报告是一种对某个事件或情况进行详尽描述和阐述的书面材料,它可以用于向上级汇报工作、向团队成员传达信息等。报告的撰写需要准备充分,包括搜集相关资料、整理思路、清晰陈述等,能够提高工作效率和沟通效果。报告是一种重要的沟通工具,它能够帮助我们更好地了解和分析问题,做出科学的决策。在写报告时,要注重逻辑推理和论证,确保观点的合理性和说服力。以下是一些优秀报告的案例,希望对你的报告写作有所帮助。
中国人寿调研报告篇一
在我的实习期间,曾经有三天的时间去到xxxx市南朗昆仑酒店做“第六期雏鹰计划组经理育成培训班”的助教。我的工作任务是协助老师做一些课堂上的工作,调试设备,播放音乐,学员打分以及分数统计公布。在南朗的3天,我最大的收获是真切地体会到那些业务员拼命做单,拼命增员的动力来源是什么,是晋升的欲望和动力!所以在保险公司,随便碰到一个人都可能是分处经理啊、组经理啊,除了头衔的变化之外,最直接的当然是利益的变化,一旦晋升到组经理,就属于主管级别,那么除了保单佣金之外,还有作为主管的各种津贴,当然级别越高,津贴越高,甚至在不做单的情况下都可以拿到很高的工资。这时候的主管已经从一个业务人员转变为管理人员了。而如何管理好一个团队,让一群人朝着一个共同目标向前奔跑,这比单纯地做业务要难得多,这也是为什么一旦成为主管就会拿到公司各种津贴的原因所在。
南朗培训让我明白了职场经理做业务推动时候,下面那些业务员跃跃欲试的动力源在哪里,明白了保险公司总是不间断地组织进行各种培训的原因和目的,让我更清晰地知道讲师是做什么的,是怎么做的,也让我对自己的方向有了进一步思考。
中国人寿调研报告篇二
1、选一次鑫福,做一世赢家。
2、储蓄诚可贵,房子价更高,赢家上市后,两者皆可抛!赚名赚利赚幸福,赢天赢地做赢家,鑫福赢家,幸福赢家!
3、金鸡报晓新春到,鑫福赢家就是妙。伙伴卖了赚钞票,客户买了呱呱叫。三十返本赢得早,10天返还真是好。0到70都投保,终身账户保到老。收益超高风险小,时间复利不得了。保险要到哪里买?中国人寿好好好!
4、存五年等五年,十年还你所交钱;十天之后就返钱,本利取完还送钱;再送高额保障钱,还能随时追加钱。
5、鑫鑫向荣新春到,福运绵绵春满园,赢得吉年好运到,家和人美盛世年!鑫福赢家,你值得一生拥有!
6、鑫福赢家就是好,双账双保返还早;即交即领真可靠,最佳优投收益高。
7、买房子不如买鑫福赢家,八十八年产权,一梯一户,一梯两户,一梯多户任选,最快十年拿回全额购房款,每年收租乐翻天,天灾人祸都不怕,楼倒照样有钱拿,买鑫福赢家,放心!
8、经济形式大萧条,投资无路心里焦;若问哪里有出路,中国人寿这边瞧。鑫福赢家真可靠,一生拥有现金流;封闭运作高收益,不为投资再发愁。
9、利息高,返的快,鑫福赢家多厉害;返的'高,返本早,家庭幸福享不了;你出钱,我出保,你说到底好不好。
10、鑫福赢家是个宝,二八七零都可保,关爱生存保障高,一金三户管到老。鑫福赢家是个宝,二十返还三到老,本金十年进账户,月月生息增值高。鑫福赢家是个宝,双重保障心安好,投保意外保费免,被保不愉身价高。
11、人生不在路长,有国寿相伴;财富不在多少,有赢家相伴。鑫福赢家,幸福赢家。
12、买鑫福赢家,走鑫光大道;众里寻她千百度,鑫福赢家靠得住;交的短,领的长,客户一生不白忙;进可攻,退可守,随时随地能拿走;日计息,月复利,银行见了真生气;教育金,婚嫁金,父母子女全放心;买赢家,做赢家,幸福赢家,鑫福赢家。
13、拥有鑫福赢家一生尽享荣华;鑫福赢家是个宝,家家户户少不了;生效十天就返钱,整个业内跑在钱:三十而立本领走,铂金账户再牵手;无本返息息不断,意外保障她还算;人生活到88,大把钞票任你花。
14、鑫福如此多娇,引无数同业尽折腰。惜畅想世家略输文采,赢越人生稍逊风骚,一代天骄鑫福赢家。文采奕奕,独领风骚。
中国人寿调研报告篇三
中国人寿保险公司新员工培训活动已经结束了,在本次培训课程中,如果说第一次省公司的培训是为了锻炼我们吃苦耐劳坚忍不拔的意志,第二次分公司的培训是给了我们对所工作的环境有了一个明确清晰的认识,那么第三次的由分公司组织在保险精英学校里的培训却是让我们最贴近最务实的接触到了实际业务知识,也回答了自己一直以来所疑惑迷茫的:我们该做什么我们该怎么做――这些对自己未来职业生涯有着举足轻重影响的问题。第三期的培训也给了我最深刻的体会。
例如行政管理部的肖总,透过她温文尔雅的讲解让我们对平时非常陌生的结算业务有了第一印象的认识;保险销售部的蒋总举例实际操作的业务流程让我们初步了解了平时常听说的信贷业务是如何操作的;法律部的罗总则让我们认识到法律在银行的地位和作用等等虽然授课方式不同,个人简历,但相同的一点就是,由于日常积累的业务知识太多,但安排的授课时间又太有限,所以每位老总都想在这么少的时间里向我们传授最多的知识和讯息虽然她们所携带的课件已经是浓缩又浓缩过的精华,案例也是最贴近我们身边的事件,但是时间却总是那么轻易的流逝,下课铃声一响,老总们和我们都希望时间能走慢一点,让教学能传授地更多一些。
保险公司员工培训心得。
周四下午考试完毕后大家就依依告别了,但是我看到的不只是告别时淡淡的忧伤,我也看到了大家在三天培训后所得到的一种更加自信的神采!相信通过这三次的培训,我们这些新员工会在未来的职业道路上走的更扎实也走的更精彩!为我们的中山保险公司再添美丽的色彩!
