通过总结,我们可以更好地反思自己的工作方法和学习习惯,提升自己的综合素质。在总结中,可以适当地结合个人经验和感悟,使其更加具有个性化。通过阅读这些总结范文,我们可以学习到一些写作技巧和方法,以便更好地写出自己的总结。
之普及行活动总结篇一
为深入贯_,切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造清朗金融网络环境,____村镇银行深入乡镇、社区、农村开展“金融知识普及月金融知识进万家”宣传活动,普及金融知识,为__金融保驾护航。
活动期间,该行聚焦“一老一小”群体,该行__支行走进__村、__支行走进__村在两村老年大学开班仪式上向老年客户讲解金融知识,消除鸿沟,提高老年群体金融服务获得感;现场讲解非法集资、电信诈骗等知识,重点讲解各类以“养老”为名的诈骗活动,引导老年客户安装国家反诈中心app,助力老年客户守住“钱袋子”,安享晚年。
该行营业部走进__小学、__支行走进__中学向学生、家长发放宣传折页,讲解网络安全、校园贷、电信诈骗等内外部案例,提醒学生不贪小便宜,保管好个人信息,不外借身份证、银行卡等重要物品,远离校园贷、非法集资等诈骗活动。
此次活动提高了“一老一小”群体的金融风险防范意识和能力,得到了现场老年客户、老师、学生、家长的一致好评,今后该行将持续开展金融知识宣传活动,为优化金融环境贡献力量。
之普及行活动总结篇二
为贯彻落实陕西银保监局《陕西银行业保险业2021年“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动实施方案》通知要求,近日,永安保险陕西分公司召开金融知识普及月宣传工作视频督导检查会议,公司客户服务中心、办公室相关人员及陕西分公司分管领导、相关部门负责人共计30人参加了会议。
会上,陕西分公司对总、分公司金融知识普及月活动安排及督查检查发现的问题进行了通报。会议要求,陕西全辖各机构要提高认识,加强领导,各中支负责人为此项工作责任人,严格按照监管和公司要求落实好金融知识宣传活动工作要求,将宣传活动做实做细,对照督查发现问题逐一整改,切实将宣传活动落到实处。各机构要提高对消费者权益保护工作的重视,加强组织领导,持续推动金融知识普及工作,认真按照监管和公司要求落实好本次活动,确保宣传活动取得实效。
之普及行活动总结篇三
按照《关于印发20xx年安徽省中医药知识宣传普活动执行方案的通知》皖中医药[20xx]12号文件要求,为切实做好中医药文化建设和科普教育宣传工作,使广大人民群众充分认识中医药在维护健康、防病治病等方面独具特色的思想和方法,保护人民群众身体健康。县总医院精心组织,认真安排,紧扣“传承中医国粹,传播优秀文化,共享健康和谐”主题。现总结如下。
为保证项目取得实效,成立了定远县总医院中医药知识宣传普及活动领导小组,分管院长任组长,医务股长、科主任、中医骨干为成员,同凑协调,狠抓落实,在总结中医药文化科普宣传及“中医中药中国行”活动经验的基础上,结合推进医改进行周密部署、细致安排,分别由医务股、市场部牵头,保证了工作的顺利实施。
为确保工作顺利完成并取得实效,组织相关职能部门认真研究,制定了“20xx年定远县总医院中医药知识宣传普及活动实施方”围绕活动主题、活动目标、活动内容,周密部署,活动有条不紊、顺利完成了工作任务。
(一)中药文化科普周活动。
由医务股牵头,10月27日组织骨伤科、针灸推拿科、内科、妇产科、皮肤科、儿科等有关中医专家,在我院曲阳路门诊进行义诊和预防保健咨询,开展中医药文化科普宣传活动。11月14日结合“联合国糖尿病日”再次在阳光广场组织进行义诊和预防保健咨询活动,为群众免费进行血糖监测、测量血压、派发宣传资料,针对糖尿病预防的合理膳食、适宜锻炼、控制体重、早期发现与治疗、儿童和青少年健康行为养成的重要性开展宣传。两次义诊人次达300多人次,解答中医药养生保健、防病治病等有关咨询500多人次,免费测血糖、血压100余人,发放宣传折页、宣传单3000余份,取得了良好的社会效果。
在中医药文化科普周下午时组织中医专家为患者及家属举行中医药文化知识与文化健康讲座,广泛宣传中医药方针政策及中医药发展成就,常见病中医药防治理念和知识,中医药养生保健知识与方法。
(二)中医药进乡村、进社区、进家庭和巡讲活动。
由医务股和市场部牵头,组织5-10名中医药专家结合医院三下乡活动组织实施“中医大篷车”进乡村、进社区、进家庭和巡讲活动,开展中医义诊和推广中医适宜技术活动,以卫生院和居委会活动地点,组织活动8次,参加义诊人员500人次和听课的乡村医师100人次以上,发放各种常见病中医防治和中医保健养生宣传资料5000余份。
通过各项活动的开展达到了宣传普及中医药文化,扩大中医药影响的目的,增强了人民群众对中医药文化知识的了解与认识,增强了社会对中医药的认同,为中医药发展创造了好的环境;弘扬了中医药文化,推进中医药的继承与创新,让中医药惠及千家万户,为大众健康服务;推动了中医药宣传普及队伍建设,拓展了宣传普及渠道,提高中药知识宣传普及能力。
通过各项的开展,历时3个月,涉及6镇乡,100名乡村医师,数千人民群众,取得较好的社会效益、广大群众了解中医药知识,提高了乡村医师的中医药适宜技术的技能水平,扩大了宣传普及的队伍,把党中央、国务院扶持中医药事业发展的方针、政策宣传到百姓中,深受群众的欢迎和好评。
时间紧,部分镇乡没有组织,宣传还不够,乡村医师掌握中医药知识参差不齐,巡讲内容多,形式单一,提高中医药特色思想方法有限。
之普及行活动总结篇四
