总结时可以借助笔记、思维导图、总结报告等多种形式，以提升总结效果和可视化展示。写总结时要注重语言的流畅和表达的准确，使文章更具可读性和说服力。阅读范文可以帮助我们拓宽视野，从而更好地认识总结的重要性和作用。
课代表月总结篇一
进入公司已经有半年的时间，在公司领导强有力的领导以及关心支持下，个人在20xx年度取得了不小的进步。本人在工作过程中，较好地完成了20xx年度工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结：
1、熟悉了解公司各项规章制度
我于20xx年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项目流程，项目状况
作为跟单，熟悉和了解项目流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进行工作，我多次深入各相关职能部门和现场，对项目的进展做更深层次的了解。在掌握第一手资料之后，查阅相关技术文件，对项目情况进行探究，对以后项目的重难点进行分析，对项目的基础形式进行分析，通过研究和分析，我对项目的实际情况做较为客观的预测，为下一步项目的进展完成提供了可靠的依据。
3、与各相关职能部门的沟通和协调
项目的进展和完成，离不开公司各相关职能部门的参与和努力，在公司领导的大力支持和关心下，自己积极主动多次参与各相关职能部门的项目评审，使项目能按照客户要求顺利进行。
20xx年已经结束，回想自己在公司半年来的工作，虽然工作量比较大，但闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：
1、缺乏沟通，不能充分利用资源
在跟单的过程中，由于对其他专业比较陌生，又碍于面子，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划性
在工作过程中，特别是项目开发的初期阶段，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，客户不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄
自己的专业面狭窄，对注塑和模具以及其它专业知识比较缺乏，认识不够，特别是业务策划以及客户管理，限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取把本职工作做的更加完美和成功。
为了公司项目的顺利开展，也为了公司的可持续性发展，我在业务跟单方面以及其它方面做以下建议：
1、合同管理
合同在项目管理中的地位非同小可，离开他，项目管理就无从谈起，合同是项目管理的依据。
熟悉合同。并对合同进行深入细致的研究，对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。
树立强烈的合同意识。在合同面前，双方的地位是平等的。当客户提出各种各样的异议和建议时，首先想到要遵守合同，对采纳建议可能带来的经济问题要有充分估计。
2 、客户信息的及时转化
项目实施阶段，各相关职能部门的多方面工作，对项目质量进行的控制和监督，是项目顺利进展的必要前提条件。客户的要求是我们工作的目标和准则，在以后的跟单中，要及时准确的把客户的要求传递给各相关职能部门，使信息转化为生产力、使信息转化为质量的完美。
3 、进度控制
进度控制是项目成功与否的关键因素之一，业务部要配合工程部做的就是编制项目管理规划，研究项目的总进度、分解布划、技术难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。
信息传递员，我将认真执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，高标准要求自己，不断学习新技术新经验，善于总结，也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为项目的开展贡献自己的力量。
课代表月总结篇二
在这个学期，我很荣幸的作为班里的英语课代表，以及学习委员职务，这是同学和老师对于我的信任.我相信我会做好自己，积极给同学们提供学科上的帮助；魏老师和同学们更好的交流，做出自己的一份微薄之力.作为一名优秀的班干部，首先要在学习上花费更多的时间，来巩固提升自己的水平.其次，要上课认真听讲，为同学起到表率作用.律人必先律己，这样在管理的时候，才能得到同学们的信服.再来，作为英语课代表，我会认真的领早读，听写单词，认真，按时的收交作业.对于同学的问题，认真耐心的`解答.班干部是老师与同学之间的桥梁.也许我现在只是一个初出茅庐的“小兵”，但是希望如果什么地方做得不好，请同学和老师指出我的问题，我相信，我能做的更好！。
课代表月总结篇三
代表工作安排意见》，并以会的文件下发到各乡镇人大主席团、街道人大工委及区级综合部门各代表小组，确保了代表工作的有序开展。
2、抓代表小组的组建和活动开展。指导各乡镇人大主席团、街道人大工委、区级综合部门组建市区乡镇人大代表小组608个，同时下发文件组织代表开展学习、视察、调研等活动，充分发挥了代表作用。区人大会主任刘青宁及会各位领导高度重视代表工作，多次深入到所联系的代表小组督促开展代表活动，亲自组织市、区人大代表开展了城市重点项目建设、交通建设、水利工程建设、保障性住房建设、社会保险等工作的视察、调查等活动。各乡镇人大主席团围绕区人大会的各个议题，组织代表及时开展调查、视察、执法检查，促进了各项工作的顺利开展。
3、落实代表联系选民制度。一是为新当选的区人大代表建立了履职档案，记录其参加活动及联系选民等工作开展情况。二是落实了区人大会各组成人员在各自选区联系2个代表小组和2名代表，并分别深入联系代表的家中，听取意见，了解情况，指导生产，解决具体问题，帮助致富。三是落实了代表联系选民制度，每个乡镇都落实了每个代表联系3至5名选民，全区四级人大代表3070名共联系选民15000多人(户)。
4、依法做好补选区人大代表工作。换届后，因个别代表工作变动，**区人大代表出现了空缺。区人大会决定于12月20日在三汇镇、玉井乡等18个乡镇的20个选区补选20名区人大代表。我委认真指导，。 大代表补选工作。
二、加强乡镇人大工作的指导
一是落实了区人大会领导及党组成员联系指导乡镇人大工作并下发了文件。今年来，每一位会领导及党组成员都多次深入到所联系的乡镇具体指导了乡镇人大工作，促进了乡镇人大主席团更好地履职。在指导工作中，我委除了做好本委所联系的雪山片区乡镇人大工作的指导，同时还协助做好了其他领导及委室所联系的乡镇人大工作的指导。二是狠抓了人大干部的培训工作。区人大会于今年11月份召开了新一届乡镇人大正副主席、街道人大工委正副主任参加的培训会，我委作了培训材料、授课等具体工作。同时组织20名乡镇人大正副主席分四批次参加了省人大会的`学习培训工作。
三、扎实开展代表建议办理的督办工作
今年区第十七届人大一、二次会议代表所提建议259件，为使这些建议办理收到实效，做到件件有着落，事事有回音，一是积极做好了区人大会召开的代表建议办理工作的专题询问会的相关具体工作。二是认真开展督办活动，于7月下旬到8月下旬汇同区政府办对区财政局、区发改局、区住建局、区教育局、区科文局等19个承办单位办理代表建议情况开展了调查和督查，并做好了区人大会第12次会议听取和审议代表建议办理工作议题的各项材料准备。
四、认真做好区人大会人事任免的具体工作
我委认真做好了区人大会任命的一府两院工作人员33人，免职14人，接受2名区人大会委员和8名区人大代表的辞职等相关材料的准备。同时，承担了对任命人员2012年度履职测评的前期准备工作，对所联系的区政府办、区人社局主要负责人的履职报告材料的审查，做好了履职评价，及沟通工作。
年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。
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课代表月总结篇四
本周无特殊情况，但课堂表现情况不太好，总需要老师维持纪律，走神的同学也较上周有所增加，老师点名回答问题也经常不知道问题是什么，早自习情况好。期中考试即将来临，望同学们做好考试准备。第七组总结：
本小组的幸福时刻终究还是迎来了这一刻——沉睡中的“睡美男”胡嘉钰，你是否做好了觉醒呢?在后面欢快议论着的龙森阳和曾文杰小朋友你们是否察觉到洋溢着你们两张小脸上的小菊花就要凋零了呢?亲爱的7组小可爱们，为了我们能继续幸福下去，请在周末好好努力吧!
