总结是一种思考和梳理的过程,通过它我们能够更好地认识自己。总结不仅要注重事实的陈述,还要分析原因和找到问题的根源。这是一些权威机构发布的数据和调查结果,让我们了解一下现状。
销售会计实训心得篇一
新年过后,我再次经历了社会实训的生活,即将踏入社会的我,经过第一次网络实训的经验后,这次我找到了一间电子商务公司任网络客服一职,我知道从现在开始,我进入了独立自主,追求梦想的时候了,我要走的还路很长,我知道我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有许多我不知道的情况,激动、求知、恐惧、迷茫,这些心情占距着我的心,但是我相信我能走好这条路的。而我找到的第一份工作就是在广告有限公司做的电话销售工作,这是我第一次正式地找工作,我不会忘记这个过程和这个经历的。因为这份经历给了我宝贵的人生财富。
广告有限公司是一间注册资金50万的电子商务公司,其销售的产品包括丰胸美容、健康保健品、成人用品等。因为它是一间新成立的电子商务公司,其所营销的产品与营销的方式都很吸引我,所以我选择了它。要知道,在当今的时代,互联网已经如此普及,要做好电子商务工作营销工作,电话营销也是其中的一个很重要的渠道。现在几乎每个工作中的人士都有一台甚至多台手机,它不仅仅作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,而且在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
我所在的公司主要销售的产品包括丰胸美容、健康保健品、成人用品等,这家公司规模不算大,有一百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司有两个办公点,五羊新村的是公司总部,主要部门包括:电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。运营部:主要做互联网工作,如:网站建设、网站推广、平面设计、文案制作等等。还有一个行政部、财务部。而我所在的是电话营销部,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是200元,我们需要致电给公司提供的电话号,说服客户成为我们的会员。一般的工作流程是,公司每天给我们提供一百五十个电话号码,然后我们拨打电话,向他推销我们的会员优惠,告诉对方我们公司网站平台的优惠产品及优惠项目。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。
在公司,采取小组工作的形式,每个组有六个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按5%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由主管提供给我们的,然后,在培训课上,培训主任给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是先生/小姐吗?”对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是广州广告有限公司的健康顾问,现在致电给您是想告诉您我们公司新推出的一个优惠活动……”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,或者挂机。
每天我们的工作都是,按照主管提供的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有150多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理我们的会员,并让客户登陆我们的网站上浏览产品,如果客户满意并需要的话,则进行下一步的会员办理业务。
虽然听起来似乎不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。首先,主管每天给我们提供150个客户电话号码,但这其中,有部分是有号码没名字的客户,有的是有名字没号码的,对于这个问题要考验我们的是我们是否能够通过自己的话术让接电话的客户对我们产生信任,从而听我们完整地说完相关活动优惠。而在致电的过程中,我们还遇到很多电话号码是打不通的,或者是空号,这种情况很多。其次,就是对方接到电话后知道这是一个推销电话后态度比较恶劣,直接就挂了我们的电话,我想,自己平时也有接这样的销售电话,可从没那样恶劣地挂机啊,觉得对方特不礼貌,还好这种情况并不是很多。在这么多的客户中,还有一种可是相对拒绝得比较委婉,他们会比较友好的拒绝你,或者说先让我提供一下网址,等她登录了觉得感兴趣之后就给我致电详细咨询。接到这样的电话的时候,心里虽然知道对方不一定会办理会员卡,但总比那些直接地被拒绝的感觉好多了。
小组长经常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。
三、工作中出现的问题。
在进行一段时间的电话销售工作后,我发现自己遇到了一些小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是非常糟糕的,情绪也很低落,这样的情况,很多同事都碰到过。