中信银行鄂州支行关于开展“20xx年度普及金融知识万里行”现场宣传活动报告中信银行鄂州支行关于开展“20xx年度普及金融知识万里行”现场宣传活动报告为深入开展金融知识宣传教育活动,不断提高公众金融知识水平,大力提升金融消费者的诚信素养,营造良好的金融环境,按照鄂州市银监局、银行业协会活动安排,5月25日上午9时,中信银行鄂州支行在支行门前启动20xx年度“普及金融知识万里行”现场宣传活动。
为保证活动现场宣传效果,中信银行鄂州支行在支行门前设立宣传展台、展架,摆放印制的宣传折页等物料,安排5名工作人员在现场接受咨询与宣传,并向周边来往公众发放宣传折页等资料,普及金融知识,活动中重点宣传了货币金融知识、个人征信、防电信网络诈骗、外汇、信用卡及金融消费权益等知识。宣传活动期间,闫副市长与市银监分局、市银行业协会及各相关部门负责人亲临我行宣传展台现场指导。活动当天,我行共耐心接受客户咨询50余人次、发放宣传折页300余份。通过此次活动,提升了广大消费者对金融安全的认识,了解了金融产品的风险和收益,为今后进一步深入推进金融知识普及活动打下良好基础。
后续,中信银行鄂州支行会持续开展6月份“货币金融知识宣传月”,7月份“个人征信知识宣传月”,8月份“防范电信网络诈骗宣传月”等为期三个月的主题宣传活动,引导市民更好了解防假币技巧常识,引导消费者重视自己的征信情况和信用行为。
之普及行活动总结篇五
20xx年,在上级相关部门的领导及关心支持下,我局根据年初制定的社科普及工作计划,扎实开展科普工作,取得了一定成绩,现将全年科普工作总结如下:
据统计,三湾改编纪念馆、贺子珍纪念馆、湘赣革命纪念馆全年共接待观众近50万人次,充分发挥了纪念馆的爱国主义教育职能,纪念馆成为我县精神文明建设和科普教育的重要窗口。
在“科普月”和“科技周”期间,紧密结合自身实际,制作了“文物普查图片展”,在xx、xx、xx、xx、xx等5个乡镇的10个行政村以及8个中小学校巡回展出。另外,在国际博物馆日期间,组织人员在县城文化艺术中心举办了“古瓷片展”。两个流动展览共接待观众近3万人次,丰富了群众和学生的'文化生活,增强了他们的文物保护意识,取得了良好的社会效益。
通过参加相关培训、学习,人员的服务意识进一步得到加强和提高,为科普教育奠定了坚实的基础。在各项工作和参观接待中,均能做到微笑服务,贴心服务,力争让每一位到纪念馆和旧址旧居参观的观众高兴而来,满意而归,全年实现参观接待零投诉。
相关人员进一步加强井冈山革命斗争史和湘赣革命根据地斗争史的理论研究或基础研究,丰富了自己的专业技能,并能紧密结合自己的学习和研究成果,开展宣教工作,全年为前来参观的部队和学生团体做专题报告15场。受到相关单位和部门的高度肯定。
对三湾旧居、三湾改编纪念馆外墙等进行了全面维修保护,并安装了三湾改编纪念馆、贺子珍纪念馆、湘赣革命纪念馆的监控设施,对三湾改编景区进行了绿化、亮化,切实做好了纪念馆和旧址旧居的管理,使基地能更好地发挥科普教育只能。
之普及行活动总结篇六
在中心开展大普及大落实活动开展以来,传媒推广部党支部迅速行动、精心组织,从“高、深、实”三方面入手,以有力有效的工作举措推动学习贯彻往深里走、往心里走、往实里走,在习近平新时代中国特色社会主义思想最新成果指引下,部室建设迈出发展新步伐,广大职工展现出坚决打赢疫情防控阻击战和有效应对市场疲软攻坚战、为建设成为中心建设一流融媒体中心而努力。
加强学习组织领导,筹划层层推进。
建立落实“第一议题”常态化学习机制,在开展例会上学习、研究重要问题和重点工作时,雷打不动地首先学习习近平总书记有关重要论述,在对标对表中找准方向、明确思路、提出措施,在深学细悟中增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。支部主要领导对抓好学习贯彻高度重视,认真筹划组织了以“召开一次工作例会学习、开展一轮学习推送、组织一次学习交流”为主要内容的“三个一”活动,推动学习扎实开展。结合自身实际作出学习安排,纳入支部“三会一课”、纳入干部教育培训,实现学习经常化制度化。
自上而下同频共振,推动学习步步深入。
在学习贯彻中,支部书记李书记既做组织者和推动者,又做带领者和示范者,重点用好中心组学习这个“指挥棒”,扎扎实实读原著、学原文、悟原理,持续推进大学习、大普及、大落实,每月至少组织一次集体学习和研讨。各级党组织把《习近平谈治国理政》第三卷作为部室学习、“三会一课”、主题党日的重要内容,采取自主学习、辅导报告、集中研讨、体会交流等多种方式,开展多形式、分层次、全覆盖的学习贯彻工作,紧密结合工作实际,对学习内容和学习时间进行切块分割,使广大党员干部充分。积极适应信息化时代学习方式的新变化,利用网上推送等新载体新手段扩大学习覆盖面,提高学习吸收率。增强学习灵活度。定期组织学习经验交流、学习内容展评,依托学习强国平题比赛,激发学习积极性主动性。把学习宣传贯彻情况评议考核的重要内容,强化检查指导、跟踪问效,推动学习贯彻扎实落地。
结合实际学以致用,着力增强学习实效。
从中找到方法,以凝聚攻坚克难的合力破解市场难题,直播与公众号等新媒体的引入对明年工作注入了活力,与弘扬钉钉子精神抓工作落实结合起来,大力发扬习近平总书记一贯提倡的钉钉子精神,推广运用钉钉子工作法,及时挖掘和宣传典型事例,通过典型带动,营造盯紧目标抓落实的浓厚氛围。与解决部室和基层员工现实问题结合起来,深刻领会习近平总书记关于群众路线的新观点、新论断、新要求、新理念,督导开展“下基层、送服务、解难题”活动,为员工送服务、讲政策、听建议、解难题。与力戒形式主义、官僚主义结合起来,深入学习贯彻习近平总书记关于坚持不懈抓好作风建设的重要论述,召开部门作风建设推进会,全面整治作风顽疾,以部室“严、实、快、新”的好作风,示范带动全体干部员工形成干事创业的好风气。
