总结心得体会可以让我们更好地了解自己,提高自我认知。总结要注意语言的简练明了,使用恰当的词汇和句式,不出现语法和拼写错误。以下是一些经典的心得体会范文,希望对你有所帮助。
采购员心得体会总结篇一
1、遵章守纪,认真执行本院各项规章制度,服从领导,服从工作安排,遵守职业道德,坚守工作岗位,,准时上下班和交接班;提高服务质量,做到优质服务,文明礼貌,耐心解答患者问题。
2、准确掌握各项收费标准,提高收费效益。凭处方和各种治疗单收费结账,计算准确,做到不错收、不少收、不漏收,加盖收费公章并签名。对是否享受医疗待遇有疑问时,有权查验证件或证明。凡自费药品严格按照有关规定收费。
3、收付现金要唱收唱付,当面点清,开具收据,必须做到填写收据内容完整,字迹清楚,留有存根复核和备查,保证现金收付准确。
4、管理好账册、发票等各种财务资料,下班后室内不留现金,关闭电源,锁好门窗。
5、做到日账日清,每月及时上交,不拖欠、不挪用。
6、统计工作量:不徇私情,本着实事求是的精神,如实做好本院职工工作量统计工作。
7、完成领导临时分配的其他工作。
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采购员心得体会总结篇二
作为公司采购员,我在这个岗位上已经工作了一段时间。在这个快节奏的工作环境中,我积累了丰富的经验,并获得了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将分享我在采购员工作中学到的一些重要教训和经验,并总结一些实用的工作技巧。
第二段:倾听客户需求、精准定位。
作为采购员,了解客户的需求是非常重要的。在与供应商进行沟通和协商之前,我始终坚持与客户深入交流,以确保了解他们的具体要求和期望。通过与客户的良好合作,我能够精准定位产品和服务的需求,从而为公司寻找最合适的供应商。在这个过程中,我不断学习如何倾听和理解客户的需求,以便更好地完成采购任务。
第三段:建立良好的供应商关系。
同时,与供应商建立良好的合作关系也是为做好采购员工作的关键。我始终坚持与供应商保持诚信和透明的合作态度,建立互信和双赢的合作关系。通过与供应商的深入了解和合理协商,我能够寻找到高质量的产品和有竞争力的价格,为公司节省成本。此外,与供应商保持沟通和及时反馈也是保持合作关系良好的重要手段。
第四段:严格把控质量与成本。
作为采购员,我始终将质量与成本视为两个同等重要的因素。在采购过程中,我会严格把控供应商提供的产品质量,确保产品符合公司的要求和标准。严把质量关可以保证公司生产和运营的顺利进行,并给客户带来更好的购物体验。同时,我也会力求在维持质量的前提下寻找具有竞争力的价格,以降低公司的采购成本。通过合理协商和仔细管理,我在维持质量的同时也有效控制了采购成本。
第五段:持续学习与创新。
作为采购员,我深知行业和市场是不断变化的。为了保持竞争力并适应新的市场趋势,我不断学习和更新自己的知识。我会参加行业会议和培训,与行业专家和同行交流经验,了解最新的市场动态和采购技巧。同时,我也鼓励自己在工作中保持创新思维,不断寻求新的方法和途径,提高采购工作的效率和质量。
通过以上总结,我深刻认识到作为一名采购员,倾听客户需求、建立供应商关系、把控质量与成本以及持续学习与创新都是取得成功的关键要素。这些心得体会将继续指引我在未来的工作中不断进步和成长,为公司的发展做出更大的贡献。
采购员心得体会总结篇三
时间过的很快,我进技术中心工作整整一年了,写这个半年工作心得的时候,我把去年的年底总结又拿出来看了下,去年的半年里,我发觉我几乎没什么详细的事可做,而刚过去的这个半年,从机焦厂事务及生产数据统计、成本核算表统计、专家委员会、科研项目,还有一些不定时的工作,让我觉得很充溢。从没什么详细的事可做到工作充溢,我有几点体会。
不要等工作来找你,自己要主动主动的去工作,接触工作越多,从中学到的东西也就越多,而且学的比特地看书也快,有些也是从书上学不到的学问。
