总结是汇聚思维的瑰宝,是认知的飞跃。如何培养良好的写作习惯?让我们一起探索吧。总结与我们的日常生活息息相关,通过范文的阅读,我们可以更好地理解总结的目的和意义。
讲课的开场白和篇一
清华国学四大导师之一的梁启超,有次上课的第一句话是:“兄弟我是没什么学问的。”
然后,稍微顿了顿,等大家的议论声小了点,眼睛往天花板上看着,又慢悠悠地补充一句:“兄弟我还是有些学问的。”
头一句话谦虚得很,后一句话又极自负,他用的是先抑后扬法。
(太行公:对学生以兄弟相称,真是亲切啊,钱文忠教授说季羡林老先生也经常降一辈甚至两辈称呼弟子)
梁启超说:“吾爱孔子,吾更爱真理。”
1929年,梁启超身体状况渐趋恶化,学生谢国桢和萧龙友劝他停止工作,多多休息。
梁说:“战士死于沙场,学者死于讲坛。”不久不治而逝。
沈从文:你们睡觉可以,不要打呼噜
沈从文的.小说写得好,差一点得诺贝尔奖,可他的授课技巧却很一般。
他也颇有自知之明,一开头就会说,“我的课讲得不精彩,你们要睡觉,我不反对,但请不要打呼噜,以免影响别人。”
这么很谦虚地一说,反倒赢得满堂彩。
他的学生汪曾祺曾评价说,沈先生的课,“毫无系统”,“湘西口音很重,声音又低,有些学生听了一堂课,往往觉得不知道听了一些什么”。
听他的课,要会“举一隅而三隅反”才行。
也有人不仅文学成就大,课也讲得精彩,譬如大诗人闻一多。
闻一多上课时,先抽上一口烟,然后用顿挫鲜明的语调说:“痛饮酒,熟读《离骚》——乃可以为名士。”
他讲唐诗,把晚唐诗和后期印象派的画联系起来讲,别具特色,他的口才又好,引经据典,信手拈来。
所以,他讲课时,课堂上每次都人满为患,外校也有不少人来“蹭课”,有的人甚至跑上几十里路来听他上课。
启功先生的开场白也很有意思。
他是个幽默风趣的人,平时爱开玩笑,上课也不例外,他的第一句话常常是:“本人是满族,过去叫胡人,因此在下所讲,全是胡言。”引起笑声一片。
他的老本家、著名作家、翻译家胡愈之先生,也偶尔到大学客串讲课,开场白就说:“我姓胡,虽然写过一些书,但都是胡写;出版过不少书,那是胡出;至于翻译的外国书,更是胡翻。
”在看似轻松的玩笑中,介绍了自己的成就和职业,十分巧妙而贴切。
辜鸿铭:割心里的小辫子难
民国奇人辜鸿铭,学贯中西,名扬四海,自称是“生在南洋,学在西洋,婚在东洋,仕在北洋”,被外国人称为“到北京可以不看故宫,不可不看辜鸿铭”。
他在辛亥革命后拒剪辫子,拖着一根焦黄的小辫给学生上课,自然是笑声一片,他也习以为常了,待大家笑得差不多了,他才慢吞吞地说:“我头上的小辫子,只要一剪刀就能解决问题,可要割掉你们心里的小辫子,那就难了。”
顿时全场肃然,再听他讲课,如行云流水,似天花乱坠,果然有学问,果然名不虚传。
马衡在北大讲“金石学”,带学生去故宫看商周青铜器。
学生问他:“何以知道是真的?”马衡说:“若要知道什么是真的,先要知道什么是假的。”
学生又问:“那么,又何以知道什么是假的呢?”马衡说:“若要知道什么是假的,先要知道什么是真的!”
陈寅恪:我的徒弟都要有自由思想、独立精神
陈寅恪执教于中山大学时,讲课时校内教授旁听者常多于学生,陈因此有“教授之教授”的称谓。
1953年12月1日上午,在陈寅恪家里,汪钱和自己的老师陈寅恪作了一次长谈。
陈寅恪说:“我的思想,我的主张完全见于我所写的《王观堂先生纪念碑铭》……我要请的人,要带的徒弟都要有自由思想,独立精神。
不是这样,即不是我的学生。
所以周一良也好,王永兴也好,从我之说即是我的学生,否则就不是。”
陈寅恪说:“我侪虽事学问,而决不可倚学问以谋生,道德尤不济饥寒。
要当于学问道德之外,另谋求生之地,经商最妙。
”还说:没有自由思想,没有独立精神,即不能发扬真理,即不能研究学术。
一切都是小事,唯此是大事。
一次习作,学生引用《资治通鉴》。
顾颉刚说:“引用古书资料,要用原始书,《资治通鉴》是二手货,不足取信于人。
”又一次,学生粗心大意,写错字,老师骂他:“要细心,一个字都不可轻轻放过。”
再一次,学生出大题目要写作,这次老师骂他更狠:“你的毛病好出大题。
要知道大题目费大功夫,不易做得充实;小题目可以做得充实有力,无懈可击。
某些事,可以大题小作,在学问上则要小题大做。”
叶嘉莹的老师顾随每次步上讲台,常是先拈举一个他当时有所感发的话头,然后就此而引申发挥,有时层层深入,可以接连讲授好几小时甚至好几周而不止。
有一次先生来上课,步上讲台后便转身在黑板上写了三行字:“自觉,觉人;自利,利他;自渡,渡人。”
先生首先阐明的,就是诗歌之主要作用在于使人感动,所以写诗之人便首先须要有推己及人与推己及物之心。
伟大的诗人必须有将小我化而为大我之精神,而自我扩大之途径则有二端:一则是对广大的人世的关怀,另一则是对大自然的融入。
讲课的开场白和篇二
从现在开始这里是大家工作和生活的地方,富诚公司深知自己的责任,这里承载着你们每个人的梦想和憧憬。也许你想通过自己的劳动获取更多的报酬来改变自己和家人的生活、也许你想在这里学习和成长、亦或许你想在这里找到一个更好的发展空间。
请大家放心,无论你的梦想是怎样的,只要是积极向上的,富诚都会为你提供实现梦想的舞台。公司坚持以人为本的宗指,尊重知识,尊重人才。在这里,无论是什么岗位,都享有平等的晋升机会。另外各种培训也不断推进,今天我们进行员工培训的第一课《公司制度》培训。
通过今天的培训,希望能让大家知道公司的.文化和规章制度和一些基本的安全知识。在课程开始之前,我先强调一下培训的纪律。
在培训中不允许随意的走动和离场,请在培训的过程中保持安静,有问题可以举手得到允许后再提出问题。另外,请大家遵守签到制度,每个人必需签到,现在还没有签的可以在课间休息的时候把签到补上。
培训结束语:
有付出才会有回报,有忠诚才会有信认。我希望每一位同事能尽快地融入富诚公司,成为富诚密不可分的一分子,同时也希望您在公司的工作能够胜任、愉快及满意。最后,我也热切地期望:您因xx而自豪,xx因您更精彩!
讲课的开场白和篇三
师:第一次见面,送你们一份见面礼——三句话。
第一句:“我很棒!”(送给你自己)。
第二句:“我真的很棒!”(也送给你的同伴,把手搭在同伴的肩上说)。
第三句:“我们真的很棒!”(咱们一起来大声说)。
(生练说,课堂顿时热闹起来。)。
师:咱们把这句话也送给听课老师:“你们很棒,你们真的很棒,你们真的真的很棒!”
(生齐说,听课老师鼓掌。)。
师:老师给你掌声,你明白了什么?
生:很光荣!
生:很温暖!
师:找到感觉没有?什么感觉,温暖中觉得很棒。让我们就带着这个感觉一同走进课文。
讲课的开场白和篇四
导入新课是课堂教学的重要环节,是一堂课得以成功的重要条件高尔基在谈创作体会时说:“开头第一句是最难的,好像音乐定调一样,往往要费好长时间才能找到它”教学也是如此,一堂好课如果没有成功的开端,教师会讲得索然无味,学生也很难进入学习状态,课堂教学的其它环节也就难以进行著名特级教师于漪说过:“课的'第一锤要敲在学生的心灵上,激发起他们思维的火花,或像磁石一样把学生牢牢地吸引住”因此,能够使用良好的课堂开场白是现代教师必备的基本技能之一下面让我们来赏析一下几位特级教师精妙的课堂开场白:
暖日熏人人欲醉
全国著名特级教师于永正在教学“根据歇后语进行扩展想象”的作文课时,一开始就把师生带入轻松和谐的氛围中:
今天看到大家感到很亲切,特别是我们这所学校,那真是哑巴开会―――没说的;我们六年级一班的同学,一个个就像雨后的春笋―――拔尖!为什么我们这所学校这么有名气?因为老师好,校长治校有方提起我们的校长和老师,真是狗撵鸭子―――呱呱叫!铁锤敲锣―――响当当!刚才我把你们的老师和校长夸了一通,我夸他们的时候,大量地使用了什么?(学生:歇后语!)
