在撰写报告时,我们需要充分考虑受众的需求和背景,以确保报告的内容和形式能够有效地传达。报告的撰写应该遵循学术道德和规范,引用参考文献和数据来源。报告的写作是一个不断学习和提高的过程,需要持之以恒。
大学生暑期服务员实践报告篇一
实践单位:北京华谊葭信劳务服务有限公司
时间地点:南京市江宁区东山街道金箔路苏宁电器女人街店
实践目的:知识是取之不尽,用之不竭的。只有最大限度地挖掘它,才能体会到学习的乐趣。暑期打工为的不是工资,而是为了锻炼自己。作为一名即将步入大三的学生,从未真正踏入社会是失败的吧?为此,这个暑假,我选择去做促销员,在接触形形色色的人群中看社会,了解社会,更要学会如何在社会中做好自己!
实践内容:此次我是作为惠普电脑的促销员负责在南京市江宁区东山街道金箔路苏宁电器女人街店作为暑期促销惠普电脑。这是我第一次打工,做促销员更是大姑娘上轿——头一回。作为一名促销员,不仅要有良好的沟通能力,更要熟悉惠普笔记本电脑,台式机的卖点、优势。 当然,一名合格的电脑促销员对于电脑的基本知识是要知道的。刚开始的几天,我的任务就是观察,学习。看别人是怎么卖电脑的,怎样向顾客推销一台电脑,它的优势,卖点,推销时说话的手段,怎样要顾客信服,报价格等都是一门学问。
在hp系列笔记本的销售中一般会遇到以下问题:
一、hp电脑分为两个系列:一种是hp,惠普自己的品牌,目前市面上比较高端的电脑系列,一种是康柏,康柏是惠普在20xx年被惠普收购,当时作为收购条件之一:康柏电脑要保留自己的品牌标志。相对而言,康柏系列的电脑比较适合家用,性价比较高,但做工却没有hp系列的精细。所以很多顾客就会认为康柏就是假惠普,这对康柏电脑的销售是很不利的。
二、众所周知,hp笔记本在今年的3.15实践中被点名批评,作为世界销售第一的品牌,这对hp笔记本电脑的销售造成了很大冲击, 很多顾客会因为3.15中hp显示屏出现闪屏和碎屏的报道对惠普电脑的品质产生异议,实际上,3.15事件中惠普也是整个事件的受害者,部分型号笔记本出现闪屏、碎屏是因为惠普使用了nvidia的显卡,那批显卡有问题,而其他品牌的笔记本也有同样的状况发生,只是惠普的销售面积比较大以至于受害顾客比较多,对此,惠普已经表明态度,给顾客换机,所以,想顾客解释清楚这些是很重要的。
一个月的实践时间,我总结了一下,买电脑的顾客主要有以下几类:
一、对电脑有足够了解的??? 这样的顾客买电脑一般都注重电脑的配置,性价比。现在主流的配置是2g内存、320g或500g的硬盘、酷睿双核四线程i3—330、i3—350、i5—450的处理器、ati和nvidia的512m的独立显卡。
大学生暑期服务员实践报告篇二
xx年7月13日—7月20日,我笑然小分队在赵迎华老师的带领下,来到了秦皇岛市卢龙县大刘庄中学,进行了为期一周的社会实践活动。在本次活动中,因为有学生的积极配合,该校领导的支持,老师们的指导和帮助,取得了圆满成功,我小分队在实践中献爱心,送关怀,表现突出,活动内容丰富多彩,实践效果十分明显。返校途中,队员们纷纷表示,本次暑期社会实践特别有意义,每个人都有不同的收获。
本人作为实践小分队的队长,现对本次暑期社会实践活动总结如下:
一项活动的成功,需要受到很多因素的影响。“不打无准备之仗”虽是老话,对我小分队本次实践而言却十分受益。活动之初,我们每个队员都做了充分的准备,无论是法律知识的宣传,医疗知识的讲解,还是精品课程的展演,都倾注着我们的一份心血,无论是资料的搜集与筛选,还是课程的反复讲演,我们做到精益求精。作为队长的我,责任更是重大,对每一个环节都进行了严格的把关与更深刻的思考。由于准备的充分,有计划,有分寸,有目的,有步骤,活动进行的紧凑而顺利。
短短一周的实践,却饱含着我们的热情与爱心,我们给学生的不仅仅是一摞书本,一堂课,一片欢乐,更重要的是我们的一份关注,我们传达 文秘范文的知识与理念。从活动立项到结束,我明白了“台上一分钟,台下十年功”的道理,只有充分的准备,平时的积累与练习,才会不怯场,不出错,才能得到学生的信任,才能给学生奉上一堂好课,传递更多的知识。
当初,我们只想通过自己的行动给农村的孩子带去我们的关怀与关怀,奉献我们一份爱心,如果想要收获的话,也只是经验和实践的锻炼,但活动结束后,才知道我们想要的不过是一片枫叶,而孩子们带给我们的震撼与感动,才是最宝贵的财富,是整整的一片枫林。
那是一所建在农村深处很偏僻的中学,条件及其简陋,据那里的老师介绍,冬天还是靠生火炉取暖,在校住宿的老师也没有暖气,就连吃水还要到很远的地方去打,老师的手都会冻了,而跑家的孩子的手也总是红红肿肿,可是没有一个孩子会逃学。知道这些,我们对那些可爱的孩子充满了同情与敬佩。
走进那简陋的教室,看到破旧的桌椅,才知道学习条件的艰苦。投影仪和更先进的教学设备简直就是奢侈,只有发白的黑板,只有零零落落的一些破桌椅。孩子们团团的坐在教室里,渴求的眼睛明亮而闪烁,对知识的热爱震撼我们的心灵。生活总是让强者更强,弱者更弱,那些偏远农村中的孩子是困境中的强者。
实践期间,我们尽量把我们所学的精益求精,我们知道,一周的时间,我们不能带去更多的知识,但我们要带去一种理念,要带去一些冲击心灵的东西。
课,我们用心去上,从作文指导到阅读训练,从英语语法到数学运算,从美术训练到音乐爱好,我们想把我们知道的都告诉孩子们。而且,我们要让孩子们知道,这个世界很大,这个世界很精彩,他们有必要也必须通过自己的努力走出去,走到更美好的世界,再把更美好的东西带回来,建设家乡。
我们给孩子们带去了一些辅导教材,从他们的甜美的笑容和渴望的眼神中我们读出,我们带来的不是这些廉价的物质,而是一种精神,是知识的传递,是奋斗的热情!
