市场部工作规划方案(专业17篇)

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市场部工作规划方案(专业17篇)
时间:2023-11-20 10:31:18     小编:琉璃

方案是解决问题的思路和路径,是行动的指南和依据。制定方案时,我们应该注重细节的考虑,以确保方案的合理性和完整性。接下来是一些方案制定和实施过程中的注意事项和技巧,希望能为你提供一些参考。

市场部工作规划方案篇一

为了规范公司销售行为,加强销售管理工作,提高作业效率,防范销售风险,保证销售业务有序控制,保障公司效益,扩大煤炭市场占有份额,使销售工作走向规范、现代化的管理轨道,特制订本管理办法。

(二)、适用范围。

市场销售部、生产技术部、财务资产部、安质环部(化验室)及公司其它相关部室。

(三)、权责单位。

1、综合办公室负责对本办法制定、修改、废止。

2、总经理负责本办法核准、颁布、废止。

二、管理办法。

第一章总则。

第一条为加强公司型煤运销工作,更好为公司生产、经营、管理及发展服务。

第三条提高公司运销管理水平和管理效率,实现规范化、制度化管理,适应现代化公司制度。

市场部工作规划方案篇二

本人自今年_月底受聘于公司市场拓展部以来,在部门经理的正确领导下,进取开展了市场调查、业务拓展等一系列工作。转眼间,20__年即将过去。回首这一年来的工作,尽管市场开发部为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。在公司工作半年来,完成了一些工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到了自我在工作中的一些不足,以下是自我对半年来工作方面总结。

一、市场调研。

1、市场信息的收集。

物业行业市场信息主要经过网络、媒体中展开收集,主要是经过物业行业、房地产相关行业、房地产开发等信息中搜集。渠道包括:政府机关、房产机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业研究机构供给的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。

2、信息分析和甄别。

项目信息包括拟建、在建工程项目,按照功能分类汇总,并对各个项目信息的建筑概况,开发商,使用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,作为业务拓展的一手资料。此外,项目信息需要保证其准确性和时效性。

对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总,整合存档。

市场部应当建立自我的数据库,经过对所收集信息的合理分类和系统整合,市场调研收集到的所有信息及时录入,将为今后的工作供给便利。目前,物业市场各方面信息量相对较少,并且不很全面,将在今后的工作中进一步完善。

4、存在不足及改善措施。

1)部分信息错误、过期,影响到业务进程,今后的市场调研工作中应当加强信息的准确性和时效性。

2)市场调研力度不够,需加强,拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研工作,以获得更多、更全面的市场信息。

3)信息未能系统整合,不便于查阅,需要建立完善的市场部信息库。

二、业务拓展。

1、电话销售。

1)初步筛选:经过电话联系核实各项目信息,并跟进各项目负责人(开发商)的联系方式。

2)明确需求:以网络及电话两渠道进一步了解各类项目,明确客户是否需要物业服务,若有意向物业公司则询问该物业公司情景,再做下一步计划;若没有意向物业公司则列为目标客户立即进行跟踪。

2、销售总结。

总计161条项目信息,其中有联系的潜在客户12个(7.7%),未能联系的潜在客户45个(29.0%),其中进一步接洽跟踪的项目有漕湖商业广场、东创科技园、智海商务广场、新百润商业广场、望亭中心商业街等项目,由于基本以商业项目为主,我公司商业类业绩相对较少,业务跟踪摄入较晚等原因未能成功。

3、存在不足及改善措施。

1)对已有信息的深入调查本事有限,致使不少项目信息无法确定准确联系信息而无法进一步跟踪,今后要寻找更多渠道以发掘各目标客户。

2)电话销售本事不足,致使业务拓展效率不高,今后的工作中应当加强物业专业知识的学习以及沟通技巧、商务本事的培养,从而提高销售水平。

3)各项业务接洽过程中,商务本事的缺乏,使得未能给领导供给相应的帮忙,在今后的学习工作中加强专业本事的学习以及职业本事的培养。

三、招投标。

部门经理的培养下,对于招投标程序、方式,物业管理标书的编制(写作技巧),投标技巧等方面有了必须的认识,基本能够完成简单标书的制作,对招投标各流程也有了必须的了解,能够自主的参与到招投标工作中。进入公司以来,共计参加各类招投标近10次,4次中标,成功的签署了合同。

存在不足及改善措施:

标书制作还不能独立完成,对于商务标的制作,价格测算不准,无法给出有竞争力的报价,今后要进一步加强。

四、专业本事的培养。

半年工作学习中了解到,要胜任公司市场拓展助理这一职位,需要掌握以下专业知识:物业管理条例细则,物业行业相关法规、房地产基础知识、物业管理市场营销学、公共关系学以及沟通技巧等。专业技能:获取信息本事、标书制作、各类方案制作、业务流程、商务谈判等。

以上是本人半年来对物业公司市场工作者应当具备本事的一个统计,基本都已经开始落实学习,可是力度还需要加强,不能让这些知识成为禁锢部门甚至公司的发展。同时期望公司能够供给相关培训机会,相信提高员工个人素质的同时,公司也能得到更进一步的提高!

五、个人计划总结。

仅有摆正自我的位置,熟悉本部门基本业务,才能尽快适应新的工作岗位,没有熟练的专业知识,就不能胜任这项工作,熟悉专业知识是做好工作的前提。由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,工作中还存在很多不足之处,自我要自觉加强自身学习和修养,努力适应这分工作。所以除了自我要在短时间内恶补,还十分需要领导与同事的教导与督促。

公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在自我面前,自我以一种什么样的态度去对待它,自我就会得到一种什么样的结果。耐心细致地做工作态度是对自我一种承诺,工作中养成良好的工作态度才能赢得总经理及同事们的认可。

必须要坚持原则落实各项规章制度,认真做到管理,才能履行好自我应尽的岗位职责。岗位职责是自我的工作要求,也是衡量自我工作好与坏的评分标准,自我在从事业务工作以来,必须要始终以岗位职责为衡量的标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自我的行为。努力做到让领导满意,得到领导的首肯和信任。使自我在工作中的价值的到化展现。

要树立服务意识,加强沟通协调的本事。努力提高自我对工作的执行力,才能把分内的本职工作做好。工作中自我时刻提醒自我,工作中只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的各项工作不能有丝毫的马虎与怠慢,在理解任务时,一方面进取了解领导的意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要进取研究并补充完善。才能更好的协助其他同事的工作。

在此,我十分感激领导给予我这个平台及给予我支持与教诲。在以后的工作中,我会进取吸取工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正自我不良的工作态度,摸索实践。经过多看、多学、多练来提升自我各项业务的技能,加以做的更好。也期望我们这个团体在新一年中不断的闪亮新的光彩和荣耀。

市场部工作规划方案篇三

课程描述:

经验来自于总结,市场年终总结报告的质量高低直接关系到公司运营成本的投入比例,也直接影响了对一个市场人员的能力评定。那么,该如何做好年终总结,让它成为一份有价值有意义的报告呢?本课程将从实务出发,透过情景案例的形式,深入浅出地为您讲解市场人员该如何做好年终总结。

解决方案:

他山之石,可以攻玉!

