散文是一种抒发感情和思考的形式,可以自由表达个人的观点和情感。总结要简明扼要,能够准确地表达自己的观点和感悟,让读者一目了然。想要写一篇好的总结,可以参考一些成功的案例和经典的总结范文。
业务培训的心得篇一
9月,一个金秋时节,我们来到了美丽的海滨城市---青岛,开展为期六天的审查培训班。这次培训班时间长、内容多、针对性强,对于我们从业资历尚浅的青年员工是一次受益匪浅的学习机会。
20__年底,按照部领导指示,我调岗到信贷审查处从事项目审查工作。两年来,我先后审查了24个项目,涵盖新农村建设、水利建设、产业化龙头企业等多个信贷品种,此外还处理了数个信贷项目变更事项、特别授权等。这两年对于我来说是一个飞速成长的过程,审查处浓厚的学习氛围也深深感染着我,通过向前辈们虚心请教、与同事们深入探讨,我对项目贷款审查有了宏观的认识,对土地类、水利、路网等行内外的政策制度有了初步的了解。但是相对于此前摸索着边干工作边学习,通过逐个项目的具体情况来学习相应的制度文件,这次接受系统、全面、专业性的培训还是第一次。下面,我就这次审查培训班的个人体会谈几点认识:
首先,我认为这次部内承办的审查培训班安排的课程比较务实,很切题。不仅包括了信贷审查方面,可以说这次的课程涵盖了整个办贷流程,邀请了行内从事多年相关工作的业务骨干,讲述了从评级授信、贷款调查评估、贷款审查到作业监督审核四个办贷流程的重要环节。这样的课程安排不仅让学员学到了自己所从事工作领域的知识,也灌输了全流程办贷的信贷理念;同时,这次培训还邀请了四位外部授课教师,讲述了从国家宏观经济走势到企业财务报表分析、商业银行项目贷款评估和信贷业务法律风险规范四个方面的专题。课程安排从宏观到微观,从讲述国内外经济环境,把好政策关到具体问题具体分析,介绍如何运用方法论分析风险,对于我们审查人员来说,既学习了专业的财务知识,又学到了商业银行先进的办贷经验,可谓收获颇丰。
其次,我认为培训班邀请的授课教师经验丰富,讲课生动而不死板,对学员的启发很大。这次培训班安排的行内教师均为从事相关领域多年的业务骨干,曾带头或参与过行内制度办法的制定,可以说是行内的专家;外部教师更是在商业银行打拼数十年,或在银行业协会作为资深研究员,无论实战经验还是理论知识都异常丰富的专家学者。听了他们的课后,我感觉启发很大,很多课题是值得我们审查人员深思的。
发紧缺,政府土地财政也将到达一个瓶颈。近几年,我行迅速膨胀的贷款余额90%来源于新农村类贷款,可预见的以土地作为还款来源的现象不会一直持续下去,我行也应极力拓展其他贷款业务类型,逐步缩减融资平台承贷以及以土地作为主要还款来源的贷款项目。再次,作为一名培训班学员,我提几点建议。一是希望常态化这种审查专题性的培训班。建议每年部里的学习计划都安排以信贷审查为专题的培训,由于国家政策制度的修订比较频繁,行内制度变动性也较大,还是应该多安排审查人员的学习和交流机会;二是建议培训班能够更贴合实际业务。这次培训总的来讲比较务实,但其中有部分内容过于专业细致,比如由商业银行的高管人员介绍土储类贷款,土地政策未必比我行从事多年调查、审查的专职人员了解的透彻,又如法律风险规范稍作了解就好,因为教授的还是偏于法律合规部的工作范围,却安排了一整天的时间学习,比重是否过大等;三是建议授课老师能够更多的运用案例分析,这样对于新员工来说更容易接受,而不是只讲政策和理论分析,学员没有感性认识。总之,还是很感谢部里能够给我这次和部里从事各信贷业务的同事以及分行的审查业务骨干一次交流学习的机会。从平日一成不变的审查工作中走出来,对信贷业务进行了一次系统、全面的梳理,也督促我及时“照镜子”,查找工作中的不足,激励我不断学习探索,通过工作积累逐渐提升业务能力。
业务培训的心得篇二
××月××日,我们迎来了州局在××税务培训中心举办的为期7天的稽查业务培训班,作为一名稽查后备人才,我有幸又一次参加培训学习。培训时间虽短,却内容丰富,××税院的老师们用他们专业的知识,生动的案例,精彩的语言,介绍了税务稽查的热点、重点和难点,使我收获知识,提升了认识,明确了方向。
随着税收工作职能及模式和外部环境的不断变化,执法风险探索逐步成为稽查工作一个热点,××老师的《税务稽查错弊风险》课程,重点给我们介绍了税务稽查的风险点及应对措施,使我认识到必须加强学习,转变观点,提升理念,了解规定,运用法律,加强行政执法能力,注意规避执法风险。
企业所得税的检查,一直是稽查工作的重点,用整整两天的时间老师带领我们进行上机实践学习《企业财务软件及涉税分析》、《电子稽查技术》,使我们意识到,一名优秀的税务稽查人才,不仅仅要懂税收知识,更要了解企业生产经营,从其管理流程中我们才能全面深入地把握税源的各个环节,如果我们不懂经营,不熟悉会计知识,不会使用会计软件,我们就要可能失去发现被隐藏的税源,失去实现稽查工作重大突破的机会。发现企业账外账是实现稽查工作突破的难点,《账外账问题分析及税务稽查方法》这门课程通过一些鲜活的案例在现稽查人员如何发现账外账的过程,从案例中,使我认识到发现企业账外账不仅仅需要丰富的知识,更需要深入的思考和逐步积累的实践经验。
××经济社会不发达,税源结构单一,在培训课堂上介绍的让人眼花缭乱的逃避税款的手段,似乎那些复杂的业务知识和稽查方法很多时候派不上用场,我们时常以用不上为由逃避学习、拒绝学习。然而我们没有发现的许多触目惊心的逃避税款的行为就在我们眼皮下发生,也许由于我们责任心不强,不愿追根抛底,也许由于我们能力有限,未能识破逃避税款的种种手段。
当我们还在满足自己那点业务水平时,我们似乎忘记知识折旧的规律。而如今,纳税人越来越重视自己权利,他们学习税收政策热情越来越高,力度越来越大,对税务稽查的研究也越来越深入,由于税务部门进一步加大了税务稽查力度,为了应对税务部门稽查,纳税人想尽办法,学习稽查,研究稽查,从火爆的企业应对税务稽查专业培训市场可见一斑。稽查是税收工作的最后一道防线。西方一种对税收新的认识,“死亡和纳税以及纳税人想少纳税不可避免”,不少纳税人绞尽脑汁,想尽办法,逃避税款手段层出不穷。我们做为一名税务人员,如何维护国家税收的最后一道防线,如何维护自己作为一名税务工作者的尊严?通过培训学习,使我认识到了残酷的现实已经摆在我们面前,我们的能力和素质已经落后于当前稽查形势面临的挑战。
在这个关键时刻,州局领导高瞻远瞩,选择了一种战略投资,加大力度培养稽查人才,在全州地税范围内选派一批税务人员在长沙进行稽查业务培训学习,不仅仅使我获得稽查业务知识,更重要的是让我认清了形势,增强了责任感和使命感。
在纳税人面前,我们不要再做一个无知的人,不能在被那些狡猾的企图逃避税款的企业会计所耻笑。在学习中不能满足现状,养成终身学习的习惯。同时注重拔高自己的视野,很多时候,不是学到用到而是要看到,时刻要找准自己的位置,看清形势,放大知识点,以点带面,不仅仅注重针对××税源管理特点的稽查业务学习,更要较为全面的学习业务知识。税收虽然有国家法律做保障,但是要收好税,又是一个复杂的过程。在以后的工作中,我将时刻不忘记地税部门神圣职责,进一步学好看家本领,精通业务,提升个人综合素质,增强责任感,不辜负税收职业赋予我的神圣使命。
业务培训的心得篇三
通过这次的业务拓展培训,使大家尝试一种全新的生活,同时教导我们每个人要学会感激,学会宽容,学会回报,整个团队才会是最团结奋进的、最优秀的团队。下面是本站小编为大家收集整理的业务拓展培训心得,欢迎大家阅读。
昨天公司组织了拓展训练,是在广州笑翻天拓展乐园,听公司介绍笑翻天是省级重点旅游风景区示范单位。
废话不说了,直接谈谈我的感受吧。笑翻天虽然离闹市不远,可又少了几分都市的喧嚣,多了几分静谧,使人有一种采菊东篱下,悠然见南山的回归田园生活之感。园区内古荔成荫,百鸟齐飞,垂柳之处,碧波荡漾,隐隐约约映出亭台楼角,各种花草姹紫嫣红,使人仿佛徜徉花园之中,可以说,这是一个都市人放松身心,释放压力,调整心态的修心养性之处。
然后是园区内有抢滩登陆、情侣桥、快乐筒、天罗地网、铁索桥、涉水桥、峡谷探险、水上战船等游乐项目,大概近百种吧,并且大部份游乐项目获国家专利的拓展运动项目。活力动感的游戏项目,使人远离城市的烦嚣,在乐园中找回那份久远的新鲜感觉,游玩中既刺激又有惊无险。
在这里既可以体验重走红军长征时横渡铁索桥的革命豪情;又可以尝试在纵横交错、仿佛置身于原始迷林的网绳中,去考验耐力与勇气。情侣牵手走在情侣桥上,惊险又令人感到彼此相扶的甜蜜与幸福;勇敢者挑战难度较大的涉水桥,在众人鼓励与盼望的目光,能感到自豪与骄傲。游玩中整个乐园欢笑声与尖叫声起伏不绝,落水者的神态、观看者的开怀大笑,一幕幕组成一个生动有趣的画面。
