酒店实训课心得体会(优秀21篇)

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酒店实训课心得体会(优秀21篇)
时间:2023-11-20 15:29:08     小编:FS文字使者

心得体会不仅是对事情的回顾和总结,更是对自己的一种反思和成长。好的心得体会需要我们多维度地思考,并尽量做到客观公正地评价自己的表现。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

酒店实训课心得体会篇一

这次的实训课上了八节课就结束了,这次是我有生以来碰到的第一次这样的课。让同学上讲台讲课,这种新颖的教学模式,出自教我们《思想政治教育学原理》的何其鑫老师。他和蔼可亲,教学质量好,深受广大师生的喜爱。这次的实训课让我受益匪浅,我非常喜欢这种教学模式。

我们这次实训课的内容是关于我校不文明现象的调查,以寝室为单位,并且撰写调查报告,最后由每个寝室派出一个代表,上台向同学们讲解自己寝室的调查报告,调查并写报告的时间为半个月,之后就开始讲解。这是一次内容丰富、形式多样、讲解生动的实训课,取得了很大的成功。

对于这次课,我有很多很多感触,也有很多很多想说的。下面我就说说其中最深的感触吧。

首先,这次实训课锻炼了我们的胆量。在这次实训课上,我看到了许多新面孔。平时在班上活跃的也就那么几个人,上讲台发表言论或者表演节目也就是比较活跃的那些同学,很多同学都不曾上过讲台,即使说话也是非常的小声,总是表现的很胆怯。可是这一次,我看到了不一样的景象,讲台上增加了许多新面孔。她们在台上落落大方,从容不迫,用自己优美生动的语言向同学们讲解她们的调查报告,更有甚者还与同学互动、采访老师等,一改平日的羞涩形象。

对于好几个同学来说,这次的讲课是她们第一次走上大学的讲台,她们用自己的行动证明了自己的勇气,让所有人都对她们刮目相看。正是因为这次的实训课为她们提供了一个平台,所以她们才有机会锻炼自己的胆量。效果很明显,那些胆小的同学克服了平时的胆怯,走上了讲台与同学们侃侃而谈。

其次,我学会了如何更好地分析问题。关于我校不文明现象的调查,我班同学从多个方面进行,如插队现象、食堂浪费现象、早餐垃圾遗留课桌问题、在公共场合穿拖鞋以及逃课等不文明现象。不同的方面,不同的分析方法,不同的思维角度是我们这次调查报告呈现出来的最大的特点。通过解说员对调查报告的讲解,我了解到了问题产生的原因,带来的不良影响以及解决措施等,也学到了应该怎样更好地去分析问题、解决问题,最后又通过何老师的点评,我更加能够知道我们的好处与不足,从而也知道了应该如何改进。总之,通过对调查报告的分析与讲解,我学会了如何更好地全面地分析问题,在以后的学习和工作中,更加提升自己的分析能力。

再次,我们的思维能力得到了锻炼。实训课上有一个环节是同学提问,这个环节让整堂课变得更加生动富有乐趣,也让我们的思维能力的到了锻炼。在课堂上,等解说员讲解完毕,同学们就可以向他(她)提问。有的同学提出了讲解员在讲解时出现的问题,或是该份调查报告的不足之处,有的就说出了自己对某个问题的不同看法,并给出相应的建议,最有趣的是当说道我们都很关心或是很敏感的话题时,教室就不再安静了,无数个同学纷纷站起来发表自己的看法,有的互相争论、反驳,最后不得不因为时间的关系而终止这场唇枪舌战。

我也积极参与其中,发表了很多观点,也提出了很多意见和建议。我发现在这堂实训课上,我的思维特别活跃,总是有很多问题出现在脑海中。究其原因还是这堂实训课的实际效果,它具有带动作用,很能带动同学们的热情,激发同学们的思维,让我们不断地思考问题。特别是对解说员来说,这种作用更大。一个解说员要解答那么多同学提出来的问题,有的问题还比较刁钻,这就需要有很强的应变能力了,条件是要有活跃的思维,反应要敏捷,这样才有可能在这场口水仗上功成身退。从讲解开始到提问环节结束者一过程当中,无论是讲解的同学还是观看的同学,都必须有一个良好的思维过程,这样才能顺利完成调查报告的讲解。通过这次实训课,我的思维能力得到了锻炼,也让我更加喜欢思考问题发表观点了,这样会让我很快乐。

最后,这次实训课激励了我更加努力的决心。实训课堂上讲解调查报告的同学,不是作为一个同学念稿,而是以老师的身份按照讲课的方式向同学们讲解。这样一来,每位“老师”讲课的方式就是把握这堂课的关键了。有的同学讲的娓娓动听,同学们听的聚精会神;有的同学讲的激情四溢,同学们也跟着容光焕发;但也有同学讲的平淡无奇,这时同学们就目光涣散了。从这里可以看出,上好一节课是不容易的,上好每一节课更是难上加难。在这个模拟课堂上,我看到了现实与理想的差距。我的理想就是当一名优秀的人民教师,可是以我现在的水平要实现这个理想是不可能的,所以我必须努力学习,不断加强自身能力素质,朝着自己的理想奋斗。这次课像一个警钟敲醒了我,我不能再泰然处之、坐以待毙了,我应该要奋斗了。大学时光一年已快过去,剩下的时间还有多少呢?“百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。”这几句话时刻在我耳边响起。

本次的实训课给了我太多感受,三言两语不能尽其意。我希望以后还能上到这样的课,让我们在学习中感受到无穷的乐趣和启迪,并且得到锻炼。谢谢何老师给我上了一堂如此生动难忘的课,也谢谢同学们和我一起经历了这次的实训课。在以后的学习生活当中,我们要更加勤奋努力,为了美好的明天而奋斗。因为,我们都是思政人!

酒店实训课心得体会篇二

在实训的过程中,我深深感觉到自身所学知识的有限。有些题目书本上没有提及,所以我就没有去研究过,做的时候突然间觉得自己真的有点无知,虽所现在去看依然可以解决问题,但还是浪费了许多时间,这一点是我必须在以后的学习中加以改进的地方,同时也要督促自己在学习的过程中不断的完善自我。

同时,在实训过程中,和同学一起解决出现的问题,这也构成每次实训中必不可少的部分,通过相互之间提出的问题,使我们可以学到更多的知识。譬如:有些东西感觉自己做的是时候明明没什么错误,偏偏对账的时候就是有错误,让其同学帮忙看了一下,发现其实是个很小的错误。所以说,相互帮助是很重要的一点。这在以后的工作或生活中也很关/fanwen/1566/键的。俗话说:

通过这次实习,我不仅熟悉了会计电算化制度及运用的整个流程,也能够更加了解用友财务软件,更好地进行实际操作,对整个企业的预算制度及预算过程也有了更加理性的认识。

酒店实训课心得体会篇三

到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这两个星期的实训做一个工作小结。但接到企业实训的消息时候,第一感觉是让人兴奋的,因为对于一个在校学生来说,第一次以班级为单位进入的企业参加真真正正的工作实训,真正接触社会上的工作,真正与客户打交道,实属不容易,机会难得。

为了能够更好地适应外面、社会上的工作,在出去实训的时候,在学校参加了一个简短的培训,虽然这个简短的培训没有涉及多少工作技巧,工作要求,但是却培养了我们的团队协作能力,这次的培训让我们迅速组建成一个个小组,体现出了我们小组里的空前团结、班级同学们的反应能力和应急能力。

仅用一个晚上和一个上午的时间,我们在老师和企业的负责人的指导和安排下,我们就迅速做好了分组、各个卖场的人员安排和进入卖场工作的前期工作。接下来的就是正式进入到工作岗位,开始为期两个星期的实训主要部分工作。

经安排,我被分配到广西大学附近的国美电器卖点。在这里我们将进行为期七天的工作,我们的工作是为了保证tcl公司这次的购机签售活动能够圆满成功,我们负责协助西大卖场帮助西大附近的居民了解这次的活动,并且引领他们到西大国美专卖店购机,参加这次活动。

