2023年绩效考核方案原则(专业16篇)

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2023年绩效考核方案原则(专业16篇)
时间:2023-11-20 12:17:14     小编:雨中梧

方案是指一种系统的、有计划的方法或步骤,用于解决问题或实现目标。方案的编写需要有较为详尽的准备工作,包括信息搜集和分析等。方案是指为解决特定问题或实现某种目标而制定的一系列措施和步骤。在实施一个项目或计划时,准备一个明确的方案是至关重要的。在制定方案之前,我们需要对问题进行充分的了解和分析。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是我们为您准备的一些方案范例,供参考。

绩效考核方案原则篇一

原则:有奖有罚,奖不封顶;员工月度考核奖罚,场长年度考核奖罚;兼顾行业特点,具有实用性、可操作性;以生产指标为主,成本指标为辅,兼顾经济效益。

原理:生产指标、成本指标与经济效益正相关,猪场员工只要把生产指标、成本指标搞好了,经济效益自然就上去了;猪场不适合搞利润指标,生猪市场价格波动过大不可预测,利润指标往往难以兑现。

1. 配种妊娠舍人工授精站生产指标 满负荷配种计划90% 配种分娩率80% 胎均活产仔数10头(原种及祖代9头)

2. 产房保育舍生产指标 哺乳保育期成活率90% 转出重4周龄(28日龄)7公斤、9周龄(63日龄)20公斤 3.生长育成(肥)舍生产指标 生长育成(肥)期成活率98% 出栏重种猪16周龄(112日龄)50公斤,育肥猪23周龄(161日龄)90公斤。

生长育成(肥)舍 生长育成(肥)期成活率: 每增减一头奖、罚50元 出栏重: 每增减一公斤奖、罚0.10元。

各组饲养员一人份,各组组长(含主配)2人份,生产线主管(一条独立的生产线设科级或科助级主管一名,万头规模以下猪场生产科长兼)是所辖生产线员工平均线的3倍,人工授精站员工人工实验室员工是配种妊娠舍员工平均线的1.5倍。

每月结算,与工资同时兑现。该奖罚与每月绩效工资挂钩,奖金可突破绩效工资上限,罚款限为绩效工资额。

结算时涉及其它指标参数时,参照事业部制定的各项指标。

由场长组织、财会室负责、生产科配合统计结算。说明:

猪场员工适合于以班组(车间)为单位的生产指标承包奖罚形式来进行业绩考核。

猪场生产线员工只负责某一阶段性工作,可以做月度奖罚考核。

猪场后勤员工考核可参照集团公司其他行政后勤部门员工考核办法

按上述方案实施,业绩最好的生产线员工可能拿到的最高奖金(绩效工资)约为:普通饲养员20xx元(加上每月考勤薪资,月薪约3000元),班组长级(车间主任)员工4000元(加上每月考勤薪资,月薪约6000元),生产线主管或生产科长6000员(加上每月考勤薪资,月薪约9000元)。

绩效考核方案原则篇二

对公司全体员工进行绩效考核的主要目的包括以下五个方面。

1.了解员工对公司的贡献。

2.为员工的薪酬决策提供依据。

3.提高员工对公司管理制度的满意度。

4.激发员工的积极性、主动性和创造性,提高员工基本素质和工作效能。

5.为员工的晋升、降职、培训、调职和离职提供决策依据。

公司全体在职员工,但以下情况暂不纳入考核范围:

(1)尚未转正的员工及见习员工。

(2)月出勤未达到60%以上的员工不列为考核的对象。

(1)绩效考核人员。绩效考核小组由四人组成,主体考核者(员工的直接上级)负责评分,考核小组其他三位成员分别为部门经理、人资部经理、品牌经理参与、监督考核过程。

(2)总经理保留对评估结果的建议权,并参与绩效考核相关会议,提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的要求。

(3)绩效考核主体责任人应熟练掌握绩效考核相关流程、考核制度、考核扣分标准,做到与被考核人的及时沟通,公正完成考核工作。

主要涵盖财务维度、客户维度、内部管控维度、学习成长维度,品德操守、执行力、改善提升能力、团队合作能力、沟通协调能力、团队管理及专业技术能力等。

(1)考核每月开展一次,考核时间为次月的7日之前完成,完成后交由人资部。

(2)收集考核数据:每月1日—31日之间,由绩效考核人收集被考核人的考核相关数据。

(3)考核实施:次月5日之前,绩效考核人根据所收集的数据,完成被考核人的考核。

(4)绩效考核复核:次月7日之前,复评人员将完成考核结果。

(5)提交考核表格:每月8日,绩效考核小组将确认后的考核结果提交公司人资部。

(6)核算薪酬:人资部提供员工考核评分数据给财务部,由财务部根据员工考核得分计核考核当月员工工资数额。

(7)整理考核资料:人资部负责考核结果整理归类。

各部门经理或负责人平时应针对考核项目,查核所属人员之工作表现,并随时记录其优劣事迹,作为考绩评核时之重要依据。

(1)当月有下列情形之一者,考绩不得列为优等

a.有旷工记录者;

b.有记过记录者;

c.事假超过3天或病假超过4天者。

(2)当月有下列情形之一者,考绩不得列为良等

a.有旷工记录者;

b.有记过记录者;

c.事假超过5天或病假超过7天者。

(3)应加减:

b、应扣:警告1次扣1分,通报批评1次扣3分,记过1次扣6分,记大过1次扣10分

c、应扣:迟到早退一次扣1分,旷工一次扣3分,连续旷工3天以上的可除名。

d、应加:全勤加3分,合理化建议和创新的实施根据权重加分和嘉奖。

e、各部门采购物品前要掌握市场采购价,学会询价、核价,低于市场价的要予以适当加分奖励,超出市场价的要酌情予以扣分。

零容忍行为:1、严重诋毁公司形象。2、贪污和吃回扣。3、泄露公司机密。一旦发现,除名或追究法律责任,其他严重违反公司制度和规定的行为,按相关制度或规定处理记过。发生上述行为者,实行考核一票否决制,即可直接确定为不合格。

