办公室人员工作心得体会范文(23篇)

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办公室人员工作心得体会范文(23篇)
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心得体会可以是对一本书、一次旅行、一次活动等的思考和感悟。写一篇较为完美的心得体会需要事先做好观察和记录。现在请大家一起来阅读以下的心得体会范文,或许会给您一些新的灵感和见解。

办公室人员工作心得体会篇一

一年前,我怀着忐忑的心情进入办公室并担任了办公室主任。学校办公室是一个新生事物,在工作中,我和办公室的同事抱着摸着石头过河的心理,兢兢业业的工作。我们也经常反思,找不足,找差距,但进步却不明显。月19日,作为学校的办公室主任,我有幸参加了年区教育系统办公室主任培训班。我带着向同事们学习的谦虚态度,带着目的,带着问题,高质量地完成了此次培训任务。听了培训课后,我受益匪浅,顿时找到了努力的方向。

通过学习,我对办公室工作有了一个全新的认识。

一、强化意识,在工作中正确把握自己。

王玉宝主任从办公室三字拆文解字入题,为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位,让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上周华主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解,通过理论联系实际的方式,向我们阐述了办公室工作的重要性。强化学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识,这是我们办公室人员所需具备的必要素质。参与政务,做好事务,搞好服务,这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管,参政不议政,参谋不决断,这又需要我们把握自己的定位。

二、讲求奉献,在工作中做到吃苦耐劳。

办公室工作临时性、突击性强,服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。

三、关注细节,在工作中做到谨慎细致。

办公室工作千头万绪,琐碎繁杂,除了接待、办文、办会、沟通、协调等等,要做好服务工作,必须做到勤奋细致,吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到,只有这样,才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让一线员工在这里受到冷落。

办公室人员工作心得体会篇二

办公室是一个单位的“心脏”和“窗口”,是沟通上下的“咽喉”、联系左右的“纽带”,办公室在推进单位工作的过程中,具有特殊的地位和作用。

办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作,更要突出重点、扭住关键,从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。

1、综合协调谋全局。

加强综合协调,是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好,办公室各项工作就会“左右逢源”;协调工作抓得差,就会影响办公室正常运转。因此,综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事,统一筹划工作,提升机关效能;要善于把握分寸,做到方圆有度,既坚持原则,该“方”的地方不糊涂,又机动灵活,该“圆”的地方不呆板;要善于综合各方意见,在领导和同事之间,在内部科室之间,在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁,努力形成同轴共转、齐心共抓、和衷共济的生动局面。

2、参谋助手求高度。

办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置,在力求高度、不断创新上下功夫,参在点子上,谋在关键处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和党委、政府的中心工作,准确、全面地反映本地本部门的工作思路、主要措施和实际效果,及时发现和宣传典型。报送信息,要变“粗放型”为“集约型”,抓好宏观性、预测性、典型性信息;变“通用型”为“特色型”,发表“独家新闻”;变“零散型”为“系统型”,产生“一加一大于二”的效果。

二要突出重点抓调研。始终抓住党委工作的重点、领导关注的焦点、群众反映的热点,有的放矢地加强趋向性、苗头性、综合性调查研究,积极为领导提供决策依据,归纳总结实践经验,不断提高办公室的参谋服务水平。

3、督促检查重实效。

督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要抓手,是推动各项工作落实的有力举措。办公室人员要牢固树立抓落实的意识,始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去,不能走马观花,摆空架子,更不能虎头蛇尾,不看结果;要坚持原则,逗硬督查,切实增强督查实效。要做到纵向到底、横向到边,不留死角、不留空白,一查到底、务求实效,确保决策部署落到实处。

办公室工作没有最好,只有更好,干好办公室工作,关键是要树立争一流、创品牌的目标,精益求精、规范高效,努力在出手的每件事中体现自己的最高水平。

1、开拓创新出精品。

办公室工作必须与时俱进、开拓创新,在不同的时期要根据不同的“谱”,定不同的“调”,唱不同的“歌”。如果我们“老调重弹”、“穿新鞋走旧路”,单凭老方式、老办法想问题、做工作,就参不到点子上,谋不到要害处,我们的服务就成了“马后炮”、“花架子”、“陈芝麻”。因此,办公室按照“出手事达最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出废品,用数一数二的精品为领导提供优质高效的服务,使各项工作真正成为“马前卒”、“真招数”、“新品牌”。

2、超前运筹求主动。

凡事预则立,不预则废。办公室工作就是要做到知之在早,思之在先,谋之在前。现在的领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严,如果办公室人员不自加压力、抢抓主动,就很难跟上领导的节奏,就不可能搞好服务,就会出现掉链子的现象。“运筹帷幄、决胜千里”,是办公室工作的制胜之道。办公室同志要有“抢”的意识,服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、协调抢在前;要围绕“公转”抓“自转”,在被动中寻求主动、在被动中争取主动,在被动中创造主动,善于从纷繁的事务中解脱出来,想领导之所想,想领导未曾想,主动为领导提供超前服务。

3、规范运转零失误。

办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽,哪怕是一点点疏漏,都可能产生严重的后果。因此,办公室工作一定要严字当头,在细节上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不马虎,确保各项工作零搁置、零积压、零失误。要牢固树立“细节决定成败”的意识,始终坚持举轻若重的原则,处处留心、时时细心、事事精心,特别是公文的处理,要严格按规转。

办公室是机关面向社会的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质,直接关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育,努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。

1、坚持从整顿入手,加强作风建设。

要切实加强办公室干部队伍作风建设,努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”,塑造政治过硬形象;要严格遵守廉政纪律,管住自己的腿、不该去的地方不去,管住自己的手、不该拿的东西不拿,管住自己的嘴、不该吃的宴请不吃,塑造清正廉洁形象;要不断强化服务意识,端正服务态度,落实首问责任,做到来有迎声、问有回声、走有送声,塑造诚挚热情形象。

2、坚持从管理入手,加强制度建设。

做好办公室工作,首先要抓好办公室制度建设。要紧密结合实际,立足当前、着眼长远,建立和完善办公室工作制度,使办公室工作逐步实现制度化、规范化和科学化。要突出抓好学习制度、值班制度、财务管理制度和工作运行规范等制度的建设,不断完善工作规程,强化内部管理,确保各项工作职责分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度办事,努力形成奖优罚劣的激励约束机制。

3、坚持从学习入手,加强业务建设。

要进一步增强学习的自觉性和紧迫感,牢固树立终身学习的观念,克服为学习而学习的思想倾向,既要精学,又要博学;既要现在“实用”,又要今后“有用”,努力使“笔头”成为“插头”、“人脑”变成“电脑”,不断扩充知识存量、丰富知识、更新知识结构,全面提高业务能力。

办公室人员工作心得体会篇三

大局与小局之间的矛盾协调。办公室工作主要是服务性的工作,也是一个比较综合的部门,那么我们作为工作人员,就要合理的分清主次,一切要以大局为重,必要的时候,要舍小局为大局,当然也要努力把小局顾好,因为这也是大局工作的重要前提。

主动与被动之间的协调。如果工作人员想把办公室工作做的圆满,就要学会发挥自己的主动性,在被动中求主动,把被动的事情转化为主动,很多的工作不能静观其变,要提前计划与准备,主动着手去操作,对于上级派下来的任务,要妥善分类与规划,缕清思路,忙而不乱,并做好突发状况的预算,把一系列工作做在前面。

政务与事务之间的协调。政务与事务在办公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我们在处理相关工作的过程中,从心理上,不能重此轻彼,把事务当作无关轻重的问题,因此,在办公室工作里,没有主次之分,每一个细节都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善处理。

办公室人员其实就是企业领导的参谋,因此,在工作中,要不断的分析形势,善于发现问题,钻研问题,把自己的格局放大,站在全局考虑问题,并适当的提出自己的观点与新建议,做好领导的左右手,针对不同的急需解决的问题,要给出有价值的参考意见,根据具体要求和企业的实际情况提出可行的工作思路与方案措施。

要当好干群的勤务员。办公室人员要努力把领导安排的任务圆满完成,主动去干好,但是也要有制度约束,在实际工作中,积极但不能越权,妥善的去搞好服务工作,并且要搞好与同事之间的关系,热情对待其他部门前来办事的同事,主动去帮助办理相关工作程序,不让前来办事的同事受到冷落,不让自己办公室的形象受到损害。