在这次工作中,我们的具体工作就是到西大国美专卖店附近发传单、贴海报、设咨询台为客户讲解和拦截客户。

在这几天的工作中,让我知道了实际的工作中和在学校学习的理论知识有如此大的差距,很多理论知识只是一个基础,现实的行动中需要的理论知识却很少。在现实的工作中,除了理论知识,更多的是需要实践能力和技巧,如:如何讲解,用怎么样的词语、语气和顾客讲解、沟通;怎么样去一边发传单一边讲解,如何对待路人的眼神和语言等。

在这个实训过程中我学会了如何和顾客接触、如何去了解顾客的需求,如何把这次活动的目的传达给消费者以及适应社会的一些能力,对这次的活动流程有了一个比较详细的了解,对现实的社会有更近一步的了解。当然,这次实训也让自己对学到的理论知识有了一个时间认证,不再是以前盲目的以为跟着理论走,死记硬背,懂得如何运用理论结合实际,理论和实际相结合。

这次的实训,让我对自己本专业有更进一步的了解,为自己以后真正参加工作做好准备,能够指导自己接下来的学习和生活,让自己不再盲目地学习和探索。

酒店实训课心得体会篇四

在现代社会中,酒店行业越来越受到人们的关注,而酒店洗衣房作为酒店行业中不可或缺的一部分,其的专业性和重要性也逐渐凸显。为了更好地培养学生的实际操作能力和流程管理能力,我们开展了酒店洗衣房实训课程。本文将会着重从自己实际操作入手,阐述自己在学习过程中的体会。

第二段:洗衣原理及前置准备。

在开展实际操作之前,我们首先需要了解洗衣的基本原理,为学习后续操作打下基础。在从简单到复杂的操作流程中,我们还需了解各种衣物的清洗方式和注意事项等前置准备工作。虽然基础知识好像有点枯燥,但正是对于它的重视,让我们在进行后续操作时更得心应手,避免操作不当或造成浪费的情况。

第三段:实际操作。

实际操作是本次实训课的重点,也是学习洗涤管理流程的重要环节。从分拣衣物、上绣标、洗涤、熨烫、至后整理,身处实际场景中的操作让我更好地认识到了每一个细节和条理,使我更好地理解了流程管理。在实际操作中,需要我们思维敏捷,眼观六路,耳听八方。只有深入实际操作,才能让我们真正掌握洗涤流程技巧和流程管理要领。

第四段:流程管理。

流程管理作为本次实训的另一个亮点,使我更好地认识到了流程管理的重要性,同时也提高了我对于流程管理的认识。从分拣、洗涤、到后整理,每一个环节都有它的流程管理要领,让我在应对复杂的操作场景时更加从容。同时,在实际操作中不断地摸索和总结,让我意识到了流程管理作为一种工作方式,需要我们不断研究、不断提升。

第五段:收获与体会。

通过本次实训课的学习,我不仅学习到了实际操作知识和流程管理要领,还学会了如何团结协作,学会了如何承担责任和如何灵活应对各类问题。这些都将是我未来进入职场后所需具备的基本素养。同时,我还体会到了科学、严谨、创新的精神与理念,对学习和事业进一步树立了信仰和决心。

总之,本次酒店洗衣房实训课学习让我获益匪浅,受益终生。通过实际操作和流程管理的学习,我已经具备一定的实际操作和管理能力,更加坚定了我未来从事职业的决心。我相信,随着未来的不断学习和实践,我一定会更好地将所学知识和经验应用到实际工作中,做出更大的成绩。

酒店实训课心得体会篇五

20**年4月21号,工程测量课程任务:利用全站仪进行点的平面位置放样。首先老师讲解了利用全站仪进行平面点位放样的工作原理及注意事项,并给出9个小组西院内已知控制点和待放样点数据,重点强调了仪器操作过程的注意事项。

为了尽快完成老师布置的任务,9个小组首先按要求领取了全站仪及其配件,并且在领取仪器后,老师现场结合全站仪放样的操作过程进一步讲解了放样原理,使我们进一步加了对点的平面位置放样原理的认识,然后9个小组各自到自己任务区进行放样工作,由组长安排任务分工,包括仪器操作人员、后视人员和放样人员,并且简要说明了小组成员之间的信号手势以便于默契完成任务,由于时间比较短,为了尽快完成老师布置的任务,每个成员之间必须积极配合来完成任务,并且在放样过程出现的各种问题,通过及时询问其他小组成员和老师得到解决。

这次课堂实训大大提高了我们的测绘技能,尤其使我们进一步熟悉了利用全站仪进行平面点位放样,主要是全站仪放样的步骤:建立文件,输入坐标数据,设置测站、后视,并进行后视定向检查,最后进行点位放样。通过此次课堂实训练习,使我们进一步加深了对点位平面放样的理论认识,进一步激发了同学们理论学习和积极思考的积极性,同时我们更认识到要想完成一项测量任务,单靠个人的知识和技能是有限的,必须要求团队的每一个成员认真负责以及成员之间配合默契。

虽然此次课堂实训我们感觉收获很多,但是也发现了存在的不少问题,比如有些同学在仪器操作上还不够熟练,有些学生缺乏主动思考问题的积极性,希望今后我们能克服自身缺点,能够顺利完成工程测量课程的学习任务!

令人难忘的两个周的测量实习终于结束了,在这两个周里,我学会了很多东西,懂得了很多道理。

首先,我基本掌握了课堂所学的测量学知识,知道如何正确使用水准仪、经纬仪、全站仪测量距离、角度、高差等,还有学会了施工放样及地形图的绘制方法。测量学是研究地球的形状和大小以及确定地面(包含空中、地下和海底)点位的科学。既然是要测量就离不开实践。实践是对测量学知识的最好检验,只凭在课堂上的听课,我并没有掌握很多具体知识,尤其是对仪器的使用更是一塌糊涂。当第一天开始测量的时候,我的心里还一阵阵的发愁:该如何把任务进行下去。当动手的'时候,发现其实并不难,听别人一说或者翻阅一下课本,然后自己动手操作一遍,就基本掌握了方法。要想提高效率和测量精度,还要经常练习,这样才能做到举一反三。

其次我懂得了做任何事情都要认真细致,不能有丝毫的马虎,特别是在使用水准仪,经纬仪这样精密的仪器时,更要做到精益求精。因为稍有差错就可能导致数据的偏差很大,更会导致以后其它量的测量出错,最终导致数据计算的错误,比如我们刚开始测量角度时,一个基准点没有瞄准,导致一个角度偏小,然后角度的闭合差也不符合要求,经过校验,才发现问题出在哪儿。

我还学会了吃苦耐劳,学会了艰苦奋斗的作风。实习期间恰好是入夏时节,西安的温度很高,对于露天作业的我们是一个不小的挑战,我们改掉以往睡懒觉的习惯,早上六点多就起来,7点左右就开始测量,因为中午的太阳实在太厉害了,我们下午3--4点开始工作,一直到晚上天黑无法看清为止。因为测量地点距离在东区,远离我们这边的宿舍,所以我们晚上基本都在树蕙园吃饭,同时发现那里的饭菜不错,每天都吃得很香。一次测量实习要完整的做完,单靠一个人的力量和思考是远远不够的,只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。我们每个组员都学到知识而且会实际操作,而不是抢时间,赶进度,草草了事收工。我们深知搞工程这一行,需要的就是细心,做事严谨。

通过这次实习我自己还总结出一些测量时应该注意的事项。

(1)标尺要立直,尽量避免晃动,有晃动时,应该选择数据最小的时候进行读取。在读数前一定将水准仪视野的水准气泡调平(两侧的线重合),否则造成的误差会很大。

(2)当用经纬仪测量角度时,如果目标较小,最好使单线与目标重合,如果目标有一定宽度,可以用双丝夹住目标。

(3)在测量时候一定要小心,因为稍微碰了一下仪器,就要重新调整对中水平,否则就会导致数据错误,也可能导致仪器的损坏。

(4)在读取数据时,每位成员都要细心,既要看得准,还要果断,不能犹豫不决,任何一个错误都有可能导致最终的成果的报废。

我很珍惜学校为我们安排测量实习,更深刻的体会了测量工作的艰辛以及实物与图纸之间那种密切的关系,真是没有蓝图什么也干不成。总之,虽然觉得累,还是要谢谢学校在为促进学生实践能力所安排的这段实习,我将永远珍惜这段经历,同时这段实习生活也是我一生中难忘的。