作为时代骄子的大学生,我深感身上的责任与重担,知道校园里高挂的红色条幅“到农村去,到西部去,到祖国需要的地方去”不是一个空洞的口号,那是祖国的号召,社会的渴求,有人是那么的需要关怀与关注。我也深深的明白,只有过强的专业知识和过硬的本领才能服务社会。
暑期社会实践是短暂的,与孩子们分别十分的不舍,我们想用自己微薄的力量去帮助他们,助他们实现理想,可是,我们几人也不过是在校的大学生,还要继续我们的学业。也许毕业那年,我们中将会有人成为一名真正的“关注农村,关心青少年成长”的支教老师,带领那些渴望知识,期望改变命运的农村孩子实现理想。
大学生暑期服务员实践报告篇三
今年暑假我的社会实践地方已经提前找好了,我将要和老师同学们一起走上新农村暑假实践,这是我们之前就制定好的计划,就等着暑假到来以后,我们就走上我们的实践之路,虽然我们还是有很多的问题需要解决,但是我知道,我会继续努力的,这是我一直以来不断进步的动力。
社区位于--中心城镇西北边,辖区面积-平方公里,耕地面积----亩,有-个居民小组,总人口----人,其中农业人口----人,城镇人口----人。社区党总支下设-个党支部,党员--名。社区充分发挥资源丰富、工业基础条件较好的优势,组建了龙头企业,加大了产业结构调整力度,兴办了集体、个私企业,使社区经济社会实现了跨越式发展。xx年农村经济总收入预计达----万元,农民人均纯收入---元,社区集体经济收入--万元。
一、主要做法:
(一)科学制定规划,全面组织实施。
1、社会和谐化建设取得新进展。建起了文体活动中心,组建起了宣传、科技、法制、文艺四支队伍,有计划地开展了活动;成立了社区警务室、综治办、人民调解委员会,全面开展社会治安综合治理和矛盾纠纷调处工作;实行“三务”公开,召开“三务”质询听证会,全方位接受群众监督。截止现在,民间纠纷调解率、治安满意率均达95%以上。
2、农村工业化建设步伐加快。依托企业建立龙头企业发展配套工业,签订了《劳务承包和租赁意向协议书》,进行了生产加工,招聘了---名剩余劳动力,聘请了专家对新聘员工进行岗前培训,使其掌握技术要领,严格按照操作规程组织生产。截止现在,劳务经济已达--万元,增加集体收入-万元。矿产资源部每月可增加集体经济收入----元。
3、农业产业化建设进展顺利。按照“产业拉动、龙头带动”的思路,加大农业龙头企业培育,加强实用技术推广,以经济作物种植、生猪养殖为重点,增加农民收入。按照“总支+协会”的模式组织生产经营,组建了蔬菜、养殖等协会,积极为农户搞好产前、产中、产后服务。实现产值----万元,使农户人均比去年增收230元。
4、住房新型化建设稳步推进。实施“绿化、美化、亮化、净化、硬化”工程,加大旧村改造力度,稳步推进新区建设。投资-万元,完成了三个居民小组新区规划,制定了新区建设方案,优先安排住房紧张急需建房和有住房但愿到新区建设而且愿意拆旧建新的群众建房,现已办好了新区建设土地使用的有关手续。
(二)创新领导方式,形成强大的合力。
为充分发挥乡党委的核心领导作用、企业的支撑作用、乡机关(站所)的服务作用和社区的主体作用,成立了由乡、社区、企业三方组成的领导小组,组长由乡党委书记亲自担任。领导小组下设农业产业化、农村工业化、住房新型化、社会和谐化四个工作组和督查组。各组制定完善了近期、中期、长期发展规划,明确了目标任务。领导小组每周五定期到社区召开专题例会,及时研究解决工作中的新情况、新问题。形成合力,促进新农村建设全面快速有序地向前推进。
(三)深入广泛地宣传,营造良好的建设氛围。
我们从两个方面开展宣传工作:一是组织社区和居民小组干部深入农户,宣传新农村建设的具体内容,特别是仔细讲明新农村建设最根本的目的,就是为群众谋利益,提高群众生产生活水平,使群众尽快过上小康生活。二是社区党总支利用广播,由总支书记和其他干部反复宣讲新农村建设的内容、目的和意义。通过宣传,提高了群众主动参与新农村建设的积极性,打下了坚实的群众基础。
(四)组建龙头企业,拉动社区经济发展。
为拉动社区经济由传统型向现代型转变、由单一型向多样型转变、由农业型向工业型转变,社区依托企业,利用地处中心城镇边,有丰富的水泥配料资源等优势,组建了龙头企业。龙头企业下设“农业产业发展部”、“社区工业发展部”、“矿产资源开发部”、“劳务输出服务部”。“农业产业发展部”负责外联商家、内联农户,组织农户为商家生产订单蔬菜、生猪等农产品,并搞好技术服务,培育主导产业之外的新兴支柱产业。“社区工业发展部”负责租赁企业生产线进行半成品加工。“矿产资源开发部”负责向企业直接供给原料,变资源优势为经济优势。“劳务输出服务部”负责对到企业打工的人员进行思想素质、业务技能和安全生产等方面的培训,进行相应的管理。今年龙头企业预计实现产值----万元,增加集体经济收入--万元,使农民人均纯收入增加---元。
二、取得的经验。
一是不断创新领导方式,充分发挥了乡党委的核心领导作用、企业的支撑作用、机关站所的服务作用和社区的主体作用,整合资源,形成合力,为新农村建设提供有力的组织保证,是抓好新农村建设的重要保障。二是不断调整和完善工作思路,找准切入点,落实各项工作措施,充分发挥资源优势,组建龙头企业,拉动社区经济社会发展,确保新农村建设稳步推进,促进集体经济健康、协调、可持续发展,是新农村建设的有效途径。三是不断加强班子队伍建设,增强“两委”班子的凝聚力、战斗力、创造力,始终把解决“有人办事”作为解决“有钱办事”的前提条件,充分发挥党员干部的模范带头作用,积极投身到“三村四化”建设中,发展壮大集体经济,努力为家乡的经济建设和社会发展贡献力量,是抓好新农村建设的决定因素。四是不断创造良好的外部环境,赢得各级政府和上级有关部门的关心和支持,为新农村建设和集体经济的发展增加动力,是新农村建设取得实效的关键。
三、存在的问题和困难。
通过半年的实践,存在的问题和困难主要是:
1、社区硬化、绿化、美化、净化、亮化等硬件基础设施建设资金短缺,投入困难,制约着新农村建设的进程。
2、部分党员干部对新农村建设的认识不高,加快发展的紧迫感和责任感不强,“等、靠、要”的思想严重。
3、“四化”工作发展不平衡,农村工业化、农业产业化建设相对较快,社会和谐化建设初见成效,住房新型化建设由于受土地政策和资金的制约,发展相对较慢,规划实施的部分建设工程难以按期启动。
4、农民群众的整体生产水平不高,质量意识、商品意识薄弱,农业产业化建设起点较低,农业龙头企业规模不大,带动能力不强,各类专业协会工作运转困难。
四、下步工作。
1、认真组织党员干部群众深入学习十六届五中全会精神,按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求,围绕实现农业特色优质化、道路房屋整洁化、村风民俗文明化、社会秩序和谐化的要求,坚持统一规划,分步实施,突出重点,整体推进,通过新农村建设实现基层党组织战斗堡垒作用充分发挥,党员先锋模范作用切实体现,村民自我管理、自我教育、自我服务更加完善,各种制度建立健全,农民收入稳步增长,村级集体经济发展壮大,村容村貌明显改观,村民素质明显提高,村风民俗文明进步,社会环境安定有序,使社区成为文明村、富裕村、和谐村,在全乡率先实现全面建设小康社会的目标。
2、结合农村保持共产党员先进性教育活动的开展,把新农村建设与平安村(社区)创建等工作结合起来,不断改善村民的生产条件和居住环境,促进农村生产生活水平的提高,真正把党的先进性体现到为民办实事、办好事的实践中。
3、扎实抓好“三个工程”,即抓好“班子工程”,建设开拓务实、团结协作、勤政为民、充满活力的“两委”班子,不断增强班子队伍的凝聚力和战斗力,为新农村建设提供坚强的组织保障;抓好“载体工程”,找准工作的切入点,推动新农村建设深入开展;抓好“保障工程”,引导、支持村(社区)大力发展村级集体经济,以集体经济为支撑,不断加大投入,推进文明村、富裕村、和谐村建设进程,加快“四化”建设力度,进一步改善村民的生产生活条件,让广大农民群众真正感受到新农村建设带来的实惠。
4、要切实发挥好“党委统一领导、党政群齐抓共管、部门积极配合、村(社区)干部群众主动参与”的领导体制和工作机制,加强领导、强化协调,精心组织、周密安排,确保新农村建设各项措施落到实处,真正把新农村建设抓出成效。
这一次实践给我的总体感觉就是在实习中会有很多的困难,但是只要通过自己的努力,那么就会成功,只要自己做好了,那么就一定会成功。实践中我们虽然遇到一些困难,但是这些都被我们克服了。以后的日子,我将要继续实习,继续我们的工作之路,在毕业后我相信我会有着自己突出的表现的!