当好机关的内当家。办公室工作无疑是琐碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事务,比如每一次会议的安排,每一次聚会的筹备,包括一些内勤方面的琐碎事情,这都需要认真细致的去办好。

是想得到。办公室工作人员要不断的`学习与提升自身的综合素质与能力,对于一些变化情况,要多思考与建议,多了解事情的发展情况,站在全局的立场上解决问题,多为单位查漏补缺与出谋划策。

是管得宽。办公室工作人员要有自己的工作职责与原则,不但要全面了解单位的需求,更要注意维护与协调各部门之间的合作关系,多去疏通与梳理,对于一些职责不明的工作,也要主动的承担出来,保证各项工作的顺利开展与进行。

是做得细。办公室工作人员的工作精神一定要是细致的严谨的,一切从小事抓起,从小事做起,不管大小事务都要尽职尽责,严谨稳妥。

是抓得实。不管是在工作中,还是在向领导汇报工作中,都要实事求是,不做表面工作。

首先要冷静的分析事情的发生原因,千万不能慌了阵脚,沉着的应付,协调相关部门进行解决。

面对紧急情况,不但不能退缩,更要勇敢的面对事实并进行解决。

要认真负责,绝不能事过丢手。特别是一些一时难以处置的事情,不能因为事情已过,就束之高阁,对此,我每天都记工作日志,及时查找出未完成的工作,在查不落实中求得落实。

一是工作主动性不够,工作预见性还有待提高;今后工作需要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。二是对突发事件的应变能力还需要提高;在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎多方面知识,做到全面发展。

在具备应有素质条件的基础上,还有认真履行好制定组织目标,提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。

办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质,直接关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育,努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。

办公室人员工作心得体会篇四

作为一名院办公室工作人员,我深刻体会到了这个岗位的重要性和挑战。入职初期,我发现自己需要面对大量的文件处理、电话接听和信息记录等多项任务,同时与各部门和个人保持密切沟通。这种工作模式要求我保持高度的职业敬业精神,同时提醒我在日常工作中注重细节,以确保工作的顺利进行。此外,与不同背景和性格的人合作,需要学会有效地倾听、沟通和协商,以促进良好的工作关系。

第二段:沟通与协调。

作为院办公室工作人员,沟通和协调是我们工作的核心内容。在不同的工作任务中,我们往往需要与不同部门的人员进行沟通并协调各方的利益。因此,我们需要具备良好的沟通和协调能力。在沟通方面,理解对方的需求并以积极的态度回应是很重要的。在协调方面,我们需要倾听不同意见,并能够妥善处理不同部门之间的矛盾。通过良好的沟通和协调,我们可以促进各个部门之间的合作,提高工作效率和质量。

第三段:工作方法与技巧。

在院办公室工作人员的工作中,工作方法和技巧是提高工作效率和质量的关键。首先,我们需要学会合理安排工作时间,根据任务的紧急程度和工作量优先处理。其次,提高信息记录和处理能力也是非常重要的。我们可以运用办公软件和工具,如Excel、Word等,将信息整理统一并及时反馈给相关部门。另外,我们还要不断提升自己的专业知识和技能,学会利用新技术和方法来解决问题。通过科学的工作方法和技巧,我们可以更好地完成各项任务,提高工作的质量和效率。

第四段:团队合作与协作。

院办公室的工作人员往往需要与其他团队成员进行紧密合作和协作。团队合作是达成共同目标的重要手段。在团队合作过程中,我们每个人都应该明确自己的职责和角色,并能够充分发挥自己的潜力和优势。同时,我们也要乐于倾听和尊重他人的意见,并能够积极地与他人进行沟通和交流。在团队合作中,我们还需要学会互相支持和帮助他人,形成良好的工作氛围。通过团队合作和协作,我们可以更好地完成各项任务,提高工作效率和质量。

第五段:总结与展望。

通过一段时间的院办公室工作人员的工作,我深刻认识到这个职位的价值和挑战。在工作中,我学会了如何有效地沟通和协调,掌握了一些提高工作效率和质量的方法和技巧。同时,通过与团队成员的合作和协作,我明白了团队的重要性和力量。未来,我将继续不断学习和提升自己的能力,为院办公室的工作做出更大的贡献。同时,我也希望能够与同事们共同努力,为院办公室的事业发展做出更大的贡献。

以上是我对于院办公室工作人员心得的总结和体会。这个职位需要我们具备良好的沟通和协调能力,熟练掌握工作方法和技巧,并与团队成员合作和协作,以提高工作效率和质量。我相信,在不断学习和提升自己的过程中,我们将能够取得更大的进步和成就。

办公室人员工作心得体会篇五

曾经看过一篇关于韩国崔精围棋手李昌镐的报道。记者问:为什么在每次足球比赛中能屡战不怡,是不是有什么绝招时,他只是淡淡的一笑说:我只不过注重下好自己的对局就突出行。下好自己的棋用围棋的术语就是说本手,一步步地按着实战需要出招。的确,下好本手看上去平淡无奇,但实战中其却很管用。

我有幸进入院学生会办公室工作,在近3个月的时间里,老同事通过主任及同事们的支持和替,对自己的工作职责有了明晰的认识,对办公室教育工作有晚近了更深层次的了解。办公室的工作其实也就是要下要下好本位棋局,任何时候,都来不得办点马虎,唱不得半点高调,有不得丝毫侥幸。作为办公室的一员,我深感自身责任重大,以下是我结合工作的结合一点见解:

一、不因事小而不办。小事是大事的基础,办公室的每一件都与大事有着密不可分的关联,只有小事做好了,大事才能很好地完成。进入服务部工作以来,我真切体会到这一点。工作中千万不能粗心大意、掉以轻心,总的.来说我做的还不够,在今后的工作中应该严格要求自己。

二、不因事杂而乱为。办公室工作头绪很多,任务琐碎繁杂。刚开始接触办公室工作的时候经常会现事倍功半的效果,时间长了慢慢深究出来哪个该为、哪个不该为、哪个是重点、哪个是次要,分清主次急缓,统筹安排,不能乱为。不管事情再多再杂,采用什么方法逐步解决,都不会忘了工作程序,该请示的要请示、该反馈的不截留。

三、不因事难而怕为。真正参与到办公室纯粹的实际工作中,我才发现经常会遇过很多超出预见、超出职责、难以料理的事情。应该怎么处理这些事情,我也渐渐有了自己的体会:1、要沉着应付,千万不要慌了勒皮伊。不管事情多么正要、多么紧急,首先要冷静地进行分析,并按主任要求协调相关部门,组织力量处理。2、不能唯唯喏喏。面对急事或出血性事件,不能退缩。3、要认真负责,绝不能事过丢手。特别同样是一些一时难以处置的事情,不能因为事情已过,就束之高阁,对此,我每天都记工作日志,及时查找出有未完成的工作,在查不落实中求得落实。

四、坚持从学习入手,提高业务能力。在实际工作中,我发现自己原有的知识和技能已远远不够,工作虽然繁忙,但是依然自觉性要增强学习的自觉性和紧迫感,向身边的同事学习,抓住每一次学习的机会,不断扩展知识存量,全面提高管理业务能力。

通过这一段时间的工作,我认识到自己还有许多迟滞:一是教育工作主动性不够,教育工作预见性还有待提高;今后工作需要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。二是对的应变能力还需要提高;在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎五方面知识,做到全面发展。

办公室人员工作心得体会篇六

经过了一个月的工作,在工作中发现了很多自身的缺点和不足,就这些方面作此,请各位领导及同事们批评指正。

本人的`工作的综合能力还有待提高,有以下几点需要提高:

工作经验要不断积累:在这一个月的工作中,对公司内很多实际工作的流程不甚了解。缺少业务知识方面的实际经验,还处于等待领导分配工作再去做的阶段。没能完全主动地自己没接触过的但可以提高自身能力的任务,没有充分做好在一段时期内的工作规划,实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人,很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。本来一个懂得人一点就通的问题,自己总是费了很多时间与精力,才得出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率,在下一项工作下来时,又延误了工作的完成时间,以至于工作都堆在了一起。造成这样的原因主要是平时做事不专心,马虎大意,总犯自以为是的错误,不能虚心地听取他人的意见,这种浮躁的心态,错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。

技术水平有待提高:工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术知识。技术知识面较陈旧,未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识,以至于领导分派下任务后,只能在摸索中完成;技术知识面较窄,有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术能力水平还要进一步提高,多去学习新的技术知识,掌握新的技能。

沟通技巧有待增强:在工作中遇到一些自己不明白的问题时,很少能做到与领导及时有效的沟通。

办公室人员工作心得体会篇七

新春伊始,万象更新。2月26日我有幸参加了市城市管理委员会20春季干部培训班。通过听取几位领导关于“三新”、党风廉政建设、作风建设、城市管理新使命及加强基层党组织建设、夯实执政党的组织基础等方面的全面讲解,使我更加清醒的认识到了自己的职责所在,看清了年工作的努力方向。下面将参与此次培训的学习体会整理如下:

一、为啥每年要开展春训活动?