后来,我想出了解决问题的办法,每天在打电话前,会先列出一个计划表,比如,今天打多少电话,上午打多少,下午打多少,都详细的列出来,这样在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十个电话后,我都要停下来,调整一下自己的心情,如果碰上情绪低落的时候,会尽量激励自己,这样才能继续以激昂的心情进行工作。
通过一段时期的电话销售工作,我不再像以往一样不敢对陌生人说话了,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候不会感到害怕了,而且能够想话题来吸引对方并让对方和我聊下去,这份工作让我和人沟通上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去的。
销售会计实训心得篇二
在销售实训中大家能学到什么更多的知识,让自己有得到什么领悟,以下是小编整理的关于销售实训心得体会范文。
转眼间,一周的销售实训结束了,给我留下的是无穷的回味和深刻的体会。
这次的实训主题是“校园经济”。
校园经济是面向学生、依托校园而发展起来的一种区域性经济。
其主体是大学生,发展领域也主要来自于校园。
这是个符合我们目前状况的实训,现在的我们面临着找工作或创业的选择。
通过这次实训我们可以看到我们自身的关于创业的好点子,可以打开我们另一个通往成功的大门。
这次是一个团体作业,我们团体一共有五个人,当得知这次实训的主题,我们各抒己见,看我们的创业从哪方面入手,最后根据我们团体五个人的特点和意见,我们确定我们的卖点是早餐。
可能早餐对于我们来说,并不是什么新鲜事。
但是作为一个在校居住的大学生,每天面对食堂一样的早餐或是外面我们认为不健康的早餐,还有一点就是现在的大学生都有睡懒觉的习惯,那样就会忽略吃早餐。
但是早餐对每一个人来说都很重要,不能忽略。
根据这些意见,我们的“早点来”早餐店就应运而生。
我们的早餐店最重要的一个功能就是亲自把早餐送到消费者的手里。
做策划书之前,我们计划好了实训每天的任务,根据计划,我们在努力,每天都认真完成任务。
首先我们分析了这次营销的环境,只有先分析好营销环境,才能制定好营销战略与策略。
分析营销环境时,我们五个人,一起考虑,每个人都说出自己的看法,不管正确与否,然后统一意见。
环境分析完,我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。
接下来就是调研与预测,主要是问卷设计,接着根据问卷的填写意见,再进行问卷分析。
问卷设计,主要是确定我们是否有市场,大家对于这样一个市场是否有兴趣。
跟据被调查人的意见,可以改良我们的产品,可以看清楚市场。
面对回收的问卷,我们看到了很多诚恳的意见。
我们对我们的市场充满了信心,甚至有一些同学问我们是不是真的要开店。
听到询问声,我们信心十足,觉得当初我们的想法是可行的,而且大家都很重视早餐,只是有时由于时间的关系而放弃吃早餐。
从一份一份的问卷中,我们看到潜在的大市场,并且前景很乐观。
然后我们制定了我们的目标市场并对其进行细分。
这样才能更好的根据市场确定下一步。
紧接着就是营销策略组合,这步是最关键的,需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析,每一个分析都要从实际出发,才能更好地把我们的产品推向市场。
在进行“4p's”分析时,我们团体的五个人都在尽自己的努力,想尽办法努力开拓我们的市场。
只有大家齐心协力才能发挥更好。
当然,要做好一个策划,还需要对我们的创业进行预算,虽然我们没有真正接触过企业的创业,没有看过企业的财务报表、财务分析等等,但是我们还是根据我们已有的市场,对我们的资金进行了一个预算。
最后就是总结,通过总结,可以看到我们面对市场该从哪里入手,我们还有哪些不足的地方。
这次的实训,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。
通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体,这为我们以后面对社会打下了基础。
这次的实践经历使我们终身受益,给我们积累了经验,能够让我们更好地面对未来。
为期两周的销售实训课在本周拉下帷幕。
作为一名经济与工商管理学院市场营销专业的学生,我非常重视这次的实训课程,并且在此次的销售实训中获得了许多在课本及生活中不易得到的宝贵知识。
虽然上课期间从老师那里学习到了不少成功企业的营销方法,可是通过这次实训后,深深的感悟到自身目光短浅,并通过实训课程开拓视野,提高营销能力。
开天辟地的第一节课时,唐老师就对本次的实训做了简单的介绍以及本次实训的课程的安排,全班同学五人一组,每组完成6个专题项目。
我们的第一个专题项目内容是行业市场分析,在进行分析时我们需要搜集大量相关资料按照行业市场现状、竞争格局、消费者行为分析等方面依次剖析行业市场,在规定时间内我们需要撰写本次调查报告并将分析成果通过ppt演示的形式诠释给全班同学。
在听过第一课时的任务安排后,全班都沸腾了,每个小组都聚在一起讨论起选择哪个行业市场,个个摩拳擦掌,相信在此次的实训课中每位同学都可以大展身手,展示自己的能力。
转眼第一次的成果汇报会来临了,每个小组依次上台演示。