这半年里每周总结,每月总结,这半年里比我历年写的总结还多。说实话刚起先的时候,我对每周每月的总结有点排斥,每天都是那些事有什么可说可写的,觉得挺奢侈时间,而且刚起先的时候抱着应付的心态,总要在写总结的时候想想我这周做了些啥,一总结才发觉似乎也没做多少事情。但经过一段时间的每周总结之后,渐渐的',我就形成了习惯,事情做得怎么样,还有什么不足的地方,下周又应当做些什么,怎么做。现在工作起来不管是工作思路呀,工作方法呀,都有很大的提高。而且,在汇报的过程中,主任对我的工作内容、工作方法的点评,以及对我没有考虑到问题进行补充,对我改进工作的方法方式、思索问题的方式,起到了很大帮助,让我提高很快。
在这一点上主任对我影响很大,拿一个最简洁的例子来说,写通知,刚起先写完后拿给主任看,回来后从头到尾的是圈圈点点,错字甚至是标点符号都被改了过来,看到这些我很惭愧,实力先不说,错字这种低级错误也犯,实在不应当,而且来回改,时间也耽搁不少。假如我更仔细些,多留意一些看似无关紧要的问题,完全可以避开这些低级错误。从那以后我就下决心,以没有圈圈点点为目标,以一次性的通过为目标。虽然目标还没有完全实现,但是现在至少圈圈点点数量削减了,返工次数少了,工作效率提高了。通过这种刻意的锻炼,个人感觉我在工作作风上比以前更加留意细微环节,更严谨、细致了。
实力有限、努力无限。俗话说功夫不怕有心人、笨鸟先飞,一件事情有实力的人或许只须要一个小时就能处理好,而我可能须要两个小时甚至更多的时间,但我认为只要仔细去对待工作中的每件事情,踏踏实好用心去做,通过不断的积累阅历,最终我也可以在一个小时内完成。从这个意义上讲,努力比实力更重要,实力是努力的积累,积累是实力的基础,实力来源于积累,要学会积累,只有长期不懈地努力才能积累起很强的工作实力。所以,要仔细地对待自己的工作,专心去做,擅长积累,从中学习,得到收获。总的说来,在这半年里,我的工作看法、工作作风和工作方式得到了很大提高。在以后的工作中,我会接着在这三方面下功夫,俗话说三人行必有我师,我要以每位同事的优点为榜样,以主任为榜样,以主动的工作看法、严谨细致的工作作风,仔细对待每件事情,不断积累,努力提高自身实力,做好我的本职工作,为技术中心做贡献。
采购员心得体会总结篇四
一、负责全院中西药品的采购工作,属招标采购品种按有关规定执行。
二、规范、协调采购政策和行为,把握进货渠道的合法性。保证药品质量优质,价格合理。
三、保证临床用药,对临时需要或抢救急用的药品要及时解决。
四、了解药品信息及价格,正确执行药品价格政策,保证药品价格的准确性。退入库手续清楚,单据齐全。文件、单据妥善保存。
五、与医药公司互通信息,做好剩余药品、缺药、破损药品、效期药品的协调工作。
六、负责药品信息的维护,保证其准确性。维护计算机及其他设备,确保设备处于良好状态。
七、负责药品入库、出库、调价、报损、盘点等中西药库及制剂的日常业务的计算机管理工作。
八、协助库管人员管理药品,做到帐物相符。
九、为财务、审计提供各种报表及其他药品报表工作。完成其他与采购相关事宜,处理日常办公事务。
1、药品采购员在药剂科主任的领导下,在药库负责人的具体指导下,负责全院医疗所需药品及外用消毒液的采购。
2、严格遵守国家政策、法规、法令及各项规章制度,按照有关规定做好采购工作。所有采购药品(除中药饮品、麻醉精神药品、外用消毒试剂外)做到100%集中采购、100%招标采购。
3、根据医疗需要,按主管院长、药剂科分管主任审批后的采购计划积极组织货源,按时保质量完成采购任务,保证全院的药品供应。如有特殊情况和困难应及时说明情况并报告领导。杜绝无审批购药。
4、危重病人抢救用药应及时采购,尽一切努力满足抢救用药。
5、及时收集市场信息,分析市场动态,对紧缺或短缺的药品做到心中有数,随时向药库负责人汇报。
6、加强同其他医院的联系,保证抢救危重病人时互通有无,紧缺药品外调时必须经药库负责人同意,科主任批准后办理。
7、严格执行入库手续,协助保管员核对实物,确认无误后由保管员签字,及时将发票交会计核算,由会计人员进行计算机处理入帐,发生问题应查找原因,及时处理,将处理情况上报主任。
8、克己奉公,廉洁自律,严格按规定采购,确保药品质量。
9、将保管员每礼拜所造计划分类打出进价、扣率及供货单位,报上级领导批示后方可采购。
10、库存以及相关信息严格保密,禁止泄露给厂家、药商及临床业务人员。
11、药库采购药品要坚持以国家各级医药供应部门为进货主渠道,杜绝采购假劣药品,要择优(质量好、疗效好、价格合理)选购。严禁从个人或无药品经营许可证的经营单位采购药品。凡新建立的进货渠道必须认真查验“证照”,严格把关,确保质量。
