在工作中,经常需要撰写各种报告来向上级汇报工作进展和问题解决情况。写完报告后,要仔细检查排版、拼写和语法错误,确保报告的准确性和专业性。希望大家能够通过阅读这些范文,了解报告写作的要点和注意事项。
教师三月份工作总结报告篇一
酒店一词来源于西方,当时的意思是贵族在乡间招待贵宾的别墅,在港澳地区及东南亚地区被称为酒店,在中国台湾被称为酒店,在中国大陆被称为“酒店”、“饭店”、“宾馆”、“旅店”、“旅馆”的。今天本站小编给大家整理了酒店三月份工作总结,希望对大家有所帮助。
三月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,三月份有春节、情人节、两个重大节日,客房部也采取了相应的惠客措施;现将xx年三月份。
报告如下:
1.节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。
2.做好。
个人工作计划。
做好员工节日的休息安排除保证正常的工作之外最主要的是做好春节的接待工作保证用餐房间的卫生情况。
3.节能降耗。客房部在20xx年12月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在20xx年1月份采取相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节约现节约,采取的相应措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相对于20xx年的12月份,根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。
4.人力资源的调整。调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房20xx年旺季时的接待工作,新年过后马上进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响20xx年客房部的整体工作,给予辞退。
5.设施设备的维护保养。本月将20xx年的工程遗留问题,工程部做了一个修复,除木制面未修外,大的工程问题做了一项维修,未完成的工作木制面的修补、3006、3008。3026。3028房间气味难闻未解决,6015外面卫生间管道井未上锁,3018。3019挡风墙冬季特冷,在20xx年应考虑做保温墙。
回顾酒店试业的一个月时间里,各部门克服了刚刚起步、经验不足、欠缺默契等方方面面困难,经历了因知名度不够、准备不足而在广交会吃零蛋的尴芥,经受了耐恒公司、环亚公司等团队入住的接待考验,各部门通力合作,逐渐由创业走向了成熟的团队协作模式。
正式运作的前半段,由于经验不足、沟通不够,部门与部门之间出现了各自为政、相互打压的混乱局面。在董事会的正确领导下,及时规范了各部门。
规章制度。
分清了权责使管理工作逐渐走向完善。具体工作如下:
1.要求各部门制定部门规章制度和工作流程,分清权责,并严格按照制度办事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之处。
2.成立酒店质检小组,每周二下午全酒店范围内大检查,发现问题记录在案并要求相关部门限期整改并上报董事会。日常不定期抽查各部门工作状态,及时整改,长抓服务质量!
3.建立值班经理制度,负责处理夜间突发事件,15分钟处理不了的问题必须及时汇报总经理,建立起快速的处理机制。
4.整顿保安部,打掉小帮派导致的集体怠工现象,补充了新鲜血液,严格按照服务规范开展保卫工作,使保安部逐步向好的方向发展。
各部门经过试业后将近一个月的磨合期,有喜也有忧,现将各部门工作状态整理如下:
前厅部作为酒店的窗口部门,从客人到店的第一分钟到离店的最后退房,无不起到一个桥梁的作用。对于这一批新进的员工,由于经验不足、管理不到位,导致经常出错,特别是在收银方面,直到目前尚未走上规范化,经常出现错帐、少钱等现象。在礼节礼仪方面,远未达到酒店要求的热情有礼、殷勤、快捷、专业的服务规范,经常导致客人投诉。有鉴于此,下一阶段将严格管理、整顿前厅部工作规范。
在销售推广方面,销售部克服了交通不便的困难,对东区周边企业进行了全面的铺市,在开业前期对周边企业、翡翠绿洲等目标客源市场进行了针对性的夹报宣传、派发传单,对黄埔区主要潜在消费人群进行了短信群发,并在15号和23号成功召开了小型的试业酒会,有效地加强了与主管上级部门和周边企业的沟通,让粤来悦商务酒店的知名度进一步提升。
今年的广交会,由于政府严抓、竞争激烈的外因和酒店知名度不高、准备不充分的内因,导致出现了很不理想的业绩,经过对销售部的及时调整,在广交会后半段,成功接待了耐恒公司8间房住3天的小团体和环亚公司56间房住4天的大型团队入住,使酒店迎来了第一个营业高峰。酒店工作总结西餐厅参照上岛管理模式,严格要求,高起点高要求,管理团队日益成熟。圆满完成了三大接待任务,即两场百人自助餐酒会和环亚公司百人早餐用餐。在散点市场的开拓方面,西餐部根据地理位置和客源习惯,及时推出了全场8折、餐后送饮料、喝饮料送早餐等营销策略,有效地吸引了一批目标客源,通过优质的服务,牢牢抓住了这一批客人成为西餐厅忠实顾客。现在基本上保持每天4500元以上的营业额,并不断向更高的营收进发。
管家部是酒店最大的一个部门,同时也是管事最多最杂最累了部门。开荒前期经受住了时间紧、工作范围大、加班加点的考验,在全面试业运营后,管家部配合业主方验收了各部门的工程,不厌其烦地与施工方就工程遗留问题磋商,敦促其按酒店要求整改。在对客服务方面,严格按照服务规范,把好质量关,做到了客房卫生零投诉!服务员对客热情有礼,目前员工心态稳定,并逐步走上正轨。
人力资源部作为酒店的后勤部门,从员工进店到离职的最后一刻,无不由人资部负责。在上月的工作中,人资部除负责日常的人员招聘外,还整理、完善了各部门的。
岗位职责。
规范了各部门工作流程制定出了酒店员工仪容仪表、员工宿舍、员工餐厅用餐规定等规章制度张贴上墙使酒店制度有章可寻。在人员招聘方面人资部目前只有经理一个人工作量巨大也最繁琐但也及时补充了人员使各部门正常运作。
酒店就像一个大家庭,大家来自五湖四海,有自己的固有工作方法方式,部门与部门之间在工作中难免会发生摩擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。作为当家人,站在酒店的立场,公平公正地处理工作中的配合问题至关重要。目前管理尚存以下问题及不足:
1.部门之间的沟通还是不到位,必须加强协调。
2.由于员工大部分是新人,有时处理问题欠圆滑。
3.业务知识技能还需再加强培训,统一规范。
4.开源节流工作要长抓不懈,大堂、过道、楼层灯光过多,管理不到位将出现长明灯现象,要严格敦促前厅部作好灯光管理工作。
5.工程尚存或多或少的毛病,必须与施工方多作协调解决。
6.财务流程不清晰,特别是前台收银错帐多、漏洞大,必须尽快完善管理。
7.采购流程尚存不足,购货有拖沓现象,未有及时为部门采购到合适的货品,影响部门开展工作,需进一步完善。
8.管理人员权限不清晰,难以规范管理。
一.销售推广继续加强,敦促销售部开拓更多客源并维护好。加快酒店对外形象宣传(外墙灯光、路牌指示等)的开展。
二.敦促各部门加强员工培训工作。
三.严格做好开源节流工作,制度化各区域灯光管理,责任到人。
