最新下半年质量工作计划(优秀23篇)

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最新下半年质量工作计划(优秀23篇)
时间:2023-11-20 12:28:12     小编:紫薇儿

计划可以帮助我们更加有条理地思考和行动,避免盲目和随意性。计划的制定应该要符合实际情况,注重可行性和实施性。在制定计划时,可以参考一些成功人士的经验和方法,以提高计划的有效性。

下半年质量工作计划篇一

作为一名新员工我将在上级主管部门的要求下,认真学习,狠抓工程质量管理,及时纠正工程中的问题,保质保量,对公司负责。现将20xx年工作计划如下:

在质检检查之前,做好事前控制工作至关重要,防患于未然才是根本,所以把一切隐患消灭在萌芽状态。作为质检人员,在工程开工前,一定要全面熟悉情况,包括施工图纸的了解,方案设计、会审工作,都是全程参与,只有采取这样严肃、认真态度,我们的质检工作才能做实做好。

全方位狠抓质量管理,严格把好原材料的检验关,对不合格的坚决拒收,争取在源头把不利因素降至最低。

在工作经验的积累中逐步培养自己的预见性方能起到技术先行的作风.在质检过程中要保持一种动态的监督。对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查确保每道工序合格。

并努力做好质量检验表的记录工作,一旦发现质量问题或质量隐患应及时下令操作工停止继续操作并作出整改,以杜绝和减少质量事故的发生。

每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处,写入施工日记,在每天的工作中不断地提高个人的业务水平。

在工程质量管理上,我认为一个好的质检人员,其实应该是一个好的工程人员,俗话说:活到老,学到老。不仅要掌握大量的专业知识,此外还需要现场管理经验,这一切,都需要平时的实践,实践出真知。对待质检工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。

质检员:xx。

下半年质量工作计划篇二

20xx年,我局双拥工作以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真按照县委、县政府和县双拥办的工作部署,立足行业特点,紧密结合实际,坚持巩固提高,着力创新发展,不断提升我县科技系统双拥工作的整体水平,努力为我县经济社会发展和国防现代化建设做出新的贡献。

4、要广泛开展形式多样的群众性双拥文化宣传活动。采取开展主题鲜明、群众喜闻乐见的宣传教育活动,推动国防和双拥宣传教育进机关、进企业、进站所,营造军爱民、民拥军的浓厚氛围。

为进一步密切军政军民关系,我局每年都组织开展了形式多样的军民共建活动。今年县科技局与县预备役炮营结成共建对子,我们要不断完善健全共建制度,明确共建责任和目标。要广泛开展走访慰问部队活动,通过召开军政座谈会、走访驻军机关和基层单位,进一步丰富双拥的内容,进一步增进军地军民之间的感情。今年“八一”恰逢建军83周年,我们将根据上级的通知精神,认真组织共建活动。

1、认真落实双拥政策法规,加强双拥工作各项制度建设,将双拥工作纳入法制化、规范化轨道。着力解决军民最关心、最直接、最现实的利益问题,多办暖兵心、稳国防的实事,切实维护广大军民的合法权益。

2、要严格按照市、县各项规定,克服困难,创造条件,接收安置好军队转业军官、复员干部、退役士兵,落实随军家属安置政策规定,确保军人及其家属的合法权益得到保障。

1、以创建新一轮全市双拥模范城(县)活动为契机,结合认真学习贯彻全国双拥模范城(县)表彰会议精神,深入贯彻《双拥模范城(县)创建命名管理办法》,进一步理清创建思路,把握工作重点,明确目标任务,促进双拥工作创新发展。坚持把解决军民关注的热点、难点问题作为创建活动的重点。

2、切实加强组织领导。把双拥工作内容写入工作报告、列入工作计划和纳入目标考核之中,及时研究解决双拥工作中的重点和难点问题,制定完善工作计划,部署双拥工作。加强对双拥工作文件、档案资料的规范化建设和管理;加强对双拥工作制度的建设。要逐步建立领导干部双拥联系点制度,规范双拥工作军地联席会议制度、军地走访慰问制度,不断提高平时协商开展双拥活动,战时组织拥军支前的能力。

下半年质量工作计划篇三

上半年,我局紧紧围绕围绕x市委、市政府中心工作和总结要求,结合市场和质量监管工作实际,不断转变思想,强化服务观念,发挥职能优势,为经济发展营造良好氛围,各项工作取得新的成效。

上半年,新登记个人独资企业xxx户,内资企业xx户,农民专业合作社xx户,有限公司100户,个体工商户xxxx户,私营合伙企业x户,家庭农场xx户。截至目前,全市共有企业xxxx户(其中有限公司100户,个人独资企业xxxx户、合伙企业xx户,国有、集体企业xxxx户),农民专业合作社xxxx户,个体工商户xxxxx户。

——推进事后监管制度化、规范化。按照放管结合、“谁审批、谁监管,谁主管、谁监管”原则,认真执行《x市“先照后证”登记信息推送平台工作方案》,将“双告知”工作落到实处,x市工商局以简报形式,在全市系统转发了我局的做法。上半年,推出登记信息xxxx条,督促申请人签定《承诺书》和发放《告知单》各xxxx份。

——针对x石化、x农产品交易中心、x家纺服装城、x医药港、蔬菜产销等较大产业、项目的名称核准、落户以及灾后重建、对外投资、招投标、资产重组、转型升级等需求,采取“绿色通道”、窗口前移、延时办公、跟踪服务等方式提供服务,受到企业和地方党委政府的好评。

——上半年,得益于商事制度改革,共登记各类市场主体xxxx户,较上年同期增加xx%;注册资本(金)、出资额xxxxxx万元,增长率xx.x%。一是推进注册资本、“先照后证”登记制度改革得到x市工商局和x市政府充分肯定。二是“三证合一、一照一码”登记制度改革顺利推进,上半年已办理各类企业登记xxxx件。

——积极推行电子营业执照,开展“个转企”登记工作。实行纸质营业执照、电子营业执照同步发放,目前已发放电子营业执照xxx份;支持xx户具有一定规模的个体工商户通过变更方式转型升级为企业。x月xx日,我局在国家工商总局个体司召开的商事制度改革座谈会上作经验交流发言。

上半年,重点培育推荐x省著名商标x件,x市著名商标x件。复审x省著名商标x件,x市著名商标x件。我市五七一九厂获得首届“中国质量奖提名奖”。

——以商标培育和保护为重点,认真指导涉农商标注册,开展园区品牌梯度培育,强化品牌效益宣传,积极培育农产品品牌,推进园区品牌战略。同时,挖掘、梳理公共品牌资源,形成了《x市历史文化公共品牌保护名录》。

——积极开展地理标志保护工作,对我市已经取得国家地理标志保护的“x大蒜”标志做好进一步推广使用;“x蒜薹”申请国家地理标志产品保护工作正有序开展。

——开展“守合同重信用”活动,对按时申报复查验收的企业进行复查验收,截至目前,xx户按时申报的企业已通过xxxx年度“守合同、重信用”称号(其中含x户新申报企业)的初审评定。目前全市共有xx户企业荣获“守合同、重信用”企业称号(其中:aaa级x户,aa级xx户,a级xx户)。

——企业年报公示作为信用体系建设的重要内容,通过电话通知、上门催报,多种形式的对外宣传和进园区、进协会等服务方式,截至x月xx日,%、%、%。预计至x月底,企业年报率可达xx%,能够完成年报基本目标。

——开展“诚信经营示范单位”创建工作,授权昆达宾馆等xx户为“诚信经营示范单位”,进行了公告,在行业中树立了标杆,起到了示范作用。开展诚信市场民生工作,免费检定市场内计量器具xxx台(件)/次。

——认真贯彻《食品安全法》,落实食品安全监管制度,指导各镇建立了《街道(乡镇)辖区内环节食品安全突发事件应急处置预案》,完善索证索票等制度;多形式开展了《食品安全法》学习、培训和宣传活动,培训食品从业人员xxxx多人。扎实开展食品安全城市创建工作,一是成立了创建工作领导小组,建立了xx个镇政府、xx个部门的创建工作联系机制,制发了创建工作方案,分解明确了工作任务。二是投入宣传工作经费xx余万元,设立灯杆道旗xxx余个,公交车站台宣传点位x个,公交车车体宣传x辆,农贸市场食品安全专栏点位x个,悬挂横幅点位xxx余处,led显示屏播放xxxx余次。三是强化风险监测,设置食品安全风险监测哨点xx个。四是强化食品安全监管,投入xx余万元购置快检设备、执法记录仪、抽检用电脑、微型打印机以及车载抽检样品冷藏等设施设备,开展了元旦、春节、x新春欢乐购、春季学校食堂食品安全专项检查xx次,检查食品生产经营户xxxx户次,检查xxx家学校食堂x次。同时,引导和督查各镇做好农村群宴监督管理,认真履行重大活动及中高考等食品安全保障职责。

——对我市在产的两家中药饮片生产企业开展了专项检查,对发现的问题责令企业进行整改,对未整改合格的企业,移交综合行政执法局进行处罚;惩治抗生素滥用及不凭医师处方销售抗生素类药品的行为,共检查零售药店xxx家,责令整改xx家,罚款xx家,共计罚款x.x万元;开展药品不良反应监测工作,截至目前共评价上报药品不良反应xxx例,完成目标xx.x%。

——扎实开展医疗器械专项整治,开展第一类医疗器械生产企业生产备案后质量管理体系核查工作,对体外诊断试剂经营环节、成人用品店避孕套、成人用品店避孕套、医疗美容机构及美容美发环节专项整治,责令整改x家生产企业、x家经营企业、xx家成人用品店。

——以电梯安全监管、燃煤锅炉能效和环境、油气输送管道整治“三大会战”为重点,在全市开展了特种设备安全大检查专项整治,检查企业xxx余家,出动执法人员xxx余人次,发出“特种设备监察指令书”xx份,检查记录xx份,发现安全隐患xxx余处,已整改隐患xxx余处。制定了特种设备安全应急处置预案,指导x园开展大型游乐设施事故应急救援演练。

——加强质量监管。按照“一企一档”的要求,建立完善了辖区内xx家食品相关产品许可证企业质量信息档案;对辖区内金山机动车检测中心进行了x次专项检查,组织管理、技术人员参加了x次专业技术培训;建立了x家危化产品生产许可证企业信息台账,加强x家水泥和钢铁产品生产许可获证企业监督检查,协助x质检院对我市xx家消防产品生产企业进行了产品质量监督抽样。

移送案源线索及案件到综合执法局xxx余件,查处各类违法违章案件xx件,余万元,案件类型涉及虚假宣传、假冒伪劣和无照经营等。开展食品、药品及化妆品等抽样xxx批次。各类专项整治取得明显社会成效。

——深入开展打击传销工作。联动公安、社区,加强对重要领域、特殊场所的监管。x月xx日,分别在天彭镇的翠湖路,商家小区,芭蕉林小区,彭一中附近的安居园四个地点挡获xx余名传销人员。公安机关和综合执法局依法进行处理,此案正在进一步审理当中。

——“红盾春雷行动xxxx”取得成效。检查各类市场主体xxxx户,检查商场、超市、市场xxx个,整治重点区域xxx处,取缔无照经营xx户,移交案源线索xx个(工商类案源xx件)。

——开展三轮车和电动自行车专项整治。要求各经营户严格按照《x市电动自行车产品目录》销售产品,督促经营户张贴《承诺书》。共检查经营户xxx户次,开展经营者教育和引导活动xx次,发布消费警示、消费提示xxx份。通过整治,切断了非法改装三轮车的源头。

上半年,共受理处理消费者投诉、申诉xxx件,为消费者挽回经济损失xxx.x万元;开展人民调解xx件,挽回经济损失x.x万元;开展xxxxx五进工作,在人员流动大、消费集中、消费纠纷多的大型市场(超市)建立了xxxxx消费维权服务站x个;对六大类共xx个批次的商品进行了质量抽样检测,对检测不合格的x个批次商品及时向市综合执法局进行了移交处理。

