人才建设工作总结汇报(优质14篇)

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人才建设工作总结汇报(优质14篇)
时间:2023-11-20 10:41:16     小编:雅蕊

总结的目的是为了更好地回顾过去的经验,汲取教训,为未来的发展做好准备。写一篇完美的总结需要有清晰的思路和逻辑,不要过于片面和主观。接下来将为大家介绍一些写作的要点和技巧,希望能够帮助到大家提升写作水平。

人才建设工作总结汇报篇一

我局始终坚持由局长主抓民政人才工作,局办公室负责处理人才工作日常事务,及时掌握民政人才动态。坚持党管人才的.原则,将人才工作作为一把手工程,纳入单位的重要议事日程,定期研究、安排部署并注重抓落实,做到制度健全,职责明确,人员落实,形成主要领导亲自抓,分管领导负责抓,主要职能股室具体抓,其他职能股室协同抓的工作格局。按照市人才工作领导小组运行规则,严格执行报告、审核、审批和备案等制度;认真贯彻市委市政府关于人才工作的重大决策及会议精神,并结合民政工作实际,研究制定了具体措施。按照全市人才工作年度安排,制定了落实方案并按时完成任务,及时报送人才工作信息,加强人才工作宣传;采取多种形式广泛听取意见,努力拓宽服务渠道,切实改进工作作风,不断提高工作效能和服务质量,及时完成市人才工作领导小组交办的事项。

制定了民政系统人才队伍建设规划和人才培养、开发、吸引和稳定的措施,促进民政干部结构不断优化等。建立健全领导联系本系统、本行业优秀人才工作制度,及时帮助解决其工作和生活困难,掌握本系统重点人员名单,建立人才信息库。

一是多渠道引入才,提高我局机关整体战斗力。xx年我局公开招考公务员3人,事业单位人员2人,为本系统人才队伍建设注入了新鲜血液,极大充实了局人才队伍。

二是加强组织培训力度,不断提高民政干部的综合素质。局党组始终注重干部职工的学习与培养,每年都安排一定比例的干部职工参加省、市组织的政治理论和业务知识培训班。xx年全局共有12人次参加各类政治理论或业务培训班,并组织了民政干部赴外地考察学习先进地区的工作经验。积极支持局机关职工参加国家人事部、国家民政部举办的社会工作师职称考试。

我局配合市委组织部认真抓好社会工作人才队伍建设,制定了社会工作人才队伍建设项目,并建立了项目工作责任制和绩效考评机制,建立健全了基层组织工作和人才队伍建设工作的考评制度。鼓励年青同志积极参加领导干部选拔考试,并通过对本系统社会工作人才业绩考评等信息进行储备,掌握人才培养方向,推进人才队伍的建设。

(一)不断完善社工人才队伍建设政策体系。

1、社工人才队伍建设配套政策的拟制。根据中央组织部、中央政法委、民政部等18个部门和组织《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》(中组发〔xx〕25号)和xx省委组织部《关于加强社会工作专业人才队伍建设的实施意见》(川组发〔xx〕6号),xx市《xx市社会工作作业人才中长期发展规划》(成组发[xx]1号)和《关于加强社会工作专业人才队伍建设的实施意见》(成组发[xx]2号)要求,认真研究,结合我市实际,拟制了《关于加强社会工作专业人才队伍建设的实施意见》、《政府购买社会组织服务项目试行办法》等文件,待政府常务会审议后执行。从健全机制体制出发,为社工人才队伍提供政策支持。

2、研究制定社工人才队伍建设规划。制定了《xx市社会工作五年行动计划》(xx——20xx年),对我市的社会工作和社工人才队伍建设进行了总体规划,并上报组织部。

(二)加快推进社工人才队伍建设步伐。

1、党建工作。加强社工组织党建工作取得实效,1月,xx市社会工作协会党支部荣获“xx市社会组织示范党组织”荣誉称号。6月,xx市社工协会党支部荣获中共xx市委组织部和中共xx市新经济社会组织工作委员会授予的“一心三线十点”两新党建工作示范点。

2、职业培训。今年,我市共组织社工开展社会工作培训20期共1800余人次。其中,社会组织能力培训2期,社工业务能力培训5期,社工职业水平培训1期;社工师及助理社工师继续教育培训12期。6月,我市组织第四届全国社会工作者职业水平考试考前培训,聘请上海社会工作专家为我市社会工作人员授课,组织了69余名社会工作者参加国家社会工作职业水平考试。目前xx市本地持证社工数为47人。其中中级社工师14名,助理社工师33名。

人才建设工作总结汇报篇二

20xx年我区卫计人才工作紧紧围绕卫生计生事业发展的需要,以发展为主题,以人才队伍建设为中心,紧抓吸引、稳定、培养、使用等环节,进一步提高卫生计生队伍整体水平,提升业务素质和管理水平。现将20xx年上半年卫生计生人才工作情况总结如下:

截止20xx年上半年,全区卫计系统在职干部职工总数xx人,其中行政人员xx人,正科x人,副科x人,科员xx人;学历构成情况:本科xx人,大专及以下学历xx人;区属医疗机构共有在编干部职工xx人,其中卫生专业技术人员xx人,工勤人员xx人,从事医保工作人员xx人,学历构成情况:本科xx人,大专xx人,中专及以下学历xx人。

(一)加强卫计人才培养力度。

(二)改善用人环境,完善激励机制。

根据卫计系统人才发展需要,逐步建立起重引进、重培养,双管齐下的人才工作机制。为引进的人才创作良好的工作、生活环境,千方百计为他们提供便利,消除其后顾之忧,使他们尽快适应新的岗位,全心投入工作。

(三)加强学习培训力度,不断提高管理者的管理水平和卫计人员的卫生计生技术水平。

按照市科教科有关推进继续医学教育听课卡制度的相关要求,结合我区医疗机构执业医务人员实际情况,20xx年积极做好继续医学教育相关工作,共办理听课卡xx张(护理和中医)并及时告知相关培训信息,进一步推进了医务人员继续医学教育工作。同时,组织管理处进行了计生药具管理知识培训,培训计生专干xx人次。对全区预防接种人员均进行预防接种知识培训xx次。开展布病防治进场宣传培训xx次。xx医院20xx年上半年举办公共卫生知识培训xx人次,传染病知识培训xx人次。

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人才建设工作总结汇报篇三

同志们:

为总结20xx年以来我市社会工作人才队伍建设工作,推动下一步工作有序开展,今天我们在这里召开全市民政系统社会工作人才队伍建设现场经验交流会。刚才安县、江油市和市救助管理站分别进行了交流发言,总结了他们在开展社会工作和人才队伍建设方面取得的一些经验和成绩,讲的非常好,很有借鉴意义。张莹峰同志传达学习了全省民政系统社会工作人才队伍建设工作会议精神。下面根据省民政厅社会工作人才队伍建设工作会议精神,结合我市民政系统工作实际,我就20xx年以来我市社会工作及其人才队伍建设情况进行一个简要总结,并安排部署下一步社会工作人才队伍建设工作。

20xx年以来,我市民政系统社会工作按照民政厅工作安排和全市工作计划,积极加强人才队伍建设,努力推动社会工作试点,目标任务完成良好。全市社会工作局面和人才队伍建设环境得到进一步改善。

(一)、积极部署,建章立制,促进社会工作科学发展。为促进社会工作有序发展,壮大专业人才队伍。去年,省厅在认真调研和总结民政系统社会工作实践的基础上,专门起草了《中共20xx省委、20xx省人民政府关于加强社会工作人才队伍建设推进社会工作发展的意见》(代拟稿)送20xx省委省政府审定,力争为全省出台有利于开展工作的指导性文件。20xx市委、市政府也高度重视,在20xx市人民政府办公室印发的《20xx市国民经济和社会发展第十二个五年规划编制实施方案》和20xx市人才开发工作领导小组办公室《关于开展社会工作人才队伍建设试点工作的实施方案》中对全市社会工作人才队伍建设,加强社会工作者职业水平评价、促进社会工作者继续教育和社会工作者职业水平证书登记服务管理等工作提出明确要求和措施,有力的促进了我市社会工作发展和人才队伍建设。

