最新酒店年终总结会员工代表发言(优秀14篇)

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最新酒店年终总结会员工代表发言(优秀14篇)
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总结是对个人成长和发展过程的一个重要记录和见证。写总结时,我们可以参考一些优秀的总结范文,借鉴他人的经验和思路。小编为大家整理了一些精选总结范文,希望对大家有所帮助。

酒店年终总结会员工代表发言篇一

尊敬的领导、老师、教官,亲爱的同学们:

大家好!

我来自高一(5)班,我叫王晨歌,非常感谢学校领导和教官给我这样一个汇报的机会!请允许我代表(高一)全体参训同学,发自内心地说一声:亲爱的教官们,亲爱的老师们,你们辛苦了!谢谢你们!

在卫辉一中这片古老的土地上正孕育着新的生机,我们全体高一新生正在进行着一场体力和意志的训练,为期七天的军训生活,犹如一曲雄壮的交响乐,在这休止符奏响的时刻,想想都让人荡气回肠,激动不已!

军训使我体会到毅力能使人战胜困难,没有毅力,成功只能是色彩斑斓的肥皂泡。每一次训练都(文章自实用工作文档栏目)要接受汗水的洗礼,每一天生活都是在进行意志力的抗争。但不管军训多苦多累,我们都要坚持到底,我们都能坚持到底!这种钢铁般的意志,充盈在整个军训操场,充盈在我们每个人的心中!

教官偶尔的幽默让我们发现,他们除了严厉之外,原来还这样和蔼可亲;在炎炎烈日下还有那不辞辛苦的与我们并肩作战的班主任。我们被浓浓的爱包围着!

七天似乎非常短暂,但对我们来说却意味深长。就是这七天里,那标准挺拔的军姿、整齐有力的步伐、高亢嘹亮的军歌,还有那一句句鼓舞人心的话语,一双双稚气尚存却分明已显出坚毅的眼睛,让我懂得了军训的真正意义——磨练意志、增强胆识、证明能力。

我多次问自己:记忆中,汗滴里有没有苦痛的.声音?

一个坚定有力的声音在我心中响起:有,但那已蜕变成美丽!

新学期的征程即将开始,无论前进道路上等待我们的究竟是什么,我想只要有着军训的勇气、耐力和坚持之心,用自己的努力去开拓,去进取,就可以铸就我们辉煌的人生!

最后,我代表全体参训同学向各位老师各位教官郑重宣誓:在新学期的扉页上,我们写下“永不言败”,这是我们以汗水为墨,以橄榄枝为笔,挥洒出的人生宣言。放心吧,你们一定会看到我们的成长和辉煌,因为我们是最努力的学子。

谢谢大家!

酒店年终总结会员工代表发言篇二

各位领导、各位同事:。在这一年里,我们各位员工都能融洽相处。工作上我们互相帮助、互相指点、共同探讨,愉快地开展了一项又一项的工作。

我们曾为了完成共同的目标,而一起努力过,就像展销会期间,为了能让公司取得更优越的成绩,为了提高公司的对外形象,我们曾一起加班,财务部加班结数,办公室加班签合同,而销售部则加班为客户办理定购手续。与此同时,各位经理也陪伴着我们,同大家一起加班,一起吃饭,直到我们完成工作为止。那一刻是多么的温磬。

当我们在工作上遇到困难时,总会团结一致,群策群力,解决难题。而遇到急于处理的问题时,其他同事都是不分彼此,主动地帮助做一些复印、打印、抄写或装钉等力所能及的工作。在我们的办事员出去办事时,其他同事会帮他接听电话、接待客人、签订合同等等。我们就是在这样一个团结一致、互相帮助的氛围下完成了一项又一项的工作。

通过这些活动的开展,使我们各位员工的生活变得更丰富、更多姿多彩,同时增进了各位员工之间的友谊。公司时时刻刻都关心着我们的.生活,关心我们的健康,为我们安排了体检,为我们统一购买预防感冒的药物,还安排食堂为我们煲凉茶等等,使大家觉得公司就象一个温暖的大家庭。

一切的一切,都是与公司决策层的英明领导和全体员工的通力合作分不开的,在此,谨代表全体员工感谢总经理柳生及各位经理,感谢公司。

最后祝各位同事新年快乐,身体健康。

酒店年终总结会员工代表发言篇三

各位同事:

大家好!