之普及行活动总结篇七
中信银行鄂州支行关于开展“普及金融知识万里行”现场宣传活动报告中信银行鄂州支行关于开展“度普及金融知识万里行”现场宣传活动报告为深入开展金融知识宣传教育活动,不断提高公众金融知识水平,大力提升金融消费者的诚信素养,营造良好的金融环境,按照鄂州市银监局、银行业协会活动安排,5月25日上午9时,中信银行鄂州支行在支行门前启动20“普及金融知识万里行”现场宣传活动。
为保证活动现场宣传效果,中信银行鄂州支行在支行门前设立宣传展台、展架,摆放印制的宣传折页等物料,安排5名工作人员在现场接受咨询与宣传,并向周边来往公众发放宣传折页等资料,普及金融知识,活动中重点宣传了货币金融知识、个人征信、防电信网络诈骗、外汇、信用卡及金融消费权益等知识。宣传活动期间,闫副市长与市银监分局、市银行业协会及各相关部门负责人亲临我行宣传展台现场指导。活动当天,我行共耐心接受客户咨询50余人次、发放宣传折页300余份。通过此次活动,提升了广大消费者对金融安全的认识,了解了金融产品的风险和收益,为今后进一步深入推进金融知识普及活动打下良好基础。
后续,中信银行鄂州支行会持续开展6月份“货币金融知识宣传月”,7月份“个人征信知识宣传月”,8月份“防范电信网络诈骗宣传月”等为期三个月的主题宣传活动,引导市民更好了解防假币技巧常识,引导消费者重视自己的征信情况和信用行为。
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之普及行活动总结篇八
介入放射学起源于放射学家对血管闭塞性病变的成形治疗技术,随着技术的不断成熟与应用普及,经过介入医学工作者几十年的艰苦努力,介入放射学已经成为临床医学的三大支柱性学科,作为建立三级甲等医院的标准之一,不少医院在原来放射学科的属下成立了专门从事介入放射工作的科室,起到了集中人力物力优势在较短时间内快速推动学科发展的作用。但是,随着中国医院改革过程中利益等矛盾的出现和其它学术或非学术因数的干扰,原来可以健康发展的新兴学科受到了严重挑战,学科的领地之争日益明显,其中一个观点是介入放射学仅是个医疗技术而不是学科,终将分解到各个现有的临床学科。这个问题不仅仅影响到介入放射学学术的发展,同时也影响到医院管理者的行为,搞不好会破坏整体临床学科的发展,有必要须从科学学的理论上探讨介入放射学的发展。
科学是探索自然规律的活动,而技术则是人类征服自然活动中所采用的手段和方法,科学的目的是解释事物怎样发生和为什么发生,技术则是设法使事物按照人的意愿发生与发展,科学的研究成果是理论而技术的成果是工艺,评价科学的标准是真伪而技术的评价标准是功利和效果,科学的社会价值是对人类长远利益,技术的价值标准是直接的利益。
科学与技术有着辨证的相互关系,技术有着更长的源头,正如人类在了解药物成份和药理学之前就拥有用自然界生物材料治疗疾病的经验和技术,外科学诞生之前就有了钻颅技术和其它外科技术。技术具有明显的实践性,科学具有理论性,前者的实践属性为后者的发展动力,但后者对前者的提高和发展具有推动作用。
医学作为一门建立在广泛的自然科学和社会科学基础上的研究人类疾病诊疗规律和维护健康的学科,本身具备科学和技术的双重特性,它的发展过程印证了科学与技术的关系。由于生老病死始终伴随者人类的发展,科学出现之前,人类就有对损伤本能地反应,如对创伤的压迫止血和采用树木材料的固定技术等。在没有科学理论的指导下,古代只好借助宗教来解释疾病并指导治疗,随着社会与生活实践的发展,医学要求更能反应客观规律的理论指导,所以,哲学的出现又给医学以理论的支持,古代中医的理论就是人们对自然界总体认识的哲学思想的体现,近代医学的出现则完全要归公于数学,物理,化学,天文,地理,生物等自然科学的成功,归功于解剖,病理,生理等医学基础学科的成功。现代医学侧运用了包括社会科学,心理科学,信息科学,工程科学等学科在内的更广泛的其它科学成果。
只有当技术的目的不再仅仅是解决问题,而同时研究事物的规律,具有上升为理论层面的研究,形成较为完整的理论体系,现有的技术组合才能成为科学体系。外科学如果只停留再解决疾病手术过程和技艺的研究,而不是研究整个诊疗过程的客观规律,不上升到理论的研究,外科也将沦落到简单的技术,外科医生就会成为掌握技术的工匠。社会发展的需求,整体科学水平是推动新的学科诞生和发展的`催化剂和发动机,就像外科学的诞生是人类对单纯药物治疗的结果不满意的产物,同时得到了解剖学,病理学等有关科学发展的催化一样。介入放射学的发生与发展完全遵循了外科学发生发展的基本规律,在医疗实践中先有了定位下的穿刺,然后出现对血管狭窄病变的扩张治疗,先有血管的选择性造影,然后发展到动脉内的其它介入技术,由于它的微创性和高效性,介入放射学才成为了医学领域发展最为迅速的临床应用科学。
如果说上个世纪末介入放射学更多集中于研究临床治疗的方法和技术的话,21世纪应该是本学科形成科学和技术全面整合并协调发展的时期。介入放射工作者将注意力从单纯的临床技术应用同时转向了介入基础科学的研究,例如动脉化疗的药代动力学研究,动脉栓塞的病理学研究,血管再狭窄介入治疗的机理和再狭窄的机制研究,门脉高压介入治疗的病理生理学研究等等。这个新兴学科在它诞生之时便开始了向其它学科的渗透,在成功应用了相关基础学科的研究成果的同时还推进了其它学科的发展。例如经颈静脉肝内门体静脉分流技术在治疗门脉高压并发症的同时提供了病理生理学和药物学对门脉高压的研究手段。得到了过去难以获得的研究结果,推动了相关学科的发展。介入放射学已经形成了自身的科学理论体系,教学体系和明确的学科研究目的。21世纪的医学发展显示出明显的趋势:
1)微观深入的研究与宏观扩展并进:
2)精细分科与多学科综合统一;
3)医学工程技术化;
4)医学模式转化。介入放射学的诞生正好在以上几个方面适应了医学发展的趋势,所以,可以预言介入放射学在临床医学中将越来越重要的作用。
现有的临床医学分类既有按照治疗手段的分类,如内科和外科,又有按照治疗对象的分类,例如妇产科,小儿科;还有按照人体解剖部位的分类,例如耳鼻喉和牙科;有的却是按照病种分类,例如传染科,内风湿科,肿瘤科;更有按照治疗技术来分类,如放射治疗科等。研究医学科学技术的专家明确指出,这种分类具有随意性,不确定性和交叉性,各个医院采纳的分类方式基本是满足临床实用性和工作效率。如果按照这样的目的,将现有的导向设备集中起来,将具备影像学和临床医学的人员相对集中。成立类似外科这样的专门学科和医院科室无疑是一个最佳的解决方案。
学科的出现必然会要求特定的从业人员和科学研究者,由于介入放射学的临床特点,从事介入放射的人员因该受过临床医学教育和影像医学知识(包括影像诊断和放射医师的防护知识)教育,具备良好的临床工作能力(诊断与治疗能力)。现有的临床放射医生和临床专业医生加盟本学科是加速学科健康发展的最佳人才建设途径,但同时需要认真研究适合本专业工作特点。建立本专业医生培养体系是以后的一个重要的任务。但是无论如何,作为一个学科的存在,从业人员应该成为一种专业工作者和研究者。外科和内科等学科的从业人员在近期的对介入放射学的工作热情在一定程度上有利于帮助本学科向临床学科的转化,但是从长远的发展观点来看,从业人员职业化和专业化是一个趋势,因为学科从业人员兼职和学科的混淆必然会导致注意力和工作精力的分散,反而会影响和限制新兴学科和原来临床学科的发展。
既然介入放射学代表了现代医学发展的方向,既然介入放射学已经成为一门完整的医学科学体系,我们就应该以一种尊重科学的态度来对待这样一个新兴的学科。介入放射学同外科学一样经历了从单纯技术向学科的发展,可以设想一下,如果不是将外科从“全科医学”中独立起来,如果没有外科学的学科相对独立,外科是没有可能如此迅速发展的,所以,我们应该像我们的先辈热情支持外科学发展一样热情支持介入放射学的发展。相关医学临床学科的医生加盟介入放射学的专业队伍,促进从业队伍的专业化是一个必然的趋势。我们的任务还很艰巨,我们既要利用介入放射学的技术为临床医疗服务,又要承担起学科的研究任务,既要处理好临床学科的良好合作共同发展,又要注重本学科的独立性和创新性。我们有理由相信,在介入放射学已经成为一门完整的临床医学学科的今天,介入放射学工作者大有作为!
之普及行活动总结篇九
本学期我圆满的完成了教学任务。从学校实际出发,注重全体学生在原有的基础上向前提高,争取较好教学效果。为了能进一步的提高教学质量,取得更好的教学效果,我总结了以下几点:
一、扎实打好基础。
学生在综合测试中存在的问题,与他们平时没有准确地理解和掌握科学基础知识和技能有很大的关系,因而重视和加强基础知识和基本技能的学习仍然是首要的。
抓基础知识,就是要抓科学课本知识,教学中力求每章节过关。由于各学生之间的智力差异和学习基础不同,学生对科学知识的掌握能力不同,教师应针对学生实际情况因材施教,尽量降低落后面。那种为了留更多的复习时间而在平时教学中拼命赶进度的做法,必然造成学生对知识的“消化不良”,甚至使部分学习跟不上的学生对科学失去兴趣。
抓基本技能,要抓好科学用语的使用技能和实验基本技能。平时的实验教学中,要让学生真正了解每个实验涉及的科学原理、装置原理和操作原理,多给机会让学生动手做实验,体验通过实验进行观察和研究的过程和乐趣,切实提高学生的实验能力。
二、重视获取知识的过程和科学探究能力的培养。
要提高学生的能力,就要在教学中加强学生科学素养、发现问题、分析问题和解决问题能力的培养。平时教学与复习,都不能“重结论,轻过程,重简单应用的机械操练、轻问题情景和解答思路分析”。而应该重视获取知识的过程,让学生掌握学习科学的“基本学科思维方法”。今年对科学教学提出了更高的要求。我们应该准确把握课程改革方向,以课本知识为基本探究内容,以周围环境为参照对象,让学生亲身经历和体验科学探究活动,主动学习,逐步形成科学探究能力。
三、密切联系社会生活实际,抓好知识的应用。
从多角度对学生的知识与能力进行考查。这类试题的考查力度近年逐步加强。这就要求科学教学要突破单纯灌输课本知识的'限制,减少机械操练耗费的时间和精力,让学生有时间阅读课外科技知识,尽可能多地接触和认识社会,用科学视角去观察问题和分析问题,学以致用。
四、深化课堂教学改革,钻研教学大纲。
基础教育课程改革是教育战线一件非常重要的工作,除了要用新的教学理念武装自己以外,要提前在六年级的教学中参考和渗透“新课标”的要求。
五、强化教学过程的相互学习、研讨。
上完课后能与听课老师及时进行交流,提出不足之处,以求达到更好的课堂效果。
六、加强实验教学,实验所占的比例越来越大,引起了我的高度重视。
七、理直气壮抓好学有余力、有特长的学生参加学科竞赛活动,给有特长的学生创造发展个性的氛围,鼓励他们冒尖,脱颖而出,为培养学生的动手能力打下良好的基础。
八、从实际出发,总结经验,吸取教训。
全面实施素质教育,面向全体学生,关注每一个学生的进步与成长。首先要扎扎实实抓各学段的合格率,这样才能提高科学教学的合格率,最后取得较好的优秀率。