歇后语是我们祖国语言的精髓,是劳动人民智慧的结晶,它生动、形象,极富表现力,一本《歇后语大全》就有这么厚(用手比划)今天老师再送大家一些歇后语(教师投放幻灯片,学生念读“猪鼻子插葱―――装象”等多个歇后语)
讲课的开场白和篇五
中国
是礼仪之邦,山东是孔孟之乡,威海是最适合人类居住的地方,我们商行正在努力打造学习型快乐银行。这四个层次的地方都是尊崇礼仪的地方,这四个层次地方的人,都是尊崇礼仪的人。也就是说,我们今天在座的各位都是尊崇礼仪的人。为了进一步提升我们在座的各位的礼仪层次,所以,我们在今年第一次集中培训的时候,首先安排了礼仪培训。参加今天培训的有总行
领导
,总行机关的老总、副总,分支行的领导
和支行中层以上干部,共计200多人。那么什么是礼仪呢?我以为,简单的说,“礼”就是一种尊重,“礼者敬人也”。
中国
人民解放军思想
政治工作有三大原则,即军民一致,官兵一致,瓦解敌军。什么意思呢?毛主席早就注解了,他说,有人说,军民关系,官兵关系搞不好是方法问题,我说是根本态度问题。这个态度问题就是尊重人民,尊敬士兵,尊重放下武器俘虏兵的人格。所以,军民一致,官兵一致,瓦解敌军的核心就是三个尊重。“仪”就是恰到好处的向别人表示尊重的形式。因此,在人际交往中,既要有“礼”的尊重,又要有“仪”的表达,所以,礼仪就是一种行为规范,一种绝大多数社会成员共同默认和共同遵守的正确得体的行为规范。我曾经读过一本书,书名叫《礼仪金说》,一看就喜欢,一口气读了三遍。第一遍是粗读,第二遍是细读,第三遍扎扎实实的抄了一遍。
整理
了10000多字的学习笔记,分11篇
挂在了博客上。这本书,是金正昆教授写的,后来又在网
上看了金教授的一些演讲和访谈的视频,真的如获珍宝,真的受益匪浅。有的同志可能不知道金教授,但是一定会知道奥运会吧,一定会知道世博会吧。奥运会和世博会的首席礼仪顾问就是金教授。我们能够有机会亲自见到金教授,并且聆听金教授的精彩演讲,我以为,这是人生的'一大幸事,是一次千载难逢的幸事。请大家务必珍惜。
下面,让我们以热烈的掌声,有请金教授开讲。
讲课的开场白和篇六
在开场白讲故事需要注意的是:
第一:一定要与做讲的主题相关。
第二:故事要有内涵、有品位,不能粗俗。
第三:故事要有新意,不落俗套。尽量避免讲学员听过的故事。
第四:开场白的故事内容不要太长,不能喧宾夺主。
第五:讲故事要有技巧。尤其是配合身体语言、语音语速等。
比如主题讲积极主动不要推卸责任。可以一开场就讲“金克拉的一脚踢猫的故事”
(关于怎么样讲故事,会在以后的《充实你的内容》中会有介绍。这里只表达的是讲故事是一种很好的开场白的方式。)。
此外,在开场白中还可以运用笑话,只是要慎重,除了符合以上几个要求外,讲师还要有好的控场能力,不然的话,大家把培训当娱乐,太放松了可能控不了场。
二、引用法。
也称为引经据典法。引用一些诗词歌赋、名人名言做为开场白也有很好的效果。
引用法除了与主题相关等基本要求外,还要注意准确性,尤其是有些大家都知道的名言,诗词等,一定要求很准确,否则会弄巧成拙,带来不好的效果。同时还要求要很好的朗诵技巧,如果感觉自己在这方面不太自信,最好不要用这方法。或者可以采用幻灯片的方式展现出来,但是这样一来效果会打折扣。
这样的例子太多了。比如讲人际关系,可以引用卡耐基的对于人成功的名言。
三、摆事实列数据法。
就是摆出一些能给观众带来震撼的事实或者数据,以引起观众对于主题的重视。这里更要求准确无误,尤其是涉及到某些数字,日期方面。一定不能出错。
比如给大学生讲生涯规划,可以一开场引用最近的本地的或者国家有关部门发布的关于大学生就业方面的一些数据。以引起学生们的注意和重视。
四、回顾展望法。
回忆过去发生的什么事情,联系现在的的主题和场景。这是拉近观众的很好的方法。
或者展望未来的美好前景,激励现场的观众。
比如:“感谢各位的大力支持,去年的11月份,我第一次来到了这里,受到大家的欢迎。今天我再次来到这里,相信我们一定会愉快的度过两天的美好时光。”
五、询问提问法。
通过提问题引起大的重视,尤其集中注意力。人们对于问题总是很敏感的。对于问题的答案更是急于想知道。
运用这种方法需要注意:
第一、与主题相关。
第二、与大众的兴趣相关。
第四、确保自己知道准确答案。不然的话下不来台的。
比如说讲《时间管理》,一开场,可以这么做:“大家好。我有个问题想请教大家:什么是时间?”还有一种间接的询问方式:“请问,咱们本地某著名的企业家,他和我们最大的相同点,和最不大的不同之处在哪里?”
金克拉先生在一次演讲中的开场白是:“感谢大家。处于好奇,我想知道,在主持人介绍我之前,有谁听说过我的名字?”当然得到的是热烈的响应,但是这是“大师”才可以问的,除非你知道下面有很多人认识你,否则就不要问这让你自己尴尬的问题。
以上五种方法是常用的几种开场白的'方法。
另外还有“展示背景资料法”一上台,直接展示一些数据,案例,或者资料都可以的。这里和前面“摆实施列数据”的不同之处在于是实物或者说场景,而“摆事实列数据”主要是口头表达。这对于环境有些要求,包括灯光,音响等。
还有一种“活动演示法”,讲师一上台,什么话都不说,在台上演练一些道具,可以一下子吸引观众。当然这要求讲师和活动有足够的吸引力,还有前面的会议主持人的开场工作要很好。当然更多的方法是综合运用,把以上的两种或者三种方法综合运用,效果更好。
我昨天在给重庆高新技术开发区的企业讲《高效时间管理》就运用的是综合法。
首先一上台,我就讲了阿姆斯特朗成功登月后,接受迈克。华莱士采访时回答的非常经典的话。(这故事听美国老师讲过,而且有磁带,所以上台前做的准备比较充分,也模仿了语音语调)表明时间的重要性。
接着就邀请观众做了一个游戏。在最快的时间内把各种不同的水果装在一个塑料桶里。强调提高效率的重要性。
良好的开端就成功了一半。开场白对于一堂培训非常重要,所谓”行家一出手,就知道有没有“。所以开场白可以说是决定整个培训的成败,就如同唱歌一样,最开始起的调决定后面的整个发音。如果在开场白没有做好,后面需要花很多精力才能调整,这对与讲师自己的状态也是一样。所以有经验的专业培训师会非常重视开场白。
成人培训教育和在校教育是不一样的,这里必须依赖你的个人能力,没有外力可以利用。同时成年人的心理也是不一样的。
在人交往和沟通中,要明白对方心里有三个问题:”一。我相信你吗?你是值得我信任的吗?“如果这问题弄明白了,他们会问第二个问题:”你是关心我吗?你是想帮助我吗?“最后他们心里会问第三个问题:”你确定你自己很棒吗?你可以做到卓越吗?“。只有你明白无误的给他们肯定的答复,他们才会继续跟你交往。作为培训讲师更是如此。
根据培训中的”三三三原则“。在开场后由第一印象的三秒钟(国内的教材更多讲的第一印象是七秒钟,其实人们只要一眼的印象,感觉就会进入大脑,得出结论),如果三秒钟的感觉还不赖,他们会继续听你讲三分钟。如果你在三分钟内解决了他们心目中潜在的三个问题(”我相信你吗?“;”你关心我吗?“;”你确定你很棒吗“?)那么他们会继续听你讲三十分钟,然后是三个小时,这就是三三三原则。充分利用这原则,有助于提高整堂课的质量。
具体说来,开场白的作用和目的主要有以下几点:
一、集中听众注意力。
告诉观众:”嗨,演出正式开始了,你们的注意力该转向我了。"。
二、衔接讲话前与正文的桥梁。
主要是把接力棒由主持人转向讲师,同时也是为了顺利自然的进入主题。
三、让观众了解培训目的和主题。
让观众觉得今天没有来错地方,前提是你确定自己没有来错地方。你的主题书与观众相关的。
四、把观众众纳入你的轨道。
你的角色之一的导游工作开始了,让观众觉得他们将要进行的不是死亡之行,而是快乐之旅。
五、使听众期待下文。
引起好奇,没有什么比他们自己跟你走更有意思的了。
六、与听众建立互动和感情。
好的培训除了信息的传递更需要情感的交流,不要忘了你和观众都是有感情的动物。
七、让听众接受你对他们的指导。
这是确保你们的旅游顺利进行的关键。只有他们信任你,才会跟随你走向未知的世界。
八、让听众明白对他们有用。
有用,是观众能够参与最重要的因素。人们只会关心与自己有关和有用的事情。
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讲课的开场白和篇七
尊敬的各位领导、各位老师:
大家上午好!为了进一步提升教师教育教学技能,夯实教育教学基本功,强化教师专业发展。学校特此举办了这次“说课演讲”比赛。一堂好的说课,既有美妙的构思,又独特的语言。犹如一段音乐,曲调抑扬顿挫,节奏明朗,令人陶醉。而在这个舞台上,老师们将用最贴心的语言和最美妙的音符展示语言的魅力,展示教师的风采。今天,我们即将聆听一场精彩的说课演讲。
首先,有请教研室杨主任宣读比赛规则及要求。 接下来有请李校长宣布比赛开始。
感谢xxx老师的精彩说课。第二位为我们展示的是xxx老师。
听完xxx老师的`说课,激情澎湃。
感谢xxx老师的精彩说课,接下来为我们展示的是xxx老师。
今天,我们共同聆听了各位优秀选手们的精彩说课演讲为大家展示了一个个充满活力的课堂。
钟主任、齐老师
讲课的开场白和篇八
第一部分内容:
孕期体重监测的重要性与方法。
孕期运动与分娩的关系。
有备分娩。
一、孕期保健。
1、“7个1”原则(每天摄入量):
1个鸡蛋。
1斤牛奶(500ml)。
100克肉。
100克豆制品。
1斤主食。
1斤蔬菜。
1个水果(2两重的苹果1个)。
2、孕期的维生素补充。
叶酸:准备怀孕就应该开始补充,即怀孕前和怀孕后3个月,预防神经管畸形。
钙:每天的摄入量-早中期(28周前)1200mg,后期(28周后)1200~1700mg。
补钙食品:牛奶、豆浆。
提示:为促进吸收,需要补充维生素d,多晒阳光。
补铁食品:各种深色、血色的食物均能补血,如动物内脏、菠菜、鸡蛋黄、红枣、红豆、牛羊肉等。
提示:补充铁剂,应在餐中,喝果汁补充维c吸收好。
碘:海带、紫菜、深海鱼等食物补碘。
维生素b族:粗粮。
3、孕妇心理因素对胎儿的影响。
孕期孕妇的心理情绪决定了孩子的情商,对孩子不好的影响表现为:
胎儿的躯体和脑神经系统的发育(发育迟缓、早产、低体重、其他合并症)。
流产。
宝宝的气质特点(倾向活动多、易烦躁、生理活动无规律(饮食、睡眠和大便习惯等)等方向发展)。
4、心理的调适方法(装扮自己、装扮居室)。
参加社会活动。
参加孕妇俱乐部。
诉说苦恼、分享快乐。
交流经验,相互支持。
充分合理的运动。
学习妊娠、分娩育儿的知识和技巧。
专业咨询。
寻求帮助。
胎教,与胎儿建立丰富的联系。
二、孕期体重监测的重要性与方法。
宝宝的标准体重是6斤左右,孕妇在孕期的体重增加平均是25斤。
1、影响分娩的四大因素。
产力。
产道——骨盆。
胎儿——大小和方位。
精神因素。
2、剖腹产的坏处。
3、方法——体重监测表。
每周记录体重,划在坐标图上。
三、孕期运动与分娩的关系。
1、运动对孕妇的好处。
(1)血流改变,改变血流至肌肉处增加肌肉力量。
(2)减轻早孕反应。
(3)增强肌肉的舒张力,减少脂肪沉积。
(4)增加耐力,有助分娩。
(5)减少孕期抑郁症的发生。
(6)促进血液循环,增加胎盘的供血量。
2、适宜的运动:
游泳、散步(快速行走、半小时以上,环境好)、体操、健身球、孕期瑜珈。
3、运动量自测方法:
脉搏140次/分钟以下。
体温38.3度以下。
时间30分钟以上。
运动要注意补充水分,避免体温过高。
四、有备分娩。
宫口2公分——临产(心理、生理、知识、技巧)。
入院不宜太早。
第二部分。
孕晚期自我监护。
产程的观察和护理。
导乐陪伴分娩。
新生儿沐浴、抚触。
新生儿常见疾病观察与护理。
一、分娩的过程:
第二产程:胎儿娩出期,2小时左右。
第三产程:胎盘娩出期,0.5小时左右。
第四产程:产后观察期,2小时左右。
宫口开0-3cm,每开1cm,大约需4小时左右。
宫口开3-9cm,每小时开1.2cm左右。
宫口开9-10cm,需1小时左右。
子宫宫颈口的扩张大小为10cm,与小孩的双顶径9cm左右相适应的。
二、分娩四要素。
1、精神因素:影响分娩进程和疼痛的主要因素。
2、分娩的动力:子宫收缩力。
3、胎儿:姿势与位置。
4、产道:骨产道(骨盆情况,如尺寸、形状等)和软产道。
海妇剖腹产30%。
三、分娩镇痛。
1、药物镇痛(不主张):如安定。
2、非药物镇痛(鼓励和提倡):精神、康乐和呼吸镇痛。
四、孕妇的姿势(利用体位加速产程)。
1、保持身体的直立:来回走动或站立。
2、坐姿(上身直立)。
3、跪姿:跪在床上或垫子上(对腰痛有效)。
4、卧姿:左右侧卧位。
5、蹲姿:蹲在床上或地上。
五、入院流程。
1、宝宝名字2个(男、女宝宝名)。
2、身份证、户口本、人民币、母子健康档案、挂号证、蓝本(医疗保险手册)。
3、日常用品:洗漱用具、餐具、卫生巾、卫生纸、巧克力、红糖。
4、医院大礼包:喂奶衣等。
5、入院时间:规律宫缩、破水或见红。
6、住院房间:分类标准和选择。
7、服务及安全。
8、探视制度和安全。
六、产褥期保健。
1、产后6周(42天),注意母婴健康。
2、心理调适:依赖期、依赖-独立期、独立期。
3、产妇常见问题:
生命体征的变化。
恶露的变化。
肠胃的变化。
**的变化。
下肢静脉血栓(多活动)。
产后压抑。
产后宫缩痛。
切口疼痛。
排泄(顺产后多喝水)。
体重的减轻。
疲乏(多休息)。
七、新生儿的观察和常见症状。
2、常见症状:新生儿黄疸(充分母乳喂养有助于减轻症状)、新生儿啼哭(每隔2~3小时喂养1次)。
3、总之,面色红润、吃好、睡好、精神好,就没有大问题。
八、孕期自我监测。
1、预产期:月份减3或加9;日数加7。
2、胎动次数:早、中、晚各记1小时胎动数。
九、住院期间。
1、联系地址、电话、联系人。
2、服务指南。
3、探视要求。
4、服务:抚触、新生儿游泳、沐浴。
5、新生儿疾病筛查(听力筛查、遗传代谢病筛查,抽足血)、乙肝疫苗(右胳膊,2~3天。
第1。
针,6个月后第2针)、卡介苗(预防结核病、左胳膊,3个月后复查)。
十、新生儿沐浴、抚触。
1、物品准备。
新生儿衣服、尿布、大浴巾、小毛巾、无刺激性婴儿浴液(皂)、消毒棉签、75%酒精、爽身粉、20%鞣酸油膏或护臀霜、沐浴盆。
2、操作过程。
水温39度合适,以肘内部试温觉暖即可。
洗头主要洗耳后,一定要洗干净。
中指、拇指堵住耳朵眼,用小毛巾沾着擦。
将婴儿放入盆后,从脖子开始洗,洗完后先用浴巾包好,然后用75%酒精消毒脐轮,再抹爽身粉(女孩不抹外阴及腹股沟部分)。
3、抚触前的准备。
第三部分脐带干细胞血知识解答。
无痛分娩。
母乳喂养的好处与方法。
入院流程、住院须知。
医院环境介绍。
一、母乳喂养的好处。
1、对婴儿的好处。
母乳与动物乳汁、配方奶的对比:
含有婴儿所需的全部营养,有助于婴儿发育。
易消化、易吸收。
保护婴儿免于感染,预防腹泻,预防呼吸道感染。
有利于母婴之间的感情交流。
最好的喂养方式:母乳喂养。
其次:混合喂养。
然后:配方奶(6个月以内)。
最后:鲜奶。
提示:7天之内的奶为初乳,可以挤出后再喂给宝宝,不要浪费。
保证4~6个月的纯母乳喂养,不需额外补水。
2、母乳成分的变化。
初乳:产后几日,清色或淡黄色,含丰富免疫抗体,需增加喂养次数;。
成熟乳:产后几天后,乳量增加,**充盈,脂肪增加,免疫抗体减少;又根据一次哺乳过程分前奶和后奶(较白,含更多脂肪,高能量,抗饿)。
提示:每次让宝宝或用吸奶器吸空一侧**,再换另一侧。
30~40分钟。
3、对母亲的好处。
有助于母婴结合,产生一种密切并充满爱心的联系。
有助于推迟再一次妊娠。
帮助子宫收缩到以前大小,减少阴道出血,预防产后出血。
减少母亲乳腺癌、卵巢癌的危险,保护母亲健康。
保持母亲身材,可以消耗母亲多余脂肪,使**丰满。
提示:哺乳期要采用工具避孕方法,建议避孕套。
哺乳期人流因子宫壁过薄,人流易造成大出血,引起并发症,非常危险。
提示:产后肚子痛、宝宝**时会引起子宫收缩,或使用催产素也会引起子宫收缩,恢复以前大小。
4、对家庭的好处。
经济、方便:人工喂养需较早补充维生素和矿物质,而母乳喂养的婴儿并不需要或添加较晚。
温度适宜(母乳恒温37度)、减少污染的机会。
5、对社会的好处。
身体素质好、心理良好。
二、按需哺乳。
1、定义。
当孩子饿了或妈妈**涨了就应喂哺,喂奶的次数和间隔时间不受限制。
2、重要*。
能保证婴儿生长发育的需要,频繁有效的**能促进**的复原。
提示:勤喂,防止新生儿低血糖和母亲涨奶。
底线:8~12次每天,2~3小时每次,30~40分钟每侧**。