我喜欢上了拓展,喜欢上了乐翻天。
上周参加了一次户外活动,这次拓展活动把我们分成五个队,给每个队设力队名队长、队歌,别看这么简单的团队建设,如果如果没有这些,在拓展活动中肯定达不到任何效果。有了竞争机制,为了完成任务、取得胜利,就必须合作,建立团队。竞争的原则就是优胜劣汰,激发内部活力,使人力、物力资源实现最优化,各项技能得到提高。竞争机制是引导事物发展的助推器。
七巧板,在这个项目中,团队之间的成员被打乱了,互相组合在一起,在规定的时间、地点、道具下完成规定的任务。通过这个活动以及陈教练的讲解,我更懂得了在工作中以下几点非常重要:第一、规则。不管做什么工作,不管什么时候,我们都必须遵守规则和纪律,遵守做人的基本原则和为人处事的原则。第二、在完成一项任务的时候,要善于沟通,包括和你的上级、下级以及同事之间的沟通。第三、要学会分享、帮助他人。第四、要从小事做起、不断积累。
甘于奉献能使人生价值得以升华,在翻越求生墙时,大家表现出的甘当人梯的精神,深深地感动了我。在日常工作中,我们要爱岗敬业,乐于奉献,凡事不能私字当头,时刻要把利益、集体利益放在第一位。尤其在危机时刻,勇于自我牺牲,奉献自己,就像蜡烛一样,燃烧自己,照亮他人,只有这样才能使人生价值得以升华。
学会包容:这点特别体现在做“无轨电车”项目时,每个人都有优缺点,人无完人。在训练中,我们大部分都是以前不认识的,每个人性格能力都不一样,刚开始一定会产生一些摩擦、埋怨、指责,通过培训,使大家学会包容理解。再犯错时,当事人会主动承担责任,别人对犯错的人更多的是鼓励和支持。如果没有互相包容理解,根本不可能完成所有的训练项目。这次培训使自己有包容别人的心态,其实没有人总是与你过不去,其实自己总有一天也会被别人包容。在今后的工作中就会更好的与同事合作,更好的熔入团队。在一个优秀的团队中,受益的是每个人。做很多的项目都让我感觉到了个人力量的渺小,集体力量的强大,集体的智慧是无穷的,可以形成精英的团队。很庆幸虽然自己平凡,但置身于一个优秀的团队。
铁的纪律是完成任务的保障,我们的团队是临时组织起来的,每个人都有不同的生活习惯、喜好、长处和短处,有的对团队有利,有的则有害。我们要正确区分工作时间和休息时间,个人时间和团队时间。不要把生活中的不良习惯带到团队中来,积极、快速地转换自己的角色和心态,准确定位,服从安排。为了完成团队的任务,我们必须严格遵守纪律,团结协作,这是顺利完成各项任务的前提和保障。
这次公司组织的户外拓展训练,给我感触颇深,使我受益非浅。虽然仅仅只有短短的两天,使我懂得了团队的真正含义,懂得了什么是团队,什么是沟通,什么是协作,懂得了怎么团结协作、互相激励。
这是一段震憾心灵的历程,是对大家心灵的磨练,使我们的心灵得到了升华。它使我们重新认识和体验了团队精神的力量,也激发了我们个人的潜能,使它得到了充分的释放,增强了挑战自我的勇气和信心。
它告诉我们要打破传统的思维定式,开拓思路,在工作中总结失败的教训及成功的经验,建立一种新的工作模式。同时让我们学会了相互沟通,学会了换位思考。
使大家尝试一种全新的生活,同时教导我们每个人要学会感激,学会宽容,学会回报,整个团队才会是最团结奋进的、最优秀的团队。
20xx年4月20、21日我们进行了一次野外拓展,这次拓展让我们很期待,也很兴奋,因为它是在野外进行的,而且还在山清水秀的营地过夜,不仅品尝了美味的野炊,也感受了野外的生活。
这次拓展,每一个项目都让我们受益匪浅,更多的是通过这次拓展,让我们体验了在平常工作当中的这些道理,比如说团队合作、双赢思维、信任共进等,对我们的工作和生活都有莫大的启示。
4月18日是新休验的一次,这次是到野外去露营拓展,怀着担心、期待的心情我们到了目的地,也开始了我们两天一夜的野外拓展活动。
在教练的策划带领下,我们参与体验了许多的活动,也收获良多。其中感触最深的游戏是拼图活动,活动结束时教练说:“这个活动我们团队的失落感很大”,确实是因为游戏的失败让我们大伙都有些失落,但是同时也反应出我们都是很有团队荣誉感的人,所以造就了我们的失落感。
在这活动中让自己清楚的了解到,在一个团队里要去完成一个目标没有领头羊,就算里面的人有精英、有天才,也会是人多力量不大,就成了我们的一句方圆:“人多屁股乱”,所以在一个团队里领导的角色是不可缺少的。那如何去做一位优秀的领头羊呢!相信这会是我要一直努力学习改进的方向。
业务培训的心得篇四
建设一个和谐的社会,离不开一个良好有序的社会秩序,离不开一支城市管理的精英队伍—城管。为了进一步提高执法队员的城市管理水平和执法技巧,组织了为期三个星期的春季培训。这次培训不但从提高法律法规,业务知识水平上入手,还将强化“1%的执法,99%的.服务”的执法理念。现就培训中获得的一些心得体会总结如下:
通过短短的一个月每天上午的军训,我深深体会到城管的半军事化作风,严谨的工作态度,下午的业务知识培训学习了行政强制法、城镇户外广告和店招店牌设施设置技术规范、如何规范一般程序案件的办理及优秀管理城市、示范路、示范社区标准及要求等。让我们进一步掌握业务知识的同时还能够拓宽视野,不但从执法的角度去了解城管这份工作,更加能够从被管理者的角度去了解我们的工作,做好我们的工作。
城市管理工作实质上是人对人的管理,在执法实践过程中,要坚持文明执法,把人性化管理贯穿于执法活动始终,处处体现“以人为本”。平时要不断强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训,提高自身的综合素质,在管理的同时要不断宣传法律法规,加强对市民的行为引导,努力营造和谐执法环境,从而在管理者与被管理者之间形成良性互动,推动城市管理事业蓬勃发展。
牢固树立权利就是服务的.意识。我们要坚持把文明执法作为执法工作的生命线,积极倡导以人为本的理念,牢固树立为民执法、执法为民的意识,心为民系、难为民解,积极推行人性化执法。作为党员干部,我们更要带头履行职责,深入实际、深入群众,不断加强党风廉政建设,坚持用心、用情执法,积极发挥求真务实的工作作风,努力塑造良好的执法队伍形象。
最后在我们的工作中要注意城管形象,增强工作责任心和社会责任感,以身作则。从身边的事做起,从点点滴滴做起,以人为本,以争创“市民满意的城管队伍”为目标,认真履行工作职责。
业务培训的心得篇五
首先,做一个合格的、优秀的讲解员。既专业又亲切----这是我首先要达到的目标。通过学习,提升我的文化素质,通过微笑,表达我的良好修养。让我的观众体会到“宾至如归”的感觉,同时却又收获颇丰、不虚此行。
其次,做一个专业化、知识化的讲解员。讲解员这个工作,不能再以吃青春饭为理由,能干到什么时候就什么时候,而是应该看成是自己的终身职业,不断地加强学习各相关专业知识,做到有问必答、答之必对,要有为讲解事业奉献终身的理想。
最后,做一个学者型、教育型的讲解员。在最后几天的培训中,老师们从讲解员业务工作拓展和博物馆社会教育方面进行了积极的探讨。我意识到,我的思想还是狭隘了。讲解员工作是博物馆对外宣教的纽带,平时在做好讲解工作的同时,也要扩展自己的工作空间,可参与到博物馆宣教活动策划中,在课程中讲了非常多的有关于宣传教育活动策划和实施的细节,课程十分具有启发性和实用性,一些国外著名的博物馆和兄弟博物馆开展的对外宣教活动丰富精彩,都是很好的学习和借鉴的实例,在此基础上注重创新,结合我馆的实际情况,也可以开展适合我馆的内容,以真正体现博物馆最重要功能----社会教育。
总之,通过学习,了解到自己还有很多不足,学到了很多以前模糊不清和不知道的知识,对自己的工作有了进一步的扩展和定位。
博物馆讲解员是一份看上去很美、但做起来很累的工作,是xx博物院的形象大使,是服务的执行者,是文化的传播者。我会让我的微笑留在客人的心中,使他们可以记住那次愉快的参观。我会让我的讲解印在客人的脑海中,让她们再把知识传播到身边的其他人。
我相信,在未来的讲解工作中,这次学习机会所学到的知识一定能给我很大的帮助。我也相信,通过自己的努力,一定会实现心中那个讲解员的梦,实现我的人生理想。
业务培训的心得篇六
根据学校毕业培训要求,本人于__年2月底到4月底期间在中国农业银行宁海县支行城关分理处进行了为期8周的毕业培训.培训期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高.现将毕业培训的具体情况及体会作一系统的总结.