(二)、发挥优势,主动介入,设立灾区社会工作服务站。根据20xx省人民政府办公厅“关于进一步加强地震灾区干部群众和学校师生心理服务工作的通知”(川办发〔20xx〕57号)和中共20xx市委组织部、20xx市人才办开发工作领导小组办公室《关于印发的通知》精神,为进一步加强地震灾区社会工作,及时为灾区干部群众和学校师生以及地震“三孤”人员提供专业化社会工作服务,我市按照省厅统一安排,组织“社工人才百人计划”志愿者在20xx地震灾区北川县擂鼓镇、安县桑枣镇、平武县南坝镇设立社会工作服务站。充分发挥民政系统社会工作专业优势,深入灾民安置点和城乡社区开展巡回服务,利用专业社工知识积极介入灾区群众精神家园重建,为受助对象消除地震负面心理,为灾后恢复重建中心工作和灾区和谐稳定做出了应有贡献。

(三)、积极探索,持续推进,抓好第二批社会工作试点。20xx年,我市按照民政部关于开展第二批社会工作人才队伍建设试点要求,积极推荐申报安县、市朝阳军干所为第二批社会工作人才试点地区和单位。今年,市民政局将结合省厅20xx年工作要点,重点促进和推动第二批社会工作人才队伍建设试点工作的不断深入。并以此为契机,带动其他单位和地区相互衔接、相互促进,推动全市社会工作协调发展。

(四)、加强培训,夯实基础,提升社会工作者职业能力。20xx年以来,市民政局鼓励民政系统和社会人员参加社会工作者职业水平辅导培训,并先后组织两次社会工作者职业水平资格考试;组织全市县(市)区民政局长参加民政部—联合国儿童基金会“20xx年灾害社会工作研讨会暨汶川地震灾区民政局长社会工作培训班”。 同时,在民政系统内部,采取中心组学习会、职工大会、培训班、专家讲座、参观交流等多种方式,分层次组织民政系统干部职工学习政策,掌握社会工作相关知识,不断提升试点地区和单位人员专业化职业化水平。

(五)、注重宣传,营造氛围,扩大社会工作知晓度和社会影响力。20xx年4月,市局在局域网上增设社会工作人才队伍建设专栏,大力宣传社会工作相关政策、法规、制度,同时利用广播、电视、报纸、网络等新闻媒体,面向社会广泛报道全市社会工作开展情况,提高社会各界和广大老百姓对社会工作和社会工作者的知晓度和认同度,在全市营造了良好的工作氛围。

我市自20xx年全面启动社会工作人才队伍建设工作以来,成效明显,为全面推进社会工作奠定了良好基础。但是,工作中遇到的问题也比较多,效果不尽如人意。究其原因,归纳起来主要有以下四个方面问题。

一是思想认识不到位的问题。思想认识是行动的基础,但目前个别县(市)区和单位还不能充分认识社会工作在构建社会主义和谐社会中重要意义,不能充分认识社会工作在整体提升民政公共管理水平和服务意识方面的积极作用,不能深刻认识社会工作在提升“以民为本、为民解困、为民服务”民政宗旨中的重要地位。使个别县(市)区和单位在社会工作开展、岗位设置、对外宣传等方面相对欠缺,希望引起大家的高度重视,在今后工作中加以克服。

二是法规制度不够建全的问题。具体表现在缺乏一部对促进社会工作发展具有指导性的刚性文件,势必造成对社会工作指导缺乏政策依据,开展工作步调不一致,工作效果受影响。目前,《中共20xx省委、20xx省人民政府关于加强社会工作人才队伍建设推进社会工作发展的意见》正在等待省委省政府审定。下一步待《意见》审批后,20xx市也会根据省厅文件精神制定相应的20xx市社会工作人才队伍建设的意见。

三是机构编制和财政经费无法落实的问题。社会工作是一项需要全社会共同关注和大力支持的复杂系统工程。推进社会工作需要以政府为主导,建立常设机构来统一协调和组织,特别是涉及到机构编制和财政经费等主要问题都无法落实。至今,国家和地方还没有一个综合性常设机构来负责组织协调这项工作。

四是人才队伍建设相对滞后的问题。目前,我市社会工作逐渐被人们所认识。但各地民政部门对专业化职业化社会工作了解不多,工作中主动融入社会工作理念、方法和技能的意识不够,在工作承接上几乎没有经验可借鉴。真正懂得社会工作理论,具有社会工作实践经验的人不多,在一定程度上影响着全省社会工作推进速度。

根据我市社会工作发展情况,结合各地人才队伍建设目标任务,下一步我们要重点完成好以下四个方面的工作。

(一)、强化社会工作知识培训。要逐年加大本地区社会工作人才队伍培训力度。通过多种形式,有计划、分层次、分类别开展专业型和普及型培训。一是要积极创造条件,利用高校社工资源举办社会工作研讨会,着重对民政系统职工或一线工作人员进行普及型社工知识培训,通过强化培训切实提高系统人员社会工作职业能力水平。二是实施社会工作者继续教育计划,按要求在规定时限内对已取得社会工作师资格相关人员进行继续教育,充实和更新社会工作知识。

(二)、开发设置社会工作岗位。开发设置社工岗位的是人才队伍建设的落脚点。截至目前,人力资源和社会保障部与民政部下发的《关于印发民政事业单位岗位设置管理指导意见的通知》和民政部办公厅下发的《关于民政事业单位岗位设置管理的指导意见》仍然是开发设置社会工作岗位的指导性文件。下一步,市局将按照科学合理、精简效能的原则,积极探索在现有体制下社会工作岗位的开发设置,积极协调人事部门推进民政事业单位社会工作岗位设置工作。

(三)、推进社区社会工作建设。社区是社会的“细胞”,是构建和谐社会的基石。实践证明,和谐社区建设是社会工作实施的平台之一,事关党和国家大政方针的贯彻落实,事关人民群众的切身利益。各地要积极探索和充分利用社区建设的成熟经验,找准社会工作介入的切入点,有机融入社会工作理念、方法,推进社区社会工作建设蓬勃发展。

(四)、设立社会工作服务站。社会工作服务站是宣传、落实专业社会工作理念、方法的具体实施平台。各地民政部门要以社会福利院、敬老院、儿童福利院、救助站、精神病医院等民政事业单位为依托,充分发掘系统内社会工作资源潜力,主动将设立社会工作服务站融入到当地政府灾区心理服务工作全盘计划中,对受助对象开展长期稳定的社会工作服务。

同志们,社会工作及其人才队伍建设在省民政厅精心指导下,在市委市府关心支持下,各地民政部门开拓创新、辛勤努力,工作取得了实实在在的成效。会后,各地民政部门要认真传达这次全市社会工作人才队伍建设会议精神,从民政工作全局着眼,加强领导,提高认识,认真谋划,努力把社会工作融入到民政总体工作中,以社会工作理念方法科学提升民政服务水平,有效带动人才队伍建设,共同为推动这项全新民政事业而不懈努力。

谢谢大家!

