总结是提高工作效率的有效途径之一。写一份较为完美的总结需要反复推敲和精益求精，细致入微。以下是小编为大家整理的总结案例，希望对大家有所帮助。
银行工作职责规划篇一
1、行使普通柜员职责，主办个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。
2、确保所记录的流水帐日终（日中）轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。
3、正确保管使用本岗位的的2号业务公章、2号办迄章、本柜印章包钥匙。负责保管使用本岗位的各种登记簿，保证登记清楚，内容齐全。
4、收集对私大客户的资金信息，及时汇报给支行负责人，与客户建立沟通联系，关注客户的资金往来。
5、做好本柜台残损现金的.整点，合格后交龙头柜员凑把（卷）上缴。
6、积极开展优质服务工作，为客户提供差别化服务，创零有效投诉。
7、坚持业务合规性操作，严格防范和控制操作风险。
8、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。
9、努力完成支行核定的各项工作考核目标。
10、他由柜员主管及负责人交办的工作
11、担任兼职安全员，负责生命门的开启，检查是否及时关闭，每日登记《安全员登记簿》，保管维护好本网点的安全器材，每日营业终了负责检查安全隐患，电源、火源的关闭。
12、负责投资金条样品等重要物品的保管，每日营业终了，放入保险柜保管
13、营运作业系统的b角色，操作员代码xxxxxxx与柜员主管互为ab角色
银行工作职责规划篇二
（四）每日营业终了将门口打扫干净；
（五）发现机具设备不能正常运行、设施物品损坏等情况应立即报告和处理。
（六）按规定着装上岗，包括制服、帽子、领带、武装带、皮鞋，保持仪容整洁；
（七）站立巡视，适当就坐调节体力，站有站相、坐有坐相，保持良好警姿；
（八）坚守岗位，不迟到、早退，有事须请假；
（九）不擅离岗位，不做与本职工作无关的事情；
（十）严禁酒后上岗，不在工作区域用餐、吸烟；
银行工作职责规划篇三
1、通过电话方式对银行信用卡逾期客户进行提醒，督促客户及时还款。
2、登记客户信息情况，获取、更新与客户相关的资料信息。
3、每日汇报账务管理情况，对疑难账务进行探讨，并总结催收经验。
4、按照银行要求开展作业，实时跟进，确保完成的时效性。
5、配合公司完成相关日常工作，完成上级领导交办的任务。
银行工作职责规划篇四
教育培训： 财务、经济或相关专业大专以上学历;需要学习金融学、经济学、市场营销学、管理学、银行学等课程。
工作内容
公布经营贷款的种类、期限、利率、条件，提供咨询服务;
指导填写借款申请书，帮助办理贷款申请及其他业务;
协助有关人员和部门对借款人的信用等级进行评定;
调查借款人的合法性等因素，核实抵押物、质物、保证人情况，测定贷款风险度;
回复贷款申请，签订借款、保证合同或办理公证手续;
发放贷款，追踪调查、检查借款人执行合同及经营情况;
发送还本付息通知单，敦促借款人还付借款;发送催收通知单，催收逾期贷款本息;
收集有关资料，协助有关部门起诉未落实还本付息的借款人;
建立和完善贷款质量保全制度，分类、登记、考核、催收不良贷款，及时核销呆账贷款;
业绩评价
银行工作职责规划篇五
作为工行的一名青年员工，从事大堂经理期间我深刻体会到大堂经理的使命和责任，大堂经理服务的好坏直接影响银行的经营效益和外在形象。一名优秀的大堂经理，身兼六职：业务引导、服务示范、情绪安抚、矛盾协调、环境保洁和安全监督。大堂经理作为一个重要的岗位，在客户服务、产品营销等方面具有不可替代的作用。青年员工更要不断学习努力完善自我，提升业务能力。
首先，对工作细节的正确把握是大堂经理必备的基本素质。大堂经理需要对银行业务知识认真学习，在实践中不断深化对知识的理解，充分掌握全面的银行业务，这样才能有足够的基础为客户提供服务，对于来办业务的客户要认真询问，了解所办业务，耐心讲解，细致的助。
其次，在履行自身职责的同时还要讲究工作的艺术。我认为在工作中要做到以下几点：
一、微笑服务。大堂经理要时刻保持乐观的心态，微笑面对客户，用微笑感染客户、拉近与客户的距离、留住客户。巧妙的使用“笑”的技巧，体现银行客户第一、服务至上的经营理念。练好内功，让微笑带来的温情充满营业大厅，让客户有宾至如归之感。大堂经理要提升个人素质和仪表形象，起码做到端庄、优雅、大方。当客户一进入银行大厅时，大堂经理要对他们展开会心的微笑，热情、文明去迎接客户，用微笑去了解并懂得客户的需求，用微笑去解答客户的疑问，尽量去满足他们，使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。