四.整顿前台接待服务工作,开展微笑服务培训,以最好的精神面貌迎接每一位客人。加强在礼仪、礼节方面的培训,加大技能操作的熟练度,限时开退房。
五.收银方面严格按财务制度执行,把好每一关,进一步完善钱的管理,更好地防范财务漏洞。
六.跟进沐足部的筹备工作,安排各部门配合好,敦促销售部作好宣传推广工作。
七.跟进好保安部内部管理工作,把保卫安全工作摆在首要位置,把隐患处理在萌芽状态。
八.加强与员工的沟通,及时了解员工心声,把员工的吃和住安顿好。
九.日常检查客房卫生及设施状况,及时解决工程遗留问题。
十.加强与各部门管理层的沟通,协调部门之间的关系,统一步伐向更高的目标冲刺。
急需解决的问题细分:
1.房间无小冰箱、保险箱,引致长住客不满。
2.厨房抽风系统太差,油烟味天天飘到大堂,影响客人对酒店的评价。
3.房间内无走火通道图、5f6f油漆味重。
4.床垫太软,部分已变型。
5.前台不能刷国际卡,给境外客人带来不便。
6.员工伙食问题,很多员工投诉伙食差,早餐吃不饱。
7.客人投诉热水时冷时热,回水管没装好。
8.电梯没铺大理石,影响酒店形象。
9.楼层应急灯少装插座(直接从天花接线下来),给日后维修留下麻烦,3f4f居多。
转眼间入职x公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20xx年度工作情况作总结汇报,并就20xx年的工作打算作简要概述。
一、厅面现场管理。
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理。
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足。
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力。
四、x年工作计划。
1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
五、对餐厅整体管理经营的策划。
1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。
教师三月份工作总结报告篇二
弹指间,不禁感叹时间流逝之快,来到国际苗苗一班已有一个多月,现将本月主要工作做一下回顾总结:
(一)保教结合,加强幼儿的常规训练和良好的卫生习惯的培养。在本月中我学习了有关小班幼儿的常规培养文章,同时还和本班班主任一起讨论教师如何配班,使我们更加明确知道了自己的工作要求,使班级工作做的更加精密。同时我们也组织了丰富的活动在春意浓浓的日子里,组织幼儿进行植树活动。让幼儿感受季节的变化,发现春天的秘密。同时我们也根据教学要求进行穿鞋子、古诗朗诵赛。
(二)注重家园联系工作的开展。为了使家长了解幼儿园的日常保教工作,并做好家园共建,我们在开学初积极向家长宣传了入园前的准备。为我们的教学工作得到了家长的支持和理解打下了良好的基础。
在下个月中我们将继续以一个点为重点来开展区域活动,以共同探讨材料的适宜、层次性为重点,同时也将加强对游戏性区域的研究。在常规工作中我们将继续抓好幼儿常规为重点并保教结合搞好教学质量。
教师三月份工作总结报告篇三
汇报人:
通过永和六店,八店,青州高速加油站三个项目的亲身接触,感觉自己能力上确实有太多的不足之处,现场管控不到位,沟通欠缺给老板和客户带来很多不必要的麻烦,总结一句话自己欠缺的还太多太多。成长和收获是:感觉自己的饭量明显增加了,付出的体力劳动是光荣的,多做,多付出,不丢人。接下来在以后的工作当中要严格要求自己。多用心去学习。为家人,为朋友,为公司集体,努力,加油! 以下是该月每日工作的简单总结:
1日-10日,去机场公安局项目现场,网上学习搜寻信息,询价格,分析学习做标书,同黄总去南部山区,银座健身修监控等。 11日-13日前期准备,青州加油站,产品工具采购。
14日,同黄总出差,青州当地市场采购物品。
15日-18日上午,青州项目施工现场施工。
19日,公司工作,学习作图设计,网络信息查询,看标书。 20日,休息
21日,去榜棚街永和六店项目现场对接,去八一店确定监控点位,音响等。
22日,在公司工作,学习。
23日,去公司快餐店安装监控,取中标通知书。
26日,带工具网线,电源线打车去永和八一店布线。
27日,乘k52公交车去永和八店布线,下午完工带回。 28日,在公司工作,学习。
29日,与同事吴去章丘维修监控。
30日,同黄总去榜棚街韩餐店现场看监控。
31日,去永和六店安装监控摄像机,同安师傅。
2017年4月6日
个人对公司提出的几点小建议:
4,集体学习,共同探索新方向。创新
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
教师三月份工作总结报告篇四
春回大地,阳光明媚,三月份都在阴雨绵绵终于过去了,我们迎来了花的季节,也正式迎来了阳光明媚的四月,心情也变得豁然开朗,回想起三月份的工作,我觉得还是比较满意的,特别是老师间的亲情浓了很多,能够互相帮助,这使我特别的高兴,在我的心里没有比这一点重要,只要我们有一个团结,和谐的大家庭,我们的幼儿园才会不断的进步。当然我们的工作也存在许多的不足,为了以后工作更好的开展,现将三月份的工作总结如下:
一、管理工作。
三月份的工作基本上都已走向正轨,老师们都能紧随幼儿园的工作目标,严格的要求自己,不管是从思想素质还是业务水平上,老师们都在不断提高,能严格地遵守幼儿园的规章制度,串岗讲话等不良现象在平时的工作中还是比较少见,在管理上我们不断规范,把每周的工作计划安排在黑板上,老师们都能自觉的进行安排,特别是中班的_老师,他能充分发挥自己的想象,及时地完成各项活动,其次就是大班的老师,他们总是走在工作的前面。
二、常规活动的管理。
本月的幼儿常规活动在上个月的基础上强化了许多,基本上做得比较有序,作息时间能够严格的要求自己,特别是我们中班的几位老师他们的常规时间总是能走在前面,下午的课程安排的比较紧凑,其他班上的常规工作要常抓不懈,使幼儿园的工作更加规范化。
三、教育教学管理。
三月份的课程主题《春》,各个班级在教学上紧紧围绕主题,从谈春、唱春,画春等几方面讲述了春天的多姿多彩,从春的乐曲,绘画作品等让孩子们感受到春天是一年中最美的季节,教师们能严格遵守备课要求,认真备课与实施,通过家长调查结果表明,家长对教育教学上还是比较满意的,但英语课程的口语能力还有待加强,中班的动手动脑能力和培养孩子活拨开朗的性格上还有待进一步的提高。
四、卫生保健工作。
虽然已经是三月,天气依然比较的寒冷,在保育工作上老师们都在尽心尽力,认真做好晨检工作。门窗的通风,每天用消毒水拖地,擦桌子,通过黑板报想家长宣传卫生知识,手足口病的宣传知识,让家长及时了解和预防传染病的预防知识,在平时的工作中,给孩子们时刻的隔背,喝水,随时给幼儿们增减衣服但还是避免不了孩子们生病,特别是新生班的孩子出勤特别低,我们及时给没到园的幼儿打电话,了解幼儿情况。
幼儿园是个群体生活春季是孩子们最喜欢生病的季节,为了预防孩子传染身体能健康地成长,本月全园的__名幼儿进行了全面的身体检查,孩子们都还是比较健康的只有部分幼儿的牙齿身高没有达标改进。
五、目前幼儿园存在的问题。
1、教职工的思想比较散乱,工作无目的,要加强的教育思想素质使教师们在纪律上严格的要求自己。
