政务公开工作经验总结(热门15篇)

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政务公开工作经验总结(热门15篇)
时间:2023-11-20 18:28:13     小编:BW笔侠

总结是对我们所学所做的一种自我检查,可以帮助我们更好地理解和巩固知识。写总结时,可以请他人给予一些建设性的意见和建议,丰富思维和观点。这些总结范文涵盖了工作、学习、生活等不同方面,希望能给大家提供一些参考。

政务公开工作经验总结篇一

全面推行政务公开,让权力在阳光下运行,对付成长社会主义民主政治,晋升国家管理才能,加强当局公信力、执行力,保障人民群众知情权、介入权、表达权、监督权具有紧张意义。20xx年以来,依照《xx县人民当局办公室关于印发20xx年政务公开工作要点任务分化细化的看护》(潼政办发〔20xx〕93号)和《县人民当局办公室关于推进重大扶植项目批准和实施、公共资源配置、社会公益事业扶植范畴当局信息公开的实施看法》(潼政办发〔20xx〕126号)文件精神和要求,我局高度看重,肯定分管负责领导和具体工作人员,扎实完成全年政务公开工作,现将相关工作完成陈诉请示如下:

结合“世界水日”、“中国水周”运动等大型鼓吹运动,多形式、多条理开展水司法律例鼓吹,共同上级部门开展禁渔期鼓吹,期间共发放鼓吹材料7000余份,张贴禁渔告示100余份,制作各种鼓吹展板20余块,张贴、涂刷鼓吹标语500余条,出动鼓吹车辆30余台次进镇入村子、进社区、进企业进行水司法律例鼓吹,在全县范围内营造了优越的水事气氛,收到了优越社会后果。

完成了水务局220余条权责清单修订工作,并在当局网站颁布,召开专题会议,对各种行政审批事项进行梳理,肯定生产扶植项目水土保持规划审批和汲水许可审批等40余项行政审批事项进驻人民之家,并精心编制事项解决阐明及解决流程图,基础实现了企业群众“最多跑一次”的目标。

全年累计启动实施项目11个,各项目均依照《中华人民共和国招投标法》和省市相关规定在《陕西采购与招标网》《陕西省招投标协会网》《各界导报》等主流媒介上宣布招投标看护布告和中标公示,确保水利扶植项目招投标历程公道、公开、公正。

印发了《xx县全面推行河长制实施规划》、《xx县全面推行湖长制实施看法》、《关于进一步深入推进河长制工作的看护》等文件,夯实责任,细化实化各项河湖长制任务,同时完成了《河湖长巡查制度(试行)》等八项制度,实现了河湖长巡查制度化、常态化,有效的防止了随意向河道内乱排、乱丢、乱堆等行为,树立了富有特色、便于落实的运行机制,河湖水生态明显改良。

向社会公开联系方法和监督电话,城市供水和防汛救灾24小时全时办事。对群众反应的问题限时办结、回复,切实晋升了办事质量和时效。公开水资源、水保收费标准,颁布执法流程,严格执行收费和执法公开制度,在汲水许可证解决历程中,严格依照规定审批,不收取任何费用,严格按规定法度模范执法。

增强水资源论证和汲水许可延续工作,编制审批水资源论证申报书(表)和延续汲水合理性阐发申报书(表)18个,有力地维护了用水秩序。积极推进水资源费改税工作。加大用水户计量设施安装和执法反省工作,为260余眼机井安装了计量设施,完成3家企事业单位国控计量安装工作,纳入治理的用水户计量安装率达100%。建成xx县市级节水示范点2个、县级节水型公共机构18个,节水型小区1个,并通过市级验收,水资源治理工作位居全市前列。

政务公开工作经验总结篇二

20xx年,市场监督管理局按照“全面推进政务公开、办事公开,让权力在阳光下运行”精神要求,坚持公开为常态、不公开为例外,着力推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开,不断完善政务公开制度建设,创新政务公开载体,全面深化政务公开并认真推进行政权力网上公开透明运行工作,较好地完成政务公开各项工作任务,进一步提升了政府公信力,保障了人民群众的知情权、参与权、监督权。

市场监管局承担的多项职能社会关注度高,公众信息需求量大,被列为政务公开重点单位。承担着食品药品安全、产品质量监管、消费投诉、企业信用、行政审批、行政处罚等重点领域公共监管信息的发布和回应工作。全年通过政务公开网共发布各类政务信息526条,制定和发布了本部门的权力清单和责任清单(含动态调整情况)、公共服务清单、权力运行监管细则等,积极回应社会关切的热点问题和依申请公开信息,全年共收到政府信息公开申请7件,均在规定的时间内予以答复,规范公布本部门的机构人员设置和财政资金运行情况,同时按照要求完善和发布了部门组配的其他信息。一年来,我局未接到关于政府信息公开咨询和投诉,也未因政府信息公开被申请行政复议、提起行政诉讼。

为了全面提高新形势下做好政务公开工作的能力,我局采取多项举措,确保政务公开工作健康有序开展。一是加强组织领导,凝聚工作合力;成立了由局长担任组长,各部门负责人为成员的政务公开工作领导组,每年召开会议部署安排政务公开工作。二是抓好制度建设,明确各部门工作职责;建立政务公开责任追究制度,明确各环节工作职责,要求各职能部门按时按量公开在工作中产生政务公开信息,同时做好信息把关,杜绝不报、漏报、迟报等情况发生,如果在上级测评中发生问题,追究相关责任人责任;三是加强网络信息发布审核管理,定岗、定责确定专人从事信息发布和管理工作,保障公开信息的权威性、准确性和严肃性,杜绝安全问题的发生;四是加强舆情监测工作,安排人员每天跟踪监测主要媒体、站、百姓论坛、微信微博关于本单位的意见和建议,及时了解掌握并认真做好筛选、登记、分析和评估工作,遇到问题早发现、早回复、早解决,遵照及时准确、公开透明、导向正确的原则及时做好舆情处置工作;五是逐步建立政务公开长效机制,加强部门协作配合;为推动政务公开工作长远发展,改变目前发现问题再整改,产生漏洞再补救的被动局面,我局加强单位内部科室之间的协调配合,建立顺畅的运行机制。同时加强和政务公开办及其他单位的学习和交流,学习先进的经验做法,互通有无、共享信息,保障政务公开工作规范有序运行。

