银行押运员个人的工作述职报告(优质15篇)

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银行押运员个人的工作述职报告(优质15篇)
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银行押运员个人的工作述职报告篇一

岁月如梭,光阴似箭,转眼间一年又过去了。__年是不平凡的一年,也是中心改革的重要一年,新的改革浪潮,新的押运业务,各位领导的扎实能干为我们带来了一流的管理和一些新的押运业务领导一流的经营模式,它标志着我们押运中心事业以现实了跨越式的发展的新时期,这无不凝结着每位领导的英明决策和正确指导,让每位员工都以稳妥的步伐迈向崭新的一年。

对我个人来讲,这一年意义深刻!刚刚过去的一年里,我们在中队领导和中心领导的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成可领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。

回顾起来,主要做好了以下几个方面的工作:

1、以高度的责任感主动做好本职工作一年来,我在做好本职工作的基础上,坚持高标准,严要求,努力掌握金融押运方面的知识,取得了较大的进步。作为押运中心的一名运钞车驾驶员,时刻牢记自己肩负的重任,以保护国家财产为己任,在运钞途中经历保持高度集中,并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通规则操作,做到万无一失。认真做好车辆保养,做好三勤“勤检查、勤保养、勤维护”,发现为题及时处理,确保车辆安全运行。

除了执行押运任务外,还要做到确保业务用车随叫随到,真正做到一名合格的运钞车驾驶员。在平时的工作中我能够认真的学习政治理论,和交通法律知识,使自己的思想观念紧跟时代的步伐。其次,在工作之余逐渐养成了读书,看电视《车迷频道》的习惯,了解押运单位英雄人物的先进事迹。另一方面,认真学习业务技能,不断提高的业务水平,提高劳动效率,减少差错事故的发生,增强自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。

2、以“军事化”标准严格要求自我一个单位,一个集体,没有一套适合的管理模式作保障,是很难把工作搞好和落实好的,更谈不上什么发展,在这方面首先严格要求自己。在工作中,不仅要掌握押运工作要领,熟练相关知识从以往的守押案例中吸取教训,从实际工作中摸索经验。从中锻炼了我独立处理问题的能力,培养了勤学苦练,追求真理的工作态度。在以后的工作中,我将进一步学习研究业务知识,在工作中学习,在工作中创新。

3、统一思想,查找不足,开创押运新局面。首先结合当前实际情况,详细分析了目前押运中心的现况和存在的社会环境,认真学习上级的政策和各项规章制度,从而统一了思想认识改进了工作作风。押运工作是长期的,艰难的任务,使中心面向社会的窗口,押运服务质量的好坏不仅关系到中心在各家金融单位的形象,而且直接影响到整个押运业对外的声誉,为此,作为一名运钞车驾驶员,从严按章办事至关重要。在长期的押运工作当中逐渐形成了热爱本职工作、做好本职工作,关心集体、维护集体荣誉,切实树立起押运中心“押神”员工新形象。

4、以严谨负责的态度主动做好其他工作。作为一名司机,我在做好本职工作的同时,还服从领导的安排,尽我所能的完成好领导交办的或其他临时性的工作任务,根据领导的交代将各项工作部署及时分解,明确工作目的和具体任务,并及时向领导反馈办理结果;全力做好中队日常工作。中队事情繁杂,人少事多,但却丝毫不能马虎,比如说在陈队和李队长交代的修车任务,不管是我的车还是其他驾驶员的车,都开到修车点,认认真真修理好车辆的毛病,还有在其他车辆在押运途中遇到无法正常执行押运任务叫我执行时,我本人随叫随到,毫无怨言的去执行;还有就是收发文件等,这些工作看起来时小事,可耽误了就是大事。一年来,我在工作中兢兢业业,克已奉公,勇于开拓,努力进取,已身作则,按章办事,主动完成领导下达的各项工作任务,我的工作得到了中队领导及中心领导的肯定。在新的一年里,我将立足本职,开拓创新,迎接挑战,努力吧各项工作做的更好,为我中心押运事业的发展尽自己最大的努力!

5、认清自我,找出差距。在这一年的工作中,虽然我有不少的成绩和进步,但出项的问题也不容忽视。如:自身有待进一步提高,对交通法律法规知识,不能活学活用,服务认识有待提高,驾驶水平的提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点。全面提搞自身综合素质,业务水平、服务质量,为我押运中心的发展做出自己应有的贡献。

总之,在过去的一年中,我即取得了一定的成绩,又有不足之处,不管怎样,在今后的工作中,我一定克服空难,再接再厉,从而较好的起到金盾卫士、金盾押神的作用,决心为押运事业做出巨大的贡献!

银行押运员个人的工作述职报告篇二

时光飞逝,在这段时间的工作中我们通过努力,攒出来成绩,也有了一点收获,好好地做个总结并写一份述职报告吧。相信大家又在为写述职报告犯愁了吧!下面是小编收集整理的银行个人工作述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

__分行行长助理__述职如下:

根据__分行党委工作安排,__年9月份部门整合以前,我分管个人银行业务部、个人贷款业务部、电子银行部和国际业务部等部门的工作,9月份后主要分管个人金融部、风险管理部等部门的工作。一年来,无论分管任何工作,我都能在省分行和__分行党委的领导下,围绕全行中心工作,认真履行岗位职责,积极进取,开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务。

一、履行岗位职责情况。

(一)摆正位置,充分发挥参谋助手作用。

作为分行行长助理,我时刻提醒自己摆正位置,找准角色,积极当好参谋助手,不越位、不缺位、不错位,积极为分行党委献言献策;同时,注意与其他班子成员的沟通协调,精诚团结,识大体、顾大局,自觉维护班子的整体形象,共同做好__分行各项工作。

(二)扎实工作,有效促进分管工作稳步发展。

理论联系实际是我一贯的工作作风。在积极参加省分行组织的各项培训和党委中心组集中学习的基础上,我利用业余时间加强了对现代商业银行管理理论的学习。同时,坚持将自觉地贯穿于各项工作中,在学习、实践的交替循环中不断提高领导水平和管理能力,尤其能够切实运用所学理论知识指导解决分管工作中的实际问题,有效促进了分管工作的稳步发展。

1、主要分管业务指标完成情况及年底预测。

(1)个人银行业务。

截至11月底,全行储蓄存款本外币余额为531749万元,比年初时点新增21174万元,完成省分行下达计划36000万元的58.82%;日均余额529513万元,较年初时点数新增18939万元,完成省行下达全年日均新增22000万元的86.07%。预计12月底个人存款时点新增33900万元,完成省分行下达计划的72.22%;日均新增将达到20000万元,完成省分行下达计划的90.91%。

截至11月底,全行实现个人类中间业务收入708.85万元,完成分行年度计划866万元的81.85%,占全行中间业务收入的49%。预计12月底实现中间业务收入820万元,完成全年计划的94.68%。

截至11月底,全行银行卡发卡量26.24万张,较年初新增40672张,完成计划的159.31%,其中贷记卡新增1284张,完成年度计划1100万元的116.73%。全行共发行理财卡3197张,其中发放__卡472张、__卡1029张、__卡1696张,分别完成计划的116%、156%、84.8%。预计12月底能够完成银卡发卡计划。

(2)不良资产情况。

截止11月底,按五级分类口径,全行不良贷款余额为1.61亿元,较年初增加1.54亿元,不良贷款率为16.38%(若剔除__市热电厂贷款转不良因素,则不良贷款余额为558.45万元,较年初下降142.42万元,不良率为0.68%,完成全年压缩计划的138%);预计12月底不良贷款余额为1.61亿元,较年初增加1.53亿元,不良率为17.29%(若剔除__市热电厂贷款转不良因素,则不良贷款余额为555.35万元,较年初下降145.52万元,不良率为0.72%,完成全年压缩计划的138.29%);全行累计压缩非信贷不良资产3500余万元,不良率由年初的2.19%,下降到0.35%,圆满完成了省分行下达的压缩计划。

(3)个人贷款业务审批情况。

截止11月底,今年已累计审查审批个贷业务603笔,金额5463万元,未出现一笔失误。

2。采取的主要措施。

(1)个人银行业务方面。

作为具有战略地位的业务,分行党委高度重视,作为分管领导,感觉责任重大。为此,我组织个人金融部并协调其他相关部门先后采取了一系列有效措施,强力推进个人银行业务的持续发展。

