在学习和工作中，总结是一种重要的思维和反思方式。在总结中，要注意客观、准确地描述所总结的内容，不得夸大或模糊事实。掌握一些写作技巧和方法，可以帮助我们更好地撰写总结。
项目个人总结大纲篇一
本人近期参与了一个xxx项目的投标，在公司。
领导的指导下，以及整个团队的辛勤工作下，该项目投标工作已经由五进二，进入了最后一轮，取得了阶段性的成绩。以下，我从投标启动，设计与设计管理，团队建设，标书准备，报价管理几方面，谈谈自己的感受与看法。
1.在资格预审期间，应该确定我们的目标，即投标的目的是为了培养人才，锻炼队伍?是为了配合其他公司?寻找新的发展方向?还是为了拿下项目?如果是第四个目的，那么，我们的关系应做到项目执行的最高层，否则，难以成功。
参考文件分类;如果是英文招标文件，应同时将其翻译为中文。
3.投标启动会议，概括介绍招标文件，并发布一个详细而客观的计划，勾勒出重要节点，指明方向，并对团队形成压力。
4.将招标文件按类别分发给团队中相关责任人，要求每个责任人透彻了解本人工作范围内的招标文件;投标负责人和设计负责人，尤其是投标负责人应全盘了解招标文件所有内容，并随时将相关补充信息发给相关责任人。
5.请合作单位负责人配合做好安抚，动员及推动工作，让项目团队参与成员放下包袱，开动机器。
6.将投标团队名单和联系办法，投标阶段计划书，通过email发给公司费用控制部和材料部。
对于本次项目启动工作，总体上我们的线路清晰，目标清楚，但是也出现了如下几点问题：
a)招标文件翻译安排滞后，导致设计师在对标书理解不透彻地情况下，仓促开始，设计建议方向把握不准，迷失重点;所以，在以后的项目投标中，应在拿到标书的第一时间，将关于设计的招标要求翻译成中文。
b)必须通读并吃透招标文件。
所有内容，在宏观上把握业主的要求。本项目投标时，在以下方面有待提高——信息的完整性，需将招标文件中比较离散的.信息，收集归类，并通知相关责任人。
2.设计与设计管理。
设计。
方案应实现两大功能：一、设计。
方案实现能够最大程度上满足客户使用要求的功能，且。
方案符合建规(以下简称第一功能);设计。
方案能够实现项目造价最低的功能(以下简称第二功能)。
首先，我说一说我们在设计过程中，实现第一功能时的问题。
该项目的招标文件经过梳理后，产生了比较清楚的脉络。与一般设计不一样的是，客户没有。
提供大致的平面图，所有的信息都来自于招标文件中的：
带有“区域功能模块图”的客户要求;。
房间表;。
包含已建一期厂房的用地平面总图。
所以，本次设计工作的主要挑战来自于建筑图的生成。如何在保证绿化面积，规定数量停车位的基础上完成建筑主体设计，并保证客户招标文件中所要求的面积一定的房间数量，合理安排平面布置，还要保证生产区面积大于建筑总面积的55%，这是一个艰巨的任务，为此，我们付出了很多努力。在建筑设计刚开始的几天里，在大量的文字信息前，我们的思路不是很清晰，遇到信息矛盾，取舍时轻重不分，重点不突出。应该说，我们第一版的建筑平面图，保证了绿地比率，保证了停车位，能够囊括rfp(招标文件)的几乎所有房间要求，然而，我们的生产区面积没能得到保障，这种面面俱到来自于设计第一功能-生产面积的牺牲;同时，我们对rfp中的“区域功能模块图”没有足够重视。这两个失误导致了方向性错误和逻辑错误。所以说，我们最初的建筑。
方案，没能很好地实现第一功能。后来，通过与客户的沟通，及时改正了这两个错误。通过这件事，我们在以后的xxx项目设计中，应该注意如下要点：
a)厂房的第一要务是用于生产的目的，所要求的生产区域的面积不能撼动;。
b)客户招标文件中，对于解释房间或区域逻辑关系的图表或文字，应仔细研究，并尽可能满足要求。
其次，再讲讲在设计过程中，实现第二功能时产生的问题。
共同考察的结果决定了设计。
方案性价比的高低。专业而又公正的客户应选择性价比高的。
方案。
应该说，我们第一轮的设计。
方案，总体比较合理，只是空调与工艺系统出了些问题。在这两个系统中，合作团队选用的部分设备和材料超过了客户的要求;对于本次施工的范围，在空调系统和工艺系统配套设计的区域上，也超出了客户要求的范围。后来公司决定，由中电四自己完成空调与工艺的设计，经过我们空调和工艺团队的努力，纠正了空调和工艺系统设计过头的错误。
设计工作主要分为如下几个步骤：
项目个人总结大纲篇二
20xx年9月份，我们申请了这个非诉讼律师事务所模拟的国家级创业训练项目，我们五个人怀着自己的梦想自己的抱负，想要通过这个项目大展拳脚，把自己所学所思所想都用到这个项目上来，可是通过这个项目我们不断受挫不断经历不断成长。经过一年半的创业实践，我们从开始的纸上谈兵天马行空，到后来的脚踏实地一步一个脚印，这其中的种种如今回首都让我们感慨不已，我们从当初的幼稚到现在的逐渐成熟，特别感谢这次的项目，让我不断进步不断提升自己，更重要的是，在其中，我知道了团队合作的力量，知道了脚踏实地的重要性，也知道了我们平常所见的创业远远没有我们所想的那么简单。我想，这一次的创业训练项目一定会让我不管是在今后的工作还是生活学习中都会有深远的影响。
我们做的是创业项目是非诉讼律师事务所模拟。我们会考虑做这个项目主要有以下几个原因。首先，随着中国法制社会进程的不断推进，越来越多的`人选择投身法律行业。其次，人们已经意识到法律的重要性，不仅仅在平日生活中，在公司运行中、在商业交易中、在企业并购中、在企业上市中，具备专业法律素养的律师正扮演着越来越重要的角色，法律意见及法律分析的需求量正与日俱增，尤其在非诉领域最后，我们小组都是法律系法学专业的学生，主修也是金融法学课程，所以对于非讼业务也有比较多的了解。出于以上原因，我们小组计划开设一家以非讼业务作为律所主营业务的专业律师事务所，名为“明德新锐”律师事务所，以满足社会对该领域的需求。
在这个项目的开始，我们设想了很多种我们律师的经营方式以及业务如何开展进行，但是由于我们都还是在校生，对于实际律所了解比较少，所以一切都是纸上谈兵，可行性比较小。经过几次的讨论和商榷，我们小组决定一起去真实的非讼律师事务所进行考察。通过我们指导老师薄老师的介绍和知道，我们来到了上海市锦天成律师事务所，并对他们进行考察，主要是对于其内部人员的组成情况以及对于律所人员的主要安排，以及业务的主要开展情况以及律所的平常运营。我们很感谢锦天成律师事务所对于我们项目的支持，我想没有这次的考察我们的律所要真正进入组建和还需要很长一段的时间。
在锦天成律师事务所考察之后我们开始了自己律所的真正着手实施开展。我。