我局主动公开的政务信息内容与公众的需求还存在一些差距,一是部分科室、队和基层市场所仍然存在认识不足、主动意识不强的现象;二是政务信息录入不够及时;三是政务信息公开程序有待进一步规范。我局将在20xx年做好以下几方面工作:

(一)完善政务公开制度体系。针对我局存在公开理念不到位、公开的制度化规范化程度不够、公开力度不够、公开的实际效果不理想等问题,找准短板,明确差距,有针对性的解决目前政务公开中存在的不足,立即行动,抓紧时间补缺补差,完善政务公开工作。

(二)规范政务公开内容和程序。按照《条例》的要求及时公布市场监管信息,做好主动公开和依申请公开工作。

(三)加强政务公开载体建设。利用政府信息公开栏、政务网站、简报等各种载体,扩大政务公开覆盖面。

(四)加大政务公开监督检查力度。加强政务公开目标责任管理,坚持平时检查和年终考核相结合,督促各科室认真贯彻落实政务公开各项要求,做好政务公开工作。

政务公开工作经验总结篇三

我们继续围绕政府重点工作,加强政府信息公开。一是着力加大重大决策公开力度。通过政府常务会议、区长办公会议等途径,及时将决策过程和结果公开。今年区政府共召开常务会议13次,每次都邀请区人大、政协相关负责同志以及区监察、审计等部门负责同志列席会议,对一些重大事项决策进行监督。注重政策解读工作,围绕政府工作和民生领域相关的主要法律法规、规范性文件包括重大计划、措施等发布相关解读23篇。建立和完善新闻发布会制度,及时发布新闻发布会计划安排,全年发布公告和新闻发布实录11条。二是提高重点领域信息公开力度。继续加大财政预决算、三公经费、保障性住房、食品安全、环境保护、安全生产事故、征地拆迁等方面信息公开力度,深化公开内容,扩大公开范围。截至目前,全区累计公开发布招投标信息68条,征地拆迁、项目建设、保障性安居工程、环境保护、食品安全、科技教育等重点领域信息596条。三是注重重大政务舆情的收集回应。区长信箱、民意征集、“1584政风行风热线”等问政互动平台运行平稳,群众诉求表达渠道畅通。1-12月份,全区共办理“市民心声”508件、区长信箱27件、“1584政风行风热线”84件,群众关心关注的热点、难点问题得到及时处理、答复。

政务公开工作经验总结篇四

20xx年,区局根据《政府信息公开条例》和区政务公开领导小组的有关要求,结合统计工作实际,深入推进政府信息公开,自觉接受社会和群众监督,加强对行政权力的民主监督,方便群众办事,促进全区经济发展和社会政治稳定。现将20xx年政务公开基本情况报告如下:

(一)高度重视。统计局主要领导将其列入重要工作日程。成立了由分管负责人任组长,办公室工作人员为成员的局政务公开工作领导小组,负责政府信息公开工作的组织领导,明确人办公室工作人员承担局政务公开工作领导小组日常工作,牵头推进统计局政务公开工作,确定专人,明确分工,扎实推进政务公开工作。

(二)健全制度。我局始终把制度建设贯穿于政务公开工作全过程,建立健全了工作年度报告制度、依申请公开制度、主动公开制度、政策解读制度、投诉举报制度等规章制度,使政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

在政务公开工作中,我们突出重点,讲求事实,创新形式,注重强化信息公开法规学习和内容审核,使信息工作人员明确了解政务公开的主体和原则、范围和内容、方式和程序、监督和保障等,增强了贯彻落实的自觉性、主动性,政务公开工作水平不断提高。

(一)公开的内容更充实。严格按照《20xx年xx区政务公开工作要点任务分解表》的范围和内容,主动公开政务信息,使群众及时了解我局办事流程和工作动态,更加方便群众。全面加强主动公开工作,进一步拓展主动公开内容,加大政策解读回应力度,发挥各类信息公开平台和渠道作用。

(二)公开的时间及时。针对公开内容的不同情况,确定公开时间,做到常规性工作定期公开,临时性工作随时公开,固定性工作长期公开。

(三)公开重点突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务公开的重点,从加大推行政务公开的力度,如财政预决算、三公经费、电子商务、承担区重点工作工作情况等信息都主动及时公开。

(四)信息审核严格。严把政务公开内容和项目关,既防止该公开的不公开,又防止不该公开的乱公开。严格落实信息公开保密审查制度,确保无泄密事件发生。

20xx年,我局从未收到涉及政务公开工作的举报、投诉,也未发生行政复议和行政诉讼事项。政务信息的及时公开,对加强政府自身建设,转变政府职能,推行阳光政务,增强政府公信力,推进依法行政,构建和谐舒城起到了积极的推动作用。

政务公开工作经验总结篇五

今年来,xx镇紧紧围绕“为民服务”的宗旨,深入推进政务公开,持续规范政务服务,不断提升了政务公开和政务服务水平。

坚持把政务公开和政务服务工作作为全年的重点工作来抓,成立了由镇党委副书记、镇长任组长,分管领导任副组长,各职能站所负责人任成员的领导小组。领导小组下设办公室,由镇党政办主任担任办公室主任,负责政务公开和政务服务工作的具体开展。各村(居)和镇直各单位也相应成立了 “一把手”为组长的政务公开和政务服务工作领导小组,全面形成了一级抓一级、层层抓落实的工作体系,为政务公开和政务服务工作的顺利开展提供了强有力的组织保障。

