总结是提高自己学习和工作效率的一个重要手段。那么，如何写好一篇有思想深度和触动读者的心得体会呢？首先，我们要有真实的体验或感悟，将自己的想法和观点清晰地表达出来。其次，我们还应该注意结构和逻辑的完整性，将每个观点和想法有机地连接起来，使文章条理清晰。最后，我们要注意语言的准确性和精练度，用恰当的词语和表达方式来传达自己的思考和感受。请大家放下身段，积极思考，共同学习，共同进步。
业务知识更新培训学习心得体会篇一
4月8日至12日，本人有幸参加了在首府乌鲁木齐举办的“兵团日报社签约通讯员新闻业务提高班”的学习，受益匪浅。
这次学习班共有16个师局198名基层通讯员参加了培训。五师有12人参加。
授课的老师有兵团党委宣传部部长万卫平，兵团党委宣传部副部长、兵团日报社社长王运华，兵团日报社副社长陈维平，兵团日报副总编辑：焦慧、张富强、康东升等领导同志和兵团日报要闻部主任潘若禺、专刊部主任吴国平、副主任张光辉、新华社兵团支社社长李秀芩等。
4月8日上午开班仪式上，兵团日报社党委书记、社长王运华对学员们提出了三点要求：一是明确责任增强新闻宣传报道的信心。他说：新闻宣传也是生产力，也是拉动内需促进发展增强人们信心和动力的措施。二是加强学习提高自身理论素质和写作水平。新闻宣传报道不仅仅是写几篇稿子，而是要发挥新闻宣传的作用，推动经济社会协调发展。三是要开阔视野培养战略思维，树立大局意识。四是遵守纪律，约束自己，转变角色，认真听课，做好笔记。
兵团党委宣传部部长万卫平为学员们作了“兵团新闻宣传文化工作的主要任务”的阐述。
万部长说：当前我们新闻队伍基础很好，专业人才多，骨干多，这让我感到欣慰。
过去，兵师团连四级都配有文教，宣传工作在统一职工思想、提高职工认识方面发挥了很大作用。而今实行大政工后，宣传工作纳入政工办，似乎削弱了宣传文化工作。但是，我们的新闻工作者依然辛勤工作，为凝聚人心、鼓舞士气、唱响主旋律做出了应有努力。作为主管宣传的领导，向各位同志表示深深的敬意。
万部长主要对今年兵团宣传文化工作的目标任务进行阐述。
一、理论工作。
继续抓好中国特色社会主义理论体系普及教育、科学发展观教育。
一是抓好党委中心组学习，认真进行总结，写好经验交流材料，这一点非常重要。
本人认为我团的特点在于党委一班人带头学习示范，建立学习制度，形成学习习惯，对基层领导干部队伍建设起到了引领教化作用，干部队伍整体素质较大提高，干部作风较大转变。尤其是今年结合学习实践科学发展观活动，机关干部开展读书好、读好书、好读书活动，可否建立考核监督机制，以达到学习目的。
二是学习内容要突出在纪念改革开放30年会上的总结讲话，尤其是学习“十条宝贵经验”、“四个一定要”，把党员干部的学习引导好、教育好。当前干部学习存在的主要问题是：一不想学，二不愿学，三工作忙，四别人代学代写笔记，相互抄袭可网上下载心得，这与学习实践科学发展观是背道而驰的。在这次学习班上，我也了解到其他师局也存在同样问题。建议从机关和领导干部抓起，认真做好检查督导，确保干部学习教育见实效。不仿召开畅谈会，领导进行评议，纳入干部定等考核，以使学习活动落在实处。
三是结合当前学习实践科学发展观，要做好宣传，抓出成效。兵团日报将开设“团长、政委谈科学发展观”栏目，各级领导要以此为契机，使领导干部转变观念、解放思想、改进作风。
“学习实践活动”不是运动，而是一次实实在在的实践活动。
四是兵团将开展“屯垦戍边理论研究”，计划写一个屯垦戍边的纲要或者称屯垦戍边学。
二、新闻宣传方向。
1、加强对兵团新要求的宣传：三大作用、三大关系。这也是科学发展观在兵团的具体要求和诠释。我们要把学习好中央的新要求落实在行动中。
2、加强对兵团六次党代会的宣传报道：落实“三保”，继续深化团场改革。在团场现在发展的关键时期，我们各级领导干部要把握好机遇，做到特殊体制与市场机制的有机结合。
3、以国庆60周年、屯垦戍边55周年为载体，开展系列活动。兵团日报将推出“我和我的祖国、我的兵团情”栏目，基层围绕周年可开展“报告会、座谈会、庆祝会、演讲会、文化艺术活动”等，引导群众更加热爱祖国，热爱兵团。
4、把职工关心的社会热点、难点如医疗、就业、民生等问题，引导到非情绪、健康、理性的轨道上来。
5、策划重大宣传战役，对基层涌现出的先进典型人物、工作经验、取得成绩，要开展集中宣传，营造声势，推出高潮。
三、思想首先建设方面。
1、围绕中宣部“六个为什么”进行讨论，说明屯垦戍边核心价值观最重要。
2、积极组织兵团参加“全国道德模范评选活动”，把兵团人推向全国，树立兵团典型。一个人，就是一个兵团集体的体现。
3、积极做好未成年人思想道德建设和大学生政治思想教育。兵团14日将召开“净化社会文化工作电视电话会议”，综合治理社会文化环境，重点治理网络里对青少年不良影响的游戏。坚决打击不利于青少年成长的文化现象。
4、开展群众性的主题教育活动，如报告会、演讲会、朗诵会、演唱会，进行革命传统、兵团精神教育。根据实际情况，或在一个单位、或在一个班级、或在文卫单位，有针对性地开展，确实达到活动目的和效果。
四、精神文明创建工作。
1、今年要开展第三批文明生态小康连队建设评比，坚持标准把好质量关。
2、“三大创建”：文明单位、文明城镇、文明城市(三年评一次，力推石河子)创建活动。
3、开展“迎国庆、讲文明、树新风”活动，普及讲文明、守秩序，文明旅游。
4、继续开展电视进万家活动。
5、志愿者服务：各级领导要引起高度重视，转变志愿活动主要是青年人这一观念。今后此项工作纳入到文明办管理，我们要按照要求积极发展队伍。
我们可否发挥离退休干部职工的余热，在城镇卫生、文明礼貌、新风宣传、未成年人教育等等方面开展志愿活动，抓服务、创特色，树典型，推经验。
五、对外宣传工作。
走出去，才知道中国有很多人都不了解兵团、不了解兵团人。我们要加大宣传力度，让全世界看到一个团结、和谐、稳定、积极进取的兵团、兵团人。建立新闻发言人制度，召开新闻发布会，在兵团重大事件发生的第一时间，发出声音，客观地、准确地讲清事实，千万不能“捂”。
六、广播电视工作：上了卫星站以后，地面频道存在空白点。一是提高节目质量，二是合法申报师局频道。
七、文化建设。
1、推进兵团公共文化服务体系，满足基层职工文化需要，开展优秀文艺节目展演，积极参加自治区、国家的展演、汇演和调演。各师局要开展系列文艺活动，烘托文化氛围。
2、基础设施建设：投资220万元建设15个团场，1600万元建设100个连队文化站。我团六连文化站已着手建设。
3、实现文化信息资源共享试点。
4、改建兵团军垦博物馆。
5、兴建农一师三五九旅展馆。
6、建设农一师、六师一团纪念馆。积极步入国家支持序列，早申请早受益。
7、文物工作需要加强。
8、非物质文化遗产：农六师将建“传习所”。建议团荣誉室经常开放，组织中小学生及职工群众进行观看，牢记历史，弘扬兵团精神，凝聚人心，激发斗志，统一思想，团结力量，促进发展。
八、文学艺术。
1、抓创作，抓评比，推出一批优秀小说、美术、电视作品。初步设想在中小学语文教师中开展这样的活动，一方面发挥教师的优势，另一方面创作一批歌颂团场职工的文化作品。
2、开展兵团重大历史题材的美术作品展览。
3、文艺戏剧作品：要善于请“外援”，推出兵团自己的作品。
