教师的明年工作计划范文(21篇)

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教师的明年工作计划范文(21篇)
时间:2023-11-20 04:43:33     小编:紫衣梦

有计划地进行工作可以更好地掌握时间,提高工作质量。不断监控和评估计划的执行情况,及时调整和修正不符合预期的部分。- 通过计划的制定和执行,我们可以更好地掌握自己的命运,实现理想。

教师的明年工作计划篇一

首先,幼儿园的工作重点就是安全,在工作中必须做到时刻高度警惕,把安全放在首位,眼睛不离开幼儿,孩子到哪,老师的眼睛就到哪。同时也需要在平时的工作中多思考多监督。

(一)、班级常规安全。

1.认真思考每一环节可能存在的隐患,杜绝不安全事件的发生。

2.做好每日考勤工作,对未入园的幼儿查明原因,及时填写缺勤记录。

3.加强药物管理,药要放在幼儿拿不到的地方,幼儿带药要家长填写幼儿的症状,及幼儿的服药方法。

4.接送幼儿时必须携带接送卡方可接送,如有换家长的情况需和家长落实情况。

5.提醒运动后不马上喝水,不马上停止,要动静交替。

(二)、培养幼儿的安全意识。

1.加强幼儿的安全意识,提醒幼儿见到家长再离园,防止幼儿流失。

3.课间活动与户外活动要特别注意,活动前预见游戏可能出现的危险。让孩子们不参加危险的活动,排除不安全因素。

(三)卫生工作。

1.利用家园栏和博客等形式向家长介绍有关传染病的相关知识,防止传染病的蔓延。

2.严格遵守卫生保健工作中的各项要求,幼儿物品专人专用,保持室内通风空气清新;加强卫生消毒工作。

3.培养幼儿饭前便后洗手的好习惯。

(一)、把握契机,紧抓重点,促进教师及孩子的成长。

我们班的孩子年龄差距比较大,语言表达、动手能力、肢体协调能力等各方面存在很大差异。根据班级幼儿的情况,需要关注到每个幼儿,了解他们的能力,同时也需要拥有较高的专业技能,这就需要在课余时间不断充实自己。

(二)、交流互动,反思成长,深化落实园本课程理念。

上学期园内有课题,在提交材料时发现自己对于课题方面的材料比较少,其实在班级中有很多这方面的经验,但是没有及时的进行记录及反思,在今后的工作中应引以为鉴,多搜集、积累。同时通过多种形式的学习、内化,通过实践不断完善本园的园本课程。

我们园一直在进行区角游戏的创设,通过学习《小区域,大学问》这本书,让我对区域游戏有了进一步的认识,也发现很多自己平时存在的问题,在今后的工作中要学以致用,多观察多思考多记录多反思,真正为孩子们创设一个属于他们自己的游戏天地。

本学期还有一个重要的任务就是音乐游戏,虽然对于音乐游戏了解的不是很多,但是我也非常喜欢这样的游戏形式,因此我会尽自己所能多看多听多学,不断充实自己、突破自己,和孩子们共同学习,共同成长。

(三)、面对不足,认真调整,改进班级工作。

在上学期的工作中,我们班还有不够的地方,如班级幼儿作品未及时更换、幼儿出勤率低、博客更新过少、教育特色不明显等问题,本学期我们将根据这些不足来调整工作。如幼儿出勤率低方面,保证足够的室外活动时间,增强抵抗力,提供丰富多彩的活动,打消他们不爱上幼儿园的情绪。在教育特色方面根据音乐课题的计划开展有特色、形式多样的音乐活动,让孩子主动参与成为真正的音乐玩家。

在上学期,我班家长都能积极参与幼儿园的活动中来,主动地为幼儿园班级的各项大型活动出谋划策、积极配合辅导。因此在本学期还应充分挖掘家长资源,进一步加强多种渠道与家长的沟通交流,将博客、电话、等工作做好,真正做到家园共育。

在学习《小区域、大学问》时,认识到区域活动的重要性,同时想到自己童年时期经常玩的一些民间游戏,如:益智区:五子棋、跳棋、狼吃羊、猪八戒背媳妇等;手工区:织毛衣(简单的)、编辫子等;科学发现区:每个月准备一个主题,如:磁铁的秘密、放大镜可以点燃火柴等;户外区:跳皮筋、跳大绳(锻炼幼儿的协调能力和团体合作)、冰棍化了、打沙包、跳方格等。希望通过自己和班上老师的共同努力打造自己班级的特色教育。

本学期,我将吸取之前的经验与不足,努力整改,按照工作计划落实并认真实施。

教师的明年工作计划篇二

一、指导思想:

以参加“xx名师工作室”活动为专业发展契机,围绕主课题,以《小学品德课程活动化教学设计研究》子课题为抓手,通过课堂教学实践,不断反思,勤于总结,促进自身在品德学科上的专业发展。

二、工作目标:

1、在主题化单元统整梳理教材“生活化、活动化”的素材过程中,能理解编者意图及教材实质,并通过校本化的实施,更有效地引导学生经历与体验生活,提炼出具体的指导策略。

2、通过研究活动化教学设计,努力给孩子以真实的经历与体验,并积累丰富的教学案例。

3、在杨校长的引领下,通过与工作室成员的合作,形成品德课程教学与研究的丰富经验。

三、具体措施:

1、积极参与课题研究活动,主动评课、反思,及时进行课题过程性资料整理。

2、参与建设与维护工作室网站,及时上传研究资料,每月一篇随笔或反思,每学期完成一篇与课题研究相关的论文,争取在市级以上刊物发表或在市级以上评比中获奖,至少完成一篇读书心得。

3、制定子课题研究方案和研究计划,认真实施研究方案,在积极参加工作室的活动、完成工作室的学习和研究任务中,及时记录工作情况,完成年度研究报告。

4、参与区级品德课堂研讨活动和课题研究活动。

5、在校内形成品德学科研究核心组,促进骨干教师的专业成长,对学校品德学科发展起到辐射和引导作用。

四、个人目标:

确保被评为“杨汛桥镇教学能手”。

教师的明年工作计划篇三

为提高任课教师的课堂教学水平,不断强化质量意识,加强专业教师队伍建设,扎实推进课堂教学改革,促进教师进一步掌握教育教学规律、熟练教学技能、更新教育观念,转变教师的教育教学行为和学生的学习方式,进一步提高课堂教学的质量。经研究,决定于20__年1月7日至8日对我园所有年级开展校级公开课活动。现将有关事宜通知如下:

一、指导思想。

为切实抓好以园为本的教育教学工作,通过教师讲授“公开课”,组织教师进行观摩学习,开展教学经验交流,充分发挥教师的专业引领作用及教师的“传、帮、带”作用,让广大教师互通有无,取长补短,互学互助,共同成长,全面提升教育教学质量,推进我园教师素质的全面发展。

二、参加范围:全体任课教师。

三、活动地点:仙河镇中心幼儿园游艺室.

五、活动安排。

六、活动要求。

1、所有参加公开的教师在本周六上午(01月6日)上报公开课课题及电子版教案。

2、各位老师要充分吃透教材,运用最有效、最适合的教学方法,力争将课程达到最优质的效果。

3、听课教师在活动开始前一律将手机调为振动或关机,必须要遵守时间,应在授课教师说课开始前全部到位,且中途不得随意走动或离开教室,并认真做好听课记录,且准备好观摩后的活动反思。

4、认真公正的做好评课打分活动。

5、各自辅助教师做好一切后勤工作,保障活动顺利进行。(如:相机充电、教具整理等)。

7、要求本学科组的教师及所有无课教师均要按时参加听评课。

8、授课结束后,要开展扎实有效的评课活动。一方面要做好记录,另一方面要将评课结果上报保教处,要求人人有发言,严禁走形式走过程,确保活动取得预期效果。

教师的明年工作计划篇四

教师发展是教师人生价值实现的过程,是教师在充分认识教育意义的基础上,不断提升精神追求,增强职业道德,掌握教育规律,拓展学科知识,强化专业技能和提高教育教学水平的过程。我相信有眼界才有境界,有思路才有出路,为此我针对自己的特点制定个人素质提升计划如下:

1、教师职业作为一种以人育人的职业,对其劳动质量提出的要求是很高的、无止境的,所以,作为一名教师,我时刻告诫自己要追求卓越,崇尚一流,拒绝平庸,注重自身创新精神与实践能力、情感、态度与价值观的发展,使自己真正成长为不辱使命感、历史责任感的优秀教师,把自己的全部知识、才华和爱心奉献给学生、奉献给教育事业。我相信这也是每一个教师所追求的思想境界。

2、根据社会的变化与教育改革的发展,及时研究自己的不足(盲点),调整自己的知识结构与能力结构,以自己的发展促进社会的发展、学校的发展。注重个人素质的培养,不贪名利,切实提高自身理论水平和业务水平,力求为学生创造最好的教育。从为应付考试到为有利于学生今后的发展提供方便。