个人考评表中分“优”“良好”“合格”“差”四个档次,对应分值如下:90分以上为优秀,79分以上为良好,60分及以上为合格,60分以下为不合格。

(1)人事行政部应于每月月底前打印『公司员工绩效考核评分表』,发给各部门经理实施评分等作业,并将考评等级直接填写于考绩表上(由人资部提供公司各部门负责人绩效测评表;由公司各部门负责人提供下属员工绩效测评表)。

(2)由财务部向人资部提供公司各部门完成利润的经济指标数据;由人资部提供各部门员工的出勤情况和岗位职责履行情况。

(1)员工绩效考核评分达到60分者,只能拿基本岗位工资全额,无绩效工资;绩效考核评分等于及高于60分者绩效工资=绩效工资全额乘以相应百分比;员工绩效考核评分低于70分者:第一次予以书面警告,第二次予严重警告,并考虑予以降职或劝退。试用期员工不参加考核,待转正后再行考核。

(2)考核结果连续三次优秀以上的员工可将其基本工资提高10%;连续六次优秀以上的,可晋升一级职位工资;整个年度被评为优秀的,可提升一级职位。

(1)由财务部向人资部提供公司各部门完成利润的经济指标数据;

(2)由人资部提供各部门员工的出勤情况和岗位职责履行情况;

(3)由人资部提供公司各部门负责人部门绩效测评表;

(4)由公司各部门负责人提供下属员工绩效测评表;

(5)人资部依据汇总数据资料,测算出各部门员工定量或定性的工作绩效考评分;

(6)绩效考核结果与考核薪酬部分挂钩,经公司领导审批后予以兑现。

(1)每个部门月初把工作计划表交给人资部,下个月初各部门经理按着工作计划表程序进行考核:工作完成率、工作差错率,成本控制率等,(财务维度由财务部打分、客户维度由品牌运营部打分、内部流程由部门主管打分、学习成长维度由人资部打分)

(2)各个部门经理考核时一定要遵循公平、公正的原则,如有舞私隐蔽的,如果发现要视情节进行相应处理,可记小过或大过。

(3)对于绩效不佳之人员,主管应了解其真正原因,进而从旁协助辅导,安排相关培训或训练以改善绩效。

绩效考核方案原则篇三

提升团队整体管理水平和期末成绩;对队员的工作绩效进行客观、公正的评价,强化队员的责任意识和目标导向,促进队员不断改进和提高学习能力、工作效率;最终成为优秀团队的目标。

厚德队全体人员

每个队员的基础分为100分, 根据队员整个学期的表现,分别从团队建设与矛盾纠纷、出勤、课堂表现、活动与作业四个方面,以以下规则对每位队员进行绩效考核,作为每位队员期末成绩的参考标准。

1、每次上课时的出勤以及课堂表现。

2、每次课后作业的完成质量

3、各个成员参加活动的积极性

1、绩效考核评分标准待全体成员通过后,即可生效;

2、需要监督者、副队长和队长做好考勤,每周公布一次队内的情况;

3、队员对公示结果有异议者,在公示之日起三天内向团队申诉;监督者在接到申诉后,应与队长、副队长共同商议后,在1个工作日内予以回复,若监督者、队长、副队长不能正确履行职责,按绩效考核评分标准实行相应措施。

审核:厚德队所有成员

通过时间: 年 月 日

绩效考核方案原则篇四

质量控制经理绩效考核指标 及评价办法,甲方---乙方---,为明确工作目标和工作责任,公司与质量控制经理签订目标责任书,以确保工作目标的按期完成。

一、双方的权限。

1、公司拥有对质量控制经理的监督考核权,并有责任指标质量控制经理开展必要的工作。

2、质量控制经理负责质量控制部的一切日常事务,要求保质保量地完成公司交付的各项任务,并在工作上服从公司的安排。

二、责任期限。

---年--月--日至--年--月--日

三、考核指标。

2、产品质量合格率,权重30%,考核办法:设定产品出厂合格率为--,每增加一个百分点加--分,每减少一个百分点减--分。

3、质量控制方案编制及时率,权重20%,考核办法:设定质量控制方案编制及时率为---,每增加5个百分点加--分,每减少5个百分点减去--分。

四、考核结果运用。

通过上述考核办法的实施,依照公司制订的关于质量控制经理绩效考核的标准和奖罚规定,按下表内容对考核结果加以应用。

质量控制经理考核结果运用表

2、80≤x90,绩效工资发放比例为110%。

3、70≤x80,,无奖无罚。

绩效考核方案原则篇五

20xx年11月11日,淘宝全网销售突破52亿元,农产品电商成为其中主力,电商部运营方案。 20xx年,淘宝天猫在双十一单日成交额从52亿上升到350亿,翻了近7倍; 20xx年,中国大部分区县的特色农产品电商,仍处于起步及待开发状态;与浙江的丽水、江苏的高淳相比,常州武进、金坛、溧阳的农产品电商,已经处于落后一拍的态势,急需赶超。

一边是高速增长、潜力无穷的网购市场;一边是急需触网、亟待开发的农产品市场;

一边是鱼龙混杂的民营主导的网购平台,一边是规范严谨的供销社系统; 一边是从4亿城市买家向10亿农村买家进军,急需解决农村网点与物流配送问题;一边是依托21602个基层社、职工367.44万人的中国供销合作总社......