最后，万部长要求：广大通讯员要按照今年宣传工作的八个方面，吃透精神，把握重点，团结一致，共同努力，特别是以兵团党委的工作重点为重点，以兵团党委的工作思路为工作思路，做好宣传报道工作，为兵团经济社会协调可持续发展做出应有的努力。
王运华在讲课中强调：作为一名通讯员，要学会用世界的眼光、战略思维、博览群书、撷取知识。要有把握大局的能力，才会有独到的见解，才能写出有份量的报道。
一是要坚持以“邓小平理论、三个代表、党的xx大”为指导。二是政治上与中央保持一致，密切联系群众，倾听群众呼声。三是坚持贴进基层、贴进群众、贴进生活、服务社会主义、服务人民群众、服务党的工作大局的“三贴进、三服务”原则。四是努力实现“以先进的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人”。
最后他提出七字希望：
学习学习再学习，深入深入再深入。
总之，几天来领导和老师们给我们讲述的“兵团新闻宣传工作的主要任务，加强学习、提高素质、增强新闻宣传的能力，新闻评论的写作，在基层如何发现新闻、新闻摄影与艺术摄影的融合，如何增强头版意识，兵团日报栏目介绍，人物通讯写作，新闻故事写作、新媒体漫谈”等内容，让我懂得了如何发现新闻、从什么角度写好新闻、如何围绕兵师团党委中心工作进行宣传，发挥宣传报道在经济社会发展中的作用。
每位老师对授课都进行了充分准备，讲授中既有理论也有个有多年的实践经验，深受学员们的欢迎。
通过聆听老师们的精心授课，我了解了一点新闻写作的方法和技巧，对新闻写作这一职业有了进一步的理解，增强了新闻写作的政治责任感，坚定了写好新闻作品的信心，我开始喜欢甚至有点爱上这个职业了。我坚信，只要持之以恒，勤学苦练，我一定能够成长为一名合格的新闻宣传工作者。
业务知识更新培训学习心得体会篇二
指挥是一项需要高度技巧和职业素养的工作，为了提高自己的能力，并更好地服务于组织，我参加了一次指挥业务培训。在这次培训中，我学到了很多知识和技巧，也深刻地体会到了指挥的重要性和挑战。下面我将分享一下我的学习心得和体会。
第二段：认识指挥的重要性。
在培训过程中，我了解到指挥作为一种管理艺术，具有重要的决策、管理和组织才干。一个优秀的指挥需要精准的目标确定能力，高效的沟通能力，以及良好的决策能力。通过学习指挥业务，我明白了指挥是组织运转中不可或缺的一环，只有通过合理的指挥，才能够统筹协调各项资源，使团队能够高效地完成任务。
第三段：培养良好的组织能力。
在培训中，我们学习了如何合理规划和组织我们的工作。通过学习时间管理和资源管理的技巧，我深刻地认识到，一个优秀的指挥需要具备良好的组织能力。合理的时间安排可以提高工作效率，充分利用资源可以发挥团队的最大潜力。我学到了如何识别和解决问题，如何合理分配任务，并且可以在不同的情况下进行灵活调整。这些技能的学习对于我未来的职业发展非常重要。
第四段：加强团队协作能力。
指挥不仅需要个人的能力，还需要协调和管理整个团队。在培训中，我们进行了团队合作的练习和讨论，学习了如何有效地沟通和协作。通过不同角色的分工和团队合作，我认识到指挥需要激发团队成员的潜力，以及如何使每个成员在团队中发挥自己的优势。在这个过程中，我明白了团队的力量以及合作的重要性，这对于未来的团队工作将产生积极的影响。
第五段：总结。
通过参加指挥业务培训，我不仅提高了自己的知识水平和技能，还深刻地认识到指挥的重要性，并培养了良好的组织能力和团队协作能力。我相信这次培训将对我的职业发展产生积极的影响，我会将所学到的知识和技巧运用到实际工作中，为组织的发展贡献自己的力量。
业务知识更新培训学习心得体会篇三
在我们的仔细聆听中，决算业务培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这三天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面：
想来自己真的应该感到惭愧，虽然接手财务工作7个月了，但对于行政单位财务规则却不了解，对20__年12月6日财政部以命令形式发布的《行政单位财务规则》重来没有阅读过，在这次培训中，石河子大学商学院刘晓丽讲师给我们形象生动的讲解了行政单位财务规则，使我深刻了解了行政规则产生的背景、使用的内容、在工作中可能碰到需要财务规则解决的问题以及解决的`办法。
这次培训学习，花了很大一部分时间去学习决算报表填报、编制要求的知识，因为决算报表填报是年底财务上的重要工作，关系到下一年的预算情况和本年度财务使用的情况。虽然平时我们也学习过一些报表填报的知识，并参加过20__年的部门决算报表填报，但并没有这么系统的并联系我们以后的工作进行针对性的培训。通过这次培训学习，了解了20__年决算报表填报中可能出现的问题和可能对20xx年预算带来干扰的因素，这次我们学习了该怎么去预防它，避免它，并杜绝它，让我们以后能好好的在工作岗位上及时、准确的填报数据。
这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训软件使用的知识。在这次课上，我学到了应该如何发挥使用软件带给我们的便捷功能。如何让自己可能通过软件的逻辑审查来发现报表填报中的错误。
支付中心主任黄永江给我们做了报表填报需准确的重要讲话，黄处长告诉我们在以后的工作中需如何填报报表检查报表，通过各种手段确保填报报表的准确性。在报表填报工作中要靠自己的聪明才智，勤奋刻苦，细心严谨的态度，这样才能慢慢在工作中磨练自己，成长自己。
学习是可贵的，培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习，我们的财务水平更多了一个前进的机遇。我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去边干边学，才能很快的提高我们的财务水平，为今后行政司法事业更好的发展贡献自己微薄的力量。
业务知识更新培训学习心得体会篇四
在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很多很细;其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。
培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。
在培训中，老师们还给我们渗透了法制安全的知识，遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验，让我们受益匪浅。短短的二十天，把我们凝聚在一起，了解了银行的基本情况，融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。
短暂的培训快结束了，我们就要回到不同地区的岗位上开始工作，这期间大家培养了深厚的感情，共同的经历会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队，而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行，始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳，把学到的知识运用到工作中，做一个有责任心，充满自信的工行新人!