2、一日常规活动上部分教师没有按课表上课,特别是音乐艺术的课程上,培养孩子们动手绘画和能唱会跳的性格上要下功夫。
3、卫生保健工作还要加强,晨检工作有待提高。
4、在本月安排的活动上教师们还要有创新的意识,不要是以完成任务的形式来完成工作。
1、继续加强教玩具在体育活动中的运用,全园轮流带孩子进行户外活动每天__分钟。
2、艺术课程工作在本月要规范的开展,要求各班以艺术课的内容为主上交部分作品。
3、早操的更改在本月开展,聘请专业的舞蹈教师对教师们进行舞蹈培训。
4、三月份的教育比笔记继续开展。
5、园本培训工作本月计划实施,请各位教师们自选课程,设计_篇符合幼儿特征的课程。
七、目前幼儿园要强调的工作。
1、现在正是手足口病的高峰期,要求老师们认真做好晨检工作,卫生保健工作,消毒工作。
2、天气晴好,坐车的时间推迟_分钟,离园时间为_点放学时间为_点。
3、中午四楼睡房安排值班,值班老师不准睡觉。
教师三月份工作总结报告篇五
不知不觉,充实的三月即将画上圆满的句号。回首三月的工作,我们尽力将各项事做好,以下是我们这个月的总结。
一、日常工作。
1.完成学生会各部门之间的上传下达工作,及时将主席团的决策传达给各部门,分配各部工作,同时要将各部门情况及时反映给老师以及学生会总部,即使协调活动中的各部门任务,以备学生会及时做出工作调整。
2.学生会的事务管理。学生会各部门每两周将召开一次例会,对以上两周的自己部门的活动工作进行工作总结,计划安排下周的活动以及工作安排,秘书处负责做各部门的例会记录,关注各部门的最新动态,整理后及时反映给老师及总部。
3.秘书处每周整理各部门汇报上来的材料,修改补充,作成本周的报表,进行本周的总结。
二、协助各部门活动。
本月,我们部门齐心协力,策划雷锋队等相关事情。在部门建设方面,开始实行代理部长制度。
教师三月份工作总结报告篇六
开学以来,热爱教育事业,忠于教育事业,服从领导安排,团结同志,做到互相帮助。本年度里,我认真参加政治学习和业务学习,学习内容有《教师法》、《义务教育法》等,通过这些内容的学习,我从思想上进步不小,在业务素质上提升很快。平时工作中,热爱学生,从不体罚和变相体罚学生,生活上处处关心爱护学生。
本年度里,我担任三年级班主任工作。在这项工作中,我任劳任怨,不讲价钱,和各位任课老师一起共同管理好学生的行为养成、开展好各项德育活动等。
教学工作上,从不马虎。一个月来,认认真真备课、批改作业,耐心辅导学生,上好每一节课。积极参加教学研究活动,主动听课、评课。积极参加业务学习和听媒体资源优质课,积极撰写教学论文、案例。
这个月里,从不因为个人私事耽误工作时间,没有迟到、早退、旷工现象发生,也没有病、事假现象发生,并积极运用有效的工作时间做好自己份内的工作,积极参加每周星期四开展的教研活动,按时参加每周的例会,准时参加每周星期一的升旗活动。总之,在出勤这方面,我严格遵守了学校的各项规章制度。
常言道“金无足赤,人无完人”,我在教育教学工作中难免有缺陷,例如:有的教学方法没完全改进,没有与有经验的老师进行探讨。由于性格决定,我不善言谈。对有的留守学生还不够了解等。因此,今后多与老师、学生沟通。注重组织教学,严格要求学生。注重基础知识的落实。运用多种技巧教学,培养学生学习语文的兴趣等。
总之,对这一个月的教育教学,我兢兢业业地工作,爱岗敬业,在工作中取得了一定的成绩,在今后的工作中,不断总结经验,虚心向他人学习,努力提高自己的师德水平和业务素质,以适应新形势下的教育教学工作。
教师三月份工作总结报告篇七
回顾酒店试业的一个月时间里,各部门克服了刚刚起步、经验不足、欠缺默契等方方面面困难,经历了因知名度不够、准备不足而在广交会吃零蛋的尴芥,经受了耐恒公司、环亚公司等团队入住的接待考验,各部门通力合作,逐渐由创业走向了成熟的团队协作模式。
正式运作的前半段,由于经验不足、沟通不够,部门与部门之间出现了各自为政、相互打压的混乱局面。在董事会的正确领导下,及时规范了各部门规章制度,分清了权责,使管理工作逐渐走向完善。具体工作如下:
1.要求各部门制定部门规章制度和工作流程,分清权责,并严格按照制度办事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之处。
2.成立酒店质检小组,每周二下午全酒店范围内大检查,发现问题记录在案并要求相关部门限期整改并上报董事会。日常不定期抽查各部门工作状态,及时整改,长抓服务质量!
3.建立值班经理制度,负责处理夜间突发事件,15分钟处理不了的问题必须及时汇报总经理,建立起快速的处理机制。
4.整顿保安部,打掉小帮派导致的集体怠工现象,补充了新鲜血液,严格按照服务规范开展保卫工作,使保安部逐步向好的方向发展。
各部门经过试业后将近一个月的磨合期,有喜也有忧,现将各部门工作状态整理如下:
前厅部作为酒店的窗口部门,从客人到店的第一分钟到离店的最后退房,无不起到一个桥梁的作用。对于这一批新进的员工,由于经验不足、管理不到位,导致经常出错,特别是在收银方面,直到目前尚未走上规范化,经常出现错帐、少钱等现象。在礼节礼仪方面,远未达到酒店要求的热情有礼、殷勤、快捷、专业的服务规范,经常导致客人投诉。有鉴于此,下一阶段将严格管理、整顿前厅部工作规范。
在销售推广方面,销售部克服了交通不便的困难,对东区周边企业进行了全面的铺市,在开业前期对周边企业、翡翠绿洲等目标客源市场进行了针对性的夹报宣传、派发传单,对黄埔区主要潜在消费人群进行了短信群发,并在15号和23号成功召开了小型的试业酒会,有效地加强了与主管上级部门和周边企业的沟通,让粤来悦商务酒店的知名度进一步提升。
今年的广交会,由于政府严抓、竞争激烈的外因和酒店知名度不高、准备不充分的内因,导致出现了很不理想的业绩,经过对销售部的及时调整,在广交会后半段,成功接待了耐恒公司8间房住3天的小团体和环亚公司56间房住4天的大型团队入住,使酒店迎来了第一个营业高峰。酒店工作总结西餐厅参照上岛管理模式,严格要求,高起点高要求,管理团队日益成熟。圆满完成了三大接待任务,即两场百人自助餐酒会和环亚公司百人早餐用餐。在散点市场的开拓方面,西餐部根据地理位置和客源习惯,及时推出了全场8折、餐后送饮料、喝饮料送早餐等营销策略,有效地吸引了一批目标客源,通过优质的服务,牢牢抓住了这一批客人成为西餐厅忠实顾客。现在基本上保持每天4500元以上的营业额,并不断向更高的营收进发。
管家部是酒店最大的一个部门,同时也是管事最多最杂最累了部门。开荒前期经受住了时间紧、工作范围大、加班加点的考验,在全面试业运营后,管家部配合业主方验收了各部门的工程,不厌其烦地与施工方就工程遗留问题磋商,敦促其按酒店要求整改。在对客服务方面,严格按照服务规范,把好质量关,做到了客房卫生零投诉!服务员对客热情有礼,目前员工心态稳定,并逐步走上正轨。
人力资源部作为酒店的后勤部门,从员工进店到离职的最后一刻,无不由人资部负责。在上月的工作中,人资部除负责日常的人员招聘外,还整理、完善了各部门的岗位职责,规范了各部门工作流程,制定出了酒店员工仪容仪表、员工宿舍、员工餐厅用餐规定等规章制度,张贴上墙,使酒店制度有章可寻。在人员招聘方面,人资部目前只有经理一个人,工作量巨大也最繁琐,但也及时补充了人员,使各部门正常运作。