同时我也想通过心得向那些从我们入行就开始关心我们的成长、在培训过程中付出辛勤劳动的行长、各位老总、人力资源部的各位领导以及培训主任表示深深的感谢!因为有您们,所以我们才会更自信!
中国人寿调研报告篇四
今天是5月5日,我结束了在中国人寿____分公司的最后一天实习。下午5点钟往分公司给实习鉴定盖章,然后回公司宿舍。屈指一算,这也许是我两个月实习期内唯逐一次在六点钟之前放工,想到这里,实习期的一幕幕情景又浮现在眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自己是为什么感动还是因何感慨,眼睛竟然湿润了。
我是3月5日到达____市,当天就到分公司报到,休息了一个晚上,第二天就被分配到个险城区第二营业区上班。____国寿一共有七个营业区,其中两个在城区,五个在镇区。“城二”从此成为我们口中出现频率最高的一个词,分到城二是我的荣幸,也是我的荣耀。这是真心话。
社会上都说当今的大学生是“眼高手低”,以前在学校时听到这样的评论还不服气,甚至很生气,真的到了工作中,才真正体会到这句话说得实在没错。初到公司,对于保险行业知之甚少,对于工作内容一无所知,对于组训工作更是不知所谓,自己就是一张白纸摆在那里等待描画。我布满期待的实习就这样开始了。
产品说明会。
3月初,春节过后,第一季度的最后一个月,对于保险公司来说正是“开门红”时期,也是一季度业务冲刺的最后阶段。为了达成业务目标,保险公司除了采用保险代理人(营销员)销售方法外,还会采用一种叫做“会议营销”的销售渠道,这也就是我们所说的产品说明会。产说会是把准客户邀请到指定会场,营造一种愉悦的环境氛围,请讲师做专题讲座,最后业务员现场促单的一个过程。
我参加的第一场产品说明会是到城二报到的第二天,在香格里拉酒店举办的“荣耀____,总裁峰会”,是由____分公司个险销售部举办的,也是利用分公司的资源和气力为各营业区的业绩冲刺提供的一种支持。但大多数时候,每个营业区为了达成季度和月度的业绩任务,都要自己组织产说会,这意味着要由每个营业区自己承担场地费,酒水费,同时还要承担很大的风险,由于一场产说会可能现场唱单几十万,也可能一张单没有,那么对于香格里拉这样的高端场来说,就意味着花四千块宴客户吃一顿饭,或者喝个早茶,但是人走茶凉。
印象最深刻的是4月3日在永怡商务会所举办的晚场说明会,现场到场。
50个客户,开了9围台的宴席,那一天我做礼节、礼品展示和唱单登记。随着说明会的进行,我的心跳不断加速,由于已经到了散席的时刻,客户陆陆续续离场,但是,一张单也没有。那一刻,我手足无措,不知道一会儿给老总汇报业绩的短信怎样编写,大脑一片空缺。最后,终于银祥职场在我们已经收拾设备的时候,交了两张单,在回往的路上又打电话加了一张单,那一次是我经历的最凄惨的一场产说会,现场唱单3件,保费总金额30630元。
创业说明会。
假如把保险公司比作一个人的话,“业绩”和“人力”就相当于两条腿,支撑着人的整个身躯。但业绩也是靠人力来达成和实现的,所以回根结底,保险公司拼的就是“人力”。套用毛主席的话在这里是最贴切的——人多好办事。所以三月“开门红”过后,就是“四五联动”大力搞增员,在冲刺业绩的同时,又不断地寻求新的血液注进到我们的队伍中。创说会实在就相当于我们的校园宣讲会,同样有人做专题,有人做分享,刺激到你心中的隐痛,用动之以情,晓之以理来感动和说服你,让你对加进保险业布满了期待,让你对未来布满信心。事实上,我觉得每个人心里都渴看成功,渴看过高品质的生活,但有时候真的需要有人把你内心潜伏的成功欲看唤醒,这也就是创说会的作用,通过创说会,本来对生活和未来感到迷茫和困惑的准增员,就会有一部分人选择保险业,选择这个富有挑战和相对自由的职业。
中国人寿调研报告篇五
尊敬的人寿保险公司领导:
来到人寿保险公司也四年多了,20__年正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。有过欢笑,有过收获,也有过泪水和痛苦。入公司工作四年的时间里,得到了公司各位同事的多方帮助,我非常感谢公司各位同事,对于公司的照顾表示真心的感谢!!在这里我能开心的工作,开心的学习。然而人总是要面对现实的,自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么,这一连串的问号一直让我沮丧,也让我萌发了辞职的念头,并且让我确定了这个念头。或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺,这曾让我骄傲,如今却让自己深深得痛苦,不能自拔,也许人真的要学会慢慢长大。
目前劳动合同已临近到期,因此我申请提前终止劳动合同,请领导给予批准,并请给予办理养老金、劳动保险以及其他相关工作等事宜。
离开这个公司,离开这些曾经同事,很舍不得,舍不得领导们的淳淳教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。
此致
敬礼!
辞职人:本站。
20__年__月__日。
中国人寿调研报告篇六
“你忍心蜗居在不到10平米的小屋里吗?你忍心看着自己的女友和你奋斗一辈子还供不起一套房吗?你忍心看着你父母缩衣节食把仅有的一点养老金帮你还房贷吗?这里才是实现你梦想的地方!!!”