20xx年6月,常州市供销合作v总社与常州天目湖南山竹海食品有限公司、浙江老猫电商启动“常州特色农产品电商”规划合作,借助“天目湖南山竹海风景区”在长三角乃至全国的影响力,以“天目湖南山竹海”品牌作为常州特色农产品在网络电商平台的品牌突破口;通过整合常州全市供销社系统的特色农产品资源及网点平台资源,在电商格局风云变幻的20xx年果断出击,实施全网b2c平台入驻与区域o2o相结合的运营战略,独辟蹊径的走出一条产业电商之路。

在江苏省供销合作总社领导及常州市各级领导的关心支持下,常州市社、金坛市社、溧阳市社、天目湖南山竹海、老猫电商合作规划的跨平台、跨区域、跨领域常州特色农产品电商项目,力争成为供销合作社体系推进科学发展、坚持改革的市场取向,坚持为农服务的发展方向的一次创新与突破。

第一章:总论

1.1 项目概要

1.1.1项目名称:常州特色农产品全网及o2o电商运营

1.1.2规划单位: 常州市供销合作总社

金坛市供销合作总社

溧阳市供销合作总社

1.1.3项目筹建:常州天目湖南山竹海食品有限公司

浙江老猫网络科技有限公司

1.1.4实施单位:江苏省南山竹海农产品电子商务有限公司(筹)

1.1.5项目筹备负责人:易超 毛文彬

1.1.6投资规模:500万元

本项目首年启动投资规模约为500万元,3年整体规划投资规模为1.5亿元。其中,天猫、京东、1号店等全网电商建设运营启动资金约100万元;首年全网电商推广经费约300万元;研发与流动资金100万元。首期建成后将实现月销售100万元,首年全网电商平台销售总额约1500万元;总共在首个5年规划期内实现年平均销售额1.5亿元,净利润总额约5亿元。

1.1.7项目开发运营单位介绍:

项目建设单位:

常州天目湖南山竹海食品有限公司:

八届中国花卉博览会”唯一指定食品供应商,规划方案《电商部运营方案》。现有员工300多名,直营和加盟销售网点300余家。

“诚信经营、尽善服务”的理念为公司迎来了中国电信、中国邮政、常州电视台、常州广播电台、常州日报社等一批优秀的合作者,并成为中国电信**地区唯一农产品销售战略合作伙伴。20xx年8月26日,由常州天目湖南山竹海食品有限公司倡导组建的江苏新合作常新特农农产品销售专业合作联社正式成立,有武进、金坛、溧阳、天宁、钟楼及新北区的53家农民专业合作社加入,公司被推选为理事长单位。专业合作社以“抱团进城、直销产品、服务市民、做响品牌”为经营宗旨,在政府部门的政策引导与大力支持下,更好地为各地市民提供优质安全、物美价廉的农副产品。

公司旗下拥有8个自主品牌:天目湖南山竹海、道也茗茶、椿桂坊、中粽坊、观前街、苏合电商等,多年的市场推广积累了丰富的品牌价值,得到了社会各界和广大消费者的认可。目前产品覆盖范围为北京、上海、江苏、浙江、山东、安徽、云南、福建等省市,成为区域知名品牌。

浙江老猫网络科技有限公司:

该公司系是一个以农产品电商整体运营为主的技术开发及专业运营企业。

决方案实施于一体的大型高科技股份制企业。

创立至今,天搜素以推动中国移动信息化产业发展为己任,凭借雄厚的移动信息技术实力和对市场的深入发掘为企业及各类用户提供 最全面的移动信息化应用解决方案。

1.1.8项目建设内容、规模、目标:

本项目将建成两个自主研发、推广、运营体系:跨平台的全网特色农产品电商运营体系及区域生鲜特产o2o运营体系。前者针对天猫、京东、1号店等主流电商平台上的买家为主;后者针对微信、客户端等移动互联网买家为主。同时基于天目湖南山竹海公司在常州地区的6家旗舰店、1家餐饮店,以“天目湖南山竹海”为核心品牌,由线上向线下发展加盟连锁,为常州地区供销社、合作社及投资人建立品牌特色农产品专卖店提供整体支持。

1.1.9项目启动阶段日期

本项目首期建设拟从?年8月至?年9月,启动期共计12个月。

1.2项目可行性研究主要结论

1.2.1项目市场前景:

目前服装、3c、家居等行业的电商市场已经进入充分竞争阶

绩效考核方案原则篇六

1、上班不迟到早退。每天实行签到制度,保卫每天在签到簿上做好记录,按月统计。

2、请假:无论病、事、公假、调班,均需向园方请假,自己安排好课务,经同意方可离园。不得事后请假,不得私自委托他人上班,否则作事假处理。

3、婚、丧、产假等按国家有关规定处理。

1、遵守职业道德,抵制不正之风,为人师表,关爱幼儿,尊重家长,一视同仁;

1、计划、总结、备课

计划:依据教育目标和本班幼儿的实际发展水平,制定切实可行的学期各种班级工作计划,专题活动计划,周活动计划,目地明确、措施具体,并认真落实。

2、活动组织

教学活动:教学活动组织规范有序,管理得当,措施有力。课堂教学突出以幼儿为

主,以游戏活动为主,善于激发幼儿学习的积极性,让孩子在快乐中学习知识。气氛活跃,效果显著;重视学习常规培养;能面向全体幼儿,;并注意个别差异。

3、安全管理

4、家长工作

遵循尊重、平等、合作的原则,积极主动争取家长的理解、支持和配合,利用一切教育资源,提升家长科学的育儿观念,采取家访、亲子活动、家园联系册等形式,与家长沟通;能及时向家长反映幼儿在园情况,倾听家长意见。

绩效考核方案原则篇七

为促进敬老院各项事业的全面进步,激励管理人员爱岗敬业、勤奋工作,较好完成敬老院各项工作任务,实现院民满意、组织满意、社会认可。乡党委、政府决定对敬老院管理人员实行绩效管理,结合敬老院工作实际,特制定如下管理考核办法。

