总结可以帮助我们更好地梳理思路,提升学习和工作的效率。总结要有自己的观点和思考,不能简单地照搬其他人的意见。以下是小编为大家收集的总结范文,供大家参考和借鉴。
部门工作的总结篇一
20xx年6月,我们部门的工作告一段落,生活部的工作也告一段落。从新年开始,在团委的支持和指导下,该部门的运作和员工的工作能力逐渐进入成熟阶段,以在现有基础上寻求创新和提高。本学年,我们把工作重点放在开拓进取、大胆创新、创新院系运行和检查形式、进一步提高院系工作人员的工作能力等方面。进一步扩大了院系的影响力,实现了院系效益和学生效益的双丰收。结合本系特点,我院学生会生活部成功开展了一系列工作。总的来说,成绩是值得肯定的,存在的不足会在以后的工作中改进。
工作总结如下:
1、宿舍卫生检查:
我系高度重视学生日常宿舍消防安全,预防学生不安全行为,提高宿舍安全系数。为了提高宿舍的整洁度和学生的个人内务处理能力,为学生创造良好的学习环境和生活环境。本着“每周查床一次,每周检查一次,每月总结一次”的原则,现在每天的工作分为以下两部分:
2.每周三晚上检查宿舍卫生和大功率用电情况。2.每周四晚上检查宿舍卫生。
3.物流活动
在工作中,生活部全体成员根据上级领导的有关精神,结合本部门的中心工作和发展实际,尽力构建丰富的校园生活,发挥其桥梁作用。现在日常工作分为以下两部分:
1.设计制作“设计之星”海报和宣传册,并于20xx年开始举办评选“设计之星”的宣传活动。
2.设计制作全新的20xx聘书和荣誉证书。
3.参与并协助展厅其他部门的工作。
总之,在这一学期里,我们系的工作效率和质量都得到了显著的提高;在活动和工作过程中,实现了新的工作方法和管理方法。但是,我们也发现工作中还存在一些不足。但可以保证的是,在下一阶段,我们部门会积极与学生会其他部门沟通,听取他们的方案,向他们介绍我们的工作,加强相互了解。争取自己的成绩。
已经一个学期了,很多人和我聊了很多次生活部的美好时光。我一听就心里有数,充满了很多感触。
很多时候,很多场合,部门成员都喜欢说这样一句话,“我们的生活部门要从小事做起”。现在我觉得这不符合我们部门对学生社团的责任,也低估了我们自己的工作能力。有时候,我总在想,生活部是否需要转型,未来的发展是否需要重新定义。
我系以“服务学生,为老师分忧”为工作宗旨,以“实事求是创新,立足服务”的态度迎接新的挑战。其主要工作是让所有学生的班级、食堂、宿舍、学院卫生、生活井然有序,让学生的生活学习环境充满温馨舒适,让学生的大学生活更加丰富多彩!
日复一日,年复一年,这学期就要结束了,我们的成功终将成为历史。只有前车之鉴,才能为以后的工作打好基础,争取下学期生活部举办一次活动。总之,经过几个月的努力,我们部门取得了进步。每个人都很自信,充满活力。因此,生活部将在今后的工作中尽职尽责,求新求变,完善科室,更好地为全院师生服务。
部门工作的总结篇二
一年来,在领导以及同事的关心帮助下,我以尽职尽责,坚持务实的工作作风、坚定的信念和饱满的工作热情,较好的完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作,工作能力、业务水平、思想觉悟有了进一步的提高。现将一年工作情况作如下总结。
工业企业能源统计坚持以提高数据质量为中心,在全局的统一领导下,经过全市规模以上统计人员的密切配合,圆满完成了每月规模以上工业企业能源统计的能源购进、消费与库存、能源加工转换与回收利用、能源生产、销售与库存月报以及工业企业用水情况等季报,各项报表均做到了及时收集、准确汇总、按时上报的要求。
回顾几个月的工作,尽管有了一定的进步,但在工作中还存在一些不足,一是不够注重细节,考虑问题不够全面,使得有些工作做得不够完善;二是服务不到位,有事会忽略一些东西,对情况变化不够敏感,没能完全领会有些工作的要领;三是需要进一步拓宽业务和知识,提高专业技能,从而更好的促进本职工作的开展,使工作水平得以有质的提高,取得更大的进步。
部门工作的总结篇三
计量是企业管理的重要基础工作,计量管理贯穿到企业生产、经营的整个过程,直接为生产、经营提供计量保证。甘肃绿能瑞奇生物技术有限公司高度重视计理管理工作,把计量作为企业管理的墓础,是企业提升产品质量、提高经济效益的有力保证。下面我把公司在计理管理方面的做法向各位领导汇报,不足之处请给予指导:
企业计量管理是质量管理体系的重要组成部分,是完成企业计量工作的基本保证,公司设立了专职计量管理机构,对计量工作实行统一管理,并配备专职计量管理人员,制定了计量管理制度,明确职责,形成了一个计量管理网络,为公司的计量工作提供了有力的保障。公司严格按照《xx法》、《xx原则》合理配备计量器具,定期校检,确保量值传送的准确性、一致性。
1、完善计量器具的管理:
2、完善规章制度的建立与落实:
加强计量管理基础工作,制度是保证,人员是基础,公司制定了《xxxx》、《xx》、《xxx》等管理制度,明确管理部门和管理人员的职责,定期考核,使制度落实到实处。
公司加强对计量器具的配备与选型工作,配置合理又科学的计量器具,不断对计量器具进行更新改造,引进智能化、技术含量高的新型计量设备,公司于20xx年投资建成了xx中心,满足生产和管理过程中对计量准确性的需求,同时每周、每月对计量数据进行统计、收集和分析,及时发现工艺缺陷,处理管理漏洞,不断对艺过程进行优化控制,充分发挥计量在生产经营、成本核算等各项工作中的作用,不断提升计量管理水平。
部门工作的总结篇四
我于20__年_月_日起正式成为公司一员。
时间飞逝,转眼间,做为一名正式运维员工已经有两个月之久。在这个难忘而又夸姣的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
总结历史。
在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种.种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
回顾历史。
九月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,pure—ftp的搭建,php网站的发布,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
十月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对linu_的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对apache,varnish,lighttpd,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门的bbs论坛,并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我毛司部门员工的共同学习和交流。十月份,我有幸的见证我毛司sns2.5新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,配合公司对新版本的bug,并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为公司的发展出一己之力。
瞻望未来。
在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大方向是我需要努力。nagios监控系统拥有极其多的复杂服务,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,cacti监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己也要不断努力与充实自己,研究shell,pure各种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及ngin_和squid这些常用的服务搭建。在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学习it知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟进步英语水平。
部门工作的总结篇五
20xx年上半年的工作已经结束,在公司领导的带领下,各兄弟部门的共同努力下,我们井然有序的完成了计划部的各项工作,以下是本部门上半年的工作总结,内容如:
计划部作为公司的一个协调部门,需要有大局观,在自身的不断努力和兄弟部门的积极配合下,按计划推进了以下工作:
1.全力协调公司各部门,按计划推进了各项工作的正常运作。
2.充分发挥牵头作用,按计划推动年度、季度、月度计划的执行、考核及经济活动分析的开展。
3.采取灵活的工作方法,按计划推动二期工程的进展。
4.积极发挥综合计划管理职能,严谨组织月度盘煤及生产报表例会、严格控制燃料库存,为机组的安全稳定运行提供了有力保障。
二、生产计划。
年初下达了20xx年度的生产计划,为全年发电任务的完成及厂用电率、供电煤耗等生产指标的完成奠定了良好的基础。按照公司全年71亿千瓦时发电量计划,上半年下达的主要生产指标为发电量计划为38.25亿千瓦时,上网电量:35.08亿千瓦时,供电煤耗:333.14克/千瓦时;综合厂用电率:8.29%。在各部门的共同努力协作下,圆满完成上半年计划。截止6月底共完成发电量任务40.08亿千瓦时,上网电量:36.84亿千瓦时,综合厂用电率完成8.07%,供电煤耗完成334.36克/千瓦时。供电煤耗未完成上半年计划。
上半年完成各类日报报送70余张、月报报送300余张。报表报送及时有效、准确,与电力公司、集团公司等上级主管部门协作良好。燃煤盘点工作井然有序的进行着,上半年共完成燃煤盘点约63万吨,各月度燃料盈亏趋于平衡。
三、招投标合同。
20xx年上半年共开展生产期工程、服务类招投标项目9个:锅炉磨煤机石子煤斗改造、绿化维护工程、锅炉磨煤机大修、1号机组b级检修工程发电主辅设备检修、灰场子坝扩建、电除尘入口烟道及支撑等防磨处理、空冷岛凝汽器自动冲洗设备、脱硝项目设计、1号机组检修技术监督检查试验项目、启动锅炉检修。其中,已确定中标单位8个项目。只有脱硝初步设计,由于涉及施工工艺、设计单位设计能力等原因正在评定中。
二期工程开展招投标活动2个项目:水资源论证、环境影响评价。
同时还自行组织进行了全厂防火封堵的完善与脱硫综合楼施工的邀请招标。
四、工作中存在的不足。
由于工作跨度较大从生产期的综合统计计划到检修、改造、临建项目的招投标、合同涉及面较广,导致工作中存在一定的疏漏。
根据目前的工作状况,我们将在日后的工作中,明确分工,加强招投标、合同、付款、报表等各类台帐的建设,达到工作进度明确,合理,按月、按天完成各项工作。