人才建设工作总结汇报篇四

1、大力弘扬先进,对取得成绩的优秀人才进行物质上和精神上奖励,并通过广播、电视、报纸等新闻媒体进行广泛宣传和报道,在全院营造了浓厚的“尊重知识、尊重人才”的氛围。

2、进行人事制度改革,实行中层干部竞争上岗,能者上,平者让,使优秀青年人才脱颖而出。通过竞争上岗,使德才兼备,开拓意识强,有创新精神的人员施展了才华。通过干部岗位交流,有效地实现了人尽其才。

人事制度的改革给医院带来了生机和活力,提高了管理人员的责任感、使命感,增强了创新意识和开拓进取意识,更激发了全院职工的工作热情,加快了医院现代化建设的步伐。

3、积极支持和鼓励各科室的科研活动,在经费、时间、人力、物力方面给予极大支持,200x年医院科研立项两项,开展新技术、新项目40余项。

4、鼓励自学成才,对专业对口的自考毕业人员在全院职工大会上给予表彰和奖励。目前,提高原有学历取得各专业毕业文凭的医护人员有60多人。支持医务人员在职考研,并制定了有关政策,以利于吸引读研毕业后继续回医院工作。200x年医院考取1名研究生。

5、多次为医务人员举办有关知识讲座,以增强法律意识和医疗事故防范意识。200x年,医院为各级各类医护人员举办了多种形式的医疗安全教育,并组织全体医务人员针对各科工作特点,讨论医疗事故隐患;还组织了全院医务人员进行急救知识理论培训及急救技术训练,使医务人员进一步巩固了知识。一些新走上临床工作岗位的年轻医生们更觉受益匪浅。

6、通过多种渠道选拔、引进人才。200x年从南京医科大学、东南大学医学院、江苏大学医学院等高等医学院校选拔录用了品学兼优的应届医学院校本科毕业生11名。装修了新分配人员集体宿舍,并完善了生活、通讯设施,为他们营造一个宽松、良好的工作环境和安居乐业的生活环境,让他们安心工作并充分施展才华,为加强医院的专科建设和后备人才队伍打好了基础。

200x年还从外省三级医院引进了1名肾内科硕士研究生。为留住人才,奖励给引进的专业人才120平方米的新住房一套,并浮动两级工资。

7、重视人才培养,在医务人员中倡导“终身学习”的理念。加快外出进修培训速度,选派优秀医务人员外出进修深造。200x年,医院共选派出各科优秀人员外出进行心血管、肿瘤、妇科、内分泌等专科进修,并分批组织近30名医务人员外出进行短期学习培训,有效提高了各专科的诊治水平。为了培养短、平、快的急需、特需人才,请上级医院专家定期来院查房、门诊,对本院中青年医师传、帮、带,事实证明,这种形式见效快,受益面广。

人才高地的构筑,是一项系统工程。吸引人才、用好人才、留住人才,环环相扣,哪一个环节都不容忽视,不可掉以轻心。医学领域内的竞争归根到底是人才的竞争;人才之间的竞争,又是人才管理体制和模式的竞争。因此,县人民医院正着力于创建良性的软环境,触发人才潜能的发挥,用各方面的优势,去建设一个技术一流、质量一流、服务一流的现代化医院。

200x年12月10日。

人才建设工作总结汇报篇五

xx县人民医院20xx年人才工程建设工作总结面向21世纪,卫生事业要快速发展,关键是要有一大批德才兼备的优秀科技人才;事业的承前启后,更要培养选拔一批年轻的专业技术人才。20xx年,医院加强了对人力资源的管理,在人才工程建设方面加大了力度。

1、大力弘扬先进,对取得成绩的优秀人才进行物质上和精神上奖励,并通过广播、电视、报纸等新闻媒体进行广泛宣传和报道,在全院营造了浓厚的“尊重知识、尊重人才”的氛围。

2、进行人事制度改革,实行中层干部竞争上岗,能者上,平者让,使优秀青年人才脱颖而出。通过竞争上岗,使德才兼备,开拓意识强,有创新精神的人员施展了才华。通过干部岗位交流,有效地实现了人尽其才。人事制度的改革给医院带来了生机和活力,提高了管理人员的责任感、使命感,增强了创新意识和开拓进取意识,更激发了全院职工的工作热情,加快了医院现代化建设的步伐。

3、积极支持和鼓励各科室的科研活动,在经费、时间、人力、物力方面给予极大支持,20xx年医院科研立项两项,开展新技术、新项目4xxxx项。

4、鼓励自学成才,对专业对口的自考毕业人员在全院职工大会上给予表彰和奖励。目前,提高原有学历取得各专业毕业文凭的医护人员有6xxxx人。支持医务人员在职考研,并制定了有关政策,以利于吸引读研毕业后继续回医院工作。20xx年医院考取xxxx研究生。

5、多次为医务人员举办有关知识讲座,以增强法律意识和医疗事故防范意识。20xx年,医院为各级各类医护人员举办了多种形式的医疗安全教育,并组织全体医务人员针对各科工作特点,讨论医疗事故隐患;还组织了全院医务人员进行急救知识理论培训及急救技术训练,使医务人员进一步巩固了知识。一些新走上临床工作岗位的年轻医生们更觉受益匪浅。

6、通过多种渠道选拔、引进人才。20xx年从南京医科大学、东南大学医学院、江苏大学医学院等高等医学院校选拔录用了品学兼优的应届医学院校本科毕业生1xxxx。装修了新分配人员集体宿舍,并完善了生活、通讯设施,为他们营造一个宽松、良好的工作环境和安居乐业的生活环境,让他们安心工作并充分施展才华,为加强医院的专科建设和后备人才队伍打好了基础。20xx年还从外省三级医院引进了xxxx肾内科硕士研究生。为留住人才,奖励给引进的专业人才12xxxx米的新住房一套,并浮动两级工资。

7、重视人才培养,在医务人员中倡导“终身学习”的理念。加快外出进修培训速度,选派优秀医务人员外出进修深造。20xx年,医院共选派出各科优秀人员外出进行心血管、肿瘤、妇科、内分泌等专科进修,并分批组织近3xxxx医务人员外出进行短期学习培训,有效提高了各专科的诊治水平。为了培养短、平、快的急需、特需人才,请上级医院专家定期来院查房、门诊,对本院中青年医师传、帮、带,事实证明,这种形式见效快,受益面广。人才高地的构筑,是一项系统工程。吸引人才、用好人才、留住人才,环环相扣,哪一个环节都不容忽视,不可掉以轻心。

医学领域内的竞争归根到底是人才的竞争;人才之间的竞争,又是人才管理体制和模式的竞争。因此,县人民医院正着力于创建良性的软环境,触发人才潜能的发挥,用各方面的优势,去建设一个技术一流、质量一流、服务一流的现代化医院。

人才建设工作总结汇报篇六

20xx年,在市委、市政府的正确领导下,我局坚持以党的十七大和十七届四中全会精神为指导,紧紧围绕财政中心工作,牢固树立“人才是第一资源”的工作理念,认真学习实践科学发展观,按照全市人才工作的安排部署,积极为全市人才工作提供强有力地资金支持,努力营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的良好氛围,着力加强人才队伍建设,充分调动广大人才参与经济发展的积极性和创造性,为推动财政经济全面发展、促进全市人才战略的实施提供了保障。

按照组织部门关于人才和科技工作的相关政策,针对乡(镇)财经所人才状况,及时向组织部、人事局报告人员调整方案,组织专班进行干部考察,整活财政人才资源,调整财政人员79人,其中所长调整16人,副所长18人,交流一般人员4人,明确级别19人等等。重用了一批工作能力强、业务素质高、群众公认的.人才,提拔到领导岗位,形成“能者上、平者让、庸者下”的竞争机制,极大地激发了干部职工积极参与学习、不断更新知识结构的积极性,激发了全局干部职工的责任感,提高了工作效率。

按照二oo九年度干部培训教育工作计划,我们一是注重干部职工思想政治教育。坚持不定期地组织学习、专题辅导、召开座谈会等形式进行思想教育,特别是世界观、人生观、价值观、权力观教育和爱国主义、集体主义、社会主义以及职业道德教育,提高了干部职工的思想政治素质。