二、能说会道。大堂经理直接面对客户，要有较强的与客户沟通的能力。不仅要做到与客户的沟通，更应该协调客户与柜员之间的摩擦，做到面观四方、耳听八方，及时与客户沟通，密切与客户的关系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂经理工作的基本前提，可以在大堂经理这个平台得到尽情的发挥。“说”要做好三点：一是勤说，即对前来的客户要勤开口，反复讲，全力推介产品;二是能说，即描述业务过硬，讲解准确，不过份夸大，也不刻意掩饰，把工行产品的特点和功能正确无误地推介给客户，三是会说，即讲究服务策略，因人而异，差别营销。在“说”上攒足功夫，可以起到事半功倍之效。另外，对理解力较差和疑难点较多的客户咨询，大堂经理必须不厌其烦要有足够的耐心，把客户当亲人，反复深入浅出地讲解，这样才能得到客户的尊重和信任。
三、善于提问。凡是进门的客户，都要热情迎接，主动问候，不能有嫌贫爱富的不良心里。要善于揣摩客户心理，对客户异常反应要上前询问，真诚关心，帮助解决。尤其是重要的当客户对银行服务等方面有意见时，大堂经理要倾听客户的不满情绪，不要急于去辩解什么，最后要真诚的向客户道歉，因为你代表的不是你自己，代表的工行的企业形象。首先要取得客户对你的好感，这样才可能很好的进行以下的沟通，其次，要弄清楚客户他的需求是什么，要尽快帮客户解决他的问题。此外需勤问柜员，对柜台内现金和业务处理情况了如指掌，以保证及时调整客户到指定窗口迅速办理业务。让客户深切感受到我行的准确、方便、快捷的服务，树立良好的服务形象。
四、察言观色。大堂经理要有超强观察能力，在工作中做到眼观六路、耳听八方。在服务中要留心听，随时掌握客户需求，收集有价值的金融信息，认真记载大堂工作日志，总结提出后及时向领导汇报。要具备足够的应急事件的处理能力，不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件。如客户排长队问题，大堂经理要及时分流客户。要引导客户到其他窗口办理相关业务，带有卡客户到自助设备办理，从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。深化大堂经理服务内涵，全面提升大堂经理服务能力。
五、积极主动。大堂经理的工作性质要求员工在工作时要积极主动。大堂经理必须养成勤走动的习惯，要在大厅内及atm区域来回巡查，及时掌握大厅内外总体情况。通过与客户零距离的看、问、说，疏导客户，维持秩序，了解信息，调整服务方式。及时为客户提供全方位的服务需求，发挥大堂经理不可或缺的作用。当遇到需要帮助的顾客时，大堂经理要勤示范、勤帮忙，当遇到老弱病残的客户，要热情地提供举手之劳的帮助。
我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。
银行大堂经理工作心得二：银行大堂经理工作心得(1135字)。
银行大堂经理，他的言行举止和服务质量是银行形象的一个缩影，肩负着协调银行和客户间关系的重任。大堂经理是一个银行的形象“代言人”，当客户踏进银行大门时，直接进入客户视线的第一人就是大堂经理。因此，大堂经理的服务态度和服务质量至关重要，做好大堂经理工作对银行来说也非常重要。
要想成为一名优秀的大堂经理，不仅要练好“外功”，还需要勤练“内功”做到“内外兼修”。大堂堂经理概括为身兼六职：是业务引导员、服务示范员、情绪安抚员、矛盾协调员、环境保洁员和安全监督员。
大堂经理要提升个人素质和仪表形象，起码做到端庄、优雅、大方。当客户一进入银行大厅时，大堂经理要对他们展开会心的微笑，热情、文明去迎接客户，用微笑去了解并懂得客户的需求，用微笑去解答客户的疑问，尽量去满足他们，使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。
大堂经理对银行业务知识的掌握要充分并全面，这样才能有足够的基础为客户提供服务，否则“一问三不知”，大堂经理就形同虚设。了解业务比如这里经常会有外地务工人员来办理个人汇款，问清汇哪里，哪个是有的人连所需要的凭条都不会填写，要细致的为他们讲解填写的方法。
有要有较强的与客户沟通的能力。大堂经理直接面对客户，要有较强的与客户沟通的能力。不仅要做到与客户的沟通，更应该协调客户与柜员之间的摩擦，做到面观四方、耳听八方，及时与客户沟通，密切与客户的.关系。
当遇到需要帮助的顾客时，大堂经理要勤示范、勤帮忙，当遇到老弱病残的客户，要热情地提供举手之劳的帮助。
尤其是重要的当客户对银行服务等方面有意见时，大堂经理要倾听客户的不满情绪，不要急于去辩解什么，谁对谁错并不重要，就算你驳倒了客户也许带来的是更糟的结果。要真诚的向客户道歉，因为你代表的不是你自己，首先要取得客户对你的好感，这样才可能很好的进行以下的沟通，其次，要弄清楚客户他的需求是什么，要尽快帮客户解决他的问题，如果这个问题的确与制度冲突，要耐心的聆听客户为什么如此的为难，要给他发泄的渠道，不要插嘴，因为有些客户他可能并不是真的就要逆着我们的制度办事，他需要的是一种宣泄，也可能他是在其他方面生气来到你这发泄，而我们要想解决问题能做的就是一种理解，你可能觉得做到这一点太委屈也太难，的确，这就需要一个良好的心态，然后感谢客户的督促。