部门工作的总结篇六
转眼之间,这一年已接近尾声。在这一年的时间里,我部在各级领导们的关怀和照顾下,克服重重困难保质、保量、及时、高效地完成了四个架梁队的小临建设用料、支座、灌浆料、油料、设备拼装所用的工、机具以及现场各种杂备料的供应、验收、存储及保管、发放、结算、核算,内页资料的建立及完善等工作。
在过去的一年中,工区自20__年12月16日开始架梁以来,已经完成箱梁架设2140孔。期间,工区连续创下了多项国内纪录:20__年4月7日四机日架16孔,4月8日继续创下四机日架20孔的世界纪录;20__年6月,工区架梁四队架梁104孔,工区更是以月架梁355孔的成绩在京沪线上傲视群雄;20__年7月我工区率先突破1000孔箱梁架设,继续保持京沪线第一;20__年9月,工区在全线率先突破20__孔箱梁架设大关,架梁三队更是全线第一完成517孔箱梁的架设任务。
一、物资管理流程(附后图)。
二、机构设置及人员分工。
物资管理人员业务素质和技能的高低,决定了工区物资管理水平的高低。因此,工区对物资管理机构进行了精细的人员配置,确保物资管理处于良好的运行状态。
1、物资管理机构设置及人员分工。
资管理和物质采购工作,杨军厚,白小娟、郭旭、史晓霞分别做架梁。
一、二、三,四队管库员,宋吉燕内页资料员。今年又以师带徒的形式从新分配来的学生中安排周美保、冯燕学习物资管理,做到物资管理人员不断层,后继有人。我部全员经过近一年京沪物资管理工作,以刘建、付博勤奋好学、肯吃苦、对工作认真负责,遵守物资纪律,遇到问题及时反映,及时处理,目前他们已经成长为我部代理副部长,刘建管理京沪线物资工作,付博管理沪杭线物资管理工作。在他们的带领下,各个库管员以及新分配来的学生通过不断的学习,也已逐渐成长起来。
2、加强标准与制度学习,提高我部人员素质。
“不懂就问,不会就学”,这是我部一开始对所有成员所做的要求。由于我部人员从事物资管理工作均不超过两年,物资管理经验显得不足,只有通过不断的学习和实践才能使我部的物资管理水平得到提高。首先,我部成员对各种物资管理标准、制度进行学习,包括《工程项目管理标准》、《程序文件》、集团公司《物资管理办法》、新运公司《物资管理办法》、《物资采购招议标管理办法》、集团公司京沪项目经理部《京沪高速铁路物资设备管理办法》、《京沪建管物资管理流程》、《京沪物资站物资供应管理实施细则》等。经过学习后,我部成员之间进行相互交流,提出自己的疑问。此时,首先要求他们给出自己的意见和想法,然后进行分析,给他们指出正确的做法。通过这种性质的学习,我部人员的业务技能便有了坚实的基础,并让他们在工作中能时时刻刻将标准铭记在心。
方式进行理论知识的理解和消化,例如:物资点收流程及各个细节、每月对帐页的汇总方法、合同评审的要求及合格供方的评价内容、限额发料凭证等。
3、贴近现场,加深对各种材料的认识。
为了使我部人员更加清楚认识各种材料及其使用方法,我经常鼓励上工地进行学习,认识和了解各种材料的用途、使用方法及使用过程中应注意的细节。经过近一年的时间,我部人员对现场材料的认知程度已经达到90%。例如,落梁油顶在使用过程中应该注意对伸出部分的防尘工作,转移过程中应注意油顶上的油嘴不被碰坏,各个零部件的单价是多少,购买途径是什么以及转移油顶需要用道链,道链的规格是什么等一系列的问题。
三、建立和健全物资管理制度,加强部门内页资料管理工作。
京沪高速铁路是我国第一条高速铁路,“高标准、高要求、高质量”是她的代名词,是我们建设单位的准则,也是我们每个建设者的座右铭。因此,我部的物资管理工作也是一个全新的考验和挑战。
1、建立、健全部门物资管理制度。
发放到结算、摊销等方面制定了详细的标准与措施,使我部门的物资管理做到讲制度、讲标准、讲质量、讲效率,向规范化、制度化的方向前进。
项目之初,我部就安排专门人员对各种物资进行及时点收、入库以及发放,做到帐、卡、物相符。随着架梁作业的进行,我部门建立并完善了各种记录及台帐:物资验收记录、支座及灌浆料可追溯性记录、油料的使用记录、物资收、发、存明细台帐、周转料台帐、主要物资核销表、合格供方评价、供方调查表、危化品清单等、并及时向上级主管部门上报甲供(控)物资需求计划、周转料动态信息表、季度材料出厂价格表、物资结算价格信息、半年主要物资统计报表、年度主要物资统计报表等。
在过去的一年时间里,我部通过公司信用评价、审计、项目管理认证对内页资料进行了全面的梳理,做了进一步的整理和规范,对检查出的问题进行了及时整改。比如,我部对四个队所用表格进行了统一;物资材料点收不仅有文字账面,还应用了物资软件进行做账;加强了网上平台进行各种资料的上报工作等。
四、加强机、具、料的管理。
日常工作中,我部不仅能坚持做到“购料有计划,收料有凭证,发料有依据”,还做到了“现场有管理”,使我工区的物资管理达到全面受控状态。
1、严格按照计划采购。
每月15日前,我部根据工程部提供的主要物资核算表及时准确地向上级物资部门提交甲供(控)物资申请计划,详细注明型号规格、交货地点及交货时间,并根据每月生产计划及运、架设备的耗油情况对本月柴油消耗数量进行计划。各种常备料的采购也需各部门或作业队首先提交物资申请计划,写明所需材料的型号规格、技术标准、数量及用途,经部门(队)领导、项目领导审核后方可进行采购。完善的计划系统使我部的采购流程更加规范,而不是盲目地进行采购,这也有利于工区对材料成本的控制。
2、收、发料有依据。
我部严格按照工程部提供的甲控(控)物资消耗定额及合理的损耗部分进行发放,记录下每孔箱梁架设所使用的实际用量,及时发现现场是否存在不合理的使用现象或施工过程中存在的客观现象,对存在的问题进行及时整改和纠正。
此外,我部对油料的发放进行严格把关。首先,我部人员每天定时记录下当日耗油数量,并记录下当日架梁数量,月底时通过记录的数量测算出运距在一定范围内单孔箱梁的耗油量。然后,根据每日架梁数量推算出当日耗油数量,从而可对加油的时间进行控制。
部门工作的总结篇七
回顾xx年年走过的历程,不禁感概万千。展望未来,在xx年的工作中,物流部将继往开来全体员工围绕着公司的发展。以“中国名牌产品”称号的获得为契机,努力奋斗,强化管理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面工作:
我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材,使广大驾驶员热爱本职工作,在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质。
为了提高客户对物流配送的满意度,使企业和客户达到双赢的目的,我部门极积走访各客户和各地经销商,了解客户销售情况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车服务卡,让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见,还激励部门驾驶员争当红旗手,不断提高服务水平。
由于以往物流部缺乏系统的规章制度,造成管理工作存在漏洞,对此部门根据岗位具体情况,先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》,本部从全局利益出发,按照制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工给予严厉处罚,对表现突出、技术精湛的给予奖励。
目前部门各岗人员54人,其中后勤人员9人,驾驶员41人,基本能够满足各岗位人需求,我部结合岗位工作具体情况,从员工中挑选出班组长,让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
为了降低运营成本,本部先后采取了一系列有效措施,随着成本率的提高,普通轮胎使用寿命过短,易破易爆,不仅费用较高,也给行车安全埋下隐患,经过市场摸底调查,货比三家,决定改用质量可靠,价格合理的“佳通”系列轮胎,并且签约定点守信合同,有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。同时对零配件也进行了货比三家,选购质价更为合理的零配件,一定程度上减少了运营成本,而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益,因此建立自己的油库成了最佳的解决方案。
随着公司的不断发展,物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益出发,坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加强部门管理建设,不断提高人员素质,强化服务水平、降低运营成本。全体员工齐心协力、努力奋斗,争取比上年度取得更好的效益。
部门工作的总结篇八
大学的生活转眼都过去了,我们也快要进入期末复习阶段,准备我们的第一次大学考试,新的生活有新的开始,我遇到了许许多多的第一次,第一次参加面试,第一次和我亲爱的同学们一起做活动,第一次写策划〃〃〃〃〃〃许许多多的第一次构成了我大学第一学期的生活,简单又不乏激情,充实又不单调,从一次次的尝试中寻找经验,从一次次的挑战中提升自我,在学长学姐的亲切教导下我收获了很多,成熟了很多,他们就像我的家人一样爱护着我们,引导着我们,看着我们成长,我感到很开心,我们一起欢笑,一起努力共同营造着我们的家——学习部。
一、工作回顾。
我们这几个月举办了辩论会,学习生活讲演交流会,四六级达人会。(1)辩论会。
刚进校时我对辩论会还没有什么概念也不知道辩论会有什么精彩,感觉自己的口才还行,可是不看不知道,一看真是震惊呀!真是人外有人天外有天,学姐学长的口才真的相当犀利,我在下面便成了“墙头草”一会被正方说的心动,可还没过多久又觉得反方有理,他们都太厉害了,在赛场上都是见招拆招,抓住对方的漏洞便立即展开反攻,而且他们的言语都很有计划,这都是陷阱,一不小心便会被别人抓住漏洞,真可谓防不胜防呀!他们的声音也很有特点,富有感情,有很强的感染力,我们不时都会因他们的精彩言语而笑声不断,这显示着他们博览群书,应变能力很强,我对此深受启发。
这是我们办得很成功的一次活动!首先,我们都充分的发挥了自己的能力,在其中都找到自己的位置,明白自己擅长什么,需要改进什么,而且还获得成就感。
最近我们为了迎接12月的四六级考试,同时也为了解决考级新生们的困惑,举办了这次四六级达人会。为考生们加把油!
会议进行的很顺利,虽然大家在最后的互动环节有些害羞,但我知道他们都从这次会议中收获了很多,对他们考级也会有很大帮助!
这次会议最能提的便是我们全部人员写海报,发动了我们所有人的能力,写字的写字,画画的画画,搬东西的搬东西。我们都洋溢在一种快乐之中!