12、所有新药必须经院药事管理委员会讨论通过或进院长、主管院长批示后方可购入。
1、负责全院中西药品的采购工作,属招标采购品种按有关规定执行;。
2、规范、协调采购政策和行为,把握进货渠道的合法性,保证药品质量优质,价格合理;。
3、保证临床用药,对临时需要或抢救急用的药品要及时解决;。
5、与医药公司互通信息,做好剩余药品、缺药、破损药品、效期药品的协调工作;。
9、为财务、审计提供各种报表及其他药品报表工作;。
10、完成其他与采购相关事宜,处理日常办公事务。
采购员心得体会总结篇五
作为一名采购员,我在这个岗位上已经工作了三年。通过这几年的工作,我积累了许多经验和体会。在这里,我将分享我的心得体会总结。
首先,作为一名采购员,准确的市场分析和产品需求预测是非常重要的。在采购过程中,我经常需要对市场进行调研,了解市场动态和趋势。只有了解市场的需求和供应情况,才能根据市场需求准确地预测产品的需求量,避免因采购过少或采购过多造成的损失。因此,做好市场分析和产品需求预测是我作为采购员必备的技能。
其次,供应商的选择和管理也是采购员需要关注的重要工作。选择合适的供应商对于采购的成功至关重要。我经常和供应商进行沟通,了解他们的实力、信誉和交货能力等方面的情况,以便做出正确的选择。之后,我会对合作的供应商进行管理,定期检查他们的产品质量和交货情况,及时沟通解决问题。通过与供应商的良好合作,我可以保证采购的顺利进行。
再次,合理的采购成本控制是采购员必须要做到的。在采购中,我会与财务部门和供应商进行充分的沟通,争取获得最好的价格和交货条件。我会比较不同供应商的报价,并进行谈判,以获得最有利的价格。此外,我也会关注市场价格的变化,合理调整采购计划,避免因价格波动而造成的成本增加。通过精确的成本控制,我可以为企业节省大量的采购成本。
另外,作为一名采购员,我还需要具备良好的沟通和谈判能力。与供应商的沟通和协商是采购中经常面对的工作。我需要清楚地表达自己的需求和要求,与供应商共同商讨解决方案。在谈判中,我需要有足够的耐心和技巧,争取到最好的条件。通过良好的沟通和谈判,我可以与供应商建立起长期稳定的合作关系,为企业争取到更好的利益。
最后,我认为作为一名采购员,持续学习和积累经验是非常重要的。在这个行业中,市场的变化和新技术的涌现都需要我们不断学习和更新知识。我会经常参加相关的培训和学习活动,与同行交流经验,了解最新的行业动态和信息。同时,在实际工作中,我也会总结经验教训,不断改进自己的工作方法和技能。通过持续学习和积累经验,我可以不断提升自己的专业水平,为企业采购工作提供更好的支持。
总之,采购员是一个需要全面素质和专业技能的岗位。市场分析和产品需求预测、供应商选择和管理、采购成本控制、沟通和谈判能力,以及持续学习和积累经验等都是我作为采购员必须具备的重要素质。通过不断的努力和实践,我相信我可以做好这份工作,并为企业的发展贡献自己的力量。
采购员心得体会总结篇六
在xxx公司的采购部前辈面前,我还是有许多的不足和问题,这都是我需要在今后的工作中改善和提升的地方!为此,反思这一年的工作情况,我对自己的工作总结如下:
从一名试用期员工转变成了正式的xxx员工,在工作称呼发生改变的同时,我的思想也在锻炼中进行了锻炼和改善。
在工作之余,我通过对公司文化的学习,深刻的确定了自己作为xxx人的思想,在工作中严格努力的要求自己,并认真的对待每一次工作,积极的为企业贡献力量。
此外,我还利用自己的休息时间,通过网络媒体,了解国家的发展,政策的改变。并且熟读了采购相关的法律,增强了自己的法律意识,加强了自己的品德和政治修养。
前期,作为一名采购的新人,我在过去一直以来都认为采购其实是一个非常简单的工作,用适当的价钱买下适当的原材料或产品,这怎么听都像是“跑腿”的工作。但如今,在真正的深入了解了采购这份工作之后,我才明白。采购,不仅仅是“跑”这么简单。我们不能没有目的的跑,更不能随便的跑,必须在了解市场,了解原材料和产品的情况下,有计划,有目的的去完成采购的工作。
在工作中,我一直在xx领导的带领下学习采购知识,在工作中,我明白了如何辨别采购品,也了解到了附近市场和供应商的情况。学会了在采购中货比三家,并能更好的规划采购计划,为公司尽可能的在保证质量的情况下节省采购资金!