虽然不同行业的年终总结都有自己的一套方式方法,但万变不离其宗!接下来我们从实战经验中给大家总结一些方法流程,以便大家参考。

做好了年终总结,就等于做好了公司的整体发展目标计划,关系到公司的整体发展战略的制定。

首先要做好总结工作,分析年度任务总体完成情况;

其次要分析未完成指标的原因;

再次要总结自身的年度成长;

最后制定好来年计划。

总结年度工作任务的总体完成情况,包括三个方面的内容:

一、考虑实际销量情况,包括销售任务、实际销量和完成率,以及与上年度同期比较的结果。

二、分析客户、渠道发展情况。

三、与竞品比较情况。

如何分析未完成指标的原因。

一要看产品;

二是价格;

三是渠道;

四是促销;

五是市场投入产出情况;

六是客户维护扶持方面。

总结自身的年度成长,一般从三个方面着手:

1.沟通能力的提升;

2.处理复杂问题能力的提升;

3.发现抓住机会的能力提升。

最后制定来年计划,包括三个方面的内容:

1.全年总目标制定;

2.阶段性目标制定;

3.有针对性地去解决上年度发现的问题。

将这四部分的导图串起来,就形成了“市场人员如何做好年终总结”完整的方法与流程。感谢大家的学习,我们下堂课见!

或许文字的话大家并不是很清楚,我们可以看下面的思维导图,能让你更加形象的理解和明白该如何做好年终总结。

相关课程:

如何提升品牌价值。

如何提高产品铺货率。

如何获得竞品信息。

如何做好网络营销。

如何做好经销商的培训。

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市场部工作规划方案篇四

经过不到x个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。

的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。

数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。

存在的主要问题:

1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。

2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。

3、医院客户工作流程还未建立。

4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。

5、导医培训未到位。

6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。

20主要工作。

1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。

2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。

3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。

4、创建《新健康》半月刊。

5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟。

6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1――2个。

7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。

8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。

9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。

10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。

11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。

市场部工作规划方案篇五

xx公司20xx年销售xx-x台,各车型销量分别为富康xx-x台;xx161台;xx3台;xx2台;xx394台。其中xx销售351台。xx销量497台较增长45(私家车销售342台)。

为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。20xx年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织汽车销售顾问对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在20xx年9月正式提升任命xx*同志为xx厅营销经理。工作期间xx同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。

三、信息报表工作。

报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到xx公司日后对本公司的审计和xx的验收,为能很好的完成此项工作,20xx年5月任命xx同志为信息报表员,进行对xx公司的报表工作,在工作期间xx同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。

四、档案管理。

20xx年为完善档案管理工作,特安排xx同志为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报xx公司等,工作期间xx同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾加入纳智捷的这小半年的工作历程,作为纳智捷的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

在我初入销售行业的时期,公司领导及同仁悉心帮助,顺利的参加了总公司组织的新员工培训,在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支持!

20xx年工作总结:

从进公司以来截止20xx年12月29日,共有63个客人有潜在意向,积累c级客户27名,b级客户15名。

忙碌的20xx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。

10月份,由于新进入公司,不熟悉业务的原因,导致我在10月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助,让我在专业知识上得到了非常大的提高,给未来提供了坚实的理论基础。

对于20xx年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深汲取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。

20xx年工作计划及个人要求:

2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;。

3.发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户;。

5.熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;。

6.试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。

随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。

市场部工作规划方案篇六

(3)利用营销手法挖掘和发挥的与市场潜在需求相对称的功能。

2、定位的策略。

重点功能与多项功能相结合的策略。

3、产品功能。

净肠清毒、润肠通便、养胃护肝、补虚养颜。

4、产品命名。

采用“成份+剂型”的形式命名为:xx产品。

(三)产品包装策略。

本产品采用高档品质包装。

为了与产品形象、价格形象、企业形象相统一,本产品采用以下包装策略:

1、包装品质:与产品品质相一致,做到华而有实,值得信赖。

2、包装风格:与产品功能相符,体现出清新、健康气息、让消费者感觉到天然绿色食品的亲和力。

3、包装规格:待定。

4、包装形象:力求外观品质、风格等整体形象构成能满足产品宣传形象诉求的要求,能方便消费者认知,有利于终端展示促销。

三、产品价格策略。

1、本产品采取中等偏高的价格策略,即质价相符的原则定价。

2、产品价格与其生产成本、销售环节价差、企业利润充分挂钩。

3、同时做好市场竞争中同类产品价格攻击防备。参照关联产品定价。

每一服用周期(10天左右)消费额在150~180元,每一疗程为二个服用周期。

(一)目标市场。

1、按年龄细分,本产品的目标市场为25岁以上(不适应者除)的所有人员;。

2、按经济能力细分,本产品的主力目标市场是中青年白领阶层人士;。

3、按需求强度细分,本产品的先行目标市场是青年女性和中老年人士;。

4、按区域和经济能力细分,本产品的目标市场是大中型城市和中心城市。

综上得到,本产品首期目标市场是中心城市里的有消费能力和迫切需求的青年女性和中老年人士。以后随着推广的进展情况不断扩大目标市场。

(二)目标市场需求研究。

1、购买保健品的主要原因:

(1)为了增强身体机能,促进身体健康,延缓衰老;。

(2)将保健品当做药品来使用,期望值较高;。

(3)孝顺父母、探亲访友需要送礼。

2、主要消费者状况。

(1)年龄状况:

a、25~35岁的女性,55岁以上的女性;。

b、45岁以上的男性;。

c、23岁以上的子女。

(2)收入状况:都有固定的经济收入。

(3)文化状况:文化层次较高。

3、购买心理状况。

(1)看重实效;(2)看重品牌;(3)相互比较;(4)试试。

4、购买场所。

(1)药店;(2)商场;(3)超市。

5、购买方式。

(1)按产品说明书购买;(2)按促销人员推荐购买;(3)单盒购买。

6、信息来源渠道。

(1)广告告知;(2)终端促销;(3)专家、朋友推荐;。

(4)其他渠道。

1、竞争策略。若以上定位能够实现,本产品上市后对于市场竞一定有强大的冲击力。这样不可避免地引起老的功能相近的产品的攻击,新产品的跟进。因此我们势必做好迎接竞争的充分准备。