一,培训单位简介。
中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京.在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一.在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一.中国农业银行支行城关分理处是支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务.
二,培训过程。
此次培训的目的在于通过在农业银行的培训,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等.培训过程主要包括以下几个阶段:。
(一)了解培训单位基本情况和机构设置,人员配备等.
(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等.
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等.区别与比较银行会计科目账户与企业的异同.
(四)总结培训经过,并完成培训手册,培训报告.
在正式学习银行业务前,我在培训指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等.这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作.看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起.对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失.
经过一个星期的"苦练",我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了.于是接下来,培训指导老师便让我学习储蓄业务.该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等.对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等.
在银行培训,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等.
经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务.对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳.城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种.对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整.对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后).转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核.
四,培训收获与体会。
这次培训,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业培训无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿.
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从培训单位同事那里深有体会.比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.在我培训快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作.没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如"您好,请签字,请慢走";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答.这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展.
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们培训的真正目的.
业务培训的心得篇七
首先,我非常感谢公司给我们安排的经纪业务培训,我也非常珍惜这次机会。各位老师为大家详细讲解了证券账户业务、证券市场投资者适当性管理业务、三板及创业板业务、单客户多银行业务、限售股业务和客户服务礼仪与技巧等。并且就当前经纪业务形式的现状,未来的发展,以及将要面临的许多问题做了深刻、发人深思的讲话。
在此次培训中我对平日较少办理的非交易过户、大宗交易、协助司法执行业务、周末开户业务、交易结算资金监控业务、证券市场投资者适当性管理业务以及限售股等,在原有的业务基础上,都有了更多的了解,在以后的业务办理中会进一步的深化和掌握。
对新三板业务及创业板相关的业务在日常办理业务常遇到的问题老师都做了详细的解答,对我日常的业务办理有很大的帮助。
在单客户多银行业务这项新业务中,我对具体的操作和流程并不熟悉。通过老师的详细讲解我了解了其意义、概念、模式以及在系统中的实际操作。在业务正式上线的第一天,我就接待了办理此项业务的客户,在培训中所学到的知识充分得到了应用。我觉得此项业务的开通是为更好地服务客户提供了一种便利。
在客户服务礼仪方面是很重要的,是对客户零投诉的重要基石。这次培训中对客户的服务规范礼仪、主动服务技巧、客户服务投诉管理与处理技巧、客户流失挽留方法指引等,都有了新的认识,对我在日后为客户提供更好的服务有很大帮助与指导。通过学习使我认识到服务不光是为客户更快更好地办理业务,更是要认真聆听客户的心声。再以后日常工作中我会不断努力学习此方面的知识和技巧,让客户满意我们的服务。
我很荣幸能参加此次培训,公司举办这样的培训也是对我们一线业务人员的重视,这使我深刻认识清楚了自己的位置。并且通过此次培训,使我对日常办理的各项业务流程有了更深层次的理解,针对平时较少碰到的问题和办理的业务有了清晰的认识,为能更好的与实践相结合打下坚实基础。使我认识到坚持从学习入手,加强业务建设才是根本,这让我我受益匪浅。我将以此为工作的新起点,以业务流程为指引,做好自己的本职工作,提高理论知识水平,熟练业务,不断提高业务能力。
最后,希望公司能多多安排这样的培训,不仅是对我们的提高,而且能使各营业部的员工有了一个互相交流、学习的机会。使我们能更加紧密的结合在一起,打造一个高素质的团队,创造出更高的效益,做好工作,服务好客户,及时接收公司的新信息,共同为公司的发展做贡献。
业务培训的心得篇八
这次学习感悟最深的四点:。
1.中试管理落到实处,实际上是制造工艺的匹配与完美。
2.用文档传承公司技术和记录技术发展。
3.工作进程尽量改串行推进方式为并行方式,提高工作效率。
4.提高工作能力的最有效办法――多做+总结。
工艺是产品开发和制造间的桥梁。工艺工作不光对新产品的概念、计划阶段和开发阶段、验证阶段进行全程参与,并且要担负起量产前期生产准备工作。这之间的所有过程都围绕用怎样的工艺来完成作为中试管理的核心。曾经在我们开发工作中有许多产品都因无法实现顺利量产,造成产品制造缺陷,甚至把缺陷带给客户。
公司发展过程中会有众多人员参与,会有人员变迁,也有大家劳动智慧的结晶。这个过程要用文档记录,作为重要的传承方式,它是公司的无形资产。有效的文档管理重能实现工作高效,避免重蹈覆辙。中试管理中的并行流程方式:与产品开发全程阶段同时推进,实现产品可制造需求、制造工艺设计、工艺调整和验证、量产工艺。低效的方式就是把制造工艺管理工作放在产品开发以后。在我们工作中常常遇到类似事情,同一件事多做就能生巧,加上善于总结学习,就会不断进步,这的确是提高工作能力的有效办法。
以上几点启发结合公司情况可以做出如下改善:
1.公司产品生产技术文档规范整理。
2.产品生产工艺文档规范整理。
3.总结工作流程中能串改并的环节。
4.我们公司虽然没有中试部门,但中试的工作也必须要规范,从前期的产品概念提及都把量产过程问题充分考虑进来,防微杜渐。确保产品能顺利生产。
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业务培训的心得篇九
东奔西跑,转眼一年的岁月又消失在了脚步里。踩在这一年的尽头,也终于能暂时停一停了。回顾这过去的一年,自己作为一名还不够成熟的业务员,尽管在培训中还有很多的不足,但是我也在一点点的努力。现在一年过去,自己也有了不少的成绩和业绩,在这里,我也要总结一下过去一年的情况,好让接下来的培训能更加的顺利。以下是我的个人培训总结:
我在20__年_月_日来到的公司,还记的刚来的哪会,自己基本上什么都不会,什么都不懂。在经历了几个月的培训之后,才跟着___师傅一起学习。这期间,我真的学习了很多,提升了很多。
一、思想上的提升。
在这段培训中,我认为最重要的提升,就是在思想上的进步。在过去的时候,我还带着那么一些学生的感觉,不知培训的严谨,不知道该带着怎样的心态去面对培训。
但是在听从了___前辈的教导后,我开始明白了,我们作为业务员,想要将我们的产品推销出去,仅仅只有产品出色是没有意义。我们不去做,带着敷衍的态度,这首先就将客户挡在了外面!要做好,就要从思想上做好,要从思想上管理好自己,提升好自己!这样才能带动行动上的前进!