通过和学生共同努力,本学期科学教学取得了现有的成绩,下学期我将继续保持,并争取更大的进步。
之普及行活动总结篇十
为积极落实人民银行、银保监部门及省联社关于“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”主题宣传活动要求,不断提升广大客户风险识别能力和风险防范意识,近日,xx农商银行在市中心广场附近开展金融知识普及月宣传活动。
在严格做好疫情防控的前提下,我行工作人员通过发放宣传折页及现场解答的`形式,向往来群众宣传防范电信诈骗、养老领域诈骗、存款保险等金融知识,叮嘱广大群众警惕网络、短信等电信诈骗,切莫贪图小利,上当受骗。期间,我行还安排部分工作人员深入广场人流较聚集的地方,针对休闲娱乐的老年群体,重点宣传养老领域非法集资常见形式,告诫老年群体警惕高额利润诱惑,谨防养老非法集资“陷阱”。
下一步,我行将继续积极践行社会责任担当,当好金融知识宣导员,利用多元化方式向客户宣导金融知识,建立宣传长效机制,让金融知识惠及更多百姓,提升广大群众在金融活动中的获得感、幸福感和安全感,助力共建和谐稳定的金融生态环境。
之普及行活动总结篇十一
为更好地推动落实201x年度“普及金融知识万里行”活动,履行我行对公众教育的社会责任和义务,持续做好金融消费者的教育工作,根据银行业协会和省分行的要求,我行于201x年6月开启了“消费者权益保护宣传服务月”活动,现就我行在6月份活动开展情况做如下汇报:
一、集中宣传日活动开展情况。
6月1日是“银行业消费者权益保护宣传服务月”的集中宣传日,市分行抽调各部门业务骨干在市中心海华广场参加了由**市银监局和**市银行业协会共同主办的“**市银行业消费者权益保护宣传服务月”启动仪式,我行工作人员在活动现场设立了宣传点,向前来咨询的市民发放有关用卡安全、警惕非法集资、atm和网上银行的安全使用、如何选择理财产品等公益宣传材料,并用通俗的语言进行详细的现场讲解和风险提示,同时也就市民比较关心的农业银行特色金融服务进行了现场问题解答,并结合我行的实际开展相关金融知识普及活动,从消费者维权、假币识别、农行理财产品、个人信贷业务、银行卡业务、电子银行业务、代理业务等多个方面的金融知识或产品展开了广泛宣传,向公众进行金融知识的普及。
在集中参加启动仪式的同时,各支行也在营业大厅、周边社区、人员密集区域设立了宣传台,采用易拉宝、宣传折页、电子显示屏等形式,公示服务收费标准,介绍消费者拥有的权利和义务,宣传我行投诉的各种渠道和投诉处理流程,做到让客户明明白白消费。
各网点不仅利用跑马屏、自助机具等媒介,通过生动形象的画面向广大消费者传播现代金融产品及服务,还结合“六一节”主题活动的开展,走进社区,特意为社区儿童准备了气球、学习用品等,向儿童介绍“什么是银行”、“什么是钱”等小朋友关心的问题。同时,对银行零售、公司、电子银行、信用卡等金融产品和反假币、反洗钱等金融知识向公众进行宣传讲解,提高消费者的金融知识及安全防范意识。活动受到了社区居民的高度好评,收到了良好的金融教育宣传效果。
二、6月份持续宣传教育开展情况。
在6月期间,全行100多家网点向客户大力宣传金融消费者权益、收费标准、我行受理投诉的各种渠道和具体投诉处理流程,主动接受社会公众监督,拉近了与客户间的距离。
**支行网点员工向附近社区居民介绍了我行金融产品的销售流程。以理财产品为例,我行理财人员在销售理财产品时,先向客户阐明该产品的特性及相关风险等级,客户享受收益的'情况以及所要承担的相应风险。当客户有购买产品的意向时,销售人员会将该产品的说明书及风险提示书给客户阅读,并在必要时作出适当的解释,在客户了解所要承担的风险和享有的收益情况后,销售人员随即帮客户办理相关购买协议,从而使客户的利益得到保障。其次,向居民介绍网点公布的相关的银行服务收费价格标准,让客户了解我们银行的收费都是有法可依的。此外,我们告知客户,如果他们对我们的服务有任何疑问或不满,可以通过24小时客服热线进行咨询或投诉,我们的客服会在最短的时间内作出反馈,尽快让客户得到满意的答复。
中汇支行在营业大厅积极展开宣传活动,公告栏的醒目位置张贴着我行客服电话,员工向客户宣传我行投诉的相关渠道和处理流程。营业厅内宣传电视循环播放我行收费价格标准,并在公告栏张贴一些如换卡、转账、本票开立等常用服务收费项目,同时结合员工对客户的补充解释,让客户清楚了解到我行产品和服务的收费情况。此次活动受到了广大客户的好评,纷纷反映在此次活动中收获颇丰,赞扬了我行能从客户权益角度出发来看问题的做法,活动达到了理想的效果。
三、下一阶段工作安排。
“保护金融消费者权益宣传月”活动的开展有效加深了公众对银行金融知识的认知和了解,提升了公众金融安全意识和风险认知能力,提高了文明优质服务的质量和效率,展现了国有大型金融企业的新形象。通过活动的开展,有助于我行进一步提高银行产品和服务的满意度,提升消费者对银行产品和服务的认识和理解,增强消费者依法维护合法权益的意识和能力,并更好的促进银行业自身服务能力和水平的提高,进一步营造和谐、诚信的金融环境。
下一步,我行将认真总结,交流经验,加强宣传报道,搜集客户对活动的需求建议,纳入活动下阶段改进计划,向客户提供其最关心、最想了解、最需要普及的金融知识,把“普及金融知识万里行”活动作为一项长效机制,加以深入推广和落实,并结合银行业协会和省分行的整体活动安排,做好后续活动部署,持续履行公众教育的社会义务,提升我行服务质量。
之普及行活动总结篇十二