一是及早部署,强化激励约束机制,掌握了工作主动权。早在年底就组织召开专题会议,对年首季开门红活动进行安排部署;逐季制定储蓄存款奖励办法,按照储蓄存款日均新增额按比例实施奖励,调动了各单位组织存款的积极性;在实行个人银行业务月通报制度的基础上,我先后组织召开了不同层次的专题会、经验交流会、座谈会20多次,对各单位个人银行业务进行督促、评比和经验交流,表扬先进,鞭策后进,对个人银行业务的发展起到了积极的推动作用。

二是采取有效措施,使全行服务质量得到了稳步提高。组织制定了“柜面服务标准”和“柜面服务十不准”,在一线网点开展了“不向客户说不知道”和评选“优质服务单位”、“优质服务标兵”活动,并将全辖营业机构的服务质量直接与当期绩效考核挂钩,以此调动全行员工创优争佳的积极性,对全行服务质量的提升起到了积极的促进作用。针对行风评议中排名靠后的情况,8月份我牵头成立了柜面服务整肃活动领导小组,多次带领优质服务检查组,以现场检查、查阅录像、现场录像、走访客户、向客户发放调查问卷等方式定期不定期对全辖的服务质量、营业环境、员工仪容仪表、劳动纪律等进行明查暗访,先后对支行、网点进行常规性检查8轮,下发检查通报5期,向客户发放调查问卷531份,填写检查底稿68份,下达整改通知57份,对3人进行了行政处分,对33人(次)进行了经济处罚,共罚款40550元。分行党委高度重视省分行优质服务检查暗访中发现的一些问题,经过认真研究,在责令相关单位负责人公开做出检查的同时,对每人做出了高达2000元的经济处罚,并对因优质服务工作出现严重问题的一个支行和一个分理处的班子成员予以免职,在全行引起了很大的震动。

省分行10月份__会议期间,按照尚行长安排,我主持召开了一线网点服务专题会议,要求每位临柜员工必须做到“三声服务”、“站立服务”、“双手接递”,会后又专门下发通知对员工仪容仪表进一步做出了规范;同时在省分行专项费用的支持下,我组织个人金融部及相关部门对网点内外部环境和设施进行了全面、彻底的整治,全行服务形象得到较大改观。为进一步提升全行服务工作的质量和品位,我与尚行长一起带领各支行行长、相关部门负责人,先后到湖南郴州和山西临汾,对__支行、__理财中心实地感受、参观学习,制定了支行副职到营业大厅办公、统一着装、统一发型、实行早训等制度,使我行服务形象得到提升,社会各界的评价明显好转。为建立服务工作长效机制,我们提出了20__年夯实基础、20__年规范服务、20__年形成文化的三步走的工作计划,并首先在全行组织开展了“学_找差距,追赶__比服务”大讨论活动,以此力促全行员工“以客户为中心”服务理念的牢固确立,并制定整改提高措施。

三是加大差别化服务力度,不断提高vip客户服务能力。加强客户经理队伍建设,为新升格支行和单产高、业务量大的直管网点配备了个人专职客户经理,全行个人专职客户经理由年初的4名发展到目前的16名,在重点产品和重要客户直接营销方面充分发挥了积极作用;通过积极的探索,在全省二级分行中率先尝试建立了3个理财中心、并配备了4名专职理财经理,理财经理的作用得到初步显现;加强了vip俱乐部建设,截止11月底新发展14家合作单位为我行vip俱乐部成员,为拓展优质客户奠定了基础。

四是创新营销宣传工作思路,加大营销宣传工作力度和深度。按照每月一个主题营销活动的工作计划,并结合省分行的统一工作安排,我先后牵头组织开展了主要包括吉祥存单、生肖储蓄卡、理财卡的专项营销活动、基金宣传月活动、金色年华“校园宣传活动”、社区营销活动等,以媒体宣传、网点宣传、社区宣传等方式对个人金融产品进行了全方位地宣传推介,提高了客户对__银行个人金融产品的认知度。牵头组织开展了“清洁扫巷”和群体性客户营销活动,由客户经理组成营销工作小组,分别针对医院、律师、教师等行业开展了专项营销活动。此外,针对代表高端客户身份的理财卡营销工作,我组织举办了银行卡营销工作专题讲座,对理财卡营销工作进行了具体地安排部署,并亲自带领营销小组对一些重点企业高层进行营销,为理财卡发卡计划的顺利完成奠定了基础。

(2)风险管理工作方面。

从9月份分管风险管理部门以来,我通过听取风险管理部门负责人汇报、组织风险管理部门及相关部门责任人座谈等方式了解了我行风险管理工作的现状及工作重点、难点,增强了自己对风险管理工作的全面认识,明确了工作思路和重点,先后采取了一些措施,并取得了一定的效果。

一是严格甄别信贷资产质量,有效防范化解了信贷风险。通过组织专题业务培训、下发风险分类信息录入参考标准、建立信贷资产风险分类类别迁徙台帐等措施,使全行风险分类的真实性和准确性得到了进一步提高。同时,进一步强化贷款质量监测管理,及时发出预警信号,并督促相关部门采取有力措施,有效防范化解了贷款风险,先后收回了__万元极有可能形成不良的未到期贷款,达到了最大限度地减少我行损失的目的。

二是以规范化、精细化为管理标准,努力压缩非信贷不良资产。按照总行非信贷资产风险分类的有关规定,将全行各项非信贷资产的管理按会计科目划分到各部门,明确到具体管理人员,将全部非信贷资产纳入监控体系;同时协调相关部门,针对重点非信贷不良项目“沈建信”项目,制定了详细的压缩方案,并最终成功压缩该笔不良资产__万元。

三是积极推进风险管理平台工程建设。针对组织机构整合后部分部门、支行及网点负责人的变更,我及时安排风险管理部门组织修改完善了场所文件,补充、完善了各项规章制度,并在全行范围内进行了覆盖面达100%的检查,确认了各部门、支行和网点的场所文件建立、完善和维护情况。同时,加强了授权管理,建立了授权执行台帐和授权执行后评价制度,较好地处理了发展业务与防范风险的关系,杜绝了各类超越授权现象的发生,使我行的各项业务能够在省分行的授权范围内顺利运行。

四是正确处理风险防范与提高信贷审批效率的关系。多次组织专职贷款审批人与经营前台沟通交流,特别对类似出租车更新贷款等较大项目,要求做到事前沟通,既有效控制了风险,又提高了审批效率。

(三)以保持共产党员先进行教育活动为契机,积极推进廉政建设。

无论是在工作中,还是在生活中,我思想上时刻绷紧了廉洁自律这根弦,要求自己做到自重、自省、自警、自励。尤其通过今年的保持共产党员先进行教育活动,进一步增强了自己的廉洁自律意识。在实际工作生活中时刻以共产党员的先进性标准来要求自己,坚持按原则办事,不以权谋私,不越权办事,为下属部门和工作人员树立了榜样。

二、存在的问题和不足。

一年来,自己在各方面都取得了一些新的进步,但与现代银行对管理人员新的要求相比,结合自己分管工作所面临的形势,自感在许多方面仍存在一些差距和不足,突出表现在两个方面:

一是学习方面有待进一步加强。今年通过先进性教育活动和党委中心组的安排集中学习了一些理论知识,但由于日常工作较忙,制订的自学计划有时候得不到落实,尤其对现代股份制商业银行先进管理理念、管理手段、管理艺术等方面的知识理解得不够透彻,对具体工作的指导作用尚未得到充分发挥。

二是对分管部门的工作需要更加深入细致地研究、指导。就个人银行业务来说,今年出台了许多措施,但未达到理想效果,全年个人存款业务发展相对缓慢。经过认真讨论分析,找到了服务是制约存款快速增长的主要原因,并及时采取了一些积极措施,目前已取得初步成效。虽然分管风险管理工作时间不长,但目前的形势对风险管理工作的要求却越来越高,尤其面临不良贷款暴露的压力,需要自己加强对风险管理方面的学习,找准工作的突破口,将不良贷款余额和不良率控制在我行可承受和上级行规定的范围之内。

三、下步努力方向。

进一步加强学习,不断提高自身思想素质和经营管理水平,同时将围绕省分行和分行的各项工作部署,进一步加强对分管部门工作的指导,确保全行服务质量明显提升,风险控制能力不断增强,以此推动全行各项业务的持续健康发展,为全行员工收入的稳步提高做出积极的贡献。

20__年,我在银行的正确领导和同事们的帮助支持下,按照银行的工作部署和目标任务要求,以为指导,认真执行银行的工作方针政策,在自己的工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己今年的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:

一、学习理论,提高政治思想觉悟。

今年来我认真学习,学习银行的规章制度与工作纪律,提高自己政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。

二、学习文化,提高业务工作水平。

我在工作上除了学习党的理论知识外,重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好银行工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。

三、开拓创新,做好各项银行工作。

我上半年担任大堂经理的职务,下半年因为身体原因担任柜员工职务。我想,无论大堂经理还是柜员工工作,都是银行的重要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动银行整体工作又好又快发展。

(一)热情主动,做好大堂经理工作。

我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求,因此,我认真学习,积极参加上级组织的相关业务培训,不断提高自己业务水平和工作技能,注重综合知识的积累,认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。在与客户的沟通中,我做到热情主动,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行业务的发展。

(二)以优质服务做好柜员工工作。

作为一名柜员工,关键是如何做好优质文明服务。我一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行的各项服务措施。二是努力提高业务技术和熟练程度,苦练基本功,加快业务办理的.速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好工作必备的知识与技能,为银行创造良好的发展环境。

20__年,我认真努力工作,虽然取得了一定的成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为银行事业的发展,做出我应有的贡献。

我的述职报告完了,谢谢大家!