如今,经过了工作,我才知道“买”也是这样一门大学问!并且深深的了解到,作为采购,我们的工作影响着许多重要部门的工作!为此,我们才更要在工作中更加严格、仔细的去要求的自己!
如今,尽管这一年我没有什么突出的贡献,但我也稳扎稳打的完成好了自己的工作目标。但在今后的工作中,我会更加严格的要求自己,让自己的工作完成的更加出色!
采购员心得体会总结篇七
3、沟通能力在这一年的工作过程中,似乎有进一步的提高;在和供应商打交道的过程中,能够有效的时间内找到沟通方式,不同类型的人区别对待,以达成所需要的沟通结果;同时横向部门的沟通以及相互间配合处理问题的过程中,不仅提高沟通能力,而且在相关的业务知识和产品知识上有所了解,拓宽知识面和眼界,可以说时刻在观察,时刻要学习。
1、责任心的进一步提高和强化,才能更好的带动部门的工作氛围和激情;
2、团队合作的建设过少,不能更好的加强,提高团队的工作能力。
3、问题点控制不足,关注的时间和空间过于局限,不能很好的发现潜在的问题点;
时机成熟,我决定回南京扎根,谋求更好的职业生涯,尝试改变自己的生活和工作模式;也可是说是学习更多的经验,更好的提高自己,而非现在的局限,世界末日不是对我说的,因为新的起点到啦。
采购员心得体会总结篇八
回首昨日,感慨很多,九月六日加入百姓阳光这个大家庭,既有幸运也有荣幸,今日看来,这个决定是非常明智的。这里有和谐的工作环境;完善的公司章程;合理的薪资待遇,这都是我所向往的.。部门的同事们,亦师亦友,无论是在工作上,还是生活上,都给予了我许多帮助,我很感动。
进入公司一月有余,我在这段时间内慢慢熟悉了采购的基本流程,已经能够独立完成食品、日化的采购工作,并且通过周末加班及公司组织的出游活动对公司其他部门和门店有了初步了解。采购部是公司的核心部门,一旦出现差错,其造成的直接损失和间接损失不可估量。通过这段时间的学习,我对做好采购工作有了以下几点认识:
1、同种商品,多筛选几家供应商或厂家,质优价廉的为首选。
2、合理收取供应商或厂家流向费、促销费、返点费、柜台费等合理费用,为公司谋取更多利益。
3、对于近效期、破损、质量问题等商品及时与供应商货厂家做好沟通,最小化减少公司损失。
4、时刻关注商品行情,在商品出现大幅波动前做好囤货及退货准备,是公司利益最大化,风险损失最小化。
5、做出精确的商品库存分析和销售分析,及时补货,避免商品断货影响门店销售,同时及时消减大库存商品,使流动资金最大化。
6、对于门店通知的顾客订货,应在最短时间内做出反应,联系供应商或厂家进货,间接维护好这类客户。
7、拒绝行贿、受贿,吃人嘴短,拿人手软,行贿、受贿直接损害公司利益。
8、与库房、门店、各部门、供应商、厂家协调好,使工作开展更加顺利,提高工作效率。
9、遇到问题时,仔细思考,最重要的问题首先解决,次要问题随后解决,有主有次,方能不乱。
采购员心得体会总结篇九
前台接待,最大的特点就是与不同的人接触。结合自身工作,我谈一谈对自身岗位的几点相识。
一是处理好主动和被动的冲突。前台接待工作的服务性职能确定了工作的被动性,但要做好工作,又必需发挥自身的主动性,擅长在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,如:接待访客、会议室卫生、领导办公室卫生,要主动着手,刚好倒水倒茶,刚好整理干净。对领导临时交办的任务、应急事务和突发事务等非确定性工作,要敏捷机动,做到忙而不乱。同时要主动适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。二是当好领导的“勤务员”。要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导和同事搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,主动主动去干好,做到主动而不越权,听从但不消极,让领导满足。对于同事的询问,耐性仔细的回复,如若遇到领导不在,让其先回去忙其他工作,领导回来后刚好打电话通知,俗话说“一寸光阴一寸金”、“时间就是金钱”,我们决不能成为他人时间的“窃取者”,这样开展工作会更好的提高工作效率。三是“管得宽”、“做得细”。如若有领导访客,跟领导打电话确认,得到许可后方可进入。若有无关人员到访,问清来意,找相关人员解决。任何不相关人员均不得进入办公区。工作无小事,在工作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的.工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事到处,仔细再仔细,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误。四是要热心为客户做好服务。热忱接待每一位来访客户和领导,仔细做好来访登记,做好重要客户的接待工作。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来访客户和重要客户在自己这里受冷落,不让办公室及公司的形象在自己这里受损害。五是工作中再琐碎的小事都要仔细对待。同事发公司快件可干脆汇总到我处,我刚好和快递员做好沟通,绝不延误,尽量保证公司的快件在指定时间内到达。这样省时省力,为大家提高效率。目前公司食堂还不完善,大家须要购票买饭,我也尽力为大家做好服务。另外,刚好检查领导屋内办公用品,刚好更换。再小的事都要当成大事对待。最终在总结一下,要做好全部的工作,必需要有一个好的工作看法,所谓的‘看法’是指一名员工并不计较自己所做的事情是否超过了应当做的,是在每天工作结束的时候,为自己高质量完成任务而产生的一种成就感,是对自己圆满完成工作的满足的看法,而且不怕苦不怕累,不怕挨批,只有这样才能进步。