业务知识更新培训学习心得体会篇五
5月25日，我行一行27人赴学习信贷业务发展的先进经验，经过与行领导、销售主管、信贷员等多层次的交流，感触颇深，收获也较大。主要体会有以下几点：
一、管理者的业务能力强和工作作风硬。通过和对方销售主管交流，深深感到其业务知识的扎实、工作作风踏实、特别敬业。销售主管业务能力决定着销售团队业务扩张能力。相比之下，我们是重视信贷，但真正学信贷、懂信贷做的不到位，给信贷员技术支撑不到位，经验指导不到位。如何抓营销、谈发展、控风险。行商务贷款从去年下半年20xx万到目前8640万的规模，是跟他们有个有力的业务指导有直接关系，而我们的业务存在各种各样的问题，一次通过率为零，并且审查审批环节存在多次退回的现象，业务办理时间过长，严重影响了我行业务办理效率及发展速度。小额贷款存在同样的问题，如何判断客户的经营能力还款意愿对信贷员来说存在同样的困惑，从我行目前的表面现象来看，是客户源少，常常出现断户现象，但深层次的原因应该是判断客户不准，往往做法是没户就加大宣传-客户来申请-调查判断不准-否决-被否客户宣传等形成不良循环，管理层在这个环节的指导缺失是造成客户较少的主要原因。另外，管理层的务实的工作作风给我留下了深刻印象，管理层坚持更多的精力放在信贷业务上，多研究业务，多研究市场，多深入了解业务现状，掌握一手资料，及时解决业务发展存在的困难。这一点也是我们亟待改变的。
二、重视信贷队伍建设，强化信贷管理。行在行内广泛树立信贷第一重点业务的优势地位，抽调精干力量充实信贷队伍，在人员管理上把住准入关，全行上下以干信贷为荣，人人争干信贷，以信贷为重及“比学赶帮超”发展氛围特别浓厚，在这种氛围下及时推出末位淘汰制、除绩效考核外增加激励措施，这样信贷员自觉学习的能力得到加强，业务能力自然提高较快，市场开拓主动性较高，吃苦精神更一步深化。形成了良好的信贷文化。
三、在业务发展上坚持正确的方向和方法。通过和行信贷员交谈，第一感觉信贷员对如何发展业务心里特别有数，他们是真正以客户为中心来开展工作的，如我行信贷员通常反映的产品手续繁琐等，在他们那里让客户感觉不到，因为他们的提前工作做的比较到位，提前已核实到客户的真实情况及软信息，到客户家中的时侯只需验证一下签字等，既提高了效率，又和客户拉近了距离，让客户感觉到是信贷员的真诚、产品的快捷，这样口碑宣传带动了客户的不断增加，客户的熟悉度不断加深，业务规模才得以扩张，管控风险能力得到提升。有了以上好的发展环境、业务支撑、正确方向引导，信贷员的思想得到进一步解放，业务管理水平逐步增强，业务发展才进入良性发展轨道，这是我体会较深的三个方面。根据我们认真学习的宝贵经验再结合我行实际情况，我认为要真正改变目前发展不力的状况，应采取以下措施：
一、管理层必须以身作则，全身心投入到信贷业务中去。一是尽快提高自己的业务知识，不仅要重视信贷，更要学信贷、懂信贷，要学习信贷业务制度，熟悉监管要求，了解信贷技术，这样才能知道要如何抓营销、抓发展;知道风险控制的要点是什么，抓好风险控制，才能避免不良率过高;以自己好学、专业的形象影响周围人员，尽快在行内形成讨论业务、学习业务的氛围。二是真正与客户、市场连在一起，及时掌握各方信息、行业知识、市场趋向才能有力指导信贷员。三是改变拖拉、只说不做、高高在上等不良工作作风，凡事带头去做，以身作则、脚踏实地，以吃苦在前的态度认真对待工作。四是要真心关心和爱护信贷员，经常关注他们的思想动向，及时调整他们的心态。要保护信贷员做业务的积极性。如不能因为信贷人员没有完成业务发展任务或造成了几笔逾期就横加指责，而应看到信贷人员为了做好信贷业务所付出的艰辛努力，帮助信贷员分析及给予更多的鼓励。逾期催收中不能把压力全都放到信贷员身上，身为管理层一定要率先士卒。
二、积极引导信贷员，营造积极向上的氛围，搞好团队建设。县行已提供了齐全的硬件设施，提供了良好的办公环境，在各方面给了较大支持。支行更应该以建好信贷软环境当成首任，引导信贷员正确认识信贷、正确处理业务发展与控制风险、充分调动信贷员的主观能动性，对信贷员多关心，了解他们的需求，让信贷员真正把支行当成自己的家。在业务发展上以大力营造“比学赶帮超”发展氛围为着力点，排除一切不利因素，让信贷员解放思想合规发展。
三、在具体业务上，坚持分组包片区域管理加上以客户为中心的发展理念。根据我行的实际情况，区域化管理已形成共识，下步工作就是在各自区域内深耕细作，挖掘客户需求，以点带面成片开发以扩大市场占有率。重视客户关系维护，考虑问题及业务处理要让客户真切感受到产品优、服务好、品牌硬。管理层深入到每个信贷员的业务，从受理到放款、从细节入手，从每笔业务入手，逐步改善做业务的方式，提高工作效率，真正提高信贷员的沟通技巧及驾驭能力。通过学习交流，找出我们的不足加以改正，他们的经验加以取舍，大家团结一心，思想真正统一，保持较好的执行力，战胜困难，我相信我们的业务定会扭转不利局面，业务得以健康发展。
业务知识更新培训学习心得体会篇六
3月12至13日，我作为一名信合员工参训了在东山联社举办的“金牌员工训练营”。主要培训的内容有团队意识、敬业精神和服务礼仪等方面。授课采用了案例讲解、团队竞赛、现场互动和做游戏、看电影、写观后感等多样化的形式，生动活泼，给我留下深刻的印象。通过训练，我进一步转变思想观念，增强团队精神和集体荣誉感。更加积极投入到信合事业。其中最令我难忘的有以下六点：
一是温水青蛙形象地体现了职场危机感。首先我应该不断提高自身的能力和素质,不断完善自己,对自已份内的事情尽职尽责,特别是现在新的业务不断拓展,比如富利宝、万通宝等业务的出现,都需要我加强学习新的业务,新的知识。“在未来，你唯一持久的竞争力，就是比你的竞争对手学习的更快。
二是阳光心态的五个法宝。我们要改变态度、学会享受过程、活在当下、学会感恩惜福、天堂地狱由心造。
三是齐眉棍实验。让我们懂得了团队工作的7个特征：明确的团队目标、共享、不同的团队角色、良好的沟通、共同的价值观和行为规范、归属感、有效授权。
四是台席定位管理：实现“五个统一”。营业设备、公共设施放置统一、台席物品摆放统一、抽屉物品摆放统一、现金印章摆放统一、资料凭证摆放统一。营业柜面做到随时整理、内柜柜面不摆放非营业用品在客户视线范围。
五是现场演示临柜人员服务规范用语：比如“您好！欢迎光临！”、“请填写凭证！”“请到2号柜员办理！”“请您复点一下！”“再见！欢迎下次光临！”让我们的柜台服务规范化。也记住了一点：如果我们不提供优质服务、不关心顾客，那么竞争对手是十分乐于代劳的！柜面服务的质量直接影响了银行的综合效益、服务人员是所有信息最重要的传播者，柜面服务是银行服务的窗口。
六是王永庆精神“提高产品品质、附加值周到服务、记录客户资料、每天坚持功课、主动出击开发、提前发现需求。”
中国银行业竞争是非常激列的。训练营归来以后，我们应学以致用，提升素质。只有我们每个员工团结一致,兢兢业业,勤奋努力,爱岗敬业,才能完成好各项工作。
业务知识更新培训学习心得体会篇七
为期一个月的培训，内容特别丰富：首先，介绍了公司的进展历程与企业文化;然后，讲解了保险法根本原理、车辆根底学问、保险条款等财产险的根底学问;其次，学习了运营中心的根本概况，把握了质检、核保、回访的专业技能;另外，还向我们供应了员工礼仪标准、沟通技能等方面的培训。讲师们的精彩讲解、幽默的授课风格，使我们在轻松愉悦的气氛中把握了所需要的技能，最终大家都顺当通过了考试。
在培训期间，领导的悉心关心、教师的急躁讲解、同事的专心指导，都给我留下了很深的印象，在我的职业生涯中留下珍贵的记忆，其中让我感受最深的即保险的企业文化。企业文化并不是空中楼阁存在于虚幻之中，而是落实在公司的整个运营上，表达在xx员工的一言一行中。通过培训，我了解到公司的企业观是：公司是学校，教人要育;公司是军队，治司要严;公司是家庭，同仁要爱。以下从这三方面谈我的感受：