对照创建国家卫生城市标准,推进中心城区餐饮行业和农贸市场创国卫工作,完成了城区餐饮行业“三防设施”(防蝇、防尘、防鼠)安装防护xxxx户;完成副食店食品安全公示栏和证照规范xxxx户。城区x个农贸市场创卫宣传标语、制度、健康宣传栏、蔬菜农残检测公示等软件建设全部上墙悬挂和张贴,指导兴荣市场和天府路市场主办方分别投入xxx万和xx万资金对市场交易房棚、地面、通道、活禽宰杀点、厕所等进行升级改造,市场环境面貌明显改善。

以市场和质量监管体制改革为契机,强化队伍建设。理清体制机制,明确职责分工,确保市场和质量监管工作有序开展。扎实开展“三严三实”专题教育,提升干部职工大局意识、服务意识。深入开展正风肃纪,持之以恒推进作风建设,落实“八项规定”和纠正“四风”问题,强化监督检查。严格落实党风廉政建设“两个责任”,对党风廉政建设和反腐败工作牵头任务科室进行再监督、再检查。

下一步工作计划。

一是继续抓好“三证合一、一照一码”登记制度改革,认真贯彻落实《国务院关于“先照后证”改革后加强事中事后监管的意见》精神,按照“谁审批、谁监管,谁主管、谁监管”原则,逐步建立“双随机”抽查机制,完善推进“双告知”工作,推行电子营业执照,加强企业信用信息公示,严惩失信主体,推进社会信用体系建设。二是逐步建立镇(街道)、社区(村)分级管理机制,对我市个体劳动者从事小额经营活动实行备案管理,保障和改善民生,促进社会和谐稳定。同时,鼓励、支持有条件的个体工商户转型升级为企业。三是充分做好个体工商户“两证合一”改革前的准备工作。

(一)在前期创国卫工作的基础上,及时总结经验、查找问题,针对小餐饮环节存在的问题,认真研究制定方案,全员动员、全力以赴,确保顺利通过创卫迎检。

(二)将创国家食安城市工作与日常监管工作紧密结合,实现三个基本目标:一是确保我市食品安全状况良好,创建期间不发生重大食品安全事故或影响恶劣的食品安全事件;二是食品安全的各项工作机制落实到位;三是实现群众认可,社会对食品安全现状总体满意度在xx%以上。

一是继续以电梯安全监管、油气输送管道隐患整治、燃煤锅炉节能减排“三大会战”为重点,加强游乐设施、压力容器等特种设备监管,进一步落实企业安全生产主体责任、部门监管责任和属地管理责任,进一步形成行业和企业自主排查治理隐患、持续改进的工作机制,提升我市安全生产总体水平,确保无重大安全事故发生。二是以安全生产应急救援预案演练周和安全生产月活动为契机,进一步增强“红线”意识,弘扬安全文化。

一是继续加强药品生产企业日常监管,强化药品使用环节的质量安全,加强特殊药品生产流通环节监管。二是继续完善药品不良反应监测体系,加强adr监测并提高报告质量。三是继续深入开展药品流通领域专项整治,严厉打击违法违规经营行为。

一是以妥善解决消费者诉求为出发点,对已建立的维权站、服务站进行规范,健全消费者申诉、举报和投诉快速接处机制,促进社会大调解机制的完善,及时化解矛盾,维护消费者权益,促进社会稳定。二是进一步加大对涉及消费者生命健康,人身安全和消费投诉集中的商品的质量抽样检测力度。

一是进一步加大x市著名商标的培育和申报力度,力争x市著名商标增长xx%以上,做好x省著名商标、x市著名商标新申报企业和复审企业实地考察的准备工作。二是加大对《历史文化公共品牌注册、保护名录》的注册保护力度。三是不断修改完善,规范x九尺板鸭地理标志证明商标的使用条件、申请程序、被许可使用企业的权利义务以及违约责任。

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下半年质量工作计划篇四

本年度为保证我院医疗质量,提高医疗水平,加强医务人员职业素质,规范医疗行为,医疗质量。

管理领导小组继续遵循“以病人为中心”的质量理念,以提高医疗质量为总体目标,以提高病人满意率为宗旨,进一步建立任务明确、职责与权限相互制约、协调、促进的质量保证体系,使医院的医疗质量工作规范化进行。在上一年度基础上制定以下计划与措施:

继续加强医院医疗质量管理领导小组、医务科及科室医疗质量控制小组组成的三级质量控制体系。开展工作如下:

继续在以院长任担任医疗质量管理工作的第一责任的领导下,履行如下职责:

(1)系统地制定有关医疗质量的标准、制度并监督各科室认真执行。

(2)监督并执行国家医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规。

(3)及时对医院的医疗质量问题进行讨论、分析,总结经验教训,制定改进建议与措施。

(1)在院长、主管院长的领导下负责我院医疗质量监控工作计划和日常工作。

(2)完成医疗服务质量的日常监控,采取定期和不定期相结合的方式,深入临床一线监督医务人员各项医疗卫生法律、法规、规章、诊疗规范、常规执行情况,提出合理化建议,促进医疗质量的提高。

(3)定期组织会议收集科室主任和质控小组反映的医疗质量问题,协调各科室质量控制过程中存在的问题和矛盾。

下半年质量工作计划篇五

**年**月**日下午,**“**年售后质量申报暨**年工作计划”会议在团体三楼申报厅隆重召开,制造公司**余名干部员工参加了会议。会议由制造公司副总莫长山主持。

在会上,技巧工艺部范强就xx年售后反馈的质量问题,尤其是出口机组的质量问题以图片的形式进行了汇编,并向大会作了通报,让全体员工可以或许加倍清晰地感想感染和了解销往国外的机组所发生的质量问题,以便在往后的生产中加以避免和改进。

陈总在制造公司**年的工作筹划中,首先对**年的工作进行了简单的总结,一方面确定了**年取得的造诣,同时也指出了工作中存在的不够。同时,环抱吴总“进步质量、低落本钱”的目标,明确**年制造公司要重点做好的两项工作,一是从细处动手,采取综合步伐,进一步晋升产品质量。二是全方位开展降耗运动,低落产品制造本钱,分外是要作好板材、铜管、铝箔、制冷剂、气体、电线等物资的节制。

二是进一步完善和细化工艺,更好的包管产品质量;

三是车间严格首件查验和“三检”制度,严把制造历程质量关;

五是细化质量责任制,加大稽核力度,铲除因责任心不强导致的质量问题;

六是严格按体系文件要求执行,确保体系有效运行;

七是学习国表里同行业名牌企业先进产品质量治理措施,晋升出口产品质量。依照自找问题,自我否定的措施,晋升程度。

1、车间调整会制度;

2、车间质量阐发会制度;

3、车间技巧筹备会制度;

4、车间本钱费用阐发会制度;

5、管路现场评审会制度;

6、车间考评制度;

7、车间专检制度;

8、车间合理化建议奖励制度。

优秀的干部员工步队是企业成长的紧张包管。在人员培训和梯队扶植方面,陈总也作了具体的支配和布署,要求各部门要发明人、培养人,用大好人,做好员工的职业生涯筹划。

**总最后号召全体干部员工要养成认真负责、兢兢业业的工作态度,岂论何种工作、岂论事情大小,都要认真去做并且都要做好、做漂亮、做风雅,使我们公司产品质量和根基治理在**年的根基上青云直上,更进一步。

最后贝莱特执行总司理康总对会议的召开给以了高度的评价,并对**年市场情况和贝莱特空调的销路作了简单的介绍,同时要求人人只有慎密连合在以吴总为核心的团体领导班子周围,依照我们订定的计划扎实开展工作,我们的目标就必然可以或许实现。

这次会议的召开不仅使全体干部员工明确了工作重点和偏向,同时也加强了人人为实现**年公司总目标的信心和决心。

下半年质量工作计划篇六

20xx年,在上级领导部门的正确领导和各级主管部门的关心指导下,根据年初总体工作部署和要求,结合本公司实际,认真努力工作,完成各项工作任务;现将20xx年上半年工作总结和下半年工作计划安排具体汇报如下:

围绕年初下达的目标任务,今年上半年共完成各项建筑材料批次,其中常规试验部分有:钢筋原材1414组、钢筋焊接2843组、砂103组、石子76组、水泥物理性能100组、砂浆抗压1780组、混凝土抗压17495组、混凝土配合比209组、砂浆配合比42组、电线电缆83组、开关插座59组、管材28组,检测数据及报告准确率大于95%。与去年同期相比,今年上半年完成的检测任务量比去年同期相比上升了19%;各项检测任务量的增加,直接反应出了今年全市建筑市场继续扩大的趋势,面对这一形式,我们将解放思想,抓紧机遇,积极开展各项检测业务,为全面完成各项任务奠定坚实的基础。

(二)、上半年5月滁州市市场技术监督局检查组对我公司进行检查,针对检查组提出的问题,我公司积极建立健全质量管理体系,不断加强内部管理,有关试验人员对公司《质量手册》和《程序文件》进行了认真学习,切实保证各类检测工作的科学性和检测业务的独立性,工程质量检测工作的公正性、准确性进一步提高。同时对试验室人员定岗定责、合理分配试验任务,制定了管理制度和岗位职责,真正做到了分工明确、相互协作、各司其职、各负其责。

1、我公司下半年积极完善资质延期工作,该项工作尤为重要,涉及到检验检测工作能否顺利开展;继续完善好《程序文件》新版的工作;确保修订后管理体系正常有效运行。

2、进一步加强试验人员操作技能,定期组织省建科院专家来我公司集中学习,提高试验人员学系技术,学业务的主动性、自觉性、建立公司良好学习氛围。

3、努力完成下半年试验工作目标,保障全市建筑业的健康稳定发展,为广大服务对象提供可靠数据,按照“科学、严谨、热情、高效”的管理思想积极开展各项检测检验工作。

下半年质量工作计划篇七

围绕年初下达的目标任务,今年上半年共完成各项建筑材料批次,其中常规试验部分有:钢筋原材1414组、钢筋焊接2843组、砂103组、石子76组、水泥物理性能100组、砂浆抗压1780组、混凝土抗压17495组、混凝土配合比209组、砂浆配合比42组、电线电缆83组、开关插座59组、管材28组,检测数据及报告准确率大于95%。与去年同期相比,今年上半年完成的检测任务量比去年同期相比上升了19%;各项检测任务量的增加,直接反应出了今年全市建筑市场继续扩大的趋势,面对这一形式,我们将解放思想,抓紧机遇,积极开展各项检测业务,为全面完成各项任务奠定坚实的基础。

(二)、上半年5月滁州市市场技术监督局检查组对我公司进行检查,针对检查组提出的问题,我公司积极建立健全质量管理体系,不断加强内部管理,有关试验人员对公司《质量手册》和《程序文件》进行了认真学习,切实保证各类检测工作的科学性和检测业务的独立性,工程质量检测工作的公正性、准确性进一步提高。同时对试验室人员定岗定责、合理分配试验任务,制定了管理制度和岗位职责,真正做到了分工明确、相互协作、各司其职、各负其责。

下半年质量工作计划篇八

为全面落实科学发展观,统筹城乡协调发展,扎实推进我市社会主义新农村建设,按照市委办公室、市政府办公室统一部署,我公司作为新农村建设帮扶工作队负责叶县xx乡xx村的帮扶工作。根据我市新农村帮建工作的指导意见和帮建工作目标,结合我公司实际情况,公司领导班子研究确定了新农村建设帮扶工作计划如下:

按照市委的要求,今年河池市科技局继续选派干部下枫木村担任新农村建设指导员,为了更明确今年的工作思路和工作重点,扎实有效地推进新农村建设的各项工作,特制定本计划。

一、总体工作要求:理顺枫木村建设试点的各项工作,突出重点,发挥科技引领作用,总结经验,注重宣传,体现科技支撑新农村建设科学发展的作用。

二、主要工作任务。

1、深入枫木村开展调研。全面掌握基本情况,理清工作思路,明确工作重点,形成工作计划。(4月5日以前完成)。

2、积极推进新村建设。年内要完成新村第一、二期工程,完善功能,提升品位,发挥共对周边村屯的带动辐射作用。重点是要加强与责任单位、帮扶单位、新村项目工程承包人的沟通联系,采取措施,强力推进新村建设,认真把关新村住户立面装饰工程,督促实施道路硬化、绿化、美化及沼气室建设等配套工程。

3、抓好科技信息服务站建设。全面完成科技信息服务站的软硬设施建设。积极筹措资金,把科技信息服务站加到第三层,配备电视机、vcd、电脑、课桌椅等,实现“三电合一”(电视机、电脑、电话),把科技信息服务站建设成为枫木村培训农民群众、宣传党的方针政策,传播农村种养科技知识,推进农村“三个文明”建设的服务平台。

4、组织举办科技培训班。充分发挥科技信息服务站的作用,组织举办3期以上农民培训班。一期党员学习党的十七大精神培训班,两期种养适用技术培训班,要围绕枫木村森林资源的保护和利用、桑蚕产业、畜禽水产等产业的发展举办培训班,不断提高老百姓的致富能力,使群众真正获得科技实惠。(12月底以前)。

5、组织申报并实施《枫木村社会主义新农村建设试点科技示范》项目,要按要求,向自治区科技厅组织申报项目材料,项目立项申批后,要认真组织实施,推动枫木村资源产业的形成和科学发展。(4月30日以前完成项目申报材料)。

6、策划包装枫木村部和科技信息服务站。室内各项规章制度要充实内容、重新策划、设计、上墙;制作枫木村社会主义新农村建设图片展板;科技信息服务站挂醒目的牌匾。

7、策划建造宣传窗。策划建造一个长10米,高2.5米的宣传窗,主要用于宣传党的农村方针政策以及枫木村社会主义农村建设取得的成效。

8、配合河池镇党委、枫木村委抓两委换届选举及其他工作。

9、做好总结汇报和宣传。认真做好枫木村新农村建设试点的总结汇报工作,特别是总结好“1+1+1“结对共建社会主义新农村的经验,争取河池日报社和河池电视台有几篇报道。

三、主要工作措施。

1、加强领导。局领导班子由韦乃伟副局长分管,具体由苏为民同志抓落实,新农村建设指导员,每月下村20天以上。

2、进一步争取枫木村新农村建设试点责任单位、帮扶单位的支持。

3、加强与自治区科技厅的沟通联系,着力推动“1+1+1“共建社会主义新农村工作的开展。

苏为民河池市科学技术局。

二〇〇八年四月二日。

下半年质量工作计划篇九

时光飞逝,这光荣与梦想共存的××年已经过半,上半年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品质部基本上完成了各项工作。现将上半年以来的工作情况向各位领导做一个汇报,并对下半年工作做一些计划安排。敬请批评指证,谢谢!

现分以下三个部分作简要汇报。

一 上半年工作总结

上半年工作很多,分三方面简要介绍。

1. 建立了品质部机构

品质部是一个向公司和客户提供质量服务和信息资源对质量把关的部门,担负着进厂原材料、生产的半成品、成品的检验和衡器的效验工作,是公司的“眼睛”。品质部五月前只有我一个人,筹建品质部化验室是上半年度最主要的工作任务之一。

上半年确定了化验室的分析任务、岗位、设备仪器,制定了各岗位安全操作制度;汇编金属镁检验标准,编制了化验台账、检验设备台账;确定了化验工艺指标,协同基建工程部对化验室内的水、电、暖确认合理性;对化验室各科室进行了优化布置。

2. 检验进厂原辅材料,严把质量关

检测进厂原辅材料是上半年度又一主要的工作任务。建设施工到了攻坚阶段,所需的原材料较多,大到钢材,小到铆钉、螺母都得检测验收,检测任务十分繁重。本部门克服了种种困难,对以前就没有检过的材料,边学习边运用相关检测知识。

对于货值大的物资如钢材,检测责任重大。为此,部门会同土建组相关人员、施工单位的技术人员一道对其进行检测验收,施工单位认可后,才出具检测合格报告,准予入库。

地方,检测费比较昂贵,更重要的.是出具检测报告大大滞后。为此,部门想方设法,将不同供方的同类别的材料委托有资质的供应商进行检测,这样不仅节约检测成本,而且大大节省了检测时间。例如,将一些待测样品随车送往耐火材料供应商濮阳濮耐高温材料有限公司检测,其下属的高温陶瓷材料实验检测中心被国家认可委员会评定为有检测耐火材料能力的实验室之一;又如将采得的三十多个煤样送往××公司检测,检测费只有2000元,而××煤炭中心检测一个样就近2000元。

3. 其他方面

通过查阅各种资料,向有关单位垂询,实地调研等工作,为公司提供一些有用信息。比如基本摸清了周边主要资源特别是煤炭资源分布情况。初步选定神府几家煤矿及宁夏王洼煤矿作为公司点火时选用的煤炭供应商。通过大量艰苦细致的工作,遴选了化验物资供应商,采购清单已编制,等待报批。

二 品质部成立以来存在的问题

1. 人员的问题 品质部检试验人员的能力和经验是保证质量的首要条件。随着现代化学分析仪器的应用,对人员的专业水平要求更高,化验室应配备高、中、初级经过技术培训考核合格的人员,承担各自相应的分析测试任务。化验人员虽然每天面对的是一些化学样品,但每个样品的背后实际上都维系着企业的生产状况甚至关乎到企业的生死存亡。如果由于化验人员的疏漏或技术上的欠缺,耽误了生产和销售,那将给企业带来不可挽回的损失,甚至失去“生命”。因此,检试验人员关系着产品的质量,在企业中的作用十分突出。

公司地处××开发区,人口少,基础设施差,自然条件比较恶劣,而品质部需要较高素质的专业人才,人才能否招得来、留得住、扎下根干事业是首要问题。招聘进来的人要花大力气培训和考核,为了留住人,必然要满足待遇等方面的一些条件,和同行业相比,用工成本较高。人员的不确定性和流动性会给本部门工作带来很大被动,实际上,员工流动的问题始终困扰着镁行业,如何稳定人员,培养、建设一批专业队伍是一个长期需要思考和实践的课题。

2. 部门设置的问题 品质部是质量把关部门,“把关”顾名思义把的是“进”和“出”,即进厂原副材料和出厂产品。对于中间控制过程,品质部只是对工艺节点提供监督、考核和质量服务的作用,将质量调控权限下放到独立性较强的车间,提高其生产积极性和降本增效意识是比较适宜的。产品市场好价格高的时候,可适当降低产品质量而提高产量,反之亦然,因为质量和产量总是一对难以调和的矛盾,故制订的标准也需要较大的弹性和可操作性。

3. 公司全员参与的问题 品质管理不是品质部一个部门或品质部长一个人的责任,而是公司所有成员的共同责任。品质管理是集合全公司全员的智慧与经验,活用组织体系,促进企业内所有的人、事、物之改善,而达到最经济之生产,满足客户之需要。金属镁形成的管理粗放,只重产量不重质量的局面难以改观,一些镁厂的质检部门仅仅做一些常规性的化验,谈不上什么品质,质检部门的人员尚且如此,就更不用说其他人员对品质的理解了。

公司规范化经营,对品质管理十分重视,基于镁行业现状,应采取循序渐进的方针,逐步使“品质是生产出来的,而不是检验出来的,要从每一个小小的环节都要去考虑,综合起来才能做好整个产品的品质”的理念深入人心,使每个员工热爱工作,有高度责任心,懂得“下一工序就是客户”的道理。

4. 发挥品质部门作用,如何做好一个品质主管的问题

品质主管,通常被认为是监督、检验的角色,个人认为这只是品质主管的部分工作。因为如果只以监督为主,那么很容易引起运作或生产部门的反感,与生产部门起矛盾。诚然,作为质量归口部门,确实是要监督产品质量状况,但是在思想上一定要有帮助解决品质异常的思想,也就是要站在协助品质提升的立场上来看问题,这样的话,其他部门才能接受改进观点和纠正预防措施。

要做好品质主管的另外一个重要工作就是培训学习。培训学习包括品质工具、品质系统、品质理念和思想以及常出现的品质异常以及预防方法等,培训学习的对象当然不仅是品质部门,还要将生产部门与产品品质直接相关的人员纳入。只有相关人员拥有了足够的品质技能,才能在生产过程中避免品质异常,因为产品质量是设计和生产出来的。

要做好品质主管的更高的要求就是根据盾安企业文化和公司实际,建立形成并推动和深化“质量文化”。在日常工作过程中,多宣贯质量是每个人的责任、在第一时间将对的事情做对等等。只有形成了良好的质量文化,品质主管才算是成功了,而且做起事来才算轻松了,这时候品质主管及品质部门就成为了以品质咨询为主的角色了。

品质对于提升企业的作用不可估量,品质管理是个系统管理,是公司的综合能力,需要全员参与,仅仅由品质部一个部门来完善其理是不现实的,也是绝对不可能的。

三 下半年的工作计划

1.工作思路 以《品质部工作标准》为依据,切实建立品质控制机制为核心,有效运行并持续改进公司管理体系为宗旨,全面提升品质管理及服务公司为目标。时值公司点火投产之际,品质部实际上还没有真正建立起来,工作任重而道远。

健全真正的品质部机构及筹建化验室继续是本年下半年度主要任务,有以下三项:

1.协助公司企管部完成质检员和化验员的招聘。9月份,所有化验员、质检员必须进厂,完成上岗前的考核。

2.协助资材部完成检试验设备的采购安装,在9月底完成所有检试验设备的性能检测。

3.根据生产的实际情况,修正相关的检验规程标准,完善检验人员考核体系。 提升品质人员素质。做好下半年的品质管理策划,严格质量控制,确在质量。

总之,从年头一直忙到现在,部门完成了多项工作,但也存在着许多改进之处,总的概括来说是:工作做了不少,问题也不少。在下半年品质部会在上半年的基础上再接再厉。

品质部 ××

年 月 日

下半年质量工作计划篇十

一是推动实施质量发展纲要行动计划。积极推动政府建立质量考核和奖励机制,将质量工作列入各乡镇、园区、政府相关部门年度目标任务,不断提高经济发展质量和效益、公共服务质量和水平,推进经济社会持续健康发展。二是大力开展品牌创建工作。帮助企业争创四川名牌产品、政府质量奖、质量信用企业等各级、各类品牌;做好自贡火鞭子牛肉地理标志保护产品等已经获批的品牌项目后续工作,充分发挥品牌效应;继续关注沿滩区质量强市示范城市创建工作和高新技术产业开发区省级知名品牌示范区建设动态。三是充分发挥标准引领作用。鼓励企业采用国际标准和国外先进标准,提升产品质量档次。继续推进工业标准化、农业标准化、服务业标准化等技术标准战略。四是扎实抓好“两个安全”监管。加大食品包装物专项整治的力度,对企业严重的违规行为坚决予以查处,确保食品质量安全;抓好特种设备安全监管,积极推进“三大战役”,确保不发生特种设备安全责任事故。五是继续保持执法打假高压态势。继续开展“双打”专项行动,开展“两个安全”、重点工程建设、10类重点产品及日用消费用品等重点领域的执法检查,打击假冒伪劣违法行为。

二、围绕保障民生,进一步加大利企惠民举措。

一是用好12365平台。对受理的打假举报、质量申诉和咨询业务,加强梳理、分析和研判,确保事事有回音、件件有着落。二是充分发挥计量惠民作用。在集贸市场、加油站、医疗卫生机构等商业、服务业计量专项整治,进一步推进诚信计量体系建设。严格按照省政府稳定增长十六条措施,继续实施免费检定工作。