2、市场地位。迎头竞争策略决定了我们必须争取的市场地位:2年内,争创xx保健品行业的第一品牌;2~3年内,争创全国保健品行业知名品牌。

五、销售渠道策略。

(一)渠道体制。

基本体制:厂家—经销商—零售商。

为了增强厂家对销售渠道的控制能力,增加销售网点和销量,保健品销售通路中间环节宜少,不宜多,这样可以直面经销商、零售商提供服务与支持,调控市场。

(二)渠道建设与运作。

渠道建设以终端建设为中心,让产品、信息、服务直接面对消费者,有效防止广告浪费、窜货、降价倾销,快速收集市场信息、做好销售服务和各种促销活动。

厂家商家共同投入市场运作,优势互补、互相促进,资源信息共享,形成鱼水关系。厂家为商家提供顾问式服务。

(三)市场管理。

市场管理以网络、渠道与售点管理为主。根据市场规模设置管理机构与人员(如营销经理、销售代表等),基本要求是克服空白市场,避免浪费市场机会,同一区域市场同步启动、协同成长。

(四)管理创新。

在时机成熟条件匹配的区域,建立集厂家、商家与营销人员三者于一体的利益联合共同体,使厂家对市场(网络、渠道)等资源的掌控运用处于主动地位,促进集约化经营。

六、市场开发策略。

新品牌产品的上市会遇到各种各样的意外。同时,在策略、实施、管理等各方面都有一个实践、总结、提高的过程。因此,市场开发必须按计划有序地往前推进。

(一)上市初期,选择5~6个中型城市作为首批开发的市场,其特点是:

1、其他保健品市场启动速度快、效果明显;。

2、同类型保健品竞争相对不太激烈;。

3、市场容量大,有明显的消费习惯和能力;。

4、媒介投入成本相对较低;。

5、政府对市场管理政策相对宽松。

(二)开发计划。

1、首批计划开发六个有代表性的市场,它们是:

(1)昆明;(2)厦门;(3)宁波;(4)苏州;(5)南宁;(6)东莞。

2、第二批开发计划,在首批开发、推广取得一定成功经验的基础上再开发以下区域市场。

(1)成都;(2)福州;(3)杭州、温州;(4)无锡、常州;(5)大连;(6)济南;(7)长沙;(8)珠江三角洲等。

3、其他各批计划(略)。

(三)市场开发时间安排。

计划用4~5个月时间完成首批市场开发工作;用3~4个月完成第二批市场开发工作;用3个月时间完成第三批、第四批及第五批市场开发工作。合计用16~18个月时间基本完成全国大中型城市的市场开发工作。

七、销售目标计划(略)。

争取用3~4个月时间完成以下八方面的工作。

(一)配套建设市场营销管理机构。

在原有基础上,根据市场开发计划和上市准备工作需要,增强人员力量,建设专业事务部门,组建精干、高效的营销机构。

(二)专业企划市场营销方案与实施工作准备。

(三)招聘培训与选拨营销经理人员。

(四)市场调查研究。

(五)产品上市前期造势宣传活动组织实施。

(六)产品上市招商活动组织实施。

(八)强化营销策划与管理力量,做好第二批市场开发工作准备。

九、广告宣传策略。

保健产品销售额与广告宣传力度的相关性很强。因此广告宣传策略的制定和实施十分重要。

(一)广告目的。

将产品销售分成初期、中期和后期三个阶段的话,新产品上市初期的广告宣传目的有:

1、扩大影响,提高产品知名度;。

2、告知目标市场,创造需求;。

3、教育培养消费群,扩大销售;。

4、为中期创造条件,打好基础。

(二)广告策略。

1、广告宣传造势。

采用现代生物工程技术,依据生态理论,仿生学方法研制生产的高科技产品,在上市之前若能做好“造势”工作,为产品上市做好“铺垫”。

(1)在国家权威、专业报刊杂志上发布产品研制开发成功的新闻报道。

(2)邀请科研机构、学术团体、保健行业组织等参加相关评审、检测、评价活动。

(3)举办新闻发布会、开展捐赠产品等公益性活动。

(4)宣传产品开发研制过程,投入情况(或者是巨资购买产品专利等)。

2、招商广告策略。

充分利用上述造势活动取得的成果,更省力更有效地开展上市招商活动。

(1)全国性招商广告,在“中国经营报”和相关刊物上发布,以平面广告为主。

(2)区域性招商广告,在目标市场区域里的报纸上发布。

(3)广告内容(详略)。

3、上市期广告策略。

(1)投入计划:根据市场开发计划,招商成果和投入产出计划,决定上市期的广告投入计划;根据产品成本、销售成本和利润目标,结合市场推广成果预测,决定平均广告投入比例。

(2)广告表现:上市期,广告表现主要以报刊、电台、杂志广告为主。

(3)广告内容:上市以产品广告为主、品牌形象广告为辅。产品广告宣传以功能诉求为重点,同时辅以情感诉求。

(4)诉求形式:功能广告诉求采用硬性广告为主,软性广告为辅,其他形式广告配合。

4、广告创意。

(1)产品理论体系。

保健品上市期要进行大量的功能诉求,为了保持诉求的真实、连续和有效,对于高科技产品必须有独自的理论体系。

a、产品功能理论。以药理作用和产品作用机理为依据,结合产品成份的药用价值,编写一套适合本产品促销的理论,如“双重神奇论”、“科学净肠论”。

b、产品需求理论。根据相关症状发生的原因、表现和后果,编写一套适应本产品宣传的产品需求理论。如“宿便论”、“肠毒论”、“肠龄学说”、“体内环保论”等,以教育消费者。

c、产品竞争理论(即排它理论),根据产品功能和成份的特点,

编写一套体现自身优势,洽当地映射有关竞争产品的理论。如“虚不受补论”。

d、产品独特的销售主张,每一个产品都应有它自身的销售主张(usp),这一主张应该是新颖独特最能促销产品,并且能稳定地扎根于市场。本人建议采用“内清,才能外秀”、“肠净,才能健康”的主张。