尊敬的领导、同志们:

大家好,现在我将我一年来的工作述职如下:

一、规范运行,将办公室职能作用的发挥体现在办文办会和推动日常办公的效率上。

一是提升服务意识和理念。

针对办公室人员新手多、新员工多的实际情况,我从办公室工作职能和理念入手,以会代训,对员工进行洗脑。一是提出了办公室工作做好二个服务,即为领导服务讲究一个“早”字;为群众服务讲究一个“快”字。二是加强作风建设,立好办公室规矩,建立工作秩序,带好队伍,按照x行长对办公室要求“敬业、保密、协调、团结、争先”的要求,做到“二长二短加二圆;三事三多一了安”。要求每位员工建立每周工作日志和卫生值班日志管理。

二是提高公文运行效率和质量。

全年共收文____件,行发文____件,审核签报____件,做到传送及时,办理准确,实现了无错传、无漏传,无漏办、无积压。亲自起草修改文件材料,印发了分行会议管理办法,明确了各类会议流程管理,做到分工明确,责任到人;对文件传递分办力求精准;保证各类文件拟办、流转、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层单位,确保政令畅通。文件阅办完毕后,及时办结归档。

三是强化督办工作力度。

严格抓好行领导交办和批办的事项,对各个部门处理公文执行进度进行追踪,对总行、省机关事业单位等有关部门下达的通知、文件、任务等,第一时间向领导反馈。

四是严把关印章管理关口。

严格按照执行印章使用审批制度,每次用印严格履行批准手续,确保了印章使用的合法性和安全性。

五是推动行政日常办公,做好行政接待。全行共组织召开分行党委会__次、行长办公会__次、行务会__次全员大会__次和各类专题会__多次。

除必要的会议和公文以外,通过合并会议和事项,精简内容和流程。在推动日常办公方面,抓考核制度的督办落实。带队检查考勤、卫生、着装、环境,对着装检查情况进行通报。加强值班室管理,建立值班登记、严格查岗考核。建立办公用品物料管理审批制度,推动各项办公秩序的建立。

__年接待总行领导来分行调研、指导和相关部门进行开办费审计,党务工作、合规工作、服务工作等多项检查,同时接待人民银行、银监局、社会治安综合治理办公室和相关地市领导来行检查和来访。承办了__省辖内股份制银行监管通报会等会议。

六是加强安全保卫工作,杜绝治安刑事案件和责任事故发生。

重点围绕防抢、防盗、防火等方面的演练,提高员工的安全防范能力。每月针对110报警联动,红外布防,监控等方面的检测,夯实技防物防基础。加强制度建设,严格落实各项规章。修订了《__银行__分行处置突发事件应急预案》。

坚持开展每月安全排查,保证安防设备运行平稳。围绕“打、防、控”一体化建设,扎实开展治安防范、综治宣传和培训等社会治安综合治理工作,履行了企业“保一方平安”的神圣职责。

二、强化责任,将参谋助手作用的发挥体现在建立规章制度和营造企业文化的氛围上。

__分行作为一个新建行,百业待兴。我力求将__银行成熟的管理办法,结合__分行实际,进行修改和完善。

一是梳理完善各部门岗位职责,为部门负责人制作了岗位说明书,明确了部门及个人的岗位职责和要求。制定了员工录用、聘用、提拔、辞职流程并制图上墙。落实业务流程一纸通,编写了员工培训《掌中宝》。

二是起草制定相关制度办法。我在起草了分行四年发展规划纲要、分行创先争优方案、分行群众路线教育活动系列方案和报告、两个80%总结报告的基础上,先后制定了分行舆情管理办法,双百分绩效考核办法、信息宣传工作方案、三方人员星级考核办法、分行会议管理办法、分行大楼环境管理办法、分行员工行为管理办法,分行大楼空调管理办法、分行安全应急管理办法、分行考勤管理办法、分行车辆管理办法、分行食堂管理办法,分行行政值班管理办法、分行服务长效机制、分行营业网点规范化服务标准等20多项制度,初步建立了行政管理基本的制度体系。

三是加强信息宣传和舆情管理工作。运用分行内部展板和信息动态对精神和日常业务和管理工作动态进行宣传,及时上报总行办公室,并在__金融、__日报、__网等媒体上进行宣传。分别通过__卫视、__三套的电视媒体,《__都市报》、《__日报》等报纸媒体,__网、新浪__等网络媒体以及电台、公交车身、杂志等渠道进行了品牌宣传,进一步扩大__银行的品牌影响力。

全年采用__多篇信息和《分行营业部大堂经理优质服务二三事》等文章。组织参加__省银行业协会布置的在__广场开展消费者权益日宣传和人民银行__中心支行布置的金融知识宣传服务月大型宣传活动。组织全行人员撰写会计检查__通报后的心得体会和我为岗位作贡献等学习文章。在协调内外关系方面,将负面舆情压缩在可控状态。保持与省市金融办、人民银行、银监局、银行业协会的汇报联系,积极与媒体沟通、联系,平衡各类媒体之间的利益关系,主动争取指导、支持和理解,营造良好外部发展环境。

四是营造“六个一流”文化氛围。通过开业庆典、卡拉ok联欢晚会、新年酒会、冷餐会、五四演讲比赛,行庆周年演讲、团委改选等每一次大型活动,让华夏文化展示出来,在环境场地布置、主题背景设计、视频录像播放等方面,追求丰富、有序、热烈、紧凑的文化氛围。让新员工开阔眼界,增强自信心、自豪感和凝聚力。

三、严谨务实,将精细管理的过程体现在人力资源管理和人员培训的细节上。

在人力资源管理工作方面,围绕分行中心工作,不断提升工作质量,制定了“双百分”绩效考核办法,创造性地形成新员工培训体系,不断地满足群众合理诉求,充分发挥绩效考核和人力资源对全行发展的支持和保障作用。

一是完善绩效考核机制,制定了《__银行__分行年年度绩效双百分考核分配办法》,引入了岗位指标、评价指标和贡献积分,并根据专业条线对员工进行考核。制定了《__银行__分行三方派遣人员星级考核制度》,为三方派遣员工营造良好的晋升通道。

二是优化人力资源配置。采取“外部引进”和“内部培养”并重,不断充实干部员工队伍。__年分行共引进正式行员__人,其中x级以上管理人才__人,x级以上经理级人才__人,充实了分行的管理团队,有效保障了分行的发展。干部员工队伍得到充实、结构进一步优化。

内部培养提拔x人,其中x级以上经理级提拔x人,x、x级管理人才x人。坚持把有限的编制资源使用到紧缺岗位、业务急需岗位上。其中引进一线营销人员__人,占引进人员总数的__%。同时分行不断加强对国际业务、财富管理等业务领域的人才引进,录用了x名国际部人员和x名理财管理专员,大力支持分行的新兴业务发展。为分行营业部配备了2名大堂经理,1名大堂助理,提升了网点客户服务水平。分行人员配置较为稳定,符合总行人员管理要求。

三是加强新员工培训,开展人才库人才入库工作。__年累计组织社会招聘x次,面试人数__x多人,录取了__多人;收到校园招聘简历__x余份,初步确定拟录取__位大学生,作为开立支行网点的储备人才。全年共实施培训项目__x次,其中集中面授培训__x次,在线培训__次。为配合分行新支行网点的建设,分行__年在__财经大学等一本高校招录了__名大四、研三的实习生,作为储备人才。