“寻人!!!寻志同道合之人、寻竭忠尽智之人、寻深思远虑之人、寻勤恳至诚之人”
中国人寿调研报告篇七
一、新农村,新希望,新人寿。
二、蓝天绿水大地情,人寿公益在心中。
三、和谐社会我们共创,美丽生活我们追求。
四、人寿年丰,幸福一生。
五、献出一颗心,收获千般谢。
六、奉献自我,人寿中国。
七、扶弱救残,人人有责。
八、用我的善心,换您的开心。
九、人寿年丰,平安中国。
十、健康快乐,平安长寿。
十一、中国人寿,关爱你我生活每一天。
十四、每人伸出一只手,我们便可拨开乌云。
十五、人寿志愿,传播快乐的'爱。
十六、你的付出并不会白废,只因我们也在跟随。
十八、您的健康,我的责任;您的快乐,我的心愿。
十九、人寿保险保平安,慈善基金善八方。
二十一、拥有人寿保险,让您充满笑脸。
二十二、和谐社会,你我共创。
二十三、中国人寿,不能增加你生命的长度,但能增加你生命的安全度。
二十四、感悟人生,感谢人寿。
二十五、您的一丝阳光,点燃一个生命,世界因你而灿烂。
二十六、人寿慈善,温暖人心。
二十七、中国人寿,永恒的支撑。
二十八、关爱世界,从你我做起。
二十九、天若有情天亦老,人间友情步步高。
三十、少用一个方便袋,这个世界更可爱。
三十一、成人达己,互助奉献。
三十二、服务大众,人寿中国。
三十三、志愿在人寿,康健乐无忧。
三十四、幸福生活,人寿导航。
三十五、与中国人寿手牵手,相伴一生无难忧。
三十六、汇百川之水,溉临枯之泽。
三十七、关爱生命,奉献爱心。
三十八、欢笑聚人寿,携手共常青。
三十九、伸出一双手,共挚一片天。
四十、用爱传递支点,让心撬动希望。
四十一、人寿人情人生,慈善慈爱慈心。
四十二、携手人寿,温情常在。
四十三、人携爱心,寿达万年。
四十四、志愿无疆域,爱心满天下。
四十七、关爱你我,情暖人间。
四十八、人寿志愿,快乐无穷。
四十九、爱在人寿,胸怀天下。
五十、献一片烛光,得一日艳阳。
五十一、关爱你我他,请到人寿来。
五十二、扶贫济困你我携手,爱心传递公益人寿。
五十三、中国人寿,因为有你而精彩。
五十四、感动旁边,人寿常在。
五十五、人寿人寿,增福增寿。
五十六、上善若水,仁授神州。
五十七、爱心育和谐,人寿携手牵。
五十八、同一片蓝天,同一个家园,让爱纷飞漫天。
五十九、伸出一双手,传递一份爱。
六十、人寿为人人,人人爱人寿。
六十一、志愿人寿,康健无忧。
中国人寿调研报告篇八
通过了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的营销以及经营理论知识与工作实践紧密结合起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。
20xx.12.26———20xx.03.26。
中国人寿保险股份有限公司北海分公司。
中国人寿保险(集团)公司是中国大陆历史最为悠久的保险公司,位列世界500强第212位(20xx年度),旗下核心企业中国人寿保险股份有限公司(chinalife)于20xx年6月30日在北京注册成立,并于20xx年12月17日及18日分别在美国纽约和中国香港两地上市,在中国保险市场居领先地位。
作为中国最大的人寿保险公司,中国人寿不但是领先的个人人寿保险与年金产品供应商、领先的团体人寿保险和年金产品供应商、领先的意外险供应商、领先的健康险供应商,更通过控股的中国人寿资产管理有限公司成为中国最大的保险资产管理者,并成为中国最大的机构投资者之一。本公司遍布全国的广泛分销网络由个人代理人、直销人员及专业和兼业代理机构组成,提供个人人寿保险、团体人寿保险、意外险及健康险等产品和服务。
截至20xx年12月31日,本公司已拥有超过7000万份有效的个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单。随着保险观念不断深入人心,消费者对于寿险服务与销售也提出了更高的要求。为了更好地履行企业公民的社会责任、改善保险行业的服务形象,中国人寿将着手对现有销售渠道进行变革和创新。中国人寿于20xx年11月份开始用全新的理念与机制在全国范围组建区域收展部,并培养各类区域收展职业经理人。为此,特向社会公开招聘区域收展部业务系列和管理系列人员。
(一)推销工作具有服务性。
这种服务性表现为:首先是在顾客购买之前,推销人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购买之后,根据客户保险需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。
(二)保险工作需要丰富的知识。
人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想,提供给客户优质的保单,使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助,渡过难关,自然会受到人们的尊敬。
(四)推销工作灵活自由。
人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点,按照个人的计划自由调整安排。
从十二月份底,我有幸到中国人寿保险股份有限公司北海分公司进行了为期三个月的实习,在这三个月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。
在中国人寿北海分公司,我先后接受了保险基本理论和中国人寿新推出的险种的基本条款及规定的培训,参加了多次产品发布会和不同形式的客户联谊会,参与听讲新人培训会与每周例行的大小型早会夕会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜。通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识。
(一)系统培训使我对工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。
进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。给了我一点压力,进入公司的前两周,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我由生来接受过最系统的培训,我觉得“培训”这是公司给我的最大福利。
无论做任何一个行业,担任任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。
(二)银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。
单单培训和演练还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是讲师继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时。