大学生暑期服务员实践报告篇四
2xx0年7月22日至7月27日,我随青岛海洋大学工程学院三下乡队伍来到平度市崔家集镇周家村社会实践。对于从小生活在城市中的我来说,是一次难得的经历。短短的五天时间,感受了浓厚的乡村生活气息,也产生了很多感想。
周家村是远近闻名的文明村,全村耕地面积1550亩,住户面积2xx亩,230户人家,8xx口人,其中党员19名。村固定资产120万,村每年平均收入38xx元左右。生活在附近乡村中属富裕水平。周村长自74年上任以来,为村里的工作耗尽心血,给村里带来了大量收益,村子有了翻天覆地的变化。提起周村长,村里的老少爷们儿们都直竖大拇指。
进村后,首先引起我注意的就是有序的道路和整齐的房舍,以及道路两旁那既有经济效益又能美化环境的柿子树,与我想象中的农村有着相当大的区别。待融入到村中去以后,可以深切的感受到村里的治安情况相当好。经济上的宽裕和生活上的安宁,使我毫不夸张的用了"安居乐业"来作为周家村给我的第一印象。
听村里的领导介绍,村里的主要收入来源于种植业,其中2xx亩果园收益可达每亩4xx0元左右,而辣椒更是达到了每亩1xxxx元。但当我们问到村中是否有自己的企业和项目时,村里领导向我们道出了苦衷:数年前曾有一木器厂,在村里投入生产,但不到3年,木器厂就因接连亏损而在村中消失,而其后的几次上项目的想法,都因缺资金少技术(尤其是少技术少人才)而夭折。
"人才、教育"在我心中留下了深刻的烙印。在其后几天给孩子们上课的过程中,这个烙印日渐加深。
学校并不算大,还算明亮的教室和尚未残缺的课桌,与偏远山区相比,以令孩子们满足。但与我从小生活的城市中的小学已有着天壤之别。仅从每天上完课孩子们必须将自己的凳子搬回家来说,这的学习环境并不能用一个"好"字来形容。但孩子们那对学习特有的热情和认真把我深深的感动了,他们几乎想要我们在5天之内把所知道的所有知识都教给他们。
在和孩子们的交流中我了解到,他们都很想成为大学生成为科学家,对外面未知的世界充满了好奇和憧憬。但当我问他们以后回不回来的时候,几乎所有的孩子都沉默了。也许是还是小学生的他们尚未明白我这个问题的含义,也许是一直以来伴随他们左右的"考大学,去大城市"的话影响着他们。没有一个孩子表示自己将回到自己的家乡。
"人才、教育"再一次在我的脑海中回荡着。
一位朋友曾对我讲过一个真实的故事,某省重点中学有一位来自穷山村的学生,学习非常用功。他的床头贴着一句激励自己学习的话,只有九个字:别忘了!你是农村户口!
听到这件事的时候,我的内心是沉重的。我国城乡的巨大差异造成了教育观念上一个极其偏激的错误。农村的孩子迫于自己农村户口及生活环境的压力,几乎用尽自己所有的精力去学习考大学,以此来摆脱落后的环境,实现自己美好生活的梦想。但当这些村里的骄傲考出去成为大学生以后呢?他们中有几个回到自己那还不富裕的家乡,投身其中的建设呢?人都向往美好的生活,这本无可厚非,但村里留下的是什么?几个大学生的名字,一个虚幻的荣誉而已。人才依旧缺乏,生活依旧贫困。
这种人才流向并非只存在于农村和城市之间,也同样存在于小城市和大城市之间,落后地区和发达地区之间,以至于我国的西部和东部之间及国内和国外之间。
孩子们的想法和做法并非出自自己思考,而大部分都来源于家长和老师的言传身教。在和一位老大爷的聊天当中,老人告诉我们他有两个儿子两个女儿都考学去了城市,在谈到孙子时,老人很自豪的告诉我们,他的大孙子刚在一所省重点高中考了前十名,以后考大学,考名牌大学,到大城市去!老人的笑容让我感受到了家长们望子成龙、望女成凤的迫切心情。我问老人想没想过让孙子回家乡支援家乡建设,老人说:"村子里太苦,能到外面去,干嘛回来。谁不想让自己的孩子过点好日子!"。
以周家村的生活水平来说,村子应属富裕的行列。周家村的村民都不想让孩子回来,可想而知其他贫困村的情况。
周家村之所以富裕,关键在于和韩国合作的2xx亩高效田,其实这对村里既是一笔客观的收入,又是一种劳动力的利用。韩国人出种子,出技术,村里出劳力,出土地,收获后,韩国人回收所有果实和种子,付给村里的报酬只是收益中极少的一部分。而且还规定村里不得留果留种,否则将受重罚。这完全是一种劳动力的欺骗,可是以我们的知识就是无法掌握其中的技术关键。而我们为了这笔可观的收入,还必须甘受韩国人的这种技术欺骗,其原因何在?人才不足!!试想如果村里有这么一批农业知识相当丰富的人才,我们完全可以掌握韩国人的技术,从而为我们自己所用,那时所有的收益都将归我们自己所有。村里将远比现在要富裕!
孩子们是渴望知识的,村里也是需要人才和技术的。但一些客观现实又使我们的教育观念发生变化,造成了人才的流失。改革开放20年来,人们的思想有了极大的进步,越来越多的人已经意识到了教育的重要性。在周家村采访的过程中,我们了解到,80%的家庭将孩子的教育费用作为自己未来几年内的最重要支出。在资金比过去有了保障之后,我们支持农村教育以不仅仅是财力上的帮助,还应是教育人才和教育观念上的帮助。孩子们需要的不仅仅是知识,同样需要做人的道理、适应时代的发展的观念和大局观。我们作为新时代的大学生,有责任有义务尽我们最大的努力支持农村的教育事业!
下乡过程中所见所闻很多,但我认为最重要的还是教育问题。"科技是第一生产力"!新时期农村的教育事业依然面临很多的问题,解决好这些问题将极大的促进农村的发展。
大学生暑期服务员实践报告篇五
白驹过隙,一转眼,我们已迎来了大学的第1个暑假,这也就意味着再等到新学期开始我们可就是学长学姐了,让我不得不再次感慨称时间飞逝,是啊,去年的这个时候我们还是1个刚刚毕业的高中生而已,准备用整个暑假的时间把高中三年的压抑释放出来,而现在已然是一名大学生一年有余了(当然,如果按开学时间来算自然是不大到一年),弄不清是什么时候褪去的“新生”的外衣,但是这会儿却颇有1种“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之间变老,让人猝不及防。来不及多多回忆大一的生活,暑假伊始我就投入到另1种生活当中去了,说是辛劳却也充实,说是疲惫却也会觉得那是1种享受,是啊,付出劳动后并有所得,心总是会感到些许欣慰吧!不再多言,且说这个暑假我是如何度过的吧!