二是加强党员廉政教育。每年春节集训都要由纪检组长通报有关违纪违规典型案例进行纪律教育。由局监察室组织观看典型案例、违纪违法领导干部忏悔录等教育专题片,进行党纪党规教育和反腐败警示教育活动。三是围绕建设“为民理财、依法行政、廉洁高效”的财政干部队伍,加强财政干部队伍执政能力建设,把科学发展观、正确政绩观、科学人才观和正确群众观的教育作为教育培训的重点,加强财政法制建设,提高依法理财水平,全面推进依法行政,不断提高财政干部执政能力,根据总预算会计、单位会计的业务范围,对会计人员开展预算编制、业务实务操作、计算机软件和财政法规知识等方面的培训,全面提高财政人才的管理水平和业务素质,努力建设一支政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬,能适应发展改革的高素质财政班干部队伍人才,今年组织76名干部进行了业务和法规知识培训,20xx年5月,结合学习实践科学发展观活动,组织全系统40岁以下的干部职工进行了学习实践科学发展观政治理论和财政业务知识闭卷考试及40岁以上干部职工的开卷考试,对前50名的人员还进行了电脑技能考试。

人才建设工作总结汇报篇七

尊敬的各位领导:

在十七届五中全会刚刚闭幕,我国成功举办盛大的亚运会之际,我们有幸迎接各位领导莅临松山区支行检查指导企业文化建设工作,这是对我们进一步推进企业文化向纵深发展一次莫大的鼓舞!借此机会,我代表松山区支行全体员工,对各位领导的到来表示最热烈的欢迎和诚挚的感谢!

下面,我就松山区支行近几年以企业文化带动两个文明发展的情况向各位领导作一简要汇报:

一、文化凝聚力量。

农发总行一贯重视企业文化在企业管理中的导向作用、凝聚作用和激励作用,2005年以来,在农发总行提出建设现代化银行,推进企业文化建设重大战略决策的大背景下,松山区支行的企业文化建设开始起步。我们从懵懂学起到初成体系,对搞好支行的企业文化建设进行了大量有益的探索、付出了艰辛的努力,使企业文化建设工作逐步走上持续发展的道路。

照“品牌形象建设、制度规程建设、精神理念建设”三个步骤由外而内稳步推进企业文化工作。一是确定了企业精神、经营理念和管理理念。企业文化核心理念只有落实到员工的日常行为之中,运用于业务经营的各个环节,才能迸发出持久的生命力。结合松山区支行的实际,我们提炼了“和谐团结、求实创新、拼搏奉献”的企业精神和各部门专业文化理念,深入理解、贯彻执行了农发行“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的经营理念。二是将企业文化建设与制度体系有机结合,在内控管理中提出了“六精、五细、四化”的管理理念(培养责任精神,运用管理精髓,掌握业务精华,追求质量精品,精通营销之道,精于财务核算;细分客户类别,细分岗位职能,细化目标任务,细化管理制度,细控运营成本;执行制度严格化,业务操作流程化,信贷管理标准化,考核评比数量化)。三是提出了各专业条线理念,并制作悬挂专业文化理念宣传牌,组织员工开展了形式多样的学习实践活动,把专业文化建设与岗位职责、操作流程联系起来,使理念的内涵逐步渗透和融入到实际工作中,积极推进各条线专业文化建设。

研究落实提升服务水平举措,提升了客户的满意度;梳理了制度体系,细化了岗位职责,形成了标准——责任——执行——考核的管控机制。如今,“把恒心献给事业、把诚心献给团队、把信心献给自己”的员工理念正有效地发挥它的凝聚作用,广大员工从我做起,从本岗位做起,自觉遵守规范内容,认真履行岗位职责,共同塑造农发行良好的企业形象,一个“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的和谐团队正为松山支行发展提供最强的引擎动力。

二、文化创造业绩。

创建工作的扎实开展,有力促进了两个文明的健康发展。几年来,在企业文化建设推动下,松山区支行取得了两个文明建设的双丰收:支行七项考核指标连续多年位列全市第一,贷款最高峰值近30亿,利润最高峰值近1亿元,贷款企业客户最高峰值近80家;连续两年被自治区分行党委评为“基层先进党组织”,多次被地方政府评为“支持新农村新牧区建设先进单位”,先后获得总行“先进集体”、自治区分行和自治区政府“文明单位”称号,荣获全国总工会“工人先锋号”、中国金融工委“全国五一劳动奖状”荣誉称号。

三、

文化决定未来。

企业文化内化于心、外化于行的特点决定其引领和导向作用,几年的实践,我们也曾对过去进行认真总结,对企业文化如何在未来的发展过程中,持续为建设现代农业政策性银行提供强大的精神动力和文化支持进行了深刻的思考:

动力。

二是企业文化建设要围绕着我行的中心工作来开展,与改善我行的服务水平、提高服务效率相结合,不能只做表面文章,只有通过提升企业文化的软实力,来提高我行在同行业中的竞争力,我们的文化建设才有持续的生命力。

三是企业文化建设要保持发展的连续性、核心价值的稳定性、投入的持续性,并随着时代的发展不断充实新的内涵,与时俱进,这是建立企业文化长效机制的关键。

四是企业文化建设要与物质层面相结合,与建立一套有效的激励约束机制和灵敏管用的考核办法相结合,既要注重表层,也要注重内涵,既要务虚,更要务实,这是企业文化有长久生命力的根本保证。

松山支行将以这次检查验收为契机,在总分行和市行党委的正确领导下,励精图治,再接再厉,推动我行企业文化建设工作再上新台阶。

人才建设工作总结汇报篇八

20__年,我社区认真贯彻上级有关平安建设的各项工作部署,坚持树立_,以构建和谐社会为目标,全面推进“平安塘西”建设为主线,不断加大工作力度,强化平安建设各项工作措施落实,有力地维护了我社区的社会安定,取得了显著成效,为确保塘西社区社会稳定,创造平安塘西做出了积极贡献。现将一年来的工作总结如下:

一、强化领导,落实责任。

1、社区两委非常重视综治和创建平安工作,为进一步落实综治责任制,全面推进“平安塘西”建设,社区支部书记坚持第一把手亲自抓、负总责,担任平安建设领导组组长,于年初把创平安、禁毒等工作列入年度工作总体规划。并专门安排部署,落实各种防范措施,预防多发性案件发生。

2、我社区高度重视开展平安建设活动,把之列为重要议事日程,每季度研究部署平安建设工作,解决工作中的困难问题。

3、全面落实综治工作责任制,年初以来,通过与各单位、企业签订责任状,把综治、平安建设工作落实到位,加强督促检查,推进各项具体工作落实到位。

4、社区领导把建设“平安塘西”、创建“平安家庭”工作纳入社区工作的重中之重,每年都增加综治工作经费的投入,为创建“平安社区”奠定良好基础,联防队员实行12小时定期不定期的巡逻。

二、加大宣传,营造氛围。

我们把宣传作为综治平安工作的基础和经常工作,切实抓紧抓好,通过发放各类宣传材料,张贴标语、拉横幅、办专栏、利用各类文艺演出机会在各居民小组宣传平安知识等形式,加大综治平安宣传力度,开展法律咨询,提倡法律援助等活动,让平安意识深入人心,努力营造良好工作氛围,提高宣传效果,增进社会群众对综治平安建设工作的共识。

1、大力加强法制宣传教育,社区两委带头学法用法,不断增强遵纪守法观念,做到依法行政、依法办事。

2、以社区居民的切身利益为落脚点开展综治宣传,利用社区法制学校广泛深入地宣传综治的重要性,普及综治以及与居民生活紧密相关的法律常识,分发宣传材料,征求居民的意见,在社区内形成了人人知法、懂法、守法和维护治安人人有责的良好氛围,激发了社区居民共同参与的积极性。