3、针对自己的教学特点拜师学艺,使自己的教学水平逐步提高,教学经验日益丰富,寻找出一条适合自己的发展之路,争取逐步形成自己的教学特色。我要积极向同伴学习,多走进同组教师和优秀教师的课堂,多向同组教师学习,不耻下问。并积极参加每周的教研,就当天发生的教学突发事件,教学感悟反思,学生的思想问题及解决方法等于同组教师交流学习。把握组内开展的研究课,交流课,邀请课的机会,向同组教师学习。在开学初,尽量积极准备研究课,在同伴互助的基础上提高自己的教学质量。

4、遇到年轻同行,要在备课、上课、作业批改、课外辅导、考试评价等各方面给予关心和指导,帮助他们尽快掌握教学常规工作的要领,展开对教材、教法和学生学习情况的研究分析,使他们尽快深入领会并具体体现我校优秀教育文化传统和先进教育思想。

5、尝试课堂创新改革。传统的教学方式—教师教学生学,学生的学习兴趣不高,而且不能充分培养学生的探究能力。在本学期中,我将运用多种灵活的教学方法,来激发学生的学习兴趣,在教学中对教材要认真分析,认真设计每一节课,探究出一种新的课型。并及时对每节课进行反思,认真分析课堂和班级管理中出现的问题,并及时进行反思记录,争取一学期下来能有一篇较高质量的反思和教学设计。并将自己所写的论文,随笔,教学设计等资料及时投稿,争取每一学期能有文章发表。

6、巧用多媒体辅助教学,利用计算机制作成的多媒体教学软件,直接用于课堂教学之中,去优化教学过程,帮助完成预定的教学目标,激发学生学习的兴趣,提高课堂效率。

7、树立现代学生观,学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能,并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,努力做到因材施教。充分发挥自己的特长来吸引学生,使学生喜欢自己的课,并能在自己的课堂上得到发展,能满足学生成长和走上社会的实际需要,有足够的实践性教学环节。

8、自己在工作中曾得到过很多教师的帮助,他们良好的师德辐射带动了我,因此当身边的老师有困难或需要帮助时,我定会竭尽所能。

“没有最好,只有更好”,我会根据制定的计划,严格要求自己,努力提升自己,争取把工作做得更好。

教师的明年工作计划篇五

2、突出学生主体,尊重个体差异,让学生在老师的指导下构建知识,提高技能,活跃思维,展现个性,发展心智,拓展视野。

学生的基本情况较差,部分学生已经对英语失去了信心,还有一部分学生觉得英语越来越难,渐渐力不从心了,不感兴趣了,上课的注意力也不集中了,发言也不是很活跃。针对这种情况,教学的时候需要注意在备课中增加趣味性,以此来提高学生对英语学习的兴趣。

教学目的。

1.要使学生受到听、说、读、写、英语的训练,掌握基础的语言知识和语言技能以及培养运用英语交际的能力;养成良好的外语学习习惯,掌握学习外语的基本方法;为进一步学习和运用英语打下扎实的基础。

2.使学生能听懂有关熟悉话题的陈述并参与讨论。能读懂相应水平的读物和报纸、杂志,克服生词障碍,理解大意。

3.使学生能与他人合作,解决问题并报告结果,共同完成学习任务。

具体目标:

针对实际情况,我制定了以下二方面的教学目标:

语言技能:

听:

1、能听懂课文大致内容;。

2、能抓住简单语段中的观点;。

说:

1、能使用恰当的语调和节奏表达课文大意;。

2、能经过准备就一般话题作短暂表达;。

读:

1、能理解阅读材料中不同的观点和态度;。

2、能识别不同文体的特征;。

3、能通过分析句子结构理解难句和长句;。

写:

1、能简单写出连贯且结构较完整的句子,

2、能默写课文;。

3、能在写作文中基本做到文体较规范、语句较通顺;。

2.语言知识:

语音:

1、逐步做到语音、语调自然、得体;。

2、根据语音辨别和书写不太熟悉的单词或简单语句。

词汇:

1、运用词汇描述比较复杂的事物、行为和特征,说明概念等;。

2、尽可能学会使用规定的习惯用语或固定搭配。

语法:

1、进一步掌握描述时间、地点、方位的表达方式;。

2、进一步理解、掌握比较人、物体及事物的表达方式;。

3、使用适当的语言形式进行描述和表达观点、态度、情感等;。

4、学习、掌握基本语篇知识并根据特定目的有效地组织信息。

1、摸清学生基本情况,逐步激励学生对英语产生学习兴趣。

2、重视课堂教学质量,逐步提高学生英语交际能力。

3、有意识培养学生听力、表述、朗读、书写和作业的基本能力。

4、重视思维过程系统编排,由浅入深,由易到难,由已知到未知,循序渐进,点面结合,逐步扩展,循环往现,以加深影响。

教师的明年工作计划篇六

以xx大精神为动力,以_理论和“三个代表”重要思想为指针,全面贯彻落实党的教育方针,以教育科研为龙头,以课程改革为基本依托,以课堂教学为突破口,以管理评价改革为保障,进一步提高服务意识、质量意识、科研意识,致力于推进全镇小学教学改革,推进素质教育的突破性进展,促进自身教育教学质量的提高。

二、工作任务。

(一)、加强学习,提高自身素养。

2、练好五项基本功。一练“三笔一话”基本功,二练驾驭大纲(课程标准)和教材的基本功,三练指导教学工作计划的基本功,四练指导课堂教学的基本功,五练掌握、运用现代教育信息技术的基本功。

(二)加强师德建设,树立现代主体教育思想。

2、落实个人业务工作计划,关注教师专业化发展。进行分层次落实培养计划,在新学期初,我要对照个人三年发展规划,认真制定工作计划,并像领导班子带头人汇报新学年的各项工作目标,求真务实,真抓实干,把个人的日常工作落实。

(三)、推进课改,提高课堂教学效率。

1、加强一年级课改研究和实验工作。经常性地深入课堂对学生进行调研、指导,并收集一年级课改实验教师碰到的疑难和问题,组织教师进行研究解决,及时为实验教师排忧解难,不断总结经验,切实提高实验质量;要求一年级实验教师学期内要完成“三个一”(写一篇自己最满意的教学设计,上一节校内课改研究课,写一篇课改实验学期工作总结)。

2、用先进理念指导课堂教学改革活动。积极深入课堂听课、评课,引导教师继续实践“一主”“两式”“三维”“四以”“五让”的教育理念。

3、指导开展好“教学质量月”活动。制订切实可行的计划,继续围绕“学、看、做、写”,认真指导班级开展好各项活动。

(四)、加大科研,推动教育创新。

1、树立正确的教育科研观。通过会议、培训、研讨活动和课堂教学观摩,让自己进一步明白:提高教育教学质量,不能只凭“热情拼搏”,不能仅靠“时间汗水”,要研究、掌握教育教学规律,运用更好的方法途径抓教育教学,收到事半功倍的效果。促使自身将科研认识上升到科研为教育决策科学化服务、为学校发展提供目标导向和动力支持服务、。

2、完善制度,营造科研活动的良好氛围。协助领导修订好《中心校关于教育科研工作的若干规定》,建立鼓励教师参与科研的制度,引导学校、教师积极开展教育科研研讨与实践活动,营造校校重科研、人人做实验、处处有科研活动的良好氛围。

3、带头参与,抓好课题、专题研究。认真抓好本人作为课题负责人申报立项的区级子课题《小学语文探究性阅读教学策略的研究》和市级重点课题《农村小学语文探究性阅读教学的研究与实践》的研究、实验工作。同时,加强各校申报的各级课题管理,指导开展实验研究,整理研究资料,写好阶段总结,保证按时结题,推广科研成果。加大校本课题研究的力度,指导各校结合教育教学的实际开展专题研究。

(五)、夯实常规,规范教学工作。

1、抓好教学常规检查,加强教学动态管理。认真抓好教学常规检查,全期普检不少于三次,抽检每月不少于一次,并及时进行总结反馈。平时深入学校,除了做好调研指导、听课评课外,继续认真抓好“六检查”。

2、抓好听课、评课活动。经常必性地深入课堂听课、评课,全期听课不少于40节,参与评课、专题研究活动不少于15次。

3、抓好考试质量分析,加强教学质量监控。认真做好平时的单元检测,做到严考严改,并认真做好检测质量分析,不断反思和调整自己的教学工作;抓好学校、班科期中、期末试的质量分析,对教学情况进行全面总结,不断加强教学动态管理。有计划地对部分学校、班级、学科的单元检测、期中、期末考试的质量分析进行抽查。

教师的明年工作计划篇七

本班共有幼儿31名,其中男生15名,_16名,我班幼儿都是由原中班直接升入大班的,孩子们升入了大班,成为了哥哥、姐姐,自豪感、责任感、荣誉感均较强,从整体看,我们班级的孩子思维活跃,接受能力强,性格开朗、活泼、自主,富有个性;人际交往能力较好,具有一定的语言表现力。大部分幼儿有很强的探索学习愿望,喜欢问为什么;但倾听的习惯还需要加强,孩子们之间相互学习、自主性、决策能力等方面有待进一步培养。