三、围绕依法行政,进一步规范自身建设。

一是加强法治建设。规范行政执法行为,推行“开门审案”、“全程说理式执法”。严格落实行政权力网上公开透明运行的一系列制度,按照市委、市政府要求完成该项工作,实现行权全过程网上实时监察监控,用程序规范各项工作,用程序提升工作效能,保证依法行政工作的有序开展。二是加强作风建设。巩固党的群众路线教育实践活动成果,强化“三严三实”专题教育,抓好做实领导干部联系企业制度和“三联三服务”工作,推动作风建设再上新台阶。三是加强团队建设。夯实党群工作基础、强化思想政治工作,努力探索新形势下思想政治工作的新思路和新方法。加强干部队伍的培训考核,进一步健全谈话谈心制度,加强交流沟通,不断增强队伍的凝聚力和向心力,努力营造风清气正、政令畅通、真抓实干、团结拼搏、奋发进取的良好局面。

下半年质量工作计划篇十一

随着水利工程投资规模逐年加大,加上_多山多水的地理特性。形成水利工程布局的点多、线长、面广、量大的特点,_县水利局从以下几方面抓好水利工程质量安全管理工作。

一、健全质量监督机构,发挥日常监督作用。

_县水利工程质量安全监督站面对成立时间短、人员少的实际,局里以质监站为质量管理的主力,努力从程序、机制、检查三方面着手强化水利工程质量安全监督管理。

1、从规范质量安全监督程序着手,推进水利工程依法监督。严格按水利工程质量监督管理规定,落实水利工程质量监督项目法人申请制。做到质量监督申请有手续,质量监督有依据。进一步完善以施工单位保证、监理单位控制、项目法人负责、质监机构监督为基础的水利工程质量管理体系,确保质量管理工作能满足工程建设要求,使工程质量始终处于受控状态。

2、从创新工作机制着手,探索群众性质量管理理念。加强水利工程质量法制教育,增强群众的质量法制意识。明确水库山塘的产权,转变农村水利建设是上级水利部门的事老观念,提高村集体的主人翁意识。并在农村集体水库山塘的建设中,逐步尝试让村民参与其中的监督管理。为强化质量安全管理,探索成立由质监员、项目联系人、水利员、村民代表参与的项目质量安全监督组,真正做到群策群管。

3、从深入一线检查着手,保证水利工程质量与安全。根据工程的建设进度,质量监组采用巡回抽查和重点检查相结合的方式进行随机抽检。有时也结合水利的其他工作进行突击性检查,如结合防汛检查时进行在建工程抽检等。

4、工程质量安全检查做到“不定时、不定点、不定项”,实现与业主单位、设计单位、监理单位、施工单位随时随地实时对接。对检查中发现问题都进行现场拍照取证并制作现场检查意见书,做到有检查、有要求、有反馈。

目前,水利工程质量安全监督站下达整改通知书10份,检查意见书17份,作出水利工程质量安全监督检查记录35份,下发质监纪要19份,质量检查通报3份,水行政主管部门通报批评2份。

二、健全质量管理机制,确保长效管理。

局党委非常重视水利工程质量的管理,一直把工程的质量与安全放在首位,要求全局上下形成质量安全人人管的大质量管理机制。

1、推行项目联系制。做到干部人人都有挂联项目,让大家都参与到工程质量管理当中。科室之间做分管不分家,工程管理上做到通力协作、互相补台,以达到一个目标“工程质量、安全、进度同步推进”。

2、推行质量检查制。敢于亮丑,组织了每月质量安全大检查,检查人员深入施工现场,对工程的实体质量进行全面核查。对发现的问题作出相应的处理,并发布检查通报和请电视台到现场曝光。工程质量管理总结。

3、推行工作例会制。小农水重点县坚持召开每月工作例会,听取参建各方的工作进展汇报和各类建议,并进行工程进展通报。在分管领导的组织下,相关业务科室坚持召开周例会,汇报周工作和布置下步工作。

三、存在问题。

1、本地施工企业仅两家,现场施工人员素质参差不齐、施工企业重发展、轻质量安全现象仍有发生,现场质量安全管理不到位,隐患排查治理不严肃。

2、项目法人管理力量薄弱。现在好多工程的项目法人为乡镇组建的,机构不健全,技术力量不配套。除了水利员在从事一定的相关业务外,可以说项目法人有名无实。

3、监理履职能力有待提高。水利工程普遍存在项目小,位置偏远等特点,监理不能做到常住工地。还有现场监理有的实践经验不足、责任心不高,导致监理监督指导的效果不佳。

4、在工程的质量安全的管控上措施不多,基本上是人管。参建各方的质量安全意识不强。质量监督手段不强,质量监督的要求得不到有效落实。检测缺位,主要是受资金、人员、观念意识上的影响,基本上以现场、外观来主观判断工程质量安全。根本没有一些专业第三方检测数据作为参考。

5、水利工程质量安全监督站成立时间仅1年左右,不仅要做好20_年的水利工程质量安全监督,还得根据工作安全做好多年积累下来老项目的善后工作。之前的项目由于诸多因素,造成参建各方的资料收集严重滞后,给工程的验收造成很大困难。

6、水行政主管部门面对工程多、人员少的情况,管理难以全覆盖、作到位,一些专业知识不能得到即时更新,比农村饮用水工程、喷微灌工程、生态堤防、绿化景观配套等管理服务很难跟上。

7、水利工程质量安全监督站,目前虽在岗两人,但一人仍有大量水库除险加固工程没扫尾,另一人还得兼顾着安全生产工作,再加上近年小农水重点县、水库除险加固、20_年之前多年遗留工程的验收等,真正抽身质量安全监督上时间总体偏少。

四、下步工作。

进一步理顺质量安全管理体系,提升质量安全管理水平,促进我县水利工程健康有序的发展。

1、指导培育本地市场,有效利用市场竞争机制促进水利施工市场健康发展。

2、加强日常的检查监督,提高项目法人、监理单位的管理水平和履职能力。

3、多管齐下,全方位做好质量安全监管。加大工程的质量检测力度,以质量检测为手段,促进工程质量稳步提升。

4、以专业监督为主,逐步引进社会监督力量,使工程质量阳光化。

5、加强专业知识的培训、知识的更新,使我们的管理人员始终处于技术前沿。

下半年质量工作计划篇十二

近年来,在县委县、政府和上级局的正确领导下,我们以“三个代表”重要思想为指导,以提高整体素质,增强法制观念,改进工作作风,促进依法行政为目标,紧紧围绕局中心工作,认真开展政法宣教、教育培训,全面推动法制建设,有力地促进了全局各项工作的开展。

一、明确职责,细化分工,全面落实执法责任制。

路、县城复。

设备安全监察工作,并明确主管领导,既明确了执法人员责任,又消灭了监督检查工作的盲区和空白点。同时,为进一步严格贯彻落实执法人员行政执法责任制,加强区域性产品整治力度,从源头提高产品质量,我局研究制定了《关于区域性产品生产企业分包责任人管理规定》,行政执法人员与区域性产品生产企业结对帮扶,对不认真履行职责,以致所分包企业出现生产假冒伪劣产品行为,或出现其他质量、安全事故,依规定对分包企业负责人进行严肃处理。调离执法岗位,并给予党纪、政纪处分,构成犯罪的移交司法机关,追究其刑事责任。

为全面贯彻落实国家局“两抓两提高”(从源头抓质量,提高工作的有效性;从基层抓落实,提高依法行政水平)工作方针,我局积极开展企业摸底调查,进一步建立健全企业台帐,由各执法股、队要在各自责任区域内开展企业摸底调查,将企业的标准、计量、质量、生产许可证、特种设备等影响产品质量和涉及人身安全的项目纳入台帐,实行动态管理。同时,进一步细化执法监管责任,量化指标,把区域内每一个生产企业的监管任务都落实到具体执法人员头上,并根据各股室责任区域,绘制执法监管责任区域图,标明每个主管局长分管的执法队,每个执法队负责的区域,每个执法人员分管的企业,做到细化、量化,以实现责任明确,监管到位。

二、建立健全规章制度,提高依法行政水平。

加强依法行政,制度是保障,为实现行政执法制度化、规范化和法制化,我局建立健全了各项工作制度。

(一)健全教育培训制度,提高行政执法人员素质。

行政执法人员教育培训工作的好坏直接关系到队伍建设、行风建设,关系到质量技术监督系统的形象。为抓好教育培训,建立高素质的质量技术监督队伍,树立执法人员的法制观念和勤政、廉政意识,提高政治业务素质和依法行政水平,我局加大教育培训工作力度,保证“三个到位”,争取在教育培训广度和实效上取得新突破。

1、建立学法日制度,把每个月10日定为学法日,由业务骨干讲解技术监督法律法规及相关,法律知识,并就典型案例展开讨论,举案说法,结合实际案例,分析讨论执法依据的准确性和办案程序的合法性,找出潜在危机,及时纠正,防患未然。

2、采取走出去,请进来等多种方式,对执法人员进行培训。人员素质是提高行政执法水平的先决条件,而搞好培训是提高人员素质的有效途径。今年初,我局利用工作淡季分两次为广大干部职工充电,精心组织了全体干部职工业务培训。培训以新修订的《质量技术监督行政执法文书的使用》、《执法办案程序》、《办案技巧》等为重点,由本局业务骨干授课。为务求实效,我们邀请市局法律专家亲临培训班就今年法制工作重点和法律文书的制作进行详细的讲解介绍,同时强调了实际执法工作中应注意的事项。

为贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》,推动行政许可工作的顺利进行,根据省、市文件要求,我局多次召开党组扩大会和全体干部职工大会,精心组织,周密部署,狠抓落实,并组织开展了以“学习宣传行政许可法,为依法行政创造良好法制环境”为主题的学习宣传活动。2004年4月29日,我局组织开展行政许可法培训班,邀请县法制局局长就行政许可法有关知识进行授课,并对相关法律问题进行解答,收到良好效果。同时,创建一站式服务大厅,方便企业办事。将代码办、标准股、特种设备办证、电能表检测室等服务窗口单位集中到一楼大厅,开展一站式服务,同时积极推行文明办公五步曲、首问责任制和办事时限制,凡一次能解决的问题绝不让企业跑两次,为企业办事创造便利条件。

(二)进一步完善案件报告备案及案卷管理制度,为保证案件办理的规范化和准确性,我局规定每月第一个星期对上月的承办案件进集体审查,就案件的事实认定、法律程序的遵守和法律适用、文书制作进行全面检查。为加强对执法人员的监督与考核,制定《行政执法案卷责任目标考核百分评审标准》,对于文书制作不规范,事实认真不清,不履行法定程序及适用法律错误的案卷,发回重新审查,并将案件评分情况与经济挂钩,对案件承办人和制卷人进行奖惩,以此来保证办案质量,维护相对人合法权益。

(三)结合政务公开,建立健全执法公示机制,增强勤政、廉政意识。

1、设立公开栏。结合《中华人民共和国行政许可法》的颁布实施,对本部门负责实施的行政许可及行政许可的条件、程序、期限、行政许可收费和实施主体进行全面公开。为提高消费者质量意识和打假意识,我们每月定期将行政执法和群众举报、投诉案件的办理情况、处理结果、处罚依据进行公示公开,接受群众监督,做到群众举报、投诉案件事实有回音。此外,结合“行政执法和执法督察体系”建设,在一楼政务公开大厅设立监督台,将“五公开、十不准”制度、市局“一次查实下岗”规定和“向企业服务承诺提示”全面公开,并公布产品质量基本常识和投诉举报电话方法。