二、培训上的改进。
还记的自己在不久前,只会死板的将推销的话照背一遍,连我自己都拿不出信心认为客户会选择我的产品。但是随着培训的渐渐推进。我从前辈身上学会了很多。也渐渐的掌握了一些自己的技巧。从如何选择客户到如何去沟通,我做了很多的练习和准备这让我在培训中渐渐的也变的顺利起来。当然,最重要的还是因为有前辈在一旁的指点,他丰富的经验给了我很多的提示。
三、个人的不足。
尽管经过了一年之久,但是我在培训中还是不能与那些出色的同事们相媲美。首先是经验上的差距,其次是对市场的了解,再者是我个人的努力程度。在今后的培训里,我会更加努力的提升自己,让培训边的更加出色。
现在一年结束了,我也完成了对过去20__年的总结,在接下来的一年里,还有更多的希望和机会,我都努力的去完成自己的培训,做好自己的职责,成为一名出色的业务员。
业务培训的心得篇十
这次培训节奏安排的十分紧凑,内容丰富,形式多样。上级领导对这次培训工作的高度重视,通过这次培训使我们更新了观念,提高了自身素质。
在这次培训学习中,通过聆听专家的讲座;柴里小学及第四实验小学的实地考察等,视野变开阔了,我从中学到了许多可行的做法,收获之大是历次培训所未有的,我感觉自己在今后学校的教育教学管理中还有许多事要做,还有许多地方有待完善,同时也对自己以后的管理工作有了新的认识、新的思考。
几天的培训时间总觉得太短,一位位专家精彩的讲座可谓旁征博引,观点清新隽永、思维的触角纵横腾跃。无论是枣庄实验小学的于伟利主任、滕州市教育局教研室马培涵主任的《成就别人的同时成就自己》、滕州实验小学新校高宪斌校长的《我们为谁服务》、滕州市教师进修学校梁涛校长的《新时期教导主任工作能力及策略》、鲍沟镇中心小学王翠萍校长的《追问:我要做一个怎样的教导主任》、滕州市教师进修学校邵长青专家的《关注学生的心理安全》、滕州市实验小学教导主任鲁美华的《我是草根》、滕州市教师进修学校马琳主任的《新课程与学生评价》中诠释“教研活动的意蕴”,还是研讨“新课程背景下的教学常规管理”,无论是思考“课后反思教学”,还是关注“人文管理”都给我留下深刻的印象,犹如春天的甘露滋润我干枯的心田,带给我一些思考。
新课程背景下如何才能当好教导主任?静下心来,展望自己往后的工作,我觉得,我们应该从以下几个方面开展我们的工作:
(一)教学管理的切入点教学观念的转变。
教学理念、教学模式、教学活动、教学手段、教学质量评价等的转变,就要求教导主任自己要做到:
1、走出去听。走入老师、学生和家长中去听他们对工作的看法。
2、静下来读。每天应该安排一段时间读书。
3、坐下来研。自己要带头搞教学研究。
4、潜下心写。要勤于动笔总结自己的工作心得,及时反思,及时应用到新的教学。
(二)教学管理的关键教学过程的管理。
1、明确教学常规基本要求;。
备课:脑中有纲、胸中有本、目中有人、心中有数、手中有法。上课:以兴趣为动力,以习惯为目标,以思维为核心,兼顾情意发展。关键在于教师要激发学生思考、主动学习、学会学习,形成良好的思维品质。要做到三讲三精。三讲:讲重难点;讲易混、易错点;讲方法。三精:精确、精练、精彩。探究有效。
教学反思:
(1)课前反思做好充分准备;。
(2)课中反思及时调整教学行为;。
(3)课后反思发现新的教学契机。
作业的布置与批改:作业内容精选、量适当、形式多样。批改讲科学重实效。
2、坚持有效地听课与评课。
(2)听课中翔实记录,积极推敲,要听看结合,既关注教师的“教”也关注学生的“学”。
评课做到从教学目标、教学内容、教学方式、教学方法、教学手段等方面进行指导,要发现闪光点,找出存在问题。
(三)教学管理的策略管理艺术。
教育需要激情,需要全身心的投入;教育需要诗意,需要洋溢着浪漫主义情怀;教育需要活力,需要以年轻的心态创造性工作;;教育需要恒心,需要坚持不懈的努力和发展。教育教学管理是一项高智能的活动,在新课程背景下,教导主任要心中有爱,肩上有担,腹中有墨;才能做一个合格的教学理论与实践的践行者,引领者。
通过这次培训使我深深的认识到导主任应该做到:
1、要协助校长全面贯彻党的教育方针,按教学计划,课程标准的要求组织开展学校教育教学工作。
2、组织、管理教学工作,全面了解教师的思想状况,业务专长和教学水平,努力提高他们的思想和业务素质,协助校长选配年级组长、教研组长、班主任、任课教师,审查教研组的工作计划和教师教学计划,并对执行情况进行指导、检查、总结。
3、加强教学常规管理,深入教学第一线,及时了解、调查研究,经常检查教师教学情况和学生的学习情况,组织观摩教学,帮助教师总结经验、撰写论文,并及时交流、推广。
4、组织安排教师做好开学注册工作、编排课程表、作息表,做好全校师生的教科书及参考书的订阅和发放工作。及时做好学籍管理工作,做好招生、编班、考勤、成绩考核、升留级、休学、退学、转学、毕业等各项工作。
5、负责对实验室、图书室、资料室等工作指导。
6、协助校长做好学校宣传工作,开展家校联系活动,做好教书育人、为人师表工作,建立和管理教师业务档案。
7、开展校本教活动,召开务教研组长会议,明确校本教研的内容,要求务教研组做好教研计划、总结,收集整理过程性材料。
8、抓好本校各项竞赛工作,并对竞赛结果及时记载。每学期要认真做好教学情况分析。
业务培训的心得篇十一
通过这次的业务培训,不断加强业务技能的学习,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为税收事业的发展做出自己应有的贡献。下面是本站小编为大家收集整理的业务培训心得报告,欢迎大家阅读。
调到岗位已经一个多月了,在这一个多月的时间里面,我认真工作,虚心学习,很快的熟悉了基层工作的各个方面,但是做个“村官”容易,做个好“村官”确很难,我深深的体会到要把基层工作做好需要知识、能力、经验等各方面的才能。非常感谢组织部给我们这次培训和交流的机会,在我们思路不是很清晰的时候,给我们指点了一条正确且快捷的大道。
通过三天的培训交流,让我吸取了很多宝贵的经验,学到了很多有用而且实用的知识。张树成主任概括的讲述了我们国家农业工作以及昆山的农业工作;朱洪才主任则是从增加农民收入这个方面重点谈了一下富民工作;陈向荣主任再次强调了农村基层组织工作;汤仁青和吴根平两位书记从自己的切身体会为我们的工作指明方向;最后钱军雄主任提出了一些探索社会主义新农村建设的具体措施。三天时间并不长,但是把所有领导的发言汇集起来就是一本如何建设社会主义新农村,如何做好“三农工作”,如何做好“三有工作”的宝典。
在培训过程中,除了基本知识的学习,我主要把握了几个关键词。第一个是产业链。农民致富问题是农民最关心的问题,我们要全面建设小康社会,农村是第一阵地。朱洪才主任提出了农村不能单靠一产搞收入,要在一产的基础上形成一个产业链。最典型的例子就是阳澄湖大闸蟹。以前的大闸蟹只是种蟹苗,等螃蟹长大了再销售,这个是单纯的生产和销售。现在的大闸蟹打出了品牌,很多顾客都慕名而来,来阳澄湖边品尝大闸蟹。这样不仅大闸蟹卖的好,而且带动了服务业迅速发展。增加了就业岗位,提高了农民收入,从根本上改善农民生活条件。我体会到各个村可以因地制宜,充分发挥各自的优势,发展一些有特色的农家乐,一定程度上给农民增收。在陈向荣同志的报告中,我重点理解了“靠得住,有本事,不出事”。市委组织部把我们选调到基层工作,是对我们的信任,我们要让领导放心,让领导知道我们年轻干部靠得住。在工作中,我们要发挥自己的能力,学习各方面的知识经验,体现出有本事。当然我们更要明确选调到基层工作的目的,是全心全意为人民服务,做到不出事。老干部有很多经验是我们平时学不到的,温习几天来的培训笔记,我觉得还有很多东西需要消化,很多方法需要学习,很多。
名言。
需要牢记。
在最后一天的交流中,我们的培训达到了高潮。陆科长带头交流,给了我们两个紧急的案例,我们从这两个案例着手开始讨论。大家相互熟悉程度不够,都有些拘束,但是在陆科长的引导下,大家慢慢的放开手脚。很多选调生都结合自己的一个多月的工作经验对两个案例进行扩充。也有很多选调生用三天培训中吸收的经验知识来分析案例,更好的解决问题。在交流讨论时,大家的士气非常高涨,有一种面对困难敢于争先的勇气。在大家争相辩论时,陆科长给出了解决紧急事件的最佳答案,让我们受益匪浅。从交流中,我深刻的感受到,选调生们的知识面变宽了,认识事物的层次变深了,分析解决问题的能力变强了,有了独立自主不断创新的思维,这都是培训的成果,是实实在在的东西,比学校学的知识更有用,更实用。
培训的成果是显著的,但是我们还或多或少的存在着不足之处。陆科长给我们提出了五点要求:1,认识自我、熟悉基层,明确组织和群众的希望;2,吃苦耐劳、艰苦奋斗,深入基层和群众;3,勤于学习、善于思考,勇于探索;4,主动进取、大胆实践,争创一流业绩;5,严以律己、树好形象,不断提高自身素质。我会带着这些要求,带着几天来培训的成果回到工作岗位,把工作做的更好。
今年的工作已经接近尾声,明年又是一个新的开始,我非常感谢市委组织部的领导对我的关心,支持和帮助。我会在基层组织努力工作,为建设社会主义新农村奉献自己的全部。