三、扎实推进普法依法治理工作。

1、我社区以“两个提高、两个转变、三个推进”为目标,紧紧围绕社区经济和社会发展,依照宪法、法律、法规努力做到有法可依、有法必依、法律面前人人平等,确保各项工作、事业纳入和谐社会主义轨道。

2、领导重视、真抓实干,完善普法依法组织网络,把普法依法治理工作列入年度目标考核内容,确保法制宣教育、人员、经费、效果三落实,推进普法依法治理工作深入开展。

3、社区认真实施普法依法治理教育,依托社区市民学校、人口学校、老协活动中心,大张旗鼓宣传普法及法律知识,做到“学法、知法、用法、守法、依法”的良好氛围,不断增强公民自觉遵纪守法维护自己的合法权益,能够依法规范自已的言行,敢于同违法犯罪作斗争。

四、建立健全治安防范网络。

1、建立健全治安防范制度,认真做好安全防范设施。

2、开展电话联网的办法,社区开通“平安建设”语音录入,使每位居民群众一打开塘西社区的电话就能够感觉到应该参与“平安社区”的建设。动员广大群众积极参与基层安全创建活动,扎实推进治安防范工作,切实做好“六个一百”的亲民、爱民工作,配合下段民警对辖区受侵害群众的回访、调查。

3、在社区全面建设“135”基础上,强调每个居民小区物业加强保安队伍建设,加强居民小区治安巡逻工作。做好群防群治工作,每季度社区都召开综治、平安建设例会工作会议,研究和布置综治平安建设工作,充分发挥他们在社会治安综合治理中的职能作用。

五、加强调委会、治保会建设,充分发挥第一道防作用。

认真贯彻“调防结合,以防为主“的方针,防止民转刑案件发生,调委会、治保会积极开展民事纠纷和法律进千家万户工作,及时公正调处各类民事纠纷,最大限度地防止和减少民间矛盾激化。一年来调解9起,努力做到社会稳定群众普遍有安全感。

六、加强社会治安综合治理,推动平安社区建设。

1、继续加大“严打”整治力度,认真排查社区治安形势,集中打击治安突出问题,认真贯彻落实《关于进一步加强流动人口管理服务工作的意见》,社区主任非常重视流动人口的管理工作,每月组织社区两委成员联合流动人口管理服务站工作人员,对社区外来人口、私房出租进行了地毯式的大清查和登记工作,督促办理出租证、暂住证、要求流入我社区外来人员办理流动人口婚育证。

2、做好刑释解教人员安置帮教工作:

(1)、耐心细致地疏导,化解防止上访户集体上访和意外事故的发生,定期不定期的关心,上门走访并进行帮教,做到情况清、底子明,帮助他们自食其力,回归社会。

(2)及时做好逐人建立档案,落实帮教责任人,落实一人一档一卷,坚持杜绝脱管、漏管。

(3)对改造情况不好的、有可能重新危害社会的、“无家可归、无亲可投、无业可就”的刑释解教人员,特别是对那些改造表现差、有可能重新危害社会的刑释解教人员和青少年,加强帮教力量,实行重点帮教。

3、加强专项整治活动,配合下段民警经常在辖区企业、工厂、超市、出租房等进行安全生产、治安工作大检查,杜绝“三合一”厂房的存在,发现隐患当场责成整改。对出租房、建筑工地等重点区域进行专项排查整治,对“黄赌毒”窝点进行摸排。

人才建设工作总结汇报篇九

20__年,根据上级关于政风行风建设的工作部署,我校认真执行上级要求,深入贯彻落实民主评议政风行风工作实施方案,加强政风行风建设,树立良好的工作作风,以师德建设为重点,以群众满意为标准,以民主评议为载体,办人民满意的教育,为社会服务,以评促建,注重实效,扎实推进,推动学校教育事业的改革和发展。现将我校政风行风建设工作总结如下。

一、精心组织,广泛宣传。

学校制定行风建设的目标,把政风行风评议工作与师德建设、中层干部评议、领导班子评议等工作结合起来进行,成立了行风建设领导小组,校长亲自抓。组织全体教师学习有关文件精神,做好宣传动员工作,强调师德建设要求,充分发挥村委、居委会、关系单位、家委会成员组成的社区监督员队伍的作用,听取他们的意见。给家长发信,宣传政风行风评议工作的重要意义。我们还充分利用学校网站,向社会公开承诺服务,公布热线电话,设立校长接待日。利用红领巾广播向全校学生进行教育动员。使全社会都来关心学校的建设和发展。

二、措施到位,落实责任。

学校制定了政风行风工作方案,有计划、有措施。校长主抓这项工作,教育组、教学组齐抓共管,党支部负责监督,形成机制,形成覆盖面,不留死角。对学校工作中的敏感问题、涉及到教师的切身利益问题、或是容易出现问题的地方,在学校拿出意见后,都要经过教代会的讨论通过才能实施。

比如:绩效工资的发放办法、岗位设置方案、评优、教师晋级、工作奖励办法等都是经过反复酝酿,教代会讨论后实施的,做到公开公正透明。再如收费问题是一个社会非常关注的问题,校长办公会决定,所有按规定应收费的项目必须通过学校统一发布收费公示通知,代收代办的收费也要经过学校批准才能操作,从根本上杜绝了乱收费现象的出现。学校特别加强了师德师风工作,规范自己的行为。

在教师读书沙龙的活动中,全校教师同读一本书《细节决定教育成败》,畅谈自己的读书收获,从书中学到了很多实用的有效地办法,来改变自己以往的工作缺失,巩固了师德建设的成果,爱校爱生,奉献自己的事例比比皆是,老师之间互相学习蔚然成风。

三、公开承诺,服务社会。

学校进一步深化和规范校务公开工作,设置了公示栏。学校网站的师德栏目,向社会公开《致家长的一封信》和全校《教师对社会的公开承诺》,长期设立校长接待日,公布热线电话。对待家长反映的每一个问题,学校都会责成相关处室的主任限时处理解答,在三个工作日内完成任务,如果不能完全解决,也要给予解释,做到有问必答,有事必查。

此外,我们通过校讯、座谈会、开放问卷调查等活动形式将学校的情况介绍给家长,了解家长的意愿和意见,达成共识,互相配合,把问题解决在学校,矛盾化解在基层。有的家长为表达感谢之意,送来了锦旗或感谢信,老师们都是悄悄地收下,不愿张扬,学校了解到情况后,及时进行表扬,为全校教师树立榜样。

除此之外,学校在校舍非常困难的情况下,尽力解决外来务工人员子女的入学问题,解决学生的营养餐问题,放学后的托管问题等,解决家长的后顾之忧。

“为学生的一生负责”是我们的教育理念,我们本着为人民服务的宗旨,热心为社会服务,为家长服务,为学生服务。

四、问卷调查,落实整改。

我们向社会监督员和家长进行了问卷调查,群众对学校政风行风建设工作的满意率达到99%。通过问卷调查,我们了解到群众对学校政风行风工作的意见和建议,对照自查,特制定整改措施。

1.加强政风行风工作的宣传力度和广度,用多方式、多角度、多侧面进行宣传,让更多的人关心教育,关心学校发展。

2.不断改善办学条件,使全体学生在优良的学习环境生活,愉悦心情,陶冶情操,增强学习效率。

3.严格收费管理制度,坚持收费公示,公示牌、校讯通等要得到充分利用。严格按政策招生。

4.继续加强师德建设工作,用多种方式加强对教师的师德教育,依法治校,依法办事,按照中小学教师职业道德规范去做,关爱学生,耐心指导。

5.规范学校管理,自觉接受群众监督,保障教职工的合法权益,密切了干群关系,充分调动工作积极性。

人才建设工作总结汇报篇十

面向xx世纪,卫生事业要快速发展,关键是要有一大批德才兼备的优秀科技人才;事业的承前启后,更要培养选拔一批年轻的专业技术人才。xx年,医院加强了对人力资源的管理,在人才工程建设方面加大了力度。