所谓一年之计在于春,此次春训活动的目的在于:

1、在新的一年工作开始之际,让市城管委的干部职工收心、为干部职工提神、鼓劲;。

3、希望大家不断提升自己的政治理论水平;。

4、增强全体城市管理干部职工的凝聚力;。

5、积极推动全市城管工作创全省一流、全国领先;。

二、进一步明确了“十二五”收官之年需完胜的工作。

2015年是“十二五”收官之年,市城管委结合全市城管工作,提出了以下工作要求:

1、开启法制宜昌新征程,市城管委要率先在立法方面有成果,而不是借鉴和参考别人的。

2、扎实打牢从严治党的基本功,将2015年作为市城管委作风建设年。

3、猛力推进市委市政府第22号文件精神,进一步深化城管体制改革;猛力推进法制城管,力争最先立法;猛力推进城市管理协作机制;猛力推进城市管理基础工作;特别强调了要高度重视安全生产工作,并提出了一事一报的专报要求。结合我自身的工作,我认识到安全生产必须要落到实处,不仅要加强安全生产的检查力度,更要将整改要求更快更好不留遗漏的落到实处。发现异常不能隐瞒,要及时上报,要积极发挥联动机制,全力保障安全生产无事故。

三、进一步明确了作为党员干部的职责所在。

市纪委黄书记等几位领导关于党风廉政建设、作风建设、基层组织建设及城管使命的授课,使我更深刻的领悟到作为党员干部要时刻提醒自己保持清醒的头脑,知道哪些能做,哪些不能做,哪些话该说,那些话不该说,使党组织的基层堡垒作用、党员的先锋模范作业更好地得以发挥,更多的正能量得以传播出去。

四、全面梳理2015各项工作任务,变紧迫感和压力为动力。

结合自己所在的固废中心2015年重点工作,注定2015年又将是一个不平凡的年度,在这一年里,黄家湾封场、中转站设备设施改造、黄家湾渗滤液设施改扩建、孙家湾渗滤液运营、作业市场化推进、孙家湾垃圾填埋场验收及等级评估、点军垃圾填埋场试运行、主编住建部行业标准《垃圾除臭剂技术要求》、技术创新、劳动竞赛、劳模工作室等一系列工作任务接踵而至,如何科学有序地逐一落实这些工作,需要固废中心全体职工绷紧弦、赶进度、开拓思维、多花心思、多费精力,真正做到真抓实干,迎接挑战,才能保障这些工作顺利完成。

此次春训学习,是让大家从思想和行动上将春节长假的“过年状态”切换到正常的“工作状态”的过渡,从现在开始,我们应提醒自己必须要抓紧时间,以时不我待、只争朝夕的饱满精神投入到工作中,以新状态适应新常态,以新担当回应新期待,以新作为创造新业绩,积极推进固废中心2015年工作顺利开展。

办公室人员工作心得体会篇八

20xx年度办公室工作忙碌而充实。全体办公室工作人员紧紧围绕宫内中心和重点工作,结合部门工作职责和工作,以招生、培训工作为中心,努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能,努力提高管理水x、服务水x,尽心尽职为我宫领导、为招生培训、为广大师生做好服务工作。积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障我宫工作正常运转发挥了积极的作用。

协助安排好重大公益活动、行政例会、宫务会、教师会等,保障单位重要工作和重大活动的顺利开展,并做好各类会议记录。立足全局,注重与培训、活动、财务等职能部门之间的协调、配合和沟通,从而确保整体工作正常有序地进行。

密切联系群众,广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切,忠实地向领导反馈信息,并对各种动态进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据,当好参谋助手,服务主任决策,并向教职工及时传达贯彻单位决策,加强督办检查,促进各项决策的落实。

做好办公室日常行政事务工作。完成单位的目标制定、管理、督促工作和年终目标自查,组织教职工填写事业单位聘任合同书和签定好安全责任书。做好法定节日、寒暑假的值班安排工作,督促检查上级和单位领导部署工作的落实情况,及时传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证上下政令畅通。

在宣传工作上,坚持围绕我宫的中心工作,从提升单位的知名度,推进招生培训的宗旨出发,加强宣传工作力度,取得了一定的成绩。一年来,加强与媒体沟通,配合各部门进行宣传,在《乐山日报》《三江都市报》《广播电视报》“乐山电视台”宣传报道12次。通过宣传,扩大了影响,树立了良好社会形象。加强了活动信息的报送工作,在市教育城域网上挂信息近62条,在x宫协网站上发布信息58条,在四川青少年活动阵地网站上发布信息63条(截止11月20日)。按照宫内的工作要求,做好征稿、排版、文字审定、版式设计、编辑工作,全年共出版简讯2期,每期4个版面,内容丰富,有工作的新举措、工作动态、大型的活动、单位和师生的获奖、培训班公益活动等等。并发至有关领导和兄弟单位及每个学员。及时报道我宫工作动态,加强与兄弟单位的交流与沟通,强化社会对青少年宫的了解。积极参与校园文化建设,利用宣传橱窗、宣传条幅配合单位各类活动开展,宣传单位办学成果,营造良好的校园氛围。按照上级要求,完成了市教育年鉴所需的图片和文字报送工作。

认真做好了上级领导、社会各界、单位交流以及职能部门同志的检查、调研、来访接待工作。

一年一度的核编、每个教职工的社保、医保等系列工作。认真做好了教师职评工作和调薪工作,高质量地完成了1名教师的晋升材料的展示、整理、审核、上报、聘任等系列工作;制定了09年招聘、招考人员的资格认定条件,完成了2人的考核招聘、1人的考试招聘的各项工作和相关材料;完成了1人的转正定级的相关材料;办理了1名教师的退休手续,没有出现任何差错。

按照上级要求,保质保量地完成了专业技术结构比例表、20xx事业单位人员统计表、20xx招聘计划一系列表、岗位设置方案、离退休人员生活补贴花名册、乐山青少年宫教师津补贴发放方案等各类表册100份左右。组织完成了职工的年度考核工作,整理上报考核汇总表和结果登记表。

1、做好了档案归档工作。及时做好文件的收发、登记、整理、立卷、归档工作,方便有关人员查阅,查阅严格按照制度执行,必须领导批准,作好借出、归档登记工作。

2、做好了报刊杂志订阅收发工作,完成了上级交给的年度党报党刊和各类报刊订阅任务。

3、认真做好单位及师生的获奖情况的登记、奖证收集、年终汇总工作,为单位的目标考核提供有力的依据。考勤的月汇总和公布、年汇总的工作做到准确无误。

4、加强与社区联系,按照要求年初与社区签定好计划生育、卫生、综治等工作的目标责任书,制定好各类计划和年终写好各类总结,及时向社区上报信息,尽职尽责地搞好了社区工作。

1、进一步加强自身素质建设,不断增强责任感;加强办公室的管理,规范办事程序,确保工作无差错。

2、牢固树立服务意识,大局意识,做好单位的规章制度、决策的宣传、解释工作,增强工作的向心力、凝聚力和责任感。

3、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,积极为主任及决策层分忧解难,为广大教师提供更多的优质服务。

4、努力以档案归档的新标准整理多年的档案,使档案管理工作走向科学化、规范化。

办公室将继续在青少年宫领导的大力支持和全体教师的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局、服务师生的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓积极,为我宫的发展做出更好更大的贡献。