坦白说,本打算在暑假里到工厂找一份临时工作的,遗憾的是并没有找到,附近的工厂里都没有熟人,厂子里似乎也不缺人,远的工厂里就更不可能找到活干了(也许是不够远,后来听说许多同学都在外地打工,而没有回家,由此不免感到有些惭愧)。倒是在一开始找了一份在饭店端盘子什么的工作,不过离家较远加之还要上夜班,所以必须得住在那儿,后来让我给推辞掉了,因为那样一来几乎天天不能在家了,而我想多陪陪妈妈。就这样一连十多天都闷在家里,没有找到任何工作。一天接到高中同学打来的电话,说是次日七8个同学小聚一下,心想也是,毕竟一旦开学而同学又不在同1个城市,连见面都不太可能,更别说弄1个小小的聚会了,遂决定参加聚会。
事实证明,我的决定是非常正确的,聚会那天中午一起吃饭喝酒之际,大家无话不说,最让我受益匪浅的是,有2个同学大一一年利用空闲时间自己挣了不少工资,更重要的是他们藉此锻炼了自己在社会上闯荡的能力,此外还有1个同学就在这个暑假办了1个补习班,收了五六10个即将上高中的学生,保守估计1个暑假下来净赚几千元。其间,“社会”一词必然成为话题的重中之重,彼此交流闯荡社会的经验、趣闻,以及个人对社会的认识,一顿饭的工夫,我觉得自己的思想已经相当落后了,自己对社会的认识恐怕多半是纸上谈兵吧!因此,我自是沉默而少言,有同学禁不住问我这个暑假没出去打工?我如实诉说,不想同学竟帮我出主意,他们比较了解我的性格,有些内向,所以出的主意多半是要我突破自己,多和人打交道,说在社会上不会交际是不行的!最后,一同学说暑假有很多商场都在搞活动,恰好他姨市某大型超市的经理,说可以帮我问问她那要不要人。我欣然说好!不几天同学打来电话叫我去他姨在的那家超市工作,同时还有另1个同学和我一块。到那儿之后,工作并不是当售货员,而是这段时间超市在搞家电“以旧换新”的活动,也是顺应国家号召家电下乡的举措,而我的工作就是负责向市民宣传这一活动兼咨询员的身份。具体细节,在下文中会有详细说明。
那是1个有点阴的早晨,给我介绍工作的那位同学和我一块去了那家大型超市,到那后与另1个参加工作的同学会面,然后我和那同学一块被引荐给给我们介绍工作的同学他姨,我们都很有礼貌的称她为姨。随后,她把我们俩领到了1个会议室,让我们在这先休息休息,过会儿会有人来告诉我们具体的工作流程等。是时,会议室已经有几人学生摸样的人在那儿了。大约十分钟后,来了1个二十五六岁的男子,进门后他做了1个极其短暂的自我介绍,随即切入主题,现在由他正是为我们培训。他发给我们一人一张活动宣传传单,不等我仔细看那张宣传单,那人便像我们介绍起来:“我们这次搞的这个活动叫做‘家电下乡,以旧换新’,什么意思呢?就是说,你们看着那张传单,你看那个电视是不是标有2个价,1个是原价,另1个是以旧换新价。什么叫以旧换新呢?怎么个换发呢?传单上说的很清楚,但是我还是要跟你们讲一遍,因为你们得比一般人更加明白,你们说是不是?!”在座的有人点头,有人说是,还有人在莫名的偷笑。那人接着半开玩笑似地说道“认真听啊!这可不跟你们上课一样,上课走个神一般不会有什么严重后果,是吧?但是在这,一会没听明白给我走人。”我们都笑了。笑后想想,他说的很在理,等到真正参加工作时,如果态度不认真负责,那么结果很可能就是失去这份工作!那人仍在孜孜不倦地跟我们解释,不仅脸上的表情丰富,肢体语言也很有特色,似乎生怕我们不能理解他所说的任何1个字:“所谓的以旧换新就是把旧家电折合成一定的现金,当然这现金不能兑换,只能用于买传单上的那些电视机,旧家电不一定非得也是电视机,什么洗衣机、电磁炉的,只要是家电就行,当然手电筒是不行的。”我们又是一阵欢笑,渐渐佩服起他的幽默来,“这家电呢,不论它坏没坏,不管它坏的程度怎样,都能拿来换。当然有人会问,21英寸的旧电视跟25英寸的旧电视折合一样的钱?对!大家都知道,旧家电回收后就只是拆它的那一点稀有金属,而不管你是什么样的家电这部分的含量都是差不多的。说句实在话,旧家电值不多少钱,关键是国家补贴的那13%。不同价位的电视优惠不同,你看那传单上,是不是越贵的优惠的越多?”我看了一下,的确是。
培训临近结束,那人说道“大家都明白了吧?不懂的抓紧问……一次机会,两次机会,好,没机会啦!”我们只是笑,听他讲的那么细,谁还会不懂呢?看见我们都懂了,他接着说“好。看来大家动明白了,那现在我给你们分派一下任务和地点,咱们还有几个分店,总店这边就留2个人。一会呢,你们每人拿一摞这个传单,到时有人向你们咨询时发给他一张,再1个,不咨询的碰上了也发一张。发了他不就咨询了嘛。你们工作的地方呢,条件还是很好的,到时候在超市门口外边搭1个帐篷,你们就在那个帐篷里,有人就会过来问你们了。”之后,他给我们分了工作地点,我很幸运的留在总店。
其实,在以前我曾见过这种活动,所以这次培训效果还是比较显著的,没用多大点功夫我就熟知各项事宜。于是,不自觉的在心里做着各种各样的实景模拟,甚至在想到时要不要说普通话。想归想,还是要付诸实践才行。半个小时后,我已坐在帐篷里当起了“咨询员”,面前有张桌子,桌子右前方竖着1个牌子,上写着“咨询处”,而帐篷上也挂有横幅“家电下乡以旧换新”。看着感觉着这些,心里莫名的感到1种自豪。原以为是2个人同在一顶帐篷里工作,不想却是分开的,超市有2个入口,可谓前后门,所以1个门口搭了一顶帐篷。不过,自己干就自己干,没什么大不了的。
我是一名商务英语专业的学生。在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
大学生暑期服务员实践报告篇六
今年暑假,我和学校老师、同学一道,走到乡村中去,参加“三下乡”活动中来了,我将会在活动结束以后再回家。因为我知道,这样的机会真的很难得,错过了以后机会就不多了,我相信我会在不断的努力后学到更多的知识,我相信我能够做的更好,这是我一直以来不断的努力的最真实的想法。
20xx年注定是不平凡的一年,对于国家来说,她已经走过了70年的发展历程而且还在以更加坚定,平稳,大幅度的步伐向前开拓,发展。对于辽宁工程技术大学来说,这一年,必定是回顾辉煌,创立品牌,展望未来,大力度建设的年份。20xx年在国庆70周年,阜新,这个原本宁静的山中小城变得热闹起来,到处都有辽宁工大师生忙碌的身影。对于我们大学生来说,我想,献给祖国与母校最好的礼物就是用自己的知识去服务社会,建设社会主义,用自己的社会实践去体会社会主义社会的发展与变化,明确如何进一步为社会主义服务。因为辽宁工大是与共和国共同诞生,共同成长的,所以今年我校为我们在校大学生订立的社会实践的主体为“我与祖国共奋进,青春擦亮太阳石”。
在此前提下,xx年7月12日7时整,我们外语系和资源与环境工程学院师生一行30余人整装待发在雄鹰广场上明确了我们两个院系的实践主题“我与祖国共奋进,服务建设新农村”。上午10时左右,伴着歌声,笑声,我们一行人经过大约两个小时的车程来到了此次“三下乡”社会实践的目的地——阜新市清河门区乌龙坝镇蒲草泡村。在这里,我们受到了热烈欢迎,经过简单介绍后,我们的实践队伍围绕着各自课题展开了调研活动。