在xx培训的这一个月期间，切身感受到公司对员工培训的重视，对我们这批新学员的培训不再多说，对已经入职的员工，公司同样供应许多培训时机，包括岗位技能的培训、业务分析的培训等，更值得一提的是，公司引导众多员工报名参与专升本，为员工供应学历深造的时机。这让我们看到公司的企业观并不是标语口号，而是在实践中贯彻执行的。这些培训时机不仅给员工带来持续进展的动力，也强化了员工对公司的'忠诚度，对于我们马上参加保险的新员工，更是一剂强有力的强心剂，使我们参加决心更加坚决。
保险由起家，给公司的文化烙下军队的印记。我国古代就有“师出以律”之说，意思是军队一出动，就必需绳之以纪律。纪律是军队的根本，是军人的生命。公司以军队的标准严格要求员工，也让我感同身受。
培训最终一段时间里，我们被分到各个片区，纪律稍有松懈，立即受到张总和李经理的严慈教育，使我也深深感受到公司严格的纪律制度。无法规不成方圆，职场里严格的纪律是各项工作维持良好运营的保障。
培训期间，领导对我们的关爱、同事间的友爱，有太多细节使我感动，让我感觉到公司是个和谐的大家庭。大到公司双节的文艺演出、业管部细心筹划的业务学问竞赛，小到培训期间的饮用水、中秋节的月饼都让我感受到家的暖和，在这里，感动得太多太多了。
通过一个月的入职培训，我不仅学到了许多专业和业务上的学问，也使我意识到自身的许多缺乏，要想在以后的工作中有好的进展，必需改良自己，做到以下几个方面：
离开大学校园踏上工作岗位，环境、生活习惯、角色要求都发生了很大变化，心中难免有些惶恐担心。虽然一个月的培训已经使我在生活习惯和思维方式等方面得到很大的改善，但在许多方面仍需加强熬炼，比方多与同事沟通沟通、遇到问题虚心向前辈请教、摒弃眼高手低等等。英雄各有见，何必问出处，进入新的环境，必需遗忘之前在学校取得的成绩，一切重头开头，只有保持“放空”平和的心态，给自己正确的定位，才能使自己在最短的时间内进入自己的角色，融入到公司的和谐气氛中，成为一名合格的职场人。
运营中心现在正处于蓬勃进展的快速上升期，公司为我们的进展供应了很好的时机，而时机只偏爱有预备的人，能否抓住时机、利用时机，关键在于自身的预备。台下一分钟，台下十年功，同样的，要想胜利地抓住时机，就要尽职尽责，养成仔细的工作态度，切忌投机取巧，坐享其成。一份耕耘一份收获，信任只要态度端正、脚踏实地、团结、负责、勤奋、进取，肯定会获得应有的回报。
作为刚出学校的大学生，我们把握了肯定的理论学问，但在实践阅历上却几近于零。因此，肯定要时刻保持虚心慎重的精神，虚心向前辈学习。而且，还要时刻保持一颗学习的心，“活到老、学到老”，要广泛地学、深入地学、制造性地学，这样才能锻炼自己，积存学问，实现自身的快速成长。
培训完毕了，但我的职业生涯才刚刚起步，在今后的工作中，我将加倍努力，不断提高自己的业务素养和专业技能，在公司“二次创业三步走”的征程中，开拓奋进，尽职尽责，为公司创立一流的现代金融保险集团而添砖加瓦!
业务知识更新培训学习心得体会篇八
为了全面提升基层国土资源管理干部队伍素质和能力，确保基层国土资源管理干部准确把握国土资源管理的各项方针政策，提高依法行政能力和服务水平，促进团场经济社会全面协调可持续发展。为期四天的兵团国土资源管理干部农七师分点的会员培训学习班在农七师党校开课，通过授课人员理论结合实际的讲解，受益颇深，在这里将四天的学习心得做一总结。
一、首先对地籍管理、建设用地、土地利用规划、执法监察等概念性的知识以及土地管理法律法规及一些政策性的文件有了更深的解读和理解。
二、其次更重要的是对工作中有疑惑不是很明确的问题有了答案。特别是对变更土地登记问题有了更深入的理解。
变更土地登记是初始登记的延续，并按照实际变化的情况对其进行补充和修正。《土地管理法》第二十条规定：“依法改变土地权属和用途的，应当办理土地变更登记“。这是变更土地登记的依据。
1、土地权利的设定下变更必须依法进行，就是说每一宗地的变更的行为必须符合相应的法律规定。
2、土地权属发生变更，必须进行变更登记。土地权属及其主要内容必须依法注册登记才具有法律效力。比如土地使用权的转移，必须经过变更登记，新的土地使用者才能取得使用土地的.权利，原来土地使用者承担的义务才能转给新的土地使用者。
3、通过变更土地登记，才能保持地籍文件的准确性，及时、有效地掌握土地权利状况，发现土地使用中存在的问题，保护土地权利人的合法权益不受侵犯。
三、再次通过学习对变更土地登记理解，谈谈个人对变更登记地籍资料归档的一些意见。变更土地登记是初始土地登记的延续，是保持地籍资料的准确性，及时性有效性。而我们目前变更土地登记资料，如果一宗地发生了几次变更，已很难看出初始土地登记者是谁，中间经过了怎样的变更。我想是否能将一宗地所发生的变更归到一个卷宗里，当查找该宗地变化时，能够一目了然。这只是我个人的理解，不知是否正确。
总之，通过四天的集中学习，或多或少地都学到些东西。要想不断地提高自已，学习知识是必要的。所以在今后的工作中我要多抽些时间学习国土资源法律法规、政策方面的知识，用科学的理论指导实际工作。
业务知识更新培训学习心得体会篇九
银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍，最后民生银行信卡中心*总还特地讲了企业文化与发源，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热诚心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。在专业方面，金融行业最注重的是实践和诚信，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应，我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场，这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。
因此，我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务，从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩，公司员工的知识层面也会更加全面。
为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化。信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受，随着我国市场经济发展，人民生活水平的提高，用卡环境的不断改善，信用卡市场蕴含着广阔地发展空间，但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡，如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。
诚信是维系现代市场经济的基*，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。
工作从细微处入手，在做出营销前对客户有充分的了解，要知道自己的客户看重的是什么，需要的是什么，发掘合作的广阔天地，同时要细心观察，见人所未见，想人所未想，捕捉蕴藏在事物背后的新商机。
从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训非常看重的，孙经理也为我们做了很多的准备，让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心，也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!