(2)诉求内容提钢。

a、科技价值。如“中国首创,国际专利”。

b、产地资源优势。如“xx之乡”、“yy家园”。

c、产品功能(细化):“以润致通,轻松自在”、“净化肠道,清除肠毒”、“补养结合,保肝护胃”、“抵御衰老,美容养颜”。

d、ci形象:品牌标识及其他元素。

(3)硬性广告口号。

a、“内清外秀”的真谛。

功能诉求与情感诉求相结合,主要诉求对象为青年女性,简称“外秀篇”。

b、“肠长清,人健康”。

功能诉求与情感诉求相结合,主要诉求对象为中老年人,简称“健康篇”。

c、“善待肠道,全身受益”。

功能诉求与情感诉求结合。主诉对象为所有潜在消费者,简称“受益篇”。

d、“xx产品,令我神采飞扬”,综合诉求篇,诉求对象为潜在消费者,简称“飞扬篇”。

(4)软性广告主题。

软性广告是硬性广告好拍档,运作得当,其促销作用十分明显,现草拟主题如下:

a、“败絮其中,怎能金玉其表?”(针对女性症状)。

b、“都是肠道不净添的乱”(共性人群)。

c、“天生的真,自然的好”(对产品的评价)。

d、“白娘子盗仙草的启谛”(对产品成份与功能的诠释)。

e、“埃及皇后美艳无比的奥妙”(同上)。

f、“一旦拥有,另无它求”。

g、“生物科技结晶,肠道保健精品”(新闻报道)。

市场部工作规划方案篇七

入到一个更高层次的挑战,是每个销售团队、销售个人的责任。那么销售计划书怎么写?以下是详细的市场部销售工作计划书范文,供参考。

一、检讨与愿景。

公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。

但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。

二、工作思路。

1、明确工作内容。

首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。

2、驻点营销。

驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。

a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;

c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;

d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;

f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;

3、与销售部强强联合,成立品牌小组。

市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。

三、管理团队。

1、合理配置人员:

a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。

b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。

c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。

2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。

3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。

4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。

四、市场分析。

1、竞争激烈。

几年来,公司同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场经验,建立了较为完善的市场营销网络,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。

2、整合资源。

我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证。

五、品牌推广。

公司产品经过多年的市场运作,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

1、品牌形象。

为了打造“新威科”的品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)。

2、产品定位。

3、网络建设。

销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,积极发展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户,扩大市场范围。

4、市场推广。

a.积极利用公司各种有价值的资料,如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业。

b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度。

c.积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。

d.利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。

e.在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告。

f.定期举办不同程度的有奖销售活动,提高产品的销售量,形式可多种多样。

g.制作广告衫和pop张贴广告广泛张贴宣传公司的产品,扩大品牌影响。

h.夏季在养殖小区进行电影循环播放,宣传公司文化。

六、工作进度。

第一季度:

1、确定本年度的广告宣传策略。

2、结合市场情况制定出活动计划。

3、抓好市场信息和客户档案建设。

4、策划好经销商年会。

5、完成墙体广告的设计计划。

6、策划推出春节有奖销售活动。

第二季度:

1、策划推出二季度促销活动。

2、配合分公司推出市场活动。

3、参加全国性的行业展会一次。

4、配合各分公司做好驻点营销工作。

5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。

6、夏季文化衫的设计制作。

第三季度:

1、夏季电影宣传工作计划安排落实。

2、文化衫的发放。

3、制作pop张贴广告广泛宣传配合电影放映。

4、策划开展旺季上量产品的促销推广。

第四季度:

1、两节促销的落实开展。

2、挂历、年历的制作与发放。

3、跟踪各分公司和经销商年度目标的完成情况。

4、完成目标市场墙体广告的100%投放。

5、做好全年工作的总结。

七、资源配置。

1、配备车辆一部,音响、话筒、功放一套、数码相机一台。

2、需要把市场活动经费由市场部统筹安排。

3、各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。

八、市场费用预算(略)。

总结:成者王、败者寇。

每个公司的市场部发挥的功能都不一样。特别是现在刚成立如何能高起点、高效率需要公司资源、人力各方面支持。如何让市场部的工作与市场有效衔接,真正地做一线业务员的好参谋、好帮手,也是市场部人员需要考虑的首要问题;而深入市场,与业务员并肩作战,是市场部人员工作的关键一步。

我们要围绕“专注目标,优化板块价值,打造成本优势,推动20公司中期目标的实现”展开工作,紧密配合各分公司的市场工作,做好事、市、势三方面工作。

市场部工作规划方案篇八

作为公司市场部的经理,我要更好地负责20__年度年的市场工作,所以我做了如下工作计划:

科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20__年度年市场部和销售部工作任务和工作计划。

二、实行精兵简政、优化销售组织架构。

认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

三、严格实行培训、提升团队作战能力。

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

四、科学市场调研、督促协助市场销售。

市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。

市场部工作规划方案篇九

经过不到x个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。

2017年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。

数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。

存在的主要问题:

1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。

2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。

3、医院客户工作流程还未建立。

4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。

5、导医培训未到位。

6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。

2017年主要工作。

1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。

2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。

3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。

4、创建《新健康》半月刊。

5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟。

6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1――2个。

7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。

8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。

9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。

10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。

11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。

市场部工作规划方案篇十

8、为销售淡季)。

针对长期固定且协作关系良好的单位,市场销售部可按0.2%的幅度经主管领导批准签字后优惠销售。

在型煤质量同质情况下,市场销售部要做到销售价格统一,要根据市场变化,及时与各用煤客户联系,充分发挥型煤优势;要详细深入了解用户使用情况,及时发现产品质量问题并在第一时间内与生产技术部联系,督促生产技术部提高产品质量,以生产出适销对路的产品,适应市场需求。

第五条职责划分。

(一)、生产技术部职责。

1、负责型煤产品的生产和加工,保证产品质量,符合用户合同要求。

2、负责煤场管理,包括煤场,站台煤场。

3、负责汽车、火车的装车、封车门工作。

4、负责铁路装车专用线的管理和汽车衡管理。

(二)、市场销售部职责。

1、负责公司型煤销售的计划编制、统计、调运、销售和货款回收工作。

2、负责公司型煤质量的抽查、检验、考核管理工作。

3、负责型煤销售市场的培育、开发、售后服务工作。

(三)、机动部职责。

1、负责汽车衡维护保养、定期校验工作。

2、负责火车装车人员的配置、管理工作。

(四)、质检部门职责。

1、负责型煤质量验收工作。

2、负责型煤货车销售采样化验、留样封存工作。

3、负责型煤地销随机采样工作。

4、负责将化验结果交付市场销售部、购煤客户、生产技术部等相关部门,并对化验结果进行封存留查。

第三章型煤货款回收及现金收缴管理办法。

第六条建立用户资信管理机制是现代市场经济的要求,是化解资信风险的重要手段,所以,在型煤供货合同签定前,应采取各种手段和方法,掌握用户的资信状况,以保证货款的回收。