将制度建设作为提升政务公开和政务服务水平的强大动力,建立健全了上下班签到、请销假、外出学习、领导接访、节假日值班、请示汇报等管理制度。按照政务服务中心标准化建设要求,推出了岗位责任制、首问责任制、办事公开制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制等七项制度,使政务公开和政务服务工作真正做到了有章可循、高效运行。

多渠道进行政务公开,最大限度地保障群众知情权、参与权和监督权。充分利用会议、文件、公开栏、公开信、政府站、宜章新闻网等形式,将经济社会发展目标、财政预决算情况、项目建设公开招投标、机构人员分工和职责等,以及人口婚育、粮食直补、粮种补贴、农机购置补贴和有关政策法规、办事程序、办理结果等群众普遍关心的热点问题及时进行了全面公开,真正体现了政务公开,阳光操作,使行政效率得到了有效提升。

狠抓村级综合服务平台建设,深入调查摸底,严把施工质量、安全、进度关,xx村、李家塘村综合服务平台主体工程建成完工,田舍村、枧坪村、水落岱村综合服务平台已建好第二层,杨柳村、城头村综合服务平台建设加快推进。坚持“一张笑脸相迎、一声您好相问、一杯热茶暧心”服务机制,政务中心全体工作人员,对每一位前来办事的群众热情接待、微笑服务、耐心解答、及时办理,使群众真正享受到温馨、快捷、高效的服务方式。认真落实村定员干部坐班轮班制度,全镇13村1社区从星期一至星期五每天安排至少一名村干部到村便民服务点坐班值班,认真处理村内事物,及时处置村内突发性事件,积极帮助群众解决生产生活中的`问题和困难。切实做好行政审批服务工作,对计生、民政、国土等行政审批事项按时进行办结。今年来,镇政务中心共接待办事群众7830人次,为群众办事7830件,计生、民政、国土等行政审批事项办结率达100%。全镇各村、社区共接待办事群众2660余人次,受理群众各类事项2530余件,办理2380余件。

今年,我镇政务公开和政务服务工作虽然取得了一定成绩,但是离上级和群众的要求还存在一定的差距,如个别村重视不够,村级综合服务平台建设进度慢,政务公开内容更换不及时,定员干部坐班轮班不能很好坚持。在今后工作中,我镇将进一步巩固政务公开成果,继续优化办事服务,全力将我镇政务公开和政务服务工作提高到新水平。

政务公开工作经验总结篇六

(四)做好规范性文件信息发布。及时公布和清理规范性文件最新信息,发布规范性文件草案以及最新文件清理结果。

(五)决策公开。按照决策公开的新要求,制定了决策公开的相关制度并进行公开。及时公开文件征求意见的通知、会议通知以及征求意见稿全文,按照“一一对应”的原则,在“意见反馈”栏目中,公开征集意见的反馈和采纳情况,做到政府重大决策的起草、评估、审查等过程信息和结果的全公开。

(七)重点领域政府信息公开。

1、按照要求更新重点领域信息。按照市政务公开办要求,及时更新行政权力、财政预决算、三公经费、扶贫、安全生产栏目。将对应的重点信息逐项分解到对应部门,及时对接整改发现存在问题。

4、及时规范公开其他行政权力。根据我局权力清单,对目录和流程图进行重新梳理,逐条逐项进行责任分解,按照要求落实到位,做到应公开尽公开。

6、政府采购信息公开。按照要求及时准确的将我局政务采购信息进行了公开。

7、承担安全生产公开情况。按照市政务公开要求,公开了与安全生产相关的年度双随机抽查计划清单,同时公开了事故调查处理和监管执法情况。按要求新增了铸安行动和安全生产培训子栏目。

(二)政府信息公开指南。按照要求,重新调整更新了市局政府信息公开指南,进一步完善内容。

(五)政府信息公开培训与考核。积极参加参加市政府组织的政府信息公开及政务公开整改会议。同时,在全市安监系统办公室工作会议上就政务公开工作进行了专题交流。

积极做好每次测评整改工作,补缺补差,力求尽最大努力做好政务公开工作。同时,在局年度考核中,进一步加大政务公开工作权重分值,对执行政务公开不力的科室予以通报批评。

(六)问题整改。

(一)继续加大政务公开和政府信息公开力度。紧紧围绕政务公开和政府信息公开工作重点,按照国家和省、市有关文件要求,继续加强对政务公开日常工作的管理和引导,进一步创新政务公开的方式方法,使之更有利于机关工作朝着规范化、程序化、效率化的方向发展。同时加强新媒体宣传,结合年报工作把政务微博和微信推广给企业,积极发挥新媒体宣传作用。

(三)加强队伍建设。积极参加市政务公开办组织的政务公开学习、培训、交流活动,提高干部职工政务公开工作能力。继续开展市局政务公开学习培训活动,通过集中学习的方式,不断增强干部职工政务公开相关法律、法规知识,提高全局政务公开水平。

政务公开工作经验总结篇七

今年来,在州委、州政府的正确领导下,我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《黔西南州政务公开工作要点》的要求,坚持便民利民、公开公正、依法行政的原则,认真履行职责,政务公开工作取得了明显成效。

(一)加强领导,完善政务公开机制。

1、加强和完善领导机制。我局高度重视政务公开工作,专门成立了政务信息公开工作领导小组,负责局政务公开工作的开展,做到了领导、机构、人员“三到位” 政务公开工作网络,并把政务公开工作分解到单位内部的有关科室和人员,强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到科室、落实到人头”的工作机制,形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。

2、建立健全制度。要求全局各科室、中心结合工作实际,定期上报政务公开相关内容,促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

(二)规范建设,提高政务公开质量。

积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”,进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个更加”:

1、公开的内容更加充实。制定《政府信息公开制度》、《政府信息主动公开和依申请公开制度》,对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式等作了进一步的明确。局办公室按照标准统一、运作规范的要求,做好政务公开以及已公开内容存档备查、备案等工作。