二,教育教学。

1、继续抓好一日活动常规,培养良好的学习习惯和生活卫生习惯。形成有序的生活、学习、游戏的氛围。2、依据《纲要》的精神,本学期开展主题和学科相结合的方法,同时利用本园的场地优势,开展好体育活动和户外组织活动。3、充分调动幼儿按时来园的积极性,对个别经常迟到的幼儿,及时与家长取得联系,获得家长的配合与支持。4、认真备课,在上课前应准备好所有的教具,组织好每一次的教学活动。5、结合主题教育为幼儿创设与教育活动相适应的生活环境,充分发挥环境的教育功能。6、培养幼儿做好值日生工作,学习收拾餐后的桌面,培养孩子的独立性和自觉性。7、认真分析本班幼儿的年龄特点和个体差异,因势利导,因材施教,力争使每位幼儿在原有的水平上获得较大的提高。8、时时刻刻把安全放在第一位,结合安全教育月开展相关的活动,让幼儿收到教育。

三,卫生保健。

1、搞好班级卫生工作,做到“时时通风、日日消毒”,为幼儿创设一个卫生、整洁的学习和生活环境。2、教育幼儿爱清洁、勤洗手,做好流行病的预防,提醒幼儿少到人多的地方。3、保证进餐、午睡质量,抓好生活护理,平时多注意提醒幼儿喝水。提高出勤率。4、知道出汗了就要及时更换衣服或隔汗。5、注意季节性疾病的预防,做好班上清洁卫生工作,保证室内空气流通。

1、每周认真督促家长完成《家长作业》,评估每位幼儿的发展情况,积极收集家长的反馈意见,并通过与家长直接交流和书面帮助家长解决疑难问题。2、召开家长会,向家长总结上学期的工作情况,并汇报本学期的工作按排,针对班上在存在的问题、教学内容、幼小衔接和家长要配合的工作和家长进行交流,收集家长对本班工作的意见和建议。3、对生病的孩子及时打电话慰问,关心孩子的身体健康。4、平时多关注幼儿,让幼儿健康的成长。5、根据幼儿在园情况,利用早晚接送时间和个别家长进行交谈,反映幼儿在园情况,力争做到家园同步。

教师的明年工作计划篇八

目前我校专任教师人,其中本科学历人,专科学历人,中青年教师中省级骨干教师名,地区骨干教师4人,市级骨干教师人。我校专任教师60%以上已经参加了新课程的实验,100%接受了新课改的通识性培训,但一部分教师没能灵活掌握新课程的策略,缺少自主研修,自主学习的意识。

1、有效教学的理论及相关策略。

2、有效教学课题研究。

3、学生识字、习作方面的问题与研究。

4、学生的养成教育。

5、教师二笔字。

1、学习名家的业务讲座,课堂实录,领悟教学艺术。

2、加强课题研究,提倡协作研讨。

3、教研组就教学中遇到的具体问题进行研讨。

4、充分发挥骨干教师的示范作用,实行教研科研培训一体化。

1、师德修养利用每周三的政治学习时间以集中学习、分散学习相结合的方式,认真学习相结合的方式,认真学习教育政策法规和现代教育理论,全面系统地学习《中小学教师职业道德规范》《新义务教育法》《公民道德建设实施纲要》及优秀师德、典型等内容,通过培训使教师树立新的教育观、人才观、质量观,形成以德治学、规范执教、精益求精、关爱学生、团结协作的优良师风,使教师的思想道德素质在原有基础上得到较大提高,以适应新课改与发展的需要。

2、教育教学理念与实践以自主学习为主要形式,大力倡导读书活动,读书活动实行统一性与灵活性相结合、集中学习与自修读书相结合、读书与反思相结合,引导教师树立终身学习的观念,促进教师的自主成长和提高,研修书目有:《有效教学》、《建设理想的课堂》、《中小学班主任经典案例评价》、《班主任工作培训读本》。

3、新课程。

(1)组织教师以践行新课程,大练基本功为契机,通过课堂教学实践,转化成教学能力,提高教师的课堂教学能力。

(2)充分发挥骨干教师的作用,在全体教师之间开展互帮、互听、互学活动,搞好骨干教师、青年教师示范课及年轻教师的汇报课,做好传、帮、带工作。

(3)以反思查摆问题为突破口搞好学校、教研组的教研活动。

通过定主题(备课说课)呈现(讲课、汇报、示范、总结)研讨(评课、汇报)反思改进模式进行学校,教研组的教研活动。

(4)配合中心校做好十一五课题《小学课堂教学中有效对话互动》课题的立项与研究工作,做好子课题的研究开发与实施,做好《小学生习惯养成教育》课题的开发。健全校本教研工作组织、完善,校本教研的工作制度,保证教研活动的正常开展。

(5)指导正在进行新课改年级的教学,学年内做好新教材的解读、备课、课堂教学观摩活动,解决低年级识字、写字方面的问题。做好毕业班复习工作的管理。

(6)认真开展好校本培训工作充分利用业务学习时间,集中学习的时间,围绕有效教学的研修主题,开展系列学习活动,明白有效备课、有效指导、有效互动、有效练习理论,掌握有效教学的基本策略,结合课题研究做好自主研修。充分利用远程教育资源,发挥播放点的作用,组织教师观看实录及业务讲座不少于8次。

6、新技术方面。

(1)利用远程教育的资源做好远程教育资源使用及培训工作,充分发挥远程教育资源的优势,使骨干教师人人掌握远程教育资源的使用。

(2)加强教师两笔字练习。

教师的明年工作计划篇九

•1.选择对象要考虑对方能否提供有价值的材料,是否乐于回答提出的问题。•2.访问的时间与地点最好不要影响学习和工作。•3.要争取被访者的信任与合作。•4.注意自己的行为举止,大方、礼貌、不卑不亢。•5.谈话内容要认真记录,尽可能记下每一个细节,因为当中可能蕴含研究的重要内容。

总结。

xx小区生活垃圾及其处理情况访谈调查计划。

访谈目的:了解xx小区生活垃圾处理的现状。

访谈主要内容:小区生活垃圾的种类,每天产生垃圾量、垃圾的主要处理方式。

访谈类型:个别访谈、面对面访谈。

访谈时间:每天下午放学后5:00-6:00。

访谈对象:小区居民、环卫工人。

访谈地点:小区休闲空地或居民家中、环卫部门。

教师的明年工作计划篇十

根据《高中英语课程标准》和《考试说明》,针对学生实际,密切关注20xx年英语高考的动向,及时采取应对策略;认真研究教学方法、优化教学过程,通过各种有效教学活动,帮助学生构建完整清晰的知识网络;通过强化训练,使学生综合语言的运用能力有明显提高,并逐步达到高考要求;通过做好各类学生深入细致的思想工作,培养学生健康的学习心理和良好的应试能力。

(一)加强研究。

1、研究《高中英语新课程标准》,《xx省高中英语课程教学要求》和《考试说明》,明确复习教学要求。关注xx省《20xx年考试说明》与《20xx年考试说明》之间的变化,关注20xx年高考英语听力考试变化,关注20xx年我省高考英语命题题型分值变化。

2、研究高考试题,把握考试趋势。认真分析近几年新课改实验区高考英语试题,20xx年高考英语试题,特别是宁夏卷、全国卷以及北京、上海、山东等课改地区的试卷。

3、研究高考信息和考试动向。及时了解20xx高考动态,适时调整复习方案。

4、研究分析我校英语教学情况、尤其是本班高三学生的学情。有的放矢地制订切实可行的复习方案。

(二)继续夯实基础。

1、重视词汇的复习教学。研究《课程标准》和《考试说明》中词汇的内涵和外延,特别是动词的用法。注意词汇分级,区别对待。优化词汇的教学方法,不能以单词默写来代替词汇训练。通过造句作文等形式训练学生的词汇运用能力。注意20xx年新增词汇的识记和运用。培养学生在语境中辨析词汇和猜测词义的能力,重点培养学生的语言综合运用能力。

2、重视语法的复习教学。帮助学生对语法进行有效的总结、归纳和梳理。二轮复习主要完成各语法项目的复习与训练。

(三)培养应试能力。

1、通过阅读练习,加强对语篇阅读理解能力的训练与培养。坚持限时阅读训练,确保一定的阅读量,指导阅读的方法和技巧,不断提高阅读理解能力。

2、通过写作训练和背诵优秀习作,加强书面表达能力的训练与培养。指导学生写作方法,重视对热点话题、漫画的写作训练,提高写作能力。研究网上阅卷对学生答题的影响,规范学生书面表达的书写。

3、通过听读词汇,跟读课文,听力试题模拟训练等多种形式的练习,加强听力训练。听力训练贵在坚持。做到集中训练与分散训练相结合,精听与泛听相结合,培养学生耳感。

(四)提高复习实效。

1、精选复习材料,提高复习效率。强化训练,帮助学生熟悉和掌握英语高考词汇的用法,教会学生解题的方法,形成规范答题的习惯,打好学生基础,努力提高学生综合运用语言能力。练习时要做到有练必查,有查必评,有错必纠。

2、关注非智力因素,放大复习效益。构建和谐教学氛围,关心学生身心健康。

(一)20xx年2月末到3月中旬。

继续一轮复习,完成对课本词汇句型语法的复习。

(二)20xx年3月中旬至4月中旬。

二轮复习,专题训练含阅读、语法、词汇以及新高考题型等。这一阶段要突出阅读和写作的训练。注意参照《20xx年考试说明》中有关高考各题型时间分配的要求,强化各种新高考题型的限时训练工作。指导学生完成《世纪金榜英语复习资料》。