渠道经理给我分配了一个农行网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问的能力得到了很好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。
(三)不断的自我总结。
提高了我的自我学习能力每天去网点工作,遇到任何问题解决不了的,公司都要求我们把问题记下来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,如果自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而展开小组讨论,就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论,能使我们立对纠错,提高个体认识,在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。
(四)能够进一步地了解保险现状。
保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足:一是工作中有时自信心不足,有放弃的念头。时而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
最后我感谢公司,让我有了一种信仰;感谢公司领导,给我的关心和帮助,给我教育和培训的机会,让我感到了公司的温暖。我坚信在公司领导的支持下、在全体内外勤人员的共同努力下,20xx年一定会是“直挂云帆济沧海”。
中国人寿调研报告篇九
67、保险利益是可以用货币形式估价,而且是客观存在的利益,这种客观存在的利益包括。
a、保险利益b、现有利益和期待利益答案b。
68、投保人对的生命和身体具有保险利益,可以作为投保人为他们投保。
a、同事、朋友b、配偶、子女、父母答案b。
69、我国对人身保险合同的保险利益的确定方式是采取了限制家庭成员关系范围并结合同意的方式。
a、被保险人b、保险人答案a。
70、按照保险利益原则,各类专业人员,如医师、设计师,对由于工作上的疏忽或过失致使他人遭受损害而依法承担的经济赔偿责任具有保险利益。那么,此类专业人员可以投保的险种是。
a、职业责任保险b、财产损失保险答案a。
71、财产保险的保险利益时效的一般规定是。
a、从保险合同订立到合同终止b、损失发生时答案a。
72、人身保险的保险期限较长并具有储蓄性,因而强调人身保险保险利益存在的时间为。
a、发生保险事故时b、订立保险合同时答案b。
73、在订立人身保险合同时,投保人具有保险利益,而索赔时不追究有无保险利益。
a、不一定b、必须答案b。
74、保险实务中所称的告知,一般是指投保方对保险合同时保险标的的有关事项向保险人进行口头或书面陈述。
a、订立b、变更答案a。
75、事实上,在保险实务中所称的告知,一般是指。
a、广义告知b、狭义告知答案b。
76、在保险实务中,对保险合同订立后标的的危险变更增加,或保险事故发生时的告知,一般称为。
a、陈述b、通知答案b。
77、在国际保险市场中,对于告知的立法形式包括。
a、无限告知和询问回答告知。
b、明示告知和默示告知答案a。
78、我国的保险立法采用的告知形式是。
a、广义告知b、询问回答告知答案b。
79、在理赔时,保险人应以形式履行告知义务。
a、口头通知b、书面通知答案b。
80、投保家庭财产保险时,投保人或被保险人保证不在家中放置危险物品,这是。
a、确认保证b、承诺保证答案b。
81、某人在购买终身保险时,保证今后不再吸烟,这属于。
a、明示保证b、承诺保证答案b。
82、我国机动车辆保险条款规定被保险人必须对保险车辆妥善保管、使用、保养、使之处于正常技术状态。该保证的形式属于。
a、明示保证b、确认保证答案a。
83、是保证的重要表现形式。
a、确认保证b、明示保证答案b。
84、投保人一方因过失而申报不实称为。
a、漏报b、误告答案b。
85、投保人因过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对保险合同解除前发生的保险事故。
a、承担赔保险责任但可以退还保险费。
b、不承担保险责任,并不退还保费。
答案a。
86、被保险人由于违反保证的事项,保险合同即告或拒绝赔偿损失或给付保险金。
a、终止b、失效答案b。
87、被保险人一旦违反保证的事项,除外,保险人一般不退还保险费。
a、财产保险b、人寿保险答案b。
88、近因原则是保险实务中时所遵循的重要原则之。
a、展业b、理赔答案b。
89、保险损失的近因,是指在保险事故发生时。
a、最直接、最有效、起支配作用的原因。
b、离损失最近的原因。
中国人寿调研报告篇十
面试分两部分,一是结构化面试,二是英语面试。在不同的楼层。结构化面试的接待说前面我有3个人,为了节省我的时间,先让我去面试英语。结果下了楼登记之后,发现英语前面有4个人(而且在我面完英语之后,回到结构化面试那里,前面又出现了另外三个人……汗)。 这就是为什么浪费时间的原因。
等了好久,终于被叫进去了。里面坐着一个穿绿衣服的小gg,年纪似乎也不大,感觉很nice。跟我中文打招呼,然后就递给我一张纸,让我朗读短文。我知道朗读之后,肯定要让我复述了,但是朗读我还要注重发音和流利,所以很难记得住上面说了什么。我抽到了核不扩散条约,句子结构有点复杂,眼前一抹黑,感觉完全没抓住短文的观点,觉得一会儿肯定很尴尬,就很尴尬地边读边笑。
读完之后,那位gg说,让我英中文复述,说"这篇文章应该对你来说不难吧??"我受了他刺激,即使没明白我也不继续看了,就嘿嘿地边笑边说,因为也不知道说什么嘛,反正知道是核不扩散条约有关系,但具体什么观点没抓住。然后又用中文,还是嘿嘿地边笑边说,感觉实在太尴尬了……然后那位小gg诧异地说:"你笑什么嘛????……" "我没读懂……嘿嘿"我说。
"噢,我看你一直在笑,以为你都读懂了呢? "
"我回答的是不是很差,到底什么意思啊?"我说。
"差不多吧,60%吧"
我ft……
最后小gg忽然说了句 that is all. 就面无表情,一言不发地变成了一尊佛像,空气顿时凝聚……我就灰溜溜地出来了,说了句 see you. 佛像回了句 see you. (出来问了别人,原来是同样的收尾,可能是那位gg的style吧,心里安慰了一些)
之后去结构化面试,5位领导半月型包围了桌子,幸好我完全不紧张。桌子上有纸和笔,可以用来记录问题。一般地,中间那位领导问问题,宣读了面试流程,提醒我一共25分钟,5道问题,然后让我把握好时间。之前我让做了两分钟自我介绍。
5个问题大概是,
1 你发现经理的项目建议书上有一些不合适或不准确的地方,你该怎么办?
2 假如你是一个大型电脑公司的策划人,年末要答谢客户,尽可能多地想出答谢的方式。
4 描述曾经做过的项目或事情,事情或项目起因发展,你的想法和努力。
5 鸡头,凤尾,你愿做哪个??