对我栽培与厚爱,二要感谢各位同事对我工作支持与配合!我在公司工作已有xx年,期间有过傍徨,有过退缩,庆幸是我坚持下来了。

多功能服务,使顾客感到亲切、舒适、有一种“家”感觉,顾客才会多次光顾消费,将“财”源源不断地送到酒店。

通过这次评选优秀员工活动,我谈几点看法:

服务工作是酒店不可缺少重要工作。有些人对此存在着不正确想法与看法。他们认为服务工作是伺候人事,“人家坐着我站着,人家吃着我看着,”认为整日打扫卫生,给人端茶倒水,将服务工作,看成枯燥重复劳动,影响了服务质量。我们必须认识到,服务是酒店工作本质所在,在酒店从事服务工作,这只是社会分工不同,并无高低贵贱之分。在酒店上班,一方面有了一定收入,满足自己基本需要,另一方面有具备了向高层次发展基础。与顾客、同事打交道,积累工作经验,培养人际关系,开拓视野,丰富知识,为今后发展奠定基础,所以酒店服务工作是一份值得正视工作。

xx年期间不断有人说我“xx,你怎么还在里面干呀,还没走啊”,我说:这里老板、经理对我都很好,与同事相处也很融洽,干吗要走?再说做生不如做熟。刚步入社会我们,没有丰富阅历与内涵。但有人却非常自满,认为自己很了不起,所以总是随波逐流,工作换来换去;而我觉得正好相反,人应该抱着虚怀若谷心态,不断学习,不断积累经验,使自己不断地膨胀,才行。正如歌中唱:“不经历风雨怎能见彩虹”。

酒店员工应有强烈责任感。作为一名员工,酒店一份子,在自己岗位上,不仅代表自己,更代表整个酒店形象。酒店不能因为我而受损,要通过我优质服务,让顾客赞美酒店。

因此我们必须采取认真态度将每一件事做好。做到干一行、专一行。要坚持在岗位上学习研究各类顾客特点。

总结。

服务规律,并学习其他员工经验,提高服务水平。其次,要坚持在业余时间学习,不断学习理论丰富自己,提高业务水平。为自己更高层次发展打下基础。

虽然在20xx年我工作得到了大家认可,荣幸地被评为20xx年度“优秀员工”荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。20xx年目标等待着我们大家齐心协力去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店全面发展与攀升目标而努力奋斗。

最后,我祝愿在坐各位工作顺利,身体健康,与家幸福!

谢谢大家!

酒店年终总结会员工代表发言篇四

请允许我代表教务、代表学校,为辛苦工作的班主任老师致以崇高的敬意和衷心的感谢!感谢各位班主任老师的兢兢业业和无私的奉献,在各位老师的辛苦努力下,十八中家长学校走过了一条从无到有,从有到正规,从正规到逐步细化的不平凡的道路。请允许我向协助我工作的史主任表示衷心感谢,最后也请大家和我一起向支持家长学校工作的陈校长、王书记、李校长、任校长、朱校长郭主任、表示感谢!也感谢教育中心关工委的大力支持。

想做一件事情不难,但要做好一件事确难上加难,但我们还是走过来了,不久,我们将迎来教育中心第一次家长学校的规范化验收。回顾,我刚接手家长学校的工作,一头雾水,但多亏了各位班主任老师的大力支持和帮助,才使我校的家长学校逐渐成长起来,请再次允许我个人对大家表示衷心的感谢!

家长学校是学校教育的有力补充,在当前周边学校竞争日益激烈的`今天,开展好家长学校、建设好家长学校、发展好家长学校,深入全面挖掘家长的潜力,赢得广大家长的支持,必将对我校的教育产生深远而重要的影响。从我们个体班级上来说,哪个班级家长学校办得好,哪个班级所赢得的自然资源和再生资源就广、所赢得的支持力就越大,班级的成绩就会越好,而且会加速前进。

请大家思考,如果一个家长都放弃了自己的孩子,我们的教育要花多大的力气才能扭转?相反,如果一个家长真正到了为了自己的孩子成绩的进步可以不惜一切的时候,我们还有什么事情不好做?这时候你就可以利用很多的资源游忍有余地达到你想要的目的。

回顾本学期,我们的家长学校的作业从指定题目到指定篇幅,从指定篇幅到作业交流,都是在走向一个逐步开放的过程,使我们的家长学校内容和作业项目更有个体性、针对性和实效性,尽可能以班级为本,符合班级特点和年级特点的具体实际需要,我们开办家长学校不是为了应付上级的检查,而是要实实在在,我们给家长布置作业,他书写的过程本身就是自我总结和思考自己教育孩子的过程,以后我们还是要在这方面下工夫,就是要让家长动起来,让家长为了孩子的学习和未来忙起来,帮助支持我们提高学生的成绩,这就是我们家长学校的目的,也是我们的目标。

今后,我们就是要创办属于我们自己特色的家长学校,真正能让我们十八中永远立于不败之地,让我们大家一起携起手来,做精、做细、做好高标准的规范化家长学校,为我校的成绩提高作出更大的贡献。

再次感谢。。。。。。

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酒店年终总结会员工代表发言篇五

同事们:

大家下午好!