公司这样一个集体之所以能比个人所做的事业强大,就在于公司集合了成百上千人的力气。要对别人报有深切的关切爱护,相互帮助。我作为综合部的一员,尽管还只是个小兵,那也要尽我的绵薄之力,为主任为同事为自己,多做点,就算只能让别人的工作轻松一些也要这么去做,这才是正确的看法。我也明白,自己工作还存在许多不足,离公司工作和领导要求还存在肯定的差距。我肯定会时刻提示自己多学习,多上进,紧跟领导工作步伐和节奏,本着为公司鞠躬尽瘁、死而后已的精神好好工作。
采购员心得体会总结篇十
几年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌从一而终。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!
当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的较量,不断创新的思维才能使企业永远保持活力。根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至比他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。因此供方管理部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能规范他们的内部管理,甚至帮助他们规范而不是一味的追究这样那样的问题而造成的一些小损失。那怕是真的需要追究的损失或大的损失,最佳的处理结果应该通过双方友好协商让供应商心甘情愿、心服口服接受我方提出的补偿要求。
对于目前正在为我司做出贡献的合格供应商需多加鼓励,因此在上半年的工作中我部门将更好的为公司所有供应商提供良好合作环境,使供应商能真正全心全意的为明景服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。同时我们希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。将不可能、有缺陷的好方案,变为可操作、无缺陷的好方案。
最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,xx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
采购员心得体会总结篇十一
今年采购部先从最初的采购工作由项目部各自负责,过渡到由xx总监主要负责的工程采购部,再转变为后来的成控部采购组,直至现在的xx采购部形成。采购部的从无到有,可以说经历了“一波三折”。这是一个不断探索不断改变的过程,也是公司为了不断的发展壮大必经的过程。以下是采购部的心得体会。
采购部在及时学习公司下发的各类文件,积极参加公司安排的学习活动的同时对部门制度、管理方法等进行完善。今年,公司根据经营发展需要制定了一系列的管理措施、规章制度,各规章制度的出台,对部门工作的顺利开展起到了引导、督促作用。综合全年采购结果看,采购部对采购任务的完成相对及时,延误施工进度的情况出现较少。由此可以预见采购部明年采购任务的艰巨,如何保质保量的做好xx采购进场工作对采购部来说将是一个非常大的挑战。经过采购部全体员工的努力,在过去的一年里公司供应商经过初次合作或多次合作,互相沟通,不断磨合,建立了良好的合作关系。客户档案管理、供应商信息较完善,且能够比较准确地反映供应商的基本状况。
部门内部管理不够到位部门内部管理不够到位采购部成立不久,需要改进的方面很多。部门间缺乏更为有效的沟通部门间缺乏更为有效的`部门间缺乏更为有效采购的成功与否是受多方面因素影响的,我们不能简单地拿材料是否进场来评价部门工作,从这个角度讲,评价采购绩效的考核制度有待完善。客户渠道有待拓宽,稳定的客户源有待开发客户渠道有待拓宽,稳定的客户渠道有待拓宽我们应该意识到,我们在材料供应商的开发和维持过程中受到了一定的限制,这种现状的形成是有因可循的。关键问题还是我们在面对采购中的问题时没有把握好。
周全的计划是工作顺利开展的重要前提。继续进行部门建设。继续进行部门建设。继续进行部门建设继续将部门工作正规化,不断完善部门内部员工的工作职责划分,落实公司文件的各项指示,执行相关会议精神,使采购部成为公司内一个真正能发挥重要作用的职能部门。对年后其他新承接的工程所需材料进行采购。