本周生物课较少，作业迟交严重，且作业完成不认真，请大家要尊重老师，按时交作业。历史总结：
一切都好，课堂纪律有所进步，但作业情况需加强，望下周同学们能够更好的勉励自己。第五组总结：
本周各组员表现有所进步，交作业的情况也有所好转。望保持，期中考就在下周，望大家本周末复习好，考出好成绩。物理总结：
交作业还是一如既往的拖，许多同学经常晚交，甚至缺交作业。据了解，我们班的作业情况是最糟糕的，且发现有抄作业的情况。值得表扬的是课堂上同学们十分活跃。地理总结：
本周地理课课堂纪律较好，但开始通常静不下来，后面有声音，还有睡觉和做其他功课的现象，课堂氛围整体较好，希望下周能改正。数学总结：
数学作业情况不好，每天都有超过十个人没交，表扬：李佳锐、陈金丹、卢塞旺，批评：李宏昌、田峥嵘、李维嘉、胡嘉钰。政治总结：
本周课堂纪律一般，希望同学们能认真、按时、按量完成作业。第四组总结：
本周本组成员状态较好，没有什么违纪现象，但没有很好的复习状态，希望本周组员能好好复习，段考好好发挥交一份满意的答卷。
课代表月总结篇五
在卫生局和院长领导下，医院全体职工团结一心，取得较好的社会效益和经济效益，树立了卫生行业的良好服务形象。下面就是小编给大家带来的医药代表工作总结，希望能帮助到大家!
众所周知，虽然很多人对医药代表这一职业存在着误解和偏见，但是个人认为俗语说的好，走自己的路，让别人说去把，现代社会竞争激烈，想要更好地生活，就需要拥有高薪水，高福利，高待遇的工作，这也是很多医药代表不愿意离开这一行业的真正原因。总的来说身为一名医药代表真的很不容易，如果大家有兴趣可以去看看一位女医药代表的真情告白。以下是爱医人才网整理的医药代表工作总结，资料仅供参考。医药院校毕业之后，我就跟随着大多数的同学成为了一家医药公司的医药代表。医药代表的主要职责就是向医院推荐我们公司的新药，推荐的过程中，我们需要接触医生、药剂科、药事会、副院长等。每次进入医院，只要说自己是医药代表，周围就会有异样的眼光。我心里真的很难受，有些医院还贴出“禁止医药代表”进入的牌子，很多人都会拿有色眼镜来看我们，觉得医药代表是增加患者的负担，不惜重金回扣给医生的工作。医药代表工作总结其实，每一个行业都有它的潜规则，做销售的或多或少都会给客户一点好处的，比如一些促销活动，医药代表给医生回扣也相当于促销活动。其实，我相信选择医药代表这一行业的人，大多数都是觉得医药代表是医生最爱的人，会增加医生的大部分收入。当然，也是为了推广医药公司的新药品。医药代表跟医生推荐的方法从纯专业的拜访变成聚会，从学术会议变成带金销售，医药代表需要去了解医生表面上的需求，也需要去了解医生家里的需求，并且尽自己的努力满足医生的需求，帮助医生解决烦恼，达到共赢。其实，医药代表的收入两极分化很严重，有的医药代表轻轻松松有房有车，还有一笔不小的存款，有的医药代表甚至交不起房租。总之了，希望社会能够正确地看待医药代表的价值，希望医药代表同仁们都能前途一片光明。
新年好!x。
-x。
年已经过去了，今天是新的一年的开始，借用这次机会我给个人过去一年的工作来做个总结，和新的一年计划。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助，我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导感谢!谢谢大家!。
新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束，还是开始?这不重要。重要的是：旧的一年，我经历了那么多，失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年，我的心中仍然有梦。梦若在，希望就在。
今年离我们已去，在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好，可能是我还不够努力。也没有太多的经验，但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验多，希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验，但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大，不过也是与我们所在区域环境不一样的，但这些技巧是都应该是我们每个人可以的，做销售首先就是做人很重要，不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解，在就是我们所说的技巧，我们必须做到五勤，五快，至于五勤了就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤;第一脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么，明天该去做什么?比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去，该去做什么，下午该到什么地方，该做什么?还有今天我有什么事情没有办完，需不要要给客户打个电话，但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去，不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了，医生也是人啊，他们并不是那么可怕的，那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。第二腿勤了就是我们想到了要去做什么，只要去做不管你成功与否，但自己做了心理也就塌实了，在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转，其实和他们聊天也是很有乐趣的呀，其实不一定是有事情了就去找他们，没事了就不管了这样是不行的，说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的，让他们觉得你是个勤劳的人。第三眼勤，就是要多观察周围的事情，了解他们的一些需要做的事情，比如到办公室看见他们很忙，办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子，〈像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一举两得暗虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做，人吗总喜欢听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒服啊，在这里我又要罗嗦了，比如我们经常到外地去了，就买买当地的特产带回去给重要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。〈记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，因为那采购啊很喜欢这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去赏赏，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。〉这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊，为工作!在就是手勤，平时没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的。
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年的工作即将结束了，相信在一年结束的时刻，大家都有自己的话要说，这是肯定的，每个人的想法都是不一样的，这需要不断的努力，才能回忆一年中的工作。总结一下一年来的工作也是对自己的一种激励。
新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束，还是开始?这不重要。重要的是：旧的一年，我经历了那么多，失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年，我的心中仍然有梦。
我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一举两得啊，虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做，人吗总喜欢听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒服啊，在这里我又要罗嗦了，比如我们经常到外地去了，就买买当地的特产带回去给重要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，因为那采购啊很喜欢这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去赏赏，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊，为工作!在就是手勤，平时没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我们再接再厉，失败了并不可怕，我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强，用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻开始，你就要有一个明确的认识，那就是人的一辈子必定有风有浪，绝对不可能日日是好日，年年是好年，所以当我们在遇到挫折时，不要觉得惊讶和沮丧，反而应该试为当然，然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一点技巧，希望在各位领导支持下，和各位同任的帮助下，我给自己指定了一个计划，在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量，尽量的再提高点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的开发，具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了个人，为了公司我们一起努力吧，各位奋战在医药一线的同任朋友们，不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措，相信自己的努力，创造出一个辉煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香气飞满塘!
一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
各位领导，各位同任：
大家好!
转眼20x。
年就已经过去，我也来公司半年多了，现在又是新的一年的开始，在此我给个人过去半年的工作来做个总结，和这新的一年的计划。首先在此我得非常感谢领导及同任对我工作的支持与帮助，谢谢!谢谢大家!
医药代表是一个充满竞争的行业，也是很能锻炼人的行业，可能这也是我最初入这行的初哀吧。刚开始工作的时候真的很没有信心，很迷茫什么都不懂不知道从什么地方下手，还好在领导和主管以及同任的帮助下渐渐熟悉了流程，当然只能说熟悉了流程并不代表了我的能力提高了多少，天天拜访和宣传，业绩不但没有上升多少，反而还会下滑，在此我也很感到惭愧，愧对了领导、主管对我的栽培。
其实做我们这一行我自我感觉并不是说需要很多的销售经验，主要还是说与客户们的关系，关系好了自然而然的想上量那就是很简单的事了。当然做销售首先就是说做人很重要，我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了解，不对自己的东西了解清楚又怎么好和别人沟通呢。然后就是五勤了，也就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。这几勤可能大家都知道、了解，这也是领导经常宣导的，在此我就不一一做解释了。在这些方面我做的并不是很好，可能是我还不够努力，这也是我以后要改进和努力的方向，到时还望大家多多指点。虽然在这半年的时间里在工作上我并没有取得多大的成绩，但这就是我总结的一些技巧，也是在领导的带领下所学习到的。
在这新的一年里，我想利用我现在掌握的一点技巧，希望在领导、主管及各位同任的帮助下，我给自己拟定了一个计划：1、努力提高自己的销量，在已开发的情况下务必做到维护与跟进工作，避免不必要的缺货和断货行为，想尽一切办法加进和客户的关系;2、在完成目前我们已有产品的销量同时来开发出一些新的产品，以“有医院的地方就有我们的品种”为目标前进;3、要不断的加强自我的业务能力，多看产品资料以及相关的知识，多学习，与同事们和领导进行交流向他们学习更好的方式方法;4、任劳任怨，积极配合领导，完成领导交代的工作，做到今日事今日毕杜绝拖泥带水，加强反思，及时总结工作得失，改正错误摆正态度。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了办事处，当然也是为了我们自己，让我们一起努力吧，不要被困难所阻挡，相信我们自己的努力，相信在领导的带领下我们会创造出一个灿烂的明天。
在此也祝愿领导和各位同任在这新的一年里工作顺利，全家身体健康，万事如意。
谢谢大家!