很搞笑的是,因为他们要求每个问题完都要明示回答结束。开始的时候不适应,还被领导提醒了一下要说"回答完毕",然后每次我就都加一句"回答完毕",我说这句的时候就会禁不住笑一下,看旁边的领导表情也似乎在想笑。
我就blabla,提到我在北京一家闻名唱片公司策划过,因为觉得他不了解,就省去了名字,没想到领导还问我是哪家唱片公司……汗……怕他再问,就直接把有哪些歌手都告诉他了。
然后他又问我假如我是个广告部门的人,要做电视广告,一个电视台正好有广告资源,需要考虑哪些因素作决定,我就开始说,说到第5个时,领导说3个就够了…… 这时忽然杀出来一个程咬金,坐在边上的一个领导忽然问了我一个尖锐问题,为什么要放弃原来的专业,我最不想说这个问题。这有什么的呢,不喜欢就换了贝。但还不能这么说,所以语重心长地解释了一番,说我自己学会了选择。
最后,领导们终于放我出来了…… 。
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索中国人寿面试技巧。
中国人寿调研报告篇十一
今天是5月5日,我结束了在中国人寿xxx分公司的最后一天实习。下午5点钟往分公司给实习鉴定盖章,然后回公司宿舍。屈指一算,这也许是我两个月实习期内唯逐一次在六点钟之前放工,想到这里,实习期的一幕幕情景又浮现在眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自己是为什么感动还是因何感慨,眼睛竟然湿润了。
我是3月5日到达xx市,当天就到分公司报到,休息了一个晚上,第二天就被分配到个险城区第二营业区上班。xxxx国寿一共有七个营业区,其中两个在城区,五个在镇区。“城二”从此成为我们口中出现频率最高的一个词,分到城二是我的荣幸,也是我的荣耀。这是真心话。
社会上都说当今的大学生是“眼高手低”,以前在学校时听到这样的评论还不服气,甚至很生气,真的到了工作中,才真正体会到这句话说得实在没错。初到公司,对于保险行业知之甚少,对于工作内容一无所知,对于组训工作更是不知所谓,自己就是一张白纸摆在那里等待描画。我布满期待的实习就这样开始了。
3月初,春节过后,第一季度的最后一个月,对于保险公司来说正是“开门红”时期,也是一季度业务冲刺的最后阶段。为了达成业务目标,保险公司除了采用保险代理人(营销员)销售方法外,还会采用一种叫做“会议营销”的销售渠道,这也就是我们所说的产品说明会。产说会是把准客户邀请到指定会场,营造一种愉悦的环境氛围,请讲师做专题讲座,最后业务员现场促单的一个过程。
我参加的第一场产品说明会是到城二报到的第二天,在香格里拉酒店举办的“荣耀xxxx,总裁峰会”,是由xxxx分公司个险销售部举办的,也是利用分公司的资源和气力为各营业区的业绩冲刺提供的一种支持。但大多数时候,每个营业区为了达成季度和月度的业绩任务,都要自己组织产说会,这意味着要由每个营业区自己承担场地费,酒水费,同时还要承担很大的风险,由于一场产说会可能现场唱单几十万,也可能一张单没有,那么对于香格里拉这样的高端场来说,就意味着花四千块宴客户吃一顿饭,或者喝个早茶,但是人走茶凉。
印象最深刻的是4月3日在永怡商务会所举办的晚场说明会,现场到场50个客户,开了9围台的宴席,那一天我做礼节、礼品展示和唱单登记。随着说明会的进行,我的心跳不断加速,由于已经到了散席的时刻,客户陆陆续续离场,但是,一张单也没有。那一刻,我手足无措,不知道一会儿给老总汇报业绩的短信怎样编写,大脑一片空缺。最后,终于银祥职场在我们已经收拾设备的时候,交了两张单,在回往的路上又打电话加了一张单,那一次是我经历的最凄惨的一场产说会,现场唱单3件,保费总金额30630元。
假如把保险公司比作一个人的话,“业绩”和“人力”就相当于两条腿,支撑着人的整个身躯。但业绩也是靠人力来达成和实现的,所以回根结底,保险公司拼的就是“人力”。套用毛主席的话在这里是最贴切的——人多好办事。所以三月“开门红”过后,就是“四五联动”大力搞增员,在冲刺业绩的同时,又不断地寻求新的血液注进到我们的队伍中。创说会实在就相当于我们的校园宣讲会,同样有人做专题,有人做分享,刺激到你心中的隐痛,用动之以情,晓之以理来感动和说服你,让你对加进保险业布满了期待,让你对未来布满信心。事实上,我觉得每个人心里都渴看成功,渴看过高品质的生活,但有时候真的需要有人把你内心潜伏的成功欲看唤醒,这也就是创说会的作用,通过创说会,本来对生活和未来感到迷茫和困惑的准增员,就会有一部分人选择保险业,选择这个富有挑战和相对自由的职业。
中国人寿调研报告篇十二
先说你的具体情况,生命人寿是一家正规的保险公司,从你的叙述看,你将做的寿险代理人工作。再说说关于寿险公司的一般情况,供你参考:
从长远看,寿险行业的前景非常好,在发展过程中一定会经历一个规范化的调整期。再说寿险公司的招聘。寿险公司的人才管理分两类,一类是与公司签订劳动合同,与公司发生劳动关系的人员,主要从事的岗位有财务、人力资源、客户服务、培训、销售策划和管理等。另一类人员是代理人,与公司签定代理协议的人员,代理人员与公司不是直接的劳动关系,是一种代理关系,公司象产品生产商,代理人象代理商(如公司象电视机厂商、代理人象电视销售店),代理人的收入靠销售佣金。两类人员在寿险公司都非常重要,很难说谁好谁坏。做代理人要求要有很强的企图心、能承受巨大的压力、有很好的销售能力,也是很锻炼人的。有的内勤销售管理人员是从代理人中转化过来的。从寿险公司的情况看,做的好的代理人一般是具有一定的人生阅历,年纪在30-45岁之间的女性偏多,好的销售管理人员男性偏多一点。
一般应届毕业生要做代理人做得很好比较困难,除非你真的有超出常人的人际关系和毅力。关于代理人培训的费用。一般在招聘代理人新人时,要参加寿险公司的新人培训,培训5天左右,费用一般100-200元,主要是教材费,学习保险的意义和基本推销技巧。另外,根据保监局要求,做代理人要靠代理证,报名费加教材费要100多一点。从个人经验出发,不建议普通的应届毕业生直接做代理人,除非你有超人的人际关系和承受压力的能力。
一般问题:
1问:你简单介绍一下自己?