办公室人员工作心得体会篇九

根据市局精心安排,我全程参加为期三天的20xx年xx-xx市工商质监局集中春训,春训活动形式多样,既有集中学习,又有分组讨论,既有会议培训,又有交流发言,对我个人党性是一次洗礼,个人政治素质是一次提升。此次春训系统学习了《党章》、“一准则两条例”和习近平同志一系列讲话精神,我印象最深刻的是,20xx年12月28日,习近平总书记在中央政治局民-主生活会上首次提出的“政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识”。

“夫物之不齐,物之情也”。世界上没有两片相同的树叶,正是差异造就了大千世界。参差披拂、错落有致是美,如浓云泼墨、乱石铺街。整齐划一、井然有序也是美,如急雨飞簇、大川横流。但过于强调差异,组织的整体性就要大打折扣。

管理学上,既有“三个和尚没水吃”的经典说法,也有靠团队制胜的“狼群效应”,其差别就在于一个是“我”字当头、个人至上,一个是齐心合力、众志成城。没有齐心就没有合力,没有同向就没有同步。

“党的力量来自组织,组织能使力量倍增。”我们党为什么具有强大的凝聚力和战斗力,除了铁一般信仰、铁一般纪律外,还离不开广大党员的看齐意识。

今天,看齐的难度,不在于找不到目标,而在于愿不愿看齐、会不会看齐。比如,有的党员对政治纪律和政治规矩心知肚明,仍把口无遮拦当能耐,只图一时掌声,不顾党的形象;有的领导干部明知正风肃纪的大势,不是主动让权力“进笼”,而是琢磨如何“破窗”;还有的说起改革头头是道,真刀真枪时却只想动别人碗里的肉,不想动自己盘里的菜。

人贵在自知,难在识己。思想看齐,不像队列看齐那样显而易见,喊一声口令即可纠正。“我们的行动是唯一能够反映出我们精神面貌的镜子”。一名党员的看齐意识强不强,无法用工具来测量,主要体现在一言一行、一举一动中。

我本人即将进入开发区分局工作,既是新岗位,也是新起点,更要增强看齐意识。

办公室人员工作心得体会篇十

网格化管理是打赢疫情防控阻击战的有力抓手,切实开展好网格化管理,管好用活每一名网格员是打赢疫情防控阻击战的有力保障。

一是要层层划分包保区域,层层明确包保责任,确保每个区域有人管,每个对象有人包;二是要配优配强网格队伍,优化人员结构,充分发挥农村党员、人大代表、村民组长、志愿者的作用,动员一些有经验、有威望、熟悉情况的人员加入到网格中来,提升网格队伍质量;三是要因地制宜、科学包保,细化包片干部及网格员的包保工作,根据村组大小、村民聚集等情况合理安排包保任务,确保网格管理效率最大化;四是要进一步细化措施,落实好“四员四包”制,每名网格员既是宣传员、劝导员,也是监督员、信息员,让每名网格员发挥好宣传引导、劝阻劝导、观察监测、信息统计的作用,让网格化管理在疫情防控中真正取得实效。

强化属地网格化管理,加强联防联控和群防群控,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用,坚决把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,把疫情防控作为当前最重要的工作来抓,广大党员干部带头站在疫情防控第一线,带头坚守岗位,为坚决打赢疫情防控阻击战提供坚强的组织保证。

办公室人员工作心得体会篇十一

段落一:介绍办公室工作的背景和重要性(200字)。

办公室是一个机构的核心部门,负责处理日常业务和协调各部门之间的工作。办公室工作人员在整个机构中起着重要的支持和协调作用。他们负责处理文件管理、会议组织、行政事务等工作,并且是机构内外的沟通桥梁。办公室工作人员对于整个机构的运作起着不可或缺的作用,因此他们的心得体会是至关重要的。

段落二:工作中的挑战和解决办法(300字)。

办公室工作并非一帆风顺,总会遇到各种挑战。其中之一是文件管理的困难。面对大量的文件和资料,工作人员需要善于整理和分类,确保信息的准确性和时效性。解决这个问题的办法是建立起有效的文件管理系统,包括归档和索引,以便随时查阅。另一个挑战是协调各部门的工作。办公室工作人员需要善于沟通和协调,解决工作中的矛盾和问题。通过定期的部门会议和跨部门的交流,工作人员能够促进各部门之间的协作和合作。

段落三:心得体会的重要性(200字)。

心得体会是工作人员在工作中学到的宝贵经验和教训的总结。它不仅可以帮助工作人员更好地完成工作任务,还可以推动个人和组织的进步。通过反思和总结,工作人员可以发现自己的不足和改进的空间,不断提高工作效率和质量。此外,心得体会还可以分享给其他人,帮助他们成长和提升。

段落四:心得体会的具体内容和收获(300字)。

在我作为办公室工作人员的几年经验中,我获得了很多宝贵的心得体会。首先,我学会了高效的时间管理。通过设定优先级和合理安排工作计划,我能够更好地处理多项任务,并提高工作效率。其次,我发现沟通和协调的重要性。与同事和其他部门保持良好的关系,可以更好地解决工作中的问题并提高工作效果。最后,我体会到团队合作的力量。只有通过相互协作和互相支持,我们才能共同面对挑战,并取得更好的成果。

段落五:对未来工作的展望(200字)。

通过这些心得体会的总结和应用,我对未来的工作充满了信心。我希望在继续办公室工作的同时,不断学习和提升自己的能力。我相信通过不断的努力和经验积累,我能够在工作中取得更加出色的成绩。同时,我也希望能够与更多的同事分享我的心得体会,帮助他们更好地适应工作环境并发展自己的职业生涯。我相信,在共同努力和支持下,我们能够打造一个更加高效和协作的办公室。

办公室人员工作心得体会篇十二

__x认为:当好参谋助手,要求办公室同志必须紧紧围绕中心和大局,根据实际情况迅速做出反应,为单位领导提供工作依据和建议,努力实现参之有道、谋之有方、助之有力。

一、参之有道。

发展是硬道理,是一个单位可持续发展的第一要务,应始终不渝的用科学发展统领单位全面可持续发展。作为参谋助手,应站在单位事业发展需要的高度为单位领导当好参谋、出好计策。一应围绕中心谋发展,吃透中心、服务中心、落实中心,按照单位中心工作对办公室提出的要求,努力提出具有前瞻性、针对性和可操作性的意见建议;二应围绕大局出思路,应不断提升自己把握全局的战略思维和多谋善断的能力,按照“有高度、有深度、有较强参考价值”的标准,围绕领导没有想到的或者已经开始思考但尚未成熟的问题有针对性的开展一些调研,协助领导理清工作思路,分清轻重缓急;三应围绕难题求突破,善于抓住带有普遍性、倾向性、苗头性的重大问题,摸清问题的具体情况,勤思考、勤汇报,多出造福广大职工的点子,多谋促进事业发展和维护稳定和谐的举措,为单位领导寻求有效的解决办法和思路提供第一手资料。

二、谋之有方。

要做到谋之有方应做好四个方面的研究:一是注重研究国家相关政策和上级部门工作动向,勤于捕捉与本单位事业有关的信息,提前做好调研工作,及时撰写信息专报供单位领导参考,保证单位的事业始终紧跟国家和上级部门的步伐;二是注重研究领导的工作思路,通过收集单位领导在一些场合的讲话特别是脱稿讲的,研究领导的思路,为当好参谋助手打好基础;三是注重调研其它单位先进的管理制度,做好对标学习,不断加强精益管理,持续提升管理绩效。办公室工作虽然前头万绪,但不管多忙,办公室同志也应经常“走出去”,主动到管理水平高、工作业绩好的单位和企业去走一走看一看,虚心请教,并有针对性的为本单位领导多谋创新管理机制的建议;四是注重写好全局性的重要报告。起草一份全局性的重要报告,办公室同志首先应摸清单位领导的思路,根据领导的思路集体研究报告的结构和框架,然后再分为多个起草小组进行准备,最后汇总集体修改和推敲,以集中大家的智慧。

三、助之有力。

办公室作为单位领导的参谋部,应想领导之所想,急领导之所急,帮领导之所需,多替领导分忧。一方面,应在前面所说的抓督查上狠下功夫,切实保障单位的各项决策部署得到落实。办公室内部应建立督查制度,指定专人负责督查工作,定期向单位领导汇报督查结果,使领导及时掌握各项工作和决策的落实情况。另一方面,办公室同志在当好参谋助手时应注意把握好度,首先,到位不越位,不能喧宾夺主,颠倒主从;其次,理解不曲解,对领导的指示和意图应正确理解,避免曲解领导意图搞“负参谋”;再次,作为不乱为,不能因为得到了单位领导信任就在参谋中掺杂个人情绪,影响领导决策。

