在总结中，我们需要客观客观地分析自己的优劣势，找出不足并加以改进。总结的语言要简明扼要，避免冗长和拖沓。看看别人的总结范文可以帮助我们更好地理解总结的写作要点和技巧。
个体户工商年度总结篇一
县局：
今年，我所按照县局20xx年工作总体要求，紧紧围绕工商行政能力建设这一重点，依托数字化工商所.建设，积极开拓创新，强化监管，提升服务，不断提高我所的行政能力建设，从而全面提高队伍综合素质，促进监管职能到位，较好地完成了全年的工作任务。现将一年来所做的工作汇报如下：
20xx年工作我所的主要指标完成：立案查处案件219件，已结案206件，其中大案25件，罚没款总额69.251万元；收取管理费154.999万元，两期交流会摊费收入49.9万元，个私会员费43.07万元；服务费9.5万元；信息报道：政务信息市级2.5篇；新闻报道省级7篇，市级8.5篇；消费者投诉92件（其中100元以上72件）。
争创数字化工商所是县局在系统会议上给我所确定的一项最主要工作任务，也是我所在会议上提出的20xx年最想做的一件事。今年我所在数字化建设方面主要开展了以下一些工作：
一是创新监管，整合职能。我所围绕责任片区监管这一重点，通过重新划分责任区，把原来的分散的四个组整合成二个组四个片十二个区，进一步明确各责任区的管理目标、监管责任，并辅之以相应的权限，提高责任制考核奖惩力度，形成组―片―区的`新的监管模式，进一步促进监管职能到位。
二是按照数字化工商所的标准，以提高电脑应用水平为重点，开展了电脑帮教活动，制订了电脑学习培训计划，运用投影仪组织开展电脑集中培训，通过培训进一步加强全所干部的电脑操作水平，提高电脑在工作中的应用范围，切实运用好数字化工商所管理等五大系统软件，实现经济户口管理和工商所内部管理的制度化、自动化，树立“数字工商”的监管理念和目标。
三是全面运用省局开发的五大政务办公系统，实现了内部办公自动化。全所干部都能熟练或成熟运用政务办公和数字化工商所等管理系统，在文书处理、工作计划、工作任务、内部管理等方面实现了电脑化管理。
四是规范工作流程。在数字化工商所创建过程中，我们运用电脑系统管理软件规范了工作流程，使工作机制运行更为严密，收费工作（包括乡下）全部实现电脑化，相互监督，避免漏洞。
通过数字化工商所创建，大家充分认识到“数字工商”是强化市场监管的必要工具，是提升工商行政能力的必由之路。对数字化的运用也使大家充分感受和体验到了用现代科技武装工商、服务工商所带来的便利和成效，数字工商理念正在逐步深入人心，并成为全体干部职工的自觉行动。通过数字化工商所创建这一载体，全所干部在电脑应用等方面的综合技能得到了大幅度地提高，强化了自身综合素质,推动了工商行政能力建设。
一是认真开展企业年检和个体验换照工作。专门召开了60多家企业负责人和联络员参加的企业年检工作会议。会议特别缴请了浙江汇信科技有限公司客户部经理就数字证书的发行和使用通过幻灯片的形式进行了培训，同时进行了企业联络员培训。在年检中开展了数字证书的发行工作，到目前为止，已经发行数字证书108份。企业应检753家，实际完成年检企业753家，其中通过年检企业600家，公告吊销企业52家。
二是大力推进商标品牌建设。按照省委省政府提出“建设品牌大省”的决定和市“品牌建设年”活动要求，积极开展了“帮六促三”活动，共联系企业102家。一年来商标注册42件，申报涉外商标25件。在去年获得“浙江省机床工具商标品牌基地”的基础上，认真探索和完善商标品牌基地建设和管理的做法，推动企业在自己的产品包装、宣传上标注“浙江省机床工具商标品牌基地”字样，充分发挥壶镇机床工具行业的强大优势，利用品牌基地这一资源平台，发挥行业品牌效应。同时专门建立了“浙江机床工具商标品牌基地”网站，使这一网站成为宣传“浙江机床工具商标品牌基地”的窗口，也是基地企业开展企业和产品营销、宣传以及开展电子商务业务的一个平台。
个体户工商年度总结篇二
20xx年，我会在市综治委、太平镇综治办的正确领导下，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强干部职工家属的安全意识和自我防护能力；通过齐抓共管，营造关心和支持单位安全工作的局面，从而切实保障单位辖区的安全和财产不受损失，维护单位正常的工作秩序。
一、领导重视纳入议事日程。
为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，我会把安全工作列入重要议事日程，建立了一把手直接抓，分管领导具体分工负责组织实施的工作机制。
二、建章立制、措施有力。
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由单位分管领导负责，将安全保卫工作列入各科室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书。单位与家属楼住户层层签订责任书，明确各自的职责。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。
3、不断完善单位安全保卫工作规章制度。与万信物业建立安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理等规章制度。对涉及安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。
三、加强教育促进自护。
要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是安全工作的基础。我们以安全教育周为重点，经常性地对干部职工家属开展安全教育，特别是抓好交通、防火等的安全教育工作。
单位通过黑板报、橱窗的方式进行了5期的安全知识宣传，，使全体干部职工接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。单位还组织学习安全教育工作文件，对易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展。
通过我们的努力，20xx年单位辖区做到了未发任何火灾、交通等安全事故。
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个体户工商年度总结篇三
一年来，红门工商所在分局党组的正确领导下。在各业务科室的帮助指导下，认真学习和积极参与全省工商系统开展的岗位达标活动。努力完成了年初局里制定的政治学习和工作指标。在对辖区监管、执法中全面贯彻落实省局开展的“行风建设年活动”的有关精神。在整顿和规范市场经济秩序,贯彻落实盛市工商局及市政府的有关精神，加大对流通领域商品质量管理力度，进一步整治和规范了泰山景区的市场经济秩序，促进了泰山旅游市场的发展。所里建立了流通领域商品监管档案，并建立了索证、索票、资料书式档案。能够在思想上、行动上同各级党组保持高度一致，用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑。始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态。在全年工作中，我们红门工商所主动克服众多不利因素的影响。在任务重，困难多的情况下，仍能较好的完成了全年的工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下：
主要工作。
全所坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，加强思想道德建设，不断的提高思想政治觉悟。树立了科学的世界观、人生观和价值观。二是利用岗位达标活动带动和促进理论及业务知识的学习。收集和整理一些学习资料进行有计划、有目的阅读学习。对资格达标考试内容的学习采取集中学习与自学相结合的方法进行，并保证集中学习每周不少于二次，每次不少于半天。通过写心得体会、思想交流会、谈心得等方法。以及开展“比、学、赶、超”等活动来提高学习的效果，使全所人员对学习产生了极大的兴趣。为创建学习型工商奠定了基矗三是结合“行风建设年活动”狠抓队伍建设。去年保先教育对我所队伍建设的各项工作有很大的推动。今年的行风建设年活动的开展又进一步锤炼了队伍。一是从转变监管方式入手，从以往的经验教训中探求启示，总结经验。进一步增强工作的主动性、预见性和创造性。再者，我们注意加强学习不断自我充电加压，使思想观念、知识结构、业务技能、工作方式方法等方面得到很大的充实和更新。其次，不断加强业务知识的学习，来提高队伍的执法水平。使全所朝着政治合格，业务过硬，作风优良，高素质、专业化服务型的工商目标发展。从而更好的应对新形势下社会主义市场经济的发展。
针对辖区的特点，坚持按客观经济规律办事。制定了符合辖区特点的市场监管措施。进一步约束和规范辖区的经营秩序。做到监管力度和监管职能到位。红门经营网点分布面广、线长、点疏，监管难度大。所里采用目标管理，制度约束，责任到人，但分工不分家。对重点地域集中整治，如红门停车场，历来都是老大难，店外经营、尾随兜售、拦路强拉硬卖等现象，给来泰山旅游观光的国内外游客造成极坏的影响。对不听劝者采取强硬措施，对尾随兜售行为实施彻底治理。做到科学计划、周密部署，采取死盯死守、重点排查、昼夜巡查、严打重罚、围、追、堵、截、等方法。轮流值班值勤，每日早5时至晚21时不间断盯守，连续奋战了4个多月。共投入人员数百人次，组织巡查，实施突击检查，端掉“尾随兜售”窝点7个，取缔“野摊子”29个，没收香纸600公斤，没收小旅游纪念品、旅游图、平安带等物品2700多件，取缔“野导游”17人次，实行即时处罚137次，罚没款6000多元。通过治理，有效的遏制了店外经营，占道经营以及尾随兜售问题。对重点路段，如万仙楼到壶天阁一段，无证摊点较多，我们利用加大巡查力度和增加不定时突击次数，有效的控制野摊的出没。对路段上经营点要求店主一律亮照经营，给游客提供信誉卡制度，信誉卡有所里统一制发，卡上包括经营者姓名、摊位号、品名、数量、价格以及投诉电话等。如果摊主胆敢侵害游客利益，这张卡将使违法、违规者遁地无门。
三是过硬的工作作风，兢兢业业的工作态度，忠于职守，勇于负责，任劳任怨的敬业精神更是我们履行好职责的法宝。工作中遇到棘手的钉子户，多想想前因后果，挖根找源，不是急于以罚代管，而是多方面进行疏通、教育，从而避免一些正面的冲。对辖区的经营者做到苦口婆心，耐心细致的说服教育，正确引导文明经营。并善于听取消费者、经营业户的心里话，提出的批评。做到有则改之，无则加勉。对所监管路段多跑勤巡查，每天来回的上下跑上几趟，做到时时监控，让辖区的游商、野摊、占道经营、尾随兜售、拦路强卖、少斤短两的现象没有可乘之机。有效的预防了侵害游客现象的发生。把一切经济纠纷消除在萌芽状态。更好的维护了广大游客合法权益。我所辖区面广、点多、战线长，人员分散，关系复杂。为了便于管理，建立健全动态经济户口档案登记制，把经营户及服务人员的基本情况和营业执照的相关内容全部登记在案，以便更好的监督和管理。避免了因山上经营业户流动性大，不易联系和管理的特点。在多次综合整治中，我们所配合其他单位进行打击不法经营商贩，能够充分发挥主观能动性，当好综合治理的开路先锋和主力军。如四月份的综合治理野导，打击尾随兜售，“五、一”、“十、一”黄金周的节前治理和六月份的配合公安消防部门安全大检查。
十、十一月份配合执法局的综合清理工作，所里人员少不能实现轮流休息，同志们都毫无怨言。总之一年来，能够积极主动的开展好各项工作，发扬了一不怕苦，二不怕累的大无畏的革命并时刻保持与时俱进、开拓创新的精神状态。确实承担起了规范和维护市场秩序的重要职责，为创建良好的旅游环境打下基矗通过行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力，我们红门辖区有了非常大的改变。圆满完成各级党组赋于我们的任务。
个体户工商年度总结篇四
xx工商所20xx年的各项工作在镇党委政府xx县工商局的领导下，在县局各业务股室的指导和帮助下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，全面贯彻落实党的十八大精神和中央八项规定，按照省、市、县工商局的工作安排布置，结合xx工作实际，认真开展各项工作，现把我所20xx年的工作汇报如下：
（一）积极培育市场主体。
1、在个体工商户指标方面：我所辖区内现有个体工商户1138户，今年以来新增个体工商户216户，增长率为38%。
2、在企业指标方面：我所辖区内现有各类企业165户，今年以来新增私营企业74户，增长率为45%。
（二）在商标战略实施指标方面。
我所辖区内现有各类注册商标69件，今年以来，我所积极引导xx县xx镇云野农业食品厂成功注册“云绿野、云绿生、云野”商标5件；分别使用在食品、饮料等类别上，增长率为7%。
（三）贷免扶补工作，今年完xx县局下达的“贷免扶补”任务指标2户。
（四）全力扶持小微企业发展。
今年以来，我所通过融资帮扶、商标帮扶、合同帮扶等服务活动，助推小微企业健康成长。一是积极开展“走访调研”活动。以开展党的群众路线教育实践活动为契机，深入小微企业进行走访调研，在深入查找自身存在的“四风”问题、征求意见建议的同时，进一步深入了解走访企业的日常生产经营现状，摸清其需要解决的问题和困难，并立足工商职能进行指导和帮扶，想方设法为其办实事、解难题。二是帮助小微企业拓展融资渠道。针对小微企业普通存在的融资困难，充分发挥工商职能作用，向小微企业大力宣传推广股权质押、动产抵押等融资方式，帮助其盘活资产，拓宽融资渠道，搭建融资平台，实现银企合作。三是创优品牌培育环境。积极引导小微企业实施商标品牌战略，通过散发宣传材料、面对面讲解和召开座谈会等方式，向小微企业大力宣传实施商标品牌战略的重要意义，以及商标管理法律法规，努力提高其商标品牌意识。截至目前，我所完成小微申报10户。
（五）深入细致地开展红盾护农工作。
开展了“红盾护农”行动。一是指导全镇37户农资经营单位建立健全了“两票一档”、进货查验等农资监管制度。二是做好了农资监管信息采集工作，组织人员参加了县局举办的农资监管信息化培训，并按照相关文件精神做好了农资信息化监管工作。三是加大无照经营查处力度，发现存在无照经营、未亮照经营、进销货台帐不健全等情况，对经营户进行严格监督。四是开展了农资质量抽检工作，共抽检农资经营户1家，化肥样品1个。
（六）创新举措推进年报工作。
今年以来，我所把推进个体工商户及企业年报列为上半年工作重点来抓，创新工作方式方法，有效推进市场主体年报工作。一是把年报工作与清查辖区实有户数相结合。采取对各类市场主体的逐户摸底调查方式，以祖德片区、新厂片区单位，全面建立各类市场主体登记台帐，并将参与年度报告的市场主体逐一核实统计，做到摸底调查一户登记一户。二是把年报工作与抓培训强化业务相结合。采取自学与集中学习相结合的方式，强化全体干部对企业信息公示制度的学习，确保窗口人员熟练掌握年报公示系统及流程。同时，结合辖区实际，对所在辖区部分个体户、企业主进行年报演示，以能更好地服务于个体户及企业年报工作。三是把年报工作与高危行业监督管理相结合。结合各类市场主体年度报告工作的开展，加大对高危行业监督管理力度。四把年报工作与查处取缔无照经营工作相结合。结合各类市场主体年度报告工作的开展，严厉打击和查处取缔无证照经营行为。五是把年报工作与推进窗口服务相结合。通过指导企业年报，及时收集、分类整理企业年报中出现的共性、个性问题，明确解决的具体方法，组织相关人员了解掌握情况，提高回复和解决问题的效率。目前，共发送手机通知短信900余条，发放《个体户年报表》1100余份、《企业年报须知》500余份；辖区内20xx年度企业、个体工商户年报率已分别为89%、99%；20xx年度企业、农民专业合作社、个体工商户年报率已分别为91.5%、90%、99%。
（七）消保维权工作。
1、20xx年我消协及12315共受理消费者投诉2件，调解2件，调解率100%，共计为消费者挽回经济损失0.53万元。
2、开展“服务群众、消费维权、放飞中国梦”主题演讲和企业“富而思源、富而思进”爱心捐助贫困留守儿童及3.15系列宣传纪念活动，大力宣传新修订《消法》的贯彻实施。
3、全面加强流通领域商品质量及服务的监管监测。1-6月开展石油液化气掺混二甲醚、快递等商品质量及服务行业的专项整治维权行动。共检查快递经营户2户，发出责令整改通知书1份。检查民用液化石油气经营门店2户。对人造板、钢筋、电线、民用液化石油气、电压电饭锅等流通领域10个样品商品质量送贵州省质检院进行专项监测。构建了和谐稳定的消费环境。
（八）行政执法工作。
以维护公平正义为重点，进一步提高竞争执法和打击假冒伪劣执法工作水平。1-11月我所共查办案件13件，罚款2.22万元人民币。
（一）“三个认真”正风肃纪。
一是认真开展领导干部收送“红包”承诺书签订活动。组织领导干部签订《xx县严禁领导干部收送“红包”单位承诺书》、《xx县严禁领导干部收送“红包”个人承诺书》活动，共签订严禁领导干部收送“红包”单位承诺书2份，签订严禁领导干部收送“红包”个人承诺书2份。二是认真开展警示提醒谈话。采用“面对面”的方式，由县局党组班子成员对干部职工在履行职责、工作作风、廉政勤政等方面存在可能酿成违纪的苗头性问题，进行教育帮助，敦促其深刻反省。三是认真落实“两个10万元”微型企业培育工作纪律。组织干部职工学习省工商局为抓好“两个10万元”微型企业培育发展工作而下发的“五个严禁”廉政工作纪律规定，同时学习了xx县工商系统做好“两个10万元”微型企业培育工作廉政风险预防的通知，确保“两个10万元”微型企业培育工作有序进行。
（二）推进廉政勤政建设。
一是加强窗口建设，把好服务关。进一步强化服务意识，推进“首办责任制”、“限时承诺制”等制度，热情接待办事群众，不断提高办事效率，并做好指导和跟踪服务。二是加强制度防范，把好自律关。严格落实各项规章制度，杜绝迟到、早退及上班串岗、上网聊天等现象。三是加强资金使用和管理，把好财务关。严格执行收支两条线制度，防止违反财经纪律行为的发生。强化对办公用品及其他支出的审核把关，厉行节约，确保资金正常运行。四是加强内部检查，把好监督关。进一步规范和完善内部监督机制，有针对性地对工作纪律，行政执法、行为规范等进行检查，加强对营业执照、行政处罚案件等关键部位的监督，并对个人工作作风、生活作风等进行监督，从源头上防止腐败产生。
（三）认真开展三严三实活动。
一是强化学习教育。坚持每周一的集中学习和个人自学，紧紧围绕工商工作改革发展的新动向、新形势和新情况开展学习。
三是严明纪律，严格作风。坚持遵守工商局的各项规章制度。
为规范市场经营秩序，切实做好安全生产领域监督管理工作，维护广大人民群众的生命财产安全，最大限度消除生产领域安全隐患。
一是以专项整治促规范。开展了食品市场、校园周边环境、公众聚集场所等专项整治，对危险化学品、烟花爆竹、食品、人员密集场所等行业（领域）的经营者的主体资格、亮证亮照情况、进（销）货台帐、食品质量等进行检查。
二是检查经营者的主体资格是否合法有效，消防安全管理措施是否落实、消防设施能否正常使用、消防通道是否畅通为重点，对全镇宾馆、饭店、商场、超市、网吧、动漫城等公众聚集的营业性场所进行集中检查。
三是对从事危化品、烟花爆竹、民用爆炸物品、消防器材等重点行业和重点领域，申请注册时进行严格的申请材料核实，核实通过后才进行注册登记，并宣传普及消防安全知识。今年以来共出动执法人员144人次，执法车辆72台（次），检查集贸市场95个次，各类经营主体、超市624户次，下达限期整改通知书10份，广大业主消防安全意识不断增强。
一是全所工作人员的创新意识和能力有待进一步加强。
二是窗口工作人员服务态度和业务能力等方面有待加强。
三是对市场主体市场的分类分层监管工作有待加强。
四是干部的日常教育和管理失之于宽，失之于软，存在一定廉政责任风险。
一是深化商事制度改革。全力完成“三证合一”“一证一码”改革，并在企业名称核准、经营范围登记、简化注销流程等方面先行先试、大胆创新。全面落实“先照后证”改革措施，积极探索市场准入负面清单管理模式，推动形成更加有利于大众创业、万众创新的政策环境和制度环境。积极探索建立以信息公示、信用监管为核心的新型监管体系，实现“宽进”与“严管”的统一。
二是努力优化营商环境。建立健全全市民营经济发展领导体制和工作机制，积极落实好民营经济促进政策。对小微企业发展进行跟踪分析，努力实现政策帮扶“精确制导”，扶持小微企业“茁壮成长”。