阜新市清河门区乌龙坝镇蒲草泡村南临锦州,北接阜新县。全村共约xx农业人口,约4000亩耕地。两条河流经过分别为汤头河,细河,均污染严重,造成村民饮水困难。人均年收入5000余元。
经济作物:玉米
特色项目:油桃大棚
民营企业:粮食合作社
新兴工业:私人矿场
经济来源:大部分收入来源于农业和养殖业,另有矿场经费和国家直接补贴
在3天的实地调研中,我们小组一行3人对村中青壮年的就业、创业、收入等情况做了详细的问卷调查。经过走访与汇总,我们发现在蒲草泡村就业、创业情况令人堪忧,主要问题有:
1.80%以上的村民生活水平低,生活困难,收入低
3.由于交通运输不便,自家所种庄稼很少乡村外运输出售的情况,多为零售或私人粮库收购,价格低,收益少,无国家收购粮食情况。当地村民对收入上没有特别要求。与外界联系少,对市场不了解。
4.青壮年多在当地私人矿场务工,生命安全得不到有力保障,职业病患病率高,人体衰老快。20%的青壮年在家务农,依靠政府救济与少量庄稼收入度日。
5.80%村民反映当地无定期农业技术下乡活动,果蔬种植无人指导,农民盲目种植经济效益低,血本无归。
以上五点为该村在就业创业上所存在问题,以下是解决措施:
1.针对本地人创业意识淡薄,惰性强等特点,应积极开展定期就业创业指导讲座,普及国家对青年人就业创业的政策,调动青壮年的主动性,积极性。
2.地政府部门应加大力度改善交通运输环境,虽然有客运村村通工程,但是要在货运上做到村村通,村城通,将本地的农产品输送出去,达到脱贫致富。
3.各工矿企业应加强安全生产意识,当地正逢要加强安全监督,落实工人的医保,社保,劳保问题。
4.当地政府应积极为该村创造就业岗位,促进就业。
5.建立定期农业下乡体制,用科技来服务农业,指导农产品种植,达到经济效益的丰收。
经过3天调研,我们发现,该村村民生活状况令人担忧,环境污染严重。
1.村民用水困难,水质差含碱大,上游工矿企业将地下水抽干,造成已污染河水倒灌,造成饮用水污染。
2.由于地下水缺失严重,造成地面下陷,有多出沉陷区。
3.由于水污染,地方病——白血病患病率,死亡率高。
4.农民缺少社会劳动保障,医疗保险不彻底。
5.当地政府对水污染问题解决力度不够甚至无作为,信访力度不够。
6.政府补贴下发不到位。
7.教育状况差,师资少,专业素质差,生源近50%外流,对教育有重视态度,但设施等条件限制大。义务教育政策贯彻不彻底,巧立名目收费现象严重。
针对以上问题,我们提出一下整改措施:
1.政府部门加大治理污染力度,增强问责制意识,谁污染,谁治理,积极建设饮用水引进设施,引进自来水,改善村民饮水难状况。
2.采取措施治理沉陷区,保护人民生命安全,财产安全。
3.落实农村人口的医保,劳保。
4.改善信访制度,真正为人民办实事,办好事。
5.引进教师资源,改善教学环境。
随着时间的流逝。我们的暑期“三下乡”社会实践结束了,在我回到家中之后,回想这次实践,我真的是有很多的话要说,自己已经努力了。不过社会存在的问题真的是有很多,需要我们去解决,而很多领导只重视经济的发展,而不是注重环境保护的重要性,这是最令人感到遗憾的地方,我坚信我在毕业之后会致力于环境保护的,我会做到这一点的!
大学生暑期服务员实践报告篇七
还记得第一次去xx公园,从地铁口出来之后,走路到xx公园,被沿途的风景吸引了。在上海这个水泥钢筋城市中,看到沿途这么多的古树,这么漂亮,我就想以后到这个地方来工作是多么惬意啊!没想到,今年暑假,真的去了那里工作。
每天工作8个小时,不过也不是天天上班,有时候做六休一啊,有时候做五休二啊,看排班了。8个小时,都是晚班。
上班第一天,安排的职位是送餐,当时觉得他们跑效劳铃的好爽啊,就那么站着,有效劳铃响就进去,问需要有什么效劳。觉得送餐累死了,送餐的时候根本上每天开100多瓶啤酒。结果,上了1个多月的'班,根本上全是跑效劳铃,根本没有送过几次餐。不过,很悲剧的是,辞职那天,安排的工作就是送餐,星期五啊,人那个多啊,4个楼层,所有的包间全都待满了客,从上班一直忙到下班。哎。
跑效劳铃是干的时间最长的职位,也是接触客人最多的一个职位。战场的第一线。在里边,真的学到了不少东西,一些在学校当中永远学不到的东西。一些东西,只有自己家亲身实践过,才能感受到他的魅力。有一段时间,都养成了见人就喊“您好”的习惯,我也不知道是怎么了,下了班之后还是那样,或许这就是习惯吧。
送餐,跑效劳铃,楼接,接待,买单,解释消费,这就是我的工作,不过也是让我每天精神振奋的工作。每天去上班的时候,都是很困的样子,但是一到了店里,穿上皮鞋,穿上那一身工作服,精神马上就会振奋起来。或许,这就是通常说的那句话吧,在工作中获取快乐!
在里边上班,很快乐。同事们,这段时间谢谢了,有你们的陪伴,我很开心,是你们丰富了我的人生,让我的生活又加上了一笔亮丽的色彩。虎哥,勇哥,姚哥,茂哥,小宇,还有刚哥,梅姐,秦姐,张主任啊,副理啊,副店啊,谢了!还有一起工作的那么多的同事。
我觉得,工作开心,就是一份好的工作。
兼职,一个个的离开了,但是和你们大家在一起工作的日子真的很好。
虽然在这假期我没有在我的专业知识,专业能力上有所提升但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。
大学生暑期服务员实践报告篇八
实践时间:
xx.7.4—xx.8.12。
实践内容:
实践目的:
通过在娱乐行业中工作,接触社会上各式各样的人,更清楚的认识这个社会,并且在实践中学习一些待人处事的方法。
还记得第一次去复兴公园,从地铁口出来之后,走路到复兴公园,被沿途的风景吸引了。在上海这个水泥钢筋城市中,看到沿途这么多的古树,这么漂亮,我就想以后到这个地方来工作是多么惬意啊!没想到,今年暑假,真的去了那里工作。
每天工作8个小时,不过也不是天天上班,有时候做六休一啊,有时候做五休二啊,看排班了。8个小时,都是晚班。
上班第一天,安排的职位是送餐,当时觉得他们跑服务铃的好爽啊,就那么站着,有服务铃响就进去,问需要有什么服务。觉得送餐累死了,送餐的时候基本上每天开100多瓶啤酒。结果,上了1个多月的班,基本上全是跑服务铃,根本没有送过几次餐。不过,很悲剧的是,辞职那天,安排的工作就是送餐,星期五啊,人那个多啊,4个楼层,所有的包间全都待满了客,从上班一直忙到下班。哎。
跑服务铃是干的时间最长的职位,也是接触客人最多的一个职位。战场的第一线。在里边,真的学到了不少东西,一些在学校当中永远学不到的东西。一些东西,只有自己家亲身实践过,才能感受到他的魅力。有一段时间,都养成了见人就喊“您好”的习惯,我也不知道是怎么了,下了班之后还是那样,或许这就是习惯吧。
送餐,跑服务铃,楼接,接待,买单,解释消费,这就是我的工作,不过也是让我每天精神振奋的工作。每天去上班的时候,都是很困的样子,但是一到了店里,穿上皮鞋,穿上那一身工作服,精神马上就会振奋起来。或许,这就是通常说的那句话吧,在工作中获取快乐!