们首先对于我们人员进行了一个具体的分工，由于以前辅修金融专业，对于财务知识有一定了解，且对行政有一定的兴趣，所以我主要是负责财务以及行政方面的工作。财务和行政工作可能看起来会杂乱无章，都是杂七杂八的小事，但是做起来却是一个大的工程。我已开始觉得，不就是财务和行政的工作，很简单，我应该很快就能上手，时间也不用花上很多。但是真正到实践的时候，却远远没有那么简单。由于刚开始，很多事情都没有固定的流程和规章，我自己也没有对事情进行一定的归类和区别，以至于刚开始事情做得很杂很乱，花上的时间也比较多，并且质量很低。后来几位小组成员给我提了一些建议，让我自己好好规划一下自己的工作。我现在自己想想，真的很感激当时能够为我提出意见和建议的成员，让我对于自己以后的工作可以很快的上手，将所有事情进行一定的按期归类总结，不管什么事情给自己制定一个固定的模式和流程。到后来行政方面的工作我都能应对自如，对于我们事务所的事情我都能够较好地处理。
在这当中我也遇到过很多的问题和挫折，我觉得自己以前是一个遇到问题只知道逃避和找别人帮忙的人，对于自己这样的缺点自己也想改正，却一直还是原地踏步没有进步。但是在这次创业项目过程中，我真正的学会了去面对问题面对挫折。比如说有时候我需要和小组成员进行关于运营反面工作的协调，但由于大家都再忙自己的事情，而我这边也没有做好时间上的调整，以至于出现了一些矛盾。可能在以前遇上这样的问题我会撒手不管了。但是这一次，我没有逃避没有撒手不管。我想不管怎样都是自己工作的责任，自己要去面对问题，逃避只能把事情弄得越来越糟糕，因此我找到小组成员，好好地分析了自己的问题以及他的问题，进行沟通到后来把事情圆满的解决了。这一次的经历让我真正地感受到在挫折面前要勇敢面对，逃避永远只会使事情越来越糟糕。在问题面前，永远都有解决的方法，路蜿蜒不过只到下个路口！
通过这次的创业项目，我不仅仅学习到了关于非讼业务的专业知识，让我了解了律师事务所的主要运营方式和流程以及非讼业务的主要进行模式，同时，更重要的是让我了解了创业的艰辛，知道一切都没有想象中的那么简单，只有付诸了实践才能有真正的感受和体会。
次次的不认输不放弃，让我们一次次的进步。我们由刚开始的散乱到后来的团结合作，在团队和中不断解决各种问题，我想我们都会铭记我们相互指出缺点相互鼓励的日子。我不知道我在毕业之后踏入社会将会有怎样的遭遇和经历。但经历过这一次创业训练之后，我想不管以后遇到什么，我都能够乐观冷静的去面对，不会再逃避，因为，路不过只蜿蜒到下个路口。
项目个人总结大纲篇三
转眼间，我们既将告别硕果累累的xx年，迎来充满活力，充满挑战的20xx年。在突飞猛进，日新月异的今天，建筑业正以它崭新的姿态，推动着社会的进步，创造着世界的文明，去迎接着人类更美好的未来。
我从事建筑业三十多年了，深深的热爱着自己的专业。作为项目总监，我坚持强调以合同管理为主线，以质量控制为中心，实行规范化管理。建设单位和施工单位都没有过电话和文字投诉，未被公司巡检考评为c类或d类，杜绝了安全质量事故的发生。从而使监管工作得以顺利进行。
去年11月至今年的4月公司派我到技术部做巡检，走遍了全川各地，在项目巡视检查中；不怕苦不怕累，以查带纠，互相学习，共同提高，每周均超量完成了公司下达的巡检任务。一心为公司着想，巡检时为了节约成本经费，精打细算，从未超标准为个人享受，有时为了节俭20元钱就要跑几处才住下休息吃饭，努力为公司考虑。巡检中监理业务水平和思想素质都受到了各项目部和大多数总监的'好评。
1．担任项目总监以来，始终贯彻了“严格监理，热情服务‘的宗旨。严格科学的贯彻执行建设工程相关的法律，法规，标准，规范。严格的遵守公正，诚信，科学的工作准则，以取信于业主和施工方。在我的带领下，项目部全体人员能团结一心，在工作中兢兢业业、一丝不苟、尽心尽职，从不记较个人得失。不管烈日炎炎，还是狂风大雨，工作中没有一声怨言。在日常的加班加点（晚上10点多钟验收钢筋）、节假日正常上班没有补贴和加班费，为公司的荣誉而任劳任怨的付出。从而为公司争荣，体现出了元丰企业精神，赢得了建设单位和施工单位的好评。
2．项目监理资料管理良好，过程资料及时、规范、完整；所有的办公设施均按公司规定配置和管理，资料按照相关规定有始有终的闭合规类并有序存放规档。
3．工作认真负责，认真执行上级行政主管部门的规定；本人月出勤不少于95%天，在每一个周未和国假日期间，高新区安监站对本项目总监、项目经理、甲方代表实行查岗考勤，均无缺勤。例如；10月底至11月，我爱人在老家生病住医院一月之久，我作为一个丈夫没有尽到做丈夫的责任回家看望一眼，但得到了贤惠妻子的理解和支持。又如；11月6日同父所生的大哥去世，也没有时间为他守灵，只是到了他安葬之日才离开工地一天。我为的啥？我想到的是我肩负着公司的重任，想到的是工程的质量，安全。为了肩负的重任、为了元丰的信誉，我尽心尽力地履行监理合同约定的职责。
4。为加强建设工程施工质量及安全的监督管理，依据相关的条文、政策的规定；体现施工过程中的“验评分离，强化验收；完善手段；过程控制”的指导方针、体现出元丰管理的规章制度，对施工过程中的质量控制、安全监督和实施，实行了相应的奖惩制度。使认真遵守公司管理制度，严格执行部门管理规定，按章办事履行合同约定职责成为己任。
5．认真履行了一名总监的本职工作；编制了监理规划及专项监理细则、组织每周一次的监理例会及协调会、组织了每周每月各一次的专项安全检查、审批施工方案，审核往来函件、审签监理日志。并不定期的与业主和施工方相应人员沟通、协调与工程相关事宜。每周组织了项目部监理人员学习规范和监理职责及规章制度。随时掌握了解了每个员工的思想状态，使他们能发挥出各自的积极性，履行职责发挥出了主动性和能动性。提高了他们的专业技术水平和管理能力，为更好地履行监理合同目标值积极为公司培养出新一代精英才子，受到了项目部各位员工的爱戴和尊敬。
项目个人总结大纲篇四
20xx年12月8日，作为学习期的新员工我有幸以项目助理角色参与了百度南沙四期项目建设，主要任务是学习项目中涉及到设备（产品）名称、功能，布线方法，布线的工序等等。经过半个多月的工作以及学习，同时在各位同事的耐心指导下，让我对布线的工作有了较深入的了解，此次参与项目收益颇多，在此非常感谢领导以及各位同事！
南沙项目是公司20xx年的收官之作，公司非常重视，参与项目的是公司核心团队以及最优秀的施工人员，作为能接触到最优质资源的我，非常感谢领导！同时也无比珍惜这次机会，因此在整个施工阶段，基本上每个施工环节，我都会动手参与施工，不懂的地方马上请教其他同事，虽然在施工速度上远远达不到要求，但是在质量上力求做到达标。在施工工序上，以前是模糊的，如今对施工工序是明朗的，虽然该项目大部分都是主干上联的施工，但是也清楚了施工先后顺序以及项目流程。