(三)4月中旬到5月中旬前为综合训练阶段。

综合模拟训练应贯穿于高三英语教学的始终。该阶段重点培养学生的综合运用语言的能力以及应试能力,帮助学生积累考试的经验。重视考后的反馈和反思工作。教法上要帮助学生克服在答题中存在的主要问题,积累解题经验,确保该得到的分不丢失。

(三)5月中旬后到高考前为冲刺调整阶段。

逐日细化复习迎考安排,精选精讲试题,指导学生复习迎考的方法,调整学生的心态和生物钟,确保他们以最佳状态参加高考。

1、词汇的积累。

2、重点词组的学习。

3、重点句型的运;

4、写作,任务型阅读专题训练。

6、综合训练以书本为;所以早自习如果有时间,也课让学生朗读听力的原文材;道自己以后该注意哪些方面;上去了,后期再对他们进行一些。

教师的明年工作计划篇十一

09年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

2020xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的.不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,综合办公室在2020xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,09年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。

同时,2020xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。09年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

四、完善09年各类物品的采购招标工作

走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。

教师的明年工作计划篇十二

尊敬的`各位领导:

就在我努力拼搏工作的时候,一个不好的消息传来:政府安置的工作下来了,全家人都逼迫我不惜一切代价赶紧离职,报名考试进石化公司。我一时乱了阵脚,一面是家人的指出石化铁饭碗,一面是我喜欢甚至一辈子愿意为它奉献的恒大。在慎重的抉择后,我不顾家人的反对,依然选择继续留在恒大!我觉得不仅仅是公司感染了我,更多的是我遇到了十分赏识我的李经理,我感谢他对我的教诲,他分配的工作我都愿意花十二分的努力去完成。跟着他,我就找到了前进的方向,他的一言一行影响着我,甚至改变了我一生的规划,我愿意一直跟着他,追随他。死心塌地的愿意在恒大的舞台上展现自己并施展自己的才能。

转眼间,来到恒大已经有快5个月了,虽然干的只是一份保安的工作,但是想做好并不是一件容易的事,我认为在一个平凡的岗位上,它的工作绝不平凡。在恒大保安部的这段时间里,我一边工作,一边静下心学会了很多关于物业服务及消防管理的相关知识。我对恒大地产集团及物业服务行业也有了进一步认识。随着现今社会经济的高速发展,越来越多的人开始重视小区物业服务的质量,对物业服务的要求和标准越来越高。因此对于物业服务行业来讲,我们只有要求自己做的更好,才能在飞速发展的城市中立足,才能尽自己的努力让恒大的品牌更响亮。

20xx年的主要工作成果我总结为以下几个方面:

1、思想方面;入职公司后,我接收到这种培训学习,加上上级领导和同事们的帮助,我树立了远大的人生观价值观,端正了工作态度,摆正了自己的位置,将部队上好的思想作风传承下来,踏踏实实,本本分分的做工作。不再像以前一样眼高手低,好高骛远,而是脚踏实地一步一个脚印地去做好自己的工作,在职业生涯的道路上大步前进。

2、学识方面;我父亲从小教育我活到老学到老,在这4个多月中,我一直没有放弃学习的机会,在新训期我主要学习企业文化与公司的发展历程、公司的管理制度以及作为一名保安员必须掌握的基本队列动作和擒敌术;在工作中学习怎么和他人交谈?怎样做到礼貌待人?怎样将本职工作做到最好;在工作之余,认真学习各种物业服务知识和相关消防知识努力充实自己,掌握相关技能;又通过各种机会阅读报刊杂志开拓视野,增加社会阅历强大自己。总之知识是学不完的,但是放弃学习就要完蛋。我想只有这样,我才能立足社会,才能在一个企业更好的发展,才能住我更快地实现我的目标。

明年是崭新的一年,为了更好地开展20xx年的工作,我计划明年的工作主要着手以下几个方面开展:

1、积极配合保安部加大力度做好招聘工作,壮大队伍,并通过多种方式尽自己最大能力控制人员流失率,为保安部提供充足的兵力。

2、加强消防安全管理的学习和实践,多向消防主管学习,协助他完善各类消防管理制度、排除各类消防安全隐患工作。结合自己以前学的消防知识,做好各类巡查、整改、完善工作,并为交楼以后的消防设施管理做好准备。

3、抓好新训工作,从企业文化、理论知识,消防常识,军事训练等几个方面入手,确保进入恒大保安部的每一名员工都是合格的,同时为公司物色有实干精神的值得培养提拔的人才,为公司发展贡献自己的力量。

4、加大力度学习保安部相关制度、职责等,夯实自己的业务水平,等到公司重用我的时候能做到独当一面,不让公司领导失望,这样才能更好地为公司服务,为业主服务。

5、认真完成上级领导赋予的其他任务。

综上所述,我非常的感谢贵公司领导给了我一个良好的发展空间以及展示自我能力的舞台,在新的一年我会以更高的标准要求自己,提升自己。并及时总结各种工作的经验和教训,完善自己的业务能力和消防管理技能。在以后的工作当中,我会一如既往的保持着积极向上的工作态度和雷厉风行做事风格。按照公司要求的工作作风“精心策划”,“狠抓落实”,“办事高效”;发扬公司的企业精神“艰苦奋斗、无私奉献、努力拼搏、开拓进取”。利用我的优势,凭借着对自己,对公司负责的态度做好自己分内之事。力求在以后的工作中取得更大的进步,让领导满意,让业主满意。以回报公司对我的栽培与信任!我一定竭尽全力,以更高的工作服务理念,竭尽全力的为公司的发展努力!

教师的明年工作计划篇十三

1、作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色.,包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的维系都是客户服务的'工作。以“客户为中心”为宗旨,以“客户满意度”为目标,努力做好客户服务的工作;树立精品服务形象,提高售后服务管理水平,建立专业化队伍,将售后服务提高到一个新的高度和水平。

2、围绕公司20xx年产销15万台目标需要很好的服务支持,需要打造一支吃得了苦充满活力的年轻化、知识化、专业化团队,需要一套管理这个团队的行之有效的管理制度和考核制度,要充分发挥服务人员身处市场第一线的优势,收集行业内先进的技术信息和潜在的客户需求信息,要及时反馈外部质量信息和多提合理化建议,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固树立“服务营销”的理念。

按照工作目标的要求及最优化、可量化、可考核的原则:

1、延伸服务功能,做到售前、售中、售后、信息反馈的全方位服务。

2、缩短服务流程,避免多头服务,实现“来电一拨就通,一通就服务到底”的一站式服务。

3、加强团队建设,提高服务人员整体素质,全面改善服务形象。

4、根据产品销量及分布区域,逐步增加巡回服务人员数量,缩短服务到场时间。

5、加强客户档案管理和利用,提高回访频率,坚定用户再次购买信心。

6、认真贯彻执行公司方针,是售后工作的必须,对以往的成果要加以保持,在服务体系运作过程中发现的矛盾以公司目标为准。

7、服务体系素质建设,坚决推行服务有关管理制度,为内外部服务人员的工作建立细化的指标,除现有考核内容外,增补月度工作总结、服务过程记录等,实施内部培训。

1、保修期内客户回访率为100%。

2、服务满意率98%以上。

3、配件出货正确率为98%以上。

1、人员编制的完善;随着客服工作的开展,部门人员配备需要完善。

2、完善客服内部流程,管理培训,及相关管理制度;包括客服部主要内容的描述;客服中心员工守则;客服岗位职责;回访制度;客户抱怨/投诉制度的制定与实施。

1、客户资料的管理:客户资料要求按地区详细登记每个客户的完整资料,并做好日常维护工作,与销售部保持良好沟通,对客户地址、电话、负责人等有变更的要及时更改;配件供应厂商的信息要保证准确,以方便公司及客户处售后工作的处理。

2、用户信息管理:客户反回的售后回执单,全部录入系统,方便查找和统计、分析等。

3、产品质量信息管理:收集客户反馈回的各种产品方面的投诉,做好分类、整理、分析工作,及时的交公司相关部门处理。

4、配件质量信息管理:售后仓库要做好配件质量信息的反馈工作,针对重要零件如:电机、控制器、后桥、差速器、车架、前减震、轮辋焊合等做好数据监控,及时将异常信息分类、整理、分析,并报品质检验部以防批量事故的发生。

1、由巡回服务人员对其负责区域内维修技能不高或新开发经销商的售后能力进行评估,现场进行技术指导或定期组织到公司进行培训,提高维修技能,增强产品专业知识;对公司新产品、新技术要与客户及时进行沟通并详细讲解。

2、针对售后服务做的好的客户;引导并帮助客户建立独立的售后服务店,独立解决区域内所售车辆的维修,配件更换等售后问题。

3、加强对客户售后服务工作的监督检查,不符合公司规定的要进行纠正指导,发现严重违规行为的要及时反映到客服部,根据《经销商合同书》相关规定进行相应处分。

在服务过程中出现的客户投诉,应及时向上级领导反映,并详细记录实际情况。并整理及时交于上级领导等待处理;并严格按照客户投诉处理流程操作。应并协助各部门做好投诉处理,待事件处理完毕时,整理投诉单和各项处理文件归档备案。

随着新技术不断应用,产品更新换代周期缩短及客户期望值的提高,客户服务人员素质及战斗力须相应提高一个台阶,对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划:

1、加大培训工作的频次,分为定期和不定期的培训考核;

2、注重理论与实际工作相结合的培训,对接待客户要注重产品基本知识和实践操作相结合,特别是实际接待能力的考核。巡回服务人员注重操作技能、常规故障排除能力和沟通技巧方面的的培训,提高员工的整体战斗力。

教师的明年工作计划篇十四

一、在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。

二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。

三、发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流费用。

四、降低现款供货,寻找新的供货来源。

五、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好积极准备。

六、以遵循gsp为标准,力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。

七、做好物价工作,多方采集消息,提高市场嗅觉能力。

八、贯彻公司宗旨,做好招投标工作,为占领的市场份额而积极努力。

九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。

十、继续做好销售内勤工作,仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至优秀销售员的坚强后盾。

新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情.我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫,我将留取精华,摒弃糟粕,不纯为了完成任务而工作,要以创造利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!