1现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。
2即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中，由于医药代表经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药代表知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。
4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。
二、所负责相关省份的总体情况：
随着中国医药代表市场的大力整顿逐渐加强，医药代表招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价x。
元，x。
报价x。
元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格(一品两规)，所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。
省内，我所负责的x。
地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点：
1、当地的市场需求决定产品的总体销量。
2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。
3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
课代表月总结篇六
。
一篇非常有用的医药代表工作总结
做医药代表总是免不了要写月工作总结、工作总结，很多人都为这个头疼，80%的人都习惯从网上download，写出来的无非是对公司的赞美之词，对领导的恭维，似乎已经是一个不变的定式。但是今天我发现了一篇非常有用的实实在在的医药代表写的工作总结，对大家开拓市场有些实战经验的。
······。
新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束，还是开始? 这不重要。重要的是：旧的一年，我经历了那么多，失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年，我的心中仍然有梦。梦若在，希望就在。
今年离我们已去，在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好，可能是我还不够努力。也没有太多的经验，但我掌握出一点小小的技巧。
在坐的各位应该都比我有经验，希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验，但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大，不过也是与我们所在区域环境不一样的，但这些技巧是都应该是我们每个人可以的。
做销售首先就是做人很重要，不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解，在就是我们所说的技巧，我们必须做到五勤，五快，至于五勤了就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。
脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么，明天该去做什么?比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去，该去做什么，下午该到什么地方，该做什么?还有今天我有什么事情没有办完，需不要要给客户打个电话，但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去，不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了，医生也是人啊，他们并不是那么可怕的，那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。
第二腿勤了就是我们想到了要去做什么，只要去做不管你成功与否，但自己做了心理也就塌实了，在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转，其实和他们聊天也是很有乐趣的呀，其实不一定是有事情了就去找他们，没事了就不管了这样是不行的，说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的，让他们觉得你是个勤劳的人。
后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一举两得啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做，人吗总喜欢听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒服啊，在这里我又要罗嗦了，比如我们经常到外地去了，就买买当地的特产带回去给重要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，因为那采购啊很喜欢这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。。
前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个朋友说**有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心意我到**去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去尝尝，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从**回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊，为工作!在就是手勤，平时没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很满足了。
最后五快了，想了就要去做，成功了我们再接再厉，失败了并不可怕，我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强，用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻开始，你就要有一个明确的认识，那就是人的一辈子必定有风有浪，绝对不可能日日是好日，年年是好年，所以当我们在遇到挫折时，不要觉得惊讶和沮丧，反而应该试为当然，然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学习到的。
在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一点技巧，希望在各位领导支持下，和各位同任的帮助下，我给自己指定了一个计划，在完成目前我们主大产品**的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量，尽量的再提高点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的开发，具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
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医药代表年终总结 -总结
时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的！相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的！ 谢谢大家！
医药院校毕业之后，我就跟随着大多数的同学成为了一家医药公司的医药代表。医药代表的主要职责就是向医院推荐我们公司的新药，推荐的过程中，我们需要接触医生、药剂科、药事会、副院长等。每次进入医院，只要说自己是医药代表，周围就会有异样的眼光。我心里真的很难受，有些医院还贴出“禁止医药代表”进入的牌子，很多人都会拿有色眼镜来看我们，觉得医药代表是增加患者的负担，不惜重金回扣给医生的工作。其实，每一个行业都有它的潜规则，做销售的或多或少都会给客户一点好处的，比如一些促销活动，医药代表给医生回扣也相当于促销活动。其实，我相信选择医药代表这一行业的人，大多数都是觉得医药代表是医生最爱的人，会增加医生的大部分收入。当然，也是为了推广医药公司的新药品。医药代表跟医生推荐的方法从纯专业的拜访变成聚会，从学术会议变成带金销售，医药代表需要去了解医生表面上的需求，也需要去了解医生家里的需求，并且尽自己的努力满足医生的需求，帮助医生解决烦恼，达到共赢。其实，医药代表的收入两极分化很严重，有的医药代表轻轻松松有房有车，还有一笔不小的存款，有的医药代表甚至交不起房租。总之了，希望社会能够正确地看待医药代表的价值，希望医药代表同仁们都能前途一片光明。
篇二：
一年的工作即将结束了，相信在一年结束的时刻，大家都有自己的话要说，这是肯定的，每个人的想法都是不一样的，这需要不断的努力，才能回忆一年中的工作。总结一下一年来的工作也是对自己的一种激励。2015年已经过去了，今天是新的一年的开始，借用这次机会我给个人过去一年的工作来做个总结，和新的一年计划。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助，我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导感谢！谢谢大家！新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲？是结束，还是开始？这不重要。重要的是：旧的一年，我经历了那么多，失去过、遗憾过；收获过、充实过……而对于新的一年，我的心中仍然有梦。我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么？从此以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一举两得啊，虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊！，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做，人吗总喜欢听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒服啊，在这里我又要罗嗦了，比如我们经常到外地去了，就买买当地的特产带回去给重要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，因为那采购啊很喜欢这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去赏赏，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊，为工作！