在办这些活动中,不知不觉几个月都过去了,有辛酸,有委屈,但多的都是开心,充实,欢笑,收获,成长!我从中了解了许多,我更体会到父母有时话语的含义,理解他们的辛苦,我在其中快乐的成长着,我喜欢这种感觉,我想继续保持这种感觉!
二、工作中的不足。
1.干工作不够有效率,主要表现在交工作时间较长,没有快速的完成。
2.在工作的创新上有些欠缺,不能够很灵活的完成工作,表现在部长分配下来的任务,有时是可以和其他干事一起分担,让他们负责自己的班。自己一个人完成,不仅速度慢,而且费时费力。
经过这两个月的的锻炼,我各方面的能力都得到全面提升,在交际方面也提升了很多,改变了很多原有的认识,在团结协作方面的认识也提升了好多。
我希望自己在以后的工作中改正自己的缺点,做事有计划,有准备,不会拘泥于有些常规,敢于创新,高效率的完成我的工作。在有些方面多请。
教学。
长学姐,向学长学姐们学习,努力改善自己,做的更好。
同时,我也希望我们的关系越来越融洽!互相帮助!无话不谈!把我们的学习部办得更好!
干事:崔世杰。
部门工作的总结篇九
我进入公司时间也不长,不到半年时间,工作内容也是日常的人力资源工作,所以年终报告内容也没有什么成效可谈。虽然时间不长,但对集团事务大致也有了解了,集团是从很小的公司发展到现在的规模经历了十几年,也实在不易,加上今年董事长对安徽的工业区和房产特别用心和下力度。所以总部还是维持原来的事务工作没有大的变动。而人力资源也是在综合管理部的一个小部门,基本上还是人事工作的基础工作,六大模块都没有细化,涉及得也不深入。在这段时间的工作中,我发现集团总部的规模很大很光彩,而人力资源部的发展和小公司的人事一样,甚至都没有小公司的人事事务齐全。这就形成了人力资源部的发展和总部集团的发展规模格格不入,所有的制度,流程等事务的不完善和缺席需要一一改进,而部门的工作还处于为集团各部门基础服务性的工作,也就是做一些“老妈子”的事务。总部从上到下形成的共识就是人力资源部要应该必须独立的把事情处理的完美,不要麻烦别的部门,人家有他自己的事情处理。这样的情况导致人力资源部很被动,所以--被动就要挨骂,被动就要挨打。在这种被动的情况下人力资源部扩展的事务不敢去做,做好不说什么,那是你应该做的,做不好就会大骂“你们是干什么吃的”,所以在没有老总的支持和各部门的配合下,如今的人力资源部工作就是基础工作,没有大的战略规划。针对这一特点,我予提出以下几个方面的基础改善方案。
第一节人力资源总体优化。
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前集团发展状况和今后趋势,总体优化方案:
一、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
二、完成集团各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
三、完成日常人力资源招聘与配置。
四、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。
五、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
六、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
七、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护集团的形象和根本利益。
第二节人力资源总体改善方案。
一、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此人力资源部门在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,人力资源部门将无法对目标完成质量提供保证。
二、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要总经理与总经理予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部门在制定年度目标后,在完成过程中恳请总经理与董事长以及其它各职能部门全力协助。
三、此工作目标仅为人力资源部门20xx年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程,针对每项工作人力资源部门都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经总经理与董事长研究并通过后才能付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,人力资源部门将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
第三节组织架构的建设。
具体实施方案:完成集团现有组织架构、职位编制的合理性、集团各部门未来发展趋势的调查;拟定集团组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改;制定完成集团组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。
第四节岗位说明书。
落实与完善集团制度、流程体系建设,明确各部门职能、岗位职责及工作标准,形成岗位说明书。
人力资源部门牵头,建立与完善集团制度与流程体系,明确各部门职能、岗位职责并形成岗位说明书,把各项工作任务制度化、流程化,真正做到流程管事,制度管人。让所员工都能够清晰的了解所在岗位标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施,形成明确的工作目标。
具体实施方案:先各部门提交部门制度与流程、编织内岗位说明书;人力资源部门完成集团制度与流程及岗位说明书的梳理,报请总经理审阅修改。
第五节强化人力资源管理。
一、实现制度管理。
根据集团的战略和发展计划,建立与完善人力资源管理制度与流程。人力资源管理制度与流程涵盖人力资源招聘、任用、管理、薪酬、考核、培训、辞退等多个环节。建立与完善人力资源管理制度以保证在公司内部形成一致的、显性的管理契约,保障人力资源事务有序执行,并根据实际执行情况不断完善,变人力资源“人”治为“法”治。执行制度是企业管理的必然手段,但制度的合理性及科学性,要靠在执行后的反馈信息中得到。
(一)、为员工创造与人力资源部门面谈的机会与方式,畅谈对集团管理的理解和建议。
(二)、采用《员工满意度调查问卷》方式,全方位了解员工对集团在管理及各方面的满意程度,从而及时向决策层提供改进建议。
第六节组织旅游、聚餐、文娱等活动。
为进一步加强集团公司员工内部的沟通,让员工充分的展现自我,在活动的过程中认知自我及对企业大家庭的认同感的提高。并实现了领导和员工的互动,让企业的各层工作者在共同的平台下交流。通过不定期文体活动过程的有效利用及其宣传策略,进一步扩展企业文化内涵,让大家感受到集团的发展和进步,并对集团公司的企业文化起到有效的宣传作用。
第一节招聘工作。
经过xx年的发展来看明年集团总部各部门招聘还是按需求予以补充。后续因为集团在安徽望江意达童装城项目的全面启动,特别是童装城项目的全面启动,公司业务增大,人员也迅速增加。同时意达童装城在稳步发展中,让企业主享受到真正的实惠。为了更好地服务业主让其看到童装城未来光明的前途,集团领导逐步加强意达童装城建立和完善的同时成立望江意达童装城管理公司。人力资源战略将根据企业战略和市场变化适时调整,针对这一特点,集团于20xx年人力资源工作在集团总部按需补充和童装城的发展需求补充等方面协助开展工作。
一、人力资源部门根据集团各部门和各子公司的按需招聘计划及时补充人员,招纳优秀的人员为集团公司服务。
二、基于意达童装城未来整体发展战略,根据子公司人力资源战略规划及人才定位等具体情况,预定20xx年战略将协助童装城招聘为着重点:公司几个关键技术岗位的人才的定位,例如服装设计类、市场管理类、电子商务类、财务类、行政后勤管理类等岗位。
三、积极做好现有招聘渠道方式,加大不同渠道的招聘。
(一)、目前集团现有的招聘渠道主要以网络招聘、现场招聘为主,为集团公司招纳贤才。在做好上述招聘渠道,应注重以下几点:a.招聘信息的及时更新(网络招聘、电视媒体招聘);b.根据招聘岗位的人才招聘时机特点,适时调整和加大招聘宣传力度;c.根据集团整体战略和人力资源战略,对招聘的职位应具有前瞻性。
(二)、大力推动本地招聘途径。通过动员公司员工,向集团推荐能力较强的相关技术及管理人员;继续加强对本地区专业技术人员的摸底调研,并深入接触有关人员进行沟通。
(三)、参加校园招聘会。根据集团整体战略和人力资源战略,以及校园招聘会的特点,做好校园招聘会的提前性,从中挖掘有潜力的大学生,作为公司培养的对象。
第二节建立并完善培训体系。
进入知识经济时代,人力资源凸显其重要,而培训正式开发人力资源重要途径。集团公司经营的迅速扩大及人才数量的日益增多,也对现有人员的素质提出了新的要求,原有的管理方法有待于改善,原有的业务技能有待提高。而培训是公司员工整体水平提升的重要工作之一,怎么样通过加强培训力度,并把培训工作有效地落到实处,从而提高员工的综合能力水平,提高员工的信心,从而提高员工的收入,稳定队伍,这将是我们努力的方向,我们在全年的培训工作中,我们要将采用集中授课、视频培训、模拟演练等形式,落实到每一项工作中:
一、新员工培训。
现代企业的中人员流动非常频繁,随着某些员工的离职,及时补充新鲜血液成为人力资源部门门的日常工作。相对而言,新员工对工作更具有热情,但在投入工作时,却往往因为对工作环境不熟悉和对公司了解不够而无所适用,在很长一段时间工作效率低下。因此,新员工导向培训是员工培训中非常重要的环节。新员工导向培训也称为:岗前培训、职前培训、入司培训等,使员工经过相关培训后更快的适应企业文化环境,融入到企业组织中,快速成为企业一名合格的职员。根据招聘情况原则上课程安排时间为每月一次,并做好跟进工作,同时给予学习的知识进行考核,并对一个月的新员工给予培训回访评估。
二、管理干部培训。
随着集团公司的发展壮大,我们总会出现管理瓶颈,所以我们的基层管理干部的知识更新要能跟得上公司的发展速度。具体的培训形式有授课、视频培训、读书写心得体会等,课程以领导力、执行力、战略管理等方面为主,要求每一季度开展一次集中培训,并对次培训做回访评估。
三、业务、生产经理培训。
业务、生产经理培训是提升基层生产、业务人员的管理水平和生产、业务技能的很重要的途径。业务、生产经理的培训计划每月不少于1次,可与月度会议一起开展,以视频、集中授课的形式,对业务、生产经理存在的不足之处,进行针对性地提升。这些培训将把现场模拟演练结合起来,随时随地地进行角色模拟,以提高我们这一层面的水平。