三是着力维护公平竞争的市场秩序。创新市场监管模式，探索实施工商大数据建设，切实提高执法办案的精度和效能。重点抓好与群众生活密切相关的垄断行业监管执法，加强网络、金融以及其他高科技行业、新兴行业等领域的竞争执法，保护产权，维护公平。
四是积极抓好消费维权。继续推进12315工作体系建设，增强互联网、短消息、移动互联通讯受理功能，不断完善12315大数据分析模型，进一步提高消费维权工作信息化水平。强化消费维权与行政执法工作衔接，积极推进“诉转案”工作，切实提高消费维权效能。
五是努力夯实履职基础。以十八大，十八届四中、五中全会精神，深入开展思想政治教育和业务知识培训。认真开展“三严三实”专题教育，树立工商系统党员干部良好形象。
个体户工商年度总结篇五
我叫，现任职务是工商所所长。今年以来，在市局党组和xx镇党委政府的正确领导下，在全所干部和社会各界同仁的大力支持、帮助下，我认真履行职责，坚持两手抓，一手抓市场监管执法，一手抓个人自身建设、干部队伍和党风廉政建设，较好完成了上级交付的各项工作任务。截止目前,我所共完成罚没款3.6万元，登记注册企业3家，个体工商户68户，立案查处经济违法违章案件16起。企业年检率达到98.8%以上。完成通讯报22篇，受理消费投诉16起，全部解决。现把工作情况总结如下：
一、加强学习，提高素质，适应新的岗位要求。
学习是明确政治方向，提高能力水平的重要途径，更是适用新形势、新环境的必然要求。对我而言、唯恐辜负组织培养和群众的信任，只有更加自觉地学习政治理论和业务知识，努力提高自身水平和各种能力，才能适应新的工作岗位要求。我着重从三个方面加强个人学习：一是认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，特别是认真学习重要思想，用的思想武装自己的头脑、指导各项工作。二是认真学习业务知识，通过学习和实践运行，提高了自身素质，加强了对各种法律法规的理解能力。三是学习各种管理经验，向兄弟单位学，向老同志学，学习他们先进的工作方法和良好的工作作风，把学到的本领运用到工作之中，从而增强自己的组织协调和领导能力。
二、努力工作，尽职尽责做好本职工作。
工商所管辖范围虽然较小，但业户较多，特别是今年创建数字化工商所、改进监管模式等工作任务重，担子重，压力大，但凭着自己多年在一线的工作经验和管理方法，我坚信能把工作搞好。
首先，我加强了所的内部管理，建立健全和实行了上岗着装制度，例会、会议学习制度，廉政勤政制度和行政执法责任追究制度等多项管理制度，以制度管理人，用制度约束人。
第二，加强所班子建设，从自己做起，认真落实民主集中制，所班子成员带头遵守各项规章制度，开展批评与自我批评，做到议事讲规则，办事讲原则，遇到问题及时分析原因、研究解措施，充分吸收其他所长和干部职工的合理化建议，增强了队伍的凝聚力和战斗力。
第三，认真抓好食品安全等各类市场专项整治，确保群众消费安全和市场秩序稳定。今年是我国《食品安全法》实施的第一年，我所充分发挥基层工商所的职能作用，克服人员少、监管任务重的困难，把食品安全工作作为重中之重的工作来抓，切实履行流通食品安全监管职能。一是明确职责，建立健全食品安全监管责任体系；二是巩固基础，狠抓六个重点，即严把食品市场主体准入关，完善经济户口管理和信用分类监(请你关注：)管，加强宣传引导，重点宣传《食品安全法》，强化索证索票和进销货台帐制度，以“六查六看”为重点着力抓好市场巡查，认真开展食品的抽样检测工作；三是采取平时监管和专项整治相结合，先后开展了酒类和饮料类、面粉和方便食品、乳制品等食品安全专项行动，严格执法，专项整治效果明显。至十月份以来，先后开展了食品市场专项检查18次，共收缴过期变质食品22箱、饮料96瓶，查处了无照经营46户。
第四，强化服务意识，提高服务质量和工作效率，积极促进和扶持辖区市场主体发展。一是牢固树立帮助投资者就是帮助自己，服务投资者就是服务经济的意识，积极营造“亲商、助商、安商”的良好氛围；二是加强招商引资服务力度，对政府招商引资项目实现事前介入、事中服务、事后跟踪，让招商引资企业，招得来，留得住，发展快。三是落实和推行急事急办，特事特办等制度，特别是对辖区外来投资企业，实行全方位、多层次不间断的服务，积极为企业排忧解难。我们积极依托“兴企强省”和“兴农富民”两大工程，结合辖区特点，发挥职能作用，服务贾岭经济发展。确定项城市三利食品有限责任公司和项城市恒祥有限公司为重点帮扶企业。我们向企业赠送了《农副产品商标注册与保护》等书籍，向他们宣传商标法律知识，提供法律咨询，提高他们的品牌意识。同时，我们及时纠正企业的违法行为，引导其合法经营。为推动农户与企业对接，组建农民专业合作社与项城市三利食品有限责任公司企业统一进行合同生产，大力发展农产品订单种植，着力解决农产品难卖问题。既推动了返乡农民工的再就业，又保证了农民和企业经济效益。目前，贾岭镇已有2万农户与企业签订了销售合同，种上了“订单庄稼”，实现了再就业，户均年增收不低于1000元。
第五，发挥12315职能，维护消费者合法权益。我所确定了16个12315投诉站点，聘请了热心公益事业、群众威信高的村干部、个体户为12315联络员，负责站点的工作。为站点配备了牌匾，明确了职责。为消费者提供了方便快捷的投诉渠道。
第六，设立返乡农民工创业咨询服务台。积极为返乡农民工提供法律法规服务，为农民工创业再就业创造条件，搭建平台。服务台设立以来，共接待农民工165人次，回答解释农民工有关法律咨询问题。为王海伟等22户农民工办理了个体工商户营业执照。通过该服务平台与企业互动，建立返乡农民工就业信息网，安置闫霞等农民工32人到项城市三利食品有限公司；新力预制厂就业，受到农民工的普遍好评。
第七，整治“黑网吧”成效显著。为营造良好的社会文化环境，促进未成年人健康成长，1-10月份，我所在辖区范围内集中开展了16次黑网吧专项整治行动。在行动中，我所一是采取拉网式、地毯式多种排查方式，坚持露头就打，保持高压态势。坚决做到发现一户取缔一户，决不手软。二是采用斩草除根的方式。对查处取缔的黑网吧，及时通报互联网接入单位，督促他们切断接入服务。三是强化责任落实制度。分片包干，责任到人，加强巡查力度，建立黑网吧名单，并认真开展回头检查工作，特别是黑网吧易发地段、多发地段，防止黑网吧死灰复燃。四是充分发挥社会监督网络作用。充分利用12315举报平台，发动群众进行监督举报，共同构筑社会监管维权体系。我所在管理区范围内检查未登记注册网吧4户，出动执法人员69人次，检查校园周边市场3个，取缔黑网吧4户，切实营造未成年人健康成长的社会文化环境。
第八，积极开展食品检测工作。为加强流通环节食品安全监管，确保广大消费者吃上放心的食品，我所积极开展了22次对辖区食品超市和食品经营店进行抽样检查，充分发挥食品快速检测箱的作用，提高食品检查的有效性，截止目前，检查食品经营户96户次，抽样检查食品168个品种，未发现不合格的食品。
第九，深化学习科学发展观实践活动，服务贾岭经济健康发展。在开展深入学习实践科学发展观活动中，我所紧扣发展主题，立足部门职能，进一步解放思想，创新服务举措，助推贾岭镇经济社会又好又快发展。以强化效能为目标，以改进作风为重点，不断改进服务措施，提高服务质量，把部门的职能紧紧地定位在优化服务上，全力打造服务型工商品牌。紧密结合工作实际，积极推行上门、预约、跟踪等延伸式服务，把学习实践科学发展观活动与做好xx年度企业年检和个体验证工作结合起来，深入企业和个体工商户积极主动地现场帮助指导企业和个体工商户办理有关年检或验照工作。通过开展“走进企业和个体商户，帮扶其健康发展”活动，向企业和个体工商户宣传工商政策法规，并与他们共同探讨解决生产经营中的问题和困难，以热情高效的职业风范为广大企业和个体商户提供了细致周到的服务，实现了由管理型向服务型的转变。近一年来，贾岭工商所已为企业和个体工商户解决生产和经营遇到的难点问题46个，维护企业合法权益22件，避免和挽回经济损失26多万元，纠正轻微违规行为65起，整改安全隐患16处，个体户验证252户，新发展个体工商户65户，新登记企业3家，新增注册资金368多万元；新发展农民专业合作社4家。受到了企业和个体工商户的广泛好评，促进了经济的健康发展。
三、清洁廉政、树立良好形象。
作为一名工商所的排头兵，我时常提醒自已，要按照共产党员的标准严格要求自已，时刻绷紧廉洁自律这根弦。应常思贪欲之祸，常怀律已之心，常修为政之德。努力加强党性锻炼，牢记党的宗旨，服从党的安排，顾全大局，保证政令畅通。要带头严格遵守法律、法规和各项廉政规定，严格按章办事，不以权谋私，做到大事讲原则，小事讲风格，自觉维护内部的团结，关心下属、团结同志，树立一名基层工商所长的良好形象。
回顾过去的工作，我觉得有所得也有所失，不足之处主要表现在三个主面，这也是本人今后进一步努力的方向。
一是要提高认识水平，继续加强业务知识及计算机知识的学习应用。
二是对工作中可能出现的问题和困难要注重以主体上把握，增强工作的预见性，同时要注意防止头脑发热，处理事情简单化，时刻保持强烈的忧患意识。
三是要注重把大家的积极性发挥好、保护好，营造出一种全所上下有活力、有生机、干事创业的良好氛围。
在今后的工作中，坚持以邓小平理论、重要思想为指导，以科学发展观为统领，立足工商行政管理职能，转变观念，全面开展各项工作。带领全所同志继续深入学习有关法律法规，积极探索监管新思路，加大有关案件的查处力度，实现自身有思想，监管有思路，办案有思考，继续开创基层工商所工作。
个体户工商年度总结篇六
年初以来，在全国全面实现中国梦的大形式下，在县局的正确领导下，在机关各部门的支持下，我所不断解放思想，切实履行服务发展、市场监管和行政执法职责，求真务实，开拓进取。根据本所的实际状况，制定了切实、可行、严谨的工作计划。确立了：紧跟“工商改革步伐，提升服务执法”的工作理念。经过半年的发奋工作，我所较好地完成了县局的各项工作部署，实现了年初的既定工作目标，现将20__年工作状况总结如下：
一、扎实做好服务助地方经济发展形容老师。
服务发展是工商部门的第一要务，为此我所在工作中发奋做到：
1、主动为地方政府出谋划策，为地方政府带给可靠的信息数据，为地方党委政府决策、企业投资和群众消费带给有深度、有价值的分析和推荐。参加、配合地方政府“六城联创”、安全生产等工作。个性是在开展走私国外冻品牛羊肉专项检查行动中，对我县出现的“羊瘟”疫情，用心配合当地政府做好疫区管控。对辖区3个乡镇的4个农贸市场进行检查，督促市场开办者审查入场经营者的经营资格、冻品牛羊肉进货渠道、检验检疫证明。3个已登记在册冷库经营户进行常态监管，督促经营者建立进货查验、购销台账、不合格肉品退市等自律制度，切实促进冻品牛羊肉质量安全。
2、主动服务市场主体，用心推行了首问负责制、服务承诺制等各项服务制度，透过所综合服务大厅这个窗口用心宣传国家法律法规及有关优惠政策，实行对外办理营业执照与带给咨询服务相结合。20__年共受理登记134件，其中开业登记74起，带给咨询53起，受到了广大经营户的好评。
二、切实立足本职树工商执法形象。
依法监管市场是工商行政管理部门的职责所系，监管执法既是履行职责、保护自身安全、防范不作为风险的要求，又是提升部门形象，树立工商执法的需要。
1、深入开展“中原红盾化肥农药专项整治行动”、“中原红盾流通领域建材行业专项整治行动”。在两项中原红盾专项整治行动中，按照上级专项整治行动工作部署，制定专项整治行动方案，成立专项整治行动小组，对辖区化肥、农药、建材经营户进行清查，对贴合经营的化肥农药经营户58户，建材行业经营户43户，加强日常巡查监管。查处违法化肥农药经营户7户，建材行业经营户5户。罚没1。2万元。
2、继续持续查处取缔无照经营高压态势。我所始终将此项工作作为日常监管工作的重点，常抓不懈。在对各类市场无照经营户的查处取缔工作中，以教育和引导为主，对下岗职工、残疾人等弱势群体无照经营且无重大危害行为，督促和引导其办理相关手续，做到合法经营，20__年共查处取缔无照经营3户，引导办照12户。
3、加大市场巡查，以巡查促监管，以巡查促执法。在共出动200余车次，800余人次，对辖区经营主体进行巡查。个性对边、远、散、小的经营户加大巡查频度。发现案源13件，立案4件，罚没0。4万元。透过市场巡查拓展了监管点，扩大了执法面。
4、认真落实行政指导，我所按照上级行政指导的工作部署，成立了以所长为组长的行政指导小组，首先对在经营中违反法律法规被处罚金额较大的经营户进行行政指导，让其切实明白被处罚原因。对化肥农药经营户58户，建材行业经营户43户，39户食品经营户进行了39户现场指导，经过行政指导，促进了经营户与工商部门的联系，改善了管理者与被管理者的关联，规避了行政执法的风险。
三、紧抓工作重点强消费维权力度。
消费维权是工商部门的一项重要工作，也是工商部门树形象，关民生的重要体现。消费维权更是中原红盾行动的重点工作，为此我所按照上级工作安排，制定了消费维权工作制度，要求做到有诉必接，有案必查，有假必打，有求必应，在20__年，接待咨询26人次，咨询者均得到的满意答复，受理投诉5起，成功调解完成5起，挽回了消费者经济损失1万余元，持续了辖区内的良好的消费环境。建立消费维权投诉站56个，履盖辖区全部村街，让消费者投诉更快捷，维权更方便，此项工作更是得到了辖区三个乡镇政府的高度支持和评价，得到了老百姓诚至欢迎。
四、加强作风建设提升服务与执法。
1、牢牢把握党的十八大精神的所在，按照中央“八项”规定和总局“六项”禁令要求，不断加强干部队伍建设和队伍建设，发奋实现建设有思想政治坚定的高素质干部队伍的目标。20__年我所没有违法违纪现象发生。
2、用心开展群众路线教育活动，切实按照开展群众路线教育活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求的要求执行，坚持每周一学习，半月一总结，每人建立学习笔记，摆正学习态度和方式，开展自查自纠，互查互纠，将问题摆上“桌面”批评、纠正、改过。不护短，不遮掩。让同志们切实认识到群众路线教育活动不是走过场、撕脸皮、揭疮疤，而是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。
3、加强依法行政，依法行政是防范市场监管区域性风险和系统性风险的基本抓手，是树立工商执法的基本保证。认真有关法律法规及上级各部门下发的各类文件，个性对新修改的《消费者权益保护法》、《商标法》等法律法规进行系统认真的学习。共组织学习、业务培训38余次，并要求全员参加为此我所制定了法制学习计划，透过法制学习，促进了执法观念的转变，推进了执法方式的创新。在执法办案中做好总结，除弊存优，不断提高队伍的执法行政的潜质和水平。在20__年，我所共办理大小案件68件，罚没8。53万元，案件录入与纸质材料相一致，件件无差错，全部贴合办案程序。
五、发现工作“短板”正视缺点和不足。
20__年的工作已经过去，虽然取得了一点成绩，但在实际工作中仍存在以下问题和不足：
1、执法监管潜质有待提高，个性是执法领域的广度和深度方面有待进一步拓展。
2、个别同志思想认识不足，理论素养不高，信息化业务不学，执法办案技巧掌握不够多的问题。
3、队伍管理有待加强、职责心要加强，切忌为办案而巡查、巡而不查现象。
4、工作存在拖拉现象，要提质、提速、提效，保证与上级安排协调一致。
六、站上新起点迎接新挑战。
在20__年工作中，我所将围绕中原经济区建设，按照工商改革的新要求，重点落实以下几点工作：
1、加强对信息化业务的学习，力争年内全所每位同志能够熟练掌握和运用各种办公软件，以保障职能到位。
2、加大执法办案工作力度，拓展查处领域宽度，进一步规范经营秩序。同时，做好打传与消费维权工作，构建和谐的社会氛围。
4、加强廉政教育，做好民主评议政风行风工作，参加、配合、完成好地方政府交办的工作，站上新起点，争创新成绩。
郭陆滩工商所将以党的十八大精神为指引，按照工商改革的要求，振奋精神，团结奋进，扎实工作，立足本职，紧跟工商改革步伐，提升服务与执法，圆满完成全年各项工作任务。
个体户工商年度总结篇七
今年，我所按照县局20xx年工作总体要求，紧紧围绕工商行政能力建设这一重点，依托数字化工商所建设，积极开拓创新，强化监管，提升服务，不断提高我所的行政能力建设，从而全面提高队伍综合素质，促进监管职能到位，较好地完成了全年的工作任务。现将一年来所做的工作汇报如下：
今年工作我所的主要指标完成：立案查处案件219件，已结案206件，其中大案25件，罚没款总额69.251万元；收取管理费154.999万元，两期交流会摊费收入49.9万元，个私会员费43.07万元；服务费9.5万元；信息报道：政务信息市级2.5篇；新闻报道省级7篇，市级8.5篇；消费者投诉92件（其中100元以上72件）。
争创数字化工商所是县局在系统会议上给我所确定的一项最主要工作任务，也是我所在会议上提出的20xx年最想做的一件事。今年我所在数字化建设方面主要开展了以下一些工作：
一是创新监管，整合职能。
我所围绕责任片区监管这一重点，通过重新划分责任区，把原来的分散的四个组整合成二个组四个片十二个区，进一步明确各责任区的管理目标、监管责任，并辅之以相应的权限，提高责任制考核奖惩力度，形成组—片—区的新的监管模式，进一步促进监管职能到位。
二是按照数字化工商所的标准，以提高电脑应用水平为重点，开展了电脑帮教活动，制订了电脑学习培训计划，运用投影仪组织开展电脑集中培训，通过培训进一步加强全所干部的电脑操作水平，提高电脑在工作中的应用范围，切实运用好数字化工商所管理等五大系统软件，实现经济户口管理和工商所内部管理的制度化、自动化，树立“数字工商”的监管理念和目标。
三是全面运用省局开发的五大政务办公系统，实现了内部办公自动化。
全所干部都能熟练或成熟运用政务办公和数字化工商所等管理系统，在文书处理、工作计划、工作任务、内部管理等方面实现了电脑化管理。
四是规范工作流程。
在数字化工商所创建过程中，我们运用电脑系统管理软件规范了工作流程，使工作机制运行更为严密，收费工作（包括乡下）全部实现电脑化，相互监督，避免漏洞。
通过数字化工商所创建，大家充分认识到“数字工商”是强化市场监管的必要工具，是提升工商行政能力的必由之路。对数字化的运用也使大家充分感受和体验到了用现代科技武装工商、服务工商所带来的便利和成效，数字工商理念正在逐步深入人心，并成为全体干部职工的自觉行动。通过数字化工商所创建这一载体，全所干部在电脑应用等方面的综合技能得到了大幅度地提高，强化了自身综合素质,推动了工商行政能力建设。
一是认真开展企业年检和个体验换照工作。
专门召开了60多家企业负责人和联络员参加的企业年检工作会议。会议特别缴请了浙江汇信科技有限公司客户部经理就数字证书的发行和使用通过幻灯片的形式进行了培训，同时进行了企业联络员培训。在年检中开展了数字证书的发行工作，到目前为止，已经发行数字证书108份。
企业应检753家，实际完成年检企业753家，其中通过年检企业600家，公告吊销企业52家。
二是大力推进商标品牌建设。
按照省委省政府提出“建设品牌大省”的决定和市“品牌建设年”活动要求，积极开展了“帮六促三”活动，共联系企业102家。一年来商标注册42件，申报涉外商标25件。
在去年获得“浙江省机床工具商标品牌基地”的基础上，认真探索和完善商标品牌基地建设和管理的做法，推动企业在自己的产品包装、宣传上标注“浙江省机床工具商标品牌基地”字样，充分发挥壶镇机床工具行业的强大优势，利用品牌基地这一资源平台，发挥行业品牌效应。
同时专门建立了“浙江机床工具商标品牌基地”网站，使这一网站成为宣传“浙江机床工具商标品牌基地”的窗口，也是基地企业开展企业和产品营销、宣传以及开展电子商务业务的一个平台。
三是开展了企业信用分类监管。
建立了信用监管体系，根据信用等级制订分类监管巡查计划。
按照《浙江省企业信用监督管理办法》的规定，从户口建档、企业回访、监管频率设置到巡查计划制定，从任务认领到巡查实施、结果记录到事后监督等各个环节，明确录入的时间和次数及监管次数，通过责任制直接与巡查人员的个人考评与奖惩挂钩，以考核的方式，将企业分类监管纳入到了常规性工作中来，逐步实现企业信用分类监管。
目前电脑系统已经采集各项信用数据：不良行为记录331条，荣誉记录307条，回访记录74条。
个体户工商年度总结篇八
xx年，__县工商局高度重视宣传工作，认真学习领会省、市局有关宣传工作的会议和文件精神，围绕本局当前中心工作任务，及时反映工作情况，全力沟通上下联系，在各类新闻媒体上大力宣传县局在服务地方经济、强化监管执法和加强队伍建设等方面的新措施、新经验和新方法，优化了县局的执法环境，树立了工商部门良好的社会形象。现将本年度工作总结如下：