细节决定成败，心态决定成败高低。
通过我行组织的业务培训学习，使我认识到我行的规章制度办法不仅仅是工作的规范，更是涵盖了生活作风的方方面面。通过办法的学习，让我们体会到了合规文化建设的重要性，体现了一个大型国有上市银行在内控和风险防范上面所注重的程度与防范能力。
一、加强自身修养，提高合规意识。
作为交行的一员，点滴小事往往是最能够反映对相关制度办法的理解程度。在思想上要高度重视本次学习的内容，坚持集中学习与自学相结合，积极参加上级行组织的各类集中培训;在工作上要对所分管的工作，尽力做到让同事与领导满意，以合规、合法为基础;生活上坚持做到廉洁自律，以身作则。
二、结合工作实际，领会学习内容。
我行把提高资产质量和防范案件作均为重要工作之一，这也是规范办法中对业务上所要求的，进一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立长效机制，将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进。在对存量不良贷款全力压缩的同时，加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作，从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责，保证信贷业务稳健运行。同时，按照制度化、规范化、精细化的要求，加强基础管理和内控建设，为全面提升风险防控能力，促进业务健康发展奠定了基础。
三、
廉洁自律，严格要求自己。
此次的合规办法学习是对现实出现的案例的归纳与。
总结。
对进一步加强工作要求与规范行为、严格监督管理起到了重要作用。作为交行员工要时刻以办法为行为规范保持清醒头脑远离不良风气免受各种诱惑严格按照办法上的规章制度来要求自己。
四、严格执行各项规章制度，进一步提高自我防范能力我们平时疏于学习，对规章制度理解不够全面，只抱着努力做好工作、遵守纪律的想法，而忽视了对规章制度和相关法律法规的学习，日久会产生一些自由散漫的思想，导致违规违纪的情况发生，甚至是违法的案件发生。通过这次活动的开展，使我深刻认识到，不学习法律法规的有关条文，不熟悉规章制度对各环节的具体要求，就不可能做到很好地遵守规章制度，也不可能成为一名合格的交行员工。因此，掌握法律法规基本知识，学好内部的各项规章制度，对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。
通过这次活动的学习，联系全行实际，我感到当前关键要加强约束机制，严格业务操作管理，加强业务监督，禁止岗位职责混淆、业务运作交叉，严格按照规章制度规定的各项要求，提高员工的自我防范能力，从源头上杜绝各类案件的发生。
阳春三月，风和日丽，我和我的同事们一样，怀着空杯的心态和期待的心情，参加了市行组织的前台人员业务培训班的学习。虽然是短短的两天，但课程安排紧凑，一天半的授课，半天的讨论，原以为是枯燥乏味的业务学习，在几位领导和老师深入浅出的细致讲解中，特别是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手，生动的例子、幽默风趣的语言，深深地感染了我，原来业务培训学习也可以这么生动活泼的，让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉，尤其是讨论课课堂上同事们积极、热情、高亢的发言和大家精彩辩论的氛围，不仅给人几分激情，更让人感慨颇深。下面，我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。
一、与时俱进强素质。
学习可以提升素质、学习可以开启智慧，学习是面对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了，但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响：“业务学习，从大的方面讲，是为整个建行的发展，但关起门说话，我们都是一家人，学习是为你自己，面对竞争激烈、优胜劣汰的社会，你不去充实自己，下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言，一语道破学习有多么重要。
一方面，只有不断学习理论知识，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务知识学习，才能使自身素质尽快更新，才能在立足本岗位的同时，认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化，才能在实际工作中，面对复杂的局面，沉着应对，用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。
二、创新思维抓服务。
说起服务也许是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在，也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象，说实在我本人也一直如此以为，只要有着满腔热情，就是周到的服务，但通过丛主任的一番细致讲解，使我深刻的领会到服务有着更深的含义，服务有外延和内涵，我们平常所理解的只是他的外延，而内涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。
因为我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满足客户的需求，只有加强内涵式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。在这次培训班中，每课同事们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记笔记。
从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作。
业务知识更新培训学习心得体会篇十
在第一节课的培训中，总经理对监理现状的独特见解让我深受启发，监理工作随着社会的发展，有了很大的变化，我们在这种社会大趋势下，对于监理工作，更应该树立新的工作观念，学习新的知识武装自己，监理程序和监理规范要切实落到实处，在现场的工作中，更应该注重细节，累计经验，多翻规范，多看监理程序，做到耳熟能详，把握知识点，把监理工作干好。特别是我们迎来了5年一次的高速公路养护质量大检查，在这种严峻的情况下，我们更要树立好自己的监理现象，用最好的精神面貌去迎接这次巨大的挑战，未来的工作压力越来越大，对于我们员工，不能一味停滞不前，更应该学习新的知识来武装自己，大家员工之间相互交流，相互沟通，更好的促进了我们的学习，也促进了我们工作的进步。接下来的工作肯定我很辛苦，但是我们要以不怕难，不怕辛苦的心态去战胜这次没有硝烟的战役，xx年我们大家一起努力吧！
二、在生活上。
这次公司组织的培训全面的为我们员工考虑，不仅照顾了我们在培训期间的日常居住，而且在第三天的培训中，还安排了对公司管理办法的制定方案进行了有激烈讨论，管理办法中好多都是关乎我们员工切身利益的，这些方案的制定，代表了公司对于我们员工的关心和爱护，特别是薪资方面也为我们全面考量，尽量做到按劳分配，照顾到最广大员工的利益，特别是像我们龙瑞项目，地处亚热带，每年夏天天气很热，以前的工作服很热，公司还特地为我们量身定制新的工作服，让我们能舒舒服服的上班，安心工作，公司在生活上这么照顾我们，让我们感受了温暖，让我觉得公司就是一个家，我们在里面健康的成长。
三、
在思想上。
公司每年都会尽量安排员工培训，话费金钱，时间，精力，尽最大努力把每次培训都提前计划，提前布置课程，让我们每次培训都满载而归，这次培训中内业资料的培训让我学习的最多，培训的内容指出了内业资料存在的大大小小的问题，内业资料在监理工作的重要性不容置疑，内业与外业共同构成了我们的监理工作，在平时的工作中我们在填写资料时候要做到：