教师的明年工作计划篇十五

展望未来的20xx年,我们充满希望和期待。对于我们的医院和外科来说,这仍然是需要稳定、巩固、发展和扩大的关键一年。我们感受到一定的压力和困难,但充满热情和信心。具体到外科,我们认为以下工作需要进一步加强和努力:

具体措施是进一步降低药品费用占比,扩大服务范围,从服务中求效益,从新技术中求效益,从医疗中求效益。外科是临床重要科室,也是高危战场。我们真诚地希望,在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下,明年手术可以搬入新楼,上一层楼就能进去工作。

相关部门工作人员来我部调研协调工作时,我们要热情接待,耐心服务,悉心照顾。加强科室内部管理,及时与患者家属沟通。对于交通创伤患者,及时与我院警医联系小组沟通,积极主动寻找“三无”患者家属,尽量防止患者擅自出院造成欠款。

进一步加强与我院市场部的合作,提高社会影响力。与医院领导协商,适当降低社会患者住院期间的费用,努力扩大患者来源,从而提升手术在全社会的影响力。

新患者入院后,科室会以名片的形式告诉患者或其家属主管医师、护士、科室主任、护士长的姓名和联系电话,便于沟通。

加强人文关怀,保障医疗安全,提高患者满意度。要求医生护士少坐办公室,多深入病房,向患者及家属征求意见和要求,将可能出现的纠纷消灭在萌芽状态。对内,我们提出要有“随时准备和每一位患者一起上法庭”的风险意识,时刻贯彻医疗安全意识,把医疗规章制度落实到每一个环节。

该部门工作人员的专业素质和服务意识需要进一步加强。学习无止境,服务无止境。关键是用心去努力,用真情去做好脚下的每一件事,做好每一件事的每一个环节。鼓励每个员工继续深造。如果医院和科室条件允许,建议有计划、有步骤地选派基础素质好的人员到上级医院进修学习。

我们科室危重病人多,工作没有节奏。我们经常加班,加班加点。我们部门的工作人员经常要一个人为两个人工作。假期里我们从不休息,我们通常加班。但是我们理解医院领导的难处,从来没有告诉过他们累了或者要求赔偿。为了促进科室的发展,提高工作人员的积极性,希望医院领导从人员配备和分配制度上给予支持和鼓励。

总之,我院外科仍处于发展壮大期。我院勤奋、正直、积极、无畏的领导为我们树立了学习的榜样,为我们提供了良好的发展环境。我们一定不辜负领导的期望,以极大的热情和信心投入到工作中去,为我院的`发展做出力所能及的贡献。

教师的明年工作计划篇十六

20xx年即将过去,展望1年来在各部门携手配合下,在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,克服了人员少、工作量日渐增大等困难,本着开源节流,勤俭持家的理念,大力开展维修保养、深挖节能、技术改造和修旧利废工作。积极主动地解决了景区供热系统改造、景区供水管路重新规划铺设、发电机换装、有线电视升级改造等诸多问题,兢兢业业、任劳任怨,较好地完成了上级领导布置的各项任务和年初制定的工作计划,在硬件上及时保证了景区正常运营的需要;积极参加了景区组织的各项活动,比较圆满地完成了景区领导布置的各项任务和日常管理工作。在此,将本年度的工作总结汇报如下:

日常管理:在日常管理上,遵循日事日毕,日清日高的原则,始终坚持当天的工作当天必须完成,做到了下班前不留一张维修单,基本实现故障设备不过夜的目标。加强对部门的管理,从而强化、细化了部门的各项管理。把相关的管理责任明确到人,做到管理工作落实任务不走过场,没有死角。认真组织部门员工学习了景区下发的每份文件和办公例会会议纪要,组织员工召开会议、活动的总结纪要,让员工充分理解其精神。认真落实总经理会议任务中的工作任务,始终强调要求员工能做到的部门管理人员要先做好,切实起到带头遵守景区的各项规章制度。每天坚持召开班前会,每周开周例会。及时签到考勤,早上一直坚持晨会所有流程,营造除了良好的工作氛围。始终坚持周例会制度,做好前一周的总结和本周的主要工作安排。

学习培训:加强人员培训,增强服务意识培训,服务技能培训

每天下午留出一个小时的学习时间,班组计划培训内容。设立专人跟踪日常维修细节和文明礼貌维修,保障了员工综合素质有了明显的提升。每个周一下午进行文明维修相关技能培训和技能考核,月底考试并上榜公布成绩,并纳入到员工月度考核当中去。通过一系列的改革措施使工程部员工整体素质上了一个台阶,各部门反馈良好。促进每名维修工实现一专多能,充分利用人力资源,控制人员总数,实施末位淘汰,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶;加强传统文化学习,结合前段时间景区开展的传统文化培训应用到日常的工作和生活中。

在20xx年随着景区的.升级改造工程显著增加,部门员工不怕辛苦,积极想办法动脑筋,解决了疑难工程改造问题。在保障了景区设备正常运行的同时,又对各部门的部分设备进行了升级、更新、改造,为部门解决了切实的困难。

完成的主要任务:

1、在提升温泉品质方面:男女宾更衣柜统一维修,池区地砖、灯管维修,桃花池白鹿神汤统一勾缝,将温泉丽人湾破损严重的灯具进行了更换,温泉园区安装led景观灯。

2、针对客房内设施维护升级:主楼阳台推拉门统一调试更换了地轮,分两次对主楼楼道、客房、公共区域墙体脱皮进行了粉刷,房务四楼部分区域安装排放扇,山顶公寓统一安装壁灯,别墅栏杆统一焊接加固,双三、独一热水管道改造别墅卫生间排风扇噪音大多次遭到投诉,克服没有检修口、作业空间狭小等难题更换了排风扇,山顶公寓客房空调室外机支架刷漆,主楼中央空调系统更换部分阀门伸缩节,祥鹿苑、别墅区域安装景观灯。

3、其他方面:自助餐管道统一改造安装,中厨房安装6个新灶台,重新改造灶台水龙头,更换景区部分破损严重的配电箱,对观景湖边上腐蚀严重的铁灯杆进行了更换,为了消除安全隐患将景区裸露电源线进行了穿管、走线槽等安全措施确保不出安全问题,更换景区部分区域的背景音乐音箱线,保安部到北门岗重新铺设电话线,监控室监控线路进行了整改等。

升级改造工程:

1、完善景区无线网络系统,餐饮中餐厅安装无线路由,实现餐饮区域wifi覆盖;自助餐厅加装移动信号放大器,解决了自助餐厅没有手机信号的问题。

2、由于主楼地下室发电机使用时间长所负担的区域负荷大,通过技术论证和咨询厂家意见后,把水上乐园发电机和主楼发电机进行了对调。经安装调式后效果良好,保障了电力应急需要,也为公司节约了更换发电机费用。

3、主楼、水景部分房间线路故障导致部分电器不能使用,本着节约方便维修维护的原则,通过想办法制定相应的改革措施,逐一房间进行了整改。

4、温泉中药阁喷漆工程,药蒸房蒸汽管道更换、焊接。

5、节能降耗方面:将景区逐步更换为部分高能荧光灯灯管更换为led的环保灯具,景区2号热水井水泵由于电源线线路改造主楼前喷泉小射灯电源线改造,主楼前柱子灯改为led小射灯改造,将传统文化灯箱好能耗的荧光灯更换更为节能的led灯管。

6、铺设配电室到巨蟒滑道通道电缆线,维修大喇叭机房控制柜,更换其所有平台控制线。

7、大喇叭机房改造大型链接止回阀一台,从而缩短了其抢修时间提前使大喇叭滑道能够正常使用,改造巨蟒滑道伸缩架,使其不再出现由于操作不当造成的损坏。

以上主要任务及升级改造工程只是其中的一部分,每一项都是至少需要一天或者几天的工程,都是本着节能、便于维护维修,方便使用的原则来做的。凝聚着每一位维修工的聪明才智,甚至要开多次论证会才能实施。