公司的发展与部门的工作息息相关,xx提供给我们良好的发展平台,我们以能在xx工作为荣,采购部全体员工愿意在公司的正确领导下,为实现年度目标而努力工作,实现团队价值!
采购员心得体会总结篇十二
紧张而刺激的沙盘模拟课结束了,原本以为轻松的课程,没想到经过三天的实际操作,比平时上课还要累!而且为了我们小组有好的运营计划和未来,我们每天都一直都在不断讨论着自己的想法。
此次沙盘模拟,虽然我们组最后结果不太好,但过程中大家团结协作,我也体会到团队的力量与精神。我们组一共五人,我担任采购总监,主要是在产品的原料采购、采购生产线、及各种资格方面的工作。
总结我们的工作,我们的计划制定的较好,在刚开始建设了生产线,研发新产品,并研发了市场、资格,这些都为以后的发展做了良好的铺垫。在以后几年中,我们组通力合作,将损失降到最小,准确计算出了我们的产能,定位了我们的市场,使得我们在以后的发展中逐步发展,到最后实现零库存,在有巨大失误的基础上,第五年实现了小额的盈利,圆满完成了订单!
但是我们也有很多失误。在第一年的广告抢单中,广告投入上的失误导致了我们错失了一个争取好的订单,好的开端、市场地位的机会!使得我们在以后的经营上没有什么优势,以至于以后的经营一直处于被动状态。第二年时,由于我们组对产能的计算错误,导致我们在年初时做了一个错误决定!在广告费投入加大的情况下,选择了一个数量超过我们产能很多的一个大单子,这个致命的错误导致我们第二年没能按时交货,造成了违约,所以我们第二年不仅把订单上交,没有卖出去货,还缴纳了巨额的违约金,使我们组本就不好的情况雪上加霜,更导致了以后的几年里,我们组长时间都处在弥补第二年的过失中,没能及时赶上别的小组。而且,我们又盲目研发了新产品,后来我们没有能力继续研发,只能暂停,导致我们不仅没有扩大市场,还浪费了金钱。
发生这些问题以后,我们进行了深刻的反省,在产能这方面我们没有清楚的做好计划,这其中便有我很大一部分责任,我作为一名采购总监,没有及时和生产总监沟通,准确定位我们公司的生产情况,导致订单无法按期交货,并且还订购了一批原材料,只能在库里积压。而且我也没有事先和营销总监沟通,没有了解清楚市场情况。
通过反思总结,我认为,作为采购总监,虽然这个工作相较于其他同学的务比较简单的,但也是很重要的一个环节。
第一、必须清楚的意识到要做好这个工作,就必须和生产总监、财务总监、甚至是营销总监做好沟通,听从ceo的总体安排。如果不从一个企业的角度出发思考问题,不能从全局上综合分析原料的运转,那么,即使企业有很好的计划和领导决策、很好的生产系统、很好的内外部机遇,如果没有足够的生产原料,企业仍是无法正常健康运。
第二、准确计算产能,合理选择订单生产。生产需要加工费,企业必须准确计算自身的产能,根据产能和生产所需的费用支出合理选择订单,不能盲目拿订单,否则不但不能给企业带来经济效益,还可能给企业造成更大的困难。
第三、根据产能和生产订单合理安排材料订购。由于不同材料的订购提前期不同,因此需要合理安排材料的订购时间,同时对材料的采购费用做好预算,保证企业正常的生产。企业运营的前三年,由于材料需求量不多,我组在这方面不是十分注意,而在后三年,随着产品需求量的增加,我们逐渐注意了下材料订单的时间安排,同时尽量在结束年时做到零库存。
第四、根据市场前景,合理开发市场和投资资格认证。对于这方面的发展我们组在第一年做出了规划所以在后期才发展的跟了上来。
第五、沉着冷静,遇事分析。在很多时候,眼看就要功亏一匮,面临破产的.时候,我们沉着冷静,更加仔细的分析当前的市场行情,然后找出自己面临的困难,然后根据分析情况我们将生产、交单、停产等巧妙的结合,将公司损失降到最低。在这几年里我们虽然没有争取到足够的权益,没有达到理想的效果,但是我们从中学会了临危不乱,学会了怎样去冷静的分析问题。和宝贵的临场经验。
采购员心得体会总结篇十三
xx年9月21日我有幸参加了公司组织的关于《采购管理与谈判技巧》的培训。这次培训的内容主要分为两部分:采购工作中的供应链管理和采购谈判技巧。其中谈判技巧是我比较薄弱的,值得加强学习的部分。下列是一些谈判技巧与大家一起分享学习:
(1)谈判前要有充分的准备:知已知彼,百战百胜,成功的谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备。采购人员的商品知识,对市场及价格的了解,对供需状况了解,对本公司的了解,对供货商的了解,本公司所能的价格底线、目标、上限,以及其它谈判的目标都必须先有所准备。
(2)谈判时要避免谈判破裂:有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本不必谈判,他总会让对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。没有达成协议总比勉强达成协议好。
(3)只与有权决定的人谈判:本公司的采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长,看供货商的规模大小而定。这些人的权限都不一样。采购人员应避免与没权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间、同时可避免事先将本公司的立场透露给对方。谈判之前,最好问清楚对方的权限。