在项目管理方面，刘建凯同事作为项目经理，个人感觉他的.确是一个项目经验丰富的人，项目中出现的问题能迅速解决，项目把控能力非常好，在他的带领下，整个施工过程非常平稳，项目质量和工期控制的恰到好处，施工团队士气保持良好，从每天晚上进行的会议上看的出，总结当日工作内容，分析施工存在的问题，分配明天的工作，这些工作做起来游刃有余。从他身上我也学到如何管理一个布线项目，同时也打开了眼界。
在项目助理工作上，我跟随张海平同事学习并上手上传了部分布线系统上的文档，熟悉了项目助理每日工作内容，我认为在整个项目中，项目助理角色同样非常重要，从仓库管理、材料工具管理到每日工作量统计、制作标签、项目执行的监督等等，助理的工作贯穿整个项目始终，其工作量丝毫不亚于其他同事，通常助理早上工作的最早，因为要去开门，去仓库点货，晚上工作的最晚，因为还要撰写一些施工文档。也许是因为工作辛苦，海平有两天发高烧，但依然坚持在工作岗位上，向他敬礼！从海平这里发现项目助理工作细心很重要，我也从他身上学到了这一点。
在质量管控上，可以说质量是企业的根基，是我们的布线工作的重中之重，从光缆主干、分支、铜缆的绑扎上，看到了金石品质，我也会以此作为标杆开展今后的工作。同时，非常认同质量是管出来做出来，而不是完全靠事后检查。质量管控专员杨勇以及项目管控的张小夫对质量专项的管理，从他们这里也学到了项目中哪些环节是被忽视的，哪些环节是施工重点，总之，质量管控将是我今后开展项目工作中的重点。
在aoc线缆托盘绑扎的环节上，其实还是存在一点瑕疵，该工序计划3天完成，实际完成时间也是3天，但是完成的质量有待改进，后续也进行了整改，在晚会上大家也进行了讨论，期间大家也有一些情绪，认为是施工的几位同事没有做好，并且速度太慢。针对该问题我也提出了我的看法，我认为发生质量不达标的问题可能是标准未统一，并且计划工作量似乎并不科学，首先应该在以后的工作中事先落实标准，不能有是熟练工，就应该知道标准的想法，而且要在施工中经常对施工人员进行品质教育，包括工艺标准等等；再则工作量标准可通过实际操作一遍来制定，磨刀不误砍柴工！
从9月入职以来，南沙项目是我真正经历过的一个项目，受益颇多，但是在布线项目中个人感觉自身比较缺乏项目应变能力，在项目实施过程中难免不出现各种突发情况，这需要项目经理对项目的了解，需要经验的积累，需要良好的客户关系，这些将是我今后的工作中尽快提升的重点，必须尽快胜任本职工作。
项目管理立足于三控一协调，在质量、进度和成本控制以及协调内、外部关系中，如何做好质量的管控，结合我们施工的特点，我个人觉得要做好以下几点：
1.作为项目管理者应该清楚公司的品质水准，并且要有比较好的品质意识；
2.管理者要团结员工并经常进行品质教育；
3.当问题出现后要找到真实原因并要具备能力找到解决办法；
4.管理者进行人员管理时应该以人为本，进行科学的人性管理；
5.管理者应该有比较好的自我学习能力，坚持改善，能自我要求不断进步。
管理者应该要有上面所描述的素质，对于一个小团队来说管理者应该是精神支柱，是这个团队的带路人。在管理者能要求自己的情况下，我认为下面的员工应该也可以这样去要求自己，因为他们有了目标有了可以学习的人，那么长时间下去那么这个队伍一定能成为一把利剑。
我们这个团队拥有一帮非常活跃、聪明、可爱的伙伴，"猴子"、"包子"、"兔子"、"长老"、"桂子"、"军儿"……这些都是同事之间叫的最贴心的外号，五湖四海的同事聚在一起共事，相处的非常融洽，人说90后的人自我、情绪化、叛逆在这群同事中不曾看见，相反看到的都是些正能量，看到是他们手上的伤口，看到的是她们因为站不直趴在桥架上拉光缆，弯腰绑扎带吃苦耐劳的精神。能有这样一帮兄弟在身边共事，应该要感恩，感谢金石！
钟志勇。
20xx.12.28。
项目个人总结大纲篇五
在经过了半年的工作实践后，我基本上掌握了整个信托项目核算的流程，也对财务核算工作有了更深层次的认识，当然在工作当中需要我学习的地方还有很多，比如对于涉及股票以及证券的项目核算，我还没有真正的接触，我也希望能在接下来的工作当中，有机会去接触和学习证券类以及开放式信托项目的核算。我将会继续保持认真、负责的工作态度，积极地做好自己的本职工作，同时搞好与同事之间的关系，为公司的发展贡献自己的一份力量。
工作上面踏实认真，积极主动，上班时间不做与工作无关的事情，不大声喧哗，不说不利于团结的话；具有团结协作精神，能积极配合部门内、外其他人员的工作，能主动帮助别人，能主动承担本职之外的工作；责任心强，工作认真细致，正确领会和认真、及时、有效的完成部门经理交办的各项工作，不拖拉，不推诿。
在实习期的三个月，主要是学习和熟练会计核算业务，熟悉信托业务系统的'操作方法，网银制单，支票以及电汇的填写；也掌握了凭证、账簿的装订以及档案的整理等工作。
我在工作当中，严格遵循会计准则，根据公司信托业务特点，及时准确做好信托业务核算工作，合理归集费用，正确计算信托收益。同时在项目进行分配时，制作管理项目的核算明细表，供业务部门和领导参考。对业务部门的结算单、划款指令以及相关数据进行复核，根据信托合同年末正确计提应收信托报酬，及时清算代垫费用。对分管的信托业务有关账簿及时准确登记，满足对具体信托项目的核算要求，为信托项目管理提供财务信息，保证信托项目顺利进行。
做好会计基础工作，准确编制信托业务会计凭证；及时收集所管理项目的银行回单和对账单。及时编制月报信托业务会计报表。月报要求在每期末终了4日内完成，每季度末按时提交信托业务部门；提醒业务部门在每季度末及时领取所管项目的信托报表。并根据信托项目会同有关部门做好信托业务的披露工作；对于集合类项目，严格按照信托合同的约定，计算受益人收益及分配，并向业务部门出具收益分配表，同时根据理财中心收益分配表，及时办理信托收益分配，无漏划错划现象，并保证应付受益人帐实相符。
信托账户管理，妥善保管银行帐户资料；及时向银行要回单和对账单，当有银行工作人员上门来开户，而李强老师又不在时，协助银行工作人员准备开户资料，盖章等。项目结束后及时办理信托资金银行账户的清户手续，尽量保证本地开立的银行账户在信托项目结束时，在一个月内将信托专户注销。
对于资金划拨，负责所管项目的资金划拨，包括支票、电汇等单据填制及网银单据的制作，保证资金安全及时划拨。同时做好与银行的协调工作，有新项目成立时，提前向银行保头寸，保证资金能够按时，准确的划拨出去。严格执行公司资金管理办法，审查资金划拨程序，手续完备程序合规，无违规越权现象；办理资金划款手续及时，不压票，认真核对银行账，编制分管项目余额调节表。