四、中高层领导培训。
中层管理者是企业人才的中坚力量,他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥,直接影响到企业的生产经营和发展。而中层就像人的脊梁,要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说,中层就是老板的“替身”,也就是支持大脑的“脊梁”。基于这种特殊地位使中层管理者承担着企业决策、战略的执行及基层管理与决策层的管理沟通的责任。作为企业的领导,是企业的龙头,撑舵人。他们确立组织的宗旨和方向,并要创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。而在进入知识经济时代,各行业专业知识和管理理念、方法也日益更新也给我们的企业中高层领导来带巨大挑战。随着80后、90后大军进入企业,并有部分人员已经成为基中层领导,继而带给我们企业中高层领导的问题也日益剧增,包括管理他们的方法,知道他们的想法以及给他们制定合理培训提高各综合素质等等。为了更好的管理这批企业新军,提出他们的优势更好的为企业服务,那么对我们的中高层领导来说以前的管理方法模式和经验要逐步更新改进,而更改的途径通过深入调研,谈话和培训等方式来在更新。具体的培训形式有授课、视频培训、读书写心得体会等,课程以领导力、执行力、战略管理等方面为主,要求每一季度开展一次集中培训,并对次培训做回访评估。
五、户外拓展。
为了整体提升集团全员的综合知识层面,提升素质,发扬团队合作精神,人力资源部门计划每年最少举行1次全员户外拓展培训。使全员在户外扩展中掌握沟通技巧、服从力、执行力、团队合作凝聚力等方面精神学习,同时通过扩展学习也加强了我集团公司企业文化的宣传力度。
六、内部培训讲师队伍建设。
一个企业培训系统中,讲师队伍建设是核心。要想提升公司整体的培训水平,仅仅靠人力资源部门门的力量,是很难支撑整个局面的,所以内部讲师队伍的建设是关键。首先我们要实行讲师内部考核聘任制,聘任期为一年,定期对讲师进行培训,同时对培训效果进行评估,并根据考核分数给予相应的奖励,以此提升讲师的积极性和授课水平,并可及时更新讲师队伍力量。
内部培训课程的开发将是培训工作的重点和难点,可根据各职能部门培训需求我们计划开发管理类课程、专业知识技能类课程、职业素养提升类、业务类课。
第三节推行薪酬管理。
一、完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。
根据集团现状和未来发展趋势,目前的薪酬管理将有可能制约集团公司的人才队伍建设,从而对集团的长远发展带来一定的影响。通过人力资源部门对集团公司各阶层人员现有薪资状况的了解,尽快建立集团科学合理的薪酬管理体系。
二、问题分析。
(一)、由于集团长期以来员工的薪资是由集团公司高层决定,人力资源部门缺少员工薪资管理的依据,所以给人才引进造成一定困难,也使部分员工认为薪资的多寡是看集团高层的感觉与亲疏,而不是立足于自身工作能力,人力资源部门无法给予员工合情合理的解释。
(二)、目前的员工薪资的初定、调整均无让人信服的依据,各部门领导根据自我了解情况调整员工薪资。调整薪资期间不予人力资源部门沟通,容易形成工资的确定思路不明确,导致人力资源部门后续引进人才造成困难。
(三)、由于集团整体调整薪资目前还不理想,这样导致员工在本职工作中的薪资福利满足不了自己的需求而予以离职,导致工作呆滞并给公司造成一定的损失。随着国家政策和物价水平等宏观因素的变化以及当地劳动市场的竞争状况和人力资源战略予以调整。整体薪资调整是一个不可忽视的问题,它将影响着集团公司的后期发展。
改革的薪酬体系,应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。因此薪酬体系的设计和薪酬管理制度的制订是一个系统工程。完成此项工作确保体系的科学性与合理性经得起推敲和检验。
第四节、加强员工沟通工作,稳定员工队伍建设。
为了稳定员工队伍,增强团队凝聚力,增加公司发展的延续性,关心员工的工作与生活,稳定员工心态,降低离职率。后期员工关系的维护将是集团公司很大的增长点,所以维护好员工关系将是管理部的工作重点,拟开展以下几个方面的员工关系工作。
一、建立内部沟通机制。
(一)、人力资源部门将加强人力资源部门面谈的力度。员工面谈主要在员工转正、调动、离职、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时人力资源部门也可以有针对性地对与员工进行工作面谈。每次面谈进行文字记录,面谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
(三)、举办多样化的文娱活动,丰富员工的业余生活。
员工的生活比较单调,因此,为了提升对公司的认可和归宿感,公司需要定期举行多样化的文娱活动,以丰富员工的业余生活,减缓员工的工作压力,提高员工的稳定性。活动内容主要以体育活动和文娱活动为主。再次组织每年至少1次旅游活动。
二、建立详细的公司人力资源档案。
此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过人力档案能够随时反映公司人力资源状况,包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。并建立各种区域及驻外办事处所有人员人事档案,以备所需,并随时更新。
三、其他工作目标。
人力资源部门的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源部门还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造和宣贯;办公室管理等二部分。企业文化的塑造与宣贯,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。办公室的管理工作既是日常工作,也是人力资源部门工作的难点之一。人力资源部门将此二项工作进行有针对性的加强。
在此汇报中没有设计到绩效这一模块,是因为目前总部基础事务岗位职责,工资福利、薪酬体系、培训等工作都没有做好,基础不牢靠何谈上层建筑。总之,人力资源管理工作任重道远,不是一步就可以到位的,所以先把基本工作做好做到位,后续工作就会迎刃而解了。
部门工作的总结篇十
部分酒店忽视安全,酿成悲剧。我们举一反三,认真做好宾馆饭店的安全工作。上半年安全形势很好,没有发生安全事故。对于酒店洒店来说,安全是重中之重。一些酒店忽视安全,导致悲剧发生。我们举一反三,认真做好宾馆饭店的安全工作。上半年安全形势很好,没有发生安全事故。
本着“谁主管、谁负责”的原则,按照《安全生产法》的有关规定,逐级建立安全生产责任制,层层落实安全生产任务指标,明确安全生产工作职责,将安全工作的效果纳入年终绩效考核,增强了全体员工的安全责任感。
严格落实总行下发的“安全生产百日专项活动”,按照总行的具体要求,深入落实安全生产自查自纠、隐患排查、督办整改等各项措施,加强物资出入库、现金出纳保管、电力供应、电器使用等薄弱环节的管理,重点抓好食品卫生和食品安全。
上半年我们总公司对安全生产提出了更高的要求。酒店领导班子始终把安全生产工作放在首位,抓好布置、落实、检查、考核等各项工作。逢会必谈,警钟长鸣。
安全生产组织和体系得到完善。为加强安全生产的领导和协调,酒店成立了“安全生产领导小组”,由酒店总经理任组长,为酒店第一责任人,各部门经理为组员,为本部门第一责任人。并成立了“消防队”,以酒店工程部的工作人员为专职队员,各部门都设立了专门的“安全员”岗位。酒店自上而下逐步形成了功能健全、指挥有效、反应迅速的安全生产组织体系,保证了安全工作的正常开展。制定了《酒店安全管理》、《酒店消防制度》、《九龙山庄火灾应急预案》、《山庄消防安全巡视检查制度》、《办公室消防制度》、《仓库消防制度》、《客房部消毒制度》、《餐厅服务安全知识》等相关安全管理制度。年初以来,酒店制定了一系列管理要求:
1.各部门要定期召开安全工作会议,进行法制教育,让每个员工都认识到安全的重要性,提高警惕,确保自己部门不出问题。
2.加强夜间值班经理的.管理,严格执行巡视制度,严查一切安全隐患。各部门值班经理要做好下班前的检查工作,消除安全隐患。
3.加强重点部位的安全管理,如吧台出纳室、厨房操作间、材料仓库、锅炉房、配电室、水泵房、电梯房等。,坚决杜绝盗窃、人身伤害、设备运行不良、火灾等事故的发生。
4、客房接待客人住宿必须登记,做到一客一号;发现犯罪分子、形迹可疑人员应立即向酒店常驻民警报告;严禁客人携带易燃、易爆、有毒、腐蚀性等危险品进入酒店。
5.餐馆应加强安全检查,防止食物中毒和中毒事件。
6.工安部要做好车辆管理、消防管理等安全工作,提高警惕,值班时思想高度紧张,及时制止不安全因素。
为确保安全生产目标的实现,上半年重点加强了安全检查和隐患治理。酒店安全生产领导小组每季度对安全生产情况进行一次全面检查,在春节、五一等重要节假日前进行强化检查;各部门应根据自身安全工作的实际需要,每月进行一次自查。在定期检查的基础上,酒店还增加了抽查的频率。检查过程中坚持“实事求是、细致全面、不留死角、不走过场”的原则,针对薄弱环节和可能出现的问题,认真进行全面排查,重点检查安全制度是否落实、安全措施是否到位、消防器材是否完好、漏洞隐患是否整改。
通过检查,我们及时发现了安全工作中的问题和不足。对检查发现的问题,我们高度重视,一抓到底。为加强安全隐患的管理和整改,酒店投入专项资金用于消防设备的配备和升级、安全设施的检查和维护、电气线路的改造及相关教育培训,有力地促进和巩固了安全工作的成果。
安全生产是一项长期的工作。除了领导重视、制度健全、措施到位外,宣传和培训是另一项重要工作。酒店从上到下狠抓安全生产法律法规的学习和执行,加强安全教育。10月x日,酒店还组织实施了一次消防安全演习。公司颁布的所有安全生产规定,当地旅游系统发布的所有安全生产通知,酒店都会及时组织各部门员工进行学习和培训。通过一系列的学习和培训,全体员工的安全法律意识、预防意识和忧患意识明显增强,安全操作技能进一步提高。
安全生产是一项只有开始没有结束的工作,安全事故有其突发性和偶然性。但只要高度重视,认真全面落实安全生产责任制,就可以避免偶然性向必然性转化。山庄始终谨记“隐患比明火凶猛,预防胜于救灾”。只要我们认真细致地做好工作,我们有理由相信,20xx年下半年的安全生产工作一定能够再画上一个圆满的句号!