酒店实训课心得体会篇六

随着时代的发展,酒店服务行业越来越受到人们的关注。作为酒店管理专业的学生,校内实训课程是我们学习管理理论知识和实践技能的好机会。在近期完成的酒店校内实训课程中,我学到了很多东西。通过这篇文章,我想和大家分享一下我的实践和体验。

第二段:背景介绍。

在这门课程中,我们分成了不同的团队,每个团队分别扮演不同的角色,如宾客服务、接待、厨房和餐饮部门等。我们充分体验了每个角色的工作流程,并且学到了许多关于酒店管理和服务的知识。我们的老师帮助我们制定了一个完整的计划,包括宾客接待、客房打扫、餐饮服务、活动策划等。我们需要按照计划完成不同的任务,并反思整个过程。

第三段:实践体验。

在实践过程中,我学到了许多实用的管理和技术技巧。首先,我意识到了团队合作的重要性。在我们的工作中,每个人都有自己的职责和任务。这需要我们相互协作,确保所有事项都得到妥善处理。此外,我还学会了如何处理危机和突发事件。在服务行业中,随时都可能出现问题。在这种情况下,我们需要迅速采取正确的措施,与客人沟通,并保持冷静。

第四段:团队反思。

完成实践任务后,我们进行了一次团队反思。我们讨论了任务完成的优点和不足之处,并提出了改进意见。我发现这种反思对于团队合作和个人自我提高都非常有益。通过反思,我们可以发现自己的不足之处,并寻找改进的方法。

第五段:结论。

在酒店校内实训课程中,我学到了许多关于服务行业和管理的知识。通过实践,我更好地了解了酒店服务的流程,掌握了新的管理技巧和工作技能。在团队合作和自我提高方面,我也得到了很大的锻炼和提高。我相信,这些对我的未来职业生涯会产生积极影响。希望在未来的学习和工作中,我可以继续运用这些知识和技能,并不断提高自己的专业素养。

酒店实训课心得体会篇七

本人是一名酒店管理专业的学生,最近在学习酒店实训课程中,有幸参加了酒店洗衣房的实训课程。通过这次实践,我深刻地感受到了洗衣房管理的重要性,也收获了许多宝贵的经验和体会。

第二段:课堂学习。

在课堂学习中,我们首先了解了洗衣房的基本操作流程、设备使用、洗涤方法、操作规程等基础知识。我们通过观看视频、认真听讲、亲自操作,全面了解了洗衣房的工作流程,使我们对如何使用设备、如何调配洗涤剂、如何分类衣物等操作流程有了深入的理解。

此外,我们还了解了洗衣房管理的重要性,学会了从管理角度出发进行工作。我们应懂得如何准确安排工作时间、协调协作、高效完成任务等,同时,我们也应该注意员工安全、环境卫生以及消防等方面的管理工作。

第三段:实践运用。

在实践中,我们更深刻地认识了洗衣房管理。在实践过程中,我们需要遵守操作规程,认真对待每一个衣物、每一个工具,注重细节,推陈出新。我们还需要时刻关注洗衣房设备的使用情况,及时进行维护保养,确保设备能够长时间稳定工作。

在实践过程中,我们也深刻体会到了与团队成员的合作和沟通的重要性。互相配合、互相协作,可以高效完成任务。例如,在进行衣物分类时,我们需要相互间灵活配合,及时分辨不同分类标准,确保每一个衣物都被准确地归类。同时,也需要加强沟通交流,共同协商解决问题,确保工作质量。

第四段:反思与总结。

在实践过程中,我们也遇到了一些问题,例如衣物分类不准确、设备操作不熟练等。但是通过反思、总结,我们及时发现并加以改正,避免了类似问题的再次发生。

总体而言,参加酒店洗衣房的实训课程,让我深刻地认识到了洗衣房管理的重要性。同时,在实践中,我也能够进一步提高自己的技能和能力,为将来工作做好充分准备。

第五段:经验与收获。

通过此次实践,我不仅学到了专业技能,更收获了宝贵的团队合作精神、学会发掘问题并解决问题的能力和不断总结反思得到提升的能力。这是我在酒店管理方面的一次重要体验,也为我未来的职业发展打下了坚实的基础。

酒店实训课心得体会篇八

老师您好,虽然和您相处的时间不是很长,但是我们大家真的都很喜欢你,上了两周的实训课,我觉得很充实,很有意思,从中我也学到了许多以前没有说过的知识,真的很有意思,和老师相处了两个星期,还真的有点舍不得老师呢,不知道下学期我们还有没有这样的实训。

实训课有的人觉得枯燥乏味,但同时也有的人觉得很有趣味,在以前我每次写数字的时候都写的很随便,觉得只要写上了就行了,可是自从上了实训课我知道了一切都不是那么的简单和随便,我也明白了,我们做什么事情不能敷衍了事,我们做什么事都要去认真对待,虽然一上课我们就是练习写数字,有些人觉得很好笑,但是我却不以为然,我觉得很有意义,因为就这么小小的一件事,我明白了很多道理,我们总是觉得自己写的很好,觉得不就是写一个数字嘛,至于那么难吗?可是当老师从我们写的数字里挑出毛病的时候,我们一个个却都哑口无言,因为我们都在骄傲,做什么事情都非常的浮躁,老师下达的命令我们只管去完成,我们之去在乎结果,然而却忘记了体会中间的过程。

在实训课上我熟记了阿拉伯数字的大小写法,而且在后面的几节课里我们学会了打算盘,虽然现在科技非常的发达,试问现在我们有多少人还在用算盘去算账,有多少人都改用了计算机,现在大家过分去依赖高科技,使自己变的懒惰,算盘变成了计算机,人们开始不再用古老方法去算账,而为了跟上时代的脚步改用了算盘,我们可以不用动脑,只要拿手一按答案就出来了,这样准确率和速度都提高了,但是人们的脑子却变的迟钝,这一切都是为什么呢?我们应该反思,不是吗?在实训课上我们学会了用算盘算加减法和乘除法,我觉得好神奇,突然发现其实算盘真的好神奇,也开始佩服研究出这些口诀的人们,他们真的太聪明了,让我慢慢的对他们产生了敬佩。但是唯一让我最遗憾的就是我们还没有学习用算盘算除法的时候,我们的实训课就结束了,真的有一点点小小的遗憾,不过虽然没有学习除法,但是我也觉得很充实。现在社会我们每个人都会数钱,而且有很多人数钱数的特别快,但是我们是否能够保证我们的手法是够都正确呢?我想每个人都不敢去保证吧!因为我们只在乎结果,往往却忽视了那些过程和细节带给我们的快乐。

这次的实训课我觉得上的真的很充实,一晃眼两周就这么过去了,真的好快啊!我还来不及享受的时候,课程就这么过去了,在这次的实训课上我学到了很多从来没有学到过的东西,而且我也明白了自己身上的不足,在今后的生活里我要改掉这些不足,使自己变的更好,细节决定成败,所以我要从今后的笑细节一点一滴的去积累,我想就这样一复一日,年复一年,我一定会使自己变的更好,上了实训课,我坚信,细节决定成败,老师,谢谢您,希望在下学期的学习中我们还能有见面!