在就是手勤，平时没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我们再接再厉，失败了并不可怕，我记得我看了一个成功人士的一句话；坚强，用心的力量来为自己打气；人的一生不可能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻开始，你就要有一个明确的认识，那就是人的一辈子必定有风有浪，绝对不可能日日是好日，年年是好年，所以当我们在遇到挫折时，不要觉得惊讶和沮丧，反而应该试为当然，然后冷静的`看待它解决它。虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一点技巧，希望在各位领导支持下，和各位同任的帮助下，我给自己指定了一个计划，在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量，尽量的再提高点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的开发，具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了个人，为了公司我们一起努力吧，各位奋战在医药一线的同任朋友们，不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措，相信自己的努力，创造出一个辉煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香气飞满塘！一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长！相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的！谢谢大家！
篇三：
我自2015年5月到广东省深圳市场任医药代表以来，经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：
一、深圳市场前期的启动情况：
我在2015年5月刚接手深圳市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学习和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以广东省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。特别在2003年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。【医药代表工作总结5篇】医药代表工作总结5篇。
二、天灾人祸同时危害深圳市场时，坚持做好本职工作:
作无法正常进行的情况下，为维护公司利益，在河北市场“白色恐怖”的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、深圳的再启动情况以及下步打算：
凡事说
篇四：
篇五：
争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。二、所负责相关省份的总体情况：随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，(本文由免费提供，请注明)报价**元，****报价**元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格(一品两规)，所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。省内，我所负责的**地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点：1、当地的市场需求决定产品的总体销量。2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
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课代表月总结篇七
为了更好让大家理解本班语文学科的学习情况，接下来我会将会对前一个月的语文学习情况作一个简单的总结。
整体上来说，同学们学习语文的态度还是很好的。
在上课方面，同学们认真听课，适时做笔记，遇到不懂得问题课后也会去请教老师，并敢于提出不同的意见。
在交作业方面，大家都能够准时上交以便老师批改，很少有拖欠的情况出现，而且大部分同学都会很认真地完成作业，遇到不懂得问题也懂得问同学或和同学共同讨论，这大大的促进了同学们的学习效率，更增添了学习语文的范围。
不过，有优点就会有缺点。本学期语文课上发言的同学比之从前少了很多，课堂气氛稍微有点沉闷。在课上经常是只有几位同学能积极发言，而其他同学总是低头听着。上课举手发言能够锻炼思维能力，并且紧紧跟随着课堂，不会有走神的现象出现，但大多数同学都很少举手，不肯发表自己的见解，这一点还希望各位家长能进行开导，让更多的同学深深投入到课堂学习中来。
另外，在作业方面，由于语文是重于理解和记忆的科目，因此同学们在做卷时会有一份答案，这是为了让同学们做完阅读题或其他题目后自己进行修改。但是，也正因为这样，让许多同学产生了依赖心理，做题时想着有答案就会敷衍，这样就失去了给同学们答案的原本意义。所以我希望各位叔叔阿姨能够进行督促，真正做到每做一道题，就能多一份收获。
在考试方面，由于同学们的努力，本班的语文成绩整体来说还是非常不错的。虽然取得了进步，但我们也仍有不足，有缺点不要紧，重要的是要懂得改正缺点，也希望各位叔叔阿姨能尽量配合，这样才能取得更好的成绩。
课代表月总结篇八
在我大一的线性代数课代表工作中，应该算是我们班“线代火车”的“副火车头”吧！可是，在第一学期的时候，这节“副火车头”时常出问题，使得“正火车头”线代老师时常被我所拖累，也使得许多节“车厢”也就是同学们在整列“火车”中行动缓慢。但是在这个学期，我在这方面工作上有了一些进步。我增长了许多经验，在平时的工作中，总结了经验。平时就是帮助老师收发作业，记考勤，然后帮助同学解决学习上的困难，问题和难点。
我向来做事十分马虎，一开始觉得没什么要紧，可是后来就渐渐形成了一个坏习惯。有时一件十分重要的事我扭头就忘。比如发作业本的事情：每天的作业都要用上作业本，有时我竟然会等到放学时经别人提醒，才心里一惊：今天的作业本还没有发！只要有一天作业本没发，有一些“车厢”就会趁机罢工。这样一来，我们班的作业分就会被扣掉了，而老师看见如此多的同学不交作业，上课的精神也不打不起来，从而使这列“火车”前进的速度减慢了。这一切的错误，他们的源头都是由于我没发本。而没发本的原因，不仅是因为忘性大，还有就是没把这件事彻底放在心上。在这个学期，我主要记着发本子的事，在这件事上，还少不了同桌的帮助。课代表就是帮助我和大家了解前一段时间全班学习情况，特别是发现存在的问题，希望同学们从中吸取经验教训，在过去的时间中，班里的成绩总是上不去，作为课代表我有一定的责任。如：不能很好的调动同学们的学习热情，对同学的方法有一些建议：我想个人因素更多。同学们学习热情不高，对于每堂课的知识没有及时消化，总以为到考试前胡乱背一通，便可以上考场。这样不但效率低也浪费时间，我希望大家能及时调整学习方法。
存在的问题是一样的：
1、学习热情不足，这些知识将来在学习、工作、生活中有广泛实际的运用，勿目光短浅，放过在学习窗口期大量汲取知识与文化的机会。
2、学习方法有问题，听课效率低，沿袭考前突击的做法。须知大学学习难度加深，知识点很多，知识点可以自己记忆，整个系统和线索却需要梳理。上课不听考前猛背是一种效率极其低下的做法。
我要补充的是：
1、提高做题的速度和效率，勿因此挤占其余各科学习时间。
部分同学学习困难：
1、我对一些同学学习态度很不满意。在课堂上还能开小差，其余“不用做题”的科目上课效率可想而知。我要求你们一定要保证不间断的学习和积累，必须保证固定的课前预习、课后复习的时间，保质保量的完成合理份量的作业，除了作业外，哪怕每天只是多花十五分钟，积累起来也是可观的。如果连这十五分钟温故知新也做不到，只能说态度太有问题。
2、把学习做细做扎实，不要时常犯常识性错误，不要重复犯错，而应不断的积累经验，避免失误，才能把成绩稳定下来。作业问题我有责任，我自己并不满意。
上课时，教室里总没有什么人响应老师，只是认真地在听，弄得老师十分无趣，后来几次单元考、期末模块测试、能力测试比模块一成绩都有了长足进步。不足的是有时收发作业的时间拖得过长，作业有时候无法收齐，当然主要责任在我。我想我可以我可以加强作业的收发情况，坚决取缔漏交、迟交作业的情况。另外，我要带领全班加大在化学学习上投入的时间。
我希望同学们能够提高听课效率，做好笔记，复习时也较容易。其实学习主要建立在平时积累和对知识的理解、运用的基础上，并不是靠死记硬背。我建议同学们应加强对时事的关注，注意平时对信息的收集，提高课堂效率。可是，即使我有了进步，我也有一些不足之处。争取在下个学期，我能够改进这些错误，在以后的学习工作中，我通过这次工作得到了许多经验和宝贵的知识，对我以后的学习和工作有了许多的宝贵的经验，争取以后继续为班里工作，我同学服务，即使有些时候我工作的有些不足之处，但是我相信我会努力做到最好，得到大家的肯定与支持。努力做到更好。为同学服务！
课代表月总结篇九
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一篇非常有用的医药代表工作总结
做医药代表总是免不了要写月工作总结、工作总结，很多人都为这个头疼，80%的人都习惯从网上download，写出来的无非是对公司的赞美之词，对领导的恭维，似乎已经是一个不变的定式。但是今天我发现了一篇非常有用的实实在在的医药代表写的工作总结，对大家开拓市场有些实战经验的。
······。
新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束，还是开始? 这不重要。重要的是：旧的一年，我经历了那么多，失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年，我的心中仍然有梦。梦若在，希望就在。
今年离我们已去，在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好，可能是我还不够努力。也没有太多的经验，但我掌握出一点小小的技巧。
在坐的各位应该都比我有经验，希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验，但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大，不过也是与我们所在区域环境不一样的，但这些技巧是都应该是我们每个人可以的。
做销售首先就是做人很重要，不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解，在就是我们所说的技巧，我们必须做到五勤，五快，至于五勤了就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。
脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么，明天该去做什么?比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去，该去做什么，下午该到什么地方，该做什么?还有今天我有什么事情没有办完，需不要要给客户打个电话，但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去，不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了，医生也是人啊，他们并不是那么可怕的，那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。
第二腿勤了就是我们想到了要去做什么，只要去做不管你成功与否，但自己做了心理也就塌实了，在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转，其实和他们聊天也是很有乐趣的呀，其实不一定是有事情了就去找他们，没事了就不管了这样是不行的，说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的，让他们觉得你是个勤劳的人。
后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一举两得啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做，人吗总喜欢听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒服啊，在这里我又要罗嗦了，比如我们经常到外地去了，就买买当地的特产带回去给重要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，因为那采购啊很喜欢这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。。
前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个朋友说**有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心意我到**去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去尝尝，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从**回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊，为工作!在就是手勤，平时没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很满足了。
最后五快了，想了就要去做，成功了我们再接再厉，失败了并不可怕，我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强，用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻开始，你就要有一个明确的认识，那就是人的一辈子必定有风有浪，绝对不可能日日是好日，年年是好年，所以当我们在遇到挫折时，不要觉得惊讶和沮丧，反而应该试为当然，然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学习到的。
在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一点技巧，希望在各位领导支持下，和各位同任的帮助下，我给自己指定了一个计划，在完成目前我们主大产品**的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量，尽量的再提高点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的开发，具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
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课代表月总结篇十
转眼间，20xx年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个较场，竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，小小上百家企业都在抢人才，抢市场，家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短，对自己有个全面的认识。
今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀20xx万，蝶阀1200万，其他1800万，基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长；但蝶阀销售不够理想（计划是在1500万左右），口径蝶阀（dn1000以上）销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。
对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮就是纸上谈兵。
1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如xxx客户的球阀，xxx客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2、细节注意不够：如块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、客户体会不到公司的照顾与优惠。
经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽；销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想；业务比较熟练，都能当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光，但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。
6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重的损失。
课代表月总结篇十一
新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲？是结束，还是开始？ 这不重要。 重要的是：旧的一年，我经历了那么多，失去过、遗憾过；收获过、充实过……而对于新的一年，我的心中仍然有梦。 梦若在，希望就在。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一点技巧，希望在各位领导支持下，和各位同任的帮助下，我给自己指定了一个计划，在完成目前我们主大产品〈〉的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量，尽量的再提高点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的开发，具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了个人，为了公司我们一起努力吧，各位奋战在医药一线的同任朋友们，不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措，相信自己的努力，创造出一个辉煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香气飞满塘！
课代表月总结篇十二
不知不觉中， xx 已接近尾声，加入国华房地产发展有限公司公司已大半 年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。 xx 是房地 产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力， 更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份 人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间 里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立 完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。
学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以 前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面 的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环 境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房 地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜 欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。
刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉 得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感 触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领 导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一 线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色 的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去 面对工作和生活。
在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次 接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演 练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客 户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实 感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，虽然 当时苦累， 我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息 息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。 在工作之余我还会去学习 一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。