在里边上班,很快乐。同事们,这段时间谢谢了,有你们的陪伴,我很开心,是你们丰富了我的人生,让我的生活又加上了一笔亮丽的色彩。虎哥,勇哥,姚哥,茂哥,小宇,还有刚哥,梅姐,秦姐,张主任啊,副理啊,副店啊,谢了!还有一起工作的那么多的同事。
我觉得,工作开心,就是一份好的工作。
兼职,一个个的离开了,但是和你们大家在一起工作的日子真的很好。
虽然在这假期我没有在我的专业知识,专业能力上有所提升·但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。
大学生暑期服务员实践报告篇九
社会实践目的:为了更好地在假期里度过,积累工作经验,进一步体会到一分耕耘一分收获,所以选择暑期工作。
社会实践意义:学会钱要合理分配,不要铺张浪费,怎么与人交往。
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营饭店,开始了我这个假期的社会实践。这是一份在一般人看来很容易却只有身入其中的人才能了解其艰辛的工作——酒店服务员。
这绝对是一项劳动能力要求强,工作时间长的辛苦型工作。决非一般人所看到的那样:只要是四肢健全,智商正常,无身体、心理缺陷的人就能拉去做服务生,做满几年就可升职当领班什么的。我每天和同事们9:30准时列队点名。点完名后,就按领班分配好的餐桌、包厢开始各自的卫生打扫。这决不是一般的扫扫地那样简单,需要由地及天的全范围清理,而且每天如是。包括擦(先用洗洁精水,后用清水)、整理、扫、拖、清理排风扇等等。若是那天你值班,还要加上卫生间和走廊的卫生,完后领班会来检查。所看的包厢和大厅桌子的大小、多少是根据员工的办事能力及表现来定的,当然,做得多,做的好,工资就高。老员工,所谓的顶力一点的看4个大桌子或是看大包厢;次之的看2个大桌子外加一个小台或是在楼上看3桌的或是2桌的包厢;新来的,或是不熟练的就只是看1张大桌或2个小台或是一个单包厢。总的来说,看包厢的要比看大厅的素质或能力高一点,因为包厢的顾客都比较挑剔一点,特别是有些包厢有最低消费。卫生搞完后如有多余时间且你的餐桌或是包厢没来客,你就可以稍稍休息直到11:30开始站岗,迎客。“欢迎光临”“请问几号台(包厢)”“请问几位”“这边请”之类的话开始在菜馆里四处飞扬。拆碗、加茶、拿饮料、倒酒、上菜、打饭紧接着而来,完全可以让你忙得焦头烂额。特别是当你一个人看几个桌子时,若几桌人同时叫服务员,你会觉得特别痛苦,然后就是忙上忙下,跑进跑出,东倒茶、西添酒的。让你再一次明白什么才叫真正的“供不应求”,是呀,这里的服务员真的不多,好些人都是嫌太累时间太长,而薪水又很少,走了,所以在职的便特别辛苦。“您请慢走”“欢迎下次再来”“请带好随身物品”送走了一批客人,在你收拾客人“残局”时,还要提心吊胆地担心会不会又来一桌。待客人走的只剩1、2桌时,厨房的大厨们开始用餐,然后等你这桌吃饭的人到齐了,你才可以动筷,每天几乎都要到2点多才有饭吃。饭后整理好自己的工作区就可以下班了,下午4:30准时上班,再就重复上午的事情直到晚上9点多,吃完员工餐,点完名便可下班,但值班人员要等所有的顾客走完,所有的包厢、大厅卫生搞干净,洗手间、走廊冲洗好才能走。我就试过和同伴晚上11:30才离开菜馆!
这就是我们服务员一天的工作行程,不是夸张,是事实,特别是有时遇到故意刁难或是蛮不讲理的顾客,你这一天过得更是“凄惨”:一,你不能得罪顾客,因为他是上帝;二,你不能坏菜馆的声誉,因为你还想在那里工作下去;三,所有的错都是服务员的错,即使那错是因为别人而犯或是本身就是别人犯的,只要关系到顾客,你就得认栽。客人不买单,那就你自己买吧,即便你一个月也挣不到这顿饭钱;四,你在工作上的所有表现,任何一言一行都直接与你的工钱挂钩,好,有奖;犯点小错,罚!
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。”我现在才深刻体会到这句话的含义,除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到得很少很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯,很多东西都不懂,幸好有叔叔,阿姨们的耐心帮助,让我在这次社会实践中掌握了很多东西,更重要的就是使我在待人接物,如何处理人际关系等方面有了很大的`进步。
别人都说你一个大学生干嘛来吃这种苦,这活累,又没几个钱。但我还是坚持了下来,即便因此哭过好几回,我知道我不为钱,只想尝试,因为苦都是要尝了才知道,像我们这一代的孩子,从小在父母的呵护下长大,任意花着父母的血汗钱,殊不知钱来得这么的不容易。且不说你的父母是靠当服务生挣点小钱,仔细想想,做哪行不需要付出艰辛与努力呢?你有真正想到过做父母的辛和酸吗?通过这次暑假的社会实践,我真的学到了很多很多,也看到了、明白了很多很多。挣钱真的不容易,别看是一点小钱,那也是由宝贵的时间、辛勤的汗水和不断的进取磨砺,有时甚至是牺牲自己的自尊与骄傲,才能换来的。虽然只是短短的二十几天的时间,但在这期间我流过汗、吃过苦、挨过训,通过自己的认真总结深刻的体会到了一些在校园里领悟不到的东西。这次与社会的亲身体验,让我早一步跨入社会,积累了一些必备的社会经验和人际交往的技巧。我相信,这次实践不仅仅是我的一次实践,还是一次人生经历,更是一生的宝贵财富!一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,赚不了多少钱的,等你毕业了有的是赚钱的机会,但“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,只有社会实践才能使我们找到理论和实践的最佳结合点。
艰辛知人生,实践长才干。通过这次的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并且在社会实践中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身的价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己有了一个正确的定位,增强了自身努力学习的信心和毅力,即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会,认识社会,适应社会。
1、回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。1、在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人都要学会融入社会这个团体中,人与人之间齐心协力,才能使做事的过程更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要认真听取,虚心地接受。
2、在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出的肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,一切就变得容易解决了。
3、知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。要想把工作做好,就必须学会相关方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
大学生暑期服务员实践报告篇十
暑假已经结束了,不过我还是沉迷在暑假的社会实践中,我在暑假的社会实践中学到了很多,是我之前不曾想到的事情,我也知道自己的暑假过的非常的不平凡,这也是我想要的,因为我已经平凡的度过了二十多年了,偶尔有一点刺激也是对我的极大的鼓舞,我知道自己的能力不是很强,所以才会参加社会实践的。
实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!
暑假又很快的来临的,对于时间之快,真是让人感慨,这个暑假是我进入大学的第二个暑假,和以往一样,要运用这段时间来充实,锻炼一下自我。由于我当时选方向的时候是学的韩语,而且有时和进出口外贸挂钩,于是我选择了一家纺织有限公司。这是虽是一家不大的公司,产品大都销往广州,香港等地。但是麻雀虽小,可却五脏俱全,这家公司有着完善的管理经营制度,其员工个个也是非常优秀的,对于能在这样一家公司进行暑期时间,我的心情是非常兴奋的,我渴望通过这么一次好的机会的锻炼,能够对自己有一个新的认知,知道自己还存在着哪些方面的不足,能够知道自己适合做什么,对自己也是一种自我的提高。
第一次来到这个陌生的环境,多少有些不适应,周围的人与事,都是很新鲜的,由于我之前没有接触过纺织这个行业,所以实际操作起工作来,难免会有一定的困难,不过周围的同事都很耐心的教我,使得我能够更快的掌握其要领。所以我认为一个和睦的同事关系网,是对工作极大的帮助,能够达到事半功倍的效果,在这家公司里大家都处的极为融洽,因此在这里工作是很让人放松的。在这里我的本分就是对于一些进出口的单证做一些修改和审查,由于工作的简单性,因此刚开始我很没把这当回事,自认为我肯定能够做好的,而事实却让我大失所望,这远远比我想象的要复杂的多,更让我头痛的是,如果一旦发生差错,后果是极为严重的,不象在学校里,平时如果错了,跟着老师讲的改正就好了。而这无疑给我增加了无形的压力,让我紧张的无法下手,生怕出错,对于我这样一个新手,看到我着急的表情,老经验的同事就会帮助我,告诉我应该怎样做,遵循怎样的规则,让我如沐春风,一下子就有了头绪,镇静下来的我,便开始工作起来,虽然是明白了,可是开始真正动起手来,速度还是很慢的。刚开始,一张单据,我基本上都要半个小时以上才能搞定,同事们可能都明白,所以他们都不催促我,反而让我慢慢耐心的做,这让我很感动,后来随着做单的时间多了,也慢慢熟练了起来,但也仍不能马虎,因为一旦由于自己的疏忽,可能给公司造成几万或者更多的损失,这是我所担当不起的,因此我做完之后还会请其他同事帮我再看一遍,以确保万无一失,才能放心。一天天的过去了,我对公司的业务程序,以及一些交易的步骤也有了一个全面的了解。有时候会有一些英文的单据,我都会主动要求做翻译工作,因为我是学习过英语,在这样的情况下,我能发挥自己的所学,并且又是一个新的领域的,有着很多的专业术语,这样也能增加我在这方面的知识,也能够增加我的词汇量,这让我很开心。
不过大概是时间快过了一半的时候,我开始为这种环境,每天做同样的事情而感到厌烦了,日复一日的做着同样的事情是很快会失去兴趣的,刚开始的新鲜感很快就当然无存了,对于我的行为,我的师傅是看在眼里的,他主动找我谈话,并且在了解了我的心理之后,狠狠的批评了我一顿,他严厉的告诫我不能贪图好玩而工作,要是每个人都象我一样,那公司又如何运行,其实每天都是一个新的开始,每天都要给自己定一个目标,每天迎着这个目标去前进,这样才能有所提高,并不是我认为的那样的,可能现在我会感到疲倦,可都是暂时性的问题,主要是我还没有发现其中的乐趣,一旦发现了会有无穷的动力。我深深的体会着师傅的话语,感到自己太孩子气了,做事情不是凭着一时的好玩,而是要以着对自己负责,对他人负责的态度去做好每一件事情的。对于我的行为,我很内疚,我明白了每天其实都是一个新的挑战,并不是一味不变的,以前我这么认为是因为我对自己没要求,而现在我决心要改变这种状况,在后面的十几天中,做好自己的工作,迎接自己的挑战。
大学生涯还有不短的时间,所以我会珍惜这一段时间的,我会一直不断的努力,一直通过自己的成绩来进步,虽然我的工作能力在实践中提高了很多,但是我还是有很多的地方需要提高的,这是我一直以来的奋斗的目标,我能力不强,就靠实践来补充,我知道自己的能力会在实践中不断的提高的!