全年景区重大工程升级改造工程:18项;共计完成重大工程共计:24项;在今年(1---11月)工程部共维修单张:12375张。

工程部是后勤保障部门,既是能耗支出大户,又是节能大户。虽然不能直接为景区创效益, 但只要做到开源节流,勤俭节约,保障设备、设施良好运行,为客人提供一个良好而又舒适的环境,就是为景区创效益。

为此工程部20xx年针对各部门实际情况进行了设备使用及安全注意措施,使各部门员工增强了安全意识,节能意识,基本做到了人走灯灭,随手关灯的好习惯。并对地下室设施设备进行了多次改造(中央空调系统更换部分老化伸缩节及其配件,对其蒸汽换热器进行了优化调整等),对景区各个区域的照明设备设备加装时钟控制器。使其达到使用合理化、能耗最低化,做到有功最大化。我们广泛征求各种节能措施,员工提出了许多经验和建议,解决了许多实际问题。 通过多年来的节能工作,要想继续降低能耗或保持低能耗水平具有一定的难度,但我们并没有停滞不前,而是立足现有条件将节能工作常抓不懈。寻找新的节能途径,把节能减排贯穿于全年的管理之中。如:将景区逐步更换为部分高能荧光灯灯管更换为led的环保灯具,景区2号热水井水泵由于电源线线路改造主楼前喷泉小射灯电源线改造,主楼前柱子灯改为led小射灯改造,将传统文化灯箱好能耗的荧光灯更换更为节能的led灯管,主楼中央空调系统冷却塔的改造。在日常的工作中,加强员工节约意识的学习,注重培养和提高员工的增收节支意识,例如:在维修工焊接物品时能用小电流完成的决不为了省事,去使用大电流焊接。涉及带材料更换的必须后领班确认后才可更换,杜绝能修再利用的物料被更换掉。晚上值班时及时巡视检查无人开灯的办公室以及空调使用情况,抽油烟机等高耗电设备关闭情况。

在能耗管控方面,坚持每周对各部门水电气进行能耗分析,及时掌握能耗情况,及时和各部门沟通能耗使用情况,做到合理使用每一滴水、每一度电。加大对景区管道、循环泵的巡查力度,为此在上半年对景区的热水管道重新铺设和景区供热系统进行了升级改造。20xx年1-11月份景区用水:784430 m3,较20xx年同期用水:734385m3,多用水:50045m3,同比多用:6.37%。20xx年1-11月景区用电3775999度,较20xx年同期用电4171719度节约3585xx度,同比节约9.49%。20xx年1-11月用煤消耗1775.3吨,较20xx年用煤1925.3吨,同比节约xx0吨,同比节约 8.45%。

教师的明年工作计划篇十七

在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,今年各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:

一直以来采购员的工作是服务于生产,它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、交货期三大条件的原料和辅料,换句话说,生产就是采购员的客户,质量,数量,交货期就是生产的要求。

生产的三点要求对采购员来说就是三项责任:向谁买,买多少,何时买向谁买就是从价格、质量等几个方面考察,选择出合适的供应商。买多少就是根据年度以及月度采购计划,编制采购预算,协调好财务的资金安排何时买就是根据公司生产能力以及各种物资的交货期,确认各种物资合理的最低库存量,既能保证生产,又使库存资金占用最小化。

综上所述,采购员创造的价值在于保障供应,降低成本。但作为一支“以客户为中心”高效的服务团队中的一员,在完成这两项工作的基础上,还需注重自己的工作服务质量,提高生产部门对本部门的满意度,无论服务态度,工作效率,验收和采购流程及产品质量,均需定期自我总结,定期征求“客户”和管理部门的反馈,已记录生产一现部门对采购货物的直接意见和建议。

我认为作为一个采购员最终的价值是成为利润中心,在采购中创造价值。这种价值的创造不仅仅体现在降低成本,还应体现在服务的升值,采购成本直接影响企业收益,企业的价值管理中,采购员是一个岗位,但采购工作是一个跨部门的职能,现代管理思想是谋求每个部门的效益最大化,要让采购成为利润的中心,就需让所有参与采购职能的人员和部门都来关注价值,协同一致。如此方能彰显公司管理的深化。

根据岗位职责和领导的要求,我的主要工作是:

1、需从xx和xx购买器件的及时询价,制单,采购及后续申请付款工作及跟踪报关与到货事宜。

2、xx器件的订购与跟踪,xx项目器件修改,器件维修和调拨等等关于xx器件的各类事宜,与xx上海/大连/香港方的沟通与联系。器件邮寄与接收。

3、所有xx项目器件的订购与跟踪,xx项目器件领取,器件维修和调拨等等关于xx器件的本部门事宜及与销售部沟通跟踪工作。

4、zz供件的入库确认,清单制作、各部门负责人签字及本部门入库单存档事宜。

5、生产报检项目、生产过程中器件报缺(xx项目、xx项目)数量的调查、确认、沟通、调拨、补订及技术部修改通知单的存档(纸质/电子),修改器件的调拨与订购。

6、工作各类相关表单的制作,记录,存档(xx进口器件采购台帐、进口器件入出库情况、部门联络单、xx自供件入出库清单、自供件返还件清单、施耐德库存余料调配清单等)。

7、发货时拍照存档,清点标注控制台自供件返还件,制作清单与船厂供件返还器件照片拍摄和存档,相关单据的签字确认。

8、各类器件损坏品及器件缺件的拍照确认存档,部分返还设备与损坏设备的发货事宜。

9、领导交办的其他工作,和其他协助公司或部门工作的临时拍照任务。

本人也在“明确目标,勇于负责,主动配合,客户满意”的观念下,积极的落实采供工作要点和20xx年初制定的工作计划。在a经理和b工的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,共计完成材料设备采购计划/份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下:

全年共新签外购器件采购合同?份,外购材料付款共/美元。全年负责施耐德项目散件采购计划共/批次。全年修改器件采购单共执行/份。全年安排处理船厂自供件入库共/批次。

全年完成发货返还清单制作和照片拍摄任务/余次。

在过去一年的工作中,我认识到自己在器件知识和工作方法等方面都还存在一定不足,为了让自己成为一个更称职的进口件采购员,努力学习并克服各种不足是必然的。在克服不足的工作学习中也遇到了许多困难与问题,在解决的过程中,使我学到了很多的东西,作为采购的订购统计工作,准确细心是要放在首位的。

作为对待供应商和船厂的沟通,认真耐心也是很重要的,将这些糅合起来是需要手段去引导的。这都是在书本中学不到的,我认为这就是一种工作经验的积累。成功是什么,就是每天进步一点点。从参加工作开始,我一直在努力的充实自己,让自己更快的融入到工作当中,融入到采购这个团队当中。采购部门的工作是讲究配合,讲究团结协作的,a经理、b工和很多同事为我的进步也付出了努力,给予了很大的帮助,在此就不一一感谢了。

今年以来,公司的各项规章制度得到进一步完善,本人总是积极适应这种情况,以公司各项先行的规章制度和岗位职能为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为公司做好本人力所能及的工作。

平时注意观察各类器件的安装,并结合自身所学专业知识了解器件性能、结构及相关知识,努力学习办公自动化软件知识,努力掌握各类表单制作的技巧,提高自己的工作效率。

在日常工作中,我将做到以下几点:

1.一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照部门的各项规章制度办事。

2.及时完成各级领导交办的各项工作,要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报。

3.加强公司内外及各部门之间的联络和沟通,快速的、系统的传递工作信息,保证工作的快速性与准确性。

4.继续做好存档保密工作;准确及时全面的进行各类表单的记录与存档。

5.做好文书工作,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。在提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下几点:

(1)积极参加公司和领导安排的各类培训,提高自身及相关的工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)通过个人的自主学习来提升知识层次。

一个人的能力是有限的,但发展机会是无限的。“业精于勤而荒于嬉”如不能很快的提升自己的个人能力,提高自己的业务水平,就会被淘汰。当然需要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为xx就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

教师的明年工作计划篇十八

转瞬间年即将接近尾声,我们将迎来崭新的年,回首年,我对这一年的工作进行如下总结:

一、部门奖罚:年元月,根据超市各项规章制度,再结合本部门的实际情况,特制定员工考核细则,并利用早会的形式组织员工学习,该细则主要以现金的方式实施奖罚,提倡多奖多罚,并建立详细的奖罚台帐,力求奖罚平衡,到目前为止,奖励和处罚的金额基本持平。由于该奖罚细则的目的主要是杜绝员工出错,所以对于老员工多扫漏扫等原则性错误,严惩不怠,而对于才上岗不久的新员工则以批评教育为主,处罚为辅,在严肃处罚的其础上体现出人性化管理。

二、轮岗:由于本年度人员离职率居高不下,且部分员工走上管理阶层,岗位调整幅度较大,服务台,收银台,现金办等各岗位均有不同程度的调动,本着培养全方位人才的想法,实行轮岗制,将收银台表现优秀的员工调往服务台锻炼,将服务台优秀员工调往现金办,截止目前为止,各岗位员工均适应新岗位,且信心十足的在本岗位上继续工作下去。