2、公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况,确定公开时间,做到常规性工作定期公开,临时性工作随时公开,固定性工作长期公开。

3、公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点,从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手,加大推行政务公开的力度。

(四)强化监督,确保政务公开落实。

在狠抓内部制约机制的同时,重点以《行政许可法》实施为突破口,抓好外部监督制约机制的完善,建立健全长效管理机制,形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。

1、强化督查制度。将政务公开工作与党风廉政建设综合进行检查、考评。采取多种形式,强化监督检查工作。充分发挥政务公开领导小组办公室的监督作用,通过定期召开领导小组会议、听取办公室反映有关情况,以及下发督查整改建议书等形式,为政务公开建言献策。同时,鼓励广大干部、群众积极参与监督,积极反映公开过程中存在的突出问题,使公开工作更加扎实、有序开展。

2、推行定期通报制度。定期在一定范围内,通报近期局内的重要工作、重大事项、重大决策,努力做到公开进行,规范运作。

我局按照《条例》,坚持“公开为原则,不公开为例外”,积极做好主动公开工作。20xx年,我局累计主动公开政府信息457条。其中,机构动态53条,机构文件20条,部门公告9条,“三公”经费2条,政府信息公开(现行文件)373条。

截至20xx年11月底,我局共受理依申请公开的政府信息205条,已按相关要求给予申请人当场办结。

今年没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况发生。

我局政务公开工作虽收到了一定的成效,但也存在着一些问题,主要是:一是政府信息公开工作相关制度落实不够到位,导致应公开的内容不够及时。二是州直各部门报送的可公开的政府信息不及时,导致现行文件阅览中心不能及时向社会公众提供服务。三是政府信息公开工作的责任和分工有待进一步明确和细化。针对存在的问题,我局在下一步将着力抓好整改落实:

1、继续建立健全和完善政务公开工作管理制度,并狠抓落实。

2、采取切实措施,督促州直各部门按时报送可公开的现行文件资料,及时整理向社会提供利用。

3、召集相关职能科室查漏补缺,并对照相关制度分解落实任务,充实网站相关内容。

政务公开工作经验总结篇八

总体来看,我区的政务公开工作取得了一定的成绩,但在具体工作中,我们也发现一些困难和不足:一是推进政务公开的社会氛围还不够浓厚;二是公开内容还需进一步拓展;三是工作力量还需要进一步加强。下一步,我们将紧紧围绕建设服务政府、廉洁政府、高效政府目标,着力在政务公开的形式、内容、渠道等方面狠下功夫,促进政务公开工作规范开展。

一是进一步加大宣传培训。将政务公开纳入年度宣传教育工作中,充分发挥广播、报刊、网站等新闻媒体的主渠道作用,加大宣传,营造浓厚的政务公开工作氛围。积极加强《政务公开条例》等法律、法规学习,着力加大基层政务公开工作人员的业务培训力度,切实增强政务公开意识,提高业务工作水平。

二是进一步创新公开载体。加大公开载体建设,积极加快电子政务建设,夯实政府网站、政务热线等载体平台,推进网上公开。进一步抓好基层政务、村务、居务公开,丰富公开形式,畅通公开渠道,方便群众获取政府信息。

三是进一步深化公开内容。不断深化政务公开内容,突出公开重点,进一步加大对政策文件、行政权力运行、公共资源配置、重大项目建设、以及涉及企业、群众切身利益的事项、公共办事事项和基层政务公开等情况的公开力度,提高公开透明度。

政务公开工作经验总结篇九

对照《关于开展全市政务公开“信息化平台提升年”活动的通知》,我区积极构筑“主动公开、新闻公开、政策解读、舆情回应”四位一体格局,认真抓好以下三方面工作。一是升级公开网站,规范公开内容。按照省、市政府信息公开网目录和技术规范要求,升级改版全区政府信息公开平台,及时主动发布信息,落实保障部门,对照信息公开目录,逐项梳理、确定具体维护单位,明确各单位维护信息公开网职责,规范信息发布内容,统一信息发布格式,确保公开内容全面准确、格式规范,积极推动区政府信息公开网目录更新。二是拓展公开渠道、创新发布形式。我区积极探索利用探索新媒体,拓展政府信息的公开渠道,开通了“幸福迎江”掌上客户端,及时发布宣传相关政策,答疑解惑,提高政府信息社会知晓率和影响力。尤其是涉及公众关切的重大公共事件和政策法规方面的信息,及时发布权威政务信息。三是强化监督考核、确保信息安全。为保障政府信息发布全面、及时、准确,我区安排专人加大网上日常监查力度,对信息发布的时限、数量、质量等进行实时监控,对发布不及时、不到位、不全面的单位进行通报,同时将政府信息公开纳入乡、街经济社发展目标管理考核。今年我区共开展政务公开网信息督查12次,全区37家政府信息公开责任单位均按要求在信息公开网上发布了信息公开指南、更新了年度信息。我区一直重视网站的安全管理工作,加强网站硬件配备,定期开展信息与网络安全检查,实时进行数据备份,确保网站安全、有效、可靠运行。

政务公开工作经验总结篇十

市国税局:

我局在市局和县委政府的正确领导下,政务公开工作按照市委市政府关于深入推行政务公开的实施意见,严格遵循依法公开、真是有效和全程监督的原则,不断规范和完善。现将我局近两年来政务公开工作汇报如下:

国税部门肩负着组织国家税收收入的神圣使命,特定的工作性质,决定着我们的各项政务必须公开,这是我局领导一致达成的共识。为了更好地做好我局的政务公开工作,我局按照上级的要求,成立了以局领导为组长,各相关股室领导为成员的政务公开领导小组,加强了我局政务公开工作的指导和督促,使我局的政务公开工作走向了良性轨道。