1、大力弘扬先进,对取得成绩的优秀人才进行物质上和精神上奖励,并通过广播、电视、报纸等新闻媒体进行广泛宣传和报道,在全院营造了浓厚的“尊重知识、尊重人才”的氛围。

2、进行人事制度改革,实行中层干部竞争上岗,能者上,平者让,使优秀才脱颖而出。通过竞争上岗,使德才兼备,开拓意识强,有创新精神的人员施展了才华。通过干部岗位交流,有效地实现了人尽其才。人事制度的改革给医院带来了生机和活力,提高了管理人员的责任感、使命感,增强了创新意识和开拓进取意识,更激发了全院职工的工作热情,加快了医院现代化建设的步伐。

3、积极支持和鼓励各科室的科研活动,在经费、时间、人力、物力方面给予极大支持,xx年医院科研立项两项,开展新技术、新项目xx余项。

4、鼓励自学成才,对专业对口的自考毕业人员在全院职工大会上给予表彰和奖励。目前,提高原有学历取得各专业毕业文凭的医护人员有xx多人。支持医务人员在职考研,并制定了有关政策,以利于吸引读研毕业后继续回医院工作。xx年医院考取xx名研究生。

5、多次为医务人员举办有关知识讲座,以增强法律意识和医疗事故防范意识。xx年,医院为各级各类医护人员举办了多种形式的医疗安全教育,并xx全体医务人员针对各科工作特点,讨论医疗事故隐患;还xx了全院医务人员进行急救知识理论培训及急救技术训练,使医务人员进一步巩固了知识。一些新走上临床工作岗位的年轻医生们更觉受益匪浅。

6、通过多种渠道选拔、引进人才。xx年从xx医科大学、东南大学医学院、xx大学医学院等高等医学院校选拔录用了品学兼优的应届医学院校本科毕业生xx名。装修了新分配人员xx_宿舍,并完善了生活、通讯设施,为他们营造一个宽松、良好的工作环境和xx_的生活环境,让他们安心工作并充分施展才华,为加强医院的专科建设和后备人才队伍打好了基础。xx年还从外省三级医院引进了xx名肾内科硕士研究生。为留住人才,奖励给引进的专业人才xx平方米的新住房一套,并浮动两级工资。

7、重视人才培养,在医务人员中倡导“终身学习”的理念。加快外出进修培训速度,选派优秀医务人员外出进修深造。xx年,医院共选派出各科优秀人员外出进行心血管、肿瘤、妇科、内分泌等专科进修,并分批xx_近xx_名医务人员外出进行短期学习培训,有效提高了各专科的诊治水平。为了培养短、平、快的急需、特需人才,请上级医院专家定期来院查房、门诊,对本院中青年医师传、帮、带,事实证明,这种形式见效快,受益面广。

人才高地的构筑,是一项系统工程。吸引人才、用好人才、留住人才,环环相扣,哪一个环节都不容忽视,不可掉以轻心。医学领域内的竞争归根到底是人才的竞争;人才之间的竞争,又是人才管理体制和模式的竞争。因此,县人民医院正着力于创建良性的软环境,触发人才潜能的发挥,用各方面的优势,去建设一个技术一流、质量一流、服务一流的现代化医院。

xx年xx月xx日。

人才自身观念存在安于现状、创新不够;分配激励机制不健全,使人才的贡献与其报酬不对等,人才的价值不能得到合理体现,积极性也就调动不起来。下面是人才建设工......

范文辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?以下是小编为大......

范文忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,想必我们需要写好工作总结了。在写之前,可以先参考范文,以下是小编精心......

时间飞快,一段时间的工作已经结束了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,是时候认真地做好工作总结了。为了让您在写工作总结时更加简......

人才建设工作总结汇报篇十一

根据《xx年度xx市党政机关和行业作风建设考评方案》的要求,我支行结合实际认真扎实地开展了行评“回头查”工作,现将有关工作情况报告如下:

一、总体情况。

近年来,xx市分行相继荣获“全国模范职工之家”、“xx省五一劳动奖状”、“xx省创争活动标兵单位”、“全国金融系统‘学习型组织先进单位’”、“xx市先进集体”、“xx省先进集体”等荣誉称号,成为xx唯一一家荣获如此多殊荣的金融机构。今年以来,还分别荣获了“xx年度中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“xx市金融系统综合治理工作”荣誉称号和先进单位第一名;并在上半年全省安全年活动考核中排名第一;在二季度全省二级分行营业网点服务质量评比中排名第一。不仅实现了物质文明与精神文明的双丰收,也体现了社会各界对我支行金融服务的认可。

我支行作为xx市分行重要辖属单位,一直以来扎根侨乡,坚持“与侨乡同发展、与侨乡共繁荣”的宗旨,用心为政府、企业和市民提供优质金融服务,积极推动地方经济建设,各项业务实现了全面、健康、快速发展。今年我支行开展民主评议行风“回头查”工作,以强化服务意识、加强作风建设为目的,不断转变工作作风,改进工作方式方法,将行风建设工作融入到各项经营管理中。经过全支行上下的共同努力,取得了良好的经营管理业绩,树立了良好的社会形象。截止xx年9月底,我支行贷款、企业与个人存款新增均在同业中排名前列。

二、主要工作开展情况。

(一)认真部署,全力推动。

一是加强组织领导。我支行高度重视行评“回头看“工作,多次召开专题会议研究制定实施计划,明确责任,分解任务,营造良好氛围。二是建立联动机制。组织各单位指定行评工作联络员负责本单位行风评议“回头查”日常事宜,定期沟通反馈信息。三是与xx市分行进行联动宣传,设立了网页专栏、增加了网点电子门楣宣传信息:“扎实开展行评‘回头查’工作,全面推进政风行风建设”和大堂电视播放评议“回头查”宣传内容。四是是把“回头查”工作与日常经营管理各项工作结合起来,与“改进工作作风”、“优质服务”、“效能建设”等同步布置推动,保证“回头查”工作促进其他各项工作取得实效。

落实措施,边查边改。

行评“回头查”工作开展以来,我支行一方面对去年行评团向我支行反馈的意见建议的整改情况进行了认真的“回头查”和分析总结。认真对待去年行评团向我行提出的意见与建议,想方设法加以改善。例如,1、建议市府的建行柜员机改为可存可取二用机,适合群众需求。改进措施:我支行积极向省行申报项目,今年7月更换成存取款一体机。2、有群众提意见银行排队严重超长,服务窗口少。改进措施:今年来我支行通过重新装修营业网点,扩建营业大厅,相应增开窗口与自助设备。今年对外增加多个营业窗口,自助银行服务点新增加多台自助设备。3、建议银行开设开放卫生间。改进措施:我支行所有具备柜台服务功能的营业网点已开设向群众开放的卫生间。

另一方面继续广泛听取社会各界的意见建议,一是结合“党的群众路线教育实践活动”、“行风热线”、“客户接待日”等各项群众服务活动等,走访访谈客户,听取客户意见,了解客户需求;二是派驻我支行的纪检监察特派员,每月不定期到各网点检查,暗访客户对我支行行风建设的意见和建议。我支行今年还新增保管箱业务,方便群众,丰富了金融服务功能,在泊车方便的支行营业部开设保管箱服务,对客户提供了私密性好、安全、快捷的服务。今年我支行各网点为数万群众办理了社保卡服务。