一年来，信息宣传工作人员紧紧围绕县局中心工作，积极捕捉县局在服务地方经济发展和市场监管执法中的新措施、新经验和新做法，通过《__州报》、电视台、__政务网、市局电子oa系统和《山东工商》等各级新闻媒体积极宣传工商工作，让领导知晓，使社会了解，树立了良好形象，优化了执法环境。截至12月9日，共发布工商信息稿件814篇，国家级媒体刊登稿件2篇，省级媒体刊登稿件23篇，市级媒体刊登稿件559篇（其中市局oa系统552篇，其它7篇），县级媒体刊登稿件229篇（《__州报》58篇，政务信息5篇）。
（一）召开工作会议，提高思想认识。为做好宣传工作，县局召开了全县工商系统宣传工作会议，向全体干部职工认真传达了省、市局和县委、政府有关宣传工作的会议和文件精神，强调了宣传工作在统一思想、鼓舞士气、服务大局、引导舆论和树立形象等方面的重要作用，要求大家提高认识，改变过去“只干不会说、干了说不好”的现象，把宣传工作作为一项政治任务抓紧抓实，并给各科、室、所、直属局提出了最低宣传目标要求，从而使每位干部从思想上和行动上高度重视起来。
（二）加强组织领导，配强宣传人员。成立了宣传工作领导小组，由局长李玉海同志任组长，分管局长王福军同志任副组长，各科、室、所、直属局主要负责人为成员，下设办公室，张明同志兼主任，颜丙见同志为领导小组联络员。同时从各科、室、所、直属局选出了政治素质高、写作能力强、能吃苦耐劳的同志组成通讯报道组，壮大宣传队伍，拓宽信息来源，从而为宣传工作提供了组织和人员保障。
（三）健全工作制度，严格进行奖惩。为保证做好宣传工作，提高报道员的工作积极性，县局制定了《__县工商局政务信息通讯报道工作制度》，把政务信息宣传工作制度化，年终进行单项评比，并根据刊登级别不同实行分档奖惩，适当提高兼职宣传员的奖励标准，对分量重、力度大的稿件给予重奖。同时为进一步提高稿件质量，又制定了《__县工商局信息稿件计分标准》，标准中特别提高了稿件被省级、国家级媒体刊登的计分分值，进一步提高了通讯报道员的工作积极性。
（四）加强学习培训，组织经验交流。县局充分利用岗[“文秘港”还有更多精彩文章等着您！]位大练兵的有利时机，研究制定了信息宣传培训计划，印发了学习资料，邀请上级领导和新闻工作者授课，不断提高信息工作水平。同时积极组织经验交流，每月召开一次信息宣传例会，总结工作情况，交流工作经验，让发表稿件较多、工作经验丰富的报道员向其他同志畅谈经验体会，讲解宣传技巧，从而促进宣传水平的共同提高。
（五）围绕工作重心，加大宣传力度。在宣传工作中做到“三个围绕”：一是围绕上级的中心工作思路，宣传县局的工作动态；二是围绕县局的当前工作任务，宣传新措施、新经验和新做法；三是围绕群众关心的热点、难点问题，宣传县局的工作应对措施。“三个围绕”工作方法，取得了明显成效。比如围绕落实省局行风建设会议精神，及时报道县局的工作措施，稿件被《山东工商》杂志刊登；围绕县局“红盾护农”工作，及时对农村流动农资大篷车的监管情况进行了报道，稿件被《中国工商报》、《__州报》刊登；特别是今年5月份，县消协成功调解梁村镇、尹集镇和杨屯乡4000亩棉花肥害一案，涉及到多户棉农的根本利益，报道组紧紧抓住这一事件，及时宣传县消协、县局的工作措施和方法，稿件被《中国工商报》、《山东工商杂志》刊登等等。
（六）加强外界联系，搞好沟通协调。积极向政府宣传部门做好政务信息的上报工作，加强与《__州报》、__电视台等新闻媒体单位的联系，积极做好协调沟通工作，使各类信息能够及时上报、及时发布，形成了高效灵敏的信息宣传网络。比如：县局开展的农机市场大检查、节日食品大检查和县消协成功调解棉花肥害一案，稿件被县电视台采用及时给予了报道，扩大了县局的影响；同时积极与《__州报》社合作，开辟了《消费警示与消费指导》栏目，每周发布一期，受到了广大读者的好评，也宣传了工商形象。
一年来，县局信息宣传工作取得了一定成绩，但也存在着一些不足，主要有：信息稿件语言不够精炼，时效性不是很强，被省级特别是国家级新闻媒体采用的不是很多等等。对于这些问题和不足，县局将不断强化措施，努力改进。
总之，通过系统总结xx年所做的宣传工作，使我们既看到了成绩，又认识到了不足，为明年如何开展宣传工作明确了思路，奠定了基础。在今后的工作中，县局将在市局和县委、县政府的正确领导下，进一步强化工作措施，健全工作机制，为宣传工作创造有利的条件，努力开创工商系统宣传工作新局面！
个体户工商年度总结篇九
一是继续开展政策帮扶。县局在认真贯彻落实近年来服务地方经济发展的4个文件基础上，在今年又结合本县新农村建设实际，制定实施了《**县工商局推进社会主义新农村建设工作的实施意见》，以文件形式对红盾护农、经纪活农、合同帮农、商标富农、权益保农、政策惠农和市场助农等工作机制进行了制度化和具体化，并下发到各科、室、所、直属局贯彻执行，使工商部门服务新农村建设更具有指导性和可操作性。此文以高办通报形式转发县直各部门学习借鉴。
二是继续开展信用帮扶。加强了企业信用建设，积极帮扶信誉好的企业参加各级“守合同、重信用”企业评选活动，发展了山东大奥酒业有限公司、山东泉林软包装有限公司等6家市级“守合同、重信用”企业，积极推荐奥克特公司等3家企业参加省级“守合同、重信用”企业评选；同时按照市局要求认真履行年检职能，共有2家国家级、12家省级、2家市级“守合同、重信用”企业通过了年检，进一步提高了这些企业的知名度和诚信度；积极开展企业动产抵押登记，上半年共办理6起，帮助企业融资1000余万元；充分发挥县个私协会的作用，开展“文明诚信民营企业”、“文明诚信经营户”创建活动，上半年1家企业被评为省级“文明诚信民营企业”，2户个体工商户被评为省级“文明诚信经营户”，17家企业被评为市级“文明诚信民营企业”。
三是继续开展商标帮扶。通过行政建议、散发宣传资料等方式，加大商标品牌的宣传力度，努力提高广大经营者的商标品牌意识，积极引导其申请注册商标；坚持“择优扶强、重点扶持”的原则，把“泉林”商标继续作为中国驰名商标的培育对象，把“吉地尔”商标、蓝山集团食用油“蓝山”及其图形商标、金星集团人造板“金望”商标作为今年山东省著名商标的培育对象。商标管理人员通过深入企业调查研究、现场进行指导和接受企业咨询等方式，帮助其理思路、定措施，解决名牌商标争创工作中遇到的问题和困难，认真指导其完善驰名、著名商标申报材料，同时还加强了与有关部门的联系和沟通，力争今年申报成功。
四是立足工商职能，服务新农村建设。认真贯彻落实、县政府有关社会主义新农村建设的工作会议精神和县局制定的《**县工商局推进社会主义新农村建设工作的实施意见》，一方面强化农资市场的监管，积极开展“红盾护农”行动，认真落实农资商品市场准入制、巡查制和监管责任制，督促农资经营者落实了“两帐两票一卡一书一留样”制度，在(公文有约提供)春耕、夏播期间，以种子、化肥、农药、农机具、农膜等为重点，每半月对农资市场开展一次全面巡查，严厉打击无照经营、制假售假、虚假宣传等农资违法经营行为，今年上半年共检查农资经营150余户，查处违法经营农资案件24件，有效地净化了农资市场，为农民放心购买农资创造了良好的市场环境；另一方面继续做好华家务示范村建设帮扶工作，制定优惠政策，降低准入门槛，鼓励该村发展种植养殖等个体私营经济；提供资金支持，不收任何费用，帮助其发展农贸市场，进一步搞活了农产品流通。现正与该村献计献策，力求在订单农业、农产品商标注册、培养种养殖大户等帮扶工作方面有新的成效。另外，县局还积极做好梁村镇订单棉花生产服务工作，帮助当地农民新签订种植合同700余份，合同种植面积扩大到8000余亩。
（二）做好服务招商引资工作，为地方经济发展增强活力
县局把服务招商引资作为今年重点工作来抓，加强了组织领导，层层落实了责任。在局注册大厅设立招商引资服务专窗，对招商项目实行专人接待，全程服务，先后为26户外资企业办理了登记注册手续。同时对招商引资企业的经营情况进行了调查了解，指出了存在的问题，给予了指导和帮助，规范了经营行为，为党委、政府领导正确决策提供了参考依据。另外还强化措施，落实责任，狠抓内部招商工作，现已成功引进企业2户，引进资金289.98万元。
（三）认真做好无照清理，为地方财政增加税源
今年上半年，县局把查处取缔无照经营，督促市场主体及时办理营业执照作为促进**经济发展的重要工作，共清理无证、过期证687户，帮助和指导这些经营主体及时办理和更换了营业执照，不仅使辖区内经营主体达到规范、守法经营，更为当地财政增加了税源。
（四）坚持以人为本，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题
一是深入开展消费维权工作。1.加大“消费和-谐”年主题活动的宣传力度，充分利用3.15消费者权益保护日和节假日，通过举办文艺演出、设置咨询台和散发宣传资料等方式，积极开展宣传教育活动；通过在《**州报》、**电视台等各类新闻媒体发布消费警示和消费指导，努力提高消费者的安全消费意识。2.继续加强维权服务站点建设，建立了**县12315申诉举报中心，开通了3912315消费者申诉举报电话。今年3月份以来共受理消费者申诉案件157件，处结率95%。其中在办理“摇篮”牌不合格奶粉申诉案中，为消费者挽回经济损失0.5万元。3.认真受理消费者投诉举报。较为典型的是成功调解三十里铺镇残疾消费者金某向劣质奶粉经销商索赔一案，工作人员帮助其找证据、查线索，最后经过与经销商的调解，成功为其索赔经济损失2960元。08年上半年共接受咨询500人次，受理消费投诉54件，成功调解50件，调解率93%，为消费者挽回经济损失7.6万元。
二是更加关注民生，积极促进就业再就业工作。充分发挥县个私协会的作用，做好“助推服务个体私营经济发展服务年”工作，与当地劳动部门联合举办了3期培训班，为会员提供就业技能培训服务；组织5家会员企业参加了人才招聘周，解决了企业人员不足的问题；积极落实各项优惠政策，鼓励支持下岗失业人员和农村富余人员从事个体私营经济，为30户下岗失业人员免费办理了营业执照，减免规费2.1万元。
三是立足本职，全力解决经营者在生产经营中存在的困难和问题。今年上半年，县局积极开展了“走千家企业、访万个商户”活动，就企业投资导向、内部管理机制、企业信用提升、商标广告战略等方面，向企业提出建议，共走访企业36家，走访商户280名，为262家企业提出建议300余条，征集意见16条，协调有关部门解决实际困难80件，受到了企业和商户的好评。
（四）结合自身职能，认真完成、县政府和上级局交办的各项工作
二、加大监管力度，规范市场秩序，努力营造公平公正、规范有序、和-谐诚信的市场环境
（一）认真履行登记注册职能
一是严把市场主体准入关。认真贯彻落实新《公司法》，严格登记条件和标准，从优从快办理各类企业登记242家，办理个体工商登记574户；二是严把市场主体年检关。严格按照新《公司法》对企业年检的要求开展年检工作，对关系人民群众身体健康、生命安全的企业，重点进行经营资格的前置审查，凡是许可证过期的责令企业限期补办，对不能提交又要年检的，从方便企业经营的角度限期变更经营范围，并及时通知工商所进行实地检查。另外，还上门指导时风、泉林集团完成了网上年检，对守信企业实行“快速通关”，切实减轻了企业的年检成本。截至6月30日，已年检各类企业677户，年检率70%；年检个体工商户3994户，年检率80%。
（二）加大食品市场的监管力度，积极营造安全、健康的消费环境
今年上半年，县局按照省、市局的要求，重点深入开展了“农村食品市场专项整治年”活动，层层召开了动员会议，严格落实了监管责任，在小型食品经营户中推行了“一户多档”制度，对食品销售人员实行了“实名登记”制度，积极探索试行了农村大集“熟食证明登记”制度和裸装食品“标牌公示”制度，积极创建“食品安全绿色村镇（社区）活动，大大规范了农村食品经营行为。同时适时开展了节日食品、夏令食品、儿童食品专项整治，严厉查处制售假冒伪劣食品等违法行为，查获劣质食品400公斤，酒1000瓶，饮料120000瓶，包装箱15000个，有效地维护了人民群众消费安全。
（三）严厉查处商业贿赂、传销、商标侵权、虚假广告和其它违法违章案件
今年以来，县局继续把治理商业贿赂、打击传销、商标侵权和虚假广告作为工作的重中之重。在总结去年商业贿赂治理工作经验的基础上，积极学习外地先进经验，分析未涉及到的`领域，研究如何拓展治理领域问题，使治理商业贿赂工作不断向广度和深度发展。今年3月份，县局成功查处了某置业服务有限公司商业贿赂案，涉案案值10万元，依法对其作出责令停止违法行为、罚款7万元的行政处罚；继续保持打击传销高压态势，重点打击“拉人头”、团队计酬、收取入门费以及为传销提供便利条件等违法行为。今年1月9日，县局与公安部门联合在天齐庙商城查处一传销团伙，现场抓获传销人员55名，16人被行政拘留，2人被刑事拘留，其他人员被教育遣返；查处烟台天马产业开发有限公司**分公司为该传销提供培训场所一案，依法作出责令停止违法行为、没收非法所得1162元、罚款15万元的行政处罚；同时注重了对商标、广告违法案件的查处，共查处商标案件10件、医疗违法广告案件11件。今年上半年，全局共办理各类经济违法违章案件241件，其中简易程序案件7件、一般程序案件186件、以所名义处罚的案件48件，罚款总额98.65万元。
（四）明确工作重点，加大重要市场的监管力度
今年上半年，县局加大了对禽肉类、粮食、成品油、汽车运输、网吧和招生广告等市场的监管力度。积极开展禽肉类市场检查，取缔病死鸡加工销售窝点一处，销毁病死鸡100余只，病死猪、羊等家畜10余头，并进行焚烧掩埋处理，维护了禽肉类市场消费安全；加大了对粮食市场的监管，对粮食收购单位认真进行资格审查，共检查粮食收购企业190余户次，依法取缔无照经营4户，办理粮食违法经营案件44件；对全县市场成品油质量进行了抽样检测，发现并处理不合格油品3批，立案查处4起，罚没款近1万元；加大了对汽车运输市场的监管，共检查运输车辆1000余辆，新办营业执照200余户，查处无照经营57户，依法取缔不符合经营条件的运输户12户；加大了对网吧的专项整治，对全县35家网吧进行了两次集中清理，严查网吧经营主体资格，坚决取缔“黑网吧”，对检查中发现的违法违章经营户给予了限期整改或取缔等处罚，上半年共查处违规经营网吧14户，停业整顿11户，取缔“黑网吧”1户；加大了对招生市场的监管力度，在高考、中考前后，对部分招生单位发布的招生广告进行了检查，共检查招生单位20余处，出动执法人员120人次，维护了招生广告市场秩序。
三、加强学习教育，增强队伍素质，不断提高促进科学发展、构建和-谐社会的能力和水平
（一）继续深化工商文化建设，不断提高全体同志的思想道德素质和政治理论素质。以“建设和-谐工商，展示良好形象”年主题活动和全县解放思想大讨论活动为契机，组织全体同志通过上网、集体讨论、演讲、读报和学习文件等形式，认真学习省、市局领导关于开展年主题活动的重要讲话精神，、领导关于解放思想大讨论的重要讲话精神，并与实际工作相结合，坚持边学边查边改，为民、创先、责任、奉献的工商文化内涵正逐渐内化为全体同志的自觉行动，同志们的思想政治素质明显提高；充分发挥工商廉政文化建设的作用，通过讨论交流、举办演讲、警示教育、廉政谈心和阅读廉政书籍等方式，大力开展廉政教育，进一步提高了全体同志的廉洁自律意识。
（二）继续深化岗位大练兵，不断提高全体同志的业务素质和工作能力。在今年县局不断丰富练兵内容，创新练兵方式，结合队伍素质现状，一是制定了具体的学习培训计划，推行了“两个两、两个一”学习制度，即每日两题、每月两法、每月一案、每季一考，采取办培训班、以会代训、专题讲座、以案说法、典型案例分析等形式，开展法律法规(http://网提供)知识学习；二是建立并推广了“提问制”。采取会前提问的方式检查了解参会人员近段时期的学习情况，内容涉及县局工商廉政文化建设、时事政治和常用法律法规等内容，大大提高了同志们的学习自觉性；要求每位同志“每天自问”，即每人自问当天工作任务是否完成、当天学了哪些法律法规、昨天发现的自身不足今天是否改正，通过自问寻找差距，弥补不足，提高自身素质；三是探索推广了互动式培训方法，事先搜集问题、准备材料，讲课采取先提问题后解答的方式进行，不仅使培训更具有针对性，而且提高了同志们的学习兴趣。
（三）在行风建设方面再出新举措。树立行风就是形象的观念，认真落实“两个禁令”和******提出的八个方面的良好风气。在今年上半年特别加强了对容易发生问题的部位和环节的明察暗访，特别是把是否有承包、变相承包和市场托管等现象作为重点，对基层工作行为进行规范；积极加强社会监督，通过在**电视台等新闻媒体公开政务承诺、走访调查个体工商户、征求行风监督员意见和开通行风热线等方式，接受来自社会各界的监督，有效地规范了工作人员执法行为，杜绝了违法违纪现象的发生。
四、建设和-谐工商，展示良好形象，努力营造内和外顺的工作环境
（一）积极开展宣传，树立良好形象。今年年初以来，县局继续把宣传报道作为重点工作来抓，在原有信息宣传工作制度的基础上，又重新修订了《工商信息稿件奖励标准》，加大了对国家级、省级和市级媒体刊登稿件的奖励力度，进一步激发了通讯报道员的积极性和主动性。报道员紧紧围绕县局中心工作，积极捕捉服务发展和监管执法中的新措施、新经验，通过《**州报》、**政务网、市局电子oa系统和《山东工商》等各级新闻媒体积极宣传工商工作，让领导知晓，使社会了解，树立了良好形象，优化了执法环境。截至6月27日，通讯报道组共发布工商信息稿件401篇，国家级媒体刊登稿件5篇（其中《工商行政管理》2篇、《中国工商报》3篇）；省级媒体刊登稿件27篇（其中《山东工商》5篇、《每周快讯》11篇，其它媒体11篇）；市级媒体刊登稿件251篇（其中市局oa系统248篇，《聊城日报》3篇），县级媒体刊登稿件118篇（其中**政务网85篇，《**州报》25篇，政务信息8篇）。
（二）多措并举，扎实开展了“建设和-谐工商，展示良好形象”年主题活动。县局把年主题活动的开展作为营造内和外顺工作环境的有效手段，层层召开了动员会议，加强了组织领导，制定了《**县工商局开展“建设和-谐工商，展示良好形象”年主题活动实施方案》，加大了督察考核力度，通过定期召开调度会、现场检查、听取汇报和查看相关资料等方式，全面了解活动开展情况，及时总结经验，认真查找问题。在组织讨论阶段，我们立足工作实际，与全县开展的“加快建设强市名城，我们怎么办”解放思想大讨论活动相结合，共发放调查问卷120份，撰写研讨文章43篇，并先后三次分别组织全体同志分层次进行了专题演讲，弄清了“和-谐工商”的内涵和外延，找出了工商工作中存在的一些不和-谐现象和问题，并提出了初步指导意见，为下半年集中整改、巩固提高奠定了基础。
（三）全面推进依法行政。牢固树立“法制建设”是工商行政管理工作“生命线”的观念，实行基层法制员、县局法制机构和分管领导三级核审制，探索建立了行政处罚案件“立案、调查、结案三阶段”分别控制、全面把关的法制监督新(http://网提供)模式；大力推行网上办案，实现了电子档案和书式档案同步进行，提高了执法效率，节省了办案成本；另外，县局在今年的行政处罚听证、诉讼工作上实现了零的突破，在查处的烟台天马产业开发有限公司为传销提供培训场所一案中，县局按照当事人的要求成功举行了首次听证会，认真听取了当事人的陈诉、申辩理由，对当事人进行了从轻处罚。通过办理此案使我们看到了当事人法律意识的提高对我们执法工作提出的新要求，也看到了依法行政、按程序执法的重要性。
在各项业务工作扎实推进的同时，统计、信访、档案管理、综合治理、计划生育、工商志编纂和固定资产登记等各项基础工作同样坚持高标准、严要求，取得了较好的成绩。
回顾上半年的工作，我们深深体会到和-谐对于做好工商工作的重要性，特别是今年县局开展“建设和-谐工商，展示良好形象”年主题活动以来，积极处理好工商系统外部和内部的各种关系，大大推动了工商工作的开展。但我们也清醒地认识到现时工作距上级和人民群众的要求还有不小的差距，人员的政治、业务素质有待进一步提高，市场监管有待进一步强化，工商廉政文化建设在深度和广度上有待进一步加强，艰苦奋斗、勤奋创业的精神有待进一步提高。
在今后的工作中县局将在市局和、县政府的正确领导下，树立执政为民的行政理念，唱响“创先达优”的团队精神，牢记“岗位就是责任，落实就是天职”的工作信条，长鸣发展、忧患、自律意识，开拓创新，锐意进取，扎实工作，圆满完成各级赋予我们的各项工作任务.