台上同学做的ppt画面新颖,讲解到位,选择的行业分析也各不相同,有火锅、女鞋、面包、通信等行业,不胜枚举,十分精彩;台下同学认真吸取经验并提出疑问,整个场面热火朝天,像极了一场别开生面的辩论赛,每个人都是乐在其中,受益匪浅。
通过第一次的成果汇报及调查报告的撰写,同学们能够轻车熟路的完成以后的专题项目。
在这其中我充分感受到了团队的力量,由于任务量比较大,小组成员都能够服从组长的分工,认认真真、保质保量的完成小组合作,这也保证了我们成果汇报的高质量。
接下来的项目是swot分析,这要求我们对某企业的内外部优劣势营销环境进行统筹分析,在我们女鞋行业的基础上,我们选择了十大品牌之一的达芙妮,达芙妮在年轻时尚人群中颇具盛名,于是我们对这个成功品牌进行了swot分析,对我们也是有着不小的挑战。
第三个项目是市场调研,这次的项目要求我们制作调查问卷。
以前在其他课程中我也是接触过设计问卷的,但是通过老师的讲解发现自己的认识实在肤浅。
作为市场营销专业的学生,对于这种专业性的调查问卷一定要做到高质量,其中表头、表体及表尾都需要我们根据调查目的仔细分析确定,且对于问题的排序、形式都是十分有讲究的。
这更让我认识到了市场营销这门课程的魅力所在,看起来简单的事情其实蕴含着深意。
第四和第五项目是定价策略和定位策略,这其中我们需要任选其一做报告,我们组选择了关于新世纪与依蝶女鞋商品定位策略。
这一次的实训课时需要我们走上真正的市场进行调研,我们抛开了自己的象牙塔,走进了现实。
在调研的过程中,也切身体会到了定位策略对企业来说的重要性,就涪陵的新世纪与依蝶两家商场来说,由于目标市场定位不同,造成产品品牌、价格、格局布置、优惠方案各有不同,从而针对的消费人群产生了差异,自然经营状况、知名度等方方面面出现了差距。
最后的项目是进行综合分析,一个行业、一个品牌都需要进行全方面的剖析,这也算是我们对两周以来做的工作的一次汇总报告。
此次实训课就要告一段落,我似乎还有意犹未尽的感觉,实践时虽然有些困难,但是收获成功的感觉是令人非常愉悦的。
平常沉默寡言的同学们也在此次实训课程中表现了出色的能力,说明实训课对我们是意义非凡的。
两周真的很短暂,在这段时间内每天我都能学到不同的.营销知识,还可以与组员沟通合作,培养自己的团队合作精神,让我获益良多。
为期两个星期的销售实训结束了,我在这两个星期的实训中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。
现在我就对这两个星期的实训做一个工作小结。
但接到企业实训的消息时候,第一感觉是让人兴奋的,因为对于一个在校学生来说,第一次以班级为单位进入的企业参加真真正正的工作实训,真正接触社会上的工作,真正与客户打交道,实属不容易,机会难得。
为了能够更好地适应外面、社会上的工作,在出去实训的时候,在学校参加了一个简短的培训,虽然这个简短的培训没有涉及多少工作技巧,工作要求,但是却培养了我们的团队协作能力,这次的培训让我们迅速组建成一个个小组,体现出了我们小组里的空前团结、班级同学们的反应能力和应急能力。
仅用一个晚上和一个上午的时间,我们在老师和企业的负责人的指导和安排下,我们就迅速做好了分组、各个卖场的人员安排和进入卖场工作的前期工作。
接下来的就是正式进入到工作岗位,开始为期两个星期的实训主要部分工作。
经安排,我被分配到广西大学附近的国美电器卖点。
在这里我们将进行为期七天的工作,我们的工作是为了保证tcl公司这次的购机签售活动能够圆满成功,我们负责协助西大卖场帮助西大附近的居民了解这次的活动,并且引领他们到西大国美专卖店购机,参加这次活动。
在这次工作中,我们的具体工作就是到西大国美专卖店附近发传单、贴海报、设咨询台为客户讲解和拦截客户。
在这几天的工作中,让我知道了实际的工作中和在学校学习的理论知识有如此大的差距,很多理论知识只是一个基础,现实的行动中需要的理论知识却很少。
在现实的工作中,除了理论知识,更多的是需要实践能力和技巧,如:如何讲解,用怎么样的词语、语气和顾客讲解、沟通;怎么样去一边发传单一边讲解,如何对待路人的眼神和语言等。
在这个实训过程中我学会了如何和顾客接触、如何去了解顾客的需求,如何把这次活动的目的传达给消费者以及适应社会的一些能力,对这次的活动流程有了一个比较详细的了解,对现实的社会有更近一步的了解。
当然,这次实训也让自己对学到的理论知识有了一个时间认证,不再是以前盲目的以为跟着理论走,死记硬背,懂得如何运用理论结合实际,理论和实际相结合。
这次的实训,让我对自己本专业有更进一步的了解,为自己以后真正参加工作做好准备,能够指导自己接下来的学习和生活,让自己不再盲目地学习和探索。
销售会计实训心得篇三
作为一名金融专业的学生,我在大学学习期间,全面掌握了会计理论的知识。但是真正意义上的实践操作却很少。直到最近,我有机会参加了一次销售会计实训,这位我带来了极大的启发,对于我的职业规划和职业发展也有着深远的影响。在这篇文章中,我将分享我在销售会计实训中的感想体会。
一、实践靠谱,理论输血。
在课堂上,我们学习了大量的会计原理和会计规范,了解了财务报表的制作流程和细节注意事项。这些虽然让我们对会计学有了深入了解,但真正操作起来却丝毫不能与庞大、繁琐的实践工作相比。在实践操作中,我们要进一步理解理论,避免盲目照搬,才能真正地掌握会计实务。
二、数据与核算完美配合。