一、考核项目

1、安全工作;

2、信访工作;

3、财务管理;

4、年终测评;

5、其他工作。

二、考核方法

采取平时检查和年终考核相结合的方式进行。每年年终由乡党委、政府组织民政办等有关部门组成考核组进行考核,根据考核结果决定奖励报酬。

三、考核奖惩办法

1、管理人员工资报酬实行结构工资制,即工资由基本工资和绩效工资构成。基本工资为固定部分按月发给;绩效工资为浮动部分的奖励报酬,根据考核结果年终一次性发放。考核得分在90分(含90分)以上全额发给,90分以下的,每少1分扣2个百分点,扣完为止。(考核得分以整分计算,采取四舍五入的方法)

2、管理人员基本工资标准为700元∕月,绩效工资为350元∕月。

四、考核内容及评分标准

(一)安全工作(30分)

(1)院内安全。院内无失窃(5分);无失火现象(5分);工作人员24小时值班(5分);遇重大自然灾害及时转移院民(5分);发生一起失窃扣5分、失火扣5分、无人值班扣5分、因未及时转移院民而造成严重后果的不得分。(20分)

(2)出行安全。院内老人外出有登记、有跟踪情况记录。如因工作人员失误,造成敬老院老人伤亡事故的不得分。(5分)

(3)食品卫生安全。如因食品变质、餐具不洁等,造成老人意外事故的不得分。(5分)

(二)信访工作(15分)

(1)平时控访。对本院可能发生的信访问题做到早发现、早报告、早控制,每发生一例信访扣1分。(5分)

(2)群体访。无到乡(5人以上)、县(4人以上)的群体访事件,发生一例到乡以上的群体访不得分。(5分)

(3)越级访。无越级(京、省、市)访(含群体访),发生一例不得分。(5分)

(三)财务管理(10分)

1、财务健全。严格执行财务管理制度,做到民主理财,凭证、手续健全,每发现一例财务不健全扣2分;出现一次新的债务的扣2分。(4分)

2、款物发放。按照上级要求,及时发放各种款物到老人,发现一次不按时发放扣2分。(2分)

3、报账及时。财务报账常态化,做到日清月结,及时报销,发现一次报账不及时扣2分。(4分)

(四)年终测评(20分)

采取常住院民给管理人员打分的方式进行,乡考核组在敬老院常年入住的院民中选出20%左右的院民(具有一定辨识能力)、乡部分班子成员、乡民政办工作人员及敬老院附近部分社会群众组成测评小组,对管理人员进行民主测评,百分制打分,除去最高分和最低分算平均分(计分进位取整),平均分达90分(含90分)以上得此项考核分值满分,平均分每少1分(90分)扣此项考核分值1分。

(五)其他工作(25分)

(1)院内管理(15分)

1、院内环境卫生。院内整洁,衣净,无乱堆乱放现象。发现1次院内有脏、乱、差现象扣2分。(6分)

2、生活方面。按照县民政局,乡党委、政府要求,核定老人生活标准,确保老人吃好穿暖居适。发现一次未达要求的扣3分。(6分)

3、稳定方面。院民相互帮助、和睦共处。发生一起院民打架事件扣3分。(3分)

(2)院内五保老人入住数(10分)

以五保老人入住35人为基数,入住35人,计10分;入住人数每减少1人,扣1分,扣完为止;入住人数每增加1人,加1分;当总考核分值超过90分时,每增加1人,在全额绩效工资中每月增加20元进行奖励。

此考核办法部分适用于炊事员,炊事员工资采取基本工资(700元∕月)和绩效工资(200元∕月)构成,基本工资按月发放。炊事员考核由院民测评打分,除去最高分和最低分算平均分(计分进位取整),平均分90分(含90分)以上绩效工资全额发放;平均分每少1分扣2个百分点,扣完为止。

绩效考核方案原则篇八

体系设计应该可以保证考核的公平、有效,老板也会对我刮目相看了吧,毕竟是专业人力资源管理科班出身,出手不凡吧?!”看着缜密、复杂的指标/权重体系、计算公式、操作细则等等文件,张经理不禁暗自得意。“到一季度末考核结果出来后,就可以向老板汇报工作成绩了,也算是我新官上任三把火吧,这第一把火一定要烧得好才行……”

回到现实中,看着这堆考核统计数据,张经理陷入了苦苦的思索:“问题到底出在哪里呢?”

这样的例子在管理实务中屡见不鲜,那么张经理的困惑到底是什么原因造成的呢?

太和诊断

多年的咨询实践中,太和顾问听到了越来越多的抱怨,即在绩效考核的实践中,很多管理者陷入了这样一种困境:“考核体系看起来很美,实施结果却很糟糕!”主要表现在打分评价时考评人打分不真实,要么考评结果与员工实际表现有较大差异,要么所有员工的绩效考评结果趋中现象严重,没有拉开差距,导致考评的激励作用大打折扣。这个问题在不可量化指标的量表等级打分法中尤其严重,常常出现大多数员工得分均为满分的现象。

这样的考核结果产生了很坏的导向和影响:首先,员工认为绩效考核不过是个形式,个人绩效高低与实得奖金没有关系,干好干坏奖金一个样,既打击了高绩效员工的积极性,也助长了低绩效员工不求进步的恶习;第二,人人得满分,意味着人人工作很优秀,而实际上员工的绩效水平离管理者的期望和行业的标杆还有很大差距,这样混淆了员工自我评价的标准,失去了绩效提升和改进的目标和动力。

基于多年咨询实践经验,太和顾问认为产生这种现象的原因主要在于两大方面:

考评人不能真正领悟绩效考核指标/标准的含义;

考评人不能准确把握打分等级与绩效水平之间的对应关系;

考评人打分出现偏差对其个人没有任何的影响;

考评人不知道自己是否出现了打分的偏差;