(4)放长线钓大鱼:有经验的采购人员知道对手的需要,故尽量在小处着手满足对方,然后渐渐引导对方满足采购人员自己的需要。避免先让对手知道自己的需要,否则对手会利用此一弱点要求采购人员先作出让步。
(5)采取主动,但避免让对方了解本公司的立场:攻击是最佳的防御,采购人员应尽量将自己预先准备的问题,以开放式的问话方式,让对方尽量暴露出对方的立场,然后再采取主动,乘胜追击,给对方足够的压力,对方若难以招架,自然会作出让步。
(6)必要时转移话题:若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈拢,有经验的采购人员会转移话题,以缓合紧张气氛。
(7)尽量以肯定的语气与对方谈话:否定的语气容易激怒对方,让对方没有面子,谈判因而难以进行。故采购人员应尽量肯定对方,称赞对方,给对方面子,因而对方也会愿意给面子。
(8)尽量成为一个好的倾听者:一般而言,业务人员总是认为自己是能言善道,比较喜欢讲话。采购人员知道这一点应尽量让他们讲,从他们的言谈及肢体语言之中,采购人员可听出他们优势与缺点,也可了解他们的谈判立场。
(9)尽量为对手着想:全世界只有极少数的人认为谈判时,应赶尽杀绝,丝毫不能让步。事实证明,大部分成功的采购谈判都是要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。人都是爱面子的,任何人都不愿意在威胁的气氛下谈判,何况本公司与良好的供货商应有细水长流的合作关系,而不是对抗的`关系。
(10)以退为进:有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围,采购人员不应操之过急,装出自己有权或了解某事,做出不应作的决定,此时不妨以退为进,与主管或同事研究或弄清事实情况后,再答复或决定也不迟,毕竟没有人是万事通的。草率仓促的决定大部分都不是好的决定,智者总是先深思熟虑,再作决定。
谈判技巧是采购人员的利器。作为一个采购员,增加采购谈判筹码,提升采购谈判技能至关重要。一天的培训时间很紧,很多的内容并没有真正的理解。这次培训只是学习的开始,我应该进一步学习更多的采购相关知识并把这些知识运用到今后的采购工作中。
采购员心得体会总结篇十四
xxx年xx月xx日,我怀着欣喜的心情来到了xx采购部进展了40天的见习生活。
虽然实习的时间不是很长但我觉得我不仅学习了很多专业以外的知识,而且也学习了很多珍贵的工作经历和待人处事的方法。这对我毕业以后踏上工作岗位有很大的帮助。这次的社会实践也证实了我能否在恶劣的环境中依靠自己的能力去克服困难,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步的了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己,培养自己的能力,更重要的是检验一下自己所学习的知识能否被社会所用,自己的能力能否被社会所成认。通过社会实践,找出自己的缺乏和差距。
:在实习期间我跟随黄主管和刘开艺进展学习,主要学习采购相关方面的知识:
1、了解各大原料厂的相关背景,供给物料的质量和价格状况,进展比照,选择合理的原料供给商。
2、熟悉不同原料的差易,学会判断和检测物料的质量。3、处理好各方面的人际关系,为未来开展铺路。
4、合理选择原料的供给商,订立合同关系,从而学习相关的合同法律知识。
5、有时会涉及到仓库管理的相关方面,认识到怎样合理地进展采购。
一、认识到采购的主要内容:
1、承受采购申购单或采购指示。
2、选择和管理供给商。一个好的供给商是确保供给物料的质量、价格和交货期的关键。
3、订货。订货的`同时确立双方合同关系。
4、订货跟进。指订单发出后的进度检查、跟踪、联系等日常工作,目的是为防止到货延误或出现数量、质量上的过失,防止公司赔偿损失。
5、货到验收。验收后跟进物料的不良情况并且进展处理。
二、认识到人际关系的重要,特别是公司与工厂之间的供给和销售关系。
三、认识到仓库的管理对合理的采购具有重要的作用。
四、认识到采购物料的各方面和不同物料的采购管理。
五、心态的转变。
学校的生活无需我们担忧某些问题,学习跟得上就可以,而在工作当中就不是,要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让工作更加顺利。
六、有方案去做事。
有了明确的方案,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在采购部实习40天中,我每天都记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,无形中提高做事的效率和工作的有序程度。
七、不懂就要问。