大学生暑期服务员实践报告篇十一
xx西餐服务有限公司。
西餐厅服务与西方礼仪培训。
通过实习了解西餐厅的基本操作过程,掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。
随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中,为适合国外客人的饮食习惯,有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞,环境幽雅,吃西餐又便于交谈,因此,在公共关系宴请中,是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。西餐源远流长,又十分注重礼仪,讲究规矩,所以,了解一些西餐方面的知识是十分重要的。今年暑假,我在西餐服务有限公司实践了一个星期的时间,获得了经验,更增长了见识,使我对西餐有了更深的了解。在西餐服务有限公司一个星期的实习已划上了圆满的句号.在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识,又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法,还得分清它们的消费对象。还有那些我们中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程.其实实习的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布.摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻.
在这里,自己对西餐方面有了比较深刻的认识,品味西餐文化,建议大家到正宗的西餐厅看一看,一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好,装璜华丽典雅,乐池内小乐队演奏着古典的名曲,服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们,经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“m”。第一个是“menu”(菜单),第二个是“music”(音乐),第三个是“mood”(气氛),第四个是“meeting”(会面),第五个是“manner”(礼俗),第六个是“meal”(食品),这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方,好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面,好的西餐厅店,会对所有的员工进行西方礼仪的培训,会对服务人员进行定期的考核和认定。在xxx实习最刻骨铭心的是西餐服务的员工竭尽全力为客人提供"温馨细微,物有所值"的服务.还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么西餐服务的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望.
有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高。
在西餐厅实习的这一个星期,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!
通过实践学习,我对西餐的专业知识有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高,以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语,在这里,来吃西餐的也会有很多的外国朋友,锻炼了自己的口语说得能力,为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己明年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。
结束语:通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!
大学生暑期服务员实践报告篇十二
实践地点:
实践时间:7月9号7月14号。
黄龙寺,位于满城县城城西50公里处,属刘家台乡,是河北省满城县最偏远、最贫困、海拔最高的一个小山村,当地群山环绕,信息闭塞,全村1100多人,大多数劳动力外出打工,剩下老人和孩子在家。村里唯一一所小学黄龙寺小学,总共有老师3人,学生23人,其中学前班5人,一年级8人,二年级2人,三年级4人,四年级4人。学校建筑比较好,但内部设施简单,每个班只有六七张桌子,还有一些断了腿的凳子,教具非常缺乏。
本次暑期社会实践历时五天。行程如下:
第一天(7月9号)。
早上八点钟,我们从学校出发,经过四个小时的颠簸,中午12点我们一行八人顺利到达黄龙寺小学。由于正值农忙时节,且事务繁忙,村干部不能即时为我们安排住宿,热情朴实的刘师傅接待了我们。
由于我们来的时候学校已经放假,我们必须亲自去召集学生。稍事休息后,我们在两个家住学校附近的孩子的带领下,走访了十几个学生的家,一一向他们说明了我们的来意,并真诚的邀请他们加入进来。对于我们的到来,孩子们很是高兴,争着说我去,我去,我去。家长也很热情,他们早就盼着我们的到来了,希望我们能把孩子们的暑假生活变的更加丰富多彩。走访的同时,我们也了解了村内的基本情况,对最初制定的活动计划进行了适当调整。
六点钟我们疲惫但很欣慰的回到学校,纷纷猜想着明天会有多少孩子过来,毕竟他们的家都离学校很远,有的甚至要走上半个多小时。
休息片刻后,村干部抽空过来为我们安排了住宿。并很抱歉的告诉我们说最近工作很忙,无暇招待我们,因而饭的问题需要我们自行解决,而这也正是我们最初就决定了的。
队员兵分两路,一部分人负责收拾床铺,另一部分人刷洗许久未用的碗筷,准备晚饭。队员们都很积极,充分发挥了不怕苦不怕累的精神。经过近三个小时的奋斗,九点多我们才吃上了当天的第一顿正餐。
第一天就在忙碌而充实中结束了。远离了城市的喧嚣,我们被淳朴的民风所深深打动,也为他们艰辛的生活而感到心酸。但愿我们的到来能够给他们的生活增添一分色彩。
第二天(7月10号)。
我们通知孩子的是九点钟活动开始,但刚过七点,孩子们就陆陆续续的来到了,校园里顿时沸腾了起来。我们不得不放下刚吃过一半的早饭,走下楼来迎接他们。刚开始的时候,孩子们还有点儿害羞,聚集在一起小声的交流着什么。我们主动走上前去,跟他们套近乎。没过一会儿,他们就渐渐放开了。这时候,队员马骏提议大家玩老鹰抓小鸡的游戏,这个建议得到了孩子们的积极响应,纷纷躲到了鸡妈妈刘小菲的身后。在老鹰的追逐之下,孩子们玩儿的不亦乐乎。
游戏过后,我们之间的隔阂不见了。于是,联欢会正式开始。我们的节目与孩子们的节目交叉进行。但到后来,孩子们的兴致越来越高涨,纷纷要求表演节目,我们不得不退居二线,变成了他们的观众。他们有的唱歌,有的跳舞,有的背诵诗歌。虽然节目不够规范,但他们的淳朴和天真深深感染了我们。我们根据孩子们的表现对他们进行了奖励,棒棒糖和果冻让他们更加兴奋。最后,联欢会以孩子们和我们合唱的一首《让我们荡起双桨》结束。