第七条严格执行“谁卖煤,谁收款”的原则,坚决实行先付款后发煤的原则,非特殊情况外不允许赊销。在结算方式上可采取转账支票、银行汇票、银行承兑汇票、电汇等。

第八条加强票据核对、挂帐、结算汇款工作,尽量采取先进手段,节约时间,降低成本,每次合同结束前必须认真核清数量款项,无任何异议后及时关闭合同。

第九条加强与用户间的联系协作,及时协调处理发运中产生的问题。

及商务纠纷,问题与纠纷没有得到解决之前暂停发货。

第十条坚持定期回访用户,认真核对业务往来账务,长期固定用户至少每月一次,短期用户至少每半年一次。

第十一条零售型煤实行现金结算业务的由司磅员开票,市场销售部统计员收款,收款后联同票据上缴财务资产部,财务资产部对收缴的煤款及时办理交接手续。

第十二条凡欠款超过两年以上的均视为陈欠款,市场销售部应积极回收陈欠款,在清欠中原则上以现款为主,不允许以物抵账。

第四章型煤装车计量管理办法。

第十三条装车前要保证装车设施完好,能实现全天候装车;要仔细认真检查每一节车皮,清除所有杂物,发现车皮破损应及时通知相关部门进行维修,确保运输过程中货物的安全。

第十四条为配合铁路取送车及运输计划的顺利完成,生产技术部接到通知后要在铁路规定的时间内完成装车工作,未在规定的.时间内完成装车工作的,将对生产技术部进行考核。

第十五条火车载煤发运前,市场销售部要及时向买方提供车皮号和车皮数量,让买方有充分的时间进行准备,如未及时向买方提供发车情况而影响卸车,市场销售承担一切责任。

第十六条完成火车装车,由市场销售部及生产技术部共同参与型煤的计量工作,防止发生亏、涨吨现象。

第十七条生产部应掌握好装汽车煤量,不允许超装,避免路途超载发生交通纠纷。

第五章自用煤管理办法。

第十八条公司生产自用煤的供应范围。

(一)、采暖伴热锅炉用煤。

(二)、生产型煤的原料煤、燃料煤用煤。

第十九条生产技术部要在当月25日前向市场部销售部提供下月的型煤生产数量,以便市场部销售部能够及时、均衡地安排好当月的销售计划,确保型煤销量。

第二十条生产技术部要在当月25日前向市场部销售部提供下月自用煤数量,以便市场部销售部能够及时、准确地向宝日希勒供销部门提供我公司用煤量。

第二十一条计量方法办法。

(一)、公司用煤计量,以3号皮带秤为准。

(二)、生产技术部在当月25日联系宝矿及相关单位部门共同核对3号皮带秤当月的累计用煤数量,向市场部销售部提供下核对无误后准确地向宝日希勒供销部门提供我公司的用煤量开具发票,同时通知财务资产部挂账、付款。

第二十二条本规定。

市场部销售管理办法在执行过程中,将按洁净煤公司制度管理办法及各部门反馈意见进行修改并逐步达到完善。

第六章原煤、型煤采制化管理办法。

第二十三条严格制定各采样点人员岗位责任制,明确采样人员的职责与分工,保证采制化工作顺利进行。

第二十四条加强完善各种原始记录、台帐、报表的管理,为型煤。

销售提供准确可靠数据,并根据不同发煤地点,分类建立各种质量检验数据信息。

第二十五条各采样点要根据型煤发运情况及时安排作息时间,保证对发运的每批型煤批批采样、按时报检,不能因采样因素影响型煤销售。

第二十六条化验人员先暂时使用化验室的采制样仪器设备,化验人员实行倒班制,根据型煤拉运任务和工作量大小,及时出据化验结果。

第二十七条化验人员每天到各型煤发运点取煤样化验,保证检测数据及时报出。

附图一。

市场部工作规划方案篇十一

根据公司20__年度总结会议,董事会提出并设定“五年三阶段”发展规划,达成“打好三个基础,强化两项管理,实现一项指标”的“321”工作目标,__年将是至关重要的基础年,公司将在金融开放和资本市场中力求在完善中前进,在稳健中发展。

同时,将p2p项目定位为公司主营业务,拟定在__年实现500万销售利润,依照目前信贷部门供给的利润率,为达成此利润目标,预计信贷目标为:信用类2400万,抵押类1000万。市场部门将全力配合公司目标,制定相应工作目标及计划,并严格按照此计划方案落实执行。由于市场部成立时间短,部门业务人员不足,前期业绩达成存在必须困难,需要在不断完善过程中从低到高逐步累积提升。

二、工作目标。

根据目前人员状况,以及市场部成立初期,设定此计划目标:

(一)部门人员架构完善,理财团队建设。

完善部门人员配置,合计20人左右,部门经理1人(到岗),培训督导1人(到岗),企划推广专员2人(目前1人),招商专员1人(暂无),理财专员12~15人(目前3人),团队长1~2人(暂无,根据理财业绩状况及管理本事,从理财专员中产生)。

2.根据部门业绩状况,对理财专员全面定岗,优胜劣汰,在四月中旬之前,确定部门人员数量,并在4月底之前,全部配置完成。

(二)扩大“中盈”品牌影响力。

1.网站建设:

2.制作公司宣传画册:

3.多制作软文宣传:

4.加大广告投放力度:

5.参加有影响力的行业会议、活动:

进取拓展与国内金融机构、投资机构的互通合作,参加一些有形影响力的行业会议,及时掌握政策动态,获取市场资源,以项目投资分享为合作点,强化"中盈p2p"品牌影响。

(三)融资目标达成方案。

1.理财专员业务开展。

2.定期举办小型投资沙龙。

3.定期举办公益性理财推广活动。

4.不定期举办较大型会议营销活动。

(四)配合及支持。

1.公司内部定期举办一些户外拓展活动,加强员工之间的沟通,增强员工归属感和团队凝聚力,以便于留住人才,管理人才,应用人才。

5.提议公司高层管理人员,定期召开全体动员会议,让员工熟知公司现行状况,发展规划以及公司目标达成状况,提升员工士气,增强工作执行力。

以上,市场部根据公司整体发展方向及年度利润目标所制定的部门年度执行方案,具体执行过程中,视实际情景作适当调整。如有余漏或不妥之处,还请各位领导提出宝贵意见。此方案中涉及各部门的相互配合及领导的支持,期望能通力合作,共同完成公司的年度目标。