分行行领导及部室总经理亲自为这些新入行的员工进行授课,并现场回答新员工的疑难问题。我亲自编写了统一培训教材《__分行新员工掌中宝》,开设了会计技能培训、礼仪培训、师带徒跟岗培训等一系列培训项目,形成了一套实践性强、操作性强的新员工培训体系。贯彻落实了总行加强人才储备与培养的精神,加大内部干部选拔和培养,进行了人才库人才的选拔工作。__年分行选拔x类人才__人、x类人才__人,推动了分行内部干部的培养工作。

四是完善党委工作制度,加强干部任用管理。严格执行总行下发的干部聘任管理办法,对分行提拔的x级及以上干部均采用票决制度,对需要破格提拔的严格履行报批手续。__年分行共提拔x级及以上干部__人,其中破格提拔x人,均履行了破格提拔手续,符合总行相关文件的要求。

五是加大专业管控力度,规范工作流程,确保本专业不发生重大案件。每季度进行考勤排查和员工异常行为排查,未发现的异常问题。__年分行已执行强制休假__人,强休率达到100%,轮岗不需要实施。出入境审查方面,分行正式行员已经全部报备至__市公安局出入境管理中心,并严格证照审批流程。

四、严格落实,将“__服务”的品牌体现在服务体系的建立和服务水平的提升上。

__年分行办公室把服务效能的提升作为一项十分重要的工作。一季度,总行“神秘顾客”检查我行仅得__分,到二季度上升至__分,三季度再次上升至__分,全行排名也由最初的__名上升到x名,分行和营业部分别被总行评为良好银行和良好网点,为新建行“__服务”的品牌的建立打下了良好基础。

一是落实“一把手负责制”,强化服务工作的组织部署。制订了分行文明规范服务体系长效机制,明确了组织机制、检查机制、考核机制、培训机制、动态管理机制。分行行长担任分行文明规范服务工作领导小组组长,各分管副行长对条线的服务工作分片包干。

同时制订了《__银行__分行营业网点规范化服务标准》,以统一全行品牌形象和服务标准,打造__银行特色服务品牌。制订了__年文明规范服务工作计划,将相关工作按进度落实到相关单位。分行办公室和在营业部专门落实了服务管理人员,上下协同,将服务工作一抓到底。

二是强化检查推动,狠抓过程管理,形成整体联动。分行文明规范服务工作小组坚持每季召开专题会,研究服务工作中的问题,检查推动服务工作的落实。建立营业网点日常检查、分行专业部门检查、分行服务小组检查、总行“神秘顾客”检查的“四维”检查制度。每月由分管副行长带队,分行办公室、会计部、信息技术部等部门通过调阅监控、现场检查、抽查管理工具等多种方式,对网点硬件设施环境、服务人员服务技巧、服务规范和服务礼仪进行联合检查,发现问题现场提出整改意见。

三是狠抓员工培训,提升服务能力。先后2次邀请__咨询公司开展网点导入式培训和效果检验培训。办公室组织了《__银行营业网点规范服务手册》的专项培训,一季度重点是服务礼仪,二季度重点是服务营销,三季度重点是投诉处理。针对大堂服务比较弱的问题。我还组织了《赢在大堂》、《银行公文标题写作》和《商业银行新员工应具备的九种能力》培训,以案例的形式对大堂经理服务用语、商务礼仪和营销技巧等内容进行了深入浅出的讲解。分行各条线累计开展了业务培训__次。分行在x月底还举办了首届全员技能比赛,提升了全员服务意识。

四是狠抓专项提升,确保一线服务水平。一季度总行“神秘顾客”检查中__分行排名__。分行班子高度重视,党委会对此专门研究,逐条分析扣分项目,制定整改措施。为解决柜台服务人员对客户关怀不够的问题,我在四月份组织开展了营业柜台“七步曲十句话”服务主题活动,要求柜员必须熟记营业柜台“七步曲十句话”内容和相应规范要求,快速提升分行营业部整体服务水平。三季度,我行在总行“神秘顾客”检查中在“网点环境”、“营业设施使用”、“仪容仪表”和“投诉处理”等4项检查内容中获得满分。

五、任劳任怨,将群众路线教育实践活动的成效体现在规范动作和扎实有序的推进上。

从__年x月份开始,我承担了分行党的群众路线教育实践活动的具体落实工作,坚持高标准、严要求,认真谋划、精心准备,扎实做好专题各项准备工作。一个人任劳任怨、加班加点地兼职承担了系统内其他分行x人以上的具体推动工作,起草了近__万字的材料。先后起草了活动方案、实施办法和动员报告,开展问卷调查,广泛收集群众意见,提炼归纳存在的问题,组织班子和党员干部的集中学习,起草并__多次修改分行党委班子对照检查材料、班子汇报、整改材料和调研报告,领导干部个人整改材料,两个80%调研报告,正风肃纪的自查报告,制度建设报告。编写了__多期活动简报,加强与总行活动办公室和督导组的沟通,落实专题各项议程。计划修订完善x项制度,包括《__银行__分行重点工作报告制度》、《__银行__分行营销工作指引》、《__银行__分行绩效考核办法》、《__分行业务招待费制度》、《__分行公务用车制度》。计划新制定x项制度,包括《__分行领导班子定期调研制度》、《__分行领导接待日制度》、《__银行南昌分行员工ab角补充制度》和《__银行__分行三方人员星级考核制度》。较圆满地完成了活动所要求的各项规定动作。

推动和落实分行群众路线教育活动整改成果。提高奖金发放水平,从x月份开始降低了对后台员工业绩考核要求,奖金预发比例由__%提高至__%;从x月份开始降低了总行专业检查通报后的处罚力度,多以批评教育提高为主;增加员工福利,x月份返还了为解决员工流动性大问题存在员工名下的行服押金,为每位员工发放洗衣卡、办公电暖器、生日蛋糕券,为每人增做了x套行服和羊毛衫,购买了补充医疗保险和重大医疗保险。组织全行员工进行体检。

六、统筹兼顾,把总行内控管理的落实体现在合规管理和监察工作的要求上。

合规工作在总行合规部、分行党委以及当地监管部门的关心指导下,认真贯彻落实总分行年度工作会议精神,围绕分行的中心工作,强化制度管理,统筹专业检查,推动问题整改,做好监管联系互动,在合规管理、案防排查、监管联动等方面做了大量的工作,确保了各项业务规范、合规、合法、安全运行。

一是完善风险与内控体系,统筹全面风险管理。__年分行共召开了四次风控委员会会议对文件具体要求进行强调。制定了《__分行__年合规和操作风险管理工作安排》明确了分行__年合规管理工作的重点,确保《__银行内部控制手册》的全面贯彻执行。三是统筹专业检查,制定分行全年检查计划。__年分行共接受外部监管部门及总行检查x次,稽核检查发现问题__个,整改率100%;总行条线检查发现问题__个,整改率100%。分行综合整改率达100%。四是落实监管要求,持续开展“员工行为管理年”专项治理活动。

通过制定方案、强化宣传、等一系列措施,提升分行的合规经营水平和规范服务能力,对建立合规运行的长效机制起到了积极的促进作用。五是落实案防工作要求,组织开展风险排查活动。最大限度排除风险隐患,实现案防关口前移。

纪检监察工作强化“一岗双责”,坚持以“零案件”为目标,有序推进案件风险防控,积极开展廉政风险防范,切实加强领导干部作风建设,为构建和谐分行提供了有力保障。一是党委书记亲自抓,强化责任意识,确保党风廉政建设责任制落实到位。制定量化考核实施细则,严抓党风廉政建设责任制的落实。二是履行“一岗双责”,强化监督排查,建立健全案件风险防控体系。实现严守“杜绝重大案件和重大事件”、“不发生重大系统事件”两条底线的工作要求。分行聘请了省公安厅经侦大队专家授课,让现场员工时刻提高风险意识、保留合规操作意识,清楚认识到依法经营的重要性。三是健全惩防体系,进一步推进反腐倡廉建设。组织开展反腐倡廉警示教育活动。分行领导班子、机关各部室和支行负责人以及部分员工代表共计__人在分行行长__x的带领下,参观了省纪委反腐倡廉教育基地。全面建设分行廉政建设园地。通过oa网站、食堂、楼道宣传栏、展板以及阅览室建设等载体,设立廉洁活动园地。四是建立健全党务公开监督机制,抓好重点事项专项监督。各部室有效落实“三重一大”决策制度。五是严肃员工违反业务行为规范的问责。__年,未发生重大实质性违规行为,未发生违规问责案例。