这次实训课我受益匪浅,学到了很多,同时也懂得了很多,希望在今后的生活中我还能懂得的更多!加油。

酒店实训课心得体会篇九

作为一名酒店管理专业的大学生,我们每学期都要进行校内实训课程,这是我们进行实践操作的重要机会。本文将介绍我的酒店校内实训课经历以及所得到的体会与反思。

第一段:实训课前的准备。

在实训课前,老师会给我们讲解具体的操作流程及注意事项。在此期间,我们要仔细学习课本上的理论知识,了解每一个环节的流程,同时要做好思想准备,因为实习厨师是一个需要极大耐心和恒心的工作。此外,在实训前要对课程内容进行研究,使自己更好的适应实践操作。

在实训课中,我深刻体会到了酒店管理的具体操作和流程,比如对厨师服饰及厨具等的认识和使用方法。我们还学习了如何接待客人,如何处理突发事件等。这些知识在我们毕业后成为从事酒店行业的重要基础。

第三段:掌握酒店行业的核心技能。

在实训课程中,我们掌握了酒店行业的核心技能,从如何进行食材采购,到如何处理生鲜食材等问题,每一个环节都让我受益匪浅。这些技能和经验不仅有助于我们顺利完成实习,更可以为我们未来的职业发展奠定坚实的基础。

第四段:积极的态度带来更多回报。

通过实习的过程中我意识到,积极主动的态度会带来更多的收益和回报。在实习期间,我不断主动向老师请教,与同学交流学习经验,为自己合适的职位制定明确的目标并不断努力学习。正是这些积极的行为,让我在实习过程中更快地提高了自己的能力和技能。

第五段:实训课的反思与感悟。

实训课中,我也发现了自己的不足之处。我发现自己在面对意外事件时,往往缺乏应对的能力,临场发挥也需要更多的锻炼。此外,我还发现自己在团队合作和沟通上也存在问题。但理解自己的不足,我也更加意识到应该加强自身的学习和锻炼,提高自己的素质和技能,并运用所学,不断提高自己的综合素质。

总之,通过这次酒店校内实训课的学习,我不仅掌握了酒店行业的核心技能,还锻炼了自己在压力下的应变和临场发挥能力。同时,我也更意识到自己的不足和缺陷,并希望以此为动力不断加强自身能力和素质,更好地为将来的职业发展做准备。

酒店实训课心得体会篇十

在学习期间,实践是不可少的。尤其是对于酒店管理这个方向的学习任务而言,酒店校内实训课成为了一个非常重要的组成部分。在校内实训的过程中,学习如何管理和运营酒店,也学会如何处理酒店行业中的各类问题。在实训中的过程也获得了许多宝贵的体验,本文将结合自身的经历,分享酒店校内实训课学到的心得体会。

第二段:学习和体验的重要性。

对于酒店校内实训课程而言,学习和体验是至关重要的。在实习期间,学生将在课堂和现实环境中接受教育和教学。通过课堂学习,学生可以更全面地了解酒店管理和运营等基本知识,包括如何构建酒店的组织结构,如何决策和执行,如何应对客户要求等等。在现实环境实践中,学生将更深入地了解行业工作流程和操作流程,并与顾客接触,锻炼应变能力和解决问题的能力。

第三段:实训课的意义。

在实训课程中,学生将学习如何应对各种行业问题,在实际操作中更好地应用资源和创新技术,不仅仅是提供一般的服务。学生可以通过计划餐厅用餐的流程,研究菜单搭配和菜式的制作顺序,更好地规划餐厅的怎么进行管理。通过这样的实习,同学们能够更加了解自己适合酒店的哪个岗位,并为自己的职业发展打下坚实的基础。

第四段:学到的实践经验。

在酒店校内实训的过程中,我学到了很多宝贵的实践经验。例如,顾客服务的重要性和团队合作的重要性。服务顾客并不仅仅意味着为客户提供高质量的服务,更重要的是要了解他们的需求并尽力满足他们的要求。此外,团队合作可以增强酒店的效率、凝聚力以及团队之间的凝聚力。

第五段:总结。

在酒店校内实训中,学生可以获得丰富的体验,了解酒店管理和运营等方面的工作流程,并学到了如何处理各种情况下的问题。此外,学生还能与真正的顾客进行联系,增强应变能力和解决问题的能力,这是在课堂里不容易得到的机会。在酒店校内实训所学到的经验和技能,对于未来的职业发展会起到非常有利的作用。

酒店实训课心得体会篇十一

近年来,随着旅游业的快速发展,酒店业成为国内经济的重要支柱产业之一。在我的多次旅行中,我也有幸入住了不少酒店,无论是高档豪华的五星级酒店,还是经济实惠的三星级酒店,每一次的入住都给我留下了深刻的印象。通过这些经历,我深深体会到了酒店的重要性以及对于游客的服务至关重要。以下是我对于酒店的一些心得体会。

首先,一个好的酒店应该注重细节。在我入住的多家酒店中,我发现优质服务往往体现在细节上。比如,酒店前台接待人员的礼貌和阳光笑容,总给人一种宾至如归的感觉;房间里整洁干净的床品和用品,能够让客人放松身心;酒店提供的各种设施设备的方便性和质量也是客人非常看重的。一个好的酒店,不仅仅是提供舒适的环境,更要注重每个细节的完美,从而提高客人的入住体验。

其次,酒店的服务质量非常重要。我曾入住过一家五星级酒店,从到达酒店一直到离开,无论是酒店服务人员的服务态度还是效率,都给了我很大的满意度。例如,当我找不到房间的时候,酒店服务员主动带领我去房间,并向我详细介绍房间设备和周边环境;每天清晨的叫醒服务,以及酒店提供的24小时客房服务等,都充分展现了酒店服务的质量和周到细致。优质的服务质量能够让客人感受到酒店的诚意和关怀,从而使客人对酒店留下深刻的印象,增加回头率。

再次,酒店的安全与卫生是保障客人舒适心情的基础。作为一个住客,我最重要的要求之一就是酒店的安全与卫生。一次我入住的酒店,房间内发现有排水管堵塞的情况,立即向前台报告,酒店方立刻派人维修,并给我更换了房间。这样的及时处理让我对酒店的卫生管理有了更高的评价。此外,酒店也要注意保护客人的隐私权,保证客房的安全设施完善,如门锁、防盗门等,让客人在酒店住宿期间感到安心,才能真正做到“家外之家”。

最后,酒店的位置和周边环境对客人的吸引也非常重要。一个好的酒店应当坐落在交通便利、环境优美的地方,方便客人出行和观光。我记得入住过一家位于海边的酒店,每天早上推开窗户就能看到无垠的大海和金色的沙滩,这种宁静和美丽的环境给我带来了无限的愉悦。此外,酒店周边的设施和便利条件也是客人选择酒店的重要因素,例如购物中心、景点以及交通枢纽等。只有将酒店与周边环境相结合,才能打造一个完美的住宿体验。

总之,一个好的酒店应该注重细节,提供优质的服务,保障客人的安全与卫生,并与周边环境相结合。这些方面的综合考虑,才能真正让客人满意,并成为客人推荐的住宿选择。希望未来的酒店业能够在这些方面不断努力,为更多的游客提供更好的服务与体验。

酒店实训课心得体会篇十二

周四,我们礼仪班全体成员一起在老师的带领下,在松雅湖西餐厅学习西餐礼仪,能够大家一起吃一次西餐,就是一次很特别的经历。

在老师和制片人的准备下,订好了去西餐厅的时间,并且老师与餐厅的经理协商好了座位与讲课时间。同学们都着正装,打扮得得体,并准时到达。搞笑的就是我们坐的顺序和上牛扒时本来应该吃的很慢的牛扒很快就被我们消灭了。我们果然就是饿着了。

同学们安静有序的坐到自己的座位,等待大堂经理教我们西餐礼仪,以及观察西餐厅的环境。有很多同学都就是第一次吃西餐,所以都很认真的学习西餐礼仪,餐厅经理也讲得非常详细和生动特别找了教学视频,让我们边看边学。照相的同学将我们大家在学习理论知识和就餐的画面拍摄下来,留住了这美好的时刻。以下就是西餐礼仪知识的总结:

1、西餐的特点

“西餐”,就是我国对欧美地区菜肴的统称,大致可以分为二类:一就是以英、法、德、意等国为代表的“西欧式”,又称“欧式”,其特点就是选料精纯、口味清淡,以款式多,制作精细而享有盛誉;二就是以前苏联为代表的“东欧式”,也称“俄式”,其特点就是味道浓,油重,以咸、酸、甜、辣皆具而著称。此外,还有在英国菜基础上发展起来的“美式”西餐等。美式西餐讲究甜品,喜欢用水果作菜。