从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都 要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的 形象， 都在于细节。 看似简单的工作， 其实更需要细心和耐心， 在整个工作当中， 不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。
在平时的工作当 中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措 手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的 努力与心酸。 有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其 实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收 敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。
对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问 题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对 他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问 引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还 可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。
xx 这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管 有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的 基础上更要加强自己的专业知识和专业技能， 此外还要广泛的了解整个房地产市 场的动态，走在市场的最前沿 。
俗话说“客户是上帝” ，接好来访和来电的客户 是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十 分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友 情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。 所以我也会全力以赴的做好 本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半 年工作时间里， 我虽然取得了一点成绩与进步， 但离领导的要求尚有一定的差距。
自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法 和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，xx 年自己计划在去年工作得失的 基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
(一) 、依据 xx 年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点 类客户群。
(二) 、针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。
(三) 、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。
(四) 、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力 资源基础。
(五) 、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、 增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减 轻领导的压力。
(六) 制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面， 不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到 一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。 我会适时的根据需要调整我 的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识 都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们 业务人员支持) 。
(七) 、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总， 力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。 今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合 格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做 出应有的贡献!! !
课代表月总结篇十三
第一，工厂运作环境。药害事件的频发促使国家加强了监管力度，掀起了业内人士所谓的“核查风暴”。一系列已经出台的文件表明，gmp的实施水平只会越来越高，药厂的运作成本只会随着水涨船高。
第二，市场销售环境。运作成本提高的同时，却伴随着市场环境的困顿。医改模式的变革、药品招标挂网采购的推行、运动的深入、药品降价措施的持续，都给我们的市场营销带来巨大的挑战。
第三，内部管理环境。管理学界有一个的彼得原理：在任何一个职务等级体系中，每一个职员都趋于达到自己不能胜任的更高级职位。具体一点地说，当一位员工的业务能力达到本岗位要求，或者说能够出色完成本职工作的时候，他或者会迅速得到晋升，或者会得到换岗，最后，对于大部分人来说，最后从事的工作多半是还不能胜任的职务。这虽然是管理学中一种普遍的现象，但是，在我们公司却更为明显，甚至可以说，给我们的工作效率带来了挑战。
以上三种经营环境，正是0x年隐忧之所在。前两个环境是客观存在的，我们能够把握的只有第三个环境，同时，也只有消弭了“彼得原理”所带来的负面影响，我们才能够摆脱前两个环境所造成的困境。可是，我们要怎样做才能消弭“彼得原理”的负面影响呢？诚然，散兵游勇式的突击战无异于以卵击石，然而机械式的团结就可以赋予我们解决问题的力量了吗？答案是否定的。这就是我所谓团结不一定是力量的原因所在。
解决的办法只有一个，那就是倡导学习型的工作作风，以的热忱投入到业务知识的学习中去，以最快的速度克服自己不胜其任的现况。心手相连，连成线，织成网，每一个人都是一个交通四方的结点，每一个结点都是众多工作流程的信息集成和转化中心。具体地说，每一个工作流程都是传播知识的途径，每一次工作会议都是经验交流的场所，每一次专项工作都是提高整体作战能力的演习。
亲爱的同事们，我认为，我之所以能够当选为先进个人，并作为代表发言，原因就在于，我在过去的一年表现出了持续的激情和成长。因此，大家把这样一份殊荣加之于我，与其说是一种个人的荣誉，还不如说是公司对大家的一种倡导和希冀。20xx年x，我们倡导，以高效的学习行动来应对环境剧变所带来的挑战；我们希冀，通过学习，我们可以在激烈的竞争中获取高速提升的能力，这种能力，才是我们的生存之本，发展之道。淮南一叶知秋尽，瑞雪漫天送春来。我们相信，20xx年的xx药业终将吉祥呈瑞。
课代表月总结篇十四
面对20xx年的工作，我深感责任重大，要随时保持清醒的头脑，理清工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1）了解产品，了解相同行业的竞争产品情况；
2）了解其他竞争项目的背景、项目的优势劣势、及推盘量。
3）了解老业主情况，有效地传递我公司实力及产品等信息以获得用户信任，做到老带新最大的利用率。
4）加强和各部门团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
1）工作中的心里感言。谢谢公司给了我一个这样的发展的平台，通过和大家一起工作的机会，让我从大家身上学了不少的业务知识和销售经验，有了这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。这些都是我财富的积累。
2）自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累，整体上对自己的业绩不是很满意，希望能够尽快的提高自己，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提自己高上升的能力。
20xx年是有意义的一年，在20xx年里，唯有全身心投入工作，切忌患得，患失才能取得进步。祝愿公司在领导的带领下，使每一名员工积极的面对市场调控，走出市场洗牌。在新的一年中勇往直前，使我们能够在明年疯抢钢需的竞争中，做市场的佼佼者。
课代表月总结篇十五
2015年人事代表工委在会的领导下，在办公室及兄弟委室的支持配合下，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，转变思想观念，转变工作作风，高质量完成了全年工作任务。
一、 年度工作开展情况
（一）扎实开展群教活动提高思想素质 。 今年，根据群教办的统一安排，委室全体职工参加了党的群众路线教育实践活动。学习阶段，认真学习了中央、、关于开展党的群众路线教育实践活动的相关文件以及的系列讲话精神，明确了开展党的群众路线教育实践活动的必要性和紧迫性，统一了思想认识。结合理论学习，认真撰写了读书笔记及心得体会。同时，委室职工还积极参加办公室举办的群众路线教育书法展览及知识竞赛，展示学习成果。在对照检查阶段，认真对照上级相关规定查找自己平时思想、工作以及生活中存在的问题，进行彻底反省，找出了存在的问题及产生问题的原因，制定了相应的整改措施。对照检查材料顺利通过了群教办的审核。通过交心谈心阶段批评与自我批评，进一步找准了自身存在的问题，增进了同事间的情宜。群众路线教育活动顺利通过了群教办的验收。通过开展党的群众路线教育实践活动，使委室职工的思想得到了一次彻底清洗，思想素质得到了提高。