的深切关怀,来自部门员工的充分信任,我在这里真诚的说一句:谢谢你们!关于酒店评星,我其实在几年前就经历过,那时候我供职于解放碑一家四星级酒店,当时酒店全体上下都为评星而劳碌奔波,最终使酒店评上了国际四星级。有人肯定要问,评星那么累,这么做值得么。我可以郑重其事的回答你:值得。为什么值得呢?因为这是一份至高无上的荣誉,是作为一名酒店人证明自己也证明酒店的最好方式。

第一个:可以提升酒店的档次,可以吸引更多追求高档次、高标准的顾客。

第二个:可以提高酒店的知名度和信誉度,提高市场营销效率。

第三个:可以增强员工凝聚力,使员工队伍更加团结,更好的为酒店宾客进行服务。

说完这些,我想我们都应该明白了评星的重要性,接下来我想说的是,我们作为一个酒店人,应该为酒店评星作哪些准备。

首先,应当积极参加酒店和部门的各项培训,通过认真学习,来提高服务质量,提升服务品质。

其次,服从。

领导。

安排,不带情绪工作,以积极良好的心态为顾客。

提供。

优质服务。然后,我们需要爱护酒店的设施设备,一草一木,这是作为酒店人的基本素质。

最后,也是我们的终极目标,那就是为酒店客人。

提供。

热情、周到、耐心、细致的服务。使每位到店客人不管是在酒店的硬件设施还是软件设施,都有宾至如归的感觉。

一个优秀的酒店,必须要经受许多艰难挫折的洗礼才会成长,现在就是冲刺、拼搏的时候,是我们作为酒店人证明自己的时候,我作为君顿人,我倍感自豪。

全体员工们,让我们在冉总、文总的正确。

领导。

下,在各级管理人员的带领下,在全体员工的共同努力下,我们团结一致、顽强拼搏、开拓进取,认真完成酒店星评工作中的各项指标任务,为君顿两江酒店创造新的历史、新的辉煌而努力奋斗!

谢谢!

酒店年终总结会员工代表发言篇六

尊敬的老师,亲爱的.同学们:

今天我有幸站在这里发言都是我的老师和我的同学的鼓励因此我想借这次机会告诉同学们一定要努力学习,遵守纪律。我想借这次机会告诉同学们一定要努力学习,遵守纪律。

有一句名言"书中字有黄金五,书中自有颜如玉。”从这句话中我们可以领略到只有努力读书才会有美好的前途,有一个崭新的舞台;才会使伟大的祖国繁荣富强。

都说:“十年寒窗苦读”虽然这个时间是多么的漫长,担我相信有许多人能为自己美好的前途去奋斗,去拼搏。我们也应向他们一样,祖国才会飞跃时期,在这信息时代,我们不能辜负祖国、老师、的家长厚望,我们要为祖国未来添砖加瓦,不能再向以前那样顽皮,一定要努力学习,报效祖国。

最后祝老师们身体健康,同学们学习进步。

酒店年终总结会员工代表发言篇七

尊敬的领导、亲爱的老师、同学们:

大家好!

首先感谢学院给我这个机会。站在这里,我感到非常自豪。下面我对自己的大学生活做一次简要汇报,希望能够对大家有所帮助。

再过二个月就要了,回顾大学四年不禁感慨万千。回想四年前把自己梦想的启航点毅然地放在了杭电计算机学院,作为人生中关键的这次抉择,我必须负起责任,并付出我所有的努力。今天我以实际行动证明了当初的决定是正确的。

制定一份详细的奋战计划,是实现自我价值的首要条件。经过有计划和有目标地学习,我在学业上取得了优异的成绩,不仅每个学期都拿到了一等奖学金,而且通过参加各项竞赛和实践活动,在实际动手能力方面提高了自己,获得了很多奖项和荣誉,特别是通过acm竞赛这个平台,我的编程能力得到了提升,获得了全国乃至国际数学建模竞赛一等奖。

在我的课外活动中,我广泛涉猎程序员杂志等学术期刊和csdn等各大技术论坛,时刻关注it界最新的动态和技术前沿,了解自己专业的发展趋势。另外,充分利用学校图书馆和网络资源,并购买了许多专业书籍,为我汲取知识,开拓视野奠定了坚实的基矗我还积极参加一些活动,在第二届apec工商咨询理事会亚太中小企业峰会中作为一名志愿者为这次隆重的会议贡献了自己的一份力量。