在__银行__分行一年多的工作经历是我人生中到目前为止最为紧张忙碌的阶段,平时虽然工作很累,但身心愉悦。虽然强烈地感受到了外部市场竞争带来的巨大压力,但更多的感受到了分行领导以及身边同事们的亲切关怀、敬业精神和人格魅力,使我对__银行__分行产生了强烈的归宿感和荣誉感。个人还利用业余时间编写了《商业银行大堂经理读本》一书,被中国银行业协会采用并组织专家修订,由中国金融出版社面向全国发行。我非常珍视和珍惜来__工作、学习的机会,也更加热爱并能胜任我所从事的工作,做到一心扑在工作上,以行为家,加班加点,夜以继日,任劳任怨,用心做事,真诚做人,廉洁自律,慎重交友,洁身自好,不计较个人得失。

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

x年对我而言,是非常有意义的一年,在这一年我迈进了工作一个新的里程碑,在这一年我带领分理处的的各位同仁,在支行领导的关心、爱护和大力支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将分理处的发展推上了一个新的台阶。一年来,我主要围绕以下几个方面开展工作:

一、从基础业务入手,着力于柜员素质的培养,保障分理处工作的稳健推进。

(一)建立健全各项规章制度,奠定会计主管工作的基础。今年我根据总行“三化三铁”要求,对分理处原有责任、制度修旧补新,明确新的责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。

(二)加强监督检查,做好会计主管工作的保证。在年内加强考核,制定详细台帐,实行柜员工资与绩效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。并加大检查力度,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,有效地防范了经营风险。

(三)配合会计事后中心传票外包工作,坚持规范化管理。自我行开展传票外包业务以来,严格按照会计事后中心要求,指导柜员进行传票整理与编号工作,加强日间对柜员传票的复核工作,使我处柜员的传票识别率稳步上升,柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。

二、规范财务管理,加强内控管理,规范经营,挖掘新的业务增长点。

(一)为更好的完成支行交予的年度财务工作,我严格按照__行财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时准确的进行各项财务资料的报送,并于每月、季末进行详细地财务分析。

(二)在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求,积极查找差距,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营。

(三)立足我分理处业务灵活这一优势,不断开拓客户市场,主动向客户宣传我行的业务特点和优势,取得了比较好的效果;其次,开阔思路,努力发展中间业务,组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等,均收到了良好效果。

三、恪尽职守,切实加强自身建设。

我在抓好业务和管理的同时,切实注重加强自身建设与学习,增强驾驭工作的能力。一是加强学习,不断学习新业务,掌握新规则。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制消极现象,在实际工作中,积极帮助主任、柜员及三方人员解决实际问题,推动分理处各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。

回顾过去的一年,我在繁细而又平凡的工作中,有收获,也付出了艰辛和努力,更重要的是带领我们分理处员工取得了骄人的成绩,并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我在x年的工作中取得了一定的成绩,但还有需要在年工作中加强和完善的方面。成绩只代表过去,年的工作任重而道远,在新的一年里我将继续协助行领导,做好本职工作,使分理处在新的一年有新的气象,来迎接其他__银行的挑战!

述职人:__。

20__年x月x日。

20__年x月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了__分理处,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。

时光飞逝,来__分理处已经25个年头了,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位默默奉献着,为我们的银行事业发一份光,贡献一份热。忙忙碌碌的20__年即将过去,回顾一年来的所有工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下:

一、加强业务知识学习。

特别是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质,不断提高工作效率和质量。

二、做到优质服务,提高窗口服务质量。

我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,因此,我时刻提醒我自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行操作,同时尽努力去帮助客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。

三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务。

全面完成分理处下达的各项业务指标,营销__保险32万元,__保险3.4万元,办理网银开户85户,借记卡开户388户,为本行创造了中间业务收入。

四、增加安全意识,及时杜绝安全隐患。

做到全年安全无事故,业务要发展,安全是基础,工作中能够坚持及时上下班,进出门能做到即开即锁随手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,及时避免业务操作风险。

回顾20__,展望20__,在新的一年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

谢谢大家!

转眼20__年又开始了。还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。所以在日常工作中,主管带领我们积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定的提高。

在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务能力方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。

2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。

今天,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

银行押运员个人的工作述职报告篇三

我________年__月从________学校毕业后,被分配到中行____市分行____分理处从事会计工作。________年__月通过竞聘上岗,被组织上委任到市分行____支行____分理处任主任。工作之余,我参加成人高考,于________年顺利取得啦会计电算化大专文凭。曾在________年获“地区分行存款工作先进个人”,在总行省行组织的业务技能测试中先后获得“计算器三级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“中文文章录入一级能手”等称号。在中行工作的这几年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。

带着领导的重托和同事们的信任,我来到啦____分理处任主任。“麻雀虽小,但五脏俱全”要真正管理好一个分理处也不是件容易的事,我深知自己的责任重大。____分理处是一个刚成立不久的小所,我刚去时分理处的人民币储蓄存款余额667万无,公司企业存款余额还是零。面对这样的情况,我首先认真的调阅啦分理处历年的报表等资料,客观的分析啦分理处业务之所以不能得以发展的原因。分理处起步晚,而周边又已经有啦好几家开业已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年减亏”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到“储蓄存款百日吸存”竞赛活动中去。白天工作忙,我们就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次上门收款,我和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,我们磨跛啦嘴皮子跑烂啦鞋;记得多少个节假日,我们加班加点没有和家人团聚。虽然这一切都是很辛苦的,但每当我看着客户脸上露出满意的笑容,分理处的存款也节节上升时,我的内心便格外的充实和快乐。截止到一季度末,短短的2个月时间里,分理处人民币储蓄存款余额达到1143万元,净增啦476万元,业务增长率为50.20%全市排名第一,完成市分行下达全年奋斗目标的127.33%。

在稳定与发展储蓄存款的同时,我们还需大力发展企业公存款。为啦使分理处企业公存款能早日有零的突破,我主动出击开始一家企业、一家企业的进行攻关。市石油公司昌富加油站是市内一个小有名气的加油站,每天的营业额也是个可观的数目,为啦能使他们到我们分理处开户,我多次上门找到加油站的经理,向他介绍中行的各项业务,并保证我们将持着“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念为他们提供全方位、周到、细微的服务。经过多次的上门交谈后,经理抱着试试看的想法到我们分理处开立啦户头。在为客户服务的过程中,我们恪守诺言为客户提供啦令他们满意的服务,给客户留下啦良好的印象,也赢得啦客户的信任。通过一段时间的业务往来,那位经理终于放心的将全部存款都存入啦我们所。在企业公存款有啦零的突破后,我们相继推出啦延时营业,上门服务,业务创新等一系列举措,积极稳住老客户的同时,主动扩大新客户,寻找新储源。通过全所员工的共同努力,分理处很快取得啦令人振奋的成果,以往士气低落的____分理处也在短短的时间里恢复啦生机和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。截止8月底,公司企业户头达到6户,存款余额187.57万,完成奋斗目标187.57%。

在金融市场激烈竞争的今天,除啦要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。到____分理处后,我经常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”,在20____年总行组织的业务技能测试中,我们分理处合格率为100%,能手率达到80%。我也在这次测试中取得啦“计算器三级能手”和“中文文章录入一级能手”的好成绩。

一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强分理处员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在分理处工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培养啦亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助,彼此学习长处,改正短处。虽然在分理处我年纪最小、行龄最少,但大家都很照顾我,支持我的工作。我在他们身上看到啦“老中行”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到啦不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。

在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对中行的激情和热情,为我热爱的中行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

银行押运员个人的工作述职报告篇四

尊敬的行领导:

xxx年我在xxx分理处担任副主任主持工作,这一年来,全国银行业都毫不例外的经历了资本市场暴风骤雨般的冲击和洗礼,同时农业银行完成了股份制改造上市的前期工作,xxx分理处还经受了因合并机构带来的存款挤兑,经过这一年,xxx分理处也将勃发出新的生命力,升格成为二级支行。