要具备足够的应急事件的处理能力，不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件。如客户排长队问题，大堂经理要及时分流客户。要引导客户到其他窗口办理相关业务，带有卡客户到自助设备办理，从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。
我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。
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银行工作职责规划篇六
1.全面负责南昌项目部客服部对客服务管理工作。
2.根据公司下达各项经营管理目标，组织实施并接受监督考核，跟进整改。
3.实施部门员工的日常管理、培养、评价、选拔、考核，做好梯队建设工作。
4.根据项目需要进行日常会议服务、前台接待服务的培训及工作安排。
5.协助公司进行保洁、绿化、租摆等外包单位的'招标工作。
6.根据分包合同或服务标准，实施对员工餐厅合作单位的日常管理和监督。
7.对所管辖区域进行定期巡检，发现问题及时纠正，保证高品质的服务。
8.定期走访客户，征求客户意见和建议，主动与客户沟通，掌握了解客户动态信息，对客户意见进行汇总、统计、分析，掌握客户需求及项目工作状况，为工作改进提供依据和建议。
银行工作职责规划篇七
1.负责对部门借款审核，对出纳签发的支票要索审查无误后，负责加盖在银行备案的印章。
2.负责审核各项财务收支，严把财务关，做到按计划列支，控制费用开支，杜绝非正常开支。
3.负责会计（番禺会计）凭证的.审核，保证每一笔凭证内容真实、手续完备、数字准确、会计科目正确。审核编号连续、附件票据合规、戳记完备、签章齐全。
4.登记应收帐款手工帐并于电脑帐核对。
5. 按照正常审批程序，负责各类客户的装修返点计算、促销返点计算、嘉奖返点计算、差价返点计算支付等。
6.负责申请分公司资金；执行对外汇款；交纳本地按揭款；核算费用；核算与管理各类租赁合同（含租入租出）、押金、保证金；摊销租金；管理工程合同；核算工程利润；统计、监控资金流量等。
7.协助财务经理计算分公司工资，并根据审核过工资表负责及时发放。
8.负责提交相关财务报表，保证准确及时，报表包括（但不限于）：每日日报表、月度费用报表、各类返点报表、工程报表、资金流量表、租赁报表、应收款报表等。
9. 装订、管理本部门财务档案。
10.负责领导交办的有关文件打印、发放、统计（番禺统计）工作。
11.完成部门经理（番禺经理）交办的其它工作。
银行工作职责规划篇八
职业规划对于每位职场人来说，意义都是不能忽视的，而有很多银行员工，却不能正确的评估自身的优缺点，忽视对职业生涯进行规划，几年碌碌无为后还是一个银行小职员，为此，不妨来具体思考下银行职业生涯规划如何做。
不是每个人都清楚的知道如何去规划自己的人生要做好银行职业生涯规划，需要把握以下几方面因素：
在理清这些问题后，从银行员工职业生涯规划就要考虑到收入、职位发展和生活问题三个维度，都画出自己的现状及目标图，然后逐一分析，定立目标，分为一年目标和五年目标，一年目标是短期目标，五年时长期目标。
定完目标后，下一步就是制定自己的投入问题，主要也分三个方面。
1，人际关系投入。
银行作为大型的金融企业，本身内外部竞争就非常的激烈，你需要考虑自己有哪些潜在资源？找到20个比你强的朋友，深入联系，畅谈沟通，你就会发现每次见面彼此都会有新的共鸣，听君一席话，胜读十年书的感觉，不但让你们的感情持续升级，而且让你始终受益。
2，知识提升投入。
银行职员的专业知识提升投入，包括阅读与自我充电投入。根据自己的职业规划，需要什么硬件条件，就去准备。比如你想升任为银行管理人才，就必须学习管理知识，需要mba，就mba一下。
同时，知识投入也包括行业发展研究学习和企业状况及竞争对手发展状况学习了解。只有深入了解了银行发展情况和未来趋势，才能更准确的为自己做好职业规划和定位发展。
发现问题，理清思路，做好规划，剩下的就是实施问题。当我们困惑的时候，应该静下来问问自己：五年后你最希望看到你自己在做什么？银行职业生涯规划如何做，也同样如此，如果你自己不去思考未来，谁又能帮助你做好规划，实现职业发展成功呢！
通过以上银行职业生涯规划步骤，职场人要善于思考，在思考中成熟，实践中超越，你得到的一定比只想不做多很多。
银行工作职责规划篇九
5、落实对参与开展的稽核项目发现问题的'整改情况进行持续追踪；
6、对任期（离任）经济责任稽核工作流程和方法以及报告模板进行修改和完善。
5、负责制定并完善项目稽核的稽核方法和程序，持续梳理并优化项目稽核流程；
6、收集、归档稽核项目档案。
银行工作职责规划篇十
1、出纳工作。顾名思义，出即支出，纳即收入。出纳工作是管理货币资金、票据、有价证券进进出出的一项工作。具体地讲，出纳是按照有关规定和制度，办理本单位的现金收付、银行结算及有关账务，保管库存现金、有价证券、财务印章及有关票据等工作的总称。从广义上讲，只要是票据、货币资金和有价证券的收付、保管、核算，就都属于出纳工作。