会计档案管理。负责分管信托项目会计凭证、报表、收益分配财务报告等信托核算档案资料的管理工作；负责会计凭证，报表等档案资料的整理装订归档工作；项目结束后及时整理上交项目档案。所管项目的明细账和会计报表已经全部装订完毕。按照公司会计制度办理会计档案借阅查询手续；配合内部审计部门和外部审计部门，及时提供审计所需要的档案资料。
受托人报酬计提，按照权责发生制，根据信托合同等资料，每季末计提存续信托项目的受托人报酬；年末按照考核办法，对业务部门的受托人报酬计算进行复核审查。
沟通与协调，做好与各对口业务部门有关会计核算的协调沟通工作，对业务部门要求定期或不定期提供有关数据资料及时、准确提供，并配合业务部门做好会计资料的查找和对账工作，对新成立的项目及时配合好业务部门进行系统的录入工作。如果业务部门有需要查看项目资金是否到账，或者企业是否还款时，都会及时进行查账，把查账结果第一时间反馈给理财中心和业务部门。如果企业是还款，我也会及时把还款凭证开好，并提供给业务部门。
合理化建议，根据本岗位职责分工，能及时发现信托业务核算及相关工作中存在的问题，并独立思考，提出改进或处理意见，提高综合财务管理能力。
在经过了半年的工作实践后，我基本上掌握了整个信托项目核算的流程，也对财务核算工作有了更深层次的认识，当然在工作当中需要我学习的地方还有很多，比如对于涉及股票以及证券的项目核算，我还没有真正的接触，我也希望能在接下来的工作当中，有机会去接触和学习证券类以及开放式信托项目的核算。我将会继续保持认真、负责的工作态度，积极地做好自己的本职工作，同时搞好与同事之间的关系，为公司的发展贡献自己的一份力量。
项目个人总结大纲篇六
20xx年对于我来说是重要的一年，在这一年里公司领导对我项目的期望非常大，年度定下的2.6亿元的目标，对我来说还是压力非常大的，在此期间项目还通过市文明工地的评审和市观摩工地的顺利举行，多少对于我们项目进度的开展有一点影响，随着工程的进展还有一个比较大的问题就是图纸跟不上施工进度，分区域分阶段出图，以至于我们一直调整进度节点，不断调整施工方案，优化措施，通过公司领导的不断支撑、公司各部门的不懈配合以及项目全体员工的努力，总算不负众望，顺利完成年度目标，外部相关单位对于我们项目的评价总体较好，也会后续工程做好铺垫。年度的工作业绩主要从以下几个方面展开：
作为项目的直接领导者，首先是确保整个团队的凝聚力、团队的合作意识以及团队的工作士气。
对于项目来说人员较为复杂来自五湖四海，性格和习惯都不相同，要了解每个人员的性格和工作动态，建立良好的信息沟通渠道，让大家有时间和有机会给我反映问题，互通信息，通过沟通把个人目标和团队目标紧密的联系在一起。同时又要让团队成员明白互相协作和共为一体才能完成目标，彼此宽容和尊重习惯性格的差异，形成一种信任的关系，共享利益和成就，共担责任。在工程施工中团队的工作状态也非常重要，根据每个人的特点来安排工作，充分发挥员工的特长，让他们在擅长的领域内最大发挥自己的价值，同时在绩效考核中公平、合理的进行综合考量，让他们感觉到自己努力工作所带来的价值，为整个项目的推动带来积极向上的工作氛围。
一个项目的管理涉及到多个方面，不是单纯的安全、进度、质量、成本等，还涉及到外部协调、内部协作、政策变化、建筑环境的影响等多方面的因素都会对整个项目的推进造成不利后果，在项目实施以前做好规划，提前制定工作路线和节点，对可预见因素做好分析和应对措施，与参建各方和周边关系做好日常沟通，实时了解政策和环境变化，做到及时响应及时反馈及时处理的信息沟通。
严格按照公司的规章制度和相关规范要求，配备现场安全管理人员，做到与上与下信息畅通，目前现场通过班前教育、现场和生活区设置实时监控、建立南部项目微信群、危险源告示牌、不定期的举行安全视频教育、每周一开展安全专项检查、日常安全员巡视，专业电工巡视等相关手段进行现场安全控制，要求每位管理人员发现危险源都要进行制止，并通过微信让大家共同监督，定人、定期进行整改做好防护措施。在每周的列会上也会格外强调安全是我们的底线，谁都不可以打破，发现一人处理一人，督促专职安全员对违反安全规章制度的进行严厉处罚，进行针对性教育，通过大家的共同努力，为市文明工地评审奠定了坚实的基础，目前项目的安全管理工作整体可控。
质量控制说是一个企业的生命一点也不夸张，他是一个企业的品牌形象，对外推出自己的公司和整个项目的团队管理最终还是要靠实体质量来验证，只有得到各方的认同才能让我们走的更远，我们项目的质量控制首先确定质量目标，建立质检制度和流程，由各专业施工员进行自检，并对发现的问题进行书面要求班组定期整改，同时上交现场主管和我备份。质量问题确实整改完成后方可进行下道工序。在过程中不定期的组织主要管理人员和班组对已经施工暴露的问题进行检查汇总，商讨相应措施，避免再次发生，做到有问题有总结，及时控制。经过不懈的努力在9月份的市观摩工地中的表现还是赢得了一定的肯定。
进度是我们企业效益的重要保障，在年度2.6亿元的指标下，我协同技术部门细化年进度计划，理出关键节点、关键工序，合理调配施工人员，并通过月、周进度计划控制，责任到人，分工明确，虽然过程中存在这样那样的影响因素，在我们合理的安排和共同努力下，顺利的完成了年度指标。
因本身项目的特殊性，距离周边居民较近，虽然我们通过采取控制灯光照射方向、洒水降尘、噪音控制、进场车辆禁止鸣笛、控制施工时间、加工场地远离居民区等众多措施，但施工中还是必不可少的对环境和居民生活带来一定的影响，为了确保工程的顺利进行，成立党建联建小组并对孤寡老人进行慰问，降低周边居民的情绪，最大程度的降低和周边居民发生冲突。在特殊施工节点及时和街道沟通，提前做好思想工作，确保施工顺利，项目进展到现在整体还算顺利，与各方的沟通较为顺畅。
工程细部节点把控有所欠缺。
严格按照公司要求完成项目总体进度目标。
按照20xx年度总进度目标，提前策划，合理安排控制关键节点、关键工序确保工程目前的实现。
按照质量管理流程，严格把控每道工序，落实“三检”制度，班组自检、互检、专职管理人员专检等，确保每到工序都达到验收要求。
项目个人总结大纲篇七
20xx年过去了，作为应届毕业生来到浙水股份湖北分公司这个大家庭，我倍感荣幸。现就本年度个人工作情况总结如下：
