、制度化、规范化,我局依据工作必要,实时调剂政务公开工作领导小组分管领导和成员,确保了政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行,基础做到了全面公开、实时公开。年初明确了政务公开的目标任务,把政务公开和信息化工作分配到中心各股室,并作为每月的重点工作进行支配安排,与局业务工作同安排、同反省、同稽核。并完善了各项政务公开制度,严格政务公开法度模范,做到了各种信息材料实时精确公开。
20xx年,我局主动公开信息共65条,通过《世界食粮日》、“食粮科技周”运动及专项反省,发放食粮鼓吹材料、手册(海报)7500余份。主要体现在以下几个方面:一是颁布内部机构设置及其相关工作职能;二是政务工作动态、财政相关律例、做事指南;三是当局采购政策律例、采购结果颁布;四是食粮平安生产信息;五是财政预决算等信息。
我局狠抓了政务公开工作,匆匆进了各项工作的开展,但距上级的要求还存在必然的差距,如信息公开的实时性有待进一步增强,有时做到“一周一更新”,有时存在工作做了,政务公开却被遗忘的现象。今年,我局严格依照当局信息公开相关文件要求,增强工作指导推进工作落实,做到信息公开数量充沛,栏目齐全,更新实时,内容实用,切实进步公开信息的质量和程度。针对存在的不够之处,我局将在新的一年积极向其他单位借鉴好的做法与经验,赓续探索新法子和新步伐。
镇政务公开活动工作总结篇十七
全面推行政务公开,让权力在阳光下运行,对付成长社会主义民主政治,晋升国家管理才能,加强当局公信力、执行力,保障人民群众知情权、介入权、表达权、监督权具有紧张意义。20xx年以来,依照《xx县人民当局办公室关于印发20xx年政务公开工作要点任务分化细化的看护》(潼政办发〔20xx〕93号)和《县人民当局办公室关于推进重大扶植项目批准和实施、公共资源配置、社会公益事业扶植范畴当局信息公开的实施看法》(潼政办发〔20xx〕126号)文件精神和要求,我局高度看重,肯定分管负责领导和具体工作人员,扎实完成全年政务公开工作,现将相关工作完成陈诉请示如下:
结合“世界水日”、“中国水周”运动等大型鼓吹运动,多形式、多条理开展水司法律例鼓吹,共同上级部门开展禁渔期鼓吹,期间共发放鼓吹材料7000余份,张贴禁渔告示100余份,制作各种鼓吹展板20余块,张贴、涂刷鼓吹标语500余条,出动鼓吹车辆30余台次进镇入村子、进社区、进企业进行水司法律例鼓吹,在全县范围内营造了优越的水事气氛,收到了优越社会后果。
完成了水务局220余条权责清单修订工作,并在当局网站颁布,召开专题会议,对各种行政审批事项进行梳理,肯定生产扶植项目水土保持规划审批和汲水许可审批等40余项行政审批事项进驻人民之家,并精心编制事项解决阐明及解决流程图,基础实现了企业群众“最多跑一次”的目标。
全年累计启动实施项目11个,各项目均依照《中华人民共和国招投标法》和省市相关规定在《陕西采购与招标网》《陕西省招投标协会网》《各界导报》等主流媒介上宣布招投标看护布告和中标公示,确保水利扶植项目招投标历程公道、公开、公正。
印发了《xx县全面推行河长制实施规划》、《xx县全面推行湖长制实施看法》、《关于进一步深入推进河长制工作的看护》等文件,夯实责任,细化实化各项河湖长制任务,同时完成了《河湖长巡查制度(试行)》等八项制度,实现了河湖长巡查制度化、常态化,有效的防止了随意向河道内乱排、乱丢、乱堆等行为,树立了富有特色、便于落实的运行机制,河湖水生态明显改良。
向社会公开联系方法和监督电话,城市供水和防汛救灾24小时全时办事。对群众反应的问题限时办结、回复,切实晋升了办事质量和时效。公开水资源、水保收费标准,颁布执法流程,严格执行收费和执法公开制度,在汲水许可证解决历程中,严格依照规定审批,不收取任何费用,严格按规定法度模范执法。
增强水资源论证和汲水许可延续工作,编制审批水资源论证申报书(表)和延续汲水合理性阐发申报书(表)18个,有力地维护了用水秩序。积极推进水资源费改税工作。加大用水户计量设施安装和执法反省工作,为260余眼机井安装了计量设施,完成3家企事业单位国控计量安装工作,纳入治理的用水户计量安装率达100%。建成xx县市级节水示范点2个、县级节水型公共机构18个,节水型小区1个,并通过市级验收,水资源治理工作位居全市前列。
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