为增强我局政务公开透明度,保证整个队伍清正廉洁,依法从政,我局先后制定和完善了《行政审批制度》、《两权监督制度》、《机关工作制度》、《经费管理制度》、《财权和世权分离制度》、《会议纪要制度》等一系列管理制度,根据本局工作特点,成立了行政审批领导小组,案件审理委员会、行政复议委员会等,以上各项制度的制定落实和组织机构的成立,从根本上限制了我局税务干部行政行为的随意性,规范执法程序,整个工作在法定的框架和严肃的纪律范围内运转,杜绝了各种不良行为的发生。

几年以来,我局始终按照上级的要求,采用各种方式公开本局的各项政务,接受群众和社会的监督。

1、公开内部的行政管理事务。一是议事公开,按照《紫阳县国家税务局会议纪要制度》的要求,属于本局的重大问题由局务会议决定,一般问题由党组和班子决定,然后通过会议纪要形式及时公开。二是人事公开,按照考核程序,从德、能、勤、绩、廉全方位对被考核对象进行考核,并公示,然后才确定工作岗位。三是财务公开。始终严格按照本局的经费管理办法要求,加强对经费使用的监督,财权和事权严格分离,重大开支都经局务会讨论通过,并且每笔开支都要经局主管领导和财务人员签字方可报销,并且按时在会议上向全局干部职工通报本局的经费使用情况,做到来龙去脉清。

2、对外公开我局行政执法行为和服务承诺,规范执法程序。首先,对于税款评定、调整、延期纳税、企业财产报损核销等一系列行政行为,都要事先做好调查,并经县局审批后方可进行,对税收案件的处理,从选案、立案、案件的定性、移送及查处等每个环节,都由案件审理委员会按照规定的程序办理,根据行为人违法情节轻重予以处理。同时,根据上级的指示,我局成立了行政复议委员会,按照合法、公正、公开、及时、便民和有错必纠、保障法律、法规正确实施的原则,严格按照法律程序认真做好案件审理工作。其次,做到收费项目公开。目前,我们国税系统收费项目主要有税务登记证和发票两项工本费,严格按照县物价部门核定的标准向纳税人收取,决不乱收费,乱摊派,以保证纳税人合法利益。再次是执法公开。每个征收单位都将文明办税“八公开”上墙,公开内容。一是公开纳税人权利和义务。二是公开政策法规,提供税收政策咨询电话,为纳税人提供政策解答服务。三是公开管理服务工作规范,明确税务人员服务工作时限和标准。四是公开稽查工作规范,指明稽查工作的各项要求。五是公开税务违法违章处罚标准。六是公开税务人员廉洁自律有关规定,接受广大纳税人的监督。七是公开受理纳税人投诉部门,指定本局监察室为投诉部门,并设立举报箱、举报电话,将聘请的特邀兼职监察员相片上墙,为纳税人投诉举报提供方便。八是公开违反规定的责任追究。同时,还将税收服务示意图、办税程序图和税务人员的相片并将其职务、管理范围等一并上墙,方便纳税人办税。通过以上措施、我局政务公开不断完善和深化,实现了四个转变。一是从办事服务公开向决策审批事项公开的转变。二是从执法程序公开向执法结果公开的转变。三是从行政执法公开向行政事务管理公开的转变。四是从纪律要求公开向违纪责任追究处理公开的转变。切实保障了广大纳税人和干部的知情权、参与权和监督权。增强了干部责任感和对组织的信任感,调动了干部的工作积极性。总结过去工作,还存在不足之处,如一些制度还不尽完善,政务公开在实际工作中还不够科学化等。下一步,我们将在不断总结经验,把我局的政务公开做得更好。

政务公开工作经验总结篇十一

二、主要任务。

(一)切实抓好便民服务中心建设,强化综合服务功能。便民服务中心是政务公开的重要载体,能方便、快捷、公开、透明地满足社会公众对政务服务的需要。把便民服务中心建设作为政务公开的头等重要工作来抓,在巩固、扩展、规范、创新上下功夫。一是要继续抓好阵地建设。加强便民服务中心,将民政、综治、信访、司法、土地、乡建等项目集中到便民服务中心办理。二是搞好便民服务中心的运作。凡是行政许可和公共服务项目,都要在便民服务中心集中公开,所有行政审批事项都要进入便民服务中心办理,逐步实现集中审批、联合审批。受条件限制暂时未进入便民服务中心的部门,要在本单位设立服务大厅或窗口,承诺服务,方便群众,并逐步将行政审批项目整体移交便民服务中心办理,自觉接受镇政务公开领导小组和便民服务中心的管理与指导。已经在便民服务中心设立了窗口的单位,要整合行政审批职能,选送业务骨干到便民服务中心担任窗口工作人员,授予窗口权力,实现即办件、承诺件、联办件按时办结,真正做到人进、事进、权进。便民服务中心窗口工作人员一定要牢固树立全心全意为人民服务的思想,工作态度要进一步端正,工作作风要进一步严谨,服务质量要进一步提高。三是镇政务公开领导小组要以《临沭县人民政府令》第九号为依据,对有收费项目的镇直部门进行一次全面摸底和检查,对违规收费的坚决进行处理。

(二)积极推行公用事业单位办事公开制度,优化公共服务。公用事业单位的工作事关千家万户,与经济社会发展紧密相连,与人民群众的生产生活息息相关,公用事业单位推行办事公开制度,对于维护群众合法权益,促进政府职能转变,预防和治理腐-败,提高公共服务的质量具有重要意义。一是要进一步规范公开的内容和程序,确保办事公开全面真实。公用事业单位一定要依照法律、法规,对与企业、群众利益相关的各类事项都要予以公开,特别要将企业及群众反映最为强烈、最为关心、社会最敏感、容易引发矛盾和滋生腐-败的问题作为重点,及时、全面、有效地公开。公开的内容要让群众看得明白,公开的程序要便于操作。二是要不断丰富办事公开的形式,切实提高办事公开的效率。要坚持因地制宜,灵活多样,便民利民的原则,不断创新和丰富公用事业单位办事公开的形式,通过建立公开栏、电子屏幕、政府公报等有效形式,使办事公开更贴近群众,以方便群众投诉、建议、咨询和求助。三是要健全办事公开制度,强化对办事公开的监督检查。各单位在坚持已有制度的基础上,要进一步建立健全各项工作制度,使公用事业单位办事公开的各个环节都有章可循。要普遍实行带证上岗制、首问责任制、办事承诺制、一次性告知制、反馈回应制、考核考评制、责任追究制等多种制度、保证办事公开规范运行。