按照单位的统一安排,我参加了市局组织的业务知识更新培训,在老师的讲授和辅导下,学习了,等方面的知识,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础,通过培训使我受益匪浅,感触颇深。
一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。
培训是一种学习的方式,是提高我们素质的最有效手段。当今社会发展突飞猛进,作为一名税务工作者,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。通过培训班的学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到做好当前阶段的税务工作要靠不断学习,不断创新,这样税收管理才能出水平、出质量。
二、异彩纷呈,讲座全面系统。
我对所得税有了更加深入的认识,更深一步的了解了所得税核查的方法和技巧;听了秦云芳老师的。。。。。。。。,我对纳税评估模型有了新的认识和理解。
三、学无止境,更新学习观念。
听老师们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博。“人生是一个长跑,要一直坚持下去。”学习也是如此,要让读书学习成为我们必不可少的生活方式,对照自己的工作实际,将所学知识为我所用。
培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行!路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。我将把这次学到的知识,运用到今后的工作当中,并从工作中不断提升,把不断地学习和努力工作中提高自己,实现自己的价值。
总之,通过这次培训,既增长知识,拓宽了工作视野,又学会了诸多工作方法,明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训,不断加强业务技能的学习,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为税收事业的发展做出自己应有的贡献。
第一,要让业务员熟悉dm行业,毕竟真正了解dm的人还少。dm对其他媒体的优劣势要让他们清楚,产品报价要熟练掌握。
第二、客户常问的问题,以及对这些问题如何解答,对这些问题的解答要有固定套路并能有效复制,不要东一条西一条。“首先……其次……再次……”条理清晰,让客户感到我们的专业。
第三,业务员新手可能专业知识不够,那么就要他做诚恳的人,我刚开始做业务时,经常因为我的真诚打动客户。
第四,新手谈业务,多数都会被拒绝,叫他们不要气馁,要越挫越勇,“拒绝再继续再拒绝再继续”勤奋可嘉,但方法不足。遇到挫折要善于总结,不要硬着头皮闯,要多想。
第六,新手即使敲不下单,也不等于没有贡献,要给他信心!跑业务时笔要勤,客户资料多记录和整理,即使效率再慢,一个月下来积累的资料也不少,整理后加以归类,对以后建立客户数据库很有帮助的,这是第一手、且是最真实的数据。
第七,多数新手上来就会跟客户切入正题。这种方法并不理想,首先要有针对性的恭维客户,让他从心里开心再切入正题,会比较容易接受。举例来说,到饭店了,首先夸店长:哎呀,一看咱们店面就觉得管理得特别正规,服务员的素质也都很高。或者:哎呀,咱们家的菜让人看一眼就想吃,咱们家生意不火都不行!这些都属于业务员基本方法,到哪里都行得通。
第八,遇到年长的客户,新手可以适当的摆出学习的姿态,毕竟谁都喜欢谦虚的人。另外客户看见新手这么好学,对你的印象会很好,即使不谈业务,也愿意和你多说几句,对业务开展有好处。客户有时候对新手作出指点,我们要及时感谢,表示今天学习到不少,深切希望以后能有机会再学习,以此为下次拜访创造条件。
第九,dm业务员要准备好跑业务所需的资料:样刊、
合同。
收据等,如果能有读者数据库和详细的发行渠道就更好了,每一个广告商都希望自己的dm广告能送到最有需要的人手里,光说没用,数据库是最有力的证明!
我们公司做的是综合性报纸类dm,有一次我去跑一家新开的美容院,院长说看不到效果(因为他在同行那做过),我说我手里有周围四个住宅小区28——45周岁所有女性的电话号码,可以配合dm广告帮你做短信广告,院长二话不说直接拍单,可见数据库的重要!(精准营销的魅力)。
第十,要让新手业务员多少知道些印刷常识、成本等。我一次我跑一个房地产客户,我的对手说他印4万份,整版xx元,其实一算就知道,4万份的话他肯定赔钱,傻子才信!我立刻指明这点,客户认为对手首先做人就有问题,直接选择跟我签单,这也告诫我们,做事一定要讲信誉,不要把客户当傻子,傻子当不了老板。
第十一,要尽量显得专业,当然这要努力学习。要尽量多得为客户提供附加值,让客户知道:我们卖的不仅仅是一份媒体,我们做的是一个产业,提供的是服务。广告的营销、策划等,尽量为客户提供好的方案。方案尽量要书面化,带封面和封底的那种,两张纸没多少钱,先不说内容怎样,首先打眼一看就非常正规!而且这样也显得比较有诚意、也更专业!容易让客户信任,为我们的形象增分!
业务培训的心得篇十二
2月29日,xx博物院宣教部组织的关于秦文化知识和讲解技巧的培训学习,在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这一阶段的培训课程,我想我只能用受益匪浅、影响终生来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。在为期两个月的时间里,我们每天都过得紧张而充实,学到了很多,也有很多的体会。下面,我将自己在这段时间的培训学习谈谈我的一些心得和体会。
我加入讲解员这个队伍已经五年了,从刚开始的懵懵懂懂到现在的堪堪入门,从第一次讲解的磕磕绊绊到现在的出口成章,我取得了长足的进步,但是,我不能满足于一成不变的出口成章,而要进入更深层次的实施和成熟阶段,熟悉掌握讲解内容,了解讲解环境,因人施讲,具有良好的观众驾驭能力。在讲解之外,还要刻苦专研,发掘和文物有关的深层次的知识点,丰富自己专业知识量,仅仅是靠刚进博物馆时候的那一点讲解词那点内容是完全不够的,否则在讲解时候就是反复在重复,造成讲解内容呆板、枯燥、乏味。幸运的是,这次培训中,中国社会学院赵超老师、xx博物院田静副院长、陕西师范大学的严艳老师、谭钱学老师和xx博物院的党士学、郭向东、马生涛老师,xx考古队张卫星、许卫红、蒋文孝、刘占成等老师从各个方面给我们讲解了“秦文化”及相关文化知识,开阔了我们的视野,充实了我们的知识,为我们的讲解注入了新鲜的血液,正弥补了我的短板。作为一名xx博物院讲解员,我们不应局限于学习秦俑方面的知识,而且还应该了解更多关于“秦”的其它知识,也要及时了解了xx考古新动态,把这些新动态的情况增添到自己的讲词中,以丰富讲解内容,提高观众的兴趣,以达到灵活多变、因人施讲的目的。
努力将自己所掌握的知识点深入浅出的、引人入胜的传播到观众们的脑海中。讲解是一门知识和语言(包括肢体语言)高度结合的综合艺术。需要讲解员做到语言组织、表达能力较强,达到观点鲜明,内容准确,言简意赅,系统完整的要求;更要史物结合,注意声调节奏,追求有亲和力、声情并茂的讲解效果,增强吸引力和感染力;因人施讲,会针对不同职业、民族、年龄、性别、文化水平的各种观众,组织不同的语言。但这些还是要融合到实际工作中,自己不断和实践相结合,做个有心人,更多的总结经验才能达到。
通过著名播音员海茵老师和东方航空公司赵婵雯老师的讲课,让我掌握了这项工作的技巧,但更需要我躬身践行。通过学习,我深刻的认识到,一名讲解员,首先普通话要标准,在吐字发音、语言表达方面要清晰、明了、态度亲切,这是最基本的要求。讲解员的一颦一笑都会给观众留下深刻的印象,行为举止运用都要规范、适时、准确,待人接物符合礼仪的要求。所谓“台上一分钟,台下十年功”,在以后的工作中,我会利用这次培训学到的方式方法,勤学苦练,扎好基本功。讲解稿是讲解工作中极为关键的一部分,好的讲解稿会让观众的兴趣大增。我每一次讲解工作后都会及时修改、添补内容,丰富讲词。这是对自己所学知识的提炼和总结,同时也能根据自己的实际讲解风格整理出适合自己的讲解词,使我的讲解更具有个人风采和亲和力。
首先,做一个合格的、优秀的讲解员。既专业又亲切————这是我首先要达到的目标。通过学习,提升我的文化素质,通过微笑,表达我的良好修养。让我的观众体会到“宾至如归”的感觉,同时却又收获颇丰、不虚此行。其次,做一个专业化、知识化的讲解员。讲解员这个工作,不能再以吃青春饭为理由,能干到什么时候就什么时候,而是应该看成是自己的终身职业,不断地加强学习各相关专业知识,做到有问必答、答之必对,要有为讲解事业奉献终身的理想。