回顾这一年来,我们xxx分理处的九名职工在行党委的正确领导下,经受住了资本市场的冲击,守住了阵地完成了工作任务,有的方面还表现得相当突出。到12月末,各项存款xxxx万元,各项贷款xxxx万元,超额完成本利丰销售xx万元,完成基金销售xxxx多万元,完成网银xx户,短信通54户,电话银行xx户,借记卡xxxx张,贵宾卡xx户,贷记卡xx户,实现代理保险xxx万元,实现中间业务收入xx万元,实现净利润xxx万元。

总结全年工作,述职如下:

一、作为一名管理者,必须加强内在修养,精通外部业务,自己利用工作和业余时间阅读了大量书籍和上级行各项文件规章制度,学习了新知识,接受了新观念,用心领会“细节决定成败”,“企业执行力的精髓”,思考“企业文化”建设的长期性、基础性、艰巨性和一旦建成它所带来的巨大效益。我积极参加了银行业资格认证考试,并以优异的成绩通过了《银行业基础知识》、《个人理财》科目的考试,参加了市分行第四期网点负责人和支部书记培训,并在 125名学员中以优秀学员的身份毕业。

我在追求自己提高和进步的同时,思索着怎样把企业文化建设的理念运用到工作中,我尝试把儒家的仁爱思想引入工作。正如孔子所言,“道之以政,齐之以刑,民免而无耻,道之以德,齐之以礼,有耻且格。”使员工从根本上树立一种责任感和使命感,让职工能自觉加强学习,加强修养。我致力于把分理处建设成为一个员工之间相互协作、相互信任、相互尊重、团结和睦的职工之家,实现员工个体和分理处集体的共同发展,对员工既严格管理又关心爱护。分理处杨世平的公公去世,我处没有当班的全体员工在李行长和熊行长的带领下前去慰问;刘典凤的母亲和田德鑫的公公生病住院,我们分理处的员工大家一起下班后送上鲜花表示慰问。分理处员工的精神面貌、日常工作和学习都是健康的积极向上的,特别是服务态度得到了很多客户的好评。

在20xx年5月份支行组织的业务技能竞赛中,我们分理处派出了3名职工揽括了所有参赛项目的80%的奖项,分理处的集体荣誉感得到大大的增强,字全体员工心中有着一个朴素的信念:“在巫山农行不给xxx分理处抹黑,走出巫山不给巫山农行抹黑,走向社会不给农行抹黑,这是我们的责任。”

今年的资本市场是疯狂的,连街上的棒棒和老太婆都知道买股票,买基金,来钱快。一到新基金的发售,排着长龙到银行取存款买基金,股市上甚至传唱着《死了都不卖》和改了歌词的《国歌》“钱进,钱进……”资本市场对银行负债业务的冲击可见一斑。再加上平湖分理处与xxx分理处业务的合并,原先平湖分理处的客户几乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社,对我们今年的存款冲击真是雪上加霜。但是,我们还是改进服务争存款,四处寻找关系挖存款,走访低风险客户要存款。所以,尽管定期储蓄存款有所下降,但是对公存款上涨了700多万,银行卡存款上涨了1000多万,低成本资金在总存款中的比例上涨了11个百分点。

我们视资产业务为我们整个业务的生命线,只有最优质的信贷资产,才可能有我们最好的效益,否则一切的努力都是竹篮打水一场空。无论是市场的开拓,贷款的发放,贷款的催收,以及各项报表和数据的清理,我们分理处的每一个员工都给予最大的支持。配合个贷中心发放二期xxx门市按揭贷款591万,本人利用熟人关系货币清收次级贷款2万元。

在施行“仁爱”思想管理的同时,另一只手不忘记法律法规和内部各项规章制度正确执行的教育和学习,对职工进行正确的引导,防止道德风险,认真执行排查制度,鼓励职工加强学习,提高素质,考取各类证书,在我任期内无一例案件和重大差错事故的发生,在市分行的内控检查过程中受到领导的好评。

综上所述,我认为我在20xx年的各项工作中表现是优秀的。

最后,祝xxx分理处升格成功,并创造出更加辉煌灿烂的明天!祝全行的各位同仁身体健康!家庭幸福!新春快乐!

银行押运员个人的工作述职报告篇五

在这一年的工作中,我有以下三点深刻的体会:

一是服务:任何工作都强调一个服务,诚信待人,从心底的微笑,才是真正的服务。很开心能在这个网点,大家团结友爱、互相帮助,大家每天微笑待客,也微笑对待身边的同事!很重要的一点,就是任何心情都不能带到工作当中。

二是业务知识,全球经济变化很快,同样银行的业务标准也在日新月异,每天都要关注改革更新,不仅要巩固以前的知识,也要适应变化,跟紧银行业务的发展。要把每个知识落到实处,不能凭自己想象或者道听途说,任何事情都要讲求一个根据,办事也要做到细心。

三是营销,随着农商行的挂牌,我们要紧跟行业的转型,紧跟银行发展方向的变化,单单的做好服务与业务是不够的,要大力的营销,为银行服务!

这就需要学习营销技巧,与产品的学习。同时也要兼顾业务与服务,如果一味的营销,而不顾业务规范与办事效率,是不可取的,所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼,必须做到融会贯通,才能做好这份工作。经过一年的工作,我知道了我的不足之处。花多一分钟去学习,就少错一笔业务、提高一倍效率;多张一个心眼,就多一个属于我们网点的客户。勤奋与努力,不能单单的放在心里,要付出行动;放在腿上,放在嘴上,用脑子做事,而不是用手。在下一年里,我会认真学习有关金融法律、法规、学习业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。同时学习上级有关文件精神。投身网点任务的浪潮,为网点出一份微薄的力量。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他柜员同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

xxx。

银行押运员个人的工作述职报告篇六

我现任xx商业银行党委委员、副行长,分管办公室、个人业务部、小企业信贷中心、工会的工作,主抓办公室、个人业务部、小企业信贷中心、工会党风廉政建设责任制的落实。下面我就2016年度工作完成情况、党风廉政建设责任制落实情况和执行廉洁自律规定情况报告如下:

一年来,我始终把加强信息宣传工作放在突出位置来抓,要求办公室采取多种形式,加大报送力度,为各项事业的发展提供舆论支持,创造良好氛围。全年被省市各级信息部门采用信息130多篇,市商业银行内网刊登信息120多条,编发简报117期,编发行报7期,共14000份。同时印制了产品折页、宣传单,在人流密集处设立了灯箱广告牌,初步形成了报上有字、路边有牌、电台有声、电视台有影立体式宣传网络,有效提升了商业银行的社会形象。

我分管的办公室承担着董事会、银行业协会、人事劳资、文秘宣传等多项工作。特别是商业银行刚刚成立,工作任务繁重,我经常督促指导办公室的同志,围绕“办文、办会、办事”三个重点,动脑筋、想办法,科学协调,统筹兼顾,保质保量完成了各项工作。全年先后向上级部门报送工作总结、工作汇报、专题汇报等40余份。先后筹备召开了年度工作会、董事会、上半年工作总结暨下半年工作安排会议、月度经营分析会等45场次,为各项工作的顺利开展作出了应有贡献。

2016年,我行置换员工36名、招聘大学生员工17名、从外行引进专业技术人员1名,进一步改变了我行员工知识结构和年龄结构。邀请天津财经大学蔡双立教授为我行作了战略规划,为xx全面实行绩效考核和定岗定编打下了良好基础。

一是深入基层,加强调研,制定不同的激励措施。元月份组织制定了《“首季开门红”业务竞赛活动方案及激励措施》,针对存款变化情况制定了《鼓励先进激励后进激励措施》、《6月份指导性存款任务奖惩办法》、《2016年9月至2016年8月存款业绩考评办法》。二是加强存款监督。对任务完成情况较差的支行经常采取各种方式进行督促、协调,对有关支行在吸存揽储工作中提出的问题及遇到的困难,积极协调解决。

2016年是我行挂牌开业的首年,为进一步体现“政府银行、市民银行、中小企业银行”的服务特色,我分管的个人业务部和小企业信贷中心积极创新丰富业务品种,全新推出了客户+员工的“微贷通”、你存款我解急的“存贷通”、助业“商贷通”、上班族“薪贷通”、小企业“商贷通”等一系列信贷产品,已基本形成了商行“贷款直通车”系列小额信贷产品,并且以产品的手续便捷、担保灵活、流程优化正在逐步树立我行新的信贷品牌和信贷形象,扩大我行客户知名度和竞争力。