市场部工作规划方案篇十二

1、贺总和周海负责乡镇市场广告位确定(xx镇区域公交车停靠点),以及义诊地点联络,建立乡村一级联络员。

2、黄主任和张剑负责城区及周边广告宣传、义诊地点联系;走访周边单位、居委会及各大社会团体。

开展大型活动或者工作量较大,需要人手协助时,请示院方调配。

1、制定好钻石卡、vip卡、亲情卡的市场优惠政策内容及卡片设计,报董事会审批。

2、建立好全院亲情卡健康档案。

3、12月5日(周五)到磨形乡,与“老科协卫生分会”、“市妇幼保健院”共同开展主题为“关爱百姓服务健康”大型义诊活动。

4、12月9日(周二)到余庆乡义诊。

5、在聂洲居委会芙蓉小区球场举办义诊活动(时间视天气待定)。

1、做好医院商务用车的车体广告宣传制作。

2、东湖地区公交车停靠点,广告设计制作。

3、医院东侧路口墙体广告设计制作。

4、协调市政有关部门,是否同意制作医院西侧电线杆广告。

5、蔡伦纪念园内各种指示牌内嵌医院广告数量统计、设计制作。

6、联系城管局执法大队协作在各社区城管宣传栏内嵌医院宣传广告,数量统计、设计制作。

市场部工作规划方案篇十三

随着市场竞争的加剧,企业的销售工作越来越难了,单靠销售部门努力地去推销,很难实现公司的目标。必需靠营销专业结合才能不断推动公司的销售工作,实现公司年规划的战略目标。需要关注销售工作,还要密切关注与销售有关的各种工作,比如通过市场调研了解行业信息和发展趋势,了解竞品信息和竞争趋势,了解消费者信息和市场需求变化;通过开发新品来满足消费者日新月异的需求;通过媒体、公关宣传企业和产品形象,树立品牌地位,结合异业销售联盟,使产品更好卖;通过制定产品的推广策略,使得销售工作更加规范和有成效;通过规范和监管产品的市场销售行为,使得市场保持稳定和可持续发展,为此,公司必须成立单独的部门来执行,保障公司的长足发展。

销售部门与市场部门是企业营销的两大基本职能部门。市场部门的任务是解决市场对企业产品的需求问题,销售部门的任务是解决向市场供应需求产品的问题,这两个问题同时作用于市场,就是我们今天所做的市场营销工作。实现我们的'产品变成资金、变成利润的主要职能部门;公司生产的产品数量、品种、规格、包装、款式等等必须以市场为导向,市场部作为品牌营销有机的组成部分,市场部的职能建设需要各个方面的高度重视。

总之,市场部相当于参谋部,销售部门相当于作战部,有着各自不同的角色。因此首先要分清职责,给自己的角色定好位;其次是寻求相互的合作与融合。只有这样才能真正的发挥市场部的职能,把企业的市场营销水平提上一个新的高度。

1、营销技能培训。

对市场部而言,需要不断提高内部人员的专业技能,包括分析、策划、管理、执行等综合能力,而且还要不断深入市场,了解销售系统的详细运作方式和特点,增加对市场的感性认识,这样才能制定出符合实际而且又富有创意的推广方案,对销售产生较大的促进作用,从而赢得销售部门的尊重。而对销售部而言,则需要强化销售人员对市场和信息的分析能力,使他们提高拓展市场的专业技能,并且能够准确领会公司整体战略的意图,有效利用市场部提供的专业资源来提升销售业绩。

2、协作意识调整。

市场部应积极指导销售部开展营销工作,必要时进行换位思考,可以采取系统培训、交流和协调会的形式,了解部门在整个营销系统中的角色、环节和所起到的作用。市场部要了解销售部门的工作方式和特性,知道销售人员最关注的是什么,而销售人员必须配合市场部的工作,和执行方式,能够主动配合工作的开展,与市场部的工作环节做好对接,提高公司营销系统的正规化运作。比如市场部在制定营销政策时,需要销售部门提供销售一线的相关数据和信息;销售部门在制定区域营销计划时,市场部提供公司整体的营销战略政策和指导思想,并积极参与制定工作,从而根据本市场的具体情况做出有针对性的安排。从多对方面的角度考虑问题,就能够保证市场部的正常开展工作,确保整体上的协调性和一致性,促使公司各项目标及计划的顺畅进行。

市场部的主要任务有四个大方面:

(一)作为公司的情报机构。

1)跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

3)进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据;

4)参与公司销售网络建设。

(二)作为公司的参谋机构。

1)参与制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;

2)参与制订公司业务短、中、长期目标;

3)做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;

4)参与制定产品价格;

(三)作为公司业务的监管机构。

1)业务督导。

2)了解、掌握业务员心态并进行心态建设;

(四)作为公司的公关机构。

1)制定及实施市场广告、推广活动;

2)完善、规范业务系统对外的各类文书;

3)合理进行广告媒体挑选及管理;

4)作好公司的售前、售中、售后服务工作;

5)开发异业销售渠道。

根据公司目前的发展和运作情况,在市场部基本职能要求的前提下综合利用,采用分块归类的配置划分功能,组建市场部运作的基础工作。

调研立项流程。

市场推广计划制订、审批流程。

销售计划制订、审批流程。

促销计划制订、审批流程。

顾客(消费者和客户)信息反馈流程。

售后服务流程。

销售人员行为监督流。

市场部工作规划方案篇十四

岗位职责。

的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。

数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。

存在的主要问题。

1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。

2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。

3、医院客户工作流程还未建立。

4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。

5、导医培训未到位。

6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。

xx年主要工作。

1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。

2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。

3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。

4、创建《新健康》半月刊。

5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟。

6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1——2个。

7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。

8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。

9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。

10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。

11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。

12、市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。另客服中心导医10人。

一、主要业绩指标及完成情况。

市场部20xx年度主要业绩指标完成情况:

截止20xx年12月31日,我公司共发展二级合作网点两个,鲁山、舞钢。因无配备专业的市场专员负责,20xx年全年二网的销售状况不容乐观,截止12月31日,20xx全年二网总计销售18台,在20xx年10月我公司与鲁山顺发的合作,开始于鲁山大团汽贸城合作后,形式有了好转,主要是鲁山大团的经营理念与模式有了很大的提高,包括场地的正规建设都很好。另加上新店开业,我公司投入的精力和人员也比较到位,后期跟踪较紧,这促使鲁山在11月单月销售达到6台。

二、市场部主要工作回顾20xx年度市场部主要工作包括以下几个方面。

1.市场活动汇总。

一季度。

一月:迎新春,红运礼——本次活动深受广大客户的欢迎,这不仅大大增加了客户来店量同时也促进销售,也有效提高了广汽本田及我店的知名度.