在实践中,我们发掘了销售会计领域的各种细节问题,例如,如何准确记录应收账款和未收费用,如何处理退货所涉及到的各种费用及凭证的确定等。我们也学会了如何认真检查下单、销售出库、发票等各个环节的数据核算,做好底账工作,以避免企业的财务风险,从而为企业的健康发展提供有力保障。
三、创新与探索精神。
纵观实践操作,我们需要对会计核算的机制进行不断的理解和创新,以适应各种变化和需要。而这需要我们做到知细易科,懂企业,做到相应的事后审计和数据分析即可。我们可以发挥自己的创新与探索精神,来解决一些偏题、难题,以实际成果来对自己的能力做出评价。
四、团队协作,分工合作。
在销售会计实训中,一个成功的小组往往少不了良好的团队协作精神。小组成员要有充分的分工合作,要善于沟通,了解技术的进展,明确各个工作的天然优势和不足,从而达标高质,产出高效。
五、得出思考和结论。
通过销售会计实践,我不但掌握了很多实践操作技能,学会了如何处理复杂账务情况,而且提高了作为团队成员协作的能力。通过分析实践中出现的问题,我能够更加深入地理解会计理论和实际操作的差距,明确自己在会计实践领域的不足,进一步确立自己的职业目标,并开展相应的实践技能培训和学习。我相信,在不久的将来,我一定能够成为一名合格的销售会计实践者,发挥自己的潜力作出更大的贡献。
销售会计实训心得篇四
这次团队营销过程中,可以说,我们学到了很多 ,包括在与顾客洽谈时的微笑与语气。某天的一个销售过程下来,我嘴皮都起泡泡皮了,推销果然不是一般人都能做的。
我们小组每个组员都使出十八般武艺,销售方式是先打通班级销售市场,然后广而告之,由专门的财务人员负责销售成本预决算,当然最重要的是销售团队,由于人员有限,我们都是一人身兼多职的。
实训中确实学到不少东西,也了解一些社会的现实性,包括人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容,对于团队营销来说,团结一致是首要。这点我深有体会,如果我的团队中有人提出我们的产品不会畅销,或者对前景市场不乐观,但是她又提不出来更好的方案,这是非常影响“士气”的,所以小组经常聚集在一起交流统一大家的意见,最好大家都是正面思维,因为彼此价值观念一致,大家做事会比较合拍,也会很积极的寻找解决问题的方法。
实训中,我看到许多小组对客户都很无所谓,大多数都是抱着学习的态度涉及营销,以至于许多人不停的说自己是在做明白的亏本生意。我个人觉得,既然是做营销,那就应该包括营业利润,哪怕净利润只有一毛钱,这样才算得上是一个完整的营销,不然就不叫营销,那是甩卖叫恶性竞争!如果能在大家都觉得难做时,我们把事情做好,多花点心血,多出点好点子,我们绝对会比别人来的成功些。
现在我对“一个人最大的财富是他的人生经历和关系网络”这句话非常的有感情,因为它确实帮了我不少的忙,因为我的销售市场就是从所谓的“关系户”开始的,然后随着关系网络不断的扩大,营销渠道也不断的在拓宽,有熟人带来的新客户,也有不少“慕名”而来的新客户。在与客户商谈时,热情和耐心绝对是杀手锏,百试不爽,第一天下午采购回来的产品,晚上大概9点左右就售完了,这样的效果令我们几个都觉得不可思议,好的开始让我们5个人都很兴奋,也有了信心完成这次的实训任务,并拿到不错的业绩。
实训同时也存在一点小矛盾,比如采购人员采购的产品销售人员看不中的,就会出自主观原因的对此产品有抵触情绪,不过最终还是顾全大局统一意见,内部机制间相互协调一下,拒绝忽视潜在客户和主观因素主义者,问题还是会迎刃而解。
团队营销注重沟通和信任,不能不屑于做小事,永远都要保持亲和诚信,把推销理论运用到具体实践中,不仅加深我对理论的掌握和运用,还让我拥有了一次难忘的推销实训旅程。
两周的实训就这样结束了,留下的们是我们的不尽的感悟,这两周的实训,我确实学到了很多的东西,不管是在与人交际的方面,还是在做人的方面,以及为以后的进入社会上做一个良好的营销员都打上了一个良好的基础。一方面,在与人交际的方面我认为是一个很重要的。经过这两个星期的实训,我们都要推销自己的.产品,这就需要我们良好的与人交流的能力,良好的与人交际的能力才能吸引更多的顾客。在实训中,不管是什么样的消费者都是我们的顾客,我们始终坚顾客第一的原则,我们都很好的和他们去交流,只有这样,我们才能保证我们有着一个良好的销售市场。还有就是人际的关系,人际关系广泛生意就会做的更好。
在实训的过程中,我学到了与人交流的重要性,这样为以后我们进入社会上也打下来良好的基础。在这个社会上,学会与人交流的能力才能够让我们更好地适应这个社会。不尽如此,两周的产品销售实训,也让我感觉到做生意的不容易,钱不是那么容易去挣的。一开始以来,看到别人每天在那里摆摊子去赚钱,认为是一件很简单的事情,然而到了我们自己去摆摊的时候,仅仅只有两周的时间,但是也让我们明白了挣钱不是那么容易的。我们每天都要坚持去摆摊,一开始还是很乐意的去做,但是渐渐地就是很不情愿的。每天这样,不仅很无聊,而且又要把产品卖出去,不断地去拉拢顾客。经过这段时间终于让我明白了如果没有努力坚持的精神,事情是很难做成功的。我以后在做事情方面,会更加注意人际的关系,还有就是在做事情的方面,以后不管他是有多么困难,我都会坚持到底的。
做人要诚实,这是一个最基本的做人的底线,在我们销售产品的时候,诚信一直是我们坚持的原则,因为只有诚信经营,才能会有更多的消费者信赖我们,才会有更多的人购买我们的产品。在销售我们的产品的时候,有些顾客东西拿回去用的时候发现东西是坏的,我们还是很乐意的帮助他们换一个好的,因为我们卖给顾客的是诚信,必须让他们满意!