2、根据《会计法》、《会计人员职权条例》、《会计人员工作规则》等法规，出纳员具有以下职责：
(1)按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，办理现金收付和银行结算业务。出纳员应严格遵守现金开支范围，非现金结算范围不得用现金收付;遵守库存现金限额，超限额的现金按规定及时送存银行;现金管理要做到日清月结，账面余额与库存现金每日下班前应核对，发现问题，及时查对;银行存款日记账与银行对账单余额也要及时核对，如有不符，立即通知银行调整。
(2)根据会计制度的规定，在办理现金和银行存款收付业务时，要严格审核有关原始凭证，再据以编制收付款凭证，然后根据编制的收付款凭证逐笔顺序登记现金日记账和银行存款日记账，并结出余额。
(3)按照国家外汇管理和对购汇制度的规定及有关批件，办理外汇出纳业务。
(4)掌握银行存款余额不准签发空头支票，不准出租、出借银行账户为其他单位办理结算。
(5)保管库存现金和各种有价证券(如，国库券、债券、股票等)的`安全与完整。
(6)保管有关印章，空白收据和空白支票。
3、《会计法》第二十一条第二、三款规定：“会计机构内部应当建立稽核制度。出纳人员不得兼管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权债务账目的登记工作。”
4、按照上面的相关规定，出纳应该保管发票，也可以装订会计凭证。也就是说，购买发票和核销发票是出纳的工作范围。
出纳的工作职责
一、严格遵守国家财经纪律，认真按照规定办理现金、银行存款的结算、收付业务。
二、认真审核各种费用的报销，对不合法、不合理的原始凭证坚决予以退回。
三、发放事业编制职工工资及奖金等费用。
四、保管好各种空白支票、库存现金、有价证券、财务印鉴。
五、认真按时登记现金日记帐及银行存款帐，做到日清月结，按月核对银行余额，填制银行余额调节表。
六、认真准确填制现金收付凭证。
七、负责各类票据的认购和发放登记工作。
八、完成上级交办的其它任务。
银行工作职责规划篇十一
尊敬的银行领导：
您好!感谢您在百忙之中垂读我的简历。
以下是我的职业规划：
一、自我分析
首先，大学期间我学习的是金融学(银行方向)，在学习上努力认真，以优异的成绩完成了专业基础知识的学习，多次获得奖学金，掌握了基本的专业知识，另外，努力提高自己的学术素养，发表了论文一篇，参与国家级课题立项一项。
学习到扎实的理论知识的同时，不断坚持培养和锻炼实践能力。
大学期间积极参加学生工作，担任院团委副书记、班长，杂志社社长，期间，认真负责、起到了骨干带头作用，2014年7月至8月进入中国建设 第二，组织能力、沟通交流能力较强，同时升了自己的团队协作能力和沟通能力。
认真严谨，在银行实习期间参与过企业开户登记等工作，使我更加认识到认真严谨的重要性。
注重效率又不失耐心的我非常喜欢银行这个行业，希望能够成为贵企业的一员。
二、短期规划：1、作为应届毕业生，我需要学习的东西太多，所以我希望能从基层开始学习，我也了解到银行培养新人有轮岗制度，可以让我接触很多业务。
由于对具体业务现在还不了解，三年之内我会做到努力学习，全面掌握银行业的基础知识，同时发现自己的优势所在，通过三年的积累，再根据行里的安排选择以后的发展方向。
交通银行作为国内第一家全国性股份制商业银行，凭借悠久的历史和良好的信誉赢得了国内外客户的肯定。
交行的整体形象，管理方式，工作氛围十分吸引我，是我心目中所追求的理想目标。
我非常希望能进入贵银行，使自己所学的理论知识与实践相结合，让自己的人生能有一个质的飞跃。
我在此恳求您能够给我一次机会，让我展示我的能力。
我会用行动向您交出一分满意的答卷!
最后谢谢您能在百忙之中给予我的关注。
进入银行的职业生涯规划，大致可分为三个阶段：
第一阶段，银行安排从事培训和学习业务为主，也就是柜台业务方面;
第三阶段，职位升迁阶段。
对公司来说，人才很贵。
每年的.三四月份，都是上市公司密集披露年报的时候，除了晒出净利润，还晒出了员工福利榜。
有媒体曝出，招商银行2015年的职工平均年薪达39.1万元。
听闻这年薪，不少网友抱怨自己拖了银行业的后腿，也让更多即将毕业或准备就业的朋友把目光瞄准了银行。
日前，包括工农中建交五大行在内的10家上市银行已经披露了2015年财务报告。
据统计，2015年招商银行员工平均年薪39 .1万元，位居榜首，民生银行以36万元、中信银行以21. 8万元分列第二、第三。
平安银行、浦发银行、农业银行、中国银行、建设银行和交通银行的平均年薪分别为17.3万元、15.7万、9.4万元、9.1万元、8.94万元和5.7万元。
一位国际四大会计师事务所银行业主管合伙人告诉记者，年报里计算得出的员工人均薪酬通常并不精确，但基本反映了员工的薪酬收入状况。
就职于某国有四大行总行的李先生告诉记者，每年国有四大行的高收入都令人艳羡。
像他这样刚工作一年多的理财部门一线员工，年均收入约为18万元。
据他了解，总行员工平均年薪可以达到20多万元。