酒店就像一个大家庭,大家来自五湖四海,有自己的固有工作方法方式,部门与部门之间在工作中难免会发生摩擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。作为当家人,站在酒店的立场,公平公正地处理工作中的配合问题至关重要。目前管理尚存以下问题及不足:
1.部门之间的沟通还是不到位,必须加强协调。
2.由于员工大部分是新人,有时处理问题欠圆滑。
3.业务知识技能还需再加强培训,统一规范。
4.开源节流工作要长抓不懈,大堂、过道、楼层灯光过多,管理不到位将出现长明灯现象,要严格敦促前厅部作好灯光管理工作。
5.工程尚存或多或少的毛病,必须与施工方多作协调解决。
6.财务流程不清晰,特别是前台收银错帐多、漏洞大,必须尽快完善管理。
7.采购流程尚存不足,购货有拖沓现象,未有及时为部门采购到合适的货品,影响部门开展工作,需进一步完善。
8.管理人员权限不清晰,难以规范管理。
一.销售推广继续加强,敦促销售部开拓更多客源并维护好。加快酒店对外形象宣传(外墙灯光、路牌指示等)的开展。
二.敦促各部门加强员工培训工作。
三.严格做好开源节流工作,制度化各区域灯光管理,责任到人。
四.整顿前台接待服务工作,开展微笑服务培训,以最好的精神面貌迎接每一位客人。加强在礼仪、礼节方面的培训,加大技能操作的熟练度,限时开退房。
五.收银方面严格按财务制度执行,把好每一关,进一步完善钱的管理,更好地防范财务漏洞。
六.跟进沐足部的筹备工作,安排各部门配合好,敦促销售部作好宣传推广工作。
七.跟进好保安部内部管理工作,把保卫安全工作摆在首要位置,把隐患处理在萌芽状态。
八.加强与员工的沟通,及时了解员工心声,把员工的吃和住安顿好。
九.日常检查客房卫生及设施状况,及时解决工程遗留问题。
十.加强与各部门管理层的沟通,协调部门之间的关系,统一步伐向更高的目标冲刺。
急需解决的问题细分:
1.房间无小冰箱、保险箱,引致长住客不满。
2.厨房抽风系统太差,油烟味天天飘到大堂,影响客人对酒店的评价。
3.房间内无走火通道图、5f6f油漆味重。
4.床垫太软,部分已变型。
5.前台不能刷国际卡,给境外客人带来不便。
6.员工伙食问题,很多员工投诉伙食差,早餐吃不饱。
7.客人投诉热水时冷时热,回水管没装好。
8.电梯没铺大理石,影响酒店形象。
9.楼层应急灯少装插座(直接从天花接线下来),给日后维修留下麻烦,3f4f居多。
教师三月份工作总结报告篇八
向雷锋同志学习:憎爱分明的阶级立场,言行一致的革命精神,公而忘私的共产主义风格,奋不顾身的无产阶级斗志。今天本站小编给大家整理了三月份学雷锋活动工作总结,希望对大家有所帮助。
3月5日是学雷锋日,各机关学校都会组织一些学雷锋的活动,活动结束后,上交一份。
是必不可少的。《学雷锋志愿活动总结》是由活本站学雷锋总结频道为大家提供的,希望对您的写作有所帮助。
时间飞逝,又来到了春暖花开的三月。今年是伟大的毛泽东主席题词“学习雷锋同志”51周年,也是第八届“中国青年志愿者服务日”,以进一步推动“奉献,友爱,互助,进步的“的精神,红塔区各级团组织在”3.5“期间的一系列丰富多彩的活动。
首先,新的任务区发挥积极作用,农村发展,科技,文化,卫生“三农村地区,四个融入社区”活动。3月3日,团区积极响应号召,以“安全红塔”,构建社会主义和谐社会作为出发点和落脚点,以有效地促进本地区的反毒品战争的过程中,艾滋病三年为人民,为当地人民传送给传单,宣传图片,照片和其他艾滋病宣传艾滋病禁毒宣传材料,在总共20xx多。
二是全区各乡镇、街道团组织开展丰富多彩的志愿服务活动。北城镇团委联合77208部队在集镇范围内掀起“传雷锋精神、帮老助老净家园”活动,近500名部队官兵和青年志愿者在活动当天开展了集镇、新农村建设示范点、敬老院和学校的卫生清理活动,镇卫生院代写团支部开展“3.5”义诊和疫病防治知识宣传;凤凰路街道团工委、李棋镇团委开展全国第八个爱耳日宣传活动。
同时积极的组织青年志愿者面向市民举行“城乡联动、共同关注青少年听力健康”大型康复义诊咨询活动;春和镇团委、卫生局团委等团组织开展“三下乡”和“四进社区”志愿服务活动。组织志愿者开展禁毒防艾宣传教育及其它疫病、疾病防治知识宣传,进行义诊,免费发放“复方三七补血片”等药品共计1500余盒。
三是学校团组织开展“学雷锋、树新风,共建和谐校园”系列活动。玉溪华培学校团委认真整顿班风、班纪,规范校风、校纪,倡议全校师生从身边小事做起,从小事做起,从身边做起。创建文明华培,共筑平安和谐家园,并组织团员青年到春和镇宣传雷锋精神,对春和镇的主论文代写大街作了卫生清扫,共清除垃圾二十多袋,受到春和镇人民的好评。让共青团员在劳动中体验了劳动的快乐,感受了劳动所带来的收获,为构建和谐校园奉献自己的一份绵薄之力而引以自豪。
全区各级团组织丰富多彩的志愿者服务活动,在我区掀起了一次又一次的学雷锋高潮,青年志愿者们充分发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,以各种形式为建设社会主义新农村、建设和谐社会作出了积极贡献。
三月即将过去,但学习雷锋精神的活动不会从此结束,我们不管在何时何地,都要以雷锋精神为鼓舞,帮助、关心人们,让世界布满无数个“活雷锋”吧!把雷锋精神更好的继承、传承和发扬下去吧!
雷锋,一个名字,更是一种精神。他的行为让我们无时无刻都在缅怀他,他的奉献更让我们无时无刻都在学习他。下是由本站小编为大家整理的学雷锋活动总结。欢迎参考。
为丰富和发展新时期学雷锋活动的内涵和形式,弘扬和培育民族精神,倡导团结友爱、文明礼貌、勤俭节约、无私奉献的新风尚,我们公司按照相关要求,我们公司开展了学雷锋的活动。
一、关爱社会,打造社区和谐空间。
围绕关爱社会、敬老爱幼、创造和谐,各公司开展的活动非常丰富多彩,显示了我公司团员青年的创造力和颗颗爱心。奉贤供电公司的团员青年带着粮油等生活品到两位独居老人家中,与老人聊天,拉家常。部分团员青年到位于南桥镇的古华第一居委会,参与古华一居举办的“迎世博,学雷锋,树新风”城市文明志愿者学雷锋服务行动。在长兴敬老院、宝山福利院,志愿者清扫庭院,擦拭窗户,捡拾白色垃圾,还和老人们交流谈心。在朱家角西湖社区,青年志愿者先后来到4户孤寡老人和独居老人家里,为他们检查家中内部线路,还将一些简单的用电小常识向独自居住的老人一一细叙。
松江供电公司公司团委为共建居委会送去了深受老人们喜爱的由上海青艺滑稽戏团表演的大型滑稽戏“通心路”的演出票,并在演出当晚组织了团青志愿者接送和陪同老人到剧院看戏。老人们表示能有机会到剧院看戏十分开心,志愿者们的陪同好似子女般温馨,让他们更加开心。在3月6日的下午,我们公司还接到了单鞋电话,感谢公司团委为老人们送上了一个“快乐的夜晚”。在松江区“迎世博青年文明示范岗”创建活动总结表彰大会上,松江供电公司喜获“松江区迎世博青年文明示范岗”称号。
二、关注世博,擦亮电网品牌形象。
3月5日是窗口服务日,结合“迎世博、保供电”工作,公司团青志愿者上门为世茂佘山艾美酒店、松江电信局等松江区世博重点用户提供安全供电咨询服务。志愿者们对配电室的安全情况进行了全面检查,检查了设备的运行情况,对存在安全隐患的地方及时提出了整改建议,并及时了解客户需求,对用户如何做好内部安全供电提供了咨询建议,为全力做好世博供电保障工作贡献自己的一份力量。