下午,孩子们再次提前来到。我们把带来的漫画书和精心准备的故事与他们分享。拿到漫画书的孩子们如获珍宝,认真仔细的翻阅着。活动结尾,我们把带来的本子和笔分发给每位同学,并把在学校募捐到的衣物分发给了几个家庭比较贫困的孩子。
第二天结束时,我们已没有了刚来时的新奇感,慢慢融入了孩子们和他们生活的这个山村。看着孩子们玩儿的那么开心,笑的那么灿烂,我们内心满是骄傲、满足和欣慰。
第三天(7月11号)。
对于生活在山村的孩子们来说,英语是一个既新鲜又陌生的东西。他们没学过abcd,更不知道howareyou是什么意思,短时间内我们不可能教会他们语法知识,只能从日常用语和简单的英文歌入手。之前我们还在担心他们会因从未接触过而毫无兴趣,但事实却让我们大吃一惊。他们极其认真的态度和活跃的气氛让我们触动。教的第一首歌便是《happybirthdaytoyou》,孩子们学的很认真,也很快,没一会儿就能顺利的唱下来了。我们向孩子们表示,希望他们能在父母生日的那天把这首歌唱给父母听,希望通过这首歌他们能学会感恩。歌曲过后,我们又教他们说了goodmorning、thankyou等等生活用语。虽然他们的发音不是很准确,但我们希望他们通过这次学习,知道英语其实是个很好玩的东西,它并不可怕。
下午,男孩子们更加兴奋,因为要进行的科目是散打和军体拳。孩子们对散打尤为感兴趣。都说兴趣是最好的老师,果然没过一会儿,他们就学会了几个简单的招式,有的还勇敢的站出来,与我们的队员过了几招。活动最后我们为孩子们表演的太极拳,他们都说像是在跳舞。
在这些活动中我们发现,这些孩子虽生活艰苦,但他们对外界的事物充满了好奇,他们强烈的求知欲和学习的积极性让我们不禁感慨,内心被他们深深震撼。
第四天(7月12号)。
今年已经是我们环境学院来黄龙寺进行暑期实践的第十四个年头,所有来到这里的华电人都会去拜访村里的老红军,我们也将把这个传统延续下去。简单吃过早饭后,我们就踏上了前往老红军家的路。八十六岁的老红军身体还算硬朗,看到我们的到来,他显得格外的激动,手拄拐棍亲自出门迎接我们。我们本想把老红军搀扶进屋,可是老人家却执意要自己进屋,表现出了老红军当年那种自强坚韧的革命精神。进屋后,老人便和我们亲切的交谈了起来。老人为我们讲解他当年的抗日经历,我们关切地询问老人的身体和家庭状况。老人自豪的跟我们说,他的孙子在北京工作。我们把事先给老红军准备好的营养品交给他,老人很高兴的收下了,并执意要我们留下来吃饭。推辞了半天后,我们才在三步一停的送别中依依不舍地离开了老红军的家。
在回去的路上,我们不停地交谈着老红军的英雄事迹,感受着老红军身上的那种英雄气概。也为中国红军队伍中能有这样一位勇士而感到骄傲和自豪。
中午休息了片刻,我们就又出发了,去看望一个家境贫困的学生刘新。刘新在乡里上学,学习成绩很好,在班里担任班长,但是他的家中却和他的成绩截然相反。在他很小的时候母亲就离家出走;父亲常年有病,不能干重体力活,还要依靠大量的药物来维持。他全家只靠年迈的奶奶一人种田维持生活。我们一路打听而来,最后出现在眼前的是一座破旧的院落,房子多年未修,家中陈设简陋,可是他的奶奶还是很热情的接待了我们,给我们搬椅倒水,我们都很感动。没过一会儿,刘新从外面回来,他是一个内向却有礼貌的孩子。我们看到他都很高兴,连忙拿出带给他的礼物,并鼓励他要好好学习,将来走出山村,并为家乡的建设作出贡献。临行时,我们将早已准备好的慰问金交给了刘新的奶奶,希望能够在经济上为他们一定的帮助,也让刘新的求学路能够走的更平坦一些。奶奶很激动,握着我们的手和我们一一告别,我们在一起合影留念,之后我们便迎着夕阳踏着轻快的步伐返回了黄龙寺小学。
今天的`行程让我们受到了很多的震撼。我们为老红军的英雄事迹所折服,也被刘新小朋友刻苦学习、克服困难的顽强意志所触动。通过今天的行程,我们更加懂得了今天幸福生活的来之不易,我们也应该倍加珍惜今天美好的学习生活条件,努力学习,传承老辈革命者的光荣传统,发扬不怕苦的精神,早日成才,建设国家。
第五天(7月13号)。
今天早上飘起了濛濛细雨,吹走了夏日的酷热,带来了丝丝清凉,孩子们的热情却没有被冲散,反而更加高涨。似乎是一天没见,想我们了,他们更早的来到学校,带着满脸的期待。我们为他们讲解了一些他们从不知道的建国六十年的历史。这些历史对于我们来说可能早已烂熟于心,但在他们心中却是那么的新奇。他们听的那么认真,那求知的欲望,好奇的眼神,让我们也越来越有激情,越来越投入,甚至口干舌燥都不去喝一口水。经过一个多小时的讲解,他们依旧兴致盎然,彼此交谈着自己感兴趣的部分。后来,我们教他们学唱了《少先队队歌》,孩子们都鼓着劲的学,最后我们站在一起齐唱了这首歌,来庆祝祖国六十年华诞。那嘹亮清脆的歌声久久在山谷间回荡,与飘荡的五星红旗交相呼应。之后他们饶有兴致的唱着歌回家了。
中午天气渐渐转好,通过对村民的走访,我们去了离学校不远的一个孩子的家。刚刚迈进大门,就被眼前的一片凌乱所触动,他们家只有姐弟三人,一个姐姐两个弟弟。父母早已离异,母亲从没回来过,爸爸也是一年半载才回来一趟,是姐姐将两个弟弟一手带大,三个人依靠父亲捎回来的一点点生活费平和自己种的蔬菜维持生活,这使得年仅十六岁的姐姐有着与同龄人不同的性格与处事态度。姐姐打算再大一些就出去打工,供弟弟上学让他们将来能出人头地。听到这里,我们心中不仅仅是酸楚,更有一种愤怒,为他们的父母竟然忍心扔下自己的孩子不管而感到愤怒,同时也为他们虽然贫苦孤独却艰难生活而感到敬佩。他们自强、自立、自信,他们值得我们所有人学习。最后我们送给了他们两包衣服、本、笔以及一些书籍。虽然我们帮不上他们很多,但我们希望能为他们的童年增添一份欢乐。后来我们与他们一起合影,小哥俩很腼腆,但看得出来他们很高兴。
第五天过后,我们都感慨颇多。几天来我们一直身处孩子们中间,感受着他们的纯真与可爱,今天到家中家访还是第一次,真切的感受到了没有父母陪伴在身边的他们的可怜。他们的童年是残缺的,但他们没有一颗残缺的心,因而他们也是伟大的。
五天的实践生活即将结束,我们的心早已和孩子们紧紧的连在了一起。几天中,我们无时无刻不被某种东西感动着。刚来时,孩子们热烈的欢迎我们的到来,我们感动着;听说我们没菜吃,孩子们纷纷从自己家里带来黄瓜、土豆,我们感动着;短暂的休息时间,孩子们还跑回家给我们带来杏、李子,我们感动着;听到我们即将离开的消息,他们竟然流下泪水,追问着我们为什么不能多住几天,我们感动着,感动的同时,我们也为孩子们的处境心酸着。本该是被父母疼爱关怀的童年时代,他们却不得不独自留在家中,忍受着孤独寂寞与苦难生活。不上学的时候,多半时间孩子们都是在村里疯跑,摔伤擦伤也便成了家常便饭。但受伤时,没有人走过来照顾甚至关怀一下,只有他们自己擦去鲜血,拭去泪水,然后站起来继续前行。没有父亲的庇护,他们学会自强;没有母亲的照顾,他们学会自立。每个孩子都没有因为生活艰难而抱怨过,也未曾因无人看管照料而自暴自弃,更不曾因遭遇困难而放弃后退。他们永远知道,自己要努力,要自强,只有这样他们的将来才能更好。我们不愿用留守儿童这个冰冷的称呼来定义他们,他们仍旧是一群纯真善良,永远都充满激情的孩子。
五天的生活让我们触动很深,不禁为自己以前的行为深感羞愧。是的,我们的物质生活远远超越他们,但我们的精神生活却远没有他们充实。我们突然发现,自己还有那么多的不足,责任也变的更重。同时,我们也希望所有孩子都能在将来有一个很好的发展,他们的生活必定会更加富实。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/13630149.html】