xx年是深入学习贯彻落实党的精神的开局之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中，在、市政府的正确领导下，认真组织学习党的精神，紧紧围绕年初工作会议制定的工作计划和部署安排，贯彻执行上级工商行政管理机关关于工商行政管理工作的方针、政策、法律、法规和规章制度，较好的完成了各项工作任务。现将本年度工作情况总结汇报如下：
20xx年工作情况。
(一)突出重点，服务发展效能进一步提升。
服务市场主体健康发展有新作为。全市工商部门通过强化政策服务、效率服务、职能服务，促进了各类市场主体稳定健康发展，营造了公平有序的发展环境。
服务区域经济发展有新提升。出台了《吉安市工商系统支持赣南等原中央苏区振兴发展二十九条》意见，从市场准入、简化办事程序、构建现代产业体系三个方面全力推动吉安经济发展。发挥职能作用服务吉泰走廊建设，为吉泰走廊上升为国家和省发展战略作出了新贡献。全力支持全民创业，为全民创业搭建更为宽松、便利的环境。对重点项目建设，实行“一对一”挂钩服务。针对文化体制改革单位，提前介入、跟踪办理，获得了党委政府及有关部门好评。
(二)加强监管，维护市场秩序效能进一步提升。
食品安全专项整治效果明显。一年来，各地强化食品安全宣传教育，培训经营户1000人次，监管人员200人次。严把食品经营主体准入关，依法核发食品经营许可证16500余户。加大食品检测力度，组织快检8300批次，抽检580余批次。开展了“地沟油”、“人造猪耳”、 违法添加非食用物质和滥用食品添加剂等专项整治行动。全年查处食品安全案177起，捣毁窝点3处。
打击传销规范直销工作到位。制定了《市打击传销规范直销工作实施方案》。对“3.21”传销案件进行了彻底摸排，对万家购物、西部开发等网络传销进行了立案调查，共立案传销案件6起。加强宣传教育力度，在**电视台开展了为期一个月的公益广告宣传，在全市集中发布防范传销公益短信2万余条，向社区、学校、乡村、街道等地发放警示教育宣传单5000份。20xx年，“无传销社区)”创建达到98%的目标。
反不正当竞争执法加强。抓住重点领域，继续开展治理行动。查处金融单位限制竞争案3起，石化企业垄断案1起。规范了供电、电信、移动、联通、交通运输行业的竞争行为，下达改正通知书5起。对零售企业向供应商收费现象进行了检查，查处商业贿 赂 违法案件19起。开展了打假保名优工作，查处“傍名牌”案23起，虚假宣传案45起。
促进广告市场秩序持续好转。严格做好广告经营资格审查，通过考试 对249人颁发了广告审查员培训合格证。通过对广告主、广告代理公司、媒体广告、广告市场的重点监测管理，有效阻断了虚假违法广告的发布途径。强化对电视、广播发布的违法药品、保健食品等医疗广告的查处，共查处广告案**件，其中县局查办电视台发布违法广告案10起。
合同监管工作有序进行。积极实施《**省合同格式条款监督办法》、《合同违法行为监督处理办法》。受理备案合同8类81份，责令修改8件，责令改正13件。组织开展了“守合同重信用”单位认定工作，推荐aaa守重单位45户、aa守重单位52户。办理企业动产抵押登记76 件，抵押物价值5.98亿元，抵押贷款2.56亿元。严厉查处合同违法违章行为，共查处合同违法案18件，案值23万元。
商标行政保护取得新进展。重点开展了打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动，对“九牧王”、“鳄鱼”等注册商标专用权开展了保护工作。全年共查处各类商标侵权案105件。
网络监管工作扎实推进。开展了网络商品交易经济户口普查，目前全市共有经营性网站724个。规范了网络巡查行为，加大了网络市场巡查力度，实地检查网站经营者312个，删除违法商品信息50条，立案查处网络违法案7件，净化了网络商品交易市场秩序。
各类市场监管工作有序推进。开展了“诚信市场”建设，评选了9个市级诚信市场，推荐了5个待总局省局表彰的诚信市场。开展了“瘦肉精”整治，收缴白条肉、病死猪肉等不合格猪肉290余公斤，立案12件。“限塑”整治有成效，查缴不合格塑料袋3.15万个，立案12起。汽车市场经营秩序进一步规范，立案查处汽车品牌销售案12起。立案查处无证无照、掺杂使假、短斤少两成品油经营案21件。
(三)依法维权，支持民生工程效能进一步提升。
消费维权工作效能得到提升。积极推行消费维权行政指导，共开展行政指导102次，取得良好效果。大力提升12315窗口标准化、规范化、现代化水平，市局及13个县(市、区)局12315窗口改造工程全面完成。有力推动“一会两站”、12315“五进”工作，全市建立了114个消协分会、1090个消费者投诉站和12315联络站、180个消费维权服务站。积极践行12315服务承诺，一年来受理消费者申诉举报2561件，为群众挽回经济损失160余万元。成功处置的热水器安装存隐患致人死亡案，得到、分管副的充分肯定。
商品服务消费环境得到优化。全年组织商品质量抽查452 批次，立案查处案件115起。对问题商品，采取网上公示、挂牌督办、及时下架等措施，有效控制住了危害范围。继续开展“家电下乡”市场专项整治，组织开展了汽车轮胎等商品质量专项执法检查，查处销售假冒伪劣商品案358件。对服务领域消费维权工作机制进行了探索。
(四)规范执法，行政效能进一步提升。
执法规范化建设稳步推进。把加强执法监督检查作为规范行政执法行为的重要手段，坚持每季度的执法监督检查。强化案件核审，组织了优秀案卷参加省局和市政府的案卷评选活动。加强案卷网络管理，做到网上立案、书式审查、网上审批。组织开展了全市案卷评查。全面深入开展行政指导工作，共开展行政指导**件。全面推行说理式处罚，执法环境得到改善。
探索了行政调解工作新模式。按照“属地管理、分级负责”的原则，在全市工商系统设立调解机构139个，遴选了246名优秀人员进入调解员人才库。建立统一的行政调解台账。积极探索行政调解工作机制，取得较好成效。
(五)创先争优，队伍建设效能进一步提升。
以学雷锋活动为载体，扎实开展创先争优活动。全系统进一步巩固和深化创先争优活动成果。市局20余名青年党员参加了市“弘扬雷锋精神开展志愿服务”活动。开展了党员义工服务和志愿者进社区活动。开展了新一轮支部、党员公开承诺活动。挖掘和树立创先争优活动先进典型，市局机关党委被评为全市党建工作先进单位，第一支部被授予先进基层党组织，2名同志授予优秀共 产党员，1名同志授予优秀党务工作者。市局机关申报了第十三届江西省文明单位，目前已通过验收。各类活动丰富多彩，和-谐机关建设深入推进。
以培训考核为抓手，着力提升干部队伍素质。市局举办干部教育各类培训班20余期，培训400余人次。共安排45名基层分局长参加省局组织的分局长培训班、24人参加省局组织的科级领导干部革命传统教育培训、54人参加国家总局组织的业务专题网络培训。实施了科级职位竞争上岗、根据工作需要对市局机关部分科室负责人及部分县(市、区)局主要领导和班子成员进行了调整、推荐选拔了一批德才兼备的干部走上领导岗位。加大了人、财、物的投入和倾斜，基层改造和规范化建设有了新的进展。精心做好推进运用信息化技术开展公务员绩效考核的准备工作，为今年全面推行此项工作奠定坚实基础。
以作风整治年活动为契机，继续加强作风建设和推进反腐倡廉。全面完成了惩防体系建设**年底前的工作任务，党风廉政建设和反腐 败各项工作不断得到深化。以“三大”主题教育暨作风整治活动为契机，深入开展理想信念教育和廉洁从政教育。继续落实基层行政执法人员向监管服务对象述职述廉工作。加强了对全系统干部的廉政教育，组织学习了《工商机关廉洁从政及行政执法警示教育案例》和《工商行政管理人员职业道德规范学习读本》。加大明查暗访力度，对3名违反效能建设规定的工作人员进行了诫勉谈话和经济处罚。市局办理群众来信10件，均得到落实。
在充分肯定成绩的同时，我们应当清醒地看到存在的不足：如队伍中进取创新意识不足;基层干部思想稳定工作仍需加强;少数干部中仍有不良作风等。这些问题，加之将面临的繁重工作任务，务必引起我们的高度重视，在新的一年中须认真加以解决。
个体户工商年度总结篇十
今年以来，本人紧紧围绕分局班子的各项工作部署，紧紧围绕分局的各项重点工作和中心工作，紧紧围绕办公室的职能工作，不断增强大局意识和服务意识，不断强化业务技能和业务水平，千方百计开展工作，竭尽所能推进工作，尽心尽力抓好工作，较好完成了领导交给的各项任务。现将本人今年以来工作情况，向各位领导和同志们作简要汇报，不当之处，请批评指正。
一、进一步加强学习，不断提高自身素质。
在办公室工作，我时常有一种危机感，甚至有一种本领恐慌。领导对我给与了许多关心与信任，同志们给了我许多支持与帮助，这既让我充满信心，也让我倍感压力。怎么才能为大局服务好，为同志们服务好，把任务完成好，成了我考虑最多的事情。我知道，自己到==部门工作晚，时间短，经验较少，业务不熟，要干好工作，必须加强学习，必须不断提高自身业务素质。为此，一年来，我不断加强政治理论知识学习，牢固树立坚定的政治信念，准确把握新形势下工商工作的职能定位;不断加强工商管理知识学习，熟悉工商业务，不求成为行家里手，但求业务熟悉精通;不断加强自身业务学习，立足自身岗位，认真抓好文字材料工作，不求过得去，但求过得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮点，展现分局良好面貌和风采。通过一年的学习，自己基本上能够胜任本职工作。当然，学无止境，要更好履行职能，更好干好工作，对于我来说，还需要多学业务，学透学深，还需提升本领，博采众长。
二、进一步推进工作，不断提高服务能力。
今年来，本人主要做了以下几个方面工作：
一是认真完成综合文稿撰写任务。不论是领导讲话，还是汇报材料;不论是工作计划，还是阶段性总结，从接到任务起，我都坚持认真分析、研究，定出写作提纲，加班加点撰写。对文稿质量，不管个人水平如何，在态度上，我都坚持精益求精，坚决杜绝次品，争取多出精品。全年共完成综合材料80余篇，近30万字。
二是不断加强信息宣传工作力度。广泛发动各单位信息联络员，动员他们重视信息报送和宣传报道;深入挖掘分局工作的亮点，加强包装与宣传;主动加强与各科室协调沟通，及时发现线索;积极参加分局组织的各种专项活动，把握工作动态。全年，处理各类信息357条，上报316条，被市简报采用159篇，省简报采用37篇，报送国家局2篇;编发《行政管理简报》24期、督查通报4期;分局全年在各级媒体上发表宣传工商形象稿件412篇，其中国家级12篇，省级48篇，市级280篇。
三是深入开展调查督查工作。针对基层工作实际，结合作风整训等全局性工作，配合监察室，深入基层，深入经营户，进行调研，较为准确把掌握了基层工作的实际情况，为领导作决策提供了依据。就基层工作规范进行明察暗访，连续四周深入到等乡镇大小集市，全面调查了解情况，掌握了第一手资料，并对工作不规范问题提出了解决办法，供领导参考。同时，加强督促检查，推动了各项工作的顺利开展。
四是大力做好招商引资服务工作。每周一、三、五报送招商引资工作开展情况，每月逢8报送项目推进进展情况，在招商引资重大活动期间报送工作计划、总结，每天报送单位主要负责同志招商引资工作开展情况。同时，加强与相关部门的协调，认真做好项目的包装、申报、验收等材料。
五是全面作好其他服务工作。每天向区政府报送单位工作开展情况、主要领导工作开展情况和次日工作计划;每月报送副科级领导工作实绩申报材料;每周报送当周重点工作总结和下周重点工作计划安排;每月向市局报送重点督查事项完成情况。同时，在分局领导和办公室主要负责同志的领导下，认真做好接待上级调研、检查，以及其他协调服务工作。
三、进一步改进作风，不断提升服务水平。
我深知办公室工作的重要性，来不得半点差错，来不得半点疏忽，因此，我特别注重自身的作风建设。在效能建设活动，以及作风整训活动中，我加强学习，时刻以“六条禁令”严格要求自己，坚持将心思用在工作上，把时间花在工作上，把注意力集中在工作上，领导指示及时落实，认真落实，快速落实，加班加点不抱怨，点灯熬油不抱怨。领导安排的工作，是我分内的事，必须不折不扣地完成。一年来，自己感觉，自己工作态度是积极的，工作作风较为扎实。
我在自己的工作岗位上，可能会取得一点成绩。但是，在我的工作上依然存在一些突出的问题。主要表现在：一是工商业务还不精通，还需要继续加强学习;二是业务水平还不突出，还需要不断提高;三是工作作风还有待改进，还需要进一步发扬雷厉风行的工作作风。
一年来，各位领导的关心关爱，各位同志，特别是办公室同志们的支持鼓励，成了我不竭的动力。在这里，我向各位领导和同志们，表示衷心的感谢。
个体户工商年度总结篇十一
本人自20xx年参加工作以来，在这个团结求实、温暖友爱、朝气蓬勃的工商大家庭里，在领导和同事的关心和帮助下，严格按照国家公务员的标准去要求自己，通过加强政治学习，强化自身理论素养，加强工商业务知识学习，以及积极学习其他先进领域的新理念、新经验、新做法，促使自己进一步在整治思想上得到升华、业务素质上得到提升、理论素养上得到进步，成为一名全面发展的新时期的国家公务员。20xx年的工作中我始终严格要求自己，通过学习、实践，自己能够严格要求自己，能够履行本质工作职责，无论在什么工作岗位上都能按时、按质完成工作任务。
（一）在政治思想方面，严格按照国家公务员的标准加强政治理论学习，强化自身政治理论素养。
一年来，我严格按照国家公务员管理的有关规定，积极加强政治学习，通过积极参与单位组织的各项学习活动，并积极主动的利用业余时间学习党和国家的有关方针、政策、法规，增强自身民族意识，加强爱国精神，落实全心全为人民服务的宗旨。首先，我主动加强自身政治学习，提升理论素养，通过积极向身边的领导和同事学习外，我还利用业余时间认真自学政治理论知识，学习党章，了解党的光荣历史，并积极要求加入党组织，在思想上和党组织保持高度一致；其次，我还认真学习了国家公务员管理的有关规定，认真与自己平时行为进行对照，认真按照规定严格要求自己，通过自己的言行举止来展现工商干部的优良作风和高昂品质。通过自身的严于律己，自己的政治理论水平有了一定的进步，理论素养得以提高，但还有很多不足，相信，在今后的工作中我一定会严格要求自己，不断强化自身理论学习，成为一名政治思想坚定的国家公务员。
（二）在业务工作学习和实践方面，积极加强业务知识学习，加强工商行政管理领域的各种法律、法规的学习，并积极参与各种执法实践活动，力求使自己在业务素质上能过硬。
作为工商行政管理战线上的一名新兵，在业务素养方面存在不少问题，对工作实际了解不够深刻，很多东西停留于表象、存在形式主义；对法律法规掌握不够深刻，业务知识有待进一步提高；深入实际工作少，理论与实践结合不够。对这种情况，只有依靠自己认真的学习，对现实工作由简单的理论知识迅速过渡到实际工作中。通过在领导和同志的帮助下，自己在逐步融入到新的集体，新的工作中。无论是在市局机关见习，还是在基层所、分局从事收费、办案、办理证照、从事办公室工作我都抱着一种学习的心态，积极主动向身边的领导、同事学习，希望自己在业务素质上能够尽快得到提高，业务素质能够过得硬。通过一年来自己对工商行政管理领域的法律、法规的学习，和自己在工作实践中的不断学习积累，在各项工作中我能按时完成领导交办的事项，完成工作任务，履行好自己的岗位职责。
（三）在学习工作方面，积极学习新理论、新理念、新知识，力求通过学习来促进自己的全面发展。
（四）在作风纪律方面，我始终严格按照国家公务员管理的有关规定要求自己，坚决服从组织的安排。
在工作中我始终对照国家公务员的义务和责任，对照工商干部做人的准则和标准要求自己，一年来我积极主动参与单位的各项工作，尤其在基层所的半年我没有因为在那样放松的环境中放纵自己，我始终严格按照工作作息时间要求自己，始终严守工作纪律，保守工作秘密，严格履行职责，通过自己在工作中的一言一行来体现工商干部高昂的精神风貌。
（一）政治理论学习不够，理论与实践的结合不够；
（三）工作中存在只求过得去，不求过得硬的思想，不能把工作推向更完善、更长远发展；
（六）对工作中很多东西的认识存在于表象，停留于形式主义，很多工作中的问题不能深刻的认识其本质内涵。
（一）继续加强理论学习和政治学习，首先做到政治思想坚定，树立为人民服务的意识。只有不断提高政治理论和素养才能不断的激发我们在实际工作中发现问题，解决问题的能力；才能不断的激发我们工作中通过团队的发展来带动自身发展的意识；才能推动我们工作的大局意识。在今后的工作中，我将加强理论知识学习，促进自己的全面进步。
（二）加强工商行政管理领域的法律、法规的学习，加强自身在执法实践中的锻炼。在今后的工作中我将继续加强法律、法规的学习，并积极参加各种执法实践活动，力求实现自己能够在工商行政工管理工作中做到能执法、懂监管、会办案的目标。
（三）加强学习工作，不断提高自己的知识能力，更新自己的知识结构，发挥自己的专业特长，通过不断学习来促进工作的发展和自身的发展。
（四）积极做好宣传工作；要通过加强舆论宣传工作，积极配合单位领导搞好对外宣传和精神文明建设工作，提升品牌工商社会形象。在宣传工作中不仅要把握好内部《政务信息》这一条主线，还要积极通过在高品味、广平台、多媒体上发展，力求使单位的宣传工作做到大跨越、大发展。在今后的工作中，我将继续发挥自己的专业特长，加大政务信息报送，并积极向各行各业学习宣传工作，通过自己的不断学习在宣传工作上出精品、出特色、出品味。
（五）无论在什么工作岗位上都立足于工作实际，立足于岗位实际，做好自己的本质工作。
个体户工商年度总结篇十二
工商所个人工作总结。本人局党组的正确领导下，在相关科室的配合下，通过大队工作人员的共同努力，较好地完成了各项工作任务，得到局党组和自治区工商局市场处、公平交易局的充分肯定。借此机会，向关心支持我的州局领导队领导以及其他科室领导，及工作人员表示诚挚的感谢!回顾一年来的工作具体表现在以下几个方面进行工作总结：
一、加强政治理论学习，积极参加党员先进性教育活动，严于律已，始终用一个党员的标准来要求自己，从自觉加强党性锻炼，到党性修养，使政治思想觉悟进一步提高。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，坚持真理，明辨是非，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作、实践认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵。
二、政治思想方面。本人能认真学习邓小平理论、及“”重要思想的论述和xx届五中全会精神，能认真学习党的章程，学习国家的法律法规，始终能与党中央在思想上、行动上保持高度一致，坚持党的领导，认真贯彻落实党的方针政策，在大是大非面前是非分明，旗帜鲜明地反对民族分裂主义和非法宗教活动，维护民族团结，能够和各民族同志一道积极工作，能以党员的标准严(法制宣传活动总结)格要求自己，自觉遵守党的纪律和国家法律，遵守局机关制定的各项规章制度。
在工作、学习和生活中能积极按照局党组和支部提出的党员就是一面旗帜的要求起模范带头作用，在办案过程中严格按法律规定的程序办事、秉公执法，廉洁奉公。被自治区整顿和规范地图市场领导小组评为先进个人20xx年工商个人工作总结3篇工作计划。
三、认真学习工商行政管理的各项法规，结合自身行业的特点，利用业余时间，积极开展学习，有选择地学习了《公务员法》、《工商行政管理法规》、等，通过学习增长知识，提高水平。
四、在实践中学习，不断提高工作能力。
我在领导和同事的关怀与培养下，认真学习、努力工作，积极投身到工作中，逐渐进入了工作角色，努力为服务地方经济发展做好本职工作。
初到工商所时，我对业务一无所知，于是就先从简单的工作入手，做一些数据统计、文件归档、写报道文章、注册登记、市场巡查等工作，通过这些工作，我对工商行政管理部门的职能和主要业务工作有了初步了解，形成了一定的感性认识。作为一名刚踏入社会的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能更好的完成工作。
个体户工商年度总结篇十三
201x年上半年,在市工商局党委的正确领导下,贾岭工商所紧紧围绕工商服务年重点工作要求,以干部队伍教育整顿为契机,坚持科学发展观,全所干部团结一心,克服整治任务重、工作时间紧,辖区矛盾多等诸多困难,全面履行基层工商所的各项职能,队伍建设、内务管理、业务工作等方面均取得了一定的成绩,圆满完成了年初制定的各项工作计划。
一、以队伍建设为抓手,提升干部综合素质。