办公室人员工作心得体会篇十三

第一段:引言(150字)。

近年来,随着经济的快速发展,许多公司在业务扩张时都会选择顶岗培训的方式,将办公室中的人员轮岗到其他部门进行工作。这种顶岗培训不仅能够提高人员的综合素质,还能增强员工之间的合作和沟通能力。作为一名年轻的办公室人员,我也有幸参与了这样的培训,并从中收获到了很多宝贵的经验和体会。

第二段:提前准备和适应(250字)。

在开始顶岗之前,我认为最重要的是提前对相关工作进行一定的了解和准备。通过阅读资料、参加培训等方式,我不仅熟悉了新工作的基本流程,还学习了一些相关的知识和技能。此外,顶岗工作初期,适应新环境也是非常重要的一步。我努力与新同事建立联系,学习他们的工作方式和观察他们之间的默契。虽然适应过程可能会有一些困难,但我始终积极乐观地面对并且坚持不懈地学习和努力。

第三段:合作与沟通(300字)。

顶岗工作中,与其他同事的合作和沟通至关重要。我发现,在新部门,工作方式和任务分工可能与以前完全不同。因此,与其他同事合作密切并定期沟通以确保工作的高效进行变得尤为重要。倾听他人的经验和建议,充分了解他们的需求和期望,以便更好地完成工作。此外,在团队中保持良好的沟通和协作也能提高工作效率和团队凝聚力。

第四段:思维开放与创新(300字)。

在顶岗期间,我还意识到了思维开放和创新的重要性。由于进入一个新的工作环境,我开始尝试从不同的角度和视角看待问题。这种开放的思维方式激发了我的创造力和创新能力。通过鼓励自己提出新的观点和解决问题的方式,我不仅提高了自己的工作效率,也为团队带来了新的思路和方法。在这个过程中,我学会了用不同的思维方式来解决问题,并尊重不同的意见和观点。

第五段:个人成长和发展(200字)。

通过参与顶岗工作,我不仅学到了许多新的技能和知识,还更加了解了自己的优势和不足。在新的工作环境中,我逐渐克服了一些自己的弱点,并发展了自己的优势。此外,我也通过观察和学习他人不断提升自己的综合素质。顶岗工作带给我无限的机会去发掘和拓宽自己的才能,并且让我更加有信心面对其他新的挑战。

总结(100字)。

顶岗工作是一种锻炼个人能力和拓宽工作视野的机会。通过提前准备和适应新环境,合作与沟通,思维开放与创新以及个人成长和发展,我们可以更好地适应不同的工作环境,同时也能更好地发挥自己的潜力。作为办公室人员,我们应当积极主动地投入到顶岗工作中,勇于面对新的挑战,不断提升自己的综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。

办公室人员工作心得体会篇十四

我做为一名普通员工,参加了由xx组织的一次远程业务培训,主要培训有融入团队、时间管理、礼仪、安全生产知识、职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、经营形式分析与展望,通过视频及文字讲解让我更深入的了解了业务知识,让我有以下几点体会。

1、融入团队:让我了解了什么是团队,团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力,团队之间的知识技能互相补充,一个人的力量是渺小的,只有团队的力量是无尽的。

3、礼仪:在我们日常工作中不可缺少的一部份,通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面对客户。

4、安全生产知识:通过学习知道在工作中安全生产的重要性,知道了我党对安全生产的方针,知道了不遵守安全生产的惨痛教训,如何去遵守安全生产,更好的了解安全生产环节,时刻的提醒自己要遵守安全生产。

5、职业道德修养:在学习中知道了什么是职业道德修养,在工作中如何保持自己的道德修养,一定要深深牢记职业道德规范。

6、如何成为出色的员工:这是我比较喜欢的一课,其中的两个问题很好(1、你为什么工作?2、你是为工作而工作,还是为自己而工作?)我是为了自我实现成长与发展,发展潜能理想实现而工作,当然是为了自己而工作,要保职业当成一种信仰,一种态度,更好的实现自身的价值,那样的人生才会更美好。

7、市场营销知识:通过学习更好的了解了什么事营销,如何去营销,营销中有哪些技巧,了解了社区营销的观念,怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。

以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得,让我们在以后的工作更好的去为xxxx添砖加瓦!

办公室人员工作心得体会篇十五

无论是个体经营者还是大企业高管,在商业运作中,亏损是不可避免的挑战。然而,亏损并非绝对的失败,它背后隐藏着宝贵的经验和教训。对于办公室人员来说,经历了亏损,领悟到其中蕴含的深意,可以帮助他们更加从容地面对商业竞争,做出明智的决策。在亏损中总结经验,办公室人员不仅能够阻止继续走下去的错误脚步,更能够在竞争激烈的市场中脱颖而出。

第二段:亏损的原因与责任。

在开始总结亏损心得体会之前,我们需要明确亏损的原因和责任。亏损有时候可能是由于外部环境的变化,市场需求的下滑等不可控因素导致,但更常见的是内部管理不善、营销策略失效和团队合作问题等。办公室人员应该在亏损事件中主动承担责任,审查自身工作是否有追求精益求精的态度和足够的专业知识。只有通过正确认识亏损责任,才能更好地吸取教训,并作出改变。

第三段:亏损背后的经验教训。

亏损常常让人陷入挫折,但这其中蕴含的宝贵经验是无法替代的。接受亏损并从中学习,是办公室人员迈向成功的关键一步。首先,亏损让我们认识到市场环境在变化,企业需要灵活应对。其次,亏损教会我们关注客户需求,倾听市场声音,不断改进产品和服务。后续,则是亏损促使我们更加重视团队合作,相互之间信任和沟通的重要性。总结这些经验教训,帮助办公室人员不断成长,与时俱进。

第四段:亏损的积极影响。

虽然亏损意味着经济上的损失,但从另一个角度看,它也带来了积极的影响。亏损可以促使办公室人员更加谨慎对待决策,避免因盲目自信而犯下错误。它同时也提醒我们重视每一项投资,审慎管理资金,减少浪费。亏损还能考验办公室人员的耐心和毅力,锻炼他们面对困难时的冷静和应对能力。因此,正确认识亏损的积极影响,办公室人员可以在失败中获得更多的成长和进步。

第五段:亏损经验的应用与总结。

考虑到亏损的教训和影响,办公室人员应该及时应用这些经验,进行改进。首先,他们可以调整商业策略,重新制定目标和计划。其次,他们应该加强自身的专业技能,提高市场敏感度和竞争力。同时,加强团队合作,建立互信和共赢的企业文化,为成功创造更有利的环境。最后,总结亏损的经验,办公室人员应该勇敢地追求创新和进步,不断适应不断变化的商业环境。

总结:

亏损对于办公室人员来说,是一次宝贵的经验和学习机会。通过正确认识亏损的原因和责任,办公室人员能够从中吸取教训,改进工作方式和策略。亏损使办公室人员关注市场变化和客户需求,同时也考验了他们的团队合作能力和应对困难的能力。总之,通过亏损的经验,办公室人员可以在商业竞争中不断成长和进步,取得更大的成功。

办公室人员工作心得体会篇十六

今年,我坚持参加每周一例会学习,紧跟形势,更新思想,不断提高党性觉悟和政策理论水平;主动学习集团、市公司文件和规章制度,学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍;积极参加市公司开展的“激情、干净、超越”作风建设和“爱店爱岗,增强主人翁意识”专题教育活动,在集中学习过程中、参加知识测试、制定作风建设整改清单和承诺书,不断转变工作作风。通过持续学习教育,认清自身思想差距,解放并更新思想,提高了政治理论水平,增强了工作职责感,提升了自我超越本领。

(二)工作情况。

办公室是一个工作繁杂、任务较重的部门。作为办公室一员,既肩负着领导助手的重任,又兼顾行政工作正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,首先是熟悉业务、掌握技能,在思想上确立了刻苦钻研本职工作的决心,工作上与各科室加强联系,更多地熟悉市公司业务情况;工作之余,注意留心收集资料,不断丰富工作积累,使自己能够更好胜任本职工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事,积极主动承担大小事务,做工作中的有心人,虚心请教领导和同事,保证工作质量,提高工作效率,不断强化自身综合素质。具体完成以下工作:

1、认真做好文字工作。

起草完成了工作通知、活动方案、工作总结、报告等综合性文件以及办公会议的记录。

2、文件管理工作。

完成市公司文件的收发、登记、传阅和督办工作,文件阅办完毕后,对各种文件及时进行分类归档,以便查阅和管理。同时,对市公司所发放的文件通知做到及时上传下达,对各县公司上报的资料做好接收、整理,呈阅、归档工作。今年共收文件291份,市公司发文210份。

3、省级文明单位创建工作。

负责活动的策划、组织、督办以及活动结束后的文字及影像资料的编辑、整理、上报工作。今年按照文明单位测评体系的要求,开展了“我们的节日”、道德讲堂、志愿者服务、“中国好人”线索推荐等多项活动。全年累计得分91分,顺利完成了省级文明单位网络测评工作。

4、对外宣传报道工作。

及时捕捉信息,收集整理资料,第一时间将市公司经营工作、重大会议、学习培训以及特色活动,通过动态报道和活动侧记等形式进行对外宣传报道。今年向集团公司上报简讯23篇,刊登15篇,保证了月月有上稿、有刊登。汉报刊登3篇。

5、会议安排布置。

做好市公司各种大小会议的会前准备、会中服务、拍摄影像资料、后勤服务等工作,保证了各项会议的顺利召开。

一是政治理论学习缺少深度和广度;

二是写作能力有待提高,积累的政治理论知识和业务储备不丰富不全面;

三是创新意识不够强,对相关工作业务研究不够深入;

四是工作中不够大胆,工作效率有待进一步提高。

针对工作中存在的问题,今后要做到:

二是多看多听多学多写多练,持续强化文字功底,提高写作能力;

四是加强与领导和同事沟通交流,在联系中领会领导意图和心思,力求把工作做得更好;

五是发奋工作,克难攻坚,创新工作方法,提升工作能力和工作自信,树立办公室的良好形象。

办公室人员工作心得体会篇十七

我做为一名普通员工,参加了由组织的一次远程业务培训,主要培训有融入团队、时间管理、礼仪、安全生产知识、职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、经营形式分析与展望,通过视频及文字讲解让我更深入的了解了业务知识,让我有以下几点体会。

1、融入团队:让我了解了什么是团队,团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力,团队之间的知识技能互相补充,一个人的力量是渺小的,只有团队的力量是无尽的。

3、礼仪:在我们日常工作中不可缺少的一部份,通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面对客户。

4、安全生产知识:通过学习知道在工作中安全生产的重要性,知道了我党对安全生产的方针,知道了不遵守安全生产的惨痛教训,如何去遵守安全生产,更好的了解安全生产环节,时刻的提醒自己要遵守安全生产。

5、职业道德修养:在学习中知道了什么是职业道德修养,在工作中如何保持自己的道德修养,一定要深深牢记职业道德规范。

6、如何成为出色的员工:这是我比较喜欢的一课,其中的两个问题很好(1、你为什么工作?2、你是为工作而工作,还是为自己而工作?)我是为了自我实现成长与发展,发展潜能理想实现而工作,当然是为了自己而工作,要保职业当成一种信仰,一种态度,更好的实现自身的价值,那样的人生才会更美好。

7、市场营销知识:通过学习更好的了解了什么事营销,如何去营销,营销中有哪些技巧,了解了社区营销的观念,怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。

以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得,让我们在以后的工作更好的去为添砖加瓦!

办公室人员工作心得体会篇十八

一、坚定理想信念,保持思想上的先进性。

中国共产党把实现共产主义作为党的最高理想和奋斗目标,这个奋斗目标是我们共产党终身所要最求的,同时它也指导、规范和推动着我们每日每时的实际行动。

我们必须认识到,实现共产主义是一个非常漫长地历史过程,是要经过现在和以后多少代的努力才能实现的,我国现在仍处于并将长期处于社会主义初级阶段,前面有无数的困难需要解决。这就要求共产党员有坚定的理想信念,有了坚定的理想信念才为奋斗目标上而努力,才能为推动共产主义事业的发展发挥巨大力量。社会主义和共产主义的理想信念,是共产党人最高的追求和强大的精神支柱,也是我们党的政治优势。小平曾经指出:“为什么我们过去能在非常困难的条件下奋斗出来战胜千难万险使革命胜利呢?就是因为我们有理想,有马克思主义信念,有共产主义信念。”“三个代表”提出中国共产党代表中国先进社会生产力的发展要求、代表中国先进文化的前进方向和代表中国最广大人民的根本利益,是新时期下对中国共产党的正确定位,是同马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论一脉相承而又与时俱进的科学体系,也是新时期中国共产党的执政理念。全面推进新时期党的建设新的伟大工程,就要求广大共产党员有必胜的决心、坚定的理想信念,还要在思想上保持先进性,坚持用马克思主义的立场、观点、方法来认识世界,认识人类社会发展的客观规律,从实际出发确定奋斗目标,脚踏实地地推进我们地事业。我们要立足自身岗位,矢志不移地为实现党地基本路线、基本纲领而奋斗,扎实地做好当前地每一项工作。

二、不断增强党的观念,改进世界观、人生观、价值观。

当前的国际国内形势是错综复杂的,当前的社会环境是深刻变化的。对于执政党来说,党的建设重点是执政能力建设。而提高党的执政能力,基础在于全体党员素质的提高。加强党的素质建设,必须采取措施让全体党员保持先进性,这是加强党的素质建设的基础性工作。中国共产党自诞生之日起,就向全世界宣称,是工人阶级的政党,是大公无私的党,是全心全意为人民、为劳苦大众服务的党。80多年的经验教训、特别是东欧、苏联聚变表明,这种先进的理念,必须像警钟一样长鸣于每个党员头脑中。而这场“先进性”教育活动,就如同警钟一样警醒每个党员。时代在变迁,形势在变化,改革在深化,社会在转型。各种思潮,包括西方部分国家对中国的和平演变正在侵蚀着人们的头脑,当此重要关头,能不能继续坚持共产党的宗旨,是对每一位共产党员的严峻考验。

海关作为国家进出境监督管理机关,手中掌握着大权,长期以来一直是分子拉拢腐蚀的对象。特别是随着改革开放和社会主义市场经济的发展,社会经济成分、组织形式、利益关系和分配方式日趋多样化,人们思想活动的独立性、选择性、多变性、趋利性和差异性也必然反映到海关关员中来。理想信念的淡漠,价值观念的多元,已经十分明显。在是与非、荣与辱、优与劣、利与弊、得与失等方面的评价尺度,已深深地影响到一些党员对共产主义理想的信仰。厦门远华案,杭州海关的9.24案件等一系列海关****案件充分说明了这一点。虽然这几年海关在党风廉政方面,业务建设方面都取得了长足的进步,去年成功开展了五年回顾教育,但我们还是看到了很多不和谐的音符,如懂启立案、黄埔海关凤岗办事处的集体****案。

如何令每一位党员增强党的观念,树立起正确的世界观、价值观、人生观,真正成为带领群众建设全面小康社会的先锋模范,是一个迫在眉睫的命题。******同志多次强调:“没有思想上的过硬就没有政治上的过硬”,思想上要过硬就要保持思想上的先进性,以学习“三个代表”为重要内容的保持党员先进性教育活动就如一场及时雨洒向神州大地。我们只有深刻理解党的性质、宗旨、指导思想、奋斗目标和党员标准,才能从思想上筑就堤坝,不至于受侵袭受腐蚀。作为海关党员要珍视自己的神圣职责,以“为国把关、依法行政、服务经济、促进发展”为工作方针,以12字要求为工作目标;学习张叶良、朱云详、牛玉儒等人的先进事迹;增强党的观念,按照党章规定履行党员义务,遵守党的纪律。我们只有时刻牢记自己是以名共产党员,增强党地观念,树立正确的世界观、价值观、人生观,才能有坚定的政治信念和政治立场,才能自觉、坚定地坚持正确地东西,旗帜鲜明地反对错误地东西,才能正确地处理好海关工作面临错综复杂地关系,维护好国家经济守门人地神圣称号。