考核系统对出现的打分偏差没有任何的纠偏功能。

管理者对待考核的工作态度不严肃。或者由于考评人不理解绩效考核的真正目的和用途,对待绩效考核持轻视态度,或者由于部门经理不愿花费时间和精力在人力资源管理上,在得不到真实绩效结果的前提下打分过于草率、随意。

管理者对绩效考核存在许多理念和认识上的误区。如从众效应、趋中效应、近因效应、老好人倾向等等。

太和解决之道

分析可知,导致张经理苦恼的根本原因在于:

第一,方案设计时没有从指标设计和分数统计方法等角度考虑对方案执行的约束和纠偏

第二,方案执行时没有针对方案设计思想和流程进行宣导和培训,导致对方案的错误理解和执行。

太和顾问认为,可以从以下三个方面着手解决此问题——

制度设计,理念先行!先有正确的理解,才有有效的执行!通过培训加强员工观念的转变、态度的端正、理解的正确和执行的有效。培训包括绩效管理理念、方案设计思想和内容、方案实施、考核及反馈技巧等方面的内容。

量表打分法与关键事件法结合。纯粹的量表打分法主观性太强,在打分尺度的把握上会因人而异。将关键事件法结合到打分法中,对于每一个等级的打分必须列举出相应数量的关键事例来佐证,这样就会减少不同打分者的打分差异,同时使得考评人在平时就会关注、记录下属的工作绩效。

实际考核操作中,奖金基数对应的业绩水平有两种设计方法——100业绩完成率(侧重于负强化),或某个百分比水平,如80(正负强化并重)。

奖金基数对应分值设定为满分时,意味着员工绩效必须达到完美状况才能得到基本奖金。部门经理如果按照真实绩效水平打分,显然绩效评价标准和激励机制有失客观和科学;若部门经理因不愿得罪人而给出与奖金基数对应的评价分值(满分),则意味着大多数员工的绩效达到了优秀水平,而这在现实中是不可能的,失去了绩效管理的导向作用。

奖金基数对应分值设定为某个分值(如80分)时,员工得到80分意味着绩效水平一般,得到奖金基数额度的激励,如果绩效提升得到高于80分,就会得到超额的奖励。方案本身设计思路是好的,但是执行中如果考评人打分时送人情,均打100分,则既没有达到激励的目的,又增加了激励的成本,得不偿失。

可见,问题的关键是:“奖金基数对应的绩效标准应怎样设定?”针对这个问题,太和顾问提出了“浮动定额标准”的概念:即以人均绩效考核得分为达标标准,对应于奖金基数;低于此标准受到扣罚,实得奖金低于奖金基数;高于此标准,实得奖金高于奖金基数。

计算公式——

预期效果——

鼓励少数真正优秀的员工,体现了激励的20/80原则;

奖金总额得到控制。

听了太和顾问的分析和解决思路,张经理恍然大悟:“我明白了,绩效考核方案要想取得预期的效果,应在方案的设计和执行两方面都做好。高效率的贯彻执行体现出设计的先进性,同时,设计当中也要考虑到对执行的约束,二者相互交融、不可或缺。”

绩效考核方案原则篇九

一绩效考核指标应与企业的战略目标相一致。

在绩效考核指标的拟定过程中,首先应将企业的战略目标层层传递和分解,使企业中每个职位被赋与战略责任,每个员工承担各自的岗位职责。绩效管理是战略目标实施的有效工具,绩效管理指标应围绕战略目标逐层分解而不应与战略目标的实施脱节。只有当员工努力的方向与企业战略目标一致时,企业整体的绩效才可能提高。

二绩效考核指标应突出重点。

抓关键不要空泛,要抓住关键绩效指标。指标之间是相关的,有时不一定要面面俱到,通过抓住关键业绩指标将员工的行为引向组织的目标方向,指标一般控制在5个左右,太少可能无法反映职位的关键绩效水平;但太多太复杂的指标只能增加管理的难度和降低员工满意度,对员工的行为是无法起到引导作用的。

三绩效考核指标应素质和业绩并重。

重素质,重业绩,二者不可偏废。过于重“素质”,会使人束手束脚,过分重视个人行为和人际关系,不讲实效,而且妨碍人的个性、创造力的发挥,最终是不利于组织整体和社会的发展。过于重“业绩”,又易于鼓励人的侥幸心理,令人投机取巧、走捷径、急功近利、不择手段。一套好的考核指标,必须在“业绩”和“素质”之间安排好恰当的比例。应该在突出业绩的前提下,兼顾对素质的要求。

四绩效考核指标重在“适”字。

绩效考核指标是根植在企业本身“土壤”中的`,是非常个性化的。不同行业、不同发展阶段、不同战略背景下的企业,绩效考核的目的、手段、结果运用是各不相同的。绩效考核指标要收到绩效,关键并不在于考核方案多么高深精准,而在乎一个“适”字。现在的“适”,不等于将来永远“适”,必须视企业的发展,视企业的战略规划要求,适时做出相应调整,才能永远适用。

制定绩效考核指标的方法

现在常用的绩效考核方法有:

量表等级评分法

目标考核法

工作标准法

关键事件法

360度评估法

评语法

强迫选择法等。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索绩效考核遵循原则。

绩效考核方案原则篇十

为激发员工工作积极性,提高工作效率,体现多劳多得、奖勤罚懒的分配机制,本着公平、公开、公正的分配原则,依据公司目标责任考核办法,特制定本方案。

1、现工资由基本工资(岗位工资、薪级工资)、补贴(岗位补贴、工龄工资、全勤、知贴、生活补贴、中艰津贴、电话费)、奖金组成。

2、增调部分

为使加班、外勤等补助核报工作程序简化,本着人均增加的原则,现实行量化管理,维护服务部门在岗人员700元/人/月,技术业务部门在岗人员600元/人/月、行政管理部门在岗人员500元/人/月。