（二）创新方式督办代表建议 。 今年我委督办代表建议着力在“新”字上做文章，提高督办效果。对于年初人代会期间收集到的105件建议，我委在常规交办代表建议的基础上，今年重点在督办代表建议办理工作上下功夫，促进了代表建议办成率提高到了35.24%，比上年提高0.71%。一是实行部门一把手领办建议。县政府在交办代表建议时，要求必须是单位主要负责人参会领办，并明确“一把手抓建议办理、建议办理一把手抓”，为抓好建议办理工作打下了坚实基础。二是实行县政府分管领导牵头办理建议。县政府今年首次实行了分管领导牵头办理所分管部门承办的建议，并从中选出一件建议由该领导直接督办。年底各位副向人大会汇报所分管部门的建议办理情况。这一举措，为提高建议办理成效提供了领导保障。三是扎实开展会领导督办重点建议工作。今年仍然实行领导督办10件重点建议制度，但比往年加大了督办力度。 吴立培主任就《关于整顿县城出租车的建议》召开专题督办会，研究解决建议办理存在的问题，各分管副主任也分别就所领办的重点建议或召开专题督办会、或开展现场督办。人事代联工委还深入到城南、华丰社区督办重点建议。通过督办，推动了县内道路指向标识、城南社区部分居民饮水、华丰社区公路沿线居民饮水、洗新铜天槽公路硬化、县城出租车秩序等问题得到了彻底解决，当地群众十分满意。四是首次启动跨年督办建议。今年首次从去年承诺但未彻底解决的建议中筛选出4件建议进行跨年跟踪督办。经过跟踪督办，承办部门高度重视，办理效果明显。其中 《关于加强网吧监管的建议》等3件建议得到了很好解决，《关于切实解决中益电站失地农民养老保险的建议》也正在解决之中。为进一步提高建议办成率，还提请主任会议审议通过了《代表建议办理回头看制度》，为提高建议办成率作好了制度储备。今年代表建议办理在会表决22票赞成，1票弃权通过。
（三）搭建平台助代表多渠道履职 。 今年我委进一步将搭建平台作为促进代表履职的重要工作来抓。一是全面完善乡镇“人大代表之家”建立工作，使代表进家履职。今年我委牵头对悦崃等16 个乡镇及黄水镇黄连社区等2个社区“人大代表之家”的建立工作。 “人大代表之家”建设仍然采取了“四统一”，即统一样式、统一时间、统一要求、统一制作，各项制度、标牌等由县人大统一制作、安装。进家代表除本代表小组的所有县人大代表外，还将乡镇政府就近的乡镇人大代表也吸纳进代表之家，充分体现实用的原则，使代表履职有场所，使“代表之家”成为代表活动展示台及代表履职的充电室。二是以开展代表主题活动为契机，促使代表广泛履职。在县乡人大代表中广泛开展了以“密切联系群众、推动富民兴石”为题的代表主题活动。各级代表围绕代表活动“六个一”要求，做到规定动作与自选动作相结合，多形式广泛履职。据不完全统计，市县乡镇三级人大代表全年共计参加集中视察79 次、专题调研40次、执法检查35次、开展专题询问1次。三是开展代表“双带”活动，联系帮扶贫困户。通过实施人大代表“双带”（带头致富、带领致富）活动，要求每一名市县人大代表带动两名贫困户、每名乡镇人大代表带动一名贫困户，助推产业发展。活动中，三级人大代表充分发挥各自在知识、信息、技术、项目等方面的优势，带领贫困户大力发展烤烟、辣椒种植、畜禽养殖等产业，实现脱贫致富。四是扎实开展“主任接待日”活动。今年在西沱片区、下路片区开展了“主任接待日“活动，共接待县乡镇代表44名，共收集代表建议61条，全部由部门领导当面答复，并由县政府书面交由部门办理。同时，在以往只接待县代表的基础上，今年还接待了少数履职积极的乡镇人大代表，拓宽了代表履职渠道。五是让代表多渠道参与社会活动，拓展代表履职平台。配合各工委开展人大代表视察、执法检查、工作评议20余次。还通过 组织 开展人大代表列席人大会、列席政府常务会、走进法检两院、担任城建、交通等监督员等形式，多渠道拓展代表履职平台。仅在群众路线教育实践活动中，全县市县乡1800多名人大代表人均参加各种征求意见2次以上。
（四）规范做好人事任免基础工作 。 今年，我委根据组织部提名，严格按照《人大会人事任免办法》规定的范围、程序，对县政府及县人民法院、人民检-察-院提请人事任免的议案进行资格、条件以及是否需要回避等方面进行审查。对情况不清、材料不全的，要求相关部门予以补充。人事任免议案经审查合格后，再提请主任会议研究和会表决。在会表决时，要求拟任命干部作供职发言，增强了人事任免的庄重性。今年以来，会共计新任命干部35名，免职1名。
（五）努力做好市县人代会会务服务 。 在县十七届人大五次会议期间，我委在配合做好会前准备工作的基础上，主要承担议案组及联系代表工作。今年的议案收集工作从以前只收集纸质件改为纸质件与电子件同时收集，提高了议案内容的辨识度及收集处理速度，保障了105件代表建议能够快速处理及分办，圆满完成了议案收集处理任务。市四届人大二次会议期间，我委与办公室协同配合，保证了我县代表团认真审议了各种报告，并按时提交高质量建议17件，完成了会议期间简报报送工作，展示了我团代表的形象。闭会期间，11月12日组织市人大代表开展民俗生态旅游视察活动，为石柱县旅游把关献策。二次组织市人大代表参加市人大组织培训，同时，还组织2名市人大代表（江健、赵强）向会述职。根据代表 本人 申请，经会表决同意了一名市代表辞职。
（六）认真抓好信息调研及新闻宣传工作 。 今年我委根据会安排，认真抓好信息调研及新闻宣传工作，并取得了一定的效果。一是狠抓信息调研工作。年初会安排我委开展人大代表建议办理工作调研，我委采取发放问卷、现场调研等方式，历时三个月完成了调研工作并写出了高质量的调研报告，受到郑平书记的批示。同时，结合开展“主任接待日”活动，在吸纳代表建议的基础上积极撰写信息。上报的信息《新型农村合作医疗保险存在的问题及建议》被市《人大信息专刊》登载，并得到刘伟副的批示。二是协助市人大人事代表工委开展了人大代表建议办理情况调研。三是新闻宣传工作一如既往。今年我委职工一如既往积极撰写人大新闻稿件，宣传我县人大工作。全年共计在《公民报》发表人大工作新闻10篇，其中头条3篇。
二、明年工作谋划
在2015年工作中，我委在会的领导下，全面完成了全年工作任务，但也还存在着学习不够深入、深入乡镇指导不够、代表作用发挥不充分等问题。在2015年工作中，我委将以全面贯彻落实党的十八届三中、四中全会和四届三次、四次全委会精神为动力，围绕推进依法治国强化代表履职、强化代表与选民的联系，促进地方经济社会发展。具体抓好以下几方面工作：一是继续做好常规性工作。抓好代表建议收集、整理、交办、督查、报告工作；做好乡镇人大工作指导；办理人事任免事项；市县人大代表联络、服务。二是开展“主任接待日”活动二次，其中二、三季度各一次。三是三季度安排2名市人大代表向会述职。
在过去的一年中，孝顺工作委员会在区政协的领导和孝顺镇党委、政府的大力支持下，坚持贯彻邓-小-平理论和“三个代表”的重要思想，以区政协“八个一”的要求为准则，高举民-主、团结的旗帜，引导委员认真学习，大力支持他们开展调查研究，积极发挥他们参政议政、民-主监督的作用，鼓励他们在本职岗位上建功立业。总结过去一年，我们做了以下几个方面的工作：
一、加强理论学习，开展正常的组织活动。
我们积极引导和组织委员学习，努力提高委员的综合素质。半年来组织全体委员开展了两次学习。夏志坚主任组织政协委员学习《政协章程》，使大家进一步明确人民政协的性质、职能和任务，增强他们的责任感和使命感。同时，我们还组织委员深入学习《中共中央关于加强人民政协工作的意见》，传达区专工委会议精神，并用于指导我们的工作；认真学习党的路线、方针、政策，学习社会主义市场经济理论，了解经济形势，熟悉政策，把握大局，扩大视野，树立参政意识，提高议政水平。我们还制订了《2015年政协孝顺镇专工委工作计划》，提出要围绕“构建黄金主轴、推进富民强区”的总体目标，充分发挥政协职能作用。加强自身学习，做好党委、政府的参谋。同时，多次布置委员进行调研、撰写提案等工作，我们也注重加强制度建设，形成了书面性的规章制度，以确保委员活动的到会率和实际效果。全年共组织学习6次。7月，我们和社会事业委员会的全体委员在孝顺镇政府会议室举办了一次联谊活动，大家就当前存在的社会热点问题进行了探讨，并对下半年专工委工作进行了安排。
认真学习科学发展观。科学发展观是马克思主义中国化的最新成果，是时代精神的精华。反映了当代发展的规律性要求，体现了最广大人民的根本利益，彰显出了改革创新的时代特征，揭示了发展的科学性要求，反映了当代经济社会的发展规律，是符合中国社会主义现代化发展需求的'科学理论，是代表时代发展趋势的科学精神。我们结合政协工作，和全体委员一起对其进行了学习。
二、积极参政议政，履行政协委员职责。
1、积极撰写提案
我们组织全体委员参加区政协二届三次全会。与会期间，大家畅所欲言，积极建言献策，在组织全体委员学习和深入调查研究的基础上，向大会提交了19件提案，我们要求委员了解本镇的实际工作情况，提出了有价值的意见和建议，而且这些提案基本上被相关职能部门所采纳。
2、开展基层调研
我们也常常通过座谈、走访、慰问等方式，了解、掌握政协委员在工作和生活中的困难和要求，积极帮助他们排忧解难。协助做好镇党委、政府联系政协委员制度的正常开展，组织委员春节前开展访贫问苦活动；力求通过视察了解民情，推动孝顺经济、社会事业的发展，深入开展“我为新农村建设献一计”活动，以结对共建为载体，让全体委员积极参与到新农村建设中。4月，我们对龙盘寺景区发展进行了调研，对龙盘寺历史发展以及当前存在的问题等进行了详细的分析，并提出了依托龙盘寺寺院，建休闲旅游景区，发展第三产业，增进当地百姓收入等建议。上报了《关于龙盘寺景区发展的调研报告》。此外，我们还对孝顺溪淤泥问题，学校周边环境等问题进行了调研，上报了有关调研报告等共4篇。
3、积极撰写社情民-意
我们认真对照区政协“八个一“活动要求，制订好专工委的量化考核办法，工作紧紧围绕区委、区政府的大目标，参大政、议大事，紧紧围绕区委、区政府的工作中心和工作重点，着重就改革、发展、稳定的重大问题以及群众普遍关注的民情、民-意、民生等问题，结合金东的实际进行了调研。
龙盘寺是金华著名的名胜古迹，位于我区东部孝顺镇中柔村，近年来该寺庙变化很大，目前规模已经不亚于大佛寺，景色更胜于大佛寺。由于紧挨义乌，该景区已经成为金华和义乌老百姓周末休闲娱乐的好去处。但景区一直存在着用电力供应不足的问题，而且这一问题至今没有妥善解决，用电难的问题尤其让景区管理者头痛。为此，我们上报了社情民-意《孝顺龙盘寺景区用电难问题盼解决》。
文化市场的建设和管理，是社会主义精神文明建设的重要组成部分，事关青少年的健康成长，党和政府对此非常重视，社会各界对此也十分关注。近年来，在我区不少乡镇，游戏机室和网吧等场所存在失管的问题，如接纳未成年人进入游戏机室和网吧等现象比较严重，因此我们提出了要依法对网吧进行管理，加大罚惩力度，对违法违规网吧进行依法查处的建议，《建议加强暑期网吧游戏机室的管理》一文被采用。9月初，在义乌义亭镇畈田朱一带，爆发登革热，短短几天发病人数呈现几何级数增长，而我区孝顺镇低田管理处紧挨疫区，如横塘渝离青肃和畈田朱村直线距离不到一公里，而且这一带有不少禽畜养殖场，特别容易滋生蚊蝇，非常容易传染登革热病。为此，我们及时向区政协上报了《义乌义亭暴发登革热，我区东部农村应及早应对》的报告，引起了我区相关部门的高度重视，区卫生疾控部门和孝顺镇政府人员及时到紧邻义乌的村庄进行一些宣传和卫生清理工作，相关防疫措施也及时跟上，使登革热没有在我区境内造成重大影响。我们全年上报了社情民-意3篇，并在区政协的刊物上刊出。
三、加强宣传报道，展示孝顺政协委员的风采
今年我们加强了对政协工作的报道，有多篇反映孝顺政协活动的报道。每次的工委活动，委员的捐款做好事活动等活动，我们都及时予以报道。全年报区政协信息有5篇，具体有：
1、简讯：吴国英向孝顺镇大湖沿村捐款30000元，用于资助该村改造自来水塔。
2、我市首家民营公益性劳务信息服务部在孝顺成立
3、孝顺工作委员会捐款5000元救助交通事故受害者
4、孝顺工委举办义诊活动
5、释昌乐委员资助艾青中学贫困生
6、孝顺镇政协委员向金东开发区消防站捐款18万元
四、政协工作有一定特色。
我们和农工党金华市中心医院支部联合举办第3次义诊活动，由专家医生看病、孝顺政协免费提供价值10000元药品的模式，让前来看病的老百姓切实感受到了基层政协的关爱。
五、关爱社会弱势群体，热心公益事业。
我们的政协委员通过各种形式，积极开展为民办实事、做好事活动，他们扶贫济困、结对帮扶、助难助学、捐款捐物、为群众排忧解难送去温暖。