二月:汽车文化宣传长廊——借汽车文化长廊这个平台让客户更深入理解广汽本四款车型。在销售顾问和客户良好的沟通交流中,客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型可信赖、高品质的形象。

三月:荣耀共享,春情回馈——根据销售顾问反应销售情况,得知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加,活动以来截止今天,销量20台(含汝州一台),订单7个雅阁,2个奥德赛,1个锋范,来店批次总63,首次来店批次总104,来电总数43,效果明显增加,本次活动效果还比较理想。

三月:热销200万,广本倾情送——此次活动积极消减了库存,缓解了资金周转压力,提高市场占有率,最终提升销量,完成任务目标。

三月:鹰城春季购车节——本次车展以飞度,锋范为主推车型,以“轻舞飞扬锋芒时代”为活动主题,突出时代气息,以特色的推广促销。

活动方案。

吸引针对用户群.达到销售效果。

二季度。

四月:世博之旅——广汽本田紧跟20xx年5月上海世博会风潮,借助本次世博会强大的影响力,开展“购雅阁,看世博”的抽奖免费体验游活动,通过本次活动宣传过后,来电咨询和来店看车人数有明显幅度增加,对近期有意向购买雅阁的用户具有很强吸引力.活动期间,雅阁定单销量总计43台.

四月:鹰城首届春季汽车团购节——我们经过总三月份连续两次车展的不足,在本次车展前期我们加强了对销售顾问的培训,做细做足车展前期的筹备工作,致使本次团购节上所有销售顾问精神面貌都很好,氛围很不错,虽然没有达到我们预定的销售目标,但是本次车展也达到一个很不错的销售果.

五月:中国名媛时尚文化巡礼——中国名媛时尚文化巡礼是针对高收入、高品位人群的高端文化宣传活动,本次活动的主要媒体宣传有平顶山电视台和平顶山广播电台,我店为本次活动的赞助商,借助两大强势媒体优势提高广汽本田得佳4s店的品牌知名度,强化车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫.但此次活动没有起到良好的监督执行,致使顾客报名度非常低,望以后加强活动的监督执行.

五月:感恩回馈,五周年店庆——借我店5周年店庆之际,特推出感恩回馈,大幅优惠政策,给顾客真正优惠,在店庆期间达到一个比较好的销售。

六月:广本四杰魅力科技升级版上市抢购会——通过限时闭馆的销售方式,合文艺表演,现场气氛营造,强有力的超低。

促销方案。

使大家在娱乐和欢乐中喜悦订车达到很好的销量。

三季度。

七月:鹰城夏夜赏车会——在炎炎夏日中我们参与璀璨夏夜赏车会,让消费者在夏夜舒适的环境下赏车,有效提高了广汽本田及我店的知名度,也提高了车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫.

九月:鹰城车模大赛暨秋季团购节——为积极应对,我们通过强有力的促销手段和强大的品牌宣传来提高销量。借助鹰城购车节的影响力,车展前期在各主流媒体上进行大规模的活动宣传,又加上有中国第一车模之称的翟凌小姐在车展第二天上午到我广本展位加油助威,增加集客量,发掘更多的潜在客户。积极消减库存,缓解资金周转压力,打压竞争对手,提高市场占有率。

四季度。

十月:歌诗图上市——用尊贵专用的展位来摆放歌诗图,充分突出了歌诗图的尊贵性,而且也吸引了进店顾客的目光,从而使新车---歌诗图在鹰城形成良好的口碑。

十月:广本得佳之夜周杰伦群星演唱会——此次能争取到周杰伦群星演唱会的*总冠名权,并且在演唱会中途举行新车——歌诗图的上市发布会,是是一次前所未有的成功品牌宣传,现场包括舞台两侧巨型广告牌、座椅等无处不在的广本元素,总经理上台宣布歌诗图正式在平顶山上市发售,这些都为广本在平顶山的美誉度奠定了坚实的基础。

十一月:鲁山二网周末团购会——在这次的周末活动中,砸金蛋是其中的亮点,由购车的顾客自己来再订车最低价的基础上再砸出最低价,让顾客真正的购得最低价,并且提升了广汽本田在鲁山二网的品牌形象,为广本在鲁山打开市场奠定了基础。

十二月:广汽本田感恩20xx期许20xx答谢会——此次活动的目的不在于卖车,而是一次真正的回馈活动,现场主持人慷慨激昂和幽默风趣让邀请到的客户感到了寒冬里的一丝温暖,也会使广汽本田在平顶山形成更好的口碑,把广汽本田品牌在鹰城的美誉度提高到一个新的层次。

2.市场推广活动。

(1)市场部在本年度通过一系列的市场宣传运作,包括冠名周杰伦群星演唱会,年末答谢会等宣传活动,直接推动销售部销售进程基础上极大地促进了市场渠道的拓展。

(2)通过几次春秋季的车展,和一系列提前宣传,提升了我品牌在平顶山的美誉度,同时也宣传了企业。

3.广告宣传活动。

市场部今年在平顶山电视台,平顶山晚报,平顶山交通广播等媒体做了大量广宣,大大支援了销售活动,同时也促进了品牌价值的提升。

4.市场部规范化管理的推进。

为了提升市场部的竞争能力,在本年度配合公司相关部门开展了市场部规范化管理运动,重新对市场部运作流程进行了规范,为明年工作效率的提升奠定了基础。

三、工作中存在的主要问题。

1.与二网联系不够多,很少几乎没有时间去二网亲身体验,分析,二网所在城市的各项调查,致使二网销售量比较差。

2.工作职责不明确,市场运作没有主见,领导安排什么,自己就去做什么,不能独立的去做一些有创意,有利于公司以及市场工作的方案。

四、主要应对措施。

1.加强与二级网点的沟通。

市场部计划在新的一年里重点加强与二级网点的沟通,定点去二网做市场调查,分析,给予二网协助,销售人员的产品知识,和销售技能的培训工作,有计划的去实施。

2.组织计划管理与执行方面的培训。

市场部拟通过组织计划管理与执行方面的培训,增强市场部管理人员的计划管理能力,同时强化基层市场人员的执行能力。

数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。

存在的主要问题。

1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。

2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。

3、医院客户工作流程还未建立。

4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。

5、导医培训未到位。

6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。

xx年主要工作。

1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。

2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。

3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。

4、创建《新健康》半月刊。

5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟。

6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1——2个。

7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。

8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。

9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。

10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。

11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。

12、市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。另客服中心导医10人。

市场部工作规划方案篇十五

市场乃一个企业生存、发展之根基,市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。本着充分拓展市场、为公司提供及时、准确、有效的信息;最大限度激发员工潜能、提高拓展效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的,作此组建方案。