基于对技术的更高追求,同时希望能够积累更多经验,xx年10月,我做出了人生的第二个重要的抉择,成为了阿里软件的实习生,当然随之而来的压力也可想而知。在阿里软件的一年多时间里,我参加了数十个项目。随着参与项目增多,经验不断积累,技术不断提高,逐渐成为项目的主要开发人员和一些项目的项目经理,并荣幸地获得了阿里软件小伙伴奖。

在大学的这些年里,真心地感谢母校为我们的成才构筑了坚实的平台,感谢老师们为我们的成长付出了艰辛的心血!我们一定坚定信念、吃苦耐劳、勇于创新、不断进取做时代奋发有为的建材学子,用母校赋予我们的'知识和智慧描绘出壮美的人生画卷!

谢谢大家!

酒店年终总结会员工代表发言篇八

尊敬的x总、x经理、x经理、各位嘉宾、我最亲爱的同事们:

大家现在好!

光阴似箭,岁月如梭,奋斗的20xx即将过去,在过去的一年里,我们挥洒汗水,付出辛劳,迎来进步,收获硕果。20xx年脚步轻盈的迈进我们身边,在这辞旧迎新的时刻,我们欢聚一堂,欢声笑语,畅想美好未来!

今天能有机会站在这个舞台上,首先要感谢我们公司的x总,是您创建了xx,为我们提供优越的工作和生活环境,我们把最发财的掌声送给x总,也要感谢x经理,各部门所有人员的大力配合,正因为有大家的积极参与配合,才有我们今天的精彩,更要感谢的是在场的每一位嘉宾的到来。请把我们20xx最发财、最给力、雷鸣般的掌声送给在座的嘉宾朋友,带去我们最温馨的祝福—祝大家元旦快乐!今天我给大家带来的《感恩xx》希望我们在20xx年以爱心做人,用感恩的心做事,预祝20xx我们xx公司再创新的辉煌!感恩父母,是他们给予我们生命,感恩师长,是他们用知识丰富了我们的大脑,给我们飞向蓝天的力量!感恩朋友,茫茫人海、相遇便是缘分。

感恩是一种生活态度,一种智慧,是员工忠诚企业的基础。一个有着感恩之心的员工,会执着而无私,博爱而善良,敬业而忠诚,一个有着感恩之心的员工,会对企业充满感激,转化为勤奋工作。感恩是一种美德,是一种态度,是一种信念,是一种情怀,同时也是人生的一种使命!

曾经常看到这样一句格言:“今天工作不努力,明天努力找工作!”这句格言,让我深深体会到了没有企业,哪有员工的道理!企业的命运也就是我们每一个员工的命运,企业的发展与富强要靠我们每一名员工的奉献与奋斗。对我们赖以生存的企业,只有有了感恩的心态和意识,才能有感恩的行动,我们的企业也才能因此而绽放和谐之花!

感谢天地,感谢命运,天地宽阔,道路坎坷!但只要心中有爱,心存感恩,无论多大的风雨,我们都可以勇敢的面对!永不放弃,20xx让我们与xx公司一起腾飞!谢谢大家!

酒店年终总结会员工代表发言篇九

年终总结会议上大多都会有员工代表讲话,那么,下面是小编给大家分享的年终总结会议员工代表讲话,供大家阅读参考。

尊敬的各位领导、各位同事、朋友们:

晚上好!

虎跃前程去,兔携好运来。又是一年一度的年终总结大会,我很荣幸可以代表全体员工上台发言。在此,我要感谢各位领导的厚爱,感谢所有同事对我的信任与支持!

俗话说:有工作就有挑战,有挑战才有超越!依然记得,从报到的第一天起,公司的领导和顾问及时为我们开展了紧密的入职培训、指导工作,让我们在了解了公司经营管理理念之余,更意识到提高个人综合素质既是集团领导对每位员工寄于的厚望,也是我们每个员工应具备的修养。从此,我们进入新的角色,适应新的岗位,在旗滨这个精彩的舞台开启新征程,放飞新梦想!

为了避免新员工走弯路,尽快融入集体,公司特意安排了资深的领导,无私、耐心的传授给我们丰富经验,让我们在较短的时间里,熟悉岗位的工作流程,适应新的工作环境。在领导的带教下,现在的我们,不仅能够独挡一面、熟练处理现场问题,而且对设计方面有了进一步的了解。我们逐渐融入旗滨大家庭,沐浴着勤勉细致和爱岗敬业的工作作风,学习着诚实谦逊的处事之道,感受着“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪迈激情。这个过程中,我们也从最初的激动和兴奋中冷静下来,开始以主人翁的心态,定位自我目标,发挥个人才能。

作为旗滨人,我们对未来充满信心!今后,除了踏实做事、谦虚做人、开拓创新,我们还需要继续努力学习专业知识,提高个人综合素质,在个人岗位上发挥专业特长,与公司携手并进!