2问:你的性格中最大的特点是什么?
3问:你对加班什么态度?
4问:你对薪酬有什么要求?
5问:你会开车吗?
中国人寿调研报告篇十三
进入中国人寿已经有4个年头了,真快啊!四年的时间可以发生很多很多的事情,但我依然坚守在客服这个岗位上。4年前,我还有个刚从大学毕业的职场菜鸟,现如今已经是一位孩子的妈妈了,周围的人和事都在发生着变化,只有我这颗爱国寿的心始终未曾动摇。所以当我还在休产假时,领导告知柜面人手已经严重不足时,我义不容辞地放弃自己年幼的孩子,交给妈妈代为抚养,自己就立马回到工作岗位上。今年年中全市的岗位竞选使得公司人员岗位大变动,我也有幸被提升为了xx县支公司客户服务中心的主办。这是领导对我工作的肯定,我也会再接再厉。当然,这就要求我对工作也要更加的有责任心,正所谓'在其位,谋其职,尽其责',一个员工最起码的职业道德就是对工作有责任心,我也一直以此为律己。当然,完无完人,回顾这4年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。现将今年的工作情况总结如下:
来公司工作已经4年多,一直在客户服务中心任职,日常的工作也都是按部就班,工作模式没有多大的变化。但是公司的制度年年变,月月变,这就使得柜面的服务要做到更加到位,加上今年xx评选省级文明城市,于是县里也有在进行县级文明柜面的活动。在信息科技发达,人们视觉感官强烈的21世纪,人们最在意的就是服务,很多商家都是用服务打开市场。同样作为销售为主的人寿公司,身为人寿公司的柜面服务人员更是深知其重要性。今年9月份的时候,省公司要求全省完成集团老业务的月转年的工作,我们xx公司有325单。一接到这个同事,我们就在陈燕经理的带领下开始工作,但是325单中有将近200多单是没有留存电话号码和身份镇号码的,这就使我们的工作陷入了瓶颈。最后,在市公司领导的建议下,走访了坐在客户的居委会。然后,我们就在晚上下班后一个一个打电话确认,由于老业务的被保险人都是年过半百的人,几乎全部都人不清楚月转年到底是个什么保全作业,于是乎,每打一个电话之前,我们都要把每个保单的领取金额,领取时间,打入的是哪张卡,还有几期未领取等等,几通电话下来,我们的喉咙也都是口干舌燥,第二天客户来办理时候,还要解释一番。这种种的辛苦真的只有身处其中才能体会的到,但是,我们依旧没有放弃,用我们真诚的态度和微笑,得到了很多伯伯阿姨的支持。在12月7日晚上,已经超额完成了省公司布置的任务。
我工作中的优点是:有较强的适应环境的能力,和同事关系融洽,工作认真负责,效率高,不耻下问,不迟到,不早退。在办理业务时,有耐心,态度和善,微笑服务。当然,在工作中我也存在着不足,有时做事为求速率,导致质量不高,还有点马虎,但是,我会在今后的工作中发扬自己的长处,改正自己的不足。保险公司个人工作总结我很喜欢,我很珍惜我现在的工作机会,在接下去的工作中,我会继续保持我工作的热情,做到尽善尽美,不让领导失望,我会用我的真诚和服务赢得感动!
今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基矗客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面。
一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。
针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。
为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。
我司按照上级公司文件精神,面向所有客户推出国寿'1+n'服务计划。旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作提供了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的`业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。
1、积极配合分公司做好vip客户工作为了进一步构建公司vip客户服务体系,为vip客户提供附加值,服务工作,分公司开展了面向全区vip客户提供特约商家优惠服务的活动,通过此项活动的开展,为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理赔部把'上门送赔款'工作做细做新,积极为学生险业务拓展工作做铺垫,继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度,真正体现公司人性化的理赔服务。
繁忙的工作,有成绩也有不足,在做好总结的同时,要不断改进,现就不足与差距结合20xx工作如何进行改进做如下安排:
(一)抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作,继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训,提高服务人员的整体综合素质。
(二)配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展,更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动,全力促进公司业务持续、健康地发展。
1、配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案,保证此项目的顺利实施。
2、保证'两鸿'满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行,同时为了提高销售人员活动量,挖掘积累客户,有效整合客户资源,做好客户的二次开发,努力促进转保,为20xx年开门红奠定基础,以进一步提升公司服务品质,增强客户对公司的满意度。
3、进一步加强柜面管理工作,营建良好的学习氛围,组织培训与自我学习相结合,建立体系化的培训教程,鼓励员工不断提高自身综合素质。