三、保洁工作:在年上半年,超市还未成立保洁组,故保洁工作暂时由前台部代理,由于保洁人员普遍年龄偏大,造成人员难以管控,且劳动松散,劳动力低下,鉴于此种情况,特根据其每日实际工作情况和人员数量,制定岗位操作要点,将超市保洁范围划分为三大块,且每一块都有专人负责,杜绝由于各种原因造成的人员脱岗,串岗行为,保洁工作的细化,在一定程度上改善了超市的卫生状况。

四、现金办工作:鉴于现金办工作的特殊性和需要性,在便于管理的基础上,将现金办的工作整理出一份详细的操作流程,并组织现金办人员学习,由组长每日跟进员工工作完成情况,闲时整帐,忙时上机,不仅提高的了现金办的工作效率,也在一定程度上改善了收银台排队结款的现象。同时,在不影响日常工作的情况下,结合现金办人员的要求,减掉了一些不必要的帐目,并将5天一整帐更改为10天一整理,避免浪费时间及精力。

五、手机钱包业务:年超市新增加了手机钱包业务,由于手机pos机不与收银pos机相关联,且前期手机消费方式的多样化,及手机pos机易损坏,信号不好,移动公司后台维护错误等情况,在一定程度上影响了收银员的收银速度,同时,由于对手机支付各项功能不熟悉,造成卡纸,不打印小票,或交易重复等,对此,我部门特利用空闲时间对pos机进行专项研究,并多次请教移动公司相关人士,目前,通过各项测试及平时积攒的经验,对于手机支付过程中可能遇到的情况基本能够予以解决。

六、离职率:前台部是一个特殊的工作岗位,人员均属80后成员,其中不乏90后,人员稳定性相对于各营运部门来说较差一些,年轻易冲动,心理素质差等因素在一定程度上影响了我部门的工作,对此,我们在招聘的时候侧重于本地80后成家的人员,有效的降低了部门离职率。

七、短款:短款一直是本部门员工头痛的问题,而大金额短款更是让新员工防不胜防,且在短款之后找不到原因,更加影响了员工工作的积极性,因此,我们特地将每一次短款的情况记录下来,并组织员工分析可能出现短款的原因,及避免短款的方式方法,并整理出来,公示上墙,以备员工学习。

放的赠品退回收货部,服务台只放置常用赠品,滕出的存包柜用于日常寄存包服务,这一措拖有效的缓解了存包柜不够的情况,同时减轻了服务台人员工作压力。

九、服务台责任分工:为使工作责任明确化,今年10月份,对服务台的工作进行合理化分,明确到人,服务台的每一项工作都由专人负责,并定期对其工作完成情况进行抽查,不合格者纳入考核。

十、人员帮带:人员传帮带一直是公司发展过程中重中之重的问题,而人才不能及时发现,不仅影响了日常工作,同时也不利于公司的长远发展。因此,及时发现人才,培养人才成了工作中一项不可或缺的事。今年度,我部门一共上报后备人员6人,后期因个人或其它原因,最终确定服务台两名员工为后备帮带对象,并指定帮带师傅,定期组织培训,以三个月为限,使期熟悉本部门工作情况及相关知识。为其以后走上领导岗位做好铺垫。

十一、储值卡办理管控:今年9月初,现金办增加一项办卡业务,为防止办卡过程中出现的一系列问题,本部门特别加强了对储值卡办理的管控,不时进行抽查,对私自办理团购业务的人员一经发现给予严肃处罚。

一、银联系统:由于本部门所使用的收银pos机还是超市开业时所配置的,距今已有多年,系统早已老化,因此在收银过程中经常出现电脑死机,线路接触不良等情况,再次由于平时仪器保管不善,操作不当,银联刷卡器损坏,系统坏死,造成未刷卡显示交易成功,或刷卡后无银联显示等,而且在收银溢缺报告中看不到此单交易,一旦出现问题无从查起,一定程度上对顾客购物造成不便,影响了超市在顾客心中的形象,也增加了后台对帐的压力,因此建议前台收银系统能够和总部系统同步。

消费方式之一的储值卡消费可以在pos机中查到余额,而对于现如今消费最多的手机红包则查不到余额,且在不知道余额多少的情况下无法消费,造成消费浪费和增加顾客对这一消费方式的不信任。

三、人员传帮带:超市发展一直走年轻化道路,无论从人员招聘还是管理经验来说,都倾向于年轻有发展潜力的,前台部一向以年轻化为主,但由于名额限制等原因,只有少数的人可以有机会向前发展,而对于一些刚进入公司不久(这一部分员工文化程度普遍较高),希望在此长期发展下去的员工,或者是已进入公司很长时间(经验充足),但一直都未得到提升的员工来说是远远不够的,希望公司能够打破常规,在人员帮带这方面不仅局限于部分员工,而是着眼于全局,充份利用员工的精力和经历,为公司的发展储备更多的人才。

四、培训:培训已成为日常工作必不可少的一门课程,通过培训使员工更多的了解到超市的经营发展状况,提升了员工的职业素养,但对于不断发展的企业来说是远远不够的,希望在以后的培训中,不仅有理论知识培训,更多的加入实操演练,以理论和实际相结合的方式全面提高员工及管理人员的水平。

不能依据法律法规处理问题,遇事不敢说话。2、团队意识不强,遇到客诉不能团结协作,共同解决问题。

3、不能举一反三地看待问题。4、依赖心理,办事拖拉,从而使事件复杂化。这一度成为前台部一大难点,为合理有效的解决这一问题,希望超市加强法律法规及商品知识,语言技巧等方面的学习,并定期组织考试,演讲,辩论,现场测试等,以文字和实际相结合,全面提高这一方面的技能。

一、全面提高个人业务技能,除本部门业务技能外,多学习营运方面知识,了解公司的经营状况及未来发展方向,确立目标,不局限于此。

二、注重服务质量,通过早会学习,员工反映,顾客投诉等方式监督部门员工服务工作执行情况,对因服务不到位遭到顾客投诉的员工给予严肃处罚。

三、继续做好人员帮带工作,以金字塔式的帮带形式,帮带出更多的优秀员工,再将优秀员工纳入后备干部帮带计划中去,使其不断提升,为企业的发展储备更多的优秀人才。

四、加强区域管理力度,对违规行为及时发现,及时处理,对于突发事件如顾客投诉等,能解决的现场解决,不能解决的,立即上报,同时做好详细纪录。

五、对顾客投诉记录,清箱登记,商品退换货,赠品发放,会员卡办理,家电售后,收银单据等归档整理存放。

六、定期对员工进行业务技能培训和考核,新老员工对比,在全部门形成一种比、学、赶、帮、超的氛围,并将每次考核的成绩进行对比,对考核成绩优异的员工给予现金奖励,对考核退步的员工给予现金处罚。

七、加强部门之间的沟通,了解各部门的发展状况,打造良好的工作环境。

教师的明年工作计划篇十九

今年又是平淡的一年,玩过去了,个人工作回顾与明年个人工作计划。理了个光头。有了相机、笔记本、自行车、外带空调和热水器的房子(自己一个人住)还买了一床被子、两部手机、一个微型电脑。领养了两只狗,一大一小一公一母都叫小黑。又谈了一次失败的恋爱。和两个原本熟系的人变成了陌生人,基本上没认识太多的陌生人,持续穷光蛋+光棍+无聊的优良传统,严重意识到知识、金钱、良好习惯的重要性。

还缺的东西:一个笔记本包、一个相机包、一个重装包、一双鞋子、一套衣服。

需要准备的东西:房子、车子、票子、小小的改变、吸取知识的营养化为金钱。

来年:去老罗培训英语、掌握好ruby、合伙创建维护一个网站、换份工作,工作计划《个人工作回顾与明年个人工作计划》。

来年期望:找个合适的女朋友、希望比前一年要忙点

20xx发生的那些事儿

1.和她僵持到现在

2.谈了一场恋爱

3.买了新的手机

4.分手

5.单次骑行150公里

6.领养两只狗

7.买自行车

8.学习ruby

9.襄阳城网站首聚

10.搬家-搬家-搬家

20xx即将发生的事

1.辞职

2.去北京

3.学习英语

4.网站

5.玩

6.找工作

7.不停的学习

8.学开车(这个还不定,因为暂时没想过要学这个)

9.地球大爆炸

教师的明年工作计划篇二十

20xx年是推进实施发展规划和深入贯彻落实新医改精神承上启下的重要一年,疾病预防控制工作面临新的机遇和挑战。为保障全年各项工作有序开展,做到统筹兼顾、重点突出、协调发展,努力推进中心各项工作事业上新台阶,结合实际,制定20xx年中心工作计划如下:

一、指导思想。

深入学习实践科学发展观,全面贯彻“预防为主”卫生工作方针,进一步强化责任、绩效、发展意识,认真履行工作职责,全力做好突发公共卫生事件应急处置、重大传染病防控和免疫规划工作,统筹推进慢非病防制、寄生虫病防制、公共卫生监测、卫生检验等各项疾病防控工作,确保圆满完成各项年度工作目标任务,努力促进中心各项事业上新水平。