2、公开身份职责。全体干部职工必须持证上岗,挂牌上岗,局长和股长及窗口单位设置桌牌,使外来办事人员对职工的身份一目了然,增强了干部职工的自我约束意识。同时,认真执行行政执法证件和行政执法监督检查证件年检规定,确保全部按时年检,避免漏检。

三、加强内外监督,提高法制监督效能。

实现依法行政、公正执法,监督是关键。“没有监督的权力就会产生腐败”,所以只有加强内外监督,才能有效遏制执法腐败,真正做到严格执法、公正执法、廉洁执法。为提高法制监督效能,我局建立健全了各项监督工作机制。

(一)严格办案程序,加强对具体执法办案人员的案前、案中、案后的跟踪监督检查。一是要求执法人员办理案件时必须做到四点:即违法事实清楚,适用法律正确,办案程序合法,法律文书齐全,否则不予结案。在办案过程中对行政相对人态度端正,行为文明,详细告知行政相对人享有的权利和义务,严格遵守《技术监督行政案件办理程序的规定》办理案件。同时为维护行政相对人的合法权益,杜绝暗箱操作,我局研究处罚决定要做到公开化、透明化,保证执法工作健康有序地进行。制定了行政执法“监督卡”,由行政相对人对执法人员的态度、执法程序、文书使用进行监督,工作开展到哪里,行政执法监督卡就发到哪里,有效地规范了执法行为。二是制定《徐水县监督局行政案件审理工作补充规定》,加强对案件审理工作,进一步规范案件审议工作,确保了行政案件审理及时准确。三是成立错案评审领导小组,根据追究有据,处理有序的原则,有错必究,绝不护短,发现执法过错及错案及时处理,并依照《错案和执法过错责任追究制度》严格追究有关人员的责任。

(二)结合民主评议行风活动,发放征求意见卡,实行企业回访制度,由局领导带队,不定期的.深入企业走访,了解执法人员的执法、服务情况和企业存在的问题,对发现的问题及时给予解决。

(三)强化社会监督,从人大代表、政协委员、骨干企业负责人中聘请了12名法制监督员,定期召开座谈会,听取他们的意见和建议。日臻成熟的内部管理,日益完善的监督机制,使执法人员自觉坚持“三个严格”(即坚持严格依法办案、严格办案程序、严格执法纪律),执法办案水平明显提高,执法行为日益规范。同时,严格执行国家总局“八严禁”、省局“十六条”、市局“一次查实下岗”规定,对违法违纪问题严肃处理,决不手软。

为了加强对预防职务犯罪工作的指导,2004年3月19日,我们成立了“徐水县预防质监系统工作人员职务犯罪指导委员会”,并在我局监察室设立办公室,同时制定了《徐水县人民检察院、徐水县质量技术监督局关于共同预防质监系统工作人员职务犯罪工作的意见》。为推进质监系统党风廉政建设,提高队伍素质,推进依法行政,维护社会主义市场经济秩序奠立了坚实的基础。

四、加强领导,强化宣传,确保法制工作出实效。

加强法制建设,关键在领导。为确保法制工作出实效,我局健全法制机构,积极开展普法宣传,增强全民法律意识,创造良好的法制环境,有效推动了我局各项工作的开展。

(一)强化组织领导,健全法制机构,确保依法行政工作高占位。为严格办案程序,促进依法行政,我局成立了由一把手局长任主任,各副局长任副主任,各股所队主要负责人及业务骨干为成员的案件审理委员会,并在委员会下设办公室,副局长戴学增兼任主任,负责案件初审工作,并制定行政执法工作计划。同时,为加强法制工作,对法制股的工作人员进行了充实调整,由过去的2人增加到3人。

(二)积极开展普法宣传,增强全民法律意识,创造良好的法制环境。为加强法制宣传工作,提高为中心工作服务力度,我们积极开展普法宣传,一是通过电视、报纸等新闻媒体,采取群众喜闻乐见的形式大力宣传质量技术监督法律开展咨询答疑,积极引导全社会关心和支持质量技术监督工作。二是利用春节、“3.15”消费者权益日、“质量月”、县城庙会等节日在县城中心广场开展宣传咨询服务活动。据不完全统计,进今年累计发放宣传材料22000份,接待群众咨询3000余人次,义务检定、维修计量器具460台(件),广大消费者的识假辩假能力明显提高,全民质量意识普遍增强,为技术监督各项工作开展创造了良好的社会氛围。三是加大对严重质量问题特别是对制假售假单位和个人的曝光力度,形成有力的舆论监督氛围,从而带动行政监督,有力地推动对制售假冒伪劣商品违法行为的惩治力度,促进打假工作的深入开展。

由于我局在法制建设方面采取的有效措施和扎实的工作,从未发生一起违法违纪案件,也没有一例错案、行政复议案件,有效保证了行政执法工作的公正性、严肃性,依法行政水平明显提高,受到社会各界的一致好评。同时,进一步推动了我局的党风廉政建设和行风建设工作的开展,得到省市局和县委县政府领导的充分肯定。近年来,我局先后被评为“河北省打假工作先进单位”、“全省技术监督工作先进单位”、“全省行政执法工作先进单位”、“法制工作先进单位”、“两制工作先进单位”。

我们的工作虽然取得了一些成绩,但离上级的要求和社会的期望还有一定差距,还存在诸多不足之处。在今后的工作中,我们将严格按照县委“发展要快,工作要好”的总体要求,进一步提高执法人员素质,规范执法程序,全面推动依法行政工作进程,与时俱进,再接再厉,努力开创质量技术监督事业的新局面。

下半年质量工作计划篇十三

文印室管理工作计划:

一、确保各部门办公耗材的领用。

先前文印室的耗材物品领用过程混乱,管理无序,对此,我们采取了一些新的措施:一是重新制定新版物品领用单,补充了过去领用单上的一些不足和不完善的地方;二是对于物品的领用必须要有办公室领导签字同意的方可领取(特殊情况除外),堵塞漏洞;三是打印机加粉及更换硒鼓要求文印室人员全程跟随,确保不出问题;四是做好日常文印耗材的登记工作,定期清点、统计上报领用情况,节约使用文印耗材。

二、严格遵守保密制度,加强保密意识。

在文件资料复印或打印中,能够认真执行保密制度,文件底稿能够妥善保管,及时把作废的文件底稿销毁,在复印方面一些带密级的文件未经领导批示,一律不打印复制。如有需要印制涉密文件的,我们都要求各部、室人员做好相关登记。能够做到该看的看,不该看的一律不看,该说的说,不该说的一律不谈。

三、正确使用设备,做好设备维护工作。

对文印室的机器设备,我们能熟练掌握使用这些机器,爱惜设备,严禁不正规的操作方式,能排除其出现的一般故障,并定期督促专业人员做好机器的保养工作,避免机器出现故障,影响正常工作。在印制材料过程中设备出现不能解决的问题,及时的联系维修人员进行维修。

四、加强自身理论学习,全面提高自身素质。

在认真做好本职工作的同时,也要不断学习新的知识,在向书本学习的同时,要注重理论与实际相结合。在提高知识的同时,还要保证实际操作能力。培养良好的心理素质、身体素质,让自己得到全面提升。

下半年质量工作计划篇十四

大家下午好!!! 时光荏苒,自四月份加盟君林以来,转眼就过去三月之多。在这三月以来对公司人事行政管理水平做了很深入的了解,内心感慨很多。回首过去的日子,虽然没有可表之功绩,但对下半年工作的开展也有不少的铺垫,具体开展了以下工作:

在加盟君林后在对人事行政中心现状做了很细致的分析,分析结果不太尽人意在战略管理、行政监督、人力资源开发上基本为零。人事行政中心在公司职能与管理上更多的被动接受后勤服务,没有发挥出人事行政管理应尽的职能。人事行政中心内部存在人员专业性不强、内部分工不清晰、部门内部员工矛盾大、人事行政管理长效机制不健全,人事行政日常工作效率低等方面的问题。中心外部的其他兄弟部门不了解行政人事管理工作,过多的误解人事行政工作,人事行政管理权限分布散乱,无法体现具体职能,在企业经营过程中,本来很多日常工作是人事行政中心职责的也由其他部门在做。

在五月初对公司内部开展【人事行政问卷调查】,及时准确的掌握了公司人事行政管理工作及内部管理的第一手资料。本次问卷共下发120份,其中有效问卷为106份:

在对个人方面的分析与整理。主要体现以下内容:文化结构方面高中以下的27%,高中或者中专的有54%,大专的有14%,本科的有5%;在除薪酬以外,员工在君林看重的是提高自己机会的有71%;在休闲娱乐方面,大家首选是羽毛球占总数的54%,依次排名是(看书、k歌、上网),篮球占总比的31%居第五位。通过对个人方面的分析可以看出君林的团队是一个有活力、喜欢学习,上进心强的团队。

在对后勤、行政管理方面的整理与分析上。主要对卫生、安全、宿舍、食堂、行政物资、成本控制、制度落实、人事行政中心工作方向、内部运营效率、客户服务质量、组织架构、工作时间、沟通情况、领导能力方面的综合分析。从卫生、安全、宿舍、食堂、行政物资方面可以看出在后勤服务方面需要加强,提升人事行政中心的整体形象;在成本控制、制度落实、内部运营效率等行政方面反映大多数员工感觉良好,但与实际所面对的问题有差距,与现有人员的综合素质有关。

在对人事方面的整理与分析上。主要是对人力资源战略、人员编制、招聘程序、培训方向、绩效考评、薪酬福利、薪资绩效、离职调查、激励机制、生涯规划方面做出了解与分析。从数据上可以体现出来最严重的问题是在用人方面,目前公司存在一种怪相就是因人定岗,人的薪酬是不停的增加,岗位的绩效有没有发挥出来,导致直接的问题是业绩上不去,成本不断增加,同时利润空间越来越少,企业在发展还没有开始就先进入衰退期;然后就是激励机制方面,激励机制不全的情况下直接影响员工的工作心态,在儒家思想里,所有前进的物体或者思维的改变都会建立在某些东西上,汽车的前进建立油料上,企业的发展是建立在员工的效率上,员工的效率是建立在激励上,激励可以让员工像钟表一样有规律而紧张的工作;最后是部门与部门、岗位与岗位的分工上,组织架构的不清晰、不合理、不科学导致部门与部门之间存在相互扯皮的局面。岗位标准的不清晰直接导致员工与员工之间,岗位与岗位的用人标准落实不到位,工作不能达到预想。在内部管理的层面来说首先是适合的、专业的组织架构,其次是标准、合理的作业方式,然后是严谨、公平的制度管理体系,最后是成熟、职业的员工生涯规划,四个层面应根据公司的实际情况循序推进。

在对其他信息整理与分析上,综合分析了工作的量、挑战程度、能力发挥、工作的认同感、管理直线责任、内部关系、外部竞争优势等方面。在工作量方面得到了大家比较高认同;在能力方面大家认为自己有很多工作能力没有发挥出来;在工作的认同感方面有很大一部分员工得到了确认;等等问题。

通过对内部诊断,基本确定了以管理制度修改为陆、以组织机构架构调整为海、以作业流程与工作方式标准化为天,海陆空循序并进推动内部管理。在制度修改方面已经在六月启动,分别在六月、七月组织了两场制度研讨会。基本完成了“人事管理制度、考勤管理制度、安全卫生管理制度、会议管理制度、行政监督管理制度、车辆管理制度、物资管理制度、文书档案管理制度、饭堂管理制度、宿舍管理制度、礼仪管理制度”的修改与完善工作,同时在七月份已经将组织架构调整具体方案提交总经办审核。