三、不断加强学习教育,促进本职工作的开展。

勤奋学习,是共产党员增强党性、提高本领、做好工作的前提。我们正处于知识创新的时代、终身学习的时代,不懂得和不熟悉的东西很多,即使是过去懂得和熟悉的知识也有不断更新的问题。在新时期下海关业务种类不断发展、工作方法不断更新、科技含量不断增加,作为海关人特别是海关党员一定要有学习地紧迫感,抓紧学习、刻苦学习,善于学习、善于重新学习,以勤奋的工作态度,优异的工作成绩把共产党员地先锋模范作用发挥在本职工作上。加强学习并不是指我们要本本主义、教条主义,而是在学习的基础上要有创新精神,要在组织上创新、制度上创新、技术上创新。加强学习也要和实际工作相结合,再高、再好的理论不去指导实践,不用于实践,都是空的、没用的理论,只有理论与实践相结合,用理论指导实践才能做到学以致用,才能真正做到为经济、为企业服务。海关人要不断加强学习,形成浓烈的学习气氛,使理论和实践相结合,促进本职工作的开展,加快海关改革前进的步伐。

保持共产党员先进性教育活动还在继续进行当中,我们应该抓住这一契机,围绕“居安思危、永不懈怠、把好国门”这一主题,紧密联系工作实际,对思想上、组织上、作风上存在的问题进行反思,通过学习坚定理想信念、增强党的观念、增强工作活力、凝聚力和战斗力,全面贯彻海关16字方针,踏踏实实地工作,为海关的改革事业贡献自己一份微薄的力量。

办公室人员工作心得体会篇十九

办公室的工作是现代社会中常见的职业。对办公室人员而言,顶岗是一种常见的工作方式,涉及到不同岗位之间的轮岗或者临时顶替。顶岗经历既是一种挑战,也是一种机遇。在这篇文章中,我将分享我在办公室人员顶岗过程中的心得体会。

首先,办公室人员顶岗需要快速适应不同的工作环境。工作环境因为不同的岗位而有所变化,每一种工作都有其特定的要求和工作方式。作为一名顶岗人员,我们首先要尽快了解和适应这种工作环境。我们需要了解自己的职责和工作内容,并努力适应新的工作方式和团队文化。通过快速适应工作环境,我们可以更好地投入工作,并更好地与同事合作。

其次,办公室人员顶岗需要灵活的沟通和协调能力。在办公室工作中,良好的沟通和协调能力是至关重要的。顶岗工作可能意味着与不同的同事合作和交流。我们需要学会尊重和倾听他人的意见,善于沟通并解决问题。此外,我们还需要学会灵活应对各种工作情况,适应各种需求和变化。只有通过良好的沟通和协调能力,我们才能顺利完成工作任务,并与同事们保持良好的合作关系。

此外,办公室人员顶岗需要具备独立思考和解决问题的能力。在顶岗工作中,我们可能面临各种各样的问题和挑战。我们需要学会独立思考和分析问题,并找到解决问题的方法。这意味着我们需要具备一定的专业知识和经验,以及灵活应对问题的能力。在解决问题的过程中,我们可能需要与同事合作,也可能需要自己独立完成。通过具备独立思考和解决问题的能力,我们可以更好地应对各种工作情况,并提高自己的工作能力。

另外,办公室人员顶岗需要具备良好的时间管理和压力处理能力。在顶岗工作中,我们可能面临着各种各样的时间限制和工作压力。我们需要学会合理安排时间,制定优先级,确保工作按时完成。同时,我们也需要学会处理工作压力,保持冷静和专注。通过良好的时间管理和压力处理能力,我们可以更好地应对工作挑战,保持高效工作,并实现个人的职业目标。

最后,办公室人员顶岗需要保持积极的态度和高度的专业精神。顶岗工作可能会涉及到长时间的工作和复杂的任务。在这样的情况下,我们需要保持积极的态度,对工作充满热情。我们还需要保持高度的专业精神,严格遵守工作规定和职业道德。通过保持积极的态度和高度的专业精神,我们可以更好地应对工作压力,并展现出自己的能力和潜力。

综上所述,办公室人员顶岗经历是一种宝贵的学习和成长机会。通过快速适应工作环境、灵活的沟通和协调能力、独立思考和解决问题的能力、良好的时间管理和压力处理能力以及积极的态度和高度的专业精神,我们可以在顶岗工作中取得成功,并积累宝贵的工作经验和能力。无论是对于自己的职业发展,还是对于团队的发展,顶岗经历都是一种重要的学习和锻炼方式。因此,我们应该珍惜这样的机会,不断学习和成长,提高自己的职业素养和综合能力。

办公室人员工作心得体会篇二十

第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

第二章细则。

第一条服务规范。

1.仪表:公司职员应仪表整洁、大方。

2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视。

对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

3.用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,

严禁大声喧哗。

4.现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。

5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不。

能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司。

电话时间太长。

第二条办公秩序。

1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,

确保办公环境的安静有序。

2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、

总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间。

一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作。

区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。

4.部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共。

设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。

5.发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职。

员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

6.吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公。

室(办公坐位上)吸烟。

7.办公室人员外出《外出单》或用车(公车或的士)《派车单》需由直。

接主管或总经理审批,。

8.不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与。

工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本部电脑上。

网聊天。

第三章办公礼仪规范。

第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下:

1、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。

2、指甲:职员指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应。

尽量用淡色。

3、胡须:男性职员胡须不宜留长,应注意经常修剪。

4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜。

用香味浓烈的香水。

第二条办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服,无制服者应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服。

第四章责任。

第一条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行,

第二条行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。

第三条本制度自公布之日起生效执行。

公司办公室规章制度范例。

基本制度。

1.进入办公室必须着装整洁。

2.在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

3.爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个。

良好的工作环境。

4.不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭。

5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

6.办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。

7.不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。

会议制度。

1.参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同。

意后方有效。

2.每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。

3.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

4.做好办公室清洁卫生。

办公室是公司的综合性、服务性、行政事务性部门,办公室工作好坏体现全公司。

的工作面貌和业务水平,因此全公司人员必须积极配合办公室的工作。

为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作。

一、总则:

一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间。

不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

三、每周1天休息,公司根据个人意愿轮流休息。公司节假日值班由办公室统一安排。二、请假:

1、请假必须填写请假单,按规定程序审批。请假单一式两份,一份留本科室,一份交专职的考勤员。

2、请病假须持校医院或县以上医院诊断证明方可请假,经经理审批同意,方可离开岗位。

3、公休假、婚丧假、产假等国家规定的假均须履行请假手续,经经理审批同意后,按国家有关规定执行。

4、请假期限将到,若要续请,必须提前一天办理续假手续,续假手续与请假手续相同。续假以一次为限。

5、上班后在经理和考勤员处及时销假。提前返回,病事假按实际离岗时间计算。

三、签到制度:

1、上班实行签到制。办公室人员为:早8:00―晚5:00。上班后10分钟内为签到时间,超10分钟按迟到记录,提前10~20分钟下班按早退计算,迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记。

2、因工作原因不能按时签到者,本人写明原因,主任签署意见后,不作为迟到计算。

3、因工作需要加班,经经理批准,方可按加班对待。

一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发.