在三峡后续项目时，我主要做的工作是配合总工做测量、资料等内业。更多的是说什么做什么。工作努力也得到了领导表扬。至今在黄盖湖五标项目，最开始是去测量，正式开工后，开始做安全、资料、合同、结算等工作。更多的是自己做。这段时间从工作上，生活上学习到了非常多的东西，非常感谢我的导师和分公司各位领导对我的帮助。通过这段时间的工作，对水利工程项目有了个全新的认识，工作上要认真仔细负责，不光要做好自己该做的，方方面面都要考虑到。生活上要认真对待每一个人。学习上争取通过建造师等考试。
回顾这五个月的工作，我在思想、学习、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒的认识到自己的不足之处，工作上，经验不足，实际知识不足，情况了解不细等。生活上也存在一些磕磕碰碰。感谢领导们对我的关怀和帮助。在今后的工作中，我将进一步增强自责任感和使命感，加强自身建设，提高自身素质，正视自己工作中存在的问题，并及时改正，以最好地适应工作需要，也衷心希望领导们继续给予关系和帮助。
项目个人总结大纲篇八
根据公司安排，我自20xx年12月14日开始在xx项目管理部工作，至今已有4个多月的时间。现对这一段时间内的个人工作、部门工作和与平台公司的相关工作向领导做如下汇报：
在香河的这4个多月是我在领导的帮助和教导下学习和成长的4个月，这段时间使我从一个单独的项目管理人逐渐转变为一个部门管理人。在工作中的不足之处和改进方法如下：
1、管理环节有漏洞；计划-执行-检查-修正这四个环节中最后两个环节做的不到位。工作中在检查出在执行上有问题，通知修正后没有再去检查。在以后的工作中一定注意后两个环节，检查后若与计划不符就通知修正，在去检查知否修正到位。
2、知识积累不及时；虽然工作日记每天都在写，但写日记仅仅作为签洽商的凭据，没有再上升一个高度作为避免类似事情发生的依据。以后每月总结一次，把总结整理出来的东西与部门同事分项，不但自己要这么做，同时要求部门同事也这样做。
3、自身定位不准确；刚到香河基建部我没有把自己放在领导的位置上，仍然沿用以前的工作方式自己负责一个项目，部门成员各自负责自己的项目。平时自己多干点工作，起到一个带头的作用。以后要确定自己位置，把每件事落实到部门每个人身上。让香开基建成为一个以华夏新城为中心的团队。
在和部门同事协作的这段时间里，对部门每位成员有了一个初步的了解。部门工作的不足和改进方法以下：
1、缺乏主人翁意识；部门成员为工作而工作，没有主动去工作。没有把自己作为公司的主人事事为公司着想，除了自己本职工作范围内的事情外，其他事情没有和相关人员沟通和提示。以后在开周会时要求除了汇报自己的一周工作内容外，还要要求每人对每个项目发表自己的意见。这样每个项目就会集中多人智慧，形成“一人集中管理，多人出谋划策”的态势。
2、没有发挥主观能动性；部门分到每个人的各项任务不是主动去想办法完成，而是一有困难就给我说让我拿出解决办法。以后对于类似事情，要求当事人自己拿出最少两种方案或意见有我决策，我决策不了的在向领导请示。
在部门与平台公司相互协作的这段时间中，主要不足和改进方法如下：
1、与平台公司的各部门之间加强合作交流，由于我们部门从事的基建工作专业性比较强，对于平台公司的其他部门有些专业的术语他们根本就听不懂。在合作时多向其他部门学习和多给他们说一些工序流程和施工方法可以拉近距离。在其他部门如因工作未完而影响到我部门工作时应及时督促，及时说明对我部门的影响程度。如果督促三次仍没有进展，立即写协调函请上级领导协调。不能不闻不问，最后虽然我部门不承担责任，但是耽搁的工期时间是无法弥补的。
2、与平台公司领导之间应多汇报工作。以前领导问起来才说什么工作有什么困难，使部门工作处于被动。以后只要领导有时间就向领导汇报一个阶段的工作，让领导知道这一阶段做了什么，有什么困难。平台公司领导代表着政府，有些任务有一定的政治性但是实施起来会增加公司成本。在遇到这种情况时应仔细向领导反应情况解释说明，给领导提供几种方案寻找一个平衡点。
这段时间的工作和体会基本上就是这些，请程总给予批评指正。
汇报人：xx
xxx年x月xx日
项目个人总结大纲篇九
随着信息技术在管理上越来越深入而广泛的应用，管理信息系统的实施在技术上已逐步成熟，要高效率地把企业活动有机地组织起来，就必须加强企业管理，即加强对企业内部的各种资源（人、财、物等）的有效管理，建立与自身特点相适应的管理信息系统。
本系统界面友好，操作简单，便于使用。
1.2背景
说明：
a. 项目名称：企业管理平台
b. 本项目的提出者：北大青鸟河南服务中心特举办的20xx“青鸟杯”软件设计大赛
c. 用户：企业
1.3参考资料
在本项目中用到的参考资料，如：
2.1产品
最终制成的产品，在企业管理平台中分为企业首页和企业后台两个模块，进入企业首页首先是企业管理平台产品销售，网页中有公司简介，公司产品，产品的使用下载，技术支持，客户反馈，退出登录；企业内部网中员工基本信息的查询和添加，用户的登录和注册信息；企业招聘中的推荐信息，招聘信息，培训信息，家教信息和人们关注在异地时居住点之公寓信息；企业多媒体教学中有最新的信息公告，用户的登录和注册，可以搜索语音和视频的的信息，有语音和视频的最新排行；企业论坛中用户可以发表自己的帖子。
2.2主要功能和性能
（2）企业内部网有用户的登录注册，员工的基本信息表；
（5）企业论坛中可以发表自己的评语等
（11）企业系统管理中的添加用户，修改密码，数据备份，数据初始化，恢
复数据，会员管理。其中在添加用户中可以取消添加的基本信息和选择是否为管理员；修改密码的模块中也可以修改当前的信息或者取消；数据备份中可以实现数据的备份也可以删除数据的备份等；数据的初始化可以成功实现数据的初始化或者取消数据的初始化；查找数据库所在的路径可以成功恢复所需要的数据还可以取消数据的恢复；会员管理中用户名的操作状态可以是成功实现锁定和解锁，删除用户的注册等基本信息。
(12) 项目实现中初始化数据库、数据库的备份、恢复数据库关键。
2.3基本流程
企业管理平台中的两大模块首页和后台如下：
企业管理平台中的企业首页中的流程如下：
企业管理平台中的企业后台流程图入如下：
2.4进度
开始时间：20xx年9月2日
修改时间：20xx年10月15日
最终完成时间：20xx年11月9日
3.1对生产效率的评价
给出实际生产效率，包括：
a． 程序的'平均生产效率，即每人月生产的行数；
b． 文件的平均生产效率，即每人月生产的千字数；
并列出原订计划数作为对比。
项目个人总结大纲篇十