3、母婴同室。
1、概念。
母婴24小时在一起,每天分开的时间不超过1小时。
2、重要*。
保证按需哺乳,促进乳汁分泌,增加母子感情。
三、早**。
1、定义。
自然分娩后立即喂哺自己的婴儿,或剖宫产术后回到母婴同室病房立即喂哺自己的婴儿。
提示:生完15分钟以后,宝宝会有**反射、觅食反射,记忆是最好的时候。
2、重要*。
可促进下丘脑释放催产素,刺激子宫收缩,减少产后出血。
强化宝宝的**能力、觅食反射。
刺激**、泌乳素分泌。
增加母子感情。
初乳中含有丰富的蛋白质和抗体,促进胎便的排出,减少新生儿黄疸的发生。
提示:100%的新生儿都有黄疸,程度、时间不一致。
若14天还未退,可能为病理*黄疸,需就医。
方法:让宝宝多吃、多排大小便,让多余的胆红素随大小便排出。
四、正确的喂奶姿势及婴儿含接姿势。
1、坐、卧(侧)喂:剖腹产6小时后可侧卧;可以调整床的角度,以看见宝宝眼睛为合适。
2、喂奶1小时内拍嗝,防漾奶,或让宝宝侧躺,避免平躺,可垫枕头。
3、一手压住**,不要堵住婴儿的鼻子,婴儿的头可以自然的挣脱。
4、错误的含接姿势后果:
**疼痛或皲裂。
婴儿不能有效地吸出乳汁导致。
**胀痛。
婴儿不满意,吃奶时间长,总是哭闹。
婴儿总吃不至足够的奶,可能受挫以至于完全拒绝吃级,导致体重不增。
**可能会产奶少,因为乳汁没有很好的排空。
五、如何保证妈妈有足够的乳汁。
1、频繁有效的**是关键。
2、实行三早(早接触、早**、早开奶)。
3、实行24小时母婴同室,保证按需哺乳,特别是夜间喂哺。
4、妈妈和婴儿同步休息,保证足够的睡眠、心情舒畅。
5、多吃汤汁食物,推荐:猪蹄配黄豆最好,其次是鸡汤、鱼汤。
提示:哺乳期感冒可吃感冒冲剂、板兰根,头胞、青霉素类药品。
六、住院流程。
1、产前取好名字2个(男、女宝宝名)。
2、身份证、户口本、人民币(住院押金)、母子健康档案、挂号证、蓝本(医疗保险手册)和日常用品(洗漱用具、餐具、卫生巾、卫生纸、巧克力、红糖)。
住院押金:生育保险5000元,需蓝本原件、红本(生育服务证)的原件和复印件;。
医疗保险及其他,顺产5000元、剖腹产7000元。
办理出生证:住院处周一到周五上午办理,需出示结帐单。
北京市户口:父母双方身份证、户口本。
其中集体户口,需集体户口证明。
外地户口:父母双方身份证。
3、母婴大礼包。
婴儿用品:内衣(和尚服上衣)1件。
睡袋(棉袍)2件。
棉被1条。
褥子1条。
新生儿尿不湿1包。
尿布1包。
油湿巾(擦胎便用)2小包。
母亲用品:喂奶裳2件。
产后垫1包。
小方垫1包。
大垫1包。
便盆1个。
需自备:宝宝内衣1~2件。
小毛巾2~3块。
小帽子(棉布)1~2顶。
妈妈用卫生巾:1~2包。
4、产房介绍:
产房分1(段大夫)、2(徐大夫)、3(李大夫)、6(贾大夫)区,3和6区大产房。
海妇以单间为主,普通单间150元和200元,无独立卫生间,可陪住(沙发)。
套间含卫生间,300、400、600和800元。
大产房分2人间和4人间,白天查房,晚上家属可照看(小椅子),床位费30元/天。
分配原则:随机。
选择原则:根据个人经济实力。
5、住院时间:顺产,72小时(新生儿疾病筛查需采足血);。
剖腹产,横切5天,纵切7天。
6、何时入院:破水、见红、规律宫缩(间隔5~7分钟,为临产征兆;不规律宫缩为分娩先兆)。
下午5点之后挂急诊。
讲课的开场白和篇九
尊敬的各位领导、各位老师:
大家上午好!
为了进一步提升教师教育教学技能,夯实教育教学基本功,强化教师专业发展。学校特此举办了这次“说课演讲”比赛。一堂好的说课,既有美妙的构思,又独特的语言。犹如一段音乐,曲调抑扬顿挫,节奏明朗,令人陶醉。而在这个舞台上,老师们将用最贴心的语言和最美妙的音符展示语言的魅力,展示教师的风采。今天,我们即将聆听一场精彩的说课演讲。
首先,有请教研室杨主任宣读比赛规则及要求。接下来有请李校长宣布比赛开始。
感谢xxx老师的精彩说课。第二位为我们展示的是xxx老师。
听完xxx老师的说课,激情澎湃。
感谢xxx老师的精彩说课,接下来为我们展示的是xxx老师。
今天,我们共同聆听了各位优秀选手们的精彩说课演讲为大家展示了一个个充满活力的课堂。
钟主任、齐老师。
高血压小讲课ppt模板。
请老师讲课的邀请函范文。
做开题报告开场白。
讲课的开场白和篇十
做微商,粉丝是基础。
既然我们做微营销,那么我们就需要微好友。
微信添加好友有两种方式,一种是被动的,等别人加你为好友;另外一种是主动的,你可以通过打招呼的方式添加他人为好友。
不管是哪种方法,都有一个问题:你有什么理由让别人添加你为好友?
80%的微信用户都设置了“朋友验证”,如果你主动加别人的时候,没有一个能够打动人的“验证申请”,或者干脆不写空白,那通过率可想而知是微乎其微。
下面,今天就给大家分享能提高通过率的开场白。
“我是你的粉丝,请通过一下”
别人一看到粉丝,两个字就感觉自己受到尊重,因为在我们眼中,明星才有粉丝啊!
我关注你好久了
“你好,我已经关注你好久了”
说明他在社群或者其他地方小有名声,因为每个人都有自己的亮点,有人关注他,说明他有能力,有值得大家学习的地方。
“你好,我是xx群的”
如果你是在xx群的圈子里,你填写验证时备注:我是xx群的
“你好,那个xx是如何操作的?请教一下”
说明你有问题需要请教他,他看了会不通过你吗?请教问题,人人都希望被认可。
“好喜欢你的签名,可以交流下吗?”
“你的头像真个性(真有意思)”
“你的头像气质看起来不错,可以交一个朋友吗”
看到这些验证理由,说明他有脱俗不凡的气质在吸引着别人,会不通过你吗?
“你好,某某,我朋友说你xx (个性特征),可以交个朋友吗?”
借第三方做信任人,更加容易拉近距离。
“皇上,臣妾来给您请安啦”
在别人看验证的时候,给别人增加一点乐趣
“你好,朋友推荐你,特向你请教一些问题”
相互学习,思维碰撞,看能不能摩擦出新的创意和思维
理由提得好,通过率才会高
"你的xx产品怎么样"
表明你的目标和身份,让别人知道你对他的产品有兴趣,这样信任来的更直接一些
讲课的开场白和篇十一
同学们好,自我介绍一下,我叫董路。
我们对话的内容很简单,大致相当于婚礼上牧师问新郎“你愿意娶你对面的女子,永远爱她、珍惜她、保护她…… 你愿意吗?”我的回答是:“我愿意!”
最后,临走我又把之前随便丢在地上的几个烟头捡了起来,放进垃圾箱。
我之所以瞬间有了如此众多与重大的改变,大概就是因为:从那一刻起,我就学着去做一位“老师”了;四个字概括:为人师表。
一个曾经的坏学生,会有更大可能成为一名好老师。
:大二的时候,曾经有一周34节课,我只上了两节课,就是——“体育课”。
如果在此之前,我谈到这件事的时候,还会眉飞色舞,而此时,当我站在五尺讲台前,我的感觉只有耳根发红。
整个大学期间,几乎所有学过的知识,因为后来彻底转行,我都忘得一干二净;也许是因为这个原因,几十门课的几十位老师,记忆也都渐渐模糊了。
但我依然对其中的一位老师印象极其深刻,男老师,当时五十多岁,深度眼镜,不修边幅,说话还带着南方口音,教我们《普通物理》。
他成为我印象最深的一位老师, 让我难以忘怀。
他教会了我两点:一,不论周遭雨打风吹,我自岿然不动,旁若无人是一种境界;二,就是君子报仇,一学期不晚——期末考试,我们班20个男生,他一口气给挂了18个!
当然,我不可能这么做,因为你们也不可能像当年的我们那么做。
即使你们那么做了,我也不可能让那么多人挂科——90%的比例确实太高了,70%比较合适。
我对“老师”两个字的理解:简单说,也是两个字:“责任”。
我需要对你们负责。
这并不是什么难事,至少比一个男人对一个女人负责来得容易一些。
第一类是对体育特别感兴趣,也期望将来能成为一名体育新闻人;
还有第四类,第四类就是此时此刻脑子里正想着一个问题:你们这儿都聊什么呢?
坦白讲:第四类,等同绝症,无解——我什么也教不了他。
只要不属于这一类,那么其他三类我都有信心教会你们一些什么。
第三类有点难,但18节课也许我可以让你发生一些改变,至少我会逐渐让你们明白一个生活的道理:“你想拥有什么,你就去追求什么。”
“老师,我很迷茫怎么办?”
通常你得到的答案可能是:为什么要迷茫呢?人生应该有目标,要积极努力,要让自己振作起来!