最后团队的意识是我们销售产品盈利的最重要因素,我们从一开始团队就很好的合作配合,都积极的去参与到队伍当中去,每个人都能够出自己的一份力,发表自己的见解。
两周的实训为我们即将步入社会的人来说打下了一个良好的社会基础,为我们以后进入社会起了一个良好的开端。这让我们以后进入社会以后能够更好地进入社会,融入到这个社会当中,不被社会所淘汰!
销售会计实训心得篇五
一、引言(200字)。
实训销售是大学生综合实践活动的重要组成部分,通过参与实践活动,能够将课堂上学到的理论知识与实际操作相结合,提升自己的综合能力。我作为一名大学生,在实训销售中积极参与,不仅锻炼了自己的销售技巧,也体会到了销售过程中的种种心得与体会。以下是我在实训销售中的心得体会,希望能对其他人有所启示。
二、兢兢业业、认真负责(200字)。
作为一名实训销售人员,我深刻意识到只有兢兢业业、认真负责的态度才能赢得客户的信任。在与客户接触的过程中,我会仔细聆听客户的需求,并积极与客户沟通,确保与客户的共识。在与客户达成共识后,我会尽最大的努力为客户提供更好的产品和服务。同时,我也会保持积极的学习态度,不断提升自己的专业知识和销售技巧,以便更好地为客户服务。
三、信任建立与维护(200字)。
在实训销售中,建立与客户的信任是至关重要的。我通过真诚地与客户交流,展示自己的专业知识和销售技巧,赢得了客户的信任。同时,我也会与客户建立长期的合作关系,通过及时回访和维护客户关系,保持与客户的良好沟通,从而巩固信任关系。通过建立信任,我与客户之间的合作更加顺利,也能够获得更多的销售机会。
四、耐心与倾听(200字)。
在与客户交流的过程中,我深刻认识到耐心和倾听的重要性。只有积极倾听客户的需求和意见,才能更好地了解客户的要求,从而提供更合适的产品和服务。同时,耐心也是与客户建立良好关系的重要因素。在客户提出问题或疑虑时,我会耐心解答,并提供专业的建议,让客户感到被重视和关心。通过耐心与倾听,我不仅赢得了客户的满意,也积累了宝贵的销售经验。
五、自我总结与反思(200字)。
通过实训销售,我深刻认识到销售是一项需要不断学习和提升的技能。在实践中,我不断总结经验教训,反思自己的不足之处,并设定下一步的改进目标。例如,我发现自己在与客户交流时有时会紧张而语无伦次,因此我选择参加口才培训课程,提高自己的口才和表达能力。通过不断的自我总结与反思,我渐渐成长为一名优秀的销售人员,也能够更好地满足客户的需求。
六、结语(200字)。
实训销售是一次宝贵的经历,通过积极参与实践活动,我不仅学到了销售技巧与知识,也获得了丰富的人际交往和沟通经验。在实践中,我不断总结经验教训,提高自己的专业能力和综合素质。通过实训销售,我深刻理解到只有兢兢业业、认真负责的态度才能赢得客户的信任,只有通过耐心与倾听,才能更好地了解客户的需求。通过实训销售,我不仅提升了销售技巧,更从中获得了对人性和社会的深刻认识。实践中的成长和收获将伴我一生,让我不断追求卓越。
销售会计实训心得篇六
销售会计实训可以帮助我们更好地理解会计实务和销售过程的相互关系,提高销售技能和会计知识水平,对于我们未来的职业生涯具有非常重要的意义。在此次实训中,我收获了很多心得和体会,这些经验将对我的发展产生深远的影响。
一、需要认真学习和掌握理论知识。
在实训中,我们需要认真学习和掌握理论知识,比如会计基础知识、公司的税务政策、销售过程的流程等。只有深入了解这些基本知识,才能在实战中有足够的应对能力。事实上,很多实操技能都建立在良好的理论基础之上。所以学习和掌握好理论知识至关重要。
二、销售技巧需要与财务分析相结合。
在销售会计实战中,重点是销售汇报和管理,这就需要我们在销售技巧中融入财务分析,为销售活动提供数据支持,使得销售的过程不仅仅是商品的出售,同时也是建立在对市场和用户的研究与分析的基础之上。这样的销售活动才可以推动公司的整体发展。
三、需要注重团队协作,发挥个人优势。
在销售会计实践中,团队协作扮演着重要的角色,需要每个团队成员都能够发挥自己的个人优势,形成凝聚力和合作力,以便在团队协作中最大程度地发挥优势,推动销售和财务的共同目标实现。
四、对自身的良好表现产生积极影响。
销售会计实践对于我们的职业发展具有深远的意义,通过此次实践,我们可以加强对销售过程的理解和分析,这将给我们今后的职业发展带来积极影响。此次实践也可以体现我们个人员工的工作能力和为公司做出的贡献,可以让我们获得来自公司的肯定,进而增强自信心,并为自己职业发展铺平道路。