我于20xx年x月1日加入到项目部，在这一年的工作中，得到了单位领导的精心培育和教导，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。通过这一年的工作与学习，使我认识到一名合格工程师的成长是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程，也是一个需要不断完善不断发展的长期的过程。以下是我在这一年的自我总结：
一、思想方面。
思想是行动的指南，一个人如果想把工作做好，就必须先树立自己的工作思维。作为一名党员，严格要求自己，自觉接受党员和同事们的监督和帮助，坚持不懈地克服自身的缺点，弥补自己的不足，同时积极主动的了解国家大事，认真学习党的各项新方针、新政策，及时的学习了十七届三中全会精神，不断的提升自己的党性修养，作为公司的一员，我认真的学习和渗透公司的主流文化思想，并将其运用到实际工作中，与公司保持一致。
二、工作方面。
我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从现在做起，我一直相信一份耕耘，一份收获，所以我一直在努力，不断努力学习，不断努力工作。从身边小事做起并持之以恒，热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。
工期紧，任务繁多，能够做到跟班作业，保证按时完成各种任务，保证工程的顺利进行，表现出我们施工员的员责任心强，发扬了我们施工员连续工作、吃苦耐劳的精神。在本职工作中尽心尽力，孜孜不倦地作出成绩，我要不断的提高自己的岗位本领，努力精通本职的岗位知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。
三、
学习方面。
作为20xx届的一名新员工，只有不断提升自己的知识水平和技术水平，才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的问题时，多向师傅和其他同事请教。平时多到工地上去，多看多问，这样才能不断增加自己的现场经验。还应该认真的学习公司的一些管理体制和规范有了一定的了解，在工作中以公司标准化管理的标准来严格要求自己。
当然，现在我还有很多不足的地方:经验匮乏，知识和技术水平不够扎实等。我一定会加倍努力，不断的去完善自己，提高自己的工作能力。
总结一年来的工作,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步。在今后的工作中，我将一如既往地做事，一如既往地为人，争取获得更好的成绩。
项目个人总结大纲篇十一
光阴似箭，日月如梭，转眼间一年的时间已经过去，“大学生创新创业项目”就要结题了。经过创新小组成员的共同努力，我们的项目基本取得了预期的成果，并成功实现了基本功能的仿真。
回想过去一年间参加创新项目的过程，从一开始不熟悉一个项目的研发和运作，到完成项目中各个难题和团队的合作，在整个创新项目过程中，我们遇到过很多阻力，经历过失败的痛苦和苦涩。但小组成员一直齐心协力，相互鼓励与支持，在朱军老师的指导下共同寻找解决方案，终于克服了一个又一个困难，基本完成了项目的预期成果。
在项目开发的过程中，相继地学习了51单片机的原理和程序设计方法，nrf905无线传输模块的功能手册，以及led屏幕显示的设计方法，并且熟练掌握了keil软件的操作和仿真下载功能，对于无线信息采集处理系统的设计有了一定的了解和体会。
在项目结束之际，很庆幸我们收获累累，虽然在整个过程中，劳累、迷茫、喜悦时刻存在，但是正是这些才带给我们成长，让我们更加洗练。生活也就是在这种挑战和实践中慢慢地充实。
虽然我们的项目完成的不够圆满，但我们在实验过程中所建立起来的团队意识和独立思考问题、解决问题的能力会使我终身受益。
组员学习情况：
在刚接触到这个项目的学习时，我们自己掌握的只有基础的51单片机原理和汇编编程基础，编程能力相当有限，对于算法的理解相当缺乏。在与导师取得联系后，我们通过向老师请教和查阅资料，学习了基于c语言的51单片机的开发方法，并且通过查询nrf905的技术手册，了解了nrf905的编写方法和无线传输要求。在小组的共同努力下，通过打印了相关资料、文档进行了入门知识的了解和学习；接下来在朱军老师的帮助下逐渐掌握了无线信息采集系统的搭建以及相关程序的设计方法；同时对于keil软件的操作方法进行了学习。
当然仅仅这些是不够的，课余之间，我们经常到图书馆借阅相关书籍，如《51单片机开发与应用技术详解》、《keil c51硬件编程手册》，并打印了关于nrf905、led显示屏的相关学习文档，供项目开发之用。当然，牛顿曾说过：“我们之所以可以取得如此之大的成就，是因为我们站在巨人的肩膀上。”查找论文是必不可少的重要环节。通过学校图书馆购买的资源，找到一些相关方面的文献，如《基于单片机控制的短距离无线传输》、《led点阵显示系统设计》等，并且在其基础上对我们的项目进行了优化和改进。
总而言之，此次项目重于实践，操作难度对于刚刚入门的我们难度较大，但是我们依然努力完成了任务，这得益于努力与坚持。
首先在于项目本身的能力培养，即对于无线数据采集处理系统设计方面的能力提升。无线数据采集既要在复杂，恶劣的现场环境下将物理量完整的进行采集，更要将采集到的数据传给远端的主控室，是现在物联网技术的基础技术，拥有着广泛的应用和前景。自此之前，我们也深刻的体会到这种技术在以后的科技发展中的重要性，项目开始后，也一直围绕着此问题逐渐展开自己的学习实践计划，努力跟小组与老师一起从最基础学起，循序渐进逐步学习掌握这种处理能力。虽小有成就，但仍有很多不足和遗漏，在日后的学习过程中，也是给自己留下了后续任务与要求。
其次，在研究方面，最深的体会就是要勤于思考，主动进行实践环节。创新性项目不同于传统意义上的基础项目，可以按照已有的项目，在老师的指导下完成实验。我们所承担的创新性项目对于我们来说，可能涉及到不同专业领域的知识，这些很可能我们从来没有接触过，也没有人告诉我们该怎么做，所有的工作都需要我们自己去摸索，去查找文献资料，去领会理解实验的内容，确定项目需要进行创新的方向。弄清楚自己要干什么，接下来要做的就是按照计划一步步的努力实施，而且每一个环节都需要独立的思考。这个过程当中难免会遇到或大或小的困难，这时候要么去向老师、学长求助，要么就是通过查阅文献寻找答案，最重要的还是要自己独立的思考，然后和小组成员共享自己的结论，讨论之后得出更为全面的结论。
之后，在创新方面，首先要明确创新的方向和目标。创新点不一定必须是很高深很前沿的'东西，只要不是照搬照抄，在自己力所能及的范围内就好。所有的实践和工作都要围绕创新点来展开，不能偏离主题。通过这样一个项目的完整实施，其实我们还可以深刻的体会到：世界上任何一个突破性、创新性的成就都是经过这样“平凡有点枯燥”的过程后一步步得出来的。