6月15日11时30分，孝顺镇王宅村村民黄方成等6人，乘坐三轮摩托车发生重大交通事故，造成2人死亡、2人重伤、2人轻伤。 24日下午，工委会主任夏志坚就带领部分政协委员到该村集体捐款5000元。
周肃虎委员致富不忘回报社会，通过各种形式积极为民办实事、做好事，去年全年他的各种捐款有20多万元。今年春节前夕，他向该镇塘里村120多位70岁以上的老人每人送上100元过年红包，另给5户特困户每家送去了1000元，6位农村老干部每人2000元，总计30000多元，塘里村一些老年人收到他的过年红包，高兴的说，“周厂长比自己的亲生儿子还好，年年都想到我们啊”。
近年来，我区的工业经济发展很快，企业用工量越来越大，尤其是金华和义乌交界处的金东开发区和低田小商品工业园区，存在企业招工难而民工找工作难的“两难”问题。东方制线有限公司的老总刘德成对此看在眼里记在心里，于是就产生了建立一个无偿职业介绍所的念头。在去年年底他的企业综合大楼建成之际，他就在大楼一楼专门安排了三件店面房，并购买了电脑、复印机等办公用品，建起了这个介绍所。同时他还在附近建造了一个公厕，总投资超过十万元。他承诺，该职业劳务介绍所是个公益性机构，不向企业和求职者收取介绍费，而该介绍所员工的工资以及水电费等都由他独自承担，一年费用就要几万。在筹建介绍所的过程中，市、区劳动就业部门以及孝顺镇党委政府都给予了大力支持，4月11日，我区首家公益性职业介绍机构终于在孝顺镇低田小商品工业园区挂牌成立。
对此，出席揭牌仪式的各级领导和来宾都给予了很高的评价。区人事劳动和社会保障局局长池献其说：“东方劳务信息服务部的开业，标志着我区首家民营性质的公益性职业介绍机构的诞生，可以说开创了我区乃至金华全市劳动和社会保障工作的一个先河，树立了我区民营企业主积极投身公益性劳动保障事业的典范，是企业家回报社会的具体行动，该服务部必将为我区企业用工和劳动者提供了一个良好的交流平台，可以更好地促进我区就业和再就业工作的发展。”
1月3日，金华市英明纸业有限公司厂长、金东区政协委员吴国英向孝顺镇大湖沿村捐款30000元，用于资助该村改造自来水塔。
方燕飞委员捐资助学2000元，他资助的学生范一东今年考了590分，被省一级重点中学----汤溪中学录取。龙盘寺主持释昌乐资助武义县山区的新宅小学和新宅初中学生已经持续了4年，并一直关注源东乡在艾青中学学习的施泽谭同学，每年都给他送去助学款1000元。
据不完全统计，自今年1月以来，全年委员们为老百姓做好事办实事30件，捐赠的价值超过50万元。
课代表月总结篇十六
20xx年即将成为过去，但这一年注定是不平凡的一年，在公司领导英明的领导下，环鹏公司技术改造工程指挥部(基建设备部)全体工作人员通过不懈的努力及忘我的工作精神，我公司电厂扩建工程于20xx年月8月30正式进入点火调试阶段，各项工作均按预定计划完成，作为公司技术改造工程指挥部中一员，当看到一栋栋崭新的厂房，那高耸入云的烟囱，那曲线优美的冷却塔…拔地而起，我感到无比的自豪。
我的个人工作能力，业务水平与去年相比又有了很大的提高，通过这一年在项目上的学习和锻炼使我对甲方的工作范围及方式有了跟直观的了解，现总结如下：
今年电厂矿建工程土建工程进度快，主厂房和为各附属工程主
体结构均已完工，但也遭遇了项目开工以来最多的经济签证，设计变更，根本原因可以归纳为边设计边施工，施工单位工程干了一半等设计院图纸，或者是施工完了设计院又下了设计变更，总包单位大部分时间都是跑到我们这来要图，这给我们的工作造成极大的困难。其中较为经典的案例是：
场安装时傻了眼，“我们总不能让我们的风机倒转吧”，结果又是设计院出现的失误，风机基础放置方向反了。项目上这样案例还很多，但项目上我接到每一份施工单位的经济鉴证和工程联系单，只要是合理的事实发生的，我都及时准确的做出确认和回复，做到公平公正。
因峡地区地质条件复杂，天气反复无常，在施工过程也常会出现现很多意想不到的问题，最头疼得就是基础超深和地下水渗出。
1.在烟风道基础施工的时候，基底土质不好，尤其是靠近烟囱的一侧尤为严重，当时兵团5建烟囱已经施工至78米，它的基底标高是6.5米，靠近烟囱的烟风道的独立基础开挖过程出现超深，设计标高是2.5m，但是挖到快3m了，还是不见持力层，现场走访时发现施工单位仍在继续开挖，导致烟囱基础覆土被挖去很多，由于担心烟囱发生倾覆现象，我立即责令区三建施工员宋工停止施工，并将现场的情况报告给公司土建技术负责人马工，在与设计院沟通过程中，才知道其实我所担心的事并不多余，最后设计院给出的处理方式为已开挖部位换填土，烟风道四个独立基础增加地梁等结构改为筏板基础，以避免基础不均匀沉降的情况出现。
2.在循环水泵、灰库基础开挖至设计基底时，遇见了的地下水，流量之大不禁让人感叹我们挖的是基坑还是游泳池，总包单位电建公司，不到三日便将基础降排水施工方案报送我公司技术改造工程指挥部，经公司项目组开会通过方案，但实际施工过程中我发现施工单位明显有挂羊头卖狗肉之嫌，现场的水泵等设备与方案中的描述的不符，功率较小根本达不到降排水的目的。因为我明白降排水施工，费用按天计。我从公司利益角度出发，做完影像资料取证后，已口头及业主工程联系单书面形式通知施工单位和监理单位，要求施工单位严格按降排水施工方案进行施工，要求监理单位做好监督和检查工作。回想这一年在项目上的各种经历，干甲方并不是我想像的那么轻松和惬意，工作接触范围甚广，方方面面的知识和专业都会涉及，要想成为优秀甲方工程技术管理人员，至少因该具备以下综合能力素质：
1、要有一定的专业知识和工作经验，这是一个基础也是前提，从技术方面来讲，做为甲方，不可能各方面的知识技能都具备，但必须都要了解一些，并且精于某些方面，在施工的时候，甲方代表不可能代替监理，和施工方的质量检验员来管理工程质量，但需要让他们知道，你的能力，这样在你管理工程的某些方面时，会大大提高你的威信。也会赢得大家的尊重。如果大家有技术问题都觉得你是个摆设，那就树立不起，即是要能解决大多数的现场技术问题。
2、要有相当的全局把握的能力和思维，很多工作都是相关的，这是建立在积极的工作态度和长时间的工作经验积累上面的，对控制整个工程进度和成本是很有效的。
3、要有综合协调能力，要让监理和施工方信服你，要让公司领导放心你。懂得协调各合作单位和公司内部关联部门之间的关系，建立获得正确信息的有效渠道。要懂管理，会管理，管理能创造效益，这是甲方代表对问题进行正确判断和发布正确指令的基础之一。
5、要有责任心，从责任心的方面来讲，一个人无论做任何事，从事任何职业，其实都是在做人，所从事的任何工作都体现了个人的素养。在工作中要体现敬业精神，尽量多发现问题，多解决问题。要对在工程上发现的问题，遇到的问题进行深入研究，不能人云亦云，应做好核实工作，工作中要说到做到，要求的事情必须认真落实处理;对外围联系的工作，应主动及时的处理;尽量做到大公无私。
7、熟悉相关部门的工作流程和部分相关基础知识，比如要懂得预结算、项目开发流程等。和政府相关部门的办事人员要有一定的联系，知道最基本的办事流程。做好了能节约时间和开支。
新的一年即将到来，回首去展望未来，我会继续努力学习，做好自己的本职工作，为公司的发展壮大贡献自己应有的一份力量，相信环鹏公司的明天会更好。
课代表月总结篇十七
各位领导，各位同仁：
新年好！一年的工作即将结束了，相信在一年结束的'时刻，大家都有自己的话要说，这是肯定的，每个人的想法都是不一样的，这需要不断的努力，才能回忆一年中的工作。总结一下一年来的工作也是对自己的一种激励。
20xx年已经过去了，今天是新的一年的开始，借用这次机会我给个人过去一年的工作来做个总结，和新的一年计划。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助，我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导感谢！谢谢大家！
新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲？是结束，还是开始？这不重要。重要的是：旧的一年，我经历了那么多，失去过、遗憾过；收获过、充实过……而对于新的一年，我的心中仍然有梦。
我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么？从此以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一举两得啊，虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊！，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做，人吗总喜欢听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒服啊，在这里我又要罗嗦了，比如我们经常到外地去了，就买买当地的特产带回去给重要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记得我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，因为那采购啊很喜欢这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去赏赏，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊，为工作！在就是手勤，平时没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我们再接再厉，失败了并不可怕，我记得我看了一个成功人士的一句话；坚强，用心的力量来为自己打气；人的一生不可能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻开始，你就要有一个明确的认识，那就是人的一辈子必定有风有浪，绝对不可能日日是好日，年年是好年，所以当我们在遇到挫折时，不要觉得惊讶和沮丧，反而应该试为当然，然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一点技巧，希望在各位领导支持下，和各位同任的帮助下，我给自己指定了一个计划，在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量，尽量的再提高点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的开发，具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了个人，为了公司我们一起努力吧，各位奋战在医药一线的同任朋友们，不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措，相信自己的努力，创造出一个辉煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香气飞满塘！
一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长！相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的！
谢谢大家！
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