客户与业务发展中心的志愿者分别在普陀区杏山路7号、宝山区吴淞开埠纪念广场和临汾路华联吉买盛开展了学习雷锋精神、迎世博弘扬文明新风为民服务活动。检修公司电缆输配电中心运行团支部青年员工们来到地铁一号线延长路站与大宁街道青年志愿者们共同开展了世博文明出行宣传活动。
三、关心企业,让雷锋精神常在。
公司窗口服务部门积极落实“迎世博、讲文明、树新风‘三五’集中行动”,着力提升窗口服务质量和形象,从各方面展现上海电力人良好的职业素养、服务水平以及参与世博的工作热情。在环境服务中,紧紧围绕“四个一流”、“四个无障碍”、“四个标志”的总体要求,在营业大厅中引入世博吉祥物“海宝”;增设世博“你的服务需求,就是我的服务追求”签名墙;滚动播放世博知识宣传;加强每日值班长对服务环境的检查监督管理工作,以“五比五赛”抓手,不放过任何细节,不遗留任何问题,营造起了浓厚的迎世博氛围,向全区服务性行业展示了供电企业参与世博、服务世博、奉献世博的热情。
活动期间,上海市电力设计院有限公司发起了闲置书籍资源再利用及常用生活类电器清洁活动。通过公司网络建立闲置书籍资源库,设计院将部分已通过注册考试员工手中的闲置书籍(主要包括注册建筑、结构、电气、设备、造价、咨询工程师、职称英语、职称计算机等考试用书)集中起来,资源共享。
本次学雷锋活动紧密结合公司实际,从身边小事着手,将雷锋精神体现到工作生活的细节之中,得到了广大员工的肯定和支持,团员青年们一致表示,学习雷锋不能一天两天,关键在与持之以恒,大家要将雷锋精神应用到未来的工作和生活中,为公司发展,为世博建设贡献自己的光和热。
在今后的工作生活中,我们要把“雷锋”精神与“服务世博、奉献世博”的理念相结合,立足岗位、争优创先,为上海举办一场“成功、精彩、难忘”的世博盛会贡献自己的一份力量。
三月是一个春光明媚、生机勃勃的季节,三月更是一个讲文明、树新风,让雷锋精神吹遍校园每一个角落的季节。每年的三月,是我校的学雷锋活动月。在月初,校团总支作了“学雷锋活动”总动员,全校的师生积极响应号召,从身边的小事做起,从身边的人帮起,在全校范围内开展了互帮互助活动。助人为乐的事情多了,“事不关己,高高挂起”的人少了;相互关怀的人多了,同学间的隔阂少了,我校的同学们正在悄悄地发生着变化。全校的学生,紧紧围绕学校学雷锋月的各项目标、要求和安排,结合本班的实际情况,以通过学雷锋活动使班内树立起勤学、团结、进取的良好班风。积极的开展各项有意义组织活动,努力把学雷锋活动落实到实处。同学们在活动过程中得到了锻炼,在锻炼中得到了成长。雷锋精神像春风一样拂过了同学们的心灵,播下了乐于奉献乐于助人的种子。现具体总结我校团总支各项工作的开展情况:
一、指导思想和目标宗旨:
为了把此次学雷锋活动真正落实到实处,我们努力从学生的思想面貌抓起,不留于形式,把学雷锋活动和本学期的活动相结合,力求改变学生的精神面貌。使班风、班貌有所改变。从而为班级的稳定和长远发展打下一个坚实的基础,并为学生的可持续发展和终身发展埋下一粒希望的种子。
二、具体工作:
1.3月1日利用早晨做操时间,向全校学生提出“捐出压岁钱,向同学送温暖”的倡议,动员全校学生伸出你的援助之手来帮助我们身边需要帮助的学生,树立互帮互助的社会主义新风尚,使学生了解“送人玫瑰,手有余香”,“爱人者,人亦爱之”,“滴水汇成大江,碎石堆成海岛”的道理让同学们捧着一份爱心,加人到崇高的募捐活动中来,共享一片蓝天。
2.各班在班主任组织、发动下,召开了以学雷锋活动为主题的班会,组织学习和讨论了雷锋精神的实质。通过这次班会,同学们认为雷锋精神不仅仅是做做好事这么简单,主要是学习雷锋的钉子精神、在批评和自我批评方面的敢于直言的精神、在是与非的选择上的立场坚定的精神、在对待同志上的高度热情的精神、在对待工作上的高度负责的精神等方面都是值得他(她)们认真学习的。
3.3月5日,利用国旗下讲话的时机,我作了以“学习雷锋,从小事做起”为主题的国旗下讲话,向全校学生宣传了雷锋同志的优秀事迹,让学生了解学习雷锋,从我们身边的小事做起的实效性,使我们学生中形成互帮互助,乐于奉献,乐于助人的良好氛围。
4、校团总支组织了“捐出压岁钱,向同学送温暖”捐款活动,班主任宣传、发动,全校学生积极参与到活动中来,在此项活动中,全校学生捐款额高达伍仟多元,其中王鹤殉同学个人捐款就达叁佰元,学校于3月6日早晨做操时间,举行了“捐出压岁钱,向同学送温暖”捐款仪式,从中学生受到了教育。
5.校团总支组织了部分初一年级团员、班干部于3月5日下午去汤山街道麒麟敬老院开展学雷锋活动,同学们到敬老院积极、认真的老人们打扫地面,擦窗户,表演精彩的文艺节目等活动,老人们乐开了怀。同学们给老人带去的不仅仅是物质上的慰问,更多的是精神上的安慰,学生从中也受到了很好的教育。使同学们真正的得到了锻炼,在实际中体会、明白雷锋精神。三月,“学雷锋月”,同学们参加学习雷锋活动的热情是这样的积极,雷锋精神在我校的每个角落绽放光芒。通过活动,大家体会到,“学雷锋”的目的不是为了得到别人的赞赏与表扬,学习雷锋精神要从自己做起,从身边的小事做起,关心每个人,关心每件事,同学相处要像兄弟姐妹般相亲相爱,生活处处都洋溢着和谐融洽的温暖。3月即使会过去,但这并不意味着学雷锋活动就此结束,并不意味着在日后的生活中将雷锋淡忘,将等待来年的3月份再将他想起。我们应该在日常的生活当中继续发扬雷锋精神,使其成为我们生活的一部分,使其精神成为我们的一份良好的品格。我相信,只要我们全校师生心中爱心永驻,奉献精神永随,雷锋精神必将在我们身上延续。雷锋虽然已经逝世,但是他的精神将长存于我们的心中,在这个春天我们更加明白了学习雷锋精神是没有时间期限的,我们将无时无刻地学习雷锋的精神。
教师三月份工作总结报告篇九
三月是每年一度的学雷锋活动月。我们**市一中为了迎接这次活动,早计划、早安排,把这一活动延伸、扩展,使学雷锋活动更有特色、更有吸引力。
一、首先,充分利用学雷锋活动月对青年团员开展“学习雷锋事迹,学习雷锋精神”的教育。通过各班团支部的团课、团会,使全体团员在思想上提高了认识。学习雷锋的光辉事迹,学习雷锋在学习上的“钉子”精神,学习雷锋遇到困难,不认输,勇往直前的精神,通过学习使雷锋精神在学生们心中重新焕发光彩。
二、利用橱窗、板报等宣传阵地号召团员青年:参加青年志愿者活动,弘扬“团结、友爱、互助、奉献”的志愿者精神。
三、活动安排得当。团委在制定学雷锋工作思路的时候就充分考虑到了活动的可行性。以不影响学生学习,保证学生安全为前提,活动形式和方法适合中学生、贴近社会,注重实效,使学生能在活动中受益。
活动一:绢织青年志愿者在校内开展帮扶活动。在学习上,开展“一帮一”小组,成绩好的同学帮助较困难的学生;在生活上,开展“结对子”活动,帮助由于某些原因而生活不方便的同学。
活动二:3月6日,我校高一年级的部分学生组成志愿者分队,利用课余时间来到校外,分两路队伍,一路清除四明街上小广告及白色垃圾,另一路清扫四明街北段及文源路系段的垃圾。这次活动提高了学生环保意识,在全校同学中起到了模范带头作用,同时也引起了社会上不少的反响,受到了群众的一致好评。
活动三:3月19日上午志愿者小分队到公园进行了“环保游”。志愿者们有的擦洗灯柱、有的擦座椅、有的擦标示牌,更多的同学则在捡抬白色垃圾。他们不怕脏、不怕累,能为环境保护做一点贡献,他们觉的非常光荣。他们的行为受到了路人的好评。
1、准备要充分。组织者要考虑全面,做好充分的调查研究,制定出可行方案。