再后，在于整体编程能力方面的培养，从刚开始手里捏着“51单片机开发与应用技术详解”一头雾水地看别人编写的程序，到最后能够基本理解掌握程序的编写方法，我们的编程能力有了显著的提升。而且，在实践的过程中，懂得编程能力的提升不仅有书籍能带来捷径，还有时间与实践带给我们更多地灵感，动手才是学习的本源。自然而然，nrf905芯片控制程序的编写拓宽了我们对于单片机开发的视野，给予了我们很多的开发经验，同时也认识到了不同芯片的优势与局限。
最后，就是对于陌生知识的学习与理解。很多知识对于我们的眼界都是很难想象的，有时候更是一脸茫然的，陌生带给我们恐惧与畏怯，但同时带给我们惊奇与渴望；它就像一层窗户纸，捅破它就能享受一片清澈的阳光。在开始时，对于nrf905芯片和无线通信的陌生也一度使我们有种挫败感，但是看到小组成员的卖力与坚持，让我们明白自信是学习新知识的最有力的老师。
通过参加这次大学生创新项目，我们受益良多。
首先，是对一个项目的研发有了进一步的认识。大学生创新项目强调的是自主性、探索性、实践性和协作性，遵循“兴趣驱动、自主实验、重在过程”的原则，实施过程讲究长远效益，强调项目实施过程中在创新思维和创新实践方面的收获，不为得到成果而设计，重在实施过程中充分发挥主观能动性，运用所学的知识，使自己得到锻炼和提高。回想一年来自己参加创新项目的经历，从开始对项目内容的理解认识到项目计划的讨论和确定，从对项目的整体把握到实验创新点的寻找，并制定详细的项目方案和进程，以及项目当中重要的实践环节。
之后，是创新思维的整体提升，在自己的已有的知识层面上进行陌生知识的发现，探讨到实现，不仅仅是学习难度的提升，更是创新意识的培养。其实就是在整个学习中，团队的合作素养，交流与同进退的协作工作能力也不断让我意识到团队合作的重要性。而恰恰也是团队合作素质的提高。
最后，整个实验过程中不仅学到了许多自己所感兴趣的、觉得有用的东西，更重要的是自己的思维能力、团队协作能力、实践能力都得到了锻炼，而且也学到了坚持不懈、善于思考、积极总结的可贵精神。
方面也有很大的提升，更重要的是结识了不少良师益友。希望以后还能更多地参加类似的活动，充实我们的大学生活。
收获和展望：经调试，该系统基本上实现了设计的目标，能够准确对座位占用的监测，及实时显示座位占用信息，从机通过无线模块发送相应的数据，主机通过无线模块接收数据，并在led点阵屏显示座位占用汇总的结果。该系统设计难免会存在一些纰漏和不足之处，在实际应用中，系统还有许多需要改进的地方。该系统适合图书馆自习室及阅览室等大面积安装使用。希望能在各大高校使用，解决由占座而引发的纠纷甚至肢体冲突，缓解占座这一不良现象带来的负面影响，为同学们创造一个和谐的学习氛围，减轻自习室清理工作人员的工作负担以及节约相关的人力物力，使得图书馆的资源得到更加合理有序的利用。
这次大学生创新性实验计划项目给我们带来了很多，有能力上的提高，有思维上的创新，有情谊上的收获？？在忙碌中充实了自己，学到了很多东西，并坚持认真细致地完成了项目的研究内容。在实验中，尽管困难重重，尽管工作量较大，我们不断鞭策鼓励自己无论怎样都要有始有终，尽最大努力做到最好。相信这次实验会对我们今后的学习、工作和生活产生很重要的影响，真诚地感谢学校给我们提供了这样一个锻炼我们的机会，感谢老师的指导和鼓励，感谢小组组成员的支持和帮助，感谢同学提出的宝贵意见。
项目个人总结大纲篇十二
20xx年跟随着集团转制运营的脚步，德州etc客服中心也迎来了开拓市场、砥砺奋进的开局年。第一季度，在德州分公司党委的正确领导下，面对严峻的市场竞争形势，全体员工戮力同心，打基础、练内功，拓宽销售思路，各网点百花齐放，销售总额屡有新突破，各项工作都取得了阶段性成效。现将我中心第一季度工作情况汇报如下。
一、上下齐心，合谋聚力，力争超额完成全年任务目标20xx年，围绕集团下达的两亿三千五百万元的销售任务和高速etc发展总体部署，以奋发有为的工作热情和勤恳务实的工作作风，推动营销工作快速推进。截至4月30日，我中心高速公路etc用户突破四万，一站式电子收费客服网点18个，实现了对全省所有县级行政区的全覆盖，销售市场拓展至河北、天津、山西、新疆、上海等地，网点充值额万元，网充充值额万元，总计万元，占全年任务的%。其中在集团电子收费公司三月份的评比中，德州分公司etc客服中心完成充值额度2272万元，在各分公司中排名第四，为超额完成全年销售任务打下了坚实的基础。这些成绩的背后离不开上级领导的大力支持和基层网点的群策群力。
（一）领导支持。集团领导、分公司领导高度重视，马书记曾在分公司第一次工作例会中，提出限期十天做出成效，对etc工作的需求一应满足，倾尽人力、才力全力支持；邓总主抓分管更是亲力亲为，为分中心联系a卡大客户；同时因第一季度大部分处于筹备阶段，我中心在协调设备、更换ip地址等方面，得到了各级领导的鼎力支持，为后续工作开展铺顺了道路。
（二）基层同心。今年划归企业，各项激励机制调动着基层员工的工作积极性，工作干劲十足，涌现出很多先进人物，例如客服中心刘东方已超额完成全年任务%，陈洪艳超额完成%，赵蕾超额完成120%；各收费站网点也出现比学赶帮超的良好势头，凭真本领各打“江山”，各谋出路，营销市场热火朝天，尤其德州西站、宁津站、德州东站各有措施和思路，已走在我中心同行业前列，其他收费站也不甘落后，客服中心更是在月底前追赶上了目标任务；各收费站、各网点在任务目标的基础上还友情赞助，全面推进德州etc客服中心前进步伐。
二、多措并举，拓展思路，etc营销走向快车道
第一季度，在紧张有序地进行etc网点建设、人员整合、规范市场秩序的同时，还在etc监管体系、服务体系和etc服务窗口建设上花了大力气。
（一）目标体系建设责任到人
管副总经理为组长的etc任务目标考核小组，按职务、岗位、能力等将任务总量层层分解，保证人人有任务，人人分解任务，化整为零。各网点也参照具体情况进行分解，分解到每月、每周、每日，将以每月、每周、每日的销售目标分解到个人，对未按时间进度完成销售任务的各网点采取帮扶、督办、约见负责人谈话等“奖励与激励”的并存方式，保证完成全年任务目标。
（二）服务体系建设不断加快