为进一步推进银行业金融知识普及工作,着力提升社会公众的金融素质和安全意识,维护广大金融消费者合法权益,根据包头银行业协会转发中银协《关于印发〈中国银行业普及金融知识万里行活动方案〉的通知》(银协发13号)要求,近期,农发行包头市分行在辖区内组织“利率市场化与存款保险制度以及互联网金融服务宣传月”和“警惕非法融资宣传月”主题宣传活动。
成立活动领导小组,确保活动顺利开展。为确保宣传活动分工合理、组织有序、措施得当,按照“金融知识万里行”的文件精神,农发行包头市分行高度重视,成立了以行长王丽任组长,姜波任副组长,各部室主管为领导小组成员的“金融知识万里行”宣传活动领导小组,并成立了领导小组办公室,负责宣传活动方案的制定、实施,并组织协调各部室的活动落实情况。为保证宣传活动有条不紊,该行制定了宣传活动方案,要求各部室充分利用各种宣传手段,扩大活动覆盖面普及金融知识。
充分准备宣传物资,确保宣传落到实处。6—8月份,农发行包头市分行分别以“利率市场化与存款保险制度以及互联网金融服务宣传月”、“警惕非法融资宣传月”为主题进行宣传,为确保宣传活动各项措施落实到位,该行认真做好宣传活动的组织筹备工作,张贴宣传横幅、发放宣传海报和宣传单页,要求营业室在第一时间将各项宣传材料摆放到位,开辟宣传专区悬挂宣传横幅、张贴宣传海报、展示宣传手册,通过广告机播放宣传口号,如:远离非法集资,共创社会和谐;存款保险,保护您珍贵的存款等。另外该行通过与客户建立的微信群向客户普及利率市场化与存款保险制度以及互联网金融服务和非法融资相关知识。
各部室同步进行,确保宣传全面覆盖。农发行包头市分行营业部以营业室为宣传阵地,通过营业室广告机播放相关宣传标语,在营业室设置宣传点,摆放宣传展架、张贴宣传海报,让客户感受到“利率市场化与存款保险制度以及互联网金融服务宣传月”和“警惕非法融资宣传月”宣传气氛;通过会计结算柜面摆放宣传折页,让客户在办理业务或等候办理业务时,能够第一时间取阅相关宣传材料,确保将利率市场化与存款保险制度、警惕非法融资等内容带到社会公众当中,确保金融消费者第一时间理解利率市场化与存款保险制度、警惕非法融资对金融消费者的保护作用。
客户业务部相关人员还深入口岸花苑社区对居民和商户开展利率市场化与存款保险制度和警惕非法融资宣传,不断向社会公众普及金融知识,提升社会公众关注金融消费者权益保护。
总结经验,建立长效机制。宣传活动结束后,农发行包头市分行营业部相关人员及时总结,对宣传规模和效果进行评价,根据已进行的宣传情况对宣传材料数量进行预估,以便为下一个宣传主题选择更合适的宣传时间、宣传地点,采用更为有效的宣传方式和手段。6月29日至8月12日,农发行包头市分行营业部全体人员参与此次普及金融知识万里行活动,共计开展宣传活动4次,参与员工共计17人,发送宣传材料约280份,直接受众187余人,短信、微信等宣传平台受众达30人以上,达到了预期的宣传效果。农发行包头市分行将在日常经营活动中,坚持消费者教育服务活动,维护广大消费者合法权益,使消费者在参与金融宣传活动中真正受益。
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之普及行活动总结篇十三
近日,交通银行深圳分行积极响应中国银行业协会的号召,组织各支行网点深入深圳各大社区开展“普及金融知识万里行”活动,提升公众金融风险防范意识。
近年来,“高息诱惑”导致市民资金损失的案件时有发生,特别是一些年迈老人,由于缺乏基本的金融常识,往往成为犯罪分子诈骗的目标人群。前不久,交行深圳金叶支行客户张某被年化利率36%的利息收入吸引,欲将名下30万元的资金汇入某“金融公司”,在该行的一再阻止下,才避免了损失。
“虽然民众已形成一定的戒备意识,但仍然缺乏基本的金融知识,例如对于理财产品安全性和收益率的了解,大多市民都还是比较模糊,这样就容易被‘高息诱惑’,造成‘投资’损失。”交行深圳分行相关负责人表示。
据介绍,电信诈骗形式主要有三种:一种是利益诱惑,比如谎称中奖,要求市民把所得税或服务费打到指定账户;第二种是以突发事件如亲友生病需要治疗费为理由,实施诈骗;第三种自称为通讯公司、公检法工作人员,以电话欠费、收到传票为由实施诈骗。
交行深圳分行提醒市民,在遇到类似疑似电信诈骗情况,做到绝不贪便宜、不向陌生账户转账、不透露账户信息与密码,提高自我防范意识,遇事及时报警。
“减少金融犯罪给社会带来的损失,需要全社会的共同努力。”交行深圳分行相关负责人表示,作为国有银行,交行将利用行业的优势和便利,进一步加大宣传力度,为市民普及金融安全知识,让客户、居民深入了解金融诈骗、认清电信诈骗手段。
之普及行活动总结篇十四
2017年8月始,广发银行乌鲁木齐分行根据根据中国银行业协会《2017年度中国银行业普及金融知识万里行活动方案》的部署和要求,积极组织专门部门和人员对宣传工作进行落实,现将宣传情况汇报如下:
广发银行乌鲁木齐分行在乌鲁木齐地区共有三个营业机构,分别是位于人民路的分行营业部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣传在三个机构同时进行。分行信贷管理部设专人每周通过例会或现场进行宣传工作的检查,同时在三个网点对此项宣传工作安排了主要负责人,出现问题及时与分行沟通。
1、led屏滚动宣传:三个营业机构都安排了led屏滚动宣传,分别在大厅进口处和柜台上方,口号为“加快社会信用体系统建设,促进征信市场健康发展”,每十分钟滚动一次。
2、张贴海报:分行办公室专门为三个宣传机构购置了海报架,均在网点较显著位置摆放,能做到客户进门显而易见。