千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金,展业的道路上布满了荆棘,但努力的汇集必将积淀出耀眼的光芒。x1年的工作中,我们随时可能遇到种种困难,但我相信,有公司领导的正确指导,有全体员工同心同德、扎实工作,我们旗滨房产一定能够乘风破浪顺利到达理想的彼岸!

最后,我祝愿在座的所有领导、同事、朋友们在新的一年里:工作顺利,身体健康,合家幸福!

谢谢!

各位领导,各位同仁,大家好!

今天我非常荣幸地站在这里,也非常荣幸承担这次年终总结表彰大会员工代表的发言。对于各位领导的关心支持,对于各位同事的鼎力相助表示衷心的感谢!我们在工作中所取得的成绩,是领导以身作则,科学决策,正确引导的结果,是同志们任劳任怨,相互帮助,团结奋斗的结果,成绩和荣誉属于为富通中心做出贡献的每一个集体和个人。在此向大家表示深深的感谢。

20xx年对我具有特别的意义,从一个整天无优无虑的学生时代变成了一个生活很有规律的上班族。在这几个月的工作中,我曾经有过心酸,也曾经想要放弃,不过我坚信不经历风雨怎么会有彩虹呢?我曾经一个一无所知的学生,成长为一个可以完成独立完成自己工作的员工,我此刻的心情是无比高兴,大家都知道心有多大舞台就有多大,同益就是你的舞台,同益也象是我们的水缸一样,你的肚子里有多少墨水你都可以把它吐出来,来展示你自己,发挥出你的特长,只要是你在自己的岗位上做实、做精、做出突出成绩的员工你就是同益的人才,我们首先要感谢同益公司给我们这样一个学习发展的平台,同时也要感谢所有领导同事对我的支持与帮助,我能走到今天,与你们的帮助和宽容是分不开的,我会在今后更加努力地工作,来回报同益公司,回报领导同事们对我的关爱,也请大家对我和我们部门提出宝贵意见,使我们在今后的配合上会越来越顺畅。

我很欣赏这样一句。

格言。

:态度决定一切,自信战胜一切!态度是我们对待事物的一种驱动力,不同的态度将产生不同的驱动作用。自信是我们一切行动的源动力,没有自信就没有行动。我们要对自己服务的企业充满自信,对我们公司的发展充满自信,对自己能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。

成绩属于过去,荣誉属于大家。今天的成绩将是我明天的起点,我会继续力争向上,不断提升自我,争取创造更好的工作成绩。在20xx年,我给自己定下一个目标,那就是做一名优秀员工,接下来我就是朝着这个目标而努力,去拼搏,去争取更好的成绩。在以后的日子里,我将与大家共同努力,共同进步,希望能够继续得到大家的支持。

谢谢大家!

酒店年终总结会员工代表发言篇十

各位同仁,尊敬的客户:

下午好!

首先感谢支持我惠通发展的客户们给予我厂的信任与支持!特别感谢能够坚持奋斗到今天的辛勤劳作的惠通员工们!在此我仅代表厂部向辛勤工作在各岗位的全体员工致以衷心的感谢及新春的祝贺!在此大地回春,新春到来之际,也是对我们上一年工作做出总结的时候了!

我同一个方向,我们就一定会向前进中的动车一样疾驰!

你们在工作岗位上的努力我看得见,比如潘春波同志在生产任务非常紧的情况下,和工人一起加班,工人干到几点他就跟到几点,不叫苦不叫累,这是一种什么样的精神?这是一种忘我的团队精神,我们就需要这样踏实肯干的员工,身先士卒的领导。当有些人抱怨工作烦,不愿承担责任的时候,他还有一句话是这样说的“工厂里的每一件事都和我们有关,大到基础建设,小到一颗螺丝,只要是惠通的,就跟我有关!”多么典型的主人翁精神,员工们,惠通是大家的惠通,工厂是大家的工厂,我相信在我们大家的共同努力下,不久的将来我们就有上市的可能,到时候我愿与大家一起分享成果,你们都是惠通的股东!