1、加强内务制度管理,促进干部个人养成。一是抓好制度建设,,进一步强化廉洁自律制度、财务管理制度、工作纪律制度,和政务公开、行政许可、监管执法、消费维权等业务工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各项工作和干部行为都纳入规范,要求全所每位干部在内务管理、值班制度、接待受理制度、劳动纪律、着装要求、请假制度、卫生习惯的养成等细节方面,思想上、行动上都不能有丝毫松懈,必须严格遵照制度执行,形成了所内干部用制度自律的习惯。
二是强化责任制建设,细化内务管理分工,办公室物品摆放要求统一整齐,把培养干部责任意识和工作结合起来,达到了落实责任制度与各项工作进步的两不误、两促进。
三是加强干部学习教育,通过定期开展思想政治学习,组织干部对党的十八大精神、邓小平理论和三个代表重要思想的再学习再讨论,以及强化所有干部的纪律和组织观念,培养干部全心全意为人民服务的奉献精神。通过加强法律法规及业务知识的学习,优化专业技能素质。做到精通自身所从事的分管工作的专业知识,努力成为本岗位的行家里手,提升工作能力和业务素质。2、加强廉政教育工作,展现工商良好形象。根据党风廉政和政风行风建设的工作要求,我所全体干部签订了党风廉政和政风行风建设责任承诺书,把党风廉政和政风行风建设责任要求内化到每个干部的思想中,传递到每个干部的具体行动上。今年以来加大了对干部的廉政教育和工作纪律教育,逢会必讲,从小事抓起,细节抓起,同时,通过组织干部观看警示教育影视片、参观反腐倡廉展览、读书思廉等一系列活动,并要求每人每季上报一篇学习体会,进一步培养干部的廉政信念和廉洁信仰,提高全所干部的廉政认知水平,增强工商廉政文化的感召力。
二、以工商服务年重点工作为抓手,提升监管执法效能。
1、做好企业、个体年检验照工作。根据市局《关于做好201x度我市年检和个体户验照工作的通知》要求,我所克服人手少、户数多等不利因素,积极寻求业务科室指导。首先,拟定了验照、年检工作计划及工作流程,成立年度验照工作领导小组,统一布置、调度、指挥、落实。其次,组织参与年检、验照干部对年检、验照工作要求及相关程序进行培训,为年检、验照工作顺利开展打好基础。第三,明确岗位责任,以组划分实施组长负责,由监管区域责任人督促经营主体年检、验照。由于准备充分、措施到位,截至6月底个体验照279户,企业年检参检24户。
2、积极开展各类专项整治。根据市局的工作安排,我所主动靠前,积极行政,开展一系列专项整治行动。一是开展201x红盾护农行动,扎实推进社会主义新农村建设,重点清理种子、化肥、农药市场,与辖区内4家农资经营户签订了责任状。
二是开展了对不合格家电的清查、对猪肉市场清查等十余次专项整治行动。
三是落实节日市场整治,重点检查与人民群众身体健康和生命安全密切相关的各类食品,尤其是肉类食品、粮油、奶粉、豆制品、活禽类、水产品等重要商品;加大对索证、索票和进货台帐的检查力度,严格检查各类食品的有效期,确保老百姓节日期间的消费安全。四是推进限塑令执行,通过组织超市门店店长学习《产品质量法》、《商品零售场所塑料购物袋有偿使用管理办法》等有关法律法规,强化自律意识;建立市场内塑料购物袋进货、销货台帐,随时备查,对违反规定使用超薄塑料袋的行为,及时予以制止,情节严重的,依法予以查处。
三、把握重点、破解难点、凸显亮点。
1、全力以赴破解无照难题,实现无照负增长目标我所辖区共有个体经营主体326户,共涉及无证无照经营46家,到期未换照26户。无照整治工作一直是我所执法监管工作的重点和难点。今年以来,我所不断探索、深入持续地开展对辖区无照经营的综合治理,始终保持对无照经营的高压态势,将清理无照经营作为201x年度**工商所中心工作之一,经过上半年的努力,整治工作取得了一定成效。一是完善发现、预警机制。将全所路段划分到人,落实相应路段的监管干部为第一责任人,按照不漏、不瞒的要求开展全面排查,将无照经营情况一一录入《贾岭工商所无照经营监管台帐》。要求每个监管干部明确自己管辖的无照底数,并勤于巡查,随时记录路段无照经营的变动信息,于每月28号将无照经营变动情况按组汇总后,上报所长室,真正做到底数清、情况明。
二是在监管执法中还存在不够严、不够细、不够规范等缺点,在行政执法中执法取证技巧不够。
三是在服务人民群众上还存在走过场、停留于形式等错误认识因素。
四是队伍素质建设的突破不够全,案件质量上的突破不够高,案件数量上的突破不够多,大案要案的突破不够广,专项整治与规范化管理的突破不够深。虽然问题存在,但我们深信,在分局的正确领导下,我所将以干部队伍教育教育整顿为契机,总结会之后,继续深入开展学习活动,使得用制度管事、用制度管人落到实处,通过这些教育活动,增强全所同志的责任感和使命感,进一步提高全体人员的整体素质,树立工商良好形象,继续开创基层工商工作新局面。
个体户工商年度总结篇十四
**年，该同志能够自觉抓好学习，认真履行岗位职能，尽职尽责，在政治思想、业务能力等方面都取得了新的成绩，较好地完成了本职工作。现事迹小结如下：
一、加强政治理论学习，提高党性修养和政治思想觉悟。 一年来，该同志在继续加强党的十六大和“三个代表”思想学习的同时，积极参加十七精神和新党章学习，深刻领会“科学发展观”重要思想的内涵，不断提高思想觉悟，始终将个人思想与党中央保持一致，并坚持理论联系实际，自觉以党的十七大精神为指导，将为民服务的宗旨联系到工商实际工作中。
二、加强业务学习，努力提高自身素质，练好基本功。 该同志能够充分认识到，加强业务学习对干好岗位工作的重要性，因此在日常工作中，始终坚持登记注册的相关知识和法规的学习，遇到问题，主动思考，虚心请教，以学促进，不断强化自身素质，提高自己的业务水平，为实际工作打下了坚实的基础。同时，通过学习交流，也建立了同事间互学、互帮、互进的良好关系，促进了各项工作的顺利完成。
责，出色在完成了本职工作。具体工作如下：
第一，依法规范个体工商户、个人独资企业登记注册行为，严把市场主体的准入及退出关。在日常的受理过程，严格按照国家有关法律法规规定的条件和程序，做好个体工商户的开业、变更、注销登记，从不因个人私情随意违反或降低、简化办照程序。在窗口服务，坚持履行“首问责任制”和“五心服务”，对办照人员热情接待，耐心接受询问，杜绝服务忌语，坚持文明服务，做到群众满意。截止今年12月，共办理各类新开业登记个体工商户632户，变更登记116户，注销登记60户，年检1731户，为23户下岗职工、残疾人减免管理费9.776万元。个人独资企业2015年度年检6户，开业1户，变更1户，注销1户。
第二，严把户外广告设置申请受理登记关。根据上级有关规定，严格要求广告主委托有广告发布资格的广告公司前来申请办理户外广告登记，从源头上预防和杜绝了虚假违法广告的发布，进一步净化和规范了广告市场秩序。截止今年12月，共办理户外广告登记证28份，变更登记16户。
第三，认真做好固定资产的登记工作。在日常工作中，能充分发挥内勤岗位职责，积极做好工商所固定资产的登记管理，确保不遗漏，并对工商所人员使用的固定资产进行核实确认，设置固定资产台账，明确使用人。
第四，做好文件收发和资料整理工作。及时接收、传达
各类公文及信访件，保证公文资料信息的畅通。平时注重对资料的收集整理，较好地完成了创建省级青年文明号、计生、综治平安建设资料的收集及整理工作。其中，该同志在工商所创建省级青年文明号时，工作认真负责，资料收集整理齐全，受到上级部门的表场。
第五，认真做好后勤保障及所公章的缮印工作。设置公章使用登记表，切实执行所领导审批，方可用印制度，保障所内各组工作有序开展；做好各类统计数据、报表，及时为所领导提供所需资料；与市场科进行沟通，做好省局关于食品安全专项整治“两个100%”数据资料的汇总及上报工作，确保数据的及时、准确。同时完成所领导交办的各项临时性工作，确保工作顺利进行。
四、廉洁自律，遵纪守法
一年来，该同志能严格遵守总局和省局的“六条禁令”及廉政守则，按照效能建设和行风评议的各项要求，不断改进工作作风，提高办事效率，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，自重、自省、自警、自励，切实做到廉洁自律、秉公执法、勤政为民，树立了良好的'工商形象。
总之，通过一年来不断的学习与实践，该同志能够较好地完成了本职工作，为促进辖区经济的发展和社会和-谐，作出了力所能及的贡献。
20xx年根据市工商局及市个私协的要求，深入贯彻党的十八届x中全会精神和"三个代表"重要思想，认真贯彻落实各项工作会议精神，以经济建设为中心，强化服务意识，提高服务质量，深化服务层次，做好履行组织、服务、自律、协调职能，圆满完成了各项任务。现将年度工作总结汇报如下：
在负责市个协、私协文印打字方面：能做到准确、及时、规范、整洁、美观、认真细致、保质保量按要求完成任务。确保文件印制规范、科学、严密、高效、快捷。保证上情下达、下情上达、政令畅通，认真按时完成领导交办任务，高质量、高标准、高时效完成文印工作。充分利用先进办公条件，提高工作效率。按照准确、及时、经济、保密的基本要求，增强工作责任感，自觉提高工作效率，降低文印成本，保证高标准、高效率、高质量完成文印工作任务。对各种打印设备做好维护保养工作，注重机体保养，规范爱惜使用，及时对需维修的机器进行修理。
在负责万秀分会辖区管理方面：能在坚持参加各种政治及业务学习，提高自身整体素质的同时，组织举办《消费者权益保护-法》、《消防安全知识法》讲座授课，参加会员5xx-xx人，按照上级年度普法宣传教育活动的具体部署，在本辖区发放"四五"普法第四单元答卷300份，合格率达到10xx-xx。加强法制教育，增强会员法律观念。完成了本年度会员普法教育工作。增强了会员的法律意识和法律素质，使会员能充分运用法律武器，维护自身权益。和市个协领导及分会领导一起调解了囯泰广场因空调问题、恒业国泰广场1085号铺收押金不退问题及孔庙市场生果经营户唐镀莲与市场服务中心纠纷等问题。通过咨询个协请的常年法律顾问解决了成衣个体户进货途中发生的交通事故赔偿问题，并对她们进行了慰问。组织会员开展"为民服务"、"三.八"妇女节活动、"六.一"慰问福利院、"八.一"拥军、中秋、"九九"敬老节、国庆及梧州市第九届运动会等等一系列活动。通过活动，丰富了会员的文化体育娱乐生活，联系了协会与个体、企业之间的感情，树立了协会的形象，增强了协会的号召力。引导经营户健康向上，树立文明意识。同年在本辖区发展了二名新党员。对生病住院会员、特困会员、孤寡老人、残疾会员进行了慰问补助，帮助他们渡过难关，鼓励他们振作起来，做好生产经营。深入会员当中关心他们的疾苦，真正成为协会联系个体工商户、私营企业的桥梁纽带。全年内能尽职尽责完成领导交给的工作任务。
今后要加强业务知识方面的学习，更多地深入经营户当中听取他们的意见及建议。不断开拓新思路，采取新举措，努力开创个协、私协工作新局面。
个体户工商年度总结篇十五
今年以来，在县委、政府和县委统战部的领导下，在市联的精心指导和有关部门的大力支持下，紧紧围绕全县中心工作，以科学发展观为统领，深入学习贯彻落实党的十八届三中全会精神，各项工作取得了显著成绩。我县工商联信息工作获全市第一名，工商联网站获全省“优秀”网站荣誉称号。回顾过去一年主要工作如下：
春节前夕，县委常委、统战部长王仁龙带领统战部、工商联全体对18户贫困职工代表、3名贫困学生代表、2户贫困家庭代表进行走访慰问。在走访慰问中，王仁龙部长详细询问他们的生活状况，鼓励他们勇敢面对困难，树立生活信心，要求各企业家要积极伸出援助之手，加大对弱势群体的关爱和帮助，帮助他们渡过困难，共同营造温暖、详和、喜庆的节日氛围。
1、积极引导民营企业提质升级。积极引导民营企业运用先进生产技术，拉长产业链，壮大支柱产业。鼓励企业家“走出去”参观学习先进企业管理经验，尤其是自行车产业，组织企业参加上海国际自行车、上海儿童玩具、中国北方自行车等展销会，提高企业知名度，进一步拓展国内外市场，增进与知名企业的合作，寻找自身差距，提质升级明显加快。特别是今年好孩子集团北方童车生产基地的正式投产，带动全县100余家自行车、童车零配件企业与其建立合作配套关系，提升了产品质量，增加了市场竞争力。
2、开展培训打造专业人才队伍。一是先后推荐10名优秀民营企业家参加了邢台市委统战部、市工商联联合举办的第一届、第二届工商界领袖高级研修班，聘请清华、北大等国内学府的知名教授、经济学者进行授课，培训期间，还举办了银企对接会、交流互动、参观考察等活动，提高了民营企业家的管理水平，深受民营企业家的好评。二是组织民营企业质量负责人、财务总监参加了邢台市民营企业质量管理培训班、邢台市民营企业纳税人维权等培训班。并邀请专家教授对平乡县的民营企业家、中层管理人员、技术人员和技术工人开展了企业管理、安全生产、维权、理想信念教育、技术提升等培训班十二期，提高了非公经济人士管理水平。三是采取走出去、请进来、内部培育等办法，积极招引、培养和使用各类人才，一年来，共引进、培育60多名各类企业专业人才。
3、积极提升服务非公企业水平。利用县电视台、“滏漳河畔”报社、政府网、工商联网站、qq群等信息平台强化非公经济信息网络服务功能，为民营企业提供多渠道信息来源。今年以来平乡县工商联充分运用已成立的“强久小额担保贷款公司”、“天惠商务服务有限公司”等服务非公企业的专门机构，在民营企业小额贷款、商标注册、项目立项、公司设立等方面提供帮助，为非公企业提供小额贷款600余万元，为会员企业办理商标注册30余项，办理营业执照20余个，受到了平乡县非公经济人士的好评。
4、关心非公有制企业的健康发展。我们通过走访调研、召开座谈会等形式，全面分析企业面临的困难和问题。一年来，先后开展了“非公有制经济人士队伍建设情况”、“上规模非公有制企业发展情况”、“中小企业融资难”、“小微企业‘保生存、谋发展’情况”、“非公企业三乱”等调研，为县委、县政府决策提供参考。特别是今年下半年建立了征求企业建议长效机制，共征求企业及非公经济人士各种建议十余条，整理汇总后向县领导进行了专题汇报，受到了县领导和非公经济人士的'一致好评。
5、开展了非公经济人士理想信念教育实践活动。成立了平乡县非公经济人士理想信念教育实践活动领导小组，县委常委、统战部长王仁龙任组长，县委统战部副部长、工商联党组书记史赞军任副组长，具体负责教育实践活动的开展。制定下发了《平乡县非公有制经济人士理想信念教育实践活动实施方案》，在全县开展了以民营企业家的“中国梦”为主题，在非公有制经济人士中广泛开展坚定中国特色社会主义信念、坚定对党和政府的信任、坚定对企业发展的信心为主要内容的理想信念教育活动。
个体户工商年度总结篇十六
2014年是“十一五”的开局之年。在省局、温州市局和乐清市政府的领导下，紧紧围绕落实科学发展观和建设和-谐社会，我局负重奋进、强攻猛进、破难而进，各项工作都取得了不俗的成绩。
一、总体情况——五项突破创新高
一是弘扬“亮-剑精神”，查案力度加大，全年共立案查处各类经济违法违章案件822起，其中大要案573起，特大案67起，移送司法机关案件12件12人，罚没款1711.13万元，与去年同比案件数量下降3.7%，罚没款增加45.46%。平均个案罚没款达到1.84万元，案件罚没款总数和个案平均罚没款上升为历年最高。二是依法高效准入，市场主体活跃，全年共办理各类企业开业登记2033家、变更登记2313家、注销登记530家，个体工商户新增7832户，其中新增无区域名称企业10家、冠省名企业128家、组建集团2家;与去年同比注册登记办件数量增长9%，平均日办件增长3件。今年办理注册登记数和冠省名以上企业数居于历年之首。全市现有企业15638家，个体工商户达30213户,无区域名称企业104家、冠省名企业846家、集团企业70家。三是主动助创品牌，商标注册猛增，全市新增注册商标1793枚(国际注册商标62枚)，注册商标数量首次突破万枚(10200枚，与去年同比增长17.58%)，新增数量和商标总数跃上连年最高;新增驰名商标1枚，已申报省著名商标11枚、申报已公示的温州市知名商标14枚。全市现有驰名商标6枚、省著名商标30枚、温州市知名商标38枚、乐清市名牌商标60枚;驰名商标汇聚柳市，“浙江省低压电器商标品牌基地”熠熠生辉。四是规范财务管理，增收工作加强，“红盾风采——财务管理规范化”创建和“两费”委托银行代收代扣工作扎实有效开展，“两费”收缴工作进一步加强，财务管理进一步规范。行政性收费2400万元，其中“两费”入库2065万元(与去年同比增长7%),罚没款入库1060万元(与去年同比增长34.9%),两项指标再创历史新高。五是开门评议讷谏，社会形象提升，突出“效能、行风、廉政、执法、维权、服务”等6个重点问题，抓准“案、照、费”等3个关键环节，以面谈交流、问卷调查、监察回访等方式，征集了220多个企业、个体工商户代表和行风监督员的意见和建议，群众满意度97.7%，比上年提高了3.4个百分点，为历史上最好的一年。
二、主要工作——五个重心出亮点
(一)、立足职能兴农，服务发展有新局面。
我局以服务型工商建设为主线，积极发挥职能优势，大力支持“三农”工作，有力地促进了社会主义新农村建设。
一是在“结对扶农”方面。我局开展了各种帮扶慰问活动，结合访贫问苦，切实帮助解决工商联系点、联系村的实际困难，共有结对共建村4个和结对扶贫村7个，注入资金25.7万元，为民办实事9件，赠送图书500余册。在前些年连续下派干部的基础上，今年又选1名干部担任农村指导员，入村开展形势政策教育报告2场，举办农业实用技术培训班1期。在春节前夕，组织了“百家企业送温暖”活动，携手101家企业向镇安、虹桥、北白象、七里港等乡镇的农户送上大米、年糕、食用油等价值5.5万元的年货。积极发动全局干部与乐清白石镇123户贫困户挂钩，开展“一户一册一干部”帮扶结对，为挂钩农户排忧解难，为结对户送上了帮扶款6.15万元。
二是在“创牌富农”方面。我局扶持四都乡的农业龙头企业与100多户种植户建立了定向产销关系，并建成乐清市山区特色农业示范基地。加大“雁荡毛峰”、“蒲岐鲨鱼加工”等2枚“农字号”证明商标的培育。积极帮助涉农企业争创名牌，已有3家农业企业的农产品商标获得了温州市知名商标称号，推荐2枚“农字号”商标参加省著名商标评定。我局系统上下切实制订了品牌联络沟通机制，结合领导班子联系点制度，实行定期不定期上门走访措施，从创牌、树牌、护牌三个不同层面，为企业指导服务，帮助解决实际问题，征求意见建议，进行重点鼎力扶持。目前，在我们的大力扶持下，我市农副产品品牌发展迅速，已拥有水果、蔬菜、花卉等农产品注册商标430多件。
三是在“红盾护农”方面。我局着力建立健全农资商品长效管理机制，从基层的调查摸底、政策宣传、规范主体、种子留样、质量监测着手，建立起“两账两票、一卡一书”农资商品准入制度，形成了农资维权网络，取得良好的社会效果。如江西出产的“赣豇40”豇豆种在温州地区种植后发生大面积减产，我局通过落实“两帐两票、一卡一书”制度，查清乐清种子经营户的豆种销售去向，为30多户购买的农民挽回了损失。在开展“红盾护农”系列行动，共检查农资经营企业152家，农资专营门市部(店)107家，扣留化肥348包，立案查处农资违法 案件2起，大要案1起，公示农资信用企业157家，签订农资经营责任书107家，建立农资商品销货台帐和进货台帐各107本，发放农资商品信誉卡30000余张。
四是在“注册助农”方面。推出?快乐清服务业发展的8项和推进社会主义新农村建设12条措施, 在注册大厅开辟“为农服务绿色通道”，免费为前来办事的农民提供法律法规和政策服务，热情主动地帮助农民制作设立农民专业合作经济组织的书式材料。鼓励支持龙头企业和农户组建农村专业合作社，按照新《浙江省农民专业合作社条例》登记的合作社达78家，全市现有农民专业合作社127家。涉及组建大型专业合作社，我们先行介入注册审查提供服务。9月份，核准成立了2家合作社(红麟果蔬和正信瓜果)社员达100多人，促进乐清市农业产业化的'发展。
(二)、坚持依法行政，维权维序有新作为。
首先，规范与监督相并重，推进法制建设出成绩。一是严格规范办案流程。先行对办案期限进行评分并与奖惩挂钩，建立导向激励机制;对不履行职责、工作拖沓、效率低下的，强化责任追究力度。二是加强办案内外监督。利用局域网络平台，安排专人监督立案、强制措施及从案卷归档。并率先在红盾外网公开行政处罚决定书，接受社会“阳光监督”。三是强化制度纪律约束。完善和修订了《行政处罚罚款幅度自由裁量规定》，将本局95%以上案件纳入可操作性强的执罚标准;进一步严肃办案纪律，认真执行违法物品查扣和案件移送规定。此外，自主研发了工商执法依据搣今日‘搜’法攠 搜索引擎，提供实用而快捷的查询服务。我局行政应诉工作成绩突出，在全省依法行政工作会议上作了书面经验交流。