2、纪律要严格。为了保证活动圆满成功,每次活动都有严格的纪律,志愿者都按班级分成小分队,便于管理、有利于安全。。
3、总结表彰要及时。每次活动结束及时总结,对表现出色的志愿行进行表彰,对稍差的班级和个人及进沟通交流。
总之,学雷锋活动月虽已结束,但学雷锋的活动并未结束,我校团委会继续组织开展志愿服务活动,使之坚持经常。并在活动过程叶,不断改进、完善,争取做到更好。
今年的3月5日是毛泽东等老一辈无产阶级革命家向雷锋同志学习题词周年纪念日。四十多年来,雷锋精神鼓舞和激励着一代一代青少年不断进步茁壮成长。为了进一步学习和弘扬雷锋精神我们学样开展了一系列的活动让雷锋精神深入人心。
我们共同期盼的文明礼貌月已走过,学雷锋活动已告一段落。但是我们认为每个月都应该是文明礼貌之月,每一天都是学雷锋活动日。
在这热情洋溢的三月,我们校所有同学都积极参加了班上及学校组织开展的学雷锋活动。3月6日上午,我们班同学在沪东街道清理地上的果皮纸削,不一会儿功夫,周围地上的垃圾全被我们清除了,同学们不怕累,不怕脏,把欢乐与美好留给了他人,向观众展现了雷锋精神,把雷锋精神在社会生活中传播。
十分钟队会上,我们进行了“我来讲一个雷蜂的故事”的比赛活动,使同学们更进一步规范自我,做到言行举止得体,努力拼搏,刻苦学习。符合一个讲文明讲礼貌的小学生,使自己成为一个德、智、体、美、劳全面发展的现代化的建设者和接班人。通过这次活动,班上的纪律有了明显的好转。同学们的言行也文明多了,学习面貌焕然一新。思想上也改变了许多,好同学起了带头作用,他们主动帮助那些学习落后的同学,提高全体同学的积极性和成绩。
在这些活动中,班上涌现出了一大批学习雷锋的积极分子和优秀班干部,像马珍珍、张盼盼、郑俊、黄绍强、苏丹、等等,他们都为班上的同学做出了很多贡献。同时也把雷锋精神深深印在我们心中。
一次有意义的活动。
阳春三月,春意融融,伴着春风,第43个学习雷锋纪念日就要来到我们身边。为了弘扬和培育民族精神,贯彻市教育局建设“精神家园”的通知,**市一中政教处、团委开展了“弘扬雷锋精神,建设精神家园”活动,让“雷锋”再次活跃在校园里。
教师三月份工作总结报告篇十
雷锋精神是我们中华民族宝贵的精神财富。四十多年来,它激励着一代又一代的青少年健康成长,促进了社会文明的进步,社会风气的好转。校园是少年儿童健康成长的摇篮,提倡“以德育人”,雷锋精神就是最重要的组成部分。根据镇教委的安排,3月份作为全校的学雷锋活动月,在这一个月里,我校组织广大师生集中开展学雷锋活动,以实际行动来弘扬雷锋精神,进一步推动我校的精神文明建设,为创建文明学校作出自己应有的贡献。
一、活动主题:
以“学习雷锋精神”为主题,弘扬民族传统和民族精神,增强师生“我与学校共荣辱”的责任感。开展“爱祖国,爱家乡,爱学校,爱班级”的四爱教育,增强主人翁意识,学会尊重他人、保护环境、尊重自我,具有良好的服务意识。坚持“从我做起,从身边的小事做起”,促进学生良好行为习惯的形成,进一步推动我校的精神文明建设,为创建健康文明园校作出自己应有的贡献。
二、具体要求:
活动月的口号是“雷锋就是你我他”.在学习、纪律、卫生、文明礼貌等方面以“五要”、“五不要”为行动标准,立足实际学雷锋,发扬钉子精神、艰苦朴素作风和助人为乐传统。
1、见到杂物弯弯腰,节制零食不乱抛——要“善小为之”,不要“小善不为”.
2、遵规守纪理应当,诚信朴实生之道——要“严以律己”,不要“自由散漫”.
3、文明礼节很重要,不拘小节必自扰——要“善待他人”,不要“作践自己”.
4、勤奋学习善思考,消极懈怠是徒劳——要“学而善思”,不要“思而不学”.
5、环境优雅育英才,老师教导要记牢——要“善待环境”,不要“轻狂喧哗”.
1、3月2日,利用国旗下讲话,做好“学雷锋活动月”的宣传启动工作,向全校师生发出向雷锋同志学习,开展学雷锋活动倡议。各班利用班会课召开一次以“学雷锋,懂礼仪,讲文明,做好事”为主题的班会,做好记录。
2、开展了一次学雷锋征文比赛,要求:以“我以雷锋为榜样”为主题,题目自拟,文体不限。三—五年级每班选3篇优秀习作于3月15日前上交少队。根据上交的优秀习作,少先队进行评选,在少队活动时间,请作者带领全体少先队员学习,并评出优秀作品,将成绩纳入评选优胜班级。
(1)、结合3.8国际妇女节,学校组织了开展“感恩母亲”活动(为妈妈制作一张心意卡,给妈妈洗一次脚,给妈妈写一封感谢信,做一件力所能及的家务活等),收到了很好的效果,在全校产生了很好的影响。
(2)、立足校园做好事,净化、美化校园。做到“杂物三不扔”(不扔废纸,不扔塑料袋,不扔废包装盒),“两见两主动”(见到地上有杂物主动拾起,见到有人乱扔杂物主动劝阻)。
(3)、结合植树节,积极组织学习参加“美化校园”的活动。把爱祖国与爱学校、爱班级结合起来,引导广大学生积极投身养绿、护绿活动,不断增强绿化意识、环保意识和家园意识,争做爱绿护绿的小卫士。
(4)、遵规守纪,开展零扣分活动。每一位同学都要严格的要求自己,在纪律、卫生、文明举止方面展开竞争,不断改正自己的缺点,人人争做“语言文明、举止高雅、助人为乐、大公无私”的好学生。
4、以学雷锋为主题的黑板报比赛。学校要求3月20日之前,各班完成学雷锋专题黑板报。活动结束后,我们聘请学校领导,对本次活动结果进行评选,评出优秀板报班级。将成绩纳入优胜班级的评选。
通过这次学雷锋活动月活动的开展,增强了班集体的凝聚力,同时还把学雷锋活动和学校德育工作有机的结合起来了,使学校的校园环境、同学们的学习风气和精神面貌都有很大的提高。
教师三月份工作总结报告篇十一
2、让幼儿学会保持自身周围环境的干净,及个人卫生。
3、能够在日常生活中与小伙伴们友好相处。
4、争取做文明,有礼貌的宝宝。
5、按时认真完成老师布置的小任务。
二、安全卫生。
1、做好晨检,午检工作,保证每个宝宝不出任何因失误造成的健康隐患。
2、户外游戏时保持幼儿在老师视线内。
3、幼儿自由交流玩耍时注意互相追打的情况。
4、做好该做的每一份卫生工作《清扫,消毒等》。
拼音:复习a~waieiuiaoouiuieueer。
礼仪:接电话,拨打电话爱护眼睛递接物品关于植树节知识。
艺术:自己的事情自己做男孩与女孩十字路口多变的造型欣赏与创造有趣的相反游戏。
健康:瞧,我要换牙了喝牛奶有益健康彩色的海洋球彩色的跳绳彩色的梦春天的游戏。
手工:4张美术4张语言4节韵语识字4节。
四、家园共育。
1、定时向家长反馈幼儿园在园情况,并且多了解幼儿在家情况。
2、做好每一次家访活动。
教师三月份工作总结报告篇十二
三月是一个春光明媚、生机勃勃的季节,三月更是一个讲文明、树新风,让雷锋精神吹遍校园每一个角落的季节。刚刚过去的三月,是我校的学雷锋活动月。在月初,校团委作了“学雷锋活动”总动员,全校的教师和学生积极响应号召,从身边的小事做起,从身边的人帮起,在全校范围内开展了互帮互助活动,在全市范围内开展了义务劳动活动。
我们班也不例外,紧紧围绕学雷锋月积极的开展班级建设,组织各项活动,努力把学雷锋活动落实到实处。同学们在活动过程中得到了锻炼,在锻炼中得到了成长。雷锋精神像春风一样拂过了同学们稚嫩的心灵,播下了乐于奉献乐于助人的种子。具体的说我们是这样开展工作的:
一、指导思想。为了把此次学雷锋活动真正落实到实处,努力从学生的思想面貌抓起不留于形式,把学雷锋活动和本学期开展的文明礼仪教育活动相结合,力求改变学生的精神面貌。从而为班级的稳定和长远发展打下一个坚实的基础,并为学生的可持续发展和终身发展埋下一粒希望的种子。召开班会讨论雷蜂精神的实质。