销售会计实践是组织机构推进业务的重要方式之一,对于公司和个人职业的发展都具有极大的意义。通过此次实践,我们可以学习和掌握更多的销售技巧和财务分析知识,并且可以加强对销售过程的理解和分析,同时体现个人员工的能力和贡献,让我们更加具备面对未来职业挑战的信心。因此,对于未来的职业生涯,通过销售会计实践的经验和技巧,我们可以在深入了解销售和财务之后,对未来职业的发展有更为清晰的规划和实践方向。同时,这也会bolster公司绩效和成就,并带来一定的经济利益。
销售会计实训心得篇七
转眼间,一周的销售实训结束了,给我留下的是无穷的回味和深刻的体会。这次的'实训主题是“校园经济”。校园经济是面向学生、依托校园而发展起来的一种区域性经济。其主体是大学生,发展领域也主要来自于校园。这是个符合我们目前状况的实训,现在的我们面临着找工作或创业的选择。通过这次实训我们可以看到我们自身的关于创业的好点子,可以打开我们另一个通往成功的大门。
这次是一个团体作业,我们团体一共有五个人,当得知这次实训的主题,我们各抒己见,看我们的创业从哪方面入手,最后根据我们团体五个人的特点和意见,我们确定我们的卖点是早餐。可能早餐对于我们来说,并不是什么新鲜事。但是作为一个在校居住的大学生,每天面对食堂一样的早餐或是外面我们认为不健康的早餐,还有一点就是现在的大学生都有睡懒觉的习惯,那样就会忽略吃早餐。但是早餐对每一个人来说都很重要,不能忽略。根据这些意见,我们的“早点来”早餐店就应运而生。我们的早餐店最重要的一个功能就是亲自把早餐送到消费者的手里。
销售会计实训心得篇八
我们每一个大学生需要的不仅仅是理论层面的知识,还需要更多的实战经验才行,这是检验我们学习到知识是否有欠缺的地方的非常好的机会,还是增加我们对于工作认识的一个机会,所以学校对我们是有专门开展了各自专业的实训课的。我们市场营销专业的实训课就是在这个学期,主要的内容就是销售实战,而实训的地点就开设在我们校园里面。
在校园里面开设销售点做促销活动是我们校园里面的传统了,我们校园里面每年都会开展两次,以前也看到过学长学姐们在那里销售东西,不过我都这段时间自己参与进去了才知道这原来是我们市场营销专业的实训课。我们班级的各个同学在老师的的指挥下,自己找人组成一个小组,我们每个人负责不同的东西销售这些都是需要我们自己去想去准备的,学校会给我们提供谈摊点的桌椅和帐篷等等东西。因为这段时间正好是一个国外节日,所以我小组的几个人商量着就是准备销售苹果。我们小组拉了一个族群,商量了这一次的销售计划,我们准备从网络上购买包装的盒子,因为网络上可选择性多一点,所以更好的迎合大家的喜欢,然后我们的苹果则是去本市的水果批发市场购买,因为这样能够尽可能的保证产品的新鲜和外观,这些都是促进我们销售的必要条件。我们在实训开始的前一天加班加点的将所有的苹果包装好,并且我们已经提前在网络上各大群里面做好了宣传的工作,所以在实训课开始的那一天我们的销售额还是不错的,毕竟装上了热点。但是跟我们一样有这样的想法同样有一组,所以分担了我们的市场,第一天销售结束的之后,哦我们商量做一下促销活动,就是团购或者买的.多的话可以优惠,然后我们包送到制定的地点,因为这段时间班级和部门订购并不少,所以我们这一个方法果然获得了许多的成功,销售额一下子就上去了。
这一次的实训课只有短暂的四天,但是让我们小组的每一个人都有了非常大的收获,这些都是我们光读书体会不到的。我们通过这一次销售实训课有了更大的自信心,能够在非常多人在场的情况下进行叫卖吆喝,同时我们还学习到了我们销售的一些方法,比如销售可以结合当下的流行趋势和热点,再就是要做出一定的促销手段,吸引注意力等等。总的来说,这次销售实训给予我很大的帮助。
销售会计实训心得篇九
通过房地产销售的实习把握当下房地产行业的动态,为毕业之后进入房地产行业做好充足的准备!也希望通过销售岗位的锻炼,把自己的脑子变得更灵活一些。
二、实习时间。
20_年x月x日-20_年x月x日。
三、实习地点。
_房地产集团。
四、实习内容。
跟随房地产营销总监进行房地产销售的实习,主要的工作内容是通过集团内部开展的各项活动积累客户资源,再通过社交软件将这些客户从潜在的客户培养成有朝一日一定会来我们集团买房的客户。
五、实习总结。
不得不说,在实习之前,我对房地产销售的了解和我实习之后对房地产销售的了解已经完全不同了。过去我总觉得销售这个行当,只要性格外向,脑子转得快就可以了。实习了之后才知道,要想做好销售,尤其是房地产销售,没有足够高的情商,还真不是一个容易的活。过去身边很多人对销售不好的评价,在实习之后都被打破了。
过去身边很多人都觉得销售不外乎是一个骗子,骗走你的钱财。实习了之后,我觉得这是一个非常大的误解。那些觉得自己被骗的人,只是自己不了解自己,不知道自己要什么,甚至有着那种爱占小便宜的人类劣根性。当一个客户真正认可一个房地产销售,从他的手里购买一套房产时,那其实根本就不算被骗,那是一种正当的交易,是一场聪明对聪明的较量,要是没有点脑子,或者涉世不深太单纯,也就容易被骗了。