3、摆放折页:将相关折页摆放在专门的折页架上,且基本都是分行一进门大堂经理处。
4、设立咨询台,专人解答:分行信贷管理部向所有营业网点专门配发了《征信业管理条例》及《征信业管理条例释义》,各营业部通过每周三次的晨会对涉及的内容进行学习,做到客户首问必答,同时对三个网点设立了咨询台,专人解答客户疑问,宣传过程中客户询问不频繁,收集到的疑问主要集中在个人征信环节,如“个人征信如何查询、在哪可以查询、什么手续、如何收费等”;个别企业客户询问“企业信用报告中基本信息没有及时更新怎么回事”、“企业或个人信息有错误、遗漏的,如何处理”等,各个咨询点专人都能对提出的问题认真解释。
5、通过短信形式宣传:在专题宣传活动期间,我行共对外以短信形式向客户开展相关宣传共计4次,短信内容以本次宣传口号及客户较为关心的问题开展宣传,分别是“规范征信活动,保护当事人合法权益,加快社会信用体系统建设,促进征信市场健康发展”、“征信机构对个人信息的保存期限,自不良行为或者事件终止之日起为5年,超过5年的,应当予以删除”、“征信服务即可为防范信用风险,保障交易安全创造条件,又可使具有良好信用记录的企业和个人得以较低的交易成本获得较多的交易机会”、“个人可以每年免费两次向征信机构查询自己的信用报告,个人认为信息错误、遗漏的,可以向征信机构或信息提供者提出异议”。短信涉及到的客户是分行所有储蓄卡和信用卡个人客户、分行所有留存移动联系方式的对公企业联系人,收到信息人数共计7万余人。
6、视频宣传:2017年8月末,人行征信处为我们下发了60秒的宣传视频,更加生动地对征信和社会信用体系宣传进行了展示,分行营业部最先开始播放,每三分钟滚动一次;2017年8月30日,广发银行总行向各分行又下发了《关于配合投放征信中心广告片的通知》,根据《中国人民银行征信中心关于商请配合投放征信中心广告片的通知》(银征信中心〔201x〕80号)要求,我行须于9月1日开始将征信中心广告片在各经营网点投放,为期1个月以上。
通过这几个月的宣传,不仅是对广大客户的宣传,我们认为更是我们从事金融工作人员的一次深入的学习,我们看到信息化是当今世界发展的趋势,个人和社会信用体系承载了越来越多的社会功能和利益,蕴含了巨大的经济和社会价值,我们银行业的征信工作宣传的着力点不能停留在传统的“征信知识”的领域,方式上需要更加生动,还应针对特殊的行业群体进行高效宣传,不断提高银行业金融机构服务水平。
之普及行活动总结篇十五
为进一步深化“普及金融知识万里行”消费者教育服务活动,提高金融产品与服务透明度,宁波银行南京分行根据江苏省银行业协会活动要求和统一部署,在6月份南京分行“六周年行庆月”期间,全面启动“金融知识伴您同行服务月”活动,并于6月6日在各支行同步开展“普及金融知识万里行”启动日活动。同时引入星级质量评定工作,每周向全行公布活动开展情况,狠抓金融知识普及活动的落实。
启动仪式当天,分行营业部设在金轮大厦的点接受往来市民的咨询共60余人次,回答了市民提出的关于金融知识、金融产品、残缺污损人民币兑换、防范金融诈骗等与生活密切相关的问题80余个,共发送的宣传折页及宣传品100余份;江宁支行积极响应分行统一部署,于6月6日上午开展活动,重点宣传包括反洗钱、反假币、残缺污损人民币兑换、金融消费者权益保护等与社会公众密切相关的金融知识;鼓楼支行行长亲自带队,组织和监督宣传活动。活动现场,个人银行部业务骨干通过宣传资料向客户传输“理财非存款”的金融概念,运营部向周边居民介绍防假币的基本常识;河西支行走进社区、深入百姓,发放公益宣传资料、组织开设金融知识讲座;玄武支行通过向办理业务的中老年客户,尤其是汇款客户,每笔都发放“防范诈骗、警惕非法集资提示单”;建康支行除走向社区,支行还走进街道,向大小个体工商户开展了宣传;中山北路支行自助区也摆放最新版普及金融知识万里行的宣传手册,对于中老年人,服务大使着重宣传防范诈骗、警惕非法集资、金融常识等,包括电信诈骗;太平门支行在活动期间,选派优秀业务人员,主动走进社区、企业、学校等,通过设点布展、现场宣讲、资料派发、咨询解答等多种形式开展宣传活动,向不同消费群体普及金融知识,将各类金融知识以通俗易懂的方式传达给公众;王府大街员工耐心细致地回答客户咨询,得到客户及市民的一致好评。
之普及行活动总结篇十六
为认真履行金融消费者权益保护主体责任,持续提升公众金融知识水平和风险防范意识,根据市分行及银行业协会关于开展“普及金融知识万里行”活动的通知要求,工行山西侯马支行紧扣活动主题,精心安排部署,层次鲜明、颇具特色地推动了活动的深入开展。
本次活动主要围绕“货币金融知识宣传”“个人征信知识宣传”和“防范电信网络诈骗宣传”三个主题展开。为有针对性地开展活动,有效提升消费者金融知识水平和金融风险识别及防范能力,该行成立了以分管行长为组长、各部门及网点负责人为成员的宣传活动领导小组,结合自身实际,因地制宜、精心筹划,及时确定活动的联系人,于5月28日正式启动“普及金融知识万里行”活动,同时按照市分行活动方案中分阶段主题内容,组织开展了形式多样、内容丰富的活动。
以此次“普及金融知识万里行”活动为契机,该行将进一步增强金融从业人员的消费者权益保护能力,强化银行消费者金融安全意识,提升银行消费者信心,逐步建立健全消费者教育服务工作长效机制,为维护金融安全稳定,构建公平、公正金融市场环境,促进社会和谐发展发挥积极的作用,树立负责任大行的良好形象。
之普及行活动总结篇十七