查明原因、承担责任的十六字方针。以客户满意为核心,本着环环控制,精益求精,积极进取并持续改进,确保产品质量和流程控制的准确、准时、省时的前提下,快速反应市场变动,满足并超越客户要求,使我们在市场竞争中立于不败之地。

我们在不断摸索着前行的过程中,本着追求完美,创造精品的理念不断地推出现产品,红酒机要求高,难度大,可是我们还是一批又一批的做下去了,这说明什么,说明客户对我们是认可的,说明我们有能力做好,月牙弯的产出又是我厂的一大优势展现。在同行订单不足的情况下,我们的订单却供不应求,现在我可以明确的告诉各位我们的销售订单可以排到5月份了。销售量节节升高,产品的不断更新,新设备激光切割机的引进大大提高了生产效率,为来年的产值翻番目标都打下了坚实的基础。各部门严格管理尽心尽力使我们厂展现出团结一心,积极向上高效务实的良好工作氛围,在我们惠通金属箱柜厂的发展史上写下浓重的一笔。新的一年里,我们将面对新的困难与风险,当然也是挑战与机遇,我们将继续尽一切努力抓住机遇,开拓创新。充分利用现有设备及技术革新,为生产力提高打下坚实的基础。此外,我们也将在机柜外形改造,内部构造,整机生产方面做出努力,争取将产值翻一番!

在客观总结经验与成绩的同时,我们也清楚的意识到企业在发展的过程中仍有需要进一步整改和完善的地方,我们的制度建设还不够完善,职工素养还需要提高,机构设置还不够科学,行政部门还不够完善,员工业务技能参差不齐,团队整体意识不够突出。因此,我们还需要进一步改革和完善企业的管理体制和生产模式,合理调整企业现行机构设置和人员力量的配置,进一步加强企业内部管理,加大各项规章制度的执行力度和检查力度,严把质量关,使企业日常生产更加合理有序,员工生活更加充实富裕,同时也要加强对全体员工的思想教育和技能培训,特别是安全生产意识一定要提高,提升企业的整体战斗力,实现20××年质的飞跃!

总之,20××已成过去,20××接踵而来,我相信,不,是坚信,只要我们全体员工能够统一思想,齐心协力,勇于承担,扎实工作,与时俱进就一定能够圆满完成我们20××年产值翻一番的目标!

最后,再次祝贺大家在新的一年里!:工作顺利,身体健康,合家欢乐,新春愉快!

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酒店年终总结会员工代表发言篇十一

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家下午好!我很荣幸的作为项目部在此发言,在这忙忙碌碌地20xx年中,感谢领导们和同事们对项目部的肯定、支持和帮助!

在过去的一年中,项目部完成工业园主装置,钢结构制安xx吨,产品罐区xx吨,14台不锈钢罐的非标制作。这里面连有着工人的辛勤汗水同样包含着各位领导的殷切希望和指导。

二,做到全方位的安全管理,结合专业施工特点,事前做好预案,及防护。依据工业园的hse全方面的管理理念及措施,让我们有了全新的的认识。安全绝不妥协,工程零事故。这是我们公司今后可以借鉴的宝贵经验。

三、把握好各方关系,努力打造优秀团队~工作中,充分调动员工积极性,增强他们的责任感,帮助他们成长;生活上,经常与员工交心,了解职工心里动态,帮助他们客服各种困难,是大家安心工作,专心管理。

由于精力和水平有限,在工作中难免会有不足之处,恳请各位领导、同事给予批评指正。在新的一年中,我将严格要求自己,取长补短,不断改进,提高自己,为公司的未来贡献自己的一份力量。新年新气象,祝大家在新的一年中,心想事成,马到成功!谢谢大家。

酒店年终总结会员工代表发言篇十二

各位领导们:。

今年,由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营,饮食部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使饮食部在饮食业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:

全年实现营业收入xxxxx元,比去年的xxxxx元,增长xxxxx元,增长率xx%,营业成本xxxxx元,比去年同期的xxxxx元,增加xxxxx元,增加率xx%,综合毛利率xx%,比去年的xx%,上升(或下降)xx%,营业费用为xxxxx元,比去年同期的xxxxx元,增加(或下降)xxxxx元,增加(或下降)率xx%,全年实际完成任务xxxxx元,超额完成xxxxx元,(定额上交年任务为380万元)。

(一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。今年,饮食部定额上交酒店的任务为380万元,比去年的320万元,上升60万元,上升率为19%。为了较好地完成任务,饮食部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入xxxx元,比去年同期的xxxx元,增加了xxx元,增长率为xx%。

(二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。

1、健全管理机构,由饮食部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。

2、完善饮食部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。

3、建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。

制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。

4、加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。

5、提高综合接待能力。今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的最高记录。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。