通过行评“回头查”活动,我支行也找出了工作中仍然存在的一些服务效率、服务态度和服务环境等方面的问题,针对问题,我支行认真分析总结,研究制定整改措施,逐一落实。

一是打基础,开展服务主题季活动,提升服务内涵。

每季开展一个服务主题活动,分别为:营业环境主题季、营销服务主题季、服务礼仪主题季、巩固提升主题季。通过主题季活动的开展,营造良好的工作氛围,从最基础的方面进行规范化,以整洁的营业环境、良好的服务形象、高效的服务流程为客户提供优质的服务。

二是上台阶,多策并举,提升服务质量。

1.加强业务技能练习、岗位练兵,提升服务效率。在全辖范围内开展柜面业务技能竞赛活动,通过岗位练兵、定期考核、年末比拼的方式,加快业务办理速度,提升客户满意度。通过“三综合”网点改造,网点按简单业务和复杂业务分窗办理,每个网点增加非现金开放式柜台,柜员与客户面对面办业务,改善客户体验。还通过合理人员调配、弹性排班、优化劳动组合等创新方式,大大提高了服务效率,缩短客户平均等候时间。

2.提升自助设备交易量比。加强自助交易推荐,通过有效推荐,培养客户使用自助设备的习惯,降低柜台压力,腾出更多的人力从事客户服务工作,提高自助设备使用率,有效提升单台自助设备的贡献度,盘活存量,用好增量,增强网点服务能力。

3.加强服务规范化培训力度。一是通过定期组织员工学习服务管理制度和服务案例,完善员工的服务知识结构,适应业务创新和岗位服务的要求;二是通过聘请专业公司进行文明规范服务培训,快速改进网点目前柜面服务中存在的薄弱环节;三是在全辖网点推行《网点各岗位每日工作规范手册》,要求网点各岗位人员工每日对照《网点各岗位每日工作规范手册》发现问题及时整改。

4.打造培育标准化星级网点。一方面为网点创造条件,调动网点争先创优的积极性;另一方面,以星级网点申报为契机,加强对先进典型的宣传,先进经验的推广,切实提升网点的综合服务能力和竞争力,进一步提高客户满意度。

5.加强检查工作力度,提高各管理层对网点服务工作的重视程度。一是建立服务督导及通报机制。分管服务的人员及分管行领导每周至少要参加一个网点的晨会。二是将支行服务管理情况纳入kpi考核与岗位工资系数挂钩。

6.加强智能排队叫号机系统的管理。一是提升智能排队叫号的联网率;二是切实发挥大堂经理的引导分流作用,降低客户弃号率;三是利用cqsm系统数据,持续关注网点客户排队情况,加强对网点客户等候时间、柜员业务办理效率的监管。通过做好智能排队叫号机管理,实现平均等候时间少于10分钟的客户群体达到70%,智能排队叫号机联网率达到100%,客户弃号率下降到10%以下,全面提升客户的满意度。

7.加强发现问题的整改力度。一是开展“服务补习社”活动,对服务检查发现问题,通过“发现问题——整改、学习、提高——再发现问题——再整改、再学习、再提高”的模式,进行督促整改:二是每季度分行个人金融部对服务现场、录像及省行神秘人检查涉及人员定期集中回炉培训并进行考核。

8、开展走进活动,上门服务到“家”。开展“五依托五走进”、“请进来”活动,积极组织员工走进机关、企业、学校、医院、社区、富裕村镇和专业市场等开展金融宣传活动,组织开展“金融知识进万家“,”金融服务知识宣传月”、“反假业务知识宣传月”专题宣传活动。

完善机制,促进行风建设。

1.强化行风建设责任落实。

一是把行风建设和落实纠风工作责任纳入本行的总体工作,与业务工作一起安排部署,检查监督,确保落实到位。年初,我支行与营业网点签订了《营业网点安全管理目标责任书》及《案件防控工作责任状》,将优质服务、廉洁从业等行风建设内容纳入其中。二是每季至少向分行行风评议工作领导小组作一次行评工作汇报。三是开展了“一学四查”工作,一学,即开展主题教育学习活动,以此指导我们的日常工作。四查,即查浪费之风、查工作不实之风、查操作粗心之风、查开支不廉之风。四是根据《中国建设银行xx市分行xx年度本部效能建设实施方案》,定期组织行风建设和纠风工作责任制落实情况进行检查考核和民主测评。

2.强化反腐案防教育监督。

一是围绕主题教育,开展各种警示教育,强化教育效果,分别举办基层员工、个贷条线客户经理、个金条线客户经理廉洁合规从业教育专题讲座;组织重要岗位人员到xx市监狱开展警示教育;学习银行系统案件和违规问题下发风险提示;组织违规人员学习班。从各方面提示员工合规操作和防范风险。二是按照《中国建设银行xx市分行基层党务公开一览表》、《中国建设银行xx市分行行务公开项目一览表》,拓宽党员、员工了解有关事项和表达个人意见的渠道,监督权力行使。三是开展了上半年管理人员廉洁从业谈话和管理人员任前谈话,进一步规范经营管理行为。四是组织有关条线部门开展商业贿赂案件专项治理活动,并组织集中采购,造价咨询、网点建设等重要岗位召开了“中秋、国庆节”前廉洁从业谈话会,防控商业贿赂案件,控制不正当交易行为。

3.强化考核奖惩机制。

一是为调动广大员工为客户提供优质服务的积极性,我支行根据《xx市分行xx年“打基础、上台阶、促发展”优质服务活动实施方案》要求开展各项工作,定期通报优秀组织单位、优秀网点和服务明星。二是为改进工作作风和强化执行力,我支行实施《xx市分行xx年度本部效能建设实施方案》,效能建设得分作为部门管理责任目标量化考核得分用于绩效考核。三是为了实现安全运行,为各项业务持续健康发展营造良好的内部运营环境,我支行认真落实《安全年考核办法》,考核结果与工资考核、领导班子kpi和年度评先挂钩。通过各项考核奖惩措施的落实,有效激发了各单位抓服务,抓风险、抓作风的积极性,有效促进和推动了行风建设工作。

三、今后努力方向。

行风建设是一项长期性的工作,行风建设重在落实,贵在坚持,为把行风建设工作持之以恒地开展下去,我支行将坚持以服务地方、服务民生为切入点,以群众满意为标准,以完善规章制度、规范行为为基础,以纠建并举为目标,加强行风建设的常态化管理。一是优化服务“常抓不懈”。始终不渝地把行风建设与推进“以客户为中心”的服务文化建设结合起来,与加快产品创新和服务创新、为市民提供全方位、多功能的金融服务结合起来,不断为行风建设注入新的内容。二是强化学习“常抓不懈”。进一步加强队伍建设,强化职业道德、职业纪律、职业责任,促进全行员工尽心尽责,为客户提供更优质、更便捷、更安全的金融服务;同时,形成教育、监督、惩处有机衔接,相互配套的作风建设制度体系,不断推进作风建设的常态化。三是纠建并举“常抓不懈”。坚持“谁主管,谁负责”的原则和“纠建并举”的方针,进一步加强行业作风建设,完善解决群众投诉问题的渠道,加大持续检查和整改力度,严格落实整改的严肃性、时效性和彻底性,健全行风建设长效机制。

人才建设工作总结汇报篇十二

医院是知识密集型行业,医院是否拥有一批高素质的人才队伍的对于医疗质量、学科建设、科研教学及优质服务等各方面工作的促进尤为关键。在人才工作中,我院一直坚持培养与引进并重的原则,其中医学高层次人才(学科带头人、高职称、高学历等)的引进,对于优化人才队伍结构,提高人才队伍素质起到至关重要的作用。