指导个人部、小企业信贷中心根据经济、市场运行环境和客户融资需求特点,在对市场和同行业进行调研的基础上,分别在2016年的上半年和下半年,两次制订、调整了《小企业(个人)贷款业务定价指导意见》,对全行的小企业、个人信贷业务实行不同产品、不同客户、不同担保、不同额度的单独差异化定价。由于该项措施摒弃了我行以往“一刀切”的利率执行标准,在新的定价指导办法下,客户自身的职业状况、申贷金额、担保方式、以及与我行往来情况都能够通过利率定价反映出来,实现了客户与业务的差异化管理,有效地提高了我行的业务竞争力。2016年累计发放小企业、个人贷款6.3亿元,已占到全行信贷投放的58%,积极支持了全民创业和个人消费,为支持濮阳经济发展做出了贡献。

为了进一步加大业务宣传推介力度,我指导信贷中心通过积极主动参与中原油田“梦想中原”创业大赛、组织召开小企业(个人)贷款产品推介会、树立我行“贴近市民、贴近市场”的业务特色。

我始终把开展好小额担保贷款业务作为服务地方、服务市民、促进濮阳经济发展的一项重要举措,过去的一年,在小额担保基金困难、担保中心部分贷款不担保的情况下,我组织有关部门想方设法、采取可行措施继续支持小额担保贷款的投放。截止2016年12月底,我行已累计发放小额担保贷款1179笔,金额8165万元,支持30多家小企业、1100多名下岗失业人员,走上了自谋职业、自主创业之路。

在积极拓宽业务的同时,我指导个人业务部、小企业信贷中心进一步加强了信贷业务的规范、管理。一是对已有的小企业、个人信贷产品的规章制度进行完善,对新推出产品的管理办法、贷款文本进行制订,并做好了信贷业务培训工作。先后完善、下发了我行《行政事业单位职工综合贷款管理办法》、《小额担保贷款管理办法》、《最高额抵押贷款操作规程》、《微贷通贷款管理办法》、《存贷通贷款管理办法》等一系列信贷规章制度,有效规范了信贷操作。二是加强信贷管理,防范信贷风险。2016年3月份,组织有关人员对2016年底前发放的个人贷款进行了专项检查;按照监管政策的要求,每季对发放的个人住房按揭贷款及下岗失业人员小额担保贷款进行专项检查,并对存在的问题的单位和责任人给予了处罚;每月根据不良贷款清收工作要求,对支行管理的不良贷款,进行统计、考核。

我行自2016年在全省首批成功接入征信系统,成为接口行以来,征信管理工作一直名列前茅,过去的一年面对新的环境、新的情况,采取多项措施进一步提高了我行征信数据的准确度、及时性和稳定性。一是督促有关单位和部门每月及时上报个人征信数据报文。为提高数据报文质量,月初对21家支行的1000多笔贷款资料进行逐笔核对。全年,上报报文数据6000多笔,删除报文数据1笔,查询打印个人征信资料xx多笔。2016年4月份在全省召开的征信工作会议上,由于我行征信工作做的突出,得到了省领导的表扬。二是为加大征信宣传力度,提高百姓信用意识。5月份,按照市人行《关于开展征信知识宣传活动的通知》要求,印制了600份征信宣传手册,悬挂宣传条幅,上街进行宣传。三是6月份,配合上海征信中心进行了数据切换测试工作,确保我行征信工作的良好运行。四是8月份,配合计算机中心做好了省人行对我行征信系统及程序方面的现场检查工作。

一是带动有关部门积极主动配合商行筹备小组工作,不分节假日按时完成各项工作。如上报各种文件、报表;联系开业酬宾小礼品的定制等。二是为确保分管部门开展好“双评议”活动,指导个人业务部制订了“双评议”工作实施方案,向社会作出了“办好事办实事”承诺,指导业务部门创新信贷业务品种,切实解决了部分中小客户的筹资困难,在全市“双评议”中,个人业务部在公共服务类41个科室中取得第十名。三是为了体现“地方银行服务于地方”,充分发挥我行在服务地方经济发展方面灵活、方便、快捷的特色,对濮阳安居房地产开发公司承办的开发我市绿城小区项目,指导个人部、信贷中心制作了“绿城小区金融服务方案”及具体的办理流程,印制专项信贷产品手册,并在选房两个月期间现场设立信贷业务咨询台进行全程服务,得到了广大客户的认可。

对工会工作制度进行了修改和完善,在全行开展了“文明窗口”、“巾帼岗位建功立业”和“巾帼建功先进个人”竞赛活动。积极开展优秀工会会员评选活动。围绕全行改革发展、为提高员工的综合素质和竞争能力,利用金融大讲堂对干部员工分专业、分岗位进行了集中培训、统一学习。组织召开了职工代表大会专题会议,选举了两名职工监事。

组织工会积极开展“送温暖”活动,春节前走访慰问离退休老干部和特困员工,把组织的温暖送到员工的心坎上。在员工过生日时,行工会还及时送上了生日贺卡和生日蛋糕。对在职职工进行了体检和健康教育培训。行工会在“三八妇女节’、“五一劳动节”来临之际,向各支行的员工发放了慰问信和慰问物品。

围绕经营管理工作,积极组织职工大力开展社会主义劳动竞赛活动,开展了技术创新,优秀技术成果、先进操作方法、技术创新能手的评选活动,组织了我行首届专业技能竞赛,取得较好的成绩。在市文化艺术广场举办了“情系市民”文艺晚会。在玉树地震时期,在第一时间以“情系玉树、大爱无疆”为主题的爱心大行动,短短一天时间就捐款7540.00元。组织开展了“慈善一日捐”活动,向社会奉献爱心。进一步调动了广大职工的积极性和创造性,促进全行各项业务的持续、健康、快速发展。

为了进一步提升服务水平,成立了优质文明服务工作领导小组,完善了营业网点服务质量管理和督导工作。建立了晨会制度。为各支行的员工统一制作了工牌。组织了服务礼仪、服务知识培训班,并开展了不同形式的规范化服务培训,全行的服务水平明显提高,社会形象得到了提升。

一是加大了计划生育宣传力度,宣传我国的基本国情和基本国策,宣传婚育、避孕、节育措施,宣传开展计划生育技术服务活动的重要意义。二是狠抓节育措施的落实,环、孕检到位,严格按现行政策通过多种渠道,彻底摸清了底细,三是切实制止了计划外生育。四是与上级计生部门和基层单位签订了计划生育责任目标书。

我作为濮阳市商业银行党风廉政建设责任制领导小组成员之一,认真履行“一岗双责”,参与修订了濮阳市商业银行党风廉政建设责任目标,按照《濮阳市党政领导班子和领导干部执行党风廉政建设责任制工作制度(试行)》的要求,将静态的责任分解和动态的任务分解有机结合起来。一年来,严格落实党风廉政建设责任制,组织制订了分管业务部门和业务领域的党风廉政建设教育计划,加强党纪党风教育,组织分管部门的干部职工参加了全行统一组织的廉政教育、案件警示教育、法律法规教育,在分管部门中组织学习《廉政准则》经常听取分管部门负责人工作汇报。组织一线员工学习了“微贷通、存贷通”等贷款管理办法和操作细则。利用召开经营管理工作例会的时机,对各级经营管理人员开展警示教育。在具体工作中,加强对业务工作的督促检查,教育管理人员在思想上要构筑起拒腐防变的道德防线。作为党委委员、副行长,始终注意摆正位置,把好尺度,努力做到到位不越位,尽职不失职,主动不被动,做事不误事,以认真负责的态度坚决执行组织决定,遇到重大事件及时向组织请示汇报。2016年,我分管的业务领域和业务部门党风廉政建设责任目标得到了全面贯彻落实。

年初,我对党组织和干部职工作出了廉洁自律承诺。反省一年来的工作,我认真践行了自己的承诺,模范遵守了各项廉政规定,严格自律。工作生活中,我牢记党的宗旨和领导干部廉洁从政的规定,作风端正,求真务实,真抓实干,服务大局,团结同志,紧紧围绕党委工作部署和全行中心任务开展工作。业务工作中,严格执行《廉政准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和濮阳市商业银行各项廉政措施,依法开展各项业务工作,自觉拒绝商业贿赂,不搞不正当交易,始终保持各项业务工作的廉洁性。没有超标准购(建)房,没有违反公务用车规定的行为。没有收受现金、有价证券、支付凭证的行为。没有利用职务便利为配偶、子女及近亲属从业、就学提供影响。没有用公款大吃大喝及参与高消费活动的行为。年内本人没有出国(境)情况。