招商银行总行2012届管理培训生魏女士告诉记者，当年拿到的招行总部offer年薪为18万元左右，包括每月基本工资、福利津贴、公司为员工上缴公积金、年终奖等各项，实际到手收入约为14万元。
工作两年后的她，现在年薪约为27万元，实际到手收入约为22万元。
了解银行需要什么样的人
银行，一直是求职者心目中的理想选择，不论从稳定性还是待遇方面都令人向往。
一般而言，进银行主要有两种途径，一是校园招聘，这是最常规也最容易的办法;二是社会招聘，有大规模存款资源的人，基本上比较容易在银行找到工作。
在一家国有商业银行人力资源部工作的刘女士告诉记者，毕业生要想求职银行，首先得知道银行需要什么样的人。
那么银行需要什么样的人呢?刘女士总结了几点。
“从相貌来说，五官端正，形象好或气质佳即可;其次是通过了英语等级考试，在校成绩一般即可;然后具备一定的解决问题的能力和学习能力，反应速度快，愚钝、一根筋的同学不适合。
要性格开朗，乐观积极，书面和口头表达能力好，具备一定的沟通协调能力。
另外，如果有银行实习经验，会很有帮助，但这个条件不是必要条件。”
至于社会招聘，有些银行愿意在同行中“挖角”。
对于客户经理等中层员工，不仅需要有金融理财师等证件，更重要的是要手握客户资源。
现在各个单位招人，基本的程序都是发公告、收简历、筛简历、笔试、面试、签约。
通常，用人单位都会在招聘公告中写明具体的要求，总结起来无外乎以下几个条件：
一是专业。
在专业方面，银行的要求并不是很严格。
二是学历。
硬性标准非常严格，如果写明招硕士，那本科以下的基本就不考虑了。
另外，很多银行都写明非211工程学校不招，或者非某几所学校不招等。
这些标准，通常在筛选简历的时候还是比较严格的。
三是英语四、六级。
绝对的硬性标准，没商量。
虽然这个标准人人都知道不合理，但是所有单位都这么要求。
至于其他标准，比如表达能力强、善于沟通等，这些条件基本上很难通过简历来判断，所以只要在简历上写上具备这些条件，基本就能过关。
备齐银行工作需要的证件
要想进入银行工作，一些专业资格证件是必须具备的。
如专门的会计从业资格证、银行从业资格证。
进银行工作，竞争压力很大，要想银行看上你的才能，还要多具备一些自己的专业资格证明。
比如有证券从业资格证，就可以办理推荐股票一类的业务;有保险代理证，可以具备卖保险的资格。
重庆某银行人力资源部负责人表示，当下几乎所有银行的理财经理都必须要拿到afp(金融理财师)或cfp(国际金融理财师)的证件，才能真正成为业务骨干。
afp为cfp的第一阶段。
假如你获得了cfp，那么你就是金融机构里的业务骨干，各大银行相互之间挖人，也将此作为衡量理财经理的基本标杆。
明白正式工和派遣工差别大
对于想从事银行工作的人来说，一定要做好职业规划。
银行工作看起来是个收入高、体面的职业，实际上，大多数基层银行职员的压力是非常大的，除了要完成每天日常的工作，还要完成各项营销任务，而且正式工和劳务派遣员工差别大。
“银行正式员工和劳务派遣员工的差距非常大，正式员工平均薪酬属于绝对的白领乃至金领水平，国有大行的人均薪酬均在2 0万元左右，而劳务派遣员工的保底薪水每月不足2000元。
但现在想加入银行的正式编制是很困难的，做柜员虽然无聊点、累点，但是福利与其他行业比还算不错，至少在银行工作，面子上还说得过去。
不过，这里面的人才交替十分频繁，很多时候银行不会辞退你，而是让你知难而退，变相淘汰。
”北京某银行人力资源部的负责人王先生说。
某劳务派遣公司负责人对记者说：“一般员工很难事先约定在什么样的工作绩效下，可以转成银行的合同制员工，转编制与否完全要看银行的态度，员工并没有主动权，有些人做了十多年，还是个劳务派遣员工。”
进入银行的职业生涯规划，大致可分为三个阶段：第一阶段，银行安排从事培训和学习业务为主，也就是柜台业务方面;第二阶段，业务熟练之后，根据表现和能力，可以去做理财规划、资产管理、投资风险分析等;第三阶段，职位升迁阶段。
光大银行私人银行客户经理李松告诉《投资与理财》记者，在光大银行，更高的职位向同行“挖角”的并不多，反而是在内部提拔，如在基层的一条工作线或好几条工作线上工作了几年，业绩不错，大客户维护得也不错，是可以往上提拔的。
从支行到分行，再到总行，一步一个台阶的往上升迁。
一般而言，银行分三条线：操作、营销、行政。
一般刚入行的大学生去的是操作和营销。
操作岗以柜面为主，分为对公(会计、出纳)和对私(储蓄);营销也分对公(信贷客户经理)和对私(v i p客户经理或个贷客户经理)，其中v i p客户经理主要是基于柜台进行营销的，也就是我们通常所说的贵宾理财中心。
银行工作职责规划篇十二
银行的薪资待遇和福利以及工作所具备的稳定性质令很多职场人向往，但银行人也需面临一个问题，就是在单位里多少也会讲究资历、排辈，所以大家说的从业经验、工作经历就很重要，如果要在工作岗位上有计划赢得高职位，银行资历和经验是前提，一些专业资格证也必须要具备，如专门的会计从业资格证、银行从业资格证。