但如果换成我,我会对你说:“你知道,迷茫是生活的常态,往往贯穿人的一生,即使你羡慕的、你想成为的那些所谓的成功人士,也随时可能陷入迷茫。”
你不要想得太远,也不要目标太大,那只会平添太多遥不可及的欲望,人的烦恼乃至迷茫多半源自人心底的欲望。
你只要想着今天或者明天,你能够做得那些可以让自己充实、快乐的事情,把它们做好,所谓“不积跬步,无以至千里”。
比如我现在每一周的生活,每一天就是这样的——
周一晚上,我期盼着周二的到来,因为这一天休息,可以约着朋友吃饭聊天;
周二晚上,我期盼着周三的到来,因为可以来到首体,见到你们;
周三晚上,我期盼着周四的到来,因为可以去做《最前线》军事节目;
周四晚上,我期盼着周五的到来,因为可以去寄宿学校接女儿回家;
周六晚上,我期盼着周日的到来,因为下午带自己当主教练的业余球队比赛,晚上还能解说比赛。
每一天都对明天心怀期盼,要么能工作挣钱,要么能享受生活,我几乎都是含笑睡去的。
你去吃了。
现代社会,竞争激烈,人都拼命地往前走,很多时候比速度,却忽略一件事:方向。
在我看来,方向永远比速度重要,因为你如果方向错了,速度越快,偏离得越远,而如果方向正确,即使速度慢一点,每前进一步,都相当于离目标更近了一些。
你们还年轻,太遥远的目标无从确定,那么就设立一些近的目标,看上去通过努力就可以实现的目标,这至少会让你始终处于积极的`状态之中。
因为她的名字一共三个字,我只认识一个“王”,然后我查了字典,认识了“塨”和“翥”,何况谐音还是“王公主”。
这个很简单的例子,说明在学习和掌握之间,勤奋是必须的,动脑也是必须的。
这个时候,比的就是特点,所谓“我之为我,只在异人处”。
王菲、那英、韩红之所以能唱出来,不是因为她们比所有人都唱得好,而是因为她们各自有他人不具备的特点。
大学期间,最有意义的一件事就是强化“自我认知”;知道自己哪儿不如他人和知道自己哪儿比他人强,同样重要。
无论你将来做什么,你的期望都是过上幸福的生活,追求成功的事业。
幸福来自于可以选择,平淡源自于没有选择,而不幸源自于可以选择却选择错误。
至于成功,美国最新的一种说法是:真正的成就感,一定源自于工作之外。
去年这个时候,我写了一条微博,《给大学新生几点提示》——
1,好好读书少挂科,要对得起爹妈的供养;
2,集体生活要宽容、自律,"己所不欲,勿施于人";
4,尝试自我认知,接受各种"技不如人";
5,努力挖掘培养练就一技之长,哪怕只是吹口哨;
6,戒掉心灵鸡汤和狗屁成功学。
这条微博有60万的阅读量,上千条转发和评论,其中很多的留言是:“为什么我已经毕业了,才看到这些。”
你们现在大三,离毕业还有两年的时候,你们看到了,怎么认为,怎么去做,一切由你。
席慕蓉说过:“一个人不能同时拥有青春和青春的经验”,其实不完全对,你们拥有青春,如果你们愿意的话,也可以将我一部分青春的经验变成你们的。
好了,在第一课上,先拉杂地说了这些,权作开场白。
接下来,我们进入正题,今天我为大家介绍一下,当今中国体育媒体现状……
讲课的开场白和篇十二
美容导师讲课的开场白和结束语非常重要,按照下面这一套范文来做,会收到不错的效果。
操作方法。
01我们看过很多美容导师讲课,有的吸引人,有的不怎么吸引人,是否吸引人,跟一个美容导师讲课的开场白很有关系,而且是否能让人留下好印象,结束语也非常重要。
02美容导师的开场除了精彩的语言,还需要具备几个硬件条件,第一,美容导师的穿着、发型,必须要符合一个美容导师应有的风范,必须要有时尚感,脸上不能有痘痘,最好化淡妆。
03开场白最好提前准备,既然你是美容导师,那么你必须提前对美容行业的现状做一个系统整理,特别是现在有什么样的非常常见的美容误区等等,这些都可以作为开场白。
04好的开场白不要时间太长,2分钟即可,语言简练,重点明确。比如说:大家好,非常高兴今天能够在这里见到各位,我是xxx,我从事美容行业已经xx年了,这些年里,美容行业从一个不太正规的路边行业,发展成现在人人接受的健康行业。但是现在美容行业里,依旧存在着不少行业乱象,比如说....(这样,你就可以接着下面的话题说)。
05而美容导师讲课的结束语,同样非常重要,这关系到听课的人是否在下课后,还能对你产生好的印象。结束语的时候,我们可以用一场体验环节,作为全部课程的结束,比如说体验美容手法等等。
06美容导师讲课的结束语范文有:非常高兴,今天的课程就给大家分享到这里,再次感谢大家到场,也非常感谢这场分享会的创办者xxx,课后,我会把我的联系方式分享给大家,大家有什么疑问可以随时联系我。
讲课的开场白和篇十三
仔细回味,我们会发现许多培训课程的开场错把“暖场”当作了“开场”,错把“开场”当“游戏场”、“娱乐场”,错把“破冰(ice-breaker)”当作了“开场(opener)”!
课程一开始,我认为就需要把学员的好奇心、注意力聚焦在课程中,这是以学员为中心的培训课程中,讲师必须具备的能力!
因此,一个好的讲师使用新颖的、惊奇的方式可以激发参训学员对学习主题的兴趣,用一种不同寻常的、超出参训学员预期的方式来介绍主题,可以增强他们的兴趣和动机。
从这点来说,开场不是暖场,更不是吹牛逼自炫耀!
以参训学员为中心的讲师,在课程一开始就要聚焦四个问题:
本次学习对内容对参训学员有什么好处?
参训学员怎样才能更快更好更容易地把学习内容用来完成工作?
参训学员能获得什么收益?
参训学员能避免什么损失?
所以,一个真正以学员为中心的讲师,会在培训开始时,注意到开场和暖场之间的区别。
因为,任何参训学员都会永远记得讲师最开始做的事情,第一印象就决定了学员能不能继续投入到学习中。
暖场是很多讲师常犯的错误:只知道暖场,而不开场。
暖场是让大家相互熟悉、认识,然而它并没有和学习内容形成有效的链接。
如何衡量讲师是否进行了有效开场?
调动参训学员的好奇心。
好奇心是非常强大的驱动力。
不管是看小说,还是看电视剧/电影,为何一开始就吸引人?就是想把你的好奇心一直保持下去。
只有调动了参训学员的好奇心,才能使得以学员为中心的培训课程产生震撼力,才能赢得参训学员的口碑,这是首要标准!
激发参训学员的自信心。
培训课程很重要的一个目标是让参训学员在离开课堂时,认为自己很棒:“这次学习让我掌握了很多以前不知道的东西,so happy!”而不是离开课堂时问自己:“这老师讲的这些东西,我有那么多不懂,多晦气!”培训课程一开始就树立参训学员的自信心,有助于学员后面的开放与参与。
有效开场传达四件事:
参加本次课程的参训学员们的时间会被很好地利用起来;讲师了解参训学员的背景、经验和专业领域等;讲师充分地备课是为了尊重参训学员;讲师所讲的课程内容不单单是为了完成教学课程,还能让参训学员感受到讲师的实操经验。
让参训学员的注意力快速聚焦,而不是走神。
课程开始前夕,人在课堂,说不定心还在想刚才停车是否锁住了车子,或者在想公司派我学这个有啥用。
这时候,讲师就需要打破他们脑子里想的那些事,把他们的.注意力聚焦到课堂上来。
不使参训学员走神的关键措施在于调动。
他们很容易不注意听讲,但是不参与小组活动就很难。
促进参训学员之间的交往。
讲师的开场白是不是让大家互相熟悉?
因为人和人之间的关系在陌生、紧张时,其注意力就会下降。
参训学员坐在课堂上,东瞄一下,西瞟一眼,心理想的是:这次课程我能遇到怎样的人?他们好合作吗?能带给我什么呢?如果感觉到自己不如其他人之间那么熟悉,就不会积极参与到课程中。
如果课程时间越长,就越需要参训学员之间相互熟悉了解。
开场内容与课程主题/课程内容相关。
参训学员能不能把开场活动和学习主题\内容联结起来?很多成年人都是实用型的,我就是这样的人。
某次,讲师在做了半个小时左右暖场的活动后,我提问:“老师,刚才的活动和你要讲的课程内容是什么关系?”讲师回我:“我只是让大家相互熟悉一下”。
我回他:“这样啊?那我现在来也没有关系,反正你没有讲课程内容,早知道我就抽一会烟。
”我的这个回复看起来很不合群,很自私,但传达的意思就是告诉讲师:作为学员,交钱来参加学习的,那么,你讲师所说的每句话、所做出的每个行为,都应该和课程内容相关,让我觉得课程的每分钟都值得!
开场对讲师和学员都非常有趣。
有趣,不一定需要贯穿始终,但是一开始就融入有趣的元素,就会让参训学员感到:“咦?好像这次培训不像其他那些死板讲师,可以学知识,还很好玩,有意思!”所以,讲师要花时间设计一个在培训一开始就很愿意做的活动。
把开场不露痕迹引导到课程主题上来。
此刻的讲师,最好是能明确和澄清一下课程的总体目标。
讲课的开场白和篇十四
尊敬的各位领导,亲爱的各位同学,大家晚上好。今天我们在这里隆重举行“建筑工程系第一届大学生讲课大赛”。欢迎各位的到来。
本次大赛本着“我的讲台,我做主”的主题,旨在为同学们提供一个张扬个性,展现自我的平台,希望同学们通过比赛进一步锻炼自身的交流能力,更好的学习和理解专业知识。我系领导也对本次大赛也予以了高度重视和大力支持。
经过初赛激烈的角逐,共有10为选手凭借自己突出的实力脱颖而出,闯入我们今天的决赛。相信他们一定会为在座的各位奉献一场精彩的,高水准的比赛。预祝所有的选手都出色发挥,取得好成绩。
尊敬的各位来宾、各位同仁:
大家上午好!在这深秋丰收的季节里,我们感染科和葛兰素史克公司合作举办了今天的“肝病治疗新进展”讲座;在这里对大家百忙之中牺牲宝贵的休息时间来参加今天的讲座表示最由衷的感谢,对大家的到场表示最热烈的欢迎。谢谢大家!