2、餐具的用法

刀叉的使用。右手持刀,左手持叉,先用叉子把食物按住,然后用刀切成小块,再用叉送入嘴内。欧洲人使用时不换手,即从切割到送食物入口均以左手持叉。美国人则切割后,将刀放下换右手持叉送食入口。

匙的用法。持匙用右手,持法同持叉,但手指务必持在匙柄之端,除喝汤外,不用匙取食其他食物。

餐巾用法。进餐时,大餐巾可折起(一般对折)折口向外平铺在腿上,小餐巾可伸开直接铺在腿上。注意不可将餐巾挂在胸前(但在空间不大的地方,如飞机上可以如此)。拭嘴时需用餐巾的上端,并用其内侧来擦嘴。绝不可用来擦脸部或擦刀叉、碗碟等。

3、进餐的礼仪

1).餐具使用礼仪

吃西餐,必须注意餐桌上餐具的排列和置放位置,不可随意乱取乱拿。正规宴会上,每一道食物、菜肴即配一套相应的餐具(刀、叉、匙),并以上菜的先后顺序由外向内排列。进餐时,应先取左右两侧最外边的一套刀叉。每吃完一道菜,将刀叉合拢并排置于碟中,表示此道菜已用完,服务员便会主动上前撤去这套餐具。如尚未用完或暂时停顿,应将刀叉呈八字型左右分架或交叉摆在餐碟上,刀刃向内,意思就是告诉服务员,我还没吃完,请不要把餐具拿走。

使用刀叉时,尽量不使其碰撞,以免发出大的声音,更不可挥动刀叉与别人讲话。

2).进餐的顺序

西餐内容齐全的西菜一般有七八道,主要由这样几部分构成:

第一,饮料(果汁)、水果或冷盆,又称开胃菜,目的就是增进食欲。

第二,汤类(也即头菜)。需用汤匙,此时一般上有黄油、面包。

第三,蔬菜、冷菜或鱼(也称副菜)。可使用垫盘两侧相应的刀叉。

第四,主菜(肉食或熟菜)。肉食主菜一般配有熟蔬菜,此时要用刀叉分切后放餐盘内取食。如有色拉,需要色拉匙、色拉叉等餐具。

第五,餐后食物。一般为甜品(点心)、水果、冰淇淋等。最后为咖啡,喝咖啡应使用咖啡匙、长柄匙。

3).面包等可用手取食

进餐时,除用刀、叉、匙取送食物外,有时还可用手取。如吃鸡、龙虾时,经主人示意,可以用手撕着吃。吃饼干、薯片或小粒水果,可以用手取食。面包则一律手取,注意取自己左手前面的,不可取错。取面包时,左手拿取,右手撕开,再把奶油涂上去,一小块一小块撕着吃。不可用面包蘸汤吃,也不可一整块咬着吃。

4).用汤匙舀着喝汤

喝汤时,切不可以汤盘就口,必须用汤匙舀着喝。姿势就是:用左手扶着盘沿,右手用匙舀,不可端盘喝汤,不要发出吱吱的声响,也不可频率太快。如果汤太烫时,应待其自然降温后再喝。

5).不可整块肉送嘴里咬

吃肉或鱼的时候,要特别小心。用叉按好后,慢慢用刀切,切好后用叉子进食,千万不可用叉子将其整个叉起来,送到嘴里去咬。这类菜盘里一般有些生菜,往往就是用于点缀和增加食欲的,吃不吃由你,不要为了面子强吃下去。

6).吃东西不要发出很大声响

吃西餐时相互交谈就是很正常的现象,但切不可大声喧哗,放声大笑,也不可抽烟,尤其在吃东西时应细嚼慢咽,嘴里不要发出很大的声响,更不能把叉刀伸进嘴里。至于拿着刀叉作手势在别人面前挥舞,更就是失礼和缺乏修养的行为。

酒店实训课心得体会篇十三

酒店作为旅行时的最佳选择之一,给人们带来了舒适和便利,同时也成为了休闲度假的理想场所。作为经常出差和旅行的我来说,我有幸入住过许多酒店,并从中获得了一些宝贵的体验和心得。下面我将从酒店的服务、设施、环境、员工和感受方面,给大家分享我对酒店的感受和体会。

第一段:关于酒店的服务。

在我所住过的酒店中,好的服务是我最为重视的一点。一家好的酒店应该提供周到而专业的服务,无论是前台的接待员还是客房服务员,他们都应该保持微笑和热情,并尽力满足住客的需求。一个友善高效的服务团队可以让住客感到宾至如归,给人一种家的温暖。

第二段:关于酒店的设施。

一家好的酒店应该提供齐全且现代的设施,以提供给客人一个舒适便利的环境。无论是高速互联网还是健身房、游泳池,这些设施都应该完善,并且方便客人使用。此外,房间内的设施也是重要的考量因素。一张舒适的床和干净整洁的浴室,都能给人带来舒适和放松的感觉。

第三段:关于酒店的环境。

一个好的酒店应该拥有优美宜人的环境,既可以提供宁静的休息,也可以让客人欣赏到美丽的风景。一家酒店的环境应该优雅而整洁,绿化植被应该被精心布置和维护,创造出一个宜人的环境。在这样的环境下,客人可以尽情享受大自然的美景,放松身心。

第四段:关于酒店的员工。

一家好的酒店的员工是至关重要的。他们应该热情友好、专业并有耐心的。他们需要传递出酒店的文化和价值观,以提供优质的服务。一个团队的团结和协作,对于酒店的发展来说是非常重要的。员工们的专业素质和服务态度,直接影响到客人对酒店的印象和体验。

第五段:关于酒店的感受。

每一家酒店都有其独特的氛围和特点,不同的酒店给我的感受也各有不同。但总的来说,我入住酒店的体验给了我很多美好回忆。在舒适的房间中,我可以尽情地放松自己,远离繁忙和压力,让心灵得到充实和净化。与此同时,我也能够享受到美味的饮食和便利的服务,使我的旅行更加愉快和轻松。

总结:

综上所述,酒店作为旅行时的主要住宿选择,为人们提供了许多的便利和享受。好的酒店应该提供周到而专业的服务,现代和便利的设施,优美和宜人的环境,亲切而专业的员工。我相信,通过不断的努力和提高,每一家酒店都可以给客人提供一个难忘且愉快的体验。无论是商务旅行还是休闲度假,一个舒适和温馨的酒店都会成为旅途中的美好回忆。

酒店实训课心得体会篇十四

酒店管理,全球十大热门行业之一,高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的。下面是带来的酒店管理学习心得体会,欢送大家阅读。

首先非常感谢公司给我一个良好的学习时机,20xx年7月24日怀着梦想踏上了人生的新“旅程”,紧张而又短暂的学习时间,却给了我很大的启发,受益匪浅,让我更加的坚信自己,让我对自己的未来更有信心,让我对锦江之星、对这份事业有了全新的认识,经过一个月的学习我总结了以下几点:

经过一个月的学习,让我深深的知道作为一个管理者应该将眼观从“点”到“面”的转化,我们时刻要将事情考虑周全,要把事情想的更长远。我时刻记住《锦江之星管理团队共识》,时刻在反省自己。

我们将客人分为两种:一是我们的员工;二是消费者。

员工是我们企业的财富,大家五福四海因为有缘我们相聚在锦江之星这个大家庭,我们为营造温馨的家、和谐的家、平安的家让我们五福四海的员工有家的归属感,我们不仅要员工的工作状态,也时刻要着员工生活,我们要努力的营造“五佳”,让员工的生活更好,才能有更好的精神上班,才会有更多的微笑去对客人效劳。我们要给员工晋升的时机,让员工与企业的开展同呼吸共命运,鼓励员工岗位成才,不断实现自身的价值,这样才能留住员工为企业创造出更多的价值。

没有的个人,只有的团队。团队中每个人都有自己独特的个性和特点,就像手指和拳头:五根手指各施其职,但合起来确是一股强大的力量,作为管理者,自己本身要不断学习,不断提升,管理好自己。