好事，提高客户满意度，保持etc业务的稳定增长。三是拓展充值渠道，把握市场新机遇。所有员工都要做到“站起来、走出去、人人都是业务员、人人都是推销员”，针对所辖范围内的各党政机关、各集团公司、各物流集散中心等企事业单位的私家车等，实行上门服务、预约服务，扩大电子收费的用户量，提升客户的满意度。改变工作作风，强化服务意识，提高服务水平、提升综合素质，增强服务的主动性，弯下腰，走出去，请进来，想尽办法，物尽其用，人尽其才，各谋各法，比拼销售业绩，提高销售总额。
（三）宣传体系建设搭建平台
为了提高社会公众对etc的认知度和社会影响力，在对整个运输市场进行摸底调查之后，我们以“电视上有图像、报纸上有文字、广播上有声音、路边上有标语”为宣传目标，加强与主流媒体的沟通，集中新闻宣传力量，开拓网络宣传新渠道，依靠更多、更丰富的宣传形式全方位搭建etc宣传平台，在德州市场刮起新的品牌清风。
（四）营销体系建设创新思路
是实行单位联动。积极与路政执法部门、信息监控中心等部门联动，路政人员向过往的司乘人员发放相关宣传资料、讲解etc联网收费政策；信息中心则利用led情报板等媒介，不间断宣传etc出行优势，通过整合高速公路现有资源，扩大充值额。下一步我中心将实现德州境内13个县市区网点的全面覆盖，使用户到就近客服网点，即可办理开户、充值、安装电子标签等一站式业务，实现etc电子收费的全面巩固和经营发展。
三、新形势，新问题，电子收费管理做到四规范
（一）规范市场运营前期，为激励员工提升业绩，采取网点充值实施千分之三、网充充值实施千分之六的奖励机制，为了奖金分配更加公平合理，下一步将实施网点、网充统一千分之三奖励机制，平衡市场消费水平，抵制内部不良竞争，规范市场整体运营。
（二）规范客服形象
为力争在社会心目中树立起“真心微笑、公心办理、诚心经营、细心工作”的良好形象，将对各服务网点从业人员的“着装、仪态、姿态、微笑服务、文明用语、礼仪接待、便民服务”等方面着手，建立标准化的服务工作流程，加强岗位职责监督，依托客服电话、公开栏等载体为群众提供详细的业务咨询服务。网点人员按照文明窗口标准，说文明话、办文明事、做文明人，努力打造快速便捷的诚信作风、细致入微的服务态度、优质高效的服务质量。
项目个人总结大纲篇十三
合同编号：
项目名称：
所在单位：
电子信箱（email）：
填报日期：
研究经费（元）：
研究工作总结是全面反映本项目研究工作的学术性总结报告。请按照下列提纲编写，要求简明扼要，实事求是，以学术内容为主，一般字数控制在20xx字左右。如需要，可另加页。
1、研究内容及研究方法。
2、要说明主要的科学发现和创新之处，并列出具体的内容和必要的数据。
3、成果的科学意义和应用前景（对基础研究，着重阐明其科学意义；
对应用基础研究和应用研究，着重阐明其应用前景）；
学术界的反映和引用；
国际合作与交流的情况；
转入国家和自治区其它重大科研计划的情况。
4、计划（如有变动，须说明）的完成情况与存在的问题。
项目负责人（签章）：
三、
完成论著目录。
序号主要作者论著名称备注。
（请注明：论文发表的刊物名称，日期，卷（期），起止页码；
或著作的出版日期，出版社名称，出版社地址）
此页不够可另加页。
四、研究成果目录。
成果名称主要完成者组织鉴定单位。
及日期
获准专利国别、类别及专利号。
五、所在单位意见。
单位盖章。
六、学校科研管理部门意见。
（盖章）。
项目个人总结大纲篇十四
20xx年在集团公司董事会的正确领导下，集团公司按照《20xxx3年**集团科技创新工作计划及实施措施》，通过完善科技创新体系、加强科技管理和科技投入、提升科技创新能力、搭建科技创新平台、广泛吸收先进的外部科研成果，在制约企业安全生产、基本建设、节能环保等方面开展科技创新，并取得了一定成绩，促进公司更快、更好、更强的发展。现将全年工作情况总结报告如下：
一、科技创新体系建设
成立了科技创新年领导下小组、规范了科技工作管理体制，确保了科技工作的全面开展，从组织机构、保障机制、工作措施、效果评价和创建成效等多方面细化标准，量化考核，使科技创新工作有检查、有督促、有考核、有奖惩，持续健康发展。
二、科技项目鉴定申报及团队建设
对生产过程中的科技创新项目积极进行做好总结，安排专人负责整理上报工作，本年度公司组织上报评选省、市、县科技进步奖项目18项，其中8项分获宁阳县科技进步奖一、二、三等奖，两项通过获得泰安市科学技术成果鉴定，一项已申报省级科技创新项目评奖。在县政府实施的“双十工程”，加强高层次创新型人才队伍建设县级创新团队建设活动中取得良好成绩。
三、知识产权管理情况
用新型专利26项，发明专利11项，其中一项发明专利已进入实质审查阶段，20xxx3年集团公司被宁县科技局评为“宁阳县专利工作先进单位” 。
四、群众性技术革新的开展情况
为了激发员工创新创造热情，动员和引导广大员工紧密围绕企业安全生产和管理工作，积极开展各类科技实践和创新活动，开展了以qc”为代表的群众性科技创新活动，形成了引导员工立足岗位参与企业创新创效实践的载体，发现了一批基层创新能手。 20xxx3年征集“qc”成果5项，其中3项在**市群众性质量项目评选中分获优秀qc项目、优秀qc信得过班组等不俗成绩。
下一步的工作重点是：
1、继续加大人才培养，不断扩充人才队伍的知识面，加强人才队伍的整体业务能力。
2、抓项目申报。争取上级科技主管部门对集团公司科技工作的重视与支持，坚持不懈的组织科技项目的申报，力争多立项，不断提高项目的申报质量。
3、促进专利和知识产权工作稳步推进。面对受国际、国内多重因素影响，专利授权率将会降低的问题，我们将强化目标责任考核，加大宣传力度。大力开展专利和知识产权保护宣传，提高创新意识。积极组织、鼓励、支持、协助专利申报，兑现专利奖励，提高专利技术含量，同时加快知识产权转化生产力的步伐。
4、加强公司员工思想教育，正确认识科技创新对于企业、个人
的发展的重要性，不断增强科技创新的积极性、主动性。努力学习新理论、新知识、新技术，用先进的思想和技能武装头脑；搭建想事、谋事、干事的科技工作软环境，为全体工作人员提供干事的平台。 尽管，我们在科技创新工作中取得了一系列成绩，但是我们也清楚地看到，这与公司的快速发展相比还有一定差距。一是创新环境不优，全员创新动力依然不够强，多元化的科技投入激励机制还不完善。二是企业创新活力不足，技术创新主体地位还不突出，具有研发能力、可以开展科技创新的人才队伍还不够壮大。在今后的工作中，我们将按照集团公司科技创新要求，以改革求发展，以创新求突破，为集团公司的快速发展提供科技支撑。
20xxx3年12月27日
【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/13513282.html】