总之,客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本,以加强柜面服务质量考核为重点,以人员管理办法为后盾,以教育训练为基础,积极推进柜面职场标准化建设,不断创新服务方式,建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制,提高客户满意度,提升柜面运营能力,防范经营风险,树立中国人寿热情、真诚的服务形象,使柜面真正承担起中国人寿品牌载体的重任。
中国人寿调研报告篇十四
20__年7月5日,我有幸进入了中国人寿湖北一地级市公司,本人学历是硕士,学校虽然是一本,但是毕竟不是985.211之类的,所以当时对于进去中国人寿这样一个号称中国保险业的航空母舰倍感荣幸,但是在20__年6月,我已离职,中间太多的感想与各位在座的分享,在这里仅作经验的分享,不做其他(因为毕竟对老东家的吐槽这点还不太好的):
首先,无须置疑我在国寿的编制问题,因为我跟大家一样都是通过10月网申、11月笔试、12月面试一步一步走过来的,所以如果那些还在质疑我的用工身份的人大可不必看我的帖子。
其次,在进入国寿以前,我跟大家一样诚惶诚恐,无外乎以下几件事:
一、通过校园招聘进去的是正式工么?中国人寿的正式工也分几种,其中有中国人寿集团编制(我理解为总部正式编制)、中国人寿股份公司编制、然后就是分公司类似的编制,因为渠道了解比较有限,这些也仅仅是和经理他们聊天的时候了解到的。
二、号称世界500强的央企,薪资待遇与岗位学历、工作经验是否匹配。
三、工作相关的社保和公积金是否齐全。
我在中国人寿是从组训开始做起,到离职的时候,已经做到过险部经理,应该算作中层干部了。所以就用工作一年所了解到的来与大家分享。
后来跟那个同学聊天,原来是在分公司财务部实习的那段时间,基本上没有任何的保障,公司不提供吃住、而且基本薪资只是这个城市的服务员水平,所以就走了。因为我是那个城市的人,所以我还是选择签约了,不过当时签约的时候感觉是比较疑惑,尽管人力资源部经理说本次校园招聘分公司只签了我一个人,但是在签约的时候,我看到了一堆劳动合同书,跟我所签的合同是一样的,当时心里就有些疑惑,后来才知道,其实这些应该就是所谓的关系户,借助这次招聘也签进来了。当时感觉就很没有意思的。
所谓的工资,拿到手的时候才知道是真正的很少,以前在看帖子的时候,看到前辈写的相关的待遇我还不太相信,等到手了之后才知道真心很少,在这里不得不吐槽下分公司相关的管理制度,因为之前有过两年的工作经验,我个人认为公司的财务和人力这两个部门必定应该有一定专业度的人来担当,但是我所在城市的分公司在这方面很让人失望,后来通过其他渠道了解,原来分公司的人力部门的员工大多是关系户,想来也是的,保险公司其他部门基本都要和销售打交道,所以难免加班比较多,唯独人力部门是非常轻松的,因此,想当然的就会有很多关系户挤进来。
在这里只拿事实说话,我第一个月的工资被人力同事给算掉了,本来我的工资是远远不够缴纳个人所得税的标准的,但是后来两个月连发之后,硬是被扣掉了十几块。再说我个人到分公司签署的劳动协议是实习6个月,按道理应该在20__年1月就转正了,但是人力的同事在核算工资的时候,一直到20__年3月还在按照实习工资结算,当时我有点恼火,跑到人力资源部跟他们进行理论,掰着指头都可以算出来的数字竟然一错再错,而且注意这期间分公司一直都未给我办理社保和公积金。跟人力资源部的同事反映时,得到的答案竟然是忘记了,我个人感觉相当的无语,直到我离开公司的那天,工资都没有核算准确,我也不再去计较了。
20__年7月29日,我去办理中国人寿公积金提取(因为我离职后,就不在那个城市工作了),结果神奇的一幕又出现,我工作一年的时间,公积金只缴纳了三个月!!!!打电话给分公司同事,结果是互相推诿。
至于说到工作,其实在中国人寿工作的一段时间,抛开以上不专业的人士造成的不开心,没有双休的工作节奏(有时一个月能休4天已经是非常不错了),经常时不时的自办任务以外,还是比较开心的,在中国人寿工作的时间里,也锻炼了我自己,成长了自己,回想第一次上台主持早会,第一次下乡做产说会,第一次做户外拓展、第一次带班培训、第一次陪业务员去见客户,感触也是颇多的。也颇有工作的成就感。
中国人寿有着悠久的发展历史,也曾经辉煌鼎盛一时,在中国保险业的今日,仍是占据了中国保险市场的三分之一,但是时至今日,管理的落后,尤其是基层公司的管理早已跟不上时代的潮流,在这里并不是说我们大学毕业到基层公司就屈才了,其实基层是最能锻炼人的,但是前提是要有一个良性的管理环境,真的需要善待初入职场的我们。
中国人寿真的很缺乏人才,而我们通过校园招聘进来的新鲜血液则是更能解决这样的人才局面,可是公司一而再而三的用欺骗的方式去掩饰这些,实在让人难以接受,比如刚开始说的省公司每月的补贴,到分公司后问人力同事直接说没有;比如说要努力解决的住宿、食堂问题,从最初入司的三个月解决,到后来的半年,一直到我离职都没有解决的意向;比如说自办任务,每次自办任务的下达都是公司到了危急的时刻,需要考验员工的工作能力的时刻,可是这样的危急未免也过于频繁(从我工作一年的时间,20__年8月的3万的鸿盈和5万的鑫泰,20__年9月的1万的康宁,20__年11月1万的新康宁,20__年3月5万的鸿盈,20__年3月3000的吉祥卡,20__年5月的新瑞鑫),我想说是,我们都是刚从大学走出来的,本身人脉和钱脉都相当有限的,要完成这么多的任务,唯有找自己的亲人,这样难免工作对于我们来说的意义就更不大了,尽管公司说的是不强制要求完成,但是各公司要相应的考核完成率,另外这些任务的完成与个人的本就少得可怜的工资挂钩。
相信这些,但凡是通过校园招聘进来的到基层的同事都是深有同感的(抛开那些本身是国寿内部子弟员工不说),以上是我个人的真实感想,绝无虚构,如有疑问,可以随时咨询。
中国人寿调研报告篇十五
中国人寿作为国内较早成立的保险公司之一,已经服务百姓近百年了。作为公司的客户,我有了很多关于中国人寿的心得体会。在这篇文章中,我将分享我的体验和认识,探讨中国人寿在我的眼中的独特魅力。
第一段:信任是基础。