最后,做一个学者型、教育型的讲解员。在最后几天的培训中,老师们从讲解员业务工作拓展和博物馆社会教育方面进行了积极的探讨。我意识到,我的思想还是狭隘了。讲解员工作是博物馆对外宣教的纽带,平时在做好讲解工作的同时,也要扩展自己的工作空间,可参与到博物馆宣教活动策划中,在课程中讲了非常多的有关于宣传教育活动策划和实施的细节,课程十分具有启发性和实用性,一些国外著名的博物馆和兄弟博物馆开展的对外宣教活动丰富精彩,都是很好的学习和借鉴的实例,在此基础上注重创新,结合我馆的实际情况,也可以开展适合我馆的内容,以真正体现博物馆最重要功能————社会教育。
总之,通过学习,了解到自己还有很多不足,学到了很多以前模糊不清和不知道的知识,对自己的工作有了进一步的扩展和定位。博物馆讲解员是一份看上去很美、做起来很累的工作,是xx博物院的形象大使,是服务的执行者,是文化的传播者。我会让我的微笑留在客人的心中,使他们可以记住那次愉快的参观。我会让我的讲解印在客人的脑海中,让她们再把知识传播到身边的其他人。我相信,在未来的讲解工作中,我一定会好好利用这次难得的学习机会所学到的知识,去指导自己今后的工作。我也相信,通过自己的努力,一定会实现心中那个讲解员的梦。
业务培训的心得篇十三
培训业务作为目前社会上不可或缺的一部分,涉及到多个领域。随着新时代的到来,社会不断发展,人们的需求也不断增加,培训业务作为一个多元化的产业,急需不断地发展创新。在这样的背景下,作为一名从事培训业务的人员,我不断地总结经验,注重反思,初步思考了一下自己从培训具体工作中获得的一些心得体会。
第二段:营造良好的培训氛围。
良好的培训氛围是促进学习的一个重要环节。在培训之前,我会提前准备,给学员发一份简单明了的规章制度,让学员了解班级自卫秩序、注意事项,以及课堂规范等。同时,在制定学员学习计划时,我也会做到科学、系统、合理。在日常的培训工作中,我注重与学员之间的交流互动,了解他们的学习情况,及时与学员沟通交流。这样,可以更好地了解学员的学习需要,及时调整培训内容和方法,营造愉悦的学习氛围,增强学习的主动性,促进学习效果。
第三段:注意教学方法的个性化和效果。
在日常的教学方法上,我注重的是个性化教学。对于不同类型、不同背景、不同职业的学员,我会针对其具体情况,制定针对性教学方案,使学员能够获得更好的学习效果。同时,我会注重教学效果,不断探索让学员喜欢的学习方法,并注重掌握教学技巧,使培训的效果更加稳定、有信心。
第四段:精心的管理培训机构。
作为一名培训业务从业人员,我认为精心管理机构也是至关重要的。在工作中,我会注重和学生家长的联系,争取家长的支持,增强学校的公信力。同时,我也会建立完善的事故应急处理机制,建立健康的报到信心,有序地进行学生管理,确保学校的管理工作细节齐全,全面。
第五段:总结。
总的来说,从培训业务中,我不断总结经验并尝试新的方式方法,形成了自己的风格和特点。对于学员来说,愉悦的学习环境、科学的方法、个性化的教学和管理机制都是他们能够在培训课堂上获得进步和优异成绩的基本要素。在今后的工作中,作为一名从事培训业务的从业人员,我也将继续秉承以学员为中心的教育理念,不断发掘自己的优势,不断学习、提高自己的专业素质,做到精益求精,一步一个脚印地走好每一步。
业务培训的心得篇十四
4月16日至4月19日,局里邀请到中央财经大学、北京大学、财政部财政科学研究所的四位专家对财政系统干部进行了业务素质提升培训。通过为期四天的培训,我们认真学习了省直管县体制下基层财政的应对策略、财政支出绩效评价与管理、哲学思维与领导能力、《大学》《中庸》导读等专业及综合课程,进一步明确了新形势下如何做好财政工作,懂得了一名合格财政工作人员应具备的基本素质,应达到的基本要求和怎样才能达到这个要求。通过培训,不但提升了业务理论水平,学会了一些好的工作方法和技巧,同时也增强了做好财政工作的信心和决心,受益匪浅。
当前,我县经济社会进入了全面发展的新时期,财政工作也进入了一个新的重要发展阶段。新时期、新阶段对财政工作提出了新要求和新任务。这就迫切需要进一步提高财政工作人员的理论素质和业务素质,创新财政工作方法,为经济社会发展提供更优质的服务。因此,我局举办的这次培训班不但及时,而且培训内容具有很强的针对性和现实意义,对我今后的工作和学习有很大的促进。通过在培训班的学习,我充分认识到了建立更加科学化的财政管理体系、财政运作程序对财政事业的发展有着极为重要的意义。只有以科学的管理思路为基础,才能建立符合科学要求的财政工作机制,强化和提升财政工作水平和服务能力,为助推我县的转型跨越发展做出更大贡献。
在培训班的学习期间,面对各位授课专家丰富的理论和实践知识,我深感自己的不足和差距。通过学习,我深刻认识到,要适应经济社会形势的发展和财政改革在思想政治、组织协调及业务操作能力等方面的新要求,就必须不断地学习、不断地提高,学习好一切有利于提高财政效能和工作水平的新知识,不仅要学习理论知识,还要注意在实践中学习,多动脑子,利用多种渠道,广泛借鉴吸收其他人的好经验。这次培训的时间虽然较短,但却给了我强劲的动力和有益的启发,在今后的工作和生活中,我会坚持长期地学习,做到乐于学习、勤于学习、善于学习,做到学有所思、学有所得、学有所成,不断提高自身素质和工作能力,把自己锻炼打造成高素质、全方位的复合型人才。同时,要坚持学以致用的原则,把学习同自身思想实际、工作实际、加强和改进工作作风紧密联系起来,搞好理论与实践的结合,切实把学习的知识应用到我的工作中去,努力增强财政事业服务经济和社会发展的能力。
这次学习培训的成果从表现形式上是无形的,但它对落实强化财政工作科学化、精细化所产生的潜在作用是无穷的。从某种意义上说,学习培训的成果在无形中决定财政工作科学化、精细化的成败。在今后的工作中,我将进一步转变工作思路,坚定做好财政工作科学化的信心,把我对财政事业的忠诚和热爱全部倾注到具体工作当中。“天下大事,必作于细”,财政职能要科学地发挥作用,就要通过一件件具体的工作去体现、去落实。因此,在工作的细微处体现财政科学化的本意,落实财政科学化的要求,将是我工作的目标和核心任务。
业务培训的心得篇十五
公司组织的这次业务培训,对于我们刚入职不久的员工来说,可以说是个很好的学习机会,让我们能更好的去了解自己岗位的工作,清楚如何的去做,才能更好的去把业务做好让自己得到进步,而此次的业务培训,我也是感触挺深的。
做好业务,不但是要懂得如何的去做,同时也是要有一个好的积极态度,只有自己更加的主动去做,那么业务才能是做好的,而不是领导布置了什么任务,我们去完成就够了,其实更多的是需要我们自己多自主的去做才行,而只有如此,才能更好的去学到,收获的不但是可以让自己能去完成业务,同时也是积累了经验,得到成长,工作里头,很多的事情虽然是要求我们去做的,但是如果我们改变一个态度,是自己自觉要去做的,那么其实对于我们是有很大的帮助,可以让我们更好的收获,而主动的做也是把效率去得到提升,改变的不但是我们工作的态度,其实结果也是会不一样,培训也是讲了很多关于做好业务,不但是技巧方面,其实更多也是我们的态度,我们尽责的做好才行。
业务除了态度,必要的技巧也是不可缺少的,而此次的培训之中也是讲了很多,老师也是从实际的例子之中告诉我们该如何的做业务,又是有哪些方法,我也是认真的听讲去了解了,让我对于这份工作有了更深的体会,而且结合自己工作里头发生的事情,也是感觉到如果当初选择的方式不一样,那么结果可能也是会不同的,业务也是能做得更好一些,而这也是此次培训的一个目的,让我们更清楚该如何的来做好业务,而不是光靠自己之前的想法去做,那样是不够的。工作是有方法的,以前我也是不太懂的,虽然也是有同事带,但是那些方法其实自己掌握的不是很好,而此次的培训,老师也是讲得特别的细,让我更能去理解为何要如此的做才行的。
培训结束,我也是更加的清楚,业务要做好,自身的态度很重要,同时也是要有好的方法,才能更好的去把工作做好,而自己经过此次的培训,也是掌握了一些技巧,今后要去运用尝试,变成自己的,来让自己工作的能力提升,效率更高的去做好业务,而培训之中的笔记我也是要反复的去看,去彻底的掌握,以后也是多学多做。
业务培训的心得篇十六
建设一个和谐的社会,离不开一个良好有序的社会秩序,离不开一支城市管理的精英队伍—城管。为了进一步提高执法队员的城市管理水平和执法技巧,组织了为期三个星期的春季培训。这次培训不但从提高法律法规,业务知识水平上入手,还将强化“1%的执法,99%的服务”的执法理念。现就培训中获得的一些心得体会总结如下:
通过短短的一个月每天上午的军训,我深深体会到城管的半军事化作风,严谨的工作态度,下午的业务知识培训学习了行政强制法、城镇户外广告和店招店牌设施设置技术规范、如何规范一般程序案件的办理及优秀管理城市、示范路、示范社区标准及要求等。让我们进一步掌握业务知识的同时还能够拓宽视野,不但从执法的角度去了解城管这份工作,更加能够从被管理者的角度去了解我们的工作,做好我们的工作。
城市管理工作实质上是人对人的管理,在执法实践过程中,要坚持文明执法,把人性化管理贯穿于执法活动始终,处处体现“以人为本”。平时要不断强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训,提高自身的综合素质,在管理的同时要不断宣传法律法规,加强对市民的行为引导,努力营造和谐执法环境,从而在管理者与被管理者之间形成良性互动,推动城市管理事业蓬勃发展。