市场拓展部应具备以下功能:

1、市场调研:了解市场信息,为公司决策提供必要的信息。

2、市场开拓:针对公司项目业务寻找合适的门店与合作商,增加公司的`市场份额。

3、市场宣传:提升公司影响力,树立良好的公司形象。

4、市场策略:制定切实有效的市场营销策略,为公司领导决策提供有效的参考意见。

1、市场拓展部经理1人。

3、市场拓展部员工若干人。

4、文员1人(由公司文员兼任)。

根据人员编制要求,需对外招聘若干名市场拓展部员工。

市场拓展部员工应具备以下条件:

1、大专以上学历,市场营销专业。

2、对杭州市比较熟悉(本地人最好)。至少对公司拟开展业务的某一区或某些商圈的餐饮商铺比较熟悉。

3、有两年以上的市场拓展工作经验。

4、对餐饮行业有一定的了解。有餐饮连锁行业拓展经验的优先。

5、有一定的本地社会资源。

6、学习能力强,愿意不断学习,接受新事物。

7、热情开朗,积极向上,有团队精神,交际能力强。

8、能吃苦,能抗压,无不良嗜好。

直接上级:总经理。

直接下级:市场拓展部主管、市场拓展部员工、文员。

本职工作:负责市场拓展部全面工作和业务公关。

主要工作内容:

3、协调:协调商铺业主的公关工作、处理疑难餐饮商铺的租赁谈判工作;。

5、控制:控制好本部门工作进度,控制好本部门各项费用;。

7、工作汇报:定期向总经理进行工作汇报,并接受直接下级工作汇报;。

8、及时处理市场拓展部内部矛盾和接受员工申诉;。

市场部工作规划方案篇十六

与民同乐好礼抢不停。

活动主题。

春季进补季,核桃补脑、健胃、补血、润肺、养神;蜂蜜护肤、抗菌、促消化、提高免疫力;枸杞补肾益精,养肝明目,补血安神,生津止渴,润肺止咳。进补大行动,走起来!

活动详情。

1活动时间:xx年3月20日-xx年4月1日24:00。

2活动规则:购买活动产品单笔消费实付金额满五十元减10元,满一百元减20元(消费金额超出部分不继续进行叠加)。

活动产品为:活动页面制定核桃、蜂蜜、枸杞产品。

本次活动可以使用优惠券,优惠券结算产品不包括活动产品。

(本次活动产品进行选品,活动页面内的`产品实现满五十减10,满百减20的功能,其他产品不实现此项功能)。

3温馨提示:亲我们的商品均自原产地直接发货到货日期可能有所不同哦!敬请请见谅

活动支持。

运营部:xx-3-1选好商品图提交给设计部进行设计。

设计部设计页面:xx-3-10页面设计完成(建议页面分为核桃、蜂蜜、枸杞三个板块)。

技术部技术:xx-3-13完成切页面、

xx-3-14开始活动测试xx-3-19完成测试。

市场部:在活动页面开始进行上线测试的时候xx-3-14进行市场推广宣传。

市场部工作规划方案篇十七

市场乃一个企业生存、发展之根基,市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。本着充分拓展市场、为公司提供及时、准确、有效的信息;最大限度激发员工潜能、提高拓展效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的,作此组建方案。

市场拓展部应具备以下功能:

1、市场调研:了解市场信息,为公司决策提供必要的信息。

2、市场开拓:针对公司项目业务寻找合适的门店与合作商,增加公司的市场份额。

3、市场宣传:提升公司影响力,树立良好的公司形象。

4、市场策略:制定切实有效的市场营销策略,为公司领导决策提供有效的参考意见。

二、人员编制。

1、市场拓展部经理1人。

3、市场拓展部员工若干人。

4、文员1人(由公司文员兼任)。

三、人员招聘。

根据人员编制要求,需对外招聘若干名市场拓展部员工。

市场拓展部员工应具备以下条件:

1、大专以上学历,市场营销专业。

2、对杭州市比较熟悉(本地人最好)。至少对公司拟开展业务的某一区或某些商圈的餐饮商铺比较熟悉。

3、有两年以上的市场拓展工作经验。

4、对餐饮行业有一定的了解。有餐饮连锁行业拓展经验的优先。

5、有一定的本地社会资源。

6、学习能力强,愿意不断学习,接受新事物。

7、热情开朗,积极向上,有团队精神,交际能力强。

8、能吃苦,能抗压,无不良嗜好。

四、市场拓展部岗位说明。

直接上级:总经理。

直接下级:市场拓展部主管、市场拓展部员工、文员。

本职工作:负责市场拓展部全面工作和业务公关。

主要工作内容:

3、协调:协调商铺业主的公关工作、处理疑难餐饮商铺的租赁谈判工作;。

5、控制:控制好本部门工作进度,控制好本部门各项费用;。

6、评价、考核:评价和考核所属员工各阶段的工作业绩,确保拓展部工作目标的实现;。

7、工作汇报:定期向总经理进行工作汇报,并接受直接下级工作汇报;。

8、及时处理市场拓展部内部矛盾和接受员工申诉;。

职责11。

建立、维护与政府相关部门之间的良好关系。

职责10。

部门内部员工业务指导、绩效考核及行政事务管理工作。

职责9。

关注、分析市场及行业竞争情况,撰写市场分析报告,为领导决策提供依据。

职责8。

组织对新店项目、加盟店等的运作结果进行评估,并组织编写项目评估报告。

职责7。

新店筹建管理、内部设施设备的配置与管理。

职责6。

负责加盟店的甄别选择、组织培训和指导、跟进服务。

职责5。

职责4。

全面负责新店的拓展选址、洽谈和相关协议的签订。

负责对新店项目进行初期的筛选、预审、可行性分析,参与重大投资项目的谈判。

职责3。

组织制定新店投资项目的选择方法、选择标准与选择程序,组织实施拓展工作。

职责2。

根据公司的相关制度、要求,制定本部门各项管理制度并监督实施。

根据公司发展规划、经营目标制订新店拓展计划、方案,上报领导审批。

职责1。

9、建议:向公司提出市场拓展方面的各种方案、建议;向总经理建议直接下级任用人选。

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