在实习的过程中,我看到我的房地产销售前辈也有过以极低价格卖给别人一套房源的经历,那个房地产销售前辈还自愧不如,说对方把房地产行业都已经了解的足够透彻的,你任何“套路”对方都不吃,对方就是有自己明确的目标,要买什么样的房,而且一定要用什么样的价格买房,这样的目标让那个买家一点亏都不会吃,最后还谢谢我们房产销售给他的帮助。这样的事情也让我明白了销售不是骗子,而是在商言商的原则。
通过这次在_房地产集团的实习,我不仅认识了房地产销售这个行当,也足够了解了房地产这个行业,毕业之后,我还是会选择进入房地产行业,为自己想要实现的理想生活而努力!
销售会计实训心得篇十
每个部门都有自己的职责、工作范围。财务部的职责在于公司的收入、支出、利润、资产、负债和其他财务事项。工作范围相对较广。在工资和薪水方面,有必要与人力资源部沟通。在材料储存和交付方面,有必要联系仓储部门。在产品销售方面,有必要联系销售部。我们的工作需要与各部门沟通,并根据各部门的工作情况及时登记相应的.账目。
销售会计实训心得篇十一
在高中的学习生涯中,我们会接受到各种各样的实训,比如说销售综合实训。这个实训给了我很多启示,下面是我对这个实训的一些心得和体会。
首先,这个实训让我意识到销售并没有想象的那么简单。原以为就是推销产品,但实际上,销售要求我们有很多方面的能力,包括沟通能力、发现问题的能力、解决问题的能力等等。这些能力要求我们在销售过程中,随时关注顾客的反馈,根据顾客的需求和反应,不断调整自己的销售策略。
其次,这个实训让我更深刻地认识到市场竞争的残酷。市场竞争压力之下,成功与失败之间只有一线之隔。在这样的压力下,我们需要保持冷静和乐观的心态,积极寻找和创造机会。
此外,我也体会到了团队协作的重要性。在这个实训中,我们需要组成团队,协力完成这个销售任务。而团队中每个人都要为实现任务而努力付出,不能有个人主义和兽性的行为,否则会导致整个团队失败。
最后,这个实训让我学会如何与顾客建立良好的关系。销售不是一蹴而就的简单行为,而是需要我们对客户进行调研,根据客户的需求制定相应的销售策略,提供客户需要的帮助和服务。只有通过建立良好的关系,才能实现长期发展。
总之,销售综合实训让我得到了许多宝贵的经验和教训。如果说,说到成功的秘诀,那就是总结经验和教训,不断改进,并永不止步。相信这些经验将牢记于心,在将来的道路上,不断给我指引方向。
销售会计实训心得篇十二
经过4个礼拜的实训,让我受益匪浅,给我收获的是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨,要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作虽然单调又重复,但这是磨练意志最有效的方法,我告诫自己要认真完成,对每项实训任务都要他看成是对自己的一次考核,做到每一件事的过程中遇到困难,一定要争取不抛弃,不放弃,坚持“战斗”,只要希望还在,胜利一定属于我们。
我们这次实训的内容是“学生成绩管理系统”,首先要感谢陪伴我们4个礼拜对我们精心指导的老师,帮助我们在实训过程中解决了很多我们解决不了的问题,让我们能继续的完成接下来的内容和让我们的实训成果有了圆满的成功。在学习的过程中并不是一帆风顺的,在这之中,因为要操作的东西很多,有时错一步,后面的结果就无法显示,而自己的计算机又太差,根本检查不出来是哪里出了错!这时候,老师都会耐心的过来帮助我,我很感谢老师也很感谢学校能安排这么优秀的老师来教我们!还有就是团队的力量,对于一个大的软件系统,不是一个人就能完成的,它需要小组成员之间的团结协作,尽管一开始我们小组之间团员的意见不是很统一,但大家各抒己见,吧自己的想法提出来,然后集思广益,把大家认为的意见说出来,最后终于完成了“学生成绩管理系统”的实训。
在这次实训过程中,老师还在期间让我们小组各自展示我们的实训成果,由其他小组提出意见,取长补短,对于别的小组做的比我们好的地方,我们要虚心学习,不好的地方我们会一起想解决问题的办法。这对于我们未来走向社会具有一定的锻炼性质。
__个星期的实训课很快结束了,我发现我对计算机有了新的认识,以前只知道玩游戏、娱乐和简单的应用。通过这次的实训,我了解到,要真真正正的掌握计算机程序还不是一件简单容易的事儿,但真正掌握后,它带给我们的将是无穷的便捷与科技,我喜欢高端便捷的生活。我希望我能做计算机这个万能机器人的主人而不是奴隶,我会努力加油的!感谢学校,感谢老师给我的帮助,让我的思想、技能又上了一个台阶!感谢!加油!