(三)扎实推进行政权力公开透明,不断深化政务公开工作。一是要在学习《中华人民共和国政府信息公开条例》的同时,依照《行政许可法》等法律法规,全面清理行政许可权、非行政许可审批权、行政事业性收费权和单位内部人、财、物管理权,以及其它依法实施的行政权力等,依法确定职权范围,进一步减少和调整行政许可事项。二是要编制公开目录和工作流程图。今年年,要将我镇的行政事业和部分服务项目归纳整理成册,向社会公示,各单位要以《临沭县人民政府令》第九号公布的收费项目和标准为依据,对取消收费的项目必须坚决取消,对变更标准的及时调整,保证合法合规。同时,为方便群众,要依照运行程序绘制并公布工作流程图,让群众一进便民服务中心,一目了然,直往办事窗口,防止办一件事满中心转的现象。三是要突出公开重点。要结合我镇实际,将人民群众最关心、最直接、最需要了解的事项予以公开。经济管理方面,重点公开项目审批,建设工程招投标,大宗物品采购、国有土地出让、矿产资源开采、公物拍卖、房屋拆迁安置和产权交易等。社会事务方面,重点公开社会管理方面的政策法规,各类公益性事业建设,财政性资金支配、公共资金分配使用以及群众普遍关注的招生、税费收缴和减免,收费管理和使用,城镇规划,扶贫救灾款物分配,农民负担以及社保、教育、医疗等社会事项;单位内部,重点公开人员录用、调动、任免、职称评定、评优评先、奖惩、财物支配、物资采购、分配等。

(四)注重“五个结合”,进一步发挥政务公开的综合效应。一是要结合行政审批制度改革,推进政务公开。认真贯彻实施《行政许可法》、《中华人民共和国政府信息公开条例》,进一步减少行政审批事项,尽快形成少环节,快节奏、高效率的优质政务环境。今后,任何行政机关未经政务公开工作领导小组批准,不得自行设定或变相设定行政许可事项,提高收费标准。二是要结合财政管理体制改革推进政务公开。要落实国库集中收付,财会集中核算,非税收入管理,部门预算、“收支两条线”等改革措施,通过财务公开加强对资金的监控。三是要结合投融资体制改革推进政务公开,着力实行政府投资决策和投资项目公示制度,广泛听取各方面的意见和建议,推动投资决策的科学化、民-主化。四是要结合人事制度改革推行政务公开。及时向社会公布人才交流信息,进一步提高-干部公开选拨工作的民-主化、科学化、规范化水平。五是要结合招商引资推进政务公开。凡在我镇境内新建、改建、扩建的建设工程,一律按镇人民政府文件执行,规范收费行为,优化投资环境,防止暗箱操作。

三、主要措施。

(一)强化制度建设。第一,制定政务公开年度工作计划、实施方案,建立信息网上公开工作。第二,实行“六公开”制度。即公开审批核准的具体内容、公开审批核准的依据、公开审批核准的条件和申报材料、公开审批核准的办事流程、公开审批核准的办理时限、公开审批核准的收费标准。第三,建立健全政务公开各项工作制度。要把政务公开纳入行风评议的范围,作为考核单位负责人和政务公开窗口工作人员的重要指标。第四,继续深入推进办事公开制度。各部门特别是卫生、教育、供电、电信、移动等行业要在醒目的位置,做好公示栏或公示牌,将本行业的收费项目收费标准和收费依据向社会公布,便于群众监督。第五,建立健全岗位责任制。凡是进入便民服务中心的各窗口单位的工作人员,必须自觉遵守各项制度,上班时必须衣着得体、文明用语、热情待客、诚信待人、优质服务,上下班必须准时。必须严格考勤、考核制度。

(二)明确职责分工。政务公开领导小组各成员单位要各负其责,共同配合抓好这项工作。党政办主要协助政府领导承担对推行政务公开工作的牵头主抓责任,重点做好安排部署、情况综合等工作,新闻信息中心负责做好实施政务公开的舆-论宣传工作,积极宣传报道各部门实施政务公开的情况,及时反映实施政务公开的经验、成效和群众要求,为政务公开提供舆-论动力和智力支持,司法所负责指导和促进政务公开工作的法制化、规范化建设。纪委负责对实施政务公开的监督检查,并以《大兴镇政务公开工作考核和责任追究办法》为依据,做好政务公开责任追究工作。

(三)搞好督促检查。要根据中央、盛市、县文件精神和镇委、镇政府年初工作布署,以镇政务公开领导小组名义,组织政务公开成员单位的人员对全镇政务公开工作进行督促检查,平时还要不定期地组织重点抽查。通过督促检查,总结成绩,解决问题,促进全镇政务公开工作平衡发展。

政务公开工作经验总结篇十二

20xx年乡政务公开工作,要深入贯彻落实国务院《政府信息公开条例》和省、市、区政务公开工作精神,按照统筹规划、突出重点、切合实际、稳步实施的要求,进一步完善公开制度,丰富公开内容,规范公开程序,创新公开形式,加强监督检查,大力推进政务公开办事公开工作上新台阶。

一、要充分认识全面推行政务公开办事公开制度的重要意义。各部门要站在讲政治的高度,充分认识全面推动政务公开办事公开工作的重要意义,主动适应新形势下社会主义民主政治建设新要求,加大政务公开办事公开力度。