1、基本工资、补贴和奖金(80%)由人力资源部、财务部按月核发。

2、绩效考核奖金由现奖金的20%和增调部分组成。

考核领导小组对部门按季度考核。

依据公司目标责任考核办法,考核领导小组根据各部门签订的《目标责任书》进行考核。

1、部门考核、自查。

各部门每月按照部门考核办法对员工绩效考核奖金先行按100%进行考核,并将考核结果及奖金发放情况报分管领导审批后交人力资源部,由人力资源部、财务部核发;部门负责人绩效考核奖金先行按100%由人力资源部、财务部核发。各部门每季度根据考核内容、标准和要求,对目标任务的完成情况进行全面自查,向分管领导汇报审核后,向考核领导小组下设的办公室报有关资料。

2、考核领导小组考核。

考核领导小组通过听取汇报、实地查看、重点抽查、查阅资料、听取部门正职汇报、副职补充等方法,逐项考核确认,量化打分,形成考核意见,并写出初步考核报告(含绩效考核奖金发放比例)。

3、确定绩效考核奖金发放比例。考核领导小组向经理办公会提交考核报告,经理办公会确定部门考核结果(作为部门负责人的考核结果),并公示三天。

4、二次调整。

人力资源部根据公司确定的部门考核结果,对部门负责人绩效考核奖金进行二次调整核发。各部门根据公司确定的部门考核结果及部门月考核结果,对员工绩效考核奖金进行二次调整,在部门公示一天后报人力资源部调整核发。

1、各部门结合工作实际,制定各自的员工绩效考核办法,经全体员工讨论通过,提交分管领导审核后报考核领导小组通过后执行。

2、本办法适用于公司在岗员工。

3、分公司绩效考核办法根据各自实际参照执行。

4、本办法由考核领导小组办公室负责解释。

绩效考核方案原则篇十一

而为企业优化人力资源配置提供决策依据,同时还有助于员工职业发展。

1、系统原则。

绩效考核对象:所有正式员工而不是局限于企业中的部分职员;

绩效考核内容:综合指标而不是某些方面的指标。

2、透明原则。

3、客观原则。

绩效考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的,尽可能避免个人主观因素影响绩效考核结果的客观性。

4、沟通原则。

绩效考核者在对被绩效考核者进行员工绩效考核的过程中,需要与被绩效考核者进行充分沟通,听取被绩效考核者对自己工作的评价与意见,使绩效绩效考核结果公正合理。

5、时效原则。

员工绩效考核是对绩效考核期内工作成果的综合评价,不应将本绩效考核期之前的表现强加于本次的绩效考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个绩效考核期的业绩。

6、对等原则。

指标权重与职责范围相对等;绩效绩效考核目标与企业实际客观条件相对等。

7、可行原则。

绩效考核者能正确执行绩效考核;绩效考核者能保证绩效考核的公正性;

绩效考核方案原则篇十二

所谓绩效考核方案,是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价,并用之判断员工与岗位的要求是否相称的方法。

1、规范公司网店客服组日常销售工作,明确工作范围和工作重点。

2、使公司对客服组工作进行合理掌控并明确考核依据。

3、鼓励先进,促进发展。

网店客服组

采取月度考核为主的方法,对网店客服组人员当月的`工作表现进行考核,考核实施时间为20xx年6月7日起。

(一)绩效考核的内容

1、服务类

旺旺沟通(咨询转化率、平均响应时间、客户流失率)

订单类(订单总金额、有效订单比重、付款比例、退款比例、平均客单价)

其他类(顾客投诉比重、异常订单比重)

2、管理类

公司报表上交及时性、报表数据真实性、报表整体质量。

(二)考核指标数据来源

1、相关绩效软件实时监控。

2、对客服组进行抽访问。

(三)考核指标

网店客服组人员绩效考核表见表二,总分为100分。

1、考核分为自评、店长考核两种,两类考核主体所占的权重及考核内容如下表所示。

考核者权重考核重点

被考核人本人30%工作任务完成情况

店长70%"工作绩效、工作能力

工作协作性、服务性"

2、绩效考核指标

1、每月评比综合排名第一名,奖励100元;综合排名最后一名,提成中扣100元。

2、月考核评比综合排名后两名,仔细分析落后原因,针对落后原因,寻找改进措施,并在月绩效考核通报下发后的一周内,提交整改方案。

3、连续3个月(季度)评比综合排名最后一名,考虑调岗。绩效考核方案主要包含客户服务部各岗位kpi考核标准、客服部kpi绩效考核标准、奥迪客服专员绩效考核模板、客户服务主管绩效标准、客户经理的考核与激励机制、客户管理员绩效考核表、客户服务主管绩效标准、客户经理的考核与激励机制等等。

绩效考核方案原则篇十三

外资行另一个绩效考核上的细节是辅导和反馈。首先辅导和反馈是贯穿于整个绩效考核的过程之中的;其次,辅导和反馈是帮助员工改善绩效表现的有效手段;再次,辅导和反馈是加强团队管理的有效手段。

在外资银行,一般都有一个绩效改善计划。一旦某位员工出现了持续一段时间的绩效不好的情况的话,这一计划就能派上用场。这一计划,也是由员工和主管共同来参与的,双方必须明确,在目前的情况下,需要采取怎样的措施进行补救,如何在补救的过程中进行回顾与确认,并保证补救的后果是否达到了计划的标准。这里的意思是,当员工的绩效不好的时候,主管是有责任的。外资行处理员工绩效低下问题的时候,首先问的是主管究竟有没有采取对应的措施,日常的辅导和反馈究竟有没有做到。同样,把这一点放大到一个团队管理的过程中,辅导和反馈无疑也是帮助主管树立威信、加强团队凝聚力的有效手段。