牢固树立权利就是服务的意识。我们要坚持把文明执法作为执法工作的生命线,积极倡导以人为本的理念,牢固树立为民执法、执法为民的意识,心为民系、难为民解,积极推行人性化执法。作为党员干部,我们更要带头履行职责,深入实际、深入群众,不断加强党风廉政建设,坚持用心、用情执法,积极发挥求真务实的工作作风,努力塑造良好的执法队伍形象。
最后在我们的工作中要注意城管形象,增强工作责任心和社会责任感,以身作责。从身边的事做起,从点点滴滴做起,以人为本,以争创“市民满意的城管队伍”为目标,认真履行工作职责。
业务培训的心得篇十七
任教多年来,经历的培训、听课、学也不少。本学期我校数学组用心开展各类业务学活动,并经常组织老师外出听课、学,给了我们数学教师很好的业务学的机会。作为一名小学数学教师,我深知自己在教学上的不足,在教学过程中还存在太多的问题,但是经过专业知识的学,我坚信自己是有所收获的。这样些鲜活的案例和丰富的知识,给了我具体的操作指导,使我的教育观念进一步得到更新,真是受益非浅,下方是我透过学获得的点滴体会:
透过几天的专业学,我发现了自身视野之局限,犹如井底之蛙。我随即想到了自己的教育教学工作,如果孩子固守陈旧僵化的理念,那将是一件多么可怕的事情!我们培养的学生是完整的社会人,不仅仅仅是理解知识,还需要我们了解学生成长需求,创造各种有利于学生成长的条件。为不断提升自己的教育思想,完善自己的知识结构和潜质结构,以适应新课程理念下的教育教学活动,我们教师应自觉成为教学的研究者、终生的学者、教学实践的反思者。知识也有保质期",作为教师,实践经验是财富,同时也可能是羁绊。正因过多的实践经验有时会阻碍教师对新知识的理解,也能一时地掩盖教师新知识的不足,久而久之,势必造成教师知识的缺乏。缺乏知识的教师,仅靠那点旧有的教学经验,自然会导致各种潜质的下降甚至是缺失,这时旧有的教学经验就成了阻碍教师教学潜质的发展和提高的障碍。在充分尊重教育者的基础上,强调打破教育霸权,用全新的、科学的、与时代相吻合的教育思想、理念、方式、方法来武装教育者的头脑,使之打破其坚冰一样的由陈旧的知识和经验累积起来的教育思想和理念,那么,在此基础上建立起来的新的知识结构和教学理念必然充满生机和活力。透过学,我的思维方法与思想方法都得到了转换。期望今后的我能够立足课堂,跨越时空,让我的课堂更能体现时代性和社会性。
在小学数学教学中创造各种适合教学需要的情境能够激发起学生学的欲望,能够在动手实践、自主探索与合作交流中帮忙学生真正明白和掌握基本的数学知识和技能、数学思想和方法,提高学生的潜质,使学生得到全面的发展,真正成为数学学的主人。教师要充分信任儿童,坚信儿童完全有学的潜质。把机会交给儿童,俯下身子看儿童的生活,平等参与儿童的研究。教师把探究的机会交给儿童,儿童就能充分展示自己学的过程,教师也就能够自如开展教学活动。新课程实施的灵活性大,让教师觉的难以驾驭教学行为,课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。那么,怎样调动儿童的“思维参与”呢?应当创设情景,巧妙地提出问题,引发儿童心理上的认知冲突,使儿童处与一种“心求通而未得,口欲言而弗能”的状态。同时,教师要"解放儿童的双手,解放儿童的大脑,解放儿童的眼睛,解放儿童的嘴巴,解放儿童的空间",给他们想、做、说的机会,让他们讨论、质疑、交流,围绕某一个问题展开辩论。教师应当让儿童充分思考,给儿童充分表达自己思维的机会,让学生放开说,并且让尽可能多的儿童说。这样,儿童自然就会兴奋,参与的用心性就会高起来,参与度也会大大提高,个体才能得到发展。
在那里,我突然感到自己身上的压力变大了,要想不被淘汰出局,要想最终成为一名合格的教师,就要更发奋地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研潜质、课堂教学潜质等。而这就需要我付出更多的时刻和精力,发奋学各种教育理论,并勇于到课堂上去实践,及时对自己的教育教学进行反思、调控,加大骨干教师的带头作用等,我坚信透过自己的不断发奋会有所收获,有所感悟的。
总之,透过学,我无论从思想上还是业务上都得到了很大的启发,在以后的教学过程中,我会不断学,不断升华自己的业务水平,争取让自己不断进步。
业务培训的心得篇十八
为加快我市基本公共卫生服务项目工作步伐,进一步提高基本公共卫生服务项目工作质量,20__年3月24日-25日我局组织4名专业人员,通过举办现场培训会的形式,先后组织16场培训,对全市16个乡镇637名从事基本公共卫生服务项目工作的乡医进行了专项培训,免费发放《国家基本公共卫生服务规范(20__年版)》600余册,现将培训内容总结如下:
一、提高认识,从思想上高度重视基本公共卫生服务项目工作。
要求各乡村医生转变“重治轻防”的思想,要把为辖区居民提供基本公共卫生服务与疾病治疗当成同等重要的工作去抓,两手转,两手都不能放松。通过提供优质的基本公共卫生服务,减少辖区居民患病率,提高高血压、糖尿并重性精神病等病人的生活质量,当好辖区居民生命健康的守门人。
二、明确责任,掌握基本公共卫生服务项目工作步骤。
通过这次培训,一是进一步明确了乡村医生在基本公共卫生服务项目中的工作职责,制定了乡村医生绩效考核办法,责任到人;二是从入户建档到健康查体再到重点人群定期随访,进一步细化了基本公共卫生服务项目工作步骤,为下一步基本公共卫生服务项目工作规范、顺利的开展打下了坚实的基矗。
三、加强学习,提高基本公共卫生服务项目服务质量。
在确保健康档案真实性的基础上,努力提高服务质量,这是基本公共卫生服务项目的核心,也是此次培训的重点。一是要求乡村医生切实入户建档,通过面对面的查体,采集真实、准确的健康信息,完整、科学地建立每一位家庭成员的健康档案;二是定期为辖区内老年人、糖尿病人、高血压病人、重性精神病人进行随访,科学指导重点人群的日常活动、饮食和治疗,将高血压、糖尿并重性精神病等病人症状控制在理想水平,提高重点人群的生活质量;三是加强业务学习,熟练掌握基本公共卫生服务项目专业知识。这次培训,从健康人群的体格检查到疾病的诊断和治疗,再到后续的健康指导,都做了详细的培训和指导,为基本公共卫生服务项目的服务质量提供了有力的专业人才保障。
四、扩大宣传,提高辖区居民的知晓率和认同度。
各乡村医生要通过张贴宣传公告、发放宣传单、举办专题讲座等多种形式,大力宣传基本公共卫生服务项目,提高辖区居民对此项工作的知晓率和认同度,为基本公共卫生服务项目的顺利开展营造良好的群众氛围。
此次村医的培训非常的成功,我们相信第二期的培训会更加的圆满,这样的工作以后要多加开展,为提高我县乡医的专业水平多努力。同时也要就存在的问题进行整改,更积极主动的推动乡镇文化的发展,真正的做到位百姓谋福利!
业务培训的心得篇十九
x月25日我参加了集团组织安排的学习培训,良好的氛围,精彩的演讲,让人记忆犹新。会后深有感悟,触动很深,随笔将心得写下:
早上7点30分我们从溪山园出发,来到龙华中英文学校已经有很多其他学校的教师在此等候,看到那么多新鲜的面孔很期待今天的培训会是什么样的、签完到我们就来到二楼大厅等候,这时彭主任温馨提醒到不要带任何东西进会场,手机最好关机,但关机前请告知家人,不要让其担心。这已让我深深感知到这次培训的严肃性。激情倒数完321我们冲进了培训会场,培训导师让我们用最快的速度找到位置坐下,他们的语气很凶很严厉,我被吓到了,但最后我深深理解到了他们的用心良苦。
首先第一个环节,认识新朋友,全场90多个人,看谁认识的多,十分钟的时间。导师先给我们示范了一遍,彬彬有礼,大方得体,学会用欣赏的眼光接纳对方、拘于时间限制这个过程是紧张混乱的,这场评比下来我觉得自己失败了,十分钟我才认识了六个朋友,这让我知道了自己在人际交往方面的欠缺。不认输的我在第二环节有了勇气。第二环节是快速组队,15人一组坐成u型,大胆抢话筒做自我介绍,我是第二个抢到话筒,上台做了自我介绍,当时很紧张,说到一半快说不下去的时候,很感激我的团队《冲锋队》给予我的掌声鼓励我大胆说下去。这是对我一次勇气锻炼的机会,挑战超越自己的极限。第三个环节是信任团队,站在两米高的柜子笔直倒下,把生命交付给你的团队,信任你的团队,我是第一个倒的,因为害怕倒的并不理想,便被导师痛斥再来一次,第二次来了一个漂亮的一倒,看到了导师赞许的目光。
一场场惊心动魄的训练过后,我们都疲惫不堪,在柔和音乐中沉睡了20分钟,紧接着下午的培训。下午最重要的环节闯“成功之门”,过这道门我们走得何其艰难,每个人都必须付出沉痛的代价,个中滋味只有我们懂得。那朵红花的来之不易,让我们真正懂得珍惜。
下午带给我们更多的是感动,导师的演讲让我们泪流满面,让我们懂得了很多,很多。感谢那天陪我度过美好一天的90个多陌生人,感谢很凶恶很严厉很苛刻的培训导师,感谢园长给我们带来每人一束的漂亮玫瑰,感谢那天集团给我们安排的温馨烛光晚餐,谢谢你们!