慢性乙肝是中国目前面临的最主要传染病之一,2015年最新的流行病学调查显示:中国约有九千万乙肝病毒携带者,两千万慢性乙肝患者,这些患者是发生,肝癌和肝衰竭的高危人群,葛兰素史克公司长期以来一直致力于为广大医务工作者搭建学术交流的平台,是最早投入研发“抗病毒治疗药物”的企业之一,该公司研制的“贺普丁、贺维力”,已帮助数以万计的乙肝病人逃离“乙肝”的魔爪;接受治疗的患者预后得到大大的改善、生活质量得到前所未有的提高,无数“乙肝”患者为此重新树立了生活的希望和战胜病魔的信心,他们创造出了乙肝治疗史上一个新的里程碑。
今天,我们非常荣幸地请到了“新疆医科大学”肝病科学术带头人——xx-x教授!xx-x教授年轻有为,气质非凡,在新疆的“肝病界”很有影响力;现任新疆医科大学感染科副主任医师,硕士研究生导师,肝病中心副主任,她1992年毕业于新疆医学院,1998年取得硕士学位,2015年取得博士学位,2015年在法国贝藏松医疗中心研究肝病,是一附院肝病科骨干,是世界卫生组织肝癌与致癌因素研究项目中国区研究组成员。主攻方向:内科肝脏疾病。擅长领域:难治类型病毒性的抗病毒策略、不明原因肝硬化、不明原因、不明原因黄疸、不明原因腹水、重症肝病,,肝内占位定性诊断等,为新疆地区肝病的`诊治工作作出了难以磨灭的贡献。我相信,只要我们团结奋进,携手努力,就一定能够共同铸造新的辉煌!
最后,再次对xx-x教授致以崇高的敬意和衷心的感谢,也衷心祝愿各位来宾、各位朋友们身体健康、家庭幸福、工作顺利、财源滚滚来!谢谢大家!
尊敬的各位领导,亲爱的各位同学,大家下午好!
今天我们在 这里隆重地举行物理与电子学院“东方杯”第一届讲课大赛。欢迎各 位的到来!
首先,请允许我荣幸地为大家介绍来到本次比赛现场的嘉宾。 他们是:****************让我们以热烈的掌声欢迎各位嘉宾的到 来!
同时,也欢迎现场的所有热情的同学们!
本次讲课大赛本着“相互学习、相互交流、共同提升”的主题, 旨在为同学们提供一个张扬个性,展现自我的平台,希望同学们通过 比赛进一步锻炼自身的交流能力,更好的服务于教育事业。我院领导 对本次比赛也予以了高度重视和大力支持。现在,让我们用热烈的掌 声有请我院党委副书记党玉敬教授为本次大赛致辞。
…… 让我们再一次用热烈的掌声感谢党书记对本次大赛的全力支持 和良好祝愿。
经过初赛阶段激烈的角逐,共有 11 位选手凭借自己突 出的实力脱颖而出,闯入我们今天的半决赛。他们分别是:1 号选手, ***;……相信他们一定会为在场的各位奉献一场精彩的,高水准的 比赛。预祝所有选手都能出色发挥,取得好成绩!
下面,我来宣读评分细则……本次比赛共设 x 位评委,每位评 委均根据选手表现,参照评分细则为每位选手打出一个分数。x 位评 委的平均分即为该选手的最终得分。比赛过程中,我们会逐一公布选 手的最终得分。最后,由分数从高到低排列,决定选手名次。本次大 赛共设一等奖 1 名,二等奖 2 名,三等奖 3 名,优秀奖 5 名。获奖选 手将获得由开封市东方女子医院赞助的精美礼品。
下面,比赛正式开始,有请一号选手***,他讲课的题目是 ******。
有请……请评委对前三位选手的表现做点评。现在公布前三 位选手的最终得分: ……有请 4 号选手……最后出场的两位选手的最 终得分正在紧张的计算之中, 现在我们有请党书记为我们本次大赛作 总结。
10 号选手最终得分……11 号……现在我来公布所有参赛选手 的总排名……下面,举行颁奖仪式。获得优秀奖的是……有请***为 获奖选手颁奖,优秀奖选手将获得***教授编写的《自动化》教材一 本和精美笔记本一个。
获得三等奖的是……有请***为获奖选手颁奖, 优秀奖选手将获得保温杯一个。
获得二等奖的是……有请**为获奖选 手颁奖, 二等奖选手将获的金士顿 2g 优盘一个。
……一等奖……mp3 一部……祝贺你们!
老师们,同学们,本次讲课大赛到此圆满结束, 谢谢大家的热情参与,谢谢!
讲课的开场白和篇十五
各位来宾,亲爱的叔叔阿姨,大家早上好~!
一句轻声的问候,它能使人如遇春风,一声真诚的祝福,它也能让您幸福永久。
在这里您的朋友——,也要送上对你最真最美的声声祝福,祝愿您的身体健健康康,祝愿您的生活红红火火。
请允许我代表xxxxxx站的全体员工,再次的对您们的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢,欢迎你们!
明媚的阳光,权威的盛会,健康的起航,欢乐的海洋。
现场的各位亲爱的中老年朋友们,今天在这洋溢着欢笑和喜庆的日子里,我们再次又和我们的所有新老朋友相聚在美丽的—————共同渡过这美好的一上午。
今天是喜悦让我们来相聚在一起,是共同的唱响让我手拉起手,看阳光灿烂,这是新年亮丽的色彩,听金钟朗朗,这是新年动人的旋律。
20xx年己经过去了,20xx年也正式的来到了,我们将再度奋起共同踏上幸福的更高的阶梯。
也让我们一同与xxxx欢笑,共同畅想20xx年美好的未来,下面也让我们动起来,跳起来。
健康,今天在这个与大家团聚的日子进而,自然也少不了一路陪伴我们的专家们,叔叔,阿姨可能不知足,在您身边的这些可爱的孩子们,因为工作的关系与父母总是聚少离多,和叔叔,阿姨在一起的时候得到了您贴心的关怀与照顾就感受了那种久违的亲情,不是亲人胜似亲人,这些孩子们,他们不怕风雨,不怕严寒,走大街,串小巷,不怕有些叔叔,阿姨,冷漠的眼神与不理解我,我们只希望让更多的父母,从病魔手中解救出来,让每一位儿女都有一个幸福的家,因为我们坚信,我们可以与叔叔阿姨姨,携手共同创造生命的奇迹。
下面让我们的工作人员和叔叔阿姨共同互动起来,一起进入我们今天最动人的环节有奖知识问答。
一份快乐,当与一千人分享时,它就变成了一千份快乐。
一个爱心,当传递给一千人的时候,它就成变成了一行份爱心。
一个健康,当介绍给一千人的时候,它就可以使一千人获得健康。
尊敬的各位嘉宾,亲爱的叔叔阿姨,大家上午好。
a载着祝福,伴着盛夏的赤诚,在歌声的欢乐中我们又一次欢聚一堂。
b为生命,为健康,为有一个幸福的晚年生活而喝彩。
合让我们在这里一起点燃健康的资采,照亮幸福的未来。
a我是主持人——b——
这篇主持稿的优势就是语言简练,适合初学者。
推荐主持语气全篇的欢快语调。
推荐音乐好日子。
各位来宾,尊敬的叔叔阿姨,所有关心健康追求健康的叔叔阿姨,大家上午好!
是缘分让我们走到了一起,是健康让我们有了共同的话题,非常高兴在这充满吉祥和喜庆的日子里与现场这么多热爱生活渴望健康的叔叔阿姨欢聚一堂共同度过一个难忘的时刻!我是主持人----------我们都说健康是喜;健康是福;健康是我们人类真正的春天!首先我代表xxxxxx全体工作人员对各位叔叔阿姨的到来表示热烈的欢迎和诚挚的问候。
欢迎你们!
没什么说的,同上。
明媚的阳光,权威的盛会,健康的起航,欢乐的海洋。
现场的各位亲爱的中老年朋友们,今天在这洋溢着欢笑和喜庆的日子里,我们再次又和我们的所有新老朋友相聚在美丽的—————共同渡过这美好的一上午今天是喜悦让我们来相聚在一起,是共同的唱响让我手拉起手,看阳光灿烂,这是新年亮丽的色彩,听金钟朗朗,这是新年动人的旋律。
20xx年己经过去了,20xx年也正式的来到了,我们将再度奋起共同踏上幸福的更高的阶梯。
也让我们一同与xx欢笑,共同畅想2015年美好的未来,下面也让我们动起来,跳起来。
典型的迎新大会开场。
冒失最近很流行~毕竟快开大会了。
这篇稿子的优势就是朗朗上口。
尊敬的各位嘉宾,亲爱的叔叔阿姨,大家上午好!