与绩效考核目标的制定不同,绩效考核的确定流程是从下至上的。也就是从员工到主管,再经过上级的批准、主管与员工的沟通之后,得到最终的确定。

在绩效考核的应用上,首先的一个要素是,绩效考核的完成并不等于经济利益上满足,不能以如此简单的方式来理解绩效管理的整个环节。绩效考核的应用,是很重要的落实员工对他过往工作的认可的.一个阶段。这种认可首先体现在职位和职级晋升的依据上,其次也是基本工资调整幅度的依据。绩效考核作为调薪的依据也是绩效考核结果不公开的原因之一。因为绩效工资是根据员工的业务成绩来确认的,公开透明,大家都知道,但基本工资互相之间是保密的。

同样,考核结果在外资银行也可以被当做员工留任、外部培训、重点培养、储备干部等等计划的参考依据。

首先,在零售网点的设置上,外资银行有自己的一套方法。渣打银行将网点分成三大类,根据客户数、aum来分;花旗只看存款,就按存款规模来分,存款是用来干所有事情的根本。花旗和渣打都是非常的利润导向型,全部讲的是利润增长、新增客户数、aum的增长,这也是日均存款的增长、新增客户的成长还有费用收入,都非常现实。

外资银行在零售网点的岗位设置也有一些独到的地方。比如,外资银行在行长之下分别设置了零售副行长和运营副行长。所谓运营,就是指的后台的一些业务。外资银行并没有高柜、低柜这样的称呼,而统一称之为运营。零售副行长与运营副行长这样分开的设置,是出于风险考量的因素。

外资银行零售网点岗位设置零售副行长下辖客户服务经理、客户服务助理和大堂经理。有一些银行因为业务开展比较好,所以还有一些外拓的驻点营销人员,由他们来负责向外拓展客户。运营副行长下辖的员工比较简单,只有柜员。

中资银行的岗位设置其实与外资银行比较接近,但在职责的划分上有些不一样的地方。以柜员为例,中资银行的柜员还是承担了一定的销售的任务的;但在外资银行,销售助理、大堂经理、柜员都完全不用承担销售的指标,而是承担转介的指标。

再进行比较的话,如以外资银行的这一岗位设置模型与农行某中部省区分行进行比较,我们可以发现,农行网点主任的指标可能有七八十个,其中有一项重要的指标是存款,这种指标并非落在客户经理的头上,但客户经理的绩效却有百分之三十是要和网点的整体绩效挂钩的。因此,当网点主任不能完成自己网点的业绩指标时,他会先要求客户经理来协助完成整个网点的业绩。这就会产生一种现象:为什么有那么多的网点中间业务的销售情况都不太好?答案可以从两方面来找,除了客户经理自身的销售能力上的问题之外,另外一个就是整体导向的问题了。因为网点主任一直都要求客户经理首先要帮助他们完成整个网点的业绩,那么客户经理自然也就没有动力来进行自己的工作了。

在外资银行,销售指标是完全交给零售副行长处理的,网点主任不用承担,只需给自己的副行长以支援。整个销售层面的活动、人员的管理、指标的分解,都由零售副行长负责。另外,与中资银行相比,外资银行设置的销售人员更多。比如,一家较大的外资银行的支行,可能有多达十三到十五位客户经理,全部面向零售业务,这就在销售任务的完成上保证了足够的人力配备,而中资银行相对不会设置这么多的客户经理、理财经理,也自然会有一些兼顾不到的地方。

首先,外资银行指标下达方面和中资银行采取同样的方式,逐层分解。考核指标分核心指标与非核心指标。核心指标产生钱,为公司带来利益的;非核心指标增值类的,服务类的。

另外,外资银行在支行层面,支行行长和零售副行长的销售指标完全一致,但所占比重不同。

再次,客户服务经理的销售指标在同一支行内,同一城市内保持一致。这一点中资银行就有明显差异,同一银行在同一城市内的不同支行的销售指标和考核指标都有区别,这个网点可能黄金(1572.40,5.50,0.35%)的指标比较高,但在另一个网点黄金可能就会占得很少,这就容易导致在对客户进行营销的时候,出现口径上的不一致。这对于vip层级的客户影响是比较大的,因为他们会很敏感的察觉到同一家银行在同一座城市的不同网点,跟客人作介绍的时候的口径居然会有差异。

最后,营运副行长,柜员属于后台人员,不带销售指标。这一点前面也已经提到过。

接下来,外资银行通常会采用平衡计分卡的考核方式来对包括网点主任在内的全体岗位进行考核。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索银行绩效考核原则。

绩效考核方案原则篇十四

根据县教育局的安排,我校绩效考核同年终考核一并进行。统一定于x月18日----x月23日进行考核。

绩效考核领导组:

组长:

副组长:

组员:

绩效考核说明:

1、为实现公平合理的原则,本学年绩效考核分三块进行:(一)中层领导、(二)中学教师、(三)小学教师(含保育教师)。

2、因特岗教师教师绩效工资不进财政专户,无法同其他教师一起进个人专户,故本学年中学教师绩效考核分二块进行:(一)特岗教师、(二)在编教师。

3、马厩主教在小学教师组考核,不再享受领导补贴,可相当于一个教研组长,享受教研组长补贴。

4、中学教导员在中学在编教师组考核,以教学成绩同教师排队,不再享受教导员补贴。

5、寒暑假期、星期日,学校临时安排值班护校补贴不再纳入绩效考核,所需补贴由学校预算外资金发放。

6、因本学年特岗教师、新入编教师年终无奖金,故本学年年终奖金各归本人。

7、因本学年上班时间为9个月,故本学年考核绩效以9个月计算,本年2、7、x月按职称归入本人。

8、其余绩效考核严格按照学年初制定的《xx学校教师绩效工资考核分配实施方案(修改稿)》执行。

绩效考核方案原则篇十五

一、考核目的及目标:

及时、公正地对员工一季度内的`整体工作情况进行评估,肯定成绩,发现问题,本着多劳多得、奖罚有度的原则,实现调动员工工作积极性、主动性、提高工作效率的目的,进而通过员工高效率的积极工作使部门季度推广任务得以顺利完成,从而达到电商部为公司业绩做出更大贡献与推动的终极目标。

二、考核原则:

三、适用对象:

本方案主要适用于电子商务部已经通过试用期考察,转正后的正式员工。

四、考核种类及时间周期按排:

考核分季度考核和年终考核两类。

季度考核以一个季度(三个月)为一考核周期。

年终考核以一年为一个考核周期。

五、考核体制:

为了保证公平、公正、客观、全面的原则,考核实行员工自评、同事互评、经理复评(直属),全方位立体式的考评体制。

六、考核标准:

不同的工作岗位是不能用同样的标准去考核的,根据不同的工作岗位职责性质,制定出能客观反应员工实际工作绩效的的考核标准。

公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职能力、团队协作四方面,不同工种的员工,其考核标准的权重也不一样,具体权重分配如下:

在这里特别需要提到一点的是,这里的经营业绩主要是指”信息量和信息质量”,而实际产品销售额只作为一个参考标准,因为电商部的主要工作职责只负责到”信息”这一块,最终能把多少信息转化成销售额则是销售部的核心工作职责和目标.

七、考核程序:

员工自评-〉同事互评-〉经理考评

八、考核结果与对应奖罚:

备注:工资结构: 基本工资+绩效工资+业绩提成

绩效考核方案原则篇十六

原则:

为了正确而有效地进行人员考绩,首先要明确人员考绩所必须遵循的基本原则,一般有以下几条:

一、公平原则 公平是确立和推行人员考绩制度的前提。不公平,就不可能发挥考绩应有的作用。在考绩中,各级领导和人事部门要排除一切干扰,本着实事求是的精神,客观、全面、真实地考察和评价工作人员,要摒弃个人的好恶恩怨,防止用感情和偏见来代替政策。 企业的人事考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定,而且在考评中应当严格遵守这些规定。同时,考评标准、程序和对考评责任者的规定在企业内都应当对全体职工公开。这样才能使职工对人事考评工作产生信任感,对考评结果抱理解、接受的态度。

二、严格原则 考绩不严格,就会流于形式,形同虚设。考绩不严,不仅不能全面地反映工作人员的真实情况,而且还会产生消极的后果。考绩的严格性包括:要有明确的考核标准;要有严肃认真的考核态度;要有严格的考核制度与科学而严格的程序及方法等。

三、单头考评的原则 对各级职工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”进行。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性),也最有可能反映真实情况。间接上级(即上级的上级)对直接上级作出的考评评语,不应当擅自修改。这并不排除间接上级对考评结果的调整修正作用。单头考评明确了考评责任所在,并且使考评系统与组织指挥系统取得一致,更有利于加强经营组织的指挥机能。

四、结果公开原则 考绩的结论应对本人公开,这是保证考绩民-主的重要手段。这样做,一方面,可以使被考核者了解自己的优点和缺点、长处和短处,从而使考核成绩好的人再接再厉,继续保持先进;也可以使考核成绩不好的人心悦诚服,奋起上进。另一方面,还有助于防止考绩中可能出现的偏见以及种种误差,以保证考核的公平与合理。

五、结合奖惩原则

六、客观考评的原则

七、反馈的原则考评的结果(评语)一定要反馈给被考评者本人,否则就起不到考评的教育作用。在反馈考评结果的同时,应当向被考评者就评语进行说明解释,肯定成绩和进步,说明不足之处,提供今后努力的参考意见等等。

八、差别的原则考核的等级之间应当有鲜明的差别界限,针对不同的考评评语在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别,使考评带有刺激性,鼓励职工的上进心。 除了以上原则之外,对考评承担者进行充分训练,使其尽量排除主观因素,并能够对考评标准有准确的、统一的理解,也是非常重要的。

特点:员工考评的特点在于,它是由企业进行的、以企业的要求为标准、只对本企业员工进行的`考察和评估。企业在掌握用员工自主权的同时,也就有了对于员工的考察评估权。实际上,在现代企业中,员工之所以能成为员工,已经是考察评估的结果,即已经接受了招聘时的考察评估,并达到了聘用的标准。聘用之后的考评,是员工考评的继续和深化,是把人力与物力具体地适当地结合起来的重要条件。不经过考评,不掌握员工能力、素质、意向的特点,就不能用好员工,不能合理地因事择人。

因此,员工考评是企业人事管理的一项经常性工作。如何考评?对谁考评?由企业根据经营管理的需要自己决定。考评的标准,也由企业自身决定。不能把企业的员工考评标准与其他考评标准混淆起来。一个企业其员工情况是复杂的,不同的员工在工作能力、工作素质、工作绩效上都有不同。必须把握这种差异性,才能合理地使用员工和对待员工,使员工得到公平的待遇。怎么把握员工之间的差异?考核是最重要的办法。但是,要使考核能够如实反映员工的情况,起到促进工作的作用,就必须使考核科学化和规范化。企业一般都非常注重员工的考绩,视其为本公司人力资源管理的重要环节。每次布置考绩计划,董事长与中外方总经理一般都亲自参加,并对各部门经理如何实施考评工作提出具体的要求。在每次考绩的后期,公司领导都要集中一二天的时间,专门听取各部门的考评工作汇报,以工作实绩为依据,对升级与降级的两头对象,逐人分析,细致审核,以作出正确评价。外商投资企业考绩的特点是:外商投资企业的人员考绩制度化,使“优者”、“能人”随时脱颖而出,平庸之辈随时被淘汰,达到管理的高效率。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索工资绩效考核原则。

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