销售会计实训心得篇十三
实习是我们大学生必经的一段经历,可以让我们更好地了解职场,为未来的求职打下坚实基础。我曾在一家零售企业进行了为期三个月的实训销售工作,开拓了我的视野,也让我对未来职业生涯有了更清晰的认识。在实训中,我体会到许多惊喜与挑战,下面我将分享我的心得体会。
第二段:实践中学习。
在实训中,我们不仅仅只是卖商品,同时也在学习着销售、市场营销及客户服务等各个方面的知识。实践中的学习可以说是我们学到的最鲜活、最直观、最实际的经验。我们与顾客互动,可以更好地了解顾客的需求,学习如何沟通和协商,掌握销售技能。这种经验对于提升我们未来的职业素养非常重要。
第三段:艰辛迎接挑战。
实践中的工作总是伴随着各种不同程度的挑战。在实训中,我遇到过很多挫折和困难。例如,遇到不满意的顾客投诉或者因自己的疏忽导致订单出现错误。这些事情让我感觉到很沮丧,但也让我学会了如何应对和解决不同的问题。在实践中解决问题的能力是未来职业生涯必不可少的能力。
第四段:团队协作。
在零售实训中,我们需要与同事互相协作,提高工作效率。在团队中,每一个人都有不同的职责和能力,我们需要敬重彼此、信任彼此,共同承担责任和完成目标。因此,通过实训,我不仅学习如何自己独立完成任务,也学会了如何更好地与他人合作,相信这样的团队精神对我的未来职业生涯将有裨益。
第五段:总结。
在实训销售零售工作中,我学到了许多东西,不仅仅是工作中的技能和知识,更是锤炼自己的意志品质和职业素养。我清楚地认识到,未来职业生涯中我们必须不断学习、积累经验,及时总结反思,不断提升自己。相信在未来职场中,这些宝贵的经验和知识将成为我们最大的财富。
销售会计实训心得篇十四
实训销售零售是很多企业人员或大学生在进行销售实践前必须要经过的一门重要课程。在学习实训销售零售的课程中,我也有过很多心得与体会,这是我在实践过程中积累的财富与经验。接下来,我将分享我的实训销售零售心得体会。
第二段:销售技巧。
销售技巧是销售不可或缺的一部分,一位销售人员成功或失败往往取决于他的销售技巧是否得当。个人认为,真诚的态度与高超的技巧是销售中的重要组成部分。当我们和客户交流时,要保持自然、真诚,认真聆听客户的需求,并从客户提供的信息中提取有用的内容,以此为依据进行销售,进而提高销售效率。此外,还要保持专业水平与技巧,了解市场趋势,熟悉产品特点,并为客户提供完美的解决方案。
第三段:销售沟通。
销售沟通是实践销售零售的关键因素之一,成功的销售沟通需要倾听、实践和坚持。在开展销售活动时,要积极与客户分享产品的特点,了解客户的需求,并通过沟通有针对性地解决客户的问题。在销售的过程中,可以使用多种沟通方式,例如面对面交流,邮寄产品介绍等方式。对于销售人员来说,当我们为客户提供更多的信息和解决方案时,我们也可以进一步提高我们的销售技能和技巧。
第四段:客户服务。
客户服务是一个销售人员在销售过程中必须掌握的重要技能,它可以让客户对我们的产品产生信任感。这里的服务不仅是指销售过程中的服务,也包括售后的服务。在交流客户需求方面,我们必须是贴心的,能够与客户产生良好沟通,并及时对客户的需求进行反馈和解决。因此,在销售服务中,客户不仅是我们的用户,更是我们的朋友和合作伙伴。
第五段:总结。
实践销售零售给我们带来了很多的启示,成功的销售者往往是在长期的实践中总结出模式,并根据自己的想法创新。在延续终端销售方面,我们必须时刻保持对市场的了解、对技术的掌握、对产品的深度分析等。同时,在日常销售中,要加强与客户的沟通,贴心贴近地向客户提供满足需求的产品与服务,这可以让我们更加了解客户,并在更大程度上扩大销售业务。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/13618192.html】