部门工作的总结篇十一
学期末,生化文艺部一学期的工作已全部结束,在20xx―20xx学年第二学期里,文艺部继续本着“丰富大学生生活”的理念开展一系列集娱乐性、观赏性、教育性为一体文艺活动服务于同学,并积极的提高各种活动的精神内涵,让我院同学在这些文艺活动中更好地了解自我,发现自我,也为同学们提供了展示自己特长的舞台,有了这些文艺活动同学们的课余生活不再单调无味,而是充满乐趣。除此之外,我部门也不忘加强部门的建设工作,挖掘各类人才,不断创兴,完善文艺部部门职能发挥和部门文化建设。切实地服务于我院的精神文明建设,努力协助院团委学生会将学生工作做到尽善尽美。
1、生化学院新生文艺汇演
该活动是我部门的学年常规活动,是由生化学院团委主办、文艺部承办的,意在丰富新生军训生活,充实校园文化氛围,并挖掘我院具有艺术才能的学生,培养大家勇于展现自我的能力,是文艺部本学期的首个重点工作,学院寄予了很大的期望,对此我部门对此做了充分细致的工作:
a、充分的准备工作
部门内由于还没有招新,我们在开学初就搜集多方资料写活动策划,做了很多的活动前的准备工作,并提前向各个10届班级积极宣传,让新生们做好充分准备,并让各班文艺委员将各班的报名情况汇报上来,通知参选演员做好排练,努力创新,力求做一次完美具有新意的演出。
b、激烈的筛选过程
面向全院报名参加的新生节目进行了严格的筛选,而且破例全委会的所有成员都加入了评委席,后经过加紧修改排练,最终确定了15个节目进行最后的演出;力求做出一场有质量的文艺汇演。
c、生动的成果演出
经过一周多的幸苦排练,节目最终登上了绚丽的舞台,非常的成功,演出过程获得练练掌声,演出结束后,而且获得了老师和学生一致的好评。
d、完善的活动总结
演出活动结束后,主动反思活动中的不足与值得发扬的方面,完成详细的活动总结,为部门日后的发展做出指导作用。
这次活动,部门内合理分配工作任务,尽量做到不拖延工作,积极做好演员的动员工作,使他们快乐的排练,并且也锻炼了副部们的工作能力,更有利于部门日后的发展。
2、校文艺新生汇演
有了院迎新,我们多了很多工作经验,院老师对我们也给予了很高的期望,而且部门内加入了新鲜的血液,节目的排练如火如荼的进行着,包括节目形式的选择,演员的筛选,剧本的选择,节目的排练,道具的制作都有条不紊的进行着。
a、节目的确定
经过部门内部的激烈讨论,最后确定话剧《蜕变》,讲述的是一个喜爱跳舞的自卑胖女孩经过他人的鼓励,自己的努力排练,最终登上舞台展现自我的一个故事。
b、幸苦的排练
经过一个月的幸苦排练,其间经过了主角的多次改变,新演员的加入,剧情的增减,不断的彩排创新,波澜起伏,使得节目最后在学校的舞台上精彩绽放。
c、精彩的演出
舞台上演出获得了热烈的掌声,最终获得了优胜奖,虽然结果没有预期的好但大家都尽力了,演出后经过深刻的总结,便于部门人员的经验吸取。
3、教师新年汇演
在本次活动中,我部门担任了我院教师的节目编排任务,从院新生汇演中选取了获得广泛好评的《广告秀》节目,经过改编,最终使我院的老师在学校的舞台上展现了我院的教师蓬勃向上的精神面貌。
本届文艺部切实做好干事的培养工作,保证人才的储备,在干事的选拔和培养上比以往文艺部作了更加细致的工作,策划、文字和后勤能力同样作为重要的选拔标准,力争部内干事能力的多元化,以完善部门职能,保证工作的全面性。对于部门内的人才培养做了以下工作:
1)艺术鉴赏力的培养。在新生汇演的准备、排练过程中,让干事们充分施展他们的能力,在剧本的编写和修改方面全面征求部门人员的意见,排练过程中,让他们充分发表对演员的表演发表意见,锻炼他们在文艺方面的能力。
2)编排和表演能力。每当有可报名参加的活动时,鼓励干事积极报名参加,而且在新生汇演中,很多干事都参加了表演,锻炼编排和表演能力。
3)后勤及财务工作。活动服装租用、道具材料、财务报销采购等工作都有干事着手进行,让干事充分体会文艺部工作的各个方面。并且本部门内部严格要求,例会不能迟到,排练提前通知,严明部内规章制度,严明例会和值班规范。
经过一学期的锻炼,文艺部的干事不论是从工作态度、工作能力还是对文艺部部门工作的认识上,基本都达到了培养目标和要求。
虽然部门在各个活动中都做了很多努力,付出很多,但在实际的工作过程中 仍有一些漏洞和不足,现总结于下:
1、在组织活动时各个干事之间配合不够紧密,联系交流的机会不多,所分配的工作不能很好的协调好;还有部长与副部之间交流也是不够的,部长不能经常的进行工作指导,互相不知道各自的想法,导致有时工作过程中会经过大幅度的变动。以后应注意做好部门内部的沟通交流工作。
2、在活动策划时有时还不能够搜集所有人的想法意见,时间安排方面也存在很大的问题,较长的准备时间使得工作过程积极性会降低,应该提高工作效率,在以后工作中应更加注意。
以上就是文艺部在本学期的工作总结,在今后的工作中,文艺部将继续秉承以往的优良传统,在院团总支和学生会的领导下积极的开展文艺活动,以“丰富校园文化,培养大学生艺术修养”为不竭的动力,为我院建设贡献力量。
部门工作的总结篇十二
1、加强班组建设:分别于10月3日、5日对爆破服务中队进行了劳动纪律、员工学习、自查自纠表格使用及填写、科室基础管理和业务进行了检查,建立起各种学习、会议、考核记录,推广公司新的绩效考核管理办法,并按时对部门进行新的绩效考核和上报工作;对班组档案进行归类收存,对外设站点资料进行了整理封存。
4、督促部门员工写出自检书,并上报公司人事科。
1、先后三次组织大同沟各部门员工对大同沟库房落土及防汛水渠进行清理打扫;
2、月初安排出公司带值班、公司稽查等各种表格,上报分发。
3、10月3日组织人员对大同沟消防管网、防汛水渠安全隐患进行了整改;
5、桃曲坡水库发放点存在安全隐患,10月份第一周、第二周例会上同主管领导及周伟进行了沟通,先后督促刘红学、何成海询问场地平整情况,10月27日经公司相关人员搬迁到位。
2、3日对10月份及四季度安全隐患排查表进行了编制,起草出10月份隐患排查安排表,4日报公司领导审改。
4、印制出公司调度派工单、出入库登记本、爆破施工日志,保证使用;
6、对公司安全员进行了调整,同时同主管领导进行了沟通,在安全员会议上进行了强调。
7、制作出工程施工科操作规程。
9、5日对公司国庆情况进行总结上报省工办;
10、对公司班组长及管理人员进行了季度考核工作;
11、编板印制出公司《车辆管理制度》、教育培训办法等册子80份交人事科;
2、按时交纳公司物业、水电等费用。
部门工作的总结篇十三
转眼20xx年即将过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成保洁一年来各项工作任务,并积累不少工作经验。严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为公司效益为原则,保质保量地完成各项任务。
公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。
为能够更好地完成20xx年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结。
为确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。
1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。
2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。
3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。
5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。
6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。
1、经常要注意检查和保持仪表整洁。
2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。
3、在工作期间,见到领导及同事主动打招呼,主动问好。
项目考核内容扣分标准。
1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分。
2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣2-10分。
3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明不达标扣2-5分。
4、卫生间应无明显污渍不达标扣2-10分。
5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分。
6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分。
7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分。
8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2-5分。
9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2-5分。