凛冽的寒风吹不去您对健康执着的渴望,漫漫的长途留不下您对长寿不懈的追求。
为了生命,为了健康!我们相聚在这寒天冻地的冬天,不为昙花一现的生命闪光而喝彩,只求能在疾病无穷的困扰中获得那通往健康的道道通途。
在这里主持人将献上对您最深切的祝福。
讲课的开场白和篇十六
“你创造第一印象的机会永远只有一次”,当直销员开始洽谈的时候,这个机会将在45秒内稍纵即逝。
在这个45秒内,成败就在此一举,因此开场白非常重要。
开始的自我介绍是一个必然的过程,由于初次见面,所以需要在很短的时间内或者几句话内抓住顾客。
否则遭遇拒绝的可能性就 会迅速增加。
因此,关键是要提供顾客足够的信息让他感兴趣,开场白的利益陈述很重要。
这一点很难把握。
直销员要灵活把握,慢慢地积累经验。
开场白不是即兴发挥,而是有所准备的。
首先直销员要了解一些顾客的基本情况,在开场白的自我介绍中,顾客将有怎样的反应?对不同的反应,开场白怎样适应?其次,在利益陈述的时候,要注意怎样向既定的顾客说明?怎样措辞更吸引顾客?这些都要在正式洽谈之前作出细致的准备,只有这样,才能增加开场白的成功率,才能促成销售洽谈的成功。
如果对方是认识的人,最好叫出对方的名字及职称,每个人都喜欢自己的名字从别人口中说出来,问候时最好点名道姓。
见到顾客第一句话是:“你好,见到你很高兴。”
但不如说:“张经理,您好,见到你很高兴/后者比前者热情多了。
根据事前准备好的顾客资料,表达对顾客的赞美或选一些对方容易接受及感兴趣的话题。
以自信的态度,清晰地表达出拜访的理由,让顾客感觉自己的专业及可信赖。
注意说明来意时,要学会运用一些技巧以引起顾客的注意。
实际销售过程中,一定要先向顾客介绍产品,不要急于报价, 顾客一听报价,可能就会说:“这么贵,不买! ”有的直销员马上就束手无策。
遇到这种情况你可以这么说:“价高不影响我们的讲解。
”这样一来,你的朋友就会对你有好感,对你的产品会更有信心。
在讲解产品的过程中,直销员要注意以下几点:
(1) 随时考虑到顾客的需求和期望,突出产品的卖点,这样才能获得顿客的认可。
(2) 内容较多时,可以写一份提纲。
每讲一部分,有三两句简单的承前启后的总结,显示直销员要对顾客传递的关键点,而且,多次显示提纲可以让顿客在听过全部的陈述内容后有个清晰的思路,从而加深印象和理解。
(3)要记住多举例,颐客对所有陈述内容的接触时间很短。
要颐客记住尽最多的内容,并尽量理解新内容,举例说明是必不可少的,特别是在突出自己的产品与众不同的时候。
(4)要在陈述的最后留出足够提问和讨论的时间,以集中讨论顾客关心的问题。
(5)不管遇到什么问题,在回答前最好要重复一遍,这样既可以避免答非所问,也可以对问题进行“微调”或“引申”,以最大限度地符合自己的利益。
(6) 事先分发产品说明书及公司介绍。
这样可以帮助顾客理解陈述内容,但不要泄漏关于公司秘密方面的内容。
(7) 按照顾客、用户的利益关注点来介绍产品。
向用户介绍产品的一般步骤:先介绍某类产品的功能,再介绍本产品的特点,接着将本产品特点与消费者关注的利益点联系起来,最后解答一些技术问题与售后服务问题。
在介绍产品的过程中,最难是判断用户的关注点或利益点。
销售演示的结束就是达成交易的开始,也是选择是否继续交易的时候。
因此,直销员的演示如何结束同演示如何开始一样重要。
演示结束之时并不是要求顾客下订单的一个好时机,否则可能会得到一个冷淡的回答。
在销售演示的结尾,也不要问这样的问题:“你们打算怎样?”含糊的问题往往会得到—个不明确的回答。
不准备做出承诺的人,会隐藏他的真实想法,他们可能会说:“谢谢你演示了你们公司的产品。
在我们仔细考虑之后,找们会给你一个明确的答!”这样的回答毫无价值,听起来更像是客套话。
因此,询问“你打算怎样”的问题,顾客不会告诉你他的真实想法,或者是帮助你了解下一步该做什么。
演示结尾提问题不但要做更要注意技巧。
如果直销员想让顾客继续合作的话,就应该问一些能够明确自己产品的地位的一些问题。
在完成演示后,应该问过渡性的问题来实现演示结束到开始交易的自然过渡,当然也可以询问顾客是否需要报价来结束演示。
一旦他们軎欢自己的产品,就会希望知道产品的价格。
销售演示之后,如果发现了顾客的购买信号,一定要分析不同的情况,必须针对不同情况,适时采用不同的成交法,从而完成销 售任务。
(1)选择成交法
即提供顿客三种选择方案,任其自选一种处理。
选择成交法把购买的选择权交给顾客,没有强加于人的感觉,因而可减轻顾客购买决策的心理负担,利于顾客购买。
举例来说,“这种款式,有两种颜色,您最欢哪一种呢?”“您要几瓶呢?两瓶,还是三瓶?”
(2)请求成交法
请求成交法是直销员用简单明确的语言直接要求顾客购买销售的方法。
直销员应在成交时机已经成熟时,及时采用此法促成交易。
一般来说,当顾客已表现出明确的昀买意向.但又不好意思开口而犹豫不决时,都可运用此法促成交易。
例如:“王经理,我们公司的产品美容效果极好,您准备买几瓶?”
(3)肯定成交法
肯定成交法是直销员以肯定的赞语坚定顾客的购买决心,从而促成交易的一种方法。
肯定的`赞语对顾客而言是一种动力,可以使犹豫者变果断、拒绝者无法拒绝。
采用肯定成交法,前提是顾客对销售品已产生浓厚兴趣。
而赞扬预客时一定要发自内心,语言实在,态度诚恳,不要夸夸其谈,更不能强迫顾客。
例如,当一位女顾客拿着挑选的化妆品犹豫不决时,直销员采用肯定成交法应说:“您真是慧眼独具,挑的这种正是最适合您的。”
这样,顾客往往会迅速做出购买决定。
(4)假定成交法
假定成交法是直销员假定顾客已经做出购买决策,只对某一问题做出答复,从而促使顾客成交的方法。
对销售产品兴趣不浓或还有很大的疑虑的顾客,对自我意识强的顾客,直销员不能采用此法,以免失去顾客。
另外,对于较为熟悉的老顾客或个性随和,依赖性强的顾客,可以用假定成交法。
例如,直销员说:“这种化妆品非常适合您的需要,您看我们什么时候给您送上门呢?”
(5)保证成交法
保证成交法是直销员通过向顿客提供售后保证而促成交易的一种方法。
顾客有多种不同的心理障碍,有的担心买后商品质量有问題,有的担心无法退换等。
如果不消除顾客的这些心理,两客往往会拖延购买或拒绝购买,对此,直销员可积极采用保证成交法达成交易。
例如,“李小姐,这种产品的质量您尽管放心,一旦发现任何问题,我们保证无条件退换。”
(6)优惠成交法
优惠成交法是直销员向顾客提供各种优惠条件来促成交易的一种方法。
这种方法主要是利用顾客购买商品的沾光心理,通过让利,促使顾客成交。
但是此法运用不当还会使顾客怀疑产品的质量和定价。
因此,直销员要合理运用优惠条件,并做好产品的宣传解释工作。
达成成交协议,成交已基本上无问题。
但一定不要太大意,对于成交结果必须予以确认,只有在双方确认的情况下才意味着交易的真正成功。
永远也不要让顾客感到直销员只是为了佣金而工作,也不要让顿客感到直销员一旦达到了目的,就突然对顾客失去了兴趣,转头做其他的事去了。
如果这样,顾客就会有失落感,那么他 很可能会取消刚才的购买决定。
(1)道谢
道谢,这是直销员区别于其他人的细小差别之一。
当直销员向顾客表示真诚感谢时,顿客会非常热情,会想方设法给直销员 以回报,会对直销员表示感谢。
当直销员要感谢对方的时候,应该站起来与他握手。
举例来说,“汪经理,非常感谢你使用我们的产品相信你—定会軎欢我们的产品的。
”又例如“周先生,我想对你说声谢谢,我想告诉你,我对你的举动十分感谢。
如果你还需要找做什么,你可以随时给我打电话。”
(2)道別
直销员应当适时向顾客道别。
道别时必须做到态度诚恳,言辞得体,举止有礼。
首先,要主动起身告辞,否则会显得十分被动尴尬。
直销员向顾客保证各项售后服务之后,可以向顾客主动辞别,而不应由干这笔生意的顺利成交而跟对方继续攀谈不休。
可以在成交后赞许顾客做此购买决定是明智之举,这会使对方乐于接受且觉得受到了尊重。
再次,直销员为了表示对成交的负责和对顾客利益的关心,应在告别之前主动向顾客保证:愿意随时解答对方所提出的问题及解决顾客的困难。
这种诚挚解难的态度,更能使购销双方建立持久的协作关系,为日后的再次销售创造良好的条件。
讲课的开场白和篇十七
1.你好,我是太平私募的小张。
您最近股票做得怎么样?
2.是王先生吗?我是太平私募的小张啊!你股票最近有操作吗?
开场白之后,判断出客户有无兴趣继续沟通,客户大致会有以下三种反应:
1、直接拒绝、拄断电话;。
2、礼貌应对、含糊其辞表示拒绝;。
3、感兴趣、乐意沟通。
对于前两种客户,交由公司集中管理,并作记录便于后期再次访问:第三种客户即为公司准客户,需将其作为工作重点。
初次与客户沟通,常会遇到如下几种问题:
1、您们是什么公司?
答:我们是一家在股市里有自己资本运作的私募基金,希望在股市里寻求长期合作的战略伙伴。
同时,公司坚持着专业、稳健、持续的投资理念,力求为每一为客户奉上完美的理财计划。
(突出公司企业文化:客户利益至上,经营诚信为本,投资专业高效)。
2、你们是怎么知道我的电话号码的?
答:(1)我们公司有专业的信息资源部,电话资源是他们提供的,但是我们公司会对您的信息保密,这一点请您不用担心。
(2)公司和全国各大机构都有长期密切的合作,所以这很正常,但是我们的公司回对您的信息保密,这一点请您不用担心。
3、跟你们公司是怎么合作的?