其次，查处与疏导相并举，整治无照经营见成效。我局深入推进“无照整治规范年”，开展“春雨行动”，共疏导登记个体户7700户，立案查处无照经营案件182起，罚没款305.46万元，市场秩序明显改观。主要着力六个方面：一是广泛发动，深入宣传《无照经营查处取缔办法》，随报纸寄送《无照整治通告》，走街串户上门发出《限期登记通知书》等，营造强大舆-论-攻势。二是优化服务，主动和卫生、文化等部门联系，取得理解和支持，推出便民服务八项措施，畅通注册登记渠道。三是多方联动，推行“工商登记联络员”、推选个体户骨干任组长等，延伸服务功能，方便群众办照，形成合力整治局面。四是加强沟通，争取市政府成立乐清市查处取缔无证无照经营工作领导小组，明确相关部门的职责，促成综合治理态势。五是加大力度，积极参与整治电镀行业和“铁网三号”行动取得了实效。六是深入调研，开辟“无照整治论坛”，写出15篇调研文章，促动了查处取缔工作深入开展。
再次，惩处与教育相结合，剑指商业贿赂获突破。我局认真贯彻落实省、市局的统一部署和要求，紧密结合乐清实际，突出治理重点，加大工作力度，充分发挥职能坚决治理商业贿赂。今年以来共查处商业贿赂案11件，涉案金额达300余万元，其中涉及医药购销、书店销售课本和超市收受贿赂。为确保治理取得实效，突出六个方面：一是加强组织领导，落实责任机制;二是明确治理重点，严肃查办大要案;三是加强日常监管，建立健全投诉举报机制;四是推进信用监管，完善企业自律机制;五是加强法制宣传，营造良好的公平竞争环境和执法环境;六是狠抓措施落实，强化自身素质。
此外，常规与专项相促进，各项执法整治收实效。一是严厉打击商标违法行为，规范商标印制行为，广泛开展政企联手打击侵犯注册商标专用权行动，共查处商标违法案件136件，罚没款254.4万元，移送案件6件6人。二是重点治理虚假广告，开展“阳光1号”、“阳光2号” 系列专项整治，共查处违法广告案件 132件,罚没款127.29万元。加强报社、电视台等媒体广告的监测与指导，提升了乐清媒体广告信用指数跃居全省前茅。三是在查处“两虚一抽”案件方面，共立案查处10起，罚没款152.5万元，案值3015万元;在查处虚报年检材料方面, 共立案查处63起, 罚没款48.8万元。四是认真开展流通领域商品检测，抽检糖果、白糖、电线电缆、钢筋、洗洁精、液化气等商品50批次，查处9家经营单位，总案值60万元。
(三)、提升工作水平，民心工程有新建树。
第一，实施“放心店”创建。我局今年“百县万村放心店”创建任务数为367家，至6月底已超额完成(创建放心店379家)，全市“放心店”总数达598家。在此基础上，我局与乐清联华超市签订协议，引导成立了“放心店”配送中心，逐步对全市所有农村放心店实行配送。为使创建工作成为一项常规性的职能加以深化，我们突出三个方面：在提高质量上，出台星级管理制度，导入创建竞争机制，对已授牌的“放心店”实行升降级动态管理等;在创建对象上，深入开展“放心六进”活动，即放心店进校园、进山区、进服务区、进海岛、进村居、进农贸市场;在指导服务上，积极与卫生部门协调，帮助创建对象办理健康证、卫生许可证等。
第二，加大食品检测力度。继续发挥“四位一体”检测体系的优势，我局开展了食品检测59095批次，市局下达检测任务58000批次，现已提前完成并超额1095批次。在具体措施上，一是加强指导，提高检测水平;二是扩片分组，拓宽检测范围;三是灵活安排，调整检测时间;四是建立台帐，完善后续管理。在追根溯源上，运用快速定性检测手段，积极查处案件，移送公安机关追究刑事责任案件4件6人。虹桥工商分局通过检测查获毒笋干、问题年糕和不合格“欣欣”面粉等3起案件被温州市局列为十大典型案例。在宣传警示上，完善消费预警信息发布，通过《乐清日报》发布流通领域食品质量安全信息84期。
第三，强化消费维权工作。我局深入推进维权监督网络建设，开展12期义务监督员业务培训共687人次。在乡村建立了消费维权宣传信息栏共635个，广泛普及消费安全知识。突出“消费与环境”主题年宣传活动，开展格式条款点评、消费调查、消费体验等活动，市消费委办理投诉398件，解决率在96%以上，办理仲裁案件4件，发出消费警示8次。今年“12315”中心共受理申诉1733件，已处理1700件,处结率97%，为消费者挽回经济损失97.8万元;受理举报824件，立案查处96件，案值199.4万元;受理咨询1643个。
第四，深化市场信用建设。贯彻实施《浙江省商品交易市场管理条例》，完成市场提升改造3个，开展商品准入市场2个，新创建一星级市场1个、三星级市场2个，完成市场名称登记换证49个。以“守重”评定为载体，推动市政府出台《关于促进“守合同重信用”企业发展实施意见》, 给予一系列奖励措施，并向社会征集“守重”荣誉标识，我市获aaa级12家、aa级27家、a级124家。今年在分类监管的基础上，我局在全省率先开展短信反馈企业信用评价，大大提高了企业参与信用建设的热情，取得了良好的社会效益。该项工作得到省局肯定，并在全省信用监管工作经验交流研讨会上作典型发言。
(四)、推进机制创新，高效履职有新贡献。
首先，在提高注册效能上。针对以往窗口受理人员对登记规范方面理解上的偏差，造成标准、口径不统一问题，我局自主开发《企业登记辅助软件》，实现了“受理、程序、要求、标准、口径”五个统一，有效规范了内部流程，统一了工作模式，利用计算机自动判定，既保证了企业登记资料的完整性，极大地提高工作效率，又促进了“阳光窗口”建设，做到了高效便民的注册审批服务。7月中旬，该软件在温州市范围内得到推广，国家总局政务网作为经验交流给予以报道。为解决往年注册大厅企业年检排长队这一难题，我局率先在温州地区全面推行网上年检，开通门户网站新辟快速通道，实现企业数据、审核流程、年检结果、疑难解答透明化、便捷化。我市企业网上年检充分体现“普及面广、年检量大、审核快速”的特点，并依托民营协会在9个基层单位设立网上年检免费服务点，呈现出一派便民服务的新气象。
其次，在食品安全监管上。通过“设计一套软件、抓住两个重点(放心店监管和食品检测)、搭建三大平台(日常监管、申诉举报、预警防范)”，我局研发以工商所食品安全监督管理规范化建设“ 十项制度 ”为核心内容的食品安全监督网，构建食品安全长效监管模式，进一步规范基层工商所食品安全监督管理行为，实现了网络化监管、畅通了信息渠道、完善了预警应急机制、巩固了放心店质量、净化了流通领域和强化了绩效考核，得到省局、温州市局肯定并在温州全市推广使用。萧山等地兄弟局慕名前来学习交流。
再次，在拓展网络监管上。我局以信息化建设为抓手，内外结合“以网制网”维护虚拟市场经营秩序，作为工作经验在国家总局政务网上交流。我局打击因特网上的虚假宣传行为，共查获网络经营案件55件，立案28起，罚没款逾35万元。一是创新监管手段，加大巡查力度。设置“工商电子红盾卫士”，推行“网络专项整治周”，锁定重大门户交易平台，结合实地检查加强监管。二是利用网站专栏，多方拓展案源。开设“违法行为投诉”专栏，公开曝光网络违法行为，加强宣传提高法律意识。三是加大培训力度，完善监管队伍。组建系统网络巡查队，定时定人定责落实监管责任，加强培训学习提高业务水平。
此外，重视个民协会转型工作。一是多途径整合人心资源。通过实施凝聚力工程建设，内强素质、外塑形象，建立健全会员档案增加亲和力，办好一报一站加强舆-论宣传，开辟门户网站搭建交流平台。二是多渠道整合服务资源，推出了网上年检代办服务，成立了工商事务服务中心，组建品牌信用发展会。通过整合资源拓展阵地增强协会生命力，今年新增会员1936家，会费达到了605万元，与去年同比增长65.3%。
(五)、致力双基工程，队伍建设有新提高。
我局深入打造“阳光工商”，推进“基层基础建设年”建设，干部队伍的向心力、凝聚力、战斗力大大增强。
一是倾斜基层投入，夯实一线阵地基础。通过财务制度的调整，9个工商所、分局实行财务报账制，市局财务中心统一管理，拉平基层单位的福利待遇，提高基层的奖金并略高于机关。加强基层装备投入，为基层增配工作用车三辆，笔记本电脑9台，pda掌上电脑35台，更换了网络交换设备等，实现了单位每4人一辆工作用车，人均电脑1.2台，每个所、分局都配备了扫描仪、数码相机、打印机、笔记本电脑，部分单位还配备了复印机、摄像机、投影仪等装备。今年继续深化“红盾工程”创建工作，确定了七里港所、虹桥分局、清江所三个单位为“红盾风采—数字化工商所”创建单位，通过数字化创建，提高基层所干部的数字化应用能力。
二是加强教育培训，提高-干部综合素质。组织学习社会主义荣辱观，对照“八荣八耻”精辟论述，提出干部10条行为准则。学习贯彻十六届六中全会精神，以和-谐社会理念推进和-谐工商教育。积极参加温州市“奋勇争先、走在前列”调研活动;组织编刊《乐清红盾理论文集》，收录调研报告、理论文章25篇。通过岗位练兵，展开竞赛，以赛促练，激发干部学习兴趣。先后组织经检查案的财务审计知识、格式合同业务知识、食品安全检测、软件信息运用知识、计算机应用技能以及法律法规知识等干部业务技能培训。全体中层干部参加“工商所长能力特训视频会议”，提高综合素质和能力。积极参加温州市局案件主办人资格考试、计算机初级考试、理财能手、办案能手等比赛和考试，并自行组织注册能手、检测能手等竞赛。
三是深化文化建设，营造和-谐团队氛围。积极组织人员参加乐清市级“五一”乒乓球、象棋、围棋比赛、乐清市全民-运动会及市直机关“知荣辱、优服务、创满意”演讲比赛活动，并取得了不错的成绩。开展走访慰问离退休老同志、老党员，困难老党员、困难干部职工、干部遗属等活动，组织20年以上工龄干部外出疗养和离退休老干部外出参观学习，增长见识，愉悦身心,增进干部职工之间的交流，进一步培养团队精神。利用我局的网络资源优势，组织开展了惩防体系的有关精神学习活动，部署开展了以“读书修德，以德律己”为主题的读书征文评比活动，继续办好我局廉政专栏网页，不断丰富内容，加强内容更新，今年已更新文章20篇，进一步丰富了我局的廉政文化。
各项工作目标全面超额完成，也为我局赢得了荣誉。我局被评为全国工商系统“四五”普法工作先进集体，温州市“四五”普法先进集体，乐清市开放型经济工作优质服务单位、党员先进教育工作先进单位;获得政协十届三次会议以来提案先进承办单位、慈善捐赠先进组织、体育道风尚奖、法制宣传教育工作先进单位等诸多荣誉;我局通过了乐清市文明行业、文明机关的复评，工商注册窗口连续2个季度获得市行政审批中心“红旗窗口”，2名同志分别获得乐清市文明礼仪使者和提名，系统内并涌现出一批优秀共-产-党员、先进个人。
三、自我总结——五点体会是心得
2014年，我们的工作可圈可点，成绩来之不易，我们深有感触：
一是内调外顺的和-谐环境是基础。出色的工商工作离不开和-谐的内外环境。对外，我们以提高工商工作对地方经济社会发展的有效性为要务，自觉接受上级主管部门的领导。同时，围绕地方经济中心工作发挥职能作用，以实际行动和工作业绩赢得当地党委、政府的认可和支持，营造和-谐发展的外部环境。对内，我们以人为本，体现人文关爱，激发基层干部工作干劲。通过福利待遇大幅倾斜基层、先进装备优先投入基层、人力资源首先考虑基层、服务意识深入基层等等措施，基层工商所干部队伍更趋稳定，“心在基层、干在基层、乐在基层”的局面基本形成。全体干部职工各尽其能，各得其所，使队伍的潜力和干劲得到有效发挥，保持了蓬勃生机和无穷活力，创造了内外和顺的干事环境。
二是科学合理的考核机制是动力。今年我们完善了绩效考核机制，按月、季度、年度进行考核，考核指标更加具体、更加及时、更加科学。把绩效考核结果与干部职工的奖惩相结合，对连续两年排名末位的给予免职。落实基层工商所的工作目标基础上，注重探索工商所干部个人绩效考评制度。在全局9个工商所、分局，全部实行一室一队，一室多队的设置，明确监管片区，任务到岗，责任到人。通过科学考核机制的形成，充分调动广大干部的工作积极性，促进了干部自身建设和业务建设的同步提高，从根本上保证了工商职能的正确履行和工作任务的有序完成。
三是充满活力的用人机制是关键。我们加大中层干部轮岗交流力度，今年我局对在职的26名中层正职中的15名干部实行了轮岗交流。选调优秀的公务员进入工商队伍优化人才储备水平。首次公开选拔中层副职后备干部，将业绩突出、德才兼备的优秀干部纳入到后备干部人才库。推出基层工商所长人事建议权运行机制，赋予基层工商所长必要的人事建议权，为基层工商所长履行职权、实行有效管理创造必要条件，切实为基层队伍建设提供一个良好的人力环境。我们建立一个公平、开放、向上的育人、选人、用人平台，激发了工商干部的创造力，形成了人尽其才、能上能下、充满活力的用人环境，为本局各项工作的顺利运转提供人力保障。
四是依法高效的履职能力是核心。依法行政是工商履职能力的重要体现和根本要求。我们从提高人员素质入手，定期不定期开展了法律法规、案件主办人考试、办案能手竞赛等培训，不断提高队伍服务力。我们坚持依法行政的理念，加大案件核审和监督工作，提高了行政处罚案件的质量。我们明确工作目标，分解任务到位，落实责任有力，形成了较为顺畅的工作运行机制。以“制度治本”的理念，优化执法资源配置，提高了执法效能，增加了队伍的执行力，有效地促进了地方经济秩序健康快速发展。
五是勤政廉洁的干部队伍是保证。廉政分是基本分，没有这个基本分，它再好也是零分。我们强化廉政责任，抓好任务落实，制订了《中层干部廉洁从政公开承诺制度》，进一步增强勤政意识和廉洁自律意识。强化源头治理，抓好制度建设，规范责任追究制度，提高工作质量和机关效能。强化执纪力度，抓好作风建设。加强重点工作落实情况督查，拓展督查内容。今年开展明查暗访、日常纪律检查对机关、基层单位、办事窗口着的装纪律、上班纪律、重点工作等工作督查22次，发通报13期。我们通过党风(行风)廉政建设，建章立制、内外监督等一系列措施，保证了工商干部的清正廉洁，树立了良好的工商形象。
回顾一年来的工作，我们也发现存在一些不足和薄弱环节：行政执法行为还需要进一步规范，执法办案水平还需要进一步提高，市场监管力度还需要进一步加大;工作作风不实、工作标准不高的问题在一定程度上仍然存在;内部工作运行、与地方政府和各职能部门之间的衔接等都需要进一步的研究和磨合。以上这些问题，我们将引起足够得重视，逐一加以改进，力求明年取得更大的成绩。
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个体户工商年度总结篇十七
按照年初市局工商工作会议部署、紧紧围绕什邡市委、市政府的中心工作，全局干部职工在局党组的带领下，上下齐心，团结一致，求真务实，勇于创新，以深化“三满意”活动为载体，不断提升服务和监管水平，不断加快灾后恢复重建步伐，充分发挥职能，为促进什邡恢复重建和经济社会发展作出了新的贡献，多项工作取得了新的成绩：“大调解”工作、普法依法治理工作、基层规范化建设受到省级表彰，局登记窗口荣获德阳市政务示范窗口，发挥登记职能支持市场主体健康发展等工作受到市政府李卓市长肯定性批示3次，在全市工商系统年度绩效考核中荣获第2名。
（一）突出两个重点，支持民营企业做大做强。
一是狠抓基础登记工作，提升登记服务质量。共登记企业总户数2380户，与同期相比新增109户，其中有限责任公司1734户，注册资本665023万元，非公司法人企业100户，个人独资企业230户，合伙企业82户；农民专业合作社44户，个体工商户9795户，与同期相比新增1967户。积极开展了公司网上登记预审工作，为“什邡市政豪农产品加工有限公司”等2家企业进行了网上设立登记预审。
二是落实放宽准入政策，支持企业健康发展。对投资新办的工业项目，法律法规规定需要办理前置审批（涉及安全许可的除外）而暂未取得批准文件的，共办理“筹办”企业法人营业执照10户，注册资本2580万元。
（二）深化执法联系机制，加强商标监管力度，加大“打假保名优”执法力度。
继续健全和完善保名优维权联系机制，先后与剑南春集团、五粮液集团等知名企业开展市场联合打假行动，切实维护了名优企业的合法权益，积极查办商标侵权案件及广告违法案件，共查处商标侵权违法案件11件。
（三）大力推进“大调解”，全面建立“一会三站”网络。
一是加强行政调解工作力度，化解社会矛盾。建立行政调解工作机构，重点开展了各类消费纠纷调解和合同行政调解，共开展合同行政调解19件，解决争议金额10万元，其他行政调解8件，解决争议金额0.38万元。
二是健全消费维权网络体系，营造和谐安全消费环境。共筹建保护消费者权益委员会分会13个，筹建消费者投诉站、12315联络站12个，配备了兼职人员，进一步增强了基层消费投诉站对消费投诉处理的能力。共受理消费者投诉310件、来电来访咨询900余人次，为消费者挽回直接经济损失8万余元，经调解的申诉、投诉成功率达98％以上，为经营者提供合理化建议32条。
（四）深入开展大走访活动，帮助企业解决困难。
深入开展“百日千户”企业大走访活动，对我市的10类企业共计62户采取预约式、恳（座）谈式、法制宣传式等不同形式的走访活动，召开小型座谈会30场次，向企业发放《企业走访调查表》62份，收集意见和建议14条，帮助企业解决实际困难和问题7件（次）。
（五）倾力培育“三名”商标，为拉动产业和提升形象服务。
推荐10件商标参加德阳市知名商标的认定，有5件被认定；推荐6件商标参加四川省著名商标认定，有2件被认定；推荐宏达股份公司的“慈山”等3件商标申报中国驰名商标。帮助指导申报注册商标3件；指导变更、续展商标14件。截至11月底，我市知名商标为24件、著名商标12件、驰名商标3件，全市有效商标注册达1010件。
（六）认真做好动产抵押登记工作，竭力帮助企业解决融资难题。
共办理动产抵押及股权出质登记146件，融资额达27816万元；办理各类动产抵押登记129件，抵押额60745万元，融资额24136万元；办理股权出质设立登记17户，出质股权数额2920万元，被担保债权数额3680万元。
（七）建立食品安全宣传和监督网络，加强食品安全监管。
认真开展各类专项整治，严格市场主体准入管理，积极开展食品安全宣传活动，全面开展食品安全检测，强化食品质量监管，全年开展食品安全快速检测共1800批次、核发《食品流通许可证》437户、开展各类“五进”宣传活动20余次。开展商品质量监测抽检工作共计抽查80批次，对经销不合格商品的经营者，分别采取责令停止销售、退市下架、立案查处等方式予以处理，罚没入库12万余元。
（八）做好非公党建工作，积极加强党的基层组织建设。
会同什邡个私协会积极推进个私协基层党支部“争先创优”活动，6个支部结合实际积极参加当地党委政府组织的各项整治工作和维稳工作的同时，结合“光彩服务周”为广大群众义务服务，修理、看病、慰问，为玉树地震灾区捐款捐物等活动，将“争先创优”活动落到实处；同时，加强教育和引导，不断提升基层党组织的影响力。什邡市个私协党委已接受个私会员递交的入党申请书10份，组织培训5人，发展新党员（预备党员）3人。城北工商所在指导个私协会工作时，结合辖区7个乡镇的特点，出主意、想办法，协会活动开展有声有色，会员满意，协会工作受到党委、政府的高度评价。
（九）深化四个百户帮扶活动，努力促进就业再就业。
与个私协会紧密配合，加强对帮扶活动落实情况的监督检查，不断丰富帮扶活动的形式和内容，为政府分忧，提供就业服务岗位维护社会稳定，积极策划和组织市内民营企业参加各类招聘活动，解决就业难题；坚持五年不间断开展劳动创业培训，提升就业人员的综合素质。2010年，举办劳动创业培训讲座9次，培训失业失地人员430名，现场接待咨询解答60余人次。
（十）以数据质量建设为着力点，不断推进社会信用体系建设。
对全市“经济户口”的数据进行了全面、精细的梳理，加强数据质量建设，提高数据质量准确率，对企业登记、年检和案件数据质量录入工作实行责任到人，并建立了数据质量监督检查制度，定期对数据质量进行监督检查。
二是全面落实企业信用分类监管工作，不断创新监管模式；三是深化诚信企业评选工作，共授予41家企业和个体工商户为“消费者信得过经营者”称号；四是将“守合同重信用”活动引向深入，积极推进社会信用体系建设。我市现有“守重”企业60户，其中，国家级2户、省级7户、德阳市和什邡市两级共51户。
抓班子、带队伍，加强执行力。班子成员间相互协调、支持、配合，不断增强领导班子的合力，我局领导干部遵守廉政承诺、执行廉政纪律，继续保持了“四好班子”称号；加强对中层干部思想政治工作，统一思想，提高认识，确保政令畅通和各项工作任务按计划圆满完成。