（1）监理资料必须是工程建设的检查真实反映。
（2）监理资料的形成必须与工程施工同步进行。
（3）监理资料不得缺项、漏项。
（4）监理资料必须填写准确，评语准确、无误。在收集整理资料时候我们要做到及时收集，每天的资料必须每天按时完成，不拖拖拉拉，资料归档要按相关规定建立归档管理体系，分类归档，分类收集，按照工程结构、工程划分归档资料。这次培训让我受益匪浅，不仅学到了专业知识，而且让我从思想上有了根本的认识，对公司的发展和公司的理念也更进一步了解。这次培训对于我来说是一次心灵的洗礼。
此次时间虽然培训的虽然短暂紧迫，但是培训内容涉及到方方面面，专业知识的培训让我们在以后日常的工作中如鱼得水，思想的教育更让我们对生活，对工作充满激情，相信在以后的工作中我们会用全新的面貌去迎接新的挑战，谢谢公司用尽心思为我们安排了此次培训，希望公司以后也能多安排这类型的培训，让我们各个项目员工促进交流与沟通，共同学习，共同进步，在今后的生活工作中一起为公司的发展贡献自己一份微薄的力量。
在大学毕业之际，很荣幸能作为一名应届毕业生留校工作。7月3日至7日，在学院人事处的组织下，进行了为期五天的xx年新进教职工入职培训。
在培训过程中，投资集团就在民办高等教育的环境下实现个人发展成长问题方面为我们做了培训，接着人事处的尹处长就人事管理制度及师资建设情况做了介绍；学工处何处长作了学院学生工作概述的报告；教务处李庆副处长就。
教学。
管理制度及基本常识与大家作了交流。接下来几天时间，学院培训中心的郭主任带领大家进行素质拓展，在有戏与趣味中提升新进职工的团队精神，合作思想，责任意识等综合素质。
总结。
一下，主要有以下三个心得：
一、学习集团办学理念奉献社会努力提升自我素质有所作为。
培训第一天，投资集团的老师为我们作了关于在民办高等教育的环境下实现个人发展成长的报告。主要讲到了我国民办高等教育面临新的发展机遇；民营企业的投入为高等教育注入活力；学校发展与个人成长这三个方面的内容。听了老师的报告，是我对独立学院的发展历史及过程；投资集团的发展及对教育板块的投资，江城学院的发展与个人的成长都有了较深入的认识。
特别是老师讲到投资集团把投资于汽车、金融、地产等多个领域的资金拿来投入高等教育领域，反哺社会。投资集团目前在全国范围内拥有6所经国家教育部批准设立的民营独立学院，与国立高校共同发起创办的全日制本科普通高校，目前在校生总规模超过2万人，为我国民办高等教育的发展做出了自己应有的贡献。责任是企业立足社会的基本保证，而个人而言，教师又是人间最美的职业。我作为江城学院的一名新进教职工，应该更加努力，工作尽职尽责，勤奋学习，努力提升自己，争取有所作为，为江城学院的发展做出自己应有的贡献。
二、学以致用尽职尽责快乐工作寓学于乐有感有悟开心生活。
凡事在经历后才会懂得的更多。在学院培训中心郭主任的带领下，我们进行了素质拓展训练，通过这次素质拓展训练，我受益匪浅，感受颇深。在这次拓展中，既有个人项目又有团队项目，但所有的个人项目也都是和团队共进退的。团队项目不是靠一个人的智力、体力和能力就能很好完成的项目。它的最大特点就是群策群力，团结互助，才能共同完成团队的目标。在本次拓展的过程中，队的队员之间最关心的都是如何组织、协调及配合好，而不是某个队员自己如何能做得更好，团队合作的精神更是发挥得淋漓尽致。
让我深有感触的是“信任背摔”这个游戏，在这个环节中，最重要的就是要战胜自己的恐惧心理。在那高高的背摔台上摔下来，虽说下面有人挡着，而且是三重防护，但还是有人没有完全放开心中的恐惧。从这个游戏中，我也有很深的体会：要相信自己、相信自己的队友，要敢于克服心中的恐惧，怀揣一颗坚强勇敢的心；还要学会换位思考。
为期几天的素质拓展训练结束了，虽然大家都很累，但是素质拓展训练所给予我们的启发和经验是一笔永久的精神财富，无论我们身处何种岗位，只要用心体会就能得到有益的人生感悟。在这几天时间里，感悟最深的应该是团队的意识，从一个人到一个团队是一个飞跃，在团队的范畴里，我们不能仅仅考虑到自己个人的利益，而是应该以团队的利益为中心。
再回头，每一个游戏都有它在现实生活中，工作中的意义。每个人循规蹈矩的生活，很难有机会重新思考与认识自己，拓展便为我们开启了这道门，使我们亲身体会到了那些早己熟悉的，看似平常的做人和生活的理念，真正的认识自我，勇于挑战新事物，有开拓创新精神。并充分认识到一个团队的凝聚力和团队中角色的合理利用，资源的合理分配的重要性。
决不轻言放弃，坚决坚持到底，绝不脱离团队，团结协作，通过这次拓展训练，我在今后的工作生活中会团结合作，尽职尽责，快乐工作，在游戏中体味人生道理，寓学于乐，开心生活。
三、回顾过去有得有失无不受益展望未来美好明天再接再厉。
今年三月份，我作为一名即将毕业的大学生，仿佛一张白纸一样凭借着自己的幸运加入了学院教职工这一个光荣的队伍。刚刚进入岗位实习，紧张而忙碌地开始了自己的实习工作生涯。在四个月的时间里，从学院的学士学位评估整理文档到维护实验室设备及打扫卫生；从清理实验室资产到完善实验室相关制度；从申报采购实验材料到发放实验耗材；从期末考试监考到实验室搬家等。在管老师的带领下，一路走来，成长了许多，完成了从一个学生到一名教职工的转变。今后，我会继续沿着实验室和学院领导、以及自己制定的规划前行，争取在各方面有所提高。
总之，这次新进教职工培训虽然是安排在学期之末，恰好赶上教二楼和各学部实验室搬家，不可能有太多的时间和精力。我通过这次培训，总有一种意犹未尽的感觉，感到还有许多需要学习的地方。确实，作为一名新教职工，要学习的东西实还很多。不过我有信心通过自己的不懈努力和学习，尽快地提高自己的专业知识和工作水平，希望能够出色地完成自己的本职工作，从而真正成为一名合格乃至优秀的教职工。
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时间，但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训心得是，要做好销售工作，销售员必须要认真、坚持、用心、自信，并要不断学习，以下是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用，提高成交率；透过销售技巧和服务细节的把握与实践，提升品牌形象与销售服务水平，提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品，而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员务必要修炼自己，有用心的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。
再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，带给不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习，就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。
此外用心倾听很重要，专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。你就应引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。
以上就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧，时时刻刻的学习，积累一次次成功的销售经验，只有这样我们自身才能和江钨合金公司一齐成长，并且在激烈的合金市场上占有一席之地。
业务知识更新培训学习心得体会篇十一
教师是传道授业解惑的人，他们承担着培养学生的责任和使命。然而，要成为一名优秀的教师，并不仅仅需要有优秀的教育理念和教学技巧，还需要不断进行业务培训来提升自己。近期，我有幸参加了一次教师学习业务培训，通过这次培训，我收获颇多，对教师的角色和使命有了更深刻的理解。