二、要切实加强政务公开办事公开工作的领导。建立健全党委领导下的政务公开办事公开领导小组、监督小组,及时的调整和充实领导小组成员。通过健全政务公开组织机构,有组织、有领导、有计划,积极稳妥地推进政务公开办事公开工作。

三、要落实政务公开办事公开实效。要围绕中心,突出重点,注重实效,把政务公开办事公开的重点、难点、社会群众关心的热点问题,作为政务公开办事公开主要内容,努力做到政务决策公开、过程公开、结果公开,关系群众切身利益的重大问题公开,通过多种形式让干部群众参与和知道,保证公开的真实性,防止公开的随意性,注重公开的实效性,坚持公开载体的创新性,不搞形式主义,不做表面文章,全面落实政务公开办事公开实效。

四、要建立和完善政务公开办事公开制度。政务公开办事公开是一项关系重大、政策性很强的工作,各部门要认真贯彻执行,要进一步建立健全政务公开办事公开的各项制度,坚持公开原则的确定性与公开步骤的渐近性相结合,公开内容的真实性与公开形式的多样性相结合,在实践中不断深化和完善政务公开办事公开的工作制度,规范政务公开办事公开程序,重视政务公开办事公开流程,大力创新政务公开制度。

五、要加强政务公开办事公开工作的监督检查。20xx年度乡政府将把政务公开、办事公开纳入对各村的目标管理之中,作为绩效评估工作的重要内容督促检查,认真开展政务公开考核评估工作,定期或不定期地组织干部群众代表对政务公开情况进行督促。各村要秉着对党负责,对群众负责,对社会负责的态度,深入了解群众的呼声和要求,加大对政务公开办事公开督促检查力度,实行有效监督,严格责任追究,确保政务公开办事公开规范、有序、真实、实效,全面提高政务公开办事公开工作的质量和水平。

政务公开工作经验总结篇十三

为使酒店的采购工作走上制度化、规范化,合理控制成本,加强内部工作协调和提高工作效率,特制定本采购管理制度:。

一、采购管理部门。

酒店设立专职采购部,隶属酒店财务部管理,接受财务总监、成本控制、集团稽查部及其它部门的监督,全面负责酒店的采购工作.

二、采购部工作基本要求。

1.所有采购项目均需董事会签批授权及酒店财务部批准同意。

3.所有采购物品的品质须保持一惯稳定。

4.采购部工作人员须对自己采购物品的价格和品质负责。

6.所有供应商名片、报价单、合同等资料及样品采购部须登记归档并妥善保管,有人员变动时须全部列入移交.上述资料及采购人员自购物品价格信息采购部每天须录入至采购部价格信息库.

8.采购部禁止采购任何未下申购单的物品,否则财务部将不予以报销。

9.禁止使用部门自行采购物品或私自与供应商洽谈采购事宜。

10.采购部负责跟进各协作厂商的货款及时签批支付事宜.对到期的应付帐款,酒店应及时支付,以建立酒店良好形象,维护酒店财务信誉,同时也为日后的采购工作提供便利.

三、采购审批程序。

1.申购单审批程序:。

使用部门经理(仓库主管)资产会计复查董事同意采购部询价财务总监稽查部行政办。

董事会申购单返回采购部。

2.单位价值1000元以下或批量价值在20xx元以下的由采购部现金自购的物品,采购部须事先货比三家,并在申购单上注明询价结果和选定的供应商,经董事会最后批准后方可采购.酒店财务部和集团稽查部将对价格及品质进行不定期抽查.

2.单位价值1000元以上或批量价值在20xx元以上的物品采购审批程序:。

财务审批行政办审批董事会审批盖章或签字。

执行合同或协议。

(评定小组由采购部、使用部门、财务部、主管副总、集团稽查组成)。

3.赊购(月结)物品采购审批程序。

蔬菜、肉类、冻品、三鸟、海鲜,水果由各厨主厨直接下单至采购部叫货.其它物品按上述第1、2、3款程序执行.

各月结供应商选定办法:采购部每月每类物品均应邀请至少三家供应商报价,采购部、使用部门、主管副总、财务部和集团稽查部组成供货商评定小组,通力合作,进行价格及质量的比较和讨论,选定供应商。采购部及上述相关部门可分头或联合组织市场调查,根椐市场调查的价格,与供应商确定固定的一个月的供应价,在此确认期间内,供应商将按此固定价格提供酒店所需的物料.

四、采购监督。

采购成本的控制由财务部、采购部、使用部门及集团稽查部共同完成,平时各部门应及时到市场上了解价格行情,以促进酒店采购成本的控制与监督.

五、供应商管理。

1.财务部应定期(每月或每季度)牵头,组织财务部、采购部、使用部门及集团稽查部对供应商进行评估(酒店每类物品须有至少三家供货商),淘汰部分不合格供货商.

2.选用供应商角度采用1+2+n原则,所谓1+2+n是指一类商品一个主供应商、2个辅助供应商、n个考察供应商。这类商品只有一个主要供应商,大约70%的物资从他手中购买。2个辅助供应商提供大约20%的物资,一旦主供应商出现问题能有其他供应商立即顶替。数量不限的考察供应商既是辅助供应商的后备力量,也使酒店在采购极其特殊物资时无购买死角。

3.采购部要做好同供货商的联系和接待等工作,维护酒店形象.