(三)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。今年在饮食业不景气,生意难做的情况下,饮食部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。第一,全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜z会、千年老龟火锅城、饮食连锁店(筹备中)。第二,开展联营活动,饮食部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆提供香茶美点。第三,全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款15元。优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。第四,营业部与出品部,根据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。全年推出千年老龟汤等新菜共200多款,扩大营业收入100多万元,酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。

(四)全员公关,争取更多的回头客。饮食部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力,今年饮食部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。

(五)增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。饮食部领导经常强调成本控制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。同时完善有关制度,明确责任,依照公司制度去加强控制。全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等。今年全体员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。另外,饮食部领导、供应部经理定期进行市场调查,掌握市场价格动态,及时调整原材料的进货价。十月份推出的千年老龟汤,原耒是整套半成品进货,为降低成本,后耒改为自己进龟,自己烹制,近二个月耒,节省成本三万多元。

(六)做好政治思想工作,促进经济效益的提高。饮食部充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力。

1、组织员工参加97年羊城优秀厨师、优秀服务员技术大赛,参加酒店田径运动会、书法比赛、技能比赛、象棋比赛、乒乓球赛等。参加酒店扶贫济困捐助活动,学习"三字经"活动,学英语50句活动。在各项比赛活动中,都取得较好的成绩,其中在酒店的田径运动会,就摘取六枚金牌、三枚银牌。

2、全年本部门举行文明礼貌月技能知识抢答比赛、舞会、卡拉ok等文娱活动9次,春游1次,外出参观学习13次,各类型座谈会5次,妇女会2次,家访6次,探望病员20次。通过各种活动,使员工形成了一个热爱酒店,团结奋发的强大集体,员工思想好,全年拾金不昧事迹有8次,员工队伍稳定,流动量小,今年月均人员流动量约5人。

(七)完善劳动用工制度和培训制度,提高员工素质。

1、严格劳动用工制度,饮食部招聘新员工,符合条件的,择优录取,不符合条件的,一律拒收,不讲情面,保证招工的质量。同时,上级领导深入员工之间,挖掘人才,不断充实队伍,通过反复考察,全年提拔部长6人,领班8人。对违反酒店规定的员工,以教育为主,对屡教不改者,则进行处罚解聘,全年共处罚员工11人。由于劳动用工的严格性,员工素质较高,办事效率大大提高。

2、完善培训制度。为了使培训收到预期的效果,饮食部领导首先明确了培训要具有"目的性"、"实用性"、"时间性"的指导思想。其次,成立了培训小组,再三是制定了培训方案,采取理论与实际相结合,以老带新的方式,分期分批进行培训。例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四,定期进行考核,全年开展"推销手册"、"服务知识、技能"、"咨客服务规范"、"酒店管理知识"、"出品质量"、"促销业务知识"、"英语50句"、"礼貌用语"、"安全卫生知识"等培训达200多次。

(八)重视食品卫生,抓好安全防火。

1、重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位责任制,成立卫生检查组,明确各分部门卫生责任人,制定了日检查、周评比、月总结的制度,开展了流动红旗竟赛活动,对卫生搞得好的分部门给予奖励,卫生差的分部门相应扣罚。由于全体员工的努力,全年未发现因食品变质而引起的中毒事故,顺利通过省市旅游局的星级酒店年审和国检。

2、抓好安全防火工作,成立安全防火领导小组,落实各分部门安全防火责任人,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各楼层配备防毒面具,组织员工观看防火录像,并进行防火器材实操培训。出品部定期清洗油烟管道,做好各项设备的保养工作。地喱部定期检查煤气炉具的完好性,通过有效的措施,确保了饮食部各项工作的正常开展和财产的安全,今年以耒未发生任何的失火事故。

(九)按照星级标准,完善硬件配套设施,美化了环境,稳定了客源,提高了经营气氛。全年增加设施总投资300多万元,主要是:二楼东厅的改造,二楼南、北厅的装修,五楼走廊、洗手间的装修,友谊夜z会的开办、千年老龟火锅城的设备购置等,由于服务设施的完美配套,吸引了不少的回头客。

1、出品质量有时不够稳定,上菜较慢。2、厅面的服务质量还不够高。3、防盗工作还做得比较差,出现失窃的现象。

酒店年终总结会员工代表发言篇十三

各位领导、各位工友:

对企业而言,你们是企业最宝贵的财富;对你们而言,企业就是你们的家。所以,企业跟你们是水跟鱼的关系,水里没有鱼,水就显示不出他那种孕育生命的潜力,而鱼离开了水也就没有了生命。因此,我们要明白,要想企业这个大家庭好,我们自我首先要做好每一件事,自我做好了,企业这个大家庭才会好。