银行押运员个人的工作述职报告篇七

20__年的时光依然如光阴飞逝。在这一年里我在各方面的收获都很大。特别是在公司氛围的影响下和同事们的帮助和支持下,我各方面的能力水平都得到了很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。每年这时候我们都要对这一年的工作做个总结。在此,我对这一年的工作表现做以下的总结。

一,在思想态度方面。

积极参加公司各项会议及学习,认真贯彻公司领导下达的各项精神指示;认真完成公司及领导交给的各项工作任务,并落实到位从不怠慢;还经常通过各项学习来加强自己的思想觉悟,端正自己的态度;认真学习公司的各项规章制度,严格要求自己按照公司的各项规定办事。

二,在执勤工作方面。

积极参加公司组织的各种技能训练,来提高自身的专业技能水平,从不无故缺席;作为一名车长,我在每次押运执勤中,都能严格要求自己,给车组人员起到模范带头作用,并认真履行好车长职责;立足本职岗位,严格要求自己,按照押运操作规程认真执勤,确保每次押运任务安全顺利完成。

三,在平时的表现方面。

我进公司应经好几年了,但我从不因为我来的时间长而在工作上倚老卖老;我都严格要求自己,凡事本着自己先做好原则,并给别人起到模范带头作用;认真遵守公司各项规章制度,积极配合公司领导和队长完成各项工作任务;对上级分配的工作任务,及时认真按要求完成,做任何工作都认真负责;和同事之间搞好关系,并积极配合公司管理。

四,存在的不足。

虽我在工作的表现得到过公司领导和同事的认可,也取得了很多成绩,各方面的能力也得到了很大的提升,但也存在着不足的方面,比如个别工作做的还不够完善等,这还有待于在今后的工作中加以改进。

总之在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和技能学习,不断提高各方面水平能力。认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

银行押运员个人的工作述职报告篇八

我满怀着对金融事业的向往与追求走进了x支行,在那里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来x支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在x支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,个性是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“礼貌窗口”,所以我每一天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己用心的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接应对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是持续良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户带给全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户带给必须的方便,灵活、适度地为客户带给个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户带给更加周到的服务。因为,没有挑剔的'客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我用心刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户带给及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和期望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

这天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。这天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我明白作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作用心性、主动性和创造性,在开创农业银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。

银行押运员个人的工作述职报告篇九

尊敬的老师同学们:

光阴似箭、日月如梭,转眼之间,五年级第一学期结束了,作为班长,我的工作是协助班主任工作,统筹并协调各班委管理好班级日常事务,和老师、班委共同努力,创建优良的班风学风。回顾这学期,在班主任谢老师的带领下,积极开展班级建设,在常规表现和学习成绩方面都取得了很大的进步。现从两个方面总结如下:

一、班级的常规表现进步很大。

我们班级是个非常调皮的班级,这在全年段都是出名的。针对这个情况,班主任谢老师制定了班级的班规,通过每周各小组长及个人汇报本周班级七项常规执行情况,宣布评比结果,坚持表扬为主,适当批评。班级调皮的同学有所收敛,班级面貌也进步很大。学校七项常规评比我们从开学时年段倒一到后来的年段第一。虽然没有升班旗,但是我们大家还是很高兴。我们相信,只要在谢老师的带领下,全班同学好好继续努力,我们总有一天可以升上班旗的。

二、学习表现方面进步很大。

因为我们班级的同学个个都调皮,课堂纪律曾经非常的糟糕,经常被老师批评,有些老师都很怕来我们班上课,因此,我们班的学习成绩有些科目原来是非常不好的。但是在我们班主任谢老师的带领下,随着班级班风的好转,同学们的课堂表现也有很大进步。大家都刻苦努力,互相学习。全班同学都有自己的奋斗目标,大家你追我赶,人人争优争先,在同学们中形成了愉快学习,健康成长,努力进步的良好风气。我们很希望通过努力来证明自己的能力,改变三班落后的现象。在这个目标的感召下,在老师们的鼓励下,班级面貌焕然一新。

期末考试,我们班语、数、英三科在整体上都取得了很大的进步,涌现了一大批“学习进步之星”。这良好的现象与同学们平时的努力是紧密联系在一起的,没有付出是不可能有好的收获的。当然,我们班级的进步更离不开老师辛勤的付出。班主任谢老师,每天早上都早早就到班级,有老师在,同学们早读就更自觉。加上经验丰富的俞老师和黄老师的统筹安排,我们的课堂井井有序,我们的期末复习高效而愉快。我们班的同学是很幸运的,有这么多负责任的优秀好老师带领,只要我们班的同学听从老师的教导,如果在表现方面能够再好些,我们一定可以取得更好的成绩。

这学期结束了,很快就会迎来新的学期,我们又面临新的挑战。同学们继续努力吧,为实现我们更高的目标,为打造我们更加优秀的五年级(3)班。

此致

敬礼!

述职人:______。

20____年__月__日。

银行押运员个人的工作述职报告篇十

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。现对本年度工作述职如下。

我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的.各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供质的金融服务,我对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。

银行押运员个人的工作述职报告篇十一

思想上,积极参加政治学习,理解掌握知识和重要思想,关心国家大事,拥护以中国共产党为首的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。

顾问的同时,他们也成为了我存款额的增长点,我最高存款余额160多万元。除了在服务客户上我尽心尽力,在县联社组织的各项业务技术竞赛活动中我也积极响应,曾先后在县联社举办的业务技术比赛获得百笔记帐、手工计算、机工点钞第一名的好成绩,受到了县联社和本单位的嘉奖。

学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。本于年参加盐城电视大学会计学本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前已以优异的成绩取得了大专毕业证书。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。

以上是我工作中取得的一点成绩,这与我的领导和同事们的帮助是分不开的,我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。我将继续不断努力,克服一切困难,争取把工作做得更好,为信合事业作出自己应有的贡献。

银行押运员个人的工作述职报告篇十二

大家好!

转眼20xx年又开始了还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而此刻都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作――柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接应对客户的群体,柜台是展示银行形象的.窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每一天都以饱满的热情,积极服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户带给更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。所以在日常工作中,主管带领我们积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作潜力、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力等方面,都有了必须的提高。

在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务潜力方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。应对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。

2、我将透过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要透过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的潜力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。

这天,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。

此致

敬礼!

银行押运员个人的工作述职报告篇十三

xx年,我在银行的正确领导和同事们的帮助支持下,按照银行的工作部署和目标任务要求,认真执行银行的工作方针政策,在自己的工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己今年的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:

学习银行的规章制度与工作纪律,提高自己政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。

我在工作上除了学习理论知识外,重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好银行工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。

我上半年担任大堂经理的职务,下半年因为身体原因担任柜员工职务。我想,无论大堂经理还是柜员工工作,都是银行的重要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动银行整体工作又好又快发展。

(一)热情主动,做好大堂经理工作。

我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求,因此,我认真学习,积极参加上级组织的相关业务培训,不断提高自己业务水平和工作技能,注重综合知识的积累,认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。在与客户的.沟通中,我做到热情主动,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行业务的发展。

(二)以优质服务做好柜员工工作。

作为一名柜员工,关键是如何做好优质文明服务。我一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行的各项服务措施。二是努力提高业务技术和熟练程度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好工作必备的知识与技能,为银行创造良好的发展环境。

xx年,我认真努力工作,虽然取得了一定的成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为银行事业的发展,做出我应有的贡献。

我的述职报告完了,谢谢大家!

银行押运员个人的工作述职报告篇十四

三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮忙新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保存地告诉他们。我想,这样的教法不一定是的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯穿,举一反三。今年相继有三名新同事参加,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的单薄环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。

银行新进人员渐渐增多,在帮忙他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的.挑战。时代是在不断开展的,银行工作的竞争也日趋剧烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。

在市场竞争日趋剧烈的今天,在具有热情的效劳态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的效劳。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极加入各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。回忆检查自身存在的问题,我认为:

一是学习不够。当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃开展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,不足学习的紧迫感和自觉性。理论根底,专业知识,文化水平,工作办法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:

一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策的学习,增强分析问题,解决问题的能力。二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。

银行押运员个人的工作述职报告篇十五

尊敬的领导:

x月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx分行xx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名xx行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示xx行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在xx行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示xx行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到xx行人的真诚,感受到在xx行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的'梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今天,我们正把如火的青春献给平凡的xx行岗位,xx行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

述职人:xxx。

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