同时，银行工作竞争很大，要想在银行工作中长久发挥自己的才能，在工作中游刃有余，好的职业生涯规划很重要。除了需要给自己定工作方向，参加银行安排组织的培训和学习业务也很重要，等业务熟练之后，可以根据自身的所长和能力，去选择工作方向，比如去做理财规划、资产管理、投资风险分析或者业务营销工作。在选择自己擅长和爱好的工作岗位方面，依据自己的业务所长来规划职场生涯就等同于规划自己的人生。
所以，对于从事银行工作的员工来说，要有个好的职业规划不仅是在规划自己的人生，更是助力工作成长和进步的助推器。
各行各业都存在一定程度的竞争现实，银行也不例外。虽然银行一再强调专业营销、专业服务，所以金融产品的销售与客户服务是银行就被看的很重要，也绝对占主要地位。
工作中，首先要具备很好的营销能力，更要善于跟客户交流沟通，做到这两点就会在银行职场受欢迎;而在专业方面，银行对工作要求和规定并不是很死。但从学历、一些硬性的标准来说是非常严格的，对英语也是有要求的，这些就是硬性标准，比如，在面对办理一些外籍客户业务时，要求英语就绝对不过分。对于其他标准，比如表达能力强、善于沟通等，这些条件是基本的要求。
如今多数银行的理财经理都必须要拿到afp(金融理财师)或cfp(国际金融理财师)的证件，只有拿到这两个证书才能真正成为理财部的业务精英，先拿到afp，这是第一步，随后还要考cfp，这是第二阶段。假如真的获得了cfp，那么就可能成为单位或金融机构里面的业务“主心骨”，这样不仅提高了自己的职场竞争力，同时也达到了各大银行之间相互挖掘人才的标准，同时，也会将此证书作为衡量理财经理的一个基本考核标准。
如果遇到行业内跳槽的问题，高职位对外“挖人”的情况并不多，反而是在内部提拔更有效，所以拿到afp、cfp证书的理财经理们注意了，如在基层工作或在其他岗位工作几年的员工，如果您的业绩不错，大客户维护的也不错，还是有机会可以往上提拔的，但必须要做到每一步的规划都谨慎周密。
如果工作岗位是客户经理，刚开始也许很辛苦，但如果有客户资源可能就会轻松些，有资源关系再去开拓市场，精神压力也会小一些，客户经理的工作目标就是业绩任务。如果再拉些存款放在银行，领导也会觉得员工努力工作有了成绩。所以，工作中要搞清楚自己在什么环境下工作，需要怎么面对自己未来工作中的各种情况或压力，不同环境还有不同的工作规划。
例如，柜面、对公业务、对私业务，营销方面的工作，还有有信贷客户经理、vip客户经理或个贷客户经理，能把这些工作做好的前提就需要了解自己适合哪方面性质的工作，当走到这个环节的时候就要积极主动发挥自己的优势和特点了，力争在所工作的岗位和职位上有所成绩，同样这也需要职业规划。
接下来说下根据自己的优点和缺点来规划工作，首先先对照一下自己所选择的岗位是否可行。这就要了解自己的优势和劣势，以及岗位对自身的要求和特质，最后再来看两者是否吻合。比如，有些员工认为只要确定自己的职业生涯和目标，奔着这个目标努力和付出就可以了，结果不重要，重要的是过程。其实，只有这些想法还是不够的，要有想法可能实现自己的目标才算合理。
银行职场规划其实就是这样悄悄的影响我们日常的工作，但无论工作怎样，银行员工都要保持一份良好的心态，这也是很重要的一点。
如今，很多银行都在提倡全员学习营销理念。这种营销理念是要有一定的心里承受能力的，前台柜员在为客户办业务的同时，不仅应该主动与客户沟通，了解客户的需求，更要建立良好的客户关系，适时合理地向客户推荐银行的产品，这是上面我们说的银行职场规划也是需要好的工作心态，和明确自身优势来匹配适合银行要求员工的标准。
银行的工作性质特点就是服务，银行柜员每天都要接触很多顾客，办理各种业务，因此工作压力相当大。由于银行业务具有一定的专业性，很多顾客对此并不是很了解，因此顾客常会有一些冲动性的.言行，在这种时候，银行柜员仍要面带微笑，耐心的为顾客讲解问题，提供解决方案，这就需要良好的心态和一流的服务意识。这种服务意识就体现在银行要求员工的标准上，如果你不能积极面对任何压力和挫折，就有可能不适应这种环境下的工作。
其实大部分银行的支行网点都会实行综合柜员制，一名柜员做多项业务，因此银行的员工还真的需要向更多方面发展自己，让自己的工作能力更有余力发挥，这也是上面说的自己还要不断的充电学习，不仅要学习许多岗位上能用到的知识技能，另外，银行也在不断推出新业务，撤掉旧业务，要有很强的学习能力，才能够迅速的掌握新的金融产品，学会如何熟练快捷地为客户办理业务，才不至于影响工作效率，这些学习也是需要合理的规划，自己适合做什么，擅长哪方面技能，都是需要好好规划的。
所以，银行员工需要具备的基本素质就是：很强的学习能力，良好的沟通与表达，服务意识，快速处理问题的能力，准确办理业务的能力、要吃苦耐劳，有很强的抗压性，外加有点人脉关系。如果以上条件都能做到，那么证明你是名优秀、全面的银行职员。
银行工作职责规划篇十三
在今天这个人才竞争的时代，职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。对企业而言，如何体现公司“以人为本”的人才理念，关注员工的人才理念，关注员工的持续成长，职业生涯规划是一种有效的手段；而对每个人而言，职业生命是有限的，如果不进行有效的规划，势必会造成生命和时间的浪费。