企业经济效益的产生离不开我们大家共同的努力,离不开整个团体的努力。只有我们努力去做了,企业才有效益,企业才有潜力去支付我们职工的工资及其他待遇。如果说质量是企业的生命,那么质量和产量就是你们工资及其他待遇的保障。

我经常听我们的职工在抱怨工资待遇不高,一味的要求企业给你们增加工资,但我不明白你们是否有想过,企业要发展就务必要积累资金,而企业所需的发展资金就来自产品利润,利润是靠我们大家一齐去创造的。如果大家拧成一股绳,抛弃一切自私的念头,为了企业和自我的利益一心的去工作,我们的企业就能长足发展。我们的企业发展了,你们的待遇也提高了,你们就不会再有怨言了。如果每个人都有自私的想法,我们的企业就永远发展不了,我们的工资待遇就永远提高不了,我们的后勤保障就永远无法实施。

xx年,我们公司就涌现了许多为了工作而无私奉献的干部。如我们生产部部长叶健伟、车间主任王长林、设计科的黄山松、锁车间主任的金仙彪,他们都是我们学习的好榜样。为了生产,他们日以继夜、不知疲劳的工作。一年来,不知他们加了多少个夜班!我只明白他们经常加班,但他们从来不提工资待遇的问题。如果全厂工友都跟他们一样,以厂为家,我们就不要再去担心企业发展的问题了。

除了他们无私奉献外,还有值得我们学习的可爱的职工,他们一样默默的为公司忘我工作。例如,机械组的杨启勇、锯床的马中金、模具组的苟东岭、锁车间的庄芬、徐忠荣等。正是有了这样一批一心一意为公司无私奉献的'工友,我们的公司才能够稳步的发展。

还有以技术好和速度快出名的磨床师傅孔刘涛,更是我们学习的好榜样。

当然,上方我提到的仅仅是表现突出的一部分领导和工友,还有很多在默默无闻地工作而没有被我发现的工友,这天我就不一一例举了。我相信有了他们作为我们企业的榜样,我们的企业就能更快更好的发展。

各位工友,xx年是个极不平凡的一年,我们要做的事还多,管理方面的、生产方面的、销售方面的和财务方面我们都要一步一个脚印的去做好。

企业是公司的,但也是你们的。公司离不开你们,离开了公司你们就没有赖以生存的家。只有我们一齐去努力,一齐去奋斗,我们才有灿烂的明天。

酒店年终总结会员工代表发言篇十四

尊敬的领导、亲爱的老师、同学们:大家好!

首先感谢学院给我这个机会。站在这里,我感到非常自豪。下面我对自己的大学生活做一次简要汇报,希望能够对大家有所帮助。

再过二个月就要毕业了,回顾大学四年不禁感慨万千。回想四年前把自己梦想的启航点毅然地放在了杭电计算机学院,作为人生中关键的这次抉择,我必须负起责任,并付出我所有的努力。今天我以实际行动证明了当初的决定是正确的。

制定一份详细的奋战计划,是实现自我价值的首要条件。经过有计划和有目标地学习,我在学业上取得了优异的成绩,不仅每个学期都拿到了一等奖学金,而且通过参加各项竞赛和实践活动,在实际动手能力方面提高了自己,获得了很多奖项和荣誉,特别是通过acm竞赛这个平台,我的编程能力得到了提升,获得了全国乃至国际数学建模竞赛一等奖。

在我的课外活动中,我广泛涉猎程序员杂志等学术期刊和csdn等各大技术论坛,时刻关注it界最新的动态和技术前沿,了解自己专业的发展趋势。另外,充分利用学校图书馆和网络资源,并购买了许多专业书籍,为我汲取知识,开拓视野奠定了坚实的基矗我还积极参加一些社会实践活动,在第二届apec工商咨询理事会亚太中小企业峰会中作为一名志愿者为这次隆重的会议贡献了自己的一份力量。

基于对技术的更高追求,同时希望能够积累更多经验,xx年10月,我做出了人生的第二个重要的抉择,成为了阿里软件的实习生,当然随之而来的压力也可想而知。在阿里软件的一年多时间里,我参加了数十个项目。随着参与项目增多,经验不断积累,技术不断提高,逐渐成为项目的主要开发人员和一些项目的项目经理,并荣幸地获得了阿里软件小伙伴奖。

在大学的这些年里,真心地感谢母校为我们的`成才构筑了坚实的平台,感谢老师们为我们的成长付出了艰辛的心血!我们一定坚定信念、吃苦耐劳、勇于创新、不断做时代奋发有为的建材学子,用母校赋予我们的知识和智慧描绘出壮美的人生画卷!

谢谢大家!

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