我们的成功离不开他人的理解和支持,离不开上级的关心和指导、同级的有效沟通和下级的共同努力。我们要尊重上级,支持同级,关心下级,这样才有助于提高工作绩效。在锦江之星这个平台上我们要时刻将企业利益、团队利益放在首要位置,我们要有强大地一直团队才能面朝大海,春暖花开。

作为一名管理者,处理会管理还要会做生意。在市场竞争剧烈的今天,如何能分得一块蛋糕?如何能立于不败之地是我们作为管理者时刻要考虑到的,作为管理者要有敏锐的市场洞察力,只有了解市场,才能抓住市场,创造市场,在市场竞争剧烈中众多经济型酒店中脱颖而出,我始终认为生意是人做出来的,只要有欲望,只要你有梦想一定会有奇迹的'出现。

以上是我对这次学习的总结,经过了一个月的学习,发现自己也存在在很多缺乏之处,自身知识的薄弱特别是后台的管理和财务的知识,这些将在以后的工作中逐一的解决,自身也将不断的学习,不断的提升自身的素养,不辜负对我的培养和期望。

酒店实训课心得体会篇十五

“一份耕耘,一分收获;一份付出,一份回报”。

年七月份我来到了xx酒店参加实训,它位于xx市,是刚开业的一家四星级酒店。

中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。

服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的'注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。

在这次实习中,培训了服务技巧和服务规范,更加深入熟悉服务工作,对服务有了更加深入的了解,服务技能有了进一步的提高。服务更加熟练,可以熟练地完成服务工作。通过酒店的培训,对酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介绍和推销菜品和酒水。并且随着服务技能的提高成,提高了员工的工作效率,减少了工作失误,能够向客人提供更周到便捷的服务。

酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态。这段日子将是我们最美好的回忆!

酒店实训课心得体会篇十六

选择这个行业有些悲情。填报高考自愿时只想着毕业后不让家里人再为我的工作负责。和很多酒店同仁在很早就了解酒店相比有些惭愧,可以说我是“动机不良”。不知道酒店行业中有哪些品牌,不知道酒店人会做什么,只知道找个酒店行业工作好找,大学毕业了去洗碗总有人会要。带着对县城那些大酒楼的印象,我走进了这个专业。

刚入大学,不是自己想象的那么美好,心理的落差基本差点让自己丢掉了对酒店的仅有依恋。机械的游走在教室和食堂间。不知道从哪一天起,我能说出几个酒店品牌;不知道从哪一天起,我知道了酒店人需要具备相应的酒店人素养;也不知道从哪一天起,我渴望撩开酒店这个神秘面纱。对于这个行业路上的坎坷和辛酸我毫无准备。

时间飞逝,转眼在同学的泪水中大家都奔向自己的理想。一个看似简单,其间错综的酒店耸立在我的面前。进入单位后首先经历了企业理论培训,通过培训层层剥开来企业的文化,让我了解这个企业认同这个企业的文化。让我对酒店行业有了全新的认识。培训的几天,感觉自己像个热血少年,大有为酒店行业献身的豪气。那个时候我最羡慕的就是“金钥匙”,当企业让我们写一篇入职感想的时候,我写了一篇关于“金钥匙”感想的文章。在分配岗位的时候,培训老师说我由于性格有些内向,不能分配到前台实习,给我推荐的实习岗位是:财务收银员。

记得第一次穿上工作服的时候,虽然没有到自己心仪的岗位上,但是内心异常兴奋和紧张。到达岗位的时候心里只有“怕”,怕自己服务的不好,客人不满意给酒店抹黑;怕收到假钱自己要赔。。。。。。就这样在“怕”我迈开了酒店工作的第一步。

培训老师很怕我们调整不了心态,转变不了角色,于是经常对我们进行开导。自己觉得这些方面的调整主要还是靠自己去努力调整。离开学校踏上火车那一刻我告诉自己‘你已经没有了回头路’。很多同学还在想,实习结束后还有机会去选择其他的酒店工作。没有了后路我没有了抱怨,每件事情都是百分之百的投入去做去学。接触到很多气愤和伤心的事情,但是强迫自己用笑脸相迎。能有什么抱怨?抱怨客人?——他们是来消费的!抱怨酒店?——它是一个工作的平台!能抱怨的只能是自己,因为选择这个专业进入到这个行业没有人逼,完全是自己自愿。

抱怨,大多时候是感觉“不公平”。这个世界上也许只有相对的公平、法律上的公平,但是绝对没有绝对上的公平。客人花钱来消费的,在某种意义上来说他们的地位是要高点,如果客人消费到一半的时候停下来为服务员服务,这样看看是很公平,但肯定会有很多人会说这样的客人是“神经病”。还有说管理上的不公平,只要有管理的关系存在,那么公平就会随之消失。难道你做错事情了,管理人员还有征得你的同意才对你进行相应处理?说某管理人员不好,为什么还要很多员工说他好?带着这些问题、这样的心态我圆满完成了我的见习。我的工作得到本部门、其他部门同事、管理人员的认可,临近结束的时候部门总监向我抛出来橄榄枝。当时很兴奋,因为那个时候酒店少人员充足且稳定,实习生结束后单位留用的很少。实习过程中我开创了几项实习生的先河,我的历程成为了单位后来几年中实习生们口头上传诵的话题。

结束短暂的实习生活后,我真正成为了一名企业的在册员工,开始了自己在社会的人生旅程。因为把实习就当成了真正的工作,所以接下来并没有什么过渡期。好像准备好之后许多事情都会“水到渠成”,以前的同事、领导逐渐变成了自己的下属,一年的时间里形成了跨越跳。许多同事开玩笑说我老祖宗是开飞机的,我搭上了他们的航班,所以才升的这么快。但是当一切归于平静的时候,只有自己知道这条路上的坎坷,这个光环中掩藏的辛酸与付出。

感受酒店迷茫。

很多同仁觉得在对酒店的追求上,我的目标是明确而坚定,几年均是一步一个脚印踏至而来。一路走过来,在许多同仁“不可能”的眼光中,把不可能变成了可能。其实我没有他们想象的那么坚强,因为我迷茫过,而且这种迷茫在我这一路走来的时候会偶尔出现。

酒店工作的终点在哪里?很多时候别人会觉得前途一片光明的时候,自己却觉得眼前是一片黑暗。因为觉得自己在做着一个永远都没有终点的工作。被客人陈赞了会有片刻的快意,一种收获的感觉。很快这种感觉就慢慢的消失了,心里突然又空洞起来。找不到终点的方向目标也随之消失了。

更为讽刺的是在和别人谈职业生涯规划,为其分析职业生涯切入口的时候,自己却是漫无目的的行走在酒店这个大舞台,像一只迷途在茫茫草原上的羔羊。迷茫,没有缘由的迷茫!

几年来在与迷茫斗争的过程中也锻炼了我的酒店意志,不抛弃不放弃。虽然有朋友、家人、自己的困扰,始终还是没有离开这个大舞台。与其说是一种执着的追求倒不如说是一种信仰。这种信仰支持着自己无悔的走下去,即使没有终点也要把过程中的每步走好!在将来的回忆中能清楚找到自己的足迹。

酒店实训课心得体会篇十七

这个炎热的夏天注定要带给我们不一样的回忆。

从第十六周开始,我们就进入了盼望已久的实习阶段。每天按时去八栋六楼实习,我们系称之为“上班”。不过,似乎真的给我们一种上班族的感觉。尽管烈日炎炎,我们一百四十多人就挤在一间教室里,而我们这组所在的地方连风扇都没有,但是我们还是坚持了十五天。也许前几天确实是带着几分新鲜感,但我想让我们坚持下去的更多的是一份责任,是我们对未来的这份工作的一种承诺。