三、在班内开设宣传板报,对雷锋事迹、好人好事进行宣传与表扬,并开展实践活动。为了使德育教育真正的转化为行为,我们班开展了一次学雷锋实践活动——在3月12号这天,组织了本班同学去本市敬老院看望老人的活动。为了使活动真正落到实处,彻底克服形式主义,我还要求学生通过活动,写出自己对雷锋精神、对生活态度等的感悟。并对学生感言进行了评选交流。
三月,“学雷锋月”已经过去,同学们参加学习雷锋活动的热情是这样的积极,雷锋精神依然在我班的每个角落绽放光芒。通过活动,大家体会到,“学雷锋”的目的不是为了得到别人的赞赏与表扬,学习雷锋精神要从自己做起,从身边的小事做起,关心每个人,关心每件事,同学相处要像兄弟姐妹般相亲相爱,生活处处都洋溢着和谐融洽的温暖。虽然三月已经过去了,但这并不意味着学雷锋活动就此结束,并不意味着在日后的生活中将雷锋淡忘,等待来年的月份再将他想起。我们应该在日常的生活当中继续发扬雷锋精神,使其成为我们生活的一部分,使其精神成为我们的一份良好的品格。我相信,只要我们全校师生心中爱心永驻,奉献精神永随,雷锋精神必将再我们身上延续。
教师三月份工作总结报告篇十三
阳春三月,春风送暖,在这万物复苏的季节,全国的学雷锋活动开展的如火如荼。刚刚过去的三月,也是我校的学雷锋活动月。在月初,国红主任作了“学雷锋活动”总动员,全校的教师和学生积极响应号召,从身边的小事做起,从身边的人帮起,在全校范围内开展了互帮互助活动。助人为乐的事情多了,“事不关己,高高挂起”的人少了;相互关怀的人多了,同学间的隔阂少了,我们的同学们正在悄悄地发生着变化。我们班也不例外,紧紧围绕“学习雷锋,奉献爱心”这一主题积极的开展班级建设,组织各项活动,努力把学雷锋活动落实到实处。同学们在活动过程中得到了锻炼,在锻炼中得到了成长。雷锋精神像春风一样拂过了同学们稚嫩的心灵,播下了乐于奉献乐于助人的种子。现将本班三月学雷锋活动总结如下:
一、端正思想,提高认识。
为了把此次学雷锋活动真正落实到实处,我努力从学生的思想面貌抓起不留于形式,把学雷锋活动和本学期开展的文明礼仪教育活动相结合,力求改变学生的精神面貌。从而为班级的稳定和长远发展打下一个坚实的基础,并为学生的可持续发展和终身发展埋下一粒希望的种子。召开班会讨论雷蜂精神的实质。许多同学认为学雷锋只是做做好事而已,事实上他们一直也是这样做的。我认为雷锋精神不仅仅是做做好事这么简单,雷锋在学习上的钉子精神、在批评和自我批评方面的敢于直言的精神、在是与非的选择上的立场坚定的精神、在对待同志上的高度热情的精神、在对待工作上的高度负责的精神等方面都是值得我们认真学习的。
二、广泛宣传,让活动目的深入人心。
3月5日是毛泽东同志题词“向雷锋同志学习”四十三周年纪念日,我班也召开了学雷锋月动员会,通过晨读“雷锋先进事迹”、讲述全国各地选学雷锋先进典型,书写宣传标语,并充分利用墙报、手抄报等宣传媒介,大力宣传雷锋精神的时代意义和学雷锋先进典型,使这次活动深开展,在全班营造一种积极健康向上的舆论氛围。
三、成立学雷锋小组,选出组长。
学生以所住村为单位组成学雷锋小组,选出小组长,各小组制定活动计划。教师对学生活动进行全程的指导与监督。对活动开展好的的小组进行表扬,对活动开展情况较差的小组进行督促与帮助。
四、活动开展情况。
这次活动主要工作开展如下:
1、一小组少先队员利用节假日到镇政府打扫卫生;二小组到兽医站扫院子;三小组镇敬老中心帮助孤寡老人打扫卫生,整理床被,使其充分感受到社会主义大家庭的温暧;四小组到本村大队擦玻璃、扫地五小组;五小组到孤寡老人家洗衣服。
2、利用节假日,组织本班少先队员到镇商业街清理街道两侧白色垃圾,清除杂草,整理街道两侧乱堆乱放物品,为人们营造一个良好的生活环境。
3、在全班组织一次贫困难学生摸底调查工作,针对一些家庭生活特别困难的农户,上门服务,切实解决其急待解决的难点问题。
4、在班内开设学习园地与宣传栏,对雷锋事迹、好人好事进行宣传与表扬,并开展实践活动。为了使德育教育真正的转化为行为,使活动真正落到实处,彻底克服形式主义,我还要求学生通过活动,写出自己对雷锋精神、对生活态度等的感悟。并对学生感言进行了评选交流。
5、为了深入的开展学雷锋活动,改变同学们的精神面貌,提高他们的思想觉悟,我们班开展了“三要”(要以纯洁的微笑;要以高尚的情操;要以完美的人格)“三不要”(即向不文明语言说不;向不文明行为说不;向不文明习惯说不)活动。开展评比,争创文明小组、礼仪标兵。同学们表现出了高度的热情和积极性。通过此次活动,对改变班级整体精神面貌起到了积极作用。
总之,学雷锋活动月虽已结束,但学雷锋的活动并未结束,我镇继续组织开展学雷锋服务活动,从身边的点滴做起,使这项工作常抓不懈。并在活动过程中,不断改进、完善,争取做到更好。
教师三月份工作总结报告篇十四
雷锋,一个名字,更是一种精神。他的行为让我们无时无刻都在缅怀他,他的奉献更让我们无时无刻都在学习他。下是由本站小编为大家整理的学雷锋活动总结。欢迎参考。
为丰富和发展新时期学雷锋活动的内涵和形式,弘扬和培育民族精神,倡导团结友爱、文明礼貌、勤俭节约、无私奉献的新风尚,我们公司按照相关要求,我们公司开展了学雷锋的活动。
一、关爱社会,打造社区和谐空间。
围绕关爱社会、敬老爱幼、创造和谐,各公司开展的活动非常丰富多彩,显示了我公司团员青年的创造力和颗颗爱心。奉贤供电公司的团员青年带着粮油等生活品到两位独居老人家中,与老人聊天,拉家常。部分团员青年到位于南桥镇的古华第一居委会,参与古华一居举办的“迎世博,学雷锋,树新风”城市文明志愿者学雷锋服务行动。在长兴敬老院、宝山福利院,志愿者清扫庭院,擦拭窗户,捡拾白色垃圾,还和老人们交流谈心。在朱家角西湖社区,青年志愿者先后来到4户孤寡老人和独居老人家里,为他们检查家中内部线路,还将一些简单的用电小常识向独自居住的老人一一细叙。
松江供电公司公司团委为共建居委会送去了深受老人们喜爱的由上海青艺滑稽戏团表演的大型滑稽戏“通心路”的演出票,并在演出当晚组织了团青志愿者接送和陪同老人到剧院看戏。老人们表示能有机会到剧院看戏十分开心,志愿者们的陪同好似子女般温馨,让他们更加开心。在3月6日的下午,我们公司还接到了单鞋电话,感谢公司团委为老人们送上了一个“快乐的夜晚”。在松江区“迎世博青年文明示范岗”创建活动总结表彰大会上,松江供电公司喜获“松江区迎世博青年文明示范岗”称号。
二、关注世博,擦亮电网品牌形象。
3月5日是窗口服务日,结合“迎世博、保供电”工作,公司团青志愿者上门为世茂佘山艾美酒店、松江电信局等松江区世博重点用户提供安全供电咨询服务。志愿者们对配电室的安全情况进行了全面检查,检查了设备的运行情况,对存在安全隐患的地方及时提出了整改建议,并及时了解客户需求,对用户如何做好内部安全供电提供了咨询建议,为全力做好世博供电保障工作贡献自己的一份力量。
客户与业务发展中心的志愿者分别在普陀区杏山路7号、宝山区吴淞开埠纪念广场和临汾路华联吉买盛开展了学习雷锋精神、迎世博弘扬文明新风为民服务活动。检修公司电缆输配电中心运行团支部青年员工们来到地铁一号线延长路站与大宁街道青年志愿者们共同开展了世博文明出行宣传活动。
三、关心企业,让雷锋精神常在。