自去年5月25日接受省局灾后恢复重建暨基层规范化建设现场会两个参观点和两个演示点的打造任务后，我局全局干部职工攻艰克难、同心协力，历时40天、共投入资金40余万元，完成局机关办公楼维修加固和师古工商所重建项目两个参观点以及“3g移动执法办案”和“网络商品交易监管”两个演示点的准备工作，在7月5日召开的现场会上顺利接受各级领导和与会代表的检查与观摩。现场会后至今，接待全省各市（州）、县友邻单位来我局参观指导达20余批次，接待人数达620余人次。
师古工商所结合参观点的打造，率先推行精细化监管，在全局起到积极的示范作用；城郊工商所在全面推行精细化监管工作中，坚持高标准、严要求，得到了市局党组书记、局长施强高度评价。
目前，我局灾后恢复重建的最后一个项目蓥峰工商所办公房重建工程已全面竣工并于12月16日正式搬迁投入使用，也是蓥华镇的政权机构中第一个完成重建任务的单位。我局灾后恢复重建9个项目已全部圆满完成。同时，共投入资金20.8万元完成了其他5个工商所规范化建设。重建期间，蓥峰工商所5名干部职工一边坚持在板房里办公，一边积极主动、全力配合灾后重建工作。
一是以惩防体系建设和两个风险点防范管理工作为主线，全面推进纪检监察工作；
二是进一步加强党风廉政宣传教育，大力开展主题教育活动，着力改进工作作风。
四是加强监督检查，做好人、财、物管理等方面的监督、全面开展行政执法回访、行风和行政效能监察，积极办理信访案件，切实维护群众利益，确保纪检监察各项工作落到实处。20xx年，我局被什邡市纪委列为风险防范管理示范单位。
个体户工商年度总结篇十八
今年以来，办公室依照《xx市工商行政治理体系2006年度工作目标考评计划》的请求，围绕全局的核心工作，破足服务，施展组织、和-谐、顾问作用，各项工作义务进展顺利，现将有关工作情形汇报如下：
一、认真发展保持共-产-党员提高性教诲活动，先进办公室人员综合素质。
我们按照《xx市工商局开展坚持共-产-党员进步性教育运动工作方案》的要求，认真组织学习，并要求大家认真做好学习笔记，撰写心得懂得，写好剖析材料和制定整改措施。全部人员共加入全局和支部学习活动14次，本部门组织学习8次，集中学习规定文件的时间超过45小时，每位党员写学习心得领会在4篇以上。
通过学习，使大家进一步摇动了共-产主义空想信念，加强了党性修养，增强了宗旨意识、服务意识，综合素质有了明显的提高，为人民服务的意识明显得到加强。
二、开辟进取，努力实现各项工作任务。
今年以来，办公室积极围绕全局的中心工作，充分发挥主观能动性，以服务领导、服务机关、服务基层为工作出发点，千方百计实现各项工作任务。主要做了如下工作：
1、抓好队伍的团结。刘君局长曾说过“团结出凝聚力、团结出战斗力、团结出干部”，团结是我们干好工作的基础。今年以来，我们非常重视抓好职员的团结教育工作，办公室引导通过个人谈心等方式随时理解各位同道的思维动态，及时做好开导、教导工作，使大家抛开了不必要的思想顾虑，二心干好工作，增富强家团结帮助的才干，进一步进步了工作效率。
2、加强文秘工作，提高办文品质。办公室的重要工作之一就是“办文”，为提高办文品德，办公室严格实行办文工作制度，对各科室拟办的文件认真把关，达到尺度化要求;同时，按时、按质地完成各类文书的起草、打印、校正、报发工作，确顾全局工作运行畸形。目前为止，共印发各类文书1000多份，印制各类资料近40万份，无重大错漏现象发生。
3、增强政务信息工作。按照办公室年初既定的工作盘算，咱们踊跃组织力量，采取办法，进一步拓宽信息来源渠道，器重发动基层力量，奇特做好政务信息任务。目前为止，我局共被区局红盾信息网采用政务信息57条。
4、加强打算机基本网络建设，增进电子政务工作。
为进一步提高了我局的自动化办公水平，满足了机关电子政务工作的须要,今年我们在区局信息中央的领导下，在三个城分辨局增设了服务器,办公室技巧人员配合做好相干的安装、调试工作，进一步完美了我局信息网络，真正实现了区局-市区-县(市)局、分局-工商所四级信息资源共享。
此外，今年5月份，市政府决定成破xx市外来投资行政审批服务大厅，并要求我局在指定时光内进入服务大厅进行外资企业登记注册服务。在时间紧、任务重的情况下，办公室派出技能人员加班加点进行我局的电脑网络系统与服务大厅的联网工作，使我局能够按市政府的要求及时进驻服务大厅办事。
5、加强综合档案室建设和加强保密工作。今年以来，办公室持续加强档案管理，进一步完善了有关的规章制度，并狠抓落实，保障档案的约绝对保险,自我介绍，无档案泄密和遵法事件产生，也从未发生过文件档案失密的事件。
6、认真做好信访接待跟稳定工作。今年以来，办公室当真学习贯彻新出台《信访条例》的有关精神，认真处理国民来信来访工作，尤其是着重加强对中心人员牢固工作。根据上级有关恳求，办公室按照《xx市工商行政管理局处理信访突出问题及群体性事件第二阶段工作履行打算》的要求，辅助局领导做好各县(市)工商局的中心人员的调研工作，及时把持中心人员动态，踊跃排查不稳定因素，尽量避免抵触激化，防止浮现越级上访景象。对前来上访的同志，我们耐心细致地做好思维工作，尽量化解抵牾，及时反馈跟报送处置结果。因为对稳固工作十分重视，今年以来，除蒙山县中央有7人到当地工商局部上访，1人到京上访外，xx市本级及辖下各县局无中央人员上访气象。此外，对民众的来信咱们都可能及时考核处理并反馈见解，使公民干部反映的问题得到了较好的解决。
7、加强车辆管理，做好考勤检讨工作和保险保卫工作。按照工作的需要和局领导的安排，及时调解好各种车辆的应用，保障了机关公务用车和基层的执法用车。同时，做好考勤检查工作和平安保卫工作。今年以来，办公室与政治处、后勤中心认真抓好每月一次的.考勤检查工作，对各部门履行规章轨制的情况组织实行检查，进行评比打分，并将检查情况予以书面通报，有效促进了各部门的工作。
8.积极协调各方面关系，促进全局各项工作顺利完成。在日常的工作中，我们积极协调好领导、机关、基层之间的关联，积极做好招待、会议、培训、慰问等工作。今年8月，全区工商系统个体工商户注册登记改革现场交流会在梧召开，办公室积极做好相关的会务安排，使会议得以顺利召开。
三、存在的不足之处
1、日常事务比拟繁忙，调和各部分做好全局性管理工作考虑少。
2、组织协调工作还需要加强，还存在不到位的地方。
3、发展政治业务学习不够，由于办公室人员的工作性质比较特殊，有良多一直定性，集中全体人员学习比较艰难，只能是部分人员参加学习。
四、下一步工作计算。
1、协调好各部门做好全局性管理工作，连续当好领导的参谋。
2、做好年初区局对我局工作目的管理考评的有关迎检工作。
3、加强办公室人员业务学习，始终提高步队综合素质。
4、继承抓好安全工作，确保车辆利用安全。
只管各项工作取得了阶段性成就，但也存在着不足之处，有待于我们今后继续改进。在今后的工作中，我们将开拓进取，扎实工作，与时俱进，争取更大的成绩。
注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索工商干部年度考核总结。
个体户工商年度总结篇十九
网-今年以来，我县先后开展了“保持共-产-党员先进性教育”和“解放思想、抢抓机遇、托颍而上、争先崛起”大讨论活动。我会除了参加统-战部的集中学习外，我们还组织全体工作人员采取集中学习与分散学习相结合、领学与自学相结合等方式方法，对有关文件和会议精神进行了深入细致的学习和讨论。每位同志除了认真作好笔记外，还写出多篇心得体会，边学边改，学以致用，逐步把理论运用到实际工作中去。
在“保持共-产-党员先进性教育”和“解放思想大讨论”活动中，我会还积极响应和服从、县政府的统一安排，先后抽调xx-xx次参加督察组对部分单位和乡镇的活动开展情况进行督察和指导。在“大讨论”中我会提出的大力发展民营经济的六条建议，得到了有关领导的高度肯定和赞扬。同时我会赵磊同志被评为“建言献策奖”先进个人。
二、认真贯彻落实国务院和市政府关于发展非公有制经济的若干意见，积极加强组织建设 今年年初和八月份国务院和×××委、市政府先后出台了“国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见”(即“非公经济36条”)和“×××委、市政府关于加快推进非公有制经济发展的若干意见”，为了便于及时有效的传达贯彻，我们将文件原文专门印发小册子发到广大民营企业家手中。并通过县工商联九届三次执委会和民营企业家座谈会对两个文件进行了全文学习和讨论，极大地鼓舞了我县民营企业做大做强的信心。
、市政府关于加快推进非公有制经济发展的若干意见出台后，根据县领导安排，我会及时起草了关于发展我县非公有制经济的实施意见，并专门组织召开了部分民营企业家座谈会对文件草案征求意见。我会并根据、市政府意见精神对我县非公有制经济领域的各类商会、协会进行了摸底，对筹建“中国共-产-党×××非公有制经济党的工作委员会”和“×××非公有制经济权益维护中心”做了大量的前期准备工作，并起草了筹建方案。
为了顺应新时期工商联工作的需要，进一步加强和完善工商联组织建设，我会于九月九日召开了九届三次执委会，增补了15位民营企业家为县工商联执委，并对黄桥镇商会班子进行了调整。为了更好地建设我县的专业市场，规范行业行为，有力地促进我县经济发展，我们先后到临泉、霍丘等县市进行考察学习，积极筹备成立市场商会和行业商会，经过精心的论证、策划，于九月一日成立了“×××工商联管仲商贸城商会”，填补了我县市场商会空白。另外，龙门商场商会、机械行业商会、家电行业商会正在积极的筹备之中。
三、注重质量发展会员，稳步壮大工商联队伍
组织是商会的脉络，会员是商会的血液，会员的规模与层次直接反映着商会活动开展的空间与成效。一年来，我会在会员发展中按照不求数量、注重质量、成熟一个发展一个的原则，重点发展一批经济实力强、思想觉悟高、热爱工商联工作、热心社会公益事业的非公有制经济代表人士入会。从而提高了会员整体素质，有力地促进了工商联乃至社会各项事业的发展。
四、认真抓好宣传工作，努力推介颍上民企
工商联宣传工作开展的成功与否，直接影响着后续工作的开展与提高，也影响着民营企业外向发展的步伐。一年来我们始终把宣传工作作为工商联工作的重要内容。今年我们推荐了华源服装技校、日月商贸有限责任公司、缔煌商贸有限公司、同达汽车运输公司等四家民营企业家参加县劳动模范×××先进个人评选。通过各级报刊杂志对数家民营企业进行了宣传。今年年初，我会又对1xx-xx优秀民营企业和1xx-xx优秀民营企业家进行了表彰，刘辉、郝立昌副参加了会议。刘辉在讲话中对民营企业在我县的经济发展中所做的贡献给予了高度的评价和赞扬，鼓舞了民营企业的士气，在社会上引起了强烈的反响。由于宣传工作卓有成效的开展，我县工商联再次被省工商联评为宣传工作先进单位。
五、发挥桥梁纽带作用，正确引导参政议政
参谋，为人民群众多谋利益，为颍上发展多做贡献。他们提出的一些议案、提案被县政府和有关部门采纳，为政府决策提供了可靠的依据。我们还多次配合省、市、县人大、政协开展有关非公有制经济发展等专题调研，并分别写出调查报告，报送上级和有关单位参考。
六、切实履行商会职能，不断提高服务水平
为会员服务是工商联的重要职能之一，服务工作的好坏直接关系着工商联的凝聚力和向心力，因此我会始终把为会员服务放在日常工作的首位，不断探索为会员服务的新方式、新途径。为维护会员的合法权益，我会积极协调与有关部门的关系，加强与其他县市工商联的联系，协调处×××内外经济纠纷或侵权案件十数件，维护了会员的合法权益，优化了经济发展环境，赢得了会员的信赖。
贷款融资难的问题一直是困扰我县民营企业做大做强的瓶颈。一年来，我会十分关注民兴担保公司的`发展，及时加以引导，使之走规范、健康发展之路，努力为我县民营企业提供贷款担保服务。截止十一月底，已累计为民营企业担保贷款60xx-xx万元，有力地促进了我县非公有制经济的发展。
针对我县民营企业管理水平不高，现代企业管理知识不多，企业缺乏竞争力的现状，我们选择了一些经济状况较好的企业，引导他们科学管理，努力把企业做大做强，以此来带动其他民营企业发展，为此，我会今年四月份组织了15位民营企业管理人员河南、陕西等地参观学习，并组织xx-xx次参加了×××民营企业融资及入世发展论坛、×××民营企业家业务培训班、×××民营企业发展论坛等。通过一系列的考察、学习、培训，使广大民营企业管理者开阔了眼界，增长了现代企业管理知识，也增强了做好、做大、做强企业的信心。目前，慎城医院、博林私立学校等一大批民营企业也以走上了快速、健康发展的道路。
七、利用工商联网络优势，积极做好招商引资
今年以来，我会积极利用工商联网络优势，采取走出去，请进来的方式，与红星镇联手引进县外资金26xx-xx元，创办了“×××金鑫铝制品有限公司”，目前设备已安装到位。
八、扎实搞好自身建设，树立商会崭新形象
一年来，我会在做好工商联会务工作、商务工作的同时，我们还认真抓好自身建设。硬件建设上，在民营企业的倡议并支持下，办公条件大大改善，并建立了工商联会员之家。在软件建设上，建立健全了各项规章制度，并采取多种方式、通过不同渠道，认真组织全体工作人员抓好对党的方针、政策、法律法规的学习，对有关发展非公有制经济的决定、意见的宣传，不断提高每位同志的政策理论水平和业务能力，争取做到理论上成熟，业务上精通，工作上能干，作风上过硬，逐步树立了新时期工商联的崭新形象。
我们的工作虽然取得了一定的成绩，但与形式发展相比，步子不是很大，思想还需解放，观念还要更新。同时，参政议政工作有待进一步加强，为会员服务工作有待进一步加深，对乡镇商会和市场商会工作的开展要加强指导，工商联自身建设有待进一步提高。在今后的工作中，我们将再接再厉，巩固成果，克服不足，抢抓机遇，再创辉煌。
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个体户工商年度总结篇二十
工作总结之家工作总结频道为大家整理的县工商局年度工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
20xx年，xx县工商局在市局和县委、县政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，以开展“建设和谐工商，展示良好形象”年主题活动为契机，进一步解放思想，更新观念，认真贯彻落实科学发展观，按照年初确定的工作目标，发扬“创先达优”的团队精神，倾尽全力服务地方经济发展，恪尽职守加强市场监管执法，努力建设政治上过硬、业务上过硬、作风上过硬的工商队伍，圆满完成了各级赋予我们的工作任务。现将本年度工作情况总结如下：
（一）充分发挥工商职能，做足“红盾帮扶”这篇大文章。
一是政策帮扶实现新突破。县局在认真贯彻落实近年来服务地方经济发展4个文件基础上，今年又结合全县经济发展实际，制定实施了《xx县工商局推进社会主义新农村建设工作实施意见》和《xx县工商局关于鼓励创业促进富民的若干意见》，下发到各科、室、所、直属局贯彻执行，重点就服务新农村建设、鼓励创业等工作落实优惠政策、降低准入门槛、提供优质服务，积极营造促进xx经济发展的软环境。两个文件得到了县委、县政府有关领导的高度重视，转发县直各部门学习借鉴。
二是信用帮扶取得新成效。积极帮扶信誉好的企业参加各级“守合同、重信用”企业评选活动，发展了xx省xx建设集团有限公司为“守合同、重信用”企业，xx高探机械有限公司等3家企业为省级“守合同、重信用”企业，xx大奥酒业有限公司等7家企业为市级“守合同、重信用”企业，截至目前我县已拥有“守合同、重信用”企业3家、省级14家、市级8家；同时按照市局要求认真履行年检职能，共有2家、12家省级、2家市级“守合同、重信用”企业通过了年检，进一步提高了这些企业的知名度和诚信度；办理企业动产抵押登记18起，帮助企业融通资金2550万元；充分发挥县个私协会的作用，开展“文明诚信民营企业”、“文明诚信经营户”创建活动，1家企业被评为省级“文明诚信民营企业”，2户个体工商户被评为省级“文明诚信经营户”，17家企业被评为市级“文明诚信民营企业”。
三是商标帮扶又结新成果。大力实施商标品牌战略，隆重举行了由县政府有关领导出席、乡镇（街道办）和重点企业参加的xx省商标授牌仪式，对20xx年度获得xx省商标的企业颁发了牌匾和证书，邀请其做了经验介绍，其它商标争创企业做了表态发言，县领导作了动员讲话，进一步提高了商标争创企业的主动性和积极性；同时商标管理人员通过深入企业调查研究、现场进行指导、接受企业咨询和协调相关部门关系等方式，帮助其理思路、定措施，解决商标争创工作中遇到的问题和困难。经过县局和商标争创企业的共同努力，我县“吉地尔”商标已被成功认定为xx省商标。
四是服务新农村建设取得新进展。一是积极做好华家务社会主义示范村建设工作，提供2万元资金支持，不收任何费用，帮助其发展农贸市场一处，目前该市场已成功运作，为该村搞活农产品流通提供了平台；二是积极做好琉寺镇郭店村计划生育帮促工作，成立了帮促工作组，领导亲自到该村了解计划生育情况，帮助其健全了组织机构，制定了规章制度，完善了宣传阵地建设。通过有力帮扶，该村违法生育、私自引流产、婚育错漏报、育龄妇女漏管的现象得到了遏制，确保了各项计划生育指标的完成；三是积极发展农村经纪人，加强了组织领导，积极开展宣传，提供优质服务，发展农村经纪人300余人，主要业务范围是从事农产品中介服务，有效地促进了全县农产品的流通，活跃了农村经济；四是认真贯彻落实《中华人民共和国农民专业合作社法》，加大宣传力度，为申办者提供优质服务，已发展xx县彩虹蔬菜良种专业合作社等16家农民专业合作社，内容涉及到棉花良种、机械租赁和种植养殖等行业；五是积极服务订单农业，做好梁村镇订单棉花生产的服务工作，帮助当地农民新签订种植合同700余份，合同种植面积扩大到8000余亩；六是积极开展“红盾护农”行动，加大对农资市场的规范化管理，指导农资经营者认真落实《xx省农资销售者经营规范》，建立健全“两帐两票一卡一书一留样”制度，特别是在春耕、夏播期间，以种子、化肥、农药、农机具、农膜等为重点，对农资市场反复进行巡查，严厉打击无照经营、制假售假、虚假宣传等农资违法经营行为。截至目前共检查农资经营户610户次，查处不合格化肥6.5吨，办理违法经营农资案件54件，有效地净化了农资市场，为农民放心购买农资创造了良好的市场环境。
（二）做好服务招商引资工作，为地方经济发展增强活力。
县局把服务招商引资作为今年重点工作来抓，结合县委、政府招商引资总体规划，加强了组织领导，层层落实了责任，在局注册大厅设立招商引资服务专窗，对招商项目实行专人接待、全程服务，同时加强与招商局、外经贸局等有关部门的联系和信息沟通，为外资企业排忧解难，截止11月底已累计招商15户，引进资金11.75亿元；结合全县开展的解放思想大讨论，积极开展调查研究活动，认真撰写了对外合资合作和招商引资2篇调查报告，为党委、政府领导正确决策提供了参考依据；另外还强化措施，落实责任，狠抓内部招商工作，成功引进企业2户，引进资金289.98万元。
（三）认真做好无照清理，为地方财政增加税源。
县局继续把“查处取缔无照经营，规范市场主体经营”作为促进xx经济发展的重点工作来抓，特别是在7月份深入开展了“无照清理月活动”，在查处过程中县局采取了“分类式”治理无照经营法，针对“申办户”、“前置户”、“困难户”、“观望户”和“钉子户”分别采取不同的治理措施，受到了监管服务对象的好评。今年县局共清理无证、过期证3171户，帮助和指导这些经营主体及时办理和更换了营业执照，不仅使辖区内经营主体达到规范、守法经营，更为当地财政增加了税源。
（四）坚持以人为本，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
一是深入开展消费维权工作。
1.加大宣传力度。充分利用3.15消费者权益保护日和节假日，通过举办文艺演出、设置咨询台和散发宣传资料等方式，积极开展以“消费和谐”为主题的宣传教育活动；通过在《xx州报》、xx电视台等各类新闻媒体发布消费警示和消费指导，努力提高消费者的安全消费意识。
2.继续加强维权服务站点建设。建立了xx县12315申诉举报中心，开通了3912315消费者申诉举报电话，全年共受理消费者申诉45件、举报29件，做到了及时办结、公正处理，处结率100%。其中在办理“摇篮”牌不合格奶粉申诉案中，为消费者挽回经济损失0.5万元。3.认真受理消费者投诉。20xx年年共受理消费投诉39件、咨询39件，为消费者挽回经济损失7.6万元，手机、种子质量和日常家用电器仍是消费问题投诉的焦点。较为典型的有2起，一起是成功调解三十里铺镇残疾消费者金某向劣质奶粉经销商索赔一案，工作人员帮助其找证据、查线索，最后经过与经销商的调解，成功为其索赔经济损失2960元；另一起是今年8月份调解赵寨子乡刘某啤酒爆瓶致伤一案，工作人员仅用2个多小时的说服教育，促使双方达成赔偿协议，在2日内一次性赔偿其弟弟医药费、误工费和营养费总计xx元。