针对现状,首先是对内部开展人员调整、职责分析,采用由外部招聘直接补充新队员来冲散内部矛盾,通过近段时间的磨合,已近形成由周伟辉担任人事主管,负责人事的日常所有事务的处理;由周红玫担任经理助理负责行政日常内外联系、行政监督、物资采购与管理、饭堂宿舍监管等工作;由谭小莹担任行政人事文员,负责人事行政的日常协助,注重于物资的管理;由卢洪殿担任电工兼行政司机,负责电路、生产设备与行政司机方面的工作;由陈乐赋担任网管,负责公司电脑与网络方面的事务处理;基本组建完成了一支符合公司“一三规划”人事行政管理队伍。

公司目前截止7月15日在职人员为184人,管理人员34人、基层员工150人分别占总比的17%、83%,管理与基层员工比例基本符合要求,只有管理人员分布存在部门差异;各中心分别占有比例是:财务监控中心为9%、保险运营中心为27%、人事行政中心为7%、实体运营中心为26%、综合拓展中心为9%、售后服务中心为20%、市场部2%、总经办为3 %,根据数据体现在各部门人员分布上基本合理。

3至6月份共招聘入职人员71人,完成招聘要求的210%;3至6月份离职49人,其中在职公司一年以上的离职13人占离职比例的27%,月平均离职率为7%,月人才流失率高达37%,离职率、人才流失率持高的主要原因是君林现有的经管团队存在自身的不足,我们现有的管理团队基本是按资排辈晋升的,从某些方面来说,管理团队的有些成员综合素质没有达到管理层面;无法适应现有岗位,更可怕的是对自己的无知一点都没有重视,更多的是自我感觉良好。老员工离职,基本很少做面谈,大笔一挥就可以让人家走;新员工进来了没有去重点跟进,不来了人事行政中心也是最后一个知道的,对于新人的进出没有引起重视。 年龄结构方面为:25岁以下为104人占总比的55%,25至35岁的为69人占总比的37%,35至45岁的为14人占总比的7%,45岁以上的1人占总比的1%,平均年龄为25.6岁,从平均年龄上可以看出,君林团队年龄过于年轻,平均技能过于低,后备技术力量不强,团队情绪容易波动,生活没有压力,在管理上无法整理沉淀出适合君林的管理体制与经营模式,唯一的优点是团队年轻团队的爆发力较强; 文化结构方面:高中以下49人占总比的27%,高中或中专的99人占总比的54%,大专26人占总比的14%,本科10人占总比的5%;整体学历结构偏低,是君林必须面对而且需要立即解决的'问题。根据君林的经营模式,尤其是对复合型综合素质较高的人才需要,否则在服务瓶颈上很难突破,学历整体偏低直接导致用工成本偏高,整体工作效率偏低。 下半年工作计划:

以上是我来公司三个月的工作汇总,对于下半年的主要工作时针对上半年的管理提升计划,主要做好以下几方面的工作:

根据整个内部管理提升计划,预计在八月份开展制度培训,争取在九月下旬完成制度的修改工作;预计在十月份开始组织架构的推进工作;组织架构推进过程中,将会开始作业流程的座谈,争取在十一月前完成组织架构与作业流程推进工作;其后将对各岗位的岗位要求做出规范,争取元旦前完成内部管理提升计划。在此期间在合适的时候,将开展绩效考核研讨专项会议,将进一步落实绩效考核的各项指标,争取每个指标可量化、科学、实用;同时计划通过制度修改、组织架构调整、作业方式规划、岗位职责要求这一个过程将逐步沉淀出属于君林自己的企业文化。

培训的意义在于:减少事故的发生、改善工作质量、提高员工整体素质、 降低损耗、提高创新能力、改进管理内容(主动服从参与企业的管理)。针对公司的内部管理及人力资源的分析,公司迫切需要开展培训工作。预计从八月开始多场次、多种类、多层次开展培训工作。初步计划总经办、经管委各成员对于自己所专长的项目,准备好课题,在业务开展允许的情况下,将有针对性的组织人员参加。

根据公司“一三规划”将在广州以资本运营的方式增加布点,意味着公司将有越来越多的收购计划,针对新店的收购,人事行政中心主要做好用工风险、证照合同风险、物质风险的评估工作;收购完成后,将在装修与开业庆典上予以配合。

根据君林内外环境变化和未来发展战略,全方位来提高用工的投入与产出比例,通过有计划地与学校达成战略合作,即与职业学校合作,通过最后一个下学期的课程穿插,全面培养适合君林未来发展的综合型人才。从而对君林中长期内可能产生的空缺职位加以补充的战略规划。另外通过内部培训的加强,通过培养与规划,对开展综合评估与个人职业生涯规划,最终将合适的人留在合适的岗位上。

结合公司业务开展与内部管理计划推进的实际情况,将计划在八月初与丰乐总部开展篮球比赛,计划在九月下旬开展户外拓展培训,计划在十一月开展演讲比赛。另外从八月份开始计划有规律的每月放映两场电影,加大员工交流,丰富员工生活,提高员工的归属感与协助精神。

元旦晚会将根据总经办的具体要求来开展相应的工作,年终总结与来年的规划将根据实际情况有序的开展。

下半年质量工作计划篇十五

在我县代理市场稳步发展的情况下,我经营部紧密部署,以农村包围县城,更深的拓宽**农村市场。下半年在市公司的领导下我们将继续坚持以g、c两网为中心,数据业务齐头并进,充分发挥公司综合业务的优势,把移动、数据、互联网进行有效的结合,细分市场,因地制宜的开展工作,坚决完成我经营部的各项经营任务。

目前,从我经营部总体市场的运作来看,渠道的建设制约了公司业务的发展,市场占有率低,实际只占到了**%,业务渗透率占**%,同时对现有代理的服务与管理不够完善,有些地方建立起来就消失了,更谈不上管理,只是开发,没有起到真正的意义。

提高团队素质,加强管理,制定奖罚制度和激励方案。此项工作不分淡旺季节时时主抓。根据公司下达的年销任务,月销任务,进行每月、每周具体分解到每个区域和部门,并且在完成任务的基础上提高销售业绩。

针对现有代理商和正在开发的代理商进行有效的管理和关系维护,了解他的销售情况和实力,定期拜访和沟通建立良好的关系。根据公司**年的销售目标,渠道网点普及还会大量增加,要求业务部门积极开展。

对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传,根据市场情况和竞争对手的销售活动灵活策划一些销售促进活动,主攻其劣势同时对代理店员进行专业知识和促销技巧的培训。

1、加大铺货与铺货量,保证货源充足,拉动市场,提升销量。

2、对活动内容作到环环相扣,责权分明,责任到人。

3、选好、选对作好活动的代理

4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。

5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。

全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。

(二)齐心协力,争创优质高效服务

随着**经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。

加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的.查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系:1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;1、普通用户维:1)定期对用户电话回访或短信拜访;2)节日祝福(短信);2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求),回访要有内容,有落实,最大可能的方便用户。2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户,要有实用的东西)。4)挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。5)亲情服务。(根据不同用户的需求,为用户提供帮助)6)定期的上门走访。四、活动:公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户电话告知。

建立一支高素质的客服队伍是当前工作的重要保证,为此公司在全员范围内开展了技术大练兵活动。我们从“立足岗位、注重实效”出发,依照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的要求,针对当前客服现状,明确客服经理的职责,明确分工,强化约束机制,突出考核力度,切实落实首问负责制,全面提高客服人员的素质与工作效率,切实做到“内强素质、外树形象”。结合结对子工作,做好星级制度考核,减少与市分客服口的差距。做好客户经营与维系,加大对客户服务的连续性及延续性以服务在我心征文及星级营业厅申报为契机强化员工整体服务意识,真正做到用心服务。

制定一套适合我经营部自身的内部管理制度,并严格执行。从自身做起,树立公司形象,抛弃过去一些懒散作风,做到责任明确,任务具体,还要协调好各部门之间的联系,加强每个员工的责任心,充份调动大家的积极性和创造性,使公司形成一个团结协做的集体。

在公司内部深入大练兵活动,真正的落实到位,严格按岗位大练兵计划实施。

加强公司文件的管理与归档工作,才能在需要的时候有数据可查、有记录可签、有依据可寻、有经验总结、有教训可取。

加强内控工作,目前我经营部对内控认识不够,内控流程没有具体到每个流程责任人,更没有认真组织学习过内控流程相关内容,这就使员工防范风险意识不强,对流程风险点,控制措施理解不够,因此,要全员加强内控流程及体系文件的学习,并落实到人,使之认识到内控的重要性。

总之,在全体员工的共同努力下,我经营部的各项工作一定会更加完善,业绩不断提高。在上级领导的领导和大力支持下,充分发挥主观能动性,尽最大努力完成各项任务指标,抓好内部管理工作,使**年的各项业务发展迈向新的辉煌。

下半年质量工作计划篇十六

在将近2个的时间中,经过我们团队的共同的努力,使我们公司的产品知名度在湘潭市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。

这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

特对个人销售工作计划分析如下:

下面是我们新聘团队近2个月的销售情况:

……

从近2个月的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。

在湘潭市场上分红险产品品牌众多,中国人寿.平安.由于比较早的进入湘潭市场,分红险产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

1) 销售工作最基本的客户访问量太少。

新聘团队是今年5月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有200个,加上没有记录的概括为270个,总体计算xx销售人员一天拜访的客户量xx个。

从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2) 沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。

在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.

3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个写工作总结 和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

市场分析

现在湘潭市场分红险很多,但主要也就是人寿.平安.新华等.公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。

市场是良好的,形势是严峻的。

在湘潭九华市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,下半是大有作为的半年,假如在下半年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做九华这个市场。

xx下半年工作计划

在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。

在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

下面是公司xx年总的销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的'失败。

在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

1)销售工作最基本的客户访问量太少。

市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。

从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。

在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

三.市场分析

现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。

在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。

有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。

在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。

签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。

外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。

在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

四.20xx年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。

在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4) 在地区市建立销售,服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。

造成时间,资金上的浪费。

5)销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。

并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。

提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我对20xx年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

下半年质量工作计划篇十七

写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。下面是小编给大家整理的关于下半年工作计划,希望大家喜欢!

一、维修方面。

今年雨水季节来临全对小区内所有空置房屋进行巡察发现问题的统一要求客服员整理归类,然后及时上报工程部,要求派专人进行维修。由于上报及时所以在雨季来临时没有造成更严重的渗漏问题。

针对小区内所有楼道感应灯,由于是声控所以损坏的比较频繁,经由水电工选用质量及材质比较好的底座后损耗明显降低。

二、保安方面。

上半年在全体保安员的共同的努力下,圆满完成了小区入住的安全防范工作。但随着工作的逐步加深,渐渐露出了小区保安的不足与缺陷,配套设施过差,人员素质过低,专业知识不够足等。为此五月份进行了一次保安大革新,首先实行淘汰制,淘汰了平时工作不认真,纪律性差及年龄偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一个新台阶。虽然在这过程中由于我的失误给公司带来了些许麻烦,但为了整个小区的工作正常运行我不后悔。其次在自身管理方面,我坚持每周一、五小会半月一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。今年四月水电工参加了本县消防中心举办的消防安全技术与管理的专业培训,学习完后用考备回来的课件组织所有保安学习。同时每周一、五组织全体保安进行军事训练。

在外来人员管理方面,我保安部一天24小时不间段巡逻,一律实行来访人员登记确保了小区业主的财产和生命安全。

三、保洁方面。

本小区保洁认真遵守管理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程全天侯清扫小区内公共区域卫生及各单元楼道卫生。定期清洗垃圾桶,扶手单元门污绩,严格按公司品质部的要求,给小区业主创造了一个干净的居住环境。

为使服务质量得道飞跃式的提升,加强了对岗位员工的培训,员工对小区规章制度的执行明显提升。但因有些员工上岗时间短,服务意识差等原因,有时员工在做正确的事情,但还是引起了业主的投诉。为此,服务中心将典型的事件形成了案例,放在岗亭组织学习,教育员工做事要注意方式方法。经过半年来的努力、全体员工的服务意识及处理问题的能力有了极大的提高。