第二段：培训内容。
这次教师学习业务培训内容十分丰富。首先，我们学习了最新的教育政策和教学要求，深入了解了当前教育改革的方向和目标。随后，我们学习了一些权威教育机构的教学研究成果，了解了如何运用新的教育理论和方法来提高教学效果。另外，我们还参观了一些示范学校，观摩了他们的教学实践，从中汲取了许多宝贵的经验。
第三段：学习收获。
通过这次教师学习业务培训，我受益匪浅。首先，我对教育政策有了更深入的了解。政策是我们教师工作的指导方针，只有深入理解政策的初衷和目标，才能更好地将其贯彻到实际教学中。其次，我学到了许多新的教学方法和技巧。在培训中，我们不仅学习了理论知识，还进行了一些小组讨论和实际操作，这使我更加清楚地认识到理论与实践的紧密联系。最重要的是，通过观摩示范学校的实际教学过程，我看到了他们成功的教学案例，激发了我进一步探索和创新的热情。
第四段：应用实践。
知识如果不加以实践，只停留在理论层面，很快就会遗忘。因此，我在培训结束后立即将学习到的知识应用到实际教学中。比如，在教学设计方面，我尝试了一些新的教学模式和方法，引入了更多的互动和合作，从而提高了学生的参与度和学习效果。另外，我还利用课余时间组织学生做一些实践活动，培养他们的实际动手能力和创新思维，这些活动得到了学生和家长的一致好评。
第五段：结语。
教师学习业务培训是提升教师专业素养和教学水平的重要途径。通过参加业务培训，教师可以不断更新自己的知识和技能，提高自己的业务能力。通过这次培训，我深刻地认识到教师的使命和责任，不仅要教书育人，更要成为学生的引路人和榜样。在未来的工作中，我将继续不断学习，不断改进自己的教学方法，为学生提供更好的教育。
业务知识更新培训学习心得体会篇十二
根据总行人事司的工作部署和我所在中支的具体安排，我有幸于今年7月1日至7月10日在人民银行郑州培训学院参加“中国人民银行2011年第二期中级职称（经济类）培训班”。短短十天的紧张培训，的确令我获益匪浅。
干部真的是非常难得、非常宝贵。众所周知，当前社会是一个学习型社会，我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高，此种形势下，此次培训为我们提供的知识养分，对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构，促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作，尽管说有些杯水车薪，但无疑是雪中送炭，益处多多。
其次，加强了同行交流，汲取了有益经验。本次培训，还穿插了座谈讨论、工作经验交流环节，这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的150名学员，分别来自全国各地，虽然说我们大家都在基层央行工作，但毕竟，各地实际情况千差万别，在工作认识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点，通过小组座谈讨论，使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识；通过听取大会经验交流发言，使我对一些地方基层央行在探索农村信用体系建设、搞好国库业务工作、促进货币政策实施等方面先进的工作经验，有了一定程度的了解。在此意义上可以说，此次培训不仅为我们基层央行工作者搭建起了一个学习知识的平台，同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验、共同促进基层央行事业稳步前进的有益通道。
这主要是指我们自身对于“中级职称”的意识还不够强，在开展工作时很难想到自己是一名中级职称人员，应该如何更有效地加强学习、如何更高效地开展工作；而作为很多单位，也较少在实际工作当中有意识地激发中级职称人员的潜能，更好地为中级职称人员应对挑战、创先争优创造更有利条件。其实，在全国人民银行系统，中级职称人员占了半数，他们的作用发挥得如何，直接影响到我们整体的工作效果。这次由总行人事司部署、郑州培训学院组织实施的中级职称人员业务培训，可谓审时度势，抓住了关键。这本身就向我们广大中级职称人员释放了一个“认识自我、建功立业”的强烈信号，而通过十天来的学习交流，又进一步促使我们明确了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地发挥自身作为一名中级职称人员作用，在本职岗位上扎扎实实履行职责建功立业。
作为一种精神财富，会对我们今后为人处事、待人接物等方面产生潜移默化的良好作用。
难忘的十天培训时间转瞬即逝，在此，由衷地感谢总行人事部门为基层央行员工提升素质提供了宝贵时机，感谢郑州培训学院相关工作人员认真周到的服务、无微不至的关心。也希望中级职称培训班能长期举办下去，越办越好。
业务知识更新培训学习心得体会篇十三
回想xxxx年参加工作以来，突然发现这两年是我事业中的一个成长期，从一名学生到一名音乐老师到一名语文老师兼班主任，这期间我在不断进步，一个什么也不懂的小女孩成为了一个循循善诱的老师。当我第一次以教师的身份踏进菊城小学时，我的心情是多么激动，多么地自豪。然而，俗话说得好：醉后方知酒味浓，为师方知为师难。为了上好一节课，我常常日思夜想，认真阅读各种有关的参考资料，积极向有经验的教师请教，认真备好每一节课。有时已是夜深人静，劳累了一天后，躺在床上，但满脑子仍是问题、答案，灵感一来便忘记了疲劳，一骨碌爬起来写，直至满意为止。两年了，我一步一个脚印踏踏实实地一路走来，没有轰动的大事，也没有令人忽然亮眼的轨迹。教学生活给予我的是更多的是思考。
这个学期，由于工作的需要，我担任了一（3）、一（6）班的语文课，一（3）班的班主任和古筝二课堂的教学，虽然每天从早上七点要一直忙到晚上八点半，但我仍然被深深地吸引着，因为我感觉自己的综合教育能力正随之发生着巨大的改变，同时也收获着那一份份真诚而沉甸甸的感情。
经过这两年的教育学习实践，无论是教育、教学，我感到自己深思的东西多了。再也没有过去像小孩一样为丁点大的成绩就沾沾自喜的感觉了，更多的是思考。在教学实践中，我一方面充实和磨练了自己，一方面也发现了自己的不足。对此，我的心里十分着急，生怕因为课上不好而影响了学生对知识的掌握及对语文学科的兴趣。所以，每次上课前我都要进行认真的斟酌、思考。
张校长曾对我：“积累经验的最佳最快途径是多听课多请教。”这学期，我除了听师傅及其他老师的课外，学校还组织我们听了王松舟，窦桂梅，刘小伟等名师的课，我的收获很大，逐步掌握了一些驾驭课堂的技巧。听完课之后，把老师们上课时讲到的记在听课记录上，然后对我自己的备课教案进行修改，将他们的很多优点和长处应用到我的课堂教学当中去。妈妈常对我说：“知识和经验不会自己从天上掉下来，必须发扬勤学好问的精神，把自己当成学生一样，积极吸取周围其他老师一切先进的东西，才能提高自己的水平。”在教学中，我要及时地进行自我评价和自我总结，提高反思能力，自觉调合教与学的行为，提高课堂的教学效能。我们语文课组每周三进行科组活动，在本学期还进行了口语交际课堂教学比赛，这些活动使我更加清楚地认识了自己，明白了自己教学的目标和方向。
业务知识更新培训学习心得体会篇十四
本次语文老师暑期培训，给人以耳目一新之感，内容范围之广是前所未有的，从学科本位教学到“语文味”，从古代文学、现当代文学、外国文学名作细读例释道文学热点研究，从唐宋诗词到鲁迅作品研究，还有如诗之绝句、词之小令的“网师园”的雅韵……如今整理培训讲义，更是感觉出分量之厚重、深远。
下面就本次培训对当今初中语文教学最直接的帮助谈谈我的一点粗浅的认识吧。