我院现有卫生专业技术人员()人,其中具备正高职称()人,副高职称()人;高级职称人员占卫生专业技术人员总数的()%。由以上情况可见我院卫生专业技术人才队伍中,高层次人才比例偏小,无法满足医院当前学科发展的需要。我院自xxxx年开展高层次人才引进管理工作以来,先后接受了来自xxxx医疗专家xx人/次,xxxx医疗专家xx人/次,xxxx医疗专家xx人/次。参与开展的工作有:医疗管理、临床医疗和医技等。高层次人才在内科、外科、妇产科、麻醉科、儿科、放射线科、超声、检验等。且在实际工作中均承担科室的重要职务,有些高层次人才在我院工作期间还走上了副院长、科主任等重要工作岗位。(该处继续书写高层次人才开展了哪些工作,其中有科研价值的项目、填补空白的项目和手术等等)。

我院的经济效益和社会效益都有了明显的提高。

在高层次人才引进的同时,县医院一直注重高层次人才的自我培养,每年都有计划选派基础扎实,综合素质较高的人员到上级医院进修,来满足医院人才的需求。今年县医院积极派出各类进修学习人员共计xx人/次,其中:短期培训xx人/次,3个月培训xx人/次,半年以上培训xx人/次。但由于医学人才有其特殊性,成才周期较长,鉴于我院目前高层次人才需求的紧迫性,在短时间内没办法及时补充,只有采取目前的高层次人才的引进方式,才能适应医院业务发展需要及创建二级甲等医院要求。高层次人才引进是一项系统化工程,除了医院自身努力外,还需各部门的支持配合。

人才建设工作总结汇报篇十三

20__年,我行在上级行和县委县政府的正确领导下,在社会各届的大力支持下,在县纠正行业不正之风办公室的监督和指导下,以完善金融服务为载体,深入扎实推进精神文明、物质文明、政治文明建设,牢固树立“人人是窗口,个个是形象”的服务理念,扎扎实实开展行风建设活动,采取多项有效措施,重点解决服务和行风建设中存在的问题,整体服务水平和企业文化建设得到全面提升。现将20__年的我行的行风建设工作情况汇报如下。

一、进一步统一思想,完善管理措施,加强服务规范化、精细化管理。

年初以来,我行党委班子将巩固扩大工作成果、深入推进行风建设和文明服务管理,作为全行的头等大事列入重要议事日程,坚持将抓行风建设、抓文明服务与抓业务经营、抓日常管理紧密结合,统筹安排,健全机制,狠抓落实。将强化全行的行风建设和文明建设,纳入一把手工程。以服务农安经济、服务农安人民作为全面检验我行各项工作质量、工作水平的重要标准,增强全员抓好服务的使命感和责任感,全面落实主要领导亲自抓、分管领导具体抓、部门分工协作、广大员工积极参与,一级抓一级,层层抓落实的行风建设工作格局。进一步完善了服务管理工作架构,明确统一归口管理部门,健全各项管理制度,加强服务工作的系统化和规范化管理,建立一整套科学的工作规则和标准化的操作流程。认真组织参评民主评议工作,确保公平、公正,严肃对待民主评议工作。建立服务形势专题分析会制度,我行又召开了服务工作推进会,查找服务中存在的突出问题,分析当前服务工作面临的形势,以解决排长队问题为重点,安排部署当前和今后一段时期服务管理工作措施。会议简要总结了近年来服务工作取得的成效,指出,当前服务工作与社会要求还存在很大差距,特别是作为直接面向社会、面向群众、体现银行品牌价值的窗口服务,在态度、排队和规范三个方面问题特别突出。要求全行充分认识做好服务工作对工商银行打造“最盈利、最优秀、最受尊敬的银行”发展愿景的重要性,深入理解“服务是核心竞争力,服务代表形象,服务创造效益”的重要意义,下大力狠抓服务工作。

以全县加快推进基础设施建设和城镇面貌为契机,积极开展金融产品和信贷模式创新。依托吉林农信的品牌优势,通过丰富全面的产品服务体系、强大先进的结算服务系统、覆盖全县的营业服务机构,有力支持了全市经济发展,较好地满足了广大客户的各项金融服务需求。

三、突出围绕群众关心关注的重点服务环节,优化调整内部资源配置,创新和完善金融服务。

目前我行已经与多家企事业单位和近百万个人客户建立良好的业务关系。今年我行一是加大服务管理力度。修订完善服务工作考核办法,将行风建设评议结果纳入服务考核,强化服务管理,定期开展服务检查,全辖服务质量得到改善和提升。二是改善客户服务环境。三是提高业务办理效率。从业务培训入手,加快提升员工队伍整体素质。

通过以上一系列措施,较好地落实了县行风办的有关要求,较好地完成了服务工作任务,整体服务质量和服务水平得到明显改善和提高,在我县新闻单位未出现有效服务投诉。在实践中,我们也深刻认识到,行风建设是一项常抓常新的工作,必须常抓不懈、不断创新和完善,特别是在服务方法、服务质量的改善上,仍要进一步动真格、下苦功夫。我们将认真总结经验,在县行风办、文明委的关心和指导下,进一步提升服务的整体水平和工作效率,做客户身边的银行、可依赖的银行。

人才建设工作总结汇报篇十四

根据凤翔县综治委《关于深入开展推进平安建设、提升‘两率一度’活动实施方案》(凤综治字【20_】9号)及凤翔县卫生局党委《关于深入开展推进平安建设、提升‘两率一度’活动实施方案》(凤卫党发【20_】38号)文件精神,按照县综治委、局党委相关安排,我院扎实有效地深入广泛开展了平安建设宣传活动,院办经研究成立组织,制定方案,确保我院的宣传活动有序开展,现将我院开展平安建设宣传活动总结如下:

一、成立组织,强化领导。

根据上级有关文件和会议精神,我院及时召开会议,研究成立了尹家务卫生院平安建设宣传活动领导小组,张海利院长为组长,各科室负责人为成员,进一步强化对平安建设宣传工作的领导。

二、深入发动、广泛宣传。

1、开展法制宣传教育及医疗安全的常识,弘扬法治精神,努力形成学法守法用法的良好氛围,提高广大干部职工的法制观念和自我保护意识,为创建平安医院奠定基础。

2、贯彻落实一岗双责,实践_。

一手抓发展一手抓稳定自觉承担维护社会稳定的第一责任加强社会治安综合治理和平安建设不断提高维护社会稳定的能力和水平全面加强和创新社会管理深入开展平安建设切实增强人民群众安全感建设社会和谐稳定模范的新进展。

3、加强医疗行业性、专业性调解组织建设,最大限度地预防和化解医疗卫生行业矛盾,提高全院干部职工对抓平安、抓综治、保稳定、促发展重要性的认识。

4、宣传我院及综治责任人全面落实综治领导责任制、推进平安建设中所采取的有效措施、成功做法和工作成效,推进综治平安建设的有效落实。大力发展群防群治队伍,开展群防群治的新亮点,主要让广大群众知晓平安建设的意义,确保全院干部职工和广大群众积极主动参与到平安创建活动中。

三、具体开展的工作:

1、全方位发动,覆盖率广。

为确保本次平安建设宣传活动取得预期效果,我院平安建设宣传活动领导小组,组织有关科室的精兵强将,成立了平安建设宣传小组,以创先争优活动为依托,号召全体干部职工投身到平安建设宣传活动中来,同时各乡村医生也按照我院平安建设宣传活动方案要求,广泛发动,全民动员,确保宣传活动不留死角。

2、举行了一次一条街宣传咨询活动,我院平安建设宣传小组上街举行综治平安建设及相关法律法规宣传咨询,在主要交通路口设立宣传咨询台,散发宣传资料500余份,现场接受群众咨询40多人次。.

3、开辟我院平安建设宣传栏,刊登安全防范警示和综治、平安建设相关工作开展情况;

4、举行一次消防安全演练;

四、明确责任,确保效果。

我院领导高度重视此次平安建设宣传活动,认真对照县综治委、局党委平安建设宣传活动的要求,加大宣传力度,扎实有效地开展宣传活动,严格落实工作责任制,层层分工,划片包干,责任到人,确保了宣传效果。

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