以上是本服务中心半年以来的工作情况总结。我们深知,在服务工作中还存在一定的不足之处。与其它服务中心相比。还存在很大差距。相应的问题在日后的工作中,我们还会扬长避短,努力克服改正,力争为公司做出更大的贡献。

1、培养市场。树立品牌意识。

2、总结上半年的工作经验。做好业主的回访工作,并加大宣传力度提高我们企业的知名度。

3、配合开发商做好一切工作。

4、结合小区实际建立严整的安防体系。

5、完善日常管理。开展便民工作提高住户满意度。

转眼间20__年已经过去一半了,身为公司销售部的一员,从刚进公司一直强调自己保持着全身心地投入、尽心尽责的做好本职工作,将公司的生意做大做强是我为之奋斗的目标。20__年下半年的工作即将展开,为了更顺利的开展工作,以下是本人对下半年工作的计划。

一、区域市场。

原区域市场的雪花覆盖率提升为:70%占有率提升至:60%。

将通过以下几点达到提升:

1、空白终端:继续加大终端回访次数,做好客情关系,分析利润,争取先以单品进店销售。

2、现有终端:通过丰富灵活的促销活动拉动销售,使之巩固持续发展。

目前有一个主要的任务,协助新业务小孙适应公司销售,尽早提升业务。我会耐心解答工作中遇到的困难,并给予适当的指导,协助他早日适应公司销售业务,突出业绩。

二、继续提升精制酒销量及利润。

1、在部分消费能力较好的主要以雪花冰勇以上产品为销售主打的区域终端通过产品生动化,利润分析等方式将中高档以上产品做好,做强。

2、在消费能力一般的主要以雪花沙勇为主要销售的终端一促销刺激消费以及进行啤酒知识宣传使之尽量消费中高档产品,并使中档啤酒做大,持续提升。

3、基于精制酒消费意识差,对于精制酒不了解对公司不了解的消费能力差的区域终端,通过业务促销的口口相传逐渐转换为雪花清爽,原汁麦的消费。

三、业务素养的转变。

(一)增强终端销售信心。

1、丰富我们的知识面及啤酒知识,对公司文化及啤酒文化的学习了解再复制到终端,让终端有十足的信心介绍雪花产品给消费者。

(二)改善执业能力。

1、积极主动的对外渗透复制改善文化,对不利于市场部利于公司的要果敢的处理。

2、不在终端消费者面前诋毁竞品的公司或者产品。

3、信守承诺。

首先对于商户,其次对于终端,再次对于消费者,承诺了的就一定快速的去兑现。别人相信雪花的前提是相信公司的人。

至此,对于工作的总结计划也许还不全面,但是在每一天我都会一条条将当日的计划列出,每天的计划我相信是为我总的目标服务的,所以会脚踏实地做好。

经过上半年的努力,我们在经营治理上和市场营销上已经取得了一些成绩,为下半年的工作开好了头,打好了基础,但下半年的市场竞争将更加的激烈,我们只有更加努力地工作,才能保证公司的持续发展,才能完成总公司交给的任务。

(一)提升干部员工的思想水平和综合素质。

提高干部员工的思想水平和综合素质依然是下半年的工作重点之一,下半年公司要继续抓好员工的思想教育工作,提高员工的思想水平,综合素质,使员工能认真贯彻公司的指导精神,心往一处想,劲往一处使,为建设和谐中联,促进公司持续发展而奋斗。

通过各种方式和途径提高干部员工的理论和业务水平,定期举行干部培训,提高干部的治理能力和思想熟悉,有条件的话,组织员工到相关培训机构进行专业及英语培训。

继续做好党建工作,上好党课,提高干部的政治理论水平。对入党积极分子加强考查,把优秀的员工吸纳到党内来,发挥党员作用,引导全体员工奋发向上。

(二)狠抓生产治理,确保安全质量。

安全质量是公司进行市场营销的最大资本和最好武器,是公司进行市场营销的基础。在市场相持阶段,只有确保安全质量,才能有条件、有资本、有底气向船东营销,否则只会让客户反感和不信任。

下半年,公司要在狠抓生产治理,确保安全质量上下功夫,要加大现场的巡查力度,对任何不按操作流程作业的作为予以及时处理,要加大考核力度,对安全质量事故,从重从严处罚。

(三)进一步细化治理、创新服务。

下半年公司要进一步细化治理,对岗位职责和工作流程再进一步细化,做到权责分明、任何工作都要有人负责,有人监督,避免漏洞的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮,提高规章制度的可操作性和可执行度,果断贯彻落实。对一些还未规范的事项及时出台相关制度和机制进行调整规范。

在业务服务上采用创新服务,提高服务质量及客户满足度,根据客户的需求和特点,为客户量身打造服务计划书,及时准确地为客户提供所需的数据。挖掘增值服务的潜力,让客户感受到没有我们的服务,他们的工作会不方便和不顺利,从而使客房更信赖和依靠我们。在市场营销上采用创新手段,积极收集相关信息,和客户建立互信互利的关系,尽所能地帮助客户解决工作和生活上的难题,用诚意感动客户,用实力吸引客户。进一步理顺和船东、码头、代理及相关单位的关系,加强和各单位的交往,积极参与各单位组织的活动,提高知名度及影响力。

回顾过去的半年,在这市场“相持”阶段,我们面对激烈的市场竞争,没有感到丝毫的畏惧和恐慌,厦门中联人继续高举着理货改革的旗帜,发扬创业时的艰苦奋斗精神,一如俱往地迈着坚定的脚步朝目标前进。相信只要我们紧紧团结起来,众志成城、不畏艰苦,迎难而上,我们一定会取得最后的胜利。

(一)围绕新形势、新情况,改革工作取得新突破。

1、__政务服务“一张网”推广,线上线下不断融合,构建高效平台。根据《省政务服务“一张网”上线试运行推广宣传活动通知》的要求和部署,开展系列推广宣传工作。一是全面落实任务;二是进行多形式、多途径宣传;三是全面梳理“不见面审批(服务)事项”。“一张网”建设,将构建更加畅通、更加快捷的便民服务平台,实现“网上批、快递送、不见面”审批新模式,逐步解决网上政务服务门户不统一、政务服务数据难共享、服务事项无法通办等问题,让办事企业和群众少跑腿。

2、相对集中行政许可权改革,优化服务环境。为解决审批时间长和盖章多、收费多、中介多、材料多等“一长四多”突出问题,区政务办会同区编办启动了相对集中行政许可权改革前期工作。按照“一窗受理、合并审查、集约审批、一站办结”的审批模式,对改革涉及到的审批部门行政审批事项进行了梳理和分类,提出了设立区行政审批局的初步方案。

3、“两证”办理搭建新平台,焕发市场活力。年初,下发《关于明确处理全区工业企业“两证”不全遗留问题相关事项的通知》,明确了“现场办公、集中会商、分类审核、挂图作战、限期办结”的工作思路。政府办、经信委、政务服务办牵头国土、规划、环保、安监、住建、消防等部门组成工作班子,分期分批对各镇(街道、园区)工业企业“两证”遗留问题进行“会诊”,提出推进方案。目前,全区已有20多家企业顺利办理了产权证。

(二)做细做深,不断完善品牌服务体系。

1、靠前靠实,走进园区前移服务。今年以来,区政务办先后会同市政务办走进海陵工业园区、罡杨镇为重点项目提供现场会办,帮助协调解决审批难题。对项目涉及的土地规划、施工许可、环保验收、工程竣工验收等审批手续逐一对接沟通,对审批所需准备资料进行面对面指导。

2、聚焦难点,精准服务重大项目。根据重大项目代办工作需要,举全中心之力,全方位、立体式、保姆式跟踪服务重大项目,为项目建设消痛点、疏堵点、排难点,“包办墙外事,帮办墙内事”。上半年,先后为民慧钢铁、海华机械、乐叶光伏、东沪科技等重大项目提供了代办、帮办服务,解决审批难题20多个。

3、政府采购工作规范,凸显公信公正。一是采管分离,相互制约。二是科学操作,严格把关。在采购活动中,严格把握五个关口,即“项目委托关”“采购文件编制关”“信息公告关”“开标评标关”“质疑关”。上半年,中心共组织各类项目进场交易30场次,采购预算近318.53万元,实际采购258.32万元,节约资金60.21万元,节约率18.9%,有效地降低了财政支出,限度地发挥了资金使用效益。

4、强化作风建设,保证品牌新发展。通过多种形式,对窗口服务和办事过程实行全程监管。严格执行工作人员和服务窗口的月度考核制度。以“现学现做”、“大走访”为契机,深入开展廉政教育活动,形成务实高效氛围。今年以来,开展一把手上廉政党课2次,观看警示教育片3部,谈心谈话5次、党纪党规知识测试1次,作风效能警示教育大会2次,道德讲堂2次,廉政文化建设月系列活动1次、专项检查5次。

(一)加快审批系统化、集成化改革,助推审批质效不断提升。

一是配合市、区政府打造纵横全覆盖、服务全渠道的政务服务“一张网”,线上线下融合高效平台。

二是继续做好事项承接清理、流程化工作。

三是按照省市部署,积极筹建行政审批局,加快实现“一枚印章管审批”。

(二)持续务实创新,助推品牌效应不断放大。一是深入推进“准入准营跑一次、项目审批不见面”,全面梳理“跑一次不见面”清单内容。二是创新服务理念,聚焦富民、创业短板,优化服务举措,持续开展党员干部走进镇街(园区)服务重大项目活动,畅通“绿色通道”,争创“双快服务”品牌新亮点。三是充分发挥党员干部示范带头作用,扎实开展志愿服务活动,定期开展“大走访大落实”活动,解决实际问题。

(四)落实“两证办理”,助推整体联动格局架构。主动服务,明确专人负责“两证”全程办理;加强指导,因企定策,衔接管理归口部门服务;强化联动,结合帮办包办,推进各部门前置服务;紧密合作,相互协调,提高整体办理效率。

回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过半年的学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将半年来的工作情况总结如下:。

一、加强自身学习,提高业务水平。

虽然我的职务只是一名领班,但要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。

二、日常管理工作。

楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作,但嘉海对我来说是一个全新的工作环境.作为一名楼层领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开始,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比较重,上半年多次接待了海关的重要宾客,但由于客房服务人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。

三、存在的问题。

半年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一。我毕竟到嘉海工作才半年多,许多工作我是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。第二.有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是十分到位。第三。自己的理论水平还不太高。

1.加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。

2.加强对设施设备的检查和维护保养,给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。

3.积极认真配合主管,搞好楼层的日常管理工作。

4.针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教,提高员工的业务水平。

5.加强节能的检查,平时多跟服务员讲节能的意识,努力做到二次进房检查。

6.对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生。

在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。

下半年质量工作计划篇十八

某某年,是我们实现公司发展再上新台阶的关键一年,也将是我们面临生产任务重压力、迎接严峻挑战的攻坚之年。并结合公司实际提出了--年工作的总体目标和生产任务,制定出科学合理的工作计划。

一、工程部某某年度主要任务和目标。

1、针对监理工作中存在的诸多不规范现象,依据《公路工程招标文件范本》、《公路工程质量检验评定标准》、《公路工程施工监理规范》、公路工程施工技术规范、公路工程试验检测规程、公路工程标准化施工技术指南等,对员工进行针对性培训。

2、每个监理机构针对当年工程特点分别编制一篇有关技术或者管理方面的经验总结,供其他监理机构学习和交流。

3、每个监理机构每月编制试验检测工作总结,报七公司工程部,由工程部检查汇总报公司领导,使领导对各监理项目工程质量目标完成情况清楚。

4、每个月监理机构将所监理工程进度完成情况报工程部汇总,由工程部综合分析和总结报领导参考,便于领导决策和宏观管理。

5、系统完善工程部资料库整理工作。

二、员工培训计划。

1、某某年1月10日前,每位员工编写两条(多者不限)自己在工作中遇到的问题或者偏离规范的现象,分析造成的不良后果,提出改善的办法或建议,报工程部邮箱。

2、工程部将上述问题按照类别进行汇总,并依据相关合同条款、规范、标准、规程及指南要求进行解答和总结,然后,报公司领导审查。

3、上述总结领导审核通过后,下发所有员工进行学习。

4、某某年3月10前,各监理机构针对学习情况分别组织闭卷考试。

5、某某年3月31日前,工程部将员工培训情况汇总报公司。

下半年质量工作计划篇十九

为维护小区平安和谐,实现文明小区持续创新发展,全面夺取今年各项工作的新胜利,在深入总结去年工作经验及教训的的基础上,结合上级要求制定小区本年度工作计划。

一、指导思想。

认真执行《保安服务管理条例》,充分发扬“敬业、服务、卓越”的精神,密切联系小区保安工作实际,为创一流服务、保一方平安而奋斗!