在这次培训中，尤其是阅读教学中的“浅阅读”的讲解，由于语文成绩靠日积月累慢慢提高，短期内“涨幅”不明显，就让很多人“痛恨”语文，甚至觉得还不如拿语文课的时间去多补补“涨幅”大而快的理科、英语呢，其实不然。阅读能力的提高一方面靠教师有经验的引导，另一方面靠学生本人自觉有效地投入，也绝非某些外行所认为的上语文课语文老师少讲甚至不讲、让学生一本接着一本地阅读名著就好了，因为阅读教学不能等同于“阅读”，成年人茶余饭后读书看报，理解内容即可，叫“阅读”。而“阅读教学”则要老师指导学生正确理解和运用祖国的语言文字，最终要学生能理解，学能所用。两者是有区别的。作为教师，我们要善于引导学生首先会说出自己的阅读初感，然后还要让他们学会细细揣摩、体验、联想，从而读出文章的味道来，此时就不再是“初步感受”了，在以上基础之上，让学生学以致用，或学习理解别的作品，或自己动手来写。
当然，在引导学生阅读的教学过程中，我们还应有几个注意点：
一是排除了“满堂灌”，又变成了“满堂问”，结果提问、启发、讨论占去了课上大部分时间，从而挤掉了读写，毕竟读书是阅读教学之“本”，课堂没有读书声是语文教学的悲哀，课堂只要读书声则是语文教育的倒退，读能使学生从中获得意义，能使学生读出文章中没有的东西，从读到发问时思维的初步，研究的动机，因此我们要指导学生阅读课文。而写诗对说和读的有效体验，也是给学生表达的契机，俗话说：“百闻不如一见，百见不如一做”。只有听说读写相结合，学生才会体会深，理解透，懂得要领，不再夸夸其谈。
二是当下流行“自主学习”，但应与“自由”区别开来。某些个传统教法固然不适用了，但老师吧主决权全盘交给学生，自由读课文、讲故事、参与实践、发起唇枪舌战（美其名曰“辩论”）、自选喜欢的段落欣赏学习，老师成了旁观者，不但不能使学生更好地自主学习还脱离了最基本的教学方法——言语分析法。在阅读教学中学生的听讲、质疑、回答、讨论、朗读、复述等都是运用了言语分析和朗读法训练学生的阅读，对学生的'阅读我们要有明确的要求，不能放任自流，应有的放矢。教师要渗透学法指导，以教师为主导，学生为主体，教师要因势利导将主动权交给学生，引导学生有目的地读、找规律、找方法，而不要自由过了度。
三是尽量要运用多种多样、灵活自如的教学方法，让学生充满兴趣地学习语文，毕竟兴趣是最好的老师。首先更新自己教学理念和教学模式，比如精心编制导入语、结束语扣人心弦、耐人寻味。把学生“胃口”吊得高高的，不乐学才怪呢。教学过程中能努力寻找切入口、教出新意来，对老师和学生提高教学、学习的积极性来讲不失为一个好办法，所谓教学相长嘛！教师抓住实质问题对学生启发，提高了教学效率。其次，教学中抓契机创设问题情境、设计开放性话题。最后，平时可注重一些课外题材的渗入。指导学生大量阅读课外书籍，并且如有时间尽量每周拿出一堂课进行交流。但切记：不拘泥于教材，但一定要以教材内容为主阵地，根据具体教学目的和实际情况的需要广采博引、引进时代的“活水”啊。
说实话，上述提到的初中语文教学中存在的问题乃至于最后提到的让语文课堂教学“活”起来，要不影响实效地去解决，短时间内都不是容易的事；新学期又将开始，希望我上面的一些想法就像是为我今后的教学确立的努力方向，等着我去践行。
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业务知识更新培训学习心得体会篇十五
通过这次学习党的会议精神，使我充分认识党的是在我国全面建设小康社会关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式攻坚时期，召开的一次十分重要的大会，胡锦涛向大会作了题为《坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗》的报告，及时深入学习领会好报告精神，是全面贯彻落实好精神的首耍任务。要把学习贯彻精神与做好年底前的各项工作紧密结合起来，确保圆满完成全年目任务，以优异的工作成绩庆祝党的胜利召开，以优异的工作成绩体现学习贯彻精神的实际成效.胡锦涛在报告中明确提出，大力推进生态文明建设，加快水利建设，加强防灾减灾体系建设，推进水土流失综合治理，完善最严格水资源管理制度，加强水源地保护和用水总最管理，建设节水型社会。
水利工作学习心得体会3篇心得体会，学习心得作为一名从事多年的水利工作者，用饱满的政治热情、奋发有为的精神状态、亲民务实的工作作风、百折不屈的t作毅力，立足肉位，履职尽责，落实好党的精神。经过认真思考和分析，我认为应从以下儿个方面做好本职工作：
一、不断提高自身素质，学习好精神.学无止境，学贵有恒，要学而不倦，善于学习，提高效率。科学的决策主要源于学习、调研综合而成。没有系统的学习实践，掌握较高的理论内涵，就不可能更好地胜任工作，为自己把握大局、科学决策提供高效有力的参谋.所以，领导自身一定要具备扎实的理论功底和过硬的业务素质。通过学习，不断增强干事意识、服务意识和廉洁从政意识，从而全面提高自身的政策理论水平，增强政策宜传能力，进一步提高思想作风和工作作风。并从多个层次完善自己，提高个人修养，用良好的品质感染人，用优秀的文化激励人，从而带动整个团队素质的全而提升。
二、要加强理论联系实际，实践好精神。我们一定耍立足自己的工作岗位进一步解放思想，坚定信心，理头苦千，爱岗敬业，不断提高思想认识。要进一步提高自身的领导能力、敏锐发现问题的能力和妥善解决问题的能力;要紧跟局里的整体工作步伐，贴紧县域思路，与上级领导在工作上保持协调一致，就需要我思想敏锐，尽可能做到事事有预见、想在先，积极主动的做好各项基础工作，既要能发现问题，又要善于提出解决问题的办法，敢于实践，真抓实干。
三、以水利建设为依托，落实好精神。农田水利纂本建设，平罗县经济社会发展中占有特殊的重要地位。当前和今后一个时期，我将立足当前，着眼长远，积极配合领导及个科室坚持节约优先、合理开发、优化配置、强化管理的原则，大力发展高效节水农业，加快解决涉及民生的水利问题，结合富民安居和富民兴牧工程建设，抓紧做好水利基础设施配套，把水资源节约与保护放在更加突出的位置，在优化布局、调4结构、强化管理、节水增效、改善民生、保护生态等方面迈出更大的步伐，为我县经济社会可持续发展提供强有力的支撑和保障。
在今后的工作中，我将为水利事业做出新的贡献。
业务知识更新培训学习心得体会篇十六
我镇所有青年教师参加了中心小学青年教师业务培训，这次培训邀请了省级优秀教研员、市级名师、区教体局教研室罗明娟主任给我们上课，听完罗主任的讲话我受益匪浅。
罗主任在她的《立足课堂，关注有效教学》讲座中为全体老师解决了四个问题:一是什么是有效课堂，二是谁来保证课堂有效，三是有效课堂需要什么样的前提条件，四是如何使自己的课堂真正有效。授课内容既有理论指导，也有实践经验，结合经典的名师案例和她的自身体验，使授课内容更加生动具体，有更好的借鉴学习意义。
那么什么是有效课堂呢?罗主任说到，课堂教学行为是教师的“教”和学生的“学”的双边互动的过程，一节好课不仅仅要注意自己讲了些什么，还要关注到每个学生的反应。新课改倡导学生自主、合作、探究的学习方式，而学生的这些学习方式都是在教师组织、指导等行为下发生的。教与学是相辅相成的，尽心地教是认真学的前提,认真主动地学才是提高课堂教学有效性的关键。
教育教学改革要落实，终究离不开课堂，新课程为我们打开了一个新天地，但要真正达到课堂教学的有效境界，却还有无数个“结”等待着我们去解。提高课堂教学实效的方法和途径很多，但任何方法都不是一蹴而就的，它需要教师用先进的教学理念来指导自己的教学实践，并持之以恒地贯穿于课堂内外。通过课堂实践的磨砺，真正走出课堂教学的种种误区，创造出“真实、开放、有效”的和谐课堂。通过课堂教学有效性的落实使每个学生在每节课上有所得、有所获，为学生全面、和谐、可持续发展注入后劲。每节课的备课，上课，改作业等等，都是不可忽视的。只有我们自己对课堂负责，才能对学生负责，才能真正的立足课堂关注有效课堂。
在培训活动的最后，殷大福校长进行了总结性的发言，他教导我们要向身边的优秀教师学习，将同事的优秀经验转化为适合自己的教学方法，不断地完善自己。
在今后的教学中，我会踏踏实实地做好教育教学工作，做一名有担当、有责任心、有情怀的人民教师，做到热爱工作，甘于奉献，干一行爱一行。
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