政务公开工作经验总结篇十四

20xx年,我司按照市委、市政府关于政务公开工作的要求,在公司党委的领导下,认真履行工作职责,切实加强政务公开各项工作,现将一年来的工作情况报告如下:

1、20xx年,为进一步深化和规范公司政府信息公开工作,我司将此项工作纳入公司全面目标考核,做到了有计划、有考核、有问责,工作制度完善、管理规范。为深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,推动此项工作健康有序地开展,公司党委召开了专题会议,成立了由公司党委书记、总经理廖汝华同志任组长,党组成员、副总经理李建华、蒋逊任副组长,黄敏、周宁、李升阳、李明、罗莉、王莉为成员的政务公开工作领导小组;同时结合保险行业特点,对领导小组成员进行了明确分工,各尽其责。

2、根据市政务公开工作的要求,公司制定了《中国人民财产保险股份有限公司内江市分公司政府信息公开工作考核制度》、《中国人民财产保险股份有限公司内江市分公司信息公开保密制度》《中国人民财产保险股份有限公司内江市分公司新闻发布管理制度》、《中国人民财产保险有限公司内江市分公司违反政府信息公开规定责任追究制度》等。

3、为确保此项工作的顺利开展,公司将政务公开工作纳入公司全年目标考核,指定专人负责。

《政府信息公开条例》《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)已于20xx年5月1日起施行,为了深刻领会《条例》的立法精神、主要内容和重要意义,我司按照《条例》规定,紧紧围绕“依法、便民、高效、廉洁、透明”的要求,结合保险行业工作实际,公司将政府信息公开工作作为本年度重要内容,按照《条例》规定,研究制定本公司信息公开工作配套制度,确保《条例》顺利贯彻实施。采取多种有效形式学习宣传《条例》,营造《条例》施行的良好氛围,提高全员对此项工作重要性的认识。

公司为了提高依法行政能力,不断强化政府信息公开制度。20xx年公司自主研发了“中国人民财产保险股份有限公司内江市分公司网络平台”,将公司概况、工作职责、保险条款、内部管理、业务发展动态等内容向全社会进行了公开,同时也通过内江市政务网进行了全面公开。充分展示了人保财险内江市分公司企业文化和塑造良好的品牌形象。在公司内部,公司党委、总经理室不搞一言堂,充分发扬民主集中制原则,形成了重大决策广泛听取员工意见的机制,严格按照要求进行上墙公开,并设立了举报箱和投诉电话。在保险业务工作中,公司以“95xxx”保险服务专线为平台和依托,综合各县(区)保险报案、查勘、投保、投诉等功能的保险联运指标处理系统,使保险救助、处理紧急事件的能力更强,服务管理功能更全,工作中对办事的依据、程序、时限和方式、方法和结果有着明确规定。同时,公司还建立了来访登记制度,确定公司领导轮流值班接待群众,解答群众咨询,做到来访件件有着落,事事有结果。

为了加大服务承诺兑现力度,公司建立了服务承诺兑现制度,保证服务承诺兑现到位。为保证服务质量,公司向社会公开承诺理赔时限,确保保险理赔工作快速便捷。

政务公开工作经验总结篇十五

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《xx市政府信息公开规定》,特上报我园区xx年度信息公开年度报告。全文包括概述、主动公开政府信息的情况、依申请公开和不予公开情况、政府信息公开的收费及减免情况、存在的主要问题和改进情况。本报告中所列数据的统计期限自xx年1月1日起至xx年12月31日止。

xx年,我委认真贯彻落实《条例》精神,把政府信息公开作为建设“服务政府、责任政府、法治政府”的重要内容,作为服务创新、管理创新、便民为民的重要工作,抓基储抓提高、抓整合、抓保障,进一步规范公开内容,突出公开重点,完善公开形式,严格公开程序,健全工作机制,加强监督检查,扎实推进信息公开的各项工作,取得了一定的成效。

(一)加强组织领导。

我委根据有关要求,把园区信息公开工作列入重要议事日程,园区党政联席会专题研究信息公开工作实施方案,并决定园区信息公开工作由园区党委书记负总责,分管领导具体抓落实;园区信息公开工作机构由办公室主要负责,办公室牵头并明确专人负责园区信息公开的日常工作。从而使园区信息公开工作做到了有领导分管、有工作机构负责、有专人承办,切实保障了园区信息公开工作的顺利开展。

我委积极建立政府信息主动公开工作机制和政府信息公开申请受理机制,规范完善工作流程,明确责任、程序、公开方式和时限要求。建立了严格的政府信息发布保密审查制度,明确保密检查的职责分工和审查程序。

xx年1月1日至xx年12月31日,园区共主动公开政府信息340条,其中全文电子化达100%。其内容涉及概况信息、法规文件、发展规划、工作动态、人事信息、财经信息、执法依据、公共服务等八大项。

园区政府信息公开主要围绕招商服务、工程建设进展情况、管理模式、企业文化建设、企业基本情况、园区工作进展情况、园区经济发展情况等方面的工作。园区政府信息公开的最大的特色就是第一时间向社会公开园区的工作动态。xx年,全年公布园区工作动态信息322条。

我园区xx年全年未受到查阅申请。故在此方面无处理记录。

(一)依申请公开政府信息收费情况。

我园区xx年全年未受到查阅申请。故在此方面无收费。

(二)减免情况。

我园区xx年全年未受到查阅申请。故在此方面无减免记录。

我园区xx年全年未受到查阅申请。故在此方面无处理记录。

目前,我园区信息公开主要在深化公开内容、规范政府信息公开行为、加强基础性工作方面存在不足,考虑从以下三个方面作进一步的改进:

(一)深化政府信息公开内容。以社会关注度高、公共利益大的政府信息作为突破口,推进制定不同领域的政府信息的公开内容细则。

(二)规范政府信息公开行为。推进政府信息公开申请处理系统应用,进一步规范信息公开流程;开展公文类信息的备案登记工作,并开展对各公文类信息公开属性复查试点工作;开展政府信息公开建议改进工作,并探索形成相应的工作规则。

(三)加强基础性工作。推进园区对社会关注度高、专业性强的重大决定提供解读服务;结合政风行风测评,继续完善园区信息公开监督评议制度,将评议工作常规化、日常化;加强园区信息公开咨询服务工作;加强宣传和普及力度,提高公众对园区信息公开的认知度。

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