这是我刚到采购部报到时董事长对我说的一句话,对这句话董事长并没有给我多说什么,但在工作当中我深有体会,进来公司之前我对采购一窍不通,什么事都要问,问多了脸皮也就厚了。不要觉得不好意思,也不要害怕挨骂,否那么你就更学不到东西。
八、不以事小而不为,做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。
采购员心得体会总结篇十五
xx年年经过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,经过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节俭了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。
做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,构成相互制衡的工作机制;防范、抑制xxxx。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
xx年年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5??8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的'基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节俭每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
xx年年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自我公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不一样的政策异常给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。所以采供部必须研究怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节俭成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。
xx年年采供部进一步加强了对材料、设备信息的管理,每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,坚持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、比较。
采购员心得体会总结篇十六
对客户要许久,要真诚,不要将个人心情带到工作中。对客户来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的服务等等,当然最终是否选择你,还有许多其他因素,包括经济的、政治的等等,是一些特别困难的因素最终综合影响的一个结果,因此你不要对一个项目过于耿耿于怀,你拿下了一个项目,不见得能够拿下这个客户的其次个、第三个项目;同样,你丢掉了这个客户的第一个项目,也不肯定就丢掉后面的项目,而后面的项目有可能比前面的`要大的多!因此,对客户要长期的跟踪,长期的保持一个特别良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为!对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为客户里面形形色色的人都有,有真心对你的,有故意来骗的,要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚,真诚的告知他们你的优势、你的劣势,你能供应给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,不要怕客户知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作,容忍客户的“当心眼”、“小把戏”,信任绝大多数客户是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,经过真诚的沟通和沟通,客户肯定会成为你的忠实伙伴的!另外,做销售很重要的一点是不要将个人的心情带到工作中。这个心情指消极、悲观、生气的心情。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不开心的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的心情,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。
总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累阅历,取长补短。
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