作为一个刚进行一年的新员工而言，对于一个刚从储蓄柜员转到大堂经理的岗位上的新人而言，若是带着一脸茫然，机械化地工作，即将就会被别人取代。因此，我试着为自己拟定一份职业生涯规划，将自己的未来好好的设计一下。有了目标，才会有动力。
岗位分析
银行的大堂经理就是一个营业厅的形象，是第一个接触客户的人，因此，微笑很重要。大堂经理主要职责是导储，分流客户，识别客户，接受咨询，适时把银行的产品推荐给客户。 这个岗位对于个人的性格与协调能力要求很高。客户就是上帝，客户要求至上。只有服务做到位了，我们才能赢取客户的信任，抓住客户的需求，才能推销我们自己的产品。
第一步，立足现有岗位，利用空闲时间熟悉银行业务和理财产品知识，进一步明熟悉大堂业务。
第二步，学习充电，两年内考取行内认可的金融理财师证书。
第三步，积累与客户相处的沟通技能与技巧，积累金融市场相关专业知识。如果条件允许，参加理财进修学院更多的培训课程。通过银行现有资源进行内部岗位调换，从事理财规划师相关的工作。
第四步，用5-10年的时间，积累工作经验与专业技能水平。借助银行平台，积累自己的客户资源和人脉资源，朝着资深理财规划师方向迈进。
莎士比亚曾说过：“人生就是一部作品。谁有生活理想和实现的计划，谁就有好的情节和结尾，谁便能写得十分精彩和引人注目。在机遇与挑战粉墨登场的社会里，我们应该勤勤恳恳的刻苦钻研，只有付出，才能有收获。未来，掌握在自己手中。
银行工作职责规划篇十四
第一阶段，银行安排从事培训和学习业务为主，也就是柜台业务方面;。
第三阶段，职位升迁阶段。
对公司来说，人才很贵。每年的三四月份，都是上市公司密集披露年报的时候，除了晒出净利润，还晒出了员工福利榜。有媒体曝出，招商银行20xx年的职工平均年薪达39。1万元。听闻这年薪，不少网友抱怨自己拖了银行业的后腿，也让更多即将毕业或准备就业的朋友把目光瞄准了银行。
日前，包括工农中建交五大行在内的10家上市银行已经披露了20xx年财务报告。据统计，20xx年招商银行员工平均年薪39。1万元，位居榜首，民生银行以36万元、中信银行以21。8万元分列第二、第三。平安银行、浦发银行、农业银行、中国银行、建设银行和交通银行的平均年薪分别为17。3万元、15。7万、9。4万元、9。1万元、8。94万元和5。7万元。
一位国际四大会计师事务所银行业主管合伙人告诉记者，年报里计算得出的员工人均薪酬通常并不精确，但基本反映了员工的薪酬收入状况。
就职于某国有四大行总行的李先生告诉记者，每年国有四大行的高收入都令人艳羡。像他这样刚工作一年多的理财部门一线员工，年均收入约为18万元。据他了解，总行员工平均年薪可以达到20多万元。
招商银行总行20xx届管理培训生魏女士告诉记者，当年拿到的招行总部offer年薪为18万元左右，包括每月基本工资、福利津贴、公司为员工上缴公积金、年终奖等各项，实际到手收入约为14万元。工作两年后的她，现在年薪约为27万元，实际到手收入约为22万元。
银行，一直是求职者心目中的理想选择，不论从稳定性还是待遇方面都令人向往。一般而言，进银行主要有两种途径，一是校园招聘，这是最常规也最容易的办法;二是社会招聘，有大规模存款资源的人，基本上比较容易在银行找到工作。
在一家国有商业银行人力资源部工作的刘女士告诉记者，毕业生要想求职银行，首先得知道银行需要什么样的人。
那么银行需要什么样的人呢？刘女士总结了几点。“从相貌来说，五官端正，形象好或气质佳即可;其次是通过了英语等级考试，在校成绩一般即可;然后具备一定的解决问题的能力和学习能力，反应速度快，愚钝、一根筋的同学不适合。要性格开朗，乐观积极，书面和口头表达能力好，具备一定的沟通协调能力。另外，如果有银行实习经验，会很有帮助，但这个条件不是必要条件。”
至于社会招聘，有些银行愿意在同行中“挖角”。对于客户经理等中层员工，不仅需要有金融理财师等证件，更重要的是要手握客户资源。
现在各个单位招人，基本的程序都是发公告、收简历、筛简历、笔试、面试、签约。通常，用人单位都会在招聘公告中写明具体的要求，总结起来无外乎以下几个条件：
一是专业。在专业方面，银行的要求并不是很严格。二是学历。硬性标准非常严格，如果写明招硕士，那本科以下的基本就不考虑了。另外，很多银行都写明非211工程学校不招，或者非某几所学校不招等。这些标准，通常在筛选简历的时候还是比较严格的。三是英语四、六级。绝对的硬性标准，没商量。虽然这个标准人人都知道不合理，但是所有单位都这么要求。
至于其他标准，比如表达能力强、善于沟通等，这些条件基本上很难通过简历来判断，所以只要在简历上写上具备这些条件，基本就能过关。
要想进入银行工作，一些专业资格证件是必须具备的。如专门的会计从业资格证、银行从业资格证。
进银行工作，竞争压力很大，要想银行看上你的才能，还要多具备一些自己的专业资格证明。比如有证券从业资格证，就可以办理推荐股票一类的业务;有保险代理证，可以具备卖保险的资格。