业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。

属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。

二、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。文件由拟稿人校对,审核后方能复英盖章。

三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。

秘密文件由专人按核定的范围报送。

四、经签发的文件原稿送办公室存档。

五、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。

六、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。

(三)办公室文印管理规定。

一、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。

二、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送信息中心打樱各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打樱打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。

三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。

四、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。

五、严禁擅自为私人打印复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。

六、爱护设备,注意设备保养和维护,保证设备正常工作,保持打印清洁。

(四)办公用品购置领用规定。

一、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资。

金使用审批表》,报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购置的,由部门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用,由总经理审核并报董事长批准后办理。

二、办公用品购置后,须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清。

单,到办理出入库手续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。

三、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理。

审批后,由办公室统一印制。

四、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。

五、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。

(五)办公室库房管理制度。

一、公司办公室库房主要用于存放各类办公用品,礼品和其它公用物品。由办公室经理或其指定人员管理。

二、对库房所有物品都要统一登记造册。物品的入库由库管人员按发票上的数量、规格清点,登记造册,并由缴库人员签字。

三、管理人员要坚持原则,秉公办事,严格掌握办公用品的发放范围,凡涉及物品的领出均由领用人签名。

四、库房内礼品等贵重物品的领用,需经办公室经理同意,库管人员不得擅自动用库房内的任何物品。

六,管理人员请假离岗,由办公室经理或其指定人员代管。若涉及物品进出,事后应向原库房管理人员书面说明。

7、室车辆及驾驶员管理制度。

车辆是公司公务活动的主要交通工具,为了更好履行服务作用,保证公司公务用车,特制定本规定。

7.1车辆调配:

7.1.2车辆应首先保证公司公务用车,本着“先紧急后一般”的原则,合理调配。

办公室人员工作心得体会篇二十一

一、加强学习,树立正确的世界观、人生观、权力观和职责观。

二、民主团结、真抓实干,促工作。

三、在工作中始终贯彻廉政意识,做到三慎,即:慎始、慎顺、慎权。

1、慎始指的是:要常记,无以恶小而为之,无以善小而不为。把好廉价从政的第一道底线,第一道防线,遇腐败典型时时常记、时时常学、警钟长鸣。

2、慎顺:此刻公司各各资金流动环节把握的都很好,没有出现什么经济问题,也就是说比较顺,越是在这种顺利的状况下,越要做到居安思危,不能说此刻顺利了就万事大吉了,要时常清查资金环节,防止资金漏洞,杜绝监管失察,真正做到常在河边走就是不湿鞋,常怀执政之德,常思贪欲之害,常弃非分之想。

3、是慎权:权利是一把双刃剑,若为民则有利,若为己则有害,权利不是商品不能进入市场,权利不是私有财产,不能假公济私,借权敛财,仅有慎用权力,才能理解群众监督,保证自身廉洁,更好的促进工作。

办公室人员工作心得体会篇二十二

x月x日至x月x日,我有幸参加由xx市教育局培训中心举办一次高规格、高层次、高标准的全市中小学校、幼儿园办公室主任培训班学习。这次培训班虽历时长,但集中学习时间短,这种培训方式我认为很好,我们办公室主任既学到知识,又不影响学校工作,做到“工作学习两不误”,我希望这种培训班方式经常开展。通过这次培训班学习,我受益匪浅,对学校办公室的工作有了一个全新全面的认识,现将培训心得体会总结如下:

周副局长在开班典礼上讲到:“这次举办全市办公室主任培训班,充分体现了市局党工委对办公室工作的高度重视。办公室是一个重要的部门,具有举足轻重的地位,要加强办公室工作,要做好办公室工作。”办公室就是一个服务办事机构,是一个承上启下、横向沟通的重要机构,是一个办文、办公、办事、办会的综合性机构。不论党政机关还是企事业单位,大大小小的社会组织都离不开办公室这一机构作用的发挥。

培训课上市政府办xx副主任对中小学办公室工作作了具体的讲解,索主任例举一些发生在身边的具体事例向中小学办公室主任诠释了办公室工作的重要性。市局办公室韦小波主任也阐述学校办公室是学校内设机构的一个重要组成部分,与学校的建设与管理密不可分。中、小学办公室是作为学校内设的综合性中层办事机构,以参与校务、管理事务、搞好服务为目标,在学校发挥重要的作用。

办公室工作在学校发挥重要的作用,作为办公室主任主要职责是办公、办文、办会、办事。索主任讲得很好,办公室主任首先要了解你是做什么的,然后要想到怎么做,第三要想到既然做了,就要把他做好。办公室主任主要职能就是服务,具体有四项基本职能,即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。说直了办公室主任的重要职责也就是参加政务,做好事务,搞好服务。办公室主任按照“参谋、协调、服务”这个主旋律,奏出一个协调的乐章来,确保学校政令畅通,高效运转。

学习是办公室主任的真正看家本领,通过这次培训班学习,增长办公室主任的才干,办公室主任的素质和能力都得到全方面的提高。xx日报社新闻中心xx主任讲授新闻稿件的撰写知识;市政府办xx副主任讲解办公室的接待与礼仪要求;市委办xx副主任指导怎样对公文的拟办与拟写;市人大办xx主任教会怎么办会,怎样组织会议召开;市保密局xx局长讲述怎样做好文件和信息的保密工作;市局财务科xx科长交待怎样合理使用学校经费。

以上的领导和专家在讲课中列举他们亲身经历的事例,深入浅出,娓娓而谈,给与会主任树立工作信心,使与会主任的综合素质和能力得到全面的提升。

通过学习,我知道办公室不但是办公、办文、办会、办事的综合机构,而且是一个学校的窗口、形象和面孔,处于承上启下、联系左右、协调各方面的重要位置。办公室任务千头万绪,工作千辛万苦,但没有一桩属于小事,没有一件可以疏忽,要坚持“办公室里无小事”的工作理念,形成大事小事认真办、当日事情当日办、能办事情马上办、一切事情认真办的工作格局,能有效开展学校办公室工作,更好的为学校教育教学工作服务。

短短的三天半培训课程,聆听了领导和专家的讲课,我的政治素质、道德素质、业务素质、文化素质和身体素质得到提高;我的管理能力、意志能力、应变能力、协调能力和开拓创新能力得到培养;我的大局意识、责任意识、公仆意识、服务意识和求实意识得到牢固树立。

通过这次的培训增长我的工作才干,增加我的工作信心,增添我的工作魅力,明确我的工作目标,找到我的努力方向。在今后的工作中,我要更应加强学习,努力提高自身素质,积极为学校教育教学服务,为师生服务,成为一名出色办公室主任。

办公室人员工作心得体会篇二十三

总结了党的十七大以来5年的工作,回顾总结了34年来改革开放的伟大历史进程和宝贵经验。胡.锦.涛同志在党的报告中从历史和时代的高度出发,科学地总结了过去5年的工作和党的十三届三中全会以来基本经验,深刻阐明了我们党在新世纪坚持举什么旗、走什么路、实现什么奋斗目标等重大问题,对我国改革开放和社会主义现代化建设作出了全面部署,是我们党团结和带领全国各族人民在新世纪新阶段继续奋勇前进的政治宣言和行动纲领。胡.锦.涛同志的报告高屋建瓴,立意高远,内涵丰富,重点突出,思想深刻,是一篇马克思主义的纲领性文献。报告全面系统总结基本经验,是我们党理论创新的重要成果,标志着我们党对共产党执政规律、社会主义建设规律和人类社会发展规律认识水平的进一步提高,对于党和国家事业的发展具有长远的指导作用。

学习贯彻精神,首先要准确把握的基本精神,这是学习和贯彻的前提。“科学发展观”重要思想则是的灵魂。“科学发展观”重要思想是对马克思列宁主义,毛泽东思想和邓小平理论的继承和发展,是加强和改进党的建设和发展的强大理论武器。是我们工作必须长期坚持的指导思想。确立“科学发展观”重要思想的重要指导地位,是的一个历史性贡献。

学习贯彻精神,要继续把学习贯彻精神作为当前和今后一个时期的头等大事抓紧抓好。党的精神特别是胡.锦.涛同志的报告,博大精深、意义深远,要学习好、领会好、贯彻好,必须花更多的时间,下更大的功夫。继续深入学习精神,专题研讨报告中的新思想、新观点、新论断,尤其要把握好报告的主题和灵魂,进一步提高认识,统一思想,把全体专卖人员的思想和行动统一到精神上来,统一到“科学发展观”重要思想上来。要采取“紧扣主题、分层实施、联系实际、强化落实、加强监督”等手段提高学习效果,做到保质保量地完成学习任务。

学习贯彻精神,要大力发扬理论联系实际的学风。这是学习和贯彻精神的根本保证,只有学以致用,坚持用精神指导实践,同时在实践中不断加深对精神的理解,才能真正把精神落到实处。在专卖管理方面,联系实际就是要运用精神指导和推动专卖各类规章制度的不断改革完善,以提高对经烟户的走访服务质量;加强专卖队伍的作风建设,保障人民群众的合法权益不受侵犯;增强公司的竞争活力,不断适应日趋竞争激烈的卷烟市场,以更好的为广大人民群众提供方便、快捷、优质的服务。真正将“科学发展观”重要思想所提出的“人民群众的根本利益”落实在为人民服务的工作实践当中。

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