十五天的时间不算太长,但给我们留下了一份宝贵的经验。我们在实习中学到了很多知识,也发现了自己诸多的不足之处。

实习磨炼了我们的意志,培养了我们的耐心。原本以为自己是一个很有耐心的人,但这次实习给我敲醒了警钟,其实我在这方面还是有待提高的。记得在建账时,由于没有经验,事先并没有考虑周全,账户随着实践的深入而不断调整、添加,最后账户名称的顺序全都被打乱了,导致登账时候工作量非常大,而且很繁琐。一个不留神就容易登错账,整页又得重做。有时候,辛辛苦苦工作了一个上午,下午才发现又出现了纰漏,又得重新开始。有好几次,我都想打退堂鼓,把它丢在一边算啦,简直就是挑战我的忍耐能力。当然,最后还是坚持下来了。所以,当我把账做好时心里有一种说不出的喜悦,我想如果没有那么艰难的过程,结果肯定会缺少一番滋味。

温故而知新也是这次实习中的一种收获。在实习过程中渐渐明白,原来上课时学的很多东西都是有着深刻的实践基础的。还记得大一时,我学账户结构的时候一直都不理解为什么要用不同的账户来登账,总觉得很抽象,当时为了考试只好死死地记住。通过实践,我终于了解到什么样的账用什么样的账户来登更为方便、直观。

有句话叫做“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,这次的实习似乎让我对它的理解又多了一分。一些平时看似很简单的业务处理起来也会遇到意想不到的困难。就在电算化的模拟实习中,我很不幸地在阴沟里翻了船。因为我知道电算化中的数据都是紧密相连的,牵一发而动全身,所以我在做的时候不停地提醒自己要小心谨慎,似乎也没有遇到什么困难。正当我庆幸把资产负债表和利润表做出来时,猛然发现它们与参考答案相距甚远,更麻烦的是我做出来的现金流量表居然没有任何数据。看来知道做是一回事,能否成功地做出来是另一回事了。今后我得在这方面多加练习,提高自己的动手能力。

酒店实训课心得体会篇十八

4.21,是我和我的团队从隔离酒店“抗疫”归来的第一天。单位领导在医院门前欢迎我们的归来并为我们送上鲜花。我怀着一颗谦卑感恩的心,感谢医院的领导和同事们。短短80天的分别,好像度过了漫长的时光。我眼里含着泪,又见到了朝夕相处的同事们,我们平安地回来了。

作为惠阳区中医院一名普通医生,我愿脚踏实地做好医生,尽我所能造福一方。疫情的发生,使平静的日子泛起波澜,心中那股医者之心悠然而起。在自愿写下“请战书”的那一刻起,我便知道,无论面对怎样的情况,我都将义无反顾,逆行者上。

2022年一月的最后一天,我接到了医院防控领导小组的通知,确定让我参加惠阳区一线“抗疫”行动,在按照规范进行了培训后,与医院护士黄嘉靖一同入驻密切接触者集中医学观察驻点。2月10日起,为更好地为隔离人员进行医疗保障,确保疫情防控工作,医院增派贺年医生和黄幸涛护士共同承担隔离人员医疗保障工作。

为让远在4000公里外的黑龙江的父母安心,出发前我只在电话里简单地交代自己出外勤。怀惴着忐忑,心担着使命与责任。“国疫”当前,当为逆行者,不退缩。六十多个日日夜夜,我们每天24小时轮值,按照严格的医务工作流程,测量体温、必要的问诊以及体格检查、处理垃圾。医学观察者入住一段时间后,我们会为他们进行相关的`心理测评,通过电话、微信等方式进行心理疏导,采用耳穴压豆、中药方剂治疗等各种中医技术缓解隔离者的压力,解决问题。在这里,生命是崇高的,职责是神圣的,我们感受到了作为医生的天职。当隔离者离开隔离集中点的时候,我们会拍一张健康照,希望可以记录下他们如释重负的笑脸。

一线抗疫,我们感到荣幸和自豪,也让父母和亲人们感到骄傲。作为医者,我们将继续以一颗谦逊的心,感恩的心,加倍地工作,为人民的健康尽职尽责,守护人民的生命健康。

医者仁心,以身践行“敬佑生命、救死扶伤,甘于奉献、大爱无疆”的初心,在疫情面前齐心协力,众志成城,勇担使命。

酒店实训课心得体会篇十九

本人按照本学期的教学计划安排,认真参加学习,认真进行课后复习消化,通过对《经济法》课程的学习,我对经济法有了更深的了解。

以下是学习《经济法》后对其的一些心得体会:

(一)经济法的概念:经济法是国家从整体经济发展的角度,对具有社会公共性的经济活动进行干预、管理和调控的法律规范的总称。包括三方面的基本含义:经济法属于法的范畴,属于国内法的体系,但他不同于国内法体系中的其他法的部门。

经济法的本质属性:经济法的本质属性是“社会本位法”、“利益和资源分配法”和“经济发展法”。而这三个本质属性从三个方面一起共同构建出了经济法的本质。

(一)经济法是社会本位法

所谓“社会本位”不能简单理解为“社会(公共或整体)利益本位”或者“社会责任本位”之一,它的内涵有机地包括了后两者,又远比后两个概念机械的叠加要来得深远。

一方面,“社会利益”是相对于“个人利益”和“国家利益”而独立提出的概念,是为了调和市民社会和政治国家对立的需要而出现的,与个人利益和国家利益并非处于矛盾状态。

另一方面,“社会责任本位”则强调:对经济法主体而言,社会的存在不仅意味着主体可以得到在社会环境中进行经济行为的权利,还意味着它们要同时承担起对社会负责的义务,这里的“责任”在经济法律制度中占有优先的地位,已非传统意义上的“行为责任”和“事后责任”。

所以,“社会本位”的内涵应主要包含以下方面:以社会整体利益为基础并偏重“社会公利性”,主体权利义务的设定以其应承担的社会责任为准则。经济法主体在市场经济环境下通过经济行为实现自己利益的同时,其合力能够首先实现社会整体利益;而主体在承担自己那份责任的同时,也有权利和义务激励和敦促其他主体承担自己的责任,以共同完成社会责任的合理分担。

(二)经济法是利益和资源分配法

任何法律都必须以保障主体利益并对各种利益进行协调为基础,唯有通过利益保障和协调机制才能引导和规范主体的行为,达到法律调整的目的,而经济法具有突出的经济性和政策性,因而承担着在经济法主体间分配有限经济利益的重要职能。市场经济则要求政府和市场在法治环境下合理分配经济资源,既符合市场经济自发规律之理,又符合国家社会自觉调整之理,而经济法具有现代法气息的综合性和协调性,保障了市场之手和国家之手协同并用对稀缺经济资源的合理分配。

因此,经济法本质意义上的分配有两方面内涵:利益分配和资源分配。前者揭示了经济法通过法律所特有的利益激励和约束机制,间接引导主体的经济行为,以最终实现经济可持续发展的根本目标。

后者揭示了经济法通过确认和规范国家在不影响市场正常发挥作用的前提下对经济活动的直接干预与参与,以实现国家和市场两种资源配置手段的有机结合,同样是为了保障经济的可持续发展。

经济法是承担起规范国家和社会对利益和资源进行有意识分配职能的重要法律部门,相对于传统部门法而言,经济法是增量利益生产和分配法。

(三)经济法是经济发展法

经济法具有经济性的突出外在特征,因此其本质属性自然也具有相应的经济内涵。所以,确定经济法的本质为“经济发展法”,这种发展是社会整体财富和总体可利用资源的增长,但又不是单纯的、摒弃代际利益、生态利益的经济发展法,是在稳定中求发展,在发展中求稳定的辩证的逻辑统一,是对可持续发展理念内涵的进一步深化。

经济法具有自己独立的调整对象。经济法的调整对象是指经济法所干预、管理和调控的具有社会公共性的经济关系,不是一切经济关系,更不是经济关系以外的其他社会关系。财务赠予关系、财产继承关系等虽然是经济关系,但不归属经济法调节对象的范围;经济法令关系、个人生命关系等不是经济关系,更不归属经济法调节对象的范围。

经济法是独立的法的部门,因为他的调整对象有特定的范围,他只调整在国家协调本国经济运行过程中发生的经济关系,而且其调整对象同其他部门法的调整对象是可以分开的。

经济法是一个重要的法的部门,它所具有的重大作用主要表现在以下几个方面:

(一)坚持以公有制为主体、多种所有制经济共同发展;

(二)引导、推进和保障社会主义市场经济体制的建立和完善;

(三)扩大对外经济技术交流和合作;

(四)保证国民经济持续、快速、健康的发展。

经济法作为一个新兴的法律部门,以社会(公共)利益为本位,是任意性规范与强行性规范的统一体,经济法价值理念的基础,在于公私法在深层次上的相互渗透和交融,在于法的时代精神对传统法律价值理念的革新。所以,经济法的价值核心是自由和秩序、效益和公平之间的一种和谐状态,其基本理念是站在社会本位的高度追求对国家、经济和社会的平衡协调。

为实现以人的最终全面发展为核心的社会经济持续性发展。经济法应具备以下基本原则:营造平衡和谐经济环境原则、合理分配经济资源原则和实现经济可持续发展原则。三大原则并非互不干涉、独立适用,而是互为条件、相互依存。

经济法经过长时期的发展,已经形成了一个多层次。门类齐全的经济法部门组成的有机联系的统一整体。通常认为经济法的体系应采取如下的结构:

1、企业组织管理法

2、市场管理法

3、宏观调控法

4、社会保障法

企业组织管理法:企业组织管理法是调节在企业内部设立、变更、终止过程当中发生的经济办理关系和企业内部办理过程当中发生的经济关系的法令规范的总称。

市场管理法:市场管理法是调解在市场管理过程中发生的经济关系的法令规范的总称。

宏观调控法:宏观调控法是调解在宏观调控过程中发生的经济关系的法令规范的总称。

社会保障法:社会保障法是调解在社会保障过程当中发生的经济关系的法令规范的总称。

其主要内容包括市场管理和宏观调控两大部分。

市场管理法究其本质是国家权力对市场交易活动的依法适度干预,而其根源则是市场失灵。它的宗旨在于重现和复制公平的市场交易活动,自由竞争是市场经济的根本属性、主要优点和发展动力,要发展市场经济必须促进和维系市场自由竞争,而要实现这一点,最根本的在于赋予和保障市场自由竞争权,作为市场管理法核心和基础的市场竞争法很好的承担了这一职能,它的建立旨在维护公平的市场竞争,通过禁止不正当的竞争行为和限制竞争行为,为社会各主体创造一个良好的竞争环境,提供给大家公平竞争的机会,在全社会实现竞争民主。

宏观调控法其本质是国家通过经济政策间接影响市场主体经济行为的法律手段,和市场管理法不同的是他的干预是间接的,他主要通过一些诸如货币政策、财政税收政策等经济性的政策来影响市场主体的具体经济行为选择。市场经济不是放任自流的无政府主义经济,宏观调控可以校正市场经济的发展方向,协调市场经济的总体平衡,调节市场经济的发展态势,维护市场经济的宏观秩序,抑制市场主体的贫富差距,促进社会的可持续发展。

经济法作为一个独立的法学部门,它的价值如法的价值一样有如下三层含义:

1、经济法所要表现的价值,即经济法的目的价值,它要表现和促进哪些价值。

2、经济法自身的价值,即经济法作为调整社会关系的手段本身的特殊价值。

3、经济法所具有的工具性价值,即经济法在其所调整的领域内发生利益冲突时,它所发挥的评价作用如何界定各方利益。

酒店实训课心得体会篇二十

时光飞逝,转眼间,我们已经步入了第三学年,所学的内容都是x课,其中会计实训是非常重要的课程,经过前几学期对基础会计和企业会计的学习,会计实训是由理论到实际x作的重要转变。

会计这种职业,在理论研究方面,并不需要多少人,需要的是实际x作好、x技能强的人才。尤其作为职业院校学生,技能是我们的立足之本,所以上好会计实训课尤为重要。

从一开始的做会计分录,到填写记账凭,然后登记账簿,再是结帐,对账,编制报表,装订等一系列繁琐的工作,由几个人来完成,其中的x甜苦辣,只有经历过了,才正真的了解到什么是会计。原来会计工作并没有想象中的那么简单,那么轻闲。

会计实训的上课方式,让我觉得很有趣,是三个人一组分岗位进行,有出纳岗位,有综合会计岗位和主管岗位。我做的.是主管岗位,在小组内全面负责财务工作,会计稽核,负责科目汇总表的编制,总账的登记,会计报表的编制,以及帮助组员进行工作。上会计实训课,要有“上学如上班,上课如上岗”的意识。“精于计算,善于管理,勤于理财”是我们的岗训。“我说行一定行,说我行我就行,我自信我成功”是我们不变的信念。在课前要准备好物品,作为会计,丢三落四可不行!上可过程中一定要集中经历,紧跟老师的思路,稍不留神,就不知道接下来要做什么了,要赶上,就更不容易了。当然还要有团队合作精神,一定要吧自己的工作做正确做好,才能让后面同学的工作顺利进行。

登记账簿是最考验人细心和耐心的。我做主管岗位,要根据前面出纳做的记账凭x,登记丁字账,汇总,在登记总账,稍有疏忽,就要返工,一大堆数字加加减减,真是算的头都大了。在账页上的文字数字一定要准确清晰,如果写错要用划线更正,再加盖人命章。再后来,编制会计报表时,一定要把公式弄清楚。最后将凭x装订,整理账簿,工作就算基本完成了。而像上面说的这些x作流程一样,我们这个学期就做了三遍。第一遍是老师带着做,第二遍是主管带着,第三遍就要考自己了。一套题有38项业务,工作量可想而知。“只有经历过,才知道其中的滋味”,对我而言,可以说通过上会计实训课,真真切切的让我了解了什么是会计,让我对会计的观点也有了本质的改变,会计不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。

希望在接下来为期不多的在校学习中,多上会计实训,以便让我们能不断的查漏补缺,这样更能帮助我们会计x的学生学好会计这门课,为走上社会奠定良好的基础。

酒店实训课心得体会篇二十一

大家好!

我是来自保安部的xx,非常荣幸地能代表酒店的优秀员工发言,这是对我和我们保安部的褒奖和鼓励。

我和在坐的许多同事一样,能够成为一名优秀员工,这不但得益于酒店领导的栽培,更得益于各位同事的默契配合。在这里,我代表所有的优秀员工对酒店的各位领导及全体同事表示衷心地感谢,感谢您们的关心、支持和帮助,您们辛苦了!(敬礼)

自从我和大家一起相聚在xx酒店这个温馨大家庭中的那天起,“虚心学习、认真工作、更好的服务于酒店”便是我的工作职责。所以,我始终努力在各方面完善自我,提高自我,以和大家一样为实现酒店的共同目标添砖加瓦。

在过去的这几个月里,我们伴随酒店一路精彩纷程的走了过来。其间,有目共睹的是,在彭董的亲切关怀下,在以徐总为核心的管理团队的正确领导下,酒店继往开来,与时俱进。对内,紧抓团队建设;对外,积极开拓市场,使酒店进一步走上了制度化、规范化的管理轨道;市场营销和酒店服务水平不断上水平、上档次,并获得了丰厚的`回报,取得了社会效益和经济效益的双丰收,而我们员工的待遇也得到了一定的提高。所以我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。

虽然这次我和在座的许多同事一样,我们的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。逆水行舟,不进则退。成绩与辉煌,属于即将逝去的xx,光荣与梦想,则属于悄然临近的xx。所以,在以后的日子里,作为xx酒店的我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈酒店,怀着感恩的心去服务宾客,服务社会。这样才更能体会出自身的价值。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成。我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗!

我们相信,在接下来辞旧迎新的这两个月里,在酒店领导和管理团队的正确引领下,我们本着践行“微笑、快捷、准确、周到”的服务准则和“协作、奉献、真诚、高效”的企业精神,团结一致,同心同德,定能发扬和巩固已取得的成绩和进步,克服和改进存在的问题与不足,为xx酒店再续辉煌而做出我们的贡献。

我坚信,xx酒店的明天会更加美好!

最后,我衷心的祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!谢谢大家!

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