重庆某银行人力资源部负责人表示，当下几乎所有银行的理财经理都必须要拿到afp（金融理财师）或cfp（国际金融理财师）的证件，才能真正成为业务骨干。afp为cfp的第一阶段。假如你获得了cfp，那么你就是金融机构里的业务骨干，各大银行相互之间挖人，也将此作为衡量理财经理的基本标杆。
对于想从事银行工作的人来说，一定要做好职业规划。银行工作看起来是个收入高、体面的职业，实际上，大多数基层银行职员的压力是非常大的，除了要完成每天日常的工作，还要完成各项营销任务，而且正式工和劳务派遣员工差别大。
“银行正式员工和劳务派遣员工的差距非常大，正式员工平均薪酬属于绝对的白领乃至金领水平，国有大行的人均薪酬均在20万元左右，而劳务派遣员工的保底薪水每月不足20xx元。但现在想加入银行的正式编制是很困难的，做柜员虽然无聊点、累点，但是福利与其他行业比还算不错，至少在银行工作，面子上还说得过去。不过，这里面的人才交替十分频繁，很多时候银行不会辞退你，而是让你知难而退，变相淘汰。”北京某银行人力资源部的负责人王先生说。
某劳务派遣公司负责人对记者说：“一般员工很难事先约定在什么样的工作绩效下，可以转成银行的合同制员工，转编制与否完全要看银行的态度，员工并没有主动权，有些人做了十多年，还是个劳务派遣员工。”
进入银行的职业生涯规划，大致可分为三个阶段：第一阶段，银行安排从事培训和学习业务为主，也就是柜台业务方面;第二阶段，业务熟练之后，根据表现和能力，可以去做理财规划、资产管理、投资风险分析等;第三阶段，职位升迁阶段。
光大银行私人银行客户经理李松告诉《投资与理财》记者，在光大银行，更高的职位向同行“挖角”的并不多，反而是在内部提拔，如在基层的一条工作线或好几条工作线上工作了几年，业绩不错，大客户维护得也不错，是可以往上提拔的。
从支行到分行，再到总行，一步一个台阶的往上升迁。
一般而言，银行分三条线：操作、营销、行政。一般刚入行的大学生去的是操作和营销。操作岗以柜面为主，分为对公（会计、出纳）和对私（储蓄）;营销也分对公（信贷客户经理）和对私（vip客户经理或个贷客户经理），其中vip客户经理主要是基于柜台进行营销的，也就是我们通常所说的贵宾理财中心。
银行工作职责规划篇十五
第三阶段，职位升迁阶段。
对公司来说，人才很贵。每年的三四月份，都是上市公司密集披露年报的时候，除了晒出净利润，还晒出了员工福利榜。有媒体曝出，招商银行20xx年的职工平均年薪达39.1万元。听闻这年薪，不少网友抱怨自己拖了银行业的后腿，也让更多即将毕业或准备就业的朋友把目光瞄准了银行。
日前，包括工农中建交五大行在内的10家上市银行已经披露了20xx年财务报告。据统计，20xx年招商银行员工平均年薪39 .1万元，位居榜首，民生银行以36万元、中信银行以21.8万元分列第二、第三。平安银行、浦发银行、农业银行、中国银行、建设银行和交通银行的平均年薪分别为17.3万元、15.7万、9.4万元、9.1万元、8.94万元和5.7万元。
一位国际四大会计师事务所银行业主管合伙人告诉记者，年报里计算得出的员工人均薪酬通常并不精确，但基本反映了员工的薪酬收入状况。
就职于某国有四大行总行的李先生告诉记者，每年国有四大行的高收入都令人艳羡。像他这样刚工作一年多的理财部门一线员工，年均收入约为18万元。据他了解，总行员工平均年薪可以达到20多万元。
招商银行总行20xx届管理培训生魏女士告诉记者，当年拿到的招行总部offer年薪为18万元左右，包括每月基本工资、福利津贴、公司为员工上缴公积金、年终奖等各项，实际到手收入约为14万元。工作两年后的她，现在年薪约为27万元，实际到手收入约为22万元。
银行，一直是求职者心目中的理想选择，不论从稳定性还是待遇方面都令人向往。一般而言，进银行主要有两种途径，一是校园招聘，这是最常规也最容易的办法;二是社会招聘，有大规模存款资源的人，基本上比较容易在银行找到工作。
在一家国有商业银行人力资源部工作的刘女士告诉记者，毕业生要想求职银行，首先得知道银行需要什么样的人。
那么银行需要什么样的人呢?刘女士总结了几点。“从相貌来说，五官端正，形象好或气质佳即可;其次是通过了英语等级考试，在校成绩一般即可;然后具备一定的解决问题的能力和学习能力，反应速度快，愚钝、一根筋的同学不适合。要性格开朗，乐观积极，书面和口头表达能力好，具备一定的沟通协调能力。另外，如果有银行实习经验，会很有帮助，但这个条件不是必要条件。”
至于社会招聘，有些银行愿意在同行中“挖角”。对于客户经理等中层员工，不仅需要有金融理财师等证件，更重要的是要手握客户资源。
银行工作职责规划篇十六
1.负责个性信用卡产品设计及策划、准确定位目标族群、整合包装营销。
2.负责信用卡产品新功能拓展开发、功能改进，提出系统开发需求，协助进行系统测试，确保项目按时上线。
3.负责统筹规划产品宣传渠道及常态性的客户沟通，定期改版相关文宣品。
4.协调各推广通路进行推广，协助达成发卡目标。
5.负责客户常态性持续经营。
6.定期追踪分析相关数据并产出报告。
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