8月25号的培训让我学到了好多,欣赏,信心,责任,感恩,包容,团队意识。希望在我今后的工作和生活中,以此为准则,真正应用到自己的实际工作和生活中,切实提高我们团队的工作效率。
业务培训的心得篇二十
为期六天的新进检察人员业务培训结束了,在这六天的时间里,我从一个懵懂的毕业生,在院里各位领导的授课下,逐渐探入了检察人员的世界。曾经对于电影《全民目击》中童检在庭审中气势磅礴的辩论向往不已,而现在,通过对于检察院职能以及各部门具体职能的初步了解,检察人员从一直以来在电影里接触的形象剔去了那些浮夸的艺术修饰,以其最"接地气"的面貌展现在了我的眼前,让我受益匪浅,感触良多。
培训课是每个部门所用的大体专业知识和基本的业务技能。讲课的各位领导虽然没有做非常详细的介绍,但听完他们的讲述后,我震惊地发现,这些专业知识即使一部分我已经在大学学过,但是运用起来却像一张白纸,不知从何下手。例如刘东处长提到的在复杂的具体案件中对于故意伤害和寻衅滋事的界定,虽然课本上对两个罪名的介绍只有短短的几行字,但是运用起来却需要根据具体的案件事实来做仔细的判断。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。我深深地体会到了应然和实然的差别,体会到了实践对于检察业务的重要性,更深刻地感受到了自己要学的东西还很多。毕业不是学习的终点,而是学习的起点。纪检、职侦、公诉、侦监、民行、控申,警务,每一个部门都是由非常庞大的专业知识和独特的业务技能支撑起来的,高度的专业性和熟练性使检察工作犹如一方精密的仪器,吸引着我去学习、摸索有关的知识和技能。
严谨、公正、理性、自律,是我在培训课后对于检察业务的感受,也是在我院学习了接近一周后各位领导和同事给我留下的最深刻印象。第一节课是由纪检的邢处长讲授的检察人员纪律和有关检察人员近几年渎职犯罪的案例,一组组的犯罪数额和刑期触目惊心。在最后一天的下午,我们参观了鲁西监狱。通过三道检查口后,真实的铁窗生活展现在了我的眼前。严肃威武的狱警、灰蓝色的囚服、床位卡上充满悔恨的照片……一切都冲击着我的心灵。三位职务罪犯的亲身报告更是让在场的领导和同事都唏嘘不已。优秀的成绩、顺利的成长、辉煌的过去、美满的家庭都让对于金钱和权利的欲望冲进了谷底,留下的只有颓败的枯泽。在这一刻,我深切地明白了检察职业的易腐蚀性。只有时时在心头挂一盏灯,才不会被突来的黑暗吞没。
大学选择了法学专业,我对法律有着浓厚的兴趣。但是通过这六天的培训,我对我的专业从单纯的热爱和敬畏逐渐衍生出了一种使命感。作为未来法律的捍卫者和执行者,我深刻地明白了检察职业的意义。法律是社会的一杆秤、一支枪,是公民维护权利的最后一道防线,而检察工作,就是这道防线上最坚固的防火墙。因此,做一名合格的检察人员,是国家、社会乃至每个公民寄予我们的深切厚望。
工作已经开始,这是我人生中新的起点,也是一座新的里程碑。作为新人,首先要从精神意识上成为一名合格的检察人员,即工作和做事上永远以事实为依据,以法律为准绳,不断提高自己的道德修养,并时时对法律保持一颗敬畏的心。其次,要从能力上成为一名合格的检察人员,即不断地强化自己的专业知识和业务能力,以"短板效应"时时鞭策自己,学无止境。最后,除了尽快地掌握工作知识,熟悉实践技能外,还有一项更为远大的任务,那就是努力地成长。成长为高新区检察院的一棵笔直大树,独自承担工作,圆满完成任务。
我想,我已经走在了做一名合格检察人员的路上。
业务培训的心得篇二十一
根据市局的统一安排,我荣幸地来到了慕名已久的国家税务总局扬州税务进修学院,参加为期6天的铜陵市地税局税收业务培训班。
此次培训共安排了五个方面培训内容,设置了:《资本交易事项检查方法与案例分析》、《税收征管疑难问题解析》、《税收风险识别与原因分析》、《纳税服务热点问题探讨》、《最新税收政策解读》、《纳税评估案头分析方法与技巧》、《塑造阳光心态(实训)》、《拓展训练》等课程。
培训方式采用讲授式、案例式、研讨式、实训、现场教学等教学方法,紧密联系工作实际进行授课。老师们丰富的授课内容,引人入胜的教学语言,讨论、互动、实际操作等灵活的教学方式让学习变得丰富多彩,使我们受益匪浅。
授课老师严谨的治学态度令人感动。授课老师一边在税务部门实践,一边又是教学研究的带头人,理论的前瞻性、工作实践性很强,真正把税收业务理论与实际工作相联系。老师深入浅出的讲解,使我们听而受启,记而不烦,好学不倦,同时使我们接收到了最前沿的税收业务信息,短时间内更新了知识结构,提升了理论高度。
浓厚的学习氛围令人感动。我们深深地了解和懂得这次学习的意义和目的,因而也更加珍惜这次难能可贵的学习机会。所有的学员在思想上和行动上都自觉地完全“脱产”,转变为学生的身份,严格遵守各项学习制度。没有迟到,没有早退,大家认真地听、详细地记,课下沟通讨论,好的经验大家共同借鉴学习,难点热点问题共同探讨解决。在浓厚的学习氛围中,增长了知识,交流了经验,促进了工作,增进了友谊。
在扬州税务进修学院的每一天,我们的思想都受到震动、撞击和洗礼,各位老师精彩绝伦的每一次授课、语重心长的每一句叮嘱,都像一盏盏明灯,指引着我们不断前进。通过学习,今后我们要进一步在学习理论上下苦功夫;在解决实际问题上练真本领;在开拓创新上力求新突破。善于带着问题去学习,用学到的理论去指导实际工作,解决实际问题,真正做到学有所值、学以致用。牢固树立长期学习、终身学习的理念,把学习作为一种态度、一种责任、一种追求、一种境界,切实通过学习提高自身的整体素质,把所学到的知识应用到实际工作中去。
业务培训的心得篇二十二
近日,我有幸参加了由管理处机关组织的xx业务培训,通过一天的培训我对稽查业务知识有了初步的了解,培训时间虽然很短,但培训内容却很丰富,涵盖了从对逃费车辆的认知以及更种各样的逃费方法到具体的稽查方案以及对可疑车辆的取证、查证、笔录以及后期对内业资料的整理和内业资料整理的规范性,使我深感稽查任务是一项专业性非常强的工作,具有非常重要的意义。
培训是学习最直接最有效的.方式,培训老师的精心讲解和细心的经验传授,使死板的书面知识变的生动易懂。精彩的案例将我们的思维带到现实工作中,不仅将书本内容融入其中,更是反映了我们要具体问题具体分析,要在确保不违反规定的情况下解放思想,创新思维,以的效率,的方式去解决问题。同时,通过这次培训我也深深的了解到团队合作的重要性,稽查工作不仅仅是一个xx大队就能完成的,一个询问工作就需要询问员和记录员的完美配合,而完成整个稽查工作是需要各个单位、各个部门的协同合作。老师们也说到了他们完成一次月报表同时需要十八个单位的共同协作,这更是体现了团队合作的重要性。我们不管处于什么岗位,什么工作环境,要时时将团结谨记于心,只有这样我们才能完美的完成各项工作。
通过这次培训学习不仅使我稽查业务知识得到了提高,而且思想也得到了提高,更是增强了法律意识,做到严于律己,还深深的感觉到了团结协作的重要性。我将以本次培训为契机,加强各个方面业务知识的学习,遵纪守法团结协作,为京哈北线贡献自己的一份力量。
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