二、工作安排。

全年工作首先要突管理,更新管理方法,抓形象、促服务,不搞“花架子”,不搞“随大流”。凝神聚力,一步一个脚印,竭尽全力达成工作目标;其次要实现整改任务,克服不求进取的顽疾,实现思想观念及工作成果的大跨越;再次要做坚持创优争先不动摇;每月组织一次精细化管理情况检查。

三、着力解决的几个问题。

1、树立敢打硬仗、恶仗的坚定信念。

人人奋勇挑重担,个个争先多贡献,咬定全年工作目标不放松,打开新局面,创出新佳绩。

2、抓住关键,大力业务技能培训。

勇于实践,自觉地增长才干,迅速适应新形势下的工作要求,逐渐成长为本职工作的行家里手和专门人才。

3、进一步加强班组建设,夯实基础工作。

充分发挥班组作用,调动各方面的积极因素,促使人人都是管理者、个个都是主人翁。

下半年质量工作计划篇二十

从事销售工作多年,向客户销售产品,首先保证产品的质量及良好的服务态度才能获得客户长久的合作。转眼____上半年的工作已经结束了,在做好20____年上半年工作总结的同时,也做好____年销售下半年工作计划:

(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。

____部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要。20____年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20____年要努力实现新开对公结算账户:户,结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。

(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。

客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务.要建设好三个渠道:

一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升____部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。

(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度。

结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。

完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。

提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。

发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势.加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养____部门人才。

要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。

下半年质量工作计划篇二十一

18年是个人转型发展、稳定发展的起步之年,是坚持加快熟悉业务工作,积极参与企业建设,认真履行岗位职能,积累基层工作经验,努力推进企业创新的关键一年,为确保各项目标落到实处,在回顾过去,总结经验,分析形势,展望未来,联系实际的基础上,特制定本计划:

一、指导思想。

以全面落实科学发展观为指导,以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨,以转变观念为突破口,积极融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化矿井的战略目标而努力奋斗。

二、工作目标。

蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。为使目标如期实现,要切实做好以下四方面工作:

一、转变观念,明确奋斗目标。

俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,面对新的工作岗位,新的工作环境,今年要突出做好两个方面的工作:

(一)加强认识,转变工作角色。

面对当今世界严峻的经济形势,今年当务之急必须做到“一个转变,一个认清”,即转变工作角色,认清工作形势。为此,一方面要加强认识,提高意识,要从大局意识出发,站在可持续发展的高度上,牢固树立”三百六十行,行行出状元”和“既来之,则安之”的观念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色,积极融入企业发展的大潮中。

(二)实事求是,重建职业规划。

目标就是方向,有了前进的方向就有了奋斗目标。因此,一方面要本着实事求是、适当超前的原则,重新建立职业发展规划,制定出未来三年的发展目标,然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解,让自己对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,努力实现因能择岗、因长择业,因绩提升,促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中,从而使自己目标明确,不断鞭策自己,并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结,确保目标不流于形式,促进各项目标顺利进行。

二、加强学习,提升个人素质。

学习是历史使命,是时代要求,选择学习就是选择进步,忽视学习就是忽视进步,放弃学习就是放弃进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终,要通过学习达到“身强体健”。因此,要从三方面着手:

(一)加强思想政治学习。

思想政治一直是我国国家企业的优良传统,随着社会的发展,人们的思想越来越活跃,更善于观察问题,分析问题,思考问题。作为一名新世纪的青年,更要自觉加强思想政治的学习,使自己更好的服务于企业,服务社会。因此,要积极做好以下三方面:

一要加强邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的学习,运用马克思主义的立场、观点和方法来端正自己的世界观、人生观、价值观,在学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫,增强贯彻唐安煤矿各项政策、文件和规章的自觉性和坚定性。

二要积极投入到企业打造本质安全型矿井,建设现代化精品矿井,争做自主保安型员工的大潮中来,围绕企业创建和谐矿区的目标,积极进行个人品德教育活动,进一步加强职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德的教育学习,努力强化自己的敬业精神,不断提升个人修养和岗位奉献精神。

三要积极抵制不良社会风气的侵蚀,树立敢于同落后思想斗争的勇气,培养健康高雅的生活情趣,努力维护唐安煤矿积极健康、安定祥和、融洽和谐的生动局面。

(二)始终牢记安全教育。

强化决不违章蛮干、向三违隐患宣战,认真圆满完成生产任务;要积极通过煤矿的“井下文化长廊”、“安全知识考试”、警示案例教育以及班前会等一系列卓有成效的教育活动来宣传教育强化安全生产意识,促进自己由“要我安全”到“我要安全”的自觉转变,争做一名优秀的安全型xx员工。

(三)强化岗位技能学习。

岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。

同时还要充分利用业余时间自学充电,真正做到干中学,学中干,活到老,学到老,逐步培养终身学习的良好习惯。

三、勤奋工作,积极回报企业。

立足本职,踏实工作不仅是员工回报企业的最根本方式,而且也是员工责任意识的重要体现。是一个企业,同时也是一个事业,做事业先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要对得起社会,对得起企业,对得起自己的良心。

是一个发展中的企业,它为员工铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此,只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作,都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情,充沛的干劲投入到生产工作中,切切实实履好职,踏踏实实干好本职,常怀感恩之心,这样才能推动企业和个人实现和谐健康发展。

四、拓展领域,实现个人价值。

自我价值与社会价值相结合,是人的社会本质的必然要求。只有个人为企业多做贡献,才能更多获得企业的尊重和满足,才能更好的实现自我价值。

目前,深化改革和强劲发展为我们实现人生价值创造了难得的发展机遇,创建现代化精品矿井的热潮为员工施展个人平台提供了广阔的发展平台,我们要本着对岗位高度负责的态度,紧紧抓住发展机遇,充分施展个人才华,真正以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的本质工作。

因此,首先要密切关注发展、及时了解信息,通过网络、报刊、电视等新闻媒介,敏锐把握各项方针政策动向,保持工作的主动性。

其次是要树立高尚的品格,做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则,努力展现“人人代表形象,处处体现风采”当代矿工的良好风貌。

三要充分挖掘个人特长,积极参与企业文化宣传工作,并在方针政策、规章法纪、制度程序范围内,为提高工作效率、工作质量,工作方法等方面积极作出新的探索,在自己的工作岗位上创造性地开展工作,积极参与煤矿的各项历史进程,不断丰富自己的知识结构和才干,努力实现个人价值和企业价值的完美统一。

平凡的事业承载新的希望,宏伟的目标开启新的梦想。面对新的工作、新的挑战,新的起点、新的机遇。我相信:有唐安煤矿各级领导的正确领导,有广大工人师傅的教育和帮助和自己的不懈努力,我一定会成为一名优秀的xx员工,唐安煤矿也一定会在建设精品化矿井的伟大进程中不断开创辉煌而灿烂的美好明天!

下半年质量工作计划篇二十二

一个月了解情况主要了解顾问单位的基本情况,包括公司历史,公司目前的经营状况,管理架构,部门结构,业务流程等。养和意识。于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

对策一:

加强销售队伍的目标治理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核对策二:

细分市场,建立差异化营销

机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和__市高校后勤集团强强联手,先后和__理工大后勤车队联合,成立校区__维修服务点,将__的服务带入高校,并且定期在高校组织义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

对策三:

注重信息收集做好科学猜测当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在__市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成__任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。

新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额__万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用三垫一罩,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。为了进一步提高用户满足度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车__台次,工时净收入__万元。

二、强化服务意识,提升营销服务质量季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。

下半年质量工作计划篇二十三

20xx年上半年销售处坚持贯彻落实公司年度会议精神,紧紧围绕“努力开拓市场,有效发挥产能,全面提升运营质量”的指导思想,积极拓展市场、提升销量,在市场渠道建设、搅拌站、工程市场拓展等方面取得一定成效,现将上半年工作总结和下半年工作计划情况汇报如下:

上半年市场形势简述:上半年受传统春节的影响,期间工程施工基本处于停滞状态,加之,节后受持续阴雨天气影响,整体市场需求阶段性波动较大,市场需求恢复较为缓慢;为抢夺市场份额,自2月份以来,区域内各水泥厂家纷纷采取降价措施,整体市场处于低价位运行态势;进入二季度,整体市场需求略有增长,但增长低于预期,主要是持续阴雨天气的影响,抑制了需求上升,销售价格一度维持低价运行,5月中旬期间南方水泥在局部区域释放价格上涨信号,但其他企业主导思想难以统一,就南昌区域来看,仍以市场份额抢夺为主导,市场竞争较为激烈。

一销量完成:

南昌上半年销量完成一览表

单位:吨

上半年南昌计划销售水泥xx万吨,完成xx万吨,计划兑现率xx%,同比(xx万吨)上升xx万吨,增幅xx%。

上半年分品种销量完成情况

单位:吨

目前,公司以袋装水泥销售为主导品种,占总销量比重约xx%;散装比重约xx%,袋装比重同比下降约xx个百分点。

上半年未完成销量计划原因:一是持续阴雨天气影响,市场需求增长低于预期,上半年雨雪天气共68天,(去年同期62天)同比增加6天;二是受主要竞争对抚州红狮、抚州南方低价(最高价差较我公司低xx元/吨)冲击的影响,崇仁群福搅拌站1—2月份未使用我公司水泥,外围区域临川、崇仁市场销量较去年同期有所下降;三是由于在南昌市区域,在供工程地铁1号线施工进入尾声;加之,在4月份主要竞争对手价格下调后,进一步拉大了到位价差,导致部分工程、网点客户转向。

二销价完成:

南昌上半年销价完成一览表

单位:元/吨

上半年综合均价为xx元/吨,较预算低xx元/吨,同比(xx元/吨)下降约x元/吨。

三利润完成情况

南昌1—6月份利润完成一览表

单位:万元

上半年利润完成xx万元,同比增加xx万元,完成年度计划(xx)的xx%。

四银行承兑控制收取比例控制:

上半年银票收取比例为xx%,较预算低xx%,承兑汇票控制较好。

一、鉴定工作信心,下半年,我队重点工作是副井提升人员和矿渣及材料下放任务。主井提升矿石全年生产任务的50%,75万吨,及设备的维护保养,在各项工作开始之前要做好应对各种突发事件的准备,力争全年完成矿石提升150万吨,确保安全上杜绝事故的发生。

二加强劳动纪律的管理,深入开展‘三像’‘俩度’创建活动,狠反三违,加倍考核。确保今后安全上用心,坚持班组责任考核制度,在发现三违人员后实行班组联责考核。

三进一步加强标准化工作,正视日常工作中的问题,确保实现职工现场操作程序化,规范化。

四加强职工学习培训,切实提高职工安全意识,及班组长人员的管理水平,强化责任机制,鼓励职工学技术、用技术,鼓励职工开展合理化建议。

五努力完成全年的各项工作计划和公司下达的各项生产任务,为我矿的发展做出积极贡献。

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