10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分。
11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分。
12、消防设施应无积尘不达标扣2-5分。
13、地脚线应无积尘不达标扣2-5分。
14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2-10分。
15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁不达标扣2-5分。
16、未冲洗坐厕,不得超过45分钟各洗手间45分钟清洁一次不达标扣2-5分。
17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。
部门工作的总结篇十四
20xx年来在公司领导下,我团结、带领工程部全体工程人员,按照公司的统一布署和要求,紧紧围绕以xx小区如期交付为目标,在工程管理工作中认真负责,协调配合,真扎实干千方百计确保全年各项即定目标的实现,较好地完成了公司下达的各项任务,下头扼要把我工程部一年来的工作成绩向公司领导做以下汇报:。
本项目由地上9幢12~18层高层、地下2个地下车库及自行车库组成,地上规划面积82380平米,实际地上竣工实测面积82887.64平米,超出规划面积507.64平米。工程总投资约2.7亿,09年度工程实现投资约0.6亿。到目前为止整个小区已顺利超过了90%的交房率,应当说在整个业内也是到达了比较高交房率。整个项目顺利完成了公司既定的目标,并且得到了广大业主的好评,异常是在小区景观绿化、外围效果及施工材料的使用质量是得到了业主的一致认同。
以年初xx小区的工程现场状况来说,当时土建项目基本完成了建筑施工但仍有大部分的细节施工未完成,安装项目大部分电线电缆未穿,景观绿化及室外配套工程全面进入施工阶段,整个项目的施工进度是严重滞后。由其是景观绿化及室外配套工程全面进入后给整个现场的施工带来了严重影响,当时由于为我项目景观绿化施工的单位为外地企业,与在杭的各个如电力、自来水及电信等配套单位未有合作的经验,所以在施工过程中协调困难造成经常性的工序打架相互影响工程的进度。异常是由于电力公司进行了内部改革,小区电力施工队伍有原先的电托施工改成统一由电力公司进行施工队伍的招标。虽然在成本上给我司节省了约100万元的造价,但所招的队伍为非本地单位,所以在施工送电等环节上给我项目在施工及后续验收上带来了电梯无法使用、各个系统无法调试等诸多不便,严重打乱整个项目的进度时间计划。但在公司领导的带领下我们工程部人员坚定信心,排除各种不利因素针对当时的现场状况,根据工程部人员的特性适时调整了各工程人员的岗位职责,让各工程人员积极参与各施工单位的协调沟通在其中穿针引线尽量使各配套单位能相互配合让项目得以进展顺利。经过我工程部人员的努力,xx项目最终在xx年7月初全部完成了施工项目,为后续的综合竣工验收铺平了道路。
自xx项目在7月份完成现场的各项施工后,项目也正式进入了综合竣工验收阶段。所以我工程部针对公司无项目前期部并且新老员工调整较大的情景下,根据工程部人员的原有工作安排结合竣工验收及办证资料作业指引的验收资料进行了内外分工的适当调整。由于我司为外来单位也是在xx的第一个项目,所以在质监竣工验收、电力验收、消防验收、人防验收、规划验收、交警验收及房管测绘等验收是困难重重。异常像规划验收上我项目因在面积上超出了规划面积的1%规定,按现xx市现有文件规定对超出规划面积1%的项目将进行停工处罚并重新报xx市建委作项目审批手续,如按此规定我项目的交付能够说是遥遥无期。为此我工程部人员与规划、测绘的相关人员多方沟通,并于设计及测绘人员多次实测计算提出了拆除1#2#楼顶层玻璃雨蓬及更改2#楼底层消防通道为公共通道的具体措施。虽然在上述的各种验收过程中出现了各种各样的不可预见的困难,但在各种验收过程中由公司领导的带领下我工程部群策群力晚上加班赶做资料白天跑各个验收部门,异常是公司领导以身作则利用自我的休息时间动用身边一切力量不分昼夜的与相关部门沟通做工作。最终是赶在了17年10月22日完成了所有的交付手续工作到达了交房条件。
自xx项目从xx年9月30日完成绿化验收后,进驻xx小区的xx物业按现有xx市在交房过程中经常性出现的问题进行了相对的一户一验工作。针对一户一验过程中出现的阳台地漏渗水、室内空鼓及进户门表面油漆损伤等问题,组成由工程部负责人牵头施工单位负责人及物业负责人协助的专项整改小组,并分栋落实到工程部人员到职责制,积极组织施工人员力量进行加班突击。针对进户门油漆损伤的修补需要专业的家具修漆师傅进行修补,所以我工程部协调总包单位与各分包单位各自承担应负的职责,专门从外组织修复力量进行了相应的修复。从09年10月28日交房起我工程部人员积极配合物业进行交房工作,在此期间针对业主在交房过程中提出的各种各样的问题进行了专业性的回答并适时的参加现场验房工作。截止目前xx小区的交付率已经超过了90%,顺利完成了公司既定的交付目标。
自xx交付后,我工程部人员加班整理xx置业有限公司房屋交付验收清单,将业主在清单中提出的问题加以整理归类,并立刻组织相关人员对清单中相应的问题进行了现场复验,在规定的时间内我工程部人员一对一的对所有住户进行了电话回访。针对整理后的主要问题飘窗渗水、墙面空鼓、铝合金安装损伤此三项,我工程部组织相关单位的负责人及技术人员进行现场察看召开专项碰头会议并落实职责人制度,严格督促各个整改的施工单位在限定时间内进行切实有效的整改工作。对于业主提出的如空调机位等设计缺陷等事宜,我工程部进取响应在不损害公司利益的前提下为业主着想,汇同设计、物业部门根据现场实际情景提出相应的改造方案。截止目前xx小区整改已经基本完成,1号楼的整改也定于20xx年1月底完成,空调机位的水管改造也将在20xx年1月中旬全部完成。
一年来在工程部人员的共同努力下我带领工程部取得了令人较为鼓舞的业绩,以上业绩的取得离不开公司领导的支持和帮忙,离不开兄弟部门的帮忙,离不开工程部全体工程持术人员的辛勤努力。虽然取得了一些成绩,但距领导的要求还有很多差距和不足,工程人员的素质有待提高,现场管理经验需要增强,团队合作的意识不强因加以引导。同时作为工程部负责人在管理经验上的欠缺导致了在部门管理及工程管理上的不到位,所以需改变管理思路加强部门和工程上的管理力度,总结项目在设计、施工及验收上的得失避免以后的管理漏洞,切实有效的控制项目进度和质量,合理的控制工程成本使项目到达效益最大化。以上是本部门一年来的工作情景,望公司领导批评指证。
部门工作的总结篇十五
做销售的这一行需要公司领导的支持下,和同事之间的互相帮忙。这一年我无论是在组织协调、业务拓展、管理方面都取得了很大的提升:
1、处理应急问题、对他人的心理状态的把握潜质增强了。
2、心态的自我调整潜质增强了。
3、团队的管理经验和整体区域市场的运作潜质有待提升。
4、对整体市场认识的高度有待提升。
5、学习潜质、对市场的预见性和控制力潜质增强了。
部门工作的总结篇十六
阳春三月,春暖花开,春意盎然,在这个处处充满生机与活力的3月。我院开展了“严管月”活动。为配合和积极响应“严管月”的工作要求,秘书部从以下几方面开展了工作:
2.协助安全部进行两次大功率检查,第二次的突击检查保密性做得好。而且从第一次中吸取了经验和教训,明确了大功率的标准,第二次检查中遇到的阻力减小。从这两次的检查中,我们也认识到作为院学生会的一员,应该摆正自己的位置,应该努力做到公平、公正,将一碗水端平。
3.协助女生部检查女生内务,查寝。三月的中下旬,检查女生内务成为重点,秘书部积极配合女生内务的检查。
4.统计例会到会人员情况,通报迟到人员名单,强调会议制度。明确院学生会财务管理制度,对于经费取之有道、用之有度,报销前必须向秘书长申请。提倡节约,规定院学生会相关资料必须一张纸两页都打。
6.协助警体部写与督察队篮球赛活动流程。
7.协助学习部安排春游事宜,进行春游预算及采购及最后结算。
下个月秘书处的主要工作是协助与华师联谊活动的策划及举办,做好前期的策划工作。
“严管月”已进入尾声,这个月的常规检查工作比较频繁,这个月的工作比较辛苦。在这里我想对院学生会的每一个成员说声“大家辛苦了”。一个月的时间,院学生会迅速地成长起来。从突击检查大功率,到严格的查内务查寝,到“走进食堂”活动开展,到与督察队篮球赛的举办,到与华师联谊活动的敲定,到最后落雁岛的春游,这个月我们经历了很多的波折,有悲有喜,有甜有苦,我们从中体会到很多,也收获了很多。我们可以看到这个群体在不断地在凝聚。下一阶段的工作会更加地繁忙,相信我们会做得更好!一点一滴去学习,一点一滴去积累,更好地为同学们服务。
部门工作的总结篇十七
本学期我们文艺部的所有人,都认真积极地参与了院里、系里的各项活动,做到紧密团结学生会各部,不分彼此互相帮助,听从学生会的安排,尽了自己的一份力。这一学期来,我们文艺部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着,进步很大,收获也不小。为了以后能够更好的开展工作,提高我们的工作能力,服务同学,在此做总结。
3、协助我系体育部举办趣味运动会,主要负责趣味运动会的开幕式演出活动;
1、在组织活动时各个配合不够密切,各项工作准备不充分,事前没有及时与各个部门沟通好.