我认为,选择保险公司,最重要的一点就是信任。因此,我一直认为,中国人寿是一个值得信赖的品牌。首先,中国人寿在行业内拥有较高的知名度和美誉度。其次,中国人寿一直倡导“保险无小事”的理念,注重为客户提供全方位的服务,这也是我非常欣赏的一点。在我遇到疑问或问题时,中国人寿的工作人员总是会耐心解答,并尽可能地解决,这让我感到很放心。
第二段:以客户为中心。
中国人寿的客户服务一直让我印象深刻。不仅能够满足大多数客户的需求,而且能够将服务进一步提升到更高的层次。比如说,在购买保险时的咨询,申请理赔时的帮助,以及生活保险精算服务等都能让我感受到极佳的服务质量。与其他公司相比,中国人寿对于客户的服务始终都是一流的,这也是我选择中国人寿的原因之一。
第三段:专业等级。
我很欣赏中国人寿公司内优秀的管理团队和专业人员。中国人寿的员工不仅拥有很高的工作素质和道德标准,而且注重长期专业发展。公司通过诸如培训班和专业考试等方式,激励员工创新和提高动力,并不断推进公司的发展。在这方面,我觉得中国人寿的优势在于拥有高素质的人才,并且为员工提供很好的发展机会。
第四段:社会责任。
在我看来,中国人寿作为一个国有企业,承担了社会责任的角色。中国人寿积极参与社会公益活动,如“中国人寿爱心基金会”,并鼓励员工积极投身公益事业。这不仅使员工的心灵感到舒畅,而且增强了广大人民对中国人寿的信任。
第五段:展望未来。
通过对中国人寿的了解以及我的亲身体验,我对中国人寿未来的前景充满信心。我认为,在未来,中国人寿将继续致力于吸引更多的优秀员工,并通过不断提高服务质量和创新的企业策略赢得更多的客户和声誉。我相信,中国人寿未来的发展会更加美好,为中国的保险事业作出更大贡献。
总之,作为一名客户,我对中国人寿的心得体会可以概括为:信任、以客户为中心、专业等级、社会责任和未来展望。我对中国人寿充满希望,在未来的日子里,我期待着与中国人寿坚定合作,携手前行。
中国人寿调研报告篇十六
中国人寿保险股份有限公司是中国最大的人寿保险公司,总部位于北京,注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业――中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。
历史悠久。
中国人寿的前身与中华人民共和国同龄,是国内最早经营保险业务的企业之一,肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任,走过了长达半个多世纪的发展历程,深谙国内寿险市场经营之道。12月17和18日,中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港上市,并创造当年全球最大规模的ipo。1月9日,中国人寿保险股份有限公司回归国内a股上市,自此公司成为国内首家“三地上市”的金融保险企业。
实力雄厚。
经过长期的发展和积淀,中国人寿拥有比肩全球的雄厚实力。截至,中国人寿保险(集团)公司已连续十年入选《财富》“世界500强”。作为中国人寿保险(集团)公司的核心成员单位,截至206月30日,中国人寿保险股份有限公司及其子公司总资产达人民币17,692.34亿元,位居国内寿险行业榜首;2012年上半年公司市场份额约为32.4%,继续占据寿险市场主导地位。
品牌卓越。
中国人寿一直致力于打造世界一流的金融保险品牌,通过长期持续的品牌建设,中国人寿跻身世界知名强势品牌行列,品牌价值和品牌影响力不断提升。根据世界品牌实验室(worldbrandlab)发布的2012年(第九届)《中国500最具价值品牌》排行榜,中国人寿蝉联中国500最具价值品牌第5位,品牌价值达人民币1261.55亿元,比去年上升了226.04亿元,在所有入选的7家保险公司中,中国人寿品牌价值排名第一。
专业领先。
中国人寿保险股份有限公司在寿险行业始终保持专业领先的竞争优势。公司拥有强大的产品研发与创新能力,不断丰富保险产品和服务的内涵。公司的投资运作高度专业化,是国内最大的机构投资者之一。公司致力于构建新一代信息技术体系,依托先进it技术培育公司一流的经营管理能力、风险管控能力和客户服务能力。公司厚积薄发的竞争优势在市场上占据先机,市场份额连年第一。
中国人寿保险股份有限公司向个人及团体提供人寿、意外和健康保险产品,涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围,全面满足客户在人身保险领域的保险保障和投资理财需求。截至2012年6月30日,公司拥有约1.44亿份有效的长期个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单,同时亦提供个人、团体意外险和短期健康险保单和服务。
中国人寿保险股份有限公司秉持“专业、真诚、感动、超越”的服务理念,依托覆盖全国城乡的服务网络,致力于为社会最广泛的大众提供优质的保险产品和服务。专业高效的95519客户服务专线、安全快捷的企业互联网站、68.2万名保险营销员、1.4万名团险销售人员、9.6万个银行保险渠道销售代理网点及4.4万名银行保险渠道销售人员使本公司成为客户身边最近的寿险服务商。公司运用国际领先的信息技术,拓展电话、网络、邮件等电子化销售渠道,满足了客户对保险产品多渠道的购买需求。
中国人寿保险股份有限公司推行“机制引才、制度用才、培训育才、环境留才”的人才强司战略,坚持“以人为本”的用人理念,着力培养素质优良、与国际一流寿险公司需要相匹配的员工队伍。
公益事业。
“撒播爱心、造福社会”是中国人寿永恒的价值理念,公司积极支持社会公益事业,责无旁贷地担当起企业社会责任,立志成为优秀的企业公民。
前景展望。
公司将结合自身实际,准确把握市场发展机遇,合理规避市场风险,用心经营,诚信服务,积极履行社会责任,坚持走中国人寿特色的科学发展之路,精进不休、砥砺奋进,为实现客户利益、股东价值、员工成长与企业发展的和谐统一而不懈努力。
中国人寿调研报告篇十七
寿考如富贵。
作者:陆游朝代:南宋寿考如富贵,初亦不自知;邂逅偶不死,亦或至期颐。
予少多疾恙,五十已遽衰,齿摇颔须白,萧然蒲柳姿。
a仰忽二纪,卧病实半之。
富贵不可求,寿亦岂汝私?万事付自然,孰为乐与悲?惟当老益学,易箦以为期。
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