公司窗口服务部门积极落实“迎世博、讲文明、树新风‘三五’集中行动”,着力提升窗口服务质量和形象,从各方面展现上海电力人良好的职业素养、服务水平以及参与世博的工作热情。在环境服务中,紧紧围绕“四个一流”、“四个无障碍”、“四个标志”的总体要求,在营业大厅中引入世博吉祥物“海宝”;增设世博“你的服务需求,就是我的服务追求”签名墙;滚动播放世博知识宣传;加强每日值班长对服务环境的检查监督管理工作,以“五比五赛”抓手,不放过任何细节,不遗留任何问题,营造起了浓厚的迎世博氛围,向全区服务性行业展示了供电企业参与世博、服务世博、奉献世博的热情。
活动期间,上海市电力设计院有限公司发起了闲置书籍资源再利用及常用生活类电器清洁活动。通过公司网络建立闲置书籍资源库,设计院将部分已通过注册考试员工手中的闲置书籍(主要包括注册建筑、结构、电气、设备、造价、咨询工程师、职称英语、职称计算机等考试用书)集中起来,资源共享。
本次学雷锋活动紧密结合公司实际,从身边小事着手,将雷锋精神体现到工作生活的细节之中,得到了广大员工的肯定和支持,团员青年们一致表示,学习雷锋不能一天两天,关键在与持之以恒,大家要将雷锋精神应用到未来的工作和生活中,为公司发展,为世博建设贡献自己的光和热。
在今后的工作生活中,我们要把“雷锋”精神与“服务世博、奉献世博”的理念相结合,立足岗位、争优创先,为上海举办一场“成功、精彩、难忘”的世博盛会贡献自己的一份力量。
教师三月份工作总结报告篇十五
正式进入工作轨道已经一个多月了,我部干部及干事已经进入了学习和工作状态,所以工作比较顺利愉快。3月份工作已经进入尾声,现就我部这月份工作总结如下。
一、常规工作:
我部按照日常工作,例行检查制度,实行分组不定时检查,每星期两次由组长带领对大一、大二、大三宿舍进行不定时的抽查,并将检查结果报于部长处,及时将检查结果反映给大家,对卫生不合格的宿舍作出处理,努力把我院宿舍卫生状况提高起来。
二、干事交流。
从本学期开始,我部门加强了干事考核制度,每次在检查卫生和开例会时严格点名制度,有事需请假,不准代为转告,并且将每位干事的考勤情况记录在案,对以后的干事评优做好保证。并且我部规定每周召开一次例会,在总结本周工作内容的同时,指出前面所犯的错误,引导他们改正,并且将近期需要进行的工作任务安排下去,让他们提前做好准备。同时在例会上也让他们对工作、学习、生活上出现的问题进行交流。
三、干事干部培训。
为确保工作高质量高效率的完成,我部决定对干部和干事进行每个月定量的培训,培训内容包括卫生检查细则和检查时的礼貌问题,提高办事效率,干部做到合理分工,分配的任务能及时做好。以此来提高生活部的影响力。
四、宿舍的奖罚。
我部已经根据这周的检查结果对不合格宿舍进行奖惩,卫生不合格的宿舍在下一个星期一将结果发放给各楼楼管,对这些宿舍给予断电处理,并将这些宿舍报给其班主任,争取用这种方式达到震慑的作用并且促使它们改正错误态度。卫生好的宿舍我们将重点考虑直接列入精神文明宿舍的名单,看其表现申报校级精神文明宿舍。
五、保护自我,预防甲流。
天气已经慢慢变暖,可是随着春天的到来,甲流病毒肆虐。作为大学生不仅要知道保护自己,更要有责任心爱护他人。保持自己个人的卫生干净利落,按时做值日,及时清理垃圾,保持宿舍卫生整洁。让甲流病毒无机可乘。
教师三月份工作总结报告篇十六
为深入贯彻街道的有关精神,进一步弘扬雷锋精神,我机北社区组织开展了丰富多彩的学雷锋活动,产生了良好的效果。现将具体情况总结如下:
一、营造气氛,深入宣传。
2月底,我机北社区制定“学雷锋”活动计划计划,确定今年3月5日为社区学雷锋日。同时,我们利用板报、宣传栏等宣传“学雷锋”活动主题和相关活动事宜,在全社区范围内形成“学雷锋”氛围,使广大居民群众耳濡目染,营造了良好的活动氛围,也使广大居民群众对雷锋精神内涵有了更深入的了解。
3月5日组织开展以“弘扬雷锋精神学习雷锋事迹”为主题的学雷锋活动。组织境内退休党员、低保户、残疾人、留守农民工、空巢和孤老、未成年人等开展一系列活动,进一步提高社区文明形象。
三、活动收获。
通过活动,大家体会到,“学雷锋”的目的不是为了得到别人的赞赏与表扬,学习雷锋精神要从自己做起,从身边的小事做起,关心每个人,关心每件事,邻里之间相处要和睦,生活处处都洋溢着和谐融洽的温暖。
教师三月份工作总结报告篇十七
20xx年是毛泽东同志提出“向雷锋同志学习”号召的第53周年,全国学习雷锋活动开展的如火如荼。为弘扬雷锋精神,发扬优良传统,培育我镇志愿者的社会责任感、服务意识和奉献精神,我镇开展了一系列学雷锋活动。全体参加人员端正思想,提高认识,志愿者广泛宣传,让活动目的深入人心,使全镇上下形成和谐向上的学习氛围。现将我镇学雷锋活动情况总结如下:
为进一步营造“敬老、爱老、助老”的氛围,增强学生敬老意识,3月5日,我镇组织开展题为“弘扬雷锋精神尊老爱幼”的志愿服务活动。大学生“村官”、流村中学学生等人,到我镇敬老院、儿童福利院志愿服务。学生们为小朋友们带来才艺表演,还与小朋友们玩捉迷藏,跳手指舞等游戏。此外,大学生“村官”志愿者热情的陪老人聊天,发挥各自特长,给老人们带来了温暖和快乐,让老人们感受到了当代大学生“尊老敬老”的热情。
20xx年是中国人民志愿军抗美援朝出国作战胜利66周年纪念日,我镇携手大学生“村官”、团员青年及小学生共同走访了我镇北流村一名86岁抗美援朝老红军杨永旺。与老红军回忆在这场战争中积极参军参战、勇于牺牲、无私奉献的英雄事迹。为我们尽兴表演了自编的快板和独唱。大家感触颇深,纷纷表示,会继续像雷锋学习,在工作和学习中,不怕苦、不怕累,争取在各自平凡的岗位上取得优异的成绩。
在xx村志愿服务活动的现场,卫生院的志愿者通过“合理用药”的宣传展架,向广大村民介绍了高血压、糖尿病、支气管哮喘等常见疾病,如何合理用药及饮食调节等知识,使广大村民对医药知识有了进一步了解。我镇大学生“村官”还就医药方面特此制定了有关保健小常识的宣传手册,介绍了家庭常用药物的正确购买、使用和贮藏方法,老人及小儿用药注意事项,常见疾病用药小常识等。增强了村民安全用药意识,为广大村民的健康献出了一份力量。
为积极响应区委、区政府的号召,近日,我镇在镇环岛周边开展了主题为“爱我家乡促发展低碳生活见蓝天”的志愿服务活动,大学生“村官”和广大团员青年同志主动报名,积极参与。活动中,众多志愿者走上街头,主动清扫路面,分检垃圾;并发放节能宣传单,倡导群众齐节约,从节约一度电、一滴水做起。此次活动在大力弘扬雷锋精神的同时,更好地增强了广大村民的节约意识。
大学生“村官”利用每周六志愿者服务日来协助我镇6名交通引导员一起维护交通安全,倡导提高绿色出行、文明交通意识,推动形成绿色出行、绿色生活的时代新风尚。大力宣传绿色出行理念,提高村民绿色出行意识,在保证村民出行安全的同时,引导村民朋友们少开车,多采用走路、骑自行车、乘坐公交车等出行方式;大力宣传文明交通理念,自觉遵守交通规则,不闯红灯,不乱穿马路,开文明车,走文明路,做文明人,自觉维护交通秩序。
为深入开展法制宣传教育,着力提高广大村民群众的法律知识和法律素质,我镇政法大学毕业的大学生“村官”及司法所成员在流村环岛开展以“增强法制观念依法办事维权”为主题活动,进一步加大了普法宣传的工作力度。对青少年法制教育、违法犯罪等行为进行法律知识宣讲,进一步提高全民的法律素质,形成人人自觉学法守法用法和依法行政、公正司法的社会环境。
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