2、与干事之间交流也不够,导致有时干事不知道做什么,也没有了解干事在想什么,导致有些干事也对学生会的工作不怎么积极。
以上不足将在下学期的工作中进行改正,保证部门工作秩序。
2、加强与学生会各部及学院各类社团的交流;
3、积极协助其他部门开展工作,共同完成学院下达的各项任务;
4、尽好我部该进行的职责,认真策划好我部自己的活动,争取再创佳绩;
5、加强于其他各部的交流,营造团结一致的工作氛围,以便于各项工作的开展;
6、在工作中不断发现自己的问题,总结经验,实事求是,积极向上的工作态度面对新的问题,迎接新的挑战。
总的来说本学期,我们的工作还是比较成功的,我们的所有活动都按计划完成,并取得预期效果。无论是学校还是系里举办的各种活动中,我们文艺部的所有人,上到部长,下到干事都认真积极地参与了院里、系里的各项活动,做到紧密团结学生会各部,不分彼此互相帮助,听从学生会的安排。
文艺是现代生活极其重要的一部分,是积极健康和高雅的精神追求,是精神文明的主要部分,这体现了文艺部工作的重要性。文艺工作的成效直接关系到我系同学们的思想境界和精神追求,我们应该更加重视文艺工作。这一学期来,我们文艺部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着,真的是有所进步、有所收获。我们回顾过去,既是为了更好地汲取经验和教训,更是为下届的工作奠定更好的基础。
部门工作的总结篇十八
20xx年,市新成立一家券商营业部,市区证券营业部的数量达到了三家。新券商营业部的成立,加剧了商丘券商间的竞争,我营业部成立时间长,保有客户数量多,这是多年来我营业部积累的财富,现在却成为了竞争券商眼中的“香饽饽”。面对对手气势汹汹的冲击,如何有效保有既有客户资源,成为了营业部管理层统筹布局、安排工作首要考虑的问题。在这样的背景下,专职服务小组应运而生。专职服务小组的成立,是营业部由“坐商”转为“行商”的一大举措,是营业部管理层转变思想、市场化经营的一大举措,是营业部客户服务工作的重要组成部分。
专职服务小组成立于20xx年x月x日,设立的目的是填补营业部主动客户服务的空白点,服务对象是总资产10-30万的现有客户,目的是提高客户服务工作,提高目标客户对公司的满意度和忠诚度,减少转销户现象的发生,最终目的是在激烈的市场竞争中立于不败之地。
小组成员已经完成了针对自己服务客户的平台短信群发次,合计约x条,除手机号码登记不正确或联系方式登记为固定电话的客户外,已全面覆盖。业务部客户经理此项工作进展较缓慢,已在业务会议中督促,20xx年开始上班后将尽快实施。
小组成员与客户的首次电话沟通工作,已进行大半,预计春节前完成首次电话沟通。通过电话沟通,成功挽留拟转其他券商客户人。
小组成员与客户约见与拜访,20xx年共成功实施x人次,均收获良好效果。客户对营业部设立专职服务小组表示非常满意,对小组的工作提出了表扬与期望。从结果上看,小组的成立提高了客户对营业部服务的感知度,提高了客户的归属感与被尊重的感觉,有利于提高客户挽留的成功率。
通过与客户的沟通与交流,可以感知到大多数的客户在证券投资过程中都有服务方面的需求,一部分是资讯方面的需求,更多的是投资决策方面需要建议。个别拟转户的客户,在得到小组的服务后,放弃了转其他券商的打算,原因是听说其他券商的服务比较好,但之前在中原多年未享受过服务。小组的成立,满足了这部分客户对服务的需求,于无形中也打消了这类客户拟转走、尝试其他券商服务的打算。
小组刚刚成立,时间尚短,能够总结出的经验不多,下面从不足之处对小组的工作进行一些汇报。
对于主动服务,小组员工的经验都显不足,尤其是面对形形色色的客户、层出不穷的问题,员工尚未积累出与各类人等沟通的技巧,在工作中表现为缺少方法。
简单的信息推送无法完全满足客户对服务的需求。电话沟通效果好,但是效率低,如何寻找出效果与效率的平衡点,20xx年我们小组没能寻找出好的办法,这将是20xx年工作的重点。
小组员工与客户首次电话沟通即将结束,之后如何电话服务客户,正在探讨,还没有形成结论。是小组员工根据自己特长发挥,还是小组制定出标准化的工作流程,是20xx年小组需要解决的首要问题。
专职服务小组20xx年的工作计划中,需要在明确各自责任的前提下,将业务部指定服务的客户经理纳入到统一的管理中,包括业务学习、经验交流、活动的统一实施等。
小组承担的其他一些工作,如资讯管理岗、ib岗、投顾、融资融券等,在营业部的统一部署下,合理分配精力与时间,保证按时足量完成。
部门工作的总结篇十九
在首次的工作中试着去了解和认识彼此,令人高兴的是,三天的迎新工作也确实给了我们这样一个良好的平台使我们彼此了解对方,为我们后来的合时间确实过得很快,四个月眨眼就过去了,回望城市建设学院学生会学习部在上半年的工作,确实感慨万千,完成了学生会的工作任务,也适当的的开展了自我部门的相关活动,收获了很多,同时也出现了一些问题。
在九月份的迎新工作中,我们学习部的三个部长是第一次合作,当时的我们对彼此都不是很了解,所以我们作打下了一个很好的基础。
接着在学生会的招新工作中我们学习部的三个负责人也彼此熟悉了。当时的我们对于学习部招收怎么样的部员进行了几次坦诚的讨论和协调,在招新过程中,我们尽量招收那些做事积极,认真,踏实,语言表达能力强和性格外向的同学。在后来的工作安排中,我们根据工作安排和要求把不同性格,能力和专业的部员们进行了搭配,使他们在工作中能够相互学习,提高效率,从而真正的在能力上有所提高和收获。
在十月份的中旬,我们学习部组织的“走进科大”演讲比赛开始了,这次比赛一是为校学生会举办的“知行杯”演讲比赛选拔我们城市建设学院的队伍,二是锻炼大一新生们的演讲才能,提升他们的交际能力。演讲比赛于10月x日晚七点在13110阶梯教室举行,参加比赛的学生,都是各部经过层层选拔,推荐上来的优秀选手,比赛中,他们的精彩表现充分显示了他们的才能和技巧,演讲内容观点鲜明,立意深刻,内容充实,情理交融,紧扣生活学习;语言表达自然流畅,声情并茂;仪表端庄大方表情亲切自然,精神饱满振作,演讲的每一个细节都使评委和观众引人入胜、感人至深,赢得了各位评委和观众的热烈掌声。在公平、公正、公开的原则下,通过评委们的评判,我们选拔出了张贝,朱齐林,祝远寒三位优秀同学。
通过此次活动,提高了学生的演讲能力,丰富了学生的课余生活,为学生施展才华搭建了一个良好的平台。但是在活动中我们部门还是出现了一些问题。
例如部员们工作不细致,在比赛之前确认课室不够仔细,没有发现比赛所借的教室已经被其他同学占用了,到临近比赛时才发现,造成比赛之前工作的混乱。同时也说明我们部长没有在应急方案里考虑到课室临时会出问题。还有就是比赛过程中签到的问题,不能很好的确认活动中相关人员是否按时到打比赛现场。这些都说明我们部门在工作中一定得注重解决细节问题,作为部长的我们,也应该在对活动进行策划时多做全方位的打算和安排,对不远门的工作安排应该更仔细,全面。
而在十月份的下旬,为了丰富同学们的课余知识,提高思辩能力,锻炼其思维表达能力和培养其团队精神,城市建设学院第十一届“一二·九”新生辩论赛正式打响了。在近一个月的活动中,我们学习部的全体成员都在积极的工作,完成每一场比赛的任务,在开始的第一轮辩论赛海选工作中,我们三位部长和全体部员都在为比赛积极的准备,在任务安排上,我们尽可能的分工明确,部员们在工作中时刻保持着相互协作的精神,并且做事积极。
辩论赛一共进行了9场,不仅为学院挑选一些适合辩论的同学组成辩论队,来代表城建学院参加下学期的校辩论赛。更加展示同学们的个人风采和团队能力,为将来打下了良好的基础。此次活动举办十分成功,不仅深受本院同学的喜欢,报名积极,宣传及时新颖,更吸引了其他学院同学的观看。
通过本次比赛,学习部的每一个成员都得到了锻炼,我们每个人都学到了为人处事的正确方式,与人交流的方法,懂得了做事细致严谨的好处,同时面对经常遇到辩论赛没教室的情况,锻炼了我们部长应对突发情况时的应变能力。
纵观整个辩论赛的经过,比赛组织得良好,不愿对比赛前期的宣传做得很好,开始通知各班班长和学习委员组织各班的同学进行宣传及报名,保证每一位同学获得正确的信息。这样不仅增加了各班同学对本次比赛的关注度,也增强了他们对辩论赛的了解和参赛的热情,令我你们欣喜的是,对于辩论赛报名,学院广大同学报名很积极。
通过海选我们共挑选出30多名同学,组建了建装、建工代表队、土木代表队、环设代表队,给排水代表队和建筑代表队5支队伍。从中我们也发现了一些口才、思维应变能力较强的同学,为以后创建院队打下了基础。
在活动组织中也出现了一些问题,例如海选当天由于报名的人数太多,没有做好合理的分流措施以致有些学生由于等待时间过长,产生一些厌烦的情绪,这说明我们部长们做策划时没有考虑周全。
在海选比赛中,同学们由于是第一次正式的辩论赛,所以辩论赛的水平不是很高,同时在举止、仪态方面仍显稚嫩,选手们对一些规则还不是很了解。但作为本场比赛的组织者,我们学习部在活动中也显得有些生疏,没能够组织好观众,使得本场比赛打的略显冷清。
针对辩论赛中出现的问题,我们一方面召开部门例会进行总结和讨论解决方案,同时积极与辩论赛的领队们协调,交流。在后来的几轮比赛中我们吸取了经验和教训,从而使比赛的水平越来越高,更加具有观赏性。
在辩论赛进入第二轮时,由上轮比赛胜出的的六支队伍抽签决定各自立场和对阵,接着带了两场比赛,对阵双方为建筑代表队对阵土木代表队和土木国防生代表队对阵环设代表队,本次比赛比起前一轮选手们都有十分明显的进步,上一轮比赛中出现的一些问题在这次的比赛中也较少看到,但从所打出的内容来看他们对各自辩题的了解还不够深入,仅仅停留在表面内容,只能依靠网络等有限的渠道去寻找材料。于是我们组织了一部分参加了上一届辩论赛的学长学姐对边手进行了一些指导,后来发现他们确实有了很大的进步。
学习部组织这次比赛表现出的最大问题就是由于活动总时间过长,学习部的部员们工作激情没有最初那么大,都表现出了一些厌烦心理,出现了一些不积极的现象,如何让一个活动在部员心中保持较高的热情,将是我们部门以后的工作中必须解决的问题。
在本学期中我们学习部还在进行一个很重要的工作就是城市建设学院的学风建设工作,而通过最近两个月的学风考勤考核,学院各个班级自我考核,我们的课堂抽查等综合考核手段,城市建设学院的学风确实有了很大的提升,在这一工作中,我们的部员们不惜牺牲自己时间,积极而又不间断的参与考勤工作,使部门的学风建设工作更加的制度化,规范化。
如何更有效地培养部员的能力;如何在工作中与其他同事保持协调,合作;如何更好地提升部门的整体工作能力和效率,如何提高部员们对日常琐碎事务的工作积极性等等这些问题。我想这些问题也必须要求我们学习部的三个负责人想办法去解决,更好地带领学习部完成学生会的工作。
在接下来的一学期中,我们应努力带好部员,认真而高效的完成学生会的相关工作,从而使学习部的工作再上一个新的台阶。在工作中积极的为部员们创造提升能力的平台,使他们真正在武汉科技大学城市建设学院学生会学习部中能有所收获,提升他们的综合素质和能力!