二、主要工作目标。

(一)加强文化内涵建设,大力营造风清气正、干事创业的团队氛围。

(二)积极做好参照公务员法管理的有关工作,确保有序衔接。

(三)加强干部队伍建设,完成新一轮中层干部选拔任用工作。

(四)完成新增科室设置和人员配置调整工作。

(五)加强协调,争取上半年完成新办公楼搬迁工作。

(六)加强培训演练,全力做好突发公共卫生事件应急工作。

(七)加强预警预测,抓实手足口病、登革热、麻疹、人禽流感等重点传染病防控工作。

(八)完善信息化建设,进一步提升免疫规划工作规范化水平。

(九)强化项目带动,拓展慢性非传染性疾病综合防治工作新思路。

(十)以食品安全风险评估和饮用水卫生监测为重点,进一步加强公共卫生监测工作。

(十一)完善仪器装备,完成计量认证复评审和食品检验检测机构资质认定工作,进一步提升卫生检验检测能力。

(十二)组织做好预防性健康检查工作。

三、重点工作内容。

在认真做好各项常规性、基础性工作,确保圆满完成各项突发性、临时性任务的同时,重点抓好以下工作:

(一)加强文化内涵建设。

1、积极开展创先争优、民主法制、职业道德、党风廉政等各类教育学习活动,确保教育效果,进一步筑牢全体干部职工拒腐防变思想防线,增强干净干事自觉性。

2、落实职工患病走访慰问制度,组织做好老干部活动和员工年度健康体检工作,继续组织举办全市疾控系统职工运动会,进一步增强团队凝聚力和向心力。

3、认真抓好安全生产、计划生育、爱国卫生、工青妇等各项工作,促进中心和谐发展。

4、组织做好新办公楼搬迁工作,并以此为契机,从硬件建设和软件管理两大层面入手,全面塑造中心新形象。

(二)突出加强应急能力建设。

发挥全市疾控系统应急专家组作用,进一步完善应急预案和应急联动机制,多形式加强应急技能培训演练,保证完成各项应急工作任务,进一步提升应急能力。年内组织开展应急模拟演练1次。

(三)积极推进信息化工作。

围绕市卫生局区域卫生信息平台建设的总要求,完善儿童预防接种信息管理系统联网互通管理,年内上线推广应用疫苗管理功能,积极跟进卫生检验、卫生应急管理、慢非病防制、症状监测等信息系统的统筹开发,努力加快区域疾病预防控制信息平台建设。在中心内部全面推行无纸化办公管理。

(四)扎实做好重点传染病防控工作。

加强疾病监测管理,提高预警预测能力,及时高效开展疫情调查处理,积极防控疫情蔓延,努力确保全市不发生重大传染病爆发流行。

不明原因肺炎监测督导各级医疗单位做好不明原因肺炎病例报告和排查工作。在市第二人民医院门诊及住院部继续开展发热肺炎病例监测工作。

流感监测指导22间医院/学校及5间综合医院分别做好流感样病例监测报告、流感病原学标本采集上送工作,每周进行流感流行病学监测分析,积极预防流感大流行。

霍乱监测选择在市第一人民医院、南海区第二人民医院开展腹泻病例病原学监测和症状监测,在禅城区张槎医院开展腹泻病例症状监测工作。组织各区疾控中心开展重点水域、水产品监测。

登革热与基孔肯雅热监测组织开展登革热与基孔肯雅热疫情监测、健康人群血清抗体水平监测和蚊媒监测工作,积极预防控制疫情爆发流行。

流行性出血热监测3~4月和10~11月组织开展两次重点人群血清抗体水平监测和宿主动物监测工作。

鼠疫监测3~4月和10~11月开展两次宿主动物监测、媒介监测、血清学监测、病原学监测工作。

(五)深入推进艾滋病防控工作。

加强督导,对艾滋病防治措施落实情况进行动态评估,每季度定期通报效果指标落实情况。推进三水区艾滋病防治示范区国家与省共建工作,全面落实各项工作指标。加强免费抗病毒治疗转介服务工作,确保每例符合治疗条件的艾滋病感染者和病人均得到转介,推动单阳家庭抗病毒治疗工作,进一步提高艾滋病抗病毒治疗覆盖率。组织完成暗娼、男男性接触人群、吸毒人群、孕产妇、流动人口、性病门诊男性就诊者各400人的哨点监测任务。

(六)积极推动慢非病防制工作。

进一步加强高血压、糖尿病管理,规范相关报表统计要求,确保报表数据准确。推广全民健康生活方式活动,组织开展示范单位、示范饭堂和示范社区创建工作。以健康教育示范基地为平台,组织开展“快乐10分钟”活动,强化学生健康意识。探索开展院外死亡病例的死因监测工作。

(七)加强寄生虫病防制工作。

加强“三热病人”血检监测和疟疾病例调查处理工作。加强肝吸虫病防控,6~9月组织开展肝吸虫病专项调查,各区随机选定1个行政村,抽取600名对象开展查治工作,同时开展淡水螺、淡水鱼等中间宿主感染率调查。做好血吸虫病监测工作,指导三水区开展螺情监测。

(八)规范开展免疫规划工作。

加强第一类疫苗预防接种管理,确保免疫规划疫苗接种率均达90%以上,其中麻疹疫苗(含麻疹成份疫苗)常规免疫接种率达95%以上。组织开展7岁以下儿童脊髓灰质炎疫苗和麻疹疫苗查漏补种工作,继续保持无脊髓灰质炎状态,努力实现消除麻疹目标。加强疫苗针对疾病防控和突发事件的应急处理,组织做好afp监测、疑似预防接种异常反应监测、新生儿破伤风监测、麻疹监测、疫苗效价监测、免疫效果监测等工作。深入推进儿童预防接种信息化建设,深化预防接种门诊规范化建设成果,进一步规范入托入学儿童预防接种证查验工作。积极探索流动儿童免疫规划管理新模式,认真组织开展“4.25全国儿童预防接种日”宣传活动。

(九)全面做好公共卫生监测工作。

组织做好碘盐监测以及食品污染物、食源性致病菌、饮用水卫生、消毒质量等各类公共卫生监测工作,积极配合落实卫生监督专项抽检计划。进一步加强食品安全事故流行学调查处理能力建设。认真做好各类重大活动卫生保障工作。

(十)全面提升卫生检验综合能力水平。

以年内办公楼搬迁为契机,优化实验室功能布局,完善基础设施,加强仪器装备,建设新的卫生检验工作发展平台。加强上下沟通,整合资源,统筹做好年度各项卫生检验工作,确保实验室搬迁期间卫生检验工作合理分流,正常运作,保证效率。推进病原微生物实验室重点医学专科建设,积极开展检验检测新方法新技术研究。

(十一)组织做好预防性健康检查和学校卫生工作。

组织做好预防性健康体检工作,开发应用行业从业人员健康检查信息查询系统,提高便民服务水平。加强“学生健康监护信息系统”维护管理,组织做好学生症状监测工作。加强调研督导,进一步完善学校疾病防控工作长效机制。

(十二)进一步加强科研培训管理。

组织做好新科研项目立项申报,督促已立项科研项目按时结题。加强继续教育管理,根据工作需要,鼓励专业技术人员积极外出参加技能培训学习。面向基层积极组织开展业务培训,年内组织举办各专项技能培训班12期。

教师的明年工作计划篇二十一

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售过程中客户的各项要求;3、了解并严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责要求自己的行为,一个月来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在公司的安排下,首先在生产车间实习,了解公司产品的工作原理和产品内部接线,车间实习结束以后的考核中,基本达到了公司所要求的实习目的。其次自己经常同其他同事勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,确保完成任务。

总之,通过一个月的实践证明作为业务员业务技能至关重要,是检验业务员工作得失的标准。由于自己刚开始业务知识欠缺、业务技能不高、第一次跟客户交流时候很紧张,产品性能描述不到位,语言组织混乱,有时说完上句就不知道下句该怎么样表达,后领导鼓励我勤给客户打电话,并多和客户交流就可尽量减少这样的情况发生。。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准。力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:针对自己跟客户交流的少,领导建议我每天给客户打三十个电话,因为公司产品针对的用户相对比较特殊,都是从网络上找自己区域内客户资料,我从网络上将自己区域内的山东东营企业的黄页打开,将电气成套设备厂家的电话和联系方式记下以后,逐一给打电话,介绍产品资料。

销售是一种长期循序渐进的工作,视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户咨询的问题自己不能解答时,首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数.安装基本能做到有问能答、必答,进入公司时,公司计划安排我们去品质部门实习,进一步了解产品的工作原理。及安装知识。

山东东营区域虽然市场潜力巨大,公司产品应用场所相对特殊。加之,变频器行业竞争愈加激烈,要想在这样的市场环境中立足,除了强有力的技术支持以外,给客户相丰厚的利益空间是必不可少的。价格比同类进口品牌低,性能比国产同类品牌优越。

总结一个月来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和同事学习,2月份自己计划在上个月工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:(一)依据07年公司掌握区域销售情况和客户资料,自己计划将工作重点放在东营区域,一是主要把已经和公司建立合作关系的客户作为重点,做好相关售后服务工作,积极协调沟通好客户和公司的关系。二是通过自己的努力,尽快实现能够拥有自己的客户资源。。

(二)熟知同类产品的生产厂家,价格。做到知己知彼。遇到客户咨询相关问题,给予满意答复。。

(三)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(四)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在山东新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

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