为加强公众教育服务、宣传普及金融知识,充分发挥中国农业发展银行在提高公众金融素质,促进金融生态建设、服务百姓生活、建设新农村中的重要作用,农发行丹江口市支行根据十堰银行业协会关于开展20xx年度“普及金融知识万里行”系列活动的有关要求,在6月3日积极开展专项宣传“消费者权益保护宣传服务月”活动,受到了广大群众的欢迎,赢得了城乡客户的信赖。
近年来,农发行丹江口市支行为切实营造金融机构与金融消费者和谐发展的良好金融交易环境,始终将维护金融消费者权益、提升金融服务作为增强市场竞争力与社会影响力的重要举措,实施目标管理与责任推动。将消费者在消费金融产品过程中享有的各种权利以及金融维护案例作为重点内容进行宣传,并将征信、支付结算、反假货币、金融ic卡等进行重点解读及宣传。6月3日,该行在网点门前设置宣传点,网点内设置服务咨询台,安排专门人员向客户现场发放宣传折页,受理过往市民咨询50余人次,受到广泛好评;同时通过网点led屏幕滚动播出宣传标语,确保宣传效果;二是强化社会监督。对外公布监督电话和投诉电话,畅通客户诉求渠道;推动金融维权深入持久开展。
在活动中,该支行在营业厅门前设置宣传台和讲解点,在宣传台上整齐摆放宣传折页,由业务经验丰富、沟通能力强的`职工担任宣传人员,积极为公众普及金融知识,答疑解惑,就信用卡、中小企业贷款、短信诈骗等金融消费者权益保护知识进行了重点宣传,努力向广大公众宣传金融知识。
我行在此次“普及金融知识万里行”活动中,深刻解读“消费者权益保护宣传服务月”的内涵,该行行长肖安均要求该行职工切实提升金融服务意识和金融服务质量,保护金融消费者的知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权和隐私权,共同维护金融消费者权益免受损害。通过这次活动的开展,该行将进一步完善服务机制,持续提升金融服务水平起到积极的推动作用,向社会各界宣传金融知识,真正做到把金融实惠带到大众中去,更好的为社会公众提供金融消费权益保护服务。
之普及行活动总结篇十八
按照中国银行业协会及农总行的安排部署,农行云南省分行按时在全辖启动了“普及金融知识万里行”宣传活动。分别在六月开展了“金融知识伴您同行服务月”、七月开展了“电子银行多元服务宣传月”主题活动,宣传效果较好,呈现出三大“亮点”。
一是结合业务重点,宣传特色突出。两项主题活动,均突出该行当前重点业务工作,将金融知识宣传与业务推广有机融合。开展“金融知识伴您同行服务月”活动时,结合“激情仲夏”综合营销活动作了统一安排部署,实现“宣传促营销”的效果。同时,部分行还结合小微企业金融服务开展宣传,如昭通分行以“普及金融知识,助小微、促升级、防风险”为主题,对金融服务小微企业发展相关政策和产品业务进行了广泛宣传。开展“电子银行多元服务宣传月”活动时,将电子银行客户安全教育作为重点宣传内容,旨在面向客户及内部员工宣传介绍各类电子银行产品的功能,普及安全使用电子银行的方法,帮助客户及员工正确、安全、高效使用电子银行产品,促进电子银行业务安全稳健发展。
二是丰富宣传形式,宣传活动贴近群众。在两个月的`宣传活动中,全省农行各级机构因地制宜,通过进学校、进社区、进市场、进企业、进乡镇、进部队、进口岸和进政府机关,用群众喜闻乐见的方式,送金融知识到村到户,切实体现了普及金融知识“万里行”的主旨要义。一是进校园。为了进一步推动“普及金融知识万里行”活动,德宏分行、保山施甸支行将金融知识送进德宏师范高等专科学院、施甸一中,结合校园师生的身份特点,精心挑选了银行卡、理财产品、防金融诈骗、个人类贷款等金融产品,向广大师生进行现场宣传。二是进市场。省分行营业部石林县支行结合当地实际,深入农村集镇开展了一次以“强化服务三农定位,深入拓展三农市场”为主题的服务“三农”金融知识宣传活动。在散发宣传材料、宣讲农行产品的同时,还穿插组织在场群众进行有奖知识问答,得到群众的积极参与,现场气氛十分热烈。三是进企业、进乡镇。昭通盐津县支行由领导带领四名青年员工深入盐津县电信公司,开展了一堂别开生面的金融知识专题宣讲。丽江华坪支行巾帼志愿服务队主动进乡村,针对不同群体发放支付结算、反假、征信、信贷产品等宣传资料,并对群众较感兴趣的理财产品、银行卡诈骗等问题进行了细心解答。四是进部队、进口岸。西双版纳分行领导带领普及金融知识宣讲小团队来到南邻缅甸、西邻勐海的边远小镇——勐宋,开展以“多一份金融了解、多一份财富保障”为主题的宣讲活动。宣讲团队中的哈尼族队员用少数民族语言为前来参与的村民进行翻译,使少数民族客户进一步了解金融知识。同时,该行宣讲团队还到勐龙镇77320部队63分队开展了宣传活动,将金融知识送到部队官兵身边。五是进政府机关。昭通盐津支行领导带领会计主管深入县财政局,就企业网银的网银转账、汇款以及对账等操作开展了现场培训指导。
三是借助各类渠道载体,营造浓厚宣传氛围。为进一步扩大宣传效果,该行各级机构十分重视活动情况的宣传报道,积极向省分行报送活动动态。截至目前,省分行共编辑《中国农业银行云南省分行普及金融知识万里行活动工作动态》7期,共发布简报40余篇。在宣传活动中,各行在充分利用led显示屏、液晶电视、多媒体触摸屏、自助设备等载体宣传金融知识的基础上,还利用微信、微博等新兴渠道扩大宣传覆盖面。如昭通绥江支行通过腾讯qq、微信和新浪微博对金融知识进行了广泛宣传。在接下来的宣传活动中,农行云南省分行将在总结前期宣传经验的基础上,进一步推动“普及金融知识万里行”宣传活动深入开展,力争取得更加显著的宣传效果。
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