20xx年x月x日。
城市建设学院学习部。
部门工作的总结篇二十
20xx年我们财务部以保证资金安全,服务公司管理,支持公司发展为目标,以财务核算、财务管理、管理会计和谐发展为措施,针对财务部管理升级中存在的问题,依照兼顾兼顾,逐项解决,不断完善的原则连续进行,将财务部管理的不断升级、完善作为我们长期工作来展开。财务部将做到以下几点:
1、连续加强管理、规范财务流程、提高财务做账能力。不断的检讨与总结,提高财务管理工作质量,充分发挥财务管理的重要作作用。推动会计标准化工作,从基础核算到日常整理流程进行细则的规定、以形成统一标准,特别是发票的报销核算,要进行统一规范,严格实行。严谨、仔细、认真、负责是我们秉承的理念,尽我们财务部的全力去满足公司每一个项目进行对财务的细节要求,确保公司项目正常顺利进行。
2、做好每个月、每季度的所得税汇算清缴工作,公道地着落各项税务风险。
3、加强内部财务管理工作,采取与外部单位、内部各部门定期核对账目及台帐来确保数据无误,对各部门资金支出进行及时反应和分析等措施。
4、做好公司经济活动分析工作,及时提出为实现公司生产经营计划的财务控制可行性措施或建议。配合公司进行收入、本钱、费用的专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、实行力度,不能超支的绝不超支。
5、连续与财政、税务等部门沟通、联系,处理好与公司相干的财政、税务事宜。
6、连续进行学习型组织的创建工作,做好会计人员队伍的建设,在充分保证日常工作正常展开的情形下,加强会计人员的.业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,结合会计人员考评办法,逐渐提高会计人员的专业知识、技能和职业判定能力,以便更好的适应公司发展的要求,全力做好公司的财务、核算等相干工作。
7、连续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,清算、完善公司的财务核算,财务管理制度,使财务工作做到照章办事。
8、连续推动全面预算管理,提高财务核算力度。20xx年,我们要透彻领会公司高层的战略意图,从公司全盘和长远的角度动身,胸怀大局,从大处着眼,细处着手,根据总经理室布置,组织编制公司年、季、月财务收支预算。同时切实加强两级经济核算。
20xx年,我们财务部在公司的领导下,认真努力工作,虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高,基本完成了工作任务,获得一定的成绩,但是与公司领导的要求相比,还是存在一些不足与差距,需要努力提高和改进。今后,我们财务部要连续加强学习,提高自身综合素养,环绕公司生产经营的工作目标任务,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项财务工作提高到一个新的水平,为公司的发展做出应有的努力与奉献。部门工作总结到此终止。
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部门工作的总结篇二十一
1、我行的柜台文明优质服务竞赛活动已经开展一年半有余。应该说,通过开展服务竞赛,上级行制定的各项服务规范,在我行的窗口服务工作中均得到了强化和贯彻,我行的整体服务质量正在稳步提升,与地区同业相比较,我行的柜台服务水准,也得到了更多客户的认可和好评。
上半年,省银行业协会组织的20xx至20xx年度全省服务竞赛也告一段落。我行参赛的5个单位均取得了较好的成绩。其中,分行营业部获得金牌单位称号。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都获得了先进单位称号。
同时,依据分行制定的《柜台文明优质服务管理办法》,分行对各参赛单位上半年的服务竞赛情况进行了综合考评,最终,确定xx支行、xx支行和分行营业部三个单位为上半年服务竞赛优胜单位。依据竞赛办法,分行将于近期对上述三个单位予以奖励。
2、上半年,虽然我行的服务工作取得了一些收效,柜面常规服务有了一些起色,但是,尚难说尽善尽美。服务工作中存在的一些不足之处,也是显而易见的。主要集中在两个方面。
首先,无论是与系统内兄弟行,还是与地区同业相比较,我行由柜台服务引发的客户投诉量始终居高不下。尽管分行在每月的服务例会上都对客户投诉工作进行了指导和强调,各行也为避免客户投诉做了大量细致的工作,但,每月分、支行仍然在处理客户投诉工作上牵扯了很多精力。这说明我行的服务软件商有欠缺,如何不断提升我行窗口员工的业务素质和与客户的沟通能力,也仍将是各单位下半年重点研究的课题和主要工作。
其次,在统一着装上岗方面,各单位存在问题普遍明显。分行要求一线窗口员工每天统一着装上岗,后线人员周一至周四着装上岗的规定,应该说是三令五申。但,从上半年的执行情况看,我行所有窗口柜员对这一规定的执行,可谓中规中矩。而后线员工在执行过程中却始终参差不齐。总体来说,在贯彻统一着装上岗制度方面,后线不及一线,分行不及支行。为此,在下半年的服务工作中,分行要求各支行,分行机关各部门,要加强对所属员工的督促,按分行要求着装,以提升我行整体的服务形象。
下半年主要工作事项
1、关于服务工作。
7月份,省银行业协会组织的新一年度全省文明优质服务竞赛活动已经开始。经分行党委研究,确定分行营业部、铁东支行、解放路支行和立山广场支行几个单位代表我行参赛,省行及银行业协会的相关文件也已转发各行。请上述单位按照银行业协会及省行的要求,一方面利用电子显示屏做好参赛公示,不断提升本部的服务质量,另一方面,还要按照银协竞赛文件的指导意见,做好本行服务档案的分类建档工作,以期在本轮竞赛中取得理想的成绩。需要说明的是,服务档案的分类建档工作,并不仅仅是对4家参赛单位的要求,而是对所有支行的工作要求。为了切实做好该项工作,分行将借鉴本溪分行的建档经验,并在辖内推广,同时,下半年,分行还将对各行的服务档案进行一次专项检查,检查结果,将计入各行当月的服务竞赛成绩。此外,下半年适当时间,分行计划组织各单位服务工作主管人员,到省内外资银行或兄弟行学习观摩,以进一步提高我行的服务水平。
2、关于业务技能测评验收工作
目前,分行组织的三次业务技能模拟测试已接近尾声。综合测试成绩与省行下达的晋级指标相比,并不乐观。8月中旬,省行将来我行进行业务技能测试验收。为使我行的晋级指标如期完成,请各单位督促本部参测员工抓紧训练,积极备战,以期在省行验收测试中取得理想的成绩。
3、8月份,按照分行工会全年工作安排,分行计划组织全行员工,举办一次趣味运动会。9月份,为迎接建国60周年,分行还计划组织各单位进行一次大合唱比赛。具体的活动通知及细则,分行将于近期陆续下发。因两次活动规模较大,在此,请各单位领导给予重视,并作好本单位员工的组织工作。
部门工作的总结篇二十二
20____年我们财务部以保证资金安全,服务公司管理,支持公司发展为目标,以财务核算、财务管理、管理会计和谐发展为措施,针对财务部管理升级中存在的问题,按照统筹兼顾,逐项解决,不断完善的原则持续进行,将财务部管理的不断升级、完善作为我们长期工作来开展。财务部将做到以下几点:
1、继续加强管理、规范财务流程、提高财务做账能力。不断的反省与总结,提高财务管理工作质量,充分发挥财务管理的重要作作用。推进会计标准化工作,从基础核算到日常整理流程进行细则的规定、以形成统一标准,特别是发票的报销核算,要进行统一规范,严格执行。严谨、仔细、认真、负责是我们秉承的理念,尽我们财务部的全力去满足公司每一个项目进行对财务的细节要求,确保公司项目正常顺利进行。
2、做好每月、每季度的所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。
3、加强内部财务管理工作,采取与外部单位、内部各部门定期核对账目及台帐来确保数据无误,对各部门资金支出进行及时反映和分析等措施。
4、做好公司经济活动分析工作,及时提出为实现公司生产经营计划的财务控制可行性措施或建议。配合公司进行收入、成本、费用的专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支。
5、继续与财政、税务等部门沟通、联系,处理好与公司相关的财政、税务事宜。
6、继续进行学习型组织的创建工作,做好会计人员队伍的建设,在充分保障日常工作正常开展的情况下,加强会计人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,结合会计人员考评办法,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力,以便更好的适应公司发展的要求,全力做好公司的财务、核算等相关工作。
7、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,清理、完善公司的财务核算,财务管理制度,使财务工作做到照章办事。
8、持续推进全面预算管理,提高财务核算力度。20____年,我们要透彻领悟公司高层的战略意图,从公司全盘和长远的角度出发,胸怀大局,从大处着眼,细处着手,根据总经理室布置,组织编制公司年、季、月财务收支预算。同时切实加强两级经济核算。
20____年,我们财务部在公司的领导下,认真努力工作,虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高,基本完成了工作任务,取得一定的成绩,但是与公司领导的要求相比,还是存在一些不足与差距,需要努力提高和改进。今后,我们财务部要继续加强学习,提高自身综合素质,围绕公司生产经营的工作目标任务,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项财务工作提高到一个新的水平,为公司的发展做出应有的努力与贡献。
部门工作的总结篇二十三
不知不觉一个学期已经接近尾声,还记得第一次进部门时的那一种陌生和害怕,到现在都变成了熟悉与欢喜,我很庆幸我来到了财务部。不得不说,进部门对我的改变是巨大的。
财务部相对而言其实是一个比较轻松的部门,可是很需要细心,回想这几个月,我们因为不够细心也犯下过许许多多大大小小的错误,一路改正,一路成长。我也因此认识了一大群可爱的小伙伴,学习到了许多新东西。
财务部工作简单,最主要的就是报账领钱以及借还东西,偶尔也会配合其他部门一些工作。我印象最深的一次是有一次我们的报账工作出了问题,本来只是一个小数点,但是最后却让两位部长查了好久,因为账务问题出错追溯源头十分困难,我们被两位部长批评了,自己下去也非常深刻地反省过,我们选择了这一个部门,就需要当起这一份责任,因为五十几个社团的资金账目都在财务部,如果出了问题后果非常严重,因此在后来的工作中我们也学会了更小心更谨慎地对待每一次工作。
这个大家庭也教会了我很多,达人秀第一次作为工作人员参与布置,让我知道了一场华丽的晚会背后需要付出多少心血,布置,安排,分工,后勤,维护秩序,为了那两个小时的节目,我们花费了大量的人力物力以及时间,也明白了幕后工作人员的辛苦。与此同时,我也渐渐明白应该如何去安排一场晚会,幕后流程与分工一旦某个环节出了问题,都会给工作带来极大的困扰,从而浪费更多时间。
一次次的总结分享,一次次的锻炼,让我变成了不一样的自己,每一次工作我都在进步,每一次都有不一样的收获,这就是这个组织带给我的意义。
社联是一个温暖的大家庭,财务部是一个温暖的小家庭,这里我感受到了人与人之间的友好和善,也学会了成长。
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