答:由我们公司提供服务,让您的资金稳步增值,投资收益部份公司与您进行利润分成。
不需要您提前付出报酬,在您没有收益之前不需为此承担任何风险。
所以跟我们公司合作,主动权永远在您手上。
如果您对我们公司的投资方式和操作建议不满意,可以随时终止合作。
4、我接到很多像您这样的电话,都不敢相信了。
答:您有这个担心我们能够理解,因为这个市场很大,在此之前也听说很多公司和机构和股民有过合作,但是操作均不理想,导致股民惧怕再次寻找专业机构合作,但70—80%的中小投资者自己操作仍然无法改变亏损的局面。
而现在市场必需要具备专业的分析,清。
晰的投资思路,敏锐的投资眼光,才能在市场当中有所收获。
这是一个中小投资者所面临的最大问题。
就像一个生了病的人到一家医院,看病没治好!那他就不看病就医了吗?你没遇到能帮你赚钱的机构,并不代表没有能帮你赚钱的机构。
我们公司本着客户利益至上的原则,在有效控制风险的情况下做到收益最大化。
很简单的一个道理:龈我们公司合作,主动权在您手上,如果您没有获利,我们公司也不会产生收入。
您不赚钱,我们沟通最基本的电话费,也是需要成本的。
所以您可以尝试一下跟我们公司合作,一来您可以了解公司的投资思路和模式,二来可以知道我们公司是不是能够给您带来收益。
如果合作期间您不认同我们的投资思路和操作建议,您可以直接拒绝与我们公司建立合作关系,对于您来讲没有任何损失;反之,您认可了我们公司的投资思路和操作建议,我相信,您一定愿意与我们合作。
5、其他公司的人和您说的都一样,但结果都让我亏钱。
答:花有百样红,人与人不同。
机构和机构也是一样的,如果说你能诚心实意的了解我们的投资理念,那么,我相信您一定愿意与我们合作。
我们公司的技术分析师都是在证券交易所从业7年以上的业内人士,你完全有理由相信我们的实力能为您获得较高的收益。
6、您先给我一支股票看一下,了解一下您们公司的实力再说。
答:实力是看不出来的,真正的赚钱是需要您切身去体会的,即使跟我们合作你最大亏损也只有10%,所以希望您尽快考虑好,我们公司可以等您,但市场和行情不会等您。
7、您们公司是不是保证赚钱?
答:这个市场没有100%的保证,谁也不敢保证,因为这个市场是动态的,如果说谁能给你100%的保证,那么我建议你还是不要相信他的保证为妙,我们公司传承的理念就是稳健,以客户的资金风险控制为主,力求在最小风险内获得最大利益。
同时,为了规避风险,也有一套完善的止损止赢方案。
所以我们公司能做出80%以上的正确投资,以目前的股市行情来说,我们的波段操作一个月的预期盈利是在30%以上。
注:初次沟通中需要了解客户的基本情况,内容包括:
1、入市年限;。
2、操作情况(赢\亏):资金量、现持有股票、成本价、数量、买入时间、投资收益等;。
3、投资方式:(1)沪深两市是否都做;(2)热忠于(中\短)线;。
4、是否职业操股;。
5、是网上交易还是电话委托;。
6、有没有和机构合作的经历;。
第一通电话的要点:
l、内容结构。
第一我是谁,第二客户为什么要听我讲,第三我令天讲的是什么,第四我的服务对客户有什么好处,第五我如何证明给客户看我讲的是对的,第六为什么客户现在要立刻拥有这个服务。
站在我们客户的立场可以这样去理解,他拿起电话来要知道你是谁,然后呢我今天为什么要听你讲,你要给我一个听你电话的理由,你今天讲的是什么,然后你的服务对我来说有什么好处,然后你如何证明这个是对的,给我一个理由,为什么我现在要拥有你的服务,这个是我们电话销售的基本结构。
2、客户刚听了两句就把电话挂了怎么办。
如果认为这个客户有价值,可以马上把电话再拨过去,说真抱歉李先生,你看我刚才电话出了点问题,向他说对不起,然后再跟他说您看打扰您了不好意思,我祝您心情愉快、万事如意,简单说一些礼貌的话就把电话挂掉就可以了。
为什么要这样做呢?第一客户挂掉电话是不礼貌的,你把责任推到自己身上,这会给客户一个非常好的印象,而且你在说完道歉的话之后说责任是我,是我这边电话线断了,如果是周末的话你可以说我看不打扰您了,,祝您周末愉快,两句话就把话说结束,给他崭新的变化,你再过一两天打电话给客户时,客户对你的印象会非常的深刻,而且他可能会非常仔细认真地听你讲的话。
真的在工作当中有的客户心情不太好,或者是说其它的一些原因,然后把我们的电话给挂掉,或者是在交流当中对我们非常的不好,这个都没有关系的,我们可以再换一个时间,应该说我们是可以理解的,我们可以再换一个不同的时间,再打电话过去,得到的结果是不同的。
比如说打电话给客户,客户今天早上开车的时候闯了红灯,或者是在家里跟老婆吵架了,他的心情不太好,你的推销电话打过来顾客很自然会挂电话,甚至有一些不礼貌的行为,你要理解他,换一个时间可能会觉得好一些。
3、如何安排通话时间的长短。
做电话营销跟客户沟通的话尽量沟通时间不要太长,如果你时间太长的话会让客户觉得你稍微罗嗦了一些,所以你在打电话之前要有一个思考提纲的。
千万不要偏离你的目的,很多的电话营销人员非常好,非常能说,但是说的过程当中偏离了目标。
也许跟顾客沟通了很长的时间,但是并不能有个很好的效果,所以打电话的主题和你打电话所要达到的目标这个是非常重要的,根据你的目标来设定你的话术。
4、第一次打电话的时候不要太“漂”
第一次打电话更多的是帮助对方解决问题或者是回答对方的东两,去谈一些比较轻松随意性的话题一般情况下是第二次、第三次做交流的,要建立一个信赖感的基础,然后你可以多说一些话,开始的时候你说很多,用你的工作或者是用你个人不相关的一些东西也会影响到你的形象。
第一次打电话的时候不要太“漂”,这个“漂”,就是说不要浮。
第一次谈尽量还是对他微笑、热情,尽量稳重。
人熟了才能谈一些比较轻松随意性的话题。
5、电话收尾的技巧。
感谢客户抽出时间接听电话,此时一定要注意客户是否留下你的电话、姓名,可以请客户记录并重复电话号码(重复电话号码主要是看客户有没有在记,可以判断出他对你是否重视)要让客户知道你是谁,让客户真真切切记住你,记住你的公司名称。
比如:“李先生,您身边有笔吗?您记住我的电话:xxxxxxxxx,您记下了吗?请您念一遍我听听,看我有没有说错??我姓张,我叫张生,以后投资上有什么我可以为您效劳的,来一个电话,我会尽力的。
如果没什么问题的话就不多打扰您了,李先生再见”第二部分:建立合作关系。
建立合作关系从三大方面着手:1、客户情况;2、传递公司信息;3、人际关系;。
1、客户情况:
(1)入市年限:
(2)操作情况:资金拦、现持有股票、成本价、数量、买入时间、投资收益等;。
(3)投资方式和风格、投资产品;。
(4)家庭环境、个人喜好、工作情况等;。
(5)对公司的'了解程度以及合作的态度;。
2、传递公司信息:
‘(1)公司的投资理念以及操作原则;。
投资理念:我们的投资思路以价值投资和市场偏好为核心。
所谓的价值投资,就是指所选股票首先要业绩好,公司有高长性,或者是在未来公司行业是受国家扶持,价值处于严重低估的上市公司。
而市场偏好是指该股在市场上受到主力资金关注,聚集一定人气,或者明显有资金介入的近期的市场热点。
操作原则:在有效控制风险的前提下做到收益最大化。
(2)及时传递公司的研究结果:操作建议,大盘解析、投资报告等;。
(注:客户代表务必及时将公司研究结果传递给客户)。
3、人际关系:
(1)肯定客户并给予赞美;“和您沟通虽然才几次,但听得出来:您在事业应该很成功,工作忙了,在证券投资方砸就没有时间去打理??”。
(2)谈到曾看过最近有关他们的报道:口“打电话给您是由于在网站上看到一篇有关您公司的新闻,这促使我??”。
(4)谈客户感兴趣的话题。
(5)关心客户。
比如他的身体、工作、家庭等。
(6)记住客户给说过的每一个细节,时隔几日,你再提起他曾经说过的一句话或一件事,会让客户倍感欣慰,增强对你的信任感。
在人际关系的处理过程中,注重:真诚、真实的原则。
最主要的是客户代表对客户性格的把握,以及对处理人际关系的拿捏程度。
建立人际关系时常遇的几个问题:
1.客户手上的股票是亏损的怎么说。
答:**先生(女士),您当初买这入这只股票的理由是什么?(客户说明理由之后)这样投资方式是不可取的。
现在这个市场您一定不能盲目投资,您要有缜密的计划和分析。
做投资首先要考虑的是如何规避风险,要不您在股市投资,只会加大您资金的风险。
现在投资,您要能把握市场热点,跟着主力机构的步伐,才能在股市中稳操胜券。
以您目前的投资思路和操作手法,已经被市场淘汰。
2.客户现在手上股票很多,怎么处理。
答;**先生(女士),以您目前的资金,专家团队认为:您的投资过于分散,没有投资重点。
大盘上涨只是一两个板块带动的,大多数板块不动,轮动非常快。
您买那么多不同板块的股票,大盘上涨的时候涨的股票少,跌的股票很多,这怎么会赚到钱呢?您目前最重要的事情是要调整您的投资思路,来配合这个市场,这样您才能赚到钱。
3.客户手上有股票,让客户卖股票您应该怎么说。
答:据中国证券报披露,从1996年上海综合指数500点涨到2006年2000多点的10年中,普通投资者中有91%是亏损的,只有9%的是赚钱的。
这说明普通投资者自己买的股票中,绝大多数要么的选股不好,要么是买进时机不对。
因此,普通投资者自己买的股票多数需要抛出换股。
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