二是更加关注民生，积极促进就业再就业工作。充分发挥县个私协会的作用，做好“助推服务个体私营经济发展服务年”工作，多次与当地劳动部门联合举办培训班，为会员提供就业技能培训服务；组织5家会员企业参加了人才招聘周，解决了企业人员不足的问题；积极落实各项优惠政策，鼓励支持下岗失业人员和农村富余人员从事个体私营经济，为73户下岗失业人员免费办理了营业执照，减免规费7.18万元。
三是立足本职，全力解决经营者在生产经营中存在的困难和问题。积极开展了“走千家企业、访万个商户”活动，就企业投资导向、内部管理机制、企业信用提升、商标广告战略等方面，向企业提出建议，共走访企业36家，走访商户280名，为262家企业提出建议300余条，征集意见16条，协调有关部门解决实际困难80件，受到了企业和商户的好评。
（五）结合自身职能，认真完成县委、县政府和上级局交办的各项工作。
县局积极开展“慈心一日捐”活动，动员全体干部职工踊跃捐款1.78万元；克服重重困难，做好思想工作，认真完成了县委、县政府安排的企业和商户绿化费征收任务，共征收绿化费11.3万元。同时积极做好流动人口计划生育管理、安全生产、平安建设工作等等。总之，凡是党委、政府交办的事，我们都坚持及时、高效，确保出色完成，从而树立了工商部门良好的社会形象。
（一）认真履行登记注册职能。
一是严把市场主体准入关。认真贯彻落实新《公司法》，严格登记条件和标准，截至12月11日从优从快办理内资企业设立登记45家、变更登记89家、注销登记14家，私营企业设立登记172家、变更登记160家、注销登记20家，个体工商户设立登记3171户、变更登记241户、注销登记224户。
二是严把市场主体年检关。严格按照新《公司法》对企业年检的要求开展年检工作，对关系人民群众身体健康、生命安全的企业，重点进行经营资格的前置审查，凡是许可证过期的责令企业限期补办，对不能提交又要年检的，从方便企业经营的角度限期变更经营范围，并及时通知工商所进行实地检查。另外，还上门指导时风、泉林集团完成了网上年检，对守信企业实行“快速”，切实减轻了企业的年检成本。截至11月底，已年检各类企业969户，年检率65%；年检个体工商户3570户，年检率70%。
三是全力做好经营规模大、经济效益好的企业冠“省级名称”工作。帮助xx和润浆纸有限公司等2家内资企业、xx高探机械有限公司等6家私营企业冠“省级名称”，提高了这些企业的知名度和影响力。
（二）加大食品等产品市场的监管力度，积极营造安全、健康的消费环境。
今年县局按照省、市局的要求，积极探索和创新食品市场监管方式，下大力气在食品经营户中推行了“一户多档”、食品从业人员“实名登记”、农村大集“熟食证明登记”和散（裸）装食品“标牌公示”四项制度，积极创建“食品安全绿色村镇（社区）活动。为做好此项工作，县局专门成立了食品安全监管“四制一创”工作领导小组，多次召开了动员会和调度会，组织人员赴德州庆云县、惠民县以及东昌府区站前工商所、梁水镇进行了参观学习，还多次开展巡回观摩交流工作经验。同时加大宣传力度，向商户做好解释工作，指导商户正确进行填写，有效地促进了“四制”工作的顺利落实。特别是在下半年县局结合全国开展的产品质量和食品安全专项整治行动，对“四制”工作不断进行规范和提高，于8月16日召开了落实国务院食品安全《特别规定》座谈会，邀请了人大、政府和政协有关领导以及部分商户代表参加，就如何落实好《特别规定》促进“四制”工作的开展，与参会人员认真进行研究，广泛征求意见，受到了各位领导和与会商户的一致好评，取得了良好效果。截至目前，“四制”工作在城区各超市、食品批发市场、副食店，乡镇较大集市、副食店得到了有效落实，维护了人民群众的食品消费安全。同时适时开展了节日食品、夏令食品、儿童食品专项整治，严厉查处制售假冒伪劣食品等违法行为，查获劣质食品400公斤、酒1000瓶、假劣饮料8000余箱、包装箱15000个，确保了人民群众的消费安全。
（三）严厉查处商业贿赂、传销、商标侵权、虚假广告和其它违法违章案件。
今年以来，县局继续把治理商业贿赂、打击传销、商标侵权和虚假广告作为工作的重中之重。在总结去年商业贿赂治理工作经验的基础上，积极学习外地先进经验，分析未涉及到的领域，研究如何拓展治理领域问题，使治理商业贿赂工作不断向广度和深度发展。今年3月份，县局成功查处了某置业服务有限公司商业贿赂案，涉案案值10万元，依法对其作出责令停止违法行为、罚款7万元的行政处罚；继续保持打击传销高压态势，积极开展创建无传销社区活动，重点打击“拉人头”、团队计酬、收取入门费以及为传销提供便利条件等违法行为。今年1月9日，县局与公安部门联合在天齐庙商城查处一传销团伙，现场抓获传销人员55名，16人被行政拘留，2人被刑事拘留，其他人员被教育遣返；查处烟台天马产业开发有限公司xx分公司为该传销提供培训场所一案，依法作出责令停止违法行为、没收非法所得1162元、罚款15万元的行政处罚；同时注重了对商标、广告违法案件的查处，责令停止发布违法广告50条、限期整改58条，查处商标案件12件、广告案件21件。20xx年年，全局共办理各类经济违法违章案件403件，其中简易程序案件26件、一般程序案件377件（以所名义处罚的案件59件），罚款总额139.85万元。
（四）明确工作重点，加大重要市场的监管力度。
县局把禽肉类、粮棉、成品油、房地产、汽车运输、烟草、网吧和招生广告等作为监管重点，强化日常巡查力度。积极开展禽肉类市场检查，取缔病死鸡加工销售窝点一处，销毁病死鸡100余只，病死猪、羊等家畜10余头，并进行焚烧掩埋处理，维护了禽肉类市场消费安全；加大对粮棉市场的监管，严查其主体经营资格，办理粮食案件44件、棉花案件10件，依法为221户流动收购棉花商户办理了营业执照；对全县市场成品油质量进行了抽样检测，发现并处理不合格油品3批，立案查处违法案件4件，罚没款近1万元；以全国房地产市场秩序专项整治为契机，对全县房地产企业进行全面检查，立案查处违法案件3件，罚款3万元；加大对汽车运输市场的监管，检查运输车辆1000余辆，查处无照经营116户，依法取缔不符合经营条件的19户，为360家运输经营户办理了营业执照；加xx市场监管力度，与烟草部门联合进行执法，出动执法人员180人次，检查商户400余户，罚款3万余元，维护了烟草市场秩序；加大对网吧的专项整治，多次对全县35家网吧进行集中清理，严查网吧经营主体资格，坚决取缔“黑网吧”，对7家存在违法行为的网吧依法进行了处理；加大对招生广告市场的监管力度，在高考、中考前后，对部分招生单位发布的招生广告进行了检查，共检查招生单位20余处，出动执法人员120人次，维护了招生广告市场秩序。
（一）继续深化工商文化建设，不断提高全体同志的思想道德素质和政治理论素质。以“建设和谐工商，展示良好形象”年主题活动和全县解放思想大讨论活动为契机，组织全体同志通过上网、集体讨论、演讲、读报和学习文件等形式，认真学习省、市局领导关于开展年主题活动的重要讲话精神，市委、县委领导关于解放思想大讨论的重要讲话精神，特别是在党的“十七大”召开以来，县局把“十七大”精神的学习作为当前首要的政治任务来抓，并与实际工作相结合，坚持边学边查边改，为民、创先、责任、奉献的工商文化内涵正逐渐内化为全体同志的自觉行动，同志们的思想政治素质明显提高；进一步深化工商廉政文化建设，努力在“融入工作”和“体现效果”上狠下功夫，分工商廉政文化启动篇、建设篇、融入篇和硕果篇四个篇章举行了“xx县工商局工商廉政文化展”，举办了以解放思想和“八荣八耻”社会主义荣辱观为主题的“‘庆七·一’使命与时代同行”演讲会，均受到了上级领导的好评。另外，还通过讨论交流、警示教育、廉政谈心和阅读廉政书籍等方式，大力开展廉政教育，进一步提高了全体同志的廉洁自律意识。
三是探索推广了“互动式培训”方法，事先搜集问题、准备材料，讲课采取先提问题后解答的方式进行，不仅使培训更具有针对性，而且提高了同志们的学习兴趣。岗位练兵取得了明显成效，县局选派的4名同志代表队参加全市工商系统法制岗位练兵比武，荣获全市工商系统“法制岗位练兵优胜集体”荣誉称号，其中田原红、xx两位同志被评为全市工商系统法制岗位技能标兵。
（三）在行风建设方面再出新举措。树立行风就是形象的观念，认真落实“两个禁令”的良好风气。今年县局加强了对容易发生问题的部位和环节的明察暗访，特别是把是否有承包、变相承包和市场托管等现象作为重点，对基层工作行为进行规范；在8月份通过《xx州报》、xx政务网等新闻媒体，针对行政审批、行政执法、行政收费和窗口服务等关键环节，向社会发布了公开承诺书，做出了八项承诺，接受社会各界的监督；印制了《阳光准入监督卡》、《阳光收费监督卡》和《阳光执法监督卡》，将审批程序、收费规定和执法要求分别在三张卡上进行公示，要求工作人员在办理准入手续、收取相关规费和开展执法办案时主动向监管服务对象发放，认真征求其意见和建议，接受其监督。另外还通过走访调查经营者、征求行风监督员意见和开通行风热线等方式，接受来自社会各界的监督，有效地规范了执法行为，预防了违法违纪，促进了行风建设，树立了良好形象。
（一）积极开展宣传，树立良好形象。今年年初以来，县局继续把宣传报道作为重点工作来抓，在原有信息宣传工作制度的基础上，又重新修订了《工商信息稿件奖励标准》，加大了对、省级和市级媒体刊登稿件的奖励力度，进一步激发了通讯报道员的积极性和主动性。报道员紧紧围绕县局中心工作，积极捕捉服务发展和监管执法中的新措施、新经验，通过《xx州报》、xx政务网、市局电子oa系统和《xx工商》等各级新闻媒体积极宣传工商工作，让领导知晓，使社会了解，树立了良好形象，优化了执法环境。截至12月16日，通讯报道组共发布工商信息稿件655篇，媒体刊登稿件10篇（其中《工商行政管理》2篇、《中国工商报》7篇、其它媒体1篇）；省级媒体刊登稿件49篇（其中《xx工商》10篇、《每周快讯》17篇，其它媒体22篇）；市级媒体刊登稿件342篇（其中市局oa系统327篇、《聊城日报》7篇、其它媒体8篇），县级媒体刊登稿件254篇（其中《xx州报》63篇、xx政务网180篇、政务信息11篇）。
（二）多措并举，循序渐进，扎实开展了“建设和谐工商，展示良好形象”年主题活动。县局把年主题活动的开展作为营造内和外顺工作环境的有效手段，层层召开了动员会议，加强了组织领导，制定了实施方案，分行政许可、市场监管、行政执法、干部人事管理和综合服务5个专题组，深入学习讨论，认真查摆问题，集中进行整改。同时还加大了督导检查力度，通过定期召开调度会、现场检查、听取汇报和查看相关资料等方式，及时了解每阶段活动开展情况。另外，县局还立足工作实际，与全县开展的“加快建设强市名城，我们怎么办”解放思想大讨论活动相结合，发放调查问卷120份，撰写研讨文章43篇，发放征求意见书300余份，先后三次分别组织全体同志分层次进行了专题演讲，制定了整改方案，将整改措施在《xx州报》、xx电视台等新闻媒体上进行了公示，接受社会各界监督。同时县局还将一些行之有效地措施如：单项业务办结制、“互动式”培训制、“分层式”工作总结法和行政指导制等以制度的形式固定了下来，有效地推动了年主题活动的开展。
（三）全面推进依法行政，努力建设“法制工商”。牢固树立“法制建设”是工商行政管理工作“生命线”的观念，实行基层法制员、县局法制机构和分管领导三级核审制，探索建立了行政处罚案件“立案、调查、结案三阶段”分别控制、全面把关的法制监督新模式；积极推行案件回访、合理裁量和行政指导三项制度；大力推行网上办案，实现了电子档案和书式档案同步进行，提高了执法效率，节省了办案成本；另外，县局在今年的行政处罚听证、诉讼工作上实现了零的突破，在查处的烟台天马产业开发有限公司为传销提供培训场所一案中，县局按照当事人的要求成功举行了首次听证会，认真听取了当事人的陈诉、申辩理由，对当事人进行了从轻处罚。通过办理此案使我们看到了当事人法律意识的提高对我们执法工作提出的新要求，也看到了依法行政、按程序执法的重要性。
在各项业务工作扎实推进的同时，统计、信访、档案管理、综合治理、计划生育、工商志编纂和信息化建设等各项基础工作同样坚持高标准、严要求，取得了较好的成绩。特别是加强了基础建设，新购置汽车、电脑、打印机和照相机等装备120余件，价值70余万元，办公条件大大改善；积极做好党建工作，县局党组被县直机关工委评为“优秀基层党组织”荣誉称号。
回顾20xx年的工作，我们深深体会到和谐对于做好工商工作的重要性，特别是今年县局开展“建设和谐工商，展示良好形象”年主题活动以来，积极处理好工商系统外部和内部的各种关系，大大推动了工商工作的开展。但我们也清醒地认识到现时工作距上级和人民群众的要求还有不小的差距，人员的政治、业务素质有待进一步提高，市场监管有待进一步强化，工商廉政文化建设在深度和广度上有待进一步加强，艰苦奋斗、勤奋创业的精神有待进一步提高。
个体户工商年度总结篇二十一
一、加强信息反馈，能及时将全所的工作动态，任务进度等情况反映到县局，从而使县局较好的掌握我所的工作情况，真正地搞好了上传下达工作。
二、积极参挖掘典型人物，总结工作经验。及时将本单位涌现出的先进典型、取得的工作经验及工作建议挖掘整理成材料上报县局办公室。对执法工作中发现的典型办案人员和典型案例积极向县人教股、公平交易分局、法制股等有关股室推荐。
三、按时做好各项工作总结，从不凑数了事，全面详细具体将全所工作情况及时真实地上报县局，力求在总结中发现问题、吸取教训、谋求经验，从而更好地推动全所来年的工作。
四、严格档案管理和印章管理工作。对全年上报、下发或收到的各类文件、材料及其他资料及时进行收集整理，及时装订归档。加强公章管理，建立了公章管理制度，做到了公章由专人负责、使用有登记。五、协助所长做好车辆管理和安全保卫工作。我所制定了严格的用车制度，每次用车必须经所长同意，并在办公室的用车登记本上签字后方能使用，用车完毕，及时归还车钥匙，杜绝出现擅自用车现象。
__年来__所办公室还存在信息反馈不及时，图片资料少等缺点，在今后的工作中，将改进工作方法，将工作做得更好。
个体户工商年度总结篇二十二
在省、市工商联的积极帮助和支持下，在县委、县政府的正确领导下，xx县工商联充分发挥职能优势，抓好“三大工程”，搭建“五个平台”，开展“四项活动”，全面履行工商联职能，为推动我县非公经济实现更好更快发展、构建和谐做出了应有的贡献。
县工商联现有在职人员7名，主席1名、兼职党组书记1名(县委xx部副部长兼)、专职副主席2名、设办公室和经济科两个科室、股级干部3名。全县会员总数上升为131名(其中企业会员81名、个人会员26名、基层商会18名、团体会员6名)。行业商会、协会发展到6家，分别是三号乡蔬菜协会、小二台乡马铃薯协会、白庙滩乡马铃薯协会、xx县蔬菜产业协会、xx县奶业协会、xx县燕麦食品加工行业协会。对18个乡镇基层商会进行了调整，基本上配齐了人员。机关增设经济科，机构得到有效充实。争取办公用房1间，购置电脑2台，办公条件得到进一步改善。
(一)、抓好“三大工程”坚持服务立会的方针，充分发挥商会服务政府、服务会员的职能，通过整合各种社会资源，精心抓好“三大工程”。
2、抓好服务创新工程。重点搭建好五个服务平台。、搭建银企对接平台。我会进一步加强与各相关金融部门的交流与沟通，研究好、利用好国家的金融政策，为会员企业提供有效的融资服务。今年以来，先后与县人行、中行、建行、工商行、农发行、农行、信用联社、村镇银行、邮政储蓄银行等九家金融机构负责人进行了座谈，共同探讨为企业解决融资难的问题,并一同深入到14家企业进行实地查看，力促银企对接，目前达成意向贷款协议10家。、搭建法律xx平台。积极探索xx新模式，加强与公检法司、政府各部门的沟通与合作，吸收优秀律师、职能部门主管领导加入，组建县工商联会员服务中心，力争在xx方面实现新突破，切实维护会员企业的合法权益。、搭建政策服务平台。充分发挥工商联的政治优势、网络优势，加强与政府的沟通联系，把企业需要的政策及信息通过网站、简报等方式及时传达到企业。在省工商联帮助支持下，开通了xx县工商联网站，为企业与外界交流沟通搭建起信息平台。为了尽快发挥网站作用，我们还组织召开了网站建设培训会。目前已有30个会员企业注册成为县工商联网站的会员，并在网上发布相关内容宣传企业。、搭建沟通交流平台。一是继续实行不驻会副主席轮值制和驻会副主席、机关干部重点联系制，加强工商联与企业、相关行业企业之间的沟通与联系。二是召开各类座谈会。通过政企对话、会员交流，优化发展环境，促进企业健康发展。今年我们先后召开两次座谈会，邀请40多名民营企业负责人参加，就我县现阶段面临的`旅游产业发展、城市建设管理、重大项目建设、城乡统筹发展、文化产业发展及融资情况、服务环境等多方面问题进行了广角度、深层次地交流座谈，并对今后工作提出了意见和建议。针对民营企业负责人反映的20多条意见和建议。我们能当场解答的当场解答，未能解答或需要时间落实的，及时向县委政府提交，并积极与相关部门协调配合，确保件件有回声，事事有落实。值得一提的是县委李书记在和企业家面对面交流时，现场为部分企业解决了有关问题。会后工商联还重点帮扶了大缸坊酱菜厂协调解决土地，融资问题，使该企业得以发展壮大。、搭建人才信息服务平台。与人事劳动、学校、人才交流中心等有关单位保持沟通与联系，掌握各方信息、动态，为企业提供人才、信息服务，累计为会员企业提供人才信息60多条。每年我们都要组织会员企业参加张家口市工商联与市劳动保障局、市教育局、市扶贫办、市总工会联合举办的人才招聘周活动。
3、抓好组织建设工程。我会在8月份为“xx县总商会”揭牌，同时成立“会员服务中心”，服务中心设立xx服务中心、融资服务中心、信息服务中心、培训中心等机构。工商、国税、地税、质监、人事、中小企业、发改、总工会等部门主管副职，县内六家银行副职和部分律师选为我会执委，担任各服务中心负责人，从生产、经营、xx、融资、培训等多方面为企业提供服务。建立了会员数据库，并按时完成了工商联执常委数据库建立和向全国工商联网上上报电子表单工作。
(二)、搞好“四个活动”
1、开展科学发展观实践活动，实现民营经济的文化提升。先后向市工商联、县电视台、新、县政府网推荐恒泰水泥有限责任公司董事长王万江、顺达总公司董事长朱永光、草原牧野兴和有限责任公司董事长温云等数家在建立现代企业管理制度，树立品牌意识、构建和谐劳动关系等方面表现突出的民营企业，进行宣传报道。
2、开展招商引资搭桥活动，实现民营经济的档次提升。
一是为全县经济发展牵线搭桥。6月份我会充分利用投资环境说明暨重点项目招商发布会在北京、天津召开的有利时机，积极主动与北京市、天津市工商联联系，邀请到数百家企业如期参加了会议。期间，我们与北京市西城区工商联、天津市汉沽区工商联分别签订了友好工商联(商会)协议，并组织企业互访，7、8月份天津东丽区、汉沽区工商联、北京物流商会来考察时，详细介绍了我县项目投资优惠政策和招商项目并提供了相关资料，双方企业就感兴趣的项目进行了深入探讨，为推动xx企业与京津企业之间在项目、资金、管理、技术、培训等方面的交流与合作，促进民营经济及区域经济的发展奠定了基础。
二是带领企业主动出击，寻找商机。今年3月我会组织坝上蔬菜城、鸿基房开、恒泰水泥、顺达公司、万正商厦5家民营企业10人赴唐山参加了冀东北五市(唐山、秦皇岛、廊坊、承德、张家口)统一战线民营经济协作发展联谊会。会上，我县坝上蔬菜产业有限公司与唐山市丰南区鼎新蔬菜出口加工有限公司签定了马铃薯和大白菜备案基地种植收购协议两项，协议达成后，我县今年将有xx亩马铃薯、5000亩的大白菜(最低保护价分别是元/斤、元/斤)有了销路，农民可实现销售收入预计710多万元;与唐山瑞莎实业集团有限公司签定了兴建大型仓储式购物超市和停车场合作意项一项。蔬菜城为瑞莎集团提供8000平米场地兴建大型仓储式购物超市和8000平米的停车场，预计总投资6000万元，年销售额可实现2亿元。
三是加强商会间的联络，为企业搭建沟通平台。先后举办了坝上片五县区工商联联谊会和·蔚县、·桥西、·怀安、·万全工商联联谊活动。联谊活动围绕“如何抵御市场风险，繁荣坝上蔬菜产业”和“加强合作共赢”等共同关心的主题进行了深入探讨和相互学习交流，既拉近了异地会员之间的距离，也为今后共寻商机、共促发展提供了平台。先后接待了山东维坊市工商联、温州市工商联、参加“环洽会”的山西代表团、参加冀台洽谈会的工商界、旅游界200多家台商来考察活动，期间详细介绍我县项目投资优惠政策和招商项目并提供了相关资料，为招商引资奠定了良好的基础。
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